- Sorocaba Refrescos

Ano 10 • nº 45
Maio / Junho de 2011
editorial
universo
Busandiae Ducietpedit quam
Fero corepta velit audita si ne porist,
quodiatio. Et reptat quos quo volore omnis si bla nos re et elest quam autem inctiusda volore, aut mintius non estiamene
dolupta eum restrum quae si videratem
ration parum dolo officat.
Ed quos ea int, con re cone volore
magnatem fuga. Git faccabo. Quod etur,
ullias maiorem dolorro invernatus nobis
eum volent alique consequ issequuntior
re nus velibeat volorae praest officae vel
eostruntibus autae voloribus dendam
arum fuga. Nam volupta tionse et vel
exerum re entius sunt ressitis rem iume
nonsequam, exerend isquam, quae. Nam
volore, ut officip ictiaerupta enimaio molum eos iunt velescium faccum fugit facerru ptatiatus ab iur?
Hit molorem aliquo imporrovid quatist fugia conectatiae natet la pedio. Tore,
era quis ea nonsern amendisque offic tem
aditam hitis sitas volorroris estes consed
ea que venis quias nimpellest accullignis
volor aut dit quosae. Ut mod quunt, cBore nis eium liatur? Menda et la et hicia
dolora que repelig nissequaest magnitisto
maximin necatem facerepudi tenduscillab
ium re pratur, expliam, nulparum fugiati
Claudia Jarra
Gerente Industrial
Nossa família cresceu!
Gabriel Rechinelli
Pontes Marcondes
Nossa áreaNossa área
Gerente de Recursos Humanos
Conselho editorial: Alan Campelo, Alessandro Ferreira, Ana Estela Torelli, Ana Táffari, André Silva, Bruno Curbani, Bruno Jessi Miranda, Carlos Oliveira, Claudia Jarra, Daniel Martins, Donizete Ezequiel, Fabrício Carvalho, Elaine
Fiel, Everaldo Ricardo, Fernando D’Aurizio, Fernando Ferreira, Gerson Agostinho, Giselle Barrilli, Herik James, Ivanildo
Medrades, Kátia de Almeida, Kátia Faria, Luciano Albuquerque, Luciara Mendes, Luis Pisani, Luiz Carlos Fogaça,
Marcos Nascimento, Meire Elen da Silva, Osvando Lopes, Paulo Marcelo, Pedro Faria, Quintino Fleury, Reinaldo
Fragoso, Renata Oliveira, Ricardo Ferreira, Samuel Oliveira, Suzelaine Mendes e Thiago Pacheco.
Projeto gráfico: Zip Propaganda e Marketing Ltda. Diagramação: Verbo Comunicação.
coordenação editorial: Renata Oliveira.
Produção editorial: Press Office Comunicação Integrada. fotos: Arquivos Sorocaba Refrescos.
tiragem: 3.000 exemplares.
Para receber o Comunicando, dúvidas e sugestões: [email protected]
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Maio/Junho 2011
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A Sorocaba Refrescos lidera dois dos três pilares
do Prêmio Qualidade Brasil 2010 divulgado em junho
deste ano: Maturity Continuum e Sustentabilidade.
O primeiro avalia o sistema de gestão integrada
para qualidade, meio ambiente e segurança, e
saúde ocupacional. O segundo pilar considera os
compromissos globais com questões sócio-ambientais
e responsabilidade social.
O resultado por grupo engarrafador destaca a
Sorocaba Refrescos em primeiro lugar no ranking.
O terceiro pilar que compõe o Prêmio é o
Back to Basics, voltado à qualidade intrínseca de
produto, conformidade do sistema de segurança e
do tratamento de efluentes. A liderança desse pilar
ficou por conta das operações de Ribeirão Preto e a
operação de Marília-SPAIPA foi a grande vencedora do
Prêmio Qualidade Brasil 2010.
Dando continuidade ao primeiro
workshop, realizado em 13 de abril“Construindo Equipes de alta performance”- líderes da Sorocaba Refrescos
participaram do treinamento “Práticas
Eficazes de Liderança”, realizado nos
dias 18, 19 e 20 de maio no auditório
da empresa. Mais uma vez a atividade
foi ministrada pela diretora executiva e
sócia da Human Capital, Marisa Urban.
Ambas foram indicadas pelo Sistema
Coca-Cola para realizar o Workshop.
