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Touristiker Zeitung Rügen Ausgabe Juli 2006 1,60 € Die offizielle Zeitung des Tourismusverbandes Rügen e.V. und der Tourismuszentrale Rügen GmbH für alle Mitarbeiter im Tourismus der Insel Störtebeker Festspiele 2006 Foto: Likedeeler Theater-Betriebs GmbH STRALSUND RÜGENCARD SEITE 2 TOURISMUSVERBAND RÜGEN Gute Ergebnisse, gute Angebote Aus dem Vorstand VARIETÉ MITGLIEDER-INFORMATIONEN Somm e r z a u b e r i n P u t b u s SEITE 3 SEITE 9 SEITE 11 Rügen Produkte Verein e.V. KOMMENTAR Die Konkurrenz schläft nicht! Das Filmteam, das im Mai für ntv auf Rügen eine Reisereportage drehte, brachte es auf den Punkt: Die Insel ist wunderschön und bietet viel. Die Preise in Hotellerie und Gastronomie sind sehr gut und auch die vielen tollen Sehenswürdigkeiten befinden sich preislich eher im unteren Mittelfeld. Aber: Die vielen Stellen, an denen kassiert wird, können einem die Laune schon verderben. „Warum gibt es denn keine All inclusive-Kurkarte?“ fragte der Kameramann. Tja, warum eigentlich nicht? Die RügenCard, ist von der TZR auf den Weg und in die richtige Richtung geschickt. Möglichst viele kostenlose oder ermäßigte Leistungen, möglichst viel Urlaubsvergnügen. Die Inselkurkarte wäre eine weitere Möglichkeit, den Gästen der Insel unbeschwerte Ferien zu ermöglichen, ohne dass sie ständig an die strapazierte Urlaubskasse denken müssen. Beiden Varianten zusammen, RügenCard und Inselkurkarte, haben dazu noch einen weiteren positiven Effekt: Sie können durch kostenlose Busnutzung dazu beitragen, das Verkehrsproblem zu entschärfen. Rügen muss sich sputen, um im Wettbewerb nicht abgehängt zu werden. Denn die Konkurrenz vor der eigenen Haustür ist schon weiter: In Fischland, Darß, Zingst und dem dazu gehörigen Binnenland ist 2006 eine einheitliche Kurkarte eingeführt worden, auf Usedom folgt dies 2007. Eine gute Sommersaison wünscht Ihnen Raymond Kiesbye 02 ES GRÜNT SO GRÜN … TVR sponsert Blühfelder Zu DDR-Zeiten waren sie ungeliebt, aber schön: Die bunten Wiesenblumen, die an den Rändern der Getreidefelder wuchsen. Im Westen gab es diese Bilder nicht mehr. Schon lange waren durch verbesserte Saaten und Unkrautbekämpfung Kornblumen, Klatschmohn & Co. von den Feldern verschwunden. Auf Rügen hingegen gehören sie zu den Farben des Sommers und sind wie die Alleen beliebtes Fotomotiv der Urlauber. Der Tourismusverband hat in Zusammenarbeit mit dem Kreisbauernverband verschiedene Brachflächen mit Wiesenblumen ansäen lassen. Insgesamt wurde auf 14 ha eine Kräuter-/ Blumenmischung ausgebracht und von den Landwirten eingedrillt. Aha-Erlebnissen. Die Flächen stehen jetzt in voller Blüte und sind zu bewundern: Die Felder liegen sichtbar an viel befahrenen Straßen und führen nicht nur bei den Erholung suchenden Großstädtern so zu Zwischen Dreschwitz und Gingst, bei Strüßendorf, zwischen Gustow und Altefähr und bei Schwarbe Siedlung. STRALSUND-RÜGENCARD Gute Ergebnisse, gute Verkäufe, gute Angebote Die ODIN führte bis März 2006 eine Befragung unter den 60 Verkaufsstellen der STRALSUND-RÜGENCARD durch. Insgesamt waren die Ergebnisse erfreulich. So bewerben fast 90 % der Verkäufer die Karte aktiv als gute Sparmöglichkeit. Etwa die Hälfte der Befragten empfiehlt die Integration weiterer Angebote. Darauf hat ODIN reagiert und ein saisonales Highlight eingebunden: Die STRALSUND-RÜGENCARD kann mit ermäßigten Eintrittskarten (10 %) für die Oper AIDA auf der Seebühne in Stralsund erworben werden. Dieses Angebot ist derzeit nur telefonisch bzw. online bei der ODIN und im RügenReiseShop der TZR erhältlich. Die Verkäufe der STRALSUND-RÜGENCARD entwickeln sich auch in 2006 positiv. Daher empfiehlt die ODIN, sich als Verkaufsstelle zu bewerben. Interessant ist auch der Online-Verkauf (ohne Aufwand) von der eigenen Homepage aus. Bei der Einbindung der STRALSUND-RÜGENCARD als Zusatzleistung für Sonderangebote kann die ODIN Hotels und Vermietern günstige Einkaufspreise anbieten. Werben mit der Karte Verkaufsstellen können den Absatz der STRALSUND-RÜGENCARD deutlich ankurbeln. ODIN stellt hierfür kostenlos Anzeigen zur Verfügung, um in Printmedien oder im Internet den Verkauf zu befördern. Selbstverständlich wird in diesen Anzeigen die jeweilige Verkaufsstelle mit Adresse, Telefonnummer usw. individuell beworben. Bei der Werbung in Gastgeberverzeichnissen gibt es zusätzliche Gegenleistungen. Informationen: • ODIN Anke Müller Produktmanagement Tel.: (0 38 38) 80 77 - 66 E-Mail: [email protected] ÜBERNACHTUNGSSTATISTIK Schlechte Werte ������������������������� Themen im Juli und August ������ ������� ���� ����� ������� ������� ������� ������� ������� ������� ������� ������� �������� ����������� ���� ���� ���� ���� Schlechte Werte für Rügen im ersten Quartal 2006: Bei Übernachtungen und Ankünften ist ein Minus von jeweils ca. 24 % zu verzeichnen. Noch hat das Statistische Landesamt zwar die Maizahlen nicht vorgelegt, aber sie werden keine Trendwende ausweisen. ���� ���� ���� ���� ���� Allein im März 2006 gingen Ankünfte und Übernachtungen auf Rügen, im Vergleich zum Vorjahresmonat, um jeweils fast 44 % zurück! Landesweit waren es jeweils etwa die hälftigen Werte. VARIETÉ Sommerzauber in Putbus Vom 13. Juli bis 19. August zeigen acht Berliner Artisten im Hof der Orangerie Putbus die Show „Sommerzauber“. Mit dabei sind