109 - secretário executivo – francês

FUNDAÇÃO DE APOIO À PESQUISA
E EXTENSÃO DE SERGIPE
Concurso Público da Universidade Federal de Sergipe – Campus
Itabaiana
PORTUGUÊS – FRANCÊS - CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
CARGO: SECRETÁRIO EXECUTIVO
INSTRUÇÕES
Ao receber este caderno de prova verifique se contém um total de 40 (quarenta) questões assim distribuídas:
PORTUGUÊS: questões de números 01 a 15
FRANCÊS: questões de números 16 a 25
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: questões de números 26 a 40
Caso contrário, reclame ao fiscal da sala e troque por um outro caderno completo.
Não serão aceitas reclamações posteriores.
Confira se o número do candidato impresso na FOLHA DE RESPOSTAS coincide com seu número de
inscrição.
Para cada questão existe apenas UMA resposta certa.
Essa resposta deve ser inicialmente marcada no caderno de prova que você recebeu.
Após certificar-se de que essa resposta é definitiva, faça as marcações na FOLHA DE RESPOSTAS da
leitora ótica.
ATENÇÃO
Marque as respostas com caneta esferográfica azul ou preta com traços escuros conforme o modelo
Não serão permitidas rasuras na FOLHA DE RESPOSTAS da leitora ótica.
Não será permitida qualquer espécie de consulta.
Você terá 4 (quatro) horas para responder a todas as questões e fazer as marcações na FOLHA DE
RESPOSTAS da leitora ótica.
A correção da prova será efetuada levando-se em conta EXCLUSIVAMENTE o conteúdo da FOLHA DE
RESPOSTAS.
Ao término da prova, chame o fiscal da sala para devolver todo o material da prova e assine a lista de
presença.
Você só poderá deixar o recinto após decorrido 2 horas do início da prova.
Nº de inscrição
Nome do candidato
PORTUGUÊS
1.
Observe os quadros abaixo e marque a alternativa cujo
termo substitui ¨Desde que ” sem alteração de sentido
30
professora de Negociação e Gestão de conflitos em Sloan
(a respeitada escola de negócios do MIT, em Boston). A
expressão entrou para o jargão dos recursos humanos e
virou tema de programas rotineiros de treinamento em
companhias do porte de JP Morgan Chase, Shell, Johnson
& Johnson, IBM, Wells Fargo e Campbell (aquela das
sopas).
(Revista Época, 24 de abril de 2006, p.48)
3.
2.
(A)
Uma vez que
(B)
Conforme
(C)
À medida que
(D)
De tal modo que
(E)
De forma que
A alternativa em que o termo “ mal ” tem a mesma função
da fala do primeiro quadro, é:
(A)
Não deseje mal ao próximo.
(B)
Os negócios vão mal.
(C)
Falou mal de todos.
(D)
Mal chegaram tiveram que partir.
(E)
Abatido, mal conseguia falar.
4.
Texto para as questões 3-6.
A maldade nossa de cada dia
Marcelo Aguiar
Injustiças triviais que as pessoas cometem sem se dar
conta no local de trabalho inibem a criatividade nas
empresas e provocam fuga de talentos.
05
10
15
20
25
2
Imagine-se parte de uma equipe responsável por algo
como a implantação de um novo sistema tecnológico na
empresa em que você trabalha. Após algumas semanas,
você recebe um e-mail sobre o projeto e percebe que vinha
sendo deixado de fora de uma longa corrente de
mensagens entre seus colegas e chefes. Você se chateia
mas deixa passar. Então você percebe, nas reuniões
seguintes do grupo, que muitas vezes é interrompido
quando dá sua opinião. É como se sua voz não fosse
ouvida e você valesse menos que os outros.
A repetição de pequenos eventos assim, sutis e
quase imperceptíveis, ganhou um nome no mundo
corporativo: microinjustiças. São atos que todos nós
cometemos no ambiente de trabalho quase sempre sem
nos dar conta. O gerente que interrompeu o subordinado
durante uma reunião ou que esqueceu de incluir um nome
na lista de e-mail é capaz de jurar que tratou todos com o
mesmo respeitou. Mas o excluído se sente exatamente
assim – excluído. Um só fato desses, isolado, não teria
muito significado. Mas vários deles somados destroem seu
moral. Logo sua produtividade na empresa entra em
declínio.
