Blackout Contábil - União do Ensino Superior de Nova Mutum
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Blackout Contábil - União do Ensino Superior de Nova Mutum
Blackout Contábil: Diagnóstico da Contabilidade em tempo real nas empresas Prestadoras de Serviços Contábeis de Nova Mutum – MT Jusceliany Rodrigues Leonel Correa Benedito Albuquerque da Silva Elisângela Maria da Silva Marluci demozzi Resumo É importante lembrar que tomadas de decisões são muito pertinenetes, independente do tamanho da empresa, a Pesquisa de Campo sobre Blackout Contábil realizada em Nova Mutum demonstra essa peculiaridade. De nada adianta se os fatos contábeis forem registrados tardiamente, resultando assim, em uma posição patrimonial correta, porém, sem relevância quanto às tomadas de decisões, uma vez que tais relatórios já não refletem adequadamente a posição estática do momento atual. A rapidez no registro resulta em relatórios fiéis à situação econômica e financeira da empresa e, conseqüentemente, em decisões acertadas para se conseguir o sucesso empresarial com Serviços Contábeis decisórios. Palavras-chave: Contabilidade. Ferramentas. Tomada de decisão. Abstract It's important to remember that decision-making is very necessary, regardless of company size, the Field Research on Accounting Blackout in New Mutum demonstrates this peculiarity. It does not help if the facts accounting are registered late, thus resulting in an equity position correct, but without much relevance to decision making, since such reports have not adequately reflect the static position of the current moment. The speed record results in reports faithful to economic and financial situation of the company and, consequently, the right decisions to achieve business success with Accounting Services decision. Key Words: Management accountancy. Tools. Make Decision. 1 Introdução O presente trabalho tem como objetivo de estudo a avaliação da qualidade dos serviços contábeis no município de Nova Mutum, 250 km ao norte da capital de Cuiabá no estado de Mato Grosso, ou seja, em meio ao grande número de empresas prestadoras desses serviços, a qualidade dos mesmos torna-se essencial para que estas prestadoras continuem fortes em um mercado competitivo e aumentem seu campo de atuação. A pesquisa demonstrará diversas formas de se prestar um serviço com qualidade, enfatizando-se, ainda, serviços novos, que serão um diferencial para essas empresas. Fundamenta-se o trabalho sob dois aspectos: o embasamento teórico e uma pesquisa de campo realizada com as empresas de diversos ramos pertencente ao comércio de Nova Mutum - MT, com o intuito de verificar se tais empresas estão satisfeitas com os serviços recebidos, observandose quais os serviços que elas sentem necessidade, e que realmente supririam suas expectativas. Visa também alertar os empresários, contabilistas e outros usuários da contabilidade em geral que, através da implantação de uma Contabilidade em tempo real, os mesmos poderão ter em mãos, todas as informações de forma instantânea, completa e confiável, possibilitando tomadas de decisões acertadas, tanto em relação ao meio interno quanto ao externo de uma entidade, o que se torna fator essencial para atender um mercado nacional e internacional cada vez mais exigente. 2 A Contabilidade Conforme Franco (1997, p. 19), a seara contábil alcançou o status técnico científico através da elucidação de seu objeto e método: (...) a contabilidade, desde seu aparecimento, é como conjunto ordenado de conhecimentos, com objeto e finalidades definidas, têm sido considerados como arte, como técnica ou como ciência, de acordo com a orientação seguida pelos doutrinadores para enquadrála no elenco das espécies do saber humano. Já Marion (1998, p. 24), diz que “(...) a contabilidade é o instrumento que fornece o máximo de informações úteis para a tomada de decisões dentro e fora da empresa”. Vicente & Neves dizem que: a contabilidade é uma ciência que desenvolveu uma metodologia própria com a finalidade de: a) controlar o patrimônio das fazendas; b) apurar o redito (resultado) das atividades das fazendas; c) prestar informações às pessoas que tenham interesse na avaliação da situação patrimonial e do desempenho dessas entidades (VICENTE & NEVES, 2000, p.1) Pode-se concluir que a contabilidade é a ciência que estuda e pratica as funções de orientação, registro e controle do Patrimônio de uma entidade (qualquer empresa em sentido genérico) em seus aspectos qualitativos e quantitativos, bem como as variações sofridas por ele. Os objetivos da Contabilidade são: Controle: através dos registros contábeis, controla o patrimônio e suas variações; fornecer informações: os registros são organizados num sistema de dados, permitindo a diversos usuários obter informações sobre a situação da empresa. Para a administração, essas