Brochura
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Moving Moving Business Forward Business Forward Apresentação Os especialistas dos especialistas A Eurotux Informática S.A. é uma empresa especializada em planeamento, integração e implementação de sistemas informáticos, oferecendo soluções de Tecnologias de Informação construídas à medida das necessidades dos clientes. Pelo profundo domínio que possui nas áreas específicas em que trabalha, a Eurotux consolidou-se como um player de referência no mercado. A sua equipa técnica é composta por profissionais altamente qualificados, tanto em integração e administração de sistemas como em desenvolvimento de software web. Adicionalmente, dispõe de uma unidade de Investigação e Desenvolvimento, responsável por produtos inovadores na área das redes e infra-estruturas. Para que os nossos clientes possam concentrar-se no que é realmente importante – o seu negócio. As tecnologias utilizadas vão desde produtos Open Source, inerentemente transparentes, confiáveis e de elevado desempenho, em que aposta desde a sua fundação, a produtos proprietários dos universos Microsoft, VMWare, EMC, Cisco, Oracle, IBM entre outros. Os projectos que envolvem a Eurotux privilegiam os critérios de segurança, planeamento de contingências e a alta disponibilidade dos sistemas. Conhecimento, experiência, recursos e parceiros de valor são alguns dos elementos que permitem à Eurotux adoptar um posicionamento singular num mercado de elevada exigência e responder de forma inovadora aos desafios eurotux.com Vantagens Competitivas Keep things running Inovação Experiência e know-how Ao manter uma relação próxima e colaborativa com investigadores, universidades e centros tecnológicos, proporcionamos aos nossos clientes um leque abrangente e inovador de possibilidades e as melhores e mais avançadas soluções. Uma equipa técnica formada por um conjunto cada vez maior de profissionais, todos com larga experiência e competência. Profissionais qualificados, eficientes que encaram a mudança como uma oportunidade para inovar e diferenciar. Ajudar as empresas a reduzir riscos e custos, melhorar o desempenho e agilizar os negócios Suporte 24x7 Open Source Acompanhamento de todas as fases do projecto e manutenção ininterrupta do sistema, com suporte 24x7 às redes de infra-estrutura e serviços. A Eurotux é uma empresa pioneira na adopção, integração e desenvolvimento de soluções baseadas em tecnologias Open Source, o que permite aportar economia, segurança, desempenho, qualidade e adaptabilidade aos projectos desenvolvidos. O centro de operações trabalha continuamente para garantir os mais exigentes SLAs. eurotux.com Internacional Citius, Altius, Fortius Ao longo da sua actividade a Eurotux sempre mensurou o seu desempenho por standards internacionais, fornecendo um nível de serviço state of the art. Interagimos e colaboramos com as melhores empresas do mercado e continuadamente identificamos e incorporamos as melhores práticas, conhecimentos e tecnologias, em prol do desenvolvimento dos negócios e da criação de valor dos nossos clientes. A Eurotux dispõe hoje de parceiros, infra-estruturas e negócios em desenvolvimento nos vários continentes. Tem em curso projectos para o sector público e privado, com especial foco na Europa, Brasil e Moçambique. eurotux.com Porquê a Eurotux? Especialização e competência Provas dadas no mercado Soluções inovadoras e competitivas Forte componente de investigação e desenvolvimento Política de evolução e melhoria contínua Serviço completo, flexível e escalável Qualidade do serviço e aporte de valor aos clientes eurotux.com Recursos Humanos Evolução Para a Eurotux é essencial a aposta em profissionais altamente qualificados, com elevada capacidade de trabalho e evolução. Actualmente, o quadro de colaboradores da Eurotux é constituído por 40 pessoas, 83% das quais têm o grau de licenciatura ou mestrado na área de informática. Mesmo face aos bons resultados a Eurotux continua a apostar em processos de melhoria e métodos de optimização do trabalho, no sentido de poder apresentar soluções cada vez mais adequadas e prestar um serviço cada vez melhor. Crescimento PME Excelência Numa altura de forte retracção na conjuntura macro-económica, é para nós especialmente significativo poder realçar que os resultados obtidos nos últimos anos reforçam a tendência de crescimento da Eurotux, em termos de volume de facturação, resultados e solidez financeira. Ao