#euqueroviajar

Transcrição

#euqueroviajar
#euqueroviajar
Brasil
2015
Índice
Brasil
04
Bahía
07
Cruzeiro no Rio Negro
08
Seguro Multiviagens
09
Condições Gerais
Aceite a nossa sugestão: visite os sites dos hotéis propostos e
consulte o seu Agente de Viagens antes de efectuar a reserva.
Estar bem informado é o primeiro passo para umas óptimas férias!
Documentação de Embarque (Cidadãos de nacionalidade Portuguesa):
Passaporte válido durante a estadia. Outras Nacionalidades: por favor, consulte-nos.
Menores: Para além do Passsaporte, no caso de menores cidadãos de nacionalidade Portuguesa que não viajem acompanhados pelos dois pais, ou pelo
pai que detenha o poder paternal, deverá ser emitida uma autorização de saída do território nacional, datada e com assinatura reconhecida pelo notário, pelo
adulto que exerça o poder paternal. Caso viajem acompanhados pelos dois pais ou pelo pai que detenha o poder paternal, deverá apresentar também o seu
Bilhete de Identidade, de forma a poder comprovar a filiação. Para mais esclarecimentos, por favor, consulte-nos.
Como utilizar o código de barras?
1. Tudo o que precisa é de um
smartphone (telemovel com câmara e
com versão avançada de internet) para
utilizar. Vá a Android Market ou
Appstore, conforme o sistema operativo
do seu smartphone.
22. Faça download da aplicação
correspondente a QR Code e está
pronto a usar.
33. Veja o código na capa dos
catálogos e use a aplicação Tag Reader
para digitalizar o código. Atenção: Não
tire foto da página inteira.
4
Bahía
SALVADOR DA BAHÍA . GUARAJUBA . PRAIA DO FORTE . COSTA DO SAUÍPE
Com 567 km quadrados da mais rica
diversidade ambiental, o Estado da Bahia
mostra-se múltiplo na sua geografia.
São destinos turísticos que começam no
Norte do Estado, passando pela Chapada
Diamantina, Caminho do Oeste e que
descem rumo ao litoral: Costa dos Coqueiros, Baía de Todos os Santos, Costa
do Dendê, Costa do Cacau, Costa do
Descobrimento e Costa das Baleias.
A Bahia é também uma das referências
mais frequentes na música popular
brasileira. Terra mística, onde o povo não
se cansa de festejar a vida e a natureza...
Sorria! Você está na Bahia!
Salvador da Bahia, Capital do
Estado
Visitar Salvador da Bahia, conhecer as
suas belezas e mistérios, é viver uma
experiência com fascinantes descobertas
e inesquecíveis emoções. Talvez as
palavras não sejam suficientes para
descrever todos os encantos e a
atmosfera mágica que envolve esta cidade
que é do povo, dos santos e dos orixás.
Mas quem já experimentou um pouco do
sabor de Salvador da Bahia sabe que é
impossível resistir aos prazeres que a
cidade oferece aos seus visitantes: a
natureza tropical em todo o seu esplendor,
a cultura rica, a história cheia de
aventuras e o heroísmo.
Guarajuba
No Distrito de Camaçari, a cerca de 50
km de Salvador e a 18 da Praia do Forte.
Praias de águas cristalinas e mar calmo,
devido à protecção das barreiras de
arrecifes, que formam piscinas naturais de
águas tranquilas, ideais para natação e
observação da fauna marinha nas paredes
de corais. Um dos mais deslumbrantes
cenários da Costa dos Coqueiros.
VIAJAR TOURS
Praia do Forte
A 91 km a Norte de Salvador, a Praia do
Forte compreende uma faixa de 14 Km de
praias semi-desertas e de águas
tranquilas, com dunas e coqueirais,
piscinas naturais de água corrente no
meio do mar, autêntico porto seguro de
espécies de tartarugas marinhas em
extinção, que procuram a sua praia para
desovar.
