em resumo 2010 - Imerys, Transform to perform

EM RESUMO 2010
MINERAIS
29 minerAIs
Processos de conversão
múltiplos
Os minerais industriais da Imerys são essenciais para uma grande
variedade de aplicações e formam uma gama única de recursos
abundantes, diversos e geograficamente equilibrados.
Graças a seu amplo know-how, a Imerys transforma seus minerais em
produtos de valor agregado que atendem as necessidades específicas
de seus clientes, em todos os continentes.
15.090 COLABORADORES
MERCADOS DIVERSOs
Equipes multiculturais em 47 países constituem uma rede global de
engenheiros, técnicos e profissionais de vendas e marketing dedicados
ao desenvolvimento da gama de especialidades do grupo.
Os produtos da Imerys têm aplicações em muitos mercados em
expansão, incluindo abrasivos, refratários, baterias de íon lítio, cerâmica
técnica, tintas, plásticos, papel e embalagens, construções e energia.
ESTRATÉGIA
eficaz em todos os
componentes
Líder mundial em minerais industriais, a Imerys projeta, manufatura e
vende produtos à base de minério com alto valor agregado, que permitem
aos seus clientes otimizar seus próprios produtos ou processos de
produção, sejam eles de bens de consumo, equipamento industrial ou
construção e reforma de habitações.
O grupo opera em reservas minerais de qualidade e beneficia-se de
processos industriais específicos, forças de venda de alta performance
e sistemas logísticos para atender e antecipar as necessidades de
seus clientes por meio de suas inovadoras equipes de Pesquisa &
Desenvolvimento e Marketing.
A Imerys amplia constantemente a gama de minerais que beneficia.
Sua organização descentralizada, baseada em centros de operações
autônomos e responsáveis, permite às equipes responder rapidamente
a tendências de mercado.
€3.347
milhões
EM VENDAS
+ 21%
€240
milhões
RESULTADO
CORRENTE LÍQUIDO
+102%
Em 2010, graças a sólidos fundamentos de gestão, a Imerys restaurou
sua lucratividade operacional aos níveis de 2008, apesar dos volumes
de vendas terem estado 15% abaixo dos níveis pré-crise. Sua estrutura
financeira mais forte permitirá que a empresa aproveite as oportunidades
de crescimento oferecidas pelo mundo em rápido movimento que temos
nos dias de hoje.
pÁGINA 4. Estendendo a liderança a cinco continentes pÁGINA 6. Oferecendo produtos com alto valor agregado
pÁGINA 8. Aperfeiçoando recursos e habilidades PÁGINA 10. Inovando para melhorar as performances
pÁGINA 12. Progredindo com cada cliente pÁGINA 14. Criando talentos para o futuro
PÁGINA 15. Comprometendo-se com o crescimento harmônico e sustentável
Para descobrir mais, acesse www.imerys.com
3
internaCional
Estendendo
a liderança a cinco continentes
245
47
INSTALAÇÕES
industriais
países
América
do norte
Canadá
estados unidos
América
do sul
Argentina
Brasil
Chile
México
Peru
Venezuela
número de plantas
industriais
1-5
6-9
os 07 principais centros
de pesquisa
+10
os 17 laboratórioS
regionais
4Imerys EM RESUMO 2010
europa & oriente médio
áustria
Bélgica
rep. tcheca
dinamarca
Finlândia
França
alemanha
grécia
hungria
Itália
Luxemburgo
holanda
polônia
Portugal
Romênia
Rússia
eSlovênia
espanha
suécia
suíça
Turquia
emirados árabes
ucrânia
reino unido
ásia & Oceania
África
áfrica do sul
Tunísia
Zimbábue
Austrália
China
índia
Indonésia
Japão
Malásia
nova Zelândia
cingapura
corEia do sul
Taiwan
TAILÂNDIA
Vietnã
5
ATIVIDADES
OfERECENDO produtos
com alto valor agregado
Minerais para Cerâmicas,
Refratários, Abrasivos & Fundição
Minerais de Performance
& Filtragem
Nº 1 no mundo em corpos cerâmicos
Nº 1 no mundo em minerais para filmes de polímero
respiráveis. Aditivos à prova d’água para plásticos
Nº 1 no mundo em minerais abrasivos e refratários
sílico-aluminosos. Abrasivos para polimento e
tratamento de superfícies, jateamento de areia e
cortes industriais, etc. Refratários para a proteção
de instalações em indústrias com temperatura
muito alta.
