Entwicklungspartnerschaft (EP) "JobRotation - Neue Wege"
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Entwicklungspartnerschaft (EP) "JobRotation - Neue Wege"
Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Forschungseinheit Qualifikationsforschung und Kompetenzerwerb Dr. Christoph Hübner EVALUATION DER ENTWICKLUNGSPARTNERSCHAFT JOBROTATION- NEUE WEGE - Zwischenbericht April 2004- Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Inhalt EINLEITUNG .......................................................................................................................................... 4 1. TEILBERICHT ZIELGRUPPE FRAUEN.................................................................................... 8 ZIELGRUPPENANALYSE ............................................................................................................................ 8 EVALUATION DER ZIELGRUPPEN-AG FRAUEN ....................................................................................... 9 EVALUATION DER UNTERTEILPROJEKTE ................................................................................................ 12 PROJEKTPROFILE ................................................................................................................................... 12 ZUSAMMENFASSENDE AUSWERTUNG DER UTP-BERICHTE ................................................................. 17 Qualifikationsbedarf und Akquise .......................................................................................... 17 Stellvertretermaßnahmen: Auswahl, Betreuung, Vorbereitung ................................... 18 Problembereiche .......................................................................................................................... 19 Weiterbildungsmaßnahmen...................................................................................................... 20 Fazit ................................................................................................................................................. 21 2. TEILBERICHT ZIELGRUPPE ÄLTERE ARBEITNEHMERINNEN ................................. 23 ZIELGRUPPENANALYSE .......................................................................................................................... 23 EVALUATION DER ZIELGRUPPEN-AG ÄLTERE ARBEITNEHMERINNEN ................................................. 24 Arbeitspapier ................................................................................................................................ 26 EVALUATION DER UNTERTEILPROJEKTE ................................................................................................ 27 PROJEKTPROFILE ................................................................................................................................... 27 ZUSAMMENFASSENDE AUSWERTUNG DER UTP-BERICHTE ................................................................. 31 Qualifizierungsbedarf und Akquise ........................................................................................ 31 Stellvertretermaßnahmen: Auswahl, Betreuung und Vorbereitung............................ 32 Problembereiche .......................................................................................................................... 33 Fazit ................................................................................................................................................. 34 3. TEILBERICHT ZIELGRUPPE AN- UND UNGELERNTE .................................................. 35 ZIELGRUPPENANALYSE .......................................................................................................................... 35 EVALUATION DER ZIELGRUPPEN-AG AN/UNGELERNTE ...................................................................... 37 EVALUATION DER UNTERTEILPROJEKTE ................................................................................................ 39 PROJEKTPROFILE ................................................................................................................................... 39 ZUSAMMENFASSENDE AUSWERTUNG DER UTP-BERICHTE ................................................................. 42 Qualifizierungsbedarf und Akquise ........................................................................................ 42 Stellvertretermaßnahmen: Auswahl, Betreuung, Vorbereitung ................................... 43 Problembereiche .......................................................................................................................... 43 Fazit ................................................................................................................................................. 44 4. TEILBERICHT ZIELGRUPPE MIGRANTINNEN ................................................................ 46 ZIELGRUPPENANALYSE .......................................................................................................................... 46 EVALUATION DER ZIELGRUPPEN-AG MIGRANTINNEN......................................................................... 47 EVALUATION DER UNTERTEILPROJEKTE ................................................................................................ 49 PROJEKTPROFILE ................................................................................................................................... 49 ZUSAMMENFASSENDE AUSWERTUNG DER UTP-BERICHTE ................................................................. 53 2 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Qualifikationsbedarf und Akquise .......................................................................................... 53 Stellvertretermaßnahmen; Auswahl, Betreuung, Vorbereitung ................................... 53 Problembereiche .......................................................................................................................... 54 Fazit ................................................................................................................................................. 54 5. EVALUATION DER THEMATISCHEN AGS .......................................................................... 56 AG SENSIBILISIERUNG VON KMU UND BILDUNGSBENACHTEILIGTEN FÜR JOBROTATION UND QUALITÄTSSICHERUNG ......................................................................................................................... 56 Aufgabenbeschreibung, Stand und Ergebnisse ................................................................. 56 Produkt ........................................................................................................................................... 57 AG FLANKIERUNG JOBROTATION FÜR DER UMSETZUNG GESETZLICHER VERÄNDERUNGEN & WEITERENTWICKLUNG VON BILDUNGSBENACHTEILIGTE ................................................................................... 59 Aufgabenbeschreibung, Stand und Ergebnisse ................................................................. 59 Produkte ......................................................................................................................................... 61 6. AUSWERTUNG VON UTP-BERICHTSDATEN .................................................................... 64 1. Verteilung der Stellvertreter auf Zielgruppen............................................................... 64 2. Persönliche Eignung der Stellvertreter ........................................................................... 64 3. Einstellungsabsicht der Betriebe ....................................................................................... 65 4. Berufs- und Tätigkeitsfelder der Weiterbildungsmaßnahmen ................................. 66 5. Betriebswirtschaftliche Motive für Weiterbildung ........................................................ 66 6. Vorteile von JobRotation für die Unternehmen ............................................................ 67 7. Zugangsart, Vorbereitung und Einarbeitung von StellvertreterInnen .................. 68 8. Persönliche Effekte für die StellvertreterInnen ............................................................ 69 9. UTP – Angaben zu Weiterbildungsmaßnahmen............................................................ 70 10. Bedeutung der Weiterbildungsmaßnahme .................................................................. 72 11. Zur Zufriedenheit mit den WB-Maßnahmen................................................................ 73 12. Verbesserungsvorschläge:................................................................................................ 73 7. GESAMTEINSCHÄTZUNG .......................................................................................................... 74 1. ZIELINNOVATION ............................................................................................................................. 74 2. PROZESSINNOVATIVE PROBLEMLÖSUNGEN ..................................................................................... 76 3. KONTEXTINNOVATION DER EP ........................................................................................................ 77 4. EMPOWERMENT ................................................................................................................................ 77 5. GENDER MAINSTREAMING ............................................................................................................... 78 6. RASSISMUS UND FREMDENFEINDLICHKEIT ..................................................................................... 80 3 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Einleitung Die EP „JobRotation - Neue Wege“ beschäftigt sich mit dem Arbeitsmarkt-Instrument JobRotation. Sie geht davon aus, dass eine selbstverständliche Verfügbarkeit der JobRotation als Instrument für die Realität der vielfältigen Betriebssituationen jedoch noch nicht erreicht ist. Sowohl für die Einbindung derjenigen Zielgruppen, die noch immer weitgehend von der beruflichen Weiterbildung bzw. Weiterbildungskultur ausgeschlossen sind, als auch in Bezug auf eine zentrale Problemstellung der kommenden Dekaden - für den jetzt schon unübersehbaren und künftig verstärkt zu erwartenden Fachkräftemangel - hat das Instrument sein Potenzial noch nicht ausreichend entwickeln und einsetzen können. Im Mittelpunkt der Entwicklungspartnerschaft (EP) steht die Aufgabe, dass Jobrotation seine innovative Kraft in Zukunft vor allem als Instrument der Überwindung von Benachteiligung und Ungleichheit im Zugang zur beruflichen Weiterbildung und Kompetenzentwicklung beweisen muss und den Betrieben, ihren MitarbeiterInnen sowie den arbeitslosen potentiellen StellvertreterInnen Möglichkeiten zur Reintegration in den Arbeitsmarkt und Hilfestellungen zur Bildung und Vertiefung einer Weiterbildungskultur an die Hand gibt. Das Prinzip der EP besteht darin, verschiedene Akteure des Arbeitsmarktes in einem integrativen Ansatz zur Überwindung von Diskriminierung und Ungleichbehandlung in der Arbeitswelt zusammenzuführen. Weiterbildungsinstitutionen, Betriebe des regionalen Umfeldes, strategische Partner öffentlicher Institutionen und von Wirtschaftsverbänden und -kammern kooperieren mit den genannten Zielgruppen, um mit Hilfe des Instruments JobRotation Ungleichheiten in der Arbeitswelt abzubauen, die betriebliche Personal- und Weiterbildungspolitik zu unterstützen und neue Berufsperspektiven für Benachteiligte zu eröffnen sowie insgesamt die Arbeitsplatzsicherheit durch Qualifizierungsprozesse zu erhöhen. Diese Kooperation bildet sich in der Entwicklungspartnerschaft JobRotation in folgender Struktur ab: Koordinationsstelle: organisatorische Leitung der EP Kerngruppe: zentrales Entscheidungs- und Steuerungsorgan der Projektpartner (Planung und Beauftragung von Aktionen) EP-Forum: Kerngruppe plus strategische Partner aus Institutionen und Verbänden (Grundsatzentscheidungen zur Weiterentwicklung von JobRotation) Teilprojekte: je drei Modellprojekte, hier Unterteilprojekte (UTP) genannt, schließen sich zu einem zielgruppenspezifischen Teilprojekt zusammen. Teilprojekt 1: weibliche Beschäftigte und Stellvertreter Teilprojekt 2: ausländische Beschäftigte Teilprojekt 3: ältere Beschäftigte Teilprojekt 4: an- und ungelernte Beschäftigte 4 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Zielgruppenorientierte Arbeitsgruppen: AG 1: weibliche Beschäftigte AG 2: ältere Beschäftigte AG 3: ausländische Beschäftigte AG 4: an- und ungelernte Beschäftigte Themenbezogene AGs: AG 1: Sensibilisierung der KMU AG 2: Qualitätssicherung AG 3: Begleitung gesetzlicher Vorgaben und Veränderungen (SGB III) AG 4: Weiterentwicklung des Instruments JobRotation Die strategischen Ziele und Strukturen der Entwicklungspartnerschaft definieren das Evaluationsdesign. Den drei innovatorischen Aspekten, Zielinnovation, Prozessinnovation und Kontextinnovation, wie dem Empowerment auf EP- und Zielgruppenebene wird in der evaluatorischen Schwerpunktsetzung Rechnung getragen. Ebenso werden die Querschnittsthemen „Gender Mainstreaming“, „Rassismus/Fremdenfeindlichkeit“ und „Behinderung“ berücksichtigt. Die Sensibilisierung für die Vermeidung von Benachteiligung soll bei der Geschlechtszugehörigkeit „Frau“ nicht stehen bleiben. Andere gesellschaftliche Gruppierungen, die von Benachteiligung am Arbeitsmarkt betroffen sind, wie ZuwanderInnen, ältere ArbeitnehmerInnen, An- und Ungelernte, die von den UTP’s maßnahmespezifisch betreut werden, stellen für die inhaltliche Ausrichtung der Evaluation ebenso eine Richtschnur dar. Zur Methode der Evaluation 1. Die UTP führen eine Selbstevaluation mit Hilfe der von der wissenschaftlichen Begleitung bereit gestellten, unten dokumentierten Instrumente durch. Diese Berichte werden vom Evaluationsteam zusammengefasst und nach Zielgruppen synoptisch ausgewertet 2. Die Protokolle der AG-Sitzungen werden zur Dokumentenanalyse der Evaluation zur Verfügung gestellt. Die Arbeitsgruppen bewerten einmal jährlich ihre Arbeit in einem durch die evaluierende Instanz moderierten, leitfadengestützten Gruppengespräch. Auf den Kerngruppentreffen legen die AG-Verantwortlichen einen Bilanzberichte ihrer Arbeit vor. Diese Materialien werden von der Evaluation zu separaten AG-Evaluationsberichten zusammengefasst. 3. Die wissenschaftliche Begleitung nimmt mindestens jährlich an den Kerngruppentreffen teil, auf denen die Zielgruppen- wie die thematischen AGs über ihre Arbeit Bericht erstatten. Der Evaluations- und Informationsstand wird durch moderierte Gruppengespräche und Diskussionen ergänzt. Die wissenschaftliche Begleitung evaluiert die Arbeit der Leitungsebene auf Grundlage von Expertengesprächen. 5 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Zur Struktur des Evaluationsberichts Im folgenden Evaluationsbericht werden die wichtigsten Ergebnisse der Selbstevaluation der UTPs in Form eines Auswertungsberichts in einer zielgruppenbezogenen Synopse dargestellt, wobei die Diskussionsresultate der Zielgruppen AGs jeweils in diese Teilberichte integriert werden. Im Anschluss an die Gesamteinschätzung der UTP-Maßnahmen werden die Ergebnisse der themenorientierten Arbeitsgruppen evaluiert. Die Projektevaluation hat dieses Verfahren gewählt, weil es sinnvoll erscheint, die Ergebnisse der UTP’s im Zusammenhang und von der Warte der Entwicklungspartnerschaf und damit vom Standpunkt ihrer kooperativen Strukturen in den Arbeitsgruppen zu evaluieren und zu interpretieren. Der folgende Evaluationsbericht orientiert sich an einem Evaluationsleitfaden, der den einzelnen Selbstevaluationsberichten der UTPs zugrunde liegt. Evaluationsleitfaden I. Projektentwicklung II. Datenanalyse Gliederung Gliederung: 1.Konzept 2. Qualifizierungsbedarfsanalysen 3. Standorte und Auswahl geeigneter Stellvertreter in Kooperation mit Institutionen 4. Betreuungs- und Vorbereitungsmaßnahmen der Stellvertreter 5. Identifizierung von Problembereichen, die die Projektdurchführung erschweren, 6. Zum Verlauf der Gesamtmaßnahme Innovationsleistungen zum Projekt JobRotation Modellcharakter des UTP Maßnahmen zum Empowerment Rolle / Funktion der strategischen Partner Curriculumentwicklung Spezielle Maßnahmen zur Gender-MainstreamingUmsetzung Öffentlichkeitsarbeit, Publikationen, Marketing Maßnahmen zur transnat. Kooperation Verteilung der Stellvertreter auf die Zielgruppen Persönliche Eignung der StellvertreterInnen Einstellungsabsicht der Betriebe Berufs- und Tätigkeitsfelder der Weiterbildungsmaßnahmen Betriebswirtschaftliche Motive für Weiterbildung Vorteile von JobRotation für die Unternehmen Zugangsart, Vorbereitung und Einarbeitung von StellvertreterInnen Persönliche Effekte für die StellvertreterInnen UTP-Angaben zu Weiterbildungsmaßnahmen Bedeutung der WB-Maßnahmen Zur Zufriedenheit mit den WB-Maßnahmen Verbesserungsvorschläge 6 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Konzeptionelle Überlegungen der Evaluation zur Konzeption der Handreichungen der Zielgruppen-AGs: • Definition - Wer ist die Zielgruppe? • Ist-Analyse • Situation auf dem Arbeitsmarkt • Demographische Entwicklung • Randbedingungen (gesetzl. Grundlagen) • Motivation der Zielgruppe • Empowerment • Schaffung von Systemen zur Verbesserung des Zugangs zu Unternehmen • Zielgruppenspezifisches Marketing • Erfolgsbeobachtung nach den Kriterien: o o o o o neue arbeitsmarktpolitische und lerntheoretischen Erkenntnisse , Erfahrungen und Ergebnisse der Zielgruppenarbeit in den UTPs Erörterungen von Durchführungsproblemen mit der Zielgruppe best-practice-Beispiele transferfähige Handlungsempfehlungen Gegliedert wurde der Bericht zur Arbeit mit den vier Zielgruppen in vier Teilberichte jeweils nach folgenden Bezugspunkten: • Zielgruppenanalyse • Evaluation der Arbeitsgruppe • Evaluation der Unterteilprojekte mit ihren einzelnen Projektprofilen • Zusammenfassung der Auswertung der UTP-Berichte unter den Gesichtspunkten: Qualifizierungsbedarf und Akquise, Stellvertretermaßnahmen (Auswahl, Betreuung, Vorbereitung), Problembereiche, Fazit Daran schließt sich an die Evaluation der thematischen AGs sowie eine Auswertung von UTPBerichtsdaten und eine Gesamteinschätzung zum Stand der EP im Frühjahr 2004. 7 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 1. Teilbericht Zielgruppe Frauen Zielgruppenanalyse Die sich rasch vollziehenden technologischen und arbeitsorganisatorischen Veränderungen in der Arbeitswelt sind unter dem Aspekt des Geschlechterverhältnisses und der Situation der Frauen nicht eindeutig zu bewerten. Mit der Einführung der Informations- und Kommunikationstechnologien werden einer Reihe von positiven Erwartungen und Zukunftsvisionen verknüpft. Die vorgestellten Ideale heißen: Die Entwicklung zur „Informations“- beziehungsweise „Dienstleistungsgesellschaft“ wird durch die Umstrukturierungen der beruflichen Arbeit – vor allem durch zeitliche und räumliche Flexibilisierung zusätzliche und neuartige Arbeitsplätze schaffen und damit auch die hohe Arbeitslosigkeit reduzieren. Neue Organisations- und Managementmodelle versprechen Lösungen für anstehende Probleme: „Flexibilisierung“ und vielfältige Formen von Selbständigkeit werden auch eine bessere Vereinbarkeit von beruflicher und privater Lebenswelt ermöglichen, ein anderes Verständnis von Management wird es den Frauen gestatten, endlich in vermehrtem Umfang höhere Positionen einzunehmen, neue Technologien eröffnen Möglichkeiten für Partizipation, Selbstgestaltung der Arbeit und Eroberung von beruflichen Freiräumen. Diesen positiven Aspekten sehen sich die UTPs verpflichtet, wenn sie versuchen, der Zielgruppe Frauen als Benachteiligte des Arbeitsmarkts im Rahmen von JobRotation neue Wege der beruflichen Integration zu eröffnen. Die Benachteiligung von Frauen sowohl bei Weiterbildungsmaßnahmen wie auf dem Arbeitsmarkt und Gründe dafür, Frauen prinzipiell stärker in den wirtschaftlichen Prozess einzubeziehen, wurden in einem Thesenpapier zusammengestellt. These 1: Beschäftigte Frauen in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) werden nicht in gleichem Maße wie Männer in Maßnahmen beruflicher Weiterbildung einbezogen. These 2: Durch fehlende Anpassungsqualifizierungen - insbesondere im IT-Bereich - sind Frauen nicht nur bei den Aufstiegsmöglichkeiten benachteiligt, sondern aufgrund des schnellen technischen und strukturellen Wandels auch zunehmend vom Verlust des Arbeitsplatzes bedroht. These 3: Viele KMU fühlen sich mit der Forderung nach Förderung und Qualifizierung von Frauen durch den Betrieb finanziell und personell überfordert. These 4: Es gibt gute wirtschaftliche und gesellschaftspolitische Argumente, warum KMU sich für Chancengleichheit und gezielte Förderung von Frauen einsetzen sollten: 1. Die Wettbewerbsbedingungen verschärfen sich. Kompetente MitarbeiterInnen werden zum wichtigsten strategischen Erfolgsfaktor. Aufgrund der demografischen Entwicklung in den nächs8 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege ten Jahren werden Fach- und Führungskräfte Mangelware. Kein Unternehmen kann in dieser Situation auf die Potenziale von Frauen verzichten. 2. Eine Unternehmenspolitik, die Frauen in ihren Bedürfnissen und Sichtweisen ernst nimmt, kann sich besser auf die gestiegenen Ansprüche weiblicher Kundengruppen einstellen und so Vorteile auf den Absatzmärkten erzielen. 3. Imagegewinn des Unternehmens. 4. Betriebe, die sich für Chancengleichheit einsetzen, erreichen durch zufriedene und motivierte MitarbeiterInnen ein gutes Betriebsklima und damit hohe Produktivität. 5. Eine frauen- und familienfreundliche Unternehmenskultur ermöglicht die Vereinbarkeit von Familie und Beruf für Frauen und Männer. Dadurch nimmt die Fluktuation ab. 6. Unsere Gesellschaft kann es sich auf Dauer nicht leisten, in Bildung und Ausbildung von Frauen zu investieren und dieses Potenzial dann nicht zu nutzen. 7. Frauen mit festem Arbeitsplatz kündigen seltener als Männer. Dadurch sinken die Kosten für Personalsuche und –einarbeitung. 8. Gemischte Teams arbeiten effektiver. 9. Frauen verfügen in hohem Maße über Fähigkeiten, die in der Dienstleistungsgesellschaft immer stärker gefordert sind: Kommunikations- und Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen. Evaluation der Zielgruppen-AG Frauen Zielsetzung Das Teilprojekt Frauen will Unternehmen für bestehende berufliche Benachteiligungen von Frauen sensibilisieren. Im Dialog mit den Personalverantwortlichen und den Beschäftigten in den Unternehmen sollen Gleichstellungs- und Qualifizierungsmaßnahmen nach dem Prinzip JobRotation entwickelt und erprobt werden, mit denen die Potenziale von Frauen erschlossen und Arbeitsplätze gesichert werden können. Es geht hier vor allem auch um die Chancengleichheit im Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten Die Spezifik der Zielgruppe wird konzeptionell in verschiedenen Fragestellungen aufgearbeitet: Die Arbeitsgruppe hat sich die Erhebung und Auswertung der unterschiedlichen regionalen Situationen der UTPs und der Lage der Zielgruppe je nach Region zum Ziel gesetzt. Diese Auswertung steht als nächstes auf dem Arbeitsprogramm. Daneben sollen die Fragen des Gender Mainstreaming gesondert aufgearbeitet werden, obwohl noch Kontroversen bestehen, ob diese Thematik in besonderer Weise dieser AG zuzuordnen sei. Als Beitrag zum Mainstreaming werden die Erfahrungen aus den drei realisierten Projekten dokumentiert und als gesonderte Handreichung publiziert werden. Dabei werden die Bereiche Sozialpflege (European Contacts) , Frauen im Handel (tbz) und Neue Medien (ADW) abgedeckt. Folgende Punkte sollen thematisiert werden: • Neueste arbeitsmarktpolitische und lerntheoretische Erkenntnisse • Zielgruppenspezifische Durchführungsprobleme 9 Evaluationszwischenbericht April 04 • Erfahrungen und Ergebnisse der Zielgruppenarbeit • Empfehlungen zum Transfer EP JobRotation – Neue Wege Ziel ist die Sensibilisierung von Unternehmen für den Abbau von geschlechtsspezifischen Ungleichheiten am Arbeitsmarkt und die Motivation und Professionalisierung des zielgruppenspezifischen Einsatzes von JobRotation. Stand und Ergebnisse Mit dem Arbeitsplan (05/03) wurde eine Analyse als Arbeitsschwerpunkt für die folgenden Monate vereinbart, die sich auf zwei Teilfragen bezieht: ● Wie steht es um die Zielgruppeorientierung der Arbeitsämter, mit denen die beteiligten UTPs kooperieren. ● Wie ist der Stand der Zielgruppenorientierung in den UTPs: Die Fragestellung wird anhand einer internen Fragebogenaktion abgearbeitet. (s. Anhang) Bei dieser Fragebogenaktion geht es im wesentlichen darum, die Differenzen und Vergleichbarkeit der beteiligten Frauenprojekte zu erheben und als Informationsquelle zugänglich zu machen. Bis zum jetzigen Zeitpunkt zeichnet sich aus den Erfahrungen der beteiligten UTPs zur Frage JobRotation für Frauen folgendes ab: ● JobRotation bietet Frauen verbesserte Möglichkeiten, Weiterbildung zu praktizieren, die sie sonst auf Grund ihrer hinzukommenden familienbedingten Belastung nicht wahrnehmen können. ● Frauen bekommen durch die JobRotation verbesserte Einstiegchancen, weil sie vor allem nach einer längeren (Familien-)Auszeit neue Erfahrungen sammeln können und damit ein wesentliches Vermittlungshemmnis (Betriebsferne nach langer Auszeit) überwinden können. Für die weitere Arbeit bleibt zu präzisieren: ● Die Frage: Was sind die Weiterbildungsbedarfe der Zielgruppe? Dabei geht es vor allem um die Chancengleichheit im Zugang zu Weiterbildungsmöglichkeiten. ● Die Frage des Branchenbezugs: Hier fließen Erfahrungen aus Workshops ein, in denen die Zielgruppenproblematik speziell thematisiert wird. Beispiel ist der Workshop „Pflegeberuf – ein typischer Frauenberuf?