informações são essenciais para o planejamento e a tomada de decisões. Apurar o resultado: determinar se a entidade obteve lucro ou prejuízo em determinado espaço de tempo. Para atingir seus objetivos, a contabilidade utiliza as seguintes técnicas: escrituração: registro dos fatos contábeis obedecendo à metodologia própria. Demonstrações financeiras: apresentação organizada de dados obtidos dos registros contábeis. Análise de balanços: interpretação de informações contidas nas demonstrações contábeis. Auditoria: técnicas que visam confirmar se os dados que deram origem aos demonstrativos contábeis e os próprios demonstrativos são representações fidedignas das alterações sofridas pelo Patrimônio. Assim sendo, a contabilidade fornece um permanente controle do patrimônio das entidades em seus aspectos quantitativos e qualitativos. 3 O Patrimônio O patrimônio de uma empresa será composto por todos os seus bens, direito e obrigações. De acordo com Marion: (...) o termo patrimônio significa, a principio, o conjunto de bens pertencentes a uma pessoa ou a uma empresa. Compõe-se também de valores a receber (ou dinheiro a receber). Por isso, em contabilidade esses valores a receber são denominados direitos a receber ou, simplesmente, direitos. Relacionando-se, todavia, apenas bens e direitos não se podem identificar a verdadeira situação de uma pessoa ou empresa. É necessário evidenciar as obrigações (dividas) referentes aos bens ou direitos. Em contabilidade, portanto, a palavra patrimônio tem sentido amplo: por um lado significa o conjunto de bens e direitos pertencentes a uma pessoa ou empresa; por outro lado inclui as obrigações a serem pagas. (MARION, 1998, p.30) Antes de tratar os conceitos de bens, direitos e obrigações, faz-se necessário o entendimento de propriedade e posse. Entenda-se por “propriedade” a situação em que a empresa é a legítima proprietária de um bem e, estando este no poder da mesma, podemos dizer que o referido bem se encontra na “posse” da empresa. Por “bens” se define tudo aquilo que for destinado à venda, uso ou consumo da empresa, sobre o que ela exerce propriedade e posse. De acordo com Marion (1998, p. 30) “entende-se por bens as coisas úteis, capazes de satisfazer às necessidades das pessoas e das empresas”. Aos “direitos” cabe a seguinte definição: são todos os valores sobre os quais a empresa exerce propriedade, mas que estão em posse de terceiros. Marion (1998, p. 32) diz que “(...) em contabilidade entende-se por direito ou direito a receber o poder de exigira alguma coisa. São valores a receber, títulos a receber, contas a receber etc.”. É importante salientar que bens e direitos representam os valores positivos pertencentes à empresa, isto é, representam a parte positiva do patrimônio. Por “obrigações” devem-se entender os valores cuja posse a empresa detém, mas sobre os quais ela não tem total propriedade. São os valores que ela tem a pagar para terceiros. Conforme Marion (1998, p. 32) obrigações “(...) são dívidas com outras pessoas. Em contabilidade tais dívidas são denominadas obrigações exigíveis, isto é, compromissos que serão reclamados, exigidos: pagamento na data do vencimento”. Contabilmente, as obrigações são representadas pelos valores que a empresa tem a pagar ou a recolher, tais como: fornecedores, salários, impostos, obrigações sociais, contas diversas. 4 A Contabilidade como Ciência Social De acordo com Marion (2003, p. 135) “(...) a contabilidade é uma ciência social, pois estuda o comportamento das riquezas que se integram no patrimônio, em face das ações humanas (portanto, a contabilidade ocupa-se de fatos humanos)”. A Contabilidade possui objeto próprio – o Patrimônio das Entidades – e consiste em conhecimentos obtidos por metodologia racional, com as condições de generalidade, certeza e busca das causas, em nível qualitativo semelhante às demais ciências sociais. No século passado, o contador era visto apenas como “guarda livros” e mero preenchedor de guias. Os trabalhos contábeis se restringiam apenas aos registros dos fatos contábeis ocorridos em determinado período, porém, tais registros e conseqüentemente os relatórios resultantes destes nem sempre eram efetuados em tempo hábil. Uma empresa é composta por vários departamentos como o financeiro, o pessoal, o de recursos humanos, o administrativo e o contábil. Este último tinha que esperar que os demais departamentos apurassem os fatos merecedores de registros (uma vez que atos tomados não devem ser registrados), para informarem o mesmo, cuja tarefa era efetuar o registro (tardiamente), elaborar relatórios e enviá-los à administração para que esta tomasse as decisões cabíveis (ás vezes indevidas, devido ao registro tardio dos fatos). Com o passar dos anos, a tecnologia vem contribuindo para sanar a perda de tempo entre a transferência de dados nos vários