Alcatel 44xx (digital)
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Alcatel 44xx (digital)
Bedienungsanleitung für digitale Telefone Alcatel „40xx“ Inhaltsverzeichnis 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „4039“ 1.1 Bedienelemente 1.2 Fest programmierte Funktionstasten 1.3 Verbindungs-Icons (in Verbindung mit einer Leitungstaste) 1.4 Einrichtung des eigenen Apparates 1.4.1 Auswahl der Melodie des Anrufsignals 1.4.2 Lautstärke des Anrufsignals 1.4.3 Einstellen der Lautstärke des Hörers bei bestehender Verbindung 1.4.4 Einstellung des Kontrastes von Display und Icons 2 Kommunikationsdienste – Standard 2.1 Internes Gespräch 2.2 Externes Gespräch 2.3 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Namen 2.4 Weitergabe des Gesprächs an einen internen Teilnehmer 2.5 Weitergabe des Gesprächs an einen externen Teilnehmer 2.6 Rückfrage an beliebigen Teilnehmer 2.7 Anrufumleitung 2.7.1 Anrufumleitung sofort 2.7.2 Anrufumleitung bei besetzt 2.7.3 Anrufumleitung nach Zeit (20 Sekunden) 2.7.4 Anrufumleitung bei besetzt und nach Zeit 2.7.5 Anrufumleitung löschen 2.7.6 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen (Follow me) 2.7.7 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen einleiten 2.7.8 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen löschen 2.8 Kurzwahl zentral 2.8.1 Verbindungen durch „Kurzwahl zentral“ herstellen 2.8.2 Verbindungen aus dem individuellen Kurzwahl-Verzeichnis herstellen 2.8.3 Programmieren einer individuellen Kurzwahltaste 2.9 Selbsttätiger Rückruf 2.9.1 Selbsttätigen Rückruf veranlassen 2.9.2 Rückrufliste abfragen 2.10 Dreierkonferenz 2.10.1 Einleiten einer Konferenz 2.10.2 Herausschalten des dritten Teilnehmers aus der Konferenz 2.10.3 Verbinden innerhalb der Dreierkonferenz 2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“) 2.11.1 Konferenz einleiten 2.12 Telefonsperre 2.12.1 Telefonsperre aktivieren 2.12.2 Telefonsperre deaktivieren 2.12.3 Telefon-PIN ändern 2.13 Termin 2.13.1 Termin speichern 2.13.2 Termin löschen 2.14 Anrufliste 2.13.2 Anrufliste abfragen 2.15 Unterdrückung der Rufnummernanzeige 2.15.1 Aktivierung der Unterdrückung der Rufnummernanzeige 2.15.2 Löschen der Unterdrückung der Rufnummernanzeige 2.16 Zweitanruf 2.16.1 Aktivierung des Zweitanrufes 2.16.2 Löschen des Zweitanrufes 3 Kommunikationsdienste – Optionen 3.1 Anrufübernahmegruppe (Heranholen des Rufes) 3.2 Sammelanschlussgruppe 3.2.1 Herausschalten aus der Sammelanschlussgruppe 3.2.2 Hineinschalten in die Sammelanschlussgruppe 3.3 Anrufbeantworter 3.4 Anrufumleitung extern 3.5 Teamfunktionen 3.6 Substitution (einmaliges Heranholen der eigenen Bedienoberfläche) 3.7 Chef und Sekretariat (Vorzimmeranlagen) 4 Anhang 4.1 Tastenbelegungen 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „4039“ 1.1 Bedienelemente Navigator, um aus mehreren Seiten des Displays anzuzeigen und eine Seite auszuwählen (die unterste Zeile ist standardmäßig aktiviert) Menü-Taste, um Ihr Telefon zu programmieren Audio-Tasten: Lauthören/ Freisprechen (Taste lange drücken) Lautstärkeregelung des Hörers bzw. Lautsprechers Programmierbare Tasten Informationstaste Softkeys Funktionstaste, frei programmierbar oder fest programmiert Briefkasten, signalisiert vorliegende Nachrichten und Rückrufe Wahlwiederholung Stummschaltung, damit Ihr Gesprächspartner Sie nicht mehr hört (leuchtet rot, wenn Mikrofon abgeschaltet ist) 1.2 Fest programmierte Funktionstasten Zugriff auf verschiedene Nachrichtendienste (z.B. Anrufbeantworter abfragen oder Abruf der Liste der nicht angenommenen Anrufe) Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Nummer 1.3 Verbindungs-Icons (in Verbindung mit einer Leitungstaste) Ankommendes Gespräch (blinkend rechts oben) Bestehendes Gespräch (animiert rechts oben) Verbindung wird gehalten (links oben) (rechts oben) 1.4 Einrichtung des eigenen Apparates 1.4.1 Auswahl der Melodie des Anrufsignals Steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Drücken Sie nacheinander die Tasten Einstellung Telefon Rufton Melodien Mit den der Navigatortaste können Sie blättern, und mit der Taste die gewünschte Melodie markieren. Drücken Sie auf „OK“ , um die Auswahl zu übernehmen und beenden Sie die Programmierung mit der Taste . 