longo dos últimos anos a Eurotux tem sido distinguida com o estatuto PME Excelência ou PME Líder, reconhecimento do desempenho económico-financeiro da empresa, enquadrado numa estratégia de crescimento sustentado. Somos uma empresa orientada para o cliente e para a criação de valor Serviços Soluções de confiança A Eurotux assume o desiderato de ser o parceiro tecnológico de empresas e instituições, dando resposta às necessidades actuais e apresentando soluções para o futuro. Para tal, disponibiliza um leque alargado de serviços, promovendo a segurança, eficiência, redução de custos e aumento da produtividade. Suportada por recursos humanos de elevada competência e alavancada pela experiência, tecnologia e investigação, a Eurotux agrega aos seus projectos confiança, fiabilidade, disponibilidade e flexibilidade. eurotux.com Mercados Indústria Estado e Administração Pública Ensino superior Telecomunicações Empresas de Media Serviços PMEs TIC Consultoria TI Operações, Suporte e Manutenção Gestão de Infra-estruturas Suporte 24x7 Integração de Sistemas Comunicações Unificadas Administração de Sistemas Mobilidade Service Desk Soluções end-to-end Service Management Outsourcing TI A Eurotux presta serviços de consultoria no planeamento, instalação e manutenção de infra-estruturas de serviços de dados de pequena e larga escala. A intervenção da empresa compreende o planeamento estrutural e de capacidade dos sistemas e o acompanhamento e manutenção dos equipamentos e serviços de TI das empresas. Como parceiro tecnológico a Eurotux procura soluções de valor orientadas para a redução de custos, melhoria da eficiência e da fiabilidade de todos os sistemas. Através de uma forte aposta em tecnologia, investigação, desenvolvimento e inovação em recursos humanos de elevada competência, suportados pela experiência da empresa no mercado, a Eurotux desenvolve soluções escaláveis, competitivas, flexíveis e modulares que são uma resposta eficaz às reais exigências do mercado, adaptando-se em tempo real a cada empresa e a cada necessidade. A Eurotux proporciona aos seus clientes suporte e acompanhamento em todas as fases do projecto e disponibiliza serviços ininterruptos de manutenção de operacionalidade. Os serviços de suporte e manutenção compreendem a monitorização global do sistema, intervenções preventivas de actualização e correcção e a resposta a situações de contingência. Com uma equipa de profissionais altamente qualificados e dispondo de infra-estruturas próprias, a Eurotux é uma empresa orientada para o cliente, proporcionando um serviço de alto valor e que permite contribuir para a melhoria de competitividade e resolver com rapidez qualquer incidente. eurotux.com Segurança Datacenter Segurança Informática Auditorias de Segurança Serviços de Datacenter Monitorização Permanente Managed Hosting Firewalls Housing Protecção de Email Alojamento Web Uma das principais vocações da Eurotux é garantir a segurança de sistemas e redes informáticas. Esta temática está no topo da preocupação das empresas e instituições, constituindo-se como factor determinante da operacionalidade de qualquer negócio. A Eurotux aporta serviços confiáveis e comprovados que garantem a protecção dos sistemas de informação e implementa soluções de segurança preventiva, escaláveis e integradas. Ajudamos os nossos clientes na análise e definição das suas infra-estruturas tecnológicas, permitindo a sua modernização e upgrade, garantindo ao mesmo tempo a máxima protecção. Com um serviço de suporte eficiente e operacional 24x7 é possível realizar uma manutenção preventiva e reactiva de toda a infra-estrutura de TI das empresas mantendo o fluxo de informação e comunicação. eurotux.com O alojamento externo e serviços em cloud, num datacenter especializado, podem ser prestados de várias formas e devem ser feitos em função das necessidades específicas do cliente e perante a análise técnica e financeira das diferentes opções. Com uma equipa técnica qualificada e graças a uma infra-estrutura redundante e ligações a múltiplos operadores de telecomunicações, qualquer que seja o tipo de alojamento escolhido, a Eurotux consegue proporcionar soluções confiáveis e com elevada disponibilidade, as quais são complementadas por serviços de valor acrescentado. Este tipo de serviços aportam valor às empresas através do aumento da previsibilidade e redução de custos; maior eficiência energética; escalabilidade em tempo real; segurança e redundância