Der RFID Rollout in der METRO Group

Der RFID Rollout in
der METRO Group
Matthias Robeck
Strategy, Architecture and Standards
MGI METRO Group Information Technology GmbH
München, 20. Juli 2005
Inhaltsverzeichnis
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Die METRO Group Future Store Initiative
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Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
3
Welche RFID-Standards werden genutzt?
4
Wie helfen wir unseren Partner?
5
Zusammenfassung
1
1
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Die METRO Group Future Store Initiative
METRO Group – drittgrößter Handelskonzern weltweit:
fast 250.000 Mitarbeiter in 30 Ländern, mehr als 2.400
Filialen*
504 Filialen in
27 Ländern
436 Filialen in
Deutschland
306 Filialen in
3 Ländern
339 Filialen in
9 Ländern
147 Filialen in
2 Ländern
503 Filialen in
11 Ländern
2
* inkl. 210 Dinea-Restaurants
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Die METRO Group Future Store Initiative
Die METRO Group Future Store Initiative –
ein Gewinn für Handel und Kunden
Kooperationsprojekt der METRO Group mit
SAP, Intel, IBM und T-Systems unter
Einbindung von mehr als vierzig Partnern
aus der IT-Branche und
Konsumgüterindustrie
Die Initiative bildet die Plattform für
technisch prozessuale Entwicklungen und
Innovationen im Handel
Die Initiative setzt Standards für den
Handel der Zukunft
3
2
1
Die METRO Group Future Store Initiative
Der Extra Future Store – Testlabor der Initiative
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Extra Future Store in Rheinberg: zentraler Baustein der
METRO Group Future Store
Initiative
Erstes Projekt
Anwendung und
Zusammenspiel
verschiedenster
Technologien im Handel
Test unter realen
Bedingungen
Testet Akzeptanz durch die
Kunden
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Die METRO Group Future Store Initiative
Innovative Technologien im gemeinsamen Testlabor
Persönlicher Einkaufsberater
(PSA)
Intelligente Waage
Selbstzahlerkasse
Info-Terminals
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3
6
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Die METRO Group Future Store Initiative
Schlüsseltechnologie RFID
(Radiofrequenz-Identifikation)
RFID-Chip
Technologie, die eine berührungslose
Übertragung von Prozess- und
Produktdaten per Funk ermöglicht
Herzstück ist der Smart Chip, ein winziger
Computerchip mit Antenne
Der Einsatz ist auf logistischen Einheiten
(in der Regel Paletten, Pakete,
Hängewaren-sendungen), Handelseinheiten
(Kartons, Unterkartons) und Produkten
möglich
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Antenne
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1
Die METRO Group Future Store Initiative
RFID – Motor für Innovationen
Die Pharmaindustrie nutzt RFID, um
Verbraucher vor Plagiaten und Fälschungen
zu schützen.
Im öffentlichen Nahverkehr gewährleistet
RFID einen besseren Kundenservice.
RFID eröffnet Marketing und Werbung neue
Möglichkeiten der Kundenansprache.
Handelsunternehmen können dank RFID ihren
Kunden mehr Information und schnellen
Service bieten.
Deutschland hat zur Zeit eine führende Rolle bei der Erforschung
und dem Einsatz von RFID im Dienstleistungssektor. Damit trägt
RFID zur Wettbewerbsfähigkeit der deutschen Wirtschaft bei.
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Die METRO Group Future Store Initiative
METRO Group RFID Mission Statement
Die METRO Group wird in den nächsten fünf Jahren
RFID schrittweise entlang der gesamten
Prozesskette einsetzen
Der Einsatz von RFID ermöglicht:
hohe Warenverfügbarkeit
verbesserte Qualitätssicherung und Rückverfolgbarkeit
effizientes Bestands- und Lagermanagement
niedrige Lagerhaltungskosten
schnelle und präzise Warenein- und -ausgangskontrolle
Inventur auf Knopfdruck
Die METRO Group nutzt beim RFID-Einsatz die
Standards von EPCglobal und unterstützt deren
Weiterentwicklung
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Die METRO Group Future Store Initiative
RFID-Roll-out der Wettbewerber
Internationale Handelsunternehmen setzen zunehmend auf den Einsatz
von RFID, um ihre Wertschöpfungskette effizienter zu gestalten und die
Warenverfügbarkeit für ihre Kunden zu verbessern.
Wal-Mart
100 größte Lieferanten stellen seit dem 1. Januar 2005 ihre Systeme um und
bringen sukzessive Transponder auf Paletten und Kartons an. Von 2006 an
will Wal-Mart nur noch mit Geschäftspartnern zusammenarbeiten, die RFIDTechnologie verwenden.
Albertsons
Seit April 2005 erwartet Albertsons von seinen 100 größten Lieferanten, dass
sie auf die RFID-Technologie umstellen.
Tesco
Tesco bestückt seit April 2004 in seinen Verteilerzentren Kartons mit Smart
Chips. Einzelne Hersteller bestücken ihre Lieferungen seit September 2004
mit Smart Chips.
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Inhaltsverzeichnis
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Die METRO Group Future Store Initiative
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Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
3
Welche RFID-Standards werden genutzt?
4
Wie helfen wir unseren Partner?
