Pesquisa de Software Global BSA | Em resumo

APROVEITANDO A OPORTUNIDADE ATRAVÉS DE CONFORMIDADE DE LICENÇA: PESQUISA DE SOFTWARE GLOBAL BSA
Aproveitando a oportunidade através
de conformidade de licença
MAIO DE 2016
Pesquisa de Software Global BSA | Em resumo
Em sua Pesquisa de Software Global de 2015, a BSA descobriu que
os CIOs do mundo todo estão preocupados com a cibersegurança.
Eles também reconhecem que as ameaças de segurança
associadas a softwares sem licença são um motivo crucial para
garantir que os softwares em execução em suas redes sejam
legítimos e totalmente licenciados. De fato, a pesquisa descobriu
que 49% dos CIOs identificaram as ameaças à segurança geradas
por malware como uma grande ameaça imposta pelo uso de
software não licenciado.
Contudo, a pesquisa também demonstrou que, apesar do fato de
os CIOs compreenderem que há uma ligação comprovada entre
o uso de software não licenciado e a existência de malware, é
comum não estarem tomando providências para tratar esses riscos.
Trinta e nove por cento dos softwares instalados em PCs ao redor
do mundo em 2015 não estavam licenciados adequadamente,
de acordo com as descobertas da pesquisa, o que representa
apenas uma modesta diminuição em relação aos 43% verificados
no estudo global anterior da BSA, em 2013. E até mesmo em
determinados setores críticos onde seria esperado um controle
muito mais rigoroso do ambiente digital, o uso não licenciado foi
surpreendentemente alto. A pesquisa descobriu que a taxa mundial
para o uso de não licenciados é 25% — um em cada quatro —
nas indústrias bancárias, seguradoras e de segurança.
O primeiro grande passo que as organizações deveriam tomar
para enfrentar esse problema é olhar para dentro. As empresas
precisam entender o que foi implantado em suas próprias redes.
E elas precisam garantir que o software que está sendo executado
em suas redes seja legítimo e completamente licenciado.
A boa notícia é que gerenciar recursos de software e garantir
que eles sejam legítimos e completamente licenciados não
apenas reduz os riscos cibernéticos, mas também pode resultar
em economia. Os estudos mostram que gerenciar software
devidamente pode levar a uma economia de gastos
de até 25%, já que permite ver as ineficiências de aplicativos
com excesso de licenças ou softwares não utilizados.
A combinação de redução de riscos e aumento de economia
proporciona às empresas uma grande oportunidade de ter
um efeito positivo em suas operações e resultados.
Saiba mais sobre um plano de ação de quatro passos para
implementar o gerenciamento de recursos de software (SAM)
na página 4.
www.bsa.org
SOFTWARE NÃO LICENCIADO:
A REALIDADE
Ciberataques custaram mais de
$400 bilhões para empresas em 2015.
Existe uma forte conexão entre os
ciberataques e o uso de software
ilegal ou não licenciado.
Muitos CIOs não estão controlando suas
redes e subestimam significativamente
o quanto software não autorizado já foi
implementado.
Vinte e seis por cento dos funcionários
admitem ter instalado software
externo nos computadores de
trabalho, e 84 por cento confirmam
ter instalado dois ou mais programas
não autorizados.
Apesar do uso crescente de
dispositivos móveis, 70 por cento
das empresas relatam ter uma ou
nenhuma política informal a respeito
de conectar dispositivos móveis
pessoais no trabalho.
SOBRE O ESTUDO A Pesquisa de Software Global
da BSA conduzida em parceria com a IDC estima
o volume e o valor de software não licenciado instalado
nos computadores pessoais em 2015, por mais de
110 economias nacionais e regionais. Foram relevadas
também as principais posturas e comportamentos
relacionados ao licenciamento de software, propriedade
intelectual e tecnologias emergentes, com base em uma
pesquisa mundial com mais de 24.000 entrevistados.
