GUIA DE PREÇOS E SERvIÇOS 2015
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GUIA DE PREÇOS E SERvIÇOS 2015
Guia de Preços e Serviços 2015 GUIA DE PREÇOS E Serviços 2015 Válido a partir de 1 de Janeiro de 2015 1 Guia de Preços e Serviços 2015 Guia de Preços e Serviços 2015 2 Válido a partir de 1 de Janeiro de 2015 fIABILIDADE. A QUALQUER HORA. HEADLINE HEADLINE EM QUALQUER 2. line LUGAR. FIABILIDADE PARA QUALQUER HORA DE ENTREGA eM PORTUGAL. SERVIçoS INTERNACIONAIS serviços DOMÉSTICOS DHL SAME DAY DHL EXPRESS EASY DHL DOMESTIC SAME DAY Para todas as suas entregas críticas. Os seus clientes querem os melhores produtos e os tempos de resposta mais rápidos. E querem-nos agora. Com o serviço DHL Same Day, pode dar resposta a pedidos urgentes de última hora. Para mais informações contacte o Serviço de Clientes DHL. Preço promocional por embalagem e sem limite de peso com entrega até ao final do dia para qualquer parte do mundo. Alguns envios são de tal forma críticos que não podem esperar até ao dia seguinte. Perante uma crise, uma emergência ou um prazo final, o fator tempo é determinante. Este serviço oferece a recolha e entrega do seu envio no mesmo dia. Assim, quando o seu envio tiver de ser entregue, em qualquer parte do país, antes do dia de amanhã, a DHL Express entrega hoje. TIME DEFINITE DHL EXPRESS 9:00/10:30 O nosso serviço de entrega premium até às 9:00 /10:30 do primeiro dia útil possível é oferecido na maioria dos centros empresariais da Europa, Médio Oriente, África, Ásia e Américas. Inclui uma notificação pró-activa de entrega e uma garantia de reembolso para ainda mais tranquilidade. Oferecemos este serviço premium para envios de encomendas e documentos. DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Se importa regularmente peças sobresselentes, amostras, produtos acabados ou outros artigos, o DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE é a solução ideal para si. O nosso serviço Import Express envolve a recolha dos envios de encomendas e documentos a serem recebidos por si a partir de praticamente qualquer parte do mundo. Estes são depois enviados através da rede DHL Express e entregues de acordo com as suas especificações. DAY DEFINITE DHL ECONOMY SELECT DHL EXPRESS 12:00 Quando o seu envio tiver de ser entregue impreterivelmente até ao meio-dia do primeiro dia útil possível, o nosso serviço de entrega DHL EXPRESS 12:00 está disponível em todos os grandes centros empresariais da Europa, EUA, Médio Oriente, Europa de Leste e Ásia-Pacífico, com garantia de reembolso em caso de atraso. Oferecemos este serviço para envios de encomendas e documentos. DHL EXPRESS WORLDWIDE O nosso popular serviço de entrega antes da 18:00 está disponível sempre que desejar enviar encomendas e documentos para qualquer parte do mundo. Envios com rapidez e fiabilidade, para mais destinos globais numa só rede integrada, do que qualquer outra empresa de entregas expresso. O nosso serviço internacional económico foi concebido para envios de uma ou várias unidades para centros empresariais selecionados, oferecendo-lhe fiabilidade e transparência no envio porta a porta. Preços acessíveis para um serviço cómodo com entrega num número de dias pré-definido em função do destino. DHL IMPORT ECONOMY SELEC O nosso serviço internacional económico de chegada foi concebido para envios de uma ou várias unidades a partir de centros empresariais seleccionados, oferecendo fiabilidade e transparência no envio adequadas às suas necessidades empresariais. Preços acessíveis para um serviço porta a porta cómodo, com entrega num número de dias pré-definido em função da origem. DHL DOMESTIC EXPRESS 13:00 Quando necessita que as encomendas e documentos sejam entregues antes das 13:00 em qualquer das principais cidades de Portugal, o serviço DHL DOMESTIC EXPRESS 13:00 oferece-lhe a solução perfeita. Pode efetuar envios de praticamente qualquer formato, tamanho ou peso, porta a porta, usufruindo da nossa garantia de reembolso. DHL DOMESTIC EXPRESS 17:00 O nosso conhecido serviço de entrega antes das 17:00 oferece uma entrega porta a porta, fiável e eficaz em termos de custos, das suas encomendas e documentos em qualquer local em Portugal. 3 Guia de Preços e Serviços 2015 Guia de Preços e Serviços 2015 SERVIÇOS OPCIONAIS 4 SERVIÇOS DE EXPORTAÇÃO Como Funciona Seguro Recomendamos o nosso seguro, de cobertura abrangente, para os seus envios de valor ou pessoais, para a eventualidade improvável de danos físicos ou perda. Um prémio de seguro baseado no valor dos conteúdos pode proporcionar ainda mais tranquilidade. Serviço de áreas remotas Se necessitar de enviar uma encomenda ou um documento para um destino remoto, tanto a nível local como para qualquer outra parte do mundo, a DHL Express pode fazer essa entrega. Prepare o envio Pagamento de Direitos e outras imposições Embalagem Para assegurar uma proteção adicional do envio durante o seu trânsito, recomendamos que usufrua das nossas opções de embalagem, disponíveis em diversos formatos e tamanhos diferentes. Contacte o Serviço de Clientes da DHL Express para informação detalhada sobre as opções e respetiva disponibilidade. Para facilitar ainda mais a preparação do seu envio, um estafeta da DHL Express efetuará a entrega da embalagem. Entregas/ Recolhas aos Sábados Os dias da semana não chegam? A DHL Express oferece opções de recolha e entrega aos sábados em determinados mercados. Este serviço permite que Direitos e outras imposições sejam cobrados ao expedidor ou a um terceiro. Desalfandegamos o envio no destino, pagamos os encargos aduaneiros e faturamos estes encargos à conta especificada na carta de porte. Chegada ao país de destino