departamentos, como por exemplo, a criação de programas (contábeis, financeiros, departamento de pessoal, administrativo) que permitem a integração, ou seja, à medida que fatos referentes a cada um deles fossem registrados, a contabilidade receberia em tempo muito reduzido, todas elas, sendo capaz de elaborar relatórios em tempo mínimo. Hoje, porém, a tecnologia na transmissão de dados sofre a cada dia uma evolução incontestável, como é o caso do SPED Fiscal, Contábil, Nfe (Nota fiscal eletrônica), faz-se necessário acompanhar constantemente as mudanças, atualmente uma das profissões que mais exige adaptações no cenário mundial é a contador, são inúmeras mudanças, tais como a Nova Lei da S.A internacionalizando a contabilidade; as Leis que estão sendo alteradas constantemente, lembrando que o único profissional citado no NCC de 20021, é o contador. Diante de tanta tecnologia de informação e mudança é necessário que os profissionais se adequem a esse cenário atual. 5 Blackout Contábil O relaxamento contábil tem a ver tanto com a sonegação fiscal como com a ineficiência empresarial. Além de agredir a ética dos negócios. (ANEFAC, 1999). De acordo com Garcia (2002), o Brasil já se permite o luxo político de extrair da boca do forno legislativo uma Lei de Responsabilidade Fiscal para o setor público. Que tal usinar também no Congresso uma Lei de Responsabilidade Contábil para o setor privado? E não apenas para empresas de capital aberto. Igualmente para as empresas de capital fechado. Exposição de motivos: a economia brasileira é uma das menos auditadas do mundo. Sem compromisso de prestar contas à sociedade, a maioria das empresas não faz suas contas com o rigor técnico das modernas práticas de controladoria e contabilidade. Hoje, facilitadas pela explosão das tecnologias da informação. A demanda de transparência contábil dos governos e das empresas, exigência que se alastra pelos condutos da economia globalizada, deixou de constituir certo truísmo. Virou cobrança da cidadania para a transformação ética da economia e para a restauração moral da sociedade. Movimento que já coloca no cadafalso até mesmo o instituto sacralizado do sigilo bancário. No Brasil, a produção (e a divulgação) de balanços corretos, com auditorias externas, é obrigação só de sociedades anônimas de capital aberto, de instituições financeiras e de seguradoras. As demais instituições ficam desobrigadas, incluídas as subsidiárias de empresas multinacionais. Em uma centena de países, incluídos o México, o Chile e a Argentina, a publicação de balanços completos é cobrada de todas as grandes e médias empresas, de capital aberto ou fechado. 1 O Código Civil de 2002 revogou de forma expressa o antigo Código Civil brasileiro de 1916. E o que dizer da auditoria externa, realizada por consultorias independentes? Ela não passa de 0,3% (por cento) do universo empresarial brasileiro, informa Charles Holland, da Ernst & Young. Tanto assim que temos um auditor para cada grupo de 24.615 habitantes. Essa relação, segundo ele, é de um vezes 1.327 nos Estados Unidos, de 1 vezes 1.316 na Inglaterra ou de 1 vezes 898 na Holanda. Para Ariovaldo dos Santos, professor de Contabilidade Societária da FEAUSP, o empresário brasileiro ainda pensa que o rigor contábil é despesa a fundo perdido: "Bem ao contrário, a boa prática contábil tem a ver não só com a transparência do negócio para fora, mas com a controladoria da empresa para dentro. Ela ajuda a identificar e remover gargalos e desperdícios, rebaixando custos". A boa contabilidade é técnica, o dividendo é econômico, a relevância é social, a cobrança é política, a mudança é cultural, conforme (Joelmir Betting, 1999). O texto acima pode ser de dez anos atrás, mas ainda é válido, pois continuam o Blecaute Contábil, seja em qualquer setor ou empresa. Os paradigmas desse contexto ainda não mudaram. Realizando essa busca no tempo, é necessário mencionar a queda da Bolsa de Valores nos Estados Unidos no fim de 2008 para 2009; fato que marcou o tempo e ficou registrado na história, ou seja, é como realizar um diário na contabilidade, o razão, finalizando com apuração do resultado, porém, apuração aconteceu, mas com déficit. Em uma das entrevistas do Presidente dos EUA em TV aberta, ele mencionou que tinha ocorrido um Blecaut Contábil no país, e culpou os contadores, pelo fato de terem realizados um mau Planejamento Tributário, em contrapartida os contadores daquele país se defenderam argumentando que os economistas realizavam tal planejamento no país. Dessa feita, certos profissionais não chamam para si a responsabilidade dos desacertos e, no Cenário Contábil não é diferente. Mas para uma parcela de profissionais, o vilão ainda é o Governo, perante as incongruências fiscais e contábeis, de difícil resolução. 