Noritsu lança Guia da Loja Digital
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Noritsu lança Guia da Loja Digital
PROMOÇÃO TREINAMENTO Amigo cliente, Na capa da edição anterior do Mundo Digital ressaltamos que o digital é definitivo, uma realidade que veio para ficar, inclusive no que se refere ao mercado fotográfico, como podemos constatar com o crescente volume de vendas das câmeras digitais e o sucesso do terminal Noritsu, Digit@ll Service. Como toda e qualquer ação, o digital também implica em reações e desdobramentos importantes, tais como, a facilidade de comunicação e transmissão de dados e a necessidade de atualizações de softwares, entre outros. Estes são alguns temas que abordaremos neste Mundo Digital, com o objetivo de fornecer subsídios e ferramentas para o implemento de seu negócio. A Noritsu, ao longo destes 15 anos no Brasil, tem se preocupado em oferecer os melhores equipamentos, acessórios, peças e insumos ao mercado, além de assistência pós-venda atuante, com uma equipe de profissionais e estrutura técnica especialmente dedicada, visando a excelência no atendimento. Nosso objetivo é o crescimento de sua loja digital, afinal compartilhamos integralmente do seu sucesso. Nesta oportunidade encaminhamos ainda fichas de inscrições para os Cursos de Treinamento da Noritsu. São cursos especialmente elaborados para que seus funcionários estejam aptos a atender à demanda digital. Incentive a participação dos seus colaboradores. Quem conhece o produto e o serviço vende mais e melhor. Grande abraço e até a próxima edição, Edson Banin Gerente Técnico EQUIPE MUNDO DIGITAL Mundo Digital Noritsu é uma publicação da Divisão Digital do Departamento Tecnico da Noritsu do Brasil Ltda. É distribuído aos clientes Noritsu como sugestão e referência, sendo seu conteúdo de responsabilidade exclusiva dos autores. Coordenação Geral: Edson Banin Colaboradores: Andréa Nakamura, Marcos Muniz, Oswaldo Rosolen e Renato Mineiro Jornalista responsável: Cristiana Fellipe e Silva (Mtb 26.180) Editoração e Produção Gráfica: Squadra Comunicações Qualquer matéria pode ser citada e utilizada mediante autorização e correta citação das fontes. 0800 7033166 - Visite nosso site: www.noritsu.com.br Noritsu lança Guia da Loja Digital É um raio-x do que vive grande parte das lojas que instituíram o minilab digital Existe um conceito generalizado entre os empresários de que, para o cliente, uma loja digital é aquela que possui um minilab digital. Contudo a questão é bem mais complexa, e o equipamento é apenas o primeiro passo de vários outros para o lojista que quer escrever uma história de sucesso. Andréa Eiko Nakamura, há mais de 10 anos na Noritsu e responsável pelo Centro de Treinamento, elaborou e aplicou durante o ano de 2004 um programa denominado Auditoria Digital. Nesta ação experimentada por vários clientes, ela permaneceu uma semana em cada empresa, entendendo processos, dificuldades, comunicação e até conflitos entre as áreas de uma loja digital em seu cotidiano. Desta avaliação nasceu o Guia da Loja Digital que, anunciado na última edição do Mundo Digital, é um relato dos principais problemas e dificuldades de uma loja em sua migração para o digital. O Guia Digital é um raio-x do que vive grande parte das lojas que instituíram o minilab digital e correm para ficar em dia com tantas necessidades, como a atualização constante de hardware, software, da equipe e da comunicação visual da loja, entre outras tantas. Seguramente o Guia não pretende ser uma solução, mas sim um orientador para que o lojista faça uma verificação nos pontos indicados, os entenda e busque uma solução dos problemas existentes em cada um deles. Não há receita de bolo, mas muita necessidade de imersão em seu próprio negócio e disposição em mudá-lo. O sucesso do digital está em evoluir para uma loja diferenciada: ser mais do que um comércio de fotografias, ser