Apresentação Corporativa - Leadership Business Consulting

Transcrição

CONSULTADORIA DE GESTÃO
TECNOLOGIAS DE NEGÓCIO
ACADEMIA DE EXECUTIVOS
Nada deve limitar a aspiração, a visão e a criação do futuro
Apresentação Corporativa
Johannesburg • Lisboa • Luanda • Madrid • Maputo • Porto • Praia • San Francisco • São Paulo
Leadership Business Consulting
www.leadership-bc.com
Focados em Resultados
Quem Somos?
750 Projetos
8 Países
África do Sul, Angola, Brasil,
Cabo Verde, Espanha, EUA,
Moçambique, Portugal.
Avaliação de clientes auditada
pela Lloyd`s Register of London
Certificações: ISO9001,
SGIDI,DGERT, PME Exelência,
ITMark.
Silicon Valley
Innovation Center
Centro de
Competências
Projetos
Multidisciplinares
Foco em Executivos
Qualidade reconhecida pelo mercado
Projetos de Impacto
Competências
Inovadoras
Leadership Agenda
Estratégia e Finanças
Org. e Gestão da Mudança
Operações e Performance
Marketing e Business Analytics
Tecnologias de Negócio
Gestão do Capital Humano
Design Thinking
Novas Tecnologias
Gaming
Value Creation Foruns
Software Próprio
Âncoras
de Valor
Melhor Empresa
para Trabalhar
Alumni
Prestigiado
Foco no Cliente
Lugares cimeiros ano após ano.
Melhor empresa para trabalhar
em Portugal na Atividade de
Consultoria - Edição 2012.
Apostaram nas nossas pessoas as
seguintes empresas:
Portal da Liderança
Global Strategic Innovation
Best Leader Awards
Competência
Integridade
Compromisso
2
Posicionamento
de Topo
Indústria: EDP, Galp, Sonae, Microsoft, General
Motors, Google, Santander Bank, Celgene,
Cetelem, Grupo SATA, Movicel.
Consultoria: KPMG, Deloitte, Price, Capgemini,
Novabase, Greenwich Consulting, TIMWE, Easy
People.
Consultadoria, Tecnologia e Pessoas
Transformamos Desafios e Aspirações em Resultados
Criação de
Valor para Líderes
Aspirações
Objectivos
Problemas
Estratégia
Obstáculos
Gestão da
Mudança
Recursos
Competitividade
das Empresas
Gestão de Risco
Oportunidades
Benchmarking
Desenvolvimento
Económico e Social
Concretização
Desafios dos Clientes
3
Modernização do
Setor Público
A Nossa Missão
Focados em Si, Focados no Impacto

Estratégia e Finanças

Organização e Gestão da Mudança

Operações e Performance

Marketing e Vendas
Negócio
Business
Innovation
Business
Transformation
Estratégia
Viabilidade
Ideias
Valor
Criar

Academias de Formação

Formação e Capacitação

Guias Interativos

Assessments

Coaching
Gerar
IMPACTO
Visível e
Duradouro
Produzir
Resultados
Alinhamento entre Negócio e TI

Sociedade da Informação e eGov

Business Intelligence and Analytics

BPM – Business Process Management

CRM – Customer Relationship Management

ECM – Enterprise Content Management &
Digital Communication
Business Improvement
4

Consultadoria
Linhas de Serviço
Estratégia
e Finanças

Estratégia Corporativa
e de Negócio

Estudos Setoriais e
Dinâmica Competitiva

Montagem e Avaliação
de Empresas e Projetos

Apoio à
Internacionalização
Operações e
Performance

Corporate Governance


Desenho e
Transformação
Organizacional
Produtividade e
Eficiência Operacional

Enterprise Cost
Reduction

Post-Merger Integration


Implementação
Estratégica e Interim
Management
Business Process
Outsourcing e OffShoring