“ Best-Practice-Beispielen für JobRotation mit der Zielgruppe Frauen zu verbreiten, soll, auf die Region bezogen, die längerfristige Implementationsstrategie von JobRotation unterstreichen. Produkte Frauenspezifischer Zusatzfragebogen: Die Arbeitsgruppe hat sich über den Stand der drei Teilprojekte mit der Zielgruppe Frauen ausgetauscht. Dabei wurden frauenspezifische Interessen und Frage- bzw. Problemstellungen erfasst, die bei der künftigen Planung und Durchführung von Job10 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Rotation-Maßnahmen berücksichtigt werden sollten. Dafür wurde ein Zusatzbogen zum Evaluations-Fragebogen entwickelt. Die drei Frauen-Teilprojekte setzen diesen Zusatz-Fragebogen für die laufenden Maßnahmen ein. Befragt werden Unternehmen, Stellvertreterinnen und an der Weiterbildung teilnehmende Beschäftigte. Das Instrument soll zu einem eigenständigen Produkt für den Einsatz von Frauen in der JobRotation ausgebaut werden. 11 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Evaluation der Unterteilprojekte Projektprofile ADW / AGENTUR DER WIRTSCHAFT/Mecklenburg-Vorpommern e. V. Projektkonzept und Durchführung Projekt: „Berufliche Chance für Frauen: Online-Marketing und E-Commerce“ Zielsetzung des Teilprojekts ist die modellhafte Weiterentwicklung des Instruments JobRotation zum integrierten Organisations- und Personalentwicklungskonzept für die Zielgruppe Frauen. Die aktiven und strategischen Partner entwickeln integrierte Handlungsansätze zur beruflichen Weiterbildung von Frauen im IuK-Bereich sowie bedarfsgerechte Umsetzungskonzepte für JobRotation-Modellprojekte, die Frauen gezielt für den Zugang zu dem Zukunftssektor der neuen Technologien und Dienstleistungen fördern können. Das UTP soll innovative Lösungen zur Erschließung und Nutzung der Potentiale von Frauen entwickeln und so dazu beitragen, dass der „weibliche Blickwinkel“ in allen arbeitsmarktrelevanten Fragen zunehmend Berücksichtigung findet. Durch die zukunftsorientierte Stärkung der Fachkompetenzen und Schlüsselqualifikationen von berufstätigen wie arbeitslosen Frauen, sowie durch die frauenspezifische Verbesserung der Angebotsstrukturen für berufliche Weiterbildungsmaßnahmen und Karrierechancen im Bereich Neue Medien sollen in Mecklenburg-Vorpommern Barrieren für die Teilnahme von Frauen an beruflicher Weiterbildung abgebaut und die Beschäftigungschancen für Frauen in Fach- und Führungspositionen der Zukunftsbranchen sowie in Männerdomänen wie Management und techniknahen Tätigkeiten nachhaltig erhöht werden. Mit der Schaffung eines neuen Berufsbildes im virtuellen Marketingbereich sollen beschäftigte Frauen in KMU befähigt werden, maßgeschneiderte E-Business-Lösungen für KMU zu erarbeiten und damit zukunftssichere berufliche Tätigkeitsfelder zu besetzen. Durch JobRotation können entsprechende Qualifizierungen ohne Doppelbelastung für die Teilnehmerinnen und ohne hohe finanzielle Belastung oder Arbeitsausfall für den Betrieb realisiert werden. Gleichzeitig erhalten arbeitslose Frauen bzw. Berufsrückkehrerinnen durch eine Tätigkeit als Stellvertreterin eine praxisnahe Qualifikation und erhöhen ihre Chancen, übernommen zu werden, bzw. durch gezielte Vermittlung den Einstieg in einen stabilen, der beruflichen Qualifikation entsprechenden Arbeitsplatz zu finden. Durch Sensibilisierungsmaßnahmen gegenüber sich distanzierenden Unternehmen sollen Fälle von Diskriminierungen von Frauen am Arbeitsmarkt dokumentiert und Abhilfemöglichkeiten erschlossen werden. 12 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Die Mitwirkung der Unternehmen, Beschäftigten und der strategischen Partner führte zu einer Modifizierung des ursprünglich geplanten Weiterbildungskonzeptes in Bezug auf den Inhalt, der zeitlichen Ablauforganisation und der eingesetzten Arbeitsmarktinstrumente, wobei auf die Berücksichtigung frauen- und gleichstellungspolitischer Gesichtspunkte geachtet wurde. Folgende Anpassungen fanden statt: Reduzierung der TeilnehmerInnenzahl auf max. 12, damit die Dozenten individuell auf die TeilnehmerInnen eingehen können. Reduzierung der Unterrichtsstunden von 300 auf 184 Stunden, dafür Erweiterung der Projektarbeit auf 72 Stunden. In enger Zusammenarbeit mit regionalen Akteuren des Arbeits- und Bildungsmarktes sowie strategischen Partnern der Entwicklungspartnerschaft wurde in der Anfangsphase des EQUALProjekts ein frauenspezifisches IT-Weiterbildungs-Curriculum „Online-Assistentin“ nach dem Prinzip JobRotation entwickelt, das inhaltlich und organisatorisch den Bedürfnissen von Frauen, aber auch dem Personalbedarf der Unternehmen entspricht. Um die Lehrgangsinhalte eng auf den betrieblichen Qualifizierungsbedarf abzustimmen, wurden in der Entwicklungsphase des Curriculums drei Workshops zum Thema E-Commerce durchgeführt, an denen Führungskräften und Beschäftigten aus 40 Unternehmen teilnahmen. Ihnen wurden entscheidende Zusammenhänge und Trends der Informationsgesellschaft aufgezeigt und es wurde der Schulungsbedarf zur Nutzung der Neuen Medien herausgearbeitet. Gleichzeitig wurden die TeilnehmerInnen für bestehende Benachteiligungen von Frauen im Bereich beruflicher Weiterbildung und Aufstiegsmöglichkeiten sensibilisiert und auf die gute Eignung von Frauen für die Anforderungs- und Qualifikationspotenziale der Beschäftigungsfelder im IT-Bereich aufmerksam gemacht. Mit dieser Vorgehensweise lernen Unternehmen JobRotation als Instrument der Personalentwicklung kennen, mit dem sie bedarfsorientierte Qualifizierungen ohne Doppelbelastung für die Teilnehmerinnen und ohne hohe finanzielle Belastung oder Arbeitsausfall für den Betrieb realisieren können. Die Umsetzung und Erprobung dieses innovativen Weiterbildungskonzeptes für Frauen in kleinen und mittleren Unternehmen erfolgt seit Februar 2003 im Raum Schwerin. Als Ergebnis des Projektes ist die Entwicklung transferierbare JobRotations-Maßnahmen der bedarfsorientierten beruflichen Weiterbildung und Ansätze zur Schaffung eines neuen Berufsbildes im virtuellen Marketingbereich anvisiert. An der JobRotations-Maßnahme "Online-Assistentin I“ nahmen 12 Unternehmen mit 14 Beschäftigten aus sehr unterschiedlichen Branchen teil: Im Ergebnis waren 10 Stellen mit gut geeigneten Stellvertreter/innenn besetzt. 8 Stellvertreter/innen wurden für 6 Monate befristet eingestellt. Die 9. Stellvertreterin wurde gleich für 1 Jahr befristet eingestellt und hat gute Chancen auf dauerhafte Integration. Die 10. Stellvertreterin wurde im Rahmen der überbetrieblichen Ausbildung beschäftigt. Die anderen befristeten Verträge sind im Oktober bzw. November 2003 ausgelaufen, deshalb gibt es noch keine endgültige Aussage über die Weiterbeschäftigungsquote. Die Tendenz ist aber positiv. 13 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege B.S.B. / EUROPEAN CONTACTS Wilkau-Haßlau Projektkonzept und Durchführung Das Projekt „FUTURA“ (Frauen und Technik unter Regionalen Ansprüchen) besteht aus einer JobRotation-Projektfolge im sozialmedizinischen Bereich der Region Zwickau. Es ist ein Modellprojekt für Frauen, die, wegen festgestellter Lücken und Defizite in Bezug auf die Fort- und Weiterbildung im sozialmedizinischen Bereich, für die neue Bedarfssituation des regionalen Arbeitsmarktes ausgebildet werden sollen. In der Erhebung wurde dabei unter anderem festgestellt, dass Bedarf für die Fachkräfteausbildung im Allgemeinen und die Pflegedienstleiter-Ausbildung im Besonderen besteht. Parallel dazu wurde auch der Bedarf an vorqualifizierten Stellvertretern ermittelt, mit dem Ziel einer anschließenden Einstellung in den jeweiligen Einrichtungen. In diesem Projekt sollen Möglichkeiten und Grenzen des „Lebenslangen Lernens“ für Frauen im sozialmedizinischen Bereich aufgezeigt werden. Zielsetzung des UTP Erstens soll ein Beitrag zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit von sozialen Einrichtungen der Region geleistet werden. Dies soll durch die zielgruppenspezifische Ermittlung des regionalen sektoralen Bildungsbedarfs und durch eine effektive und kostengünstige Weiterbildung der MitarbeiterInnen gewährleistet werden. Die Beschäftigungsfähigkeit der Frauen der betroffenen Unternehmen wird durch die Erweiterung ihrer beruflichen Qualifikation verbessert und ihre Eingliederungschancen als StellvertreterInnen erhöht. Zweitens soll ein Beitrag zur Weiterentwicklung der Methode JobRotation geleistet werden. Dies geschieht durch zielgruppenspezifische Aussagen zur Chancengleichheit von Frau und Mann, durch Erarbeitung und Sicherung von allgemeingültigen Qualitätsstandards und durch die Bündelung von Wissen und Erfahrungen bei der Vorbereitung und Umsetzung des Projektes mit mindestens16 TeilnehmerInnen aus dem Pflegepersonal von sozialmedizinischen Einrichtungen. Drittens wird Frauen der Zugang zum Lebenslangen Lernen dadurch erleichtert, dass Möglichkeiten der Arbeitsorganisation zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie geschaffen werden. Viertens wird der Gender-Mainstreaming-Ansatz umgesetzt zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie Gleichstellung der Geschlechter in der allgemeinen und beruflichen Bildung. In diesem Zusammenhang richtet sich das Projekt auf die Förderung von Frauen in Führungspositionen und will den Abbau von ungleichen Chancen beim Erwerb von Berufsqualifikationen betreiben. Fünftens ist die Einbeziehung der Leitlinie des Empowerments wichtig, nämlich im Gegensatz zu einer „Fürsorgepädagogik“, die TeilnehmerInnen auf Dauer von Fremdhilfe unabhängig zu machen. Frauen sollen durch Informationen über das Modell JobRotation erkennen, dass es Auswege aus ihrer momentanen individuellen Misere und einer drohenden beruflichen Resignation gibt. 14 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Gleichzeitig soll auf die persönliche Verantwortung jedes einzelnen Stellvertreters für das Gelingen des Projekts hingewiesen werden, wobei alle Möglichkeiten der Beratung und Einzelhilfe in Vermittlung der Regiestelle genutzt werden müssen. Sechstens wird die Sensibilisierung von sozialen Einrichtungen und Bildungsbenachteiligten im sozialmedizinischen Bereich durch Öffentlichkeitsarbeit, flexible Stellvertreterpoolbildung, eine flexible Arbeitsorganisation und die aktive Einbeziehung der StellvertreterInnen in die Projektdurchführung vorangetrieben. Die Projektdurchführung erfolgte in zwei Etappen: In der ersten, 4,5 monatigen Etappe wurde eine 720-stündige modulare Vorqualifizierung (Altenund Krankenpflege) für 25 Personen zu StellvertreterInnen für den Einsatz in ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen durchgeführt. Die zweite 6,5 monatige Etappe beinhaltete eine 480-stündige Qualifizierung von 19 MitarbeiterInnen der ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen zur „Verantwortlichen Pflegefachkraft“ sowie den Einsatz der vorqualifizierten StellvertreterInnen in den jeweiligen Sozialmedizinischen Einrichtungen. Die Weiterbildung der MitarbeiterInnen erfolgte zunächst zweimal, später dreimal pro Woche, so dass die StammmitarbeiterInnen an 3 bzw. 2 Wochentagen dem Unternehmen zur Verfügung standen und als MentorInnen die Möglichkeit hatten, die StellvertreterInnen praktisch anzuleiten. Es standen zu Beginn der 2. Etappe des Projektes, das heißt des Beginnes des Stellvertretereinsatzes in den SME, 23 vorqualifizierte Stellvertreterinnen bereit, 10 wurden direkt in die Stellvertretung für Stammmitarbeiter vermittelt, die innerhalb des JR-Projektes an der Qualifizierung „Pflegedienstleiter“ (PDL) teilnahmen, 13 kamen als Stellvertreter für Stammmitarbeiter, die sich in der berufsbegleitenden Ausbildung zum Altenpfleger befanden, zum Einsatz. tbz / Technologie- und Berufsbildungszentrum Königs Wusterhausen GmbH Projektkonzept und Durchführung Teilprojekt Frauen -„JobRotation – Neue Wege zur beruflichen Bildung durch Weiterentwicklung des Instruments“ Der Ausgangspunkt des JobRotation-Teilprojekts ist der Qualifizierungs- und Eingliederungsbedarf von Arbeitnehmerinnen und arbeitsuchenden Frauen in kleinen und mittelständischen Unternehmen der Region. In Form von Einzelcoaching und Workshops erfolgt die Sensibilisierung des Managements in den beteiligten KMU für dieses Arbeitsmarktinstrument. Im August 2003 wurde dazu ein Projekt zum Aufbau einer Koordinierungsstelle JobRotation im Auftrag des Arbeitsamtes Potsdam gestartet. Ziel ist es, Unternehmen der Region das Prinzip der JobRotation als Personalentwicklungsinstrument zur Stärkung ihrer Wettbewerbsfähigkeit näherzubringen. 15 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Auf Grund der großen Nachfrage im Bereich der sozialpflegerischen Berufe, nach Krankenschwestern/AltenpflegerInnen und PflegehelferInnen, wird nach längerer Vorbereitung mit der zuständigen Agentur für Arbeit eine Trainingsmaßnahme für Pflegehelfer 2004 mit 20 Teilnehmern durchgeführt. Die Teilnehmer stehen ab 19. März 2004 als potentielle Stellvertreter zur Verfügung und können nach heutiger Einschätzung zu 25% (5TN) bis Mai 2004 in Einrichtungen als Stellvertreter vermittelt werden. Weitere 25% (5TN) werden bis September zum Einsatz kommen. Weitere 20% (4TN) werden im Anschluss an die Trainingsmaßnahme in den ersten Arbeitsmarkt vermittelt werden. Weitere Unternehmen werden akquiriert durch Kontaktaufnahme mit den Unternehmen, die im tbz Meisterschüler zur Ausbildung haben. Die Genehmigung von vorbereitenden Maßnahmen zur Auswahl, Qualifizierung und Einarbeitung der StellvertreterInnen erfolgt im Einzelfall in Abstimmung mit dem jeweiligen Arbeitsamt. Bisher wurden 5 StellvertreterInnen ohne vorhergehende Anpassungsqualifizierung in die Unternehmen vermittelt. Es wurden befristete Arbeitsverhältnisse von 12 Monaten mit einer Förderung in Höhe von 50-80% nach §229 SGBIII abgeschlossen. Derzeit sind in drei Unternehmen einer Branche, dem sozial-medizinischen Bereich, 5 Stellvertreter eingesetzt. Die Unternehmen sind je ein häuslicher und ein stationär/ambulanter Pflegedienst sowie eine Physiotherapie. Da die Verträge bis mindestens September 2004 laufen, ist bisher noch keine Aussage zum Verbleib möglich. 16 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Zusammenfassende Auswertung der UTP-Berichte Qualifikationsbedarf und Akquise Die Agentur der Wirtschaft (ADW) hat im Auftrag des Ministeriums für Arbeit und Bau des Landes Mecklenburg-Vorpommern seit dem Jahr 2000 mehrere Modellprojekte zur Gestaltung und Weiterentwicklung von JobRotation durchgeführt. Im Rahmen dieser Projekte fanden in der Region West-Mecklenburg, Neubrandenburg und Schwerin Bildungsbedarfsanalysen statt. Ergebnis war, dass viele kleine und mittlere Unternehmen die neuen Geschäfts- und Berufsfelder, die durch das Internet und vernetzte Computersysteme entstehen, nicht nutzen, da ihnen Medienkompetenz fehlt. Gemeinsam mit den strategischen Partner wurde schon bei der Antragstellung beschlossen, auf den festgestellten Bedarf einzugehen und im Rahmen des EQUAL-Projektes Qualifizierungsangebote für Frauen zur Erschließung zukunftsträchtiger Berufsperspektiven im IT-Bereich zu entwickeln. Der Projektverlauf bestätigt, dass der Qualifizierungsbedarf in den Unternehmen für effiziente Nutzung des Internet und EDV sehr groß ist. Um die Unternehmen dann tatsächlich zur Teilnahme an einer entsprechenden JobRotationMaßnahme zu bewegen, muss überzeugend dargelegt werden, dass ein geeigneter Stellvertreter für das Unternehmen gefunden werden kann. Um vorhandene Vorbehalte abzubauen, muss von der Koordinierungsstelle ein Vertrauensverhältnis zu den Unternehmen aufgebaut werden. Die Berufssparten, in denen die UTPs tätig wurden, IT-Kommunikation. EDV und Internet (ECommerce), der Pflegebereich, aber auch andere in KMU, die insgesamt ein relativ neues und zukunftsorientiertes Berufsfeld darstellen, weisen für Frauen ein interessantes Qualifizierungsangebot aus. Regionale Bedarfsanalysen ergeben einen klaren Befund über Qualifikations- und Weiterbildungsbedarf für Frauen in Pflegeberufen im sozialmedizinischen Bereich, so z.B. im Arbeitsamtsbezirk Zwickau in ambulanten und stationären Einrichtungen des sozialmedizinischen Bereiches. Im Rahmen der Beratungsgespräche vom tbz wird es als sehr schwierig empfunden, Interesse an einer Weiterbildungsbedarfsanalyse zu wecken. Bisher wurde eine Analyse in einer Häuslichen Pflegedienst Einrichtung erarbeitet. Es ist bekannt, dass in vielen kleinen und mittleren Unternehmen ein großer Teil an Weiterbildung, Qualifizierung und Fortbildung während der Arbeit am Arbeitsplatz erfolgt und in der Freizeit der Mitarbeiter absolviert wird, aber keine oder eine nur ungenügende Nachweisführung vorhanden ist. Es ist daher besonders wichtig, den Unternehmen den wirtschaftlichen Vorteil der JobRotationsMaßnahme darzulegen. Das persönliche Gespräch ist darüberhinaus das geeignete Instrument, herauszufinden, welche Fort- und Weiterbildung angeboten wird, um daran anknüpfend den weiteren Bedarf zu ermitteln. Weitere in dieser Gruppe verwendete Akquiseinstrumente sind: • Projektpräsentation auf (Frauen)Foren und zielgruppenspezifischen Veranstaltungen 17 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege • „Mund zu Mund-Propaganda“ • Serienbrief zur Nachfrage nach konkreten Weiterbildungsabsichten der Unternehmen • Präsentationen auf regionaler und Landesebene, Workshops, Presseinfo, Fachzeitschrift. • Erstkontakt auf Jobbörsen, Messen Um eine effektive Überzeugungsarbeit leisten zu können, sind im übrigen Referenzen von Firmen, die bereits an JobRotation teilgenommen haben, hilfreich. Ausgewählte Unternehmen der Region wurden gezielt nach ihrer Bereitschaft zur Teilnahme im Projekt JobRotation angesprochen. Vorhergehende Informationsveranstaltungen in Verbänden und übergeordneten Gremien zur Kontaktaufnahme stellten sich als weniger erfolgreich heraus, denn nur die individuelle Ansprache der einzelnen Betriebe ebnet den Weg für das Instrument JobRotation, da hier die Vorteile für das Unternehmen konkret dargestellt werden können. Für die projektbegleitende Öffentlichkeitsarbeit in Form von Informationsveranstaltungen und Präsentationen auf Foren und Messen wurden Produkt- und Informationsblätter entwickelt, die an Unternehmen und Arbeitsuchende verteilt werden, sowie im Arbeitsamt und bei den strategischen Partnern ausliegen. In Handels- und Dienstleistungsunternehmen trifft man auf viele Einwände gegen das Instrument JobRotation, so z.B. dass die Einarbeitung zu kompliziert sei oder die Anforderungen an mögliche Stellvertreter zu speziell seien. Auch wenn auf der einen Seite teilweise Bedarf an Mitarbeiterqualifizierung besteht, so ist doch die Bereitschaft zum Einsatz eines Stellvertreters in dieser Branche sehr gering. Stellvertretermaßnahmen: Auswahl, Betreuung, Vorbereitung Für die Auswahl der Stellvertreter wurde im Projektverlauf von ADW ein mehrstufiges Auswahlverfahren entwickelt. Denn je passgenauer die Vermittlung erfolgt, desto geringer ist die Gefahr, dass die JobRotation-Maßnahme abgebrochen wird und um so größer ist die Chance auf dauerhafte Integration des Stellvertreters. Die Auswahl der StellvertreterInnen erfolgt grundsätzlich auf der Grundlage des gemeinsam mit dem Unternehmen erarbeiteten Anforderungsprofils. In einem Suchlauf zur Ermittlung potentieller Bewerber, im vorhandenen Bewerberpool der Einrichtung, in einem eventuell vorhandenen Bewerberpool in einem Unternehmen oder durch Informationsveranstaltung im Arbeitsamt, wurden motivierte Kandidaten herausgefiltert, die den Anforderungsprofilen entsprachen. Sie wurden z.B. im ADW-Projekt vom Arbeitsamt zu einer Eignungsfeststellungsmaßnahme nach § 37a eingeladen. Um Auswahlmöglichkeiten zu haben, wurden etwa dreimal so viele Bewerberinnen eingeladen wie Stellen zu besetzen waren. Entsprechend der Testergebnisse fand dann nach intensiven Beratungsgesprächen die passgenaue Zusammenführung mit den Unternehmen statt. Die Unternehmen führen vor Beginn der betrieblichen Trainingsmaßnahme zur Einarbeitung ein Bewerbungsgespräch mit den Kandidaten, vertrauen aber im allgemeinen auf die Testergebnisse 18 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege und die Empfehlung der jeweiligen Koordinierungsstelle. Die Unternehmen haben auch die Möglichkeit, selbst einen Stellvertreter vorzuschlagen. Wie das Beispiel „Online-Assistentin I“ zeigt, finden nicht immer vorbereitende Qualifizierungsmaßnahmen statt. Das schnelle Einfügen in die Arbeitsorganisation und die sofortige Übertragung komplexer Arbeitsaufgaben bedeutet dann für die Stellvertreter eine hohe Anforderung. Das im Rahmen des Projektes angebotene Coaching wurde deshalb gerne angenommen. Im Idealfall fungiert die Stammbeschäftigte als Mentorin für die Stellvertreterin. Gelegentlich entwickelt sich ein Konkurrenzverhältnis. Solche Konfliktsituationen sollen durch regelmäßige Betriebsbesuche, Gespräche und Coaching der Koordinierungsstelle abgebaut und damit die Integration in den Betrieb erleichtert werden. Durch die Regiestelle wurde das Projekt „FUTURA-I“ von B.S.B.bei verschiedenen Arbeitsämtern der Region, beim Sozialamt Werdau und beim Bildungsträger IWU GmbH Zwickau vorgestellt. Darüberhinaus fanden bei Bedarf Einzelberatungen für interessierte Arbeitslose statt. Die Regiestelle erfasst alle Daten der möglichen Stellvertreter aus Einzelgesprächen bzw. anhand der Bewerbungsunterlagen. Die Auswahl von 25 Teilnehmern für „FUTURA-I“ erfolgte durch das Arbeitsamt, den Projektträger B.S.B., den Bildungsträger IWU gGmbH und die Regiestelle. Auch in diesem Projekt wurden mit den Stellvertretern Einzelgespräche geführt, um persönliche und fachliche Voraussetzungen zu ermitteln. Dabei wurden erfasst: die bisherige Berufserfahrung, gesundheitlichen Einschränkungen , Besitz eines Pkw (Führerschein), regionale Mobilität und eventuelle Arbeitszeiteinschränkungen (Schichtdienst, Wochenenddienst etc.). Problembereiche Problembereiche lassen sich in dieser Gruppe folgende identifizieren: Die Vorbehalte der Unternehmen gegen JobRotation sind insgesamt schwerwiegend. Gründe sind Vorurteile gegen Arbeitslose, aber auch die Forderung, dass Weiterbildung der Mitarbeiter in der Freizeit stattzufinden hat und nicht während der Arbeitszeit. Der Aufwand in der Projektarbeit, um Vorbehalte zu destruieren und ein Vertrauensverhältnis aufzubauen, ist sehr zeitintensiv. Eventuelle Schwierigkeiten bei der Rekrutierung von Stellvertretern in der Zielgruppe Frauen, sind i.d.R. nicht auf einen Mangel an arbeitssuchenden Frauen zurückzuführen, sondern in deren spezifischen Hindernissen zu suchen, eine Arbeitsstelle überhaupt anzunehmen und auszufüllen. Oftmals ist die mangelnde verkehrstechnische Mobilität eine Einschränkung oder die Notwendigkeit der Kinderbetreuung, die keine flexiblen Arbeitszeiten erlaubt. In vielen Fällen fehlt es auch an Berufspraxis. Problemlos ist es hingegen, in den interessierten Unternehmen Mitarbeiterinnen für die Weiterbildung zu werben, allerdings würden Unternehmen es manchmal vorziehen, einen männlichen Beschäftigten zur Weiterbildung zu schicken. Einige strategischen Partnern haben sich sehr aktiv beteiligt, z.B. bei der Konzeptentwicklung, einige sind Teilnehmer der JobRotation-Maßnahme. Ein weiteres Problem ist die passgenaue Vermittlung eines geeigneten Stellvertreters zum Beginn der Freistellung des Mitarbeiters, insbesondere wenn die erforderlichen Berufe und Qualifikatio19 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege nen wie im Fall der „Online-Assistentin“ sehr unterschiedlich sind. Die Arbeitgeber möchten am liebsten schon bei der Entscheidung über die Teilnahme die passende Stellvertreterin mit hervorragenden Qualifikationen vorgestellt bekommen, was aus zeitlichen und organisatorischen Gründen erst kurz vor Beginn der Weiterbildung möglich ist. Die Unternehmen erwarten, dass die Qualifizierung der Beschäftigten in kürzester Zeit sehr effizient und praxisbezogen unter Berücksichtigung ihrer individuellen Erfordernisse erfolgt. Eine vorbereitende bedarfsorientierte Qualifizierung der StellvertreterIinnen wurde vom Arbeitsamt nicht genehmigt, da es nach Meinung des Arbeitsamtes genügend gut qualifizierte Frauen gibt, die voll leistungsfähig sind und ohne Auffrischung als StellvertreterInnen eingesetzt werden können. Branchenprobleme gibt es in folgender Hinsicht. Der Projektträger (BSB) und speziell die neu geschaffene Regiestelle waren bisher nicht im Sozialmedizinischen Bereich tätig, deshalb musste die Akzeptanz erst erarbeitet werden. Der sozialmedizinische Bereich ist ein sehr sensibler Bereich. Es müssen hinsichtlich der Beschäftigung von Arbeitskräften die Forderungen der Krankenkassen sowie die Heimpersonalverordnung und das Qualitätssicherungsgesetz beachtet werden. Sozialmedizinische Einrichtungen sind oft sehr kleine Betriebe mit ganz speziellen Stellvertreteranforderungen. Einerseits stehen fachliche Anforderungen, andererseits hohe persönliche Anforderungen hinsichtlich Flexibilität, Mobilität, Einsatz in geteilten Diensten, Schicht- und Wochenenddienst, Einsatz des Privat- Pkw dem Projektmodell im Wege. Die Akquise des Bildungsbedarfes der Stammmitarbeiter war sehr aufwendig, denn die Arbeitgeber sind oft selbst in den Arbeitsprozess eingebunden, so dass Beratungstermine nur unter schwierigen Umständen zu vereinbaren waren. Der bisherige Verlauf des Teilprojekts hat gezeigt, dass Unternehmen grundsätzlich daran interessiert sind, notwendige Weiterbildung mit dem Instrument JobRotation durchzuführen, es aber sehr zeitaufwendig ist, Vorbehalte gegen die Freistellung von Mitarbeitern und den Einsatz von Arbeitslosen als Stellvertreter abzubauen. Der intensive Kommunikations- und Beratungsprozess, der zur Planung, Gestaltung und Umsetzung bedarfsorientierter JobRotation-Maßnahmen notwendig ist, erfordert einen langen zeitlichen Vorlauf. Diese langfristige Planung erschwert die Akquise von Unternehmen, da diese über ihre Teilnahme meist kurzfristig in Abhängigkeit von der Auftragslage entscheiden wollen. Weiterbildungsmaßnahmen In dem Weiterbildungs-Kurs „Online-Assistentin“ (ADW)´wird spezielles Handwerkszeug für die Nutzung, Entwicklung und Pflege von Internet-Präsenzen vermittelt und es werden Arbeitsaufgaben gestellt, die zeigen, wie das Gelernte im Unternehmen umgesetzt werden kann. Zielsetzung ist es, den Unternehmen durch zielgerichtete Qualifizierung ihrer Beschäftigten die professionelle Präsentation von Produkten und Dienstleistungen im Internet zu ermöglichen und kostensenkende Einkaufs- und Vertriebswege zu erschließen 20 