Situações assim deixaram de ser matéria apenas
para a tradicional psicologia de botequim. O termo em
inglês, “microinequities”, foi cunhado por Mary Rowe,
5.
De acordo com o texto
(A)
O projeto do funcionário foi deixado de fora da
implantação de um novo sistema tecnológico na
empresa.
(B)
O funcionário prefere não opinar sobre o projeto.
(C)
As microinjustiças são eventos importantes apesar de
quase imperceptíveis.
(D)
O funcionário injustiçado é capaz de jurar que tratou
todos com o mesmo respeito.
(E)
Os psicólogos freqüentam botequins tradicionais.
“Você se chateia mas deixa passar” ( .6-7). A frase do texto
que explica melhor a afirmativa em evidência é:
(A)
“...virou tema de
treinamento...” ( .29)
programas
rotineiros
de
(B)
“... muitas vezes é interrompido quando dá sua
opinião. ...” ( .8-9)
(C)
“...Mas o excluído se sente exatamente assim excluído. ...” ( .18-19)
(D)
“...Logo sua produtividade na empresa entra em
declíneo. ...” ( .21-22)
(E)
“ ...Um só fato desses, isolado, não teria muito
significado. ...” ( .19-20)
Com relação ao termo “microinequities” Mary Rowe
pretende mostrar que
(A)
o ambiente de trabalho nas empresas tem promovido
a desmotivação gradual do empregado.
(B)
os empregados têm produzido novos sistemas
tecnológicos nas empresas, apesar das injustiças.
(C)
os empregados se chateiam porque não recebem emails dos colegas e chefes.
(D)
os gerentes tratam todos com o mesmo respeito
quando não estão em reunião.
(E)
no mundo corporativo é necessário que os
empregados recebam e-mails dos colegas e chefes.
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6.
7.
Vacina anti-HPV
“O gerente que interrompeu o subordinado durante uma
reunião...” ( . 15-16)
Em que alternativa observa-se a mesma subordinação do
período destacado?
(A) “Seu olhar inquieto se repartia entre Guida, que ia
perto, mas pouco adiante, ...” (J.de Alencar)
A revista The Lancet revelou que a vacina anti-HPV
dura até quatro anos e meio. A pesquisa acompanhou 800
voluntárias e mostrou que após esse período as mulheres
ainda tinham no organismo níveis altos de anticorpos
contra o vírus, que é transmitido sexualmente e causa
câncer de colo de útero.
(B)
“A mãe, que era surda, estava na sala com ela.”
(M.Andrade)
(C)
“O cidadão que reclama seus direitos é útil à nação.”
(Wander Emediato)
(D)
“Olhou a caatinga amarela,
avermelhava.” (G.Ramos)
poente
(A)
“acompanhou” ( .2) e “tinham” ( .4) são formas
verbais que denotam ações contínuas no passado.
(E)
Os candidatos, que fizeram propaganda irregular,
foram multados pela justiça eleitoral.
(B)
“contra o vírus” ( .5) tem como referente os termos
“esse período” .
Assinale a alternativa em que o uso da vírgula é o mesmo
dos quadrinhos abaixo:
(C)
“que” ( .3) e “que” ( .5) relaciona enunciados
sintaticamente equivalentes.
(D)
“de
(E)
“que após esse período” ( .3) é uma oração
subordinada adverbial temporal.
que
o
(Revista Isto É, 12 de abril de 2006, p.22)
9.
Com referência ao texto há uma explicação correta em:
QUADRO I
útero”
( .6)
é
um
adjunto
adnominal.
Texto para as questões 10-11.
Combustível ambientalmente correto
O
biodiesel
de
mamona
apresenta
inúmeras
vantagens ambientais em relação ao derivado do petróleo.
(1)
Ele é inesgotável, pois é obtido a partir da agricultura,
(2)
QUADRO II
e não causa danos para a atmosfera – os gases de efeito
estufa emitidos com sua queima são compensados pela
(3)
absorvição de gás carbônico pela mamoneira durante a
(4)
fotossíntese.