u. a. Luftartisten, Trapezkünstler und Feuerjongleure. Durch das Programm führt Conférencier Martin van Bracht, bekannt durch Auftritte im letzten Jahr in Binz. Aufgrund der guten Resonanz kam van Bracht die Idee, ein ganzes Ensemble ausgewählter Artisten nach Rügen zu bringen und ein Freiluftvarieté zu veranstalten. Mit der Veranstaltung werden vor allem Familien angesprochen. Der Eintritt beträgt im Vorverkauf 10 € und 4 € für Kinder. Karten können im Theater Putbus, im Internet und in Tourist-Infos erworben werden. Auf Wunsch können auch Hotels Tickets mit 10 % Provision verkaufen. Besucher aus Binz und Göhren können mit einer Eintrittskarte den TheaterBus nach Putbus kostenlos nutzen. Bei schlechtem Wetter wird das Open Air Varieté überdacht. Voraufführung für Reiseleiter, Mitarbeiter von Tourist-Infos und Hotels: 13. Juli, 20 Uhr. Informationen: • Sommerzauber Putbus Stephan Bültel Tel.: (0171) 9 555 331 E-Mail: [email protected] 13. Juli bis 19. August 2006 Do./Fr./Sa. 20 Uhr Sa. auch 16 Uhr Wissensmanagement praktisch. Kommunizieren – Kooperieren – Vernetzen Das tägliche Wissen „organisieren“, die Kompetenzen in einem Team vernetzen, um touristische Produkte erfolgreicher zu gestalten. Das Seminar zeigt Strategien und Instrumente, um Wissensmanagement in Projekten, Teams und für sich persönlich umzusetzen. 10. bis 11. Juli in Berlin (DSFT), 160 € inkl. Arbeitsunterlagen, Getränke, Snacks. DestinationsmanagerSeminar: Destinationsmanagement – neue Trends und Entwicklungen Was sind die Erfolgsfaktoren und welche Qualifikationen zeichnen erfolgreiche Destinationsmanager aus? Themen sind u. a. Erfahrungen aus der Schweiz und Österreich und die Übertragbarkeit auf deutsche Destinationen. Es werden innovative Beispiele aus Deutschland vorgestellt. 13. bis 14. Juli in Berlin (Dorint Novotel Am Tiergarten), 180 € inkl. Seminarunterlagen, Getränke, Mittagsbuffet. Sport und Tourismus – eine Chance für mehr Gäste! Sport eignet sich aufgrund der Medienwirksamkeit gut zur Positionierung einer Destination. Urlauber wählen den Urlaubsort, in dem sie ihr Hobby am besten betreiben können. Es werden Organisation, Marketing, Einbindung von Medienpartnern, Sponsoren und Kooperationsformen von Sportevents vorgestellt. Ein Blick hinter die Kulissen während der Deutschlandtour 2006 rundet das Seminar ab. 3. bis 4. August in Goslar, 160 € inkl. Arbeitsunterlagen, Kaffee/Tee und Snacks sowie Ticket für den VIP-Zielbereich der Deutschlandtour. Infos beim DSFT, Tempelhofer Ufer 23-24, 10963 Berlin, Alexandra Stern, Tel: 030/ 23551916, E-Mail: astern@dsft-berlin. de, www.dsft-berlin.de. 03 POLIT-PROMINENZ RÜGEN REISE SHOP Podiumsdiskussion Neues & Aktuelles Auf Einladung der Bundestagsfraktion von Bündnis 90/ Die Grünen nahm TZRGeschäftsführer Raymond Kiesbye am 15. Juni an einer Podiumsdiskussion in Stralsund teil. Gemeinsam mit der grünen Fraktionsvorsitzenden und ehem. Verbraucherschutzministerin Renate Künast, dem Geschäftsführer der Stralsunder Brauerei, Markus Berberich, und dem Landwirt Wolfgang Hagen ging es um den Tourismus in der Region. Spielerisch die Sehenswürdigkeiten Rügens kennen lernen! Dies ist jetzt mit dem neuen „Rügen-Memo“ möglich. Auf 30 Bildpaaren werden die Highlights der Insel gezeigt und in Form eines Memory-Spiels ausgespielt. Dieses klassische Gedächtnis- und Konzentrationsspiel ist im RügenReiseShop zum Preis von 9,90 € erhältlich und eine gute Ergänzung für den Spieleschrank der Ferienwohnung. Bitte rechtzeitig zur Saison mit ausreichend Souvenirartikeln eindecken! Im RügenReiseShop der Tourismuszentrale ist ein umfangreiches und z. T. exklusives Sortiment zum Wiederverkauf erhältlich. Neben den Artikeln zur beliebten Familienserie „Hallo Robbie!“ sind die Sweat-Jacken mit Rügenaufdruck immer noch der Renner. Information: • Tourismuszentrale Rügen Anja Wolff-Schneider Tel.: (0 38 38) 80 77 - 46 E-Mail: [email protected] WILD, SPARGEL ODER CHINESE: Foto: A. Küstermann Neben allgemeinen Entwicklungsperspektiven waren die Vereinbarkeit von Landwirtschaft und Tourismus Schwerpunkt. Raymond Kiesbye bedauerte in diesem Zusammenhang, dass Landwirte gelegentlich Rad- und Wanderwege unterpflügten und so dem Tourismus schadeten. Dennoch sind Touristiker und Bauern enge Partner. Eine Gentechnik freie Insel Rügen wurde von allen Diskussionsteilnehmern befürwortet. Auch der Tourismusverband Rügen hat sich bereits dafür ausgesprochen. Abschließend gab Renate Künast den Anwesenden auf den Weg, Authentisches anzubieten. Dies gilt für Naturerlebnisse, Ausflüge und Lebensmittel. Dieser Forderung entspricht in der Tat den Trends im Tourismus. Daher kann man ihr sich nur anschließen - parteiübergreifend. 