Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft do CA Nimsoft
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CA Nimsoft Monitor Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft jboss série 1.3 Aviso de copyright do CA Nimsoft Monitor Este sistema de ajuda online (o “Sistema”) destina-se somente para fins informativos e está sujeito a alteração ou revogação por parte da CA a qualquer momento. O Sistema não pode ser copiado, transferido, reproduzido, divulgado, modificado nem duplicado, por inteiro ou em parte, sem o prévio consentimento por escrito da CA. O Sistema contém informações confidenciais e propriedade da CA e está protegido pelas leis de direitos autorais dos Estados Unidos e por tratados internacionais. O Sistema não pode ser divulgado nem usado para nenhum fim que não seja o permitido em um acordo separado entre você e a CA, o qual rege o uso do software da CA ao qual o Sistema está relacionado (o “Software da CA”). Tal acordo não é modificado de nenhum modo pelos termos deste aviso. Não obstante o que foi estabelecido acima, se você for um usuário licenciado do Software da CA, poderá fazer uma cópia do Sistema para uso interno por você e seus funcionários, contanto que todas as legendas e avisos de direitos autorais da CA estejam afixados à cópia reproduzida. O direito de fazer uma cópia do Sistema está limitado ao período de vigência no qual a licença do Software da CA permanece em pleno vigor e efeito. Em caso de término da licença, por qualquer motivo, você fica responsável por garantir à CA, por escrito, que todas as cópias, parciais ou integrais, do Sistema foram destruídas. DENTRO DO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, A CA FORNECE O SISTEMA “COMO ESTÁ”, SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO VIOLAÇÃO. EM NENHUMA OCASIÃO, A CA SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS, DIRETOS OU INDIRETOS, DO USUÁRIO FINAL OU DE QUALQUER TERCEIRO, RESULTANTES DO USO DESTE SISTEMA INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, LUCROS CESSANTES, PERDA DE INVESTIMENTO, INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS, PERDA DE DADOS OU ATIVOS INTANGÍVEIS, MESMO QUE A CA TENHA SIDO EXPRESSAMENTE ADVERTIDA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS PERDAS E DANOS. O fabricante deste Software é a CA. Fornecido nos termos de “Direitos restritos”. O uso, a duplicação ou a divulgação pelo Governo dos Estados Unidos está sujeito às restrições definidas nas seções 12.212, 52.227-14 e 52.227-19(c)(1) - (2) da FAR e na seção 252.227-7014(b)(3) da DFARS, conforme aplicável, ou seus sucessores. Copyright © 2014 CA. All rights reserved. Todas as marcas comerciais, nomes comerciais, marcas de serviços e logotipos mencionados neste documento pertencem às respectivas empresas. As informações legais sobre software de domínio público e de terceiros usado na solução do Nimsoft Monitor estão documentadas em Licenças de Terceiros e Termos de Uso do Nimsoft Monitor (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_US/Library/Legal.html). Entrar em contato com a CA Entrar em contato com a CA Support Para sua conveniência, a CA Technologies oferece um site onde é possível acessar as informações necessárias a seus produtos da CA Technologies para escritório doméstico, pequena empresa e corporativos. Em http://ca.com/support, é possível acessar os seguintes recursos: ■ Informações para contato online e telefônico, assistência técnica e atendimento ao cliente ■ Informações sobre fóruns e comunidades de usuário ■ Downloads de produto e documentação ■ Políticas e diretrizes de CA Support ■ Outros recursos úteis adequados ao seu produto Fornecendo comentários sobre a documentação do produto Enviar comentários ou perguntas sobre a documentação de produtos da Nimsoft da CA Technologies para nimsoft.techpubs @ ca.com. Se desejar fornecer comentários sobre a documentação geral dos produtos da CA Technologies, responda nossa breve pesquisa do cliente, disponível no site de CA Support, encontrado em http://ca.com/docs. Índice Capítulo 1: Visão geral 7 Sobre este guia ............................................................................................................................................................. 7 Documentação relacionada ......................................................................................................................................... 7 Requisitos de pré-configuração.................................................................................................................................... 8 Plataformas suportadas ........................................................................................................................................ 8 Pré-requisitos ........................................................................................................................................................ 8 Capítulo 2: Detalhes da configuração 11 Nó do jboss ................................................................................................................................................................. 