Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter

Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
I - Introdução
Qual a diferença entre assinatura e compra única?
EE Pacote de assinatura – durante o período de vigência, o cliente recebe e instala
todas as atualizações. Se não renovar a assinatura, o cliente deve retornar o equi-
1) Programa de diagnóstico ESI[tronic] Startcenter
O que é o Startcenter ESI[tronic]?
O ESI[tronic] Startcenter é um programa de interface entre o computador e o
KTS 200 ou o KTS 340 que será usado para habilitar, atualizar, baixar atualizações
online, transferir e armazenar protocolos de diagnóstico, consultar lista de veículos,
pamento para a última versão do pacote anterior (compra única).
EE Pacote de compra única – o cliente compra o software, instala e utiliza ilimitadamente a mesma base de dados.
Posso atualizar pela internet?
Essa opção está disponível para os pacotes de assinatura.
além de ferramentas de assistência técnica.
Quantos softwares são desenvolvidos por versão?
Quantas versões são lançadas por ano?
São cerca de 800 novos sistemas desenvolvidos por ano, com capacidade para
São quatro DVDs por ano.
Quais os pacotes de atualização desse programa para o meu scanner KTS 200 ou
KTS 340?
São 5 opções, todas sem limitação por montadora e/ou sistema:
EE Atualização com renovação automática.
EE Atualização 12 meses.
EE Atualização 36 meses.
EE Atualização 48 meses.
EE Compra única.
2) Material necessário para instalação
Antes de começar a instalar o software ESI[tronic] Startcenter, tenha em mãos:
EE DVD do ESI[tronic] Startcenter.
EE KTS 200 ou KTS 340.
INTRODUÇÃO
realizar testes em mais 230.000 diferentes modelos de veículos.
Com o ESI[tronic] Startcenter é possível, por exemplo, ler os dados guardados no
KTS (informações do aparelho, protocolos e planos de manutenção) e transferi-los
para um computador ou ajustar as configurações do KTS.
Neste manual, você vai aprender a instalar passo a passo o ESI[tronic] Startcenter
em seu computador, de forma muito simples e didática.
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Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
II - Instalação do ESI[tronic] Startcenter
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Passo 2
Passo 3
EE
Passo 1
Atenção
Insira o DVD do ESI[tronic] Startcenter no drive do computador.
Dicas
Sempre desabilite o antivírus de seu computador antes de iniciar a
instalação.
1
Dê um duplo clique em Setup.
Se a reprodução automática de DVD estiver habilitada em seu computador, surgirá a tela de Reprodução Automática. Clique no botão
para fechar essa janela e siga os passos abaixo para acessar o DVD:
EE
1
Clique em Iniciar.
EE
2
Clique em Meu computador.
EE
3
Dê um duplo clique na unidade de DVD.
1
2
3
1
Passo 4
Passo 5
Siga atentamente as instruções do software e selecione as opções indicadas.
EE
1
Clique na seta do campo Seleção do idioma e escolha o idioma Português.
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2
Clique em Ok.
EE
1
Passo 6
Clique em Continuar.
EE
1
Selecione a opção Aceito o acordo de licença.
EE
2
Clique em Continuar.
1
1
2
1
2
INSTALAÇÃO
Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
Passo 7
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Passo 8
EE
1
Selecione o KTS que deseja instalar (KTS 200 ou KTS 340).
EE
2
Clique em Continuar.
Passo 9
Esse campo indica o local em que será salvo o programa no seu computador.
É necessário instalar o Adobe Acrobat 9.1.0 para o ESI[tronic] Startcenter funcio-
EE
nar corretamente.
1
Se você selecionou KTS 200 na tela anterior, então selecione Sim, desejo
copiar o pacote de software KTS 200.
EE
2
Se você selecionou KTS 340 na tela anterior, então selecione Sim, desejo
EE
1
Selecione Adobe Acrobat Reader 9.1.0 (Inglês).
EE
2
Clique em Continuar.
copiar o pacote de software KTS 340.
1
Atenção
Se você já tiver instalado o Adobe em seu computador ou se quiser
instalar outra versão (em português, por exemplo), não selecione a
caixa abaixo, clique direto em Continuar.
1
2
1
2
2
Passo 10
Passo 11 - Conectar o KTS 200 ou o KTS 340
Passo 12 – Fim da instalação
Na próxima tela, o programa irá resumir as informações de instalação.
De acordo com a mensagem exibida pelo programa, agora é necessário conectar o
EE
KTS ao computador (via entrada USB ou serial) e à tomada de energia.
