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ERASMUS-Praktikumsbericht Allgemein ID des Benutzers ID des Berichts Name Geschlecht E-Mail 22718 20902 weiblich Heimathochschule Fachbereich Studienfach Ausbildungsstand während des Auslandsaufenthaltes: Gastunternehmen Name des Gastunternehmens Ansprechpartner vor Ort Straße/Postfach Postleitzahl Ort Land Telefon Fax Homepage E-Mail Berufsfeld des Praktikums Dauer des Praktikumaufenthalts - Von Dauer des Praktikumaufenthalts - Bis Erfahrungsbericht FACHHOCHSCHULE KOELN-29852-IC-1-2007-1-DE-ERASMUS-EUCX-1 Sonstige Studienbereiche Mehrsprachige Kommunikation Bachelor - 2.Jahr English Language Academy Bridget Bonavia 9 Tower Lane 1611 Sliema Malta +356 21346264 elamalta.com [email protected] Personalwesen, Humanressources 16.07.2012 16.11.2012 Erfahrungsbericht Das Unternehmen und das Praktikum Die English Language Academy Sprachschule befindet sich in Sliema, einer quirligen Stadt mit einem kurzen Fahrtrip von der Hauptstadt Valletta entfernt. Die English Language Academy existiert seit 1988 als Sprachschule. Es wird versucht seitdem, die Schule klein zu halten, um individuelle Betreuung und freundliche Atmosphäre zu gewährleisten. Die maximale Studentenanzahl beträgt 180. Die Lehrer sind motivierte, qualifizierte und erfahrene Leute, die englische Muttersprachler oder Zweisprachig sind. ELA ist ein öffentliches TOEFL iBT Prüfungszentrum. GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 1/7 Die English Language Academy ist als Schule anerkannt vom Maltesischen Bildungsministerium. Sie ist ein Gründungsmitglied von FELTOM (Föderation of English Language Teaching Organisation in Malta). Sie können sich an der Sprachschule für die international anerkannten Prüfungen IELTS, TOEFL und Cambridge Examen vorbereiten. Das Sprachniveau jedes Neuankömmlings wird am ersten Schultag genauestens geprüft, bevor Sie einer Klasse zugeordnet werden. In der Sprachschule durchliefen wir verschiedene Abteilungen und hatten somit verschiedene Aufgaben zu erledigen. Des Weiteren machten wir uns mit dem firmeninternen Programm vertraut, in dem Daten von Kunden, Schülern, Kursen, Preisen usw. eingepflegt und aktualisiert werden mussten. Auch mussten wir an der Rezeption Kunden betreuen ? sowohl jene, die vor Ort waren als auch die, die anriefen. Dabei konnten wir unsere Englischkenntnisse beim Sprechen verbessern. Insgesamt war das Auslandspraktikum eine sehr positive Erfahrung. Vor allem das internationale Umfeld hat mir sehr gefallen, da die Schüler von überall herkamen und wir daher die Möglichkeit hatten, uns in verschiedenen Sprachen zu verständigen. Auch die verschiedenen Aufgaben haben mir sehr gefallen, weshalb man einen Einblick in verschiedene Abteilungen bekam und es so nie langweilig wurde. Zu meinen Aufgaben gehörten insbesondere: - Rechnungen schreiben, überprüfen -Preise für Unterkunft und Sprachkurs kalkulieren -Zertifikate erstellen -Studentenkarten anfertigen -Emails mit Rabatten an ehemaligen Studenten senden -Telefonate annehmen und Auskunft geben -Vertretung an der Rezeption -Übersetzen Englisch-Russisch -Arbeitshefte an Sprachschüler verteilen -Welcome Packs für Sprachschüler zusammenstellen Mein Arbeitstag begann um 8.30 Uhr morgens und endete um 17 Uhr. Daher hatte ich einen Anspruch auf eine Stunde Pause. Ich hatte im Büro meinen eigenen Schreibtisch mit Computer und konnte mich bei Fragen zu jeder Zeit an die Kollegen wenden. Sie waren immer hilfsbereit und sehr nett mir gegenüber. Bilder/Fotos keine Bilder/Fotos Tipps für Praktikanten Vorbereitung Praktikumssuche Vor ungefähr einem halben Jahr des Praktikumeintritts begab ich mich auf die Suche nach einem Praktikumplatz in Malta. Eine Freundin von mir hat mich auf die Sprachschule (ELA) aufgewiesen, sie hatte dort einen Englischkurs gemacht und meinte, die Schule sucht