Ocasionalmente, os envios necessitam de um tratamento dedicado no processo alfandegário. Oferecemos uma gama de atividades não padronizadas, tais como trânsito sob fiscalização aduaneira, importações temporárias etc., juntamente com a obtenção de autorizações ou licenças quando estas forem necessárias. Contacte o Serviço de Clientes da DHL Express para informação mais detalhada. GOGREEN, envios neutros em carbono Para os clientes que necessitam de um método fiável para calcular as suas emissões anuais de carbono a nível dos envios e, subsequentemente, compensar estas emissões através de programas ambientais aprovados. Todo o processo é verificado anualmente por um organismo independente acreditado pelo Banco Mundial. Faturação Eletrónica Prova de Entrega Eletrónica Bens Perigosos A DHL Express oferece-lhe uma cópia eletrónica da assinatura do destinatário que prova a entrega do seu envio. Disponível online sem custos para uma ou múltiplas assinaturas, dependendo do nº de envios expedidos. A DHL está certificada na maioria dos países para transportar determinadas classes de Bens Perigosos, de acordo com a regulamentação da IATA e da ADR, na sua rede Expresso. Os Clientes com aprovação prévia podem expedir Bens Perigosos pela DHL Express. Receção de faturas por e-mail em vários formatos. Possibilita-lhe beneficiar de um acesso preciso, fácil e eficiente à informação do movimento das suas contas. Este sistema permite-lhe visualizar novas faturas, realizar pesquisas de faturas arquivadas e importar faturas diretamente para o seu sistema de contabilidade. Para informação detalhada sobre todos os serviços opcionais disponíveis consultar o website www.dhl.pt/ Express/ Serviços Opcionais (http://www.dhl.pt/pt/expresso/ servicos_opcionais.html) A DHL Express reserva-se o direito de cobrar por Serviços Opcionais, Serviços Alfandegários e de aplicar sobretaxas em determinadas condições. Desalfandegamento no destino Desalfandegamento na origem Entrega na estação da DHL Express no destino Partida do país de origem Entrega ao cliente pelo estafeta Trânsito internacional Envio na posse do cliente 1 Decida qual o serviço que melhor se adapta às suas necessidades Serviços alfandegários Recolha pelo estafeta e entrega na estação local da DHL Express Consulte a página 1 para serviços internacionais e a página 2 para serviços domésticos. 2 Pese o seu envio Na página 18 encontra-se disponível informação sobre medidas volumétricas. 3 Calcule o preço do seu envio: ENTREGAS SAME DAY Entregas Time Definite Entregas Day Definite Para serviços de Exportação/Importação • Consulte preços e disponibilidade contactando o Serviço de Clientes DHL, através do número 707 505 606. Para serviços de Exportação/Importação • Verifique os países de destino disponíveis para o serviço seleccionado nas páginas 6-7; • Consulte o país de destino na página 6 para determinar a zona a que pertence; • Utilizando a zona da página 6, identifique o preço para o peso do seu envio de exportação nas páginas 8 e 9, e de importação na página 12. Para serviços de Exportação/ Importação • Consulte o país de destino nas página 11 e 14 para determinar a zona a que pertence; • Utilizando a zona, identifique o preço para o peso do seu envio de exportação nas mesma páginas. 5 Guia de Preços e Serviços 2015 Guia de Preços e Serviços 2015 Soluções Eletrónicas para DOCUMENTAÇÃO e Localização 6 TEMPOS DE TRÂNSITO E ZONAS TIME DEFINITE ZONAS INTERNACIONAIS E TEMPOS DE TRANSITO Time Definite 2015 MyDHL Com um único login e acesso rápido às várias ferramentas de localização e envio da DHL Express, o MyDHL é muito útil para as empresas. Este novo portal www.mydhl.dhl.com facilita as importações e exportações, com a garantia de uma ligação mais rápida e simples aos mercados internacionais. DHL Online Shipping Esta é uma ferramenta de envio online que o ajuda a preparar documentos, marcar recolhas, guardar dados de contato e a localizar entregas. Ideal para gestores, executivos ou rececionistas com intensa atividade profissional. Não é necessária a instalação de software especial nem formação específica. DHL EasyShip O DHL EasyShip é uma ferramenta de gestão de envios para ambiente Windows concebida para clientes com conta DHL Express com um elevado volume de envios. Permite um controlo rápido e eficaz do seu processo de envio diário. DHL ProView Para clientes com grande volume de envios e conta DHL, o DHL ProView fornece notificações automáticas a qualquer pessoa por si especificada, via e-mail ou mensagem de texto, sempre que os envios são recolhidos ou entregues. Isto permite-lhe monitorizar os envios online pelo número de conta, estado do envio e muito mais. Com o DHL ProView, sabe sempre o que se passa e tem sempre tudo sob controlo. DHL Import Express Online O nosso serviço via Web para simplificar o processo de importação tanto para si como para o expedidor que efetua o envio. Este serviço gratuito está disponível 365 dias por ano para titulares de conta Import Express. Website da DHL País O nosso website em www.dhl.pt é o seu guia completo dos serviços de envio da DHL Express. Pode aceder a informação relativa a notícias de transportes, atualizações de serviços ou contatos. Para que fazer negócios connosco seja ainda mais fácil, o site inclui ferramentas interativas, como a marcação e localização online, uma calculadora de peso volumétrico, entre outras. AFEGANISTÃO 94 EGIPTO 6 2 JERSEY - CHANNEL IS. 4 ÁFRICA DO SUL 9 EL SALVADOR 8 5 JORDÂNIA 73 ALBANIA 42 EMIRADOS ÁRABES UNIDOS 7 2 KIRIBATI 95 ALEMANHA 21 EQUADOR 83 KOSOVO 41 ANDORRA 41 ERITREA 93 KUWAIT 73 RUANDA 92 ANGOLA 63 ESLOVAQUIA 31 LAOS 9 3 RÚSSIA 6 2 ANGUILA 84 ESLOVENIA 