SIPAT e Motorista Campeão

Transcrição

SIPAT e Motorista Campeão
Jornal Informativo do Grupo Santa Cruz | ano XX - nº 220 - Julho/Agosto de 2013
Edição Especial
SIPAT e Motorista Campeão
Nesta edição: Auditoria Externa
PRIORE
Projeto TNI
Reconhecimentos
Auditoria 2013
EDITORIAL
No último mês de julho, no período compreendido entre os dias 08 e 25, tivemos a realização da nossa
27ª SIPAT, na qual o foco principal foi o tema “Preservar a água é valorizar a vida“. Um tema muito bem selecionado, pois nós todos devemos nos posicionar, através de atitudes, para que possamos utilizar de forma
racional os recursos naturais como a água, sempre pensando em deixar como herança aos nossos filhos, um
mundo melhor para viverem. Durante a SIPAT, tivemos, ainda, as escolhas dos motoristas campeões dos núcleos. Nestes eventos, pudemos observar o clima familiar e de união das equipes, responsáveis pelo sucesso
destes encontros. Um dos fatores que mais nos chamou atenção nas entregas dos prêmios aos motoristas
campeões, foi a simplicidade a ao mesmo tempo o forte envolvimento de todos, contando com a presença
também dos familiares dos profissionais. Ao mesmo tempo, tivemos a grata satisfação de ter nosso motorista
Sr. Odair Bueno da Silva, como o motorista campeão no 6º Concurso motorista padrão do Sinfrecar. Parabéns
aos motoristas premiados, parabéns a todos os nossos motoristas, verdadeiros campeões. Parabéns a todos
os profissionais do Grupo Santa Cruz que contribuíram e tem contribuído para que tenhamos uma empresa
maior e cada vez melhor para se trabalhar.
Auditoria Externa 2013
Iniciamos, em 2012, um novo ciclo de certificação segundo a norma NBR ISO 9001:2008 (INMETRO) para as empresas Viação Santa Cruz, Viação Nasser e Expresso Cristália, incluímos também
a empresa Expresso Brasileiro que, pela primeira
vez, foi reconhecida e certificada.
Em 2013, cumprimos mais uma etapa deste ciclo
recebendo em Julho a Certificadora TÜV Rheinland
do Brasil, representada pelo auditor Sr. Orlando Rafael Bueno, para a realização da Auditoria Externa
de Manutenção que tem como objetivo avaliar se o
Sistema de Gestão da Qualidade está sendo mantido conforme os requisitos normativos e conforme
nosso Modelo de Gestão.
Com o empenho de todas as equipes envolvidas
neste processo, os Núcleos de São Paulo, Campinas e Mococa (Tráfegos, Manutenções, Agências e
Fretamento), e todas as demais áreas da UAPO, fomos recomendados à manutenção da certificação,
conforme a conclusão da Auditoria abaixo.
Antonio Carlos Chede Mazzoni
Presidente Executivo
PROMOÇÕES JULHO e AGOSTO
Unidade
USER
USER
USER
USER
UPAX-R
USER
USER
UPAX
UPAX-R
UPAX
USER
USER
USER
UPAX
USER
UPAX
USER
USER
USER
USER
UPAX
USER
UPAX
USER
UPAX
UPAX
USER
USER
USER
USER
UPAX_R
UPAX_R
P. OP ADM
Nome
GENARIO SILVA
EMERSON PEREIRA DE GODOY
JOACIR OLIVEIRA DE FREITAS
JOSE CARLOS LAMANERES
LUIZ REGINALDO GOULART
MARCELO RIBEIRO DA SILVA
VITAL RODRIGUES MONTES
PAULA CRISTINA DA COSTA
CRISTIANO FERREIRA FRANÇA
CICERO ALVES DOS SANTOS
ROBSON ESDRAS DE SOUZA
CELSO VASCONCELOS
ALEXANDRE DE SOUZA ROCHA
RODRIGO MAGIOLI
JOSE CARLOS LEITÃO
VALMIR MOREIRA
AILTON ALVES CORDEIRO
JOÃO BATISTA DE PAULA
ELIAS FERREIRA DOS SANTOS