Costa do Sauípe
A Costa do Sauípe está no meio de uma
rota ecológica preservada, numa
paisagem dominada por coqueirais. São
6 Km de praia selvagem, areia muito
branca, lagos e rios cercados pela Mata
Atlântica. Um paraíso localizado a apenas
76 km de Salvador, com sol o ano inteiro
e temperaturas que variam entre 24ºC e
33ºC.
9 dias
DESDE
1.325 €
Incluindo:
Viagem de avião Lisboa ou Porto /
Salvador / Lisboa ou Porto, em voos
da TAP Portugal, em classe
económica; Taxas de Aeroporto,
Combustível e Segurança (389 €,
valor sujeito a reconfirmação no
momento da emissão); Franquia de 2
peças de bagagem (com restrição de
medidas); Transporte aeroporto /
hotel / aeroporto; Estadia (7 noites no
Hotel e regime seleccionados; Todas
as Taxas Hoteleiras, de Turismo,
Serviço e IVA; Seguro Multiviagens.
Excluindo:
Despesas de Reserva (15 €);
Eventuais suplementos de aumentos
de combustível, que se venham a
verificar após a publicação e durante
a vigência deste programa; Excursões
Opcionais; Extras de carácter pessoal;
Tudo o que não estiver devidamente
especificado como incluído no
programa.
Quartos para ocupação
tripla:
Por norma, é colocada no quarto duplo
uma ou duas camas extra, podendo
estas não ser de idêntica qualidade
e conforto.
Preços para Crianças:
Por favor, consulte-nos.
Suplementos:
Programa baseado em voos TAP
Portugal, directos desde Lisboa e via
Lisboa desde o Porto (Classe G).
25.03/06.04 + 26.07/15.08 = 259 €
01/25.07 + 16.08/14.09 + 01/20.12 =
106 €
Partidas do Porto = 55 €
Partidas de Faro, ou outras
Companhias Aéreas, por favor
consulte-nos.
5
Partidas em 2015:
Diárias, excepto às Quintas, em Março, Novembro e Dezembro
Diárias, excepto às Segundas, em Abril e Maio
Diárias, excepto às Quartas, de Junho a Setembro
Diárias, em Outubro
1º Dia: Lisboa ou Porto /
Salvador (praias)
Comparência no Aeroporto até 120
minutos antes da hora de partida.
Formalidades de embarque e partida em
avião, directo ou via Lisboa, com destino
a Salvador. À chegada, transporte para o
Hotel seleccionado em Salvador,
Guarajuba, Praia do Forteou Costa do
Sauípe. Instalação. Alojamento.
2º ao 7º Dia: Salvador (praias)
Estadia no Hotel e regime seleccionados.
Dias livres.
8º Dia: Salvador (praias) /
Lisboa ou Porto
Pequeno-almoço no Hotel. Em hora a
determinar, transporte para o Aeroporto
de Salvador. Formalidades de embarque
e partida em avião, directo ou via Lisboa,
com destino a Lisboa ou Porto. Noite a
bordo.
9º Dia: Lisboa ou Porto
Chegada.
FIM DOS NOSSOS SERVIÇOS
Nota:
Consulte as nossas promoções e
campanhas para este destino em
www.viajartours.pt
VIAJAR TOURS
6
Hotel / Épocas:
Iberostar Bahia (5*) - TI
Programa de 9 dias / 7 noites:
Noite extra:
Triplo
Duplo
Indiv.
1ª Cri.
2ª Cri.
Triplo
Duplo
Indiv.
1ª Cri.
2ª Cri.
