SALES, Giovanni Vinicius. PRÁTICAS PEDAGÓGICAS
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SALES, Giovanni Vinicius. PRÁTICAS PEDAGÓGICAS
CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA DIRETORIA DE EDUCAÇÃO CONTINUADA, PESQUISA E EXTENSÃO MESTRADO PROFISSIONAL EM ADMINISTRAÇÃO GIOVANNI VINÍCIUS SALES PRÁTICAS PEDAGÓGICAS INOVADORAS COMO ELEMENTO ESTRUTURANTE DA CULTURA DE INOVAÇÃO NA GESTÃO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR Belo Horizonte 2015 GIOVANNI VINÍCIUS SALES PRÁTICAS PEDAGÓGICAS INOVADORAS COMO ELEMENTO ESTRUTURANTE DA CULTURA DE INOVAÇÃO NA GESTÃO DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR Dissertação apresentada ao Mestrado Profissional em Administração do Centro Universitário UNA, como requisito parcial para obtenção do título de mestre em Administração. Área de concentração: Inovação e dinâmica organizacional Linha de pesquisa: Dinâmica organizacional, inovação e sociedade Orientadora: Dra. Íris Barbosa Goulart Belo Horizonte 2015 S163p Sales, Giovanni Vinícius Práticas pedagógicas inovadoras como elemento estruturante da cultura de inovação na gestão de uma instituição de ensino superior. / Giovanni Vinícius Sales. – 2015. 160f. Orientador: Profa. Dra. Íris Barbosa Goulart Dissertação (Mestrado) – Centro Universitário UNA, 2015. Programa de Pós-graduação em Administração. Inclui bibliografia. 1. Educação. 2. Ensino superior. 3. Inovações Pedagógicas. I. Goulart, Íris Barbosa. II. Centro Universitário UNA. III. Título. CDU: 658 Ficha catalográfica desenvolvida pela Biblioteca UNA campus Guajajaras Dedico este trabalho à minha querida avó Sebastiana da Silva Verde (in memorian), em agradecimento aos seus valiosos ensinamentos, e por ser meu maior e melhor exemplo de vida. AGRADECIMENTOS À Deus, por me presentear com o dom da vida, fortalecendo-me e dando saúde para que eu conquiste meus objetivos. A Ele, toda honra e toda glória. Aos meus pais Geraldo de Paula Sales e Iara da Silva Sales pelo amor e criação que me concederam. Sem vocês nada disso seria possível. À minha esposa Edna da Silva Rocha de Sales, pelo amor incondicional. Por estar ao meu lado dando-me seu apoio e carinho, zelando pelo meu bem estar e motivandome a cada dia. À minha inesquecível avó Sebastiana da Silva Verde (in memoriam) por todo seu incondicional amor e carinho. Por incentivar meus estudos, desde criança, quando, por várias vezes me ensinava o “dever de casa”. Nunca medindo esforços e sempre cuidando para o meu conforto e, sobretudo, pela minha felicidade. Aos meus irmãos, Jeciara Carmelita Sales Silva, Joubert Geraldo Sales e Gustavo Henrique da Silva Sales por todo apoio e incentivo. À minha querida orientadora Professora Íris Barbosa Goulart, por toda a sua determinação em ajudar ao próximo. Pela paixão cedida ao trabalho impecavelmente realizado, ao tempo dedicado às orientações. Especialmente agradeço por sempre trazer em seu rosto um sorriso carinhoso e acolhedor, principalmente nos momentos em que tudo parecia desabar. Aos meus amigos Fabiano dos Santos Camilozi e Gilmara de Cássia Machado, pelo contínuo incentivo para eu me qualificasse. Aos meus amigos, Tiago Campos Carrusca e Tatiane Ferraz Hotts Peixoto pela motivação constante e por entenderem meus momentos de ausência. Às pessoas que compõem minha equipe de trabalho, pela paciência e cooperação. Em especial aos colegas André Henrique Salvador, Izabel Cristina de Araújo e Reinaldo Cândido da Costa, que se colocaram à disposição em contribuir para o desenvolvimento deste trabalho. Aos Professores Ricardo Cançado Gonçalves de Souza, Inês Barreto de Almeida, Vânia Amorim Café de Carvalho, Silvana Alves de Oliveira, Rogério Salles Loureiro, Rafael Oliveira de Ávila e Gabriel Vinícius Fonseca, pela disponibilidade e cooperação para a conclusão deste trabalho. À Professora Maria Elisabeth Ferraz por toda a sua torcida e motivação. Pelas relevantes contribuições e, especialmente, por me incluir em suas orações. Á banca examinadora, pela disponibilidade e pelas suas considerações e contribuições para o término desta etapa. À todo o corpo docente do Mestrado Profissional em Administração do Centro Universitário Una, pelo aprendizado e contribuição para o meu desenvolvimento pessoal e profissional. Aos colegas do Mestrado, por compartilhar os conhecimentos e experiências. Em especial, às amigas Nívia Elaine Haddad e Yluska Bambirra Assunção pelo incentivo nos momentos difíceis e por toda a parceria desta caminhada. Ao corpo administrativo do Centro Universitário Una, pelo atendimento às solicitações e pelo acolhimento. Por fim, agradeço a todos que colaboraram, de alguma forma, para o desenvolvimento deste trabalho. Há um tempo em que é