1.4.2 Lautstärke des Anrufsignals Steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Drücken Sie nacheinander die Tasten Einstellung Telefon Rufton Lautstärke Mit den Tasten können Sie die Lautstärke einstellen. Drücken Sie auf „OK“ , um die Auswahl zu übernehmen und beenden Sie die Programmierung mit der Taste . 1.4.3 Einstellen der Lautstärke des Hörers bei bestehender Verbindung Während des Gespräches die Tasten 1.4.4 drücken um die Lautstärke einzustellen. Einstellung des Kontrastes von Display und Icons Steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Drücken Sie nacheinander die Tasten Einstellung Telefon Kontrast Telefon Mit den Tasten können Sie den Kontrast einstellen. Drücken Sie auf „OK“ , um die Auswahl zu übernehmen und beenden Sie die Programmierung mit der Taste . 2 Kommunikationsdienste – Standard 2.1 Internes Gespräch Abgehendes Gespräch: Hörer abnehmen, Wählton abwarten, NebenstellenRufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers wählen. oder Bei aufgelegtem Hörer die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers wählen (Apparat geht automatisch in Freisprechen). 2.2 Externes Gespräch 0 Abgehendes Gespräch: Hörer abnehmen, Wählton abwarten, wählen (Amtsanlassung). Nach Ertönen des Freizeichens die Rufnummer des gewünschten Anschlusses wählen. oder 0 Bei aufgelegtem Hörer die wählen und nach Ertönen des Freizeichens die Rufnummer des gewünschten Anschlusses wählen (Apparat geht automatisch in Freisprechen). 2.3 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Namen Tippen Sie die ersten Buchstaben des Namens Ihres Gesprächspartners auf der Alphatastatur ein (Siehe Kap. 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „). Um die Suche zu starten die Taste Name drücken. Im Display wird ein Name zusammen mit seiner Nummer angezeigt Für einen angezeigten Namen kann es mehrere Treffer geben. Wenn der angezeigte Name nicht derjenige Ihres Gesprächspartners ist, können Sie mit der Navigatortaste blättern. Durch Drücken der Taste neben dem Namen starten Sie die Wahl. Hinweis: Das interne Telefonbuch ist nicht in allen Anlagen eingerichtet. 2.4 Weitergabe des Gesprächs an einen internen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die Taste Rückfrage drücken, die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Teilnehmers wählen, den Anrufer ankündigen und die Taste Verbinden drücken. 2.5 Weitergabe des Gesprächs an einen externen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die Taste Rückfrage 0 drücken, die zur Amtsanlassung und die gewünschte Rufnummer des externen Teilnehmers wählen, den Anrufer ankündigen und die Taste Verbinden drücken. 2.6 Rückfrage an beliebigen Teilnehmer Während der Telefonverbindung die Taste Rückfrage drücken, die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Teilnehmers wählen, um das vorherige Gespräch fortzusetzen, die Taste Rückfrage aus drücken. 