dos sistemas; monitorização remota e suporte 24x7. Virtualização e Cloud Desenvolvimento Formação Virtualização de Servidores Desenvolvimento Web Academia Eurotux Virtualização Postos de Trabalho Gestão de Conteúdos Formação à medida Virtualização de Sistemas Soluções de Media Disaster Recovery Serviços Cloud Computing Desenvolvimento e Integração de Software TI as a Service Soluções Open Source LAMP, Tomcat, Plone... Desenvolvimento em Plone Aplicações Móveis A virtualização de servidores, sistemas e postos de trabalho é uma realidade incontornável e factor de melhoria da competitividade de qualquer empresa. Com experiência e casos de sucesso, a Eurotux implementa serviços de virtualização e cloud computing contribuindo para a redução de custos, aumento da disponibilidade e automatização de processos, aliando a segurança e fiabilidade a soluções integradas e flexíveis. Sem necessidade de grandes investimentos e com total segurança, a virtualização e o cloud computing são uma resposta ágil, eficiente e acessível a todo o tipo de empresas. A equipa de desenvolvimento da Eurotux conta com o conhecimento e a experiência em projectos de grande complexidade garantindo um elevado nível de qualidade de serviço. Soluções de Media A Eurotux Media Solution é uma solução open source com experiência comprovada em alguns dos maiores sites noticiosos nacionais. Mesmo quando na posse dos melhores sistemas e ferramentas é essencial saber como tirar o máximo partido das mesmas. É nesse sentido que a Eurotux apresenta um conjunto de serviços de formação, adaptados às necessidade de cada empresa e que permitem rentabilizar melhor as soluções implementadas. Distinguem-se a formação à medida em tecnologias de software aberto e segurança e a formação em desenvolvimento de aplicações utilizando tecnologias abertas. Gestão de Conteúdos e Desenvolvimento em Plone As soluções baseadas em Plone proporcionam elevados níveis de usabilidade, acessibilidade, segurança e escalabilidade. Aplicações Móveis As aplicações móveis são uma excelente forma de valorizar os negócios e de diferenciar pela inovação. A Eurotux dispõe de uma equipa especializada no desenvolvimento de aplicações em plataformas móveis, nomeadamente iOS e Android. eurotux.com Soluções na Cloud eBackup Guarde e restaure os ficheiros do seu negócio na Cloud. O eurotux eBackup salvaguarda os dados de portáteis, desktops e servidores para um datacenter remoto especializado, fazendo cópias de segurança de forma automática e segura, para que se possa concentrar no que é realmente importante – o seu negócio. Deduplicação na origem, transferindo apenas blocos novos Backup para uma infra-estrutura redundante Replicação off-site para datacenter alternativo a mais de 300km Encriptação in-flight Acesso online aos ficheiros (via web browser) Server backup (suporta aplicações servidor, p.ex. SQL Server) Controlo de versões dos ficheiros Vigilância 24x7 O email é a plataforma de comunicação por excelência e por isso é absolutamente necessário incorporar uma protecção que maximize a produtividade e minimize as ameaças na sua utilização. eurotux eMail Exchange é um sistema de filtragem de spam e vírus com quarentena. Os benefícios deste sistema manifestam-se sem a instalação de quaisquer equipamentos ou tecnologias no cliente, reduzindo custos e protegendo as infra-estruturas internas das ameaças exteriores. Segurança Filtragem de Spam Anti-vírus comercial e gratuito Redução dos custos de largura de banda e hardware Armazenamento de mensagens em caso de falha do servidor do cliente Escalabilidade Facilidade de implementação Ferramenta bastante intuitiva e adaptável O eurotux eTicketing é um sistema de gestão de tickets preparado para enfrentar os desafios das empresas mais sofisticadas, permitindo a um grupo de pessoas gerir tarefas, problemas e solicitações efectuadas por utilizadores de uma forma inteligente e eficiente. eurotux.com Rápida identificação de incidentes e sua resolução Permite realocar recursos para onde são mais necessários, aumentando a produtividade Integração com Email Produtos e Soluções Segurança e fiabilidade Escalabilidade A eurotux Firewall foi criada para dar uma resposta flexível e eficiente, consolidando a protecção de redes e a identificação, filtragem e modelação de tráfego num sistema central. UnitBox A eurotux UnitBox é um ambiente de virtualização integrado, combinando hardware e software numa solução pronta a usar, que