VIENCUENTROMayode2000
Transcrição
VIENCUENTROMayode2000
ABSTRACT 1 PROCEDIMIENTO DE ACREDITACIÓN DE LA FORMACIÓN DE POSTGRADO EN LA UNIVERSIDAD POMPEU FABRA La Universidad Pompeu Fabra (UPF) es una universidad creada el año 1990, por lo tanto es una universidad joven que, desde sus inicios, se ha caracterizado por su aportación innovadora en la implantación territorial en la ciudad de Barcelona, en el modelo de estudios y en el uso de las nuevas tecnologías. En el año 1993, siguiendo las mismas directrices, la universidad creó el Instituto de Educación Contínua (IDEC) con el objetivo de dar respuesta a las necesidades de desarrollo de los profesionales en activo, y de facilitar la incorporación de los recién titulados al mercado laboral mediante una formación especializada y práctica. El IDEC gestiona toda la formación de postgrado de la UPF cuando no tiene un carácter estrictamente académico (programas de doctorado y másters académicos con vinculación al doctorado). Sin embargo, desde el principio, la UPF ha querido que los programas de postgrado tuvieran el mismo rigor y exigencia que los estudios oficiales que imparte la propia universidad. Para poder conseguir esta excelencia académica y, al mismo tiempo, ofrecer programas adecuados a las necesidades de la sociedad, el IDEC sigue este procedimiento de aprobación que es estricto y, al mismo tiempo ágil. 1. Comité de programación. Es un órgano asesor que está formado por un grupo de directores de programas representativos de las diferentes áreas de conocimiento. Los directores de programas pueden ser profesores de la UPF o profesionales externos. La función de este comité es realizar un primer filtro académico de las nuevas propuestas, así como asesorar en actividades vinculadas a los cursos... 2. Consejo de estudios. Es también un órgano de deliberación y consulta de la programación académica. Está formado por personas de destacada experiencia y cualificación profesional en las distintas áreas de conocimiento. Su función básica es validar la adecuación de la programación a las necesidades reales; por tanto sus posibilidades de comercialización independientemente de su validez académica. 3. Comisión de Formación Contínua y Tercer Cíclo. Es el órgano que aprueba definitivamente la programación del IDEC . Está formada por profesores de la UPF representativos de las distintas áreas. Esta comisión es la encargada de que todos los programas con titulación UPF cumplan con la Normativa de Estudios Propios de la universidad. El hecho de que sea una comisión amplia, y no un departamento concreto, hace que la aprobación sea más transparente y más ágil que en otros centros de las mismas características. ABSTRACT 2 PROCEDIMIENTO DE CALIDAD Y MEJORA CONTÍNUA EN EL INSTITUTO DE EDUCACIÓN CONTÍNUA DE LA UNIVERSIDAD POMPEU FABRA Durante el curso 1996-97, el Consejo de Estudios del IDEC aprobó las directrices de un Plan de Calidad y Mejora Contínua basado en tres ejes: la programación, la evaluación de la calidad y el conocimiento del mercado. Por lo tanto, establecía un plan de naturaleza global que abarcaba la calidad desde la atención al cliente hasta la evaluación de los contenidos más propiamente académicos , la forma de impartirlos... A partir de las directrices establecidas, de forma secuencial a partir del curso 1997-98 hasta el actual, se han realizado el siguiente plan de trabajo: 1. Respecto a la programación: Estructurar la programación en áreas concretas que nos permitan encontrar sinergias en el momento de su comercialzación. Definir con los directores de cada programa el perfil de entrada de los participantes para poder hacer una buena selección. Configurar una metodología docente propia mediante un programa de formación para formadores. Mejorar el sistema de presentación de los programas, así como la atención a los participantes y al profesorado. Elaborar un diagnostico del estado, adecuación, marco legal... de los materiales de cada curso. Trabajar en campo de la formación semi-presencial. Ampliar el uso de las nuevas tecnologías como soporte a la docencia. Estructurar y consolidar un centro de documentación. Ampliar los servicios complementarios a la programación como la bolsa de trabajo... 2. Respecto al conocimiento del mercado: Diseñar un plan de acción para cada uno de los programas (análisis de resultados del curso anterior, pérfil de los participantes, argumentario de venta, seguimiento de la comercialización mediante ratios...). Estructurar el sistema de atención al cliente (forma de atención, espacios físicos destinados a este fin ..). Analizar el grado de satisfacción e inserción laboral de los antiguos alumnos. Analizar la competencia mediante el estudio detallado de otros centros similares a l’IDEC. Mantener un archivo actualizado de la programación de la competencia que nos permita aplicar técnicas de benchmarketing.. 