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EPSON
Base de Conhecimentos
Artigo: KB020136
Porque razão é apresentada a mensagem de erro “exception 10H in module
MSVCRT.DLL” no Windows?
Instruções
Utilizando a opção Uninstall (Desinstalar), remova o Epson Smart Panel:
1. Dirija-se ao grupo Epson Smart Panel (Start [Iniciar] -->Programs [Programs] -->Epson
Smart Panel-->Uninstall Epson Smart Panel [Desinstalar Epson Smart Panel])
2. Execute o Uninstall (Desinstalar) para remover o Epson Smart Panel.
Depois de ter desinstalado o Epson Smart Panel, siga as instruções de reinstalação.
1. Desligue o cabo USB do digitalizador Epson.
2. Introduza o CD de instalação do Epson Smart Panel.
3. Siga as instruções no ecrã e instale todas as aplicações.
4. Reinicie o computador.
5. Depois de o Windows ter sido reiniciado sem problemas, ligue o cabo USB do
digitalizador Epson.
Nota: Certifique-se de que o sistema detecta o dispositivo; o controlador será copiado
automaticamente. Pode ver o ícone do digitalizador Epson no menu Imaging Device
(Dispositivo de processamento de imagens) em Control Panel (Painel de controlo)>
System (Sistema).
Se não for possível ver o ícone ou se o digitalizador Epson tiver um ponto de exclamação,
significa que o controlador não foi instalado correctamente. Tente reinstalar o controlador
do digitalizador seguindo as instruções dadas anteriormente, ou contacte a assistência
técnica da Epson; o link é: http://support.epson.com/contacts.html
6. Pode começar a utilizar o Epson Smart Panel.
Artigo: KB020136 Idioma: Português Gama de Produtos: Digitalizador Página: 1 de 1