preciso abandonar as roupas usadas, que já tem a forma do nosso corpo, e esquecer os nossos caminhos, que nos levam sempre aos mesmos lugares. É o tempo da travessia: e, se não ousarmos fazê-la, teremos ficado, para sempre, à margem de nós mesmos. (Fernando Pessoa) RESUMO A partir da segunda metade do século XX, ocorreu no Brasil a reestruturação das políticas de ensino superior, em razão de medidas adotadas no governo do Presidente Fernando Henrique Cardoso, face às novas orientações baixadas pelo Ministério da Educação, as instituições de ensino superior privadas tiveram facilitado o seu processo de implantação e muitas delas tiveram a oportunidade de expansão, com a criação de novos cursos. Essas instituições tiveram também a reorganização de suas estruturas, transformando-se em universidades ou centros universitários e realizando fusão e aquisição de unidades, além da abertura de capital por alguns grupos de instituições. O aumento do número de instituições de ensino superior determinou medidas tomadas pelo Governo, que criou legislação destinada ao controle da qualidade do ensino. Para garantir a competitividade, outras medidas foram assumidas pelas próprias instituições, que passaram a adotar práticas inovadoras tanto de gestão quanto de ensino. Este trabalho, que constituiu um estudo de caso desenvolvido numa instituição de ensino superior de Belo Horizonte, teve o objetivo de analisar as contribuições e os desafios identificados pelos envolvidos em um projeto de implantação da cultura de inovação numa IES da rede privada, que privilegia a proposição de práticas pedagógicas inovadoras. A pesquisa realizada utilizou a triangulação, reunindo uma abordagem qualitativa, de caráter descritivo, que usou a análise de documentos da instituição e a análise de conteúdo de entrevistas feitas com os gestores e uma abordagem quantitativa, que submeteu à análise estatística questionários que foram respondidos pelos docentes da instituição. Foi possível analisar a convergência da análise documental com a análise das entrevistas, podendo-se concluir que tanto os documentos institucionais quanto a fala dos gestores da instituição e da holding confirmam a importância da inovação como característica da instituição. As respostas dos docentes ao questionário indicaram que a maioria deles reconhece a importância da inovação e considera que ela constitui um valor na organização. Entretanto, foi verificado que a maioria dos docentes desconhecem as práticas que fomentam o Prêmio Padre Magela, atividade que incentiva a inovação através da premiação das melhores práticas pedagógicas. Verificou-se, ainda, que o processo de socialização organizacional precisa ser reorganizado para atingir os efeitos desejados, quais sejam o compartilhamento dos valores organizacionais e a identificação dos funcionários com programas priorizados pela IES. Palavras-chave: Instituição de ensino superior privada. Inovação em educação. Práticas pedagógicas inovadoras. ABSTRACT From the second half of the twentieth century occurred in Brazil the restructuring of higher education policies, due to measures adopted under President Fernando Henrique Cardoso government, given the new guidelines issued by the Ministry of Education, private higher education institutions had facilitated the process of implementation and many of them had an expansion opportunity, with the creation of new courses. These institutions also had to reorganize its structures, transforming themselves into universities or university centers and conducting mergers and acquisitions of units plus IPO (initial public offering) by some groups of institutions. The increase in the number of higher education institutions determined measures taken by the Government, which created legislation to control the quality of education. To ensure competitiveness, other measures were taken by the institutions themselves, which have adopted innovative practices, both management as teaching. This work, which was a case study developed in a higher education institution in Belo Horizonte, aimed to analyze the contributions and challenges identified by those involved in a deployment project innovation culture in HEI's (higher education institution) private network, which focuses on propose innovative teaching practices. The research used triangulation, gathering a qualitative approach, descriptive character that used the document review of the institution and the interviews content analysis made with managers and a quantitative approach, which underwent statistical analysis questionnaires that were answered by the institution teachers. It was possible to analyze the convergence of document analysis to the analysis of the