7 Histórico do Município de Nova Mutum De acordo com a Secretaria de Comércio e Indústria de Nova Mutum (2009): o município iniciou sua história na década de 70 através de Colonização planejada coordenada pela colonizadora e agropecuária Mutum. Em 1.978 chegaram os primeiros produtores rurais oriundos principalmente da região sul do País e, devido ao grande desenvolvimento da região, a partir de quatro de julho de 1.988. Mutum, antigo distrito de Diamantino, passou a ser o Município de Nova Mutum. Atualmente já possui elementos singulares que podem torná-lo um centro regional de beneficiamento e industrialização de produtos agrícolas. Possui forte base própria de produção agrícola, o ínicio de uma base de agribussines e uma localização privilegiada no eixo da BR 163, mais ou menos centralizada entre a região norte do Estado de Cuiabá, no Centro geodésico da produção agropecuária do Estado. Por isso, boa parte da produção da região passa obrigatoriamente pelo município. Desfruta de uma classe empresarial dinâmica e com visão pró– desenvolventista. O Município de Nova Mutum vem destacando-se em diversos ramos de atividades Sócio Econômicas, com uma das maiores agriculturas do Estado de Mato Grosso, com produtor individual conquistando em 2001 o título de maior produtor de soja por hectare. 8 Relatório da pesquisa de campo sobre Black out contábil diagnostico da contabilidade em tempo real nas empresas prestadoras de serviços contábeis de Nova Mutum – MT A pesquisa sobre Black out Contábil foi realizada no município de Nova Mutum, a proposta é analisar como estão os serviços oferecidos pelos Contadores e seus assistentes. Muitos se perguntam: porque esse título? O titulo da pesquisa, é uma avaliação, confrontando os acontecimentos no cenário mundial. De acordo com o Professor Nivaldo, que ministrou o modulo de Planejamento e Gestão, essa década são dos competentes. Ainda há muitos profissionais que não assimilaram as mudanças que estão acontecendo. A princípio a pesquisa de campo sobre Black out Contábil iniciou em maio de 2009; A pesquisa foi realizada com apoio da ACEN/CDL com autorização do seu Presidente, ocorrendo uma parceria para a conclusão desse artigo. Portanto, a proposta era para 100 (cem) empresas entrevistadas, mas, ocorreu uma resistência por parte dos empresários, foi analisada a falta de informação por parte da classe; mostraram medo; muitos acreditavam que iam se prejudicar e prejudicar o seu contador; outros simplesmente enviaram a pesquisa para o arquivo morto, o lixo; enquanto alguns ignoraram; mas o que foi mostrado nesse cenário que os empresários não conheciam sua empresa. O número de empresas pesquisadas se restringiu em 23 (vinte e três) empresas, serão relatados os percentuais das pesquisas realizadas; porém, para entendimento da proposta serão utilizadas sete empresas do município de Nova Mutum conforme os gráficos mencionados abaixo. 8.1 Análises da Pesquisa de Campo O município de Nova Mutum – MT, atualmente, segundo dados da Secretaria de Comercio e Industria apresenta dados com aproximadamente 30.000 mil habitantes, contendo 93 profissionais com registro no CRC-MT, sendo que somente 72 são ativos, sendo 18 escritórios contábeis com registro e somente 15 ativos, conforme informações extraídas do site do CRC2-MT [2010]. Conforme a tabela abaixo extraída do site da JUCEMAT3 [2010] observa-se que o estado de Mato Grosso abriga um número satisfatório de empresas constituídas e, o município de Nova Mutum foi umas das cidades do estado que mais contribuiu para o desenvolvimento do estado, com aproximadamente 294 empresas constituídas em 2009, totalizando 1.350 empresas no município acordo com as informações do Secretario de Industria e Comercio. 2 3 Conselho Regional de Contabilidade. Junta Comercial e Empresarial do Estado de Mato Grosso. de Tabela1: Empresas Constituídas no MT em 2009 Empresas constituídas com enquadramentos como Microempresa(ME) e Empresa de Pequeno Porte (EPP) no ano de 2009 Natureza Jurídica ME EPP Sociedade Empresária Limitada 3.869 323 Empresário 5.438 120 TOTAL 9.307 443 Fonte: JUCEMAT (2010) Os resultados da pesquisa foram variados, sendo que na identificação do entrevistado foram realizadas 21 (vinte e uma) perguntas, dividida em três etapas, sendo: 10 (dez) perguntas sobre a qualidade dos Serviços Contábeis, nove perguntas sobre a responsabilidade da empresa com os Serviços Contábeis e 2 (duas) perguntas sobre sugestões de melhorias. A pesquisa foi realizada em vários tipos ramos de atividades, mas grande parte se condensa na área comercial: ramos de atividade de roupas e artigos de armarinhos; ramos de prestadora de serviços; supermercados e mini mercearias; floricultura; aviamentos; papelaria; venda e revenda de veículos, e os entrevistados ignoraram o perfil da profissão que exercem. Com esse padrão de resposta identifica-se que os empresários não possuem formação acadêmica, ou muitos, não responderam por falta de atenção. 