ayout 1 - Dow Corning
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ayout 1 - Dow Corning
Dow Corning Sustainability 2006 SUMMARY REPORT P O R T U G U Ê S A transformação é importante, vantajosa e bela Carta de Stephanie Burns O conceito de transformação nos cativou na Dow Corning. Percebemos que a melhor forma de dar continuidade à nossa visão de sustentabilidade é através da constante busca por mudanças. Por isso, estamos transformando nossa energia – nossas fábricas e nossos processos – para dar à sustentabilidade a atenção que ela merece. Sustentabilidade sempre esteve presente na visão estragéica da Dow Corning e continuamos trabalhando para integrá-la ao que fazemos. Não vejo sustentabilidade apenas como um conceito, e sim um estilo de vida. Além de ser uma decisão de negócios inteligente, também serve ao bem coletivo. Todos devemos transformar o modo que nós – como pessoas… como corporações… e como parceiros nesta comunidade global – compartilhamos nossos recursos com responsabilidade enquanto continuamos avançando nos campos da ciência e tecnologia. Há cinco anos, nossas metas de Saúde e Segurança Ambientais refletem nosso compromisso com a sustentabilidade. Temos um sólido portfólio de projetos, mas sabemos que estamos nos estágios iniciais de integração de sustentabilidade em nosso planejamento de negócios e processos. Por exemplo, ainda há oportunidades de melhoria do modo como gerenciamos resíduos e emissões. Fomos bem-sucedidos em várias áreas e estamos trabalhando intensamente para repetir esses sucessos ao redor do mundo. Avançamos muito em nossos esforços para tornar a tecnologia solar uma solução viável e atender os desafios atuais de energia. Também desenvolvemos parcerias com o meio acadêmico para continuar apoiando avanços tecnológicos. Essas são grandes realizações, porém sabemos que há muito mais a ser feito. Os avanços da indústria química agregam um enorme valor à sociedade e são essenciais para a vida moderna. É nossa responsabilidade preparar o mundo para as futuras gerações e nossos funcionários apóiam essa idéia com entusiasmo todos os dias. Neste relatório, você descubrirá como a Dow Corning está criando uma cadeia de transformação que poderá mudar o mundo a nossa volta para melhor. Stephanie A. Burns Presidente do Conselho, Presidente e CEO Dow Corning Sustainability 2006 SUMMARY REPORT Transformando vidas e comunidades P O R T U G U Ê S Dow Corning – Um ótimo lugar para se trabalhar Os funcionários podem atingir o máximo de seu potencial em um ambiente justo e respeitoso, de auto-realização, trabalho em equipe e dedicação à excelência – Esse é um dos valores da Dow Corning e representa a importância que os funcionários têm para a empresa. Diversos exemplos confirmam e demonstram os esforços da Dow Corning para criar um ambiente saudável de trabalho. A unidade de Wiesbaden da Dow Corning entrou na lista dos 50 Melhores Empregadores da Alemanha. A lista foi selecionada pelo Great Place to Work® Institute e pela Capital, uma das maiores revistas de economia da Alemanha. A Dow Corning foi classificada em quinto lugar entre as melhores empresas para se trabalhar na Bélgica e foi a única empresa na categoria de manufatura selecionada entre os 10 primeiros. A Dow Corning também foi reconhecida como uma das 100 Melhores Empresas para Trabalhar® no Brasil. Pelo segundo ano consecutivo nos EUA, a revista Working Mother escolheu a Dow Corning como uma das 100 Melhores Empresas para Mães que Trabalham. A Dow Corning Corporation também foi incluída na lista das melhores empresas para se trabalhar da revista Fortune (100 Best Companies to Work For®), ao lado de outras empresas altamente conceituadas. Esse reconhecimento representa a dedicação da Dow Corning em ser considerada um boa empresa, desde ambiente de trabalho e benefícios aos programas de remuneração e de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. “Continuaremos procurando formas inovadoras de melhorar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal para os funcionários da Dow Corning e nossas famílias”, afirma Derek O’Malley-Keyes, vice-presidente de Recursos Humanos. “Ouvimos nossos funcionários e fazemos o máximo para oferecer as ferramentas e os recursos de que eles precisam para lidar de forma eficiente com o trabalho e a vida pessoal, progredir na carreira e apoiar suas comunidades.” Laboratório cria oportunidades de aprendizado para estudantes na India Estudantes em todo o mundo têm uma curiosidade natural e um desejo de aprender e explorar. Agora, 100 estudantes da escola Abbasaheb Pachange, localizada em uma vila próxima à fábrica da Dow Corning em Puna, na Índia, ganharam um laboratório novo onde podem estudar física, biologia e química. A Dow Corning da India uniu-se à escola para oferecer um laboratório adequado aos alunos. Antes, as experiências para esses alunos se limitavam a uma visita anual de um laboratório móvel. Com a instalação dos equipamentos concluída, os alunos ganharam um laboratório permanente patrocinado pela Dow Corning. “Ficamos felizes por inspirar jovens cientistas nesta comunidade”, declarou Raj Kapur, diretor da Dow Corning India. “O laboratório patrocinado pela Dow Corning leva a ciência para perto deles todos os dias.” Dow Corning abre as portas para os vizinhos A melhor maneira de promover o entendimento sobre a indústria química é abrindo as portas e respondendo a perguntas. Foi justamente isso que a Dow Corning fez ano passado nas unidades de Seneffe, Bélgica, Wiesbaden, Alemanha, e Elizabethtown, em Kentucky nos EUA. Mais de 2.500 visitantes observaram as operações, desde a fabricação até o empacotamento e o armazenamento. Os comentários durante os eventos foram extremamente positivos. As pessoas ficaram impressionadas com a atmosfera acolhedora, as exposições e as informações sobre a indústria. Um evento semelhante foi realizado na nova unidade de Puna, na Índia, para funcionários e familiares. Globalmente, todos os anos, a Dow Corning abre suas portas para informar as comunidades sobre as operações e as normas de segurança. É sempre bom ter a oportunidade de conhecer os vizinhos! Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT Dow Corning recebe prêmio de vanguarda Liderança, serviço à comunidade e assistência educacional são importantes para a Dow Corning. A empresa apóia globalmente programas educacionais nas áreas de matemática e ciências. Promove ativamente o treinamento de professores, o patrocínio de estágios e bolsas na área de química, a participação em feiras de ciências e a instalação de centros de treinamento em processos químicos em escolas e universidades. A Fundação Dow Corning também apóia Prêmios de Inovação no ensino em escolas próximas às unidades da empresa nos Estados Unidos. Os prêmios incentivam educadores a enviar projetos criativos de ensino nas disciplinas de matemática e ciências. Agora em seu terceiro ano, o programa já premiou mais de 125 professores. Stephanie Burns, presidente do conselho, presidente e CEO, recebeu recentemente o Prêmio de Vanguarda da CEF, a Fundação de Educação de Química dos Estados Unidos. Por mais de uma década, a CEF tem homenageado pessoas cuja liderança, comprometimento e esforços assistenciais tenham contribuído para a missão da fundação de promover um maior entendimento da química, dos benefícios dos materiais químicos e da importância da conscientização da segurança química. O presente da vida na China Os funcionários da unidade da Dow Corning