REGINALDO DE OLIVEIRA CAMPOS
LEONARDO INACIO CAROLA
AGNALDO APARECIDO DUARTE
IRACEMA DE CASTRO
GISELE APARECIDA SETIN
MARCIA MARIA APARECIDA MESSIAS
QUITERIO JOSE MANOEL DA SILVA
CLAUDINEI GARCIA
PATRICIA HELENA PEDRO
JAIME CARLOS RODRIGUES
JEFFERSON CARLOS DOS SANTOS
INACIO FLORINDO B. DE SIQUEIRA
ADILSON DE ARAUJO BASTOS
PRISCILA TOMAS GASPARINI
de
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
MOTORISTA MICRO ÔNIBUS
MOTORISTA CARRO LEVE
ASSISTENTE COMERCIAL
AUXILIAR VIAGEM
MOTORISTA MICRO ONIBUS
MOTORISTA URBANO
MOTORISTA URBANO
MOTORISTA SUBURBANO
MOTORISTA MICRO ONIBUS
MOTORISTA LINHA
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
MOTORISTA MICRO ONIBUS
MOTORISTA URBANO
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
MOTORISTA LINHA
AGENCIADOR DE PASSAGEM I
LAVADOR MANOBRISTA
MOTORISTA UTILITARIO
LAVADOR MANOBRISTA
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
MOTORISTA UTILITARIO
LAVADOR MANOBRISTA
AUXILIAR VIAGEM II
LAVADOR MANOBRISTA
LAVADOR MANOBRISTA
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
MOTORISTA SERV. CONTRATADO
AGENCIADOR PASSAGEM II
para
MOTORISTA LINHA EXECUTIVA
MOTORISTA LINHA EXECUTIVA
MOTORISTA LINHA EXECUTIVA
MOTORISTA LINHA EXECUTIVA
MOTORISTA LINHA
MOTORISTA SERVIÇO CONTRATADO
MOTORISTA MICRO ONIBUS
AGENTE VENDAS URBANO
INSPETOR
MOTORISTA URBANO
MOTORISTA SERVIÇO CONTRATADO
MOTORISTA SERVIÇO CONTRATADO
MOTORISTA SERVIÇO CONTRATADO
MOTORISTA URBANO
MOTORISTA SERVIÇO CONTRATADO
MOTORISTA LINHA
MOTORISTA SERVIÇO CONTRATADO
MOTORISTA SERVIÇO CONTRATADO
MOTORISTA LINHA EXECUTIVA
MOTORISTA SERVIÇO CONTRATADO
INSPETOR
MOTORISTA UTILITARIO
MOTORISTA SUBURBANO
MOTORISTA UTILITARIO
AGENTE VENDAS URBANO
MOTORISTA URBANO
MOTORISTA UTILITARIO
MOTORISTA UTILITARIO
MOTORISTA UTILITARIO
MOTORISTA UTILITARIO
MOTORISTA LINHA
MOTORISTA LINHA
ASSISTENTE COMERCIAL
Na empresa Sul Mineira Transportes, nos Núcleos de Itajubá e Extrema, iniciamos um novo ciclo de
certificação segundo a norma NBR ISO 9001:2008
e NBR ISO 14001:2008. No primeiro ano o processo é de avaliação de conformidade objetivando a
Certificação ou Recertificação e nos próximos dois
anos a manutenção desta.
Recebemos, em Junho, a Certificadora Fundação Vanzolini, representada pelo auditor Sr. Carlos
Alberto Pimentel, para a realização da Auditoria Externa de Recertificação. Foram destacados o envolvimento e comprometimento da direção e dos colaboradores do Sistema de Gestão Integrado (SGI)
e o compromisso, profissionalismo e seriedade na
gestão do SGI. O SGI foi considerado adequado e
recomendada à Recertificação para a empresa Sul
Mineira Transportes.
Parabenizamos e agradecemos a todos que contribuíram para que tivéssemos sucesso neste objetivo. A Conquista é de vocês e está alinhada aos nossos valores Maestria e Profissionalismo, Orientação
para Resultados, apoiados por um grande espírito
de equipe.
Simone Vendito Araújo
Supervisora da qualidade l
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Certificado Expresso Brasileiro
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27ª SIPAT
27ª SIPAT
Itajubá
Itapira
Participação 27ª SIPAT - De 08 à 25 de Julho
A 27ª SIPAT de 2013 trouxe como tema principal
“Preservar a água é valorizar a vida”.