“Essa foi uma continuação e aprofundamento das práticas. O objetivo foi
instrumentalizar os gestores para a otimização de suas atuações, maximizando
a performance de suas equipes. O foco
foi ensinar o líder a exercer bem o papel
de “coaching” ( treinador). Se ele não fizer bem esse trabalho, os resultados não
serão alcançados e por isso realizamos
treinamentos para auxiliá-los”, explica
a analista de treinamento e desenvolvimento da Sorocaba Refrescos, Suzelaine
Mendes.
Ainda, de acordo com a analista, o
treinamento abordou a importância do
líder saber dar o feedback, o retorno de
como os colaboradores estão se comportando. “Isso leva o colaborador a encontrar as próprias respostas. Leva ele a
refletir sobre como está a sua atuação na
empresa”, diz.
Natural de São Paulo, Angelo Fanti é um profissional com 20 anos de experiência em Recursos Humanos.
Já trabalhou em grandes empresas dos segmentos de
bebidas, automotivo e metalúrgico. Possui Amplo conhecimento em todos os subsistemas de Recursos Humanos. É graduado em Psicologia, especialista em Teorias
Psicanalíticas e mestrando em Administração, ambos pela
UNIFACS (Universidade Salvador). Seu objetivo é gerir
estrategicamente os processos de RH com o objetivo de
atingir as metas de crescimento propostas para os próximos 10 anos.
Semana SIG 2011 levou
colaboradores a refletir sobre
a importância de atuar de forma
responsável e consciente
Ricardo Silicani
Ribeiro
Coordenador de Categorias
Refrigerantes
Com 15 anos de experiência em Trade Marketing, o
coordenador de Categorias Refrigerantes, Ricardo Silicani
Ribeiro, ingressou na Sorocaba Refrescos em junho deste
ano. Antes de vir para a empresa, atuou como coordenador de Merchandising em uma distribuidora de produtos
industrializados, em São Paulo. Possui MBA em Marketing
pela FGV e seu objetivo na Sorocaba Refrescos é evoluir
junto com o Share da categoria e chegar a ocupar uma
das Diretorias. “Também pretendo trazer minha família
que mora no ABC para Sorocaba, assim eles poderão
desfrutar da qualidade de vida que a cidade proporciona”,
afirma Ricardo.
Emanuel Alves
Pereira
Supervidor de Categorias Cervejas
nosso time
Comunicando é uma publicação bimestral da Sorocaba Refrescos S.A., editada pela Gerência
de Recursos Humanos. Rod. Raposo Tavares, Km 104 • Jardim Itanguá • Sorocaba • SP • CEP 18052-280 •
Fone: (15) 3229.9900 www.sorocabarefrescos.com.br
Sorocaba Refrescos
se destaca mais
uma vez em Prêmio
Qualidade Brasil 2010
Angelo Fanti
nosso time
zem as bebidas no próprio estabelecimento,
por meio das máquinas ‘post mix’, diz.
A área de xaroparia conta com uma
equipe de 18 pessoas, que trabalham em três
turnos. Existem os monitores- líderes, os
xaropeiros- responsáveis pela formulação,
e operadores- que realizam a troca iônica,
fabricação de blender e ‘bag in Box’. “Sempre andamos alinhados ao planejamento e
produção para atender a necessidade dentro do tempo de vida útil de cada produto.
É uma área nobre, que exige muita higiene e
organização (GMP) para que o produto seja
de qualidade, isento de qualquer contaminação. Nosso objetivo é atender a demanda do
processo de produção com xaropes, preparados e bebidas com padrões de qualidade
estipulados pela Divisão Coca-Cola”, finaliza
a coordenadora.
nosso time
É na área de Xaroparia que acontece o
início do processo de fabricação das bebidas.
“Eu sempre digo que produzimos o coração
do produto: o xarope. O concentrado já
vem pronto da Recofarma e aqui fazemos a
mistura com sucos, xaropes simples e preparados”, conta a coordenadora da área, Meire
Ellen da Silva. Ela explica que o xarope é
o composto concentrado enviado à linha de
produção para ser proporcionado e posteriormente envasado. “O xarope é a base da
bebida, que contém suco (quando aplicável)
e xarope simples. Na xaroparia também realizamos o tratamento do açúcar cristal - que
por meio de um processo chamado troca iônica se transforma em xarope simples. Além
disso, fabricamos Coca-Cola contínua (blender) e ‘bag in Box’- que consiste no envase
do xarope ou preparado em bolsas plásticas
para serem enviadas aos clientes que produ-
Nascimento: 28/06/2011
Papai: Fernando Marcondes Financeiro
Mamãe: Maristela Gomes
Pontes Marcondes
Líderes da
Sorocaba
Refrescos
participaram do
treinamento
“Práticas Eficazes
de liderança”
O supervisor de vendas, Emanuel Alves Pereira,
chegou à Sorocaba Refrescos em junho deste ano. Graduado em Administração com ênfase em Comércio Exterior, Pereira tem experiência de quase cinco anos na área
comercial em empresas do ramo de alimentos, bebidas e
telecomunicações. “Meu objetivo na Sorocaba Refrescos
é aumentar volumes, coberturas e a visibilidade das marcas de cerveja em nossa região”, diz Pereira.