interviews, and may be concluded that both the institutional documents as the speech of the institution and holding managers confirm the importance of innovation as a feature of the institution. The responses of teachers to the questionnaire indicated that most of them recognize the importance of innovation and considers that it constitutes a value in the organization. However, it was found that most teachers are unaware of the practices that foster Father Magela Prize, an activity that encourages innovation through awards of best teaching practices. Also, the organizational socialization process needs to be reorganized to achieve the desired effects, namely the sharing of organizational values and identification of employees with prioritized programs by the HEI. Keywords: Private higher education institution. Educational innovation. Innovative teaching practices LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS CEFET Centro Federal de Educação Tecnológica CEPE Conselho de Ensino e Pesquisa DCN Diretrizes Curriculares Nacionais ENC Exame Nacional de Cursos ENEM Exame Nacional do Ensino Médio FAFI-BH Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Belo Horizonte FIES Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior FUNDAC-BH Fundação Cultural de Belo Horizonte FUNDEF Fundo de Manutenção e Desenvolvimento do Ensino Fundamental e de Valorização do Magistério INEP Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais IPEA Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada LDB Lei de Diretrizes e Bases MEC Ministério da Educação e Cultura PAIUB Programa de Avaliação Institucional PAS Programa de Avaliação Seriada PCNs Parâmetros Curriculares Nacionais PNE Plano Nacional de Educação PROUNI Programa Universidade para Todos REUNI Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais SEAB Sistema Nacional de Avaliação da Educação Básica SINAES Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior UNA Centro Universitário Uma UNIBH Centro Universitário de Belo Horizonte UNIMONTE Centro Universitário Monte Serrat USJT Universidade São Judas Tadeu LISTA DE TABELAS Tabela 1 - Critérios de pontuação do Prêmio Professor Padre Magela..............18 Tabela 2 - Evolução do Número de Instituições de Educação Superior - Brasil – 2009/2013 ..........................................................................................30 Tabela 3 - Evolução do Número de Instituições de Educação Superior por Categoria Administrativa - Brasil – 2009/2013...................................31 Tabela 4 - Evolução no Número de Matrículas de Graduação por Categoria Administrativa - Brasil – 1980/2013....................................................32 Tabela 5 - Evolução no Número de Matrículas de Graduação - Brasil – 2009/2013...........................................................................................32 Tabela 6 - Número de Matrículas de Graduação por Categoria Administrativa Brasil – 2013...................................................... ................................33 Tabela 7 - Evolução no Número de Matrículas de Graduação por Organização Acadêmica - Brasil – 2009/2013.........................................................34 Tabela 8 - Informações relevantes do Censo 201................................................35 Tabela 9 - Faixa etária dos pesquisados..............................................................81 Tabela 10 - Distribuição por gênero dos pesquisados............................................82 Tabela 11 - Tempo de docência na IES pesquisada...............................................83 Tabela 12 - Escolaridade dos pesquisados............................................................84 Tabela 13 - Institutos a que os pesquisados pertencem.........................................86 Tabela 14 - Carga horária atual (2015/2) dos pesquisados....................................86 Tabela 15 - Média das respostas à afirmação: A inovação faz parte da cultura do UniBH..................................................................................................87 Tabela 16 - Distribuição de frequência das respostas à afirmação: A inovação faz parte da cultura do UniBH...................................................................87 Tabela 17 - Média das respostas à afirmação: Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela............................87 Tabela 18 - Distribuição de frequência das respostas à afirmação: Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela.................................................................................................88 Tabela 19 - Docentes que já se inscreveram no Prêmio Professor Padre