TAXAS E VALORES COMERCIAIS DE INSTALAÇÕES DE SOFTWARE NÃO LICENCIADO EM PCS
TAXAS DE INSTALAÇÃO DE SOFTWARE NAO LICENCIADO
VALOR COMERCIAL DE SOFTWARE NÃO LICENCIADO ($M)
2015
2013
2011
2009
2015
2013
2011
2009
20%
86%
66%
70%
41%
58%
84%
18%
53%
18%
84%
67%
30%
35%
79%
36%
69%
78%
87%
61%
21%
87%
66%
74%
43%
60%
84%
19%
54%
20%
85%
69%
32%
38%
83%
38%
71%
81%
91%
62%
23%
90%
67%
77%
43%
63%
86%
21%
55%
22%
86%
70%
33%
40%
84%
37%
72%
81%
91%
60%
25%
91%
67%
79%
47%
65%
86%
21%
58%
22%
84%
69%
35%
41%
89%
38%
75%
85%
90%
59%
$579
$236
$19
$8.657
$320
$2.684
$1.145
$994
$456
$66
$276
$431
$290
$657
$163
$264
$738
$598
$491
$19.064
$743
$197
$13
$8.767
$316
$2.911
$1.463
$1.349
$616
$78
$344
$444
$344
$712
$187
$305
$869
$620
$763
$21.041
$763
$147
$25
$8.902
$232
$2.930
$1.467
$1.875
$657
$99
$278
$338
$255
$815
$86
$293
$852
$395
$589
$20.998
$550
$127
$14
$7.583
$218
$2.003
$886
$1.838
$453
$63
$166
$217
$197
$575
$77
$227
$694
$353
$303
$16.544
Albânia
Armênia
Azerbaijão
Bielorrússia
Bósnia
Bulgária
Croácia
República Tcheca
Estônia
73%
86%
84%
85%
63%
60%
51%
33%
42%
75%
86%
85%
86%
65%
63%
52%
34%
47%
75%
88%
87%
87%
66%
64%
53%
35%
48%
75%
90%
88%
87%
66%
67%
54%
37%
50%
$10
$18
$90
$76
$24
$78
$49
$150
$16
$10
$26
$103
$173
$21
$101
$64
$182
$20
$6
$26
$67
$87
$15
$102
$74
$214
$25
$8
$14
$52
$55
$14
$115
$71
$174
$19
ARIM (Antiga Rep.
Iugoslava da Macedônia)
64%
65%
66%
67%
$15
$19
$22
$15
Geórgia
Hungria
Cazaquistão
Letônia
Lituânia
Moldávia
Montenegro
Polônia
Romênia
Rússia
Sérvia
Eslováquia
Eslovênia
Ucrânia
Resto da ECOr
TOTAL NA ECOr
84%
38%
73%
49%
51%
86%
76%
48%
60%
64%
67%
36%
43%
82%
87%
58%
90%
39%
74%
53%
53%
90%
78%
51%
62%
62%
69%
37%
45%
83%
89%
61%
91%
41%
76%
54%
54%
90%
79%
53%
63%
63%
72%
40%
46%
84%
90%
62%
95%
41%
78%
56%
54%
91%
81%
54%
65%
67%
74%
43%
46%
85%
88%
64%
$25
$107
$89
$23
$37
$36
$6
$447
$161
$1.341
$54
$55
$30
$129
$70
$3.136
$40
$127
$136
$29
$47
$57
$7
$563
$208
$2.658
$70
$67
$41
$444
$105
$5.318
$52
$143
$123
$32
$44
$45
$7
$618
$207
$3.227
$104
$68
$51
$647
$127
$6.133
$54
$113
$74
$24
$31
$28
$11
$506
$183
$2.613
$67
$65
$39
$272
$56
$4.673
69%
79%
47%
57%
50%
59%
76%
68%
81%
79%
75%
52%
82%
72%
84%
63%
68%
88%
83%
55%
69%
79%
50%
59%
52%
59%
75%
68%
80%
79%
74%
54%
82%
72%
84%
65%
68%
88%
84%
59%
69%
79%
53%
61%
53%
58%
76%
68%
80%
79%
73%
57%
79%
72%
83%
67%
68%
88%
84%
61%
71%
80%
56%
64%
55%
59%
77%
67%
80%
80%
74%
60%
79%
73%
82%
70%
68%
87%
83%
63%
$554
$98
$1.770
$296
$281
$90
$84
$137
$63
$169
$36
$980
$23
$117
$89
$210
$57
$402
$331
$5.787
$950
$95
$2.851
$378
$396
$98
$73
$130
$72
$167
$38
$1.211
$23
$120
$115
$249
$74
$1.030
$352
$8.422
$657
$59
$2.848
$382
$295
$62
$93
$92
$58
$116
$24
$1.249
$9
$74
$73
$209
$85
$668
$406
$7.459
$645
$40
$2.254
$315
$244
$33
$66
$65
$46
$74
$17
$1.056
$5
$42
$29
$124
$40
$685
$430
$6.210
ÁSIA-PACÍFICO
Austrália
Bangladesh
Brunei
China
Hong Kong
Índia
Indonésia
Japão
Malásia
Nova Zelândia
Paquistão
Filipinas
Cingapura
Coreia do Sul
Sri Lanka
Taiwan
Tailândia
Vietnã
Outros AP
TOTAL AP
EUROPA CENTRAL E ORIENTAL
AMÉRICA LATINA
Argentina
Bolívia
Brasil
Chile
Colômbia
Costa Rica
República Dominicana