www.sorocabarefrescos.com.br
Todas as atividades realizadas na Semana SIG
2011 levaram a essa reflexão, de que é preciso
agir com responsabilidade e consciência dentro
de seus processos para melhorar e fortalecer o
sistema de gestão da empresa. “O colaborador
precisa sentir que está em sua mão fazer o resultado acontecer” explica a gerente industrial e
coordenadora do SIG, Claudia Jarra.
A primeira palestra da semana abordou os
desafios da Gestão Ambiental e o que cada um
pode fazer para abrir horizontes e ter uma melhor consciência ambiental e contou no final com
o lançamento da campanha ‘Super Fred contra
dos Desperdiçadores’. Também foi ministrada
durante a semana a palestra sobre boas práticas de fabricação (GMP) e os colaboradores
assistiram um teatro que abordou todas
www.sorocabarefrescos.com.br
as práticas de gestão. “Tivemos uma palestras
motivacionais, palestras sobre AIDS e Saúde da
Mulher. Nos dois últimos dias da programação
tivemos o Show de Talentos, em que os colaboradores fizeram apresentações com conteúdos
relacionados às políticas do SIG”, diz.
Neste ano, pela primeira vez, a Sorocaba
Refrescos promoveu o Desafio SIG. Os participantes precisaram responder perguntas
sobre o Sistema Integrado de Gestão dentro
das Normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001
(Meio Ambiente), OHSAS (Saúde e Segurança
Ocupacional) e ISO 22000 (Segurança e de Alimentos). Dos participantes, 40 foram
sorteados para visitar
3
a fábrica de cervejas da Heineken Brasil.
Outra atividade realizada durante a Semana foi a Gincana de Responsabilidade Social, em
que os colaboradores puderam fazer a doação
de leite. A equipe que mais arrecadou litros de
leite recebeu o Troféu itinerante de Equipe Socialmente Responsável e kit de brindes para ser
sorteado entre os membros. A equipe também
pode indicar as entidades assistenciais para receber a quantidade total arrecadada durante a
gincana.
Usar de forma racional. Reduzir o consumo.
Reciclar e devolver ao meio ambiente.
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Maio/Junho 2011
viva melhor
coca-cola
Aquisição de novo aparelho para
realização de testes oftalmológicos
garante mais conforto e segurança para os
colaboradores da Sorocaba Refrescos
c ia
C e n t ro de C o n v ivên
Joh n Pe m b e rt o n :
a ba lh o
Qu a lidade de v ida n o tr
O centro de convivência John Pemberton está ainda mais aconchegante. A área externa agora conta com várias espreguiçadeiras, a lanchonete
recebeu novas mesas, cadeiras e banquetas. Novos puf’s tornaram o ambiente de TV ainda mais confortável. Tudo para tornar o ambiente mais
agradável aos colaboradores que podem usufruir do espaço para relaxar,
navegar na internet, estudar ou se reunir com os colegas no intervalo do
expediente.
O novo aparelho se chama
RZ 2000 plus. Segundo o médico do trabalho da Sorocaba Refrescos, Dr. Bruno Benevides,
este aparelho atualmente é o
único no mercado certificado
pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e que
atende as determinações da Resolução 267/2008 do Conselho
Nacional de Trânsito - CONTRAN. “É um aparelho para
testes oftalmológicos e vamos
utilizá-lo para avaliar a qualidade visual e fazer testes da força
dos membros superiores dos
nossos colaboradores”, diz o
médico.