8.2. Análise de dados A metodologia desta pesquisa abarca uma entrevista aplicada às empresas selecionadas aleatoriamente. Foram realizadas 23 pesquisas e selecionadas por amostragem sete empresas para o resultado final. No ano de 2009 foram abertas 294 empresas, dados obtidos da Secretaria de Comercio de Nova Mutum. De acordo com o primeiro gráfico, 57,14% dos entrevistados tem suas empresas constituídas há mais de 10 anos no município de Nova Mutum e apenas 14,29% tem suas empresas constituídas entre 0 à 9 anos. Cabe destacar que para uma empresa prosperar no mercado é necessário que ela tenha uma direção (finalidade) e trabalhar para concretizar os objetivos, ou seja, a pesquisa mostrou um índice satisfatório apresentado na figura abaixo no tocante a Constituição das empresas entrevistadas. Gráfico 1: Tempo de Constituição no município de Nova Mutum 14,29% 0 a 3 anos 14,29% 4 a 6 anos 7 a 10 anos 57,14% 10 anos ac i ma 14,29% Fonte: elaboração própria. Ao longo do desenvolvimento da pesquisa foi avaliada a parceria da empresa com Assessoria Contábil e, porque ocorre Mudança para outra Assessoria. Gráfico. 2: Avaliação de tempo com Assessoria Contábil 0 a 3 anos 4 a 6 anos 28,57 % 42,86 % 7 a 10 anos 10 anos acima 14,29 % Fonte: elaboração própria. 14,29 % Gráfico .3: Mudança de Assessoria Contábil Nunca mudou de assessoria 0,00% 1 vez ocorreu a mudança de assessoria 2 vezes ocorreram mudança de assessoria várias vezes 42,86% 57,14% Fonte: elaboração própria. Observa–se, no gráfico 2 que 42,86% das empresas declararam estar com a mesma Assessoria Contábil há mais de 10 anos e 28,57% afirmam que estão há a 3 anos. No tocante a mudança, o gráfico três apresentou 57,14% respondeu que nunca mudaram e 42,86% realizaram somente uma vez. Percebe–se que a maioria dessas empresas desempenha suas atividades em busca de confiabilidade e comprometimento, porém quem respondeu a pergunta nº 3 da pesquisa, não relataram o motivo que ocasionavam esses tipos de mudanças na pergunta nº 4 e 42,86% relataram falta de informação; má prestação de serviço falta de conhecimento. Porém, buscando esse comparativo somente 14,29% permaneceu na assessoria contábil de origem revelando a possibilidade de uma parcela de empresários buscarem conhecimento e entendimento na administração de sua empresa. Esse posicionamento é razoável, tendo em vista que a idéia de um Black out contábil por falta de comprometimento entre a gestão da empresa e contadores é temerária. Gráfico .4: Avaliação do Serviço Contábeis Oferecidos Gráfico 5: Qualidade do Atendimento pelos colaboradores 0,00% 28,57% Excelentes 0,00% Excelentes Bom Ótimos Regular Ruins Outros 71,43% Fonte: elaboração própria. 42,86 % 57,14 % Outros Fonte: elaboração própria. Conforme a ilustração do gráfico quatro, 71,43% avalia como excelentes os serviços contábeis oferecidos pelas Assessorias responsáveis. Um percentual satisfatório. O gráfico cinco demonstra que 57,14% demonstram satisfação com a qualidade e atendimento pelos colaboradores da empresa que presta serviços contábeis. Na análise das duas figuras, a pesquisa demonstra um índice satisfatório pelo empresário no tocante as serviços contábeis prestados até a data da realização dessa pesquisa por amostragem. No tocante a satisfação às figuras relata um índice favorável nesse quesito. Gráfico 6: Avaliação do profissionalismo Dos funcionários responsáveis São comprometidos com minha empresa Bom profissional 0,00% Não me preocupo, sempre que preciso, sempre ajudaram Gráfico 7: Avaliação do Contador (a) 28,57% 0,00% Excelente pessoa, mas como profissional deixa a desejar. São desmotivados, sou mais um entre outros clientes Raras vezes que preciso, é um empurra, empurra 14,29 % 0,00% Falta atitude profissional 71,43% Outros Outros Fonte: elaboração própria. 85,71 % Fonte: elaboração própria. De acordo com o gráfico seis, 71,43% dos entrevistados julgam os serviços prestados excelentes no tocante aos funcionários que trabalham na Assessoria Contábil devido ao comprometimento demonstrado em suas empresas, ou seja, os 28,57% também são satisfatórios uma vez que os empresários são prontamente atendidos quando necessitam de ajuda especifica. Porém, o gráfico sete, relata uma controvérsia, sendo que 85,71% acreditam que o Contador responsável é excelente no quesito profissionalismo e entendimento, mas 14,29% mostra que gosta da pessoa, mas como profissional deixam a desejar, ou seja, realizando esse comparativo, os proprietários de algumas Assessorias Contábeis necessitam se reciclar e não deixar a responsabilidade total a cargo de seus funcionários ou colaboradores. Nesse ponto da pesquisa, todos que responderam a pesquisa mostraram um índice de satisfação com a equipe e, afirmando que 14,29% não mostraram satisfação com o