Sem água não haveria vida em nosso planeta. Ela é um
elemento de extrema importância para a vida de todos
os seres que habitam a Terra. Saber desfrutar deste recurso para que não falte no futuro é o grande desafio
ambiental neste início de milênio.
As palestras apresentadas nos núcleos buscaram, de
uma forma dinâmica, fazer uma ligação dos temas apresentados com a valorização da vida e da água.
Jaú
AFN
CPN
CTL
PNL
EXT
ITJ
ITP
JAU
LMR
MCC
MGU MGU_U MMI
PÇS
Confira algumas fotos da 27ª SIPAT
Alfenas
Campinas
Espiríto Santo do Pinhal
4
PAL
SBV
SAO
Mogi Mirim
Araras e Limeira
Poços de Caldas
Central
Extrema
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Mococa
São Paulo
Mogi Guaçu Urbano
Pouso Alegre
São J. da Boa Vista
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Motorista
Campeão
Motorista
Campeão
Motorista Campeão - 2013
Há 33 anos, próximo à data comemorativa ao Dia do Motorista e de São Cristóvão, iniciamos esta valiosa premiação, com muita gratidão por aqueles que conduzem com respeito e dedicação nossos clientes.
Vamos conhecer os Campeões de 2013.
Extrema
Eliseu Fagundes Bernardo está no grupo Santa cruz há 3 anos, é casado, tem duas
filhas, é batalhador e respeitado por todos da equipe, além de ser um excelente profissional é um ótimo pai de família. É uma pessoa bem reservada, profissional que sempre
está se envolvendo e buscando participar de assuntos que lhe são de interesse como o
aprimoramento e melhoria contínua dos processos no núcleo.
Equipe Extrema
Alfenas
Darci Silvério, mais conhecido apenas como Silvério pelos seus colegas de trabalho.
Visto também como uma pessoa religiosa e que em seus momentos de lazer revela os
seus dons musicais, muitas vezes cantando e tocando violão ao lado de sua filha. Assim,
fica registrado nosso parabéns para esta excelente pessoa e profissional com quase 10
anos de empresa.
Itapira
Itajubá
Carlos Henrique Silva está no Grupo Santa Cruz há 13 anos, desde o início de sua trajetória na empresa sempre foi colaborador disposto a realizar as tarefas. É um profissional
dedicado, atencioso, companheiro. A humildade, obediência e comprometimento são as
principais qualidades deste profissional. É com prazer que parabenizamos o motorista por
esta conquista.
Equipe Alfenas
Equipe Itajubá
Araras
Luiz Augusto Barbosa natural da cidade de Leme, é casado e pai de um casal de filhos.
Está na empresa há 12 anos e começou como manobrista. É uma pessoa muito alegre, de
bem com a vida, é muito querido pelos amigos e, nas horas de folga, gosta de ficar com
a família.
Equipe Araras
Itapira
José Ronaldo Alves, tem 18 anos de empresa. Conhecido entre os motoristas e amigos
como Ronaldinho, é um profissional destacado por seu jeito calmo e sereno de falar. Sempre muito atencioso com os passageiros e clientes. Casado com Diomar da Silva Passos
Alves, a qual tem participado do sucesso de seu marido no trânsito, acolhendo-o em cada
retorno de viagem.
Equipe Itapira
Campinas
Flademir Rodrigues sempre foi um profissional comprometido com trabalho, está conosco no Grupo Santa Cruz há 5 anos, nesse tempo sempre esteve disposto a ajudar
os colegas e a empresa. Um pai dedicado e um marido exemplar tem sua família como
motivação ao trabalho. Sua participação entre um dos concorrentes a motorista campeão
foi um grande orgulho a sua família, para eles só de estar participando já foi uma vitória e
uma forma de reconhecer o profissional que é.
Limeira
Equipe Campinas
Jaú
Carlos Alberto Supricio está no Grupo Santa Cruz há 13 anos, é um profissional comprometido com empresa, destaque entre os colaboradores por ter grande interesse em
conhecer as normas e procedimentos no seu dia a dia. Tem um jeito brando de lidar com
as pessoas, é uma pessoa íntegra e honesta. Carlos valoriza o que é importante para sua
família, esta é a sua marca.