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Die Förderung von weiblichen Nachwuchskräften durch Einbeziehung von Frauen in Schulungen, in denen erfahrungsgemäß bisher Unternehmen hauptsächlich ihre jungen männlichen Beschäftigten aus der mittleren Managementebene weiterbilden lassen, ist ein weiterer Zweck der Maßnahme. Zentrales Element des Unterrichts ist der Einsatz von IuK-Technologien sowie moderne Lernformen wie learning on the job, teamwork und teletutoring, wodurch die Weiterbildung für Beschäftigte arbeitsplatznah und bedarfsorientiert durchgeführt werden kann. Neben Fachkompetenz wird auch Methoden- und Sozialkompetenz vermittelt, sowie die Fähigkeit, den Lernprozess selbst zu gestalten und sich aktuelle Informationen zu beschaffen und zu verarbeiten. Die Projektarbeit erfolgte teils im Unternehmen, teils im Bildungswerk der Wirtschaft, teilweise auch über das Internet von zu Hause aus. Durch komplexe Aufgabenstellungen wurden die vermittelten Inhalte individuell wiederholt und durch gemeinsame Auswertung und Nachbearbeitung während des theoretischen Unterrichts gefestigt. Beim Transfer in die betriebliche Arbeit waren die Dozenten per E-Mail für Fragen und Hilfestellung zu erreichen. Durch den Einsatz dieser neuen Lehr- und Lernmethoden wurde die situative Handlungskompetenz der TeilnehmerInnen gestärkt und die Fähigkeit und Bereitschaft zum lebenslangen Lernen gefördert. Die Lernform bestand beim BSB in Vorträgen, Seminaren, Gruppengesprächen, fachpraktischen Übungen und Praktika. Eine spezielle Lernform wurde in Gestalt einer obligatorischen Hausarbeit erprobt, die zum Abschluss der Weiterbildung von jedem/r Teilnehmer/in vorgelegt wurde. Diese Hausarbeit ermöglichte eine intensive Auseinandersetzung mit Aufgabenstellungen, die berufsbezogenen Problemstellungen entsprachen. Sie hatte erworbene fachliche, methodische und soziale Kompetenzen zu erweisen. Verlangt war, selbständig Probleme zu erkennen, zu analysieren, zu strukturieren, zu beurteilen und Lösungsstrategien zu entwickeln sowie Lösungen zu dokumentieren, zu präsentieren und zu reflektieren. Fazit Das Instrument JobRotation eignet sich in besonderer Weise für die Weiterbildung und (Re-) Integration von Frauen in den Arbeitsmarkt und damit für die schrittweise Aufhebung von Diskriminierung und Benachteiligung dieser Gruppe. Zum einen eröffnet die moderne Informations- und Dienstleistungsgesellschaft neuartige Arbeitsplatz- und Arbeitszeitmodelle, die wegen ihrer zeitlichen und räumlichen Flexibilisierungsmöglichkeiten eine bessere Vereinbarkeit der familiären Verpflichtungen mit beruflichen Anforderungen zulassen. Zum zweiten bietet die Durchdringung der Arbeitswelt mit Kommunikationsmedien den Frauen besondere Chancen, da ihre softskills dabei nachgefragt sind und für höherwertige Tätigkeiten weiter ausgebildet werden können. Im sozialmedizinischen Bereich, der auf Grund der demografischen Entwicklung, also dem stärkeren Alterungsprozess der Gesellschaft, immer weiter wächst, entstehen neue Berufsbilder und neue Aufstiegschancen, so dass sich Frauen hier neue Tätigkeitsfelder erschließen. JobRotation schafft für Frauen den Einstieg in die Weiterbildung und in die Rückkehr zu einem Berufsleben, das nicht unbedingt an die einstige Ausbildung anknüpfen muss, sondern neue Qualifikationen ermöglicht. Unternehmen werden durch das Kennenlernen der Möglichkeiten von Job21 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Rotation für die Weiterbildung von Frauen in ihrem eigenen Unternehmen, sowie für die Einstellung von weiblichen Mitarbeiterinnen motiviert, wenn sie praktisch von den betrieblichen Vorteilen überzeugt werden können. Diese liegen z.B. in der Verbesserung des Betriebsklimas durch zuverlässige, aufstiegsorientierte und leistungsbereite MitarbeiterInnen, in der Imagepflege als ein Gender-Mainstreaming geprägter, moderner Betrieb und in der speziellen Betreuung der weiblichen Kundschaft, deren Bedürfnisse von weiblichen Mitarbeitern meist besser erspürt werden. Die Widerstände von Handels- und Dienstleistungsunternehmen gegen das Modell JobRotation, die aus kurzfristigen und damit kurzsichtigen Erwägungen erfolgen, werden weiterhin die drei Unterteilprojekte beschäftigen. Man will versuchen, sie durch Best-Practice-Beispiele zu entkräften. 22 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 2. Teilbericht Zielgruppe Ältere ArbeitnehmerInnen Zielgruppenanalyse Im Jahr 2040 werden 40 % der Bevölkerung über 60 Jahre alt sein. Wichtige Vertreter der maßgebenden Verbände von Industrie, Gewerkschaften oder politischen Parteien sind sich einig in dem Befund: Die Betriebe müssen sich in ihrer Personalentwicklungspolitik schon jetzt auf diese demographische Entwicklung einstellen. Doch die Realität sieht anders aus: In knapp 60 Prozent der deutschen Betriebe gibt es keine Mitarbeiter über 50 Jahre mehr. Die Altersgrenze für „ältere Arbeitnehmer“ liegt in der Industrie bei 45 Jahren, in manchen Branchen sogar bei 40 Jahren. Unbestritten ist, dass ältere Arbeitslose wesentlich schwerer einen neuen Job finden als jüngere. Statistisch sinkt die Chance für über 40jährige, die eigene Arbeitslosigkeit zu beenden, pro Lebensjahr um mindestens 5 Prozent. Das Alter eines/r ArbeitnehmerIn gilt für sich schon als vermittlungshemmendes Merkmal, das eine Reintegration in den Arbeitsmarkt erheblich erschwert. Die bisher häufig angewandte Praxis, diese Altersgruppe weitgehend aus dem Arbeitsmarktgeschehen durch Frühverrentung/ Vorruhestandsregelungen– unter materiellem Verlust (Rentenansprüche) - auszuschließen, hat kaum positive Arbeitsmarkteffekte gebracht. Die Arbeitsplätze werden nicht neu besetzt, sondern fallen i.d.R. Rationalisierungsprozessen zum Opfer. Zugleich begeben sich die Betriebe erheblicher Potenziale an Erfahrungswissen. In Hinblick auf die objektive Tendenz der „umkippenden Alterspyramide“ und den damit wachsenden Finanzierungsproblemen der Sozial- und Rentenversicherungen wird es eine Notwendigkeit werden, ältere Arbeitnehmer wieder verstärkt am Erwerbsleben zu beteiligen. Von 2010 bis 2030 wird der Anteil der Erwerbstätigen unter 30 Jahren in Deutschland von 32% auf 21% sinken. Diese Entwicklungstendenzen gebieten es, das Augenmerk gezielt auf den Arbeitsplatzerhalt dieser Zielgruppe bzw. ihre Reintegration in den Arbeitsmarkt zu richten und die Organisation der Weiterbildung für ältere ArbeitnehmerInnen entsprechend voranzutreiben. Es sind aber noch weitere gesellschaftliche Entwicklungslinien zu identifizieren, die die Zielgruppe der älteren ArbeitnehmerInnen in den Fokus von arbeitsichernden Weiterbildungsmaßnahmen rücken müssen: 1. Tertiärisierung der Wertschöpfung Da sich die wirtschaftliche Entwicklung in den hochindustrialisierten Ländern in Richtung Tertiärisierung der Wertschöpfung umstrukturiert, wird der Dienstleistungssektor zu einem immer gewichtigeren Standbein volkswirtschaftlicher Wettbewerbsfähigkeit. Entsprechend müssen Weiterbildungsaktivitäten insbesondere auch für ältere MitarbeiterInnen sich der Herausforderung einer Umorientierung von gewerblichen und technischen Fähigkeiten zu Dienstleistungskompetenzen stellen. 23 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 2. Digitalisierung der Arbeitsprozesse Die heutigen Entwicklungen in der IuK-Technologie verändern die betrieblichen Prozesse grundlegend, nicht nur in der Produktion, sondern ebenso in den vor- und nachgelagerten Bereichen wie Einkauf, Akquise und Verkauf, After-Sale Service etc.. Diese fortschreitende Digitalisierung aller Arbeitsprozesse erfordert entsprechende Qualifizierung auf Seiten aller ArbeitnehmerInnen. Der Erwerb von IT- Kompetenzen wird für alle Erwerbstätigen obligatorisch. Während jüngere Arbeitnehmer durch Schule und Ausbildung inzwischen Grundkompetenzen in diesem Bereich ganz selbstverständlich erwerben, ist für ältere Mitarbeiter mit dieser Entwicklung eine neue Hürde geschaffen, die durch zielgruppenspezifische Qualifizierungsprogramme überwunden werden muss. 3. Flexibilisierung der Arbeit und Arbeitszeiten Die Tendenz zur weiteren Flexibilisierung der Arbeit sowohl in Hinsicht auf neue Formen der Arbeitsorganisation wie z.B. Gruppenarbeit, als auch in Hinblick auf den Variantenreichtum von Arbeitszeitmodellen ist unübersehbar. Für die älteren ArbeitnehmerInnen kann dies als ein Prozess von Risiken (Verlust von „Besitzständen“, wie festes Lohn/Leistungsverhältnis, geregelte Arbeitszeiten) aber auch als Chance z.B. zur Weiterentwicklung von Teilzeit-Arbeitsmodellen für Ältere gesehen werden, die in der betrieblichen Praxis vermehrt genutzt werden sollten. Evaluation der Zielgruppen-AG Ältere ArbeitnehmerInnen Zielsetzung Die AG Jobrotation für ältere ArbeitnehmerInnen nimmt sich dieser Zielgruppe durch spezifische, altersgerechte lern- und weiterbildungsorientierte Angebote an. Hierbei werden Qualifizierungsstrategien bevorzugt, die das Erfahrungswissen älterer MitarbeiterInnen berücksichtigen. Über das Instrument Jobrotation sollen die Betriebe stärker für die qualifikatorischen Vorzüge älterer MitarbeiterInnen sensibilisiert werden, wie deren durch langjährige Tätigkeit erworbenes Know-how und Erfahrungswissen etc. für die Personalentwicklung genutzt werden kann.. Dabei sollen Erfahrungen mit Modellen für ältere ArbeitnehmerInnen gesammelt und dahingehend ausgewertet werden, wie Altersteilzeit, Qualifizierung und Transfer von Erfahrungswissen miteinander effektiv verbunden werden können. Folgende Einzelziele werden systematisch bearbeitet: • Verbesserung der Fort- und Weiterbildung von älteren MitarbeiterInnen durch die Entwicklung und Koordination bedarfsorientierter und zielgruppenorientierter Bildungsangebote • Verbesserung der Reintegrationschancen älterer Frauen und Männer durch „StellvertreterInnen-Regelungen“ 24 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege • sowie kontinuierlich begleitende und systematisch vorbereitende Betriebspraktika, insbesondere mit dem Ziel, die Nähe zum Arbeitsmarkt nicht zu verlieren und Qualifikationen auch im Rahmen informeller Lernprozesse am Arbeitsplatz zu erhalten bzw. zu erwerben • Entwicklung geeigneter Weiterbildungsstrategien für ältere ArbeitnehmerInnen in Kombination mit Teilzeitarbeitsverhältnissen, flexibler Arbeitszeitgestaltung, und der Entwicklung von Ruhestandsregelungen unter dem Aspekt eines langsamen, geplanten Ausstiegs aus dem Erwerbsleben. • Erprobung von altersgerechten Lerndidaktiken • Erleichterung der Freistellung von MitarbeiterInnen für Fort-und Weiterbildung durch Bereitstellung von passgerechten Stellvertretern • Förderung der Integration von älteren Arbeitslosen in den ersten Arbeitsmarkt durch eine systematische Verbindung von Stellvertreterfunktionen und darauf ausgerichtete Betriebspraktika • Erweiterung der individuellen Finanzierungsmöglichkeiten der potenziellen StellvertreterInnen Stand und Ergebnisse Nach den bisherigen Erfahrungen der UTPs stellt sich vor allem ein zentrales Problem für diese Zielgruppe: Die Arbeitsämter sehen keinen oder nur einen geringen Bedarf an altergerechten Qualifizierungsmaßnahmen. Ihr Leitprinzip im Umgang mit dieser Zielgruppe ist eher deren ordnungsgemäßer Übergang in die Rente. „Das Arbeitsamt ist kein Partner für die Qualifizierung und Integration älterer ArbeitnehmerInnen“ und damit hier auch kein strategischer Partner, lautet das Fazit der AG. Die Vermittlung von älteren ArbeitnehmerInnen in Stellvertretungen geschieht eher zufällig und ad personam, ein nennenswerter Prozentsatz ergibt sich kaum, weil bereits die Zuweisung durch das Arbeitsamt problematisch ist. Wenn Vermittlungen stattfinden, sind es Einstellungen auf Zeit, die die vorhandenen Eingliederungszuschuss (EGZ)-Regelungen ausnutzen. Die Betriebe haben hingegen eher einen pragmatischen Standpunkt gegenüber BewerbernInnen aus der Zielgruppe. In der Regel sind sie keine innerbetriebliche Zielgruppe von Weiterbildung. Das Einstellungsverhalten kann wie folgt gekennzeichnet werden: Wenn der Bewerber von der Qualifikation her gesehen die optimale Lösung ist, also im Vergleich mit jüngeren Kollegen keine bessere „Lösung“ zur Verfügung steht, wird auch schon mal ein ältererer Mitarbeiter eingestellt. Darüber hinausgehende Strategien sind nicht erkennbar. Abgesehen von Einzelprojekten wird keine Perspektive für die Weiterentwicklung der Arbeit mit der Zielgruppe gesehen. Insofern ist z.Z. ein Modell der Weiterentwicklung von JobRotation mit älteren ArbeitnehmerInnen noch nicht „in Sicht“. Zwar wird viel über die Zukunft der Arbeitsgesellschaft geredet, aber es gibt kein gesellschaftlich institutionalisiertes Interesse bzw. eine gesellschaftlich relevante Interessenvertretung für die Zielgruppe der älteren ArbeitnehmerInnen. Von daher werden nach wie vor strategische Partner gesucht, mit denen man dieses Defizit zumindest auf Projektebene beseitigen kann. Man konsta25 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege tiert in der AG eine „schizophrene Situation“, denn einerseits werden Ansätze einer Lebensarbeitszeit bis 67 Jahre gesellschaftlich debattiert, andererseits gibt es praktisch in den Betrieben und Institutionen bislang kein Interesse an einer Beschäftigung bis zu diesem Alter. Hier muss die Politik verstärkt initiativ und aktiv werden. Perspektiven durch das Instrument JobRotation sieht man in zweierlei Hinsicht: Das Modell von Tandem-Lösungen der Stellvertretung, bei denen die Zusammenarbeit von Jung und Alt gefördert wird, sollte erprobt werden. Um das Problem des Wissenstransfers praktisch angehen zu können, wie betriebsbezogene Erfahrungen älterer, vor dem Ruhestand stehender MitarbeiterInnen an Jüngere weitergegeben werden können, und den Betrieben der Verlust kostbaren Erfahrungswissens erspart werden kann, bedarf es eigener Erprobungsmodelle, die im Zusammenhang von JobRotation initiiert werden können. Produkt Erstellung einer Handreichung für die Zielgruppe ältere ArbeitnehmerInnen für JobRotation mit Stellvertretungen als konkretes Arbeitsgruppenprodukt. Arbeitspapier Definition „ältere Arbeitnehmer“ Die Erwerbsbeteiligung Älterer zu erhöhen, ist ein Hauptziel der europäischen Beschäftigungspolitik. Danach soll die Beschäftigungsquote in der EU für ältere Männer und Frauen bis 2010 auf 50 % steigen. Hier werden die Altersklassen zwischen 55 und 64 Jahre zugrunde gelegt. Allerdings wird je nach Betrachtung und Interessenlage die Grenze für den Beginn des Status „Ältere Arbeitnehmer“ vorgezogen, in der Regel auf 50 Jahre. Die deutsche Gesetzgebung zur Arbeitsmarktpolitik hat im Arbeitsförderungsgesetz - und dem später folgenden Sozialgesetzbuch - Förderleistungen für ältere Arbeitnehmer ab dem 55. Lebensjahr angesetzt und diese immer wieder durch zeitlich befristete Regelungen mit Einstiegsklauseln ab dem 50. Lebensjahr versehen. So ist faktisch seit vielen Jahren eine Förderung „älterer Arbeitnehmer“ ab dem 50. Lebensjahr möglich geworden und praktiziert worden. Diese arbeitsmarktpolitische Orientierung hat auch mit einer groß angelegten Öffentlichkeitskampagne der Bundesanstalt für Arbeit im Jahre 2002 unter dem Schlagwort „50 plus“ Niederschlag gefunden. In der Literatur findet man bereits das Alter von 45 als Grenzwert, auch andere Entwicklungspartnerschaften verwenden z.T. diesen Grenzwert. Angesichts der zu erwartenden Verlängerung der Lebensarbeitszeit und der Erhöhung des tatsächlichen Renteneintrittsalters auf 65 und auch später – bei derzeitigen durchschnittlichen Eintrittsalter in Deutschland von ca. 60 Jahren – bleibt die Arbeitsgruppe bei der Grenzziehung ab 50 Jahre. Diese arbeitspraktische Festlegung für die Fragen der spezifischen Probleme und Lösungen „älterer Arbeitnehmer“ soll aber gleichzeitig für die operative Umsetzung in den Teilprojekten die Möglichkeit der Grenzziehung ab 45 nicht verbauen. Es bleibt letztlich der Bewertung der Ergebnisse vorbehalten, zu beurteilen, ob eine Grenzziehung ab 45 sinnvoll sein kann. 26 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Evaluation der Unterteilprojekte Projektprofile ProJob GmbH / Gesellschaft für Personalentwicklung und Jobrotation mbH Magdeburg Im Rahmen von Jobrotation werden Modelle für ältere ArbeitnehmerInnen entwickelt und erprobt , die Altersteilzeit, Qualifizierung und Transfer von Erfahrungswissen miteinander verbinden. Im Vordergrund des Projekts stehen folgende Zielsetzungen: 1.Verbesserung der Reintegrationschancen älterer Frauen und Männer durch „StellvertreterInnen Regelungen“, sowie kontinuierlich begleitende und systematisch vorbereitende Betriebspraktika, mit dem Ziel, die Nähe zum Arbeitsmarkt aufrechtzuerhalten und Qualifikationen auch im Rahmen informeller Lernprozesse am Arbeitsplatz zu ermöglichen. 2. Erleichterung der Freistellung von MitarbeiterInnen für Fort- und Weiterbildung durch Bereitstellung von passgerechten Stellvertretern. 3. Erweiterung der Finanzierungsmöglichkeiten für potenzielle StellvertreterInnen. Innerhalb des Unterteilprojektes (UTP) Sachsen-Anhalt sind folgende Verfahrensweisen konzipiert worden: Insgesamt werden 30 Personen in das UTP integriert. Davon 15 ArbeitnehmerInnen und 15 StellvertreterInnen. Angestrebt ist also im Gegensatz zu Stellvertreterketten das Prinzip der direkten Stellvertretung. Nach der erfolgreichen Erarbeitung aller 15 persönlichen Bildungspläne wurden diese im Bedarfsfall zu einzelnen Bildungsgängen zusammengefasst und der praktischen Durchführung in enger Zusammenarbeit mit dem lokalen Weiterbildungsmarkt zugeführt. Der Finanzierungsplan sieht neben der teilweisen Kompensation von Personalkosten im Managementbereich vor allem Mittel zur Information und Beratung sowie Mittel zur unmittelbaren Kompensation von anfallenden Trainingskosten für die älteren ArbeitnehmerInnen vor. Im vorliegenden Projekt werden folgende arbeitsmarktpolitischen Instrumente genutzt. §229 SGB III – zur Finanzierung der Stellvertretung §48 SGB III – zur Sicherstellung der Einarbeitung potenzieller Stellvertreter §417 I SGB III – zur anteiligen Finanzierung der Qualifizierungskosten für die älteren ArbeitnehmerInnen Aktuelle Problemlage Auf Grund einer „Panne“ des Arbeitsamts Magdeburg wurde eine gravierende Verschiebung des Projekts notwendig. Es wurde vergessen, für das Jahr 2003 entsprechende Mittel für Bildungsplanung einzustellen und dies trotz vorheriger Beteiligungserklärung. Verschärft wurde die Situation 27 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege durch die signifikante Verschlechterung der Finanzlage im Jahr 2004. Trotz der vorhandenen Zusage, sowohl die Mittel für § 229 als auch für § 417 bereitzustellen, bleibt bis jetzt abzuwarten, ob dies auch wirklich realisierbar ist. ÖKUS e.V. / Unterwellenborn/Thüringen Projekt: „JobRotation zur Reintegration von älteren Arbeitsuchenden und Weiterbildung von benachteiligten Arbeitnehmern aus KMU der Region zur Wiederherstellung einer Beschäftigungsfähigkeit im ersten Arbeitsmarkt“ Projektkonzept und Durchführung Das Projekt verfolgt einerseits das Ziel der Reintegration von älteren, langzeitarbeitslosen Arbeitsuchenden und andererseits die Weiterbildung von benachteiligten Arbeitnehmern aus kleinen und mittelständigen Unternehmen (KMU) der Region zur Wiederherstellung ihrer aktuellen Beschäftigungsfähigkeit im ersten Arbeitsmarkt. Die Begründung für die Konzentration auf diese Zielgruppe ist, dass ihr Anteil an der Gesamtmenge der Langzeitarbeitslosen und schwer vermittelbaren Arbeitssuchenden in der Region überdurchschnittlich hoch ist und ständig weiter ansteigt. Andererseits steigt gerade im verarbeitenden Gewerbe des Landkreises Saalfeld-Rudolfstadt und im gesamten Bundesland Thüringen der Bedarf an qualifiziertem Fachpersonal mit entsprechender Berufserfahrung an. In kleinen und mittelständischen Unternehmen entstand besonders in den vergangenen zwei Jahren ein verstärkter Ersatz-Bedarf an universell einsetzbaren Fachkräften, der sich durch die demografische Entwicklung insgesamt noch weiter verstärken wird. Diese bisher neun älteren Teilnehmer werden für ihre Stellvertreter-Funktion bei externen Bildungsträgern bedarfsgerecht in den Berufsfeldern Berufskraftfahrer (2), geprüfte Schweißer(2), Baumaschinenführer (1) Fachkräfte Metallbearbeitung (4) auf den aktuellen Stand ausgebildet. Sie werden nur in solche Stellvertretungen eingewiesen, bei denen eine reale Chance für eine nachhaltige Vermittlung in ein Arbeitsverhältnis nach Projektende besteht. Gerade dieser Aspekt wird bei den beteiligten Unternehmen als wichtiger Beitrag zur Personalentwicklung geschätzt und genutzt. Darüber hinaus können vorhandene Vorbehalte älterer Adressaten gegen die Übernahme einer Stellvertretung abgebaut werden, wenn derartige Einsatzmöglichkeiten in KMU der Region nachgewiesen werden können. Während des gesamten Projektverlaufes werden die Besonderheiten dieser Teilnehmer in punkto Lernbedingungen, Betreuungsaspekte, Ausbildungsprobleme und Einarbeitung am künftigen Arbeitsplatz individuell berücksichtigt. Dieser konzeptionelle Ansatz entspricht prinzipiell dem bewährten Vorgehen des Trägers in bisher 24 Projekten „JobRotation“ in fünf Arbeitsagentur-Bereichen Thüringens. Das Instrument JobRotation kann sich als ein flexibles Mittel zur wirtschaftlichen Entwicklung und zur Aufwertung von persönlichen Leistungsvoraussetzungen erweisen. In vielen kleinen Thüringer Unternehmen werden weitreichende Auftragsakquisition, Produktionslenkung, Verwaltungs- und Abrechnungsarbeiten noch vom Unternehmer persönlich realisiert. Die notwendige 28 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Zeit für eine planmäßige Personalentwicklung steht für sie nicht zur Verfügung. Die über JobRotation entwickelten Ansätze zur Personalentwicklung werden von den meisten Unternehmen daher dankbar registriert. Darüber hinaus werden so noch „schlummernde“ Arbeitsplatz-Reserven erkannt, die, mit geeigneten ArbeitnehmerInnen besetzt, für die beteiligten Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile am Markt erbringen können. Bei Gesprächen mit Firmeninhabern über feststellbare Defizite in der Weiterbildung des Unternehmenspersonals überzeugt das angebotene Instrumentarium zur Qualifizierung durch Vertretungsregelungen. Manch überfällige und beschäftigungsfördernde Qualifizierung eines Mitarbeiters bei laufender Auftragsbearbeitung durch geeignete Stellvertreter kann u.U. die Existenz solcher kleinen Unternehmen sichern. Ein dadurch ständig steigender Zufriedenheitsfaktor bei den Unternehmen ist ein wichtiger Impuls bei der weiteren Entwicklung. Inwieweit die Trend-Wende bei der beruflichen Aus- und Weiterbildung von Langzeitarbeitslosen, die die Bundesagentur für Arbeit mit der Ausgabe von Bildungsgutscheinen für eine bestimmte Klientel eingeleitet hat, sich negativ auf diesen konzeptionellen Ansatz auswirken wird, bleibt für weitere Untersuchungen offen. Noch kann die Kofinanzierung der neun älteren Projektteilnehmer mit öffentlichen Mitteln der Arbeitsagentur zur Aus- und Weiterbildung (§ 86 SGB III) erfolgen. Alle Teilnehmer erhielten darüber hinaus individuelle Zuwendungsbescheide für ein Unterhaltsgeld in diesem Zeitraum. Der Beitrag der beteiligten Unternehmen zur Kofinanzierung der Weiterbildung ihres Stammpersonals besteht in der Weiterzahlung von Lohn bzw. Gehalt in diesem Zeitraum. Die seit Jahren bei der Organisation von JobRotation-Projekten indirekt beteiligten strategischen Partner Thüringens (GFAW, Gewerkschaft, Medien, Handwerkskammern) haben das Projekt mit besonderer Aufmerksamkeit begleitet. Ein Monat vor Abschluss des Unterteilprojektes wird bezüglich des Beschäftigungsstatus und der möglichen Verbleibsrate für alle Stellvertreter, die während des bisherigen Projektverlaufes integriert waren, folgender Stand eingeschätzt: Zwei Berufskraftfahrer: Die Stellvertretung erfolgte jeweils nach der Einarbeitung am Arbeitsplatz. Die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist vollzogen. Zwei Schweißer: Ein Teilnehmer absolvierte die Einarbeitung und die Stellvertretung erfolgreich und wurde in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen. Ein Teilnehmer wird erst 2004 seine Ausbildung zum Geprüften Schweißer beenden. Ein Baumaschinenführer: Aufgrund des Ausfalls von Stellvertretern wurde im September 2003 dieser Arbeitslose in einem Umschulungslehrgang zum Baumaschinenführer nachnominiert. Vier Fachkräfte Metall: Die Einarbeitung und die Stellvertretung erfolgte in drei Fällen erfolgreich. Zwei beteiligte Stellvertreter konnten in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis vermittelt werden. Ein Teilnehmer wurde nach Projektende, infolge der aktuellen Auftragslage nicht übernommen. Der vierte Stellvertreter erkrankte noch in der Einarbeitungszeit und stand innerhalb des Berichtszeitraumes nicht mehr für das UTP zur Verfügung. 29 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege AFZ / Arbeitsförderungs-Zentrum im Lande Bremen GmbH Projektkonzept und Durchführung Projekt: 10 Modellmaßnahmen JobRotation für ältere Männer und Frauen Der Projektansatz ist gekennzeichnet von Einzelmaßnahmen, die über die gesamte Förderdauer laufen. Dabei wurde das Prinzip der passgenauen und dienstleistungsorientierten Stellvertretungsorganisation befolgt. Die Akquisitionsstrategie baut wesentlich auf eine Sensibilisierung der örtlichen KMU für die Einbeziehung von älteren Arbeitnehmern in betriebliche Weiterbildungen und für die Nutzung der Potentiale älterer Mitarbeiter als Stellvertreter. Die operative Phase des Projektes mit Teilnehmern hat am 15. Mai 2002 begonnen. 