31 LESOTHO 92 SAIPAN 9 5 ANTIGUA 83 ESPANHA 11 LETÓNIA 31 SAMOA 95 ARABIA SAUDITA 7 ESTADOS UNIDOS 5 2 LIBANO 72 SAMOA AMERICANA 9 5 ARGÉLIA 64 ESTÓNIA 32 LIBÉRIA 93 SANTA LUCIA 8 4 ARGENTINA 83 ETIOPIA 93 LIBIA 6 SÃO MARINO 2 3 ARMENIA 62 FIJI 9 4 LITUANIA 32 SAO TOME E PRINCIPE 6 2 92 DHL EDI As soluções de Intercâmbio Electrónico de Dados (EDI) foram concebidas tendo em mente grandes volumes de envios e operações envolvendo vários locais. Com o EDI, o seu envio integra-se totalmente noutros processos empresariais fundamentais, proporcionando-lhe um controlo altamente avançado e flexível de toda a informação relevante. DHL INTRASHIP Permite automatizar processos de preparação e gestão de envios, é fácil de personalizar e permite controlar todo o processo de expedição através de uma gestão centralizada de expedidores e destinatários, possibilitando o controlo de autorizações para a criação de documentos de transporte. DHL Online Tracking Inicie sessão no nosso website em www.dhl.pt para localizar os seus envios. Introduza o(s) número(s) da(s) carta(s) de porte para receber actualizações de estado ao longo de todo o processo de envio. Podem ser localizados até dez números de cartas de porte de uma só vez. DHL eTrack Envie um e-mail com até cem números de cartas de porte para “[email protected]” e o estado de cada envio ser-lhe-á devolvido em segundos. Um serviço rápido, gratuito e de fácil utilização. Zona TTE* País 2 3 2 Zona TTE* País Zona TTE* País 2 5 Zona TTE* REPUBLICA CHECA 3 1 REPUBLICA DOMINICANA 4 3 REPÚBLICA DOMINICANA 8 4 ROMENIA 32 ARUBA 8 FILIPINAS 73 LUXEMBURGO 21 SENEGAL AUSTRÁLIA 93 FINLÂNDIA 31 MACAU 73 SERRA LEOA 9 3 AUSTRIA 21 FRANÇA 21 MADAGASCAR 93 SERVIA 4 1 AZERBEIJAO 62 GABAO 9 3 MALÁSIA 72 SEYCHELLES 93 BAHAMAS 82 GÂMBIA 93 MALAWI 93 SINGAPURA 72 BAHREIN 72 GANA 9 MALDIVAS 93 SIRIA 7 BANGLADESH 93 GEORGIA 63 MALI 9 3 SOMALIA 95 BARBADOS 82 GIBRALTAR 41 MALTA 3 2 BÉLGICA 21 GRANADA 83 MARROCOS 61 2 3 SOMALILAND, REP 9 5 SRI LANKA 9 3 BELIZE 8 2 GRÉCIA 31 MARTINICA 83 ST KITTS 8 5 BENIN 9 2 GRONELÂNDIA 44 MAURICIO 92 ST MARTIN 8 4 BERMUDAS 84 GUADALUPE 82 MAURITANIA 93 ST BARTOLOME 8 1 BIELORUSSIA 63 GUAM 9 MAYOTTE 94 ST EUSTAQUIO 8 4 GUATEMALA 83 MEXICO 82 ST VICENTE 8 3 GUIANA 83 MICRONESIA 95 ST. HELENA 9 n.a. 94 2 4 BIRMANIA - MYANMAR 9 BOLÍVIA 83 BONAIRE 83 GUIANA FRANCESA 8 3 MOCAMBIQUE 63 SUAZILANDIA BOSNIA HERZEGOVINA 4 GUINÉ 8 3 MOLDAVIA 62 SUDÃO 9 4 BOTSWANA 93 GUINE BISSAU 6 3 MONGOLIA 95 SUDÃO DO SUL 9 4 2 BRASIL 6 GUINE EQUATORIAL 9 3 MONTSERRAT 85 SUÉCIA 3 1 BRUNEI 93 3 HAITI 8 3 NAMIBIA 93 SUÍÇA 4 1 BULGARIA 32 HOLANDA 21 NAURU REP. 9 5 SURINAME 83 BURKINA FASO 9 HONDURAS 83 NEPAL 9 3 TAHITI 9 BURUNDI 93 HONG KONG 7 NEVIS 8 3 TAILÂNDIA 72 4 2 3 BUTÃO 9 4 HUNGRIA 32 NICARAGUA 82 TAIWAN 73 CABO VERDE 6 3 IEMEN 9 4 NIGER 9 TAJIQUISTÃO 64 CAMAROES 92 ILHAS CAIMÃO 8 2 NIGÉRIA 92 TANZÂNIA 92 CAMBOJA 93 ILHAS CANÁRIAS 4 2 NIUE 9 TIMOR LESTE 9 4 CANADA 52 ILHAS COOK 9 4 NORUEGA 41 TOGO 9 2 CAZAQUISTAO 62 ILHAS DO CANAL 4 2 NOVA CALEDONIA 9 5 TONGA 9 5 CHAD 9 ILHAS FALKLAND 8 4 NOVA ZELANDIA 9 3 TRINIDAD TOBAGO 8 3 3 3 5 CHILE 8 2 ILHAS FAROE 4 4 OMAN 7 2 TUNEZ 6 4 CHINA 7 3 ILHAS MARSHALL 9 5 PALAU 9 5 TURKS E CAICOS 8 4 3 CHIPRE 3 ILHAS REUNION 9 3 PANAMÁ 82 TURQUIA 61 COLOMBIA 83 ILHAS SALOMON 9 5 PAPUA NOVA GUINE 9 TUVALU 95 COMORES 95 ILHAS VIRGENS (USA) 9 3 PAQUISTÃO 92 UCRANIA 62 CONGO 93 ILHAS VIRGENS BRITANICAS 8 3 PARAGUAY 83 UGANDA 92 COREIA DO NORTE 9 6 ÍNDIA 7 2 PERU 8 URUGUAY 83 COREIA DO SUL 7 2 INDONÉSIA 72 POLONIA 31 UZBEQUISTAO 63 COSTA DE MARFIM 9 2 IRAO 9 PORTO RICO 8 3 VANUATU 95 COSTA RICA 8 2 IRAQUE 94 QATAR 7 3 VENEZUELA 82 CROACIA 32 IRLANDA 21 QUÉNIA 92 VIETNAME 73 CUBA 8 ISLÂNDIA 42 QUIRGUIZISTAO 63 ZAMBIA 93 CURACÃO 83 ISRAEL 7 2 REINO UNIDO 2 1 ZIMBABWE 93 DINAMARCA 21 ITÁLIA 2 1 REP. CENTROAFRICANA 9 4 DJIBUTI 93 JAMAICA 83 REP. DEMOCRATICA CONGO 9 2 DOMINICA 83 JAPÃO 7 REP. DO MONTENEGRO 4 3 3 3 2 3 3 * Os tempos de trânsito são estimados e referentes ao envio de documentos para os principais destinos. Utilize o código postal de destino para consultar o tempo de trânsito do seu envio no nosso website www.dhl.pt ou contactando o nosso Serviço de Clientes (707 505 606). Guia de Preços e Serviços 2015 7 Internacional 8 SERVIÇOS garantidos Características DHL EXPRESS WORLDWIDE Documentos até 2 kg: disponibilidade dos serviços garantidos KILOS DHL EXPRESS 9:00 / 10:30 | DHL EXPRESS 12:00 País DHL EXPRESS 09:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 País DHL EXPRESS 09:00 / 10:30 DHL EXPRESS 12:00 0.5 1 1.5 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 43.10 51.00 58.10 65.20 53.90 62.80 71.20 79.60 60.10 69.10 77.80 86.50 62.70 71.80 80.30 88.80 56.60 65.10 72.70 80.30 72.50 89.20 105.80 122.40 74.70 92.40 110.10 127.80 76.50 94.70 112.90 131.10 76.70 96.10 115.10 134.10 Zona 5 Zona 6 DHL EXPRESS WORLDWIDE ALEMANHA IRLANDA Documentos e Encomendas a partir de 2,5 kg: ARÁBIA SAUDITA ISLÂNDIA KILOS Zona 1 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 43.10 51.00 58.10 65.20 72.30 77.40 82.50 87.60 92.70 97.80 100.70 103.60 106.50 109.40 112.30 115.20 118.10 121.00 123.90 126.80 132.40 138.00 143.60 149.20 154.80 160.40 166.00 171.60 177.20 182.80 188.40 194.00 199.60 205.20 210.80 216.40 222.00 227.60 233.20 238.80 266.80 294.80 322.80 350.80 378.80 406.80 434.80 462.80 600.80 738.80 876.80 ÁUSTRIA ITÁLIA BAHREIN JAPÃO BÉLGICA JERSEY - CHANNEL IS. BIRMANIA - MYANMAR JORDÂNIA BRUNEI KUWAIT BULGÁRIA LETÓNIA CAMARÕES LÍBANO CHINA LITUÂNIA CHIPRE LUXEMBURGO COREIA DO SUL MACAU COSTA DE MARFIM MALÁSIA CROÁCIA MALDIVAS DINAMARCA NEPAL EGIPTO NIGÉRIA EMIRADOS ÁRABES UNIDOS NORUEGA ESLOVÁQUIA OMAN