11 Nó Perfil-<Nome do recurso> ............................................................................................................................. 13 Configurar um nó ....................................................................................................................................................... 16 Como configurar os limites de alarme ....................................................................................................................... 16 Adicionar recurso ....................................................................................................................................................... 17 Gerenciar perfis .......................................................................................................................................................... 17 Excluir recurso ............................................................................................................................................................ 18 Excluir perfil................................................................................................................................................................ 18 Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 19 Métricas de QoS ......................................................................................................................................................... 19 Configurações padrão de métricas de alertas do jboss.............................................................................................. 19 Capítulo 4: Problemas conhecidos 21 Capítulo 5: Reinicializações do probe do jboss 23 Índice 5 Alterações na documentação Esta tabela descreve o histórico da versão deste documento. Versão Data O que há de novo? 1.3 Março de 2014 Documentação sobre a versão inicial da GUI com base na web do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. (Versões anteriores do probe são configuradas com o Infrastructure Manager). 6 Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft Capítulo 1: Visão geral O probe do Monitoramento do Jboss do Nimsoft monitora servidores de aplicativos JBoss usando a interface do JMX (jsr160). O probe coleta e armazena dados e informações do sistema monitorado. Esse sistema pode ser composto por um computador independente ou nós de um cluster, posicionados a intervalos regulares. Esta seção contém os seguintes tópicos: Sobre este guia (na página 7) Documentação relacionada (na página 7) Requisitos de pré-configuração (na página 8) Sobre este guia Este guia destina-se a administradores do CA Nimsoft Monitor para ajudar a compreender a configuração do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft e fornece as seguintes informações: ■ Visão geral do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft e documentação relacionada de versões anteriores do probe. ■ Detalhes de configuração do probe. ■ As informações de campo e os procedimentos comuns para configuração do probe. Importante: A descrição dos campos da GUI intuitiva não está incluída no documento. Documentação relacionada Documentação relacionada Documentação para outras versões do probe do jboss As Notas da Versão para o probe jboss Documentação do usuário para o Console de administração Monitorar informações de referência das métricas para probes do CA Nimsoft (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_US/Probes/ProbeReference/index.htm) Capítulo 1: Visão geral 7 Requisitos de pré-configuração Requisitos de pré-configuração Esta seção contém os requisitos de pré-configuração do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Plataformas suportadas Consulte a Matriz de suporte de compatibilidade do Nimsoft para obter as informações mais recentes sobre as plataformas suportadas. Consulte também a Matriz de suporte para probes do Nimsoft para obter informações específicas sobre o probe do jboss. Pré-requisitos Os pré-requisitos para o probe do jboss são: ■ Deve haver uma JVM (Java Virtual Machine – Máquina Virtual Java) versão 1.6 ou superior instalada no computador que está executando o probe do JBoss. O CAMINHO deve conter o executável do java. ■ O computador que hospeda o probe deve conter os arquivos do cliente JBoss. Observação: os arquivos encontram-se na pasta %JBOSS_HOME%/client do servidor que executa o servidor JBoss versões 6 e inferiores. No caso da versão JBoss 7.x, os arquivos encontram-se na pasta %JBOSS_HOME%/bin/client. Copie a pasta do cliente e cole-a em seu disco local. Especifique o local no assistente de instalação. Verificar se o Java existe no caminha Verifique se o Java (versão 1.6 ou superior) existe no caminho indicado no computador que hospeda o probe. Observação: se o probe não for iniciado, verifique o arquivo de log do probe. 