8 Stellvertretungen von 10 geplanten sind begonnen, bzw. durchgeführt und abgeschlossen worden. Bislang muss festgestellt werden, dass von den 8 Stellvertretungen nur in einem Fall die Weiterbildung eines älteren Mitarbeiters der Ausgangspunkt für JobRotation war. In den anderen 7 Fällen wurden ältere Arbeitslose als Stellvertreter eingesetzt ohne entsprechende zielgruppenbezogene Weiterbildungsaktivitäten anzustoßen. Beim Einsatz arbeitsmarktpolitischer Instrumente zeigt sich, dass bislang ausschließlich der Teilnehmerunterhalt aus Mitteln des SGB III finanziert wurde. Die anvisierte Einbeziehung von Sozialhilfeempfängern hat sich noch nicht ergeben, da keine geeigneten StellvertreterInnen unter den arbeitslosen Sozialhilfeempfängern zu rekrutieren waren. Mit der projektierten Einbeziehung von Sozialhilfe- und anderen Leistungsempfängern des Arbeitsamtes sollte gewissermaßen die Zusammenlegung dieser Leistungssysteme auf der Projektebene antizipiert werden. Es bleibt zu fragen, ob es sich hier angesichts der vergleichsweise geringen Zahlen um eine zufällige Anhäufung von Leistungsbeziehern des Arbeitsamtes handelt, oder ob als strukturelles Merkmal auszumachen ist, dass Stellvertretungen für ältere Arbeitslose in der Regel nicht aus dem Kreis der SozialhilfebezieherInnen zu rekrutieren sind. Von 8 begonnenen Stellvertretungen sind fünf abgeschlossen. Der Verbleib der betreffenden StellverteterInnen ist wie folgt zu bilanzieren: einmal verzogen, einmal ausgeschieden wegen Krankheit, einmal unbefristet eingestellt, einmal befristeter Arbeitsvertrag und einmal arbeitslos. 30 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Zusammenfassende Auswertung der UTP-Berichte Qualifizierungsbedarf und Akquise Qualifizierungsbedarfsanalysen werden bei proJob gemeinsam mit den durch das Land SachsenAnhalt geförderten Trägern zur Unterstützung der Personal- und Organisationsentwicklung (POE) in KMU durchgeführt. POE-Maßnahmen werden durch das Ministerium für Wirtschaft und Arbeit finanziert, um gerade bei kleineren Unternehmen, in Unternehmensverbünden und regionalen Gewerbezentren Qualifizierungsbedarfsanalysen als Bestandteil von POE-Konzepten durchzuführen. ProJob GmbH ist zusammen mit anderen regionalen und überregionalen Trägern eine der Einrichtungen, die die Aufgabe haben, dieses Modell umzusetzen. Es kann festgestellt werden, dass signifikante Unterschiede bei der Gewichtung von Qualifizierungen, u.a. auch für ältere ArbeitnehmerInnen in den verschiedenen Branchen bestehen. Neben den allgemein „qualifizierungswilligen“ Branchen wie Altenpflege und Unternehmen aus dem Bereich VME (Verband Metall-Elektro) ist vor allem in den Branchen des Handwerks und auch im Touristikbereich eine überdurchschnittliche Qualifizierungsbereitschaft erkennbar. Innerhalb einer Akquisitionsphase wurden in ausgewählten KMU der Regionen Bildungsbedarfe für ältere ArbeitnehmerInnen eruiert und die Ergebnisse in Form von persönlichen Bildungsplänen in Hinblick auf betriebliche Erfordernissen dargestellt. Dabei werden sowohl die Kernkompetenzen des Unternehmens, die Fach- und Handlungskompetenz der ArbeitnehmerInnen als auch Peripherkompetenzen des wirtschaftlichen Umfeldes und geplante Investitionstätigkeiten betrachtet. Auf der Basis eines Soll-Ist-Abgleichs werden dann konkrete Qualifizierungsziele gesteckt und durch die zu qualifizierenden älteren ArbeitnehmerInnen per Unterschrift bestätigt. Parallel dazu erfolgt in Form von Einzelcoachings und Workshops eine Sensibilisierungsphase für das Management der involvierten Unternehmen mit dem Ziel, die wachsende Bedeutung der zeitnahen und permanenten Qualifizierung gerade älterer ArbeitnehmerInnen zu erkennen und im Sinne des jeweiligen Unternehmens umzusetzen. Ökus hat Bedarfsanalysen zur beruflichen Weiterbildung für MitarbeiterInnen und dazu benötigter StellvertreterInnen mit Berufs- und Lebenserfahrung, also ältere ArbeitnehmerInnen in insgesamt 38 Unternehmen der Regionen Hildburghausen, Ilmenau, Arnstadt, Stadtilm, Saalfeld und Rudolstadt durchgeführt. In allen Unternehmen bestand dringender Bedarf an aktuellen Weiterbildungsmaßnahmen für Berufskraftfahrer, Schweiß-Fachkräfte, Fachkräfte zur Metallbearbeitung, Elektromonteure und für eine Sachkundigen-Ausbildung im Bau- und Transportgewerbe. Alle Unternehmen waren an einer Teilnahme interessiert, jedoch benötigten nur 13 Betriebe eine entsprechende Stellvertretung. Ausgangspunkt für die Akquisition älterer Arbeitsloser ist die Ermittlung eines entsprechenden Bedarfes an Weiterbildung und an freien Arbeitsplätzen für berufserfahrene Bewerber in KMU. In enger Zusammenarbeit mit den Arbeitsagenturen und den teilnehmenden Bildungsträgern wurden danach geeignete Bewerber ermittelt und geworben. 31 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Stellvertretermaßnahmen: Auswahl, Betreuung und Vorbereitung Die Auswahl der Stellvertreter erfolgt bei proJob in unmittelbarer Kooperation mit der lokalen Trägerlandschaft. Da proJob selbst keine Bildungsmaßnahmen durchführt und eine Beschickung durch die Bundesagentur für Arbeit wegen der unzureichenden Trefferquote wenig zufriedenstellend ist, hat sich diese Methode im Laufe der letzten Jahre als sehr effizient erwiesen. Im Einzelfall erfolgt die Rekrutierung der Stellvertreter auch durch die Unternehmen selbst, indem diese auf vorhandene Bewerbungen und Empfehlungen zurückgreifen. Die Betreuung und Vorbereitung der StellvertreterInnen folgt dem Individualprinzip. Jeder potentielle Stellvertreter wird durch den zuständigen Coach beraten und einem Profiling unterzogen. Durch die mit Geldmangel begründete Weigerung der zuständigen Arbeitsämter, Gruppentrainingsmaßnahmen zu organisieren, ist dies die einzig verbleibende Möglichkeit. Beim Rückgriff auf Stellvertreter von regionalen Bildungsträgern wird auf deren Profilingergebnisse zurückgegriffen. Ausschlaggebend für die Auswahl der Bildungsträger waren die Passgenauigkeit ihrer Weiterbildungsangebote für StellvertreterInnen und Stammpersonal und die dazu vorgeschlagenen Kostenangebote. Unter besonderer Einbeziehung der Angebote der lokalen Partner der EP entstanden zwei regionale Lösungen. Für Stellvertretungen und Weiterbildungsleistungen bei Unternehmenspersonal und zur Reintegration in den Arbeitsmarkt für die Berufe Kraftfahrer im Güterverkehr, Schweißer und Baumaschinenführer in KMU des Ilm-Kreises (Arnstadt-Stadtilm-Ilmenau), wurden die Bildungsträger L & K Land- und Kraftfahrzeugtechnik GmbH, Stadtilm, Fahrschule und Schweißtechnische Kursstätte und AGIL Ausbildungsgesellschaft Ilmtal mbH, Wipfratal in Anspruch genommen. Für die Fachkräfte zur Metallbearbeitung fand die berufsfachliche Vorbereitung zur Stellvertretung in Unternehmen des Landkreises Saalfeld-Rudolstadt im Berufsfortbildungswerk, Bildungsstätte Saalfeld statt. Für die Weiterbildung des Stammpersonals in dieser Berufsgruppe war das BTZ der Handwerkskammer für Ostthüringen in Rudolstadt zuständig. Nach der gemeinsamen Auswahl geeigneter Stellvertreter, gestaltete sich die Gewinnung von Teilnehmern für das Unterteilprojekt als äußerst aufwändig. Mindestens zwei Informationsveranstaltungen in den Berufsgruppen waren notwendig und zahlreiche persönliche Gespräche mussten danach die endgültige Zusage absichern. Hemmend in diesem Entscheidungsprozess war die notwendige Offenlegung persönlicher Daten, sowie die noch ungenügende Publizität der Gemeinschafts-Initiative „EQUAL“ in der Öffentlichkeit. Obwohl alle Kandidaten die beruflich-fachliche Qualifizierung zur Vorbereitung auf die Wiedereingliederung in den Arbeitsprozess voll akzeptierten, befürchtete ein Teil von ihnen mit der Teilnahme am Projekt „Jobrotation“ eine Einschränkung ihrer persönlichen Entscheidungsfreiheit bezüglich des Abschlusses eines Arbeitsvertrages nach Projektende. In ausführlichen Gesprächen, die von Mitarbeitern der Bildungsträger und der KMU unterstützt wurden, konnten die Erwartungen zum erreichbaren Arbeitslohn sowie zu den aktuellen Arbeitsmarktbedingungen in den Regionen geklärt werden. Bei der Stellvertreterauswahl bewährt sich das enge Netz des AFZ zu den Beratungsstellen und Vermittlungsprojekten im eigenen Hause. In einzelnen Fällen haben Unternehmen auch Vorschläge für geeignete StellvertreterInnen gemacht. Die kooperierenden Projekte sind sensibilisiert für 32 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege die Nutzung des Instruments JobRotation als Möglichkeit zur Integration von älteren arbeitslosen ArbeitnehmerInnen. Bei der Planung von JobRotation-Maßnahmen mit älteren Stellvertretern stellt das Projekt auf den längerfristigen Ausgleich von evtl. Leistungsminderungen durch Lohnsubventionierung ab. Es wird weniger auf eine langfristige Integration abgezielt, als auf die Überbrückung eines überschaubaren Zeitraums bis zur Altersruhe durch eine möglichst lange Beschäftigung als StellvertreterInnen. Durch die Unterstützung der Arbeitsverwaltung mit Eingliederungszuschüssen und der flankierenden Hilfe des Landes Bremen erweist sich bei gleichzeitiger Tendenz zur Reduktion des JobRotation-Einstellungszuschusses (EZV § 229 ff) auf die Minimalförderung von 50 %, der Eingliederungszuschuss Älterer als „attraktiver" für die KMU. Bisher wurden ein Drittel der Stellvertretungen aus dem JobRotation-Zuschuss unterstützt, zwei Drittel mit dem Einstellungszuschuss Älterer. Problembereiche Die Bereitschaft von Unternehmen zur Durchführung von JobRotation ist sehr unterschiedlich. Sie ist in einem hohen Maße von der allgemeinen Qualifizierungsbereitschaft im Unternehmen und dem vorhandenen POE-Potential abhängig. Es besteht ein unmittelbarer Zusammenhang zwischen avisierten Fördermitteln (Höhe) und Weiterbildungsbereitschaft. Die Problemursache bei der Rekrutierung von Stamm-MitarbeiterInnen für Weiterbildung liegt nicht bei der Zielgruppe, sondern eher in einer mangelnden Weiterbildungsbereitschaft der Betriebe. Konkurrenzdenken, d.h. Angst um den Arbeitsplatz durch JobRotation, ist nur selten zu beobachten und im Einzelfall im Gespräch behebbar. Den komplexen, tätigkeitsbezogenen Weiterbildungsinhalten, die in den akquirierten KMU des gewerblich-technischen Bereiches benötigt wurden, konnten keine adäquaten Bildungsangebote kompetenter Träger zugeordnet werden. Möglich waren nur entweder nach Inhalten, Zeit- und Finanzaufwand überdimensionierte Gesamtlehrgänge oder auf einzelne Bedarfselemente konzentrierte Teillösungen. Die UTPs haben hier eine Optimierungsaufgabe, die in enger Zusammenarbeit mit dem KMU und dem kompetenten Bildungsträger für jeden Einzelfall erfüllt werden muss. Im gewerblich- technischen und dabei speziell im metallverarbeitenden Gewerbe der involvierten Regionen wurde ein Bedarf an qualifizierter beruflicher Stellvertretung mit der Option zur Weiterbeschäftigung nach Projektende festgestellt, der weit über die Möglichkeiten des UTP hinaus geht. Trotz steigender Arbeitslosenzahlen können für bestimmte Bedarfe (CNC-Anwender, Konstruktionsmechaniker, Elektromonteur, Dreher, Fräser usw.) immer weniger Bewerber gefunden werden, deren berufliche Kenntnisse und Erfahrungen aus der Zeit vor ihrer Arbeitslosigkeit aktualisiert und für diese Stellvertretung genutzt werden können. 33 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Fazit Das Modell JobRotation in Bezug auf die Zielgruppe ältere Arbeitnehmer kann als prinzipiell erfolgreich gewertet werden. Angesichts der aktuellen Lage, dass ältere ArbeitnehmerInnen immer früher aus dem Arbeitsleben ausgegliedert werden , also zu den sog. „Rationalisierungsverlierern“ gehören, aber auf Grund der demografischen und der sozial- und finanzpolitischen einschneidenden Veränderungen der Verbleib und die Wiedereingliederung der älteren MitarbeiterInnen in Arbeit unabdingbar wird, gibt JobRotation ein Instrument an die Hand, diesen Prozess nachhaltig zu steuern. Einerseits werden sich auch ältere ArbeitnehmerInnen im Betrieb einer Weiterqualifizierung im Zuge der sich rasch wandelnden Arbeitsprozesse nicht entziehen können, zum anderen müssen lernentwöhnte ältere Arbeitslose mittels geeigneter Lernformen und Qualifizierungsmaßnahmen auf eine Reintegration vorbereitet werden. Nicht zu übersehen sind relevante Probleme bei der Praktizierung von JobRotation für ältere ArbeitnehmerInnen. Angefangen von der Tendenz der Betriebe, Ältere eher auszusondern als weiterzuqualifizieren, bis zur Stellung älterer Arbeitsloser, die keine Perspektive mehr für sich sehen und neuen Lerninhalten skeptisch gegenüber stehen und sich in ihrer Arbeitslosigkeit eingerichtet haben. Auch konnte die Idee eines Tandem-Modells, bei dem Ältere ihr Erfahrungswissen an einen Stellvertreter weitergeben und diesen in die routinierten Arbeitsabläufe einweisen, bisher nicht verwirklicht werden. Auch die Abbruchsquote von Projekt-Teilnehmern ist bei Älteren höher, da diese oft nur eingeschränkt mobil oder gesund sind. Umso wichtiger scheint es, zielgruppenspezifisch auf die besonderen Faktoren in Hinsicht auf die Didaktik und Methodik des Lernens wie auf die besonderen Umstände der physischen und psychischen Verfasstheit dieser Zielgruppe einzugehen. Dabei wird der Frage einer zielgruppengerechten Arbeitszeitgestaltung und eines möglichst friktionslosen Übergangs in den Ruhestand ebenfalls Gewicht beigemessen. Im Mittelpunkt aller drei Projekte steht die Frage der adäquaten Weiterbildung und Qualifizierung der Zielgruppe für ihren Stellvertretereinsatz in Betrieben. Die Verbesserung der Fort- und Weiterbildung von älteren MitarbeiterInnen durch die Entwicklung und Koordination bedarfsorientierter und zielgruppenorientierter Bildungsangebote bildet hier den Schwerpunkt. Die Betonung liegt dabei auf einer fachgerechten Weiterbildung. In diesem Zusammenhang ist auf die Ergebnisse der Zielgruppen-AG zu verweisen, die der Frage nach einer altersadäquaten Weiterbildung bei lernungewohnten MitarbeiterInnen nachgeht und dabei versucht, didaktische Kriterien zu entwickeln. Der mangelnde Weiterbildungswillen von Unternehmen gegenüber der Zielgruppe bestimmt einen wesentlichen Teil der Problemlage. Eine passgenaue Weiterbildungsangebotsstruktur für die Belange von potentiellen StellvertreterInnen ist regional nicht vorfindlich und stellt die Träger der UTPs vor große, aber noch ungelöste Qualifizierungsaufgaben, um den Nachfragebedarf aus der Region langfristig bedienen zu können. Die Betreuung und Beratung (Profiling) der StellvertreterInnen gestaltet sich aufwendig, weil individuelle Beratung und Überzeugungsarbeit durch Betreuer und Coaches notwendig ist. Probleme bezüglich befürchteter individueller Einschränkungen in Verbindung mit JobRotation müssen ausgeräumt werden. 34 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 3. Teilbericht Zielgruppe An- und Ungelernte Zielgruppenanalyse Bei den An- und Ungelernten handelt es sich um keine homogene Zielgruppe. Eine genaue Definition und Zielgruppenbestimmung wurde in der AG verschiedentlich thematisiert. Das gemeinsame Kriterium, keinen geregelten Berufsabschluss zu haben, eint so unterschiedliche Gruppen wie: Lernbenachteiligte Sozial Benachteiligte Studienabbrecher MigrantInnen ohne anerkannten Berufsabschluss In der Regel wird von einem eher niedrigen Bildungsniveau dieser Gruppe ausgegangen. Neben den Schwierigkeiten beim Berufseinstieg haben An- und Ungelernte ein erhöhtes Risiko, den Arbeitsplatz zu verlieren. Denn in der Tendenz sind hochqualifizierte Tätigkeiten im Ansteigen und Anlerntätigkeiten im Rückgang begriffen. Gleichzeitig ist ein wachsender Bedarf an kompetenten/qualifizierten Mitarbeitern auch für sogenannte einfache Tätigkeiten zu konstatieren. Befördert wird diese Entwicklung durch den wissenschaftlich-technischen Fortschritt, der ganze Tätigkeitsfelder verändert hat. Als Hintergründe der hohen Arbeitslosigkeit für die Zielgruppe An -und Ungelernte sind folgende Merkmale festzuhalten: o o o Strukturveränderungen in der Arbeitswelt (Outsourcing von Massenfertigungsprozessen, Wegfall von Anlerntätigkeiten, usw.) Wegfall von Arbeitsplätzen im Industriesektor (Fließbandarbeit) durch Rationalisierung und Automatisierung Reorganisation von Arbeitsabläufen und Veränderung der Anforderungsprofile Dennoch: In den Unternehmen erfüllen An- und Ungelernte nach wie vor im Billiglohnsegment wichtige Produktionsfunktionen. Auch zukünftig werden einfache Tätigkeiten trotz aller Rationalisierung und Technisierung in den Unternehmen vorzufinden sein. Entgegen mancher Prognose wird die betriebliche Arbeitsteilung in einfache und komplizierte Arbeit bestehen bleiben. Angelernte Arbeitskräfte in einfachen Montagefunktionen neben einer größeren Zahl von flexiblen Facharbeitern werden weiterhin nachgefragt. Aber sie bekommen mittlerweile ohne Zusatzqualifikationen künftig immer weniger Arbeits- und Verdienstmöglichkeiten. Immer mehr Unternehmen wird mittlerweile bewusst, dass der kontinuierliche Nachschub an Anund Ungelernten aufgrund der demografischen Entwicklung absehbar begrenzt ist. Das lebenslange Lernen wird nicht zuletzt unter diesem Fokus einen höheren Stellenwert erhalten. Dennoch ist die derzeitige betriebliche Qualifizierungspolitik größtenteils auf die Deckung kurzfristiger Quali35 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege fikationsbedarfe ausgerichtet. Durch die immer stärkere Herausbildung von Kern und Randbelegschaften wird nur noch für kleine, meist höherqualifizierte Gruppen in den Betrieben langfristig Personalentwicklung betrieben. Bedarfe können aus deren Sicht auf dem externen Arbeitsmarkt bequem gedeckt werden. Notwendig ist aber im Hinblick auf die zukünftige demografische Entwicklung eine weitere Sensibilisierung von Betrieben für Personalentwicklungsmaßnahmen, die die Zielgruppe der An- und Ungelernten systematisch einschließen. Dabei können auch bei dieser Zielgruppe Begabungsreserven stärker ausgeschöpft und für die Sicherung des betrieblichen Personalbestands genutzt werden. Gelingen wird dies aber nur, wenn Betriebe ihre Personalentwicklungspolitik stärker ausdifferenzieren. Die deutschen Betriebe befinden sich zu einem großen Teil in Umstrukturierungsprozessen, bei denen die zusätzliche Beschäftigung von An- und Ungelernten nur am Rande eine Rolle spielt. Für JobRotation stellt sich die Frage, welche Arbeitsbedingungen und Umstrukturierungsmaßnahmen einen erhöhten Bedarf an innerbetrieblichen Weiterbildungsprozessen generieren, die die Zielgruppe stärker berücksichtigen. Signifikant ist jedenfalls, dass An- und Ungelernte innerhalb von kleinen und mittleren Unternehmen besonders selten fortgebildet werden. In kleineren Unternehmen besteht in der Regel ein Mangel an Zeit und Geld für Weiterbildung, wobei die An- und Ungelernten davon wiederum besonders betroffen sind. Somit kann als ein zusätzlicher Benachteiligungsfaktor für diese Zielgruppe die Betriebsgröße gelten. Aus dieser Sicht scheinen Unterstützungsleistungen im Bereich der KMU außerordentlich notwendig zu sein. Damit die Betriebe für die Weiterbildung von An- und Ungelernten nicht immer nur auf externe Leistungen zurückgreifen müssen, sollten in größerem Maße als bisher Qualifizierungsmodule und zertifizierte Bausteine berufsbegleitend auf dem Weiterbildungsmarkt angeboten werden, die auch in der betrieblichen Arbeitspraxis sinnvoll eingesetzt werden können. Eine Möglichkeit, auch kleinere Unternehmen verstärkt in diesen Prozess einzubeziehen, ist eine Qualifizierungskooperation im Firmenverbund. In der aktuellen gesellschaftspolitischen Diskussion um das Bildungsniveau wird allenthalben von den Universitäten bis zur Berufsausbildung beklagt, dass die Jugendlichen nur schlecht auf die Ausbildungen vorbereitet sind. Insgesamt ist das Niveau der Allgemeinbildung zwar gestiegen. Gleichzeitig führt das zu einem verschärften Selektionsprozess, bei dem viele aussortiert werden, deren Berufseinstiegs- und Aufstiegschancen entsprechend minimal sind. Ob das Ziel für An- und Ungelernte in jedem Fall der Berufsabschluss sein muss, kann mit Recht bezweifelt werden. Folgende Fragen lassen sich aufwerfen: • Wenn Abschlüsse modularisiert, flexibler gestaltet werden, können sie nicht als Teilabschlüsse anerkannt werden? • Ist das duale Ausbildungssystem nicht insgesamt zu stark verregelt und damit immun gegen notwendige Veränderungen? • Können nicht Ausbildungsabbrecher durch Anerkennung von Teilabschlüssen leichter integriert werden und somit neue Chancen erhalten? • 36 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Evaluation der Zielgruppen-AG An/Ungelernte Zielsetzung Konzeptionell stehen mehrere Fragen im Mittelpunkt der Arbeit der AG: • Wie lassen sich An-/Ungelernte definieren und gegenüber anderen Benachteiligtengruppen des Arbeitsmarktes abgrenzen? • Welches Integrationsziel ist wirtschaftlich erstrebenswert und erreichbar in der Arbeit mit An-/Ungelernten? • Welche Betriebe sind adäquate Ansprechpartner, wenn es um An-/Ungelernte geht?. • Wie kann Weiterbildung für An/Ungelernte im Rahmen von JobRotation auch in der Arbeit mit dieser Zielgruppe ein Personalentwicklungsinstrument werden, wenn die Arbeitgeber zunächst erst einmal keinen Bedarf sehen? Subjektive Problemlagen, die in der Person der An- und Ungelernten liegen, müssen berücksichtigt werden. Sie sind i.d.R. darin begründet, dass sie der betrieblichen Praxis entwöhnt sind bzw. zumeist ein fehlendes Selbstwertgefühl, Zweifel an der eigenen Leistungsfähigkeit und Schwierigkeiten beim Einbringen in das neue Arbeitsteam haben. Allgemein können die Vermittlungsschwierigkeiten bei dieser Zielgruppe wie folgt beschrieben werden: • fehlende Mobilität (kein Führerschein und Auto) • eingeschränkte Einsatzmöglichkeiten (keine Schichtarbeit, keine Montagetätigkeit) • eingeschränkte Einsatzmöglichkeiten aus gesundheitlichen Gründen • fehlende oder eingeschränkte fachliche Eignung • Ablehnung der angebotenen Stellen, wegen erhöhten Gehaltsvorstellungen • Ablehnung der angebotenen Stellen aus familiären Gründen ( Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen) Stand und Ergebnisse Im Berichtszeitraum wurden folgende Themen bearbeitet: • Welche Information kann man aus statistischen Erhebungen für An- und Ungelernte entnehmen? (Branchen, demographische Entwicklung, Anteil von An-/Ungelernten, Trends) • Welcher Bildungsbedarf liegt für diese Zielgruppe vor (formaler Abschluss, zertifizierte Module)? • Wie sind KMU für JobRotation mit der Zielgruppe sensibilisiert? Wie und mit welchen Zielen erfolgt die Einbeziehung fachlicher Kompetenzen? • Welche neuen Lehr- und Lernmethoden im Rahmen JobRotation sind speziell für An/Ungelernte geeignet? 37 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Vorhaben: • Der Austausch von An-/Ungelernten zwischen UTPs aus Thüringen und Sachsen. Es geht um Einzelmaßnahmen zur Erhöhung der Mobilität von An-/Ungelernten. • Die Erarbeitung eines Konzepts sozialpädagogischer Begleitung zur Mobilität unter der Fragestellung: Welche Kriterien müssen erfüllt sein für TeilnehmerInnen der Zielgruppe? • Empowerment bei An-/Ungelernten: Welche Möglichkeiten können im Rahmen der bereits laufenden modularen Weiterbildung angeboten werden? Planungsvorhaben: • Aufbau eines Netzwerks zwischen den Teilprojektpartnern „An- und Ungelernte“ (u. a. auch Mobilitätstraining ) • Weiterentwicklung JobRotation für An- und Ungelernte (Module, neue Lehr- und Lernmodelle, Lernen im Arbeitsprozess, Tandemmodell u.a..) • Vorbereitung der Qualitätssicherung für die Zielgruppenarbeit „An- und Ungelernte“. Produkt In Vorbereitung ist einer Handreichung mit zielgruppenspezifischer Orientierung als Endprodukt der AG. 38 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Evaluation der Unterteilprojekte Projektprofile MBZ / Bildungs- und Innovationszentrum Meuselwitz GmbH Die strukturellen und wirtschaftlichen Veränderungen wirken sich im besonderen Maße zum Nachteil für an- und ungelernte Arbeitskräfte aus. Der Arbeitskräftebedarf richtet sich im Wesentlichen auf gut ausgebildete Fachkräfte, so dass die Zielgruppe der An- und Ungelernten sowohl im Bereich der Arbeitslosen als auch der „Arbeitsplatzbesitzer“ zu den sogenannten Modernisierungsverlierern gehört. Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken werden mit vorliegendem Projektkonzept Lösungswege im Rahmen von JobRotation aufgezeigt, die ein Heranführen dieser Bildungsbenachteiligten an moderne Arbeitsplatzanforderungen gewährleisten und damit deren Chancen auf Reintegration in den Arbeitsmarkt erhöhen sollen. Das Projekt ist besonders auf die Bildungsbedarfsermittlung für An- und Ungelernte, auf neue Lehr- und Lernmethoden und auf die Erarbeitung von Einsatzprofilen in KMU gerichtet. Die angestrebte Kooperation aller an diesem Prozess Beteiligten soll erreichen, dass neue Wege zur Nachqualifizierung An- und Ungelernter aufgezeigt werden können. Das geschieht durch Instrumente, die zuallererst auf die Sensibilisierung von Arbeitgebern in KMU für die berufliche Entwicklung dieser Zielgruppe gerichtet sind. Im Berichtzeitraum waren 20 Teilnehmer über FbW im Auswahlverfahren für Stellvertretung beteiligt, wovon 14 Teilnehmer über FbW als Stellvertreter vorbereitet wurden. Am Projekt waren 16 Unternehmen aktiv beteiligt. Die Finanzierung erfolgte in folgender Zusammensetzung: BA für Arbeit lt. SGB III / §153 ff UHG Stellvertreter / §81 ff Qualifizierungskosten / § 229 Eingliederungszuschuss für Vertretung. Die beteiligten KMU erbrachten Eigenmittel für die Personalkosten der StammmitarbeiterInnen während der Weiterbildung und eine Anteilfinanzierung für die Weiterbildung dieser Mitarbeiter. Darüber hinaus wurden Mittel aus der Entwicklungspartnerschaft für die Weiterbildung der betrieblichen Mitarbeiter aufgewendet. Als arbeitsmarktpolitische Instrumente wurden im wesentlichen die in SGB III und die auf regionaler und Landesebene vorgesehenen Möglichkeiten genutzt. Irritationen traten beim Arbeitsamt mit Inkraftsetzen des Jobaktivgesetzes insbesondere bezüglich der Handhabung des § 229 auf, da die Meinung vorherrscht, dass JobRotation ausschließlich über diese Möglichkeit im Gesetz initiiert werden kann. Inzwischen zeigt das Arbeitsamt eine große Bereitschaft zur Mitwirkung bei der Suche nach neuen Wegen für die Umsetzung von JobRotation. Gegenwärtig gibt es gemeinsame Bemühungen zur besseren Koordinierung der Stellvertretervorbereitung im Zusammenhang mit der passgenauen Vorbereitung von Stellvertretern für ihre betrieblichen Aufgaben, auch und gerade im Hinblick auf ihren eventuellen Verbleib im Unternehmen. 