O aparelho já está sendo
utilizado no ambulatório da
empresa e será empregado em
toda avaliação médica ocupacional - admissional, periódica,
mudança de função, retorno
ao trabalho e demissional. “Os
testes oftalmológicos passaram
Dia das Mães foi
comemorado com ações
especiais da linha Del Valle
Como forma de homenagear as
mães que sempre buscam proporcionar uma alimentação saudável para
toda família, a Sorocaba Refrescos realizou em maio uma ação especial em
22 clientes de Sorocaba e Itu. As mães
que passaram por um desses pontos de
venda tiveram a oportunidade de degustar os produtos da linha Del Valle.
Além disso, a empresa promoveu uma
promoção no Walmart, Carrefour e
Extra para toda comunidade. O consumidor que comprou três produtos da
Del Valle Mais 1L ganhou um kit Del
Valle com dois copos personalizados.
“As mães tem a mesma preocupação
da Del Valle. Elas querem ter um café
da manhã saudável em casa”, afirma
o coordenador de still beverages (bebidas não carbonatadas) da Sorocaba
Refrescos, Bruno Curbani.
“A Del Valle buscou inspiração
no carinho das mães com seus filhos
para cultivar suas frutas e produzir os
melhores sucos. Existe um cuidado
especial na produção e distribuição”,
acrescenta ele. Além dessas ações nos
clientes, a Sorocaba Refrescos também
promoveu um café da manhã especial
- com os produtos da Del Valle - para
todas as colaboradoras da empresa.
a ser realizados no próprio ambulatório médico da Sorocaba
Refrescos. Além do colaborador ganhar mais tempo - pois
não precisa ir a outros lugares
para fazer o exame - nós conseguimos ter mais controle e agilidade nesses procedimentos”,
diz Benevides. Ainda, segundo
o médico, o novo aparelho resultará em outros benefícios
como, por exemplo, a redução
de custos e um trabalho de prevenção mais eficaz.
“Temos muitos motoristas
na empresa abrangendo todas
as nuances da legislação que
regulariza as categorias da Carteira Nacional de Habilitação
- CNH, com isso teremos o
padrão oficial estabelecido pela
Resolução 267/2008 do CONTRAN, elevando a prevenção
de acidentes com nossos colaboradores”, finaliza.
Renata Lucchesi e Ana Lucia
Colaborador da
Sorocaba Refrescos conhece a
cidade sede da Coca-Cola nos EUA
Sorocaba Refrescos promoveu
atividades pelo Dia do Homem.
SAÚDE E FELICIDADE fORAM ALGUNs DOs
TEMAs ABORDADOs COM COLABORADOREs
NA sEMANA PAssADA PARA MARCAR A DATA.
Durante quatro dias - de 5 a 8 de julho a Sorocaba Refrescos realizou atividades junto
aos colaboradores em comemoração ao Dia do
Homem, celebrado em 15 de julho. Esta foi a
primeira vez que a empresa comemorou a data.
“A proposta da semana foi fazer com que o colaborador refletisse sobre a importância de cuidar
da saúde. Fizemos palestras educativas em todos os turnos e trouxemos o ônibus do homem
que possibilitou a realização de alguns exames”,
conta o gerente de Recursos Humanos, Angelo
Fanti. A programação teve início com a palestra
do gerente comercial, Luciano Albuquerque,
que falou sobre a importância da fidelidade na
relação entre colaborador e empresa. “Saúde
Masculina em foco” foi o tema de outra palestra ministrada pelo urologista Dr. Leonardo
Messina. Além das palestras, os colaboradores
puderam fazer consultas e esclarecer dúvidas no
Ônibus do Homem, unidade móvel de saúde da
prefeitura de Sorocaba. A população também
pode ser atendida nos dois dias na unidade. Os
colaboradores que passaram pelo veículo concorreram a um Beertender Heineken - choppeira compacta para uso residencial de última geração-, e a uma bicicleta, prêmios que estimulam o
hábito de se reunir com a família, amigos e de se
exercitar, práticas fundamentais para quem busca qualidade de vida. Outros brindes também
foram fornecidos pela empresa como forma
de incentivo para o evento. No final de todas
as palestras foram distribuídos cupons para concorrer ao sorteio de produtos comercializados
pela Coca-Cola e camisetas de times do futebol
Europeu, cujo campeonato é patrocinado pela
Heineken.
Dra. Luciane Silva
“Achei muito interessante a postura de empresa em fazer essa ação.
É uma questão de igualdade. Eu não
sabia que existia a data e achei bem
legal. Recebemos muita orientação”,
diz o auxiliar de produção, Elidan de
Oliveira Costa.