Nº 1 no mundo em zircônia fundida. Material bruto
para refratários, cerâmica técnica, elementos para
aquecimento e fricção.
Nº 1 no mundo em grafite em pó de alta qualidade.
Grafite para baterias de íon-lítio para aparelhos
móveis, células combustíveis, aditivos para
polímeros, modelagem de metais quentes.
36%
8%
29%
e produtos para cuidados pessoais. Filler mineral
para a manufatura de seladores, adesivos, tintas,
polímeros, borracha e materiais de construção.
Nº 1 no mundo em mica para plásticos e
revestimentos de alta performance. Plásticos
industriais leves e resistentes, revestimentos
decorativos.
Nº 1 no mundo em produtos à base de diatomita
e perlita para filtragem. Meios de filtragem para
bebidas, produtos farmacêuticos e químicos. Filler
para tintas e plásticos.
€1.105
56%
milhões
vendas em 2010
27%
inerais para Cerâmicas
M
Minerais para Refratários e
Campos Petrolíferos
Minerais Fundidos
Grafite & Carbono
€595
milhões
vendas em 2010
44%
Minerais de Performance
Minerais para Filtragem
6Imerys EM RESUMO 2010
PIGMENTOS PARA PAPEL
MateriaIs & Monolíticos
Nº 1 no mundo em caulim para papel. Filler e
Nº 1 na França em telhas, tijolos e blocos de argila
para chaminés. Materiais para a construção de
revestimento para papel gráfico e embalagens
técnicas.
Nº 2 no mundo em carbonato de cálcio natural
para papel. Filler e revestimento para papéis,
cartões e embalagens.
paredes e divisórias, telhas tradicionais e solares
para novas construções e reformas.
Nº 1 na França em ardósia natural. Componentes
para telhados de monumentos históricos, casas
individuais e prédios públicos.
Nº 1 no mundo em refratários monolíticos em
alumino-silicato. Soluções refratárias para
fornalhas industriais (siderurgia, fundição, produção
de alumínio), trabalhos com cimento, incineração,
geração de energia e petroquímica.
Nº 1 no mundo em acessórios para fornos
de telhas. Acessórios para fornos de telhas,
cerâmicas finas e lajotas; componentes de
acessórios para fornos.
18%
8%
28%
46%
€767
44%
milhões
VENDAS EM 2010
Europa
América do Norte
América do Sul
Ásia-Pacífico
€923
milhões
VENDAS EM 2010
56%
Materiais para Construção
Soluções para Refratários
7
LIDERANÇA
Aperfeiçoando
recursos e habilidades
Estratégia baseada em um modelo
original
Gestão sustentável e com olhos
para o futuro
A liderança mundial da Imerys é fortalecida ano
após ano em seus vários mercados por meio do
desenvolvimento estratégico e operacional de seu
modelo de negócios, original e único no mundo. Em
todos os continentes, o grupo possui uma gama
de recursos geológicos abundantes e diversificados
que lhe permitem extrair minérios industriais de
alta qualidade, por vezes raros, e transformálos em soluções de alto valor agregado. Sendo
componentes essenciais para os clientes, essas
soluções melhoram a performance e a qualidade
de seus produtos e otimizam seus processos de
manufatura.
A proximidade das equipes do grupo com seus
clientes é sinônimo de um perfeito conhecimento de
suas necessidades, questões e mercados. Nossa
estratégia para minerar e operar nossos depósitos
baseia-se nesse conhecimento. Para dar suporte
ao crescimento em seus mercados, planejar à
frente de necessidades emergentes e ter acesso
a novos canais de distribuição, a Imerys aumenta
constantemente as reservas em seu portfólio e
adquire novos minerais.
Fornecimento confiável para
aplicações essenciais
Melhorando constantemente
o know-how
Com mais de 20 anos de recursos e reservas
minerais e graças à sua gama única de 29 minerais,
a Imerys garante aos seus clientes um fornecimento
sustentável e de alta qualidade. As propriedades
ofertadas por seus produtos enriquecem muitas
aplicações cotidianas, incluindo edificações,
papéis, embalagens, tintas, plásticos, cerâmica,
telecomunicações, transporte, energia e produtos
para cuidados pessoais. Esses setores são
orientados por tendências de crescimento muito
favoráveis a longo prazo.