Equipe Jaú
Espiríto Santo do Pinhal
Abdias Barbosa Girardi é um profissional competente, está no Grupo Santa Cruz há 18
anos, é querido pelos colegas de trabalho e clientes, onde já foi elogiado. Pai de um casal
de filhos, é muito apaixonado por eles, que hoje residem nos Estados Unidos, mas mesmo
com a distância não o impede de se comunicar por telefone ou por meio de rede social
quase todos os dias com os filhos. Abdias é um guerreiro, exemplo de vida.
Limeira
José Gilmar é mais conhecido pelo seu sobrenome Von Zuben, é casado, tem 2 filhos
e é natural de Limeira. Trabalha há 14 anos na empresa e é um profissional amigão de
todos, muito dedicado aos seus clientes e gosta de viajar bastante.
Equipe Esp. Santo do Pinhal
Equipe Limeira
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7
Motorista
Campeão
Motorista
Campeão
Mococa
Antônio da Fonseca, motorista campeão 2013 da Viação Nasser, é um profissional que
possui diversas qualidades. Antonio está conosco na Viação Nasser há 9 anos. Trabalhou
como motorista por 7 anos na cidade de São Jose do Rio Pardo. No ano 2012, concorreu
também a motorista campeão, porém não foi eleito, já em 2013 conseguiu o titulo merecido de Motorista Campeão da Viação Nasser.
Equipe Mococa
Mococa
Poços
de Caldas
Antonio
da Fonseca,
motorista
da Viação
Nasser
, é um
profissional
Pedro
Antônio
de Souza
ou paracampeão
os mais 2013
próximos,
conhecido
como
“Piti”,
recebeu
que
possui
imensa
qualidades.
O
profissional
esta
conosco
na
Viação
Nasser
9 anos
o prêmio pela sua excelente jornada em seus 24 anos de empresa! E tambémhápela
sua
na
empresa.
Trabalhou
como
motorista
por
7
anos
na
cidade
de
São
Jose
do
Rio
Pardo
excelente jornada fora do trabalho, onde o mesmo tem como hobby a corrida, chegando,
entregando
matérias
de construção.
a participar de
mini maratonas,
como já exposto em edição anterior neste mesmo jornal.
No
ano
2012
concorreu
a motorista
campeãoe ,pessoa.
porem não foi eleito, já em 2013
Novamente, parabéns a também
este exemplo
de profissional
conseguiu o titulo de Motorista Campeão da Viação Nasser.
Equipe Poços de Caldas
Mogi Guaçu Fretamento
São João da Boa Vista
Abimael Fabiano Lucas iniciou a carreira de motorista na Viação Santa Cruz em
12/06/2006 como motorista utilitário, atuou nas linhas da ETN durante um ano, hoje atua
na linha da International Paper já há quase cinco anos, onde desempenha um papel muito importante. É muito dedicado, proativo, colaborador e amigo de todos. Mora em Mogi
Guaçu e é casado.
João Vicente da Silva, em 1990, ingressou na Viação Santa Cruz, onde trabalhava
como motorista nas linhas urbanas de São João da Boa Vista, devido sua ampla experiência foi promovido a motorista Suburbano, onde está até hoje na linha de São João a
Águas da Prata. Sempre muito sorridente, possui muitos amigos, gosta de contar piadas
e é muito falador. Muito caseiro, gosta de cuidar dos afazeres de sua chácara nas horas
vagas. É um pai e esposo exemplar para sua família.
Equipe Mogi Guaçu Fretamento
Mogi Guaçu Urbano
Josué Correa Rangel é um profissional com 17 anos de empresa, trabalhava como
auxiliar de viagem, teve a oportunidade de fazer a escola de motorista, foi para alinha
Urbana e hoje trabalha na Linha Roseira e Serafim, onde é conhecido pela maioria dos
passageiros que tem um carinho especial por ele. É casado com a senhora Mara e pai de
03 filhas, Cibele, Gisele e Michele.
Equipe São J. da Boa Vista
São Paulo
Vanil José Justiniano trabalha no Grupo há 24 anos. O profissional que é Motorista
Campeão pelo segundo ano, é destacado pelo seu jeito atencioso e sempre prestativo.