01.03/02.04
1.796 €
1.885 €
2.200 €
762 €
1.301 €
141 €
150 €
194 €
Grátis
75 €
06/30.04
1.590 €
1.661 €
1.975 €
762 €
1.189 €
112 €
119 €
163 €
Grátis
59 €
01.05/14.07 + 24.08/31.10
1.574 €
1.643 €
1.957 €
762 €
1.180 €
109 €
116 €
160 €
Grátis
58 €
15.07/23.08
1.672 €
1.751 €
2.065 €
762 €
1.234 €
123 €
131 €
175 €
Grátis
66 €
1.698 €
1.623 €
2.534 €
762 €
----
124 €
113 €
240 €
Grátis
----
2.002 €
2.135 €
3.196 €
762 €
----
166 €
185 €
333 €
Grátis
----
2.051 €
2.074 €
2.433 €
942 €
1.440 €
177 €
176 €
226 €
25 €
94 €
Salvador da Bahia
www.iberostar.com
Vila Galé Marés (5*) - TI
Guarajuba
www.vilagale.pt
01.01/01.04+05/16.04+21/29.04+03.05/02.06+
07.06/03.09+07.09/08.10+12/29.10+02.11/20.12
02/04.04+17/20.04+30.04/02.05+03/06.06+
04/06.09+09/11.10+30.10/01.11
Iberostar Praia do Forte (5*) - TI
Praia do Forte
www.iberostar.com
01.03/05.04
06/30.04
1.796 €
1.885 €
2.244 €
942 €
1.301 €
141 €
150 €
200 €
25 €
75 €
01.05/14.07 + 24.08/31.10
1.755 €
1.751 €
2.110 €
942 €
1.278 €
135 €
131 €
181 €
25 €
72 €
15.07/23.08
1.841 €
1.841 €
2.200 €
942 €
1.323 €
147 €
144 €
194 €
25 €
78 €
01/30.03 + 05.04/03.07 + 31.07/18.12
1.835 €
2.216 €
2.852 €
1.453 €
----
224 €
175 €
288 €
69 €
----
31.03/04.04 + 04/30.07
2.044 €
2.463 €
3.301 €
1.588 €
----
173 €
209 €
350 €
88 €
----
01.03/03.07 + 01.08/18.12
1.134 €
1.325 €
1.900 €
727 €
727 €
71 €
80 €
160 €
Grátis
Grátis
04/31.07
1.140 €
1.375 €
1.998 €
727 €
727 €
116 €
87 €
174 €
Grátis
Grátis
01.03/03.07 + 01.08/18.12
1.397 €
1.496 €
2.241 €
727 €
727 €
92 €
104 €
208 €
Grátis
Grátis
04/31.07
1.454 €
1.563 €
2.375 €
727 €
727 €
100 €
113 €
226 €
Grátis
Grátis
Tivoli Eco Resort (5*) - MP
Sauipe Fun, Park, Class, Club (4*) - TI
Costa do Sauípe
www.costadosauipe.com.br
Sauipe Premium (5*) - TI
Costa do Sauípe
www.costadosauipe.com.br.
VIAJAR TOURS
10 dias
7
Cruzeiro no Rio Negro
MANAUS . CRUZEIRO IBEROSTAR . SALVADOR DA BAHÍA
Partidas em 2015: Sábados, de Março a Outubro
DESDE
3.060 €
Incluindo:
Viagem de avião Lisboa ou Porto /
Manaus / Salvador / Lisboa ou Porto,
em voos da TAP Portugal e da TAM,
em classe económica; Taxas de
Aeroporto, Combustível e Segurança
(397 €, valor sujeito a reconfirmação
no momento da emissão); Franquia de
2 peças de bagagem (com restrição
de medidas); Transporte aeroportos /
hotéis / aeroportos e hotel / porto /
hotel; Estadia (1 noite em Manaus,
em regime de alojamento e pequeno-almoço, e 3 noites na Praia do Forte,
em regime de Tudo Inlcuído); Cruzeiro
de 5 dias / 4 noites no Rio Negro, em
regime de Pensão Completa; Todas as
Taxas Hoteleiras, de Turismo, Serviço
e IVA; Seguro Multiviagens.
Excluindo:
Despesas de Reserva (15 €);
Eventuais suplementos de aumentos
de combustível, que se venham a
verificar após a publicação e durante
a vigência deste programa; Excursões
Opcionais; Extras de carácter pessoal;
Tudo o que não estiver devidamente
especificado como incluído no
programa.
Quartos para ocupação
tripla e Preços para
Crianças:
Por favor, consulte-nos.
