Cristina Helena Lopes Robim Pinto Soares Quelhas Assistente

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Curriculum vitae
INFORMAÇÃO PESSOAL
Cristina Helena Lopes Robim Pinto Soares Quelhas
Rua D. Sancho I, nº 8, R/C Esquerdo, 2630-376 Arruda dos Vinhos (Portugal)
969761146
[email protected]
POSTO DE TRABALHO A QUE
SE CANDIDATA
Assistente Administrativa
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
01/10/2013–30/09/2015
Recepcionista
Movex-Produção,Venda e Aluguer de Módulos Pré-Fabricados,S.A
Estrada Nacional 248, Sem Número, 2630-263 Arruda dos Vinhos Arruda dos Vinhos (Portugal)
www.movex.pt
Receção diária de correio interno, registo informático e distribuição do mesmo.
Receção de clientes, encaminhamento dos clientes às salas de reunião.
Atendimento das chamadas telefónicas, encaminhamento das mesmas e/ou registar pedidos de
retorno das mesmas.
Receção de emails de pedido de cotação, apresentação de empresas, emails de foro jurídico;
Recursos Humanos, triagem dos mesmos (Zona do País) e reencaminhamento dos mesmos para os
respetivos departamentos.
Apoio administrativo diário a todos os departamentos, escritórios e fábrica, inclusivé no período de
férias (excepto Departamentos:Contabilidade/Financeira e Medidores/Orçamentistas)
Apoio/Controle ao economato.
Tipo de empresa ou setor de atividade Venda e Aluguer de Módulos Pré-Fabricados
26/05/2008–31/12/2012
Asistente Administrativa/Comercial e Facturação
Grupo Vendap, SA, Porto Alto (Portugal)
Apoio a Comerciais.Abertura de clientes em sistema informático, realização e envio de Orçamentos
conforme solicitado pelo cliente.Envio de documentação dos equipamentos requeridos pelo
cliente.Contacto permanente com o cliente, desde a apresentação do Orçamento/Proposta de
Aluguer, até à emissão da factura do respectivo aluguer.
Assistente Administrativa na Facturação.Confirmação e verificação dos valores dos contratos a
serem facturados, para boa imagem da empresa ao cliente.Contacto permanente com o cliente para
qualquer dúvida e/ou reclamação.
Tipo de empresa ou setor de atividade Aluguer de Equipamentos para a Construção Civil
02/01/2008–04/04/2008
Recepcionista
Prestibel–Empresa de Segurança,S.A.
Av. Torre de Belém,24 - Restelo, Lisboa (Portugal)
Controlo de acessos de pessoas e bens para o interior do edifício.
Tipo de empresa ou setor de atividade Vigilância e Segurança Privada
03/2007–09/2007
Back-Office e apoio ao Secretariado
Teleactiva Corporate – Agente TMN Profissionais, Sintra (Mem-Martins)
25/8/15
© União Europeia, 2002-2015 | http://europass.cedefop.europa.eu
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Curriculum vitae
Concretização de contratos empresariais; contabilização a nível de stock de equipamentos móveis
para conclusão de processos, dependendo do Plafond do cliente em questão; contacto permanente
com a gestora da TMN (Sede) para conclusão de negócios.
Tipo de empresa ou setor de atividade Telecomunicações Móveis Nacionais
09/2006–02/2007
Vendedora
PepeJeans – Pronto-a-Vestir, Lisboa (Portugal)
Fidelização de clientes, atendimento personalizado, organização interna do armazém da loja e da
disposição dos artigos na loja
Tipo de empresa ou setor de atividade Confecção e venda de pronto-a-vestir unissexo
05/2006–09/2006
Vendedora
Decénio S.A., Lisboa (Portugal)
Fidelização de clientes, atendimento personalizado, organização interna do armazém da loja e da
disposição dos artigos na loja.
Tipo de empresa ou setor de atividade Confecção e venda de pronto-a-vestir unissexo
12/2005–04/2006
Responsável de loja
A Loja do Gato Preto, Lisboa (Portugal)
Fidelização de clientes, atendimento personalizado, responsável pela reposição de stocks, por
valores obtidos por cada semestre, organização e disposição dos artigos na loja, responsável por
fecho e abertura de loja.
Tipo de empresa ou setor de atividade Fabrico e Venda de artigos de decoração para o lar
04/2001–10/2005
Recepcionista
ESEGUR S.A.-Espírito Santo Segurança, Lisboa (Portugal)
Controlo de acessos a pessoas, assim como viaturas, vigilâncias internas e externas a edifícios,
realização de eventos no Pavilhão Atlântico a espetáculos, reuniões empresariais e congressos
internacionais.
Tipo de empresa ou setor de atividade Vigilância e Segurança Privada
EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO
05/1997–08/1998
Curso na ótica do utilizador.
Classificação de 15
Valores
Escola de Informática Microcamp, Amadora (Portugal)
Programas:Excel, Acess, PowerPoint, Word, Outlook e Internet Explorer.