04 Kochschule Caspars ist mehr als Küche Bei Kochschulen des Hoteldirektors Stefan von Heine bekommen Gäste Erlebte Landschaften serviert. So nennt er die Reise zu Lieferanten des Hotel-Parks Ambiance und des Restaurants Caspars. Ab in den Wald geht es. Zum Förster. Als Experte des Nationalparkamtes erläutert dieser dort für die Kochschule Wild, das waidgerechte Aufbrechen und die ehrerbietige Versorgung eines Stückes Damwild. Fast unblutig geht es dabei zu von Wildhygiene bis zur Wildmarke. Sabine Eichenmüller steht in der Markthalle des Mönchguter Fruchtgroßhandels Rede und Antwort zu Suppengemüse und mehr. Ihre Erfolgsgeschichte basiert auf einem Tapeziertisch als Obststand. Thomas Lange auf dem Spargelacker, ebenso wie Kalle Pyritz in der Traditionsräucherei Lietzow, vermitteln Rügen. „Es ist der intime Blick hinter die Kulissen“, erzählt ein Gast, der Caspar's Kochschule auf seiner schon dritten Tour erlebte. In der Küche nahe Rügens Wahrzeichen kommt Sous-Chefin Barbara Lembke zum Zug. Stimmung folgt auf dem Fuß in der engen Küche. „Wenn das Fleisch knistert, ist es Zeit für die Flüssigkeit. Doch nicht mit Wein ablöschen. Erst Wasser“, ist von Heines Tipp am Herd. Und trockener Lemberger kommt auch gegen trockenen Gaumen gut. „War ein super Tag“, resümierte Matthias Reichelt aus Berlin an der gemeinsamen Abschlusstafel. Information: • Restaurant „Caspar's“, täglich geöffnet von 10-19 Uhr Restaurantleiterin - Ines Krassow Tel: (03 83 92) 6 79 57 Fax: (03 83 92) 6 79 58 Nächste Kochschule - Oktober/November EINE KARTE FÜR RÜGEN BUCHBESPRECHUNG Es wird konkreter Die neue Kur- und Gästekarte für Rügen gewinnt mehr und mehr an Gesicht. Technische und inhaltliche Fragen konnten weitgehend geklärt werden, so dass einer Ausschreibung für den Entwicklungsauftrag zur Bereitstellung der Software fast nichts mehr im Wege steht. Anfang Juli stehen jetzt Workshops mit den potenziellen Partnerfirmen an, um die Anforderungen an das System genau zu definieren. Erste Kostenschätzungen, die von zwei Unternehmen vorliegen, zeigen, dass die Einführung der Rügener Kur- und Gästekarte zwar nicht billig, aber dennoch machbar sein wird. Weiter konkretisiert hat sich ebenfalls das Feld der teilnehmenden Gemeinden. Nachdem in der letzten Ausgabe der Touristiker Zeitung bereits das positive Votum aus Göhren vermeldet werden konnte, sich aktiv an der weiteren Entwicklung beteiligen zu wollen, liegt ein solches nun auch aus Putbus und Sellin vor. In Sellin wurde von der Gemeindevertretung bereits die TOURISMUSVERBAND MV Mitgliederversammlung Am 24. Mai fand in Rostock die erste der zwei jährlichen Mitgliederversammlungen des Tourismusverbandes MV statt. Im Mittelpunkt der Beratungen stand der Jahresabschluss 2005. Der TMV schloss das Geschäftsjahr mit einem geringfügigen Minus ab. Die Umsatzerlöse betrugen über 3,6 Mio. €. Ein Großteil des Budgets trägt das Wirtschaftsministerium. Vorstand und Geschäftsführung wurden erwartungsgemäß entlastet. Turnusgemäß ging die Präsidentschaft auf Syliva Brettschneider (SPD) über, die das Amt für ein Jahr von Jürgen Seidel (CDU) übernahm, der nun als Vorsitzender agiert. Diese Regelung wurde eingeführt, um die beiden Parteien gleich zu behandeln. Nach Aussage von Geschäftsführer Bernd Fischer, funktioniert diese an sich seltsame Regelung derzeit jedoch reibungslos. Erfolgsfaktor Gästeorientierung Bereitstellung von Mitteln für die laufende Entwicklungsarbeit beschlossen. Weitere Gespräche und Präsentationen gab es in Sassnitz und zuletzt vor den Bürgermeistern Nordrügens. Auch hier wurde die Vision einer gemeinsamen Kur- und Gästekarte, die nicht zuletzt den Gästen noch mehr Attraktivität für den Rügenurlaub bietet, prinzipiell positiv aufgenommen. Dabei wurde insbesondere die Arbeitserleichterung, die der elektronische Meldeschein für Gastgeber und Kurverwaltungen bietet, begrüßt. Hier wird in den nächsten Wochen die Möglichkeit eines Testlaufs in einigen Gemeinden Nordrügens geprüft. Informationen: • Dr. Thomas Gelshorn Bahnhofstraße 15 18528 Bergen Tel. (0 38 38) 82 82 72 [email protected] FOTOWETTBEWERB Perspektivwechsel Der Deutsche Tourismusverband (DTV) und der Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) haben einen Fotowettbewerb unter dem Motto „Deutschland mit Bus & Bahn entdecken“ ausgeschrieben. Besonders schöne Ausblicke an Busund Bahnstrecken sollen im Bild festgehalten werden. In insgesamt fünf Kategorien (Strecke, Station, Verkehrsmittel, Ausflugsziel, Konzept) kann sich beworben werden. Einsendeschluss ist der 31. Juli. Es winken attraktive Reisepreise. Informationen: • Tourismusverband MV Tel. (0 38 1) 40 30 - 500 www.auf-nach-mv.de Eine hohe Servicequalität im Ort und in der Region garantiert zufriedene und treue Gäste. Doch wie kann diese erreicht und nachhaltig gesichert werden? Das neue Fachbuch „Erfolgsfaktor Gästeorientierung“ von Karl Bodo Bock und Nils Wend gibt Antwort auf diese Frage. Wissenschaftlich fundiert und sehr praxisorientiert erläutern die beiden Autoren, wie es einer Destination heutzutage gelingt, den gestiegenen Qualitätserwartungen der Gäste zu entsprechen. Informationen: • www.deutschland-bleibt-mobil.de Themen/Fotowettbewerb Der Massentourismus verliert an Masse. Was sich ändert, sind die individuellen Gästeorientierungen. Die jetzt im GmeinerVerlag erschienene Studie „Erfolgsfaktor Gästeorientierung“ geht von wissenschaftlichen Erkenntnissen aus, welche Erwartungen der „moderne Gast“ bezüglich der Servicequalität in seinem Urlaubsort hat und welche Problemfelder mögliche Gästeorientierungen beeinflussen können. Abschließend stellen die Autoren konkrete Kontrollmöglichkeiten zur Überprüfung der Gästeorientierung vor. Gmeiner-Verlag GmbH Im Ehnried 5, 88605 Meßkirch Telefon 07575/2095-0 [email protected] www.gmeiner-verlag.de 170 Seiten ISBN 3-89977-106-0 EUR 19,90 05 HEIMISCHER KÜNSTLER WWW.RUEGEN.DE Rollo mit neuer CD Neuigkeiten Seit über 30 Jahren ist Rollo in Sachen Musik im In- und Ausland unterwegs. In Warnemünde