uma verdadeira indústria de imagem. Superado este momento de forma efetiva, inicia-se a fase do “lucrando com o digital”, outra proposta de nosso guia para tornar as lojas de fotografia digital um negócio rentável, onde a diversidade de produtos e serviços será o alicerce para o crescimento de demanda, e não a guerra de preços, ação simplória de empreendimentos poucos dinâmicos. Nossa expectativa é de que este Guia ajude-o a identificar problemas, direcionando ações, que seja prático e dinâmico, atendendo também a sua expectativa como cliente. Afinal nossa vocação não é apenas de fabricar equipamentos, mas também dar o melhor suporte aos nossos clientes. Não deixe de conferir! Usuários do Serviço Acesso Remoto Noritsu ganham brinde especial A excelência em atendimento passa por aqui O O Centro de Treinamento Noritsu, com uma estrutura completa para a capacitação adequada, contando com instrutores altamente qualificados da empresa e os últimos modelos de minilabs como a QSS 3202 e QSS 3301, além da consagrada QSS 3001, está com as inscrições abertas para os cursos de Aperfeiçoamento Digital Noritsu. Para a linha Digital há três módulos de cursos de aperfeiçoamento, com estrutura preparada e dedicada de forma a garantir resultados práticos, seja no Curso de Operação dos Minilabs Digitais exclusivo aos operadores, ou no Curso de Vendas de Serviços Digitais para balconistas, ou ainda no Curso de Operação e Venda de Serviços Digitais para o terminal Noritsu Digit@ll Service. Nos cursos de Operação, além dos assuntos pertinentes ao manuseio, são tratadas as questões da aplicação do Hardware Check, Download Software Digital e do Acesso Remoto como tópicos adicionais, assim como o aproveitamento dos cursos de minilabs digitais e da utilização do terminal Noritsu Digit@ll Service. Nos módulos voltados à venda de serviços, os temas como resolução, pixel, compressão, interpolação e dpi são abordados de forma tanto teórica quanto prática, com dinâmicas para facilitar o entendimento do pessoal de balcão ou vendas. Junto a esta edição do Mundo Digital, algumas fichas de inscrição para o nosso programa de Aperfeiçoamento Digital Noritsu estão sendo enviadas. Não deixe de participar e garanta que sua equipe de laboratório ou de vendas seja treinada corretamente por quem mais entende de digital. Para maiores Informações ligue (11) 3779 06 08, ou escreva para [email protected] Aproveite as fichas de inscrição deste Mundo Digital e inscreva já seus operadores e balconistas! CONFIRA O CONTEÚDO DE CADA CURSO CURSO DE OPERAÇÃO MINILAB DIGITAL • Duração: 5 dias • Teoria das cores; • Pixel, resolução, interpolação, compressão, dpi, megapixel; • Aplicação da tabela de resolução; • Abertura e calibração de canais e DXs: canais normais, edits, pacotes, álbuns, contato, gravação; • Manutenção periódica: diária, semanal, quinzenal, mensal, trimestral, semestral, anual e eventuais; • Explanação sobre, Hardware Check, Download Software Digital e Acesso Remoto. CURSO DE VENDAS DE SERVIÇOS DIGITAIS • Duração: 2 dias • Pixel, resolução, interpolação, compressão, dpi, megapixel; • Utilização da tabela de resolução; • Técnicas e ensaios para simulação de venda e atendimento digital; • Serviços digitais: - Quais são os serviços digitais? - Serviços digitais X Clientes - O cliente conhece os produtos e serviços digitais? - Você conhece seus clientes? - Como você é visto pelos seus clientes? - Terminal Noritsu Digit@ll Service CURSO DE OPERAÇÃO E VENDA DE SERVIÇOS DIGITAIS PARA O TERMINAL NORITSU • Duração: 1 dia • Pixel, resolução, interpolação, compressão, dpi, megapixel; • Utilização da tabela de resolução; • Operação e funcionalidades do terminal Noritsu; • Técnicas de venda de serviços no terminal Noritsu; Acesso Remoto é uma inovação tecnológica da Noritsu que possibilita suporte imediato aos minilabs digitais, com intervenção dos técnicos do Call Center