Seja ela geológica ou industrial, a expertise da
Imerys é melhorada constantemente, conduzindo
ao progresso em sua gestão de reservas e em seus
processos de produção. Cada ano, o grupo faz
pesados investimentos em seus locais de produção
com novas instalações, aperfeiçoamentos e
melhorias no processo regular, para torná-los mais
produtivos, mais energeticamente eficientes e mais
limpos.
573
1,413
RESERVAS MINERAIS (1)
RECURSOS MINERAIS (1)
milhões de toneladas
milhão de toneladas
(1) Reservas e recursos conforme definição do PERC, com entrada em vigor em janeiro de
2009, de acordo com os princípios de reporting international do CRIRSCO (Committee for
Mineral Reserves International Reporting Standards).
8Imerys EM RESUMO 2010
1
1. Usina de caulim em Sandersville (Estados Unidos)
2. Pedreira de Minerais para Refratários em Andersonville
(Estados Unidos)
3. Usina de Minerais Fundidos em Villach (Áustria)
2
3
9
LIDERANÇA
Inovando
para melhorar aS
performanceS
Crescimento orientado pela inovação
Uma abordagem formalizada e flexível
A área de Pesquisa & Desenvolvimento da Imerys dá
uma grande contribuição para o seu crescimento.
Todos os anos, a oferta é ampliada com novos
processos de manufatura e produtos inéditos que
melhoram a performance de seus clientes. Com
o suporte de uma organização descentralizada
e multifuncional, esse ímpeto reflete a expertise
das equipes de P&D, marketing e indústria. Seu
conhecimento é construído a partir da análise dos
minerais e das propriedades resultantes de sua
transformação, como a resistência térmica, a força
mecânica, a reologia, a condutividade, a cobertura
e o efeito barreira...
Sua gama de minerais e processos de conversão
é constantemente racionalizada e aperfeiçoada,
levando-se em conta perspectivas de mercado e
aplicações finais existentes ou potenciais.
A inovação na Imerys tem um objetivo triplo:
melhorar a produção de seus clientes pela redução
de seus custos, otimizar os processos do grupo e
lançar produtos para novos setores de atividade.
Um total de 270 cientistas e técnicos trabalham em
7 centros de pesquisa internacionais equipados
com ferramentas de análise e conversão de última
geração, assim como em 17 laboratórios regionais
cujo papel é adaptar as soluções a todos os clientes.
Da ideia até a produção, o processo formalizado e
flexível baseia-se no portfólio de gestão por projetos e
em revisões regulares que estabelecem orientações
técnicas e recursos alocados. Processos complexos
e produtos de alta tecnologia significam que o ciclo
de inovação geralmente dura ao menos quatro
anos.
1. Laboratório de Pigmentos para Papel em Barcarena (Brasil)
2. Laboratório de Grafite & Carbono em Bodio (Suíça)
1
2
10Imerys EM RESUMO 2010
810
3.300
patentes em vigor ou pendentes
MAIS DE
marcas registradas ou pendentes
Benefícios quantificáveis
para os clientes
Alguns exemplos de inovação
em 2010
A área de P&D é impulsionada pelas equipes
multidisciplinares do grupo e por relações com
escolas e universidades. A industrialização de
novos produtos tem enorme papel no sucesso dos
programas de pesquisa. Quatro instalações-piloto
são dedicadas a grupos experimentais antes dos
testes nas unidades de clientes, estágios essenciais
anteriores à construção de linhas de manufatura
específicas.
Soluções inovadoras proporcionam benefícios que
os clientes podem mensurar, tais como a produção
otimizada, o menor consumo de energia e materiais
brutos de alto custo, impactos ambientais reduzidos,
ciclos de manufatura mais curtos e maior valor dos
produtos.