geboren und aufgewachsen, erhielt er eine Gesangsausbildung. Sein Gefühl für Rhythm & Blues, gepaart mit seiner rauchigen Stimme machen ihn unverwechselbar. Seinen größten Hit landete er 2002 mit dem Song „Möwen fliegen nicht in den Süden“. Nach Gastspielen bei den Störtebeker Festspielen 2003 und 2004 blieb Rollo der Insel Rügen treu. Download-Service Rügen bietet nicht nur landschaftliche Vielfalt, sondern auch ein reichhaltiges Angebot an Aktivitäten. Unter dem Navigationspunkt „Service“ gibt es auf der Seite „Rügen-Info spezial“ nun Informationen zu wichtigen Urlaubsaktivitäten zum Download. Für den schnellen Überblick hat die TZR Daten und Adressen zu 24 verschiedenen Urlaubsinteressen aktuell zusammengestellt – von A wie „Angeln“ bis W wie „Wohnmobile“. Diese können als PDF-Dokument herunter geladen werden. Neue Seite „Sport & Freizeit“ Unter dem Menüpunkt „Rügen erleben“ gibt es die neue Seite „Sport & Freizeit“. Hier finden Besucher Informationen zur Freizeitgestaltung und vor allem zu den immer öfter nachgefragten Sportangeboten. U. a. befinden sind hier Tipps zu Ausflugszielen, Freizeitparks, Kinos, Schwimmbädern, Sonnenstudios oder Bowlingcentern. Aktivurlaub Unter dem selben Menüpunkt haben Anbieter unter „Aktivurlaub“ die Möglichkeit, themati- Einen großen Traum erfüllt er sich in diesem Jahr: Die CD „Fiasko vorwärts“ mit 11 neuen deutschen Rock- und Popsongs, geschrieben für seine Stimme. Die Texte stammen zum größten Teil aus der Feder des Hamburger Komponisten Erich Virch. Er schrieb bereits für Klaus Lage, Wolfgang Petri und andere bekannte Künstler. Unterstützung erhielt Rollo von SCANDLINES, dem Fährhafen Sassnitz und SEA TERMINAL Sassnitz, die diese Produktion ermöglichten. Am 30. Mai stellte er seine CD im maritimen Ambiente des Fährhafen-Terminals vor. Auch die Tourismuszentrale war eingeladen und möchte den heimischen Künstler weiter fördern. Denn mit seinen typisch norddeutschen Songs ist er ein guter Botschafter Rügens und der gesamten Region. Die CDs sind daher auch im RügenReiseShop der TZR in der Bergener Bahnhofstraße 15 oder unter www.ruegenreiseshop.de erhältlich. 06 sche Offerten für sportlich ambitionierte Gäste einzustellen. Die Online-Stellung der Angebote für drei Monate kostet 45 € zzgl. MwSt. Neue Werbeflächen Werbeflächen sind eine der attraktivsten Werbeformen auf der ruegen.de. Im Monatsschnitt wird jedes Feld 1.500 Mal aufgerufen. Aufgrund der hohen Nachfrage hat die TZR neue Werbeflächen programmiert. Diese sind auf der Start- und allen Unterseiten verfügbar. Die Belegung ist ab 250 €, zzgl. Einrichtungsbeitrag und MwSt. monatsweise buchbar. Umzug Die Mitarbeiter des Geschäftsbereiches Internet-Dienstleistungen sind innerhalb des Büros in der Bahnhofstraße umgezogen. Sie sind jetzt im EG zu finden. Information: • Tourismuszentrale Rügen Dorothea Reuschel Tel.: (0 38 38) 80 77 - 13 E-Mail: [email protected] WILD-EAST-BUCHUNGSSYSTEM Einfachere Abrechnungen Das Bergener Systemhaus I.SYS hat eine Softwarelösung geschaffen, mit der die Provisionsabrechnungen des Online-Buchungssystems von wild east Marketing effektiver und übersichtlicher erstellt werden können. Die Tourismuszentrale Rügen setzt diese Lösung seit Anfang des Jahres bereits erfolgreich ein. Die Software wird von I.SYS kontinuierlich weiterentwickelt und unterstützt jetzt auch detaillierte Eigentümerabrechnungen, sowie die Systemgebührenabrechnung der Betreiberfirma. wild east Marketing und die TZR empfehlen das Programm zur Nachnutzung. Information: • I.SYS Informationsverarbeitende Systeme, Ringstraße 113, 18528 Bergen, Tel. (0 38 38) 20 91 13 www.isys-bergen.de DEUTSCHLANDRADIO Live-Sendung von Rügen Am 29. und 30. Juli sendet „Deutschlandradio Kultur“ drei Stunden von Rügen, davon 90 Minuten live von der Bühne an der Strandpromenade beim Binzer Sommerfest. Das Rügenwochenende startet am Samstag, 29. Juli, um 13.30 Uhr mit einem Konzert für Kinder im Kinderprogramm „Kakadu“. Bis zur „Deutschlandrundfahrt“ - einem musikalisch begleiteten Bericht über Rügen - ab 15.05 Uhr, wird ein buntes Programm moderiert. Am Sonntag berichtet der „Kakadu“ ab 8.08 Uhr von einer Rundreise über die Insel und Erlebnissen mit Kindern vor Ort. Abschließend wird um 13.30 Uhr das Hörspiel „Der Schatzhüter im Burgwall“ von Holger Teschke - auf Rügen geboren – gesendet, das er nach Motiven aus Rügensagen geschrieben hat. „Deutschlandradio Kultur“ ist auf Rügen auf UKW 101,4 MHz zu empfangen. Information: • Deutschlandradio Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Hans-Rosenthal-Platz, 10825 Berlin Tel. (0 30) 85 03 - 61 61 [email protected], www.dradio.de PRESSEARBEIT NEUES ENGAGEMENT Rügen in den Medien Barrierefreies Rügen Eine dreiviertel Seite hat die Main-Post der Insel Rügen gewidmet. Unter dem Titel „Klippen, Strände und reichlich Romantik“ verarbeitet Journalist Michael Bauer seine Eindrücke, die er bei der FrühjahrsPressereise der TZR gewonnen hat. Er ist beeindruckt von Sassnitz und der Kreideküste, sagt aber auch: „Wer Rügen nur wegen seiner Kreidefelsen bereist, dessen hastigem Blick entgeht so manches. Rügen ist eine Insel für Genießer.