ESLOVÉNIA POLÓNIA ESPANHA QATAR ESTADOS UNIDOS QUÉNIA ESTÓNIA REINO UNIDO FILIPINAS REPÚBLICA CHECA FINLÂNDIA SENEGAL FRANÇA SINGAPURA GANA SRI LANKA GRÉCIA SUÉCIA HOLANDA SUIÇA HONG KONG TAILÂNDIA HUNGRIA TAIWAN ILHAS DO CANAL TURQUIA INDIA VIETNAME IRÃO * Utilize o código postal de destino para consultar o tempo de trânsito do seu envio no nosso website www.dhl.pt ou contactando o nosso Serviço de Clientes (707 505 606). Zona 2 Zona 3 Zona 4 53.90 60.10 64.70 63.60 97.50 62.80 69.10 73.80 72.10 114.20 71.20 77.80 82.30 79.70 130.80 79.60 86.50 90.80 87.30 147.40 88.00 95.20 99.30 94.90 164.00 94.90 102.40 106.20 102.20 180.20 101.80 109.60 113.10 109.50 196.40 108.70 116.80 120.00 116.80 212.60 115.60 124.00 126.90 124.10 228.80 122.50 131.20 133.80 131.40 245.00 126.30 135.80 138.30 136.10 256.20 130.10 140.40 142.80 140.80 267.40 133.90 145.00 147.30 145.50 278.60 137.70 149.60 151.80 150.20 289.80 141.50 154.20 156.30 154.90 301.00 145.30 158.80 160.80 159.60 312.20 149.10 163.40 165.30 164.30 323.40 152.90 168.00 169.80 169.00 334.60 156.70 172.60 174.30 173.70 345.80 160.50 177.20 178.80 178.40 357.00 167.90 186.20 188.80 187.40 378.40 175.30 195.20 198.80 196.40 399.80 182.70 204.20 208.80 205.40 421.20 190.10 213.20 218.80 214.40 442.60 197.50 222.20 228.80 223.40 464.00 204.90 231.20 238.80 232.40 485.40 212.30 240.20 248.80 241.40 506.80 219.70 249.20 258.80 250.40 528.20 227.10 258.20 268.80 259.40 549.60 234.50 267.20 278.80 268.40 571.00 241.90 276.20 289.20 278.00 592.60 249.30 285.20 299.60 287.60 614.20 256.70 294.20 310.00 297.20 635.80 264.10 303.20 320.40 306.80 657.40 271.50 312.20 330.80 316.40 679.00 278.90 321.20 341.20 326.00 700.60 286.30 330.20 351.60 335.60 722.20 293.70 339.20 362.00 345.20 743.80 301.10 348.20 372.40 354.80 765.40 308.50 357.20 382.80 364.40 787.00 347.50 404.20 433.80 413.40 886.00 386.50 451.20 484.80 462.40 985.00 425.50 498.20 535.80 511.40 1,084.00 464.50 545.20 586.80 560.40 1,183.00 503.50 592.20 637.80 609.40 1,282.00 542.50 639.20 688.80 658.40 1,381.00 581.50 686.20 739.80 707.40 1,480.00 620.50 733.20 790.80 756.40 1,579.00 758.50 889.20 962.80 926.40 1,873.00 896.50 1,045.20 1,134.80 1,096.40 2,167.00 1,034.50 1,201.20 1,306.80 1,266.40 2,461.00 Zona 7 Zona 8 Zona 9 99.70 117.40 135.10 152.80 170.50 186.60 202.70 218.80 234.90 251.00 262.30 273.60 284.90 296.20 307.50 318.80 330.10 341.40 352.70 364.00 385.20 406.40 427.60 448.80 470.00 491.20 512.40 533.60 554.80 576.00 597.80 619.60 641.40 663.20 685.00 706.80 728.60 750.40 772.20 794.00 893.00 992.00 1,091.00 1,190.00 1,289.00 1,388.00 1,487.00 1,586.00 1,882.00 2,178.00 2,474.00 100.50 118.70 136.90 155.10 173.30 189.90 206.50 223.10 239.70 256.30 267.90 279.50 291.10 302.70 314.30 325.90 337.50 349.10 360.70 372.30 393.70 415.10 436.50 457.90 479.30 500.70 522.10 543.50 564.90 586.30 608.10 629.90 651.70 673.50 695.30 717.10 738.90 760.70 782.50 804.30 903.30 1,002.30 1,101.30 1,200.30 1,299.30 1,398.30 1,497.30 1,596.30 1,894.30 2,192.30 2,490.30 101.60 121.00 140.00 159.00 178.00 194.80 211.60 228.40 245.20 262.00 274.00 286.00 298.00 310.00 322.00 334.00 346.00 358.00 370.00 382.00 403.20 424.40 445.60 466.80 488.00 509.20 530.40 551.60 572.80 594.00 615.40 636.80 658.20 679.60 701.00 722.40 743.80 765.20 786.60 808.00 906.00 1,004.00 1,102.00 1,200.00 1,298.00 1,396.00 1,494.00 1,592.00 1,890.00 2,188.00 2,486.00 Preços em EUROS. IVA, Taxa de Combustivel e Outros Serviços de Valor Acrescentado não Incluídos. Preços válidos até 31 de Dezembro do presente ano. Tabela de Preços Sujeita a revisão a partir de 1 de Janeiro de cada ano. Os direitos aduaneiros, os impostos e as taxas de desalfandegamento não estão incluídos nesta Tabela de Preços. Preços faturados de 0,5 Kg em 0,5 Kg. Envios sujeitos aos Termos e Condições em vigor. Entrega internacional expresso porta a porta antes das 18:00 de encomendas e documentos no primeiro dia útil possível. • Até 70 kg de peso por unidade • Cobertura global • Tratamento standard • Serviços opcionais disponíveis Exemplo de cálculo de preço: Para enviar uma encomenda com 14.5 kg para a Áustria utilizando o serviço DHL Express Worldwide: 1. Identifique o número da zona da Áustria na página 6. É a zona 2. 2. Cálculo do preço para 14.5 kg: - Preço 14 kg - Zona 2: 190.10Euros - Preço por cada 0.5 kg para pesos entre 10.5 e 20 kg - 3.70 Euros - Fórmula de cálculo: 190.10 + 1 x 3.70 = 193.80 DHL EXPRESS WORLDWIDE Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Peso em kg Zonas 10.5 - 20 20.5 - 30 30.5 - 70 >70 ZONA 1 2.80 2.80 2.80 6.90 ZONA 2 3.70 3.70 3.90 6.90 ZONA 3 4.50 4.50 4.70 7.80 ZONA 4 5.00 5.20 5.10 8.60 ZONA 5 4.50 4.80 4.90 8.50 ZONA 6 10.70 10.80 9.90 14.70 ZONA 7 10.60 10.90 9.90 14.80 ZONA 8 10.70 10.90 9.90 14.90 ZONA 9 10.60 10.70 9.80 14.90 DHL EXPRESS 9:00 Acresce 25 EUR ao preço DHL EXPRESS WORLDWIDE DHL EXPRESS 12:00 Acresce 5 EUR ao preço DHL EXPRESS WORLDWIDE Internacional 9 Características Internacional Exemplo de cálculo do preço: Para enviar um envelope de 200 g para França, utilizando o serviço DHL EXPRESS EASY: Entrega internacional expresso porta a porta de envios de encomendas e documentos até ao final do primeiro dia útil possível. • Vários pesos (200 gr; 15 kg; 25 kg e 35 kg) • Cobertura global • Embalagens incluídas com preço único • Preço único por embalagem para envio internacional de documentos e encomendas sem limite de peso transportado. 1. Identifique o número de zona para França na página 6. É a zona 2. 