Casado com a Marlene, tem dois filhos, atualmente também presente em sua família um
sobrinho querido. Todos possuem participação direta no sucesso apresentado pelo profissional.
Equipe Mogi Guaçu Urbano
Mogi
Jaú Mirim Urbano
Almir Vilas Boas, procedente da cidade de Mococa, esta há 7 anos de empresa, é casado e pai de três filhos. Começou na empresa como agenciador de passagem, onde passou
para o cargo de auxiliar de tráfego, realizando a confecção de escalas de motoristas. Nesta convivência com eles, brotou uma paixão pela profissão. Sendo assim, ingressou na escola de motorista para realizar seu sonho. Então, começava sua carreira como motorista
na urbana de Mogi Mirim, desde então sempre realizou suas tarefas com amor e carinho.
Equipe Limeira
Equipe Jaú
Equipe Mogi Mirim Urbano
Limeira
Pouso Alegre
JoséMariano
Gilmar Machado
é mais conhecido
seu
sobrenome
Zuben,
é casado
e tem
2
Abílio
esta no pelo
Grupo
Santa
Cruz háVon
18 anos,
é um
excelente
profilhos e é espontâneo
natural de Limeira.
Trabalha
há 14
anos naÉempresa
e é umpelos
profissional
amigão
fissional,
e dedicado
em sua
profissão.
muito querido
seus colegas
e
de todos,
muito
dedicado aos seus
clientes
e gostar
de viajar bastante.
tem
um ótimo
relacionamento
com os
clientes
externos.
Equipe Pouso Alegre
8
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Equipe São Paulo
Equipe Jaú
São Paulo - Expresso Brasileiro
Hugo
daéSilva,
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de sobrenome
empresa em
2013,
apesar
de já atuar
JoséAlves
Gilmar
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Von
Zuben,
é casado
e temno
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Expresso
Brasileiro
entre idas
e vindas
poranos
10 anos.
Hugo ée destacado
pelo seu
jeito
filhos e é natural
de Limeira.
Trabalha
há 14
na empresa
é um profissional
amigão
brincalhão,
sempre
de bom
humor
muito prestativo.
com a Ana Paula, tem um
de todos, muito
dedicado
aos
seus e
clientes
e gostar deCasado
viajar bastante.
filho e considera que todos possuem participação direta no sucesso apresentado por ele.
EquipeEquipe
São Paulo
EB
Limeira
No dia 7 de agosto, o motorista Odair Bueno da Silva, motorista
campeão de 2012 e campeão do 6º Concurso Motorista Padrão do Sinfrecar no mesmo ano, foi representante dos motoristas de fretado de
passageiros na homenagem realizada na Assembléia Legislativa de
São Paulo, evento promovido pelo deputado Gerson Bittencourt onde
também foram homenageados os representantes de vários setores do
transporte de todo estado.
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Destaques
Conhecimento
Conhecendo os departamentos: Tecnologia da Informação
Almoço dos Campeões 2013
No início, o departamento recebia o nome nas empresas de CPD (Central de Processamento de Dados) ou de
informática, pois o mesmo atendia demandas de equipamentos (hardware) e sistemas ou programas (softwares).
Com o crescimento do uso da tecnologia, o mesmo
passou a ser chamado de tecnologia da informação (TI),
pois agregou na área todas as tecnologias necessárias
para a operação da empresa como telefonia fixa e móvel,
PABX, tecnologia embarcada, vendas em site, formas de
pagamentos eletrônica, wi-fi, rádios de comunicação, entre outras.
Atualmente a TI atende 15 núcleos, 5 concessionárias da Priore, 60 agências de passagens rodoviárias, 4
pontos de venda urbana e 8 de turismo/fretamento, bem
como toda área de apoio para as unidades de negócios.
“No dia 27 de julho de 2013, na Churrascaria Chimarrão em Mogi Guaçu, o Grupo Santa Cruz realizou
um almoço em homenagem aos Motoristas Campeões
de 2013. Esse almoço contou com a presença do Diretor de Operações de Transporte - Sr. Paulo Gomes,
onde todos desfrutaram de um almoço agradável, onde
também houve a participação das equipes de liderança
dos núcleos e os Campeões junto com seus familiares
participaram deste evento.”