“ In diesem Zusammenhang schildert Micheael Bauer die Zubereitung von Köstlichkeiten mit den würzigen Zutaten aus dem Kräutergarten am Gutshof Putgarten. Natürlich werden auch die Natur Rügens, die Ostseebäder, ihre Strände und die Bäderarchitektur erwähnt. Neu ist allerdings die Erkenntnis, dass der Rasende Roland durch Prora führt. Diesen Irrtum kann man aber bei einer weiteren Pressereise schnell aufklären. In seinen Tipps nennt Michael Bauer u. a. Möglichkeiten der Anreise sowie interessante Pauschalangebote für Rügenurlauber. So zum Beispiel eine Reise unter dem Motto „Des Fürsten Traum“ mit einem umfangreichen kulturellen Programm oder „Der Rügensche Kreidekreis“ mit abwechslungreichen Ausflügen. Insgesamt ein Bericht, der zum Rügenurlaub animiert! Information: • Tourismuszentrale Rügen Klaus Grünewald Tel.: (0 38 38) 80 77 - 50 E-Mail: [email protected] EXPEDIENTENREISE Voller Erfolg! Der größte Schweizer Deutschland-Reiseveranstalter, das Unternehmen railtour suisse, führte im Mai eine Expedientenreise nach Rügen durch. Es war eine kurzfristige Aktion, die im Rahmen der Anti-VG-Maßnahmen initiiert und von der TZR mitorganisiert wurde. Nun kam die Auswertung von Produktmanager Beni Imhof aus Basel: Es war die erfolgreichste Expedientenreise, die er je begeleitet hat! Die insgesamt 18 Reisebüromitarbeiter waren völlig begeistert und gaben sowohl Rügen, als auch der Organisation absolute Bestnoten! Die TZR bedankt sich bei den Sponsoren und hofft, dass die Buchungen aus der Schweiz nun wieder zunehmen. MÖNCHGUTER MUSEEN Neues Faltblatt Nach 1999 ist wieder ein gemeinsames Faltblatt aller Museen Mönchguts entstanden. Das Titelbild zeigt ein Ehepaar in Mönchguter Tracht auf dem Mariendorfer Schafberg. Das Gestaltungsbüro Pocha stellte die Aufnahme zur Verfügung, Druckhof Gampe entwarf das Layout. Der Landkreis Rügen hat auf Anregung engagierter Bürger eine neue Arbeitsgruppe ins Leben gerufen. Ziel der AG „Barrierefreies Rügen“ ist es, Urlaub auf der Insel für Menschen mit Behinderungen möglich und buchbar zu machen. Vorgestellt werden das Schulmuseum Middelhagen, das Pfarrwitwenhaus Groß Zicker, die vier Göhrener Museen, das Küstenfischermuseum in Baabe sowie Lotsenturm und -wache in Thiessow. Information: •Mönchguter Museen Strandstraße 4, 18586 Göhren Tel.: (03 83 08) 21 75 oder (03 83 08) 2 56 27 E-Mail: [email protected] www.moenchguter-museen-ruegen.de Ansprechpartner: Ellen Melzer, Torsten Bänsch In einer ersten Zusammenkunft am 30. Mai in der Kreisverwaltung wurde bereits deutlich, dass sich Behinderungen nicht nur auf Rollstühle beziehen, sondern auch auf Seh- und Höreinschränkungen. Erste Schwachstellen konnten schon ausfindig gemacht werden: So können auf Rügen Rollstuhlfahrer nur in den Bahnhöfen Binz und Bergen ihre Züge erreichen. Bei der Busnutzung muss der Rollstuhlfahrer Glück haben, dass einer der wenigen Niederflurbusse gerade die Linie befährt, die er benötigt. Ansonsten muss die Fahrt vorher beim RPNV angemeldet werden. Es werden jetzt Unter-AGs eingerichtet, um die Situation von Grund auf zu erfassen. In der Zwischenzeit steht ein entsprechender Katalog zur Verfügung und die Domain www. barrierefrei-auf-ruegen.de. Ansprechpartner ist Frau Dr. Lucas unter Tel. (03838) 813501. 07 TERMINE FÜR TOURISTIKER 10. Juli Regionalkonferenz "DEHOGA-Qualitätsoffensive", IHK BZ Stralsund GEÖFFFNET! Fä hrh af en - I n fo Fähren mit Rügen-Infos zu versorgen. Im Juli und August werden so sog. „Landgänger“, also die ohne Auto reisenden Gäste, angesprochen, obwohl deren Zahl abgenommen hat. Bewährt sich dies, soll ein schwedischsprachiger Rügenführer produziert werden. Der Tourist-Service von Erika Rinow bedient die Kreuzfahrer, die in 2006 insgesamt 23 mal in Mukran festmachen. RPNV Schulung für Mitarbeiter im Tourismus Der RPNV bietet auch im Sommer die kostenfreien RPNVSchulungen für Sie und Ihre Mitarbeiter an. Mit der beginnenden Saison häufen sich natürlich Fragen und Auskünfte, rund um den Busverkehr auf Rügen. Also nutzen Sie die Möglichkeit für Ihr Team! Die TZR-Mitarbeiterin Janet Riebe führt die Schulungen direkt in Ihrem Betrieb durch und steht Ihnen für eine Terminabsprache unter Tel. (0 38 38) 80 77 71 zur Verfügung. IMPRESSUM Herausgeber Tourismuszentrale Rügen GmbH Touristiker Zeitung Rügen Bahnhofstraße 15 18528 Bergen auf Rügen GF Raymond Kiesbye Tel.: (0 38 38) 80 77 - 50 Fax: (0 38 38) 25 44 - 40 E-Mail: [email protected] Mit freundlicher Unterstützung von • ars publica Marketing Tel.: (0 38 38) 80 99 - 70 • Rügendruck Putbus Tel.: (03 83 01) 80 60 Haben Sie interessante touristische Nachrichten, neue Angebote, die alle kennen sollten, Personalveränderungen, neue Adressen, geänderte Öffnungszeiten, druckfrische Werbemittel...? Info genügt, wir versuchen alles zu veröffentlichen! Redaktionsschluss: 15. Juli 2006 08 Information: Der Fährhafen hat dem Tourist-Service der Stadt Sassnitz und der Tourismuszentrale Präsentationsflächen im Mukraner Terminal angeboten. Die TZR nutzt diese Fläche, um die Passagiere der mittäglichen Scandlines- • Tourismuszentrale Rügen Anja Wolff-Schneider Tel.: (0 38 38) 80 77 - 46 E-Mail: [email protected] ANTI-VG-AKTIONEN Pro m o ti on t our e n Die TZR erkannte schnell, dass im Kampf gegen die Auswirkungen der VG-Berichterstattung das persönliche Kundengespräch am wichtigsten ist. Viele Gäste konnten im Gespräch oft davon überzeugt werden, dass es völlig ungefährlich ist, auf Rügen Urlaub zu machen. Diese Erkenntniss machte sich der Tourismusverband MV zu eigen und