Servicelösungen von Pfeiffer Vacuum

AUS LEIDENSCHAFT FÜR PERFEKTION
Servicelösungen von
Pfeiffer Vacuum
Erstklassiger Service für hochwertige Produkte.
Schnell. Zuverlässig. Wirtschaftlich.
Aus Leidenschaft für Perfektion.
Service beginnt bei uns bereits mit unserem umfangreichen
Schulungsangebot.
Hohe Lebensdauer von Vakuumkomponenten bei gleichzeitig geringen Ausfallzeiten sind klare Erwartungen, die
Sie an uns stellen. Wir begegnen Ihren Anforderungen mit
leistungsfähigen Produkten und hervorragendem Service.
Service beginnt bei uns schon früher. Unser umfangreiches
Schulungsangebot, mit Anwendungsschulungen und praktischen Produkttrainings, bietet Ihnen die Möglichkeit durch
optimales Know-how dem „Fall der Fälle“ vorzubeugen.
Gleichzeitig lernen Sie bei uns Ihren Umgang mit Vakuumkomponenten zu perfektionieren.
Damit Ihre Anlagen über die gesamte Lebensdauer hinweg
den höchsten Ansprüchen gerecht werden, müssen Produkte
von Pfeiffer Vacuum immer mit Originalersatzteilen und
-werkzeugen durch ausgebildete Fachkräfte gewartet und
repariert werden.
Pfeiffer Vacuum steht für kundenorientierte Vakuumlösungen
mit führender Qualität und hoher Zuverlässigkeit. Diesen
Anspruch beweisen wir z. B. durch den Lagerwechsel vor Ort
bei Turbopumpen bereits seit 30 Jahren.
Service vor Ort
Weltweit stehen Ihnen unsere professionellen Verkaufs- und
Servicemitarbeiter tatkräftig zur Seite. Pfeiffer Vacuum bietet
ein komplettes Leistungspaket vom Originalersatzteil bis zum
Servicevertrag: Das modulare Servicesystem ist genau auf
Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Kontaktieren Sie uns noch heute und verschaffen Sie sich
einen Überblick über unsere Serviceleistungen.
Neben dem Anschaffungspreis bestimmen auch die
Betriebs- und Wartungskosten die Ausgaben im
Laufe der Produktlebensdauer.
Gesamtkosten
Turbopumpe des
Wettbewerbs
1.
2
Pfeiffer Vacuum
Turbopumpe
Kostenvorteil
2.
3.
4.
5.
Jahr
Leistungen auf einen Blick
Schneller, kompetenter Service weltweit
Anwenderschulung und Produkttraining
Pfeiffer Vacuum Originalersatzteile und -werkzeuge
Umfangreicher Vor-Ort-Service durch unsere Servicetechniker
– Inbetriebnahme von Komponenten und Systemen
– Überholung, Wartung inkl. Lagerwechsel oder Reparatur
– Lecksuche & Gasanalyse
Wartung und Reparaturen in unseren Servicestellen
Austauschprodukte
An Kundenbedürfnisse angepasste Serviceverträge
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Servicequalität
... getreu dem Motto: „Aus Leidenschaft für Perfektion“.
Die Service-Qualitätsgarantie gibt Ihnen Vertrauen und
Sicherheit, denn wir bieten Qualitätsreparaturen auch viele
Jahre nach Einstellung einer Produktbaureihe an. Gleiches
gilt für Pfeiffer Vacuum Originalersatzteile und -werkzeuge
„Made in Germany". Somit erhalten Sie stets gesicherte
Serienqualität – präzise gefertigt auf modernsten Maschinen,
mit geprüfter Funktionssicherheit.
Qualitätsreparatur
Ihre Vakuumkomponenten sind bei uns perfekt aufgehoben.
Dafür sorgt eine fachgerechte Reparatur nach aktuellsten
Methoden, zum Beispiel durch Einsatz einer computergestützten Gerätediagnose.
Werkstattqualität
Moderne Werkstätten und fachmännisches Know-how stehen
für perfekte Servicequalität.