2.7 Anrufumleitung Das Leistungsmerkmal Anrufumleitung funktioniert standardmäßig nur intern, d.h. innerhalb der TK -Anlage. Die für den eigenen Telefonanschluss bestimmten Anrufe können zu jedem beliebigen anderen internen Telefonanschluss umgeleitet werden. Für abgehende Gespräche bleibt der eigene Telefonapparat bei eingeschalteter Anrufumleitung betriebsbereit. Hinweis: Der eigene Telefonapparat kann bei eingeschalteter Anrufumleitung nur noch von dem Zielapparat aus (zu dem die Anrufe umgeleitet wurden) angerufen werden. Bitte informieren Sie vor Einschaltung der Anrufumleitung den Teilnehmer, zu dem Sie den Anruf umleiten wollen. 2.7.1 Anrufumleitung sofort * 4 1 Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen. Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird auf dem Display angezeigt und zusätzlich durch einen besonderen Wählton signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. 2.7.2 Anrufumleitung bei besetzt * 4 2 Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen. Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Die Anrufumleitung ist nur aktiv, wenn die Nebenstelle besetzt ist. 2.7.3 Anrufumleitung nach Zeit (20 Sekunden) * 4 3 Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen. Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Anrufe, die nach 20 Sekunden nicht angenommen wurden, werden umgeleitet. 2.7.4 Anrufumleitung bei besetzt und nach Zeit * 4 4 Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen. Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Die Anrufumleitung ist nur aktiv, wenn die Nebenstelle besetzt ist oder bei Anrufen, die nach 20 Sekunden nicht angenommen wurden. 2.7.5 Anrufumleitung löschen * 4 Hörer abnehmen, Abwarten und Hörer auflegen. 0 drücken, Quittungston oder Hinweisansage Anrufumleitung „sofort“ nachziehen (Follow me) 2.7.6 Mit dieser Funktion können Sie von einem anderen Telefon Ihrer TK-Anlage eine Anrufumleitung für Ihr Telefon einrichten. Anrufumleitung „sofort“ nachziehen einleiten 2.7.7 * 5 8 Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des Anschlusses wählen, von welchem aus umgeleitet werden soll (eigenes Telefon). Nun geben Sie Ihren Apparate-PIN (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN ändern) ein X X X den Hörer auf. X , warten den Quittungston oder die Hinweisansage ab, und legen 2.7.8 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen löschen * 5 9 Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des umgeleiteten Anschlusses wählen (eigenes Telefon), Ihren Apparate-PIN (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN ändern) eingeben Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. 2.8 X X X X , Quittungston oder Kurzwahl zentral Ihre Verwaltung hat die Möglichkeit, in der TK -Anlage einen zentralen KurzwahlRufnummernspeicher für häufig genutzte Fernwahlziele einrichten zu lassen und entsprechende Listen zu verteilen. Per Tastenfolge und 3-stelliger Kurzwahlnummer kann dann beispielsweise ein Teilnehmer mit der Berechtigungsklasse 2 (Orts- und Nahbereich) ein dienstliches Auslandsgespräch führen. Hinweis: Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die individuelle Kurzwahl des Apparates zu nutzen (Kap. 2.10.2) 2.8.1 Verbindungen durch „Kurzwahl zentral“ herstellen * 1 Hörer abnehmen, drücken, und anschließend die dem gewünschten Fernwahlziel zugeordnete 3-stellige Kurzwahlnummer wählen. Die gespeicherte Rufnummer wird nun automatisch gewählt. Verbirgt sich hinter dem gewählten Ziel kein Teilnehmer, sondern eine Durchwahl-Sammelnummer, dann kann die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Teilnehmers nachgewählt werden. Ohne weitere Nachwahl meldet sich die Vermittlung der fernen Telefonanlage. 