mediante cadastro, autorização do lojista e senha de segurança. Com a utilização deste serviço cerca de 96% dos problemas são sanados online, sem a necessidade da visita do técnico no local onde o equipamento está instalado. O Acesso Remoto é um serviço prestado gratuitamente que agiliza a assistência e assegura a produtividade, afinal equipamento parado, aguardando o técnico, é prejuízo. Da mesma forma que o Acesso Remoto é mais um dos itens de apoio para que a loja digital esteja sempre pronta a atender seus clientes, agora a Noritsu contempla os usuários deste serviço com mais um excelente material de orientação: o livro Adobe Photoshop para Fotógrafos, de Altair Hoppe, da Editora Photos & Image. Todos os clientes já cadastrados e usuários do Acesso Remoto irão receber em sua loja e endereçado ao proprietário este brinde exclusivo, o qual sugerimos que seja encaminhado ao pessoal de operação do minilab, a fim de enriquecer seus conhecimentos. Aos novos usuários, o livro será enviado após o cadastro e conexão de teste. O Acesso Remoto é uma prestação de serviço gratuita aos clientes digitais, mesmo fora da garantia, e Adobe Photoshop para Fotógrafos, uma excelente fonte de dicas e orientações para o manuseio de imagens. 0800-703 3166 para clientes com equipamentos em garantia ou contrato de manutenção 11 3779-0608 linha direta. 3 2 Visite o nosso site: www.noritsu.com.br PRODUTOS CONEXÃO Esta nova versão de software do Digit@ll Service possibilita, através da comunicação via banda larga, o envio dos serviços digitais de uma loja sem minilab para uma loja com minilab, com total rapidez e segurança. O processo de uso do terminal é da mesma forma que na versão anterior, onde o cliente chega com a mídia que é aberta no terminal, ele escolhe as quantidades e ampliações, é informado a cada pedido qual será o custo e no final retira o cupom de ordem de serviço. Até aqui nada difere da versão anterior, não fosse pelo fato de que ao terminar o pedido, e sem o cliente perceber, o Digit@ll Service entra em ação com um exclusivo software de compactação que reduz o tamanho das imagens, para enviá-las pela internet, através de uma conexão exclusiva entre o terminal e o servidor de imagens da outra loja com o minilab digital. O software de compactação agiliza o envio e não altera MANIPULAÇÃO DE VIA WEB GRAVAÇÃO a qualidade das imagens, o que vem a ser uma vantagem única entre os terminais para este tipo de serviço. No servidor de imagens da loja que possui o minilab, um software de monitoria confere a chegada do pedido e apresenta na tela o número de ordem e terminal de origem, o que no caso de vários terminais facilita em muito sua identificação, pois esta informação também é impressa no verso das fotos evitando assim a possibilidade de envio para a unidade errada. O pedido só é apresentado na tela do servidor depois que foi totalmente recebido, sendo que, ao final de envio, os softwares do Terminal Digit@ll Service e do servidor de imagens “conversam” entre si para checar se o pedido foi recebido na íntegra. A verdadeira vantagem do Terminal Digit@ll Service, quando conectado diretamente à internet e enviando os serviços de uma loja a outra, não está só na rapidez comprovadamente maior do que qualquer outro sistema via web, mas também na forma como o faz. O software envia as informações para o minilab se conectando ao servidor de imagens da outra loja como se fosse um túnel direto, interligando-as, aproveitando assim o máximo de seu tempo de funcionamento enquanto estiver ligado. IMAGEM ATRAVÉS DO DE CD S Gravação de CDs com Visualizador Automático e Logomarca da loja A gravação de CDs no terminal, que sempre teve a vantagem de ser a mais rápida, agora ganhou uma novidade que é o software visualizador em forma de Álbum Digital. Nele todas as imagens são abertas e exibidas na tela como uma foto em um álbum, onde pode-se escolher