“As palestras nos ajudaram a
relembrar que é importante parar a
rotina e cuidar da saúde. Eu vejo que
minha mulher se cuida mais e que isso
é muito bom para ela. As orientações
que foram passadas nessa semana me
motivaram ainda mais a cuidar de minha saúde”, afirma o eletricista de manutenção, Gilberto Mação de Barros.
Suze Mendes
cidade da
“Sempre quis conhecer a muito
Coca-Cola. Certamente foi
a
especial. Agradeço a Sorocab
meu
Refrescos por ter realizado
sonho”
“Jamais vou esquecer. Foram os melhores momentos de minha vida”. É o que afirma o analista
financeiro da Sorocaba Refrescos, Márcio José de
Campos, sobre a viagem que fez para Atlanta, em
maio deste ano. Acompanhado pela esposa, o analista conheceu a cidade sede da Coca-Cola, com
tudo pago pela Sorocaba Refrescos e direito a motorista particular.
“Nossa aventura começou no dia 8 de maio,
um dia após nos casarmos. Aproveitamos nossa
lua de mel da melhor maneira possível. A cada dia
era um passeio diferente e tudo nos impressionava”, afirma. Márcio foi premiado pela promoção
de aniversário de 35 anos da empresa. No sorteio
ele respondeu as perguntas “Qual empresa leva
você para a cidade sede da Coca-Cola?” e “Por
que você quer ganhar esta viagem?”. Com a resposta “Para um melhor conhecimento da marca da
qual faço parte”, o colaborador conseguiu realizar
seu maior sonho. O analista conta que um dos lugares que mais chamou sua atenção foi o museu da
Coca-Cola, que reúne diferentes peças e garrafas
antigas da marca. Segundo Márcio, no local os visitantes podem fazer a degustação de sabores do
refrigerante vendidos em diferentes países.
“Gostei muito do que é vendido no Japão. É
bem doce, diferente”, comenta. Outros passeios
marcantes para o casal foi a visita ao George Aquarium e um jantar no Medieval Times. “Fizemos
vários passeios pela cidade. Conhecemos o museu
histórico de Atlanta e comemos em diferentes
lugares. Um deles foi o Mary Mac’s, onde experimentei pela primeira vez carne de búfalo”, diz.
Márcio conta que um dos pontos mais marcantes
da viagem foi quando se deparou com o prédio
da Coca-Cola. “Ele é totalmente personalizado e
sua estrutura contava com projeção 3D, em comemoração ao aniversário de 125 anos da marca”,
finaliza.
A viagem do colaborador também foi destaque do caderno de turismo do Jornal Cruzeiro do
Sul em 21 de junho.
Copa Grêmio Kaco 2011:
A Sorocaba Refrescos está promovendo mais uma vez a Copa
Grêmio Kako de Futsal. Segundo o
motorista eletricista e presidente do
Grêmio Kako, Marcelo Luiz da Sailva,
11 equipes se inscreveram nesta edição. “A reforma da quadra e o tempo
chuvoso provocou atrasos nos primeiros jogos, mas mesmo assim todos
continuam empolgados com a competição”, conta. Segundo Marcelo, o primeiro e segundo colocado vão ganhar
troféu e medalhas, e o terceiro lugar
receberá medalhas. “O mais impor-
tante é a amizade que conquistamos e
fortalecemos durante os jogos. É uma
disputa sadia, com brincadeiras. O
objetivo do campeonato é estimular a
prática de esporte e a integração entre
os colaboradores.
A gente percebe que muitas pessoas que não faziam nenhum tipo de
exercício, começaram a praticar após
participar dos campeonatos anteriores
e isso é muito bom para a saúde de
todos”, diz.
Eliete Maia
Fazer com que as pessoas entendam as mudanças
climáticas e participem na busca de soluções
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Maio/Junho 2011
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Criar um ambiente de trabalho saudável e agradável
para os nossos colaboradores.
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Maio/Junho 2011
trade marketing
TRAde MARKETING
Samplings
Sorocaba Refrescos
fica em primeiro lugar
no Concurso Nacional
de Merchandising de
Dia das Mães
Envolvimento da equipe. Esse
é um dos motivos que levou a Sorocaba Refrescos a conquistar o
primeiro lugar no Concurso Nacional de Merchandising de Dia das
Mães, na opinião do coordenador
de merchandising, Paulo Henrique Marcelo. A empresa ganhou
em duas categorias dentro de sua
região: AS 5-20 e AS acima de 21
check-outs, e também foi a franquia que enviou o maior número
de display - trabalhos enviados
proporcionalmente aos clientes.