em Songjiang, China, uniram-se a seus colegas de outras unidades no mundo para doar sangue e dar o presente da vida aos que precisam. Na região industrial de Songjiang, os funcionários de todas as fábricas da área são solicitados a fazer doações de sangue duas vezes por ano. Embora não estivesse na lista de doação obrigatória de 2006, a unidade de Songjiang decidiu voluntariamente participar da coleta de sangue, em uma demonstração carinhosa do comprometimento com a comunidade. Os funcionários da Dow Corning têm um longo histórico de doar sangue e compartilhar vida. Nos Estados Unidos, a Dow Corning é uma das poucas empresas a possuir um banco de sangue permanente. Mais de 100.000 pacientes já foram beneficiados pelas doações voluntárias coletadas pelo banco desde a sua inauguração. Os funcionários de Songjiang agora estão se somando a esse número. Mãos caridosas constroem casas em Nova Orleans Quando a equipe de construção da Dow Corning estava planejando participar da International Coatings Expo (ICE) em Nova Orleans, EUA, vários membros da equipe expressaram interesse em ajudar as pessoas afetadas pelo furacão Katrina, um fenômeno natural que devastou a área em 2005. A Federation of Societies for Coatings Technology (FSCT), patrocinadora da ICE, também estava interessada em fazer algo para ajudar a região. A Dow Corning e a FSCT uniram esforços e patrocinaram um dia de trabalho organizado pela instituição Habitat for Humanity logo antes do evento. Mais de 50 profissionais da indústria, incluindo vários da Dow Corning, doaram tempo e habilidades para reconstruir quatro casas em uma área muito castigada pela tempestade. Fornecedores, clientes, consultores e concorrentes trabalharam lado a lado para preparar a fundação, instalar pisos, pintar e concluir outras instalações e reparos. “Faz bem ajudar quem precisa”, afirmou Laura Wolak, do departamento de marketing da Americas Paints and Coatings. “Muitos voluntários do setor contribuíram com seu tempo e habilidades para o sucesso desse evento.” Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT Prêmio Jovem Cientista reconhece excelência na Rússia Pelo terceiro ano consecutivo, a Dow Corning patrocinou o Prêmio Jovem Cientista da PCAR (Associação de Perfumaria e Cosméticos da Rússia). Com o patrocínio do prêmio, a Dow Corning reconhece as extraordinárias realizações dos jovens cientistas russos. A ganhadora do ano passado, Olga Kozhevnikova, contou ter gostado tanto do aspecto científico quanto do cultural do programa. “Foi muito interessante aprender sobre novos avanços na Dow Corning, visitar os laboratórios da empresa e, é claro, poder criar fórmulas de vários produtos sozinha”, comentou Olga. “Foi uma grande honra para mim. Parecia um conto de fadas!” CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES “Quando empresas e pessoas unem forças, os resultados podem transformar vidas’, afirma Don Sheets, CFO. “Enquanto a Dow Corning oferece apoio financeiro e recursos, nossos funcionários doam seu tempo para ajudar nossas comunidades ao redor do mundo.” Dow Corning Sustainability 2006 SUMMARY REPORT Transformando o meio ambiente P O R T U G U Ê S Encontrando novas formas de gerenciar resíduos Quando se trata de gerenciamento de resíduos, uma antiga idéia está tomando um novo rumo. Antigamente, as culturas de todo o mundo não desperdiçavam nada em termos de recursos. Sua sobrevivência dependia do total aproveitamento do que o meio ambiente oferecia. Há anos, empresas comprometidas com a sustentabilidade têm o mesmo objetivo, com foco na hierarquia de gerenciamento de resíduos: reduzir, reutilizar, reciclar e recuperar. O objetivo é elevar os resíduos ao topo da hierarquia, tendo como meta final reduzi-los a zero. A Dow Corning continua firme na decisão de manter a ação de Reduzir como uma das principais prioridades, seja reduzir a quantidade de resíduos gerados no processo de fabricação ou o consumo de energia. A segunda etapa da hierarquia é Reutilizar, que significa aumentar a vida útil do produto ou reutilizar o mesmo material, mas em um produto novo. Observe um exemplo da Dow Corning: Um subproduto gerado durante a produção de pneus está sendo utilizado como matéria-prima muito valiosa em um processo totalmente diferente, agora melhorando a fabricação e o desempenho de fios, cabos, bens de consumo e peças automotivas. A terceira etapa é Reciclar. Materiais que não podem ser reutilizados em sua forma original podem ser “convertidos” para um novo uso. O programa de Conversão de Materiais da Dow Corning está convertendo, ou reciclando, resíduos, sobras e materiais de silicone fora das especificações que, antes, eram descartados em aterros sanitários ou incinerados. Os materiais estão sendo transformados e utilizados em aplicações novas e antigas, atendendo às especificações dos clientes. No entanto, apesar de todos esses esforços, uma parte do material ainda se torna resíduo. Para que os resíduos tenham alguma utilidade, passamos para a próxima etapa da hierarquia, que é Recuperar. Em alguns casos, é possível enviar os resíduos para recuperação de energia. Essa é outra forma criativa de transformar um problema em solução. Nenhuma ação isolada é suficiente para resolver o problema dos resíduos, mas, juntas, essas iniciativas estão ajudando a Dow Corning a reduzir seu impacto no meio ambiente. Esse é um passo na direção certa. Difundindo o sucesso da conversão de materiais Quando a fábrica de Kendallville, em Indiana, apresentou ótimos resultados em seu programa de conversão de materiais utilizando amostras de borrachas curadas, o Laboratório de Controle de Qualidade da fábrica de Midland decidiu iniciar seu próprio programa. Eles logo identificaram resíduos que poderiam ser recolhidos e reciclados. Antes, esses materiais normalmente eram descartados em aterros sanitários ou incinerados. Agora ocupamos muito menos espaço com aterros sanitários, graças ao exemplo dos colegas de Kendallville. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES A Dow Corning recebeu professores do programa liderado pelo Saginaw Valley Institute. Os professores estavam interessados em saber quais habilidades a Dow Corning e outras empresas procurarão no futuro para que possam preparar seus alunos para entrar no mercado de trabalho. Isso ajuda os estudantes a planejar uma transição bem-sucedida. Novo produto reduz impacto ambiental Um novo produto da Dow Corning ajudou um cliente chinês do setor de rótulos e etiquetas a reduzir o impacto de seu processo de fabricação no meio ambiente. Um novo revestimento da Dow Corning, com cura muito rápida em temperaturas baixas, ajudou a reduzir significativamente a quantidade de solvente liberado no meio ambiente. Além disso, a segurança e o aproveitamento de energia do processo foram aprimorados. Esta nova solução da Dow Corning ajuda a proteger as pessoas – e o meio ambiente. Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT Dow Corning se prepara para o projeto REACH na Europa A Dow Corning ajuda seus clientes a atingir metas de sustentabilidade O REACH (Registro, Avaliação e Autorização de Produtos Químicos), a mudança mais significativa na história do gerenciamento de produtos químicos na União Européia, busca garantir maior proteção para a saúde humana e para o meio ambiente. Esses objetivos atendem ao interesse público e estão bem alinhados com os valores de sustentabilidade e administração de produtos da Dow Corning. As soluções da Dow Corning vão além de produtos e aplicações. Em 2006, novas regulamentações na China determinaram que uma empresa da região, líder no fornecimento de eletrônicos, deveria reduzir seus resíduos. Um silicone da Dow Corning, aliado a orientações de especialistas, ajudou o cliente a atingir sua meta de sustentabilidade. Há anos a Dow Corning vem garantindo os mais altos padrões com ações voluntárias, como a ISO 14001 e os programas Responsible Care®, U.S. EPA HPV (Environmental Protection Agency High Production Volume – nos EUA) e Siloxane Research Program (patrocinado pela indústria de silicones). Essas ações fornecem materiais que estão entre os mais pesquisados de todas as classes de produtos químicos mundialmente, superando, em alguns casos, os requisitos do REACH. A equipe da Dow Corning dedicada ao REACH está preparando a empresa para atender às exigências, além de atuar junto a fornecedores, consumidores e distribuidores para garantir ferramentas e processos adequados e compartilhar as informações certas em toda a cadeia de suprimentos. “Como a nova regulamentação altera o panorama dos negócios, a liderança contínua da Dow Corning na administração de produtos nos coloca em uma boa posição para atender exatamente as necessidades de nossos clientes”, declarou Peter Cartwright, diretor executivo, EH&S (ambiente, saúde e segurança) e adminstração de produtos. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES As unidades da Dow Corning regularmente trocam informações sobre suas ações comunitárias. Após conhecer o programa de mentor de matemática iniciado pela unidade da Dow Corning de Carrollton, em Kentucky, a equipe da fábrica de Barry, no País de Gales, decidiu desenvolver um programa semelhante para os estudantes da região. Os dois programas tiveram bons resultados na melhora do desempenho dos alunos. Como parte da solução, a Dow Corning trabalhou em conjunto com um distribuidor de equipamentos local para reprojetar o equipamento utilizado no processo do cliente. As alterações resultaram em aumento na produção e redução de resíduos, já que, agora, são usados menos cartuchos no processo de fabricação. Na realidade, o desperdício de cartuchos foi reduzido em cerca de 90%! Seneffe implementa soluções sustentáveis Algumas iniciativas de sucesso foram implementadas na fábrica de Seneffe, na Bélgica, permitindo a conservação de recursos e a proteção ambiental. Apresentamos, a seguir, dois exemplos. Uma solução simples protege o sistema de esgoto – Tambores plásticos com forros de drenagem reutilizáveis estão protegendo atualmente o sistema de esgoto da fábrica da Dow Corning em Seneffe. Os tambores foram instalados próximos a cada saída de esgoto da fábrica e fixados em bases de concreto para não saírem do lugar. Um forro de drenagem, que pode ser lavado e reutilizado, é armazenado dentro de cada tambor. Em caso de derramamento, os forros são removidos dos tambores e usados rapidamente, filtrando a saída e mantendo materiais indesejáveis fora do sistema de esgoto. Esta solução simples foi identificada como um ponto forte da empresa durante a inspeção do Responsible Care® no local. Reciclagem de água – Os equipamentos de fabricação devem ser totalmente limpos quando há troca na produção de material. Esse processo de limpeza gasta uma quantidade enorme de água que, depois de suja, normalmente é descartada como resíduo químico. No entanto, a fábrica de Seneffe implantou recentemente um processo de Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT ultrafiltragem que retém e descontamina a água. Esta iniciativa é parte de uma ação mundial para reduzir o impacto ambiental de nossas operações e contribuiu para a redução de mais de 80% dos resíduos descartados como percentual da produção de 2000 a 2005. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES Balanças eletrônicas, microscópios e outros equipamentos científicos foram doados para os laboratórios de colégios em Midland, Michigan, e Elizabethtown, Kentucky. Retendo vapor para economizar energia As fábricas freqüentemente utilizam vapor para transferir calor nos processos de produção. Quando o vapor transfere energia, ele se condensa em líquido. Os retentores de vapor ajudam a capturar o líquido e a reciclá-lo de volta para a caldeira. Quando um retentor de vapor falha, o vapor escapa sem transferir energia – e perdemos essa valiosa fonte de energia. É como aquecer a casa com as portas e janelas abertas – você consome energia sem se beneficiar do calor. Várias fábricas da Dow Corning implantaram programas de manutenção do sistema, minimizando a perda de vapor, resultando em um uso mais eficiente de energia. Os princípios de sustentabilidade da Dow Corning orientam as operações da empresa mundialmente. Nesse caso, os conhecimentos compartilhados entre as fábricas permitiram que a Dow Corning melhorasse seu desempenho ambiental. Dow Corning recebe importante prêmio de segurança e saúde A Dow Corning recebeu o importante prêmio Mond Health and Safety Award em uma cerimônia em Londres. O prêmio, concedido pela SCI (Sociedade da Indústria Química), reconhece uma conquista significativa no campo de saúde e segurança, seja no ambiente de trabalho ou no contexto de segurança pública e dos consumidores. “Todos nós temos metas para garantir ambiente de trabalho e produtos seguros e saudáveis. E sabemos que nosso bem mais importante são as pessoas – funcionários, clientes e colegas”, afirmou Stephanie Burns, presidente e CEO. “Como empresa ou como indústria, temos grandes oportunidades para seguir em frente, em busca de uma melhor administração dos processos, dos produtos e das pessoas que estão sob nossa responsabilidade.” O prêmio representa um compromisso com a segurança e a saúde das pessoas e com o meio ambiente. Na Dow Corning, a segurança é muito importante e está presente em tudo o que fazemos. Vários programas e metas de desempenho estão diretamente alinhados com a segurança. “Garantir um trabalho seguro é o nosso compromisso, temos um foco constante em práticas e procedimentos seguros, desde a segurança pessoal de nossos funcionários e suas famílias até a segurança de nossas fábricas e processos”, declarou Joe Leech, diretor, Higiene Industrial e Segurança Corporativa. “Também levamos esse compromisso para nossas comunidades e freqüentemente colaboramos e apoiamos programas de treinamento locais e campanhas de conscientização.” O jeans perfeito – para você e para o meio ambiente Os jeans de hoje são macios e podem ser usados no dia em que são comprados. Isso porque os fabricantes submetem o tecido a um rigoroso processo de acabamento que exige tempo, energia – e muita água. A Dow Corning e um fornecedor de soluções na Índia inventaram, recentemente, uma nova tecnologia que utiliza uma plataforma de granulação que reduz a quantidade de água e energia necessárias no processo de acabamento, além de aumentar a produtividade. Fabricantes de tecido na Índia estão testando o novo produto em uma série de experiências. Apesar de cada empresa aplicar um tipo de acabamento diferente no jeans, a Dow Corning estima que o uso do produto de granulação pode reduzir o consumo de água de 30 a 50%. Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT Barry promove conscientização sobre uso de energia A fábrica de Barry está mostrando seu compromisso com a sustentabilidade e apresentando economias significativas. Iluminando o caminho para a economia de energia – Em casa, é fácil apagar as luzes para economizar energia quando você sai de um cômodo. É um pouco mais complicado na fábrica de Barry, que tem 160 acres, mas a economia de energia é uma grande recompensa para esse esforço. A fábrica instalou lâmpadas com longa vida útil, que utilizam sensores em áreas de pouca ocupação e desligam durante o dia, quando a iluminação não é necessária. A fábrica reduz o consumo de energia sem comprometer a segurança. É possível conseguir uma economia significativa de energia sem deixar de atender a todas as necessidades de iluminação. Freqüentemente pensamos que é necessário um grande programa ou iniciativa para termos resultados. Mas, ao longo dos anos, aprendi que ações individuais e idéias simples também podem ter um impacto considerável. Mike Perry, Coordenador de Manutenção de Barry Compartilhando conhecimento para fazer a diferença – Junto com a UK’s Carbon Trust (uma organização apoiada pelo governo, que trabalha junto às empresas para ajudá-las a reduzir as emissões de carbono), a fábrica de Barry apoiou um evento de conscientização sobre energia para funcionários, empresas e representantes do governo. A Feira de Energia ajudou a aumentar a conscientização sobre o impacto ambiental de emissões de CO2 nas alterações climáticas e mostrou aos participantes como eles podem fazer a diferença economizando energia. Água quente para pequenas mãos – A fábrica de Barry está ajudando alguns vizinhos pequenos a economizar energia. Uma doação feita para a creche Bute Cottage contribuiu para a instalação de painéis solares, para aquecer a água. As placas são capazes de aquecer água suficiente para lavar 160 mãozinhas ao mesmo tempo! A creche está feliz em economizar eletricidade e igualmente satisfeita em saber que as crianças estão aprendendo sobre conservação de energia. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES A escritora e química da Dow Corning Patricia Moore falou para mais de 2.400 alunos do ensino fundamental nos Estados Unidos durante o ano de 2006, incentivando-os a trabalhar com dedicação e aproveitar a matéria fascinante que é a química. Muitos outros cientistas da Dow Corning também trabalharam com professores em salas de aula para ajudá-los a ensinar a ciência na prática para alunos desde o início do ensino fundamental até o final do ensino médio. Menos é melhor em Elizabethtown Às vezes, quanto menos, melhor. Isso certamente é verdade na fábrica de Elizabethtown, EUA, onde uma menor quantidade de resíduos está trazendo melhor desempenho financeiro e ambiental. Em 2003, as operações de embalagem dos selantes foram consideradas a principal fonte geradora de resíduos da fábrica de Elizabethtown. A maioria dos resíduos era gerada na transição de uma linha de embalagens para outra. Várias recomendações foram implementadas, resultando na impressionante redução de 40% na taxa de geração de resíduos de embalagens. Essa redução ocorreu ao mesmo tempo em que houve um aumento de 60% na produção! Materiais vencidos e sobras de processos da produção eram outras fontes de resíduos da fábrica. Um melhor gerenciamento de estoque e várias melhorias no processo resultaram na redução de resíduos. Uma menor quantidade de resíduos é melhor para o meio ambiente, e para o desempenho final da Dow Corning, que se beneficia dos custos menores com descarte e de uma melhor eficiência operacional. Sustainability Dow Corning P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT Modernidade aliada à sustentabilidade na fábrica de Pune A nova fábrica da Dow Corning em Pune, na Índia, foi construída com os mais modernos recursos ambientais, de segurança e de saúde. Ela é um exemplo das melhores práticas da Dow Corning, incluindo o Programa Responsible Care® do Conselho Norte-Americano de Química. A fábrica de Pune produz uma gama de produtos, incluindo polímeros, lubrificantes, selantes e emulsões para o mercado indiano e sul asiático. Além da fábrica, o local também possui um laboratório, para que a Dow Corning trabalhe em conjunto com clientes para desenvolver soluções inovadoras que se adéqüem melhor ao nosso mundo. Uma cerimônia de plantio de árvores foi realizada no local para ressaltar o compromisso da Dow Corning com o meio ambiente. A Dow Corning coloca os princípios de sustentabilidade e de proteção do meio ambiente em prática, mantendo-se em conformidade com os mais altos padrões. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES A Dow Corning continuou apoiando estudantes em escolas globalmente. Em Midland e Saginaw, Michigan, assim como em Carrollton, Kentucky, foram concedidas bolsas de estudo a alunos que pretendem estudar matemática, ciências e comércio internacional. Dow Corning Sustainability 2006 SUMMARY REPORT P O R T U G U Ê S Desempenho Os resultados de 2006 representam um extraordinário comprometimento com a produtividade, a agilidade e o desempenho comercial. “2006 foi um ano recorde para a Dow Corning, refletindo o foco que toda a nossa equipe tem em inovação e em satisfazer exatamente as necessidades dos clientes”, declarou Don Sheets, vicepresidente e CFO. “O forte desempenho financeiro nos possibilita continuar investindo no desenvolvimento sustentável e no apoio a nossas comunidades.” Gráfico de vendas anuais da Dow Corning de 2003 a 2006 Em milhões de dólares norte-americanos 5.000 4.000 Em 2005, o Conselho de Meio Ambiente, Saúde e Segurança da Dow Corning estabeleceu metas de melhorias de desempenho a serem cumpridas em cinco anos, com foco em: • Segurança de funcionários e processos: reduzir expressivamente acidentes, doenças ocupacionais e incidentes de processo • Eficiência no uso de energia: reduzir a média de emissões de gases causadores de efeito estufa (GHG) com melhorias no uso eficiente de energia e esforços para a obtenção de energia renovável • Recuperação de valor: ter como meta a eliminação de resíduos e emissões, com redução, conversão, reciclagem, reutilização e recuperação de materiais 3.750 3.500 3.250 3.000 2.750 • Compatibilidade ambiental: reduzir o impacto ambiental de nossos processos, produtos e tecnologias 2.500 2.250 2.000 Dow Corning no caminho para atingir metas de Saúde e Segurança Ano 03 04 06 05 Desempenho financeiro Em milhões de dólares norte-americanos Encerramento do ano em 31 de dezembro 2003 2004 Vendas líquidas 2.872,5 3.372,6 Receita líquida 176,6 238,3 2005 2006 3.878,7 4.391,6 506,5 668,4 CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES Funcionários da unidade de Wiesbaden participaram da Bolsa de Valores Social, um evento de um dia no qual os funcionários da Dow Corning se unem a pessoas de outras empresas locais para fazer trabalho comunitário. As atividades incluíram reconstruir um jardim e o terraço em um jardim da infância local, acompa-nhar um grupo de idosos em um passeio e um projeto de reforma de casas para deficientes. Neste relatório, você encontrará exemplos claros das ações que estamos realizando e dos programas que estamos apoiando para atingir essas metas. Essas iniciativas envolvem várias áreas de nossas operações comerciais e vão desde atividades cotidianas, como apagar luzes, até iniciativas mais amplas, como eliminar etapas do processo de fabricação, transformar resíduos em novos materiais e colaborar com clientes em soluções sustentáveis. “O forte compromisso da Dow Corning com a sustentabilidade não é apenas necessário, mas é uma boa prática de negócios”, afirma Brett Able, vicepresidente e gerente de engenharia. “Para a Dow Corning, a sustentabilidade é fundamental para nosso sucesso contínuo.” Dow