3. Respecto a la evaluación: Definir e instrumentar distintos cuestionarios de evaluación: de seguimiento de las actividades, modulares, individuales de cada profesor... Elaborar un informe final para responder cada director de curso. Su objetivo es complementar los realizados por los participantes y servir de soporte a la programación del siguiente curso. Facilitar a la estructura de dirección del IDEC y a los responsables de cada programa un análisis resumen, tanto cualitativo como cuantitativo, del funcionamiento de cada programa. Introducir sesiones abiertas que, mediante la dinámica de grupos, permitan una discusión cara a cara con los participantes. Analizar el rendimiento académico. Analizar otros factores que intervienen en la calidad como son el control y seguimiento de la asistencia a clase y las incidencias de todo tipo. Evaluation of a Professional Continuing Education Programme on IT Management M. McPherson, J. M. Baptista Nunes, M. Rico Department of Information Studies, University of Sheffield Abstract This paper describes the process of evaluation of a postgraduate distance education programme in IT Management. The programme was conceived as a result of research into the need to develop hybrid management skills for professionals in IT and related areas. Evaluation included formative and summative evaluation as well as subsequent follow-up investigation of the impact of participating in the programme. After initial literature review and market research the curriculum design was pilot-tested on an initial test group. Formative evaluation is an ongoing process and includes gathering of feedback at course, module and individual unit level. Summative evaluation is done involving all participants (learners and tutors) at the end of each programme. Follow-up evaluation is done with graduates of the programme at MA level after a period not shorter than 3 years. The programme has now been running for six academic years and has been subject to continuous iterative development according to the results from the continuous evaluation process. Evaluación de un Programa Profesional de Educación Continua sobre la Gestión de Tecnologías de la Información M. McPherson, J. M. Baptista Nunes, M. Rico Departamento de Estudios de la Información, Universidad de Sheffield Sumario Este artículo describe el proceso de evaluación de un programa de educación postgrado a distancia en Gestión de Tecnologías de la Información. Este programa de educación fue concebido como resultado de una investigación sobre la necesidad de equipar a profesionales en Tecnologías de la Información y áreas relacionadas con competencias básicas de gestión. La valoración del programa de postgrado incluyó una evaluación continua y otra evaluación final, así como una investigación posterior de seguimiento sobre el impacto del programa en los participantes. Después de una revisión inicial de literatura y de una investigación de mercado, el diseño del curriculum fue probado en un grupo de referencia. Evaluación continua es un proceso reiterativo que incluye la recolección de datos sobre el programa educativo a nivel de curso, de módulo y de unidades individuales. La evaluación final se lleva a cabo una vez que las actividades del programa han acabado, involucrando a todos los participantes (estudiantes y tutores). La investigación de seguimiento a posteriori se lleva a cabo con los licenciados del programa a nivel máster: después de realizar sus estudios por un periodo no inferior a tres años. El programa de postgrado tiene ahora una antigüedad de seis años y ha sido sujeto a un proceso continuo e iterativo de mejora de acuerdo con los resultados obtenidos tras las diferentes evaluaciones. Sumário Este artigo descreve o processo de avaliação de um programa de post-graduação na area de Gestão de Tecnlogia da Informação. O programa foi concebido como resultado de um projecto de investigação sobre a necesidade de desenvolver competencias básicas de gestão nos quadros técnicos nesta área e áreas realcionadas. O processo inclui avaliação formativa e summativa para além de investigação de acompanhamento do impacto do curso nas vidas profissionais dos partipantes. O curso foi inicialmente concebido com base em revisão de literatura na área e um exaustivo estudo de mercado. Uma vez desenhado, o currículo do curso foi então testado num grupo piloto. Desde então, o curso tem sido sujeito a um processo contínuo de avaliação. Avaliação formativa inclui a recolha de