entre as funções de Slide Show ou link para o software de edição das imagens que já estiver instalado no computador. O Slide Show pode funcionar como um protetor de telas, exibindo seqüencialmente as imagens ou mesmo um porta-retratos virtual. Caso o CD seja reutilizado para acrescentar mais imagens, característica que o Terminal Digit@ll Service permite, as novas imagens agregadas também serão exibidas tanto no Álbum Digital quando no Slide Show. TERMINAL DIGITAL SERVICE A versão opcional contempla um editor de imagens capaz de oferecer ajustes de cor, filtros e templates. Este editor mantém o conceito do terminal em rapidez e eficiência, valendo-se dos comandos mais usuais a este tipo de necessidade. Assim foi possível formular um editor simples e de fácil uso onde mesmo fotos com templates podem ser feitas por um usuário leigo em edição de imagens, obtendo assim um resultado impressionante, digno dos mais conceituados manipuladores profissionais do mercado. Confira: Novo software da Noritsu para o Digit@ll Service traz três novas funcionalidades: Conexão via web, Manipulação de imagens e Gravação de CD com slide show aplicando o logo de sua loja. A mpre Esteja se idades o sn v atento à su do Brasil orit que a N a melhorar seu par oferece e entre na era negócio tividade com c da cone ll Service it@ ig D o nova versão do software do Terminal de Auto-atendimento Digit@ll Service veio em resposta à crescente necessidade de realizar um envio direto, rápido e seguro dos serviços digitais entre as lojas, para que pudessem ser impressos corretamente, reduzindo a ocorrência de erros comuns dos processos manuais. Isto quer dizer que não há mais fronteiras geográficas, pois pontos comerciais sem minilab digital poderão ter uma conexão direta com a loja que tenha o equipamento, criando uma central de recebimento e execução de serviços. Com esta nova versão também serão possíveis a manipulação de imagens (opcional) e a gravação de um slide show junto com as imagens gravadas no CD e que terão o logo de sua loja. Assim ao colocar o CD em um computador, seu cliente passará a ter automaticamente a apresentação das imagens, podendo selecioná-las e sempre visualizando sua logomarca. E tudo isto, utilizando o terminal Digit@ll Service que é prático, rápido e de baixo custo, pois é totalmente produzido pela Noritsu do Brasil. Assim todos os clientes que já possuem o terminal instalado receberão automática e gratuitamente o software e o manual para atualização com duas funcionalidades: conexão web e visualizador. POSIÇÃO FILTROS COR TEMPLATES No editor de imagens, identificado facilmente pelo ícone do pincel colorido sobre as imagens, facilmente temos as opções de enquadramento da imagem, podendo-se ajustar o zoom e até o tamanho da margem branca, permitindo que o próprio cliente decida a forma preferida. Na opção de Filtros tem-se acesso às opções preto e branco e sépia e ainda pode-se melhorar a nitidez da imagem ou reduzir sua granulação, oferecendo desta forma um ajuste anti-pixelação muito eficiente para arquivos de baixa resolução. No botão Cor pode-se ajustar a coloração das imagens bem como seu brilho e contraste, oferecendo assim ao cliente oportunidade de entender e melhorá-las, minimizando assim a ação de uma possível operação deste tipo no minilab. E, finalmente, na opção templates o cliente de imagem digital tem a chance de participar do processo rápido de edição e inclusão de suas imagens em templates disponíveis ou criados pela loja, aumentando em muito sua satisfação com o produto final. A versão para manipulação, caso o cliente entenda que seja útil e necessária à sua operação, poderá ser adquirida junto à área de peças da Noritsu por R$ 300,00. 