Manual das funcionalidades Webmail AASP

Manual das funcionalidades
Webmail AASP
1. Configurações iniciais
2. Regras
3. Histórico da conta
4. Autorresposta
5. Dados de acesso (alterando senha de acesso)
6. Identidade (assinatura)
7. Redirecionamento
8. Anti-spam (members only)
9. Adicionando contato ou grupo de contatos
10. Leitura
1. Configurações iniciais
Para acessar as configurações do Webmail AASP, clique em Configurações:
Em seguida, será apresentada a seguinte tela:
Na guia Geral, haverá as seguintes opções:
Global: onde é ajustado o idioma.
Escrever: onde são encontradas opções para definir tipo de fonte, tamanho, etc.
Assinatura antes da mensagem: marcando essa opção, a assinatura será incluída antes do texto.
Incluir meu e-mail no CC quando ‘Responder a Todos’: habilitando essa opção, você sempre receberá
uma cópia quando responder a todos.
Usar autocompletar: para ativar o recurso autocompletar para seus destinatários.
No campo Mensagens, são exibidos os seguintes itens:
• Mostrar imagens anexadas com a mensagem: no corpo da mensagem, aparecerão também as
imagens que estarão como anexo.
• Exibir automaticamente as imagens no corpo da mensagem: ao marcar essa opção, não aparecerá
o botão de confirmação para a exibição. Sendo assim, as imagens serão exibidas automaticamente,
sem sua intervenção.
• Ver a mensagem em HTML como padrão: as mensagens serão exibidas como foram redigidas pelo
remetente. Com a opção desmarcada, serão exibidas somente em modo texto.
No item Resultado de busca, é encontrada a opção Esconder painel de leitura automática de
mensagem:
• Com essa opção marcada, não será exibido o painel de leitura quando forem exibidas as mensagens
encontradas pela busca do webmail. Sendo assim, haverá a necessidade de dois cliques na
mensagem desejada para exibição em uma nova aba.
• Com essa opção desmarcada, o painel de leitura estará ativado e será necessário somente um
clique na mensagem para que o conteúdo da mesma seja exibido no painel.
Na guia Pastas, são apresentadas as seguintes opções:
Se marcada, ajusta a exibição das pastas na abertura da sua caixa de entrada. As pastas aparecerão abertas, como mostra a figura abaixo:
Desmarcando essa opção, as pastas aparecerão
da seguinte forma na abertura de sua caixa de
entrada:
Com a opção acima desmarcada, as pastas se abrirão em abas, como na imagem abaixo:
A opção acima, ao ser marcada, apresenta o gráfico de utilização.
Para determinar o tempo de atualização das pastas, é preciso realizar a alteração no item exibido na
imagem abaixo:
Na guia Alerta de Recebimento:
É possível ativar um som para novas mensagens recebidas. Para isso, é necessária a instalação do
plugin Flash Player 9 em seu navegador.
Ao ativar essa opção, será aberto um menu para a escolha do som.
2. Regras
Esta seção destina-se à criação de regras para o recebimento de mensagens.
Exemplo: “Mensagem que chegar do [email protected] deverá ser encaminhada para uma pasta de
nome AASP”.
Para acessar as regras, selecione Opções, a seguir, Regras.
Clique em Adicionar para a criação de uma nova regra.
Regra: onde incidirá a regra criada. As opções são: De, Para, Cc, Assunto, Respondido para, Recebido,
Para ou Cc, Entregue para, X Mailing List, X Trac Project, List id.
As alternativas são: Contiver, Não contiver, For igual, Começar, Terminar.
Ação: escolha o que deseja entre Excluir, Mover para a pasta, Encaminhar com cópia, Encaminhar
sem cópia, Enviar para o celular, Responder como inexistente.
Conteúdo: é o texto em si, presente no “campo” escolhido para incidir a regra.
Ação: escolha o que deseja entre Mover e Apagar a mensagem recebida.
Pasta: se optou por Mover, aqui deverá escolher a pasta desejada.
Lembre-se de clicar em Enviar para confirmar a criação das regras.
O interessante é que as regras criadas valem tanto no Webmail quanto no Outlook, independentemente
do computador que o usuário esteja usando.
3. Histórico da conta
Neste item, você pode verificar tudo que foi alterado, com informações de data e horário.
4. Autorresposta
A autorresposta pode ser acionada em caso de ausência e falta de acesso ao seu webmail, por período determinado previamente, através de uma mensagem programada. Dessa forma, sempre que um
remetente lhe enviar uma mensagem, receberá seu aviso de ausência automaticamente.
5. Dados de acesso (alterando senha de acesso)
Para Alterar senha, clique em Opções, Dados de Acesso.
6. Identidade (assinatura)
É possível editar suas identidades como assinaturas, e-mails para resposta, e definir assinatura padrão
para envio de todas as suas mensagens.
Clique em Adicionar para criar uma nova identidade ou em Excluir para remover uma existente.
Para alterar ou definir como principal, clique na identidade já existente.
Em Identidades, você também poderá definir uma assinatura para sua conta, com opções de formatar
em HTML ou texto sem formatação.
Observação: para incluir uma imagem, é necessário que a figura esteja hospedada em algum servidor
ou local na internet. Clique em HTML:
Insira o link da imagem (que está hospedada em algum local da internet) na caixa HTML e clique em
Update, conforme a figura abaixo:
A imagem será importada para dentro da assinatura, conforme imagem abaixo. Depois, clique em Salvar.