permite a criação e gestão, coordenadas e centralizadas, dos serviços de TI mais comuns e úteis. Solução simples e consolidada Sistema integrado e modular Facilidade de configuração e utilização Layer 7 firewall, proxy, load-balancer, concentrador de VPN Inclui: Firewall, Email Server, VoIP Server, File Server, ERP Primavera (aquisição opcional) Concebido para recuperar a operacionalidade rapidamente Backup off-site das configurações e da base de dados Primavera (se existir) Filtragem externa de email disponível Disponível para aquisição ou aluguer Redução dos custos em comunicações O eurotux VoIP incorpora todas as características necessárias para a implementação de uma solução de comunicação de voz profissional e eficiente, incluindo todas as funcionalidades de uma central convencional com menores custos de crescimento. Permite substituir completamente a infra-estrutura de voz tradicional Compatibilidade com uma grande quantidade de equipamentos Não exige aquisição de licença de software comercial Chamadas em conferência Least-cost routing Interface Web Voice-mail A implementação de sistemas de monitorização e alarmística, que permitem detectar a ocorrência de falhas e acidentes, são uma das áreas em que a oferta de serviços da Eurotux se destaca. Capacidade para vigiar infra-estruturas, plataformas, serviços e aplicações Adaptável às necessidades Alertas via SMS Monitorização em qualquer lugar através de aplicações móveis eurotux.com IBM Power™ System i Focados numa linha de suporte que assegura o equilíbrio entre a prevenção e a reacção, a nossa equipa técnica é composta por profissionais altamente qualificados capazes de encontrar e implementar a solução mais adequada, assegurando um nível de serviço enquadrado com o seu negócio. No portfolio específico de iSeries (AS/400) destacamos: Suporte e Manutenção Gestão de Servidores Administração de Sistemas Implementação de Disaster Recovery Segurança e Backup Serviços Os nossos serviços de consultoria abrangem as seguintes áreas de actividade: Aperfeiçoamento do desempenho dos sistemas Monitorização e limpeza DASD HMC e Particionamento Instalação e configuração de impressoras Virtualização Assistência de nível 2 para Help Desk Infra-estrutura computacional Planeamento e acompanhamento de Migração Clustering e Replicação Data Life Cycle Management Monitorização contínua Backup e Recovery Business Continuity Soluções Open Source Potenciar os negócios A Eurotux desenvolve a sua actividade com base em soluções abertas, confiáveis, flexíveis e com elevado grau de interoperabilidade. Seguindo as recomendações da União Europeia para a utilização de software open source a Eurotux contribui para a redução de custos e a capacidade de evolução do sector de TI das empresas. eurotux.com Solução de virtualização Open Source que combina uma interface fácil de usar com as tecnologias de virtualização mais recentes. Linux Plone O Linux é cada vez mais usado em grandes servidores, dispositivos móveis e aplicações. Está presente de forma transversal nas várias plataformas e suportes, com enormes ganhos e vantagens em termos de desenvolvimento, interoperabilidade e escalabilidade. O Plone é um dos mais populares e reconhecidos sistemas de gestão de conteúdos (CMS) open source. É ideal para a implementação de portais colaborativos, aplicações de Intranet e até portais institucionais, com grande ênfase na colaboração, delegação de responsabilidades, workflow, acessibilidade e usabilidade. Parcerias “Best-of-breed” A Eurotux procura agregar à sua oferta de serviços e produtos as melhores soluções do mercado, tendo como parceiros empresas líderes que oferecem importantes soluções tecnológicas. eurotux.com Clientes Uma parceria “Win-Win” Desde a sua criação que a base de clientes empresariais da Eurotux tem crescido de forma contínua e sustentada. A flexibilidade e o elevado grau de especialização da Eurotux têm permitido responder aos mais exigentes desafios que os nossos clientes nos colocam. eurotux.com Com os clientes estabelecemos relações de confiança, contribuindo proactivamente para satisfazer e exceder resultados e expectativas. Rua Irmãs Missionárias do Espírito Santo, 27 4715-340 Braga - Portugal Avenida 24 de Julho, n.º 2041, 1º andar Maputo - Moçambique Tel. +351 253 680 300 - Fax. +351 253 680 319 Tel. +258 21 420 687 www.eurotux.com [email protected] www.eurotux.co.mz [email protected]
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