1
Clique em Instale.
1
1
Clique em Sim, reiniciar agora (recom.).
EE
2
Clique em Concluído.
Pronto! O seu ESI[tronic] Startcenter foi instalado com sucesso.
EE Conecte o KTS conforme solicitado
EE
EE
Clique em Continuar.
EE Aguarde o processo de instalação, que pode levar muitos minutos.
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2
1
Atenção
1
INSTALAÇÃO
Caso seja necessária uma nova liberação, vá para o capítulo V, na
página 7, e veja como gerar a senha para o KTS.
Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
III - Apagar instalação do ESI[tronic]
Startcenter
Passo 1
EE Dê duplo clique na pasta Bosch ESI[tronic] Startcenter no menu do Windows.
EE
1
Dê duplo clique em Desinstalar.
EE Siga as orientações e o ESI[tronic] Startcenter será desinstalado de seu computador.
1
APAGAR INSTALAÇÃO
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Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
IV - Atualização do ESI[tronic] Startcenter
pela internet
A primeira versão do ano (por exemplo, 2012/1) só é instalada com o DVD. Já as versões seguintes de atualização do ano (por exemplo, 2012/2, 2012/3, 2012/4) podem
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Passo 1
Passo 2
Abra o programa ESI[tronic] Startcenter.2
EE
1
EE
2
Clique em Extras.
Clique em Updates online.
ser baixadas pela internet antes mesmo de o DVD chegar.
1
EE
1
Digite o código de cliente no campo Nº cliente.
EE
2
Digite sua senha no campo Senha.
EE
3
Clique em Continuar.
2
Esse é um excelente benefício para as oficinas, pois a atualização do
ESI[tronic] Startcenter online está disponível 20 dias antes do envio do DVD.
Pré-requisitos para atualização
EE Possuir contrato de assinatura válido para o KTS 200 ou KTS 340.
1
EE Ter o número do cliente Alemanha.
EE Ter a senha de acesso ao link da Alemanha.
2
EE Ter o ESI[tronic] Startcenter instalado em seu computador.
EE Não conectar o scanner no computador durante esse processo.
Atenção
Caso não tenha a senha ou a tenha esquecido, solicite à Bosch pelo
e-mail [email protected], informando o seu CPF (ou CNPJ).
3
Passo 3
Passo 5
Passo 6
EE Será aberta uma tela com as informações sobre as atualizações disponíveis.
EE Conecte o KTS ao computador via cabo USB e à tomada de energia.
EE
EE
1
Selecione qual KTS será atualizado.
EE Abra o ESI[tronic] Startcenter.
EE Aguarde até a conclusão da atualização.
EE
2
Clique em Sim.
EE
1
1
Clique em Atualizar.
Clique em Ok quando aparecer a mensagem abaixo.
EE Aguarde a atualização.
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1
Passo 4
EE
1
Depois que os arquivos forem baixados, aguarde até que a barra de status do
1
ESI[tronic] Startcenter complete 100%.
EE Reinicie o computador.
1
ATUALIZAÇÃO
Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
V - Gerar código de liberação
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Passo 1
Para habilitar o KTS 200 ou KTS 340 pela primeira vez, fale com o representante de
vendas da sua região.
Passo 2
Abra o programa ESI[tronic] Startcenter.Passo
EE
1
Clique em Licenciamento.
EE
2
Clique em Online.
Para renovar a senha ou gerar uma nova senha após ter comprado uma nova atualiza-
1
2
EE
1
Preencha o campo Nº cliente.
EE
2
Digite a senha (cuidado que o acesso é bloqueado após três tentativas erradas).
EE
3
Clique em Continuar.
2
ção, você precisa:
EE Ter acesso a internet.
EE Ter o número do cliente Alemanha.
EE Ter a senha de acesso ao link da Alemanha.
EE Conectar o KTS via cabo USB ao computador e à tomada de energia.
1
Atenção
Caso não tenha recebido a senha ou não a encontre, solicite à
Bosch pelo e-mail [email protected], informando o seu CPF
(ou CNPJ).
2
3
Passo 3
Passo 4
EE
1
Selecione o contrato disponível.
EE
2
Clique em Gerar.
EE
1
Passo 5
Clique em Sim.
Depois de gerar a senha:
EE
1
Clique em Executar.
Aguarde até que o KTS 200 ou o KTS 340 seja reiniciado
Pronto! O KTS será habilitado para uso.
