canadá - Guia de Exportação de Tecnologia da Informação
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canadá - Guia de Exportação de Tecnologia da Informação
CANADÁ - Visão Panorâmica Nome Oficial Capital Moeda Língua População PIB Exportações Importações Fuso Horário Canadá Ottawa Dólar canadense Inglês e francês 33.759.742 (2010) US$ 1,285 trilhões (2009) US$ 323,4 bilhões (2009) US$ 327,2 bilhões (2009) - 1 (Brasília) 1.1 - Quero conhecer o setor no Canadá O setor de tecnologia de informação e comunicação no Canadá possui aproximadamente 30 mil empresas, sendo que 70% atuam nos setores de software e serviços de tecnologia. Mais de 93% das empresas se especializam na prestação de serviços de soluções e sistemas de tecnologia da informação. Curiosamente, o número de grandes empresas no Canadá, no setor de tecnologia é relativamente pequeno: cerca de 120 empresas com mais de 500 funcionários. Em contrapartida, existem mais de 24 mil empresas com menos de 10 funcionários. O setor de software é apresentado como uma boa oportunidade de exportação para o Canadá, sendo um dos itens da pauta de exportação brasileira sempre indicada pelo Consulado Geral do Brasil em Toronto para entrada no mercado canadense. O mercado de software do Canadá está dividido em 6 segmentos principais: Desenvolvimento e Implementação de Aplicativos; Software de Enterprise Resource Management (ERM); Software de Segurança; Software de Gerenciamento de Sistemas e Redes; Infraestruturas de Sistemas e Redes; Jogos eletrônicos e animação. 1.2 - Por dentro do ambiente regulatório Pode-se considerar que o ambiente regulatório canadense liberal, especialmente pela ausência de controle de câmbio e falta de restrições na importação da maior parte de produtos. Contudo, vale apontar que existem muito mecanismos de defesa comercial, principalmente para produtos de grande valor agregado. É muito importante observar se o seu produto tem padrões específicos de qualidade alinhados às exigências do mercado canadense. 2 - Como operar no Canadá 2.1 - Como proceder no regime de vistos Brasileiros viajando a negócios devem requerer um visto para entrada no Canadá. O procedimento é relativamente simples, mas exige a apresentação de diversos documentos, conforme descrevemos abaixo: Formulário preenchido; Duas fotos iguais e recentes, tamanho 3x5; Passaporte válido; Prova de recursos financeiros para permanência no Canadá; Apresentação de carta de empregador, natureza dos negócios e empresa a ser visitada. Podem ser agendadas entrevistas - presencialmente ou por telefone -, caso a Embaixada ou Consulado julgue necessário. A taxa do visto é de $ 125 canadenses. 2.2 - Quero conhecer o mercado e identificar um parceiro local Sugerimos que você entre em contato com o SECOM - Setor de Promoção Comercial do Ministério das Relações Exteriores no Canadá -, para obter maiores informações acerca de possíveis parcerias locais e, também, para pesquisar o mercado canadense das TICs. O Consulado Geral do Brasil em Toronto também disponibiliza serviços para ajudar os exportadores brasileiros. 2.3 - Segmentos econômicos no uso de tecnologia O "Guia de Produtos Brasileiros com Oportunidades de Exportação para o Canadá" aponta os seguintes aspectos sobre a atratividade do setor de software no mercado Canadense: A crescente necessidade de agilizar e tornar mais eficientes os processos de negócios (ERP); A crescente necessidade de melhorar a integração da cadeia de suprimento (supply chain management); A crescente necessidade de melhorar os relacionamentos com clientes (CRM); A crescente necessidade de disponibilizar maior funcionalidade para conquistar vantagens competitivas; A crescente popularidade do fornecimento de software como serviço (Software as a Service, SaaS), aplicativos hospedados e distribuição de software sob demanda como modelos de negócios no setor; A crescente atenção dada à evolução da segunda geração de tecnologias baseadas na internet, conhecidas como Web 2.0; A importância para o setor público e privado de questões relativas à segurança da informação e "Green IT", ou, TI Verde. 2.4 - Principais entidades e associações de tecnologia The Canadian International Development Agency Site: www.acdi-cida.gc.ca/home Invest in Canada Site: investincanada.gc.ca/eng/default.aspx Export Development Canada Site: www.edc.ca/en/Pages/default.aspx Information Technology Association of Canada Site: www.itac.ca Canadian Advanced Technology Alliance Site: www.cata.ca/ Canada’s Association of IT Professionals Site: www.cips.ca/ Canadian WirelessTechnology Association (CWTA) Site: cwta.ca/home/ Information and Communications Technology Council (ICTC) Site: www.ictc-ctic.ca/Default.aspx Software and Information Industry Association (SIIA) Site: www.siia.net/ 2.5 - Dicas para contratar um funcionário Qualquer pessoa pode contratar um funcionário no Canadá, contanto que pague salários, benefícios, férias e bônus para os empregados. Para contratar, não é necessário ser uma empresa registrada, mas deve-se possuir um Número de Registro de Negócios, com uma folha de pagamentos pré-estabelecida antes do empregado começar a trabalhar. Para fazer os registros acesse os seguintes sites: www.businessregistration.gc.ca / www.inscriptionentreprise.gc.ca. Em termos de documentação para contratação é preciso ter o número de previdência social do funcionário e um formulário TD1 preenchido, disponível em: www.cra-arc.gc.ca/tx/bsnss/tpcs/pyrll/hwpyrllwrks/stps/hrng/td1/menu-eng.html 3 - Tributos e Impostos 3.1 - Software, Tributos do Importador As alíquotas canadenses são distribuídas de acordo com diversos acordos e sistemas tarifários, compreendendo os seguintes: Tarifa Geral - Aplica-se aos países com os quais o Canadá não tem acordo tarifário especifico. As alíquotas da Tarifa Geral são as mais altas; Tarifa da Nação Mais Favorecida - Aplicável a todos os membros da OMC e países que têm acordos com o Canadá; Tarifa Preferencial Britânica - Aplicada a produtos oriundos da Commonwealth Britânica, com exceção de Grã-Bretanha e Irlanda; Tarifa Geral Preferencial - Compreende cerca de 160 países, incluindo o Brasil; Tarifa para países menos desenvolvidos; Acordo de Livre Comércio Canadá e Costa Rica; Tarifa Preferencial Austrália e Nova Zelândia; Tarifa Preferencial Chile; Tarifa Preferencial Israel; Tarifa para o México; Tarifa para México e Estados Unidos. Outros impostos: Imposto sobre mercadorias e serviços (5%); Taxa Harmonizada (Ontário e Columbia) - 13%, incorporando já o imposto sobre mercadorias e serviços. 3.2 - Serviços de TI, Tributos do Importador Até a data do fechamento desta edição, nenhuma informação foi encontrada a respeito dos tributos que incidem sobre importação de serviços de TI no Canadá. O entendimento atual é que se segue a mesma política adotada e descrita acima para o software. 4 - Por dentro dos acordos bilaterais Título Data de celebração Entrada em vigor Tratado de Comércio. 17/10/1941 17/04/1943 Convênio Cultural. 24/05/1944 24/05/1944 Acordo de Cooperação Técnica. 02/04/1975 06/01/1976 Convenção Destinada a Evitar a Dupla Tributação em Matéria de Impostos sobre a Renda. 04/07/1984 23/12/1985 Ajuste Complementar ao Acordo de Cooperação Técnica de 02/04/75, que dispõe sobre Cooperação Técnica em Comunicações e Programas Especiais. 04/09/1984 04/09/1984 Memorando de Entendimento sobre Cooperação em Ciência e Tecnologia. 12/03/1985 14/03/1985 Ajuste Complementar que dispõe sobre um Projeto de Cooperação Técnica para o Aperfeiçoamento de Cientistas e Técnicos Brasileiros no Estabelecimento e na Op. de um Sist. Computadorizado de Dados de Solos para o Estado de São Paulo, ao Acordo de 02/04/75. 30/05/1985 30/05/1985 Ajuste Complementar que dispõe sobre um Projeto de Cooperação Técnica para o Aperfeiçoamento de Auditores Fiscais Brasileiros na Área de Auditoria Fiscal por Meio de Sistemas Computadorizados, de 02 de abril de 1975. 22/10/1986 22/10/1986 Memorando de Entendimento sobre Consultas Políticas de Alto Nível. 27/01/1995 27/01/1995 Memorando de Entendimento a Respeito do Estabelecimento de um Conselho Econômico e Comercial Bilateral. 27/01/1995 27/01/1995 Declaração Conjunta para Cooperação no Campo das Comunicações. 22/04/1997 22/04/1997 Ajuste Complementar, ptn. Relativo ao Acordo Básico de Cooperação Técnica de 02/04/75, para a Implementação de Projetos nos Domínios Circunscritos pelas Políticas de Cooperação Técnica dos Dois Países. 22/04/1997 22/04/1997 Fonte: www2.mre.gov.br/dai/bicana.htm 5 - Fontes de Pesquisa www.canadainternational.gc.ca/brazilbresil/commerce_canada/index.aspx?lang=eng&menu_id=6&view=d www.soscanada.com.br/como-tirar-visto-canadense-canada/ www.exporta.sp.gov.br/ www.global21.com.br/guiadoexportador/canada.asp www.BrasilGlobalNet.gov.br/ www.aprendendoaexportar.gov.br/ aliceweb.desenvolvimento.gov.br/ www.mre.gov.br www.portaltributario.com.br www.guiadelogistica.com.br/ www.mbi.com.br/ brasilexportati.com/ www.outsourcebrazil.com.br/ www.canadaone.com/ezine/nov06/hiring_employees.html www.doingbusiness.org/data/exploreeconomies/canada/#starting-a-business 6 - Dicas adicionais O Canadá é um país bilíngue e há diferenças de hábitos culturais entre as regiões. Há locais em que a cultura francesa prevalece, como na província de Ontário e Quebec. A língua inglesa é dominante na maior parte do país. Os horários de reuniões devem são prezados e devem ser respeitados. Os canadenses de língua francesa são mais reservados, polidos e dão muita importância à etiqueta. A mais importante cidade Canadense, em termos de negócios, é Toronto. É importante apresentar cartões de visita em inglês e ou francês, de acordo com a língua falada pelo cliente. O exportador deve mostrar-se bem preparado, levando material promocional de boa qualidade, com conteúdo escrito em inglês ou francês, de acordo com a língua falada pelo cliente. É imprescindível o domínio pelo menos do inglês, sendo o francês um diferencial na negociação. O contato inicial com o importador deve ser feito preferencialmente pelo exportador brasileiro e não por intermediários, apesar de existir um SECOM (Setor de Promoção Comercial do Ministério das Relações Exteriores) no Canadá. Participar de feiras comerciais é sempre uma boa oportunidade para fazer novos contatos, conhecer parceiros comerciais. Abrir uma empresa no Canadá é um procedimento extremamente simples. Recomendamos pesquisar o seguinte site para obter maiores informações: www.canadabusiness.ca