As inovações da Imerys reduzem o impacto
ambiental de seus produtos ao mesmo tempo em
que aumentam a criatividade, qualidade e eficiência
de seus clientes. Lançado em 2010, o Optibric PV
S25 melhora a performance termal de paredes
com isolamento antes de futuras regulamentações
francesas para edifícios de baixo consumo; o
concreto refratário CALDE™ GUN LF 52 AG33
estende a vida útil de instalações de incineração; os
carbonatos de cálcio FiberLink™ 101 S aumentam
a produtividade e funcionalidade de panos
descartáveis ao mesmo tempo em que reduzem
seus rastros de carbono; a Super Fine FireclayTM
(um grés muito delicado) dá às cerâmicas sanitárias
uma excelente qualidade de superfície e torna-as
mais fáceis de moldar; o caulim LinerMAX™ reduz
a energia necessária para fabricar papelão sem
comprometer suas propriedades mecânicas.
3. Centro de pesquisas em Minerais para Filtragem em Lompoc
(Estados Unidos)
3
11
CLIENTES & MERCADOS
ProgreDINDO
com cada cliente
Perto de todos, atenta a cada um
Gamas de soluções completas
Os muitos clientes da Imerys estão ativos em
um amplo espectro de mercados. A organização
descentralizada do grupo garante relações próximas
e personalizadas com um contato preferencial para
todos os setores. As equipes da Imerys estão
familiarizadas não apenas com as restrições e
questões dos clientes, mas também com aquelas
dos usuários e mercados finais. Compartilhar
conhecimento tecnológico e mercadológico dessa
maneira constrói a base do diálogo permanente
sobre as necessidades atuais e futuras de cada
segmento.
Essa abordagem pode tomar a forma de parcerias
para a pesquisa em design, desenvolvimento e
lançamento de novas aplicações que antecipem
tendências subjacentes em mercados finais.
Falando de maneira mais geral, a Imerys se esforça
para desenvolver soluções abrangentes para
seus clientes, impulsionadas por sua expertise
em minerais bastante distintos e em suas
amplas habilidades tecnológicas. Essas ofertas
complementares e únicas podem combinar minerais
de novas maneiras ou aproximar áreas de knowhow tradicionalmente separadas, possibilitando a
seus clientes destacar-se em seus próprios ramos
de atuação.
Suporte com foco no futuro
Capacidade de resposta,
disponibilidade e senso de serviço
Assim como analisam tendências, os especialistas
da Imerys examinam de que forma, provavelmente,
irão evoluir. Eles são capazes de definir as
melhores soluções para satisfazer os clientes a
longo prazo e dão andamento a novos caminhos
de desenvolvimento através da melhoria de
seu rendimento, da otimização de sua oferta,
e da colocação de minérios em substituição a
componentes mais caros ou de maior impacto
ambiental. Em um processo que vai além do suporte
às vendas, as equipes da Imerys oferecem a seus
clientes a possibilidade de progredir juntos.
A capacidade de resposta é uma das forças mais
importantes do grupo Imerys. O rápido reinício da
produção dos clientes em 2010 confirma isso. Por
entregarmos os produtos e soluções requeridos
dentro de prazos apertados e trabalharmos ao
lado de nossos clientes para solucionar possíveis
dificuldades enquanto as fábricas voltavam a
funcionar, as equipes do grupo demonstraram sua
disponibilidade e senso de serviço.
MENOS DE 20%
peso total dos 10 maiores clientes em
vendas da Imerys, refletindo a grande
diversidade de suaS distribuiçÕES.
12Imerys EM RESUMO 2010
1
3
2
1. Usina de caulim na Cornualha (Reino Unido)
2. Plataforma de logística em caulim (Bélgica)
3. Usina de Minerais Fundidos em Villach (Áustria)
4. Carregamento de caulim na plataforma de logística da PPSA Pigmentos para Papel (Brasil)
4
13
RECURSOS HUMANOS & COMPROMISSOS
CRIANDO
talentos para
o futuro
Iniciativa e senso de responsabilidade
Multiculturalismo e crescente mobilidade
As equipes diversas da Imerys compartilham uma
única cultura de negócios mundo afora. Ao criar
iniciativa, diálogo e observação de uma forte ética,
essa cultura é parte integral da identidade, estratégia
e sucesso do grupo. A organização descentralizada
gera responsabilidade individual e capacidade de
resposta na tomada de decisão para otimizar
os custos e o serviço dos clientes. Em 2010, os
resultados financeiros foram um testemunho da
habilidade das equipes da Imerys em todos os seus
negócios.
