VaniaFerrari
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VaniaFerrari
Qualificação, Desenvolvimento e Valorização Profissional Leonid Afremov OPERAÇÕES BACK OFFICE VIVO GE FRANÇA COMÉRCIO - SUÍÇA VANIA ATENDIMENTO BANCO SUDAMERIS SALEM ESCOLA SUPERIOR DE IBM T &D GESTÃO MELHORIA CONTÍNUA SIX SIGMA Auto Motiva ção REPENSE AOL SEBRAE Administração do TEMPO Técnicas de feedback QUALIDADE SEMCO –ONG Lumiar FERRARI PROGRAMA VOZ DO CLIENTE ENDOMARKETING COMUNICAÇÃO INTERNA Marketing - FAM RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO MBA LIDERANÇA GESTÃO DE PESSOAS Thymus ADM - GV Universidades onde Estudei BRANDING OPERAÇÕES BACK OFFICE VIVO GE FRANÇA COMÉRCIO - SUÍÇA VANIA ATENDIMENTO BANCO SUDAMERIS SALEM ESCOLA SUPERIOR DE IBM T &D GESTÃO MELHORIA CONTÍNUA SIX SIGMA Auto Motiva ção REPENSE AOL SEBRAE Administração do TEMPO Técnicas de feedback QUALIDADE SEMCO –ONG Lumiar FERRARI PROGRAMA VOZ DO CLIENTE ENDOMARKETING COMUNICAÇÃO INTERNA Marketing - FAM RETENÇÃO E FIDELIZAÇÃO MBA LIDERANÇA GESTÃO DE PESSOAS Thymus ADM - GV Empresas onde trabalhei BRANDING PENSAMENTOS TRANSFORMADORES Stand Ups, Palestras, Seminários e Workshops LIDERANÇA Administração do Tempo Ações Produtividade Neurociência no Feedback Gestão de Mudança INOVAÇÃO 6 Sigma Neuromarketing Design Thinking #VaniaFerrari Marca Pessoal & Reputação CANVAS #VaniaFerrari #VaniaFerrari “O que o Vale do Silício tem, que o Vale do Anhangabaú não tem?” Palestrante em Standford para Brasileiros Expatriados 15 outubro 2015 Os novos cidadãos do Mundo Realização: Apoio: #VaniaFerrari Porque investir em Qualificação, Desenvolvimento e Valorização Profissional ? Aumenta o Preço por ação Aumenta a Produtividade (10%) Aumenta a Rentabilidade do negócio (22%) Reduz o Turnover (25% a 65%) Reduz o Absenteísmo (20% a 40%) Mais RECEITA e Menos CUSTO ! Alma Projeto Pessoas certas Talento Técnica Operários de Tarsila do Amaral Jonatan, Milena Maria Matheus GENTE nasceu para Brilhar ! Almeida Jr, Moça com Livro “Líder e Liderado são os artistas! Constroem, personalizam e abrem portas” Portas do Mundo 85% pedem demissão do líder ... 80% Amar o trabalho 20% Ganhar bem Também querem(os) ! Ambiente agradável e confortável Acesso a novas tecnologias Diálogo com as lideranças Reconhecimento por Resultados Treinamentos individualizados Salários e benefícios bacanas Tom Peters 87% - Más contratações 2º lugar no Mundo (fonte CareerBuilder) Perda de Produtividade Erros e Retrabalhos Problemas com a Equipe (cultura, gestão de projetos e engajamento) Impacto no trabalho de quem é bom Mais custos: re-recrutar, re-retreinar, desgaste, perda de tempo, perda de esforços ... 3 meses para Recrutar e Selecionar 1 dia para Desligar Igreja da Misericórdia da cidade espanhola de Borja Ecce Homo, do século 19 Dispare um Mini-CV do novo Colaborador para o Time Reserve o dia da Chegada para apresentar a Empresa, os Colegas, as atividades e tudo o que ele precisa saber para começar com o pé direito Informe, com solenidade, a Missão, Visão e Valores da Empresa Não deixe de lado nenhum ponto: Avaliação de Desempenho, Metas, Indicadores etc ... Apresente passo-a-passo a Descrição de Cargo do novo colaborador e o que você realmente espera que ele faça e resolva O segredo do sucesso de qualquer líder é a sua capacidade de ter conversas francas, estruturadas e objetivas com cada profissional do seu time ! Baseado em Fatos e Dados NUNCA na PERCEPÇÃO ! Claro e Transparente Construtivo, Visando o Crescimento Com Direcionamento Claro e Lógico = COMPROMISSO Com Objetivo Com prazo Para Entrega Contínuo (3, 6, 9 e 12 meses) [email protected] (11) 9.8824.0744 Facebook e LinkedIn: Vania Ferrari Twitter: Vania_FerrariBR Youtube: Pensamentos Transformadores Site: www.vaniaferrari.com.br #VaniaFerrari