8 Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft Requisitos de pré-configuração Verificar Java no Unix É possível configurar as definições de JVM e de Página inicial do Java para instalar o probe do jboss em um computador que esteja executando o sistema operacional UNIX. Siga estas etapas: 1. Abra um shell como usuário raiz e vá para a opt > nimsoft > jre > jre1.6.0_24 > bin. 2. Use o comando java –version. A saída indica que a versão 1.6 do Java está instalada. Capítulo 1: Visão geral 9 Requisitos de pré-configuração Verificar Java no Windows É possível configurar as definições de JVM e de Página inicial do Java para instalar o probe do jboss em um computador que esteja executando o sistema operacional Windows. Siga estas etapas: 1. Abra uma janela do DOS e use o comando java –version. A saída indica que a versão 1.6 do Java está instalada. Observação: se nenhuma versão for encontrada, coloque o arquivo java.exe manualmente nesse caminho. Vá para Painel de controle > Sistema > Avançado > Variáveis de ambiente e execute o comando novamente. 10 Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft Capítulo 2: Detalhes da configuração É possível definir facilmente os alarmes a serem gerados e propagados para o Console corporativo quando os limites especificados forem violados. Esta seção contém detalhes de configuração específicos ao probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Esta seção contém os seguintes tópicos: Nó do jboss (na página 11) Configurar um nó (na página 16) Como configurar os limites de alarme (na página 16) Adicionar recurso (na página 17) Gerenciar perfis (na página 17) Excluir recurso (na página 18) Excluir perfil (na página 18) Nó do jboss Esse nó permite exibir as informações sobre o probe e configurar as propriedades de log do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Também é possível exibir a lista de mensagens de alarme e suas propriedades. Navegação: jboss Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: jboss > Informações sobre o probe Esta seção fornece informações sobre o nome, a versão, a hora de início e o fornecedor o probe. jboss > Configuração geral Essa seção permite configurar as propriedades gerais do probe do Monitoramento do Jboss do Nimsoft. ■ Nível do log: especifica o nível de detalhe do arquivo de log. Padrão: 5 – Rastreamento ■ Cliente JBoss: permite navegar para o caminho onde os arquivos do cliente JBoss se encontram. ■ Base Java: define o caminho do Java Runtime Environment. ■ JBoss7: especifica se o servidor JBoss7 existe. Padrão: Não Capítulo 2: Detalhes da configuração 11 Nó do jboss jboss > Mensagens Esta seção permite exibir a lista de mensagens de alarme e suas propriedades. ■ ID da mensagem: indica a identificação da mensagem de alarme. ■ Token: indica o ponto de verificação do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. ■ Texto da mensagem-Erro: indica o conteúdo da mensagem de erro. ■ Texto da mensagem-OK: indica o conteúdo da mensagem de limpeza. ■ Subsistema: identifica a ID do subsistema do alarme que define a origem do alarme. ■ Gravidade: indica o nível de gravidade das mensagens de alarme. ■ Token de i18n-Erro: identifica os alarmes de erro predefinidos. ■ Token de i18n-OK: identifica os alarmes de limpeza predefinidos. jboss > Opções > Adicionar novo recurso Esta seção permite adicionar um recurso que o probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft monitora. ■ Nome do recurso: define o nome do recurso. ■ Nome do host ou endereço IP: define o nome do host do aplicativo Java que está sendo monitorado. ■ Porta: define a porta de comunicação no host. Padrão: 1099 ■ Nome de usuário: define o nome de usuário para efetuar logon no recurso. ■ Senha: define a senha para efetuar logon no recurso. 12 Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft Nó do jboss Nó Perfil-<Nome do recurso> Esse nó permite visualizar os novos detalhes do recurso. Navegação: jboss > Perfil-nome do recurso Observação: esse nó é chamado de Perfil-nome do recurso no documento e pode ser configurado pelo usuário. Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: Perfil-nome do recurso > Informações sobre o perfil Esta seção permite exibir as propriedades do host mapeado para as quais é possível criar um perfil de monitoramento. Observação: os campos dessa seção são os mesmo descritos na seção Adicionar recurso do nó do jboss. Nó <Nome do host> Esse nó exibe o nome ou o endereço IP do host. O nome do host é exibido quando o recurso é adicionado usando o nome do host. Do mesmo modo, o nó exibe o endereço IP, quando o recurso é adicionado usando o endereço IP. Observação: esse nó é configurável pelo usuário e é chamado de nome do host neste documento. Essa seção não tem seções nem campos. Nó do Jboss Esse nó permite configurar as propriedades do host para conectar-se ao servidor do Jboss. Você pode definir o intervalo durante o qual os aplicativos Jboss em execução no sistema de recursos devem ser monitorados. Também é possível fornecer nome de usuário e senha para conectar-se ao host. Navegação: jboss > Perfil-nome do recurso > nome do recurso > Jboss Capítulo 2: Detalhes da configuração 13 Nó do jboss Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: jboss > Configuração do host Essa seção permite configurar as propriedades do host e o intervalo de tempo para monitorar os aplicativos de host. ■ Ativo: ativa o monitoramento de perfil. Padrão: selecionado ■ Nome