feedback aos níveis de curso, módulo e unidade individual. Avaliação summativa inclui todos os partipantes no curso (estudantes e tutores) e é efectuada no fim de cada acção (3 anos lectivos). Investigação de acompanhamento decorre após um período de nunca inferior de três anos e involve todos os alunos que terminaram o curso ao nível de mestrado. O programa está em funcionamento desde há seis anos lectivos e tem sido sujeito a modificações constantes como resultado desta avaliação contínua. Título: Cambios y contra cambios: una visión del entorno educativo basada en la investigación científica. Autor: Lic. Luis Manuel López del Puerto [email protected] Dirección de Investigación y Tecnología Educativa División de Administración, Computación e Ingenierías Universidad Virtual - Sistema Tecnológico de Monterrey Edificio CEDES - 7o. Piso Av. Eugenio Garza Sada 2501 Sur Col. Tecnológico Monterrey, N.L. 64849 MEXICO Tel (8) 328-4109 Fax (8) 328-4102 Resumen: Vivimos una época donde el universo de Gutemberg trasciende al universo del Internet. Nuevas costumbres comienzan a surgir y una nueva moralidad se construye en torno al medio. Por eso es importante realizar investigaciones que arrojen resultados que permitan comprender y entender las nuevas tecnologías en el contexto social. Internet, surge como un medio democrático de comunicación donde empresas grandes y pequeñas compiten al mismo nivel, dentro de un ambiente que existe virtualmente y que denominamos ciberespacio. La visión macro del entorno de internet resulta compleja ya que su crecimiento ha alcanzado tales dimensiones que la realidad virtual comienza a adueñarse de la realidad física. El mundo exterior y tangible remite al ciberespacio y éste a su vez, al mundo real, en ocasiones sin división alguna o aparente. El entorno educativo en las universidades está forzosamente anexo a todas estas implicaciones, en Internet y por ello, resulta aún más relevante que se profundice en la investigación científica para tratar de comprender y entender lo que sucede en el medio. Un nuevo contexto educativo se construye en torno al uso de la tecnología como apoyo a la labor docente. El conocimiento no está centralizado, sino distribuido y es así como profesores y alumnos, que participan como elementos de comunicación en este proceso, son igualmente responsables en la construcción del conocimiento. Una de las situaciones que el docente enfrenta ante el uso de las nuevas tecnologías es el hecho de tener que decidir cuál utilizar. Por ello, el presente trabajo de investigación muestra un primer acercamiento que nos permite observar el contexto tecnológico-educativo por medio de una investigación científica y metodológica para ofrecer algunas herramientas y tendencias que apoyen a la labor docente en la toma de decisiones. VI Encuentro Taller Internacional de Educación Continua Universidade do Porto – Portugal 3, 4 , 5 y 6 de octubre de 2000 Temática abordada por la Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales (UCES) de Buenos Aires, República Argentina, para la Sesión de Artículos: Gestión de la Educación Continua. TITULO DEL ARTICULO CARACTERISTÍCAS ESPECÍFICAS DE LA GESTIÓN DE LA EDUCACIÓN CONTINUA ABSTRACT La Gestión de la Educación Continua sigue los pasos de todo proceso de Gestión, con particularidades de aplicación que nos proponemos desarrollar. 1. Comprensión de la cuestión, que implica la asimilación exhaustiva de la Misión, los Objetivos y las Funciones definidas por el Mandante. En cuanto a nuestro tema, el Mandante es una figura que puede presentar varias facetas : a) la Sociedad, a través de las organizaciones intermedias; b) el Estado, cuando fija políticas educativo-culturales; c) las autoridades pertinentes de la Casa de Estudios, ya sea Estatal o Privada. 2. Búsqueda de la relación entre el Costo y el Beneficio por obtener. Aquí debe definirse la concepción de Beneficiario que, en principio, comprendería tanto al Mandante en sus diversas facetas cuanto a los sujetos receptores de la Educación Continua. 3. Determinación de las Estrategias por emplearse. 4. Estimación del Tiempo que demandará la acción, aspecto que cobra particular trascendencia en la cuestión en estudio. 