5 4 Fale com Mundo Digital Noritsu: 0800 7033166 INTERNET É simples, rápido e grátis! TECNOLOGIA ...Atualize o software do seu minilab via web.... Responda rápido: qual a versão do software instalada em seu Minilab? Não sabe? Tudo bem... Deixe essa preocupação com a Noritsu. A ssim como os computadores que precisam de um software (sistema operacional) para trabalhar, os minilabs também possuem um software que controla todo seu funcionamento e, constantemente, surgem novas versões com o objetivo de melhorar ou adicionar algum item novo às funcionalidades do minilab. Uma nova versão é instalada em seu equipamento através do que chamamos de upgrade. Na prática, o upgrade de software para a linha ótica já está disponível na home page da Noritsu do Brasil há 4 anos. E, a partir de agora, essa excelente ferramenta de atualização também está acessível para os digitais. Totalmente reestruturado, esse serviço está mais rápido, prático e até com alguns itens adicionais, como o de avisar o usuário cadastrado que há novas versões disponíveis para download. Todas essas atualizações, tanto para minilab óticos quanto para digitais, assim como outros serviços, são disponibilizados gratuitamente pela Noritsu. Para facilitar a instalação, o sistema permite também o download de manuais, com procedimentos detalhados para executar o upgrade, assim como informações sobre funções adicionais na nova versão. Ainda assim, persistindo qualquer dúvida, nosso suporte técnico poderá ser consultado. Para ter acesso ao novo sistema será necessário fazer um cadastro na seção de upgrade software, no site da Noritsu www.noritsu.com.br. Com uma interface mais simples e inteligente, mostrando somente os arquivos pertinentes ao seu equipamento, a nova seção de downloads traz uma série de incrementos, como por exemplo, comunicação via correio eletrônico, avisos de novas versões ou problemas no cadastro, assim como os arquivos disponíveis, que estão “customizados” para serem utilizados sem dificuldades. Atenção: caso você já tenha se cadastrado anteriormente, será necessário fazer um novo cadastro. Como os arquivos serão baixados? Para a linha de equipamentos óticos modelos QSS-2211; QSS-2301; QSS-2302; QSS-2501; QSS-2511; QSS-2600E; QSS-2601; QSS-2611; QSS-2612; e processadoras de filmes V30E; V-30; V-50 e V-100: visando tornar o upgrade mais fácil para o cliente, será baixado apenas um arquivo executável que, automaticamente, pedirá os disquetes em seqüência, copiando os arquivos necessários para a atualização no equipamento. Para a linha digital modelos QSS-2901; QSS-3001; QSS-3011; QSS-3101; QSS-3202; QSS-3203; QSS-3301: será baixado um arquivo iso* que será utilizado para gerar um CD de upgrade com todos os arquivos necessários. * iso é uma forma de distribuição através de um arquivo único, este constituído de uma imagem (clone) de um CD padrão, que contém as informações necessárias para gerar um CD, tal como o original. Além dos arquivos para upgrade, estarão disponíveis também os manuais detalhados de upgrade e alguns softwares auxiliares. Para maiores detalhes entre em contato com o Call Center pelos telefones: Acesso fácil e simples! ! ! Acesse o site: www.noritsu.com.br, localize a seção de upgrade software, clique em “Cadastre-se aqui” e preencha os dados solicitados. Após este cadastro inicial será possível navegar pela área de atualização de versões. 0800-703 3166 para clientes com equipamentos em garantia ou contrato de manutenção 11 3779-0608 linha direta. Servidores de Imagem, na Onda da Conectividade Os recursos à disposição na internet têm se tornado cada vez mais úteis às mais diversas áreas de atuação. A tecnologia tem permitido que pessoas se comuniquem à distância sem o uso de telefones, compartilhem arquivos de usuário para usuário, visitem museus, bibliotecas, encontrem-se através de programas de relacionamento, enfim, estejam em contato virtual constantemente. Algumas empresas do setor fotográfico vêm dando sinais evidentes de adesão a estas novidades. Podemos citar como exemplo o Acesso Remoto, utilizado pelos