Protocolo de Atendimentos 193 – CIOPS
Transcrição
Protocolo de Atendimentos 193 – CIOPS
PROTOCOLOS DE ATENDIMENTOS 193 CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA “INTEGRADAS PARA SERVIR AO CIDADÃO” 2 SUMÁRIO Vitima de choque eletrico ................................................................................... 5 Acidente com produtos perigoso sem chama..................................................... 6 Catástrofes naturais ........................................................................................... 7 Acidente de trânsito urbano com veiculo oficial com vitima fatal ........................ 8 Acidente do trabalho .......................................................................................... 9 Acidente de trânsito urbano envolvendo veiculo oficial com vitima não fatal. .. 10 Acidente diversos. ............................................................................................ 11 Acidente de trânsito urbano sem vítimas com danos materiais........................ 12 Acidente de trânsito urbano com vítima fatal ................................................... 13 Acidente de trânsito urbano com vítima não fatal............................................. 14 Acidente de trânsito rodoviário envolvendo veículo oficial com vítima fatal ..... 15 Busca e resgate ............................................................................................... 16 Emergência obstétrica ...................................................................................... 18 Emergência psiquiátrica ................................................................................... 19 Esgotamento .................................................................................................... 20 Extermínio de insetos ....................................................................................... 21 Estupro ............................................................................................................. 22 Proteção à banhista ......................................................................................... 23 Incêndio em estabelecimento público estadual ................................................ 24 Escolta em transporte de produto perigoso ...................................................... 25 Acidente em prática desportiva ........................................................................ 26 Acidente com produtos radioativos .................................................................. 27 Tipificação de ocorrência: queda de pessoa .................................................... 28 Morte natural .................................................................................................... 29 Outras operações de defesa civil ..................................................................... 30 Queda .............................................................................................................. 31 Sub tipos .......................................................................................................... 31 Incêndio em estabelecimento residencial ......................................................... 33 Sub tipos: ......................................................................................................... 33 Incêndio em vegetações diversas .................................................................... 34 Incêndio em unidade de conservação estadual ............................................... 35 Incêndios em áreas de lazer ............................................................................ 36 Incêndios diversos............................................................................................ 37 Via alagada ...................................................................................................... 38 Incêndio em estabelecimento comercial .......................................................... 39 Incêndio em estabelecimento comercial de hospedagem ................................ 40 Incêndio em estabelecimento de ensino .......................................................... 41 Incêndio em estabelecimento de saúde ........................................................... 42 Atropelamento .................................................................................................. 43 Intoxicação/envenenamento............................................................................. 44 Incêndio em depósitos ..................................................................................... 45 Incêndio em estabelecimento de passageiros.................................................. 46 Incêndio em estabelecimento financeiro .......................................................... 47 Incêndio em estabelecimento industrial ........................................................... 48 Suicidídio .......................................................................................................... 49 Captura de animal ............................................................................................ 50 Assistência humanitária ................................................................................... 51 Vítima de picada ou mordida de animal ........................................................... 52 CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 3 Prevenção em local de concentração pública. ................................................. 53 Queimadura...................................................................................................... 54 Transporte inter-hospitalar especializado ......................................................... 55 Desabamento / deslizamento / soterramento ................................................... 56 Emprego adverso de viatura bm ...................................................................... 57 Incêndio em veículos automotores ................................................................... 58 Vistoria técnica-operacional ............................................................................. 59 Emergência clínica. .......................................................................................... 61 Acidente de trânsito rodoviário com vítima fatal ............................................... 62 Acidente de trânsito rodoviário envolvendo veículo oficial com vítima não fatal ......................................................................................................................... 63 Acidente de trânsito rodoviário com vítima não fatal ........................................ 64 Abertura de imóvel. .......................................................................................... 65 Abandono de incapaz ....................................................................................... 66 Demonstração .................................................................................................. 67 Lavagem de pista ............................................................................................. 68 Achado de cadáver .......................................................................................... 69 Vazamento de gás ........................................................................................... 70 Animal em pista. ............................................................................................... 71 Atividade educacional ...................................................................................... 72 Lesão corporal.................................................................................................. 73 Tentativa de homicídio ..................................................................................... 74 Tentativa de suicídio ........................................................................................ 75 CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 4 ABASTECIMENTO DE ÁGUA Código: ABASAGUA Conceito: Abastecer água não potável para fins específicos em locais diversos. O que constitui: a) Solicitação de abastecimento de água para consumo feita por órgão público. O que não constitui: a) Abastecimento em piscina, obras, campos de futebol, etc. b) Em caixas de água de habitações coletivas (condomínios), etc. Argumentações necessárias: a) Qual o local do abastecimento? b) Há possibilidade de aguardar o retorno da água? c) Há risco a saúde das pessoas no local? d) É para consumo? e) Há acesso para as viaturas? f) No período noturno haverá pessoas no local? Orientações: a) Informar que a água não é potável. b) Antes de empenhar viatura, contatar a empresa concessionária de abastecimento de água para providenciar o atendimento, empenhando a viatura em último caso. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 5 VITIMA DE CHOQUE ELETRICO Código: CHOQUE Conceito: Levar choque em decorrência de descarga elétrica, por fiação de redes de energia elétrica ou descargas atmosféricas (raio). O que constitui: a) Pessoa sobre fiação elétrica. b) Vitima de descargas atmosféricas. c) Acidente com transformadores, disjuntores, caixa de energia, envolvendo vítima. d) Choque elétrico decorrente de utilitários domésticos (liquidificador, tv, batedeira, torradeira, enceradeira, etc.) e equipamentos profissionais (maquinas em geral: costura, xérox, prensas, cortadeiras, etc..), gerando vítimas. O que não constitui: a) Acidentes não decorrente do choque elétrico. b) Acidentes com equipamento elétrico desenergizado. Argumentações necessárias: a) Qual o local da lesão? b) A vítima está consciente? c) Há hemorragia intensa e/ou queimaduras? d) Qual o agente causador? e) A vitima é criança ou adulta? f) Se mulher, é gestante? g) A rede de energia foi desativada? h) Sabe informar a voltagem da descarga elétrica (se rede de energia). Orientações: a) Desligar fornecimento de energia, se possível. b) Não mexer na vítima; c) Isolar o local evitando acidentes secundários. d) Manter a vítima com vias aéreas desobstruídas (respiração); e) Em caso de hemorragia, estancar ou elevar o membro lesado. f) Há pessoas que podem auxiliar. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 6 ACIDENTE COM PRODUTOS PERIGOSO SEM CHAMA Código: PRODPER Conceito: Acidentes ocorridos com produtos perigosos de origem química, biológica ou radiológica que apresentam um risco potencial à vida, à saúde e ao meio ambiente, em caso de vazamento, sem produção de chamas. Os acidentes podem acontecer durante o fabrico e o processamento, o transporte, a estocagem e o descarte. O que constitui: a) Vazamento de líquidos, pó, sólidos e gases de produtos perigosos (PP); b) Acidente nas rodovias com vazamentos na estrada, córregos, matas, etc. c) Pesticidas, venenos, produtos químicos largados em lixeiras, etc. O que não constitui: a) Vazamento de Gasolina, Álcool, Diesel, ou qualquer outro produto perigoso inflamável que esteja em combustão. Neste caso será um Incêndio em Produto Perigoso (INCEND19). b) Ocorrências de vazamento de GLP em residências ou centrais de GLP de edifícios, restaurantes e semelhantes não configuram Acidente com Produto Perigoso, mas sim Vazamento de GLP (VAZGLP). Argumentações necessárias: a) Onde é a concentração do material? Estrada? Vias? Residência? Comercio? b) O que está vazando, consegue identificar? c) Qual a numeração do produto e o desenho do rótulo? d) Está queimando o produto? e) O vazamento está poluindo o ar? f) O vento leva pó ou gás para local habitado? g) Tem vítimas? Quantas? Orientações: a) Afaste-se imediatamente; b) Isole o local e afaste as vítimas; c) Manter isolamento de forma que o vento leve a nuvem de material em suspensão para o outro lado; Não toque nos produtos; Evite inalar e evite contato; d) Em caso de lesões, mantenha as vias aéreas desobstruídas. e) O fechamento da ocorrência atenderá a situação de maior gravidade, sendo os casos de acidentes de trânsito apenas a causa. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 7 CATÁSTROFES NATURAIS Código: CATASNAT Conceito: Situação de emergência de grande vulto que interfere numa comunidade como conseqüência de vendaval, enchente, chuva de granizo, terremoto, ciclone, voçoroca, que coloquem vidas ou bens em risco ou que já tenham provocado vítimas fatais ou não. O que constitui: a) Vendavais com queda de arvore e destelhamentos; b) Alerta da Defesa Civil Estadual e Nacional; c) Tempestades com queda de pessoas e tombamento de carros, etc. d) Furacões, tornados, enchentes de grande magnitude, etc. O que não constitui: a) Demais ocorrências já previstas em outras naturezas. b) Ocorrências de pequeno vulto, geradas de causas naturais. Argumentações necessárias: a) Qual a situação no local? Do que se trata? a) Quantas vítimas existem? b) Quando aconteceu – Há quanto tempo? c) Há incêndio ou ameaça de incêndio no local? d) Existem pessoas soterradas? Alguma vítima fatal? Orientações: a) Solicitante deve manter-se num local seguro. b) Evacuar o local se houver risco de mais vítimas ou procurar um lugar a céu aberto (em caso de terremoto ou edificações com risco de queda). c) Se possível, procurar abrigo seguro em caso de furacões, granizo ou vendaval. d) Manter a calma das pessoas envolvidas até a chegada do socorro, evitar o pânico. e) CIOPS/BM acionar imediatamente outras instituições de apoio – Polícia Militar, Forças Armadas, Prefeitura do(s) Município(s) afetado(s), etc. f) Observar a necessidade de acionar o Plano de Chamada. g) Utilizar-se da imprensa local para esclarecer e orientar a população (os meios de comunicações colaboram imediatamente com o Corpo de Bombeiros nessas situações críticas). h) CATASNAT é um evento que pode neutralizar o CIOPS. Em caso de Inoperância do CIOPS devido à catástrofe – estabelecer um PDR (Posto Diretor da Rede) numa unidade móvel ou fixa em comunicação com as demais. Novamente pode-se contar com a ajuda das rádios e TVs para estabelecer ponte entre a população com o Corpo de Bombeiros. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 8 ACIDENTE DE TRÂNSITO URBANO COM VEICULO OFICIAL COM VITIMA FATAL Código: TRANSUR2 Conceito: Acidente de trânsito ocorrido com veiculo oficial em via publica ou não, dentro do perímetro urbano, envolvendo outro veículo, pedestre, somente o veículo, etc. resultando em vitima fatal. O que constitui: a) Qualquer acidente com veiculo oficial municipal, estadual e federal que resulte em morte; b) Acidente em via publica dentro da cidade ou em vias de acesso na área urbana com uma ou mais vitimas fatais; O que não constitui: a) O não envolvimento de veiculo oficial, b) Quando o acidente não resulta em vitima fatal. c) Quando ocorre fora do perímetro urbano (TRANSRD3). Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? b) Numero de vitimas? Alguma com vida. c) A que órgão pertence o veiculo oficial? Estavam em serviço. d) Conhece o condutor? e) Quais veículos estão envolvidos. O local e de fácil acesso. Orientações: a) Isolar o local; b) Manter contato verbal com as vítimas sobreviventes; c) Aguardar socorro do Corpo de Bombeiros Militar; d) O atendente deverá registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja vitima com vida ou se for necessário o atendimento da mesma. e) Despachador deverá deslocar a viatura caso haja vitimas com vida. Porém em caso de vítima única e exclusivamente fatal, não deslocar, a não ser para desencarcerar. f) Despachador deverá reforçar a solicitação da Perícia Técnica para o local junto ao despachador da Polícia Civil. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 9 ACIDENTE DO TRABALHO Código: ACITRAB Conceito: Acidente de trabalho é aquele que acontece no exercício do trabalho, a serviço da empresa, e que causa lesão corporal ou perturbação funcional. Esta lesão ou perturbação pode causar a morte, perda ou diminuição da capacidade de trabalho. Tal perda ou diminuição pode ser permanente ou temporária. Este é o entendimento prescrito pelo art. 19 da lei 8.213, de 24.07.91. O que constitui: a) Queda de andaime, muro, escadas, etc... em obras; b) Acidente com máquinas de produção dentro de uma empresa; c) Acidente com empilhadeira, maquina de corte, roldanas, etc... d) Ferimentos com ferramentas de uso na empresa; e) Queimaduras provocadas por equipamento dentro da empresa; f) Cortes, perfurações e traumas em açougues, etc... O que não constitui: a) Quando envolve produtos perigosos; b) O acidente fora do local de trabalho (apesar de configurar para fins de direitos trabalhistas); c) Quedas da própria altura; d) Acidentes na empresa que não relacionados ao trabalho (fora do horário de expediente, ou com funcionário de folga). Argumentações necessárias: a) Qual material causou a lesão? b) A vítima está consciente e orientada? c) O agente causador está afastado da vítima e de outras pessoas? d) Há mais de uma vítima? e) Há acesso da entrada da empresa ou da obra até o acidentado? Orientações: a) Afastar a vitima do equipamento causador da lesão; b) Verificar se há corrente elétrica no local, se houver desliga-la; c) Desligar máquinas e equipamentos que causaram a lesão; d) Caso a vítima não estiver respirando, ventilar e iniciar RCP (caso haja alguém habilitado); e) Não mexer no acidentado até a chegada do CBM. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 10 ACIDENTE DE TRÂNSITO URBANO ENVOLVENDO VEICULO OFICIAL COM VITIMA NÃO FATAL. Código: TRANSUR1 Conceito: Acidente de transito ocorrido com veiculo oficial em via publica ou não, dentro do perímetro urbano, envolvendo outro veiculo, pedestre, somente o veiculo, etc. resultando em vitima não fatal. O que constitui: a) Qualquer acidente com veiculo oficial municipal, estadual e federal que resulte em traumatismo e cujas vítimas não estejam em óbito, desde que dentro do perímetro urbano; b) Acidente em via publica dentro da cidade ou em vias de acesso na área urbana com uma ou mais vitimas não fatais; c) Tombamento, capotamento, queda, etc. envolvendo veiculo oficial. O que não constituem: a) O não envolvimento de veiculo oficial, b) Quando o acidente resulta em vitima fatal. c) Quando há o acidente, porém não há vitima alguma. Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? b) Numero de vitimas? c) Alguma com vida? d) A que órgão pertence o veiculo oficial? Estavam em serviço. e) Conhece o autor? f) Quais veículos estão envolvidos. O local e de fácil acesso. Orientações: a) Isolar o local; b) Manter contato verbal com as vítimas; c) Aguardar socorro do Corpo de Bombeiros Militar; d) Despachador deverá reforçar a solicitação da Perícia Técnica para o local junto ao despachador da Polícia Civil. e) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja vitima com vida ou se for necessário o atendimento da mesma. f) Deslocar a viatura caso haja vitimas com vida. g) Não deslocar viatura em caso de vitima fatal única e exclusivamente. h) Solicitar Perícia Técnica para o local. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 11 ACIDENTE DIVERSOS. Código: ACIDIV Conceito: Todo e qualquer acidente que não possui um código especifico, seja por baixa incidência ou por falta de previsão no sistema. Sendo este acidente um fato que necessite da intervenção imediata do Corpo de Bombeiros Militar. O que constitui: a) Todo tipo de acidente que não tiver previsão na codificação de ocorrências do CIOPS, bem como os Acidentes Aeronáuticos, Acidentes Ferroviários e os Acidentes com Máquinas que não configurarem Acidentes no Trabalho. O que não constitui: a) Acidentes que tenha a devida previsão na codificação de ocorrências do CIOPS, como os diversos tipos de Acidentes de Trânsito, Acidente na Prática Desportiva, Acidente no Trabalho. b) Acidentes com máquinas em razão do trabalho devem ser classificados como Acidente no Trabalho (ACITRAB) e não como subtipo de Acidentes Diversos. Argumentações necessárias: a) Qual o tipo de acidente? b) Causou alguma lesão? Onde? c) Como esta a vitima? d) Em que local aconteceu o acidente? e) Em que local do corpo da vitima é a lesão? f) Está sozinho (a) no local? Orientações: a) Em Acidentes Aeronáuticos e Ferroviários, isolar o local, tentar separar as vítimas que conseguem se locomover sozinhas das demais e aguardar o socorro. b) Se acidente com máquinas, manter a calma e se possível desligar o equipamento, quando for o caso. c) Se ocorreu alguma perfuração e o objeto perfurante estiver cravado não retirar do corpo. d) Em caso de acidente com equipamentos domésticos atentar para não esquecer outros equipamentos ligados, fogo ligado. e) Em caso de sangramento, tentar com um pano limpo conter o sangramento f) Se a vitima estiver com possível fratura mantê-la imóvel, e aguardar o socorro. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 12 ACIDENTE DE TRÂNSITO URBANO SEM VÍTIMAS COM DANOS MATERIAIS Código: TRANSUR6 Conceito: Acidente de trânsito ocorrido em área urbana resultando apenas em danos materiais, sem a existência de vítimas, porém, com riscos secundários. O que constitui: a) Em caso de risco de explosão, incêndio no veículo, etc; b) Vazamento de combustível; c) Queda de fiação da rede elétrica, muro e/ou árvore. O que não constitui: a) Quando o acidente resulta em vítimas, fatal ou não; b) Quando tratar-se de acidente de trânsito em rodovias; c) Quando não há existência de riscos secundários; Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? b) Conhece o autor? c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso? d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? Qual a finalidade? Orientações: a) O despacho de viatura BM deve se dar exclusivamente na existência de maiores riscos de danos aos veículos ou mesmo às pessoas presentes no local, como por exemplo à iminência de incêndio em conseqüência do vazamento de combustível, ou ainda para se efetuar a ancoragem do veículo, caso em que este possa estar, por exemplo, num penhasco ou outro local semelhante. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 13 ACIDENTE DE TRÂNSITO URBANO COM VÍTIMA FATAL Código: TRANSUR5 Conceito: Acidente de trânsito ocorrido em área urbana resultando em vítima fatal. O que constitui: a) Quando há múltiplas vítimas no local, envolvendo vítimas fatais e não fatais. b) Na necessidade do desencarceramento da vítima em óbito. c) Quando há dúvidas do óbito da vítima. d) Retirada de vítima de local de difícil acesso, em razão de acidente de trânsito urbano. O que não constitui: a) O envolvimento de veículo oficial, b) Quando o acidente não resulta em vítima fatal; c) Quando tratar-se de acidente de trânsito em rodovias; d) Quando há o acidente, porém, não há vitima alguma. Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? b) Número de vítimas? c) Alguma com vida? d) Conhece o autor? e) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso? f) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? Para qual finalidade? g) Existe vítima presa nas ferragens? Orientações: a) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja, além das vítimas em óbito, outras vítimas com vida; o registro também deve ser feito caso haja vítimas em óbito que necessite ser removida de qualquer local de difícil acesso. b) Acidentes envolvendo veículos oficiais não se enquadrarão nesta tipificação, assim como acidentes de trânsito rodoviários. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 14 ACIDENTE DE TRÂNSITO URBANO COM VÍTIMA NÃO FATAL Código: TRANSUR4 Conceito: Acidente de trânsito ocorrido em área urbana resultando em vítima não fatal. O que constitui: a) Qualquer acidente de trânsito em área urbana que resulte em vítimas. b) Acidente de trânsito envolvendo bicicleta, propulsão animal (carroça), etc. c) Atropelamento, queda de moto, abalroamento, tombamento, etc. O que não constitui: a) O envolvimento de veículo oficial; (outra tipificação). b) Quando o acidente não resulta em vítimas; (outra tipificação). c) Quando tratar-se de acidente de trânsito em rodovias; (outra tipificação). d) Quando o acidente resulta em vítima fatal; (outra tipificação). e) Quando há o acidente, porém, não há vitima alguma; (outra tipificação). Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma fatal? b) Conhece o autor? c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso? d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? e) Existe vítima presa nas ferragens? Orientações: a) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja vítimas com vida. b) Acidentes envolvendo vítimas fatais deverão ser classificados na tipificação “Acidente de Trânsito com Vítima fatal”, onde o despacho de viaturas BM implicará nas condições previstas no respectivo protocolo de atendimento. c) Acidentes envolvendo veículos oficiais não se enquadrarão nesta tipificação, assim como acidentes de trânsito rodoviários. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 15 ACIDENTE DE TRÂNSITO RODOVIÁRIO VEÍCULO OFICIAL COM VÍTIMA FATAL ENVOLVENDO Código: TRANSRD6 Conceito: Acidente de trânsito ocorrido com veículo oficial em rodovia, resultando em vitima fatal. O que constitui: a) Qualquer acidente em rodovia que envolva veículo oficial municipal, estadual ou federal que resulte em óbito de pessoas, havendo necessidade de desencarceramento da vítima; b) Quando houver riscos secundários (vazamento de combustível, risco de incêndio); O que não constitui: a) O não envolvimento de veículo oficial; (outra tipificação) b) Quando o acidente não resulta em vítima fatal. (outra tipificação) c) Quando há o acidente, porém, não há vitima alguma. (outra tipificação) Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma com vida? b) A que órgão pertence o veículo oficial? Estavam em serviço? c) Conhece o autor? d) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso? e) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? Para qual finalidade? f) Existe vítima presa nas ferragens? Orientações: a) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja, além das vítimas em óbito, outras vítimas com vida; b) O registro também deve ser feito caso haja vítimas em óbito que necessite ser removida de qualquer local de difícil acesso. c) Toda ocorrência envolvendo veículo oficial implica no acionamento da Perícia Técnica. d) Em caso de rodovia federal, a Polícia Rodoviária Federal também deverá ser acionada. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 16 BUSCA E RESGATE Código: BUSRESG Conceito: Ocorrências em que se realiza a busca e resgate de pessoa, animal ou objeto em diversos locais. Existem diversos subtipos para essa tipificação conforme segue. Argumentações necessárias: 1. Subtipo DE PESSOA. a) Qual o local onde a pessoa se encontra? (verificar se há outro subtipo para o caso) b) Há quanto tempo? Qual o último traje da pessoa desaparecida? Quem estava junto? c) Consegue manter contato verbal ou visual com a vítima? Está consciente? 