Magela.................................................................................................88 Tabela 20 - Conhecimento sobre as práticas premiadas em 2014.........................90 Tabela 21 - Média das respostas à afirmação: Essa prática pode ser útil para o ensino da(s) disciplina(s) que leciono..................................................91 Tabela 22 - Distribuição de frequência das respostas à afirmação: Essa prática pode ser útil para o ensino da(s) disciplina(s) que leciono.................92 Tabela 23 - Média das respostas à afirmação: As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras............................................93 Tabela 24 - Distribuição de frequência das respostas à afirmação: Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela.................................................................................................93 Tabela 25 - Média das respostas à afirmação: É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes...................................................93 Tabela 26 - Distribuição de frequência das respostas à afirmação: É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes............................94 Tabela 27 - Comparativo das afirmações selecionadas com a idade dos respondentes.......................................................................................95 Tabela 28 - Comparativo das afirmações selecionadas com o tempo de docência na IES..................................................................................................96 Tabela 29 - Comparativo das afirmações selecionadas com a quantidade de horas aula no semestre atual.........................................................................97 Tabela 30 - Comparativo das afirmações selecionadas com o a titulação dos respondentes.......................................................................................98 Tabela 31 - Recursos sugeridos para socializar as práticas pedagógicas inovadoras.........................................................................................100 Tabela 32 - Categorias reagrupadas....................................................................101 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 - Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Capa.....118 Figura 2 - Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Informações sobre o prêmio..................................................................................119 Figura 3 - Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Objetivos do prêmio...............................................................................................119 Figura 4 - Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Práticas cadastradas em 2013.......................................................................120 Figura 5 - Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Práticas cadastradas em 2014.......................................................................121 Figura 6 - Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Ferramenta de busca...........................................................................................122 Figura 7 - Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Contatos............................................................................................122 Figura 8 - Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Rodapé.123 Gráfico 1 - Número de estudantes que iniciara a graduação no Brasil..................20 Gráfico 2 - Evolução no Número de Matrículas de Graduação por Categoria Administrativa - Brasil – 1980/2013.....................................................20 Gráfico 3 - Percentual de ocupação das matriculas na graduação em 2013........21 Gráfico 4 - Evolução no Número de Matrículas de Graduação por Categoria Administrativa - Brasil – 1980/2013.....................................................33 Gráfico 5 - Faixa etária dos pesquisados.............................................................80 Gráfico 6 - Distribuição por gênero dos pesquisados...........................................81 Gráfico 7 - Tempo de docência na IES pesquisada..............................................82 Gráfico 8 - Escolaridade dos pesquisados............................................................83 Gráfico 9 - Institutos aos quais os pesquisados pertencem..................................84 Gráfico 10 - Carga horária atual (2015/2) dos pesquisados....................................85 Gráfico 11 - Docentes que já se inscreveram no Prêmio Professor Padre Magela Magela................................................................................................88 Gráfico 12 - Conhecimento sobre as práticas premiadas em 2014........................89 