Suplementos:
Programa baseado em voos TAP
Portugal, directos desde Lisboa e via
Lisboa desde o Porto (Classe G).
25.03/06.04 + 26.07/15.08 = 259 €
01/25.07 + 16.08/14.09 + 01/20.12 =
106 €
Partidas do Porto = 55 €
Partidas de Faro, ou outras
Companhias Aéreas, por favor
consulte-nos.
1º Dia: Lisboa ou Porto /
Manaus
Comparência no Aeroporto até 120
minutos antes da hora de partida.
Formalidades de embarque e partida em
avião, directo ou via Lisboa, com destino
a Manaus. À chegada, transporte para o
Hotel. Instalação. Alojamento.
2º Dia: Manaus / Cruzeiro
Pequeno-almoço no Hotel. Em hora a
determinar, transporte para o cais de
embarque do Iberostar Grand Amazon,
dando início ao Cruzeiro de 5 dias / 4
noites no Rio Negro. Instalação a bordo
em regime de Pensão Completa.
Selecção de Hotéis / Cruzeiro:
Manaus - Tropical manaus (4*) - www.tropicalmanaus.com.br
Cruzeiro - Iberostar Grand Amazon - www.iberostar.com
Praia do Forte - Iberostar Praia do Forte (5*) - www.iberostar.com
Iberostar Grand Amazon
Ano de Construção: 2005
Última renovação: 2014
Nº de cabines: 75
Restaurantes, bares, biblioteca, sala de fitness, discoteca, Spa, piscina.
Dia
Porto
Chegada
Partida
3º ao 5º Dia: Cruzeiro
2º (Seg.)
Manaus
----
18h00
6º Dia: Cruzeiro / Manaus /
Salvador
3º (Ter.)
Pequeno-almoço a bordo. Chegada a
Manaus. Desembarque, seguido de
transporte para o Aeroporto. Formalidades
de embarque e partida em avião com
destino a Salvador. À chegada, transporte
para o Hotel na Praia do Forte. Instalação
em regime de Tudo Incluído. Alojamento.
7º e 8º Dia: Praia do Forte
Estadia no Hotel em regime de Tudo
Incluído. Dias livres.
9º Dia: Salvador / Lisboa ou
Porto
Pequeno-almoço no Hotel. Em hora a
determinar, transporte para o Aeroporto
de Salvador. Formalidades de embarque
e partida em avião, directo ou via Lisboa,
com destino a Lisboa ou Porto. Noite a
bordo.
Região dos Igarapés de Jaraqui
08h00
Região de Três Bocas
4º (Qua.)
Região dos Igarapés de Trincheira
5º (Qui.)
Região do Rio Ariaú
22h30
08h00
Comunidade indígena
18h00
05h45
Região do Tupé
6º (Sex.)
18h30
Encontro das Águas
06h00
Manaus
08h00
CRUZEIRO NO RIO NEGRO
06h30
Programa (10 dias / 8 noites):
Preços por Pessoa:
Duplo
Indiv.
01.03/05.04
3.198 €
4.266 €
06/30.04
3.117 €
4.185 €
01.05/26.06 + 03/14.07 + 24/31.08
3.060 €
4.128 €
Chegada.
15.07/23.08
3.098 €
4.166 €
FIM DOS NOSSOS SERVIÇOS
01.09/31.10
3.111 €
4.192 €
10º Dia: Lisboa ou Porto
VIAJAR TOURS
EX SEGU
CE
LLERO
NC
E
+25
p/p
ess
oa
€
Desfrute muito mais com uma viagem segura!
Em todas as viagens organizadas pelo ViajarTours, está incluído um seguro de acidentes pessoais e assistência em viagem, o Seguro Multiviagens ESSENCIAL (Apólice n.º 4900001762). No entanto,
poderá contratar um seguro OPCIONAL que temos para lhe propor, com maior cobertura de riscos e prémios, o Seguro EXCELLENCE, por mais 25 € por pessoa. As respectivas coberturas estão
discriminadas na tabela abaixo. Consulte-nos e forneceremos as respectivas condições e eventuais esclarecimentos. Esta tabela não dispensa a leitura e Condições da Apólice, onde estão
detalhadas todas as particularidades de cada uma das coberturas. Por favor, contacte-nos para mais informações.