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Schulung
Kompetenz und Sicherheit durch Training.
Durch vorbeugende Instandhaltung von Maschinen und Systemen können einerseits Produktionsausfälle vermieden und
andererseits Produktionsstörungen sofort und effizient behoben
werden. Dies erfordert qualifiziertes und kompetentes Personal.
Unser technisches Training vermittelt hierzu die Kenntnisse
und Fähigkeiten, die speziell zum Betrieb und zur Instandhaltung von vakuumtechnischen Komponenten und Anlagen
erforderlich sind.
Know-how-Transfer
Einsteigern bieten wir Einführungskurse, die theoretische und
praktische Grundlagen der Vakuumtechnik vermitteln. Eine
effiziente Möglichkeit zum Einarbeiten und zum regelmäßigen
Auffrischen von speziellen Kenntnissen bietet die Teilnahme
an Fachseminaren zu den Themen Vakuumerzeugung, Lecksuche, Vakuummessung und Massenspektrometrie. Hier
werden Ihren Mitarbeitern in kleinen Gruppen durch praktische
Übungen technisches Wissen und fachliche Fertigkeiten vermittelt.
Individuell und flexibel
Neben Standardseminaren bieten wir auch kundenspezifische
Seminare an, die speziell auf Ihre vakuumtechnische Hard- und
Softwarekonfiguration zugeschnitten sind. Je nach Anforderung
kann das Training in unserem Schulungscenter in Asslar oder
an dem von Ihnen gewünschten Ort durchgeführt werden.
Nutzen Sie die Chancen des technischen Trainings für die
Zuverlässigkeit Ihrer vakuumtechnischen Maschinen und
Produktionsanlagen.
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Wartung
Stillstand dann, wenn Sie ihn sich leisten können.
Funktionssicherung
durch Wartung
Vorbeugende Wartung und regelmäßige Instandhaltung, geplant
nach Ihrem speziellen Betriebsablauf, sichern die Funktion
Ihrer Maschinen und vermeiden kostenintensiven Stillstand.
Hohe Lebensdauer und
minimale Betriebskosten
Bei fachgerechter Wartung mit Pfeiffer Vacuum Originalersatzteilen und -werkzeugen zeichnen sich unsere Produkte durch
eine sehr hohe Lebensdauer aus – selbst unter härtesten
Einsatzbedingungen. Dadurch können Betriebskosten drastisch
minimiert werden.
Die empfohlenen Wartungsintervalle entnehmen Sie unseren
Betriebsanleitungen oder kontaktieren Sie uns.
Ihr Vorteil seit 30 Jahren: Wir führen einen Lagerwechsel an
Turbopumpen auch vor Ort erfolgreich durch.
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Originalersatzteile und -werkzeuge
Damit alles reibungslos ineinander greift, kommt es auf jede
Komponente an.
Qualitätsgarantie
Pfeiffer Vacuum Originalersatzteile und -werkzeuge entstehen
mit der Produktentwicklung, werden in Extremsituationen
getestet und sind deshalb perfekt auf jedes Produkt abgestimmt.
Das garantiert Passgenauigkeit, Funktion und Qualität.
Immer auf dem
neuesten Stand
Zusätzlich verfügen Pfeiffer Vacuum Originalersatzteile und
-werkzeuge noch über einen ganz besonderen Vorteil: Jede
Verbesserung an unseren Serienprodukten übertragen wir
auf die Originalersatzteile.
Nutzen Sie für Reparatur- und Wartungsarbeiten an unseren
Produkten daher nur Pfeiffer Vacuum Originalersatzteile und
-werkzeuge.
Diese garantieren eine längere Lebensdauer und
verhindern teure Folgeschäden.
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Vor-Ort-Service
Schnelle Lösungen durch unsere kompetenten Servicetechniker.
Vakuumlösungen
vor Ort
Von der Inbetriebnahme neuer Vakuumkomponenten und
Systeme über Troubleshooting oder Wartung bis hin zur
Reparatur – wir bieten Ihnen stets eine umfassende Vakuumlösung ohne lange Wartezeiten.
