Worry-Free™ Remote Manager
Transcrição
Trend Micro™ Worry-Free™ Remote Manager Aumente Seus Lucros Melhorando Sua Produtividade O Trend Micro Worry-Free Remote Manager é a única ferramenta em nuvem do mercado que gerencia a segurança de múltiplos clientes. Ele foi projetado especificamente para canais parceiros da Trend Micro e provedores de serviço gerenciado (MSPs). Sem custos para os revendedores registrados da Trend Micro, o Worry-Free Remote Manager permite que um parceiro da Trend Micro supervisione toda a linha de soluções da Trend Micro para PMEs, para todos os seus clientes, a qualquer hora e lugar. Se você monitora e gerencia remotamente instalações de software tradicionais, migrou para um modelo de serviço em nuvem, ou tem um modelo combinado de ambos, o Worry-Free Remote Manager oferece um único painel de controle para todas as suas soluções de segurança, locais ou em nuvem. O Worry-Free Remote Manager lhe dá o controle sobre as instalações da Trend Micro em seus clientes, incluindo um painel que exibe o status das contas de todos os seus clientes de uma só vez. Com relatórios consolidados e resumidos do uso de todos os clientes e produtos, o Worry-Free Remote Manager permite que os MSPs melhorem a eficiência através da completa automação de utilização e relatórios mensais. Principais Benefícios Aumente a Lucratividade e Melhore a Qualidade do seu Serviço • Gaste mais tempo em atividades de alto valor e menos tempo em tarefas rotineiras Melhore a Eficiência Operacional • Reduza o esforço do serviço operacional da equipe de TI usando um console único para gerenciar múltiplos clientes Aprofunde o Insight da Segurança • Analise as questões de segurança através de relatórios gráficos e painéis de dados resumidos Principais Recursos • Gerencie centralmente vários clientes a partir de um único console na web • Gerencie centralmente vários produtos, tanto as soluções instaladas no local como as baseadas em nuvem (Worry-Free Business Security Standard, Advanced e Services; e Hosted Email Security) • Integre-o com plataformas PSA para maior produtividade • ConnectWise • Kaseya • Autotask • Comece a usar imediatamente, já que o Worry-Free Remote Manager: • é livre de encargos para os revendedores registrados • não requer nenhum hardware/infraestrutura • é hospedado pela Trend Micro e está disponível na nuvem • Auto-sincronize com a Plataforma de Gestão de Licenças (License Management Platform) da Trend Micro • Para eliminar o processo manual de associar todos os produtos recém implementados • Para economizar tempo e dinheiro dos MSPs • Suporta MSPs que têm um modelo híbrido para gerenciar, monitorar, cobrar e mensurar a utilização dos produtos a partir de um único console, tanto de clientes que usam serviços anuais como os que contam com um modelo tradicional de licenças anuais • Gera relatórios de licenças, permitindo que você separe os clientes com um modelo de receitas recorrentes daqueles que renovam anualmente, facilitando o faturamento e a elaboração de relatórios Página 1 de 2 – FICHA TÉCNICA - WORRY-FREE REMOTE MANAGER O Que Nossos Parceiros Mais Gostam no Worry-Free Remote Manager “O Trend Micro Worry-Free Remote Manager nos ajuda a monitorar todos os nossos clientes usando um só console. Portanto, podemos gerenciar a segurança com um custo menor. Que eu saiba, ninguém mais oferece um console com as mesmas características do Worry-Free Remote Manager – essa é outra razão pela qual estamos satisfeitos em sermos parceiros da Trend Micro.” Kevin Royalty Sócio Gerente, Total Care Computer Consulting “Somos um MSP e a Trend Micro nos ajuda a integrar todas as ferramentas que precisamos em um só lugar.” Robert Kyslinger Sócio Gerente, Omnipotech O Worry-Free Remote Manager Ajuda Sua Empresa a Crescer Use nosso console de gerenciamento GRÁTIS para controlar seus clientes PMEs e lucre muito mais do que os revendedores que não usam essa ferramenta. COMO COMEÇAR Registrar-se é fácil. 