Corning Sustainability 2006 SUMMARY REPORT Em 2005, não foi feito descarte em aterro sanitário de materiais listados no relatório de emissão de substâncias tóxicas. A Dow Corning reduziu as emissões no ar em 6% e na água em 64%, tendo como base o ano de 1997. Embora tenha sido observado um aumento nesses números de 2002 a 2005, atribuído principalmente ao crescimento da produção da empresa, os níveis de emissão continuaram dentro dos limites permitidos por nossas licenças de operação. Redução Ar 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 223.900 197.850 167.050 2005 vs. 1997 127.700 103.500 110.493 115.112 168.974 210.613 Agua 910 1.010 370 655 625 73 198 468 330 64% Terra 7.740 6.220 4.950 2.060 2.920 0 0 0 0 100% 232.550 205.080 172.370 130.415 107.045 110.566 115.310 169.442 210.943 9,4% Total 6,0% Relatório de emissão de substâncias tóxicas referente às atividades do ano anterior. Os dados de 2006 estarão disponíveis em 2007. Eficiência no Uso de Energia O gráfico indica a energia usada por quilograma (kg) de produto dessas três categorias com relação à média de base. Duas categorias apresentaram melhoras significativas em relação à base, tendo uma delas mostrado uma melhora de mais de 30% e a outra, de mais de 20% em 2006. Ambas também tiveram uma ligeira melhora em 2005. Em geral, a Dow Corning está a caminho para atingir suas metas internas em relação à energia. Intensidade de CO2 relatíva comparada à média de base de 1998 a 2001 1,2 Intensidade de CO2 relativa Kg CO2 /Kg de produto Este gráfico apresenta a quantidade de dióxido de carbono emitida por quilograma (kg) de produto fabricado em três categorias diferentes, que agrupam os produtos de acordo com a energia necessária para sua produção. Os resultados são reportados em relação a uma base média dos anos de 1998 a 2001. (Essa é a base estipulada pelo Chicago Climate Exchange, que está sendo usada pela Dow Corning como uma medida para metas de redução de energia e CO2.) O gráfico mostra que duas das três categorias de produtos tiveram uma melhora com relação à base, apresentando uma melhora de mais de 30% a partir de 2006. Ambas também tiveram uma ligeira melhora em 2005. 1,0 0,8 Categoria 1 0,6 Categoria 2 0,4 Categoria 3 0,2 0 98-01 Média 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Eficiência energética relativa comparada à média de base de 1998 a 2001 1,2 Eficiência energética relativa BTU/Kg de produto P O R T U G U Ê S Relatório de emissão de substâncias tóxicas nos EUA (kg) 1,0 Categoria 1 0,8 Categoria 2 0,6 Categoria 3 0,4 0,2 0 98-01 Média 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Dow Corning Sustainability 2006 SUMMARY REPORT P O R T U G U Ê S Saúde e segurança dos funcionários Na Dow Corning, nossa prioridade com a segurança se baseia em nosso compromisso de estabelecer um ambiente de trabalho sem acidentes. Nosso foco é evitar situações que causem ferimentos ou doenças. Houve uma pequena oscilação nos números em comparação com os anos anteriores. Os programas internos de segurança da Dow Corning continuam a ajudar a empresa a manter o desempenho alinhado com as metas de saúde e segurança dos funcionários. Saúde e segurança dos funcionários: número total de incidentes OIIR* LTIR** 2001 2,56 0,31 2002 2,41 0,42 A gerência da Dow Corning se empenhou em promover programas de segurança em 2006, com atenção especial na identificação e eliminação de práticas e procedimentos que não fossem seguros. Essa maior conscientização, além da implementação de programas e campanhas internos de segurança, está realmente fazendo diferença. Embora tenha havido um ligeiro aumento do número de incêndios e explosões, houve uma enorme queda na quantidade de derramamentos e emissões. Continuamos a fazer progressos em direção a nossas metas de Segurança do processo. 2004 1,70 0,15 2005 1,96 0,16 2006 1,75 0,20 Taxas de ferimentos e doenças ocupacionals e taxas de tempo de afastamento por doença ou ferimento. * A OIIR (Taxa de ferimentos e doenças ocupacionais) é um cálculo que representa todos os ferimentos e doenças, por 100 funcionários, ocorridos em serviço e que demandam tratamento além dos primeiros socorros. ** A LTIR (Taxa de tempo de afastamento por doença ou ferimento) é um cálculo que representa o número de pessoas em 100 que faltaram ao trabalho por um ou mais dias durante um determinado ano devido a ferimentos ou doenças relacionadas ao trabalho. Segurança do processo Nosso compromisso com a segurança se estende a nossos funcionários, bem como às nossas comunidades. As operações de fabricação e outras instalações passam por inspeções minuciosas para detecção e correção de possíveis problemas. Caso ocorra um incidente, ele será cuidadosamente investigado para a identificação da causa e medidas corretivas serão tomadas para evitar novas ocorrências. As soluções são compartilhadas globalmente, de modo que as outras unidades possam se beneficiar do aprendizado. 2003 2,55 0,28 Incêndios e Explosões Derramamentos e Emissões 2003 2004 2005 2006 48 66 82 85 188 183 187 95 Dow Corning Sustainability 2006 SUMMARY REPORT P O R T U G U Ê S Transformando nosso mundo através da inovação Lá vem o sol Enquanto os combustíveis fósseis e as reservas de petróleo diminuem, o sol brilha como a fonte de energia mais sustentável e abundante do mundo. Trabalhando com os maiores fabricantes do mercado, órgãos do governo e universidades líderes em pesquisa, a Dow Corning está desenvolvendo soluções para ajudar na conversão da luz solar em energia. Nossa tecnologia ajuda a converter luz solar em energia, transformando um recurso natural em uma solução renovável. A luz do sol é transformada, por placas solares, em energia que pode ser usada em casa, em placares de estádios ou em fábricas. Por muitos anos, o principal obstáculo ao crescimento da indústria solar foi a pouca disponibilidade de silício. O silicío é a principal matéria-prima utilizada na produção de células solares, que são usadas em painéis solares. Em 2006, a Dow Corning lançou um novo produto que funcionará como nova opção de suprimento e irá aliviar um pouco a demanda neste setor. “Temos uma grande oportunidade de aliar a tecnologia da Dow Corning ao nosso compromisso com a sustentabilidade”, afirmou Marie Eckstein, vice-presidente e gerente geral da unidade de Advanced Technologies and Ventures. “Conforme apoiamos os avanços da energia solar, também ajudamos a reduzir o consumo de combustíveis fósseis.” O Grupo de Soluções Solares da Dow Corning fornece materiais e serviços para toda a cadeia de suprimentos fotovoltaicos – com o programa From sand to sun™, da areia ao sol –, dos componentes básicos de silício usados para fabricar painéis solares… aos selantes utilizados em sua montagem. Estamos fazendo a diferença e ajudando fabricantes desta indústria a cumprir as promessas da energia solar. Ampliando o alcance do sol Uma nova fábrica em Santos Dumont, Minas Gerais, não apenas está ajudando a tornar a energia solar mais viável mas também representa uma grande oportunidade de desenvolvimento para a comunidade. Em 2006, a Dow Corning inaugurou a fábrica de metalurgia avançada. A nova fábrica irá exercer um papel essencial na contribuição da Dow Corning para a indústria solar, oferecendo um tipo de silício mais econômico. Isso irá ajudar a resolver problemas de suprimento de silício facilitando a expansão desta tecnologia em todo o mundo. A fábrica do Brasil está produzindo em escala industrial um silício que pode ser combinado com o silício policristalino. O resultado é um material mais econômico que promete resolver os problemas de demanda na indústria. Essa é uma conquista importante que a Dow Corning vem trabalhando há anos para atingir. A Dow Corning e a CBCC investiram milhões na fábrica. Esse investimento é compatível com a visão da corporação de levar os benefícios do silicone a todos, em todos os lugares. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES Mais de 150 funcionários da unidade de Jincheon, na Coréia, fizeram doações para as vítimas de uma grave enchente que ocorreu próximo ao local, juntamente com uma contribuição da empresa para programas de ajuda às vítimas da enchente. Expansão da Hemlock Semiconductor Corporation em andamento Está em andamento a expansão, no valor de cerca de meio bilhão de dólares, da sede da Hemlock Semiconductor Corporation (HSC) em Hemlock, Michigan. A HSC é a maior produtora mundial de silício policristalino, que, atualmente, é o principal material utilizado na produção de dispositivos semicondutores e células solares, que geram energia renovável a partir da luz solar. Uma joint-venture da Dow Corning, a HSC avalia que a indústria de energia solar crescerá de 20 a 25% nos próximos 10 anos, contribuindo para a sustentabilidade do meio ambiente com a utilização de uma fonte de energia permanentemente disponível. Com a ampliação, a HSC também aumentará sua capacidade de fornecer produtos de alta qualidade para consumidores do mercado de Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT produtos solares e de semicondutores. Além disso, será gerado um número significativo de empregos, aumentando a atividade econômica na região. Esse é outro ótimo exemplo do compromisso da Dow Corning em tornar a energia solar uma solução viável para os atuais desafios energéticos. Nova instalação viabiliza rápidas inovações em pesquisa O CAPE (Centro de Eletrônica e Fotônica Avançada), um consórcio entre a Dow Corning e outras três empresas de alta tecnologia, tem uma nova casa: um laboratório concluído recentemente, localizado na Universidade de Cambridge, na Inglaterra. As instalações são equipadas para o desenvolvimento de tecnologias emergentes e oferecerão o foco necessário para acelerar o tempo de lançamento de produtos no mercado para as principais inovações em pesquisas sobre energia solar. “A inauguração desse laboratório representa um importante marco para o CAPE. Trabalhando juntos em um ambiente estratégico, ainda sem concorrência, os parceiros do CAPE terão acesso a resultados de pesquisas que seriam praticamente impossíveis para qualquer um de nós financiar ou realizar sozinho”, diz Gregg Zank, vice-presidente e chief technology officer da Dow Corning. “Realizar pesquisas e desenvolvimento em conjunto é um exemplo de como temos que trabalhar de forma diferente para antecipar as soluções de que nossos clientes precisam hoje e no futuro.” Como líder global em ciência e tecnologia, a Dow Corning traz informações sobre o mercado e experiências técnicas exclusivas para o setor. Alinhando-se com e apoiando centros de excelência em Pesquisa e Desenvolvimento como a Universidade de Cambridge, a Dow Corning pode aproveitar a experiência e os recursos tanto do mercado como do meio acadêmico, acelerando as principais inovações em pesquisas e trazendo soluções inovadoras que irão beneficiar a sociedade. A nova instalação do CAPE ocupa mais de 4.800 m2 com laboratório e pesquisa e possui uma sala de última geração equipada com ferramentas voltadas para processo, montagem, teste e medição. Líder em energia solar…por exemplo Da próxima vez que você sobrevoar a região de Frankfurt, olhe para baixo! Você verá as soluções solares da Dow Corning em ação. A Alemanha é um dos mercados de energia solar de maior expansão do mundo. Isso torna a fábrica da Dow Corning em Wiesbaden, na Alemanha, o local ideal para demonstrar nossos produtos. Placas solares fabricadas com silicone da HSC estão sendo instaladas em telhados planos e em fachadas selecionadas da fábrica. Os módulos solares são bem visíveis na área próxima à fábrica em Rhein-Main – uma das áreas mais industrializadas da Alemanha – podendo também ser vistas de aviões que utilizam o Aeroporto Internacional de Frankfurt. A energia gerada pelas placas seria suficiente para atender ao consumo de energia anual médio de 35 famílias com quatro pessoas. Placas solares fornecem energia para placares A Dow Corning e a Hemlock Semiconductor Corporation (HSC) doaram 168 painéis solares para o novo estádio de beisebol Dow Diamond, em Midland, Michigan. Essas placas serão suficientes para produzir a energia necessária para operar o gigantesco placar de última geração. Os painéis solares serão conectados à principal rede de energia do estádio e gerarão energia renovável contínua. Na carga máxima, as placas solares do estádio Dow Diamond produzirão 28,56 quilowatts-hora de energia. Em um ano, a quantidade de energia equivale à eletricidade consumida por sete casas. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES Vários funcionários da Dow Corning Xangai e seus familiares viajaram para Bapatla, na Índia, para ajudar a reconstruir casas nessa pequena comunidade devastada pelo tsunami de 2004. A Dow Corning contribuiu com fundos para a compra de suprimentos para esse esforço voluntário. Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT “Fico feliz em ajudar a fornecer soluções para a indústria de energia solar. Nossos produtos irão colaborar principalmente para a melhoria da vida de alguém, mesmo nos lugares mais remotos do mundo. Cada um de nós pode fazer a sua parte para diminuir a dependência mundial de petróleo e combustíveis fósseis, sem contar a redução de dióxido de carbono e poluição. Eu sinto que estou ajudando – o mundo de hoje e as gerações futuras.” Daisuke Sugiura, Vendas – Soluções Solares Construindo uma China mais forte Os produtos da Dow Corning são freqüentemente recomendados por arquitetos e construtores de nível internacional em seus projetos arquitetônicos inovadores. Quando você viaja pela China na ferrovia mais alta do mundo, cruza uma ponte com uma linda vista, ou simplesmente visita um marco arquitetônico, a tecnologia da Dow Corning provavelmente está presente nessa experiência. Mas isso não é tudo. Quando uma estrutura é bem protegida, menos recursos são gastos em manutenção e reparo, o que certamente beneficia a economia e o meio ambiente. Protegendo a ponte da Baía de Hangzhou: A ponte da Baía de Hangzhou, que atravessa o Mar do Leste da China, é feita de concreto e aço. Os repelentes de água da Dow Corning®, que penetram nos poros do concreto para evitar a entrada da água, foram selecionados para proteger esse importante marco da corrosão inevitável causada pela água salgada, que não danifica apenas a construção, mas deteriora a aparência. Os repelentes de água da Dow Corning são usados nos portos do sul da China e em rodovias na capital do país, Pequim. Melhorando o fascinante prédio da Poly em Pequim: O novo prédio da Poly em Pequim foi significativamente melhorado e protegido com a utilização de dois selantes da Dow Corning, para melhoria e proteção da superfície contra água. O selante de melhoria de superfície reduzirá a freqüência de limpeza das fachadas, se comparado a selantes inferiores, reduzindo os custos de manutenção. Ao mesmo tempo, o selante à prova d’água protegerá a fachada do prédio contra o clima rigoroso do norte da China. Ligada e rodando: Não é fácil proteger cabos de energia em condições climáticas rigorosas. Com altitude média de 3.650 m, a ferrovia Qingzang da China (a ferrovia mais alta do mundo!) está exposta a tempestades de neve, tempestades de areia e a temperaturas extremamente baixas. A empresa líder em suprimentos elétricos da China pediu ajuda à Dow Corning, sabendo que nossos produtos de borracha de silicone funcionam em amplas faixas de temperatura e possuem excelente estabilidade a longo prazo. O trabalho em conjunto resultou no desenvolvimento de uma nova tecnologia de borracha de silicone líquida que pode ser usada até mesmo nas áreas mais frias da China. O produto agora é utilizado em toda a China para vedar e proteger linhas de transmissão elétrica da umidade gerada pela neblina e pela neve. A segurança dos passageiros e a confiabilidade do transporte melhoraram graças à tecnologia da Dow Corning. Novo material revoluciona os equipamentos esportivos de proteção Os motociclistas e esquiadores preocupados com a segurança agora podem praticar seus esportes com confiança: a Dow Corning está por perto! O material do sistema de proteção ativa da Dow Corning® foi incorporado nos macacões de corrida e nos coletes de esqui, garantindo mais proteção em caso de acidente. Os equipamentos esportivos são feitos de materiais maleáveis e flexíveis facilitando o movimento corporal, mas que enrijecem em caso de impacto, protegendo o usuário contra ferimentos. Quando a força do impacto termina, o material imediatamente volta ao estado flexível. Como ele funciona? O sistema patenteado consiste em um revestimento de silicone especialmente formulado. Em caso de impacto, ele imediatamente enrijece, absorvendo e distribuindo a energia por toda a área protegida. Essa característica reduz drasticamente a força do impacto. Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT Pelo fato de o sistema de proteção ativa ser macio e flexível, ele pode ser cortado e costurado diretamente na roupa, eliminando a necessidade de colocação de acolchoamentos desconfortáveis. Ele pode ser aplicado em camadas, de modo que as peças possam receber mais proteção em determinadas áreas. Além disso, ele é menos volumoso do que uma proteção rígida, o que possibilita a criação de peças confortáveis e elegantes. Com flexibilidade, a força e o desempenho impressionantes, o sistema de proteção ativa da Dow Corning é uma contribuição bemvinda ao mundo dos esportes. Liberdade de projeto, com janelas seguras A arquitetura moderna adota o vidro por questões estéticas, eficiência energética e possibilidade de reciclagem. Graças à Dow Corning, a segurança também está sendo considerada. Fragmentos de vidro que caem de janelas estilhaçadas por furacões, terremotos ou explosões são um sério risco tanto para os ocupantes dos edifícios como para as pessoas fora deles. Os silicones da Dow Corning estão melhorando a integridade e a segurança estruturais dos sistemas de janelas, ajudando a minimizar esse risco. Mais arquitetos, construtores e engenheiros estão especificando sistemas de janelas resistentes a impacto, que utilizam silicone para várias aplicações. Lâminas protetoras são utilizadas para ajudar a prevenir o perigoso estilhaçamento do vidro. Além disso, são usados silicones para fixar essas lâminas à estrutura, evitando que as vidraças se soltem. O resultado é um drástico aumento na proteção das pessoas dentro e fora do prédio. Silicones brilhando na velocidade da luz Do flash da câmera de seu celular à luz interna de seu carro, os LEDs são utilizados em um grande número de aparelhos e aplicações. Conforme esse mercado cresce, os fabricantes buscam silicones para atender a novas necessidades de design para LEDs mais brilhantes e duradouros. A Dow Corning lançou um produto novo e inovador para aplicações com LEDs, um material moldável que une a durabilidade e a transparência de um silicone para fabricar lentes e outros componentes eletrônicos. Os silicones são altamente confiáveis porque transmitem bem a luz e retêm a claridade mesmo em altas temperaturas. Eles também podem aderir a vários substratos, oferecendo aos fabricantes uma incrível flexibilidade de design. “O valor de uma aplicação como esta vai muito além dos benefícios de design e fabricação. Por exemplo, as luzes de freio que utilizam a tecnologia LED são mais rápidas, melhorando o tempo de reação do motorista do carro de trás e, possivelmente, evitando um acidente”, declarou Marie Eckstein, vice-presidente e gerente geral de Advanced Technologies and Ventures. A MOLYKOTE® produz belas músicas! Tecladistas de todo o mundo comemoram a genialidade de Beethoven, Mozart e… da Dow Corning. Por quê? Recentemente, um fabricante internacional de instrumentos musicais eletrônicos escolheu a graxa MOLYKOTE® da Dow Corning como seu lubrificante de teclado. O lubrificante ajuda a reduzir o barulho das teclas e garante um toque suave, mesmo depois de um milhão de toques. Os testes com o lubrificante levaram um ano e, agora, seus ótimos resultados agradam músicos de todo o mundo. A MOLYKOTE agora produz belas músicas! Tecnologia sustentável – sem água, com o mínimo de resíduos Metais e plásticos utilizados em produtos que fazem parte do nosso dia-a-dia, sejam componentes automotivos, equipamentos médicos e até de microeletrônica, normalmente são difíceis de juntar, colar, revestir ou laminar. A nova tecnologia APPLD™ da Dow Corning pode ser usada para revestir praticamente qualquer superfície, para melhorar a aderência, a proteção contra água, a resistência química e a óleo e as propriedades antimicrobianas. Mas o desempenho de produtos novos ou aprimorados é apenas parte da história. Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT Os processos e produtos da Divisão de Plasma da Dow Corning reduzem os custos gerais de fabricação, simplificando ou eliminando etapas do processo. Esta tecnologia reduz o impacto no meio ambiente; o processo não utiliza água e é mais eficiente no uso de energia, porque opera em temperatura ambiente, ou próximo dela. Além disso, o processo não utiliza solventes e gera pouco resíduo. Botas são feitas para andar – na lua! Botas quentes e coloridas foram lançadas no mercado da moda há décadas. No entanto, nem se comparam às verdadeiras botas lunares que são feitas com a borracha de silicone da Dow Corning e utilizadas por astronautas. Durante uma missão recente do ônibus espacial Discovery da NASA nos Estados Unidos, um astronauta andou com suas botas por mais de 20 horas. Com excelente resistência em temperaturas extremamente baixas, a borracha de silicone da Dow Corning ajuda a manter a tripulação do Discovery confortável no espaço. Iluminando alternativas saudáveis Quando um fabricante italiano precisou de um adesivo para faróis de automóveis, ele recorreu a um novo produto da Dow Corning como alternativa aos adesivos de poliuretano tradicionais. O novo produto oferece um excelente desempenho e reduz o embaçamento da lâmpada. Ainda mais importante, ele reduz as emissões se comparado aos adesivos de poliuretano. O lançamento do adesivo da Dow Corning coincidiu com a introdução de exigências de emissão mais rigorosas e com a pressão de funcionários das fábricas para substituir os adesivos de poliuretano devido às emissões tóxicas. A solução da Dow Corning é uma boa notícia para os trabalhadores – e para o meio ambiente. Diga adeus às velhas luvas de cozinha! Você sabia que quando usa sua luva térmica de cozinha preferida os materiais da Dow Corning podem estar protegendo suas mãos? Resistentes ao calor e a manchas, as luvas de silicone são flexíveis e se dobram para ajudar você a segurar travessas quentes, com segurança. É possível limpar melhor a superfície não porosa dos utensílios de cozinha feitos de silicone, minimizando a possibilidade de contaminação por bactérias, em comparação com acessórios de madeira ou tecido. Os materiais da Dow Corning trazem cor e funcionalidade para a sua cozinha, com utensílios de silicone duráveis e fáceis de limpar. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES Mais de 90 funcionários em Greensboro, Carolina do Norte, e Hemlock, Michigan, participaram de projetos do Habitat for Humanity, trabalhando para melhorar a comunidade. Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT Contribuindo para o sucesso de clientes, onde estiverem A Dow Corning está contribuindo para o sucesso de seus clientes, em todo e qualquer lugar. Acompanhe conosco uma breve apresentação das histórias de sucesso de nossos clientes em todas as partes do mundo. Construindo uma instalação de nível internacional A Dow Corning, em parceria com a WackerChemie GmbH, recebeu aprovação do governo para construir uma nova fábrica em Zhangjiagang, perto de Xangai. Essa aprovação é um dos marcos mais importantes no plano da empresa de construir essa fábrica de nível internacional na China. A instalação promoverá o crescimento na região da Ásia e permitirá que a empresa atenda à crescente demanda por produtos à base de silício. Essa é a terceira fábrica da Dow Corning, juntamente com as unidades da América do Norte e da Europa. Os materiais desenvolvidos na unidade sustentarão muitas das principais indústrias da China. A fábrica criará oportunidades de emprego não só para a comunidade local, visto que sustentará o crescimento de clientes internacionais e de novos clientes que busquem se desenvolver nessa região. A tecnologia de pneu verde está rolando na Rússia Por muitos anos, a indústria de pneus na Rússia lutou contra problemas técnicos na a-tualização de sua tecnologia para a produção de pneus “verdes”, menos agressivos ao meio ambiente. Em 2003, a Dow Corning desenvolveu um plano para introduzir a tecnologia de pneu “verde” no mercado local em Moscou. A partir de então, um dos principais fabricantes de pneus da Rússia vem formulando e produzindo pneus feitos com silano. Atualmente, na Rússia, nove entre dez pneus ‘verdes’ são produzidos com a tecnologia da Dow Corning. Os pneus “verdes” têm mais tração em superfícies molhadas e com gelo, aumentando a segurança. Além disso, têm resistência mais baixa do que os pneus tradicionais, o que melhora a eficiência no uso de combustível em veículos, reduzindo emissões. A Dow Corning está trabalhando com empresas russas de pneus para ensinar o setor sobre a tecnologia; e fazer rolar a produção do pneu “verde”. Solução exclusiva garante sucesso de cliente no Brasil Quando um dos maiores distribuidores de produtos de petróleo refinado no Brasil decidiu comercializar sua própria marca de auxiliares de processo em refinarias, a Dow Corning trabalhou com o cliente para desenvolver uma solução exclusiva: um produto especialmente criado e pronto para usar com equipamento automatizado. O equipamento automatizado, unido ao produto desenvolvido, minimizou a manipulação de solvente, reduziu a produção de resíduos e permitiu que as refinarias otimizassem a quantidade de silicone necessária. Nossa rede central de informações técnicas cresceu A Dow Corning abriu um novo centro de informações técnicas em Wiesbaden, na Alemanha, complementando a rede já existente na América do Norte, na China e no Japão, oferecendo aos clientes suporte técnico global quase ininterrupto. O novo centro faz parte de uma estratégia de atendimento ao cliente para oferecer mais serviços de valor agregado e reunirá todos os serviços de suporte técnico da Dow Corning em uma rede global. Os centros de informações técnicas da Dow Corning fornecem respostas rápidas sobre a compra e o uso de nossos materiais e sobre como conseguir literatura de produto. Ajudando clientes a cumprir com as novas leis ambientais Duas leis ambientais da União Européia entraram em vigor em 2006. Essas leis estabelecem normas rigorosas para resíduos de equipamentos eletrônicos, além de banir o uso de chumbo, mercúrio, cádmio e outros materiais perigosos nos aparelhos eletrônicos Dow Corning Sustainability P O R T U G U Ê S 2006 SUMMARY REPORT vendidos no mercado. Leis semelhantes foram propostas em vários outros países, inclusive na China, que implementará sua própria regulamentação em 2007. A Dow Corning colaborou com clientes chineses a fim de ajudá-los a se preparar para as mudanças, desenvolvendo, qualificando e implantando materiais permitidos na fabricação de produtos eletrônicos. A abordagem proativa da empresa incluiu o acompanhamento da elaboração das leis aplicáveis em todo o mundo, informando os fornecedores de materiais brutos sobre as mudanças pendentes e implementando ajustes na linha de produtos, conforme o necessário. Esse trabalho faz parte do Programa de Administração Ambiental de Produtos da Dow Corning, que monitora e planeja continuamente as mudanças regulamentares que afetam seus negócios, clientes e parceiros em toda a cadeia de suprimentos. “Esse esforço nos traz um orgulho enorme – é uma forma de contribuir para a conservação do meio ambiente”, afirma Tom Cook, vice-presidente e gerente geral, Unidade corporativa de serviços. Compartilhando a importância da sustentabilidade na China A Dow Corning co-patrocinou o Fórum de Sustentabilidade em Pequim, na China, com enfoque em princípios e produtos sustentáveis. Mais especificamente, os especialistas da Dow Corning na China compartilharam as informações mais recentes sobre a sustentabilidade da tecnologia de vedação. Os participantes aprenderam sobre a tecnologia, que ajuda a conservar energia, além de oferecer um excelente conforto térmico, mais qualidade de ar interno e proteção UV. O fórum foi realizado em um bom momento, considerando o rápido crescimento das áreas urbanas e o mercado dinâmico de construção da China. Sustentando o boom da construção no Vietnã Para sustentar o crescente mercado de construção do Vietnã, a Dow Corning promoveu uma palestra técnica em parceria com a Associação de Arquitetos e Vidro do Vietnã na cidade de Ho Chi Minh. A equipe compartilhou seu conhecimento sobre o uso dos selantes de silicone em aplicações de fachada, bem como sobre casos de sucesso de projetos de construção com a utilização de produtos e soluções da Dow Corning. Compartilhar informações faz parte do compromisso da Dow Corning em levar os benefícios do silício a novas regiões. Wiesbaden fala a língua do cliente O Atendimento ao Cliente em Wiesbaden ampliou as opções de idiomas para melhor servir seus clientes. Cinco profissionais que falam russo se juntaram à equipe, que também oferece búlgaro, polonês, macedônio e servo-croata. A equipe do Centro de Informações Técnicas em Wiesbaden atende em alemão, francês e inglês, além de contar com profissionais que falam turco, romeno, húngaro e servo-croata. Agora os clientes dessas regiões têm um centro de recursos disponível, quando e onde precisarem, em seu próprio idioma. CONSTRUINDO COMUNIDADES MAIS FORTES No Brasil, a Dow Corning tem uma parceria com o governo de São Paulo apoiando um programa educacional para melhorar a qualidade do ensino público em Campinas, interior de São Paulo.