2. A interseção com a zona 2 na tabela do envelope indica o preço. Características Entrega internacional porta a porta económica de envios de uma ou várias unidades com tempo de trânsito em dias em função do destino. • Disponível para os principais destinos da Europa • Tempo de trânsito com dia definido de entrega • Localização online 3. O preço do seu envio é 44.42 Euros. PAÍSES DE DESTINO E ZONAS Express Easy S - 15 Kgs / Dim.42 x 34.5 x 28 cm País Zonas 1 - Espanha 2 a 4 - Europa 5 - E.U.A e Canada 6 a 9 - Resto do Mundo 72,96 112,45 116,89 218,33 15 Kgs Express Easy M - 25 Kgs / Dim. 43 x 49 x 34 cm Zonas 1 - Espanha 25 Kgs 2 a 4 - Europa 145,28 5 - E.U.A e Canada 185,30 6 a 9 - Resto do Mundo 243,95 379,06 Express Easy L - 35 Kgs / Dim. 43 x 49 x 54 cm Zonas Zona KILOS Zona 2 Zona 3 Zona 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 20 25 30 40 50 60 70 80 90 100 125 150 175 200 225 250 275 300 56.50 71.40 79.40 87.40 95.40 99.20 103.00 106.80 110.60 114.40 127.90 141.40 153.90 166.40 189.40 212.40 235.40 258.40 283.40 308.40 333.40 395.90 458.40 520.90 583.40 645.90 708.40 770.90 833.40 61.90 77.80 88.20 98.60 109.00 113.20 117.40 121.60 125.80 130.00 145.50 161.00 174.00 187.00 214.00 241.00 268.00 295.00 324.60 354.20 383.80 457.80 531.80 605.80 679.80 753.80 827.80 901.80 975.80 66.10 81.60 96.10 110.60 125.10 130.80 136.50 142.20 147.90 153.60 169.60 185.60 201.10 216.60 249.60 282.60 315.60 348.60 384.80 421.00 457.20 547.70 638.20 728.70 819.20 909.70 1,000.20 1,090.70 1,181.20 Alemanha 2 Andorra 4 Áustria 2 Bélgica 2 Bulgária 3 Croácia 3 Dinamarca 2 Eslováquia 3 Eslovénia 3 Estónia 3 Finlândia 3 França 2 Grécia 3 Holanda 2 Hungria 3 Irlanda 2 Itália 2 ZONA 2 3 ZONA 3 3,20 ECONOMY SELECT Preços por cada kg adicional nos seguintes intervalos de peso até 70 Kgs (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados). Zonas Peso em kg 10-20 20 - 30 30 - 70 2,70 2.50 2.30 3,10 2,60 2.70 3.10 3,30 1 - Espanha 2 a 4 - Europa 5 - E.U.A e Canada 6 a 9 - Resto do Mundo Letónia 193,56 248,61 332,90 510,25 Lituânia 3 ZONA 4 Luxemburgo 2 ECONOMY SELECT Noruega 4 Polónia 3 Reino Unido 2 República Checa 3 Roménia 3 San Marino 2 Suécia 3 Suíça 4 35 Kgs Envelope Expresso Internacional - 200 Grs / Dim. 35 x 24,2 cm Zonas 200 grs DHL ECONOMY SELECT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 32,00 44,00 46,00 48,00 50,00 66,00 70,00 73,00 75,00 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. Preços por cada 5 Kgs adicionais nos seguintes intervalos de peso a partir de 70 Kgs (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados). Zonas Peso em kg 70-300 >300 ZONA 2 12,50 15,70 ZONA 3 14,80 18,00 ZONA 4 18,10 21,30 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. Preços facturados de 1 em 1 kg para pesos até 70 kg e de 5 em 5 kg para pesos acima dos 70 kg. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela acima. 10 Exemplo de cálculo do preço: Para enviar uma encomenda com 310 kg para a Suíça utilizando o serviço Economy Select: 1. Verifique se este serviço está disponível para a Suíça, na tabela de zonas psra este serviço. O serviço está dísponível na zona 4. 2. Cálculo do preço para 310 kg: - Preço para 300 kg , na zona indicada, são 1.181,20 Euros. - Preço por cada 5kg adicionais, acima dos 300kgs são 21,30 Euros. - Fórmula para cálculo do preço total: 1.181,20 + 2 x 21,30 = 1.223,80 Euros 11 Guia de Preços e Serviços 2015 Internacional 12 SERVIÇOS DE imporTAÇÃO DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Características Documentos até 2 kg: Como Funciona Solicite um número de conta Import Express ao seu vendedor KILOS Contacte o seu fornecedor O seu fornecedor contacta o escritório local da DHL Express quando um envio está pronto para recolha O estafeta recolhe o envio do fornecedor Partida do país de origem 0.5 1 1.5 2 Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Zona 6 Zona 7 Zona 8 Zona 9 43.10 51.00 58.10 65.20 53.90 62.80 71.20 79.60 60.10 69.10 77.80 86.50 62.70 71.80 80.30 88.80 56.60 65.10 72.70 80.30 72.50 89.20 105.80 122.40 74.70 92.40 110.10 127.80 76.50 94.70 112.90 131.10 76.70 96.10 115.10 134.10 Zona 5 Zona 6 DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Documentos e Encomendas a partir de 2,5 kg: Trânsito internacional Chegada ao país de destino A DHL Express trata do desalfandegamento do envio que chega A DHL Express entrega o envio no endereço de destino Ao criar uma conta Import Express na DHL Express, pode receber envios de 214 países de todo o mundo e ter controlo total sobre os custos e sobre o processo. Porta a porta. O serviço Import Express oferece: Uma conta Trate de todos os envios a serem recebidos por si através de um único número de conta, simplificando a localização e o controlo do fornecedor. Uma fatura Uma empresa Um horário de entrega Confie na empresa líder mundial de entregas expresso por via aérea para tratar de todos os seus envios de importação sempre que o seu negócio necessitar. Asseguramos que são aplicados aos envios a serem recebidos por si os mesmos padrões de entrega DHL EXPRESS WORLDWIDE dos envios de exportação. O seu fornecedor só precisa de ter o envio e a documentação relevante preparados, para que o nosso estafeta faça a recolha. Também oferecemos a entrega através do serviço DHL IMPORT EXPRESS 12:00 para determinados destinos. Uma rede Os seus envios viajam através da rede de entregas integrada da DHL Express, proporcionando-lhe a confiança e a fiabilidade que o seu negócio exige. Independentemente de ter um só fornecedor ou ter vários fornecedores de diversos países, todos os seus envios Import Express serão apresentados numa única fatura. Um preço Uma opção adicional Independentemente do país de origem dos seus envios de importação, sabe quais são os encargos antes da expedição, evitando assim surpresas a posteriori. Se