Unsere Servicestandorte ermöglichen kurze Anfahrtswege
und kurzfristige Hilfeleistung in Notfällen.
Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen umfangreichen VorOrt-Service zur Lecksuche und Gasanalyse – mit modernsten
Komponenten von Pfeiffer Vacuum.
Vereinbaren Sie mit uns einen Termin unter folgender
Servicenummer: +49 (0) 6441 802 1852
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Reparaturservice
Standardisierte Serviceleistungen – weltweit – auch in Ihrer Nähe!
Qualifiziertes
Servicenetz
Wir setzen auf gleiche Standards an jedem Ort der Welt!
Aus diesem Grund haben wir weltweit über 50 Servicestellen
qualifiziert, um unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht
zu werden.
Wir bieten Ihnen einen lückenlosen und erstklassigen Support
vor Ort und garantieren perfekte Servicequalität mit Pfeiffer
Vacuum Originalersatzteilen und -werkzeugen.
Kundennähe und Kompetenz werden bei Pfeiffer Vacuum
groß geschrieben.
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Austausch
Die schnellste Lösung – zu einem fairen Preis!
Kurze Reaktionszeiten
und neuwertige
Austauschprodukte
Wenn es darauf ankommt, sind kurze Reaktionszeiten von
großer Bedeutung. Daher verfügt Pfeiffer Vacuum über ein
umfassendes Austauschlager, um sofort handeln zu können.
Neuwertige Austauschprodukte bieten wir Ihnen sowohl im
Fall einer Wartung, als auch bei einem Defekt Ihrer Vakuumkomponente an.
Wartungsaustausch:
Wenn eine regelmäßige Wartung des Gerätes ansteht, aber
die zeitlichen und örtlichen Gegebenheiten dies nicht zulassen.
Standardaustausch:
Wenn das Gerät defekt ist und keine Ausfallzeiten entstehen
sollen.
In beiden Fällen erhalten Sie Geräte in bester Service-Qualität:
• auf dem neuesten Stand
• nach Kriterien für neue Produkte geprüft
Individueller Service
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Um die kurzfristige Verfügbarkeit der Austauschgeräte für
ausfallkritische Anlagen zu garantieren, bieten wir Ihnen
die Möglichkeit sich mit individuellen Serviceverträgen abzusichern. Sollten Sie Interesse an einem solchen Vertrag haben,
zögern Sie nicht uns anzurufen: Wählen Sie einfach folgende
Servicenummer: +49 (0) 6441 802 1852
Servicekontakt
Standorte – Pfeiffer Vacuum vor Ort.
In der Zentrale in Asslar (Hessen) und über 50 Servicestellen
weltweit, stehen Ihnen unsere professionellen Ansprechpartner
jederzeit zur Verfügung.
Unterstützt werden unsere erfahrenen Servicetechniker
durch Experten aus den Marktteams (Analytik, Beschichtung,
Industrie, Forschung & Entwicklung und Halbleiterindustrie)
in Asslar, um jederzeit auch bei speziellen Anwendungen
helfen zu können.
Eine Übersicht unserer weltweiten Servicestandorte finden
Sie unter der Rubrik „Service > Servicekontakt weltweit” im
Internet: www.pfeiffer-vacuum.de
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AUS LEIDENSCHAFT FÜR PERFEKTION
Führend. Zuverlässig.
Kundennah.
Pfeiffer Vacuum steht weltweit für innovative und individuelle
Vakuumlösungen, für deutsche Ingenieurskunst, kompetente
Beratung und zuverlässigen Service.
Sie suchen eine perfekte
Vakuumlösung?
Sprechen Sie uns an:
Deutschland (Headquarter)
Pfeiffer Vacuum GmbH
Tel. +49 (0) 6441 802-0
[email protected]
www.pfeiffer-vacuum.de
Irrtümer und/oder Änderungen vorbehalten. PI 0300 PDE (April 2012/10)
Als Erfinder der Turbopumpe setzen wir in unserer Branche
immer wieder Maßstäbe. Dieser Führungsanspruch wird uns
auch in Zukunft antreiben.