COBERTURAS
INCLUÍDO
EXCELLENCE
Morte ou Invalidez Permanente
Despesas de funeral em Portugal em caso de acidente ocorrido no estrangeiro
15.000 €
500 €
50.000 €
1.000 €
Perdas ou danos na bagagem
Assistência no roubo de bagagens no estrangeiro
Atraso na recepção de bagagem (mais de 24 horas)
Entrega de fundos no estrangeiro
750 €
Ilimitado
100 €
500 €
1.500 €
Ilimitado
300 €
1.500 €
Responsabilidade Civil Vida Privada
Despesas Médicas, Farmacêuticas e de Hospitalização no Estrangeiro, por acidente e por doença
Despesas Médicas, Farmacêuticas e de Hospitalização por acidente em Portugal
Despesas de Tratamento em Portugal exclusivamente em caso de Acidente sofrido no Estrangeiro
Transporte Sanitário de Feridos e Doentes para unidade Hospitalar mais próxima
Repatriamento ao ponto de origem da viagem
Repatriamento ao ponto de origem da viagem quando em estado terminal ou similar
Acompanhamento da pessoa segura hospitalizada (despesas de hotel)
Transporte
Estadia - Por dia e por pessoa, 10% do limite máximo. Limite máximo:
Bilhete de ida e volta para um familiar e respectiva estadia
Transporte
Estadia - Por dia e por pessoa, 10% do limite máximo. Limite máximo:
Prolongamento de estadia em hotel no estrangeiro
Estadia - Por dia e por pessoa, 10% do limite máximo. Limite máximo:
Transporte ou repatriamento da pessoa segura após a morte
Atraso no voo (mais de 12 horas)
Estadia - Por dia e por pessoa, 20% do limite máximo. Limite máximo:
Perda de ligações aéreas
Estadia - Por dia e por pessoa, 20% do limite máximo. Limite máximo:
Envio urgente de medicamentos
25.000 €
3.500 €
3.500 €
1.250 €
Ilimitado
3.500 €
Ilimitado
25.000 €
10.000 €
10.000 €
1.750 €
Ilimitado
10.000 €
Ilimitado
Ilimitado
750 €
Ilimitado
1.250 €
Ilimitado
750 €
Ilimitado
1.250 €
750 €
Ilimitado
1.250 €
Ilimitado
375 €
500 €
375 €
Ilimitado
500 €
Ilimitado
750 €
-------
10.000 €
5.000 €
400 €
Cancelamento Antecipado da Viagem
Interrupção de Viagem após iniciada
Perca de ligação de Transportes (200 € / dia, máximo de 2 dias)
Nº de emergência:
+351 210 443 682
(24 horas)
CONDIÇÕES GERAIS
ORGANIZAÇÃO: A organização técnica das viagens incluídas
na presente brochura é de Viajar Tours, sob a responsabilidade de Clube Viajar, Lda., com sede no Porto, contribuinte
nº 503542016, com o capital social realizado de 250.000€,
matriculada na C.R.C. do Porto sob o nº 06513 com o RNAVT
nº 2146 - Operador de Turismo, sendo as mesmas vendidas
pela Agência de Viagens identificada através de carimbo e/ou
autocolante no espaço dedicado a “Informações e Reservas”.
INSCRIÇÕES: No acto da inscrição, o cliente deverá depositar
25% do preço do serviço, liquidando os restantes 75% até 21
dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21
dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do
mesmo deverá ser pago no acto da inscrição, ficando esta
condicionada à obtenção da parte de todos os fornecedores
da confirmação das reservas para todos os serviços. O Viajar
Tours reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo
pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima
mencionadas.