5
Zusammenfassung
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2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
RFID entlang der Prozesskette
Produktion
1 Anbringen des
Transponders in
der Produktion
5 Automatische
3 Automatische
Kontrolle und
Eingabe
ins WWS
6 Automatische
Sortierung, Zählung
und Kontrolle
Lager
Kontrolle
ausgehender
Sendungen
7 Automatische
Kontrolle der
Sendungen
2 Laden von
Produkten in
Kartons und
Kommissionieru
ng auf Paletten
Filiale
4 Lkw-Kontrolle
zur Diebstahlvermeidung
8 Verfolgung von Warenbe- 12
9 Verfügbarkeits-
wegungen vom
Marktlager bis zum
Verkaufsbereich
und Diebstahlkontrolle
2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Anzahl Lieferanten
METRO Group Phasenkonzept – von der logistischen
Einheit zur Handelseinheit
Logistische
Einheit (Paletten)
Phase 1
Handelseinheit
Kartons
Phase 2
Handelseinheit
Unterkartons
Phase 3
Ausgenommen vom Roll-out sind zunächst
RFID-Transponder auf Artikelebene
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7
2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Phase 1: Sofortige Datenverarbeitung und -überprüfung
2
1
Lesevorgang
Datenübertragung
3
4
Abgleich
„Grünes
Licht“
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2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Phase 1: Praxiserfahrung schafft Wissensvorsprung
Falsche Einstellung
der Bewegungsmelder verschlechtert
Leseergebnisse
Falsche Abstimmung
der Transponder auf
Produkte
Defekte oder
fehlende
Transponder
Einstellung und
Ausrichtung optimiert
Transponder mit
angepasster Antenne
geliefert
MitarbeiterSchulungen
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8
2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Phase 1: Zeitersparnis dank RFID-Einsatz
Prozesse im Lager
Prozesse im Markt
Wareneingang
Abgleich
mit DESADV
Wareneingang
Abgleich
mit DESADV
Bisher
90 Sec.
15 Minuten
80 Sec.
8 Minuten
Zukünftig
70 Sec.
3 Minuten
60 Sec.
2 Minuten
Zeitersparnis
22 %
80 %
25 %
75 %
16
2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Phase 1: steigende Prozess-Erfolgsraten seit Einführung
100
90
80
70
60
50
40
30
20
13 Märkte
20 Lieferanten
10
0
2.
4.
6.
8.
10.
12.
14.
16.
18.KW
17
9
2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
100 Lieferanten bis Ende 2005
Heute:
27
Ende 2005:
100
18
2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
Signifikante Ausweitung der Standorte in 2006
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Inhaltsverzeichnis
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Die METRO Group Future Store Initiative
2
Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
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Welche RFID-Standards werden genutzt?
4
Wie helfen wir unseren Partner?
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Zusammenfassung
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3 Welche RFID-Standards werden genutzt?
Die genutzten Standards in der METRO Group
Frequenzbereich
Frequenzband von
865 bis 868 MHz
UHF (EN 302 208)
RFID-Transponder-Inhalt
Tag Data Standards 2.0
RFID-Lesegeräte
EthernetNetzwerkanschluss
(LAN oder WLAN)
RFIDTransponder
Standard „EPC
Class 1/
Generation 2“ mit
min. 96 Bit
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3 Welche RFID-Standards werden genutzt?
Standardisierung (2) – Erwartungen der Enduser an
Generation 2
Weltweiter Standard
Preisrückgang für RFIDTransponder
RFID-Vorteile in weltweiten
Logistikketten nutzen
Hohe Investitionssicherheit
Bessere Performance
Größere Lesereichweite
Höhere Antikollisionsrate
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3 Welche RFID-Standards werden genutzt?
Standardisierungsgremien
5/5
Zusammen die Implementierung von RFID in der Logistikkette optimieren!
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Inhaltsverzeichnis
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Die METRO Group Future Store Initiative
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Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
3
Welche RFID-Standards werden genutzt?
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Wie helfen wir unseren Partner?
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Zusammenfassung
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Wie helfen wir unseren Partner?
Die METRO Group unterstützt ihre Partner
bei der Einführung von RFID
Hotline: +49 (0)2 11.68 86-20 04
Schulung Ihrer Mitarbeiter
Regelmäßige Informationen
RFID Net
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Wie helfen wir unseren Partner?
Das METRO Group RFID Innovation Center
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Wie helfen wir unseren Partner?
METRO Group RFID Innovation Center –
Fünf Bereiche mit über 30 Testanlagen
Privater
Haushalt
Verbrauchermarkt
Warenhaus
Kommissionierung
Lagermanagement
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4
Wie helfen wir unseren Partner?
METRO Group RFID Innovation Center
2 Lieferantenschulungen
1 Mitarbeiterschulungen
3 Technologietests
METRO Group
RFID Innovation Center
6 Entwicklung
innovativer Lösungen
4 Tests der Partner
5 Führungen
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Inhaltsverzeichnis
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Die METRO Group Future Store Initiative
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Phasenplan der RFID-Umsetzung der METRO Group
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Welche RFID-Standards werden genutzt?
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Wie helfen wir unseren Partner?
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Kontakt
Matthias Robeck
Strategy, Architecture and Standards
MGI METRO Group Information Technology GmbH
E-Mail:
[email protected]
Telephone:
+49 (211) 969 42 24
Fax:
+49 (211) 969 490 42 24
Internet:
http://www.mgi.de
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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