técnicos da Noritsu, na identificação de problemas à distância. Seguindo a tendência mundial do self-service, adotada em vários ramos de atividade, a Noritsu tem procurado, através dos mais modernos recursos tecnológicos, aperfeiçoar os métodos de atendimento, tanto aos clientes quanto aos consumidores finais, oferecendo ferramentas que facilitem a vida do lojista e promovam o sucesso de seu negócio. Uma das provas desse empenho é a nova geração dos terminais de atendimento Digit@ll Service e sua capacidade de conexão à internet, permitindo que sejam instalados até mesmo em lojas que não possuam minilab digital. Após finalizar o atendimento, o Digit@all Service emite um cupom (sem valor fiscal), com a descrição e preço dos serviços. Basta ao balconista receber o pagamento e informar ao cliente quando as cópias ficarão prontas. Tudo muito simples e rápido. Mas qual será o segredo? A resposta está na tecnologia utilizada, com ênfase às necessidades do lojista. O terminal de atendimento está conectado à internet banda larga, usando um protocolo especial (conjunto de regras através dos quais os computadores estabelecem comunicação entre si), o File Transfer Protocol, ou simplesmente FTP. Assim que o cliente confirma seu pedido, entra em ação um programa desenvolvido pela Noritsu, que conecta o terminal à web para a transmissão dos arquivos. E no laboratório fotográfico, que pode estar longe dali, se encontra um Servidor de Imagens, também conectado à internet, para receber as informações. E o que vem a ser o Servidor de Imagens? Embora o nome dê a impressão de ser algo complicado, trata-se na verdade de um simples computador com algumas funções específicas, entre as quais receber arquivos enviados dos terminais de atendimento e direcioná-los à impressão. Outra importante ação do Servidor é atuar como Firewall, ou seja, impor bloqueio às tentativas de invasão à rede interna por hackers. Existem alguns programas específicos para uso em Servidores de Imagem, destinados ao gerenciamento do fluxo de trabalho e controle do recebimento das ordens via internet ou rede local, direcionando esses pedidos aos dispositivos de saída para que sejam impressos em um minilab digital ou armazenados em mídia, através de uma estação dedicada à gravação de CDs, como por exemplo, o Bravo II da Primera. No caso dos terminais conectados via web, um software gerenciador, que organiza o fluxo de pedidos é instalado no servidor de imagem da loja, automatizando o processo e fornecendo ferramentas de controle aos operadores. O minilab recebe as informações através de uma conexão de rede local e, após o processamento dos dados, as fotos são impressas, de acordo com a solicitação do cliente e sem interferência do operador. Isso é possível graças ao conjunto de informações que são transmitidas junto com as imagens, referentes ao tamanho, quantidade de cópias, enquadramento, correções especiais, entre outras. Embora se trate de um computador comum, é importante que o Servidor de Imagens possua algumas características mínimas de hardware: - CPU Pentium IV de 2.0 GHz - 512MB de memória RAM - HD de 80 GB - Estabilizador de tensão externo - Duas placas de rede 10/100 Mbps, uma destinada à internet e outra à rede local. Recomendamos o uso do Windows 2000 como Sistema Operacional, principalmente pela sua versatilidade em conexões de redes. Quanto ao monitor, mouse e teclado, somente são necessários no momento de conferir a lista dos pedidos. Entre em contato com nosso Call Center e descubra como é possível oferecer esta facilidade aos seus clientes e essa evolução ao seu negócio. 