39 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Der Verbleib der StellvertreterInnen bilanziert sich wie folgt: einmal unbefristeter Arbeitsvertrag, einmal Weiterqualifizierung, zweimal befristeter Arbeitsvertrag, fünfmal arbeitslos, zweimal ABM und dreimal Projektaustausch. SAQ / Sächsische Aufbau- und Qualifizierungsgesellschaft mbH Zwickau Die Region Zwickau befindet sich seit Jahren im Brennpunkt strukturpolitischer Veränderungen. Zunehmend geraten Unternehmen wie z. B. Fahrzeug- und Zulieferindustrie unter Druck, bedingt durch steigende Ansprüche an Qualität, Flexibilität und technologische Kompetenz. Dadurch wird ständig vermehrt nach hochqualifizierten Personal verlangt. Hier zeigt jedoch der Arbeitsmarkt seine Grenzen. Qualifizierte Arbeitskräfte, die die konkreten Arbeitsplatzanforderungen erfüllen, sind kaum zu finden. Als Alternative bietet sich an, die eigenen Mitarbeiter passgenau für die neuen Arbeitsaufgaben weiterzubilden. Die Unternehmen erkennen zwar zunehmend diesen Bedarf, doch stellt sich besonders für die mittelständischen Unternehmen die Frage, wer während der Qualifizierung den Arbeitsplatz einnehmen und wie das Vorhaben finanziert werden kann. JobRotation, als arbeitsmarktpolitisches Instrument, setzt genau an dieser Problematik an. Mitarbeiter von klein -und mittelständischen Unternehmen der Region können für Weiterbildungsmaßnahmen freigestellt werden, während vorbereitete „Stellvertreter“ im Unternehmen den Platz des Mitarbeiters ausfüllen. Die Region Zwickau hat einen hohen Bedarf an Fachkräften (CNC- Dreher, Fräser, Schleifer, Schweißer, Mechatroniker, Werkzeugmacher), jedoch ist für die Zielgruppe An -und Ungelernte die Situation besonders schwierig. Bei den Betrieben gibt es Vorbehalte, An- und Ungelernte als Stellvertreter zu übernehmen. Die passgenaue Vorqualifizierung dieser Teilnehmer und die Tatsache, dass die durchgeführten Projekte FBW- Maßnahmen sind und die Teilnehmer nur in Form eines Praktikums als Stellvertreter in die Unternehmen eingegliedert werden, vereinfacht die Unterbringung von Mitarbeitern dieser Zielgruppe in KMU. Alle JobRotations-Maßnahmen der SAQ mbH Zwickau sind Projekte für den Einsatz von Facharbeitern als Stellvertreter in den Unternehmen. In die Maßnahmen IV und V wurden zum ersten Mal Teilnehmer (je 6 TN pro Maßnahme) aus der Zielgruppe „An- und Ungelernte“ in die Projekte integriert. Diese wurden auf ihren Einsatz als Stellvertreter in den Unternehmen durch die Vorqualifizierung entsprechend vorbereitet. Da wir kein eigenständiges Projekt für die Zielgruppe „An-und Ungelernte“ erhielten, wurden die Teilnehmer in unsere genehmigten Projekte mit eingeordnet. Im Berichtszeitraum der EP JobRotation-Neue Wege wurden folgende Projekte mit Teilnehmern aus der Zielgruppe An/Ungelernte abgewickelt: 1.Projekt Laufzeit: 04.04.2002 – 31.08.2002 / 30 Teilnehmer: 24 TN Fachkräfte: Schweißer, CNC-Dreher/Fräser, kaufmännischer Bereich 6 TN An-u. Ungelernte,davon 4 Männer und 2 Frauen Branche: Metall- u. Stahlbau, Dienstleister Maßnahmeablauf: 5 Monate, davon 2 Monate Vorqualifizierung und 3 Monate Einsatz im Unternehmen in Form eines Praktikums mit Praktikumsvertrag (FbW – Maßnahme Arbeitsamt), davon 1. Monat Coachingphase im Unternehmen 40 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 2. Monat Arbeit im Unternehmen 3. Monat Stellvertretung für Mitarbeiter aus dem Unternehmen, der an Qualifizierungsmaßnahme teilnahm (ESF) Vermittlung: 19 Teilnehmer vermittelt in Arbeit = 63,33 %, davon 3 TN aus der Zielgruppe An- und Ungelernte = 50 % 2.Projekt Laufzeit: 03.09.2002 – 31.01.2003 30 Teilnehmer: 24 TN Fachkräfte Schweißer, CNC-Dreher/Fräser, kaufmännischer Bereich 6 TN An-u. Ungelernte, männlich Branche: Metall- u. Stahlbau, Dienstleister Maßnahmeablauf: 5 Monate, davon 2 Monate Vorqualifizierung , 3 Monate Einsatz im Unternehmen in Form eines Praktikums mit Praktikumsvertrag ( FbW – Maßnahme Arbeitsamt), davon 1.Monat Coachingphase im Unternehmen, im 2. Monat Arbeit im Unternehmen, im 3. Monat Stellvertretung für Mitarbeiter aus dem KMU, der an Qualifizierungsmaßnahme teilnahm (ESF) 2 TN wegen gesundheitlichen Gründen aus Maßnahme ausgeschieden Vermittlung: 18 Teilnehmer in Arbeit vermittelt = 64,28 % davon 3 TN aus der Zielgruppe An- und Ungelernte = 50 % Im Zuge der Vorbereitung der bisher durchgeführten Maßnahmen wurde das Modell JobRotation (6 Maßnahmen )insgesamt in ca. 550 Unternehmen der Region vorgestellt, wovon letztlich in den Maßnahmen 115 Unternehmen eingebunden wurden. Die meisten Unternehmen, in denen die Methode JobRotation erfolgreich gelaufen ist, haben an fast allen Maßnahmen teilgenommen, so dass man bei 80% der am Projekt beteiligten Unternehmen von festen JobRotation-Partnern sprechen kann. Zur geeigneten Stellvertreterwahl für alle sechs Maßnahmen waren insgesamt 474 Personalgespräche mit Arbeitslosen notwendig, wovon153 zur Stellvertretung ausgewählt wurden. Alle JobRotation-Maßnahmen der SAQ mbH Zwickau sind Projekte für den Einsatz von Facharbeitern als Stellvertreter in den Unternehmen. In die Maßnahmen IV und V wurden zum ersten Mal Teilnehmer (je 6 TN pro Maßnahme) aus der Zielgruppe „An- und Ungelernte“ integriert. Diese wurden auf ihren Einsatz als Stellvertreter in den Unternehmen durch die Vorqualifizierung entsprechend vorbereitet. Alle bisher durchgeführten JobRotation-Projekte waren Maßnahmen zur Förderung der beruflichen Weiterbildung nach §§ 77- 80 SGB III (FbW). Seit Januar 2004 werden alle JobRotation Maßnahmen nach §§ 229-231 SGB III vorbereitet und durchgeführt. Die Finanziereung im einzelnen: Vorqualifizierung der Stellvertreter: 100% Arbeitsamt Unterhaltsgeld 100% Arbeitsamt Fahrtkosten 100% Arbeitsamt Kosten der Qualifizierung 80 % ESF- und Landesmittel 20 % Eigenanteil der KMU Projektmanagement-Kosten 100% Arbeitsamt 41 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Zusammenfassende Auswertung der UTP-Berichte Qualifizierungsbedarf und Akquise Die Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs erfolgt beim MBZ nach den Kriterien • Nähe zur Wirtschaft • Bildungsbedarf/Bildungsvorlauf • Trend neuer Technologien, Verfahren und Arbeitsabläufe • Regionale Entwicklung, Trends und Visionen Unter anderen werden hier Strukturanalysen und Befragungsergebnisse genutzt, um Bildungsbedarfe zu ermitteln, Bildungsangebote (auch trägerübergreifend) zu erarbeiten und Bildungsberatungen durchzuführen. Die Zielgruppe der An- und Ungelernten ist noch nicht ausreichend repräsentiert. Zur Sensibilisierung der Beteiligten in diesem Netzwerk sind in Bezug auf diese Zielgruppe weitere Schritte vorgesehen. Zur Akquisition wurden umfangreiche Aktivitäten entfaltet. Es gab ca. 100 Kontakte mit dem zuständigen Arbeitsamt, und ca. 150 Kontakte mit Arbeitgebern. Die Zusammenarbeit erfolgte mit 35 KMU, wobei für betriebliche Weiterbildung ca. 70 Mitarbeiter der KMU zur Auswahl standen. Als Werbung zur Bekanntmachung des Projekts und zur Einwerbung von Teilnehmern wurden 8 Präsentationen auf regionaler und Landesebene und 5 Workshops mit künftigen Stellvertretern und Arbeitgebern durchgeführt. Im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit wurden drei Beiträge in der Tagespresse und in Fachzeitschriften erstellt, sowie Flyer angefertigt und verteilt. Die durchgeführten Bildungsbedarfsanalysen der SAQ führten zu folgendem Ergebnis: Bedarf besteht nach wie vor im Bereich des Metall- und Maschinenbaus. Hauptsächlich werden spezialisierte Fachkräfte nachgefragt wie geprüfte Schweißer, CNC-Fachkräfte, Bediener und Programmierer für Laser-Technik, Kfz-Instandsetzung, Mechatroniker. Rückläufig ist die Nachfrage im kaufmännischen Bereich. Die Akquisition erfolgt im Erstkontakt beispielsweise auf Jobbörsen, Messen oder auf telefonischem Weg. Von grundsätzlicher Bedeutung sind jedoch die sich anschließenden persönlichen Gespräche, bei denen es zunächst gilt, ein Vertrauensverhältnis aufzubauen um entsprechende Überzeugungsarbeit zu leisten. Hilfreich sind hierbei auch Referenzen von Firmen, die bereits an JobRotation teilgenommen haben. Seit drei Jahren besteht die Regiestelle und es ist zu erkennen, dass Unternehmen zunehmend dem Projekt JobRotation mehr Aufmerksamkeit schenken, da neben der Öffentlichkeitsarbeit der SAQ auch über verschiedene Institutionen, wie z. B. die Industrie- und Handelskammer Zwickau ein entsprechender Verbreitungs- und Bekanntheitsgrad des Instruments stattfindet. Es wird zunehmend erkannt, dass betriebliche Qualifizierungen stärker in den Unternehmen durchgeführt werden müssen, da qualifizierte Kräfte oftmals auf dem Arbeitsmarkt fehlen. 42 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Wo schnelle Entwicklungen im technologischen Bereich und der damit verbundenen Veränderungen in der Produktions- sowie in der betrieblichen Organisationsstruktur zu erkennen sind, zeigen Unternehmen Bereitschaft, eine angemessene kontinuierliche Anpassung der Qualifikation ihrer Mitarbeiter vorzunehmen. Stellvertretermaßnahmen: Auswahl, Betreuung, Vorbereitung Der Projektträger MBZ führt die Koordination der JobRotation Prozesse durch, ist aber auch gleichzeitig z.T. auch trägerübergreifend als Bildungsträger für Stellvertretung und betriebliche Stamm-MitarbeiterInnen tätig. Das hat den Vorteil, dass Informationen über wirtschaftliche Strukturen, Bildungsbedarfe, Unternehmensziele, individuelle Anforderungen an Bildungsteilnehmer und Bildungsziele in konzentrierter Form vorliegen und in Netzwerken nachhaltig genutzt werden können. Darüber hinaus ist es vorteilhaft, dass durch die Mitwirkung des Projektträgers in operationellen Programmerarbeitungen des Landes Thüringen Förderschwerpunkte auf die regionalen Besonderheiten ausgerichtet werden können und diese wiederum in der Rückinformation ohne Informationsverluste den regionalen Partnern zur Verfügung stehen. Die Auswahl der Stellvertreter erfolgte bei der SAQ über eine zu diesen Zweck initiierte FbW für An- und Ungelernte. Die Maßnahme wurde von Lehrkräften und Sozialpädagogen betreut. Während der Maßnahme fanden Workshops mit Arbeitgebern und Einzelberatungen statt. Prinzipiell gilt: Je passgenauer die Auswahl der StellvertreterInnen für die Firma erfolgt, umso größer ist die Chance auf den gewünschten „Klebeeffekt“ bezüglich einer Dauerbeschäftigung. Um die zielgenaue und bedarfsgerechte Auswahl an StellvertreterInnen zu treffen, wurde vor Beginn des Projekts in Zusammenarbeit mit dem Arbeitsamt Zwickau ein Suchlauf zur Ermittlung der infrage kommenden Arbeitslosen gestartet. Die endgültige Auswahl der arbeitslosen Teilnehmer und deren Zuordnung in die KMU erfolgt zu 80 % über die Projektmitarbeiter der SAQ. Der Auswahl der restlichen 20 % der Teilnehmer gehen zumeist bereits Bewerbungen bei Firmen voraus. Die StellvertreterInnen wurden soweit dies möglich war noch vor Beginn der Maßnahme in den Unternehmen vorgestellt. Durch kurzfristige Arbeitsaufnahme noch vor Maßnahmebeginn oder durch Ausscheiden aus gesundheitlichen Gründen kann es dennoch gelegentlich zu Wechseln kommen. Problembereiche Im Projektverlauf wurden folgende Hemmnisse zum Stellvertretereinsatz bzw. zur Beschäftigung von An- und Ungelernten sichtbar: • niedrige Verdienstmöglichkeiten und Tätigkeiten im Niedriglohnsektor • fehlende Mobilität in Ermangelung von Privatwagen und Führerschein • mangelnde Bereitschaft, den sozialen Status zu ändern (z. B. ist eine gewisse Zufriedenheit mit den Einkünften aus AL-Geld bzw. AL-Hilfe entstanden) • mangelndes Selbstbewusstsein bei den Adressaten, das sich negativ auf die Bereitschaft zur Qualifizierung auswirken kann 43 Evaluationszwischenbericht April 04 • EP JobRotation – Neue Wege die Notwendigkeit der Weiterbildung wird manchmal unterschätzt, solange das Arbeitsverhältnis noch besteht. Die Sensibilisierung der Unternehmen für die Teilnahme an JobRotation mit der Zielgruppe gestaltet sich schwieriger als bei normalen JobRotation-Maßnahmen, da die meisten Unternehmen ihre Personalentwicklung z.Z. noch nicht über diese Zielgruppe auf den Weg bringen. Die Bildungsberatung gestaltet sich i.d.R. sehr aufwendig, da viele Arbeitgeber ihrerseits wenig Zeit für Personalentwicklungsgespräche zur Vefügung stellen. Eine längerfristige Planungsphase für JobRotation ist nur in Ausnahmefällen möglich, da vor allem Kleinstbetriebe ihre künftige Auftragslage nicht einschätzen können und sich aus diesem Grund nicht festlegen möchten. Durch die Kombination der Aufgabenstellungen beim Projektträger (Koordinierung, , Ermittlung des Bildungsbedarfs, Bildungsberatung, Durchführung der Bildungsmaßnahmen etc.) wird die Höhe der Aufwendungen ersichtlich, um erfolgreich JR`s-Maßnahmen durchzuführen. Es sollten in der internen Arbeits- und Ablauforganisation vorhandene Möglichkeiten zu einer rationelleren Projektabwicklung und größeren Transparenz der Verwaltungsabläufe stärker ausgenutzt werden. Darüberhinaus erzeugt die ständige Bewegung in der Arbeitsmarktpolitik Unsicherheiten im Umgang mit arbeitsmarktpolitischen Instrumenten. Die Mitarbeiter der Verwaltungen in den Betrieben und Einrichtungen haben eine Vielfalt von Regelinstrumenten zu beachten und sind deshalb auch in ihrer Handlungsfähigkeit eingeschränkt. Fazit Das Projekt JobRotation in Bezug auf die Zielgruppe An- und Ungelernte kann in der Zwischenbilanz als ein geeignetes Instrument gesehen werden, erstens, um die Problematik dieser Zielgruppe ins öffentliche Licht zu rücken und zweitens, um die vom Strukturwandel besonders betroffenen Unternehmen der östlichen Bundesländer mit externen Maßnahmen zu unterstützen. Nicht zu übersehen ist die besondere Problematik dieser Zielgruppe, die durch Technisierung und Rationalisierung der Produktion, durch die Umwertung vieler betrieblicher Qualifikationen am Ende der Auswahl durch die Betriebe steht. Hinzu kommt eine Tendenz der Betroffenen, sich in ihrem Status einzurichten und Misstrauen gegen neue betriebliche Anforderungen zu hegen. Die beiden Projektträger, die sich mit dieser Zielgruppe beschäftigen und die beide quasi amtliche Funktionen in ihren Regionen übernehmen, haben bisher mit großem persönlichen Engagement und praktischem Einsatz dazu beigetragen, dass Klein- und Mittelunternehmen dieser Regionen mehr Perspektiven entwickeln und die benachteiligte Zielgruppe mit zukunftsweisenden Initiativen bekannt gemacht worden ist. Die beiden UTPs mit der Zielgruppe An- und Ungelernte haben in Umsetzung der Projekte die Hemmnisse für die Vermittlung dieser Zielgruppe praktisch erfahren. Sie liegen zum einen in der niedrigen Qualifikation, die tendenziell weniger in technisierten Arbeitsprozessen gebraucht wird, zum anderen auch in Einstellungsvorbehalten der Unternehmen gegenüber dieser Gruppe. Dank der weitgehenden Finanzierung durch die Arbeitsämter konnten die UTPs durch aufwendigen 44 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Einsatz in Bezug auf Werbung für diese Maßnahmen eine Verhaltensänderung erreichen und erfolgreiche Arbeit in Hinblick auf Arbeitsvermittlung für diese Zielgruppe leisten. Der Strukturwandel im Osten Deutschlands, der mit hoher Arbeitslosigkeit einhergeht und Existenzsorgen bei den Klein- und Mittelbetrieben erzeugt, erfährt durch das Projekt Job Rotation neue Perspektiven. 45 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 4. Teilbericht Zielgruppe MigrantInnen Zielgruppenanalyse Die in der Bundesrepublik Deutschland lebenden Migrantinnen und Migranten lassen sich in drei Gruppen unterteilen: • Arbeitsmigrantinnen und -migranten, die i.d.R. bis auf Ausnahmen die Staatsbürgerschaft ihres Herkunftslandes besitzen, • Aussiedler aus osteuropäischen Ländern, die die deutsche Staatsbürgerschaft besitzen • Flüchtlinge und Asylbewerber aus den "Entwicklungsländern" oder (Süd-)Osteuropa; sie verfügen nur über eingeschränkte Aufenthaltsrechte und damit nur über eingeschränkte Möglichkeiten in Bezug auf den Zugang zum hiesigen Arbeitsmarkt. Mit dem strukturellen Wandel in der modernen Fertigung und Dienstleistung werden die Bedingungen für die Erwerbsarbeit gravierend verändert. Atypische Erwerbsformen wie befristete Arbeitsverhältnisse, Teilzeitarbeit, neue Selbständigkeit wie „Ich –AGs“ werden zunehmend Normalität, was zu diskontinuierlichen Erwerbsbiographien und zu starken Bewegungen auf den Arbeitsmärkten führt. Hinzu kommt, dass der rasche technologische Wandel die Qualifikationsanforderungen an die MitarbeiterInnen stark erhöht und die ständige Anpassung ihrer Kenntnisse und Fähigkeiten an neue oder veränderte Technologien in der Güter- und Dienstleistungsproduktion verlangt. Von dieser Entwicklung sind MigrantInnen in doppelter Hinsicht betroffen: ● Aufgrund ihrer in der Regel geringen beruflichen Qualifikationen und der oftmals vorhandenen Sprachbarrieren wird es für diese Zielgruppe immer schwieriger, sich diesen Entwicklungsprozessen anzupassen. In einer immer weniger beschäftigungssicheren Arbeitswelt sind sie in besonderem Maß auf Unterstützung angewiesen, um ihre Leistungsfähigkeit entweder auf wechselnden Arbeitsplätzen innerhalb eines Betriebes, in selbständigen Erwerbsformen oder durch einen qualifizierten den Zugang zu einem Beruf erhalten bzw. verbessern zu können und somit ihre Beschäftigungsfähigkeit zu sichern. ● Aufgrund fehlender beruflicher Formalqualifikationen bzw. der in Deutschland häufig praktizierten Nichtanerkennung von Berufsabschlüssen sowie fehlender Sprachkompetenz - insbesondere im Bereich der berufsbezogenen Fachsprache - ist die berufliche und soziale Integration von ZuwanderInnen erheblich erschwert. Im günstigsten Falle wird dieser Personenkreis trotz guter beruflicher Ausbildung unterwertig und nicht ausbildungsadäquat beschäftigt. ● Eine wirkungsvolle Integration in den Arbeitsmarkt bzw. der ungehinderte Zugang zum Arbeitsmarkt wird darüber hinaus durch asylrechtliche, aufenthalts- und arbeitsgenehmigungsrechtliche Bestimmungen bzw. gesetzliche Regelungen erheblich erschwert. Dabei herrscht weder Transparenz über das bestehende, aber in der Qualität sehr heterogene Weiterbildungs- 46 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege angebot für diese Personengruppe, noch sind solche Angebote im Rahmen des JobRotationModells bisher ausreichend erprobt worden. Wesentliche Voraussetzungen für eine Integration auf dem hiesigen Arbeitsmarkt sind: • Entwicklung von Modellen zur beruflichen (und sozialen) Integration von ZuwanderInnen unter Einbezug und Berücksichtigung ihres jeweiligen individuellen aufenthaltsrechtlichen Status, • Klärung der rechtlichen Stellung der Betroffenen inclusive Aufenthaltsrecht etc.. • Vorbereitung auf eine berufliche Tätigkeit durch Vermittlung von Sprachkompetenz , • Förderung bzw. Anerkennung bisheriger im Herkunftsland erworbener schulischer, akademischer und beruflicher Qualifikationen, • Einbezug dieser Zielgruppe in den "Stellvertreter-Pool" - in Kooperation mit Beschäftigungs-/ Bildungseinrichtungen und Beratungseinrichtungen für MigrantInnen, • Verbesserung der Integrations- und Reintegrationschancen von ZuwanderInnen durch „Stellvertretungs-Regelungen", • Verbesserung der beruflichen Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten von ZuwanderInnen, die einen Arbeitsplatz innehaben. Evaluation der Zielgruppen-AG MigrantInnen Zielsetzung Die AG-MigrantInnen unterstützt JobRotation-Ansätze, die primär der Integration dieser Personengruppe in den deutschen Arbeitsmarkt bzw. der Verbesserung ihrer Situation am Arbeitsplatz förderlich sind. Dies schließt auch ein, dass die erworbenen Qualifikationen im Falle lediglich befristeter Aufenthalte auch im Herkunfts- bzw. Rückkehrland verwertbar sind. Aufgrund der vielfältigen rechtlichen Stellung von ZuwanderInnen, resp. AsylbewerberInnen, ist ein differenziertes Angebot für diese Zielgruppen - je nach Rechts-/Anerkennungsstatus im Rahmen von JobRotation geplant. Diese Ziele sollen auf zwei Wegen erreicht werden. Zum einen werden auf strategischer Ebene neue, erprobte Integrationsmodelle an die aktuellen Bedarfe der Zielgruppe in ihrer sozialen Differenzierung angepasst. Zum anderen werden diese Konzepte auf der operativen Ebene in Qualifizierungsangebote für beteiligte KMU und ihre ausländischen MitarbeiterInnen und StellvertreterInnen umgesetzt. Die Arbeitsgruppe hat sich zunächst der Klärung der rechtlichen Rahmenbedingungen der Beschäftigung von MigrantInnen zugewendet, die sich im Wesentlichen auf den Aufenthaltsstatus und seine arbeitsrechtlichen Konsequenzen beziehen. Die Frage nach dem Empowerment für diese Zielgruppe, wie man nämlich MigrantInnen erreichen, aktivieren und motivieren kann, wurde durch Auswertung von Praxismodellen untermauert. 47 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Die dritte Fragestellung ist die nach den branchenbezogenen Beschäftigungsmöglichkeiten. Als Resultat ist festzuhalten, dass sich die Beschäftigung von MigrantInnen auf bestimmte Branchen resp. Berufe konzentriert: • Pflege/sozialmedizinischer Bereich • Nahrung-/Genussmittel • Reinigungsdienstleistungen • Sonstige Dienstleistungen Stand und Ergebnisse Zentrale Frage bleibt, wie sich die Unternehmen dieser Branchen ansprechen und für die Arbeitsund Integrationsbelange dieser Zielgruppe sensibilisieren lassen. Die Erfahrungen der UTPs ergeben kein einheitliches Bild: Es ist hier nicht nur nach Branchen, sondern vor allem auch nach dem Status der MigrantInnen zu differenzieren. Von daher ist die Realisierung von JobRotation durch Stellvertretungen oder gar Einstellungen von der individuellen persönlichen Beurteilung der MigrantInnen von Seiten der Personalverantwortlichen abhängig. Diese hängt eng mit dem Urteils- und auch Vorurteilsverhalten der VertreterInnen der Arbeitgeberseite zusammen, das sich folgendermaßen differenzieren lässt: Neben dem rechtlichen Status sind sprachliche Kenntnisse und vorhandene Softskills entscheidend für die betriebliche Eingliederung der MigrantInnen durch den potentiellen Arbeitgeber. Hier müssen Qualifizierungsmodule zum Einsatz kommen, die der Vermittlung von kommunikativen Kompetenzen und anderen Softskills dienen. Allgemeine Aussagen im Hinblick auf die strategischen Partner lassen sich nicht treffen: So ist in Hamburg eine Unzahl von Netzwerken zum Thema MigrantInnen auszumachen, die als strategische Partner zumindest teilweise nützlich sind, während z.B. bei anderen UTPs außerhalb des Sozialamtes als institutionell zuständiger Stelle niemand ein Interesse an Fragen der Migration entwickelt hat. In diesen Fällen steht dann die Einzelbetreuung im Vordergrund. Die weiteren Schwerpunkte der Zielgruppen AG liegen in drei Bereichen : ● Angestrebt wird eine Art „Branchen-Monitoring“, das über die Beschäftigungschancen von MigrantInnen bezogen auf Branchen und Berufe Auskunft geben soll. ● Daneben steht die Spezifizierung der Lernbedarfe, die sich auf kommunikative Kompetenzen und Softskills beziehen. ● Neue Lernstrategien sollen in der Praxis evaluiert werden. Dies wird vorwiegend am Beispiel arbeitsplatzbezogener Deutschkurse durchgeführt werden können. Insbesondere die Methode des E-learning und alle Formen des selbstgesteuerten Lernens werden aktuell entwickelt und analysiert. Vorzugsweise sollen solche Programme in den Bereichen Deutsch als Zweitsprache und den Schlüsselqualifikationen (insbes. Kommunikation, Konfliktbewältigung) zum Einsatz kommen. In diesem Zusammenhang ist es sinnvoll, vorhandene Netzwerke zu nutzen. Produkt In Vorbereitung der AG ist eine Handreichung in Form eines Leitfadens für die Praxis von JobRotation-Projekten mit der Zielgruppe MigrantInnen. 