2. Subtipo DE ANIMAL. a) De que tipo de anima se trata? b) Qual o local onde se encontra o animal? (verificar se há outro subtipo para o caso) c) Há circo na cidade? d) O animal é agressivo? Atacou alguém? 3. Subtipo DE OBJETOS. a) Qual o objeto? b) Qual o local onde se encontra o objeto? 4. a) b) c) d) Subtipo DE ANIMAL EM FOSSA SÉPTICA. Qual tipo de animal? (vaca, cavalo, outros) A fossa séptica está seca ou com dejetos? O animal está vivo? Tem acesso para a viatura chegar ao lado do buraco? (saber se há necessidade de tripé) 5. a) b) c) d) Subtipo DE PESSOA EM RIO/LAGO. Em qual rio/lago a pessoa está? Está desaparecida? Há quanto tempo? Sabe dizer qual a profundidade deste rio/lago? Quantos quilômetros da cidade? 6. a) b) c) d) Subtipo DE PESSOA EM ELEVADOR. Quantas pessoas estão presas? Faz quanto tempo? Tem alguém no interior do elevador passando mal? Há energia elétrica no prédio? Já chamou o técnico de plantão da empresa de elevadores? (se não, chamar). e) A chave de abertura do elevador está disponível? (se não, providenciar). CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 17 7. a) b) c) d) Subtipo DE PESSOA EM MATA/FLORESTA. Há quanto tempo a pessoa está desaparecida? Qual a idade e sexo? Ela tem costume de andar na mata? De qual mata/floresta se trata? A mata é densa, fechada? Qual o último traje da pessoa desaparecida? Quem estava junto? 8. Subtipo DE SUICIDA. a) Onde se encontra o suicida? (alto de prédio, alto de torre de energia) b) Qual forma de suicídio está ameaçando usar? (enforcamento, cortar artérias, saltar de edifício) c) Qual a idade e sexo do suicida? d) Qual o motivo? Ingeriu veneno ou remédio? e) Sabe dizer se possui distúrbio mental? f) Há possibilidade de conversar por telefone com a vítima? 9. Subtipo DE CADÁVER. a) Onde se encontra o corpo? Há quanto tempo está sem vida? b) A polícia civil ou perícia já se encontra no local? (se não, acionar) Orientações: a) Vítimas que estejam tentando contra a própria vida e ainda não consumaram o fato enquadra-se em Busca e Resgate, subtipo de Suicida, já aquelas que já consumaram o fato e ainda não vieram a óbito, enquadra-se em Suicídio, subtipo Tentativa. b) Busca e resgate de cadáver deve ser feito a pedido da Polícia Técnica (peritos). Este subtipo será utilizado quando já se tiver certeza de tratarse de cadáver, até que não se tenha certeza deverá ser tratado como busca e resgate de pessoa. c) Deve-se sempre classificar a ocorrência de acordo com o subtipo mais específico. Por exemplo, uma pessoa que desapareceu em um lago, terá classificação de BUSCA E RESGATE, subtipo DE PESSOA EM RIO/LAGO, e não simplesmente DE PESSOA. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 18 EMERGÊNCIA OBSTÉTRICA Código: EMEROBS Conceito: Solicitação referente a gestante ou parturiente, que apresente metrorragia (hemorragia vaginal) apresentando contrações, fortes dores abdominais, impossibilitada de ser transportada em veículo comum. O que constitui: a) Gestante que esteja em trabalho de parto, com contrações freqüentes e bolsa amniótica rompida. b) Gestante que já esteja dando a luz e tenha complicações no parto como prolapso de cordão umbilical (cordão enrolado no pescoço), prolapso de perna ou de braço (o membro sai antes da cabeça), parto pélvico, entre outros. c) Gestante que apresente metrorragia, fortes dores abdominais em decorrência da gestação. d) Comunicação de dores ou “passando mal”. O que não constitui: a) Solicitação referente à simples transporte de uma gestante a uma unidade de saúde. b) Gestante agredida ou ferida – (Lesão Corporal). Argumentações necessárias: a) Qual a idade da gestante? b) É a primeira gestação? c) A gestante está com sangramento? d) Está com contrações? e) A bolsa amniótica estourou? f) Está de quantos meses? Orientações: a) Atendimento BM refere-se única e exclusivamente em caso de risco à vida da gestante e do bebê. b) O atendente deverá verificar se o caso se enquadra no protocolo de atendimento do CBMMS e atender a solicitação. A guarnição, após o atendimento, deverá referenciar a gestante por meio da Central de Regulação. c) Em caso de chegada de uma UR no local e a guarnição BM verificar que não se trata de emergência e que o solicitante faltou com a verdade nas informações fornecidas ao CIOPS – Não Transportar a Gestante e orientar que se trata de Crime previsto no Código Penal Art. 266 – Perturbação de serviço telefônico público – Prisão de 1 a 3 anos, e Contravenção Penal – Falso Alarme - Art. 41 – Prisão de 15 dias. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 19 EMERGÊNCIA PSIQUIÁTRICA Código: EMERPSI Conceito: Atendimento a vítimas com necessidades especiais (distúrbios mentais) que estejam agressivas, colocando em risco a vida ou a segurança de outros, e necessite de transporte à unidade hospitalar de psiquiatria. Somente em caso de agressividade deverá deslocar guarnição. O que constitui: a) Paciente com histórico de doença psiquiátrica, apresentando agressividade e dificuldade de contenção. b) Pacientes que estejam com consulta marcada em hospital psiquiátrico e que recusa comparecer, agredindo os familiares. (observar a questão de falso acionamento citada no final deste texto). O que não constitui: a) Problemas sociais de transporte não se enquadram no atendimento. b) Usuários de drogas em crise não constituem emergência psiquiátrica. (ocorrência PM). c) Àquelas atendidas continuadamente deverão ser evitadas, exceto se agressivo. Argumentações necessárias: a) A vítima tem histórico de doença psiquiátrica? b) Está agressiva? Agrediu alguém? c) Toma medicação controlada? d) A vítima porta alguma arma (faca, canivete, arma de fogo)? e) A vítima é usuário de drogas? Qual? f) Tem consulta marcada em hospital psiquiátrico? (hospital nosso lar, psiquiatria da Santa Casa). Orientações: a) Afaste da vítima objetos perfurantes, cortantes ou qualquer outro que possa ser utilizado como arma; manter a vítima no interior da residência até a chegada da guarnição; b) É obrigatória a presença de um acompanhante na viatura que seja responsável pela vítima. c) Em caso de deslocamento para o hospital Nosso Lar deverá possuir guia de internação. d) Caso não se trate de emergência psiquiátrica, não transportar e informar ao solicitante que se trata de crime previsto no Código Penal, Art. 266 – Perturbação de serviço telefônico público – Prisão de 1 a 3 anos, e Contravenção Penal – Falso Alarme - Art. 41 – Prisão de 15 dias. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 20 ESGOTAMENTO Código: ESGOTAM Conceito: Ocorrência na qual o interior de uma edificação, ou outro espaço, esteja tomado por água que necessite ser retirada para recuperar ou preservar patrimônio público ou privado. O que constitui: a) Garagens no subsolo de edifícios inundados; b) Interior de residências ou mesmo o quintal inundado havendo necessidade de retirar a água para recuperar os bens e preservar a edificação e a saúde dos moradores; c) Comércio ou indústria que esteja inundado, colocando em risco a população ou havendo perda de produtividade. O que não constitui: a) Área alagada que esteja em declive ou outra situação em que haverá escoamento natural da água, não necessitando de uma moto-bomba para desalagamento. b) Vazamentos em instalações hidráulicas ou inundações em apartamentos ou residências que sejam provenientes de falta de manutenção ou defeitos em edificações (serviço particular). Mesmo que estejam causando grande transtorno ao solicitante. Argumentações Necessárias: a) Qual é o tamanho da área alagada? b) Qual é a profundidade do local alagado? c) Há quanto tempo está alagado? d) Há risco de morte? Há pessoas ilhadas? e) O alagamento pode piorar? Orientações: a) Solicitante deve se manter afastado da água, pelo risco de contaminação, choque elétrico, afogamento, etc. b) Se a situação colocar em risco de desabamento o local, retirar as pessoas e, caso haja condições, quebrar parte de um muro ou parede para escoamento imediato da água. c) Se o alagamento for em terraço, orientar o solicitante a se retirar da edificação, pois existe risco de desabamento, pois o teto pode não agüentar toneladas de água de sobrecarga na estrutura. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 21 EXTERMÍNIO DE INSETOS Código: EXTINSE Conceito: Ocorrências em que se exterminam insetos que estejam agressivos, colocando em risco a integridade física de pessoas ou animais, tais como abelhas, marimbondos, vespas e similares. O que constitui: a) Enxame de abelhas, marimbondos ou vespas que estejam atacando ou tenha atacado alguma pessoa ou animal. O que não constitui: a) Ocorrências de captura de aranhas e escorpiões. b) Abelhas, marimbondos ou vespas isoladas ou em matas. Argumentações necessárias: a) De que tipo de inseto se trata? b) Estão agressivos? c) Já vitimou alguém ou algum animal? d) Alguém está passando mal e necessita ser removida para um hospital com urgência? e) Onde os insetos se encontram? Entre o forro e a laje? Em uma árvore? Em uma junta de dilatação? Na parte interna ou externa do local? Orientações: a) As ocorrências de extermínio de insetos devem ser precedidas de uma vistoria técnica-operacional, que deverá ser gerada com um número de protocolo diferente (“Bravo”), salvo casos especiais, como a existência de vítimas no local. b) No caso do solicitante ter certeza de que se trata de abelhas e que estão fixas em um local, ou seja, não estão somente migrando, constar essas informações para que o despachante tente acionar um apicultor. SEMPRE QUE POSSÍVEL PASSAR PARA UM APICULTOR. c) Caso seja informada a existência de vítimas no local, deslocar uma viatura Unidade de Resgate. d) Evitar o máximo possível exterminar abelhas, sendo este um procedimento de último caso. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 22 ESTUPRO Código: ESTUPRO Conceito: é a prática não-consensual de sexo, imposta por meio de violência ou ameaça de violência, ou ainda imposta contra pessoas incapazes de consentir com o sexo (como crianças). Pelo Código Penal Brasileiro, estupro é a penetração de pênis em vagina sem o consentimento da mulher. Argumentações necessárias: a) Possui sangramento vaginal? b) A vítima está debilitada ao ponto de necessitar transporte ao hospital? c) O autor ainda está por perto? Sabe onde o encontrar? O que constitui: a) Relação sexual não consentida ou contra pessoas incapazes com penetração vaginal, causando lesões que justifiquem a presença do bombeiro, para pronto atendimento médico. b) Quando na localidade do fato não houver presença da Polícia Civil ou Militar e há necessidade de encaminhamento ao hospital. O que não constitui: a) Relação sexual não consentida ou contra pessoas incapazes sem penetração vaginal. Neste caso configura-se Atentado Violento ao Pudor. b) Sem lesões graves e sem risco de morte. Orientações: a) Procurar saber sobre a necessidade da vítima receber pronto atendimento médico, para poder deslocar uma viatura Unidade de Resgate do Corpo de Bombeiros Militar. b) Procurar saber se houve penetração vaginal para poder classificar em Estupro ou Atentado Violento ao Pudor. c) Procurar dentre os subtipos o mais adequado ao caso, sendo: Com violência real, com violência presumida, com concurso de pessoas, com abuso de confiança, tentativa, ou outros. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 23 PROTEÇÃO À BANHISTA Código: PROTBANH Conceito: Ocorrência de prevenção em local de concentração de público especificamente para o caso de piscinas, lagos, rios, balneários onde se tenha concentração de banhistas e se faz necessária presença de guarda-vidas. O que constitui: a) Prevenção em rios, lagos, balneários ou piscinas com guarda-vidas do Corpo de Bombeiros Militar, mediante a obrigatoriedade de uma Ordem de Serviço. b) Quando determinado pelo Coordenador de Operações BM. O que não constitui: a) Prevenção em local de concentração de público onde os guarda-vidas sejam particulares. b) Locais de eventos particulares pagos ou não, com concentração de pessoas. c) Em locais não autorizados pela Diretoria de Serviços Técnicos. Argumentações necessárias: a) Quantas pessoas estão previstas? b) Qual a profundidade máxima do local? c) Haverá a venda de bebida alcoólica? d) Quem é o responsável pelo evento? e) Há guarda-vidas no local? Orientações: a) Há a necessidade de uma Ordem de Serviço para motivar a geração da ocorrência, salvo determinação do Coordenador de Operações BM no CIOPS. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 24 INCÊNDIO EM ESTABELECIMENTO PÚBLICO ESTADUAL Código: INCEND4 Conceito: Ocorrências de incêndios em Repartições Públicas do Estado ou em edificações e locais que sejam ou estejam sob administração estadual. O que constitui: a) Várias ligações ao mesmo tempo, que algo está queimando dentro do estabelecimento público; b) Cheiro de fiação queimada ou seu derretimento; c) Curto circuito diverso, provocando centelhamento ou descargas elétricas, d) Presença de fumaça dentro da edificação pública estadual. O que não constitui: a) Incêndios em estabelecimentos particulares ou público municipal e federal; (INCEND5, INCEND6, ou outro). Argumentações necessárias: a) Qual a situação no local? Dá pra ver as chamas ou só fumaça? b) Quantas pessoas estão no local, aproximadamente? c) Há vítimas? d) Que tipos de materiais existem no prédio? (grandes arquivos, madeira, material apreendido, etc). e) Há pessoas que ainda não conseguiram sair da edificação? (crianças em locais confinados, público externo dentro do prédio, etc). Orientações: a) Solicitante deve manter-se num local seguro. b) Evacuar o local. c) Não desligar o telefone, pois o CIOPS poderá retornar para obter maiores informações. d) Manter a calma para que as ações de evacuação aconteçam normalmente. e) Orientar as pessoas para aguardar o socorro. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 25 ESCOLTA EM TRANSPORTE DE PRODUTO PERIGOSO Código: ESCOLPP Conceito: Ocorrência envolvendo viatura que transporta “Produtos Perigosos” (produtos químicos, radioativos, líquidos inflamáveis), onde se faz necessária a escolta por uma viatura BM. O que constitui: a) Produto apreendido por órgão de fiscalização (PRF, PRE, Defesa Civil) b) O produto oferece risco de vazamento. c) Solicitação de apoio por parte de Empresas Privadas. Com a anuência do Coordenador de Serviço Operacional. O que não constitui: a) Transporte rotineiro de combustíveis e líquidos inflamáveis sem risco de vazamento ou explosão. Argumentações necessárias: a) Que tipo de produto está sendo transportado? b) Qual a quantidade de produto que está sendo transportada? c) Como está sendo transportado o produto perigoso? (tipo de veículo, ou forma de acondicionamento). d) Há risco de vazamento, ou explosão do produto? e) Para onde está sendo encaminhado o produto perigoso? Orientações: a) Em caso de solicitação desta natureza solicitar a presença do Coordenador de Serviço Operacional para acompanhar o atendimento. b) Ter em mãos o manual da ABIQUIM. c) Em casos da existência de vazamentos, consultar o manual da ABIQUIM para orientar ao solicitante, se for o caso, as distâncias de isolamento local. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 26 ACIDENTE EM PRÁTICA DESPORTIVA Código: ACPRDESP Conceito: Atendimento a vítimas que se acidentam durante prática desportiva, cujas lesões se não atendidas por guarnição especializada podem colocar em risco de morte ou podem ocasionar uma segunda lesão ainda mais grave. Somente em caso de lesões graves deverá deslocar guarnição. O que constitui: a) Fraturas ou suspeita de fraturas de membros superiores e inferiores. b) Luxação ou suspeita de luxação das articulações joelho, cotovelo, ombro. c) Fraturas acompanhadas de hemorragia. d) Acidentes onde a vítima tenha sofrido um trauma na região da cabeça com perda parcial ou total da consciência. O que não constitui: a) Lesões onde não há risco de segundo trauma; b) Torções nas articulações onde seja possível transportar em veículo particular. Argumentações necessárias: a) Como aconteceu o acidente? Que tipo de esporte? b) Houve algum tipo de fratura? c) Há sangramento nos locais lesionados? d) Houve trauma na cabeça? e) A vítima está desmaiada ou desorientada? Orientações a) Em caso de acidente sem traumatismo na cabeça ou sem fraturas e hemorragia verificar com o solicitante a possibilidade de se fazer o transporte em veículo particular. b) Em caso de fraturas orientar o solicitante para que não movimente a vítima. c) Em caso de hemorragias orientar o solicitante para fazer um curativo compressivo para conte-la. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 27 ACIDENTE COM PRODUTOS RADIOATIVOS Código: ACIRAD Conceito: Ocorrências em que há produto radioativo sem a devida blindagem, ou seja, emitindo radiação e colocando em risco a vida de pessoas ou animais. O que constitui: a) vazamento de radiação ionizante que coloque em risco a vida e o meio ambiente, seja nos hospitais (Hospital Universitário ou Hospital do Câncer), seja no transporte de carga radioativa. O que não constitui: a) acidentes com quaisquer outras cargas perigosas que não emitam radiação. Argumentações necessárias: a) De que elemento radioativo se trata? b) Onde e como está armazenado? c) Há vítimas? d) Há incêndio no local? (nesse caso, a fumaça é radioativa) Orientações: a) Evacuar imediatamente o local. b) Isolar as pessoas que tiveram contato com a radiação das demais. c) Aplicar orientações do manual da ABIQUIM. d) Contactar a CNEM (Comissão Nacional de Energia Nuclear) e) Guarnições que atenderam a ocorrência receber tratamento diferenciado após o QTO. f) Em Campo Grande, por não ter um parque industrial grande, existem poucas fontes de produtos radioativos, devendo atentar para os centros de tratamento contra o câncer que utilizam radioterapia. Cobalto– 60, Irídio – 192. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 28 TIPIFICAÇÃO DE OCORRÊNCIA: QUEDA DE PESSOA Código: QUEDAPES Conceito: Emergência traumática cujo mecanismo de injuria se caracteriza pelo impacto do corpo ao solo, independente do agente causador, resultando em lesões ou risco de vida. O que constitui: a) Tropeço seguido de queda com lesões pelo corpo, com risco de morte ou trauma secundário. b) Queda em ribanceiras, poços, valas, andaime, local elevado, etc. c) Pessoa com epilepsia que cai devido à doença, causando lesão. d) Queda de telhado, escada, mesa, muro, provocando lesão na coluna, membros e cabeça. O que não constitui: a) Demais quedas que não envolvam pessoas. b) Pessoa ao solo sem lesões com forte odor etílico. c) Pessoa com escoriações leves, consciente e orientada, sem risco de morte. Argumentações necessárias: a) Caiu de local elevado ou da própria altura? b) (se local elevado) qual local? (arvore, prédio, casa, muro) c) Aproximadamente quantos metros de altura? d) A vítima está consciente? Orientada? e) Respira com dificuldade? f) Há sangramento? Onde? g) Tem alguma fratura aparente? Onde? Orientações a) Isole o local para proteger a vítima. b) Não deixe que ninguém sem conhecimento técnico movimente a vítima; c) Procure manter a vítima consciente, conversando com ela. d) Verifique a respiração. Se ausente abra a boca e retire qualquer tipo de material. e) Observar locais de difícil acesso e verificar meios de retirada. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 29 MORTE NATURAL Código: MORTENAT Conceito: Ocorrência na qual a vítima vem a óbito por causas naturais. O que constitui: a) Ocorrência na qual a vítima vem a óbito por causa não traumática, geralmente em casa, sendo que quando da chegada da guarnição não há como fazer qualquer tipo de intervenção de reanimação cardiopulmonar, pois a vítima já apresenta sinais evidentes de morte, como rigidez cadavérica, midríase paralítica, baixa temperatura corporal, pele pegajosa. O que não constitui: a) Ocorrências na qual a vítima vem a óbito por causas externas e violentas, como homicídios, acidentes de trânsito e suicídios. Argumentações necessárias: a) A vítima está inconsciente? Há quanto tempo? b) A vítima está com a temperatura do corpo fria? c) A vítima está com o corpo rígido? d) Os lábios, os dedos das mãos e dos pés estão arroxeados? e) A vítima está em estado terminal de alguma doença? Orientações: a) Caso não se tenha convicção de se tratar de morte natural, e essa verificação via telefone não é confiável, o atendente deve gerar uma ocorrência de Emergência Clínica, visando atendimento de uma parada cardiopulmonar. Caso no local a guarnição tenha elementos suficientes para verificar que se trata de morte natural, será orientada a família a acionar o serviço funerário e a ocorrência será finalizada com situação encontrada MORTE NATURAL. b) Caso a guarnição decida realizar a reanimação cardiopulmonar, bem como o transporte, a ocorrência será finalizada com situação encontrada Emergência Clínica. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 30 OUTRAS OPERAÇÕES DE DEFESA CIVIL Código: OUTRODC Conceito: Ocorrências em que são desenvolvidas ações de defesa civil e que não estão contempladas na Codificação de ocorrências do CIOPS. O que constitui: a) Confecção de NOPRED (Notificação Preliminar de Desastre) ou AVADAN (Avaliação de Danos), desde que seja deslocada alguma viatura pelo CIOPS. b) Auxilio à DEFESA CIVIL ESTADUAL em cumprimento a Ordens de Serviços ou por determinação do Coordenador de Serviço Operacional. O que não constitui: a) Ocorrências que já constem na codificação de ocorrências do CIOPS, como por exemplo, Desabamento ou Via Alagada. Argumentações necessárias: a) Não há. Orientações: a) Verificar se há prévia classificação para o fato, antes da classificação OUTROSDC. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 31 QUEDA Conceito: Queda de objetos ou estrutura – situação da qual o risco é iminente ou ocorreu a queda e há comprometimento da estrutura com risco de novos desabamentos ou riscos de vida. Caracteriza-se pela queda de material ou estrutura em direção ao solo causando destruição. Queda de árvore – situação da qual a árvore vem ao solo em virtude de sua condição de fragilidade (rachadura, podre, seca, velha, etc.) ou pós-vendaval, temporal, corte mal realizado, etc. Sub tipos a) Queda de materiais e estruturas; b) Queda de animais; c) Queda de árvore. O que constitui: a) Queda de materiais de obras, de telhado, de objetos caídos de edifícios, queda de peças de aeronaves em vôo, de objetos que venham a causar danos ou riscos de vida etc... b) Queda de árvore sobre veículos, residências, pessoas, principalmente em dias de vendaval, etc. c) Queda de árvore ou estrutura em via pública, podendo ocasionar acidentes secundários. d) Queda de estruturas de edificações – compromete a edificação, há perigo de desabamento e há pessoas na habitação. e) Queda de muro; O que não constitui: a) Animal que caiu em fossa séptica ou buraco seria Busca e Resgate, subtipo De Animal em Fossa Séptica. b) O Desabamento de casas ou outro tipo de estrutura deve ser enquadrado em Desabamento/Deslizamento/Soterramento e não como Queda, subtipo de estrutura. c) Quedas de pessoas em geral devem ser classificadas como Queda de Pessoa (QUEDAPES), observando seus subtipos. d) Desabamento de casas devem ser classificadas como DESABAMENTO/DESLIZAMENTO/SOTERRAMENTO. Argumentações necessárias: a) Caiu aonde? b) Como foi essa queda? c) Há acidentados? Quantos? d) O que causou a queda? e) O risco de acidente ainda persiste? f) Há possibilidade desabamento?. g) Há comprometimento da edificação em caso de queda da estrutura? h) Qual a idade da(s) vítima(s)? CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 32 Orientações: a) Em queda de estrutura se afaste e procure proteção, não retorne ao interior do ambiente comprometido; b) Em queda de árvore verifique se não há fiação elétrica próxima, se houver não se aproxime. Se a fiação estiver sobre veículo não permitir que os ocupantes deixem o veículo. c) Em caso de queda de árvore em via pública, e não constituir um salvamento, ou seja, não tiver sobre uma casa, carro ou provocado vítimas, acionar a Secretaria de Obras do Município (SESOP) para realizar o trabalho. d) Caso a árvores tenha caído sobre fios de energia, acionar a equipe da ENERSUL. e) Em edificação abalada documentar e proibir a permanência de pessoas. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 33 INCÊNDIO EM ESTABELECIMENTO RESIDENCIAL Código: INCEND11 Conceito: Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu princípio em uma residência, da qual foge do controle provocando queima e destruição de bens, colocando em risco a vida de seus habitantes. Sub tipos: a) Incêndio em residência unifamiliar; b) Incêndio em favela; Incêndio em cortiço; Incêndio em barraco isolado; c) Incêndio em edifício residencial; d) Incêndio em outras residências plurifamiliares. O que constitui: a) Várias ligações ao mesmo tempo, que algo está queimando dentro da residência; b) Cheiro de fiação queimada ou seu derretimento; c) Curto circuito diverso, provocando centelhamento ou descargas elétricas, d) Presença de fumaça dentro da edificação, e) Pedidos de socorros diversos. f) Panela em chamas esquecido sobre fogão à gás. O que não constitui: a) Fogo controlado nos quintais de residências que não constituem risco à edificação. b) Fumaça excessiva oriunda de queima controlada em área residencial. c) Curto circuito elétrico que não resulte em incêndio. Argumentações necessárias: a) O que está queimando? A residência é de madeira? Há crianças ou idosos no local? b) As portas estão abertas? Há pessoas presas pelo local? c) Há produtos explosivos ou combustíveis no ambiente? d) Qual a possível causa? e) Há alguém com queimaduras? f) Qual a possibilidade de propagação? g) Quantos andares possuem a edificação? A casa é geminada? Orientações: a) Sair da residência e não se preocupar com os pertences; b) Se posicione de tal forma que os bombeiros possam localizar o sinistro; c) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros; d) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo; e) Não tente combater, você poderá se acidentar. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 34 INCÊNDIO EM VEGETAÇÕES DIVERSAS Código: INCEND14 Conceito: Fogo em reserva ambiental ou pastagens, terrenos baldios, em vegetações em área urbana ou rural, tendo como causas: ação dolosa, ignição por raio, ignição espontânea e outros. O que constitui: a) Fogo em terreno baldio, para limpeza de terreno, que coloque em risco edificações outros patrimônios; b) Fogo em reserva ambiental ou biológica; c) Queima de área de futuro plantio; d) Queima de pastagens para renovação da vegetação; e) Queimadas paralelas a rodovias que estejam impedindo o tráfego de veículos e colocando em risco os condutores. O que não constitui: a) Fogo em lixo; b) Fogo em pneus; c) Fogo em pó de serra em serrarias; d) Queima controlada de plantações (devidamente autorizada). Argumentações necessárias: a) Qual o local do incêndio? b) Tem algum animal doméstico impedido de sair do local? c) O terreno é murado? Tem alguma edificação no terreno? d) Alguma edificação próxima encontra-se em risco de ser atingida? e) Qual o tamanho da área que está queimando? f) Tem aceiro em volta das edificações? g) O autor foi identificado? Orientações: É importante a avaliação da extensão e riscos que o incêndio em vegetação oferece. O atendente deve se esforçar em obter do solicitante as informações necessárias para dimensionar o risco do incêndio, como a área atingida e a existência de edificações no perímetro do sinistro. Com base nessas informações é que o despachador decidirá pelo atendimento ou não da solicitação, já que várias são as situações que não se faz necessário o deslocamento de uma guarnição de combate a incêndio. Além dessa questão, no período de estiagem, o quantitativo de solicitações supera o poder operacional do Corpo de Bombeiros, desta forma, estas serão atendidas de acordo com a prioridade de riscos e capacidade operacional do CBM. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 35 INCÊNDIO EM UNIDADE DE CONSERVAÇÃO ESTADUAL Código: INCEND13 Conceito: Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu princípio em uma unidade de conservação estadual (reserva ambiental estadual), da qual foge do controle humano, provocando destruição ambiental, colocando em risco, além da vegetação, animais silvestres. O que constitui: a) Incêndio que ameaça a Unidade de Conservação, tanto no aspecto vegetal como animal. O que não constitui: a) Incêndio que não ameaça a integridade da Unidade de Conservação, tanto no aspecto vegetal como animal. b) Fogo que esteja controlado; Argumentações necessárias: a) Qual o local do incêndio? Existe risco de perda de animais silvestres? Alguma edificação próxima encontra-se em risco de ser atingida? b) Qual o tamanho da área que está queimando? Tem aceiro em volta das edificações? c) O autor foi identificado? d) Outros órgãos como PMA e IBAMA já foram informados?Já existem integrantes desses órgãos no local? e) Há acesso para viaturas? Orientações: É importante a avaliação da extensão e riscos que o incêndio em Unidade de Conservação Estadual oferece. O atendente deve se esforçar em obter do solicitante as informações necessárias para dimensionar o risco do incêndio, como a área atingida e a existência de edificações no perímetro do sinistro. Com base nessas informações é que o despachador decidirá pelo atendimento ou não da solicitação, já que várias são as situações que não se faz necessário o deslocamento de uma guarnição de combate a incêndio. Além dessa questão, no período de estiagem, o quantitativo de solicitações supera o poder operacional do Corpo de Bombeiros, desta forma, estas serão atendidas de acordo com a prioridade de riscos e capacidade operacional do CBM. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 36 INCÊNDIOS EM ÁREAS DE LAZER Código: INCEND18 Conceito: Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu princípio em áreas de lazer públicas ou privadas que coloque em risco a vida de transeuntes ou bens que estejam no local. O que constitui: a) Incêndio em circo, boate, teatro, wiskeria, clube, estádio, ginásio, cinema, parque de diversão, casa de shows; b) Cheiro de fiação queimada ou de presença de fumaça em área de lazer; c) Curto circuito diverso provocando centelhamento ou descargas elétricas. Riscos de explosão por vazamento químico ou gás, com presença de fogo; O que não constitui: a) Incêndio em bares, conveniências e restaurantes não configuram Incêndio em Áreas de Lazer, mas sim Incêndio em Estabelecimento Comercial (INCEND7). Argumentações necessárias: a) Há concentração de pessoas? Quantas pessoas aproximadamente? b) Existe a necessidade de evacuação, ou esta já foi realizada? c) As pessoas estão conseguindo sair do local? d) Há vítimas? Quantas? e) Há crianças ou idosos no local? f) Há pessoas presas pelo local? g) Há alguém com queimaduras? Qual a possibilidade de propagação do fogo? h) Há meios prevencionistas no local (extintor, hidrante, etc.) Orientações: a) Evacuar a área; b) Se posicione de tal forma que os bombeiros possam localizar o sinistro; c) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo; d) Desligar o fornecimento de energia elétrica (caso seja possível). e) Manter a calma para que as ações de evacuação aconteçam normalmente. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 37 INCÊNDIOS DIVERSOS Código: INCEND17 Conceito: Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu princípio em locais isolados, não constituindo um ramo de atividade. O que constitui: a) Incêndio em árvores, serragem, amontoados de lixo, amontoados de madeira, aterro sanitário, marinas, hangar, letreiro, outdoor, caldeiras, que constituam riscos a vidas ou bens; O que não constitui: a) Incêndio em material isolado diverso que não constitua risco a vida ou ao patrimônio. Argumentações necessárias: a) Qual a situação no local? Dá pra ver as chamas ou só fumaça? b) Quantas pessoas estão no local, aproximadamente? c) Há vítimas? d) Que tipos de materiais existem no local? (grandes arquivos, madeira, material apreendido, etc). e) Tem pessoas que ainda não conseguiram sair? (crianças em locais confinados, público externo dentro do prédio, etc). f) Tem produtos altamente inflamáveis no depósito? Orientações: a) É imprescindível saber que tipo de carga combustível está sendo queimada, informação que vai nortear o combate ao incêndio. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 38 VIA ALAGADA Código: VIAALAGA Conceito: Ocorrência onde após fortes chuvas ou vazamentos da rede de distribuição de água e esgoto, ocorre o alagamento da via pública. O que constitui: a) Ocorrência com pessoas em risco preso em veículos no meio de via alagada. b) Ocorrência com veículos no meio de via alagada com risco de ser arrastados para rios pela enxurrada ou submergidos pelas águas. c) Quando coloca em risco a vida da população atingida. O que não constitui: a) Ocorrência em via alagada na zona rural ou em local que não ofereça risco para o tráfego de veículo. b) Ocorrência em via pública em que não ofereça risco a veículos, pessoas ou residências. Argumentações necessárias: a) Qual o local exato do alagamento? b) Tem veículo preso (atolado) na via alagada? c) Tem pessoas ou animais com risco de vida ilhado na via alagada? d) Tem residências com risco de ser atingido? Orientações: a) Em caso de ocorrência onde o alagamento não ofereça risco, somente venha a obstruir a tráfego de veículo informar a AGETRAN e ao Policiamento de Trânsito. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 39 INCÊNDIO EM ESTABELECIMENTO COMERCIAL Código: INCEND7 Conceito: Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu principio em estabelecimentos comerciais de atacado ou varejo e prestadoras de serviço. O que constitui: a) Incêndio em lojas, mercados, shopping, lotérica, farmácia, oficina mecânica, livrarias, restaurantes, bares, conveniências, etc. b) Incêndio em edifícios comerciais; O que não constitui: a) Incêndios em circo, boate, wiskeria, clube, cinema, e similares não constituem Incêndio em estabelecimento comercial, mas sim Incêndio em Áreas de Lazer (INCEND18). b) Incêndios em hotéis, motéis, pensões, ou similares não constituem Incêndio em Estabelecial, mas sim Incêndio em Estabelecimento Comercial de Hospedagem (INCEND16). Argumentações necessárias: a) Qual estabelecimento? O que vende? b) O que está queimando? c) Há acidentado no local? d) O prédio foi evacuado? e) Há produtos explosivos ou combustíveis próximos? f) Qual a possível causa? g) Há grande concentração de material no local? h) Quantos andares possuem a edificação? i) Há risco de propagação para outras edificações? Orientações: a) Evacuar o comércio; b) Se posicione de tal forma que os bombeiros possam localizar o sinistro; c) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros; d) Na presença de produtos químicos, consultar manual ABIQUIM. e) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo; CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 40 INCÊNDIO EM HOSPEDAGEM ESTABELECIMENTO COMERCIAL DE Código: INCEND16 Conceito: Incêndio em estabelecimentos comerciais destinados a hospedagem como hotel, apart-hotel, motel, pensão, flat, etc. O que constitui: a) Incêndio em hotel, motel, pensão, flat, pensão. O que não constitui: a) Incêndio em edifício residencial, em outras edificações ou comércios. Argumentações necessárias: a) O estabelecimento está com sua lotação máxima? Quantas pessoas aproximadamente? b) Ë edificação vertical ou térrea? c) Quantos andares? d) Em qual andar está o incêndio? e) As pessoas estão conseguindo sair da edificação? f) Há vítimas? Quantas? g) Sabe dizer se a iluminação de emergência entrou em funcionamento? Orientações: a) Evacuar o local. b) Isolar o local. c) Desligar o fornecimento de energia elétrica (caso seja possível). d) Não entrar no ambiente em chamas para salvar pertences. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 41 INCÊNDIO EM ESTABELECIMENTO DE ENSINO Código: INCEND12 Conceito: Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu principio em um estabelecimento de ensino (escola, universidades, centros de capacitação, auto-escola, etc) provocando queima e destruição de bens, colocando em risco a vida de pessoas. O que constitui: a) Incêndio em escolas públicas ou privadas, centros de capacitação, autoescolas, universidades públicas ou privadas, etc. O que não constitui: a) Incêndio em auditórios,desde que não seja em estabelecimento de ensino, b) Incêndio em centro de convenções, cinema, teatro, pois configuram Incêndio em Áreas de Lazer (INCEND18). Argumentações necessárias: a) O que está queimando? Qual a possibilidade de propagação? b) Há crianças ou idosos no local? c) Quantos pavimentos existem? d) Há pessoas presas no local? e) Há produtos explosivos ou combustíveis no ambiente? f) Qual a possível causa? g) Há alguém ferido? Orientações: a) Sair da escola e não se preocupar com os pertences; b) Se posicione de tal forma que os bombeiros possam localizar o sinistro; c) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros; d) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo; e) Se possível, o superior de dia deve estar no local devido à possível repercussão na imprensa. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 42 INCÊNDIO EM ESTABELECIMENTO DE SAÚDE Código: INCEND8 Conceito: Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu principio em um estabelecimento de saúde, colocando ou não em risco a vida dos pacientes e profissionais de saúde. O que constitui: a) Sinistro de incêndio em hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios, etc. postos de saúde, O que não constitui: a) Outros tipos de incêndios ou apenas fumaça em algum local próximo do estabelecimento de saúde. Argumentações necessárias: a) O que está queimando? Qual a possibilidade de propagação? b) Há enfermos em macas, corredores, etc. ? c) Há elevadores de emergência? d) Há crianças ou idosos no local? e) Quantos pavimentos há? f) Há pessoas presas pelo local? g) Há produtos explosivos ou combustíveis no ambiente? h) Qual a possível causa? i) Há alguém ferido? Orientações. a) Evacuar de imediato e não se preocupar com os pertences; b) Há hidrantes que possam ser utilizado pelos bombeiros. c) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros; d) Verificar a presença de produtos químicos e raditios no ambiente. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 43 ATROPELAMENTO Tipo: TRANSUR4 SubTipo: PO2H Conceito: Ocorrência onde pedestre ou ciclista são colhidos por veículos diversos, onde as vítimas sofrem lesões diversas e, em via de regra, graves. O que constitui: a) Acidentes onde o ciclista é colhido por motocicletas, bicicletas, carroças, carros, caminhões ou outros veículos. b) Encontrar o acidentado em rua, estrada ou avenida com fortes indícios de colisão com veículo (frenagem, pedaços veicular, etc). O que não constitui: a) Acidentes entre veículos e pedestres que não ocorram em via pública. b) Quedas de motos, bicicletas, colisões ou abalroamento entre veículos, que pertencem à outra codificação. Argumentações necessárias: a) Quantas vítimas foram atropeladas? b) A vítima está consciente ou inconsciente? c) Que tipo de lesões a vítima sofreu? d) A vítima apresenta sangramento? e) A vítima apresenta fraturas? f) Qual(is) o(s) veículo(s) envolvido(s)? g) Qual a idade aproximada da vítima? Orientações: a) Solicitar o endereço exato com pontos de referência. b) Verificar a quantidade de vítimas; c) Gerar a ocorrência com rapidez. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 44 INTOXICAÇÃO/ENVENENAMENTO Código: INTOXIC Conceito: Informação de solicitante relativa à pessoa intoxicada - envenenada acidentalmente, ou intencionalmente por outra pessoa, que apresenta alterações orgânicas visíveis podendo ir a óbito se não for levada a uma unidade de saúde. O que constitui: a) Ingestão de: venenos, produtos químicos, medicamentos, etc; b) Ingestão de alimentos que provoquem intoxicação e que coloque em risco a vida; c) Intoxicação por inalação de produtos resultantes de combustão ou outros gases tóxicos. O que não constitui: a) Suicídio e sua tentativa, engasgamento, desmaios, emergências clínicas. Argumentações necessárias: a) Qual o medicamento ou substância que foi ingerido? b) Qual a quantidade que foi ingerida ou quanto tempo a vítima ficou em contato com o produto? c) Sabe identificar o produto químico ou medicamento? d) Qual a via de intoxicação (inalação, ingestão, absorção cutânea). Orientações: a) Conseguir o número da ONU, nome do produto que a pessoa teve contato, ou cartela do medicamento ingerido. b) Orientar ao solicitante quanto a sua própria segurança com referência ao contato com a mesma substância que vitimou a outra pessoa. c) Orientar para não ingerir nada. d) Não tentar provocar vômito, se o produto for ácido ou base forte vai terminar de lesionar o esôfago no retorno. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 45 INCÊNDIO EM DEPÓSITOS Código: INCEND1 Conceito: Solicitação de atendimento relativo a incêndio em depósitos de material de construção, cargas perigosas, alimentos, produtos químicos, matérias-primas, madeireiras, etc. O que constitui: a) Sinistro de incêndio em depósitos diversos, desde que seja um local específico de guarda de materiais para posterior utilização. O que não constitui: a) Incêndio em supermercados, comércio em geral, residências, indústrias, queimadas em vegetação, ou quaisquer outros lugares que não sejam depósitos; b) Locais que apresentem apenas fumaça que seja resultado de queima de lixo, etc. Argumentações necessárias: a) Que tipo de material encontra-se armazenado no depósito? b) Há vítimas? c) Tem produtos inflamáveis no depósito? d) Há produtos químicos perigosos estocados? Orientações: a) É imprescindível saber que tipo de carga está armazenada, informação que vai nortear o combate ao incêndio. b) Contactar responsáveis pelo depósito para que colaborem com seus contatos comerciais, caso haja necessidade de neutralização química. c) Segurança da guarnição BM: Despachador observar as viaturas que têm P.A. em condições e roupa de proteção. d) Manual da ABIQUIM deve ser seguido à risca, se necessário, para não gerar ocorrências secundárias como intoxicação de civis próximos ao local, tipo de fumaça resultante, contaminação de mananciais, etc. e) Orientar para que seja feito o isolamento da área, principalmente em locais que contenham produtos químicos. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 46 INCÊNDIO EM ESTABELECIMENTO DE PASSAGEIROS Código: INCEND3 Conceito: Princípio ou incêndio deflagrado em portos, aeroportos, estações ferroviárias, rodoviárias, terminais. O que constitui: a) Princípio ou incêndio deflagrado em portos, aeroportos, estações ferroviárias, rodoviárias, terminais. O que não constitui: a) Incêndio isolado em lojas dentro do complexo. b) Incêndio em veículos dentro do terminal. Argumentações necessárias: a) Qual a situação no local? Dá pra ver as chamas ou só fumaça? b) Quantas pessoas estão no local, aproximadamente? c) Há vítimas? d) Há risco de explosão? e) O incêndio está isolado? Ou se propagou para os veículos/aeronave? Orientações: a) Solicitante deve manter-se num local seguro. b) Evacuar o local. c) Manter a calma para que as ações de evacuação aconteçam normalmente. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 47 INCÊNDIO EM ESTABELECIMENTO FINANCEIRO Código: INCEND9 Conceito: Incêndio ou seu princípio em bancos, seguradoras, empresas de facturing, etc, que ameace vidas ou bens. O que constitui: a) Incêndio ou seu princípio em bancos, seguradoras, empresas de facturing, etc, que ameace vidas ou bens. O que não constitui: a) Estabelecimentos comerciais, residenciais, industriais, de saúde, etc. Argumentações necessárias: a) Há vítimas no local? b) Há dinheiro em espécie no local ou apenas documentos? c) Como começou o incêndio? d) O local já está isolado? e) A empresa tem cofre com bens? Onde fica? Orientações: a) Encaminhar VTR PM e/ou PC se houver grande quantia de dinheiro em espécie ou bens no local. b) Avisar proprietários, caso não esteja no local. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 48 INCÊNDIO EM ESTABELECIMENTO INDUSTRIAL Código: INCEND10 Conceito: Ocorrência caracterizada pelo incêndio ou o seu principio em uma indústria, fábrica ou estabelecimento de produção de bens. O que constitui: a) Incêndio em fábrica de tecidos, de tintas, de sapatos, curtume, firgorífico, etc. b) Fábricas de pequeno porte. O que não constitui: a) Incêndio em depósitos e distribuidoras de GLP e derivados de petróleo, gasodutos (Incêndio em depósitos). b) Incêndio em estabelecimento comercial. Argumentações necessárias: a) Qual tipo de indústria? b) O que está queimando? c) Há vítimas no local? d) O prédio foi ou está sendo evacuado? e) Há produtos explosivos ou combustíveis no ambiente? f) Qual a possível causa? g) Há grande concentração de produtos químicos ou radioativos? h) Quantos andares possuem a edificação? i) Há acesso para as viaturas? j) Há rede de hidrantes no local? Orientações. a) Evacuar a indústria; b) Em caso de risco de explosão procure abrigo ou se afaste a 100 metros; c) Na presença de produtos químicos, consultar manual ABIQUIM. d) Em casos simples procure afastar materiais combustíveis do fogo; CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 49 SUICIDÍDIO Código: Suicídio Conceito: Atentar contra a própria vida resultando em óbito ou apenas tentativa. O que constitui: a) Ingestão de veneno ou substância tóxica voluntariamente. b) Cortar os pulsos intencionalmente. c) Pessoa em plano elevado ameaçando se atirar (tentativa). d) Enforcamento. e) Uso de arma contra si. f) Tentativa de suicídio (subtipo). O que não constitui: a) Homicídio ou tentativa de homicídio. b) Acidentes diversos que resultem em óbito. c) Lesões contra outrem. Argumentações necessárias: a) De que forma tentou ou está tentando contra vida? (queda de altura, medicamentos, forca, etc). b) Qual tipo e quantidade de medicamento ou veneno? (em caso de envenenamento). c) A vítima ainda está com vida? d) Está lúcido, consciente?Verificar próximo a vítima se ela ainda está respirando. e) Tem histórico de doença psiquiátrica? Orientações: a) Checar com atenção se ainda há sinais vitais e possibilidade de resgate ou salvamento da vítima. b) Em caso do solicitante ser o próprio suicida, buscar manter diálogo para evitar que o mesmo consume o fato. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 50 CAPTURA DE ANIMAL Código: CAPANIM Conceito: Capturar animal que coloque em risco a integridade física de pessoas. O que constitui: a) Capturar vaca, eqüinos, caninos, cobras, jacaré, capivaras, caprinos. O que não constitui: a) Socorro a vítima que foi agredida por animal. Classificar como vítima de picada ou mordida de animal (PICADA). b) Animal que esteja na pista causando risco ao trânsito configura ANIMAL NA PISTA (ANIMPIST). c) Animal doméstico que esteja agressivo dentro de um local que não possa fugir e possa ser controlado pelos seus donos ou por terceiros. d) Animais da fauna local que não são agressivos e estão se deslocando próximo a uma área de preservação ou ao seu habitat, por exemplo Parque das Nações Indígenas, Parque dos Poderes, Reserva Anhanduí, Reserva Nascente do Segredo. (quati, capivara, serpentes, etc). e) Animal abandonado por seus donos, doente, ou ferido. Acionar o Centro de Controle de Zoonozes. f) Abelhas e morimbondos configura EXTERMÍNIO DE INSETOS (EXTINSE). Argumentações necessárias: a) Qual é o animal? b) São quantos? c) Conhece o dono? d) Está agressivo ou calmo? e) Já mordeu ou atacou alguém ou está atrapalhando o trânsito? f) Em casos de animais silvestres, questionar se já comunicou à Polícia Militar Ambiental (PMA)? Em casos de animais domésticos, ao CCZ. Orientações: a) - Solicitante e pessoas próximas devem manter-se afastadas do animal. b) - Se possível, confiná-lo em algum terreno, casa, etc. c) - O solicitante também deve comunicar ao CCZ ou a PMA, pois se trata de mais uma solicitação (além da informada pelo CIOPS), o que aumenta a possibilidade de providências imediatas. d) - A maioria das vtrs BM da capital não possui material para captura de animais, especialmente se for agressivo. Caso haja necessidade de atendimento, não se caracterizará uma operação isenta de riscos à guarnição BM. e) - Solicitações dessa natureza devem ser repassadas à Polícia Ambiental ou ao CCZ, via telefone, registrando-se o n° do tel de contato, nome e graduação do militar ou do funcionário que tomou ciência da solicitação e hora do contato. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 51 ASSISTÊNCIA HUMANITÁRIA Código: ASSIHUM Conceito: Ocorrência de caráter não emergencial na qual o Corpo de Bombeiros Militar presta serviço social à população, em ações cívicas sociais, tal como campanha do agasalho, ou ainda distribuição de alimentos, cesta básica, vestuário e outros. Argumentações necessárias: a) Foi realizada solicitação formal ao Comando Geral do Corpo de Bombeiros Militar? O que constitui: a) Atividades em que o CBM participa como colaborador ou mesmo promotor da atividade, com característica fundamental de assistência social e não emergencial, sempre realizada através de ordem de serviços encaminhada a este Centro. b) Distribuição de cestas básicas, auxílio à cruz vermelha, remoção e transporte de materiais com fins humanitários. O que não constitui: a) Abastecimento de água (ABASAGUA). b) Transporte de andores, cortejo, papai-noel, celebridades, dentre outros, caracteriza Emprego Adverso de viatura BM. c) Palestras e instruções caracterizam Atividade Educacional. Orientações: a) Esse tipo de ocorrência deve ser gerada mediante ordem de serviço emitida pelo CMB ou Grupamentos de Bombeiros. O atendente deverá orientar o solicitante que entre em contato com o Comando Metropolitano de Bombeiros no Quartel do Comando Geral. Em casos excepcionais, o atendimento poderá ser autorizado pelo Coordenador de Serviço Operacional. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 52 VÍTIMA DE PICADA OU MORDIDA DE ANIMAL Código: PICADA Conceito: Vítima de ataque de animal doméstico ou selvagem, que resulte em lesão e que necessite de atendimento pré-hospitalar. O que constitui: a) Vítima de picada de cobra, escorpião, aranha ou outro animal peçonhento. b) Vítima de mordida de cão, gato ou outro animal doméstico. c) Ataque de animais silvestres, tais como capivara, tamanduá, quati, macaco, etc. O que não constitui: a) Caso a vítima seja o animal configura Busca e Resgate de Animal. b) Caso seja ocorrência de animal agressivo que necessite ser contido configura Captura de Animal. Argumentações necessárias: b) Qual o tipo de animal?Foi identificada a espécie? c) Qual a extensão da lesão? d) A vítima é criança ou adulta? Trata-se de idoso? e) Está consciente? f) Atingiu a face? g) O animal está contido no local ou fugiu? Orientações: a) Orientar ao solicitante que não coloque sobre a área lesionada nenhum tipo de produto, bem como em casos de animais peçonhentos (que inoculem seu veneno na vítima), que não faça perfurações no local nem torniquetes que impeçam a circulação sistêmica. b) Em acidentes ofídicos, é importante que se identifique o tipo e espécie de animal, para que assim se possa ser utilizado o tratamento mais adequado de acordo com a sorologia específica. c) Em casos de ataques de cães, outras pessoas devem ser afastadas do mesmo, ou deve-se isolar os cães para evitar novos ataques. d) Em casos de hemorragia local, recomendar que se coloque um pano limpo no local e pressione para que se estanque ou mesmo diminua o sangramento. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 53 PREVENÇÃO EM LOCAL DE CONCENTRAÇÃO PÚBLICA. Código:PREVLPUB Conceito: Prevenir em local de concentração pública que fato anormal ocorra ou amenizar as suas conseqüências e os seus efeitos. O que constitui: a) Prevenção em shows – Manter equipe em local de espetáculos artísticos a fim de prevenir situações adversas. b) Prevenção em estádios (futebol, ginásio de esportes, quadras desportivas) a fim de atuar nas lesões de atletas e tumultos generalizados; c) Prevenção em comícios, casas de espetáculos, manifestações diversas, etc... d) Festas populares, datas especiais como carnaval, festas religiosas, etc... e) Cumprir ordens de serviços exaradas pelo CMB. f) Prevenção em shows, festas e eventos de caráter particular ou com fim lucrativo sem Ordem de Serviço, desde que analisada a necessidade e determinado pelo Coordenador de Operações BM no CIOPS. O que não constituem: a) Eventos que não possuam Ordem de Serviço ou que não seja determinado o cumprimento pelo Coordenador de Operações. b) Prevenção em balneários, piscinas ou lagos enquadra-se em Proteção à Banhista. Argumentações necessárias: a) Houve solicitação ao Comando Metropolitano de Bombeiros com antecedência? (informar que só atende por ordem de serviço) b) Qual a quantidade esperada e o tipo de público? c) Qual o tipo de evento? d) É beneficente? e) Haverá venda ou distribuição de bebidas alcoólicas? f) Quais são os contatos do evento? Recomendações. a) Atender obrigatoriamente através de ordem de serviço. b) O responsável deverá recepcionar a guarnição antes de iniciar o evento; CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 54 QUEIMADURA Código: QUEIMAD Conceito: lesão do tecido vivo causada por temperaturas extremas (baixa ou alta) ou pela ação direta ou indireta de uma substância química, da eletricidade, de radiação, cuja gravidade é diretamente proporcional a sua extensão e a sua profundidade, podendo levar o indivíduo até a morte. O que constitui: a) Queimadura provocada por panelas, água quente, fogueira, óleo de fritura, fornos industriais ou residenciais, etc. b) Queimaduras provocadas por variadas substâncias químicas; c) Queimaduras provocadas por eletricidade; d) Queimaduras provocadas por radiação (inclusive a solar); e) Queimaduras provocadas por temperaturas extremas. f) Qualquer queimadura envolvendo vias aéreas. O que não constitui: a) Queimadura por escapamento de motocicleta, em ferro de passar, ou qualquer outro que cause apenas vermelhidão local ou que seja sem risco de morte. Argumentações necessárias: a) Qual o agente causal? b) Qual a extensão da queimadura (pequena, média ou grande)? c) A vítima é criança ou adulta? Trata-se de vítima idosa? d) Está consciente? e) Atingiu a face? Orientações: a) Orientar ao solicitante que não coloque sobre a área atingida nenhum tipo de produto, seja este creme dental, borra de café, plantas, etc. b) Em casos de queimaduras térmicas, orientar para que resfrie a região atingida com água fria; c) Em todos os casos de queimaduras, orientar para que não se retire ou coloque nenhum tipo de vestuário, papel, plásticos, tecidos, etc. d) Em casos de queimaduras químicas, resguardar o solicitante para que tome os devidos cuidados com o produto, evitando que venha a tornarse mais uma vítima. Neste tipo de queimadura, o atendente deve orientar para que NÃO JOGUE ÁGUA no local atingido, já que esta pode vir a ocasionar uma reação química com o produto, agravando-se o quadro. e) Em casos de queimadura elétrica, orientar o solicitante que desligue a chave geral do ambiente. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 55 TRANSPORTE INTER-HOSPITALAR ESPECIALIZADO Código: TRANSP Conceito: Transportar paciente de uma unidade hospitalar para outra que necessite de remoção e transporte especializado. O que constitui: a) Transporte de pacientes devidamente estabilizados e regulados. O que não constitui: a) Transportar presos (AGEPEN) para exames clínicos. b) Transportar pacientes de hospitais à clínicas para exames clínicos. c) Transportar pacientes de hospitais para residências. Argumentações necessárias: a) Onde se encontra o paciente? b) Para onde será levado o paciente? c) Qual o estado clínico do paciente? d) Qual o motivo do transporte do paciente? e) O paciente possui dificuldade de locomoção? Qual? f) Qual o médico responsável? Orientações: a) Os transportes citados neste código somente poderão ser autorizados após anuência do COORDENADOR DE SERVIÇO OPERACIONAL. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 56 DESABAMENTO / DESLIZAMENTO / SOTERRAMENTO Código: DESABTO Conceito: Ocorrências em que algum tipo de material venha a cobrir uma ou mais pessoas de forma abrupta, vitimando-as, ou seja, estando em risco de vida em conseqüência do evento. O que constitui: a) Colapso de estruturas de concreto armado, metálicas, madeira ou qualquer outra, resultando em vítimas presas sobre os escombros. b) Deslizamento de encostas, taludes, e outros, tendo como conseqüência o soterramento de pessoas. O que não constitui: a) Colapso de estruturas de concreto armado, metálicas, madeira, ou deslizamento de encostas e taludes que não resulte em vítimas ou ofereça risco secundário. Argumentações necessárias: a) Qual o tipo de material está sobre as vítimas (terra, madeira, concreto, estrutura metálica). b) É possível estabelecer contato com as vítimas? c) Pode estimar a quantidade de vítimas? (fundamental para acionar as Unidades de Resgate em quantidade suficiente). d) Há quanto tempo ocorreu o desabamento / deslizamento? Orientações: a) Evacuar o local. b) Isolar o local. c) Desligar o fornecimento de energia elétrica (caso seja possível). d) Tentar estabelecer contato com as vítimas e manter o contato. e) Não permitir que pessoas fiquem transitando na área do sinistro para evitar que se tornem vítimas e/ou venham a prejudicar as vítimas já existentes. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 57 EMPREGO ADVERSO DE VIATURA BM Código: EMPVTR Conceito: Emprego de viatura BM em situações adversas não operacionais e não contempladas na codificação de ocorrências. Argumentações necessárias: a) Atender somente mediante ordem de serviço; O que constitui: a) Emprego de viatura em cortejo, transporte de equipes esportivas, transporte de artistas, procissões, transporte de papai noel. b) Emprego de viatura em desfile cívico-militar. O que não constitui: a) Emprego de viaturas em situações operacionais. Orientações: a) Atender somente mediante ordem de serviço ou determinação do Coordenador de Operações BM. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 58 INCÊNDIO EM VEÍCULOS AUTOMOTORES Código: INCEND15 Conceito: Ocorrência de incêndio em um veículo automotor, de carga, passeio ou utilitário. O que constitui: a) Incêndio ou seu princípio em veículo automotores de carga, passeio ou utilitário. b) Incêndio em veículos em vias publicas, em trânsito ou não, rodovias, empresas ou residência, e etc. O que não constitui: a) Quando há vazamento de combustível sem chamas. Argumentações necessárias: a) Qual o tipo de veículo? (passeio, utilitário ou de carga) b) Tem pessoas presa no interior do mesmo? c) O veículo está transportando carga? Que tipo? d) Em que local está ocorrendo o sinistro? e) Está próximo a algum lugar de maior risco? (posto de gasolina, revenda de GLP...) Orientações: a) Utilizar o extintor do próprio veículo; b) Em caso de incêndio no motor não abrir totalmente o capô do veículo; CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 59 VISTORIA TÉCNICA-OPERACIONAL Código: VISTORBM Conceito: Vistoriar locais de risco à saúde ou integridade física, visando emitir parecer técnico e/ou providências imediatas. O que constitui: a) Vistoriar árvore em risco de queda eminente, árvore seca, árvore corroída por cupim ou outro inseto, árvore rachada, árvore com raízes expostas; b) Vistoriar encosta sem proteção de vegetação, muito íngreme que esteja em área urbana colocando em risco edificações e pessoas. c) Edificação com risco de desabamento e com estrutura visivelmente comprometida; d) Abelhas, marimbondos, vespas, ou outros insetos agressivos na área urbana, ou em área rural em casos de comprovado risco. O que não constitui: a) Vistorias em edificações que visem emissão de Certificado de Vistoria, neste caso orientar o solicitante entrar em contato com a Diretoria de Serviços Técnicos/CBMMS. b) Vistoria em edificação onde há necessidade de emissão de laudo técnico por profissional com CREA. Argumentações necessárias: ÁRVORE Em qual local se encontra a árvore? Está próximo a residência? Esta com raízes expostas? Esta corroída por cupim?, Esta na calçada ou dentro do lote? Esta seca? Esta rachada? Está queimada? ABELHA OU INSETOS AGRESSIVOS Em qual local se encontra o enxame? O local e de fácil acesso? A colméia/enxame é grande? Esta colocando em risco alguma pessoa? Que tipo de abelha/inseto? Há quanto tempo esta instalada no local? Já atacou alguém? VISTORIA EM EDIFICAÇÃO Que tipo de edificação (madeira, alvenaria, outra)? É residêncial? Quantos pavimentos? Há pessoas no interior da edificação? O que esta acontecendo com a edificação? A construção é nova? Orientações: a) Em caso de abelhas buscar repassar a ocorrência para um apicultor. b) É comum a população desejar atendimento do CBM mesmo que a situação não se enquadre nas obrigações institucionais da Corporação. Sempre orientar a procurar o órgão responsável. c) Em caso de árvores, orientar que no interior do terreno a árvore é de responsabilidade do proprietário. As árvores que não estejam em risco CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 60 de queda iminente, ou seja, esteja prestes a cair, devem ser cortadas por particular. d) As árvores em passeio público são de responsabilidade da prefeitura (SESOP), devendo ter autorização da prefeitura para a retirada. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 61 EMERGÊNCIA CLÍNICA. Código: EMERCLI Conceito: Atendimento a vítimas com disfunções orgânicas, que necessite de atendimento médico e que não tenha condições de ser transportadas por terceiros e que tal transporte não implique o agravamento do quadro. O que constitui: a) Atendimento de doenças graves (cardiopatias, acidentes vasculares, perdas súbitas da consciência sem motivo aparente) e pós-operatórios envolvendo órgãos vitais (coração, cérebro, rins, fígado, intestinos, artérias e similares). b) Hemorragias de qualquer natureza, de causa não traumática. c) Disfunções orgânicas (alterações dos sinais vitais). O que não constitui: a) Problemas sociais de transporte não se enquadram no atendimento. b) Hemorragias originadas por agente externo (traumas), como facadas, por arma de fogo, agressões, configuram lesões corporais. Somente em caso de RISCO DE MORTE, deverá deslocar a guarnição. Argumentações necessárias: a) A vítima tem histórico de doenças graves? Quais? b) Está com hemorragia? Quantos anos possui (criança, adolescente ou idoso)? c) Toma medicação controlada? Ingeriu hoje? d) A vítima possui alguma doença infecto-contagiosa (aids, hepatite, meningite, tuberculose ou similares)? e) Não há transporte para remover o paciente? f) A vítima é usuário de drogas? Quais? Orientações : a) Verifique as vias aéreas e desobstrua caso necessário. b) Em caso de hemorragia passar procedimentos que visem à contenção da mesma; c) É aconselhável a presença de um acompanhante na viatura que seja responsável pela vítima. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 62 ACIDENTE DE TRÂNSITO RODOVIÁRIO COM VÍTIMA FATAL Código: TRANSRD3 Conceito: Acidente de trânsito ocorrido em rodovia, resultando em vitima fatal. O que constitui: a) Qualquer acidente em rodovia que resulte em óbito de pessoas, havendo ou não necessidade de desencarceramento da vítima; O que não constitui: a) O envolvimento de veículo oficial; (TRANSRD6) b) Quando o acidente não resulta em vítima fatal. (TRANSRD2) c) Quando há o acidente, porém, não há vitima alguma. (Atribuição única PRF, PRE) Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma com vida? b) Conhece o autor? c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso? d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? Para qual finalidade? e) Existe vítima presa nas ferragens? Orientações: a) Registrar a ocorrência e enviar ao despacho caso haja, além das vítimas em óbito, outras vítimas com vida. Importante registrar no histórico da ocorrência a existência de vítimas não fatais para deslocamento de viaturas Unidade de Resgate; b) O registro também deve ser feito caso haja vítimas em óbito que necessite ser removida de qualquer local de difícil acesso. c) Em caso de rodovia federal, a Polícia Rodoviária Federal também deverá ser acionada. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 63 ACIDENTE DE TRÂNSITO RODOVIÁRIO VEÍCULO OFICIAL COM VÍTIMA NÃO FATAL ENVOLVENDO Código: TRANSRD5 Conceito: Acidente de trânsito ocorrido com veículo oficial em rodovia resultando em vítima não fatal. O que constitui: a) Qualquer acidente em rodovia que envolva veículo oficial municipal, estadual ou federal que resulte em vítimas não fatais; O que não constitui: a) O não envolvimento de veículo oficial, b) Quando o acidente resulta em vítima fatal. (TRANSRD3) c) Quando há o acidente, porém, não há vitima alguma. (Atribuição única PRF, PRE) Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma sem vida? b) A que órgão pertence o veículo oficial? Estavam em serviço? c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso? d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? e) Existe vítima presa nas ferragens? Orientações: a) Verificar se há necessidade de acionamento de outros órgãos ou serviços, tais como acionamento da Defesa Civil Estadual, guincho mecânico (munk). b) Buscar saber se os veículos envolvidos são de produto perigoso. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 64 ACIDENTE DE TRÂNSITO RODOVIÁRIO COM VÍTIMA NÃO FATAL Código: TRANSRD2 Conceito: Acidente de trânsito ocorrido em rodovia resultando em vítima não fatal. O que constitui: a) Qualquer acidente em rodovia que resulte em vítimas não fatais; O que não constitui: a) O envolvimento de veículo oficial, b) Quando o acidente não resulta em vítimas. c) Quando o acidente resulta em vítima fatal. Argumentações necessárias: a) Como ocorreu? Número de vítimas? Alguma sem vida? b) A que órgão pertence o veículo oficial? c) Quais veículos estão envolvidos. O local é de fácil acesso? d) Existe a real necessidade da presença de uma guarnição BM? e) Existe vítima presa nas ferragens? Orientações: a) Verificar se há necessidade de acionamento de outros órgãos ou serviços, tais como acionamento da Defesa Civil Estadual, guincho mecânico (munk). b) Buscar saber se os veículos envolvidos são de produto perigoso. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 65 ABERTURA DE IMÓVEL. Código: ABERIMOV Conceito: Abrir imóvel em razão de motivação de riscos a pessoas e ao patrimônio. O que constitui: a) Sinais de fumaça vinda do interior da residência, sem ter aparentemente ninguém no interior da mesma; b) Odores fortes de “cadáver” em decomposição vinda do interior da residência, sem ter aparentemente ninguém no interior da mesma; c) Ausência, no local da ocorrência, do proprietário (morador) no imóvel sinistrado; d) Possível situação de risco de pessoas, animais de estimação ou bens no interior da residência; e) Esgotamento de todas as formas de entrar em contato com o morador do imóvel, parente, funcionário ou pessoa que tenha a guarda das chaves O que não constitui: a) Abertura de imóvel onde não há risco a pessoas e bens. Argumentações necessárias: a) O proprietário encontra se pelo local? b) Qual a quantidade de fumaça que sai da residência? c) A fumaça vem da cozinha? d) É possível distinguir se a fumaça tem cheiro de alimento? e) Tem algum chaveiro próximo do local da ocorrência? f) O proprietário encontra se pelo local? g) A quanto tempo começou exalar este mau cheiro? h) O morador de imóvel mora sozinho? i) O morador é idoso? j) A quanto tempo não vê o morador? k) Tem algum parente próximo que possa contatar? Orientações: a) O solicitante deverá recepcionar a guarnição; b) O CIOPS já deverá ter feito contato de um chaveiro. c) Em caso de arrombamento arrolar sempre testemunha para salvaguardar os procedimentos da guarnição BM. d) Após o atendimento entregar o local ao morador ou parente próximo, sempre na presença das testemunhas arroladas. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 66 ABANDONO DE INCAPAZ Código: ABANDINC Conceito: Abandonar pessoa que está sob seu cuidado, guarda, vigilância ou autoridade, e, por qualquer motivo, incapaz de defender-se dos riscos resultantes do abandono: O que constitui: a) Pessoa abandonada na rua, local público, etc com risco a sua integridade física; b) Criança perdida ou fugida de casa da qual não sabe retornar ao lar; c) Pessoa abandonada e com debilidade mental e agressiva única e exclusivamente. d) Pessoa abandonada dentro do lar, com sério risco a saúde (lesões, etc) O que não constitui: a) Pessoas abandonadas e adultos perdidos sem risco de morte; b) Criança que abandonou o lar e não tem interesse pelo retorno; c) Mendigos, andarilhos, viajantes sem destino; d) Pessoa com debilidade mental perdida ou sem destino; e) Pessoa abandonada no lar, porém, sem risco de morte. Orientações: a) Atuar única e exclusivamente em caso de risco de morte ao abandonado; b) Orientar o solicitante a procurar apoio do conselho tutelar (se menor); c) Criança abandonada encaminhar para o conselho tutelar, ou delegacia da infância e adolescência; d) Caso PM ou PC solicitar não enviar vtr, orientar ao mesmo que tome providencias legais. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 67 DEMONSTRAÇÃO Código: DEMONSTR Conceito: Realizar demonstração técnico-operacional tipicamente Bombeiro militar que envolva público e expectadores. O que constitui: a) Cumprimento de Ordens de Serviços e Notas de Instrução. b) Determinação do Coordenador de Serviço Operacional BM. O que não constitui: a) Instruções, palestras e demonstrações diversas (SIPATs em empresas, escolas) sem Ordem de serviços, Notas de Instruções ou determinação do Coordenador de Serviço BM. Argumentações necessárias: a) qual o local? b) haverá obstrução / interdição da via pública? c) foi solicitado via Oficio ao CBMMS? Orientações: a) Devido a riscos que podem estar implícitos na demonstração, CIOPS deve autorizar somente com Ordem de Serviço ou outro documento e/ou determinação do Coordenador de Serviço BM. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 68 LAVAGEM DE PISTA Código: LAVPISTA Conceito: lavagem leito carroçável em decorrência de derramamento de combustível, produtos químicos ou outra substância sólida em fragmentos (areia, carvão moído, serragem, farelos diversos, etc) que esteja colocando em risco o trânsito de veículos, com a única finalidade de evitar acidentes secundários. O que constitui: a) Derramamento de combustíveis (óleo diesel, gasolina, etc.) b) Fragmentos areia, carvão moído, serragem, farelos diversos, etc. c) Produtos químicos. d) Extravasamento de cargas diversas (sabão, iogurte, etc.) O que não constitui: a) Animais mortos na pista. b) Queda de carga sólida que necessite ser retirada de outras maneiras que não seja a água. c) Lavagem de cargas perigosas que estão sobre a pista, mas que requeiram neutralização química. d) Materiais que necessite de remoção Argumentações necessárias: a) Qual é o produto extravasado na pista? b) Há risco de incêndio ou contaminação ambiental? c) Qual a quantidade de produto e a extensão da pista que foi atingida? d) Há quanto tempo derramou o produto? e) Os responsáveis pela carga estão no local? (podem ajudar se necessário) Orientações: a) Solicitar apoio da PRF, CIPTRAN ou AGETRAN, conforme a jurisdição e se for necessário um isolamento maior da área. b) Em caso de produto perigo, com risco de contaminação ambiental, informar SEMA, PMA, IBAMA. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 69 ACHADO DE CADÁVER Código: CADAVER Conceito: Ocorrência onde o solicitante encontra um cadáver em local de difícil acesso e remoção. O que constitui: a) Quando o corpo encontra-se em local de difícil acesso para remoção, tais como lago ou rio, buracos profundos ou penhasco, locais elevados, poços, locais confinados insalubres. O que não constitui: a) Quando o cadáver é encontrado em local onde não será necessário de meios especiais para resgatá-lo, tais como em via pública, interior de residência, terrenos baldios, etc. Argumentações necessárias: a) Em que local encontra-se o cadáver? (lago ou rio, buraco, local elevado). b) Contém algum gás no ambiente? c) Como tomou conhecimento do cadáver? d) É possível chegar a pé onde no local onde o corpo se encontra? e) Descreva como é o acesso para se chegar ao cadáver. (se é uma triha, subida de morro, descida de penhasco) Orientações: a) Em caso de verificar não se tratar de ocorrência BM, gerar a mesma para PC e PM. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 70 VAZAMENTO DE GÁS Código: VAZGLP Conceito: Vazamento de gás liquefeito de petróleo (GLP), também conhecido como gás de cozinha, seja esse vazamento com ou sem chamas. O que constitui: a) Todo e qualquer vazamento de GLP (gás de cozinha) em botijão ou central de gás em residências, restaurantes ou similares. b) Vazamento de GNV em veículos com ou sem chamas, e com ou sem vítimas. c) Vazamento em caminhões que transportam GLP ou GNV a granel. d) Vazamento nas canalizações gás em edificações, sob a via pública, etc. O que não constitui: a) Vazamento que já tenha sido sanado e não tiver mais vestígio no ambiente. b) Vazamentos em produtos perigosos (outra codificação). Argumentações necessárias: a) O gás está vazando com ou sem chamas? b) Que tamanho é o botijão? (2 kg,13 kg, 45 kg, Central de GLP). c) Há alguma fonte de calor próxima? (chama de fogão, fogueira, etc.). d) Alguém desmaiou ou passou mal devido ao cheiro o gás? Há vítima (s)? Orientações: a) Evacuar o local. b) Arejar o local sem arrastar móvel ou outros objetos que possam causar faísca. c) Não ascender ou apagar luzes. d) Não ligar ou desligar equipamentos ou eletrodomésticos em tomadas. e) E DESLIGAR A CHAVE GERAL (padrão). CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 71 ANIMAL EM PISTA. Código: ANIMPIST Conceito: Permanecer animal em uma via de circulação, seja rodovia ou via pública urbana, colocando em risco o tráfego e/ou os transeuntes.. O que constitui: a) Remover bovino, eqüino, caprino, silvestre (capivara, jacaré, tamanduá, lagarto, etc.). b) Remover animais com vida que estejam obstruindo a pista. c) Animais de grande porte mortos em via pública a fim evitar acidentes. O que não constitui: a) A travessia controlada de animais através da via, procedida por pessoal específico (gado sendo tangido por peões) b) A travessia aleatória de animais pela pista, não permanecendo nesta por tempo prolongado. c) Animais mortos em rodovia ou via pública. Argumentações necessárias: a) Onde se encontra o animal? b) Qual é o animal?São quantos? c) Conhece o dono? O mesmo está no local d) Ele está amarrado em algum lugar ou está solto? e) Está agressivo ou calmo? f) Já atacou alguém ou está apenas atrapalhando o trânsito? g) Alguém já tentou capturá-lo? h) Já comunicou à Polícia Militar Ambiental (PMA)? i) O animal está ferido ou morto? Orientações: a) Animais domésticos soltos comunicar ao CCZ. b) Animais silvestres ou selvagens comunicar Polícia Militar Ambiental (PMA) e solicitar que faça o atendimento. c) Riscos de acidentes secundários orientar ao solicitante para sinalizar o local. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 72 ATIVIDADE EDUCACIONAL Código: ATEDUCAT Conceito: Realizar palestras e/ou demonstrações em escolas, universidades, empresas, feiras, exposições, simpósios, etc. O que constitui: a) Atender Nota de Instrução e/ou Ordens de Serviço exaradas pelo CBMMS b) Atender determinação do Coordenador de Serviço BM. O que não constitui: a) Solicitações de palestras e/ou demonstrações Técnico Operacional sem prévio conhecimento e autorização da instituição. Argumentações necessárias: a) Que tipo de palestra? b) Houve solicitação via oficio para ao CBMMS? c) Período e horários em que a atividade será realizada? CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 73 LESÃO CORPORAL Código: LESCORPO Conceito: LESÃO CORPORAL – Art. 129. Ofender a integridade corporal ou a saúde de outrem: Pena – Detenção, de três meses a um ano. LESÃO CORPORAL DE NATUREZA GRAVE - I – incapacidade para as ocupações,II – perigo de vida; III – debilidade permanente;IV – aceleração de parto. LESÃO CORPORAL GRAVÍSSIMA: I – incapacidade permanente,II – enfermidade incurável; III – perda função; IV – deformidade permanente; V – aborto. O que constitui: a) Ferimentos por facada, tiros, queda, paulada e pedrada coloquem em risco de morte b) Luxações, escoriação, entorse, síncope, convulsão e outros que coloquem em risco de morte ou que necessite de transporte especializado. O que não constitui: a) Lesões que causem simples vermelhidão (eritema), hiperemia, dor, desmaio, crise nervosa sem comprometimento físico ou mental que não necessite de transporte especializado. Argumentos necessários: a) Qual o local da lesão? b) A vítima está consciente? c) Há hemorragia intensa? d) Qual o agente causador? e) A vitima é criança ou adulta? f) Se, mulher. É gestante? Orientações: a) Não mexer na vítima; b) Manter a vítima com vias aéreas desobstruídas (respiração); c) Em caso de hemorragia, estancar ou elevar o membro lesado. d) Há pessoas que podem auxiliar; CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 74 TENTATIVA DE HOMICÍDIO Tipo: Homicídio SUBTIPO: A01F Tentativa Conceito: Atentar contra a vida de outrem, de alguma forma, resultando em lesão corporal ou ferimentos. O que constitui: a) Crime de homicídio tentado e não concluído seja com arma de fogo, faca, golpes de pau, pedra etc., envenenamento, tortura, etc. O que não constitui: a) Vias de fato, lesão corporal decorrente de vias de fato ou agressão física, violência doméstica que resultou em vítima com ferimentos sem gravidade. b) Ameaça verbal ou escrita, ou quaisquer outros fatos em que o relato do solicitante ou da própria vítima não significa tentativa de homicídio. Argumentações necessárias: a) Como está a vítima? Quais os ferimentos ou lesões sofridos? b) O autor ainda está por perto? c) Como foi a tentativa? (primeira resposta do solicitante pode ser importante peça de inquérito). d) A hemorragia está intensa? Orientações: a) Atentar para a urgência do deslocamento em Cód. 3 b) Atentar para deslocamento imediato de guarnição PM. c) Preservar o local até chegada de guarnição BM ou PM. d) Orientar ao solicitante a respeito de sua própria segurança com relação ao autor da tentativa de homicídio. e) Descrição do autor é importante para possível captura pela Polícia. f) Tipo de arma ou meio utilizado para o crime, como orientação à guarnição que chegar primeiro ao local. (mecanismo de injúria). g) Garantir ao solicitante o sigilo das informações fornecidas ao CIOPS. CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA 75 TENTATIVA DE SUICÍDIO Código: Conceito: Atentar ou ameaçar contra a própria vida. O que constitui: a) Tentativa de alguém se matar utilizando variados meios, sendo o risco de morte iminente e exigindo intervenção de guarnição BM para não acontecer o suicídio. b) Ameaçar jogar-se de prédio, torres de rede elétricas (celular), viadutos, em veículos na via pública, envenenar-se, enforcar-se, etc., com risco iminente para a vida. O que não constitui: a) Vias de fato, briga familiar, abstinência de drogas em que o indivíduo ameaça a família e não a si mesmo (QTO PM), paciente psiquiátrico em crise. b) Crises por overdose de entorpcentes. Argumentações necessárias: a) Onde está a vítima? b) há quanto tempo ela está tentando se matar? d) Qual o nome do medicamento ou veneno que foi ingerido? Orientações: a) Orientar o solicitante para, se possível, dialogar com a vítima, para acalmá-la, até a chegada da guarnição. b) Guardar a embalagem do medicamento ou do veneno que foi ingerido para facilitar a aplicação do antídoto na unidade de saúde. c) Verificar se houve alguém que incentivou ou ajudou no suicídio (Instigação ao Suicídio - Crime previsto Art. 122 do Código Penal). CENTRO INTEGRADO DE OPERAÇÕES DE SEGURANÇA