1
3
2
Se o ESI[tronic] Startcenter foi reinstalado e você precisa habilitar
o KTS 200 ou KTS 340 novamente com a senha antiga, selecione o
Atenção
contrato em
3
Contratos utilizados e depois clique em
2
Gerar.
3
1
LIBERAÇÃO
Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
VI - Recuperar o software do KTS 200
ou KTS 340
Abra o programa ESI[tronic] Startcenter.Passo
EE
1
Clique em Ajuda.
Para recuperar o software do KTS 200 ou KTS 340 após problemas decorridos durante
EE
2
Clique em Ass. técnica.
a instalação, como queda de energia ou interrupção da instalação, é preciso:
EE
3
Clique em Recuperar software do KTS.
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Passo 1
EE Conectar o KTS 200 ou o KTS 340 ao computador e à energia.
2
1
EE Ter instalado o ESI[tronic] Startcenter.
2
3
Passo 2
EE
1
Clique em Sim.
Será iniciada a reinstalação do KTS 200 ou KTS 340.
Durante o processo, não desligue o computador nem o KTS. Isso leva, em média,
30 minutos.
1
Atenção
Se você estiver recuperando o KTS 340, antes de clicar em Sim,
conecte o KTS 340 à fonte de energia.
RECUPERAÇÃO DO SOFTWARE
Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
Mantenha sua oficina sempre à frente com o pacote de assinatura anual
Quem assina o ESI[tronic] Startcenter recebe atualizações frequentes, representando, em
média, 200 novos sistemas por atualização. Exceto o primeiro disco do ano, os demais podem ser baixados via download.
E ainda:
Para oferecer mais comodidade, a Bosch
criou a renovação automática da assinatura.
Assim você continua recebendo as atualizações com vantagens financeiras e muito mais
praticidade.
Instale estas vantagens em sua oficina
Manter o KTS 200 e ou KTS 340
atualizados é um ótimo negócio
Com o scanner atualizado constantemente, sua oficina pode
atingir lucros ainda maiores oferecendo diagnósticos a diversos modelos de veículos, inclusive os mais recentes. São
cerca de 800 novos sistemas desenvolvidos por ano, com
capacidade para realizar testes em mais de 230 mil diferentes
modelos de veículos.
Garanta serviços cada vez mais completos, rápidos
e precisos aos seus clientes com as atualizações do
ESI[tronic] Startcenter.
Plataforma mundial de desenvolvimento com
muitas vantagens:
EEMais de 350 engenheiros trabalhando exclusivamente no desenvolvimento do ESI[tronic] Startcenter.
EEBase de dados com mais de 120 montadoras liberadas.
EEMais de 60 mil clientes em mais de 100 países.
Atualização KTS 200
Assinatura anual com renovação automática
Atualização KTS 340
Assinatura anual do módulo SD – software de diagnóstico
Assinatura anual dos módulos SD + SIS (manual de oficina)
Assinatura do módulo M – manuais de mecânica*
Assinatura do módulo TSB – informação de serviços técnicos*
* Para assinar os módulos M e/ou TSB, é obrigatório ter
a assinatura dos módulos SD ou SD/SIS.
Pacote de compra única
O cliente compra o software, instala e utiliza ilimitadamente a versão adquirida.
Quando desejar uma nova atualização, deverá ser feita uma nova compra.
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Guia de instalação do ESI[tronic] Startcenter
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Sempre tem um representante Bosch perto de você.
Região Centro-Oeste
Goiás e Tocantins
Goiânia
Amaral Representações
Contato: Renato Ruiz
E-mail: [email protected]
Tels.: (62) 3282-1688 / (62) 9979-4499
Mato Grosso
Cuiabá
Marcos Guimarães Ortega
Contato: Marcos Guimarães Ortega
E-mail: [email protected]
Tels.: (65) 4141-2994 / (65) 8402-5625
Mato Grosso do Sul
Campo Grande
Mil Representações Comerciais
Contato: Joanício Pereira Pezarini
E-mail: [email protected]
Tels.: (67) 9272-7325 / (67) 9273-3156
Ransan
Contato: Evandro Márcio Feitosa Pontes
E-mail: [email protected] /
[email protected]
Tels.: (81) 3366-0200 / (81) 9634-6436
Amazonas e Roraima
Manaus
Melo Distribuidora
Contato: Alexandre Nascimento
E-mail:
[email protected]
Tels.: (92) 2121-4056 / (92) 2121-4000
Bahia
Salvador
Renata Cristina Riccó Prado Repres.