RECLAMAÇÕES: As reclamações apenas poderão ser
consideradas desde que apresentadas por escrito ao Viajar
Tours no prazo máximo de 20 dias úteis após o termo da
prestação dos serviços. As mesmas só poderão ser aceites
desde que participadas aos fornecedores de serviços durante
o percurso da viagem, exigindo dos mesmos os respectivos
documentos comprovativos da ocorrência. Em caso de
reclamação por incumprimentos dos serviços contratados,
poderá o cliente apresentar a sua reclamação por escrito ao
Provedor do Cliente, no prazo de 20 dias úteis após o termo
da viagem, estando as agências vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade,
ou accionar a caução prevista nos termos da legislação em
vigor, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação
junto do Turismo de Portugal I.P. no prazo de 20 dias úteis
após o termo da viagem.
BAGAGEM: O Viajar Tours é responsável pela bagagem nos
termos legais. O cliente tem a obrigação de reclamar junto da
entidade prestadora dos serviços, no momento da subtracção,
deterioração ou destruição da bagagem. No transporte
internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação
deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente
após a verificação do dano, e no máximo de 7 dias a contar
da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega
da bagagem, a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias
a contar da data da entrega da mesma. A apresentação de tal
reclamação será fundamento essencial para o accionamento
da responsabilidade do Viajar Tours sobre a entidade
prestadora do serviço.
LIMITES: A responsabilidade do Viajar Tours terá como limite
o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos
serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de
Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da
Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário.
No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade do Viajar Tours, relativamente aos seus clientes pela
prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando
for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no
caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá
como limites os seguintes montantes:
a) 441.436 €, em caso de morte ou danos corporais;
b) 7.881 €, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou
da sua danificação;
c) 31.424 €, em caso de perda de veículo automóvel, incluindo
a bagagem nele contida;
d) 10.375 €, em caso de perda de bagagem, acompanhada ou
não, contida em veículo automóvel;
e) 1.097 €, por danos na bagagem, em resultado da danificação do veículo automóvel.
Quando exista, a responsabilidade do Viajar Tours pela
deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros
artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico,
enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites:
a) 1.397 €, globalmente;
b) 449 € por artigo;
c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos
depositados à guarda do estabelecimento de alojamento
turístico.
A responsabilidade do Viajar Tours por danos não corporais
poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a
cinco vezes o preço do serviço vendido.
DESPESAS DE RESERVA / ALTERAÇÃO: Por cada reserva
serão cobradas as seguintes verbas (não reembolsáveis):
Despesas de Reserva = 15 €
Despesas de Alteração (Por cada alteração: datas, tipo de
apartamento ou quarto, viagem, etc.) = 10 €
Salientamos que a confirmação de tais alterações depende da
aceitação por parte dos respectivos fornecedores.
DOCUMENTAÇÃO: O cliente deverá possuir em boa ordem
toda a sua documentação pessoal ou familiar (bilhete de
identidade, cartão de cidadão, passaporte, vistos, autorização
para menores, certificados de vacinas e outros eventualmente
exigidos). O Viajar Tours declina qualquer responsabilidade
pela recusa de embarque, não concessão de vistos ou a não
permissão de entrada ao cliente em qualquer país estrangeiro;
nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na
cláusula “Desistências”, sendo ainda de conta do cliente todo
e qualquer custo que tal situação acarretar.
Viagens na União Europeia:
a) Os clientes (independentemente da idade) que se
desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores
do respectivo documento de identificação civil (passaporte,
B.I., cartão de cidadão);
b) Para obtenção de assistência médica, devem ser
portadores do respectivo Cartão Europeu do Seguro de
Doença;
c) Os nacionais de países não comunitários devem consultar
informação específica quanto à documentação necessária
para a realização da viagem junto das embaixadas /
consulados dos países de origem.
Viagens fora da União Europeia:
a) Os clientes (independentemente da idade) que se
desloquem fora da União Europeia deverão ser possuidores
do respectivo documento de identificação civil (passaporte)
bem como do visto, se necessário (obtenha tal informação
junto da agência no momento da reserva);
b) Os nacionais de países não comunitários devem consultar
informação específica quanto à documentação necessária
para a realização da viagem junto das embaixadas /
consulados dos países de origem.