7. Redirecionamento
Para acrescentar redirecionamento no seu webmail, clique em Opções, Redirecionamento:
E, então, clique em Adicionar:
Digite o e-mail no campo que aparecerá na tela:
Aparecerá o e-mail cadastrado como na imagem abaixo:
Após incluir o e-mail do redirecionamento, selecione uma das opções:
Encaminhar com cópia ou Encaminhar sem cópia. Clique no botão Modo:
Selecione a opção desejada e clique em enviar.
Observação: caso a opção Encaminhar sem cópia seja selecionada, as mensagens não serão salvas
na caixa de entrada, indo diretamente para o e-mail do redirecionamento.
8. Anti-spam (members only)
Ao receber uma mensagem de um endereço não autorizado, o sistema irá direcioná-la para a pasta
Sala de Espera e enviará um pedido de confirmação ao remetente. Basta o remetente dar um Reply na
solicitação para que seu endereço seja autorizado.
Feito isso, o sistema move a mensagem para sua caixa de entrada. Os próximos e-mails deste remetente
passarão a ser recebidos normalmente. Caso queira liberar o destinatário antes de receber a resposta
dele, basta abrir a mensagem e liberar o remetente clicando em Members Only:
Para ativar, clique em:
Em seguida, marque a opção Habilitado e Submit.
Os spammers não costumam se identificar com endereços de e-mail válidos e não receberão o pedido
de confirmação do sistema. Portanto, a maioria dos spams não chegará até a caixa de entrada cujo
Members Only estiver ativo.
Você autoriza antecipadamente um determinado remetente colocando o endereço de e-mail na Lista
Branca. Todos os e-mails vindos de endereços constantes desta lista entrarão automaticamente na
caixa de entrada do usuário.
Ou pode bloqueá-los colocando na Lista Ignorados.
Para adicionar uma regra, clique em Adicionar.
E escolha o tipo da lista:
É possível criar uma Frase secreta (senha) e inserir dentro da mensagem enviada para um determinado
remetente (ex.: você coloca a Frase secreta após sua assinatura). Quando o remetente responder seu
e-mail, dando um Reply no mesmo, o endereço ficará automaticamente autorizado e será incluído na
Lista Branca.
Para criar uma Frase secreta, clique em:
Para adicionar contatos à Lista Branca ou Ignorados, vá em Adicionar e clique em Submit.
Observe os pontos abaixo antes de optar pelo Anti-spam Members Only:
a) O sistema não funciona para suas contas externas configuradas na Central de E-mail.
b) Todas as mensagens não autorizadas estarão disponíveis para visualização em uma pasta do sistema
chamada Sala de Espera.
c) Se o usuário utilizar sites que enviam mensagens automáticas (ex: confirmação de senhas), você só
receberá resposta se colocar o endereço do remetente na Lista Branca.
d) Caso o usuário lhe mande uma mensagem, você não receberá a confirmação Vai e Volta e a mensagem
irá para a pasta Sala de Espera.
9. Adicionando contato ou grupo de contatos
Clique em Catálogo de Endereços.
Clique em Catálogo Pessoal para habilitar as opções Adicionar e Excluir no menu Grupos.
Clique em Adicionar no menu Grupos. No campo solicitado, insira o nome do grupo a ser criado:
Após adicionar o grupo, ele será automaticamente inserido na listagem de novos grupos, conforme
imagem abaixo.
1º Selecione o grupo criado;
2º Clique na opção Adicionar contato;
3º Na caixa de diálogo, selecione o grupo no qual deseja inserir um contato preenchendo todas as abas.
Depois, clique em Ok.
Observação: se tiver um contato já criado e desejar importá-lo para um grupo, basta dar um duplo
clique no nome do contato, que abrirá uma caixa de diálogo. Selecione o grupo desejado e clique em
Ok.
10. Leitura
Clique na pasta desejada.
Em seguida, será exibida a pasta no esquema de abas. Selecione a mensagem desejada.
Caso prefira uma visualização em uma área maior, clique duas vezes na mensagem desejada. Ela será
aberta em uma nova aba.
Para Responder, clique no botão:
Em seguida, redija o texto conforme sua necessidade.
Para Encaminhar, clique no botão:
Acrescente o(s) endereço(s) dos destinatários:
Siga o mesmo exemplo de escrever mensagem.
Com o botão direito do mouse, é possível também:
•
•
•
•
Ler a mensagem: a mensagem completa será exibida na mesma aba.
Ler a mensagem em uma nova aba: a mensagem completa será exibida em uma nova aba.
Responder: uma nova aba será aberta para responder ao remetente.
Responder a todos: uma nova aba será aberta para responder ao remetente e a todos que estão em
cópia na mensagem original.
• Encaminhar: uma nova aba será aberta para encaminhar a mensagem original para qualquer outro
destinatário.
• Copiar para e Mover para: a opção abaixo é exibida e deverá ser selecionado para qual pasta deseja
mover a mensagem.
• Adicionar no catálogo: será exibida uma nova janela, para adicionar as informações do novo contato.
• Marcar como lida e marcar a mensagem como não lida: muda o status da mensagem.
• Marcar e Desmarcar: é possível adicionar uma marca à mensagem para acompanhamento, e, para
desmarcar, clique em Desmarcar.