48 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Evaluation der Unterteilprojekte Projektprofile ALZ / Arbeitslosenzentrum Bremen-Nord e.V. Die Arbeit im Rahmen des Modellansatzes erfolgt unter folgenden Aspekten: • Einbeziehung der verschiedenen Zielgruppen von ZuwanderInnen mit unterschiedlichen aufenthaltsrechtlichen Status • Einbeziehung dieser Zielgruppe in Weiterbildungs- und Fortbildungsstrategien auf betrieblicher Seite • Ausweitung des „Stellvertreter-Pools" quantitativ und zielgruppenbezogen - Einbeziehung auch von TeilnehmerInnen aus AB-Maßnahmen, FuU-Bildungsmaßnahmen etc. in Zusammenarbeit mit Weiterbildungs- und Beschäftigungsträgern auf regionaler Ebene, • Verstärkte Maßnahmen zur Sensibilisierung von KMU und Handwerksbetrieben - insbesondere in Bezug auf die Bereitschaft zur Verbesserung der Weiterbildung betrieblicher MitarbeiterInnen mit unterschiedlichem aufenthaltsrechtlichen Status • Entwicklung von Netzwerk- und Kooperationsstrukturen mit Beratungseinrichtungen, Wohlfahrtsverbänden (Flüchtlingsbetreuung); Interessenverbänden von MigrantInnen (DAB; MIBOP); Amt für Soziale Dienste • Entwicklung neuartiger Zugänge für MigrantInnen zum hiesigen Arbeitsmarkt durch Fortu. Weiterbildung • Erwerb von Qualifikationen, die auf dem hiesigen Arbeitsmarkt aber auch bei zeitlicher Befristung des Aufenthaltes auf dem Arbeitsmarkt des Herkunfts- bzw. Rückkehrlands verwertbar sind In diesem Zusammenhang ist künftig an eine kontinuierliche Erweiterung des Branchenspektrums gedacht. Schwerpunkte der Projektarbeit sind: • individualisierte Erhebung betriebsspezifischer Qualifikationsbedarfe und ihre Bündelung zu branchenbezogenen und -übergreifenden Strukturdaten, • Beratung bei der Fort- und Weiterbildung von MitarbeiterInnen insbesondere auch von ZuwanderInnen aus kleinen und mittleren Betrieben/Handwerksbetrieben durch die Entwicklung und Koordinierung bedarfsorientierter und zielgruppenorientierter Bildungsangebote, • Erleichterung der Freistellung von MitarbeiterInnen für Weiterbildung durch Bereitstellung von 'passenden' Stellvertretern, • gezielte Vorbereitung und Qualifizierung von ZuwanderInnen zur Übernahme von 'Stellvertreterfunktionen' für Beschäftigte aus KMU/Handwerksbetrieben, die Fort- und Weiterbildungsangebote wahrnehmen 49 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege • Förderung der Integration von ZuwanderInnen in den ersten Arbeitsmarkt durch eine systematische Verbindung von 'Stellvertreterfunktionen' und darauf ausgerichtete Betriebspraktika • Erweiterung der individuellen Finanzierungsmöglichkeiten der potentiellen StellvertreterInnen. BWTW / Berufsbildungswerk der Thüringischen Wirtschaft / Apolda Projektkonzept und Durchführung Der Jobrotation - Ansatz ist besonders für kleine Unternehmen von Interesse, weil hier ohne die Stellvertretungsregelung aus Kapazitätsgründen eine Weiterbildung der eigenen Mitarbeiter oft nicht umsetzbar wäre. Das UTP richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen in Thüringen sowie auf die Gruppe der MigrantInnen in Thüringen. Anvisiert wurden MitarbeiterInnen in Unternehmen, die betriebliche Weiterbildung zur Anpassung an den sich vollziehenden strukturellen Wandel und neue Aufgabenbereiche wahrnehmen müssen. Durch gezielte Weiterbildung soll ihre Flexibilität erhöht und damit ihr Arbeitsplatz sicherer gemacht werden. Diejenigen MigrantInnen, die an Fortbildungs- und Umschulungsmaßnahmen der BA teilgenommen haben, über umfangreiche fachtheoretische Kenntnisse verfügen und Arbeitslosenunterstützung erhalten, aber Defizite in der praktischen Ausbildung haben, gehören ebenfalls zur Zielgruppe des Projekts. Mittels JobRotation soll diesem Personenkreis die Möglichkeit gegeben werden, Berufskenntnisse zu vertiefen und Berufserfahrungen in Deutschland zu erlangen. Für die teilnehmenden Unternehmen steht die interne Qualifizierung eines Mitarbeiters durch Fort- und Weiterbildung ohne Arbeitsausfall im Vordergrund. Kernziele des Projektes sind: • Beschleunigte Anpassung der Arbeitskräfte an den industriellen Wandel • Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit in den Unternehmen (KMU) • Verbesserte Qualifizierung und Erhöhung der Flexibilität und damit Schaffung bzw. Sichrung von Arbeitsplätzen • Verbesserung der Chancen zur Eingliederung von MigrantInnen in den Arbeitsmarkt Abbau von Diskriminierung der MigrantInnen am Arbeitsplatz • Die MigrantInnen Thüringens sind SpätaussiedlerInnen. Diese sind zwar von ihrem Status her Deutsche, werden jedoch wegen ihrer Sprachdefizite wie Ausländer behandelt. Hinzu kommt, dass sie einen anderen berufsbiografischen Hintergrund in den deutschen Arbeitskontext mitbringen. Der formaljuristische Status, Deutscher zu sein, schützt diese Zielgruppe im Alltag nicht vor Ressentiments und Geringschätzung. Chancengleichheit auf dem Arbeitsmarkt stellt sich bei Spätaussiedlern nicht im Selbstlauf ein. Eine doppelte Geringschätzung in der beruflichen und sozialen 50 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Stellung erfahren weibliche Spätaussiedler, da sie auch noch unter frauenspezifischen Benachteiligungen leiden. Absicht des Projekts ist es, den SpätaussiedlerInnen die Angst bei der Bewältigung des Alltags abbauen zu helfen und ihnen größere Selbstsicherheit zu vermitteln. Sie müssen sich in ihrer neuen Umgebung behaupten und zurechtfinden können. Die TeilnehmerInnen absolvierten eine 3-monatige Trainingsmaßnahme beim BWTW Apolda (Landeskunde, Kommunikation und Sprachunterricht). Danach erfolgte eine sechsmonatige Stellvertretung für MitarbeiterInnen aus Unternehmen der Region. Die Stellvertreter wurden durch die ArbeitsplatzinhaberInnen im Vorfeld der Qualifizierung eingearbeitet. Dieser Tandem-Effekt hat den Vorteil, dass Probleme regelmäßig besprochen werden können und ein permanenter Erfahrungsaustausch gegeben ist. Des weiteren bleibt dadurch ein steter Kontakt zum Unternehmen und zum Arbeitsplatz bestehen. Die StellvertreterInnen durchliefen eine dreimonatige Trainingsmaßnahme, die ihnen die notwendigen Kenntnisse für ihre Integration im Unternehmen vermittelte. Anschließend nahmen sie die Funktion der Stellvertretung wahr. Während der sechsmonatigen Praktikumphase wurden die StellvertreterInnen durch eine Fachkraft des Unternehmens betreut. Zum Abschluss erfolgte eine gemeinsame Auswertung (mittels Fragebogen), in der sowohl das Unternehmen als auch der jeweilige Stellvertreter über die im Projekt gewonnenen Erfahrungen reflektierten. Der Verbleib der Teilnehmer ergibt sich wie folgt: eimal unbefristeter Arbeitsvertrag, einmal befristeter Arbeitsvertrag, zweimal arbeitslos, einmal 2-jährige Berufsausbildung. Zebra / Zentrum zur beruflichen Qualifizierung & Beratung e.V. Hamburg Der Markt für soziale Dienstleistungen, insbesondere die ambulante Pflege, wird in den kommenden Jahren wachsen. Der Arbeitskräftebedarf der ambulanten und stationären Pflegedienste wird entsprechend steigen. Gleichzeitig herrscht eklatanter Fachkräftemangel. Es existiert eine große Anzahl von Arbeitslosen, deren Hemmnisse für den (Wieder-) Einstieg durch gezielte Förderung und praktische Erfahrungen abgebaut werden können. Das Projekt strebt die aktive Integration von benachteiligten Personengruppen, besonders von Frauen aus Osteuropa aber auch MigrantInnen aus anderen Regionen an, denen aufgrund fehlender beruflicher Formalqualifikationen bzw. Nichtanerkennung von Berufsabschlüssen sowie fehlender Sprachkompetenz die Integration erschwert ist. Das Modell Jobrotation hat an dieser Stelle eine Scharnierfunktion. Zum einen soll es die Weiterqualifizierung von Beschäftigten der privaten ambulanten und stationären Pflegeeinrichtungen initiieren, zum anderen die (Wieder-) Eingliederung Arbeitsloser in den Pflegebereich ermöglichen. Dabei sollen die im Job-Aktiv-Gesetz neu geschaffenen Möglichkeiten zur Regelungen von JobRotation speziell für die Zielgruppe der MigrantInnen erprobt und nutzbar gemacht und mit den Erfahrungen verbunden werden, die in der Modellphase von JobRotation und in der Arbeit mit MigrantInnen in den vergangenen Jahren gemacht wurden. 51 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Hamburg und sein Umland ist mit über zwei Millionen Einwohnern die Metropolregion Norddeutschlands mit den dazu gehörenden sozialen Problemlagen. Der Problemkreis der Migration zeigt sich hier besonders ausgeprägt, daher ist die Zielsetzungen dieses Teilprojekts eine aktive Integration dieser benachteiligten und zahlenmäßig nennenswerten Personengruppe in den allgemeinen Arbeitsmarkt. Durch bedarfsorientierte Qualifizierung, gezieltes Training und anforderungsgerechte Einarbeitung soll eine bessere Vermittlung in Pflegeberufe und damit die dauerhafte Integration in den Arbeitsprozess erreicht werden. Leitziel der arbeitsmarktpolitischen Strategie der Freien und Hansestadt Hamburg ist die Begleitung und Förderung des Strukturwandels mit dem Ziel, präventiv auf bessere Beschäftigungsmöglichkeiten hinzuwirken. Dazu gehört die Verbesserung der Eingliederungsmöglichkeiten von Arbeitssuchenden allgemein, wie im Besonderen die Entwicklung neuer zielgruppenspezifischer Methoden zur Steigerung der Integration, der Erhöhung des Beschäftigungsniveaus und der Beschäftigungsfähigkeit. Zielgruppen sind alle Arbeitsuchenden, die aus unterschiedlichen Gründen besonders bei der Integration in den allgemeinen Arbeitsmarkt benachteiligt sind. Hervorgehoben sind die Bekämpfung von Rassismus und Fremdenfeindlichkeit auf dem Arbeitsmarkt sowie Ausbildungsprojekte insbesondere für Migrantinnen in der Metropolregion. Das Projekt richtet sich an weibliche Migranten, die Erfahrungen aus dem Gesundheits- und Pflegebereich mitbringen. Denn unter den Migrantinnen Hamburgs befinden sich viele, die in ihren Heimatländern einen Beruf im Bereich der Pflege und der medizinischen Versorgung ausgeübt haben und an deren berufliche Kenntnisse und Erfahrungen angeknüpft werden kann, deren Berufsabschlüsse und berufliche Erfahrungen aber hier nicht anerkannt werden. Das UTP baut auf den 2001 bis 02 in dem Projekt „JobRotation in der Altenpflege“ gesammelten Erfahrungen auf und hat sich zum Ziel gesetzt, exemplarisch neue Chancen für MigrantInnen durch JobRotation zu erproben. Es sollen neue Wege aufgezeigt werden, die effizient zu einer dauerhaften Integration in das Berufsleben führen können. Die durchgeführten Einzelmaßnahmen sollen die Verbreitung des Instrument in zusätzlichen Branchen bewirken. Die begonnenen Schritte sollen weitergeführt werden: • Maßnahmen zur Sensibilisierung von KMU • Entwicklung von Netzwerk- und Kooperationsstrukturen • Entwicklung neuartiger Zugänge für MigrantInnen zum Arbeitsmarkt durch Fort- und Weiterbildung und durch die Stellvertretung im Rahmen von JobRotation • Ausweitung des Branchenspektrums Im Projektzeitraum werden ca. 20 Stellvertretungen in verschiedenen Bereichen realisiert. Das Arbeitsamt Hamburg hat Ende 2001 für den Zeitraum bis 15.04.2005 eine Kofinanzierungszusage gegeben. Die Unklarheiten über den möglichen Finanzierungsrahmen – insbesondere über die Finanzierung der eigentlichen Stellvertretung, die durch die Umstrukturierungen innerhalb des Arbeitsamtes verursacht waren-, führten auch zu Verzögerungen bzw. teilweise Abbruch in der konzeptionellen Arbeit mit den beteiligten Projektpartnern auf Unternehmensebene. Deshalb konnten die ursprünglich für 2002 initiierten sechs Stellvertretungen nicht realisiert werden. Die dafür vorgesehenen Mittel wurden in das Jahr 2003 umgeschichtet. 52 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Erst nachdem die Rahmenbedingungen hinreichend gesichert waren, konnten Ende 2002 zwei Konzepte wieder aufgenommen werden und neue Interessenten auf Unternehmensebene angesprochen werden, so dass inzwischen weitere Kooperationen – u.a. mit dem Verband türkischer Unternehmer in Hamburg - möglich scheinen. Zusammenfassende Auswertung der UTP-Berichte Qualifikationsbedarf und Akquise Zu einigen Unternehmensverbänden aus dem Sozialpflegebereich sowie dem Bereich Kinderbetreuung wurde zu Beginn des Projektzeitraums durch zebra Kontakt aufgenommen, um sie für JobRotation-Maßnahmen zu gewinnen. Hier wurden jeweils Projekte angedacht, die z.T. zu fertigen Konzepten führten. Parallel fanden Verhandlungen mit dem Arbeitsamt im Zusammenhang mit weiteren JobRotations-Projekten statt. Probleme bei der Realisierung entstanden dadurch, dass das Arbeitsamt bereits getätigte Finanzierungszusagen wie auch effektive Stellvertretungszeiten stark einschränkte, was zu Problemen in den Kooperationsbeziehungen mit beteiligten Unternehmen/ Verbänden, auch mit Bildungsträgern und schließlich mit Teilnehmern, die auf die konkrete Umsetzung warteten, führte. Nach der Sichtung von Unternehmen der Region sowieso potentieller ProjektteilnehmerInnen in der Gruppe der Spätaussiedler durch das BWTW, wurden die Unternehmen mittels Serienbrief konkret zur Weiterbildungsabsicht in ihrem Unternehmen befragt und darauf aufbauend erfolgte die persönliche Kontaktaufnahme. Anhand eines Gesprächsleitfadens wurde der konkrete Bedarf und die Bereitschaft zur Teilnahme am Projekt Jobrotation ermittelt. Für die Bereiche Kinderbetreuung und Sozialpflege konnten auf den Beiratssitzungen Multiplikatoren von Bildungsträgern angesprochen werden, die ihrerseits Interessenten für Stellvertretungen gewinnen konnten, die auf Wartelisten geführt werden. Die Verbreiterung des Projekts Job Rotation konnten auf diversen Multiplikatorenveranstaltungen vorangebracht werden. Eine enge Zusammenarbeit ergab sich auch mit weiteren JobRotationsMaßnahmen v.a. im Sozialpflegebereich, die u.a. von zebra koordiniert werden. Stellvertretermaßnahmen; Auswahl, Betreuung, Vorbereitung Für die Auswahl der Stellvertreter unter der Gruppe der Spätaussiedler spielten nicht nur die fachlichen Anforderungen, sondern auch die persönlichkeitsbildenden Eigenschaften eine Rolle. Das Sozialamt begrenzte allerdings die Anzahl der Bewerber ( 7-8 zur Vorstellung eingeladene Sozialhilfeempfänger/Spätaussiedler ), so dass kaum Einfluss darauf genommen werden konnte, wer mit welcher beruflichen Ausbildung und mit welchem sprachlichen Niveau an der Maßnahme teilnimmt. Durch diese Eingriffe bei der Rekrutierung konnte nur einmal eine 1:1 Stellvertretung zustande gebracht werden. In der 3- monatigen Trainingsmaßnahme mit 5 Spätaussiedlern aus Kasachstan und Russland wurde versucht, im Rahmen der Landeskunde und teilweise im 53 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Deutschunterricht Brücken für ihre neue Existenz in der Bundesrepublik Deutschland zu bauen. Als Schlüssel zur Integration in Deutschland werden von allen involvierten Partnern und den Spätaussiedlern selbst Sprachkompetenz und Vermittlung in die Arbeitswelt als dringend notwendig gesehen. Ein Schwerpunkt des Trainings lag darauf, die Fähigkeit der Spätaussiedler zur Selbsthilfe zu fördern. In der ersten Unterrichtswoche wurde mit den Teilnehmern eine Potenzialanalyse durchgeführt. Im Ergebnis der Stärken- und Schwächenanalyse der KursteilnehmerInnen stellte sich heraus, dass vier Teilnehmer nur die Grundlagen der deutschen Sprache beherrschten. Da die schlechte Beherrschung der deutschen Sprache als das größte Vermittlungshemmnis gilt, wurde der Deutschunterricht intensiviert und individuell auf die unterschiedlichen Sprachniveaus der Teilnehmer abgestellt. Im Rahmen der Landeskunde wurden die Adressaten in die Rechte und Pflichten als deutsche Bürger und in die Alltagskultur (z. B. Behördengänge alleine erledigen, am sozialen Leben gleichberechtigt teilnehmen) eingeführt. Darüber hinaus erstellten die Teilnehmer im Rahmen des Bewerbungstrainings ihre Bewerbungsunterlagen und übten sich in Vorstellungsgespräche ein. Im Rahmen der Bürokommunikation absolvierten die Kursteilnehmer Telefontraining und erhielten eine Einführung in die Korrespondenz. Problembereiche Probleme bei der Rekrutierung von Stellvertretern in der Zielgruppe MigrantInnen lagen in diesem Teilprojekt darin, dass z.B. das Sozialamt (Apolda) nur eine ungenügende Anzahl von Kandidaten zur Auswahl zur Verfügung stellte und darüber hinaus über die Bedingungen des betrieblichen Einsatz mitzubefinden beanspruchte. Zu Projektkorrekturen führte der Verzicht auf den Einsatz von E-Learning-Konzepten. Die KandidatInnen hatten dafür nicht die nötigen Voraussetzungen im Umgang mit EDV und mangelnde sprachlichen Kompetenzen, die wegen der Kürze der Trainingsmaßnahme (3 Monate) nicht kompensiert werden konnten. Die teilnehmenden SpätaussiedlerInnen mussten ihre soziale und berufliche Integration ohne E-learning-Elemente bewerkstelligen. Fazit Die Zielgruppe MigrantInnen stellt in doppelter Hinsicht eine benachteiligte Gruppe am Arbeitsmarkt dar. Deutschstämmige SpätaussiedlerInnen wie ausländische MigrantInnen haben mit massiven, sprachlichen Unzulänglichkeiten zu kämpfen und leiden subjektiv unter ihrem „Makel“, Fremde zu sein. Sie haben deshalb grundsätzliche Schwierigkeiten, eine Arbeit in Deutschland zu finden. Hinzu kommt, dass ihre Qualifizierung meist nicht anerkannt wird, sie aber aufgrund ihrer sozialen Notlagen auch kaum Möglichkeiten sehen, diese nachträglich in Deutschland zu erwerben. Hier hat das Instrument JobRotation eine eminent sozialpolitische, weil integrationsfördernde Funktion und kann zugleich dazu beitragen, bestehende Vorurteile seitens der Unternehmen abzubauen. 54 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Zugleich werden den Unternehmen vor allem im Dienstleistungs- und im sozialmedizinischen Bereich dringend benötigte Arbeitskräfte vermittelt. Denn hohe Arbeitslosigkeit korrespondiert nicht mit einem Überangebot an Pflege- oder Dienstleistungskräften. Hinzu kommt, dass weibliche MigrantInnen oftmals genau in diesen Wirtschaftsbranchen ausgebildet sind und JobRotation an bestehende Kenntnisse anknüpfen kann. JobRotation ist in Bezug auf die Zielgruppe der Migranten in der Grundidee ein optimales arbeitsmarktpolitische Instrument und kann effektiv zur arbeitsmarktpolitischen Integration wie zur gesellschaftlichen Akzeptanz von MigrantInnen beitragen. In der Realität haben die UTPs allerdings mit harten gesellschaftlich und wirtschaftlich bedingten Hindernissen der Realisierung ihrer Projektansätze zu kämpfen, wobei die innenpolitische Negativstimmung gegen „Ausländer“ in ihrer Stigmatisierung als „Arbeitsplatzkonkurrenten“, „Lohndrücker“ oder „Sozialschmarotzer“ die Barrieren noch verstärkt, JobRotation für diese Zielgruppe nachhaltig zu etablieren. 55 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 5. Evaluation der thematischen AGs Die Entwicklungspartnerschaft hat sich vier zentrale strategische Ziele gesetzt, mit denen die skizzierten Herausforderungen angegangen und die Leitideen umgesetzt werden sollen: 1. 2. 3. 4. Weiterentwicklung von JobRotation für Bildungsbenachteiligte in KMU Sensibilisierung von KMU und Bildungsbenachteiligten für JobRotation Qualitätssicherung in Jobrotation Flankierung der Umsetzung gesetzlicher Veränderungen (SGB III-Reform/ JobAQTIV) Diese vier Ziele wurden zwischenzeitlich organisatorisch in zwei thematischen Arbeitsgruppen zusammengefasst (Gruppe 1: Themen 2 und 3, Gruppe 2: Themen 1 und 4 ). Die Unterteilprojekte sollen die in den Teilprojekten und den Arbeitsgemeinschaften entwickelten Ansätze, Instrumente und Verfahren in ihren Projekten anwenden, die Anwendung bewerten und die Ergebnisse in die Arbeitsgruppen hineintragen. AG Sensibilisierung von KMU und Bildungsbenachteiligten für JobRotation und Qualitätssicherung Aufgabenbeschreibung, Stand und Ergebnisse Die Aufgabenstellung dieser AG ist somit eng mit den anderen thematischen Arbeitsgruppen zu verknüpfen, da sowohl Kenntnis und Wirkung der SGB III Begleitung, Erarbeitung von Qualitätskriterien und Qualitätssicherung, als auch die Weiterentwicklung von Jobrotation von der Anwendungsbereitschaft der KMU und Bildungsbenachteiligten bestimmt wird. Das Hauptaugenmerk der AG konzentriert sich deshalb auf Recherchen zu bestehenden Formen der Sensibilisierung und auf neue Ansätze zur höheren Wirksamkeit der Lobbyarbeit bei KMU, Bildungsteilnehmern und Arbeitsmarktakteuren. Die Zusammenlegung der beiden AGs: Sensibilisierung von KMU und Qualitätssicherung war ein Ergebnis der theoretischen Arbeit in den AGs. Man kam zu der Erkenntnis, dass sich beide Ziele einander bedingen und daher sinnvoller Weise in einer gemeinsamen AG bearbeitet werden sollten. Die Struktur der EP, die Einrichtung von themenbezogenen Ags, hat sich in der Themenauswahl (unter Berücksichtigung der Zusammenlegung) bewährt. Sie ist geeignet, die Verbindung von projektbezogener Weiterentwicklung und EP-Ebene herzustellen. Dabei hat sich diese Verortung der eher theoretischen Reflexion auch wieder als Nutzen für die einzelnen Projekte (UTPs) niedergeschlagen: Weil diese täglich mit KMU praktisch zusammenarbeiten, sind der Austausch und die gemeinsame Reflexion ein wichtiges Moment. Der Nutzen liegt dabei in der Möglichkeit der konkreten Problembewältigung: Durch die Rückkopplung können die Teilnehmer wechselseitig voneinander lernen. Dies wird vor allem auch auf 56 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege das gute Klima in der Arbeitsgruppe zurückgeführt, das durch Verlässlichkeit und Ergebnisorientierung geprägt ist. In den Mittelpunkt der weiteren Arbeit rückt die Frage nach dem Marketing. Da die EP eine Marketingbeauftragte eingestellt hat, soll dieser Bereich in Kooperation mit ihr bearbeitet werden. Erste Überlegungen zielen auf sogenannte „Marketing-Pakete“, die als Bausteine von der AG entwickelt werden. Produkt Als zentrales Produkt wird von der Arbeitsgruppe im Hinblick auf den innovatorischen Charakter ihrer Projektarbeit eine Handreichung erstellt mit der Intention, über den Weg von erfolgreich durchgeführte JobRotation-Projekte die Sensibilisierung von KMU voranzutreiben. Die Handreichung bietet Standards im Sinne einer Qualitätssicherung in der Durchführung von JobRotation.´Die Qualitätsmaßstäbe orientieren sich schwerpunktmäßig an der Durchführungsstrategie von Projekten. Im Ausgangspunkt zunächst zielorientiert auf die Arbeit mit KMU bezogen, wurde die Handreichung im Verlauf ihrer Entwicklung stärker prozessorientiert fokussiert, wobei darauf geachtet wurde, dass alle am Prozess beteiligten Akteure von vornherein einbezogen werden. Zur inhaltlichen Struktur der Handreichung: In ihrer Anlage geht die Handreichung über den Ansatz des Leitbildes der Beantragungsphase hinaus. Es wird eine ständig zu aktualisierende Handreichung erstellt, die folgenden Kriterien genügen soll: 1. Umfassendes Instrument Die Handreichung, die auch als Qualitätsleitfaden aufgefasst werden kann, bildet den Gesamtprozess der Methode JobRotation ab. Damit können ursprüngliche Überlegungen, zunächst lediglich ein Hilfsmittel für das Marketing zu erstellen, mit dieser Handreichung als eingelöst betrachtet werden. Bestes Beispiel dafür sind die „Argumentationshilfen“ für die Kooperation mit den Betrieben: Ursprünglich ein Marketinginstrument zur Überzeugung von Betrieben, JobRotation einzuführen, ist es jetzt vor allem eine Hilfe für das Management von JobRotation-Projekten. 2. Mainstreaming Horizontales Mainstreaming, also die Verankerung der AG-Ergebnisse in der Breite der EP und darüber hinaus, wird durch die Anlage, Zielsetzung und angestrebte Verbreitung der Handreichung abgesichert. Darüber hinaus sollen die Partner an der ständigen Verbesserung, Aktualisierung, Ergänzung und Erweiterung dieses Instrumentes mitwirken. Vertikales Mainstreaming wird dadurch verwirklicht, dass das Handbuch nicht zuletzt nach praxiserprobten Qualitätsmaßstäben verfasst wird, so dass Behörden und arbeitsmarktpolitischen Entscheidungsträgern die Reichweite und Qualität von JobRotation-Maßnahmen deutlich gemacht werden kann. 57 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 3. Querschnittsziele Die Querschnittsthemen Gender, Rassismus etc. sind implizit in den Qualitätsmaßstäben für JobRotation-Projekte eingearbeitet und bilden daher die Leitgesichtspunkte der Handreichung. Gliederung der Handreichung: 0. VORWORT 1. LEBENSBEGLEITENDES LERNEN UND DIE METHODE JOBROTATION 1.1 JobRotation - die Methode 1.2 Der Bundesverband JobRotation e.V.- ein Netzwerk für Arbeit, Wirtschaft und Bildung 1.3 Die Ziele des Bundesverbandes JobRotation e.V. 1.4 Ausgewählte, beispielhafte Modelle der JobRotation 1.4.1 Zeitliche Varianten 1.4.2 Personelle Varianten 1.5 Finanzierungsmodelle 1.5.1 für die Stellvertretung 1.5.2 für die Stammmitarbeiter 1.5.3 für das Management 2. PROJEKTABLÄUFE UND ORGANISATION 2.1 Grundsätzliches 2.2 Analyse, Wertung und Verwertung von Regionaldaten 2.2.1 Qualifizierte Bildungsberatung 2.2.2 Ebenen für Regionaldaten 2.2.3 Handlungsempfehlungen für die Verwertung von Regionaldaten 2.3 Argumentationshilfen 2.4 Bildungsbedarfsermittlung 2.4.1 in Unternehmen 2.4.2 in Branchen der Region 2.5 Nutzen von JobRotation 2.6 Gesprächspartner 2.7 Akquisemethoden und -wege 2.8 Auswahl der Stellvertreter 2.8.1 Berufsbefähigung 2.8.2 Berufserfahrung 2.8.3 Individuell-soziale Aspekte 2.8.4 Individuell-allgemeine Aspekte 2.8.5 Rekrutierung, Einsatz und Begleitung der Stellvertreter 4. DOKUMENTATIONEN 4.1 Bedarfsermittlung 4.2 Projektdurchführung 4.3 Projektentwicklung 4.4 Projektergebnisse 4.5 Archivierung 5. BERICHTSWESEN; ERFOLGSKONTROLLE; EVALUATION 5.1 Projektvorbereitung 5.1.1 Analyse vorangegangener Maßnahmen/Projekte 5.1.2 Teilnehmereignung der Stellvertreter 5.1.3 Weiterbildungsangebot/Auswahl der Bildungsanbieter 5.1.4 Antragstellung 5.2 Projektdurchführung 5.2.1 Zwischenberichte/Kontakt zu Vergabestellen 5.2.2 Erfolgskontrolle 5.2.3 Anwesenheitsnachweise 5.3 Projektnachbereitung 5.3.1 Abschlussberichte 5.3.2 Evaluationsberichte und Statistik 6. DATENERFASSUNG und AUSWERTUNG 6.1 Zusammenspiel von Datenbanken und mögliche Auswertungen6.2 Erfassung der Bildungsbedarfe in KMU 7. MANAGEMENT 7.1 Allgemeine Aussagen 7.1.1 Notwendigkeit eines professionellen Managements 7.1.2 Projekterfolge 7.2 Regiestelle und Projektmanagement 7.2.1 Die Regiestelle: Hauptaufgaben und allgemeine Aufgaben 7.2.2 Das Projektmanagement: Hauptaufgaben und allgemeine Aufgaben 3. ÖFFENTLICHKEITSARBEIT 3.1 Allgemeines 3.2 Projektvorbereitung 3.3 Projektdurchführung 3.4 Projektnachbereitung 58 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege AG Flankierung der Umsetzung gesetzlicher Veränderungen & Weiterentwicklung von JobRotation für Bildungsbenachteiligte Aufgabenbeschreibung, Stand und Ergebnisse Die Novellierung des Sozialgesetzbuchs III (SGB III) durch das JobAQTIV-Gesetz bringt einschneidende Veränderungen in den Rahmenbedingungen des JobRotation-Einsatzes. Insbesondere die Finanzierung der Stellvertreter, aber auch die Zusammenarbeit der Arbeitsverwaltung mit sogenannten „Dritten“ wird die bisherige Praxis verändern, wobei es von entscheidender Bedeutung ist, wie die neuen Paragraphen umgesetzt werden sollen. Bereits im Abschluss der ADAPT-Phase hat sich gezeigt, dass – auch auf Grund der seit Einsetzung des SGB geschaffenen Freiheiten der regionalen Arbeitsverwaltungen - eine beachtliche Bandbreite in der praktischen Anwendung existiert. Die Entwicklungspartnerschaft JobRotation macht es sich zur Aufgabe, diese neue Praxis zu flankieren und dabei angesichts der kurativen Schwerpunktsetzung durch die Arbeitsverwaltung weiterhin auch den präventiven Ansatz des Instruments zu unterstreichen. Das Innovationspotenzial der EP liegt in der Weiterentwicklung von Jobrotation und widmet sich vorrangig dem Ziel der Bekämpfung von Ungleichheit auf dem Arbeitsmarkt. Ein verbessertes Konzept „JobRotation“ kann helfen, den Zugang zur Weiterbildung in Betrieben gerade für Benachteiligte nachhaltig öffnen. Mit dem Ziel der Verbreitung von JobRotation sowohl auf der Ebene der Berufsbildungspolitik als auch der Arbeitsmarktpolitik werden strukturelle Innovationen angestrebt. Die Verknüpfung zielorientierter, prozessorientierter und strukturorientierter Innovationen kann den Einsatz von Jobrotation zugunsten eines Weiterbildungsengagement für Bildungsbenachteiligte erleichtern : • Vorhandene Modelle der Qualifizierung unter Einschgluss von Bedarfanalysen, praxisnaher Inhaltsgestaltung und Praxistransfer werden an die Voraussetzungen jener Beschäftigtengruppen angepasst, die als Modernisierungsverlierer in der Weiterbildungspraxis der Unternehmen benachteiligt sind (Frauen, Ausländer, Geringqualifizierte, Ältere). • Die Weiterentwicklung von JobRotation-Ketten verbessern die Umsetzung der Qualifizierung sowohl der genannten Gruppe der Beschäftigten als auch gerade gering qualifizierter Stellvertretungen. • Personalentwicklungsmaßnahmen, die den Einsatz von Jobrotation für Bildungsbenachteiligte begleiten, fördern für diese die Aneignung des Konzepts des lebenslangen Lernens und unterstützen eine lernförderliche Arbeitsgestaltung sowie flexible Arbeitszeitmodelle, • Beteiligungsorientierte Reorganisationsmaßnahmen (IuK-Technologien, Sozial- und Methodenkompetenz, Team- und Gruppenarbeit, etc.). • Anpassung von Modellen der flexiblen Stellvertretungsorganisation an die besonderen Bedarfe der potenziellen Stellvertreter und der Betriebe (Vernetzung von Stellvertreterpools, passgenaue Qualifizierungspakte, Module und Zertifikate). 