7 6 Visite o nosso site: www.noritsu.com.br PA R CE R I A S Consultoria em informática. A orientação de especialistas poupa tempo e dinheiro Tecnologia e profissionalismo na implantação do sistema digital são imprescindíveis para a estruturação de sua loja digital O digital difundiu-se. A quantidade de minilabs digitais e computadores aumentou. Os funcionários falam outra língua. E assim um mar de novos problemas surge ao implantar um sistema digital em sua loja. Decididamente informatização é a solução. Contudo o sistema deve ser implantado por profissionais realmente capacitados e orientados para o seu tipo de mercado. E se a questão diz respeito à imagem digital, a dúvida é ainda maior quanto à escolha da empresa certa. Por esta razão uma das preocupações da Noritsu é identificar as melhores opções do mercado, pois todo o respaldo que um bom profissional ou empresa possa proporcionar será convertido em sucesso para nossos clientes. Esta urgência na assessoria de softwares e sistemas digitais de imagem nos levou a utilizar o know-how da empresa Pixel Software em nossos terminais Digit@ll Service. Assim os clientes digitais Noritsu que possuem o terminal Digit@ll Service e que desejam conectá-lo ao minilab via internet (várias lojas ligadas, através do terminal, ao minilab) poderão contar com parceria da Pixel na estruturação desta rede, considerando a necessidade da instalação de um Servidor de Imagem, e ainda aproveitar para conhecer algumas das várias soluções que a empresa dispõe, como domínio em web sites, álbuns virtuais, imagens em 2D e 3D e muito mais. Pixel Software Fundada em 1993 e presente no Brasil, Portugal, Espanha e Itália, a Pixel Software é a única empresa brasileira que atua no desenvolvimento de Sistemas de Visualização em 2D e 3D para aplicações de e-commerce, e-marketing, engenharia e entretenimento. Criar soluções de visualização que gerem benefícios aos clientes é a sua vocação como empresa, com projetos formatados, customizáveis ou desenvolvidos sob medida. A Pixel Software é especialista em desenvolvimento de programas voltados para o processamento de imagem digital, tendo desenvolvido e otimizado muitos sistemas de manipulação de imagens, para a web e aplicativos para o dia a dia. Fone para contato: 11 3842 7966 ou visite: www.pixelsoftware.com.br Oscilações de energia podem danificar seus equipamentos A instalação de estabilizadores e no-breaks pode prevenir danos causados por oscilações da rede elétrica, desde que adequadamente dimensionados O s equipamentos Noritsu como tantos outros equipamentos informatizados requerem fornecimento de energia elétrica com qualidade. Distúrbios na rede elétrica local como transientes, ruídos, cortes e quedas de tensão, variações abruptas e tantos outros podem causar danos e prejuízos ao minilab e à sua operação. Para minimizar problemas decorrentes de oscilações de energia nos equipamentos, a Noritsu homologou a CM Comandos Lineares Ltda. para fornecimento de estabilizadores e no-break aos clientes interessados. Considerando que os prejuízos causados por variações na rede elétrica são muito superiores ao investimento e, atualmente, algumas companhias de seguro excluem o item minilab em suas apólices, o melhor é a prevenção. Há vários modelos e abrangência de proteção, sendo necessária uma avaliação dos consultores técnicos da CM Comandos para determinar o produto mais indicado e melhor custo-benefício. Pela parceria, os clientes Noritsu poderão adquirir a linha de estabilizadores e/ou no-breaks com extensão de garantia (de 12 para 18 meses) e terão parcelamento sem custo financeiro para aquisição destes itens. Não deixe de aproveitar esta oportunidade. CM Comandos Lineares Com mais de 20 anos de atuação, a CM Comandos é hoje uma das maiores fabricantes de no-breaks e estabilizadores do Brasil. É ainda líder absoluta em solução corporativa. Certificada pelo ISO-9001:2000, sua excelência não está apenas em seus produtos, mas no pós-venda com qualificada assistência técnica. Fone para contato: 11 5696-5000 Flávio Fernandes – Gerente de Contas ou visite: www.cmcomandos.com.br 8 Fale com Mundo Digital Noritsu: 0800 7033166 Ganhe este brinde especial