do host ou endereço IP: define o nome do host do aplicativo Java que está sendo monitorado. ■ Porta: especifica o número da porta JMX para o gerenciamento de aplicativos JVM. Padrão: 9999 ■ Intervalo entre verificações: define o período de tempo após o qual o probe verifica os valores dos monitores no recurso. Padrão: 5 ■ Unidade do intervalo entre verificações: especifica a unidade de medida do intervalo de tempo. Padrão: minutos ■ Nome de usuário JVM: define o nome de usuário JMX para a conexão com a porta JMX. ■ Mensagem de alarme: define a mensagem enviada se o recurso não responder. Padrão: ResourceCritical ■ Usar fábrica personalizada de cliente RMI: usa a classe para criar uma conexão JMX com o servidor JMX. ■ Classe de fábrica: define o caminho da classe da fábrica de cliente RMI. ■ Usar SSL: permite estabelecer uma conexão JMX usando SSL. ■ Porta de certificado: define a porta da qual o probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft faz download do certificado SSL para criação da conexão SSL. Jboss > Perfis Esta seção permite ativar o monitoramento de um nó de agrupamento, selecionando-o na lista Disponível para a lista Selecionado. 14 Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft Nó do jboss Jboss > Opções > Adicionar novo perfil Esta seção permite adicionar e configurar as propriedades do perfil. ■ Ativo: ativa o monitoramento de perfil. Padrão: selecionado ■ Nome: define o nome do perfil. ■ Host: define o nome do host. ■ Porta: define o número da porta usada para administração. ■ Mensagem de alarme: especifica a mensagem de alarme a ser enviada se o perfil não responder. Nó <nome do perfil> O nó nome do perfil permite exibir e configurar os perfis selecionados no probe para monitoramento. Este nó nome do perfil contém subnós para classificar os monitores. Cada subnó contém outros subnós, a lista de monitores e seus campos de monitoramento associados. Também é possível usar a opção Teste para validar o monitoramento do perfil. Observação: esse nó é chamado de nó nome do perfil e pode ser configurado pelo usuário. Navegação: jboss > Perfil-nome do recurso > nome do host > Jboss > nome do perfil Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: nome do perfil > Perfis Esta seção permite exibir e configurar as propriedades do perfil. ■ Ativo: ativa o monitoramento de perfil. Padrão: selecionado ■ Nome: define o nome do perfil. ■ Host: especifica o computador host no qual a condição do alarme ocorre. ■ Porta: especifica a comunicação no host. ■ Mensagem de alarme: especifica a mensagem de alarme quando o perfil não responde. nome do perfil > Monitores Esta seção permite configurar as propriedades do monitor. Também é possível especificar os valores de limite e configurar as propriedades do alarme. ■ Nome: identifica o nome exclusivo do objeto WAS monitorado. ■ Definição de valor: especifica o valor a ser usado para alarmes e QoS. Capítulo 2: Detalhes da configuração 15 Configurar um nó ■ Operador: especifica o operador para a definição do limite de alarme do valor medido. ■ Limite: define o valor do limite do alarme. ■ Alarme de chave não encontrada: envia um alarme se a chave não for encontrada. Padrão: selecionado ■ Token da mensagem: define a mensagem de alarme que é gerada quando o monitor excede os valores limite. ■ Alarme sempre: envia uma mensagem de alarme sobre a violação do limite para o valor do monitor nesse perfil, independentemente dos valores do monitor em outros perfis. ■ Computar linha de base: envia as informações de tempo de execução para o probe Linha de base para gerar valores de limite dinâmico para o monitor. Configurar um nó Este procedimento fornece as informações para configurar uma determinada seção em um nó. Cada seção do nó permite configurar as propriedades do probe para monitoramento do servidor JBoss. Siga estas etapas: 1. Navegue para a seção dentro do nó que você deseja configurar. 2. Atualize as informações do campo e clique em Salvar. A seção especificada do probe está configurada. Como configurar os limites de alarme Alguns probes de medição da qualidade de serviço permitem definir tipos diferentes de limites de alarme. Essas opções de limite permitem controlar mais amplamente quando mensagens de alarme são enviadas para cada probe QoS. Para obter mais informações sobre os diferentes limites de alarme e seus requisitos de configuração, consulte a seção Configuração geral do probe da Ajuda do Console de administração. Importante: as configurações de limite de alarme são dependentes do probe baseline_engine. Se não possui a versão correta do baseline_engine configurada, você não verá as opções adicionais de limite. 16 Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft Adicionar recurso Adicionar recurso É possível adicionar um agrupamento do servidor do JBoss como um recurso no probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft para monitoramento. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó do jboss no painel de navegação. 2. Selecione a opção Adicionar novo recurso. 