59 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Das Thema Weiterentwicklung steht im Vordergrund der AG-Aktivitäten. Die SGB III – Reform ist seit längerem abgeschlossen und steht daher nicht mehr notwendig im Mittelpunkt der Arbeit. Insofern ist die AG stärker auf Kontextinnovation konzentriert, denn es geht um einen Beitrag dazu, dass das Instrument JobRotation überhaupt im bildungspolitischen Diskussionsprozess bleibt – hier sieht man vordringlichen Handlungsbedarf. Die permanente Veränderung der Arbeitsmarkt- und Berufsbildungspolitik stellt die Arbeitsgruppe vor die Frage , wie man „angesichts der neuen Bestimmungen zu ...“ weiter arbeiten kann und welche Einwirkungsmöglichkeiten auf diese Prozesse im Rahmen der bescheidenen Möglichkeiten der EP bestehen. Zugleich müssen systematisch Bezüge auf die regionale und lokale Ebene hergestellt werden: Es geht der AG um eine Sensibilisierung der Region für die Zielgruppen. Damit kommen für die Öffentlichkeitsarbeit und den Ergebnistransfer neue Aspekte hinzu. Die Bemühungen um die Schaffung von Foren auf lokaler Ebene, in denen die Resultate und Produkte der AG publiziert werden können, sollen intensiviert werden. Erste Überlegungen der Weiterentwicklung im Rahmen eines Instruments „JobRotation Plus“ beziehen wirtschaftspolitische Anforderungen und Aufgabenfelder betrieblicher Weiterbildung ein. Mit der neuen Zielgruppenspezifik von „JobRotation Plus“ ist ein Übergang zu einem Instrument verbunden, das schwerpunktmäßig Unternehmensinteressen unterstützt. Die arbeitsmarktpolitische Seite bleibt dabei aber präsent durch ein Angebot betriebsnaher Qualifizierung von Arbeitslosen. JobRotation wird als Personalentwicklungsinstrument auf dem Feld der Weiterbildung begriffen, das Methoden von Weiterbildung und neue Organisationsformen entwickelt. Es kann sich auf betriebliche Zielgruppen konzentrieren, die vom Standpunkt moderner Beschäftigungspolitik angesichts der wirtschaftlichen und beschäftigungspolitischen Entwicklung wichtig werden. Geplant ist in diesem Rahmen, Ergebnisse aus den UTPs zusammenzufassen und als Erfahrungen unterschiedlicher Formen der Personalentwicklung zu thematisieren. Z.B. soll eine modulare Qualifizierung zur Überwindung der Gruppenqualifizierung beitragen, Training on the job als Überwindung von Praxisferne und Qualifikationsbedarfsanalysen als Mittel zur Passgenauigkeit von Qualifizierung verstärkt propagiert werden. Dazu will die AG einen Beitrag leisten. Das Thema Weiterentwicklung dieses Instruments ist für sich bereits ein Mainstreaming-Thema. Dabei stützt man sich auf einen sog. „Forderungskatalog“ der Arbeitsgruppe, der wesentliche Momente der Rahmenbedingungen von JobRotation thematisiert und sich dabei durch die Kontinuität von ADAPT zu EQUAL auf eine lange Zusammenarbeit mit Unternehmen und Mitarbeitern von Unternehmen stützen kann. Im Zentrum stehen dabei die Forderungen: • nachhaltige Absicherung von Regiestellen für JobRotation • Loslösung von der einseitigen Bezugnahme auf die Arbeitsämter und Verankerung auch in der Wirtschaftsförderung • weiterentwickelte Zielgruppenorientierung sowohl in den Betrieben als auch bei den Adressaten im Sinne der Querschnittsthemen Gender, Rassismus etc.. Die spezifischen Be60 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege nachteiligungen am Arbeitsmarkt auch im Sinne der Querschnittsthemen zu interpretieren, versteht die AG als ihre Aufgabe. Produkte 1. Ergebnispapier: „Auswirkungen der Reform der beruflichen Weiterbildung auf JobRotation“ Bei den Arbeitsgruppentreffen wurden die gravierenden Veränderungen in der Arbeitsmarktpolitik Deutschlands und die Auswirkungen auf JobRotation diskutiert. Übereinstimmend kamen die Teilnehmer zu der Auffassung, dass JobRotation den neuen arbeitsmarktpolitischen Zielsetzungen der Reformpolitik gerecht werden und die möglichst frühe Eingliederung von Arbeitslosen in den ersten Arbeitsmarkt sowie die zielgerichtete passgenaue Qualifizierung gemäß dem Qualifizierungsbedarf der Unternehmen gewährleisten muss. Wurde bisher berufliche Weiterbildung für Arbeitslose auf Vorrat betrieben und der Praxisbezug nachrangig behandelt, so werden nun von der Politik verstärkt Überlegungen angestellt, wie die Teilaufgaben für die Personalrekrutierung zur Deckung des Kompetenzbedarfs in landeswichtigen Branchen und Technologien zusammengeführt werden können: Berufliche Erstausbildung, Fortund Weiterbildung, Personalauswahl und -vermittlung, Profiling und Lernberatung, Coaching, Tutoring. JobRotation verbindet diese Elemente der vernetzten Personalentwicklung mit dem Ziel der Sicherung und Schaffung von Arbeitsplätzen durch Innovationen bereits jetzt mit großem Erfolg. Diese Veränderungen erfordern vernetzte Organisationsstrukturen zur Personalentwicklung und vermittlung, mit denen die vielfältigsten Potentiale gebündelt und individuelle Lösungen des beruflichen Kompetenzerwerbs entwickelt werden können. Von Beschäftigten und Arbeitslosen wird verstärkt Eigeninitiative für zielgerichtete Lernaktivitäten verlangt. Berufliche Fortbildung soll künftig stärker im Prozess der Arbeit stattfinden, Selbstlernprozesse anstoßen und eine neue regionale Lernkultur fördern. Bereits jetzt arbeiten die Regie- bzw. Koordinierungsstellen, die vom Arbeitsamt nach § 232 SGBIII mit der Vorbereitung und Gestaltung der beruflichen Weiterbildung durch Vertretung beauftragt sind mit verschiedenen JobRotation-Modellen nach diesem neuen Organisationsprinzip und führen in Kooperation mit Unternehmen berufliche Weiterbildung nach dem Prinzip JobRotation für Beschäftigte und Arbeitslosen sehr erfolgreich durch. Der Erfolg von JobRotation darf nicht verkürzt nach Vermittlungszahlen beurteilt werden. JobRotation ist in erster Linie ein Wirtschaftsförderungsinstrument, mit dem durch bedarfsgerechte berufliche Weiterbildung Arbeitsplätze gesichert und geschaffen werden, neue Geschäftsfelder durch Innovationen erschlossen werden und die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen gefördert wird. Insgesamt sind die qualitativen Aspekte von JobRotation überzeugend und entsprechen den Anforderungen der neuen Arbeitsmarktpolitik nach dem Hartz-Konzept. Bisher ist es aber noch nicht gelungen, eine Lobby für dieses Instrument zu finden. Es fehlt an einer breitenwirksamen Öffentlichkeitsarbeit zur Darstellung der Vorteile von JobRotation. Ziel der Arbeitsgruppe „Weiterentwicklung JobRotation ist es, in den nächsten Monaten Vorschläge für die Verbesserung der 61 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Rahmenbedingungen zur Umsetzung von JobRotation auszuarbeiten. Im Zusammenwirken mit Politik und Wirtschaft müssen die Förderrichtlinien der Bundesanstalt für Arbeit mit den Förderinstrumenten der Landesministerien so aufeinander abgestimmt werden, dass JobRotationMaßnahmen sich auch zahlenmäßig positiv auf den Arbeitsmarkt auswirken. 2. Thesenpapier Zur Unterstützung der Öffentlichkeitsarbeit wurde von der Arbeitsgruppe ein Thesenpapier entwickelt. Ziel ist, JobRotation als innovatives Instrument zur Neugestaltung der beruflichen Weiterbildung bekannt zu machen und eine Lobby für die Verbesserung der Rahmenbedingungen zu schaffen. Das Papier wurde von der Arbeitsgruppe diskutiert und anschließend dem Verein JobRotation e.V. und den EQUAL-Projektpartnern für die Öffentlichkeitsarbeit und zur Argumentationshilfe zur Verfügung gestellt. In der Diskussion wurde die Eignung und flexible Einsatzmöglichkeit von JobRotation zur Lösung von Arbeitsmarktproblemen in einer Zeit der raschen Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft aufgezeigt. Die Förderung beruflich-betrieblichen Lernens unter Beachtung betrieblicher Arbeitssituationen zählt zu dem wichtigsten Handlungsfeld der aktuellen Arbeitsmarktpolitik. JobRotation hat sich in den letzten Jahren als eine Methode bewährt, mit der gleichzeitig die beruflichen Kompetenzen von Beschäftigten zielgerichtet weiterentwickelt, wie auch die beruflichen Kompetenzen bei von Arbeitslosigkeit betroffenen Menschen erhalten und nachfrageorientiert aktualisiert werden können. Die Sicherung und Schaffung von Arbeitsplätzen steht im Zentrum der JobRotations-Maßnahmen. JobRotation fördert Lernprozesse im betrieblichen Umfeld und schafft neue betriebliche Lernstrukturen im Kontext mit den betrieblichen Arbeits- und Innovationsprozessen. Dabei lernen sowohl benachteiligte Gruppen wie auch Beschäftigte im Prozess der Arbeit. Durch individuelle Lernberatung und Kleingruppenarbeit wird der fachübergreifende Kompetenzerwerb und Eigeninitiative unterstützt. Bei der Initiierung und Gestaltung von JobRotation-Projekten werden Unternehmen, Beschäftigte und Arbeitslose beteiligt. Dadurch wird der Praxisbezug und die zielgerichtete Einsatzmöglichkeit im Arbeitsmarkt gewährleistet. Das Thesenpapier soll dazu beitragen, die zunehmende Bedeutung von JobRotation für die Entwicklung neuer Formen des Lernens im Prozess der Arbeit bekannt zu machen und JobRotation stärker als bisher für die komplexe Beratung, Betreuung und Begleitung der individuellen Lernprozesse bisher bildungsferner Zielgruppen zu nutzen. 62 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Thesenpapier Bundesverband JobRotation für Innovation in der Wirtschafts-und Arbeitsmarktpolitik Der Bundesverband JobRotation e.V. will eine breite gesellschaftliche Debatte anstoßen, wie wir den neuen gesellschaftlichen Herausforderungen in der Wirtschafts- und Arbeitsmarktpolitik begegnen müssen. Alles, was in Ausführung von Sozial- und Arbeitsrecht die Schaffung neuer Arbeitsplätze verhindert, muss überprüft und – wenn nötig - korrigiert werden. Die Umsetzung der Änderungen des SGBIII und des Job-AQTIV-Gesetzes im Hinblick auf die JobRotation und das lebenslange Lernen muss praxisnah und sinnvoll erfolgen. JobRotation in Deutschland ist Prozessmanagement zur Innovations- und Beschäftigungsförderung und nimmt diese Aufgabe wahr. Warum gerade JobRotation? Anhand der praktischen Erfahrungen unserer Arbeit und der theoretischen Weiterentwicklung des Instrumentes JobRotation können wir belegen, dass die qualifizierte Anwendung von JobRotation bedeutet: Innovationsförderung JobRotation fördert Weiterbildung in Betrieben, gibt Impulse dazu und federt Lasten mit der Bereitstellung von Stellvertretern ab. JobRotation ist somit ein Instrument der Innovationsförderung. Der Stellvertreter-Einsatz findet auf einem betrieblichen Arbeitsplatz statt, so dass die Chance auf Eingliederung hier besonders hoch ist. JobRotation hat hohe Vermittlungsquoten von i.d.R. über 70 %. Verkürzung der Arbeitslosigkeit durch Vertretermodelle Der Wiedereinstieg in den ersten Arbeitsmarkt kann nur dann schnell und effizient vonstatten gehen, wenn die Vermittlung in Vertretungsmodelle und sich anschließende Optionen für Festeinstellungen individuell geregelt werden. Passgenauigkeit wird zum Qualitätsmerkmal. JobRotation verfügt über Kooperationen, um den genau passenden Bewerber herauszufiltern. Qualifizierung in der Arbeit JobRotation bietet Arbeitslosen neben der Stellvertretung ein modernes Weiterbildungsangebot am „Erfahrungsfeld Arbeitsplatz“. An ihm werden Fachkompetenzen aufgefrischt und auch moderne „soft skills“ für einen sich ständig wandelnden Arbeitsprozess erworben. Diese sozialen und personalen Kompetenzen sind Grundlage der Beschäftigungsfähigkeit. Ideal sind hier Formen der Stellvertretung, die Partnerschaften zwischen der erfahrenen Stammkraft und dem Arbeitslosen, der als Stellvertreter in den Betrieb kommt, bilden. Die Stammkraft übernimmt quasi eine Patenschaft für den Vertreter zur Einarbeitung. Der Vertreter entlastet die Stammkraft in der Zeit der Weiterbildung. Solche Verfahren sind erfolgreich erprobt. Stärkung für kleinere Unternehmen mit entwicklungsfähiger Personalstruktur Das Instrument JobRotation erleichtert nicht nur Unternehmen die Kosten- und Aufwandsseite der Personalentwicklung, indem sie geförderte Stellvertretungen organisiert. Es bietet als kontinuierliches Angebot der Organisation auch die Übernahme von Personalentwicklungsaufgaben: Sichtung des Weiterbildungsangebots, Zusammenarbeit mit Anbietern von Weiterbildung, kontinuierliche Verknüpfung von Weiterbildung mit Vertretungslösungen, strategische Sichtung von Förderprogrammen für den einzelnen Betrieb – ein Service, der in dieser Verbindung einmalig ist. Durch eine solche kontinuierliche zielorientierte Kooperation mit den Betrieben haben die Regiestellen der JobRotation einen breiten Überblick über die regionale Bedarfslage der Betriebe und können so ihre arbeitsmarktpolitische Funktion voll ausfüllen. Absicherung der Gründungsoffensive Gründer brauchen den festen Partner „Regiestelle JobRotation“, um schnell und ohne großen Aufwand im fortgeschrittenem Stadium der Gründungsphase die Anforderungen von Personalentwicklung umzusetzen. Gerade Gründern fehlt oft Erfahrung in der Personalentwicklung. Sie sind auf professionelle Unterstützung angewiesen. Diese Anforderung wird auch bei der Weiterentwicklung von Ich-AG’s zu sich konsolidierenden Unternehmen in besonderem Maße nachgefragt werden. Eigeninitiativen fördern JobRotation bietet Dienstleistungen an für die betriebliche Personalentwicklung, Sicherung von Beschäftigung und Eingliederung von Arbeitslosen. JobRotation beschleunigt Investitionen in eine gemeinsame betriebliche Entwicklung für Unternehmer und Beschäftigte. Unter Einbeziehung des Stellvertreters ergibt sich eine dreifache „win“ - Situation: • Unternehmer investieren in ihre Belegschaft, sie ernten Gewinn • Beschäftigte investieren Zeit und Bildungsbereitschaft, sie ernten Arbeitsplatz-Einkommenssicherheit und Aufstiegschancen • Arbeitslose investieren Arbeitskraft und Motivation, sie ernten neue betriebliche Erfahrungen und einen neuen Arbeitsplatz Unterstützung des „Jobmotors“ Mittelstand Diejenigen, die JobRotation organisieren, übernehmen für den kleineren Betrieb temporär und situationsbezogen die Aufgabe der Personalbeschaffung und der Personalentwicklung. Dazu gehören im Einzelnen • ausgesuchte Information über Weiterbildungsangebote der Branche, • konkrete Organisation von Weiterbildungsaktivitäten für einzelne Mitarbeiter, • Personalauswahl von Stellvertretern, • kontinuierliche Erschließung von Förderstrategien und • die Antragsabwicklung mit fördernden Stellen. JobRotation braucht weitere Fürsprecher, um eine breite Verankerung in einer modernen Arbeitsmarktpolitik zu finden. Der Einsatz lohnt sich JobRotation bietet sich an als konjunkturunabhängige Regeldienstleistung in einer dynamischen Betriebsentwicklung. JobRotation hat das Potenzial zur Weiterbildungsinitiative auf breiter betrieblicher Front. Betriebe fördern angesichts ihrer knappen personellen und finanziellen Ressourcen in der Regel die Beschäftigungsfähigkeit bestimmter bevorzugter Gruppen ihrer Stammarbeitskräfte, die als Leistungsträger des Betriebs eingestuft sind. Durch das Instrument JobRotation können sie solche Angebote auch den Mitarbeitern unterbreiten, die häufig im Betrieb bildungsbenachteiligt sind. Damit lassen sich z. B. auch Konzepte der Weiterund Wiederbeschäftigung älterer Arbeitnehmer verbinden, die häufig bildungsbenachteiligt sind – ein unabdingbarer Baustein moderner Arbeitsmarktpolitik, die demografische Entwicklungen berücksichtigt. Die Vernetzung in der Arbeitsmarktpolitik bleibt unvollständig, solange die betriebliche Personalentwicklung nicht einbezogen ist. Die bereits bestehenden Regiestellen arbeiten nachweislich erfolgreich. Das Instrument JobRotation verbindet die beiden Zielrichtungen aktivierender Arbeitsmarkt- und Wirtschaftspolitik – die unmittelbare Vermittlung in Arbeit und eine darauf orientierte Weiterbildung sowie die Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit von kleineren und mittleren Betrieben. Der Bundesverband JobRotation fordert: • bundesweiter Ausbau von regional agierenden JobRotation-Koordinierungsstellen • Flexible Nutzung aller Arbeitsmarktinstrumente für die JobRotat • Einbindung der JobRotation in die regionale Wirtschaftsstrukturpolitik 63 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 6. Auswertung von UTP-Berichtsdaten Vormerkung Im folgenden werden Daten ausgewertet, die von fünf UTPs erhoben und in Auszählungsbögen zusammengefasst worden sind, so dass eine vergleichende Auswertung ernöglicht wurde. Gliederung: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Verteilung der Stellvertreter auf die Zielgruppen Persönliche Eignung der Stellvertreter Einstellungsabsicht der Betriebe Berufs- und Tätigkeitsfelder der Weiterbildungsmaßnahmen Betriebswirtschaftliche Motive für Weiterbildung Vorteile von JobRotation für die Unternehmen Zugangsart, Vorbereitung und Einarbeitung von StellvertreterInnen Persönliche Effekte für die StellvertreterInnen UTP-Angaben zu Weiterbildungsmaßnahmen Bedeutung der WB-Maßnahmen Zur Zufriedenheit mit den WB-Maßnahmen Verbesserungsvorschläge 1. Verteilung der Stellvertreter auf Zielgruppen Frauen 57 30 27 27 weiblich x männlich x BWTW MigrantInnen 5 1 4 Ökus AFZ SAQ ältere Mitarbeiter ältere Mitarbeiter An-/Ungelernte 9 4 12 0 9 4 10 gesamt Frauen Männer B.S.B Arbeitsplätze nach Branchen 2 stat./amb.Alten/Krankenpflege Elektro-/Anlagenwartung, Möbel, Textil, Marketing Lager, Verwaltung, Planung gewerblich – technischer Bereich / Dienstleistung 2. Persönliche Eignung der Stellvertreter Die Eignung der Stellvertreter wird hier als subjektive Befähigung für die Rolle als Stellvertreter im Betrieb gefasst. Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Die aufgeführten Quali´tätskriterien werden im Urteil der Betriebe von den Teilnehmern relativ gleichmäßig hoch erfüllt, wobei allein das Qualifikationsniveau als nur mittelmäßig ausgeprägt (knapp überwiegend nur als ausreichend) gesehen wird. Dieser Befund verweist auf die Notwendigkeit, den Bereich von Qualifizierungsmaßnahmen bei JobRotation zu unterstreichen, worauf auch die einzelnen UTPs mit Verbesserungsvorschlägen immer wieder hinweisen. Dagegen scheint die subjektive Motivationslage der Stellvertreter und ihre Bereitschaft zu Mobilität und Flexibilität besonders stark ausgeprägt zu sein, ein Befund, der die hohe Anpassungswilligkeit und –fähigkeit der Stellvertrter an die ökonomischen und regionalen Realisierungsbedingungen von JR-Maßnahmen unterstreicht. persönliche Eignung der Stellvertreter aus der Sicht der Betriebe Lernbereitschaf t Motivation Kooperationsbereitschaf t Arbeitsengagement Flexibilität Mobilität Qualif ikationsniveau 1 8 28 10 1 8 20 0 18 6 6 6 hoch 27 6 3 21 sehr hoch 13 2 niedrig ausreichend 15 1 23 29 18 16 3. Einstellungsabsicht der Betriebe Auf die Frage nach den Einstellungsabsichten der Unternehmen ergibt sich das Bild einer fast gleichmäßigen Verteilung zwischen Einstellung und Nichteinstellung. Bei den Einstellungsabsichten überwiegen die befristeten Verträge, so dass man davon ausgehen kann, dass die meisten Betriebe in ihrer Personalpolitik sich i.d.R. nicht durch unbefristete Verträge binden lassen wollen. Wichtig bleibt aber hier, die Bereitschaft nahezu der Hälfte der Betriebe, Job-Rotation als Personalrekrutierungsinstrument zu akzeptieren. Die Begründungen für die Ablehnung von Einstellungen berufen sich vor allem auf die schlechte konjunkturelle Auftragslage, auf den Mangel an Planstellen, z.T. aber auch auf mangelnde Qualifikationen und auf persönliche Entscheidungen der Stellvertreter, auf Arbeitspätze zu verzichten. 65 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Einstellungsabsicht der Unternehmen 28; 34% 26; 33% Einstellungen unbefristet befiristet keine 15; 19% 11; 14% 4. Berufs- und Tätigkeitsfelder der Weiterbildungsmaßnahmen Berufs- und Tätigkeitsfelder von Weiterbildungsmaßnahmen im Rahmen von JobRotation haben einen Schwerpunkt in der Metallverarbeitung und besonders für Frauenprojekte in Pflege- und Gesundheitsberufen. Für die letztere Berufssparte lässt sich der Befund begründen, dass mit der Pflegeversicherung ein nennenswerter Personalbedarf bei privaten und öffentlichen Pflegeeinrichtungen entstanden ist, der sich schwerpunktmäßig auf die Zielgruppe „Frauen“ und deren Weiterbildungsbedarf richtet. Die Häufung bei metallverarbeitenden Betrieben lässt sich auf regionalspezifische KMU-Strukturen in den neuen Bundesländern zurückführen, die erhöhten Nachholbedarf an Personalentwicklung und Weiterbildungs aufweisen. Metallverarbeitung Elektro / Elektronik Informationstechnologie Pflege / Gesundheit Büro sonstige 18 2 2 18 1 4 (Die Tabellendaten beruhen auf der Summe von Nennungen) 5. Betriebswirtschaftliche Motive für Weiterbildung Wenn man die betriebswirtschaftlichen Motive der Betriebe untersucht, die zu Weiterbildungsaktivtitäten führen, liegt das Motiv der Sicherung von Arbeitsplätzen mit Abstand an der Spitze. Die Erweiterung des Personalentwicklungsangebots steht an zweiter Stelle. Man kann davon ausgehen, dass das Motiv der Personalentwicklung um so wichtiger für die Betriebe ist, je mehr Unter- 66 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege stützung sie dabei von außen in finanzieller, personeller oder sachlich-inhaltlicher Hinsicht erfahren. Auffällig ist, dass die Anpassung an technologische Entwicklungen und die Vermittlung neuer Berufsinhalte hinter dem Motiv rangieren, die Mobilität und Flexibilität der Mitarbeiter erhöhen zu wollen. Die berufliche Anpassungsfähigkeit der Mitarbeiter an neue Entwicklungen scheint den Betrieben vorrangig gegenüber den technologischen Tendenzen und ihrer berufsinhaltlichen Vermittlung selbst zu sein. Betriebswirtschaftliche Motive für Weiterbildung 3 Erhöhung der Mobilität und Flexibilität Sicherung der Arbeitsplätze Erhöhung/Eröf f nen von Karrierechancen Anpassung an die technologische Entw icklung 17 0 1 22 22 6 10 17 2 7 Vermittlung neuer zukunf torientierter Beruf sinhalte Personalentw icklungsangebot an Betriebe 9 7 w eniger w ichtig 9 8 4 unw ichtig 14 7 22 2 9 8 sehr w ichtig 12 14 6. Vorteile von JobRotation für die Unternehmen Wie das folgende Schaubild zeigt, gilt die Kontinuität des Betriebsablaufs bei Abwesenheit von Stammmitarbeitern zu sichern bei den befragten Betrieben als Hauptvorteil von JobRotation, wenn man die Nennungen „sehr groß“ und „groß“ zusammenzählt. Das weist auf den Tatbestand hin, dass für die Betriebe die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter wichtig ist, aber möglichst nicht auf Kosten der Kontinuität des Betriebsablaufs gehen darf. In dieser Frage kann also JobRoataion eine besondere Bedeutung erlangen. Das Kriterium der Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit durch den neusten Qualifizierungsstand der Mitarbeiter steht an zweiter Stelle der Bewertung. Der Gesichtspunkt „potentiell neue Mitarbeiter unter den Stellvertretern“ bekommt eine auffallend große, aber nicht die Bewertung „sehr groß“. Das verweist eher auf einen „Mitnahmeeffekt“, den sich die Betriebe von den Stellvertretungen bezüglich der Auswahl neuer Mitarbeiter versprechen. Unter der Kategorie „sehr groß“ sind alle anderen Kriterien höher bewertet, abgesehen von dem insgesamt niedriger bewerteten Kriterium „Kostenersparnis bei Bewerbungsverfahren“. 67 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Vorteile von JR für die Unternehmen 4 Potentiell neue Mitarbeiter unter Stellvertretern 15 8 10 5 keine 1 Erhalt von Zuschuss zu Qualif izierungskosten 3 15 0 w enig 19 groß sehr groß 6 20 15 2 kostenf reie Ersatzarbeitsplätze Kontinuität des Betriebsablauf s trotz Abw esenheit von MA 25 4 Ersparnis von kostenintensiven Bew erbungsverf ahren Wettbew erbsf ähigkeit durch den neuesten Qualif izierungsstand 9 9 15 0 18 6 16 22 7. Zugangsart, Vorbereitung und Einarbeitung von StellvertreterInnen . Zugangsart zu JobRotation 11; 13% Weiterbildungseinricht . Arbeitsverw altung 40; 46% 29; 33% Unternehmen Beratungsstelle 7; 8% Die Beratungsstellen haben mit 46% den größten Anteil daran, die Teilnehmer in JobRotationsMaßnahmen zu bringen, gefolgt von der Arbeitsverwaltung (33%), so dass die Kombination beider Zugangsarten das Optimum der Vermittlung darstellt 68 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Vorbereitungsveranstaltungen 44; 28% 47; 30% Infoveranstalt. Einzelberatung Assessment Praktikum Qualifizierung 14; 9% 5; 3% 49; 30% Unter den verschiedenen Arten der Vorbereitungsveranstaltungen der Stellvertreter nehmen die Einzelberatung, die Informationsveranstaltungen und die Qualifizierungsmaßnahmen etwa gleichmäßig verteilt die ersten Plätze ein. Einarbeitungsmaßnahmen 44; 34% 46; 36% Einführung Vorqualifizierung Einarbeitungsphase 39; 30% Die verschiedenen Einarbeitungsmaßnahmen spielen je etwa zu einem Drittel eine relativ gleichgewichtige Rolle, so dass zwischen ihnen keine Bedeutungsrangfolge erkennbar wird. 8. Persönliche Effekte für die StellvertreterInnen Die persönlichen Effekte der Maßnahmen für die beteiligten StellvertreterInnen konzentrieren sich auf das Kriterium „Wiedereingewöhnung in die Arbeitswelt“, wobei die Addition der positiven Wichtungen (sehr wichtig, wichtig) das Kriterium der „Erweiterung des beruflichen Erfahrungshorizonts“ vor „Selbstbewusstsein“ und „Motivation“ an die erste Stelle stellt. Dies Ergebnis zeigt, dass die Kontinuität beruflicher Erfahrung und ihre Erweiterung für die TeilnehmerInnen von zentraler Bedeutung für die persönliche Identität ist, hinter dem z.B. das Kriterium „materieller Vorteil“ zurücksteht. 