Gráfico 13 - Recursos sugeridos para socializar as práticas pedagógicas inovadoras........................................................................................100 Quadro 1 - Trabalhos acadêmicos sobre Práticas Pedagógicas no Ensino Superior..............................................................................................57 Quadro 2 - Roteiro para entrevista semiestruturada.............................................76 Quadro 3 - Roteiro para questionário estruturado.................................................77 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 15 1.1 Justificativa e Relevância do Tema ..................................................................... 19 1.2 Problema ............................................................................................................. 25 1.3 Objetivos ............................................................................................................. 25 1.3.1 Objetivo Geral .................................................................................................. 25 1.3.2 Objetivos Específicos ....................................................................................... 25 1.4 Estrutura do Texto ............................................................................................... 26 2 REFERENCIAL TEÓRICO..................................................................................... 28 2.1 Cenário do Ensino Superior a partir dos anos 1990 ............................................ 28 2.2 Cultura da Inovação como Diferencial Competitivo ............................................. 42 2.3 Práticas Pedagógicas Inovadoras ....................................................................... 50 2.4 Socialização da Cultura de uma Organização..................................................... 58 3 ANÁLISE DO CONTEXTO DE PESQUISA ........................................................... 67 4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS............................................................... 70 4.1 Caracterização da Pesquisa................................................................................ 70 4.2 Unidade de Análise e Sujeitos de Pesquisa ........................................................ 74 4.3 Instrumentos de Coleta de Dados ....................................................................... 75 4.4 Técnicas de Interpretação de Resultados ........................................................... 77 5 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS .......................................... 79 5.1 Análise Quantitativa dos Questionários ............................................................... 79 5.1.1 Caracterização dos Sujeitos da Pesquisa ........................................................ 80 5.1.2 Análise das Respostas emitidas pelos Respondentes ..................................... 86 5.2 Analise de Conteúdo das Entrevistas ................................................................ 102 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 114 REFERÊNCIAS ....................................................................................................... 124 APÊNDICES ........................................................................................................... 133 ANEXOS ................................................................................................................. 156 15 1 INTRODUÇÃO A partir do processo de globalização da economia, grandes transformações ocorreram no mundo contemporâneo, e para se adequarem ao mercado as organizações têm se deparado com o crescente aumento da competitividade. Diante do desafio advindo da revolução tecnológica, do crescimento de alguns segmentos de trabalho e do declínio de outros, da mudança nas expectativas da sociedade e do surgimento de clientes mais exigentes, as empresas buscaram novos rumos para seus negócios. Nesse sentido, tem se tornado essencial a busca de mecanismos inovadores que passem a integrar a cultura organizacional, definindo estratégias de posicionamento diferenciado no mercado. No Brasil, até os anos 1990, o ingresso no ensino superior era reservado apenas a uma pequena parcela da população, e os cursos desse nível eram ofertados em grande maioria por universidades públicas. Poucas instituições privadas conseguiam implementar cursos de nível superior, uma vez que a burocracia para abertura de uma nova Instituição de Ensino Superior – IES constituía uma grande barreira. Foi a partir da Constituição de 1988 e da Lei nº 9.394/96, que definiu as Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDBEN), que o acesso à educação