3. Atualize as informações do campo e clique em Enviar. O novo cluster JBoss está disponível para o monitoramento do probe do Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Gerenciar perfis Um perfil representa um nó do agrupamento do JBoss, que contém os monitores para monitorar o servidor JBoss. Siga estas etapas: 1. Navegue até o nó Jboss do nó Nome do recurso apropriado. 2. Vá para Perfis. 3. Selecione o nó apropriado na lista Disponível para adicioná-lo à lista Selecionado. Observação: o nome do perfil é executado no tempo de execução e depende da configuração do servidor do JBoss. 4. Clique em Salvar. O perfil é adicionado como subnó do nó Jboss. O probe preenche a lista de grupos de monitores e seus monitores associados em cada grupo. Observação: como alternativa, também é possível adicionar um perfil personalizado. Para isso, clique no ícone Opções ao lado do nó do Jboss e selecione a opção Adicionar novo perfil. Capítulo 2: Detalhes da configuração 17 Excluir recurso Excluir recurso É possível excluir um recurso do JBoss para interromper o monitoramento. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções, ao lado do nó Perfil-nome do recurso, na seção de navegação. 2. Selecione a opção Excluir host. 3. Clique em Salvar. O recurso é excluído do probe. Excluir perfil É possível excluir um perfil do recurso para interromper o monitoramento. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó nome do perfil que deseja excluir. 2. Selecione a opção Excluir perfil. 3. Clique em Salvar. O perfil de monitoramento é excluído do recurso. Observação: como alternativa para excluir um perfil, você pode ir para a seção Perfis do nó do Jboss. Em seguida, mova o perfil da lista Selecionado para a lista Disponível. 18 Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft Capítulo 3: Métricas de limite de QoS Muitos probes do Nimsoft Monitor são fornecidos com valores de limite de QoS padrão definidos. Os valores de limite padrão fornecem uma ideia do tipo dos valores a serem inseridos nos campos e não são necessariamente valores de melhores práticas. Para auxiliar o ajuste dos limites e reduzir alarmes falso-positivos, esta seção descreve as métricas de QoS e fornece os limites padrão de QoS. Esta seção contém os seguintes tópicos: Métricas de QoS (na página 19) Configurações padrão de métricas de alertas do jboss (na página 19) Métricas de QoS A tabela a seguir descreve as métricas de ponto de verificação que podem ser configuradas usando o probe do jboss. Nome do monitor Unidades QOS_JBOSS_VARIABLE Descrição QoS padrão para todos os N Cada monitor tem monitores. D um valor diferente. Configurações padrão de métricas de alertas do jboss A tabela a seguir descreve as configurações padrão para as métricas de alerta do jboss. Métrica de alerta Limite de erro Gravidade do erro Descrição ResourceCritical - Crítico O alarme a ser emitido quando o recurso não estiver respondendo. ResourceWarning - Baixa O alarme a ser emitido quando o recurso não estiver respondendo. ProfileCritical - Crítico Alarme a ser emitido quando o host não estiver respondendo. MonitorWarning - Alta Alarme a ser emitido quando o monitor ultrapassar o valor limite. Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 19 Configurações padrão de métricas de alertas do jboss Métrica de alerta Limite de erro Gravidade do erro Descrição MemoryWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o uso da memória ultrapassar o valor limite. ThreadCountWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o valor da contagem de segmentos ultrapassar o valor limite. ConnectionWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o valor da contagem de conexões do monitor ultrapassar o valor limite. NetworkWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o uso da rede para monitoramento ultrapassar o valor limite. CounterWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o valor do contador para monitoramento ultrapassar o valor limite. 20 Guia do Probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft Capítulo 4: Problemas conhecidos Esta seção contém uma lista de problemas conhecidos nesta release. ■ O probe para de funcionar se você não atualizar a página da web após adicionar o novo recurso. ■ O probe para de funcionar se você salvar a configuração do probe com um caminho Base Java ou um caminho Bibliotecas inválido. Esta seção contém os seguintes tópicos: Reinicializações do probe do jboss (na página 23) Capítulo 4: Problemas conhecidos 21 Capítulo 5: Reinicializações do probe do jboss Sintoma Encontrei um erro no log do JBOSS indicando que o tamanho de heap ultrapassa o limite da memória e o probe reinicia sozinho. Solução Você pode controlar esse problema com a configuração da chave mín. ou máx. para definir o valor da memória de heap dentro do limite. Siga estas etapas: 1. Abra a GUI de configuração simples do probe. 2. Vá para a chave mín. ou máx. na seção propriedades >> java_options. 3. Edite os valores das chaves de forma que a memória de heap permaneça dentro do seu limite. 4. Clique em Aplicar. A chave mín. ou máx. é configurada. Capítulo 5: Reinicializações do probe do jboss 23
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