5. Consideración acerca de la existencia o no del Beneficiario al fin de la gestión, lo cual obliga a un análisis pormenorizado en razón de lo anotado en 2. El Artículo desarrolla todos los pasos del proceso, con vistas a formular un Modelo de Gestión específico para la Educación Continua. Uma topologia para EAD no Brasil: a Proposta da PUCRS VIRTUAL 1 Prof. Dra. Marilú Fontoura de Medeiros2 Prof. Dr. Gilberto Mucilo de Medeiros3 RESUMO O projeto de Educação a Distância implementado pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul/Brasil (PUCRS), em maio de 2000, fundamenta-se, principalmente, na sua missão voltada para a educação, na qualidade de seus docentes e na experiência de seus técnicos nas área tecnológicas e, principalmente no campo da telecomunicação e de educação. A decisão de recorrer ao segmento espacial como forma de geração das aulas/atividades tem seu significado nas dimensões territoriais brasileiras e na insuficiência de seus sistemas de comunicação, principalmente para atingir no que se denomina de “’ultima milha”. Utilizando-se do conceito de educação independente de tempo e lugar, a PUCRS VIRTUAL implementou em seu campus, situado na cidade de Porto Alegre - Brasil, uma topologia para educação a distância capaz de gerar vídeo e teleconferência, via satélite, com suporte nas redes (internet e telefônica ) e linhas de acesso gratuito, de forma a promover, com seus alunos, o máximo de interatividade e de socialização na construção de processos cognitivos e metacognitivos. Questões sobre como solucionar o problema dos custos das mídias, do segmento de satélite, da seleção e escolha dos equipamentos, da qualidade da geração e transporte da informação, da qualificação dos professores, da oferta de cursos, da implantação de salas distantes de recepção, da organização do sistema de ensino tiveram que ser equacionadas no momento da implantação da rede de educação a distância, visando garantir o alcance dos objetivos de uma real e significativa Educação a Distância. 1 Resultado de pesquisa de implantação da PUCRS VIRTUAL em Programa de Educação a Distância em Graduação, pós-graduação e extensão na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul/PUCRS/BRASIL,2000. 2 Coordenadora da PUCRS VIRTUAL. Professora pesquisadora, Dra. Em Educação do Programa de PósGraduação em Educação da PUCRS/BRASIL. 3 Assessor da Reitoria da Universidade para EAD. Dr. Em Educação, PUCRS/BRASIL. ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DE EDUCACIÓN CONTINUA. Sommerfelt, Irma E. (Subsecretaria de Posgrado) ; Rosa, Adriana Facultad de Ciencias Veterinarias. Universidad de Buenos Aires. Rep. Argentina. Av. Chorroarín 280 (1427) Buenos Aires. E-mail : [email protected] En el área de Posgrado de la Facultad de Ciencias Veterinarias se desarrollan actividades de Educación Continua con diferente metodología en cuanto a frecuencias diarias, semanales o mensuales, o diferentes modalidades con actividades teóricas y/o prácticas, las cuales conllevan una certificación de aprobación en la gran mayoría de los casos. Es necesario conocer el rendimiento y la pertinencia de los mismos en cuanto a su influencia en el pensamiento y el accionar futuro de los participantes, y sugerir las modificaciones que aseguren la calidad académica y metodológica. Por esto se han diseñado, implementado y evaluado instrumentos con diferente estrategias de acuerdo con cada situación a evaluar. Alternativa 1: Instrumentos para evaluar conferencias. Los tópicos a evaluar son de orden cualitativos, con pocos items y en el análisis final permite una transformación cuantitativa para poder ponderar las respuestas y obtener conclusiones. Alternativa 2: Instrumentos para cursos con actividades teóricas y de corta duración. Es una evaluación de naturaleza formativa. Los datos se obtuvieron con preguntas dirigidas a medir la efectividad del docente, a los aspectos organizativos y ambientales de infraestructura. La respuesta se midió con una escala de valores que presentó cinco opciones: malo; regular; bueno; muy bueno y excelente. Los resultados se valoraron utilizando el valor promedio que corresponde al punto 3 “bueno” de cada item, se graficaron lo que permitió una visualización rápida de la evaluación del curso. Tiene la ventaja de que puede ser repondido en forma sencilla y rápida, la desventaja es que se necesita un número elevado de respuestas para poder sacar conclusiones válidas. Alternativa 3: Instrumentos para cursos con actividades teórico-prácticas y de larga duración. El instrumento incluye un contenido mayor con preguntas cerradas y abiertas en cada capìtulo. Las repuestas cerradas permiten una evaluación estadística de los resultados y las abiertas sugieren fortalezas y debilidades que no fueron explicitadas en los items de respuesta cerrada. Este instrumento es de utilidad para cursos con interacción, larga duración y que requiere una evaluación global integral. Alternativa 4: Instrumento con informantes claves. Se seleccionan participantes que poseen antecedentes relevantes en el tema del curso con los cuales se tiene una entrevista y se les solicita una respuesta cualitativa