69 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege persönliche Effekte der Maßnahme für StellvertreterInnen 10 22 16 materielle Vorteile w eniger 15 20 sehr w ichtig 11 30 5 21 21 4 Motivationsschub für neues berufliches Engagement w ichtig 7 4 gestärktes Selbstbew usstsein unw ichtig 9 5 22 6 17 24 25 9. UTP – Angaben zu Weiterbildungsmaßnahmen Die Auswertung der Fragebögen läßt sich wegen der speziellen Einzelmaßnahmen der UTPs nicht generalisiert auswerten, deswegen werden die Maßnahmen einrichtungs-spezifisch ohne weitere Interpretation aufgeführt: AFZ Kursformen Dauer der Maßnahmen Inbetriebnahme von Schaltanlagen Training on the Job EDV-Einführung EDVOffice Cinema 4D Selbstlernkurs Seminare 8 Wochen 10 Monate Schulung am Arbeitsplatz 20 Wochen Stahllbaufirma keine durchführende Institution eigene Firma Software-Firma Zertifizierungsarten keine keine 5 Monate CinemaFirma keine 70 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege BWTW EDV Vertrieb Business-English Kursformen modular modular Individualunterricht Dauer der Maßnahmen 6 Monate 6 Monate 6 Monate durchführende Institution Bildungsträger Management Circle Berlitz Zertifizierungsarten Bescheinigung Bescheinigung Bescheinigung B.S.B. „Verantwortliche Pflegefachkraft“ Kursformen 2 bzw. 3 Tage / Woche Dauer der Maßnahmen 480 h / 03.06.03 – 18.12.03 durchführende Institution IWU GmbH, Fachschule für Altenpflege Zertifizierungsarten „Verantwortliche Pflegefachkraft“ ÖKUS Schweißen WIG 3 MAG/WIG LKWFührerschein C/CE Kursformen direkt direkt Fahrschule Teilausbildg. Berufskraftfahrer Klasse C/CE direkt Dauer der Maßnahmen ca. 200 h 200 h 1 Monat 6 Wochen durchführende Institution Schweißtechn.Kursstätte Schweißtechn.Kursstätte L&K GmbH AGIL mbH Zertifizierungsarten DVS-Zertifikat DVS-Zertifikat Führerschein Zertifikat Führerschein Schweißerprüfung Schweißer Auffrischung Schweißerpass Lehrgang Lokführer direkt Vollzeit Vollzeit Vollzeit Kursformen 71 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege Dauer der Maßnahmen 14 Tage 120 h 120 h durchführende Institution Zertifizierungsarten BTZ-Rudolstadt BTZ-Schwarza BTZ Schwarza DVS-Zertifikat DVS-Zertifikat INZ87-1 SAQ AUTO CAD CNC -schweißen Kursformen Vollzeit Dauer der Maßnahmen 1 Monat durchführende Institution Bildungszentrum Zwickau gGmbH Zertifizierungsarten Zertifikat mit vermittelten Lehrgangsinhalten 03.11.0314.11.03 AWV Leipzig GmbH Lokführerschein kauf-männisch 14 Tage 1 Monat 10. Bedeutung der Weiterbildungsmaßnahme Die Berufsperspektive der Absolventen konzentriert sich auf das Kriterium der Arbeitsplatzsicherung durch erweiterte Kompetenzbildung, wobei es wichtig ist, dass der Arbeitsplatzerhalt während der betrieblichen Abwesenheit gesichert bleibt. Insgesamt ist die Verteilung der Wichtung auf die verschiedenen Kriterien relativ gleichmäßig, was auf eine gleichrangige Bedeutungszumessung seitens der Befragungsteilnehmer schließen lässt. Bedeutung der W B für die Berufsperspektive A rbeitsplatzerhalt w ährend der Weiterbildung keine Doppelbelastung durch unerledigte A rbeit nach Rückkehr V erbesserung der persönlichen A uf stiegschancen A npassung von Qualif ikationen an neue A nf orderungen A rbeitsplatzsicherung durch beruf liche Kompetenzerw eiterung 3 13 27 2 10 15 16 unw ichtig 1 w eniger 4 21 w ichtig 15 sehr w ichtig 3 20 20 17 28 72 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 11. Zur Zufriedenheit mit den WB-Maßnahmen gestaltet sich wie folgt: Das inhaltliche Anspruchsniveau, das Erreichen der Lernziele und die didaktisch-pädagogische Vermittlung der Inhalte stoßen auf übereinstimmende Zufriedenheit, während die Praxisnähe der WB-Kurse nicht gleichwertig zufriedenstellend bewertet werden. Zufriedenheit mit WB-Maßnahmen Praxis- und Betriebsnähe 2 12 15 13 didaktischpädagogische Vermittlung 8 30 4 unzufrieden w eniger zuf rieden Erreichen der Lernziele Inhaltliches Anspruchsniveau 7 11 2 4 12 24 sehr 24 12. Verbesserungsvorschläge: Einige Verbesserungswünsche und –vorschläge, die nicht gewichtet werden können, zentrieren sich um die Frage einer Verbesserung der Qualifizierungsmaßnahmen: • Mehr Zeit für theoretische Vorqualifizierung • Längere Maßnahmedauer • Mehr Deutschunterricht • 50% Lohn für Stellvertretungsarbeitsplatz • Stundenumfang der Weiterbildung erhöhen • Blockunterricht wochenweise • Themenauswahl der Weiterbildung praxisbezogener • Praktikum innerhalb der Weiterbildung 73 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege 7. Gesamteinschätzung Gliederungspunkte: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Zielinnovation Prozessinnovative Problemlösungen Kontextinnovation der EP Empowerment Gender Mainstreaming Rassismus und Fremdenfeindlichkeit 1. Zielinnovation Die Zielinnovation der EP besteht in dem expliziten Einbezug von Benachteiligten des Arbeitsmarktes als StellvertreterInnen in Projekten von JobRotation. Die EP macht damit diesen benachteiligten Zielgruppen das Instrument JobRotation erst zugänglich. Die EP hat sich konzeptionell auf diese neue Aufgabe hin ausgerichtet: Die Projektarbeit der Partner ist thematisch in Teilprojekte zusammengefasst, die sich jeweils einer der benachteiligten Zielgruppen widmen: • weibliche Beschäftigte • ältere MitarbeiterInnen • MigrantInnen • an- und ungelernte Beschäftigte Auch wenn man von Überschneidungen ausgehen kann, ist es sinnvoll, die Spezifik der vier verschiedenen Zielgruppen konzeptionell und operativ in Teilprojekten zu bündeln. Insbesondere die Fragen der Sensibilisierung und des Empowerments, aber auch rechtliche Rahmenbestimmungen und moderne sozialwissenschaftliche Erkenntnisse über die verschiedenen Zielgruppen erfordern unterschiedliche Ansätze je nach Zielgruppe und Projektzuschnitt. JobRotation hat beschäftigungspolitisch das Potenzial, dem bereits einsetzenden Fachkräftemangel entgegenzuwirken und damit auch wirtschaftspolitische Effekte zu zeitigen. Betriebe fördern angesichts ihrer knappen personellen und finanziellen Ressourcen in der Regel die männlichen Leistungsträger. Durch das Instrument JobRotation können auch Beschäftigte einbezogen werden, die häufig im Betrieb bildungsbenachteiligt sind. An- und ungelernte MitarbeiterInnen können mit JobRotation für höherwertige Arbeiten qualifiziert werden. Auch das Qualifikationspotential von Frauen, auf das man in Zukunft nicht verzichten kann, wird durch JobRotation erschlossen. JobRotation bietet sich als ein Instrument der Personalentwicklung an, mit dem einerseits benachteiligte Zielgruppen unmittelbar in Arbeit vermittelt und andererseits kleine und mittlere Betrieben durch Qualifizierung in der Wettbewerbsfähigkeit gestärkt werden können. 74 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege In den praktischen Projekterfahrungen der EP erweisen sich die Zielgruppen in ihrer gesellschaftlich bedingten Stigmatisierung als „Benachteiligte des Arbeitsmarktes“ exakt als die Problemgruppen, wie sie durch die gesellschaftliche Zuschreibung definiert sind. JobRotation ist damit nicht einfach ein Verfahren, um die Benachteiligung dieser Zielgruppen aufzuheben und zu überwinden, indem man sie vorzugsweise vermittelt. Umgekehrt: aus den Problemen und Schwierigkeiten, diese Gruppen in Stellvertreter-Projekte und damit langfristig wieder in den Arbeitsmarkt integrieren zu können, geht hervor, in welchen sozialen Problemhorizonten die Integrationsschranken begründet sind. • Frauen sind wegen ihrer sozialen Lage einer Doppelbelastung als Erwerbstätige und Familienrfürsorgerinnen ausgesetzt und als Niedrigentlohnte des Arbeitsmarktes zusätzlich benachteiligt. In dieser Benachteiligung liegen i.d.R. auch die Schranken, diese Zielgruppe in JobRotation und damit in Arbeit zu bringen. • Ältere MitarbeiterInnen stoßen schon deshalb auf Reintegrationshürden, weil sie selbst durch die übliche Entlassungspraxis von Unternehmen zu der Zielgruppe gehören, die wegen ihres Alters in den Vorruhestand oder durch besondere Abfindungen vorzeitig in den Arbeitsmarkt entlassen werden können und werden. Das betriebliche Vorurteil ihnen gegenüber als „bereits verschlissene Arbeitskräfte“, die jüngeren, dynamischeren Kollegen Platz machen müssten, weicht noch nicht an der Erkenntnis, dass Betriebe allein schon aus demografischen Gründen an dem Arbeitsplatzerhalt älterer ArbeitnehmerInnen interessiert sein müssten, um deren Erfahrungswissen und soziale Kompetenzen für den Betrieb so lange wie möglich zu erhalten. • An- und ungelernte MitarbeiterInnen weisen schließlich die klassischen Einstellungsbarrieren auf, die in ihrer mangelnden Facharbeiterqualifikation begründet ist. Gerade unter den modernen technologischen Produktionsbedingungen und der anspruchsvollen Arbeitsorganisation in modernen Betrieben erweisen sich essentielle Qualifikationsdefizite als verantwortlich dafür, dass keine dauerhaften Einkommen gesichert werden können. Qualifikationsdefizite werden heutzutage als nur schwer zu widerlegende Entlassungsgründe von Betrieben angeführt, weil sie die Wettbewerbsfähigkeit der Betriebe schmälern und damit auch die anderen Arbeitsplätze potenziell gefährden. • MigrantInnen weisen nicht nur mangelnde Sprachkompetenz auf, sondern stoßen an die Schranken eines Arbeitsmarktes und seiner Verwaltungsbehörden, die wegen der hohen Zahl von Arbeitslosen der Vermittlung ausländischen Mitbewerbern um Arbeitsplätze ausgesprochen reserviert gegenüberstehen. Gesellschaftliche Ressentiments gegenüber Migranten greifen hier besonders gravierend. Es gehört deshalb zu den ersten Leistungen der an der EP beteiligten UTP’s im Rahmen ihres Projektkonzeptes, die praktischen Bedingungen der Arbeitsmarktintegration ihrer Zielgruppen zu definieren und umzusetzen. Unter dem Zielaspekt der „modellhaften Weiterentwicklung der Me75 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege thode JobRotation“ sind hier alle Aktivitäten der Teilprojekte zu summieren, die sich um die Beseitigung von zielgruppentypischen Integrationshemmnissen ihrer Klientel in die Stellvertretung und damit u.U. in eine Berufsperspektive langfristiger Art praktisch kümmern. Für die Adressaten kann das die Beseitigung von Sprach- oder Qualifikationsbarrieren und finanzielle Sicherheit bedeuten. Auf Seiten der Betriebe kann das die Überwindung von Vorurteilen und praktischen oder finanziellen Hemmnissen bedeuten. Die Qualifikationsvoraussetzungen mussten erst einmal geklärt oder einschlägige zielgruppengemäße Weiterbildungsmodule produziert werden, in jedem Fall aber sind die praktischen Dimensionen kenntlich gemacht worden, in denen arbeitsmarktorientiertes Integrationshandeln für die Zielgruppen heute definiert werden muss. Die UTP- Aktivitäten geben darüber Aufschluss, welcher Natur die gesellschaftlichen Barrieren sind, die auf Seiten der gesellschaftlichen Institutionen, der Arbeitgeber, der Politik, Wirtschaftsverbände, Weiterbildungseinrichtungen, Trägerinstitutionen und nicht zuletzt Einrichtungen der Bundesagentur für Arbeit und ihrer örtlichen Arbeitsämter und Jobcenter abzubauen sind, wenn effektive arbeitsmarktpolitische Schritte mittels der Methode JobRotation eine Durchsetzungschance haben sollen. Die zahlreichen Aktivitäten zur „Sensibilisierung“ der KMU für JobRotation-Maßnahmen, die Fragen einer zukunftsorientierten Personal- und Weiterbildungspolitik, einer benachteiligtenspezischen Personal- und Organisationsentwicklung oder die Frage nach adäquater regionaler Bildungsbedarfanalysen, Finanzierungsmodellen und Akquiseverfahren haben den Erfahrungshorizont der Projektakteure im Umgang mit gesellschaftlichen Instanzen enorm erweitert und lassen innovative Ansätze eines erweiterten arbeitsmarktorientierten Politikverständnisses erkennen, das auch in Handlungsempfehlungen für die Politik seinen Niederschlag findet. 2. Prozessinnovative Problemlösungen Als prozessorientierte Innovation steht die Entwicklungspartnerschaft vor der Herausforderung, neue Instrumente zu erarbeiten, die die individuelle Problemlösung für die einzelnen betrieblichen MitarbeiterInnen oder arbeitslosen StellvertreterInnen in den Mittelpunkt stellen. Um dem Leitgedanken der Passgenauigkeit gerecht werden zu können, ist ein Instrumentarium zu Erhebung der individuellen Unternehmenssituation resp. der individuellen Mitarbeitersituation unabdingbar. Allgemeine Aussagen über technologische Entwicklungen der Branche reichen hier nicht aus. Genaue Kenntnisse der spezifischen Betriebssituation und ihrer ökonomischen Rahmenbedingungen sind nötig, um ein fundiertes Personalentwicklungskonzept zusammen mit den betrieblichen Verantwortlichen erarbeiten zu können. Dafür sind Instrumentarien erarbeitet worden, die die Passgenauigkeit zum wichtigsten Kriterium der Aktivitäten erheben. Die Erfahrungen zeigen nämlich, dass Stellvertretungen dort von dem Betrieb erfolgreich durchgeführt wurden, wo genaue Kenntnisse der Situation des Unternehmens und seiner Weiterbildungspraxis vorlagen, die zukünftige betriebliche Entwicklung und die Qualifizierungsbedarfe erhoben wurden als Fundament dafür, dass ein an der konkreten betrieblichen Realität orientiertes Weiterbildungsangebot unterbreitet werden konnte. Und das mit der Perspektive, über möglichst genaue Kenntnisse der Qualifikations- und Kompetenzstruktur der potentiel- 76 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege len StellvertreterInnen zu verfügen, um ein Betreuungskonzept für den Ablauf der Stellvertretung zu entwickeln. Die Leistung der EP besteht darin, Wege der Integration arbeitsmarktpolitisch benachteiligter Zielgruppen aufzuzeigen, ohne kurzgreifende Patentrezepte zu propagieren. Als innovative Kraft kann sich JobRotation in Zukunft vor allem auch als Instrument der Überwindung von Benachteiligung und Ungleichheit im Zugang zur beruflichen Weiterbildung und Kompetenzentwicklung beweisen und den Betrieben und ihren MitarbeiterInnen Angebote zur Schaffung einer Weiterbildungskultur unterbreiten. JobRotation hat so ansatzweise mit seinem präventiven Ansatz, der Qualifizierung der Beschäftigten in den Unternehmen, die berufliche Weiterbildungskultur in doppelter Hinsicht positiv beeinflusst: Erstens erhalten auch bildungsferne Gruppen der Belegschaften Zugang zur Weiterbildung und zweitens wird einem bisher von beruflicher Weiterbildungskultur eher ausgegrenztem Personenkreis die Möglichkeit des ‚lebenslangen Lernens’ als individuelle Weiterentwicklung eröffnet. 3. Kontextinnovation der EP Nach der Maßgabe des Job-AQTIV-Gesetzes soll die JobRotation nicht nur in der nationalen Gesetzgebung verankert, sondern vor allem auch zu einem allgemein angewendeten Instrument werden. Mit dem strategischen Ziel 4, der Flankierung der SGB III-Reform, hat sich die EP JobRotation auch eines kontextorientierten innovativen Ziels angenommen. Konzeptionelle Entwicklungen auf EP-Ebene, auf regionaler Ebene ausgehandelte Festlegungen bei der Umsetzung der SGBIII-Paragraphen, die Entwicklung von Qualitätsstandards u.ä. sind damit bereits ordnungspolitische Aufgaben, die die EP mit Erfolg wahrnimmt. Sie machen auf der politischen Ebene ein neues Vorgehen notwendig. Es muss nämlich sichergestellt werden, dass diese genannten Aufgabenstellungen auch entsprechend im politischen Raum verankert werden. Die EP JobRotation hat sich daher für eine Einbeziehung von nationalen strategischen Partnern in ein EP-Forum entschieden, die selbst wesentlich solche Entwicklungen mitbestimmen. Dabei stehen an vorderster Stelle die Sozialpartner und ihre Verbände, daneben weitere Vertreter der Interessengruppen, die ihren Beitrag zur konzeptionellen und operativen Weiterentwicklung der JobRotation in den Projekten und AGs leisten. Dafür ist eine Organisationsstruktur aufgebaut worden, die eine für die JobRotation auf neuem Niveau stattfindende Netzwerkarbeit inhaltlich und organisatorisch gewährleistet. Zugleich setzt sich diese kontextorientierte Innovationsform auch auf regionaler Ebene fort: die Teilprojekte bauen ihrerseits durch die entsprechende zielgruppenorientierte Auswahl der strategischen Partner eine Unterstützungsstruktur für die Durchführung der EP auf. 4. Empowerment der Zielgruppen ist mehr als eine organisatorische Neuerung, nämlich die Befähigung zu einer aktiven Mitarbeit an dem Programm selbst als Auftakt eines selbstgesteuerten Lernens der be77 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege trieblichen MitarbeiterInnen wie der StellvertreterInnen. Die Einbindung der betrieblichen MitarbeiterInnen in die Bedarfsanalysen stellt ein wesentliches Element der Befähigung des einzelnen Adressaten der JobRotation zur Beurteilung und Bewertung der eigenen Weiterbildungsnotwendigkeiten, ihres Zusammenhangs mit der betrieblichen Entwicklung und der möglichen Unterstützungsleistungen durch das Instrument JobRotation dar. Das gleiche gilt für den aktiven Einbezug der StellvertreterInnen in die Vorbereitung von Rotationsmaßnahmen. Der Empowerment-Ansatz bei JobRotation verlangt von den Beteiligten Engagement und Eigeninitiative bei der Entwicklung und Inanspruchnahme von geförderten Weiterbildungsprojekten und verhindert durch diesen Einsatz Mitnahmeeffekte. Die Beteiligten (Unternehmen, Beschäftigte und Arbeitslose) nutzen soziale Ressourcen und eigene Kräfte, um ihre Qualifikation, wirtschaftliche Lage und damit letztendlich ihre Lebensumstände insgesamt zu verbessern. Der Grundgedanke des Empowerment in der beruflichen Weiterbildung ist, dass die dauerhafte Integration in den Arbeitsmarkt nicht allein durch fachliche Qualifizierung erreicht werden kann, sondern durch Maßnahmen zur Stärkung des Selbstbewusstseins unterstützt werden müssen. Dies ist bei JobRotations-Maßnahmen für die Zielgruppe Frauen besonders zu berücksichtigen. Exemplarische Maßnahmen zum Empowerment: Ziel war es, das Coaching der Stellvertreter weg von einer „Fürsorgepädagogik“ hin zu Selbstbefähigung und Stärkung von Autonomie und Selbständigkeit der TeilnehmerInnen zu unterstützen. Das heißt, aus der Fürsorge Schritt für Schritt heraus die Adressaten zu selbständig verantwortlichem Handeln zu motivieren. Im Mittelpunkt stand dabei der Grundsatz, in Arbeit kommt nur derjenige, der dies will und über entsprechende Kenntnisse verfügt. Dazu gab es verschiedene Wege entsprechend den Rahmenbedingungen, abhängig von der Eigeninitiative und dem Engagement der TeilnehmerInnen. Bei der Planung und Umsetzung des Weiterbildungskurses haben die Beteiligten ein Mitspracherecht bei der Festlegung von Inhalten, Lernzielen, Methoden und Organisationsformen. Partnerschaftliche Kommunikationsformen und Wahlmöglichkeiten bieten den TeilnehmerInnen neue Perspektiven und unterstützen den Lernprozess, was i.d.R. zu verbesserten beruflichen und betriebsbezogenen Kenntnissen führt. 5. Gender Mainstreaming „Geschlechterfragen zum integralen Bestandteil des Denkens, Entscheidens und Handelns aller Beteiligten“ zu machen und als „Strategie für Organisationen“ zu begreifen, geht über einen Schwerpunkt der EP „Weibliche Beschäftigte“ weit hinaus. Die EP JobRotation ist nämlich mit einer Arbeitsmarktsituation konfrontiert, bei der die Chancengleichheit nicht nur durch eine neue Organisationsorientierung der Entwicklungspartnerschaft selbst angegangen werden kann. Die über Jahre hinweg verfestigten Berufszuschreibungen des bundesdeutschen Berufslebens und die entsprechenden geschlechtsspezifischen Segregationen auf dem Arbeitsmarkt lassen es notwendig und sinnvoll erscheinen, das Thema des Einsatzes der JobRotation für weibliche Beschäftigte auch noch als gesonderte Fragestellung zu behandeln: 78 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege • Welche Leistungen kann das Instrument JobRotation in der Verwirklichung der Chancengleichheit in der präventiven und kurativen Arbeitsmarktpolitik erbringen? • Welche Formen der JobRotation und welche gesonderten Instrumente sind für die verschiedenen Untergruppen der weiblichen Beschäftigten bzw. weiblichen Stellvertreter sinnvoll? • In wieweit kann JobRotation helfen, geschlechtsspezifische Berufe „aufzubrechen“ und Unternehmen vom Einsatz beider Geschlechter in bislang einseitig besetzten Berufen zu überzeugen? Die UTPs mit der Zielgruppe Frauen verfolgen z.B. eine Doppelstrategie zur Herstellung von Chancengleichheit, es wird sowohl eine spezifische Frauenförderpolitik als auch eine Strategie des Gender Mainstreaming eingeschlagen. Das auf Gleichstellung gerichtete Denken und Handeln und die Beachtung der Geschlechterfrage bei allen Entscheidungen und Maßnahmen zur Personalentwicklung greift in dem Maße, wie bei der Weiterentwicklung und Umsetzung von JobRotation Frauen zielgruppenspezifische Weiterbildungsangebote erhalten, mit denen ihre Beschäftigungschancen erhöht, und die unterschiedlichen Talente und Blickwinkel von Männern und Frauen für die Zukunftsfähigkeit der Unternehmen erschlossen werden. Die am Projekt beteiligten Akteure erhielten in Beratungsgesprächen, Unternehmensbesuchen und Workshops Basisinformationen über die Situation von Frauen am Arbeitsmarkt und die neue Strategie des Gender Mainstreaming zum Abbau von geschlechtsspezifischen Ungleichheiten. Dabei wurde reflektiert, wie Gender Mainstreaming bei der Planung, Konzipierung und Durchführung von Maßnahmen der beruflichen Bildung umgesetzt werden kann. Anregungen und Bedarfe der TeilnehmerInnen wurden sowohl inhaltlich als auch vom zeitlichen und organisatorischen Ablauf her in die Konzeptentwicklung der Weiterbildungsmaßnahmen aufgenommen. Darüber hinaus werden Anstrengungen unternommen, Gender Mainstreaming zum Bestandteil der betrieblichen Personalstrategie zu machen und möglichst viele Unternehmen für die gezielte Förderung von Frauen durch JobRotation zu gewinnen. Eine solche Zielsetzung hat allerdings nur dann Erfolgsaussichten, wenn den Beteiligten selbst der Standpunkt des Gender Mainstreaming zur organisatorischen Selbstverständlichkeit wird. Der Gedanke des Gender Mainstreaming zieht sich konzeptionell durch alle Projekte der beteiligten UTP’s. Auf Basis einer zu Beginn der EP veranstalteten „Genderschulung“, die den TeilnehmerInnen ein entsprechendes Problembewusstsein vermitteln konnte, wird bei allen Aktivitäten darauf geachtet, dass beide Geschlechter entsprechend ihrer Individualität berücksichtigt werden. Eine im Rahmen der EP durchgeführte Schulung zum Querschnittsthema "Gender Mainstreaming" hat im Sinne einer inhaltlichen Weiterentwicklung und Vertiefung des Standpunkts dieses Querschnittsthemas gewirkt. Da nach der Erfahrung vieler beteiligter PartnerInnen der Ansatz des Gender Mainstreaming noch häufig zu eng gefasst und als "Sonderveranstaltung für Frauen" begriffen wird, wurde das Ziel verfolgt, das geschlechtsspezifische Denken verstärkt als organisationspolitischen Ansatz weiterzuentwickeln. Mit diesem erweiterten Ansatz können insgesamt Frauen betreffende bereichsspezifische Fragen des Arbeitsmarktes und der Berufsbildung behandelt werden. Dazu parallel wird die weitergehen- 79 Evaluationszwischenbericht April 04 EP JobRotation – Neue Wege de Logik des Gender Mainstreaming und seiner Bedeutung für den Organisationsansatz der EP und der Struktur ihrer Projekte in den Vordergrund gestellt. Entscheidend jedoch ist in jedem Fall der Wunsch des Unternehmens nach Arbeitskräften, die passgenau nach seinen betrieblichen und berufsspezifischen Anforderungen qualifiziert sein müssen. Das auf Gleichstellung gerichtete Denken und Handeln und die Beachtung der Geschlechterfrage bei allen Entscheidungen und Maßnahmen zur Personalentwicklung muss daher zunehmend zu einem integralen Bestandteil betrieblicher Personalpolitik werden und sich als Faktor im wirtschaftlichen Wettbewerb, der den Betrieben kalkulierbare Vorteile bringt, bewähren. 6. Rassismus und Fremdenfeindlichkeit Wie das Gender Mainstreaming ist das Querschnittsthema Rassismus und Fremdenfeindlichkeit eine zweite wesentliche Fragestellung für ein Programm, das Ungleichheiten auf dem Arbeitsmarkt beseitigen will. Es wird in der EP JobRotation auf zwei Ebenen bearbeitet: die Ebene der Organisation der EP und die Ebene der Projektarbeit. Dabei kann man davon ausgehen, dass das Instrument JobRotation besonders gut geeignet ist, der Benachteiligung von Fremden resp. MigrantInnen entgegenzuwirken: JobRotation fördert direkt die Integration von benachteiligten Personen und bietet durch besondere Formen der Kooperation zwischen ArbeitnehmerInnen ein geeignetes Angebot für die Beziehungen von ausländischen MitbürgerInnen zu deutschen KollegInnen. Der branchenspezifische (Fach-)Arbeitskräftemangel im Pflegebereich z.B. wird in den nächsten Jahren weiter steigen, gleichzeitig gibt es Einschränkungen für einen ungehinderten Zugang von besonders benachteiligten Frauen und Männern am Arbeitsmarkt. JobRotation in der Altenpflege soll dazu beitragen, weiblichen MigrantInnen den Zugang zu regulären und qualifizierten Arbeitsverhältnissen zu öffnen und sie damit dauerhaft in den deutschen Arbeitsmarkt zu integrieren. Über den befristeten Arbeitsplatz durch Jobrotation werden in Verbindung mit fachlicher und sprachlicher Förderung sowie sozialpädagogischer Begleitung praktische Erfahrungen in den Pflegebetrieben gesammelt. Die MigrantInnen können ihre Qualifikationen unter Beweis stellen und erhalten die realistische Chance für eine Weiterbeschäftigung im Pflegebereich und/oder die Möglichkeit zu einer Nachqualifizierung zur Fachkraft. Darüber hinaus ist es Aufgabe der betreffenden UTPs, eine größere Zahl von Männern für den weiblich dominierten Pflegeberuf zu gewinnen. Für viele Männer ist die Arbeit im Bereich der Humandienstleistung insbesondere auch in der Pflege auf Grund ihrer soziokulturellen Prägung wenig vorstellbar. Hier können durch gezielte Ansprache, Werbung und Information Einstiegshürden genommen und neue Zugänge geschaffen werden. Längerfristig kann durch einen höheren Anteil an männlichem Pflegepersonal der Beruf einen Statusgewinn erzielen. 80