programa de franquias
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PROGRAMA DE FRANQUIAS PROGRAMA DE FRANQUIAS Oferecemos a possibilidade de gerenciar seu próprio negócio, transmitindo nossa experiência e know how e assessorando - o em todas as áreas do negócio, em cada momento que for necessário; fornecendo os nossos deliciosos produtos premium, elaborados com as melhores matérias primas, sob as mais exigentes normas de qualidade. PERFIL DOS NOSSOS CONSUMIDORES • • • • Nível sócio-econômico médio, médio alto e alto. Maiores de 20 anos. Estudantes, profissionais, donas de casa, etc. Pessoas que apreciam um lugar cálido, confortável e que procuram se reunir em cafeterias com amigos, clientes, etc. MODELOS OPERACIONAIS MODELOS OPERACIONAIS Contamos com três modelos de franquia diferentes: • Franquia 180m2: modelo de loja full, com cafeteria, sorveteria e balcão de venda de produtos AMALFI. • Franquia 120m2: modelo de cafeteria para a rua, com venda de produtos AMALFI. • Estande 9m2: Modelo de cafeteria com venda de produtos para ser localizado em centros comerciais (ou similares). Para a seguinte análise do modelo operacional, a AMALFI considera como base a operação que se realiza na Av. 3 e Paseo 108, Villa Gesell, Buenos Aires, Argentina. Loja Tipo a partir de 180 m2 Loja Tipo 120 m2 Loja Tipo - 9 m2 Estande Cafeteria + Sorveteria + Venda de prod. AMALFI (Full) Cafeteria + Venda de prod. AMALFI Cafeteria + Venda de prod. AMALFI Fee de ingresso (em pesos) $30.000 $15.000 $15.000 Superfície requerida aprox. a partir de 180 m2 120 m2 9 m2 Valor estimado do investimento $640.000 $360.000 $120.000 Duração do contrato 5 anos. Renovável 5 anos. Renovável 5 anos. Renovável Direitos 4% 4% 4% Recuperação do investimento Entre 22 e 30 meses Entre 22 e 30 meses Entre 22 e 30 meses Capacitação Permanente Sim Sim Sim Publicidade Corporativa Sim Sim Sim Território exclusivo Sim Sim Sim Manuais Operacionais Sim Sim Sim Sistema Informático de Gestão Sim Sim Sim ASSISTÊNCIA AO FRANQUEADO O QUE OFERECEMOS? ASSISTÊNCIA AO FRANQUEADO – O QUE OFERECEMOS? No momento de outorgar uma franquia AMALFI, tornamo-nos uma empresa ao serviço do nosso franqueado, quem receberá suporte e assistência permanente ao longo das diferentes etapas, que são dividias em Posta em Marcha do Negócio e Assistência Técnica Constante. A seguir são detalhadas as atividades de suporte que ofereceremos: a) Assistência para a Posta em marcha do Negócio • Análise estratégica de localização e delimitação geográfica da zona/ área de exclusividade. • Projeção de vendas, análise e estudo de lucratividade. • Decoração da loja. • Desenho interno e externo da loja. • Assistência na seleção do pessoal quem operará a franquia. • Transmissão do know how e técnicas de forma intensiva para o franqueado e o pessoal designado para operar o negócio. • Direito ao uso de uma marca e uma imagem provadas no mercado. • Assistência na Abertura: o franqueado terá assessoramento e suporte por parte da empresa, a fim de otimizar o tempo e os custos e diminuir tempos de abertura das unidades. • Apoio e Supervisão no Início da Franquia: Uma vez iniciadas as operações de uma unidade, o franqueado receberá visitas de pessoal especializado em gestão de aberturas, que o assistirá na operação e administração do seu negócio durante os primeiros dias. b) Assistência Técnica Constante • Capacitação inicial e constante em todos os aspectos relativos ao negócio: a capacitação inicial estará focada nos aspectos administrativos, operacionais, vendas e marketing da Franquia. A capacitação será oferecida ao Franqueado e ao seu correspondente pessoal. Alguns dos temas a serem desenvolvidos são: conhecimento dos produtos AMALFI, Sistemas de Atendimento ao Cliente, Administração dos Fornecedores, Relacionamento com Casa Central, etc. • Manuais de operação específicos de Procedimentos Diários, Posta em Marcha, Pessoal, Publicidade e Marketing, Produto e Sistemas. • Benefícios de pesquisa e desenvolvimento constantes de novos produtos e serviços. • Assistência em Marketing e Publicidade: a AMALFI coordenará o desenvolvimento e Posta em Marcha de estratégias e campanhas publicitárias e promocionais no âmbito institucional, para o benefício de todos os membros da rede, através de seu orçamento de publicidade e e as contribuições dos Franqueados. Fornecerá também mostras e/ou materiais publicitários e promocionais. • Desenvolvimento de novos produtos e tecnologia: a AMALFI pesquisará e desenvolverá continuamente sistemas e procedimentos operacionais e administrativo, novos produtos e/ou beneficiários adicionais, com o fim de enriquecer a efetividade e lucratividade das Franquias. A nossa política é a inovação constante, desenvolvendo novos produtos e serviços e aplicando melhoras aos já existentes, bem como pesquisar e incluir produtos e serviços não desenvolvidos pela empresa, mas que sejam afins ao negócio. PASSOS A SEGUIR PASSOS A SEGUIR • • • • • • • • • • • Preencher o Formulário de Aplicação Processamento das Aplicações por parte da AMALFI Nova Seleção de candidatos Entrevista com os candidatos classificados. Apresentação da Carta de Intenção e do Acordo de Confidencialidade. Reserva de zona. Busca da loja. Aprovação da loja. Assinatura do Contrato de Locação. Assinatura do Contrato de Franquia. Processo de Capacitação e Posta em Marcha.
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