konzipierte eine Reihe von Promotions. In den Quellgebieten der Urlauber wurde aufgeklärt und geworben. TZR-Personal war immer dabei. Insgesamt wurden 45 Arbeitstage und mehrere tausend Euro Reisekosten von der TZR eingebracht. Am wirkungsvollsten war die Promotiontour, die in Zusammenarbeit mit der TUI durchge- führt wurde. Vom 10. Mai zum 9. Juni wurden acht Städte bis zu drei Tage besucht: Hannover, Lüneburg, Hamburg, Erfurt, Essen, Kassel und Osnabrück. Rügen erhielt als einzige Region einen eigenen Counter. Nicht immer waren Standplatz, Aktionsort, Zeitpunkt und Wetter optimal. Dennoch waren das Umfeld mit gastronomischer und musikalischer Begleitung, sowie Veranstaltungen gut. Von allen Beteiligten wurden unzählige Gespräche geführt und ca. 16.000 Prospekte ausgegeben. Die TZR-Mitarbeiterinnen schätzen die Promotions als gelungen ein. Finanziert wurden sie u. a. mit ca. 300.000 € aus den Marketingmitteln der Landesregierung. FESTSPIELE MV Ju s tu s F r a n t z a uf R ügen Auf der Pressekonferenz der Festspiele MV am 13. Juni in Binz wurde es deutlich: Das Konzert von Justus Frantz am 28. Juli in Boldevitz gehört zu den Highlights der diesjährigen Festspiel-Saison im Lande. Karten ab 22 € sind u. a. bei der TZR erhältlich. Information: • Tourismuszentrale Rügen, Gunnar Kastner Tel.: (0 38 38) 80 77 - 25 E-Mail: [email protected] TOURISMUSVERBAND RÜGEN Aus dem Vorstand Wettbewerb Auf der Vorstandssitzung am 31. Mai wurde u. a. über den Wettbewerb „Nationalpark freundliches Hotel“ diskutiert. Der Tourismusverband Fischland-Darß-Zingst richtet diesen Wettbewerb mit der IHK Stralsund aus. Der Tourismusverband Rügen hatte eigene Aktivitäten entwickelt, um einen ähnlichen Wettbewerb für die Insel zu etablieren. Da derzeit die personellen und konzeptionellen Voraussetzungen hierfür fehlen, wird der TVR in dieser Hinsicht zunächst nicht weiter tätig. Statt dessen wird durch die TZR der Wettbewerb im Raum Fischland-Darß-Zingst mit Westrügen und Hiddensee begleitet. 100 Jahre Königslinie Thema war der 100. Geburtstag der Königslinie, der 2009 begangen werden soll. Hierzu hat sich in Sassnitz ein „Organisationskomitee 100 Jahre Königslinie“ gebildet. Der Anfrage seitens des Vereins auf Beitritt wurde durch den Vorstand (über die TZR) entsprochen. Verkehrssituation Diskutiert wurde die Verkehrssituation in Glowe. Hierzu führte der Vorstandsvorsitzende ein Gespräch mit Herrn Schelling vom Verkehrsministerium. Ein diesbezügliches Schreiben mit der Forderung einer uneingeschränkten Durchfahrt zu Pfingsten erging an den Leiter des Straßenbauamtes Stralsund. Am 6. Juni fand hierzu auch eine Beratung bei der Landrätin statt, an der auch der TVR teil nahm. Treffen der Tourismusverbände Am 9. Juni trafen sich in Wreechen auf Einladung des TVR die Vorstände der Touris- musverbände Vorpommerns. Geschäftsführer und Vorstandmitglieder von Usedom, Vorpommern, Fischland-Darß-Zingst, sowie Rügen diskutierten aktuelle Themen. Der DTV-Vorsitzende Tilo Braune berichtete von der Bundesebene. Der Erfahrungsaustausch stand im Vordergrund der Gespräche: So wurde interessiert aufgenommen, dass die Mehrheitsgesellschafterin der Usedom Tourismus GmbH zukünftig die Kaiserbäder sind. Der Vorpommernverband sieht erhebliche Probleme für sein gefördertes Personal auf sich zukommen. Der Tourismusverband FDZ ist stark im Veranstaltungsbereich in der Region engagiert. Die Tourismusverbände Vorpommerns treffen sich einmal jährlich. Neuer Lehrling Seit dem 1. Juni ist Annet Hannemann als Azubi für den Beruf der Reiseverkehrskauffrau in der TZR tätig. Sie war bislang bei der Tourismusgesellschaft Binz tätig und ist bereits im 2. Lehrjahr. Zusammen mit Nicole Kastner und Christiane Pieniak sind z. Zt. drei Azubis bei der TZR beschäftigt. Information: • Tourismusverband Rügen Bettina Pahlke Tel.: (0 38 38) 80 77 - 30 E-Mail: [email protected] TZR-GESCHÄFTSFÜHRER Stelle wird ausgeschrieben Der Vertrag von TZR-Geschäftsführer Raymond Kiesbye (44) läuft zum 31. Dezember 2006 nach fünf Jahren planmäßig aus. Der Vorstand des Tourismusverbands und die Gesellschafter der Tourismuszentrale beschlossen mehrheitlich, die Stelle neu auszuschreiben. Auch Raymond Kiesbye ist aufgefordert, sich auf die Position neu zu bewerben. Die Ausschreibung soll noch im Juli erfolgen. Eine Neuausschreibung unter Einbeziehung des bisherigen Stelleninhabers ist kein ungewöhnlicher Vorgang. Er bietet die Möglichkeit, sich am Arbeitsmarkt zu orientieren. TVR-MITGLIEDER BERICHTEN VG-Infos Der neu gegründete Tourismus- und Gewerbeverein Sellin lud am 7. Juni TZR, Sparkasse und die Landrätin zu einer gut besuchten InfoVeranstaltung zu den Auswirkungen der Vogelgrippe. Kritik gab es vor allem an den Hilfsprogrammen der Landesregierung. Dorint-Chefin zu Gast Die seit Mai im Dorint-Hotel Binz tätige neue Direktorin, Frau Nancy Klimanski (30), besuchte die TZR. In einem offenen Gespräch mit Geschäftsführer Raymond Kiesbye und Marketingleiterin Claudia Leppin wurden die Chancen einer engeren Zusammenarbeit erörtert. Störtebekers Pressekonferenz Die Pressekonferenz der Störtebeker Festspiele ist schon ein Event für sich allein. Weit über 100 Pressevertreter aus ganz Deutschland erlebten am 12. Juni eine Boddenfahrt, Szenen aus dem neuen Stück und die Vorstellung aller Schauspieler in ihren Kostümen. Interviews und