Regulamento - Km de Vantagens

REGULAMENTO COMBUSTÍVEL COM DESCONTO NO KM
Definição O cliente participante do Programa de Fidelidade Km de Vantagens pode trocar seus Km acumulados por até 10% de desconto no combustível para as seguintes
ofertas:
200 Km + R$ 145,50 = R$ 150 em crédito de combustível (3% de desconto)
200 Km + R$ 192,00 = R$ 200 em crédito de combustível (4% de desconto)
300 Km + R$ 285,00 = R$ 300 em crédito de combustível (5% de desconto)
2.500 Km + R$ 558,00 = R$ 600 em crédito de combustível (7% de desconto)
15.000 Km + R$ 900,00 = R$ 1.000 em crédito de combustível (10% de desconto)
INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE O RESGATE
O participante do Km de Vantagens poderá resgatar este benefício exclusivamente no site do Km de Vantagens, através do ícone do Posto Virtual na área Troque
seus Km.
Ao realizar o resgate de Km o participante será direcionado para o ambiente do Posto Virtual para realização do pagamento via boleto bancário ou transferência
bancária.
Após o pagamento e compensação do boleto, o participante poderá usufruir de seu crédito em qualquer Posto Ipiranga ou Texaco participante do programa Km de
Vantagens.
O Extrato disponibilizado no Posto Virtual permitirá, ao Consumidor, a gestão dos seus Créditos.
Em caso de eventual não lançamento dos Créditos adquiridos ou mesmo dos Km no Extrato Km de Vantagens, ou em caso de discordância nos extratos emitidos, o
Consumidor deverá solicitar junto ao Fale Conosco do Programa Km de Vantagens, no site, ou através da Central de Atendimento (3003-3451) a averiguação sobre a
referida discordância, limitado ao prazo de validade do referido crédito pleiteado.
A Ipiranga não se responsabiliza pela manutenção de estoque de produtos ou cessação dos serviços oferecidos pelos Postos Ipiranga, não lhe sendo atribuível
qualquer responsabilidade decorrente da ausência de produtos ou recusa na prestação de serviços pelo Posto inicialmente eleito pelo Consumidor.
O Consumidor reconhece que o Posto Virtual disponibiliza apenas Créditos para serem utilizados na Rede Ipiranga, não se aplicando, por este motivo, as disposições
relativas à venda de produtos pela Internet, em especial o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, uma vez que a venda e a pós-venda dar-se-ão junto ao
Posto Ipiranga credenciado eleito pelo Consumidor.
A responsabilidade pela qualidade dos produtos é do Posto Ipiranga credenciado eleito pelo Consumidor. A nota fiscal de venda de mercadorias será emitida pelo
Revendedor, em favor do Consumidor, no momento do abastecimento.
O Consumidor reconhece que, diante das características dos sistemas eletrônicos, mesmo com a utilização das melhores tecnologias disponíveis, podem ocorrer
instabilidades que impeçam, momentaneamente, a retirada dos créditos na Rede Ipiranga.
Em razão disto, o Consumidor deverá carregar consigo uma forma alternativa de pagamento dos produtos ou serviços, para quitá-los em caso de falha operacional.
Limite de resgate: O crédito de combustível com 10% de desconto poderá ser resgatado somente 1 vez a cada 12 meses. Este só poderá ser resgatados por
participantes com pelo menos 6 meses de cadastro no Km de Vantagens.
Limites de utilização do crédito de combustível com desconto: A partir do dia 17/10/2013, poderão ser utilizados no máximo R$250,00 em créditos de combustível
por dia e R$800,00 em créditos de combustível a cada 7 dias.
O participante tem o prazo de até 90 (noventa) dias para uso do crédito de combustível, com início na data de sua aquisição.
Após este prazo, o crédito expirará. O Consumidor reconhece ter conhecimento do referido prazo, e que a expiração acarretará a perda do direito de utilização do
aludido crédito, sendo descabidos quaisquer pedidos de devolução da quantia paga. Ainda que o Crédito em reais expire, o acúmulo de km será mantido de acordo
com a regra do Programa Km de Vantagens.
O abastecimento com crédito de combustível poderá ser fracionado, não existindo a necessidade de ser realizado de uma única vez.