2.8.2 Verbindungen aus dem individuellen Kurzwahl-Verzeichnis herstellen Sie haben die Möglichkeit, ein individuelles Kurzwahlverzeichnis einzurichten (bis zu 45 Kurzwahlziele), die Sie über das Display und die zugehörigen Tasten abrufen können. Programmierung individueller Kurzwahlziele siehe nächstes Kapitel. Drücken Sie die Taste neben dem Kurzwahlzielnamen im Display, um eine Verbindung herzustellen (Beispiel Mustermann). Mustermann Blättern Sie evtl. mit den Navigatortasten zwischen den Zeilen im Display, um das gewünschte Kurzwahlziel anzuzeigen. 2.8.3 Programmieren einer individuellen Kurzwahltaste In Ihrem individuellen Kurzwahlverzeichnis können Sie bis zu 72 Kurzwahlziele speichern. Sie werden Ihnen im Display angezeigt. Um ein individuelles Kurzwahlziel zu programmieren, steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Dann navigieren Sie mit der Navigatortaste …. Drücken Sie nacheinander die Tasten …. Kurzwahl auf eine freie nicht programmierte Taste Geben Sie nun die zu programmierende Rufnummer ein (externe Rufnummern mit der 0 für Amt eingeben) steuern mit der Navigatortaste auf das Feld „Name“ und geben anschließend den Namen ein mit der diese Taste beschriftet wird (12 Zeichen).Drücken Sie nun die „OK“ –Taste l anschließend beenden Sie die Programmierung mit der Taste . 2.9 Selbsttätiger Rückruf Das Leistungsmerkmal „selbsttätiger Rückruf“ funktioniert nur innerhalb der eigenen TK -Anlage. Ein selbsttätiger Rückruf wäre beispielsweise sinnvoll, wenn Sie versuchen, eine interne Gesprächsverbindung aufzubauen und der gewünschte Teilnehmer sich nicht meldet oder sein Anschluss besetzt ist. 2.9.1 Selbsttätigen Rückruf veranlassen Sie haben eine interne Nebenstellen-Rufnummer gewählt. Nach dem Ertönen des Besetzt- oder des Rufton (niemand geht ans Telefon) die Taste Rückruf drücken und danach den Hörer auflegen oder die Trenntaste 2.9.2 drücken. Rückrufliste abfragen Hat ein anderer Teilnehmer während Ihrer Abwesenheit einen Rückruf zu Ihnen eingeleitet, leuchtet. die Briefkasten –Taste. Zum Abfragen der Rückrufliste drücken Sie nacheinander die Tasten X Rückruf (X =Anzahl der Rückrufe) Im Anschluss erscheint der Name/die Namen der Teilnehmer welche Sie zurückrufen sollen. Lehmann Muster Müller Beispiel Drücken Sie nun auf die entsprechende Taste mit dem Namen Mustermann und entscheiden nun ob Sie den Rückruf ausführen wollen, Rückruf Löschen wollen Löschen oder alle Rückrufe löschen wollen. Alle löschen 2.10 Dreierkonferenz Zu einem bestehenden Telefongespräch können Sie einen dritten Teilnehmer hinzuschalten. Der dritte Gesprächsteilnehmer kann mithören, mitsprechen und auch wieder aus der Konferenz herausgeschaltet werden. 2.10.1 Einleiten einer Konferenz Während des Telefongesprächs die Konferenz ankündigen, die Taste drücken, Wählton abwarten, Rufnummer des dritten Teilnehmers wählen und ihm ebenfalls die Konferenz ankündigen. Rückfrage Anschließend die Taste Konferenz drücken, der erste gehaltene Teilnehmer ist nun hinzugeschaltet. Es ist ein kurzfristiger Aufschaltton zu hören. Auf dem Display erscheinen die Konferenzteilnehmer und der Hinweis KONFERENZ. 2.10.2 Herausschalten des dritten Teilnehmers aus der Konferenz Den Softkey |Konferenz drücken, der dritte Teilnehmer wird herausgeschaltet. Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der Konferenz selbst herausschalten. 2.10.3 Verbinden innerhalb der Dreierkonferenz Durch Auflegen des Hörers werden die beiden Gesprächsteilnehmer miteinander verbunden. Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der Konferenz selbst herausschalten. 2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“) Hinweis: Die „Konferenz mit bis zu 29 Teilnehmern“ ist nicht in allen TK-Anlagen verfügbar. Zu einem vereinbarten Zeitpunkt können Sie an einer Telefonkonferenz teilnehmen, die bis zu 29 interne und externe Teilnehmer umfassen kann. Vorher ist ein individuell von den Teilnehmern verabredeter Geheimcode (4 Ziffern) für den Zugang vereinbart worden. 