Layout - Procedimentos
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Instalação do Agente Local para monitorar impressoras USB Antes de instalar o Agente Local, certifique-se de que a opção “Ativar suporte bidirecional” está habilitado. O Agente Local tem a finalidade de coletar informações de impressoras locais (USB). É importante lembrar que é necessário que exista um OnSite instalado na rede do cliente. Caso o cliente permita, desabilite o firewall do Windows, reinicie a máquina e ignore as instruções sobre as exceções do firewall nos passos seguintes. WWW.IBSOLUTION.COM.BR O Agente Local está disponível para 32 e 64 bits. Após executá-lo, o procedimento de instalação é este: Após a instalação, verifique se as exceções foram criadas corretamente no Firewall do Windows. O exemplo abaixo mostra o cenário de Windows XP. WWW.IBSOLUTION.COM.BR Caso as regras de firewall não tenham sido inseridas conforme o exemplo acima (Windows XP), execute o arquivo portsetup.bat localizado no seguinte caminho: C:\Arquivos de Programas\FMAudit, LLC\FMAudit Agent Após executar a “bat”, reinicie o computador. Para os demais Windows, desabilite o firewall para realizar a instalação do Agente Local. Agora, iremos acessar o OnSite no servidor (de impressão ou não) onde está instalado. Iremos inserir o IP do computador onde a impressora USB está instalada. Clique em “Settings”; WWW.IBSOLUTION.COM.BR Clique em Network, IPv4 e “Add List”. Insira o IP do computador onde a impressora USB está instalada. Por fim, clique em Apply; Agora, acesse Historical Data para reiniciarmos o serviço. Clique em “Start Now” e depois ‘Apply”; Clique em Account, Activity Log e aguarde o Historical Data finalizar o processo. Quando finalizar, acesse novamente Settings e agora iniciaremos o Status Data, conforme o exemplo abaixo; WWW.IBSOLUTION.COM.BR Quando em Activity Log, o Status Data finalizar seu processo, retorne em Account e clique em View Audit conforme o exemplo abaixo. Nele, constará a auditoria realizada no qual o dispositivo via USB foi coletado; WWW.IBSOLUTION.COM.BR Veja no exemplo abaixo, o número de série e o total de páginas foram coletados de uma impressora USB. Qualquer dúvida, entrar em contato com nosso Suporte: [email protected] (11)3877-0047/2367-6680 Opção nº 4 – Suporte Ou acesse o nosso site: www.ibsolution.com.br Clique em Suporte, Abertura de Chamados WWW.IBSOLUTION.COM.BR
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