superior tornou-se possível para maior parte da população e foram criadas medidas que viabilizaram o surgimento de instituições de ensino superior da rede privada. Essas mudanças implantadas pelo governo a partir de 1996, expandiram a oportunidade para novos segmentos da população, mediante ao aumento do número e das características das instituições universitárias (IES). No governo do Presidente Fernando Henrique Cardoso (1995 – 2003), o Ministério da Educação e Cultura – MEC, que tinha à frente o Professor Doutor Paulo Renato de Souza, reformulou as políticas e diretrizes educacionais, com o objetivo de criar condições de ampliação do ensino superior privado e reduzir gastos com as universidades públicas. Com a abertura de novas IES privadas e oferta de programas de financiamento para o alunado, surge um período que ficou marcado pela implementação de medidas 16 destinadas a garantir a pessoas vindas de classes menos privilegiadas economicamente o acesso ao ensino superior. As novas instituições de ensino superior foram impulsionadas a criar mecanismos destinados a otimizar a qualidade da educação, e para isto precisariam quebrar paradigmas e adotar mecanismos inovadores, na tentativa de atrair a atenção dos possíveis candidatos aos seus cursos. No momento em que esta pesquisa foi realizada, a Ᾰnima Educação, com sede em São Paulo/SP, é um grupo mantenedor de 04 grandes Instituições de Ensino Superior privadas no Brasil: Universidade São Judas Tadeu (USJT), localizada em São Paulo/SP; Centro Universitário Monte Serrat (Unimonte), localizado em Santos/SP; Centro Universitário de Belo Horizonte (UniBH) e Centro Universitário UNA, ambos em Belo Horizonte/MG, que tem como lema “Transformar o País pela Educação” e pretende tornar-se referência em práticas inovadoras de aprendizagem e gestão (ᾸNIMA, 2015). A IES a ser investigada como unidade de análise da pesquisa é uma das instituições mantida pelo Grupo Ᾰnima, com sede em Belo Horizonte/Minas Gerais e encontra-se em um momento de reorganização e redefinição de suas políticas, o que irá influenciar a cultura da organização. Os gestores do Grupo Ᾰnima Educação consideram que: (...) não há melhor caminho para se chegar ao futuro senão a Educação. Uma educação aplicada, que forme pessoas plurais, comprometidas, capazes de transformar conhecimentos em prática e que, por isso, se tornam essenciais para o planeta e para a sociedade (ᾸNIMA, 2015). A proposta desse grupo educacional consiste também em “Influenciar vidas e preparálas de forma definitiva para um mundo novo”, respeitando a pluralidade, valorizando as pessoas e estabelecendo compromissos com o desenvolvimento sustentável”. Assim, o grupo mantenedor busca incorporar projetos de inovação na cultura organizacional de suas mantidas, tendo como valores: Cooperação, Transparência, Respeito, Comprometimento, Inovação e Reconhecimento (ᾸNIMA, 2015). 17 Alinhados aos seus objetivos e valores, o grupo Ӑnima Educação, instituiu o Prêmio Professor Padre Magela, e o define como um projeto para reconhecimento à paixão dos professores por novas práticas de ensino-aprendizagem. O projeto é, inclusive, uma proposta de valorização dos profissionais das IES mantidas pelo grupo educacional, que “desenvolvem metodologias tão inovadoras que são capazes de se tornarem referência para outros professores de nossas instituições”. O grupo educacional aposta no projeto com a relevância de trazer práticas inovadoras para uma educação transformadora (ӐNIMA, 2015). Os objetivos do Prêmio Professor Padre Magela foram assim explicitados na edição de 2014: - Reconhecer e valorizar professores das Instituições de Ensino Superior (IES) da Ănima, que desenvolvem práticas pedagógicas inovadoras relacionadas às suas respectivas disciplinas; - Dar visibilidade às boas práticas que contribuem de forma relevante para a qualidade do ensino nas IES; - Criar um repositório de iniciativas metodológicas de ensino-aprendizagem que sirva de referência para outros professores; - Criar subsídios para a formação docente permanente; - Estimular a participação dos professores como sujeitos ativos na efetivação do Projeto Acadêmico Ănima. A tabela 1, a seguir, apresenta os critérios de pontuação utilizados para escolha dos melhores projetos e, assim, realizar as premiações (ӐNIMA, 2015): 18 Tabela 1 – Critérios de pontuação Prêmio Professor Padre Magela Categoria Premissa Pontuação Essa prática já existe em alguma escola do mundo ou é inédita? Prática conhecida - 12 pontos Se a prática for conhecida: Esta prática já existe em alguma escola da Ӑnima? Sim - 3 pontos Prática inédita - 30 pontos Grau de inovação Resultado Tem impacto no aprendizado dos alunos? 