Fotowünsche rundeten die gelungene Veranstaltung ab. Raymond Kiesbye hier im Gespräch mit dem FDP-Vorsitzenden Guido Westerwelle auf der ITB 2006 09 WIR SIND FÜR SIE DA! TVR IST AKTIV Erreichbarkeit der TZR Stellungnahmen Die Telefonvorwahl lautet 03838 Buchungscenter 8077-80 • Waltraut Albrecht [email protected] • Mandy Salomon [email protected] • Gunnar Kastner [email protected] • Janet Riebe, [email protected] Projektmanagement • Monique Schulze 8077-24 [email protected] Der Tourismusverband mischt sich seit jeher in öffentliche Belange ein, wenn es aus touristischer Sicht erforderlich ist. So hat der TVR aktuell die Baustellenmisere in Glowe moniert und Minister und Fachbehörden zum zügigen Handeln aufgefordert. Beschwerden gab es auch bzgl. der Gülleausbringung von Landwirten. Hier hat der TVR den Kreisbauernverband angesprochen, um etwas mehr Sensibilität mit diesem „anrüchigen“ Thema zu erreichen. Die Hubschraubertiefflüge am Königsstuhl zu Pfingsten beschäftigen den TVR derzeit ebenso. Und am Thema Delphinarium ist der TVR ebenfalls weiterhin am Ball, um diese Investition zu unterstützen. Für die Kulturmeile Prora Presse/Druckwerke • Klaus Grünewald 8077-50 [email protected] TVR IST DABEI • Jeannette Brussig 8077-70 [email protected] Vor einem Jahr wurde ein Verein als die beste Rechtsform für die zukünftige Organisation der Dachmarke Rügen vorgeschlagen. Am 11. Mai 2006 ist der „Natürlich Rügen e. V.“ gegründet worden. Der TVR ist einer der sieben Gründungsmitglieder. Weitere sind der Landkreis, der Rügen Produkte e. V., der Bundesverband mittelständische Wirtschaft, der DeHoGa-Kreisverband, die Kreishandwerkerschaft und der RügenReiseShop • Anja Wolff-Schneider 8077-46 [email protected] Geschäftsführung • Raymond Kiesbye 8077-30 [email protected] Tourismusverband 8077-30 • Bettina Pahlke [email protected] Buchhaltung • Helga Peters 8077-20 [email protected] • Birgit Leu 8077-20 [email protected] Marketing/Prospektservice • Claudia Leppin 8077-90 [email protected] Internet-Dienstleistungen • Dorothea Reuschel 8077-13 [email protected] • Natalie Schlemper 8077-15 [email protected] Klassifizierung • Bettina Pahlke 8077-30 [email protected] Praktikantin • Caroline Kratkey 8077-23 [email protected] 10 versucht der TVR, nach dem Verkauf des Block III eine Lösung zu erzielen. Zur Nachbereitung des VG-Krisenmanagements kamen Vertreter des TVR-Vorstands mit zuständigen Mitarbeitern des Landkreises zusammen. Um für zukünftige Krisen gewappnet zu sein, wurde u. a. eine verbindliche Verfahrensweise in der Kommunikation beschlossen. Information: • Tourismusverband Rügen Thomas Wuitschik (Vorsitzender) Tel.: (0 38 38) 80 99 - 0 E-Mail: [email protected] Dachmarkenverein gegründet Kreisbauernverband. Der Verein ist beim Gericht eingetragen und nimmt demnächst seine Arbeit auf: Er soll Rügener Produkte und Dienstleistungen vermarkten und vertreiben. Information: • Landkreis Rügen, Herr Kammann Tel.: (0 38 38) 81 3 - 3 21 FIT FÜR DIE ZUKUNFT Selbst ist der Mann! … Frau auch Gute Ideen zur Verbesserung des Service-Know-how kennt kein Dozent, sondern liefern Gäste täglich am Urlaubsort. In der Situation zu lernen, auch aus Fehlern, ist äußerst effektiv und genial. Es entsteht unschätzbares Unternehmens-Know-how, das es zu bewahren und zu mehren gilt. Hier ist ein wichtiges Feld moderner Bildungsdienstleitung. Der Schwerpunkt liegt in der Lernbegleitung und zielt auf die Entwicklung der Selbstlernkompetenz. Im neuen Bildungsprojekt zur „Qualitätsoffensive im Gastgewerbe“ setzt das IHK-Bildungszentrum Stralsund diesen Anspruch zeitgemäß und in enger Kooperation mit dem DEHOGA um. Handlungsorientierte Lehr- und Lernmethoden wie Actionlearning, e-learning, Coaching, Tutoring sind nur einige Beispiele, die das Kompetenzteam Tourismus/HOGA anwendet, um in den Unternehmen oder im Trainingszentrum erfolgreich Hilfe zur Selbst- hilfe zu geben. Das IHKBildungszentrum und der DEHOGA sind die Gastgeber auf der Regionalkonferenz „DEHOGA-Qualitätsoffensive“ und laden alle Gastronomen/-innen, aber auch Touristiker/-innen am 10.07.2006 um 10.00 Uhr nach Stralsund ein. Interessante Beiträge zur Umsetzung der Qualitätsoffensive 2006/2007 stehen auf dem Programm. Die Konferenz gibt die Möglichkeit, Kontakte zu knüpfen, mit Partnern Projekte zu diskutieren und sich auszutauschen! Information: • Haus der Wirtschaft Stralsund GmbH IHK-Bildungszentrum, Alois Brands Tel.: (0 38 31) 4 77 - 3 07 E-Mail: [email protected] www.ihk-bildungszentrum.de Qualität hat etwas mit Kooperation und Kombination zu tun TERMINE Interview mit Ernst Heinemann Ernst Heinemann – Bürgermeister der Gemeinde Putgarten, Vorsitzender des Rügenprodukte Vereins und stellvertretender Vorsitzender des Tourismusverbandes Rügen – muss in Sachen Fremdenverkehr und Direktvermarktung ständig auf der Höhe aktueller Geschehnisse und Trends sein. Wir trafen Ernst Heinemann zu einem Interview im Rügener Inselnorden. TZR: Was muss auf Rügen getan werden, um den ins Stocken geratenen Motor der Tourismusbranche wieder auf Hochtouren zu bringen? Ernst Heinemann: Die Saison ist in vollem Gange. Das heißt, dass wir in allen Teilen der Insel gute Gastgeber sein müssen. Qualität sollte hierbei an erster Stelle stehen. Die Mitglieder des Rügenprodukte Vereins haben bereits in den vergangenen Foto: Rico Nestmann Jahren bewiesen, dass sie dazu in der Lage sind. Aber auch alle Anbieter touristischer Leistungen sollten an einem Strang ziehen und Deutschlands größtes Eiland gemeinsam zu einer Region machen, die gern besucht wird. TZR: Wenn es um die Vermarktung von Rügenprodukten geht, möchten Sie, dass diese in aller Munde sind. Wie wollen Sie das erreichen? E. Heinemann: Wir handeln nach einem Motto, das sich klar und einfach auf den Punkt bringen lässt: „Rügen erleben, schmecken, genießen und mitnehmen!