necessitar de enviar uma encomenda com origem e destino num País Terceiro, mas tratando do envio e procedendo ao pagamento em Portugal, a DHL Express tem uma opção de faturação para estes casos. Desta forma, aumenta a flexibilidade da sua cadeia de abastecimento e a transparência dos custos quando envia encomendas de um fornecedor estrangeiro para uma sucursal noutro país. KILOS Zona 1 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 43.10 51.00 58.10 65.20 72.30 77.40 82.50 87.60 92.70 97.80 100.70 103.60 106.50 109.40 112.30 115.20 118.10 121.00 123.90 126.80 132.40 138.00 143.60 149.20 154.80 160.40 166.00 171.60 177.20 182.80 188.40 194.00 199.60 205.20 210.80 216.40 222.00 227.60 233.20 238.80 266.80 294.80 322.80 350.80 378.80 406.80 434.80 462.80 600.80 738.80 876.80 Zona 2 Zona 3 Zona 4 53.90 60.10 64.70 63.60 97.50 62.80 69.10 73.80 72.10 114.20 71.20 77.80 82.30 79.70 130.80 79.60 86.50 90.80 87.30 147.40 88.00 95.20 99.30 94.90 164.00 94.90 102.40 106.20 102.20 180.20 101.80 109.60 113.10 109.50 196.40 108.70 116.80 120.00 116.80 212.60 115.60 124.00 126.90 124.10 228.80 122.50 131.20 133.80 131.40 245.00 126.30 135.80 138.30 136.10 256.20 130.10 140.40 142.80 140.80 267.40 133.90 145.00 147.30 145.50 278.60 137.70 149.60 151.80 150.20 289.80 141.50 154.20 156.30 154.90 301.00 145.30 158.80 160.80 159.60 312.20 149.10 163.40 165.30 164.30 323.40 152.90 168.00 169.80 169.00 334.60 156.70 172.60 174.30 173.70 345.80 160.50 177.20 178.80 178.40 357.00 167.90 186.20 188.80 187.40 378.40 175.30 195.20 198.80 196.40 399.80 182.70 204.20 208.80 205.40 421.20 190.10 213.20 218.80 214.40 442.60 197.50 222.20 228.80 223.40 464.00 204.90 231.20 238.80 232.40 485.40 212.30 240.20 248.80 241.40 506.80 219.70 249.20 258.80 250.40 528.20 227.10 258.20 268.80 259.40 549.60 234.50 267.20 278.80 268.40 571.00 241.90 276.20 289.20 278.00 592.60 249.30 285.20 299.60 287.60 614.20 256.70 294.20 310.00 297.20 635.80 264.10 303.20 320.40 306.80 657.40 271.50 312.20 330.80 316.40 679.00 278.90 321.20 341.20 326.00 700.60 286.30 330.20 351.60 335.60 722.20 293.70 339.20 362.00 345.20 743.80 301.10 348.20 372.40 354.80 765.40 308.50 357.20 382.80 364.40 787.00 347.50 404.20 433.80 413.40 886.00 386.50 451.20 484.80 462.40 985.00 425.50 498.20 535.80 511.40 1,084.00 464.50 545.20 586.80 560.40 1,183.00 503.50 592.20 637.80 609.40 1,282.00 542.50 639.20 688.80 658.40 1,381.00 581.50 686.20 739.80 707.40 1,480.00 620.50 733.20 790.80 756.40 1,579.00 758.50 889.20 962.80 926.40 1,873.00 896.50 1,045.20 1,134.80 1,096.40 2,167.00 1,034.50 1,201.20 1,306.80 1,266.40 2,461.00 Zona 7 Zona 8 Zona 9 99.70 117.40 135.10 152.80 170.50 186.60 202.70 218.80 234.90 251.00 262.30 273.60 284.90 296.20 307.50 318.80 330.10 341.40 352.70 364.00 385.20 406.40 427.60 448.80 470.00 491.20 512.40 533.60 554.80 576.00 597.80 619.60 641.40 663.20 685.00 706.80 728.60 750.40 772.20 794.00 893.00 992.00 1,091.00 1,190.00 1,289.00 1,388.00 1,487.00 1,586.00 1,882.00 2,178.00 2,474.00 100.50 118.70 136.90 155.10 173.30 189.90 206.50 223.10 239.70 256.30 267.90 279.50 291.10 302.70 314.30 325.90 337.50 349.10 360.70 372.30 393.70 415.10 436.50 457.90 479.30 500.70 522.10 543.50 564.90 586.30 608.10 629.90 651.70 673.50 695.30 717.10 738.90 760.70 782.50 804.30 903.30 1,002.30 1,101.30 1,200.30 1,299.30 1,398.30 1,497.30 1,596.30 1,894.30 2,192.30 2,490.30 101.60 121.00 140.00 159.00 178.00 194.80 211.60 228.40 245.20 262.00 274.00 286.00 298.00 310.00 322.00 334.00 346.00 358.00 370.00 382.00 403.20 424.40 445.60 466.80 488.00 509.20 530.40 551.60 572.80 594.00 615.40 636.80 658.20 679.60 701.00 722.40 743.80 765.20 786.60 808.00 906.00 1,004.00 1,102.00 1,200.00 1,298.00 1,396.00 1,494.00 1,592.00 1,890.00 2,188.00 2,486.00 Preços em EUROS. IVA, Taxa de Combustivel e Outros Serviços de Valor Acrescentado não Incluídos. Preços válidos até 31 de Dezembro do presente ano. Tabela de Preços Sujeita a revisão a partir de 1 de Janeiro de cada ano. Os direitos aduaneiros, os impostos e as taxas de desalfandegamento não estão incluídos nesta Tabela de Preços. Preços faturados de 0,5 Kg em 0,5 Kg. Envios sujeitos aos Termos e Condições em vigor. Entrega internacional expresso porta a porta de envios de encomendas e documentos e encomendas a receber até ao final do primeiro dia útil possível, com pagamento pelo destinatário ou por terceiros. • Até 70 kg de peso por unidade • Disponível a partir de 214 países de origem • Desalfandegamento a cargo da DHL • Opção de Facturação em Países Terceiros Exemplo de cálculo de preço: Para receber uma encomenda com 14.5 kg da Áustria utilizando o serviço DHL Import Express Worldwide: 1. Identifique a zona da Áustria na tabela de zonas, que se encontra na página 6. 2. Cálculo do preço para 14,5 kg: - Preço para 14kg , na zona 2, são 190.10 Euros. - Preço por cada 0,5kg adicionais, entre 10,5 e 20Kgs, são 3,70 Euros. - Fórmula para cálculo do preço total: 209,50 + 1 x 3.70 = 193,80 Euros DHL IMPORT EXPRESS WORLDWIDE Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Peso em kg Zonas 10.5 - 20 20.5 - 30 30.5 - 70 >70 ZONA 1 2.80 2.80 2.80 6.90 ZONA 2 3.70 3.70 3.90 6.90 ZONA 3 4.50 4.50 4.70 7.80 ZONA 4 5.00 5.20 5.10 8.60 ZONA 5 4.50 4.80 4.90 8.50 ZONA 6 10.70 10.80 9.90 14.70 ZONA 7 10.60 10.90 9.90 14.80 ZONA 8 10.70 10.90 9.90 14.90 ZONA 9 10.60 10.70 9.80 14.90 DHL EXPRESS 12:00 Acresce 5 EUR ao preço DHL EXPRESS WORLDWIDE Internacional 13 Doméstico - Continente e Ilhas HEADLINE HEADLINE 2. line Características PAÍSES DE DESTINO E ZONAS País serviços DOMÉSTICOS DHL ECONOMY SELECT Entrega internacional porta a porta económica de envios de uma ou várias unidades com tempo de