ständig nach Praktikanten, besonders für Sommerzeit. So habe ich mich entschieden mein Praktikum auf sonniger Malta zu absolvieren und gleichzeitig das Meer und viel Sonnenschein zu genießen. GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 2/7 Wohnungssuche Versicherung Sonstiges Außerdem, ist Malta sehr bekannt durch ihre Sprachschulen, viele Studenten aus der ganzen Welt kommen nach Malta Englisch lernen. Ich habe mich bei mehreren Sprachschulen ( 5 bis 7)beworben. Nur von zwei habe ich die Zusage bekommen. Ich habe mich für die ELA (English Language Academy) entschieden, da meine Freundin schon eine Erfahrung als Sprachschüler da gemacht hatte und sehr zufrieden mit der Organisation sowie mit dem Kurs war. Meine Bewerbungsunterlagen bestanden aus CV, ein Motivationschreiben sowie Empfehlungsschreiben. Kurz nach Einreichung meiner Unterlagen hatte ich Skypeinterview. Meine Unterkunft habe ich durch das Internet gefunden. Zwar bietet die Sprachschule mögliche Unterkünfte an seine Praktikanten. Leider kam diese aber nie bei mir an, so dass ich mich selber auf die Suche gemacht habe. Bei Google habe ich schließlich viele Wohnungsangeboten entdeckt. Die Wohnung, für die ich mich schließlich entschied, lag in der Nähe vom Strand und somit auch nicht weit von der Sprachschule entfernt (ca. 10 Gehminuten). Das war WG, wo ich mit zwei anderen Studenten wohnte. Die Miete betrug 280?, was für ein Zimmer in Sliema relativ günstig ist. Allerdings, ich musste eine Koation in Höhe von 150?. - Formalitäten vor Ort Telefon-/Internetanschluss Bank/Kontoeröffnung Sonstiges Alltag / Freizeit Ausgehmöglichkeiten Da ich immer schon um 17 Uhr frei hatte, bin ich fast jeden Tag nach der Arbeit zum Strand gegangen. Am Wochenende konnte ich in aller Ruhe Insel erkunden. So gut wie jedes Wochenende gibt es religiöses Fest in einer der Städte von Malta, mit Feuerwerk und Straßenfest. Sliema bietet all das, was man von einer ?Metropole? erwartet ? Bürogebäude, Einkaufszentren, mehrstöckige Apartmenthäuser, große Hotels, Restaurants und Cafés. Fast rund um die Stadt lädt eine gepflegte Uferpromenade zum Spazieren ein. Auf dem Peace Boulevard wird fleißig gejoggt, fährt die Jugend Skateboard, schieben die Mütter ihre Kinderwagen spazieren, und unter den Blicken alter Männer, die auf den Bänken schmunzelnd die Szenerie verfolgen. Tagsüber kann man mit der Fähre nach Valletta (Hauptstadt) übersetzen und sich kulturhistorischen Sehenswürdigkeiten widmen, abends mit dem Bus oder zu Fuß St.Julian`s ansteuern und sich ins Nachtleben stürzen. Malta ist ein Paradies für Outdoor-Freunde: Schwimmen, Tauchen, Schnorcheln, Reiten, Angeln, Wandern, Paddeln, Go-Kart fahren, Gleitschirmfliegen, Segeln, Schießen, ... die Auswahl ist quasi endlos. Natürlich kann man auch einfach nur am Strand liegen und die Sonne an den langen Sommertagen genießen! Es besteht auch die freie Benutzung des "Privatstrandes" an, die Liegen und Duschen können ohne Gebühr benutzt werden. Der ELA Privatstrand befindet sich in der Nähe des Europa Hotels in Richtung St. Julians, nur einige Gehminuten von der Schule entfernt. Dies ist eine ideale Möglichkeit, sich nach dem Arbeitstag zu erholen, sich mit anderen Studenten der Schule zu treffen und die Sonne, das Meer und den Strand zu genießen. Jedes Wochenende bin ich, vor allem mit meinen Freunden, rumgereist, um alles Schöne in Malta zu sehen. Bei den wärmeren Temperaturen waren das natürlich eher die Strände, Gozo und die Blue Lagoon. Empfehlenswert ist natürlich Mdina sowohl tagsüber GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 3/7 Sonstiges als auch in der Nacht, sehr fasziniert. Oder berühmter Fischmarkt in Marsaxlokk. Und Abends ging es natürlich nach Paceville. Dort gibt es eine Discothek nach der anderen mit freiem Eintritt. Malta war eine tolle und positive Erfahrung für mich!! -