(5)
Além
disso,
os
rejeitos
gerados
pela
transformação da mamona em biodiesel (casca e polpa)
podem ser reaproveitados como ração para animais ou
8.
(A)
Compadre, ó compadre, olha quem vem chegando !
(B)
As notas, o professor as divulgou.
(C)
José de Oliveira, o funcionário do setor, demitiu-se.
(D)
Os bons vão para o céu e os maus, para o inferno.
(E)
Os livros, ninguém os leu ontem.
Observando o quadro II da questão anterior, na sentença
“Vejo que o nobre companheiro...” é possível afirmar que o
sujeito é:
matéria-prima na indústria de fertilizantes, fármacos ou
cosméticos, entre outros.
OBS: Uma tonelada de sementes de mamona rende
560 litros de biodiesel.
(Revista Isto É, 12 de abril de 2006, p.22)
10. No texto acima há 5 termos grifados. Assinale a alternativa
que representa aquele cuja escrita está incorreta:
(A)
desinencial ou elíptico.
(A)
1
(B)
Indeterminado
(B)
2
(C)
oculto e composto
(C)
3
(D)
determinado e composto
(D)
4
(E)
inexistente
(E)
5
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3
FRANCÊS
11. Marque a opção em que o uso do hífen é o mesmo de
“matéria-prima”.
(A)
mestre-sala
(B)
verde-amarelo
(C)
corre-corre
(D)
contra-regra
(E)
guarda-pó
Texto nº 01. Durante muito tempo, a canção francesa
embalou o mundo com suas baladas e, ultimamente, a
novela belíssima surpreendeu os francófilos brasileiros
como uma bela canção, da cantora Carla Bruni. O texto a
seguir, no qual encontra-se baseada a primeira questão,
apresenta a biografia dessa cantora.
Dados para as questões 12-14:
Dadas as palavras fotossíntese, fertilizante, e saboroso,
marque a alternativa em que o termo possui a mesma
explicação para o uso da letra grifada respectivamente:
12.
(A)
ressignificação
(B)
excessivo
(C)
sossego
(D)
repercussão
(E)
essência
(A)
reduzível
(B)
fuzilante
(C)
prazerosamente
(D)
amenizante
(E)
esvaziamento
13.
14.
(A)
famosa
(B)
metamorfose
(C)
parafuso
(D)
japonesa
(E)
freguesa
15. Assinale a alternativa com pontuação incorreta.
(A)
“ Por que não nasci eu um simples vaga-lume?” (M A)
(B)
Ficarei com a casa; não posso, porém, pagá-la à
vista.
(C)
Fiquei curiosa: falavam de um evento na cidade.
(D)
Aquele que não sabe e não sabe que não sabe, é um
tolo. Evite-o!
(E)
A cidade mais próxima, fica a dois quilômetros.
Carla Bruni est née le 23 décembre 1968 à Turin, en Italie.
Elle débarque à Paris à l'âge de cinq ans. A dix neuf ans,
elle arrête ses études d'art et d'architecture pour devenir
modèle. Elle fait ses début dans le monde du mannequinat
en 1995, en défilant notamment pour Christian Dior, Paco
Rabanne, Sonia Rykiel, Versace... La même année, elle
joue son premier rôle au cinéma dans Catwalk de Richard
Leacock. Elle met fin à sa carrière de mannequin en 1997,
et joue la même année dans Paparazzi de Alain
Berberian. C'est fin 2002, que Carla Bruni se révèle en tant
que chanteuse, publiant Quelqu'un m'a dit, un album
encensé par la critique, réalisé par Louis Bertignac, dont
elle a écrit et composé la quasi-totalité des titres.
Extraído do seguinte site:
http://www.mcm.net/musique/ficheartiste/8449/
16. De acordo com o texto apresentado, encontre a resposta
correta.
(A)
A cantora Carla Bruni se refugiou em Paris quando
tinha 5 anos de idade.
(B)
Aos 19 anos de idade ela começou a estudar arte e
arquitetura.
(C)
Carla Bruni tornou-se cantora porque não fez sucesso
como modelo.