2.11.1 Konferenz einleiten Wählen Sie die Kennziffer * 6 2 X X X , geben Sie den Geheimcode für den Zugang ein X (Siehe 2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“). Wenn Sie als erster ankommen, hören Sie einen Warteton oder eine Ansage. Ansonsten treten Sie in die Konferenz ein und am Display wird Ihnen die Anzahl der anwesenden Teilnehmer angezeigt. Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der Konferenz selbst herausschalten. 2.12 Telefonsperre Sie können Ihren Telefonapparat sperren. So können während Ihrer Abwesenheit abgehende Amtsgespräche verhindert werden. Die PIN ist im Auslieferungszustand auf 0 0 0 0 eingestellt. Hinweis: Die eingegebenen Ziffernkombinationen inkl. PIN sind bei bestimmten Apparaten in der Wahlwiederholung sichtbar. Aus Sicherheitsgründen wird empfohlen die eigene Nummer zu wählen. Damit wird die Wahlwiederholung überschrieben. 2.12.1 Telefonsperre aktivieren Hörer abnehmen, * 9 0 drücken, Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Oder Sie steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Drücken Sie nun die Taste Sperren Hinweis: Notrufnummern 110 und 112 können nicht gewählt werden, da auch hier eine Amtsanlassung erforderlich ist. 2.12.2 Telefonsperre deaktivieren Hörer abnehmen, * 9 0 drücken, PIN eingeben X X X X Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Das Telefon ist wieder frei. Oder Sie steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Drücken Sie nun die Taste Sperren Drücken Sie nun die Taste Sperren Und geben Ihren PIN ein X X X X Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Das Telefon ist wieder frei. 2.12.3 Telefon-PIN ändern Hörer abnehmen, * 9 0 drücken, alte PIN eingeben, X X X X neue PIIN eingeben, X X X X zur Bestätigung neue PIN wiederholen. X X X X Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Im Auslieferungszustand lautet die PIN 0000. 2.13 Termin Sie können für Ihr Telefon einen Termin innerhalb der nächsten 24 Stunden speichern. Zum festgelegten Zeitpunkt klingelt Ihr Telefon, auf dem Display des Telefons erscheint die Uhrzeit und Sie bekommen eine Hinweisansage, sofern Sie nicht gerade ein Telefongespräch führen. In diesem Fall erfolgt der Terminruf erst nach Beendigung des Gesprächs. 2.13.1 Termin speichern Hörer abnehmen, * 7 7 S S M M drücken, im Anschluss die Uhrzeit eingeben, Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Oder Sie steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Drücken Sie nun die Taste Termin Und geben anschließend die Uhrzeit ein. S S M M Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. 2.13.2 Termin löschen Hörer abnehmen * 7 9 drücken, Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Oder Sie steuern Sie im Ruhezustand des Apparates mit der Navigatortaste nach links auf die Seite „Menü“ Ihrer Displayanzeige. Drücken Sie nun die Taste Termin Der Termin wird nun angezeigt anschließend drücken Sie die Taste Löschen Nun können Sie einen neuen Termin eingeben oder legen den Hörer auf. 2.14 Anrufliste Während Ihrer Abwesenheit werden alle Anrufe von ISDN-Teilnehmern im Telefon gespeichert, sofern es sich um externe Anrufe handelt. Die blinkende Briefkasten –Taste. zeigt an, dass Ihr Telefon während Ihrer Abwesenheit angerufen wurde. 2.13.2 Anrufliste abfragen Briefkasten –Taste drücken X unbeantworteter Anrufe (X =Anzahl) drücken Anschließend wird der letzte Anruf angezeigt. Um weitere Anrufe anzuzeigen die Taste X unbeantw.externe Anrufe (X =Anzahl) drücken und danach eine Taste der angezeigten Rufnummern. 