1.) Acesse www.trendmicro.com/wfrm e selecione sua região no canto superior direito da tela. 2.) Ainda não é um parceiro registrado da Trend Micro? Cadastre-se já em smb.trendmicro.com.br SOLUÇÕES DE SEGURANÇA TREND MICRO SUPORTADAS • Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security Services • Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security Advanced 5.0 ou superior • Trend Micro™ Worry-Free™ Business Security Standard 5.0 ou superior • Trend Micro™ Hosted Email Security REQUISITOS DO SISTEMA E DA REDE Ferramenta para Provedores de Serviço Gerenciado (MSPs) O Worry-Free Remote Manager permite que os MSPs agreguem seus clientes PMEs da Trend Micro num console central e conectem suas ferramentas de RMM (Monitoramento e Gerenciamento Remoto) e plataformas PSA (Automação de Serviços Profissionais). Além disso, o Worry-Free Remote Manager fornece aos seus administradores técnicos acesso a todas as contas PMEs da Trend Micro com um único login. Assim, eles não precisam fazer malabarismos com vários nomes de usuários e senhas. AMPLIE SUA EMPRESA COM O WORRY-FREE REMOTE MANAGER CARACTERÍSTICAS COMO AJUDA A EXPANDIR A SUA EMPRESA Console único para gerenciar múltiplos clientes e produtos, a qualquer hora • Melhora a eficiência e alocação de recursos • Permite que você gaste mais tempo em projetos de grande valor, menos tempo em tarefas administrativas Painel de acompanhamento da segurança de todos os seus clientes Worry-Free e Hosted Email Security Identifica potenciais oportunidades de serviços e acelera o tempo de resposta às ameaças Gera automaticamente relatórios operacionais dos clientes Reforça a qualidade do serviço através de análises detalhadas e ações proativas Níveis personalizados de avaliação/risco para diferentes clientes Permite que você defina níveis diferentes de serviço de monitoramento para atender a diversos clientes Envia automaticamente alertas de eventos do Worry-Free Remote Manager para os sistemas de tickets da ConnectWise, Kaseya e Autotask Possibilita que os revendedores integrem a segurança aos consoles de gerenciamento do ConnectWise, Kaseya e Autotask para uma visualização e monitoramento fácil e centralizado Auto-sincronização com a Plataforma de Gestão de Licenças (LMP) da Trend Micro Poupa tempo e dinheiro eliminando processos manuais de vinculação de produtos recém implementados Visualização combinada de licenças Permite que você gerencie os clientes recorrentes e os clientes anuais em um único console Relatório de licenças Permite que você separe os clientes recorrentes dos anuais para facilitar os relatórios Calcula e envia automaticamente dados de utilização para o módulo de faturamento do ConnectWise Permite que você simplifique e automatize os relatórios de utilização mensal diretamente no ConnectWise, simplificando o faturamento automático para seus clientes e o envio de relatórios de uso para a Trend Micro Integração com o Relatório Executivo Resumido do ConnectWise Página 2 de 2 – FICHA TÉCNICA - WORRY-FREE REMOTE MANAGER Fornece dados estatísticos das soluções de segurança gerenciadas da Trend Micro, que podem ser automaticamente incorporados aos relatórios executivos resumidos mensais, ajudando a demonstrar o valor que você está fornecendo aos seus clientes • Pelo menos 50MB de espaço livre em disco • Conexão de Internet ativa • Microsoft™ Internet Explorer™ 6, SP1, SP2, e 7 • Sem bloqueadores de pop-up • Nível de segurança para sites confiáveis ajustado no Médio • Os sites confiáveis devem incluir a URL do Worry-Free Remote Manager INTEGRAÇÃO RMM • Kaseya INTEGRAÇÃO PSA • ConnectWise • Autotask ©2012, Trend Micro Incorporated. Todos os direitos reservados. Trend Micro e o logotipo Trend Micro t-ball são denominações comerciais ou marcas registradas da Trend Micro Incorporated. Todos os outros nomes de produtos ou empresas são denominações comerciais ou marcas registradas de seus respectivos titulares. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. [DS03__WFRM_120306_BR]
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