(D)
O sucesso de seu álbum deve-se ao fato de ela haver
composto todas as canções.
(E)
Carla Bruni é de origem italiana.
Texto nº 02. Este texto apresenta um fragmento da canção
de Carla Bruni, Quelqu'un m'a dit, que faz parte da trilha
sonora da novela belíssima. De acordo com esse
fragmento, responda as questões III, IV e V.
On me dit que nos vies ne valent pas grand chose,
Elles passent en un instant comme fanent les roses.
On me dit que le temps qui glisse est un salaud
Que de nos chagrins il s'en fait des manteaux
Pourtant quelqu'un m'a dit...
Refrain:
Que tu m'aimais encore,
C'est quelqu'un qui m'a dit que tu m'aimais encore.
Serais ce possible alors ?.
Extraído do seguinte site: http://www.paroles.net/artis/2549
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17. A palavra ON que aparece em dois versos da estrofe é:
L’employée: Mais bien sûr, nous prenons les cartes
bancaires.
(A)
Um pronome pessoal.
(B)
Um pronome complemento.
(C)
Um pronome indefinido.
(D)
Um pronome de tratamento.
(A)
Guichê de uma empresa aérea.
(E)
Um pronome possessivo.
(B)
Guichê de uma empresa de ônibus.
(C)
Guichê de uma estação de trem.
(D)
Guichê de uma estação de metro.
(E)
Guichê de uma agência de aluguel de carros.
18. Os
verbos
que
aparecem
respectivamente, conjugados:
Extraído do livro didático Fórum méthode de français p.45
21. O diálogo do texto 03 ocorre no seguinte contexto:
na
(A)
No presente e no passé composé
(B)
No passé composé e no presente
(C)
No presente e no imperfeito
(D)
No imperfeito de no passé composé.
(E)
No presente e no futuro.
estrofe
estão,
19. As estruturas verbais AIMAIS e SERAIS, que aparecem no
refrão, estão, respectivamente, conjugadas:
22. A sigla TGV, que aparece três vezes no diálogo,
literalmente, significa.
(A)
Trem de Grande Valor.
(B)
Trem Guiado por Voluntário.
(C)
Tarifa de Grande Valor.
(A)
No presente e no imperfeito
(D)
Trem de Grande Velocidade.
(B)
No passé composé e no futuro
(E)
Trem Gratuito e Voluntário.
(C)
No futuro e no condicional
(D)
No imperfeito e no condicional
(E)
No imperfeito e no futuro.
20 Os determinantes que acompanham as palavras chagrins e
manteaux,
no
quarto
verso
da
canção,
são
respectivamente:
23. Das funções comunicativas apresentadas, escolha a aquela
expressada por s’il vous plâit:
(A)
Remercier
(B)
S’excuser
(C)
Demander un service
(D)
Être galant
(E)
Saluer
(A)
Um pronome possessivo e um artigo indefinido.
(B)
Um pronome possessivo e um artigo definido.
(C)
Um adjetivo possessivo e um artigo indefinido.
(D)
Um adjetivo possessivo e um artigo definido
(E)
Um adjetivo demonstrativo e um artigo indefinido.
(A)
Uma saudação
Texto nº 03. Este texto apresenta um diálogo que acontece
numa situação específica de conversação e revela o
caráter pragmático e social da língua. De acordo com esse
diálogo deverão ser respondidas as questões 21, 22, 23, 24
e 25.
(B)
Um agradecimento
(C)
Um pedido
(D)
Uma despedida
24. No diálogo, a expressão je voudrais serve para expressar,
de maneira delicada:
Le voyageur: Je voudrais deux billets pour Grenoble, s’il
(E) Uma apresentação
vous plaît.
L’employée: Pour deux adultes?
25. O passageiro vai viajar.
Le voyageur: Pour un adulte et un enfant.
L’employée: il a quel âge?
(A) No próximo domingo
L’enfant: J’ai 10 ans.
L’employée: Une place enfant, donc. Vous prenez le TGV?
(B) Na próxima segunda-feira
Le voyageur: Oui, oui, bien sûr.