040XXXXXX Nun haben Sie die Möglichkeit diese Nummer zurückzurufen Rückruf zu Löschen Löschen oder alle Einträge zu löschen Alle löschen Danach den Hörer auflegen oder die Trenntaste drücken. 2.15 Unterdrückung der Rufnummernanzeige Sie haben die Möglichkeit Ihre Rufnummer für abgehende Gespräche zu unterdrücken. Bei Bedarf muss dieses Leistungsmerkmal vor einem Gespräch aktiviert werden. Hinweis: Für interne Gespräche wird am Display des Gesprächspartners „Identität geheim angezeigt“. 2.15.1 Aktivierung der Unterdrückung der Rufnummernanzeige Hörer abnehmen, die Taste Geheim akt. drücken und Hörer auflegen. 2.15.2 Löschen der Unterdrückung der Rufnummernanzeige Hörer abnehmen, die Taste Geheim deakt. drücken und Hörer auflegen. 2.16 Zweitanruf Mit dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit ein weiteres Gespräch anzunehmen während Sie bereits im Gespräch sind. Der zweite Anruf wird optisch am Display und akustisch durch einen „Anklopfton“ signalisiert. 2.16.1 Aktivierung des Zweitanrufes Während eines Gespräches die Taste Anklopfen zul. drücken und Hörer auflegen. 2.16.2 Löschen des Zweitanrufes Während eines Gespräches die Taste Ankl. Nicht zul drücken und Hörer auflegen. Hinweis: Bei der Chef/Sekretärfunktion wird bei Aktivierung des Zweitanrufes am Sekretärapparat ein zweiter Anruf für die Rufnummer des Sekretärapparates und für die Rufnummer des Chefapparates am Sekretärapparates ermöglicht. 3 Kommunikationsdienste – Optionen Die in diesem Kapitel beschriebenen Funktionen sind Optionen. Bei Bedarf ist Dataport zu beauftragen. 3.1 Anrufübernahmegruppe (Heranholen des Rufes) Als Teilnehmer einer Anrufübernahmegruppe haben Sie die Möglichkeit, einen Anruf an Ihren eigenen Telefonapparat heranzuholen, falls das Telefon irgendeines anderen Teilnehmers dieser Anrufübernahmegruppe klingeln sollte. Das Telefon irgendeines Mitgliedes Ihrer Anrufübernahmegruppe klingelt, Hörer abnehmen, 3.2 * 6 6 drücken, Gespräch führen. Sammelanschlussgruppe Als Teilnehmer einer Sammelanschlussgruppe können Sie über eine SammelNummer erreicht werden. Ankommende Anrufe können entweder zyklisch (gleichmäßige Auslastung der Sammelanschlussgruppe) oder linear (der erste hat die meisten Anrufe, der letzte die wenigsten) signalisiert werden. Sie können Ihre Nebenstelle aus der Sammelnummer zeitweise heraus- und hineinschalten. Anrufe unter Ihrer eigenen Nebenstellennummer kommen weiterhin an, abgehende Gespräche sind auch weiterhin möglich. Sie haben außerdem die Möglichkeit, die beiden Leistungsmerkmale Sammelanschlussgruppe und Anrufübernahmegruppe zu kombinieren. 3.2.1 Herausschalten aus der Sammelanschlussgruppe Hörer abnehmen, * 6 0 drücken, Quittungston abwarten und Hörer auflegen. Hinweis: Bis auf einen, können sich alle Teilnehmer herausschalten. 3.2.2 Hineinschalten in die Sammelanschlussgruppe Hörer abnehmen, 3.3 * 6 1 drücken, Quittungston abwarten und Hörer auflegen. Anrufbeantworter Anrufbeantworter sind Bestandteil größerer TK-Anlagen und werden über den Telefonapparat "fernbedient". Sollten Sie über dieses Leistungsmerkmal verfügen, werden Sie eine separate Bedienungsanleitung erhalten. Folgende Grundfunktionen sind verfügbar: 1. Erstaktivierung des Anrufbeantworters 2. Anrufbeantworter ein- und ausschalten 3. Anhören empfangener Nachrichten 4. Individuelle Anrufbeantworter-Ansage einrichten 5. Individuelle Urlaubs-Ansage 3.4 Anrufumleitung extern Die Bedienung des Leistungsmerkmals "Anrufumleitung" ist in dem Kapitel 2.7 Anrufumleitung nachzulesen. Alle dort beschriebenen Arten der Anrufumleitung sind auch nach extern möglich, einziger Unterschied: Nach Eingabe der Zielrufnummer ist # einzugeben, um die Eingabe eindeutig abzuschließen. (Vor