Contato: Norberto Riccó Filho
E-mail: [email protected]
Tels.: (71) 3082-1220 / (71) 9989-0494
Bahia e Sergipe
Salvador
Acre e Rondônia
Delmondes Cardoso Rep. Com.
Contato: Nilson Delmondes Cardoso
E-mail: [email protected]
Tels.: (71) 3285-9335 / (73) 9981-7894
Porto Velho
Ceará
N. P. Cordeiro
Contato: Newton Paulo Cordeiro
E-mail: [email protected]
Tels.: (69) 9989-0299 / (69) 9986-2939
Fortaleza
Região Norte/Nordeste
Alagoas, Paraíba, Pernambuco
e Rio Grande do Norte
Revema Comércio e Representação
Contato: Levindo Pereira Barbosa
E-mail: [email protected]
Tels.: (85) 3286-1586 / (85) 9658-0031
Pará
São Paulo
Região Sul
Igarapé-Açu
Bauru
Paraná
Boução & Monteiro Representações
Bauru-Tec Ass. Téc. Elétr.
Contato: Amaury Marcos Antunes Ramuno
E-mail: [email protected]
Tels.: (14) 3236-2863 / (14) 9775-2069
Contato: Eduardo do Socorro Boução
E-mail: [email protected]
Tels.: (91) 3225-3374 / (91) 8165-4131
Região Sudeste
Espírito Santo
Vila Velha
Ulitec Representações
Contato: Marcos José Uliana
E-mail: [email protected]
Tels.: (27) 3062-3316 / (27) 9992-2852
Minas Gerais
Belo Horizonte
Gilberto Gonçalves Freire
Contato: Gilberto Gonçalves Freire
E-mail: [email protected]
Tels.: (31) 3362-4741 / (31) 9977-3320
Juiz de Fora
Pons Representações
Contato: Manoel Pasqual Pons Júnior
E-mail: [email protected]
Tels.: (32) 3214-5616 / (32) 9106-3209
Rio de Janeiro
Rio de Janeiro
Recife
Teresina
J R Gama Com. Serv. e Representações
Contato: José Roberto Gama
E-mail: [email protected]
Tels.: (21) 2560-8176 / (21) 9999-3489
Frio Geral do Nordeste
Contato: Ana Paula C. Rodrigues
E-mail: [email protected]
Tels.: (81) 3423-2881 / (81) 9994-2599
J.R.S. da Silva
Contato: José Roberto Santos da Silva
E-mail: [email protected]
Tels.: (86) 3211-6631 / (86) 9933-8817
Servfase Consultoria e Representações
Contato: Sergio Luis Gama
E-mail: [email protected]
Tels.: (21) 2635-1617 / (21) 8883-2228
Maranhão e Piauí
Dorival de Estefani Representações
Contato: Dorival de Estefani
E-mail: [email protected]
Tels.: (14) 3313-7740 / (14) 9118-2594
Campinas
Equipotec – Equip. e Ferr. Automotivas
Contato: Julio César Santo Mauro
E-mail: [email protected]
Tels.: (19) 3476-6538 / (19) 8133-4005
Curitiba
JRC Representações Comerciais
Contato: José Renato Cuduh
E-mail: [email protected]
Tels.: (41) 3569-0003 / (41) 9979-1637
Londrina
Air Paraná Compressores
Contato: José Pereira Neto
E-mail: [email protected]
Tels.: (43) 3348-2139 / (43) 9101-8458
Rio Grande do Sul
Ribeirão Preto
Porto Alegre
Shs-Com. Representações e Serviços
Contato: Sebastião Victalle Seixas
E-mail: [email protected]
Tels.: (16) 3636-5655 / (16) 9137-7706
Sprintec Com. e Assistência Técnica
Contato: Luiz Rogério Hofmann Vinhola
E-mail: [email protected]
Tels.: (51) 3347-4095 / (51) 8111-0777
DLCF Comercial Ltda.
Contato: Luiz Cláudio Fernandes
E-mail: [email protected]
Tels.: (16) 3877-5725 / (16) 9130-7105
Santa Catarina
São Paulo – Capital
Robert Bosch Ltda
Contato: Sidney Oliveira
E-mail: [email protected]
Tel.: (11) 8532-0239
Tauber Comércio e Representação
Contato: Alexandre Tauber
E-mail: [email protected]
Tels.: (11) 2501-0012 / (11) 9723-6450
Brusque
Brusbelli Com. Peças e Representações
Contato: Leoberto Paulo Belli
E-mail: [email protected]
Tels.: (47) 3350-0011 / (47) 9105-1366