“ Das ist das Markenzeichen des Rügenprodukte Vereins. Um die damit verbundenen Informationen recht breit zu streuen, haben wir in Zusammenarbeit mit dem Landkreis Rügen eine spezielle Landkarte herausgegeben. Diese Publikation weist Gästen den Weg zu ausgewählten Gaststätten, Hotels, Pensionen und Direktver- marktern, die Deutschlands größtes Eiland weiter nach vorn bringen sollen. TZR: Dennoch gibt es immer wie der Rückschläge, beispielsweise in Form eines negativen Naturereignisses, das vor wenigen Wochen auf Rügen wie eine Bombe einschlug. Wie schätzen Sie die momentane die Situation ein? E. Heinemann: Keine noch so großen Naturkatastrophen, keine noch so unangenehmen Skandalmeldungen können uns davon abhalten, unseren eingeschlagenen Weg, der absolut richtig ist, weiter zu beschreiten. Insbesondere die Mitglieder des Tourismusverbandes und alle Anbieter, die Rügen weiter nach vorn bringen möchten, müssen intensiv zusammenarbeiten und das ewige Jammern aufgeben. TZR: Sind Sie mit der gegenwärtigen Vermarktung von Rügen zufrieden oder sehen Sie noch Reserven? E. Heinemann: Wir haben das Zeug dazu, die Insel noch attraktiver zu machen. Es kommt nur darauf an, die hohe Leistungsfähigkeit der touristischen Anbieter sowie alle interessanten Facetten, die Rügen besitzt, besser aufzuzeigen. Am Anfang steht das gute Bett, dann kommen Service und die Freundlichkeit. Und die kostet bekanntlich nichts. Auf eine bessere Umsetzung dieser so genannten „weichen Wirtschaftsfaktoren“ sollten wir alle achten. TZR: Wie gehen Sie mit Ereignissen um, die den Tourismusstandort Rügen nachhaltig schädigen, beispielsweise mit den unzumutbaren Straßenbauverhältnissen, die bereits seit vielen Wochen in Glowe zu beklagen sind? (Fortsetzung auf Seite 12) Informationen: 01.07.2006 Hof- und Scheunenfest in der Traditionsräucherei Lietzow 07.07.2006 - 09.07.2006 Antikmarkt und Auktion auf dem Rügenhof in Putgarten 05.08.2006 Brauereifest auf dem Rügenhof in Putgarten „Rund um das Störtebekerbier“ 18.08.2006 - 19.08.2006 4. Hagener Pferderennen am Gasthaus und Pension „Kleine Försterei“ in Hagen Verantwortlich: Rügen Produkte Verein e.V. Bahnhofstasse 15 18528 Bergen auf Rügen Frau Bezold, Herr Reske Tel.: (0 38 38) 20 36 60 E-Mail: [email protected] • Rügen Produkte Verein e.V. Frau Bezold, Herr Reske Tel.: (0 38 38) 20 36 60 E-Mail: [email protected] 11 Fortsetzung von Seite 11… �� �� � ��� � �� ��� ���� � ����� � ���������� �������������� � ��� �� ��� �� �� � � ������� � � �� � �������� ����� �� �� � � �� ������ ��������� �� � � � � ���� � �� �� � ��������������� ������� ���� � � ���� �� � �� ��� � � ���� ��� ��� � � � ����������� ��� �� � ����� ����� �� ���������� ���������� � �� ����� ������ ��� ���� �� ������������� �� � � ��� � ��� �� �� ��� ���� ���� � �� ��� ���� �� ����������������� ��� � ��� � � � � ��� � � �� ��� � � � ��� � � � � � � � � ����� �� � � �� � ����������������������� TZR: Wir danken Ihnen für das Gespräch! Interview: Rico Nestmann � �� Gastronom mit ein – im Interesse unserer Gäste als entscheidende Wirtschaftskraft von Rügen präsentiert. Um dieses Ziel erreichen zu können, muss jedoch die Politik mit ins Boot geholt werden, denn nur sie ist in der Lage, entsprechende Rahmenbedingungen zu schaffen. TZR: In der Vergangenheit wurden verschiedene Auszeichnungen und Klassifizierungen für Produkte von Rügen geschaffen. Wie wichtig sind diese für eine nachhaltige Imagewerbung? E. Heinemann: Die im Rügenprodukte Verein zusammengeschlossen Mitglieder haben ihre Premiummarke „Das Beste von Rügen“ als ein wichtiges Aushängeschild etabliert. An einer Weiterentwicklung dieser Prädikatisierung wird derzeit intensiv gearbeitet. Gleiches gilt für die „Dachmarke Rügen“, die keine leere Worthülse bleiben darf. Daran sollten alle Anbieter touristischer Leistungen und Direktvermarkter aktiv mitarbeiten. � ������ ��� ����������� ���� �� ������ � TZR: Stichwort „weiche Wirtschaftsfaktoren“ – reicht das allein aus? E. Heinemann: Auf Rügen sorgen viele gute Anbieter dafür, dass Gäste rundum zufrieden sind. Das allein reicht aber nicht aus. Qualität hat et- was mit Kooperation und Kombination zu tun. Ich wünsche mir sehr, dass sich die Rügener Tourismuswirtschaft – und das schließt alle Leistungsanbieter vom Direktvermarkter bis zum Hotelier, vom Marktbetreiber bis zum ��� ��� ��� � � E. Heinemann: Behörden und einzelnen Beamten, wie dem Straßenbauamt Stralsund, muss man gemeinsam auf die Finger klopfen und dafür sorgen, dass sich diese Personen zu jenen bewegen, die dafür sorgen, dass zahlreiche Menschen auf Rügen eine sichere Arbeit haben. Und das sind in erster Linie die Unternehmer und Gewerbetreibenden. Ansonsten müssen Konsequenzen gezogen werden. Ich erwarte im Namen vieler Menschen, dass der Chef des Straßenbauamtes Stralsund zu den Vorgängen in Glowe Stellung bezieht.