der Rufnummer des Teilnehmers ist die 0 stellen.) zur Amtsanlassung voran zu 3.5 Teamfunktionen Mit der Teamfunktion können Teilnehmer, die in einer Arbeitsgruppe zusammenarbeiten, Belegtzustände aller Team-Teilnehmer sehen. Hierzu werden die Direktruftasten der anderen Team-Teilnehmer auf Funktionstasten des Apparates gelegt. Das Display neben der Direktruftaste zeigt den jeweiligen Belegtzustand der Team-Teilnehmer an. Bedienoberfläche Teamfunktion Direktruftasten und deren Anzeigen: Displayanzeigen der Direktruftasten Ankommender Ruf Team Tln.1 Team Tln.2 Im Gespräch Team Tln.3 ISDN Team Tln.4 Besetzt 3.5.1 Direktruf zu einem Team-Teilnehmer Drücken Sie die programmierte Funktionstaste „TeamTln x“. In Ihrem Display wird der Name oder die Rufnummer des gewünschten Team-Teilnehmers angezeigt. Im Display des gerufenen Team-Teilnehmers erscheint Ihr Name oder Ihre Rufnummer. 3.5.2 Anrufe innerhalb des Teams übernehmen Wird ein Team-Teilnehmer angerufen, wird Ihnen der Anruf im Display neben der Direktruftaste für diesen Team-Teilnehmer signalisiert (optional ist auch eine akustische Signalisierung möglich). Sie können den Anruf entgegennehmen, indem Sie die dem angerufenen Team„TeamTln x“ drücken. Teilnehmer zugeordnete Direktruftaste 3.6 Substitution (einmaliges Heranholen der eigenen Bedienoberfläche) Hinweis: Um Missbrauch zu verhindern, sollten Sie bei Benutzung dieser Funktion unbedingt die PIN Ihres Telefons ändern (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN ändern). Befindet man sich an einem anderen Telefon derselben Telefonanlage ist es möglich, die Bedienoberfläche des eigenen Telefons für ein einzelnes Gespräch „heran zu holen“. Es werden alle Leistungsmerkmale, Tastenbelegungen und die Amtsberechtigung übernommen. So ist es z.B. möglich an einem nichtamtsberechtigten Telefon ein Amtsgespräch zu führen. Hörer abnehmen, # 2 5 drücken, Rufnummer des eigenen Telefons wählen x PIN eingeben x x x x x x , x . Jetzt können Sie wie gewohnt telefonieren oder z.B. Leistungsmerkmale wie Rufumleitung aktivieren. Sie können z.B. aber auch durch drücken des Softkey |Kurzw. auf Ihre persönliche Kurzwahl zugreifen. 3.7 Chef und Sekretariat (Vorzimmeranlagen) In der Chef/Sekretariats-Funktion können mehrere Advanced-Apparate zu einer Vorzimmeranlagen-Konfiguration gruppiert werden. Dabei sind Kombinationen von mehreren Chefs und mehreren Sekretariaten möglich. Stellvertretend für diese wird hier die Standard-Konfiguration (1 Chef, 1 Sekretariat) beschrieben. Hinweis: Die Belegung der frei programmierbaren Tasten kann individuell den Anwenderwünschen angepasst werden und entsprechend von den hier beschriebenen Beispielen abweichen, so auch die Beschriftung der Tasten. 3.7.1 Chef/Sekretariats-Funktion einschalten Die Chef/Sekretariats-Funktion kann sowohl vom Chef, als auch vom Sekretariat ein- bzw. ausgeschaltet werden. Bei eingeschalteter Chef-Sekretariats-Funktion werden alle ankommenden Anrufe des Chefs zum Sekretariat umgeleitet. Vom Chef-Telefon kann weiterhin abgehend telefoniert werden Drücken Sie die Funktionstaste Trenntaste „Uml. Sekr.“ * und anschließend die um die Chef-Sekretariats-Funktion einzuschalten. Neben der „Uml. Sekr.“ Taste erscheint das Aktivierungs-Icon . * Diese Taste kann z.B. auch mit " Chef/Sekr." oder "Nst. XXXX" beschriftet sein. 3.7.2 Chef/Sekretariats-Funktion ausschalten Drücken Sie bei aktivierter Chef/Sekretariats-Funktion die Funktionstaste „Uml. Sekr.