Equador
El Salvador
Guatemala
Honduras
México
Nicarágua
Panamá
Paraguai
Peru
Uruguai
Venezuela
Outros na AL
TOTAL NA AL
2
BSA | The Software Alliance
APROVEITANDO A OPORTUNIDADE ATRAVÉS DE CONFORMIDADE DE LICENÇA: PESQUISA DE SOFTWARE GLOBAL BSA
TAXAS DE INSTALAÇÃO DE SOFTWARE NAO LICENCIADO
VALOR COMERCIAL DE SOFTWARE NÃO LICENCIADO ($M)
2015
2013
2011
2009
2015
2013
2011
2009
83%
54%
79%
82%
61%
85%
29%
80%
56%
76%
58%
70%
90%
54%
65%
80%
60%
48%
39%
49%
75%
33%
74%
58%
34%
87%
81%
90%
84%
84%
57%
85%
53%
79%
82%
62%
86%
30%
80%
57%
78%
58%
71%
89%
55%
66%
81%
60%
49%
39%
50%
77%
34%
75%
60%
36%
87%
81%
91%
85%
85%
59%
84%
54%
80%
83%
61%
86%
31%
81%
58%
78%
59%
71%
90%
57%
66%
82%
61%
50%
40%
51%
78%
35%
74%
62%
37%
89%
82%
92%
86%
87%
58%
84%
54%
79%
83%
59%
85%
33%
79%
57%
79%
60%
72%
88%
56%
66%
83%
63%
51%
40%
51%
78%
35%
72%
63%
36%
90%
82%
92%
86%
88%
59%
$84
$34
$23
$21
$157
$120
$161
$22
$34
$113
$94
$65
$65
$7
$57
$232
$59
$72
$2
$412
$12
$274
$49
$291
$226
$11
$4
$7
$419
$569
$3.696
$102
$27
$20
$9
$198
$116
$177
$24
$35
$128
$97
$65
$50
$7
$69
$287
$65
$77
$1
$421
$9
$385
$66
$504
$230
$9
$3
$4
$484
$640
$4.309
$83
$23
$16
$9
$172
$172
$192
$16
$31
$85
$72
$52
$60
$7
$91
$251
$36
$62
$1
$449
$9
$564
$51
$526
$208
$15
$3
$4
$363
$536
$4.159
$55
$21
$11
$7
$146
$129
$148
$14
$26
$66
$62
$46
$25
$4
$64
$156
$39
$50
$1
$304
$5
$324
$44
$415
$155
$10
$2
$4
$260
$294
$2.887
24%
41%
17%
17%
25%
42%
18%
19%
27%
42%
19%
19%
29%
46%
20%
21%
$893
$28
$9.095
$10.016
$1.089
$27
$9.737
$10.853
$1.141
$44
$9.773
$10.958
$943
$46
$8.390
$9.379
Áustria
Bélgica
Chipre
Dinamarca
Finlândia
França
Alemanha
Grécia
Islândia
Irlanda
Itália
Luxemburgo
Malta
Países Baixos
Noruega
Portugal
Espanha
Suécia
Suíça
Reino Unido
TOTAL NA EOc
21%
23%
45%
22%
24%
34%
22%
63%
46%
32%
45%
19%
44%
24%
23%
39%
44%
21%
23%
22%
28%
22%
24%
47%
23%
24%
36%
24%
62%
48%
33%
47%
20%
44%
25%
25%
40%
45%
23%
24%
24%
29%
23%
24%
48%
24%
25%
37%
26%
61%
48%
34%
48%
20%
43%
27%
27%
40%
44%
24%
25%
26%
32%
25%
25%
48%
26%
25%
40%
28%
58%
49%
35%
49%
21%
45%
28%
29%
40%
42%
25%
25%
27%
34%
$131
$190
$14
$176
$171
$2.101
$1.720
$189
$10
$87
$1.341
$21
$4
$481
$178
$145
$913
$288
$448
$1.935
$10.543
$173
$237
$19
$224
$208
$2.685
$2.158
$220
$12
$107
$1.747
$30
$5
$584
$248
$180
$1.044
$397
$469
$2.019
$12.766
$226
$252
$19
$222
$210
$2.754
$2.265
$343
$17
$144
$1.945
$33
$7
$644
$289
$245
$1.216
$461
$514
$1.943
$13.749
$212
$239
$16
$203
$175
$2.544
$2.023
$248
$11
$125
$1.733
$30
$7
$525
$195
$221
$1.014
$304
$344
$1.581
$11.750
TOTAL MUNDIAL
39%
43%
42%
43%
$52.242
$62.709
$63.456
$51.443
União Europeia
29%
31%
33%
35%
$11.060
$13.486
$14.433
$12.469
Países BRIC*
64%
67%
70%
71%
$14.452
$17.187
$17.907
$14.453
ORIENTE MÉDIO E ÁFRICA
Argélia
Bahrein
Botsuana
Camarões
Egito
Iraque
Israel
Costa do Marfim
Jordânia
Quênia
Kuwait
Líbano
Líbia
Maurícia
Marrocos
Nigéria
Omã
Catar
Reunião
Arábia Saudita
Senegal
África do Sul
Tunísia
Turquia
EAU
Iêmen
Zâmbia
Zimbábue
Outros na África
Outros no OM
TOTAL EM OMEA
AMÉRICA DO NORTE
Canadá
Porto Rico
Estados Unidos
TOTAL NA AN
EUROPA OCIDENTAL
*BRIC são Brasil, Rússia, Índia e China.