Talentos Humanos
Todos os pontos de vendas ou núcleos informatizados são monitorados por uma ferramenta chamada Zabbix onde é possível detectar problemas de quedas de
comunicação, problemas em equipamentos, permitindo
assim agir com uma maior proatividade e um diagnóstico
mais rápido de problemas.
Com o crescimento do grupo e a utilização de recursos de TI foi necessário que o atendimento de TI passasse por uma profissionalização. Atender mediante a
registro de abertura de um chamado, como as grandes
empresas de tecnologia fazem no mercado. No passado
este processo era através de ligação telefônica e, a partir
de 2009, foi implantado o sistema 0800net que permite
pela intranet o próprio solicitante abrir a solicitação.
João Paulo Assi
Gerente de Tecnologia da Informação
Reconhecimento
Escrevo para parabenizar o motorista Lucas Menezes pelo seu atendimento aos
passageiros, além de carismático, atencioso e educado, foi o primeiro motorista que vi
pedir para os passageiros a usarem o cinto
de segurança. Estou viajando desde 15/06/2013 todos
os finais de semana fazendo curso de instrutor de trânsito em Campinas e ele foi o único que me deixou com
esperança de melhora no trânsito.
Flávia Ribeiro - Aguaí
Gostaria de elogiar o atendimento, a educação e a competência do motorista Adriano Mariano de Araújo, na qual efetuou um
trajeto brilhantemente. Por coincidência, no
retorno no dia 22/07 às 10h, o mesmo fazia
parte dos passageiros e foi educado ao ajudar a liberar a
entrada dos passageiros ao ônibus. Parabéns para esse
funcionário e pela empresa por ter entre a equipe pessoas dessa qualidade.
Adriana M. Rivas - São Paulo
Gostaria de agradecer a empresa pelo
grande compromisso para com nós, usuários da Santa Cruz, agradecendo a gentileza
de dois grandes funcionários: Márcio Rabelato e Almir da Silva, pelo compromisso,
ética e respeito com todos os usuários da
mesma. Acredito ser de grande valia para a
empresa ter consciência do excelente trabalho que esses dois colaboradores realizam.
Carla C. Alexandrino - Divinolândia
10
Estou escrevendo, pois os serviços prestados pela empresa Santa Cruz de Jaú, foi
excelente. Gostaria de parabenizar pelo
atendimento e apoio ao funcionário Paulo Martins (gerente) e o Marco Fernando
(motorista). Com muita atenção e cordialidade receberam nossos clientes na viagem
com destino a São Paulo na feira MEGA ARTESANAL. Por isso acredito que a empresa
está no caminho certo e tende a crescer cada vez mais.
Obrigado a todos!
João Castro, Mundi Viagens e Turismo - Jaú
Ao desembarcar em Pedralva, o motorista Paulo Henrique Valério solicitou-me o
comprovante da etiqueta de minha bagagem
que estava no porta malas. Por alguma distração minha, perdi dentro do carro o comprovante que eu deveria entregar a ele para retirar minha
bagagem. Numa atitude altamente profissional e responsável, o motorista se recusou a entregar-me a bagagem.
Solicitei que ele me perguntasse o que havia dentro da
mala, com alguma relutância ele aceitou e assim o fez,
transmitindo a mim muita segurança. Tenho viajado pelo
Brasil e pelo mundo e me preocupa a inutilidade desta
identificação de bagagem, o que dá margem para sumiço
das mesmas. Parabéns ao senhor Henrique, que a empresa estimule atitude como esta nos outros servidores!
Lígia Mohallem - Aguaí
Parabéns a todos os profissionais que foram reconhecidos pelo seu trabalho!
www.gruposantacruz.com.br
Nossas principais rotinas:
a Atendimento de solicitações (chamados), manutenções/ações preventivas, monitoramento da rede do grupo e sistemas, participação em projetos da área de TI
ou de outras áreas que demandem o uso da tecnologia.
a Controle do custo de comunicação do grupo e investimentos em tecnologia.
Curiosidades:
Comparação de quantidade de chamados atendidos nos
anos de 2009 e 2013.
Janeiro a Julho 2009
Janeiro a Julho 2013
Número total de chamados
Número total de chamados
6.520
8.103
Média de 931 mês.
Média de 1.158 mês.