“* und anschließend die Trenntaste Funktion auszuschalten. Das Icon , um die Chef/Sekretariats- neben der Taste verschwindet. * Diese Taste kann z.B. auch mit "Chef/Sekr." oder "Nst. XXXX" beschriftet sein. 3.7.3 Direktruf vom Chef zum Sekretariat Drücken Sie die Funktionstaste „Sekretärin“*, um einen Direktruf einzuleiten. Der Direktruf zum Sekretariat ist sowohl bei aktivierter, als auch bei deaktivierter Chef/Sekretariats-Funktion möglich. Der Besetztzustand des Sekretariats-Apparates wird durch das Icon der Funktionstaste neben „Sekretärin“* angezeigt. * Diese Taste kann z.B. auch mit "Name" oder "Rufnummer" des Sekretariats beschriftet sein. 3.7.4 Direktruf vom Sekretariat zum Chef Drücken Sie die Funktionstaste „Chef“, um einen Direktruf einzuleiten. Der Direktruf zum Chef ist sowohl bei aktivierter, als auch bei deaktivierter Chef/Sekretariats-Funktion möglich. Ein Besetztzustand des Chef-Apparates wird durch das Icon Funktionstaste neben der „Chef“ angezeigt. * Diese Taste kann z.B. auch mit "Name" oder "Rufnummer" des Chefs beschriftet sein. 3.7.5 Gespräche im Sekretariat annehmen und an den Chef weitergeben Im Display des Sekretariat-Telefons wird angezeigt, dass ein Anruf für den Chef vorliegt. Nehmen Sie das Gespräch wie gewohnt an. Zur Weitergabe an den Chef drücken Sie die Funktionstaste „ „Chef“. Das Gespräch mit dem Anrufer wird in den Haltezustand versetzt. Sobald der Chef sich meldet, kündigen Sie ihm das Gespräch an und drücken danach den Softkey |Verb. 3.7.6 . Das Gespräch ist nun übergeben. Heranholen eines Rufes Auch bei ausgeschalteter Chef/Sekretariats-Funktion werden die Apparate gegenseitig überwacht. 3.7.7 Heranholen vom Chef-Apparat Ein Anruf beim Sekretariat wird durch das Icon neben der Funktionstaste „Übern.Ch“ signalisiert. Der Chef kann das Gespräch heranholen, indem er die Funktionstaste 3.7.8 „Übern.Ch“ drückt. Heranholen vom Sekretariats-Apparat: Ein Anruf beim Chef wird durch das Icon neben der Funktionstaste „Übern.Ch“ signalisiert. Das Sekretariat kann das Gespräch heranholen, indem „Übern.Ch“ drückt. es die Funktionstaste 3.7.9 Abwesenheit des Sekretariats Sollen bei Abwesenheit des Sekretariats alle Gespräche zum Chef weitergeleitet werden, drücken Sie am Sekretariats-Apparat die Funktionstaste „Abwesend“ und anschließend die Trenntaste . Die Aktivierung der Abwesenheits-Funktion wird am Sekretariats-Apparat durch das Icon der Funktionstaste neben „Abwesend“ und am Chef-Apparat durch das Icon neben der Funktionstaste „Uml. Ch“ angezeigt. Um diese Funktion wieder auszuschalten, drücken Sie erneut die Funktionstaste „Abwesend“ am Sekretariats-Apparat. 4 Anhang 4.1 Tastenbelegungen Auf den folgenden Seiten sind die möglichen Belegungen der Tasten des Telefons „Advanced“ mit Funktionen dargestellt. Die nicht beschrifteten Tasten stehen Ihnen als frei programmierbare Tasten (siehe Kapitel 2.8.3 Programmieren einer individuellen Kurzwahltaste) zur Verfügung. 4.1.1 Standard-Tastenbelegung frei programmierbare Tasten ISDN 4.1.2 Tastenbelegung Sekretariat (1 Chef / 1 Sekretärin) Chef Uml. Ch Anr. f.Ch Übern. Ch ML ML 4.1.3 ISDN Vertreter Tastenbelegung Chef (1 Chef / 1 Sekretärin) und (2 Chefs / 1 Sekretärin) Sekretärin Uml. Ch Übern.Ch Übern.SK ML ISDN ML 35 4.1.4 Tastenbelegung Sekretariat 1 (2 Chefs / 2 Sekretärinnen) Chef1 Chef2 Übern.SK2 Uml. Ch1 Uml. Ch2 Ch1->SK2 Anruf f.Ch1 Anruf f.Ch2 Ch2->SK2 Übern.Ch1 Übern.Ch2 ML ML 4.1.5 ISDN Abwesend Tastenbelegung Sekretariat 2 (2 Chefs / 2 Sekretärinnen) Chef1 Chef2 Übern.SK1 Uml. Ch1 Uml. Ch2 Ch1->SK1 Anruf f.Ch1 Anruf f.Ch2 Ch2->SK1 Übern.Ch1 Übern.Ch2 ML ML 36 ISDN Abwesend 4.1.6 Sekr1 Tastenbelegung Chef 1 und 2 (2 Chefs / 2 Sekretärinnen) Sekr2 Uml. Ch Übern.Ch1 Übern.Ch2 Übern.SK1 Übern.SK2 ML ISDN ML 4.1.7 Tastenbelegung Sekretariat (2 Chefs / 1 Sekretärin) Chef1 Chef2 Uml. Ch1 Uml. Ch2 Anruf f.Ch1 Anruf f.Ch2 Übern.Ch1 Übern.Ch2 ML ML ISDN Abwesend 37