“A equipe tem um histórico favorável focado em criatividade de execução. Temos uma estrutura que
favorece o envolvimento de todos.
Prova disso é que conquistamos o
Concurso Nacional de Merchandising de Natal 2010, ou seja, somos
uma equipe vencedora”, afirma
orgulhoso o coordenador.
Paulo conta que mensalmente
realiza reuniões com toda a equipe. “Definimos estratégias padro-
Eventos que a Sorocaba
Refrescos esteve presente
em nossa região:
Sprite e Sprite Zero
nizadas de execução que depois
são implementadas com muita
agilidade”, diz. “Além das estratégias de fotografia de sucesso, nós
também incentivamos os colaboradores a participarem de concursos regionais e nacionais. Outro
fator determinante para essas conquistas é a estrutura da Sorocaba
Refrescos, que conta com uma
equipe própria. Nesses concursos
a criatividade é o mais importante
e aqui na empresa temos uma Oficina de Merchandising, que oferece todo o suporte necessário para
colocar ideias em prática”, ressalta
Paulo.
O coordenador conta que neste ano aconteceu um fato inédito.
“A equipe de Merchandising de
Itapeva DA (distribuidora autorizada) conquistou pela primeira vez
um prêmio do concurso nacional,
o AS acima de 21 check-outs. Isso
demonstra o grande envolvimento
de todos”, afirma.
24.399 pessoas provaram Sprite e Sprite Zero no período de 02/04 a 01/05. A equipe fez a divulgação em 14
cidades, visitou 140 pontos de venda e percorreu diversos
locais em busca do público alvo do produto - jovens adultos
de 20 a 29 anos. A pesquisa mostrou que 84% das pessoas
abordadas conheciam a marca e 77% já tinham provado
o produto.
Campeão Categoria AS 5-20
Supermercado Irmão Silva Ltda- São Miguel Arcanjo
Apreciadores do Chopp
No dia três de maio aconteceu a abertura do Apreciadores
do Chopp, concurso voltado para os melhores clientes de choppque receberam treinamento da Sorocaba Refrescos e Heineken.
A primeira auditoria aconteceu no final de maio e a segunda no final de agosto. “Essa avaliação é feita seguindo os critérios que foram trabalhados durante o treinamento e ela acontece sem data
marcada”, explica a coordenadora de promoção e propaganda da
Sorocaba Refrescos, Kátia Almeida. Segundo ela, quem fica em
primeiro lugar recebe o título de Mestre Apreciadores de Chopp.
Coca-Cola e Coca-Cola Zero
35.908 pessoas degustaram Coca-Cola e Coca-Cola
Zero no período de 26/04 a 25/05. A equipe fez a divulgação em 14 cidades e percorreu diversos locais em busca do
público alvo do produto - jovens adultos de 19 a 24 anos. A
pesquisa mostrou que 89% das pessoas conheciam a marca
e 83% já tinham tomado as bebidas.
Del Valle Mais
De 3/05 a 29/05 foi feita uma experiência da marca em
21 pontos de vendas das cidades de Sorocaba, Votorantim,
Tatuí, Itu, Itapetininga e São Roque.
Campeão Categoria AS acima de 21 check-outs
Supermercado Cofesa- Itapeva
32.456 pessoas fizeram a degustação e puderam conhecer todo o portfólio da marca em cenários especiais
com stands e trocas de brindes.
Evento Academia K2
Quem passou pela praça de eventos do Esplanada Shopping
nos dias 14 e 15 de maio pode participar de aulas e conhecer os
equipamentos da academia K2. No local foi feita a divulgação do
PowerAdi, que promove a reposição de sais minerais para quem
pratica atividades físicas. A ação contou com 200 professores e
mais de duas mil pessoas passaram pelo evento.
Kuat
Sorocaba Refrescos teve
revisão completa do
modelo de atendimento
ao mercado
Sorocaba Refrescos
ocupa desde janeiro a
liderança do ranking
Brasil da Copa de
Execução
Com 46% de execução, a Sorocaba Refrescos lidera desde
janeiro o ranking Brasil da Copa de Execução. O valor é superior
a média Brasil de 40,9%. “Também somos líderes no canal AS1
a 4check-outs (53,5%) e mercearia (41,5%) no ranking total”,
conta a gerente de trade marketing, Ana Taffari.