del desarrollo del curso. Es muy importante la selección del informante ya que debe tenerse una referencia previa del mismo en cuanto a su posibilidad de informar, esto está en relación con sus antecedentes. Tiene el inconveniente que debe conocerse a los integrantes y que esta metodología funciona para cursos que tiene una duración prolongada que permite una mirada retrospectiva en el tiempo. Alternativa 5: Instrumento con observador técnico. Esta metodología es complementaria de las otras, por medio de la utilización de un formulario con items semejantes a los que evalúan los participantes, un docente de la misma disciplina o de disciplinas semejantes considera el curso desde un punto de vista técnico y externo. Es muy útil como complemento de lo anterior presenta el inconveniente de que requiere mayor disponibilidad de recursos y objetividad del observante. FORMULARIO DE INSCRIPICION VI ENCUENTRO TALLER INTERNACIONAL DE EDUCACION CONTINUA Institución: Universidad de Ciego de Avila, Ciego de Avila, Cuba Nombre: Nancy de la Caridad García Alvarez Cargo dentro de la Institución: Directora de Postgrado Dirección: Carretera a Morón, km 9 Ciudad: Ciego de Avila País: Cuba Teléfono: (53) (33) 266113; (53) (33) 2-2748; Teléfono de la casa: (53) (33) 2-2189 e-mail: [email protected] Fax: (53) (33) 266365 TITULO: "La educación continua. Una contribución al desarrollo de la comunidad.". AUTORES:. Dra. Nancy García Alvarez * MSc. Norma Medina Martínez * MSc. Raúl Mariño Muñoz * Matilde Bella Perdomo ** Raul Pèrez Carmenate ** * Universidad de Ciego de Avila, ** Gobierno Municipal RESUMEN: El presente trabajo analiza la contribución de la Educación Continua (EC) al desarrollo de la comunidad con el objetivo de elevar el desempeño de técnicos, profesionales y directivos. El estudio se realizó en la Universidad de Ciego de Avila, Cuba que satisface las necesidades de EC a diferentes sectores productivos, de servicios y de la administración pública en los 10 municipios con que cuenta la provincia de Ciego de Avila durante un período de siete cursos, incrementándose sustancial y progresivamente el número de participantes en las diferentes modalidades ofertadas. Una proyección estratégica de la superación en el territorio, ejemplificada en el presente trabajo con los resultados obtenidos en el municipio Ciro Redondo, aseguró la preparación continua de los miembros de la comunidad, una gran mayoría en su propio radio de acción y contribuyó además a que este territorio elevara sus indicadores técnico-económicos y sociales. Uma experiência de Educação a Distância enfocada no aluno: O caso da PUCRS VIRTUAL4 Prof. Dra. Marilú Fontoura de Medeiros5 Prof. Dr. Gilberto Mucilo de Medeiros6 RESUMO O documento relata as reflexões resultante dos dados de implantação de uma modalidade de educação a distância, quando ela aceita o desafio de deslocar ou romper com o paradigma dominante, descentrando a figura do professor e do conteúdo para a figura do aluno, visando o desenvolvimento de habilidades e competências socioindividuais A Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul\PUCRS, uma universidade de grande porte localizada no sul do Brasil,, implantou a PUCRS VIRTUAL, com ações nos níveis de extensão, de graduação e pós-graduação com o objetivo de ampliar processos de socialização do conhecimento, de equalização e democratização da informação. Neste relato, destacamos os processos de investimento dos quadros de professores e alunos-monitores na ruptura com o paradigma tradicional. A experiência tem demonstrado a reversão de práticas até então lineares para o enfrentamento de ações que privilegiem a ação do aluno. Outro critério emergente reside no imprescindível monitoramento e apoio às ações e feedbacks necessários. Além disso, evidencia-se a busca de atendimento aos princípios de interatividade, socialização, desenvolvimento de processos cognitivos e metacognitivos e, principalmente, a promoção de autonomia tanto social como coletiva. Nesta linha, os professores da Universidade estão participando de programas de capacitação em EAD; da mesma forma, instrutores e monitores estão em processo de instauração e ampliação de competências na área, o que tem representado agregação de valor `a ação do aluno. 4 Resultado de pesquisa de implantação da PUCRS VIRTUAL em Programa de Educação a Distância em Graduação, pós-graduação e extensão na Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul/PUCRS/BRASIL,2000. 5 Coordenadora da PUCRS VIRTUAL. Professora pesquisadora, Dra. em Educação do Programa de PósGraduação em Educação da PUCRS/BRASIL. 6 Assessor da Reitoria da Universidade para EAD. Dr. Em Educação, PUCRS/BRASIL.