Esta oferta é válida para qualquer combustível (Gasolina, Alcool, Diesel e GNV).
Os Créditos não poderão ser reconvertidos em dinheiro ou valores de qualquer outra espécie.
Depois de adquiridos, os Créditos passam a ter caráter pessoal, inegociável e intransferível, sendo vedada qualquer forma de cessão ou transferência, gratuita ou
onerosa, a qualquer tempo e título, a terceiros, sucessores ou herdeiros.
Importante: Se o abastecimento com crédito de combustível for feito no Posto Favorito do participante, o cliente poderá acumular Km. O acúmulo será de 1 Km para
cada R$ 1,00. Portanto, se o abastecimento for realizado em outros Postos Participantes, não o Favorito, o Consumidor não fará jus ao acúmulo de KM.
Em nenhuma hipótese haverá acúmulo de Km no momento da compra de crédito de combustível no Posto Virtual em que houver resgate de combustível com Km.
Quem pode participar
Os Clientes Ipiranga, com o CADASTRO COMPLETO no Programa de Fidelidade Km de Vantagens e que possuam o saldo mínimo de Km para cada transação de
resgate pretendida.
Mínimo para utilização do crédito
Saldo mínimo de R$ 5,00 para uso do crédito de combustível.
Dúvidas sobre o resgate ou uso dos pontos acumulados no Programa de Fidelidade Km de Vantagens devem ser esclarecidas junto à Central de Atendimento
Ipiranga, no horário compreendido entre 9h e 21h através do telefone 3003- 3451 ou no site do programa: www.kmdevantagens.com.br ou www.ipiranga.com.br
Cancelamento e estorno de Km
O participante fica desde já advertido que, em nenhuma hipótese, haverá estorno da pontuação de Km resgatada para utilização na presente ação.
Validade da ação
A presente ação está em vigor até a data de 31/09/2015, podendo ser cancelada ou prorrogada a critério exclusivo da IPIRANGA, ressalvados os créditos já
adquiridos durante seu período de validade.
Aplicação subsidiária
No que for omisso este Regulamento, aplicar-se-ão subsidiariamente as regras do Programa Km de Vantagens e da Loja Virtual1 da Rede Ipiranga, disponíveis para
consulta nos sites www.kmdevantagens.com.br ou www.ipiranga.com.br.
Observações finais
A IPIRANGA poderá alterar, a qualquer tempo, a quantidade de Km resgatados nesta oferta, assim como o valor solicitado e qualquer outras variantes envolvidas e,
para tanto, comunicará os Consumidores com 5 (cinco) dias de antecedência.
O presente benefício está disponível apenas para os Postos de Serviços Ipiranga credenciados e participantes da Promoção.
Desta forma, é recomendável que o consumidor, antes de adquirir os créditos ou de abastecer seu veículo, verifique junto ao Revendedor se aquele
estabelecimento é credenciado ou não à Rede Ipiranga.
A oferta é válida exclusivamente para Clientes que adquiram os Créditos na Loja Virtual da Ipiranga, pagando-os por meio de boleto ou transferência bancária, nos
termos deste regulamento, ficando excluídas as demais formas de pagamento. O desconto a que se refere esta Promoção é válido exclusivamente para aquisição
de créditos no Posto Virtual, não se aplicando às compras de produtos realizadas diretamente nos Postos Revendedores da Rede Ipiranga. A participação nesta
ação promocional implica na aceitação dos termos deste Regulamento, bem como dos regulamentos do programa KM de Vantagens e da Loja Virtual¹, disponíveis
nos sites www.ipiranga.com.br e www.kmdevantagens.com.br.
Para dirimir quaisquer dúvidas oriundas desse Regulamento, fica eleito o foro do domicílio do Consumidor.
IPIRANGA PRODUTOS DE PETROLEO S.A.
Texto legal
1. Loja Virtual da Rede Ipiranga: também denominada Posto Virtual ou apenas Loja Virtual, é o ambiente virtual disponibilizado pela Ipiranga aos Consumidores, na
internet, para aquisição de Créditos, permitindo aos Consumidores a sua utilização na Rede Ipiranga, vide Regulamento da Loja Virtual.