contador. Dessa feita, ocorre muita concorrência, com profissionais saindo dessas Assessorias e abrindo o seu próprio escritório, demonstrando um serviço diferenciado. Consequentemente muitas dessas Assessorias ao longo do tempo nem existam mais. A qualidade da estrutura física e visita sempre foram e ainda permanece um dos fatores importantes para muitas empresas. Gráfico 1.8: Qualidade Física para Gráfico 1.9: Visitas realizadas pelo Reuniões Contador 0,00% Excelentes sempre organizado e todos uniformizados f aço identificação. Ótimos, sempre organizado e todos uniformizados f aço identificação Ruins, falta organização e não há identificação entre os funcionários Outros 14,29% 14,29% 28,57% nenhuma vez de 1 a 2 vezes 3 vezes acima 28,57% 57,14% 57,14% Fonte: elaboração própria. Fonte: elaboração própria. Em se tratando de qualidade física para reuniões, o gráfico 8 demonstrou que 57,14% do espaço físico são ótimos, sempre organizado e todos uniformizados realizando a identificação e 14,29% se mostram insatisfeitos devido a precariedade, falta organização e não há identificação entre os funcionários. No quesito visita do próprio contador responsável mostrou um índice insatisfatório, relatado na figura 1.9, sendo que somente 14,29% realizam visita 3 vezes ou mais e sendo que 57,14% nunca realizaram visitas a seus clientes. Realizando um comparativo a esses dois gráficos, se muitos Contadores proprietários de escritórios não se organizarem no seu ambiente físico e até mesmo na uniformização de seus funcionários vão perder espaço para o mesmo tipo de empresa que busca o diferencial constantemente o mesmo fica para os Contadores responsáveis no universo de tanta tecnologia de informação e mudança no cenário mundial e a nível Brasil com muitas Leis e decretos, esses profissionais necessitam mudar o seu conceito para a nova era, ou seja, a área contábil já está perdendo espaço para acadêmicos que se identificam como Consultores e muitos ex proprietários de escritórios perceberam que o operacional não trazia muito retorno como a Consultoria. As microempresas e empresas de pequeno porte que necessitam do serviço terceirizado mostram empresas cada vez mais exigentes, portanto é necessário que cada profissional também busque essa exigibilidade. Na segunda etapa da pesquisa é relatado como os empresários se organizam na busca de informação e controle das informações recebidas. Gráfico 9: Tempo de Constituição no município de Nova Mutum 14,29% 0 a 3 anos 14,29% 4 a 6 anos 7 a 10 anos 57,14% 10 anos acima 14,29% Fonte: elaboração própria. Outro fator importante da pesquisa são as perguntas voltadas para as empresas, nessa segunda etapa. Gráfico 10: Reunião mensal realizada Pela empresa com Assessoria Contábil Gráfico 11: Quantidades de visita que a a empresa realiza ao contador Sempre marcamos reuniões, o interesse é de ambas as partes. De vezes em quanto, quando o contador comunica. 0,00% 14,29 % 14,29% sempre 28,57% Nunca fizemos reuniões, o contador nunca me avisou. às vezes não Não têm necessidade de reunião, mantenho sempre organizado 28,57% 0,00% Outros 57,14 % 28,57 % Outros_ 28,57% Fonte: elaboração própria. Fonte: elaboração própria. De acordo com os dados expressos no gráfico 10, houve uma divisão de opiniões, ou seja, 28,57% declaram que sempre marcam reuniões, o interesse é de ambas as partes; mais 28,57% relataram que nunca fizemos reuniões, o contador nunca me avisou e também 28,57% mostraram que não têm necessidade de reunião, mantenho sempre organizado, porém, nessa parte da pesquisa 57,14% das empresas ainda acreditam que não há necessidade de compartilhar informação. Porém o gráfico 2.8 também houve divisão de opiniões no tocante às visitas ao contador e não com a equipe incluindo o contador conforme mostrou a figura 2.8, ou seja, 28,57% nunca o visitou e 28,57% relata que o visita 3 vezes acima, mas 42,86% sendo a maioria de 1 a 2 vezes, mas os mesmos que responderam essas perguntas relataram na figura 1.6 que são satisfeitos com seus contadores e na figura 1.9 mostraram insatisfação com falta de visita dos profissionais, mas os próprios empresários não mostram interesse, nesse ponto da pesquisa os entrevistados se mostraram meio confusos no tocante a qualidade de serviço. É importante ressalvar, que esses empresários necessitam de cursos de gestão e capacitação, devido a constantes mudanças nesse cenário concorrido. Gráfico 12: Pagamentos das obrigações Gráfico 13: Responsabilidade com Tributária Comunicados enviados 0,00% envio todo o mês sempre nunca me pediram às vezes quanto solicit am não nunca mandei Out ros 28,57 % 0,00 % 100,0 0% Fonte: elaboração própria. 