Gestão de Projectos

Gestão da Performance

Sourcing Estratégico e
Supply Management

Sustentabilidade e
Qualidade Inovadora

Gestão da Inovação


Value Based
Management
Cultura Organizacional e
Organizações Positivas

Gestão da Mudança

5
Organização e
Gest. da Mudança
Apoio ao Corporate e
Equity Finance
Marketing
e Vendas

Marketing Estratégico

Pricing e Estratégias
de Aumento de
Receita

Gestão de Produtos e
de Canais de Vendas

Gestão de Clientes e
CRM

Sales Force
Networking
Tecnologia
Linhas de Serviço
IT Strategy


Definição de
Arquiteturas
Empresariais

Definição de Modelos
de Governança das TI

Avaliação da
Maturidade dos
Sistemas de
Informação

6
Planeamento de
Estratégia para os
Sistemas de
Informação
Business
Analytics

Monitorização da
Estratégia e Planos
Operacionais

Monitorização de
Performance
Empresarial

Consolidação de Dados

Melhoria de Qualidade
dos Dados
BPM
Digital & ECM
CRM
Business Process
Management
Customer Relationship
Management

Automação e Gestão de
Processos de Negócio

Gestão de Clientes


Monitorização e
Optimização de
Processos

Automação da Força
de Vendas
Definição de Estratégia
de Presença na Web

Portais Institucionais

Mobilidade das
Equipas de Vendas

Portais Corporativos
Internos e Externos

Gestão de
Campanhas

Instrumentos de
Suporte à Colaboração

Atendimento e
Serviço ao Cliente

Desmaterialização e
Arquivo de Documentos

Mobilidade das
Equipas de Suporte

Comunicação Digital

Gestão de Contactos
Multicanal

Governança de
Processos

Soluções Verticais
Gestão e Monitorização
de Iniciativas de TI /
PMO
Enterprise Content
Management
Academia
Linhas de Serviço
O que nos define
Academias
Formação

Assessments

Formação à Medida

Guias Interactivos

Academias de
Formação

Formação Inter-Empresas

E-learning
Coaching

Webinars
Planos e Sistemas de
Gestão da Formação



Programas de Imersão

Microlearning

Planos de
Desenvolvimento de
Competências

Value Creation Circles

Gamification
Impacto: formação focada nos
Resultados e na actividade dos
clientes

Formação Operacional: com
aplicação no dia-a-dia das
organizações

Excelência na Execução: baseada
na “Experiência Real” da
consultoria de gestão

Centro de Competências:
geradores de Conhecimento e
Inovação

Compromisso: Paixão pelo
Talento
E-Knowledge
Ligamos Talento a Resultados
7

Implementação
Transversal às Linhas de Serviço
Interim
Management e
Outsourcing
PMO
8

PMO - Project
Management Office

PPMO – Portfolio
Performance &
Monitoring Office

Gestão de Projetos

Estruturação de PMOs

Implementação de
Ferramentas de
Monitorização
Projetos
Especializados

Aplicação do conceito
Best in Class e Best Fit

Desenvolvimento de
Software

Interim e Shadow
Management

Compras e
Procurement

Coaching


Passagem de
Conhecimento
Gestão de Serviços
Partilhados

Help Desk

Apoio Especializado

Conteúdos Digitais

Outsourcing

Eventos Corporativos

Soluções Customizadas
O que nos diferencia

Orientação para KPIs

Passagem de Conhecimento

Foco nos clientes finais do cliente

Autonomia do Cliente
Âncoras de Valor
Uma Garantia de Fiabilidade
COMPETENCE
CLIENT FOCUS






O cliente em primeiro lugar
Cada cliente único e especial
Soluções customizadas
Proximidade com a equipa do cliente
Maximização da aprendizagem do cliente
Lealdade e frontalidade com o cliente






INTEGRITY




9
Líderes e produtores de pensamento
Criativos e pragmáticos
Os melhores alunos das Universidades de topo
Especialistas “best in class”
Metodologias com provas dadas
Excelência de Project Management
COMMITMENT
Práticas e gestão de projeto transparentes
Relações de longa duração
Partilha de conhecimento com o cliente
Uma cultura de respeito, meritocracia e excelência