0 a 25 pontos Tem impacto na motivação/engajamento dos alunos? 0 a 15 pontos Tem impacto na sociedade/comunidade? Reaplicabilidade Não - 12 pontos 0 a 10 pontos Prática não reaplicável. Pode ser usada apenas nesta disciplina. 4 pontos Prática reaplicável somente nesta área de conhecimento. 10 pontos Prática reaplicável em qualquer área de conhecimento. 20 pontos Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) No ano de 2014, a IES em estudo contou com 28 projetos inscritos para concorrer à premiação. Após a seleção, observando os critérios do edital, acima apresentados, foram escolhidos 08 projetos para a premiação (UNIBH, 2014). 19 É importante salientar que a IES em estudo tem como premissa investimentos na área de Inovação e, através dela, planeja mecanismos para promoção de qualidade nos projetos acadêmicos. Nesse sentido, a IES define como premissas: Reavaliar e repensar constantemente as premissas do Projeto Acadêmico que orientam a construção e a reconstrução contínuas dos currículos da Instituição, de forma a adequá-los às demandas da sociedade, às Diretrizes Curriculares Nacionais (DCN), às características dos nossos alunos e ao perfil do egresso desejado pela Instituição, com foco no desenvolvimento da autonomia dos estudantes, na interdisciplinaridade, na aprendizagem significativa, no trabalho cooperativo e na adoção de práticas pedagógicas inovadoras, fortalecendo nossos discentes como indivíduos, como cidadãos e como profissionais (UNIBH, 2012). O projeto Prêmio Professor Padre Magela, vem ao encontro do estudo proposto, uma vez que utiliza de estratégias que incentivam a incorporação de práticas pedagógicas inovadoras no seu ambiente acadêmico. 1.1 Justificativa e Relevância do Tema O Censo da Educação Superior, é realizado anualmente pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP). Nesse processo, são coletados dados referentes à educação superior brasileira e, posteriormente, são oferecidos aos dirigentes das instituições, aos gestores das políticas educacionais, aos pesquisadores e à sociedade em geral, informações detalhadas sobre a atual situação e as grandes perspectivas do setor educacional. O ensino superior brasileiro vem passando por um acelerado crescimento nos últimos 20 anos. No ano de 1994 existiam 439.801 estudantes ingressantes no ensino de graduação no país, em 2013 este número atingiu 2.742.950 estudantes, segundo o último resumo técnico (Censo) do INEP, publicado em 09/09/2014. Ainda em 2013, eram totalizados 7.305.977 estudantes matriculados no ensino superior do Brasil (INEP, 2014). 20 Gráfico 1 – Número de estudantes que iniciaram a graduação no Brasil 439801 2004 2742950 2013 0 1000000 2000000 3000000 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) As IES privadas tiveram, nesse ano, uma representativa participação no índice de matrículas de graduação, totalizando 5.373.450 matriculas, o que representa 74% dos estudantes do país (INEP, 2014). Gráfico 2 –Total de estudantes matriculados na graduação em 2013 6000000 5000000 5373450 4000000 3000000 2000000 1932527 1000000 0 Público Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Privado 21 Gráfico 3 – Percentual de ocupação das matriculas na graduação em 2013 26% 74% Público Privado Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Diante do exposto, é possível constatar que as instituições de ensino no Brasil constituem um movimento que registra amplo crescimento mercadológico. Nas últimas décadas, elas tiveram significativa expansão, quando as organizações se multiplicaram, evidenciando o atual estágio de desenvolvimento do setor produtivo nacional, marcado fundamentalmente pelos requisitos internos e externos de conformidade, qualidade e produtividade.Com o grande aumento no número de novas IES da rede privada, torna-se relevante a preocupação com a ameaça à sobrevivência de cada uma delas no mercado. Dessa forma, é inevitável que a competitividade faça parte de um cenário de disputas de espaços e diferenciais no mercado. Assim essas organizações educacionais passaram a adotar práticas mais agressivas, inovadoras e futuristas, capazes de influenciar fortemente a sua área de atuação (TACHIZAWA; ANDRADE, 2002). Ao analisar o mercado, pode-se afirmar que não há como evitar as boas estratégias para se garantir um diferencial, já que o Ensino Superior privado do país passa por um momento de grandes definições. As faculdades isoladas, que marcaram as décadas de 1970 e 1980, foram desaparecendo do cenário moderno, em que os grandes grupos educacionais se tornaram mais comuns. Algumas delas têm recorrido à fusões, aquisições e abertura de capital, para se garantirem no mercado (TACHIZAWA; ANDRADE, 2002). Cabe ressaltar que a IES em estudo nessa 22 