Wilson, Sons gere MSN com Symantec IM Manager
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Wilson, Sons gere MSN com Symantec IM Manager
06/02/2009 Wilson, Sons gere MSN com Symantec IM Manager A Wilson Sons decidiu apostar no MSN Messenger, da Microsoft, para facilitar a comunicação entre sua equipe. Para garantir o controle e a segurança no uso da solução, a companhia contratou a Processor, que implementou o Symantec IM Manager. A ferramenta promove o gerenciamento, proteção e arquivamento das mensagens instantâneas trafegadas no ambiente organizacional da Wilson Sons, reduzindo riscos e custos relacionados. “Com o IM Manager a ferramenta pública de comunicação instantânea da Microsoft tornou-se viável, tanto no relacionamento com nossos usuários como também com os clientes e fornecedores” destaca o gerente de Sistemas da Wilson, Giovanni Ross Phonlor. Hoje, o MSN é utilizado por pelo menos 600 usuários da Wilson Sons. Em breve, a idéia é que a ferramenta auxilie na diminuição de telefonemas e e-mails enviados, por exemplo, reduzindo ainda mais custos e aumentando a produtividade das equipes.