Elevados padrões de qualidade
A melhor proposta em cada projeto
Criação de um impacto duradouro
Responsabilidade social
Desenvolvimento económico-social
Trusted Advisor dos nossos clientes
Soluções Focadas em Resultados
Criação de Valor
10
Liderança
Personalização
Visão Integrada
Impacto
Cultura de liderança,
alicerçada na visão do
futuro
Serviços
personalizados num
portfólio alargado de
competências
Visão integrada do
negócio e da atividade
Ideias com impacto,
soluções inovadoras e
propostas fiáveis
Criatividade
Implementação
Global Knowledge
Partilha
Abordagem
pragmática e criativa
para atingir mais
valias distintivas
Enfoque na
implementação e na
maximização
de resultados
Network baseada no
best in class e best fit
Partilha de
conhecimento e
relacionamentos de
confiança duradouros
e sustentáveis
Um Centro de Competências Reputado
Inovação • Resultados • Certificada
Produzimos o Portal da Liderança,
www.portaldalideranca.pt/
Revista Leadership Agenda
com
casos
de
estudo,
metodologias e abordagens
próprias provadas através de
impactos
pragmáticos
nos
clientes
www.leadership-agenda.com
11
O Global Strategic Innovation, com
vários parceiros americanos,
já levou a Silicon Valley mais
de 230 executivos dos países
lusófonos e mais de 40 startups
tecnológicas para incubação
www.globalstrategicinnovation.com/
O Best Leader Awards distingue
anualmente líderes que inspiram
a Sociedade, www.bestleaderawards.com
Basic Consulting Skills
Alumni - A Qualidade das Nossas Pessoas
Recrutamos os melhores alunos das melhores faculdades e líderes da indústria que desenvolvemos profissionalmente em termos das
melhores práticas mundiais. A qualidade das nossas pessoas é provada pelo mercado, por clientes que renovam contratos devido à
qualidade das nossas equipas, por empresas de renome e por concorrentes que bebem da escola de consultores de topo em que se
tornou a Leadership Business Consulting.
Apostaram nas nossas pessoas as seguintes empresas:
Consultoria
Indústria
12
Qualidade de Topo Reconhecida pelo Mercado
Melhor Empresa para trabalhar
em 2012 – Sector Consultadoria (5º Nacional)
Caso de Estudo
produzido pela Nova
Business School para
as escolas
internacionais de
MBA
Taxa de satisfação de
clientes de 5,1
pontos numa escala
de 0 a 6, auditado
pelo Lloyds Register
de Londres
12
Prémio Microsoft em
Projeto CRM
(Customer
Relationship
Management)
Mais de 750 projetos
(*) sem um único
cliente insatisfeito ao
longo de 14 anos
Parte integrante
da Rede PME
Inovação da
COTEC
Mercados
Onde Estamos
EUA
Portugal
Angola
Brasil
Espanha
África do Sul
Cabo Verde
Moçambique
Joanesburgo
14
Lisboa
Luanda
Madrid
Maputo
Porto
Praia
São Francisco
São Paulo
Mercados
Os nossos Clientes
Portugal
15
Mercados
Espanha
Cabo Verde
Ayuntamiento de
Majadahonda
Ministério das
Infraestruturas e
Economia Marítima
Governo de Cabo Verde
Gabinete do Primeiro
Ministro
Instituto Nacional
da Previdência Social
de Cabo Verde
Direcção Geral do
Património e
Contratação Pública
16
Ministério do Turismo,
Indústria e Energia
Mercados
Angola
Ministério das
Finanças
Ministério das
Finanças
Ministério dos
Ministério
dos
Ministério
das
Transportes
Transportes
Finanças
Ministério da
Administração do
Território
Ministério Hotelaria
e Turismo
Ministério da
Ciência e
Tecnologia
Ministério do
Ensino Superior
Ministério das Telecomunicações
e Tecnologias de Informação
Ministério da
Indústria
Holding s
Ministério do Interior
17
Ministério das
Finanças
Ministério dos Transportes
Mercados
África do Sul / Moçambique
REPÚBLICA DE MOÇAMBIQUE
MINISTÉRIO DA PLANIFICAÇÃO E
DESENVOLVIMENTO
MINISTÉRIO DA FUNÇÃO PÚBLICA
MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO
MINISTÉRIO DA AGRICULTURA
PRESTIGE
LINEN & GIFTS