trânsito em dias em função do destino. • Disponível para os principais destinos da Europa • Tempo de trânsito com dia definido de entrega • Localização online Zona Alemanha 2 Andorra 4 Áustria 2 Bélgica 2 Bulgária 3 Croácia 3 Dinamarca 2 Eslováquia 3 Eslovénia 3 Estónia 3 Finlândia 3 França 2 Grécia 3 Holanda 2 Hungria 3 KILOS Zona 1 Zona 2 Zona 4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 15 20 25 30 40 50 60 70 80 90 100 125 150 175 200 225 250 275 300 56.50 71.40 79.40 87.40 95.40 99.20 103.00 106.80 110.60 114.40 127.90 141.40 153.90 166.40 189.40 212.40 235.40 258.40 283.40 308.40 333.40 395.90 458.40 520.90 583.40 645.90 708.40 770.90 833.40 61.90 77.80 88.20 98.60 109.00 113.20 117.40 121.60 125.80 130.00 145.50 161.00 174.00 187.00 214.00 241.00 268.00 295.00 324.60 354.20 383.80 457.80 531.80 605.80 679.80 753.80 827.80 901.80 975.80 66.10 81.60 96.10 110.60 125.10 130.80 136.50 142.20 147.90 153.60 169.60 185.60 201.10 216.60 249.60 282.60 315.60 348.60 384.80 421.00 457.20 547.70 638.20 728.70 819.20 909.70 1,000.20 1,090.70 1,181.20 Zonas 1. Verifique se este serviço está disponível para a Suíça, na tabela de zonas psra este serviço. O serviço está dísponível na zona 4. 2. Cálculo do preço para 310 kg: - Preço para 300 kg , na zona indicada, são 1.181,20 Euros. - Preço por cada 5kg adicionais, acima dos 300kgs são 21,30 Euros. - Fórmula para cálculo do preço total: 1.181,20 + 2 x 21,30 = 1.223,80 A DHL Express entrega encomendas e documentos porta a porta em todo o território nacional. Oferecemos também entregas até às 13:00 nas principais localidades. Para outros destinos, aplica-se o nosso compromisso de entrega standard até às 17:00. Verifique as nossas opções de entrega ao fazer um pedido de recolha. Peso em kg 10-20 20 - 30 30 - 70 3.80 2.70 2.50 2 Itália 2 Letónia 3 ZONA 3 4.20 3.10 2.60 Lituânia 3 ZONA 4 5.70 3.20 3.10 Luxemburgo 2 ECONOMY SELECT Noruega 4 Polónia 3 Reino Unido 2 República Checa 3 Roménia 3 San Marino 2 Suécia 3 4 Entregas domésticas Continente Preços por cada kilo adicional nos seguintes intervalos de peso até 70 Kgs (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados). Irlanda Suíça Exemplo de cálculo do preço: Para receber uma encomenda com 310 kg da Suíça utilizando o serviço Economy Select Import: ECONOMY SELECT ZONA 2 Preços por cada 5 Kgs adicionais nos seguintes intervalos de peso a partir de 70 Kgs (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados). Zonas 14 Peso em kg 70-300 >300 ZONA 2 12,50 15,70 ZONA 3 14,80 18,00 ZONA 4 18,10 21,30 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. Preços facturados de 1 em 1 kg para pesos até 70 kg e de 5 em 5 kg para pesos acima dos 70 kg. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela. Entregas domésticas Madeira Entregas domésticas Açores 15 Doméstico - Continente e Ilhas Guia de Preços e Serviços 2015 16 SOBRETAXAS DHL DOMESTIC EXPRESS 13:00 DHL DOMESTIC EXPRESS 17:00 Características Características Entrega doméstica expresso porta a porta antes das 13:00 de envios de encomendas e documentos no primeiro dia útil possível. • Até 70 kg de peso por unidade • Disponível para as principais cidades • Tratamento prioritário • Garantia de reembolso na eventualidade improvável de entrega tardia Recolha expresso porta a porta e entrega doméstica de encomendas e documentos antes das 17:00, no final do primeiro dia útil possível. • Até 70 kg de peso por unidade • Disponível em em todo o país • Destinos remotos incluídos • Tratamento standard • Serviços opcionais disponíveis a pedido Continente Kgs 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 Portugal Kgs Portugal 17,90 18,72 19,54 20,36 21,80 23,24 24,68 26,12 27,56 29,00 30,34 31,68 33,02 34,36 35,70 37,04 38,38 39,72 41,06 42,40 45,08 47,76 50,44 53,12 55,80 58,48 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 61,16 63,84 66,52 69,20 71,88 74,56 77,24 79,92 82,60 85,28 87,96 90,64 93,32 96,00 116,60 137,20 157,80 178,40 199,00 219,60 240,20 260,80 302,00 343,20 384,40 Kgs 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 Portugal Kgs Portugal Kgs 37,66 38,79 46,40 54,01 55,14 56,27 57,40 58,53 59,66 60,79 66,55 72,31 78,07 83,83 89,59 95,35 101,11 106,87 112,63 118,39 130,13 141,87 153,61 165,35 177,09 188,83 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 200,57 212,31 224,05 235,79 247,31 258,83 270,35 281,87 293,39 304,91 316,43 327,95 339,47 350,99 409,69 468,39 527,09 585,79 644,49 703,19 761,89 820,59 931,79 1.042,99 1.154,19 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 ILHAS Portugal Kgs Portugal 11,32 12,04 12,76 13,48 14,20 14,92 15,64 16,36 17,08 17,80 18,42 19,04 19,66 20,28 20,90 21,52 22,14 22,76 23,38 24,00 25,44 26,88 28,32 29,76 31,20 32,64 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 34,08 35,52 36,96 38,40 39,64 40,88 42,12 43,36 44,60 45,84 47,08 48,32 49,56 50,80 64,20 77,60 91,00 104,40 117,80 131,20 144,60 158,00 184,80 211,60 238,40 Kgs 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 11 12 13 14 15 16 Portugal Kgs Portugal 26,86 27,68 33,03 38,38 39,20 40,02 40,84 41,66 42,48 43,30 47,11 50,92 54,73 58,54 62,35 66,16 69,97 73,78 77,59 81,40 88,80 96,20 103,60 111,00 118,40 125,80 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 35 40 45 50 55 60 65 70 80 90 100 133,20 140,60 148,00 155,40 162,60 169,80 177,00 184,20 191,40 198,60 205,80 213,00 220,20 227,40 261,40 295,40 329,40 363,40 397,40 431,40 465,40 499,40 567,40 635,40 703,40 DHL Domestic Express 13:00 DHL Domestic Express 17:00 Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Preços por cada 0,5 kg nos seguintes intervalos de peso (utilizar para calcular pesos intermédios e não especificados) Continente 10-20 1.34 Continente ILHAS 20-30 1.34 30-70 2.06 Ilhas >70 2.06 10-20 5.87 20-30 5.76 30-70 5.87 Continente >70 5.56 10-20 0.72 Todos os preços são indicados em Euros e não incluem IVA ou outras taxas adicionais. A pedido, serão disponibilizados preços para pesos específicos não apresentados na tabela acima. 