www.bsa.org 3
AS QUATRO ETAPAS FUNDAMENTAIS PARA IMPLEMENTAR A SAM ALINHADA À ISO
ETAPA 1:
Realize uma avaliação
Colete e mantenha dados confiáveis e consistentes
que você possa utilizar para avaliar se está ou não
adequadamente licenciado.
■■
Descubra quais softwares estão sendo
executados na sua rede.
■■
Entenda se a presença desses softwares
é fundamental ou não.
■■
Determine se todo software que está sendo
executado na sua rede é legítimo e está
licenciado devidamente.
ETAPA 3:
Estabeleça políticas
e procedimentos
Garanta que o SAM tenha um papel no ciclo de vida
de TI da sua empresa. Para que o SAM alinhado
com a ISO seja eficaz, as práticas precisam apoiar a
infraestrutura de TI dos negócios e o gerenciamento
precisa apoiar o processo de SAM.
■■
Adquira softwares de modo controlado, com
registros para apoiar tanto a escolha da plataforma
na qual os softwares serão executados quanto
o processo de aquisição.
■■
Implemente o software de modo controlado,
que também auxilie com a manutenção contínua
do software implementado nos negócios.
■■
Remova softwares de hardware retirado de
circulação e reimplante adequadamente quaisquer
licenças dentro da empresa.
■■
Instale regularmente patches e upgrades
de software em tempo hábil.
ETAPA 2:
Ajuste para suas necessidades
comerciais
Ajuste suas necessidades comerciais atuais e futuras
ao modelo de licenciamento correto.
■■
Procure novas formas de licenciamento que
possam apresentar maior custo-benefício, como
assinaturas de serviços na nuvem.
■■
Identifique possíveis economias (por exemplo,
reutilizar licenças, se permitido pelo fornecedor).
■■
Faça melhor uso das cláusulas de manutenção
nos acordos de licença de seu software para
garantir que você está obtendo o valor
adequado de suas despesas.
ETAPA 4:
Integre dentro da empresa
Garanta que a SAM esteja integrada e ofereça
suporte a toda a empresa.
■■
Integre a SAM a todas as atividades relevantes
de ciclo de vida dentro da empresa, e não apenas
nos ciclos de vida de TI.
■■
Melhore os processos de gestão de dados
da Etapa 1.
■■
Garanta que os funcionários entendam a utilização
adequada dos softwares e o impacto legal,
financeiro e sobre a reputação que as atitudes
relacionadas a software podem causar na empresa.
SOBRE A BSA | THE SOFTWARE ALLIANCE
A BSA | The Software Alliance (www.bsa.org) é a maior
defensora do setor global de software perante governos
e no mercado internacional. Seus membros incluem algumas
das empresas mais inovadoras do mundo, que criam soluções
de software que impulsionam a economia e aumentam
a qualidade da vida moderna.
Com sede em Washington, DC, e operações em mais de
60 países em todo o mundo, a BSA é pioneira em programas
de conformidade que promovem o uso legal de software
e defende políticas públicas que incentivem a inovação
tecnologia e impulsionam o crescimento da economia digital.
www.bsa.org
4
Sede Mundial da BSA
BSA Ásia-Pacífico
BSA Europa, Oriente Médio e África
20 F Street, NW
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Washington, DC 20001, EUA
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2 Queen Anne’s Gate Buildings
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Fax: +44.207.340.6090
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