TRIBUNAL ADMINISTRATIVO
TRIBUNAL SUPREMO
18
D
A
N
I
D
A
Mercados
EUA / Brasil
19
Sector de Atividade
Referências
Saúde
Real Estate
Comunicações
e Média
Hight-Tech
Organismos
Internacionais
Energia
Água e Ambiente
Transportes
Agro
Alimentar
Serviços,
Consumo e Retalho
Administração
Central, Governo e
Organismos Públicos
Administração
Pública Local
Turismo e
Lazer
Serviços,
Financeiros
Sector
Cooperativo
18
Process
Industries
Sector
Empresarial
Público
Sector de Atividade
Referências
Saúde
Instituto São João de Deus
Real Estate
Telingest
Comunicações
e Média
21
Sector de Atividade
Referências
Hight-Tech
D
A
N
I
D
A
Organismos
Internacionais
Telingest
Process
Industries
22
Sector de Atividade
Referências
Energia
Águas e
Ambiente
Telingest
Transportes
23
Sector de Atividade
Referências
UNACOBI
Agro
Alimentar
União das Adegas
Cooperativas
da Beira Interior
Serviços,
Consumo e
Retalho
Sector
Empresarial
Público
24
Sector de Atividade
Referências
Ministério das
Finanças de Angola
Administração
Central, Governo
e Organismos
Públicos
Governo
de Cabo
Verde
Ministério da
Ciência e Tecnologia
de Angola
PRESIDÊNCIA DO CONSELHO DE MINISTROS
Unidade de Missão Inovação e Conhecimento
Ministério
Ministériodas
da
Indústria
Finanças
Ministério das
das
Ministério
Relações
Finanças
Exteriores
Instituto Nacional
da Previdência Social
de Cabo Verde
Ministério das
Ministério
Finançasdas
Finanças
Ministério
do Interior
Ministério
das
Finanças
Ministério
das
e Turismo
Finanças
Unidade
Coordenadora da
Reforma do Estado
de Cabo Verde
Direcção Geral do
Património e
Contratação
Pública de Cabo
Verde
Ministério da
Economia de
Cabo Verde
Ministério
das
Ministério
do Território
Finanças
Ministério dos
Ministério
das
Transportes
Finanças
MinistérioMinistério
das Telecomunicações
das
e Tecnologias
de Informação de
Finanças
Angola
25
Ministério dos
Ministério
das
Transportes
Finanças
Ministério das Pescas
Ministério das
Finanças
Ministério da
Educação
Sector de Atividade
Referências
Câmara Municipal do Cadaval
Administração
Pública Local
Câmara
Municipal de
Castro Verde
Câmara Municipal de Aljustrel Câmara Municipal de Cuba
Câmara Municipal de Elvas
Câmara Municipal de
Câmara
Ferreira do Alentejo Municipal de
Mértola
Câmara Municipal da Vidigueira
Câmara Municipal
da Ribeira Grande
Câmara
Municipal de
Moura
Câmara Municipal
de Ourém
Câmara
Municipal de
Palmela
Câmara Municipal
da Horta
Grândola
Alcácer do Sal
Santiago do Cacém
Câmara Municipal
de Almodôvar
Câmara
Municipal de
Vila do
Nordeste
Câmara
Municipal de
Serpa
Câmara Municipal de Tavira
Odemira
Câmara Municipal
do Alvito
Câmara Municipal de Barrancos
Ayuntamiento de
Câmara Municipal de Beja
26
Câmara Municipal de Ourique
Majadahonda
Sector de Atividade
Referências
e Turismo
Turismo e
Lazer
Ministério do Turismo,
Indústria e Energia
Serviços
Financeiros
Instituto São João de Deus
UNACOBI
Sector
Cooperativo
27
União das Adegas
Cooperativas
da Beira Interior
Adega Cooperativa
Adega Cooperativa Adega Cooperativa de
de Beira Serra
do Fundão
Pinhel
Adega Cooperativa
da Covilhã
Portal da Liderança
Um Portal de Conteúdos para uma
Comunidade de Líderes
www.portaldalideranca.pt
Global Strategic Innovation
Imersão de Executivos no Maior
Centro Mundial de Inovação e
Empreendedorismo
www.globalstrategicinnovation.com
Leadership Agenda
Conteúdos metodológicos e
estudos de caso para decisores
www.leadership-agenda.com
Best Leaders Awards
Uma Iniciativa que Distingue Líderes que
Inspiram a Sociedade
www.bestleaderawards.com
E-mail: [email protected]
Johannesburg • Lisboa • Luanda • Madrid • Maputo • Porto • Praia • San Francisco • São Paulo

Apresentação Corporativa - Leadership Business Consulting

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