A Copa de Execução foi criada pela Coca-Cola e mede a
capacidade das franquias do sistema de implementarem as estratégias definidas para cada canal de vendas. As estratégias são
consolidadas na fotografia de sucesso do canal, considerando o
portfólio de produtos; espaço na área de vendas (SOV’I); comunicação de preços ao consumidor; ativação de materiais de merchandising e ocupação de geladeira. “É feito um ‘raio x’ do mercado e comparado com a fotografia de sucesso recomendada.
Quanto maior a semelhança entre os dois, melhor será o Índice
Nacional de Execução (INE). Este índice é avaliado pela Nielsen,
mesmo instituto que mede o Share (participação de mercado),
explica Ana Táffari.
Segundo a gerente, a copa vai prosseguir até 2020. A cada
ano será apenas um vencedor do acumulado anual. O ganhador
receberá uma taça itinerante e terá, até 2020, a foto do presidente da empresa exposta no “Hall da Fama” da sede da Coca-Cola
Brasil, no Rio de Janeiro.
“A Sorocaba Refrescos
apoia a iniciativa, pois ela
causa impacto positivo no
mercado e gera engajamento
de toda equipe. Já sentimos o
clima de Copa do Mundo, com
o comprometimento de todos,
competindo para o Brasil ser
líder em Execução”
Cristiano Biagi,
Diretor Presidente
Luciano Albuquerque
Gerente de Trade Marketing
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Maio/Junho 2011
Os dois samplings aconteceram de 31/05 a 28/06. No
total foram feitas 40.524 degustações.
A promoção na rádio começou em maio e prosseguiu
até agosto. Durante o período, uma vez ao dia, os ouvintes
que atenderam ao telefone e responderam “Kuat: o sabor
marcante do guaraná + ooooohYeah!” ganharam uma mochila cheia de guaraná. No final de cada mês, os ganhadores
tiveram ainda a oportunidade de concorrer ao sorteio de
um cooler cheio de Kuat, para isso eles precisavam atender
novamente o telefone com a resposta da promoção. No
primeiro mês, 29% dos participantes acertaram e ganharam o prêmio, já em junho esse número aumentou para
38% e em julho subiu para 74%.
Show do Seu Jorge Heineken
A Sorocaba Refrescos sempre incentiva a cultura e junto com
a Heineken apoiou o show do Seu Jorge. O evento aconteceu em
20 de maio no Monteiro Lobato e contou com um público de
três mil pessoas.
Cerca de mil crianças assistiram os filmes exibidos no
Cine Coca-Cola I e Cine Coca-Cola II promovidos pela
Sorocaba Refrescos em maio e julho, respectivamente
Gerente Comercial
Ana Táffari,
Compromisso com o desenvolvimento
econômico dos nossos mercados.
“A revisão foi feita em junho, mas a implantação desse novo modelo começou no
ano passado”, conta o gerente comercial
da Sorocaba Refrescos, Luciano Albuquerque. Segundo o gerente, a revisão considera aspectos comerciais e financeiros.
“Dentro dessa análise foi definida uma área
geográfica, tivemos a retomada de área do
antigo distribuidor Colibri , abertura de
dois escritórios de vendas - um em Tatuí
e outro em Itu - reforçamos a estrutura
de merchandising, com mais promotores
de vendas e ampliamos o atendimento Tel
Sell , que passou a atender todos
os clientes do canal educação,
fast food e com máquinas
post mix”, diz o gerente.
Várias ações foram realizadas dentro de um grande
projeto: Samplings AS - nos supermercados e rota - com
abordagens diretas nas ruas e grandes concentrações de
pessoas - e promoção Kuat junto com a Rádio Jovem Pan.
6
“Temos a convicção que com nossa
estrutura de atendimento adequada às
necessidades do mercado e ao potencial de
captura de volume e margem, nós vamos
conseguir executar com excelência nossas
estratégias comerciais, trazendo ganhos
de volume, participação de mercado e
rentabilidade”
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www.sorocabarefrescos.com.br
7
O Cine Coca-Cola, promovido com apoio da Sorocaba Refrescos,
tem atraído sempre muitas pessoas por onde passa. No dia 21 de maio,
500 crianças assistiram ao filme exibido no Território Jovem do bairro
Nova Esperança, e no dia 09 de julho, mais 500 crianças participaram
da atividade no bairro Nova Sorocaba. Com exibição de um filme infantil no telão, com direito a pipoca e Coca-Cola, o projeto é uma das
atividades realizadas dentro do projeto “Se Liga Bairro”, da prefeitura
de Sorocaba. Durante todo o dia, os moradores do bairro participam
de diversas ações, como corte de cabelo gratuito, ônibus do homem,
talentos do bairro, entre outras. Cerca de 10 mil pessoas participaram
das atividades desenvolvidas nos dois bairros.