Obs.: No caso dos menores, a Cédula Pessoal não é
considerada um documento válido para viajar para fora do
País.
MUDANÇAS: Caso os fornecedores da viagem em causa
permitam, sempre que um cliente inscrito para determinada
viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem
ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra
eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de
alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias
ou menos de antecedência em relação à data da partida da
viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os
fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica
sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica
“Desistências”. Após iniciada a viagem, se solicitada a
alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis
ao Viajar Tours (ex. ampliação das noites de estadia, alteração
de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não
corresponder aos publicados no folheto que motivou a
contratação.
CESSÃO DA INSCRIÇÃO: O cliente pode ceder a sua
inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha
todas as condições requeridas para a viagem, desde que
informe o Viajar Tours com pelo menos sete dias de
antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos
regulamentos de transporte aéreo aplicáveis. Em caso de
cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze
dias de antecedência. A cessão da inscrição responsabiliza
solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do
preço da viagem e pelos encargos adicionais originados.
ALTERAÇÕES: Sempre que existam razões alheias que o
justifiquem, o Viajar Tours poderá alterar a ordem dos
percursos, modificar as horas de partida ou substituir
quaisquer dos hotéis previstos por outros de categoria e
localização similar, devendo informar o cliente de tal alteração,
logo que dela tenha conhecimento. Se circunstâncias
imprevistas obrigarem a suspender quaisquer viagens, os
clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias
pagas.
ANULAÇÃO DO PROGRAMA PELO VIAJAR TOURS: Quando
a viagem esteja dependente de um número mínimo de
participantes, o Viajar Tours reserva-se o direito de cancelar a
viagem organizada, caso o número de participantes alcançado
seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado
por escrito do cancelamento no prazo de 10 dias.
ALTERAÇÃO AO PREÇO: Os preços constantes do programa
estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio
vigentes à data da sua impressão, pelo que estão sujeitos a
alteração que resulte de variações no custo dos transportes
ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e flutuações
cambiais até 20 dias antes da data de viagem. Sempre que
se verifique uma alteração ao preço da viagem, o cliente será
imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que
lhe for fixado, aceitar o aumento verificado ou anular a sua
inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na
rubrica “Impossibilidade de Cumprimento”.
REEMBOLSOS: Depois de iniciada a viagem não é devido
qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. A
não prestação de serviços previstos no programa de viagem
por causas não imputáveis à agência organizadora, e caso
não seja possível a sua substituição por outros equivalentes,
confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença
entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente
prestados.
IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO: Se por factos não
imputáveis ao Viajar Tours, este vier a ficar impossibilitado
de cumprir algum serviço essencial constante do programa
de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo
imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou,
em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de
preço. Se os referidos factos não imputáveis ao Viajar Tours
vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente
ainda optar por participar numa outra viagem organizada,
de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em
substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado
da respectiva diferença.
DESISTÊNCIAS: O cliente ou algum dos seus acompanhantes
é livre de desistir ou cancelar a viagem a todo o tempo. Tal
cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo
pagamento de todos os encargos a que a desistência dê lugar,
e ainda a uma percentagem que pode ir até 15% do preço da
viagem. Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado
pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima
referidos.
RESPONSABILIDADE: A responsabilidade do Viajar Tours,
agência organizadora das viagens constantes desta brochura
e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de
Seguros Generali (Apólice 015110002256000) no valor de
75.000,00 €, e pelo Fundo de Garantia de Viagens e Turismo
(FGVT) do TURISMO DE PORTUGAL, I.P., nos termos da
legislação em vigor.
IVA: Os preços mencionados neste programa reflectem já o IVA
à taxa actual em vigor.
VALIDADE: Este programa é válido de 1 de Março a 31 de
Dezembro de 2015, salvo indicação em contrário expressamente
mencionada em cada programa.
IMPRESSÃO: Março de 2015.