L’employée: Vous partez quel jour? À quelle heure?
(C) Na próxima terça-feira
Le voyageur: Nous partons lundi prochain, à huit heures.
L’employée: Pour la réservation qu’est-ce que vous désirez:
(D) Na próxima quarta-feira
fumeur ou non fumeur?
Le voyageur: Non fumeur.
(E) Na próxima quinta-feira.
L’employée: Une fenêtre et un couloir, côte à côte?
Le voyageur: Très bien, oui.
L’employée: Alors, voilà votre billet de TGV pour un adulte
et un enfant avec 50% de réduction, réservation pour lundi.
Prochain, TGV de 8 heures, deux places, un coin fenêtre et
un côté couloir, non fumeur, en deuxième classe.
Le voyageur: Vous prenez la carte bleue?
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CONHECIMENTOS ESPECIFICOS
26. O Ofício é um dos documentos mais utilizados na
comunicação escrita das Instituições. Esse documento é de
uso exclusivo:
31 Afirma-se que as organizações têm um aprendizado
constante e, desse aprendizado surgem as suas tendências
de atuação. Baseados nessa afirmação, podemos dizer que
um bom gerenciamento:
(A)
depende da atualização dos periféricos;
de organizações não-governamentais;
(B)
depende somente do aspecto legal da Organização;
(C)
de órgãos públicos municipais, estaduais ou federais;
(C)
depende do contexto do espaço físico;
(D)
de Instituições de munícipes;
(D)
(E)
todas as respostas acima.
depende da atualização do capital humano da
organização;
(E)
depende de uma reciclagem de engrenagens.
(A)
de ONG´s municipais ou estaduais;
(B)
27. É muito comum utilizarmos a Procuração para realizarmos
transações comerciais, principalmente se negociamos com
instituições domiciliadas em outras cidades. Na
Procuração, o Outorgante é:
32. A informatização dos arquivos organizacionais é um
aspecto que pode levar ao sucesso ou fracasso de um
gerenciamento de tarefas. Baseados nesta afirmação,
podemos concluir que:
(A)
aquele que concede direito a outro;
(B)
aquele que concede direito de outro;
(A)
os arquivos não devem ser informatizados;
(C)
aquele que recebe direito de outro;
(B)
(D)
aquele que recebe poderes de outro;
o controle documental
manufaturado;
(E)
aquele que concerniu por outro.
(C)
um controle documental deficiente é um aspecto
negativo;
(D)
a organização torna-se obsoleta se for informatizada;
(E)
a informatização leva a uma atrofia positiva e
constante.
28. Nas negociações comerciais é imprescindível o trabalho de
uma boa equipe. Para trabalhar em equipe, é necessário:
(A)
somente a qualificação técnica para o trabalho;
(B)
o antagonismo no trabalho;
(C)
empatia e indiferença entre colegas;
(D)
um bom feedback e a dissimulação na comunicação;
(E)
a empatia e o comprometimento com o trabalho.
29. Nas tarefas em conjunto, precisamos conhecer aspectos
positivos e negativos nossos e da nossa equipe. Nesses
casos, ser empático é aconselhável sempre, pois empatia
é:
I.
leva-se em conta a visão micro da organização.
II.
leva-se em conta a visão macro da organização.
(B)
ser amigo e nunca corrigir o outro;
(C)
colocar-se no lugar do outro;
(D)
ser simpático, colocando o outro em seu lugar;
(A)
F – V – F – V;
(E)
não interferir nas ações do grupo.
(B)
F – F – F – V;
(C)
V – V – V – F;
(D)
F – F – V – V;
(E)
V – V – F – F.
III. ter uma visão direcionada a seguimentos da organização .
IV. ter uma visão sistêmica é um fator determinante.
30. Tudo que fazemos requer um planejamento prévio e etapas
para ser concluído. Podemos dizer que planejamento
estratégico baseia-se em:
6
permanecer
33. Numa visão estratégica, todas as vertentes de uma
situação são consideradas. Baseados nessa premissa,
seria verdadeiro afirmar que, no gerenciamento
organizacional:
aceitar tudo sem discutir;
(A)
visão limitada e a longo prazo;
(B)
visão global enfocando apenas o aspecto micro da
empresa;
(C)
visão sintética e deturpada da organização;
(D)
visão flexível
organizacional;
(E)
visão sistêmica e flexível enfocando o aspecto macro
da empresa.
parcial
que
Nas questões 33, 34 e 35, analise se as afirmativas são
verdadeiras (V) ou falsas (F), e depois assinale a
alternativa que contem a seqüência correta.