Aperfeiçoar constantemente as habilidades
de seus colaboradores é uma prioridade da
Imerys. Promovendo pessoas e compartilhando
experiências, a mobilidade interna é aumentada
ainda mais através de programas de treinamento
dedicados, organizados pelo “Imerys Learning
Center”.
Em regiões de alto crescimento, que agora somam
41% de seu quadro total, a Imerys está reforçando
suas equipes, particularmente no Brasil, Índia e
China.
A qualidade do recrutamento, a mobilidade crescente
e o multiculturalismo de seus colaboradores são a
garantia de que o grupo terá um futuro dinâmico e
bem preparado.
MAIS DE
9.400
colaboradores
treinados ao menos
uma vez em 2010,
62%
OU SEJA,
da força de trabalho
anual média do grupo
14Imerys EM RESUMO 2010
CoMPROMETENDO-SE
com o crescimento
harmônico e sustentável
Desenvolvimento Sustentável
determinado e formalizado
Objetivos que levam a
ações tangíveis
Um processo formal de Desenvolvimento Sustentável
é parte da estratégia de crescimento da Imerys. Para
continuar sua atividade mineradora e industrial, a
Imerys precisa respeitar exigências ambientais,
sociais e éticas. Os compromissos do grupo dizem
respeito ao meio ambiente (controle de impacto,
uso responsável de recursos minerais, etc.), saúde
e segurança dos colaboradores, recursos humanos
(fornecer a todos os colaboradores os meios
necessários para progredir em suas tarefas e fazer
uso de benefícios sociais efetivos), relações com
a comunidade, inovação (desenvolver processos
e produtos que não agridam o meio ambiente) e
governança corporativa.
87% dos objetivos estabelecidos no plano de
desenvolvimento sustentável de 2009-2011
foram alcançados em 2010. A segurança no
local de trabalho ainda é uma prioridade e a
prevenção diária é enfatizada. A implantação de
um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), cobrindo
todas as questões e riscos, continua em todos
as instalações do grupo, com extenso trabalho
realizado para aumentar a conscientização dos
colaboradores. Atenção especial também é dada
ao desenvolvimento de atividades a respeito de
saúde, segurança e riscos aos direitos humanos
em países emergentes. Para dar continuidade a
esses esforços, um processo de consultoria interno
está planejado para 2011 com o intuito de definir
os novos objetivos de Desenvolvimento Sustentável
para 2012-2014.
- 82%
Queda na taxa de
acidentes no local de
trabalho desde 2005
160
locais com SGA em 31
de dezembro de 2010.
15
Os websites do grupo
• www.ags-mineraux.com
• www.carrd.at
• www.ceminerals.com
• www.damrec.com
• www.ifme.eu
• www.imerys-ceramics.com
• www.imerys-molochite.com
• www.oilfieldminerals.imerys.com
• www.timcal.com
• www.treibacher-schleifm.com
Minerais para Performance & Filtragem
• www.imerys-perfmins.com
• www.imerysvermiculite.com
• www.nonwovens.imerys.com
• www.worldminerals.com
Pigmentos para Papel
• www.imerys-paper.com
• www.imerysnopara.com.br
Materiais & Monolíticos
• www.imerys-toiture.com
• www.ardoise-angers.fr
• www.calderys.com
• www.e-toiture.com
• www.ikf-solutions.com
• www.imerys-rooftiles.com
• www.imerys-solaire.com
• www.imerys-structure.com
• www.imerystc.com
• www.mamaison-terre-cuite.com
Para saber mais
Caso você queira se aprofundar
em algum tópico, obter informações
em tempo real, dar sua opinião... Visite
nosso website
www.imerys.com
154, rue de l’Université | 75007 Paris | FRANCE
Tel: + 33 (0) 1 49 55 63 00 | fax: + 33 (0) 1 49 55 63 01
www.imerys.com
Design e produção:
- Créditos das fotos: Gernot Gleiss, Tom Grow, Clive Kessell, Dominique Lecuivre, D. Lepadellec, Romuald
Meigneux, Xolisa Mvinjelwa, Rod Rolle, Hélio Souza, Howard Spiers, Charlie Varley, Gettyimages, iStockphoto, Imerys photo library, DR, X.
Minerais para CerâmicaS,
Refratários, Abrasivos & Fundição