71,43 % Fonte: elaboração própria. Conforme o gráfico 12, 100% responderam que realizam os pagamentos de seus tributos em dia, mas em contrapartida a figura 2.4 mostra que 71,43% responderam que sempre lêem os comunicados importantes e 28,57% relataram às vezes, porém, realizando uma analise se 28,57% leiam às vezes os comunicados importantes, como é que esses mesmos empresários pagam os tributos em dia, devidos que os Comunicados Importantes enviados, sempre são sobre a parte tributária. Gráfico 14: Transparência da empresa Gráfico 15: Participações em reuniões Com a Assessoria contábil e palestras 0,00% 0,00% 0,00% sempre às vezes 14,29 % 14,29 % sempre às vezes não não Outros Outros 57,14 % 28,57 % 85,71 % Fonte: elaboração própria. Fonte: elaboração própria. Portanto, o gráfico 13 relata sobre a transparência da empresa para Assessoria Contábil e 85,71% mostraram que sempre deixa transparente tudo que acontece em sua empresa e, 14,29% mostraram que às vezes. Já no gráfico 2.7 questiona as Participações em reuniões e palestras (RFB, SEFAZ, Prefeituras e outros órgãos) por parte dos empresários 57,14% responderam que não participam e somente 14,29% responderam que sempre e 28,57% responderam às vezes. É interessante, analisar essas duas figuras, como uma empresa deixa transparente para seu contador sendo que essa mesma empresa não participa de reuniões, cursos para buscar entendimento e conhecimento junto a sua empresa, portanto, é importante ressalvar que muitas dessas empresas acabam falindo ou são vendidas por não buscarem informações. Gráfico 16: Organização das despesas Gráfico 17: Pagamento de Honorários Operacionais para envio nenhuma vez 28,57 % 28,57 % de 1 a 2 vezes 0,00 % Sim Não Outros 3 vezes acima 100,0 0% 42,86 % Fonte: elaboração própria. Fonte: elaboração própria. Portanto, no gráfico onze 100% foram unânimes em afirmarem que tudo que Assessoria contábil solicita é enviado, como notas fiscais, impostos, despesas entre outros e o gráfico 2.9 também mostram unanimidade de 100% no tocante aos pagamentos de honorários. Nessa parte da pesquisa há um índice satisfatório para empresa no tocante a sua organização interna. Nessa parte da pesquisa, foi considerada a terceira etapa relatando o que poderia melhorar para as ambas partes. Gráfico 3: Tempo de Constituição no município de Nova Mutum 14,29% 0 a 3 anos 14,29% 4 a 6 anos 7 a 10 anos 10 anos acima 57,14% 14,29% Fonte: elaboração própria. A terceira etapa mostra as Assessorias Contábeis que podem oferecer de serviços para melhorias para as empresas, as quais participam dessa pesquisa. Gráfico 3.1: Serviços de Consultoria Consult oria Int erna, realizado pelo próprio cont ador, além do mais acompanha sua empresa há anos. 0,00% Consult oria externa, realizado pelo out ro cont ador. 85,71% Fonte: elaboração própria. No gráfico 3.1, no questionamento sobre tipo de serviços oferecidos seria melhor para as empresas, em se tratando a Serviços Contábeis 85,71%, uma Consultoria Interna, realizado pelo próprio contador, além do mais acompanha sua empresa há anos e 01 entrevistado não quis responder a essa questão, porém acredita-se que é por falta de informação. Na pergunta 3.2 foi questão aberta sobre “A sua empresa pagaria pelos serviços extras contábeis, e vários outros serviços trazendo benefícios para sua empresa? Por quê?”, sendo que houve muitas respostas, e a mais mencionada foi “pagariam se houvessem retorno e garantia de serviço, devido que há muitos profissionais que só querem dinheiro”, ou seja, muitos empresários procuram fidelidade e confiabilidade. 9 Considerações Finais A pesquisa e os resultados obtidos na pesquisa de campo relacionado ao Blackout entre empresas e Assessorias Contábeis, percebem-se o quanto a contabilidade é importante para as empresas. A pesquisa de campo foi realizada por amostragem sendo fundamental para uma analise interna no município de Nova Mutum, apesar da dificuldade na sua aplicação devido que muitos empresários mostraram receio em responder a pesquisa, sendo entrevistadas 23 empresas. Entretanto, os índices percentuais foram realizados somente com sete empresas por amostragem, mostrando uma satisfação para a conclusão. A pesquisa relatou que muitos empresários se preocupam com sua empresa e muitos contadores também se atentam em demonstrar um importante papel da contabilidade auxiliando e dando suporte as empresas que procuram com a transparência nesse universo com muita mudança perante a tecnologia de informação. O contador sempre foi caracterizado como guardador de livros e aquele que só retira guias na área tributária, mas ainda há muitos profissionais que continuam trabalhando dessa forma, ou seja, utilizando um Blecaute Contábil, utilizando meia informação acreditando que nunca será autuado, portando, algum tempo atrás isso realmente não ocorria. Nos dias atuais é impossível, ainda mais com as mudanças que ocorreram nos últimos três anos referente a NFe (Nota fiscal eletrônica), Sped Fiscal (a obrigatoriedade de realizar a informações