Usar de forma racional. Reduzir o consumo.
Reciclar e devolver ao meio ambiente.
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Maio/Junho 2011
sustentabilidade
Gincana de Responsabilidade Social 2011
Coca-Cola promove mais
uma Semana Otimismo
que Transforma
A Gincana de Responsabilidade Social aconteceu durante a Semana
SIG. No total foram arrecadados 2.399 litros de leite. A equipe da Gerência Industrial foi a vencedora 2011 arrecadando o maior número de
litros de leite e pode indicar as entidades assistenciais que receberam a
totalidade arrecada na gincana.
Entidades
Beneficiadas
na região:
ENTIDADE
CIDADE
Nº MÉDIO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
ATENDIDAS
LAR DA MÔNICA
PIEDADE
46
ASSOC. CRIANÇAS DE BELÉM
SOROCABA
60
LUA NOVA
SOROCABA
28
CASA DO MENOR
SOROCABA
25
CRECHE SÃO VICENTE DE PAULA
VOTORANTIM
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Sistema de Captação de água
de chuva economiza em média
10m³ de água por mês
De 22 a 29 de maio, quem consumiu produtos Coca-Cola
colaborou com os programas do Instituto Coca-Cola Brasil. A
ação fez parte da Semana Otimismo que Transforma. Durante
esse período parte da receita obtida com a venda dos produtos foi revertida para os projetos, entre eles o “Reciclou,
Ganhou”, que estimula a reciclagem de embalagens por meio
do apoio às cooperativas de catadores. Na região de Sorocaba, uma das cooperativas apoiadas pelo “Reciclou Ganhou” é
a COMAREI (Cooperativa de Reciclagem de Itu) que recebeu
no início deste ano uma balança rodoviária, patrocinada pelo
Instituto Coca-Cola, para melhorar a gestão sobre o volume
de venda dos recicláveis. Com a novidade, os materiais saem
para venda com peso correto da própria cooperativa.
A Semana Otimismo que Transforma é uma das ações
da plataforma de desenvolvimento sustentável da Coca-Cola
Brasil, que reúne valores e áreas de atuação prioritárias para
que a operação da organização esteja em linha com um contexto de desenvolvimento econômico e social que leve em
conta a preservação ambiental.
Além da ativação da campanha entre os clientes da Sorocaba Refrescos, os colaboradores foram estimulados a participarem da ação postando sua foto no Mural dos Bons na
internet - uma novidade este ano a fim de reunir aqueles que
contribuíram durante a semana e se juntaram para mostrar
que bons são a maioria.
O trabalho de TCC (trabalho de
conclusão de curso) da estudante
de engenharia ambiental da UNESP
de Sorocaba, Ana Lígia, se tornou
realidade na Sorocaba Refrescos. O
sistema foi instalado no pátio de resíduos, ao lado do lavador de autos.
“A empresa fez melhorias no telhado para receber as calhas de captação de chuvas. Tivemos apoio do
fornecedor EcoCasa para implantar
o sistema. A água cai em uma cisterna de 10m³ que filtra o líquido para
que ele possa ser utilizado”, explica
a técnica de segurança do trabalho
da Sorocaba Refrescos, Ana Estela Torelli. Desde a implantação do
projeto, a empresa vem economizando água. “Estamos utilizando
essa água para lavar os veículos da
empresa”, diz a técnica.
Campanha pretende
combater os desperdícios
na Sorocaba Refrescos
Lançada na Semana SIG, a campanha “Super
Fred contra os desperdiçadores” tem por objetivo
alertar os colaboradores sobre a importância de evitar o desperdício, seja ele no trabalho ou em casa.
Para a campanha foram criados personagens vilões.
Cada um representa um tipo de desperdício. Por
meio de pequenas atitudes os colaboradores são
incentivados a combater esse grupo de desperdiçadores e colaborar com os 3 R’s: Reduzir, Reutilizar
e Reciclar.
Fazer com que as pessoas entendam as mudanças
climáticas e participem na busca de soluções
Comunicando Sorocaba Refrescos :: Maio/Junho 2011
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www.sorocabarefrescos.com.br