20-30 0.62 30-70 1.34 Combustível Over Weight Piece* É aplicada uma sobretaxa variável ao preço de cada envio. Esta é calculada em função da média mensal do preço diário do jet fuel / diesel fuel publicados e que podem ser consultados no website da DHL Express em http://www. dhl.pt/pt/expresso/enviar/dicas_sobre_envios/expresso_ sobretaxas_sobre_combustiveis.html É aplicada uma sobretaxa fixa a qualquer peça que exceda o peso de 70 kg. Esta sobretaxa aplica-se a envios domésticos e internacionais. Áreas Remotas Over Sized Piece* É aplicada uma sobretaxa fixa quando o envio se destina ou provém de um local remoto, como zonas montanhosas ou ilhas. Para envios que excedam o peso de faturação de 70 kg, é aplicável uma taxa superior por quilograma. A sobretaxa para Áreas Remotas aplica-se a envios internacionais. É aplicada uma sobretaxa fixa a qualquer peça não paletizada em que uma única dimensão exceda 120 cm. Esta sobretaxa aplica-se a envios domésticos e internacionais. Envios internacionais: 25 EUR Envios domésticos: 10 EUR Envios internacionais: 25 EUR Envios domésticos: 10 EUR Envios internacionais: 20 EUR Over Handled Piece* Ligação Ilhas Aplicado aos envios com origem nas Ilhas e destinos internacionais. Aplicável a peças de um envio que não são empilháveis devido à sua embalagem, conteúdo ou forma ou com instruções claras de “não empilhar”. Esta sobretaxa aplica-se a envios internacionais. Envios internacionais: 10 EUR Alteração de Conta Quando um expedidor necessita de alterar um registo de faturação podemos creditar uma fatura e voltar a faturar a mesma quantia para um nº de conta diferente do indicado na carta de porte. A DHL cobra um custo administrativo ao detentor da conta por esta alteração. Alteração de conta: 10 EUR Envios internacionais: 25 EUR Envios domésticos: 10 EUR Correção da Morada Envio que não foi possível entregar depois da primeira tentativa devido a morada incorreta / incompleta do destinatário, e do qual foi iniciado o processo de seguimento (trace request). Correção da morada: 10 EUR Ilhas >70 1.34 10-20 3.70 20-30 3.60 30-70 3.40 >70 3.40 A DHL Express reserva-se o direito de aplicar sobretaxas relativas a serviços e condições não especificados neste guia. * O Over Handled Piece faz parte do grupo de extracharges de “Non Standard Shipments” (juntamente com o Over Weight e o Over Size). Um envio só pode ter um destes extracharges. Rate and Transit Guide 2012 Guia de Preços e Serviços 2015 18 18 COMO COMEÇAR MERCADORIAS PROIBIDAS E RESTRINGIDAS Existem diversas leis e regulamentos, bem como necessárias medidas de segurança, que impedem a DHL Express de aceitar determinadas mercadorias para transporte. Proibido – não aceitável Restringido – poderá ser aceitável Animais, peixes, aves (vivos) • Faixas de identificação de produtos/ selos fiscais • Barras de metais preciosos • Instrumentos monetários negociáveis ao portador • Armas de fogo completas, munições, explosivos e outras armas • Restos mortais humanos, incluindo cinzas • Produtos ilegais • Imitações (réplicas) de armas de fogo e outras armas, engenhos explosivos ou munições • • Partes de armas de fogo • Artigos que possam ser utilizados como armas • Peles e marfim • Insectos, larvas, pupas, etc. • Jóias e objectos construídos em metais preciosos e/ou pedras preciosas • Pedras preciosas avulsas • Amostras Biológicas • Instrumentos negociáveis ao portador • Tabaco • Armas de brinquedo • Relógios e bijutaria Condicionado – por vezes aceitável rte, antiguidades, obras de arte A Bens perigosos • Roupa e acessórios de marca • Drogas (legais) e produtos farmacêuticos • Telemóveis, acessórios, microprocessadores e componentes electrónicos • Amostras Biológicas • Artigos perecíveis • Pornografia • • SERVIÇOS ALFANDEGÁRIOS Os nossos especialistas alfandegários estão disponíveis para lhe prestar aconselhamento com base em décadas de experiência em procedimentos de desalfandegamento. Para mais informações sobre serviços de deselfandegamento contacte o nosso servico de clientes (707 505 606) ou consulte www.dhl.pt. COMO PESAR E PAGAR Peso volumétrico Pode dar-se o caso de pretender expedir um envio grande e leve em que o peso volumétrico exceda o peso real. Se assim for, o custo do envio é calculado com base no espaço que o mesmo ocupa no avião. Este é um método padrão da IATA. Para calcular o peso volumétrico do seu envio basta multiplicar comprimento (cm) x altura (cm) x largura (cm) do pacote de envio e dividir o resultado por 5000. Pagamento de serviços DHL Express Pode abrir uma conta na DHL Express para efectuar pagamentos por transferência bancária. Todos os clientes com conta recebem as faturas regularmente. Para informação mais detalhada, contacte o serviço de clientes (tel.: 707 505 606) ou visite www.dhl.pt. altura comprimento largura A DHL Express reserva-se o direito de aplicar taxas adicionais relativas a serviços e condições não especificados neste guia. Guia de Preços e Serviços 2014 DHL Express Portugal Lda Art´s Business & Hotel Centre Av. D. João II, Lote 1.18.01, Bloco B, 4º Parque das Nações 1990-085 Lisboa Serviço de Clientes Tel: 707 505 606 E-mail: [email protected] DHL DHL Express DHL® e DHL Express® são marcas registadas da Deutsche Post AG / DHL Operations B.V. / DHL International GmbH Válido a partir de 1 de Janeiro de 2015 ® ® 22