09/1997–08/1998
Conclusão do 9ºAno de escolaridade
Escola E.B. 2,2 Padre Alberto Neto, Rio-de-Mouro, Sintra (Portugal)
COMPETÊNCIAS PESSOAIS
Língua materna
Outras línguas
português
COMPREENDER
Compreensão oral
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FALAR
Leitura
Interação oral
ESCREVER
Produção oral
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Curriculum vitae
inglês
espanhol
C1
B2
B1
B1
B2
A1
A1
A1
A1
A1
Níveis: A1 e A2: Utilizador básico - B1 e B2: Utilizador independente - C1 e C2: Utilizador avançado
Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas
Competências de comunicação
Competências de organização
Competências relacionadas com
o trabalho
▪ Boa capacidade para relações interpessoais;
▪ Boa capacidade de organização e brio profissional.
▪ Empenho Profissional
▪ Motivação em trabalhar e aprender sempre mais e melhor
Competência digital
AUTOAVALIAÇÃO
Processamento
de informação
Comunicação
Criação de
conteúdos
Segurança
Resolução de
problemas
Utilizador básico
Utilizador básico
Utilizador básico
Utilizador básico
Utilizador básico
Competências digitais - Grelha de auto-avaliação
Outras competências
Ótimos conhecimentos nos Programas: Activewehere (Comercial) e PHC 2013 e Primavera
(Facturação).
Certificado de Trabalho e Carta de Recomendação Profissional emitidos pela empresa Grupo
Vendap–Aluguer de Equipamentos, S.A.
Curso de Técnicas de Vendas e Comunicação com o cliente, realizado na Exponor, em 2006. Curso
certificado pela empresa Decénio S.A .
Carta de Condução
A1, B
INFORMAÇÃO ADICIONAL
Casada, 1 dependente menor (3 anos)
Data de nascimento: 28/08/1982
Nr de Identificação Fiscal: 232019053
Nr de Segurança Social: 11820133800
Nr de Cartão do Cidadão: 12037784 Validade: 02/08/2020
Nr de Carta de Condução: L.2077509 2
ANEXOS
▪ Curso Espanhol.pdf
▪ Carta de Condução e Cartão do Cidadão.pdf
▪ Certificado Habilitaçoes.pdf
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Passaporte europeu de competências
Curso Espanhol.pdf
AERtLfl
Asaciaço EmprLsaraI da Regiao de Usboa
Certificado de Qualfficacôes
fonnação Modular
(Portaria n° 230/2008, de 7 de Marco)
Certifica-se que Cristina Helena Lopes Robim Pinto Soares Quelhas natural de Lisboa nascida ciii
28/08/1982, corn o N.° de Identificaçâo Civil 12037784 válido ate 08/05/2013, concluiu corn
aproveitamento, em 28/06/2013, nofa) AERLIS Associação Empresarial da Regiao de Lisboa, a(s)
seguinte(s) unidade(s) de formação de curIa duraçäo do Catálogo Nacional de Qualificaçöes, corn unIcio em
31/05/2013.
-
Componente de
Formação
Código
Tecnológica
6940
jcari horia
Unidades de Fomiaço de Curta Duração
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I
LIngua espanhola acoihirnento e assistência ao chente
-
50
Oeiras, 04 de Setembro de 2013
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AERLIS Associaçâo Empresarial da Região de Lisboa
-
(Assrnaz
S
C
cado
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ii.
/2013
C
—
p
N.’ da IdenUficaçAo CMI 12037784
25/8/15
-
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Carta de Condução e Cartão do Cidadão.pdf
__________
CARTA DE C0NDUcAO REPUBLICA PORTUGUESA
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1.
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3.
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RUA DOM SANCHO I N 8 R/C ESQ ARRUOA DOS VINHOS
ARRUDA DOS VINHOS
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CITIZEN CARD
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MARIO FERNANDO PINTO SOARES
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Lopes Robim Pinto Soares Quethas
Cristina Heiena
28.08.1982 Lisboa
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Certificado Habilitaçoes.pdf
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GOVERNO DR
PORTUGAL
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Certidão de HabiNtaçôes
Maria Teresa Santiago Barbara Simão, Responsável dos Serviços
Administrativos do Agrupamento de Escolas de Rio de Mouro, certifica, em
cumprimento do despacho exarado no requerimento arquivado nos Serviços
Administrativos deste Estabelecimento de Ensino, que Cristina Helena Lopes
Robim Pinto Soares Quelhas, filha de Mario Fernando Pinto Soares e de Ana
Paula Lopes Robim Borges Soares, nascido em 28-O81982, natural de
Portugal, concluiu nesta Escola, no ano letivo de 1998/1999, o
Curso Ensino Bãsico
-
30
25/8/15
Trës
—
Inglës
Quatro
HistOria e Geografia de Portugal
Dois
Geografia
Trës
Matemãtica
Dois
Ciëncias FIsico-QuImicas
Dois
Educacao Visual e Tecnológica
Trës
Educaçao FIsica
Trés
Lingua Estrangeira II
ano do
Ciclo, tendo obtido as seguintes classificacoes:
Lingua Portuguesa
Lingua Estrangeira I
90
—
Frances
Trés
Página 6 / 7
Consta de processo n°. 10920
Passel a presente certidão que you assinar e eva o seo branco em usa neste
Estabeecmento de Ensino
Rio de Mouro, 7 de junho de 2013
Coordenador Técnico I CSAE
(seo branco)
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Cristina Helena Lopes Robim Pinto Soares Quelhas Assistente

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