Salesforce for Google Apps
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Salesforce for Google Apps
FOLHA DE DADOS Salesforce for Google Apps Administrar a sua empresa agora ficou mais fácil Apps Comunicação e colaboração on-demand :: Gerencie sua empresa de forma rápida e fácil :: Compartilhe e colabore em tempo real :: Obtenha uma visão unificada de atividades e dados :: Acesse os aplicativos mais usados em um só lugar O tempo perdido lidando com vários aplicativos ou procurando por documentos o impede de se concentrar em seus clientes atuais e potenciais? A Salesforce.com e o Google, dois fornecedores líderes de software como serviço, associaram-se para agilizar e facilitar o gerenciamento de sua empresa. Juntos, criamos uma combinação simples, mas poderosa, de aplicativos de negócios baseados na Web que simplificam a comunicação e a colaboração — deixando você livre para se concentrar nos negócios, e não nas ferramentas necessárias para administrá-los. Com o Salesforce for Google Apps, você pode tirar vantagem dos benefícios do software como serviço para atender ainda mais às necessidades de sua empresa. Não é necessário fazer a manutenção do software ou da infra-estrutura, os upgrades são simples e sua empresa pode começar a produzir rapidamente. Todas as suas informações e aplicativos ficam disponíveis em qualquer desktop para que o compartilhamento e a colaboração possam ocorrer instantaneamente. Acessível diretamente do seu navegador, o Google Apps é um conjunto de aplicativos on-line que promove a comunicação e a colaboração fácil e simplificada. Isso significa que empresas de todos os tamanhos podem usar o Gmail ou o Google Talk para ajudar os seus usuários a permanecerem conectados, e o Google Calendar ou o Google Docs para possibilitar um compartilhamento mais produtivo de informações. Salesforce for Google Apps: Uma nova forma de trabalhar em conjunto Com o Salesforce for Google Apps, você agora pode executar seus aplicativos de desktop favoritos e aplicativos Salesforce lado a lado acessando o Gmail, Google Calendar, Google Talk e Google Docs através do Salesforce. Salesforce e Gmail – Integre o e-mail e o CRM para aumentar a produtividade Salesforce e Google Talk – Fique conectado e trabalhe em conjunto com as mensagens instantâneas do Salesforce Salesforce e Google Docs – Crie documentos, planilhas e apresentações on-line e colabore em tempo real Salesforce e Google Calendar – Sincronize agendamentos e compartilhe eventos Salesforce e Google Start Page – Acesse suas informações de negócios mais importantes e pesquise a Web através de uma única página Comunique-se diretamente através do Salesforce Com o Gmail, você pode enviar e-mails para clientes e colegas de trabalho diretamente através do Salesforce. Registre mensagens do Gmail automaticamente no registro de lead e contatos do Salesforce e evite ter que transferir informações manualmente entre os dois aplicativos que você mais usa. Crie novas mensagens de e-mail através dos registros do Salesforce — ou sempre que você observar um endereço de e-mail no Salesforce — e o destinatário será adicionado automaticamente à linha Para. Além disso, você pode exibir correspondências antigas com seus contatos em um só lugar; seus colegas também, contanto que possuam os níveis de acesso adequados. Converse com colegas de trabalho e clientes instantaneamente O Google Talk facilita a colaboração de equipes de vendas internas ou equipes de suporte através do contato direto com o cliente durante chamadas de vendas, coordenação com parceiros e ao lidar com problemas de clientes — tudo isso sem sair do Salesforce. O Google Talk está na barra lateral do Salesforce, o que evita ter que alternar entre aplicativos durante a revisão de dados de CRM. Usando o poder das mensagens instantâneas, você pode compartilhar informações imediatamente, coordenar alterações e planejar as etapas seguintes. Em seguida, pode salvar bate-papos no Gmail e associá-los a leads ou contatos para preservar um registro de suas conversações, que poderão ser facilmente acessadas posteriormente. O Salesforce for Google Apps é diretamente compatível com nossa estratégia de software como serviço. — Douglas Menefee CIO The Schumacher Group Colabore em tempo real com suas equipes e clientes Com o Google Docs, você pode compartilhar e colaborar em tempo real em documentos, planilhas e apresentações com membros de equipes, clientes ou parceiros. Crie documentos diretamente a partir dos registros do Salesforce, sem perder tempo navegando entre duas interfaces de usuário. Associe materiais com contatos e leads para que nunca precise fazer uma pesquisa para localizá-los. Acima de tudo, você pode rapidamente compartilhar documentos baseados na Web, que podem ser revisados e editados por todos, sem se preocupar em verificar se a versão é a mais recente. O Quote Generator for Google Docs e o Reports Collaboration for Google Spreadsheets (ambos fornecidos pela Astadia do AppExchange) permitem a geração de cotações e a exportação de relatórios para o Google Docs, o que facilita a colaboração. Diga adeus aos anexos de e-mail e ao gerenciamento de várias versões — trabalhar em conjunto nunca foi tão fácil. Organize-se e compartilhe eventos O Salesforce e o Google Calendar o ajudam a organizar-se e a gerenciar todos os seus eventos de trabalho e pessoais, sem esforço. Acompanhe suas reuniões de vendas, agendamentos de equipe e outros eventos no Salesforce (usando o Sync for Google Calendar da Appirio do AppExchange) e compartilhe-os com outros usuários com o Google Calendar. Mapeie campanhas no Salesforce para qualquer calendário do Google e visualize-as junto com os eventos pessoais ou de trabalho com o Campaign Timeline da Appirio (do AppExchange). Com o Salesforce e o Google Calendar, você pode ver todos os eventos importantes ao mesmo tempo, com a simplicidade de uma caixa de seleção e a conveniência de arrastar e soltar que você poderia esperar de um aplicativo da Internet. Visualize tudo o que é importante — em um instante Comece o seu dia com uma exibição personalizada e abrangente de tudo o que é importante para você e para sua empresa com o Salesforce e Google Start Page. Todas as suas atividades, indicadores, documentos, mensagens e outros detalhes importantes ficam em um só local, você pode até mesmo exibir componentes do painel do Salesforce usando o CRM Dashboard for Google Start Page da Appirio (do AppExchange). Agora você pode agilizar o seu trabalho antes mesmo de terminar o primeiro cafezinho do dia. Google Talk: Mensagens instantâneas no Salesforce. Google Docs: Anexe um documento on-line a um contato ou a um registro de conta. Para obter mais informações Gmail: Inicie um Gmail diretamente através de contatos do Salesforce. Entre em contato com seu administrador executivo de contas para saber como podemos ajudá-lo a agilizar seu sucesso no CRM. Copyright ©2008, salesforce.com, inc. All rights reserved. Salesforce.com and the “no software” logo are registered trademarks of salesforce.com, inc., and salesforce.com owns other registered and unregistered trademarks. Other names used herein may be trademarks of their respective owners. DS_SFforGoogleApps_041108_BR