de compra e venda de produto por produto, valor por valor, unidade por unidade, ou seja, um controle de estoque mensal); Sped Contábil (para as empresas de lucro real, mas há especulações que até 2012 são para todos os tributos), Nova Lei das S.As., ou seja, há tantas outras informações, mas as que viraram debates constantes nessas últimos tempos foram essas, lembrando que ocorreu muita mudança de decretos, portaria, instruções normativas, entre outros, que deixava qualquer profissional contábil desesperado. De acordo do site Portal Contábil relatam que: Muito se fala sobre a necessidade de padronização dos princípios e normas contábeis em nível Internacional. Fala-se sobre o IASB (International Accounting Standards Board), o Organism. O de Normas Contábeis Internacionais, sediado no Reino Unido, e de seus esforços nessa harmonização ao redor do mundo. A União Européia, numa conferência em Bruxelas em 1990, aderiu ao IASB (nominado como IASC até março de 2001), delegando a este organismo a exclusividade das iniciativas em busca da uniformização contábil e mantendo uma estreita relação com o organismo internacional. (MARION E MULLER [2009?]). O contador moderno não pode ser só conhecedor de leis. Ele precisa ser um comunicador para vender seus serviços, ter noções mais abrangentes do que se passa no mundo, ser um profissional globalizado, ter noções de direito, de administração, de economia, e saber agrupá-las, de modo a transmitir para seus clientes informações que lhe sejam entendíveis. Enquanto a relação entre contadores e clientes basear-se apenas na necessidade de ter alguém para assinar seus relatórios ou balanços, não existirá a devida valorização desse trabalho. Agora, se o contabilista, que está envolvido com a parte financeira e com os negócios da empresa, trabalhar os números que utiliza e traduzi-los comparativamente com outro segmento ou com os dados do setor, poderá fornecer tudo o que o cliente quer e precisa, e certamente terá sua cadeira reservada no momento em que o cliente for decidir as ações estratégicas da empresa. É importante ressalvar que há muitos clientes que buscam exigibilidade constantemente e é necessário buscar acompanhar as mudanças realizando cursos, participando de palestras, montando sua network, porém, com a globalização, fica evidente a importância de uma contabilidade em tempo real para que uma empresa seja competitiva no mercado mundial, e conseqüentemente, tenha seus riscos de insucesso bastante reduzidos. Conforme o exposto nesse estudo pode-se concluir, que as informações geradas pela contabilidade têm a necessidade de transparência e coerência, portanto, no Novo Código Civil de 2002, relata que o profissional de contador é conivente a qualquer ato junto ao seu cliente ou empresa que se atua. É importante ressalvar que não há tecnologia que possa reverter um Blackout no tocante a cassação da Carteira Profissional, o CRC. AUTORA Jusceliany Rodrigues Leonel Correa Pos Graduanda em Controladoria em Finanças Empresariais. CO – AUTOR Benedito Albuquerque da Silva Mestre em Contabilidade pela PUC-SP, Professor da Universidade Federal de Mato Grosso – UFMT. CO-AUTOR Elisângela Maria da Silva Mestranda em Engenhara da Produção e Coordenadora do Curso de Administração da UNINOVA CO-AUTOR Marluci demozzi Professora de Pesquisa em Administração e Pesquisa aplicada em Ciências Contábeis da UNINOVA 10 Referências Bibliográficas ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT. Elaboração de trabalhos Acadêmicos NBR 14724, 2005 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS – ABNT. Referencias Bibliográficas NBR. 6023. 2002 BETING, Joelmir. Um blecaute contábil. Publicado no jornal ("O Estado De S. Paulo", 25/9/1999). Disponível em:< www.citadini.com.br/atuacao/2000/oesp990925.htm>; 09 jan de 2009 às 20h13min. CRC-MT. Conselho Regional de Contabilidade de Mato Grosso. Disponível em: <http://www.crcmt.org.br/site/novo/index.php?act=registro>. Acesso em 08jan de 2010, às 10:16. FRANCO, Hilário. Contabilidade geral. 23ª ed. São Paulo. Atlas, 1997. JUCEMAT – Junta Comercial do Estado de Mato Grosso. Disponível em: <www.jucemat.com.br.>Acesso em 08 jan de 2010, às 10h58min. MARION, José Carlos. Contabilidade básica. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 1998. MARION, José Carlos. Contabilidade empresarial. 10ª ed. São Paulo: Atlas, 2003. MARION, José Carlos e MULLE, Aderbal Nicolas. Qual o futuro da contabilidade na nova economia?. Disponível em:< http://www.classecontabil.com.br/servlet_art.php?id=270>, Acesso em 10 jan de 2009 às 16h31min. REVISTA NOVA MUTUM UM MUNICIPIO PRONTO PARA O FUTURO, levantamento de 2000 – Fonte: Mato Grosso em Números 2008 – SEPLAN/MT. VICECONTE, Paulo E. V., NEVES, Silvério das. Contabilidade básica e estrutura das demonstrações financeiras. 8ª ed. São Paulo: Frase, 2000