(A)
e
tem
enfocando
o
todo
34. Em uma negociação é preciso levar em conta os dois ou
mais sujeitos envolvidos e suas opiniões, para se chegar a
um acordo. O acordo é considerado positivo quando:
I.
todos os envolvidos usam empatia;
II.
todos os envolvidos são antagônicos;
III. existe uma convenção de idéias.
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IV. existe um consenso entre a minoria.
(A)
V – V – F – V;
(B)
F – V – V – F;
(C)
V – F – F – V;
(D)
F – F – V – V;
(E)
V – F – V – F.
(B)
falta de ética profissional e pessoal;
(C)
falta de características pessoais e sociais;
(D)
falta de claustro com os profissionais secretários;
(E)
falta de consciência para classificação.
38. Baseados na letra C do artigo, podemos afirmar que:
35. A competitividade e as exigências do mercado de trabalho,
acirram ainda mais a disputa pelo emprego, podendo criar
animosidades entre os concorrentes a um mesmo cargo.
Baseados nessa disputa, podemos afirmar que:
I.
a atualização constante é um ponto determinante;
II.
a atualização constante gera desvantagem positiva;
III. a atualização constante legitima a imagem profissional;
IV. a atualização constante determina a exclusão profissional.
(A)
V – F – V – F;
(B)
F – F – V – V;
(C)
F – V – V – F;
(D)
V – V – F – V;
(E)
F – V – V – F.
Texto para as questões 36, 37 e 38.
Código de Ética dos Profissionais Secretários
(A)
ser amigo inclui ter atitudes incoerentes;
(B)
ser solidário é desaconselhável;
(C)
o código prevê atitudes antagônicas a ética;
(D)
ser ético profissionalmente prevê a imparcialidade;
(E)
a solidariedade justifica a conivência.
39. O Endomarketing é um conceito novo, relacionado a
imagem Institucional. Pensando nesse conceito podemos
dizer que:
(A)
a imagem organizacional
internamente;
é
relevante
apenas
(B)
a imagem empresarial tem reflexo apenas externo;
(C)
dar ênfase a imagem institucional é incoerente;
(D)
a imagem empresarial é a insatisfação do mercado;
(E)
a opinião dos clientes (internos ou externos) é
fundametal.
40. A formação profissional de um secretário executivo
perpassa por boa parte das vertentes administrativas.
Esses conhecimentos habilitam o profissional de forma:
(A)
consistente e embasada no aspecto pessoal;
(B)
superficial baseada em aspectos elementares;
(C)
proativa em atitudes e eficiente quanto as técnicas
laborais;
(D)
criativa e inconsistente quanto as técnicas laborais;
(E)
proativa em suas ações e restrita em conhecimentos.
(Publicado no Diário Oficial da União em 07/07/1989)
Capítulo V – Das Relações entre profissionais secretários:
Art. 9 – É vedado aos profissionais:
a)
Usar de amizades, posição e influências obtidas no
exercício de sua função para conseguir qualquer tipo de
favoritismo pessoal ou facilidades, em detrimento de
outros profissionais;
b)
Prejudicar deliberadamente a reputação profissional de
outro secretário;
c)
Ser, em função de seu espírito de solidariedade,
conivente com erro, contravenção penal ou infração a
este Código de Ética.
36. Levando-se em conta a letra A do artigo supra citado,
Podemos afirmar que:
(A)
o nepotismo é incentivado pelo código;
(B)
o nepotismo é sugerido como meio de ascensão;
(C)
o nepotismo é apoiado pela categoria;
(D)
o neoliberalismo é correto;
(E)
todas as respostas acima estão incorretas.
37. A letra B do artigo descreve:
(A)
falta de diálogo entre os colegas;
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