Esquerda para direita: Roger, Alisson, Ciro, Renato, João Paulo, Vander
Douglas, Elton, João Andrade, José Roberto, Renan
Antônio, Adriana, Suellen
Parabéns aos recém casados e os Papais desta edição
- Entregue sua certidão de nascimento ou
de casamento para o responsável do núcleo
para que possamos fazer parte da sua
história.
Maria Apª Clementino Eugenio e Luiz de Paula Silverio MGU
Talita Peres De Castro e Wesley Diego De Castro CTL
Ueliton Carlos Gomes e Poliara Cristina Ferreira LMR
Flávio Henrique Pires e Rozilda Ribeiro Naves VGN
Jaciara De Carvalho Garcia e Djalma MGU
Henrique da Silva Xavier (SAO) filha: Anna Beatryz Bueno da Silva Xavier
Luciano Ribeiro de Magalhães (SAO) filho: Nathan Gabriel Fidélis Ribeiro
Michele Tricarico Neto (EXT) filho: Lorenzo Donato Vache Tricarico
Danilo Alcantara Gomes de Sousa filha: Eduarda Pereira Alcantara
Eder Henrique Corrêa (AFN) filha: Anna Laura Cristina Corrêa
Adriano dos Santos (PCS) filha: Isadora Ferreira Dos Santos
Luana Dos Santos Mettitier (LMR) filha: Emanuele Mettitier
Josmar Cardoso (PCS) filho: João Gabriel Ramos Cardoso
Israel de Assis Silva (SAO) filho: Lucas de Assis Alves
www.gruposantacruz.com.br
Felicidades!
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Projeto TNI
Retomando o projeto Transportando Novas
Ideias que esteve nos dias 13 e 14 em Extrema.
Os profissionais, como em todos os núcleos
que o projeto já passou, participaram das palestras,
levaram suas mudas e enviaram suas fotos do
plantio.
Os próximos núcleos que receberão o projeto
serão Itajubá, Pouso Alegre e Varginha.
Novidades do IVECO STRALIS HI-WAY
O modelo da Iveco tem lançamento para o
Brasil marcado ainda para este ano, poucos meses
depois de ser apresentado na Europa, em julho.
Com novas tecnologias, a novidade ganhou o
prêmio ″Truck of the year″. De acordo com Alfredo
Altavilla, o novo produto complementará a linha no
Brasil, integrando uma nova família de caminhões
extrapesados. O lançamento ocorrerá quase
simultaneamente à apresentação do produto no
mercado europeu. “No mercado mais competitivo
do mundo, onde todas as marcas estão presentes,
a Iveco reafirma seu compromisso de investimentos
constantes em novas tecnologias e produtos”, disse
Altavilla durante entrevista ao grupo de jornalistas
do Brasil e da América do Sul.
Como redução de 4% no custo de operação, o que
garante maior rentabilidade ao transportador. Para
o mercado europeu, o Stralis Hi-way é equipado
com motor Euro 6, já adequado à legislação mais
apertada de emissões que entra em vigor em 2014.
Nessa configuração o modelo tem como uma das
principais inovações o motor, produzido pela FPT
Industrial, a divisão de motores comerciais diesel do
Grupo Fiat.
Enquanto a maior parte das empresas combinou
as tecnologias SCR e EGR para alcançar as metas
de redução nas emissões, a empresa italiana
incorporou apenas o sistema de redução catalítica
HI-SCR. A versão brasileira do caminhão, no
entanto, será equipada com motor Euro 5, mas a
expectativa é de que também seja recheada de
tecnologias.
“Não há como listar as diferenças entre este
caminhão e o outro Stralis. Para entender as
mudanças basta entrar na cabine“, garante o
presidente mundial da Iveco, Alfredo Altavilla.
O jornal Direção é um órgão informativo do Grupo Santa Cruz, com distribuição gratuita e veiculação interna.
VIAÇÃO SANTA CRUZ S.A. | Av. Bandeirantes, 1801 - Vila Leila - Mogi Guaçu/SP - 13845-440
Coordenação - Departamento de Marketing - Responsável: Luis Gustavo Cavalcante
Produção Gráfica: Jésus Mendonça - Fotografias: arquivo Grupo Santa Cruz - Fotolitos e impressão - Gráfica Mult Cópias
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