NOTAS:
a) As restantes condições especiais estarão incluídas no folheto
de cada destino e viagem em concreto;
b) As presentes condições gerais poderão ser
complementadas por quaisquer outras específicas desde que
devidamente acordadas pelas partes;
c) Os preços dos programas poderão estar baseados na
cotização de outra moeda que não o Euro, pelo que qualquer
derivação relevante dessa moeda poderá implicar uma revisão
dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula
“Alteração de Preço”;
d) Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis
sobre os preços praticados poderá haver alteração do
suplemento de combustível inserido no preço nos termos
constantes da cláusula “Alteração de Preço”;
e) As categorias dos hotéis e cruzeiros apresentados seguem
as normas de qualidade do país de acolhimento, podendo os
mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos
alheios ao Viajar Tours não seja possível manter ou confirmar a
reserva existente, obrigando-se o Viajar Tours a informar o cliente
logo de que de tal tenha conhecimento.
INFORMAÇÕES GERAIS
HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA: As horas de chegada
ou partida estão indicadas na hora local do respectivo país
e de acordo com os horários das respectivas companhias
aéreas à data de impressão do programa, podendo por isso
ser sujeitas a alteração.
HOTÉIS / APARTAMENTOS: No caso do alojamento ser
contratado em apartamento é da responsabilidade do
cliente a informação do número de pessoas que irão
ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais
pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão
recusar as entradas. Hotéis: o preço apresentado é por
pessoa e está baseado numa ocupação dupla. Nem todos
os hotéis dispõem de quarto triplo, sendo por norma
colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica
qualidade. Nos quartos equipados com duas camas de
casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas
camas. A relação dos hotéis e apartamentos constantes
do programa é indicativa, assim como a sua categoria que
respeita a critérios e classificações locais cujos critérios
por vezes são distintos dos utilizados em Portugal.
REFEIÇÕES: Salvo indicações em contrário, os preços
apresentados para os suplementos de Meia Pensão e
Pensão Completa não incluem bebidas. Nas chegadas ao
hotel após as 19h00, o primeiro serviço de refeição será
o pequeno-almoço do dia seguinte, no último dia e salvo
possibilidade de late check-out, o último serviço do hotel
será o pequeno-almoço.
HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA: As horas de entrada
e saída no primeiro e último dia serão definidas em função
do primeiro e último serviço. Em regra, sem carácter
vinculativo, os quartos podem ser utilizados a partir das
14h00 do dia de chegada e deverão ser deixados livres
até às 12h00 do dia de saída. Nos apartamentos a entrada
verifica-se geralmente pelas 17h00 do dia de chegada e
deverão ser deixados livres até às 10h00 do dia de saída.
CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS: Dada a
diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e
fornecedor), recomenda-se questionar sempre as
condições especiais que porventura sejam aplicadas à
viagem em causa.
TAXAS DE AEROPORTO E DE SEGURANÇA: Estão
incluídas nos preços, mas devido às constantes alterações,
deverão ser reconfirmadas no momento da emissão dos
bilhetes. As taxas que não puderem ser incluídas nos
bilhetes, aquando da sua emissão, deverão ser pagas
localmente pelo passageiro nos Aeroportos em que são
exigidas.
SEGURO: Em todas as viagens organizadas pelo Viajar
Tours está incluído um seguro de acidentes pessoais e assistência em viagem. No entanto, disponibilizamos a venda
de outros tipos de seguros, que poderão ser adquiridos em
função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento.
PROVEDOR DO CLIENTE: O
Viajar Tours é aderente do
Provedor do Cliente, através do
Clube Viajar, Lda.. Para usufruir
deste serviço deverá, no prazo
de 20 dias úteis após o fim da
viagem, apresentar a sua
reclamação por escrito para a morada: Rua Duque de
Palmela, nº 2 - 1º Dtº, 1250-098 Lisboa, ou pelo e-mail
[email protected]. As agências estão
vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha
a ser emitida por tal entidade.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL: O regime de acesso e de
exercício da actividade das agências de viagem e turismo
encontra-se estabelecido no Decreto-Lei nº 199/2012 de
24 de Agosto.
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