pesquisa faz parte de um conglomerado educacional que abriu capital recentemente, portanto, está totalmente envolvida e faz parte deste cenário contextualizado. Por outro lado, Dias Sobrinho (2005) destaca que os “avanços alcançados nas esferas da ciência e da tecnologia e disfunções da globalização no campo social, econômico, político e ético têm claramente efeitos sobre a educação superior”. O autor salienta que: Tratar da universidade, da sociedade e da democracia, hoje, obriga-nos a refletir sobre a globalização. Desde logo, é muito problemático obter um entendimento amplamente aceitável sobre qualquer um dos elementos desse tema. Por sua vez, é muito arriscado traçar qualquer cenário seguro para as futuras transformações da universidade. Não há consensos razoavelmente estabelecidos sobre esse eixo universidade-sociedade. Uma universidade não está fora, separada, mas está dentro da tessitura complexa e contraditória da sociedade, em relações de mútuas interatuações (DIAS SOBRINHO, 2005, p.164). Assim, o autor considera que a globalização provoca mudanças na educação superior, induzindo novos temas e práticas de pesquisa, difundindo rápida e amplamente os resultados e aplicações das investigações. Esse acontecimento, reflete diretamente nas atitudes dos profissionais da área e nas suas relações com a ciência e a sociedade. Portanto, é necessário que se avaliem as alternativas pedagógicas que podem ser utilizadas pelas Instituições de Ensino Superior Privadas, analisando seu contexto e destacando elementos que tragam significativas mudanças, a fim de contribuir para o ambiente acadêmico. A sala de aula é o espaço voltado para a aprendizagem, quando nos referimos ao ambiente escolar. As grandes inovações na área de tecnologias educacionais e as novas possibilidades de organização das aulas, promovem a utilização de novas ferramentas de aprendizagem. Moran (2004, p. 247) considera que uma sala de aula projetada para uma educação de qualidade, precisa sobretudo de professores bem preparados, motivados, bem remunerados e com formação pedagógica atualizada. Precisa também proporcionar 23 um espaço agradável, com uma infraestrutura adequada, e quando possível, estar inserida no contexto das tecnologias educacionais. Nunes (2010) contextualiza que quando um profissional da educação se propõe a refletir sobre a sua prática, ele está com o pensamento voltado a si mesmo, aos saberes utilizados e às experiências vivenciadas. Esse ato certamente levará o docente a uma organização mais detalhada da sua função como profissional da educação. A principal meta da educação é criar homens que sejam capazes de fazer coisas novas, não simplesmente repetir o que outras gerações já fizeram. Homens que sejam criadores, inventores, descobridores. A segunda meta da educação é formar mentes que estejam em condições de criticar, verificar e não aceitar tudo que a elas se propõe (PIAGET, 2010, s.p.). Diante desse contexto, e tendo em vista que a educação é almejada como um meio para ascensão social, fazendo com que a procura por ela seja cada vez mais intensa, é, inclusive, oportuno fazer uma reflexão sobre as formas de trabalho do profissional docente. Perez Gomes (1999, p.29) define o ato pensativo, como: A capacidade de voltar sobre si mesmo, sobre as construções sociais, sobre as intenções, representações e estratégias de intervenção. Supõe a possibilidade, ou melhor a inevitabilidade de utilizar o conhecimento à medida que vai sendo produzido, para enriquecer e modificar não somente a realidade e suas representações, mas também as próprias intenções e o próprio processo de conhecer. Entretanto, uma prática pedagógica voltada para o ensino e a pesquisa é composta de grandes desafios, que apresentam requisitos indispensáveis a uma prática profissional competente. Assim, sem reflexividade e sem fundamentação teórica seria de todo difícil, um bom desempenho da docência no ensino superior (NUNES, 2010). O interesse pela pesquisa se deu pelo fato de o autor em questão trabalhar no grupo educacional há10 anos, e ter verificado que as práticas inovadoras definidas por 24 alguns docentes não eram socializadas com os demais, e que se o fossem poderiam assegurar melhores oportunidades de ensino e aprendizagem. Para a IES estudada, essa pesquisa oferece uma forma de identificar o impacto deste projeto, propiciar uma maior visibilidade de técnicas inovadoras já premiadas no Projeto Professor Padre Magela, e ainda permitir, aos profissionais das outras instituições do grupo, o acesso às novas práticas pedagógicas que possam modificar sua forma de ensinar e de se relacionar com os alunos. Para a academia, o trabalho representa a oportunidade de aprofundar o estudo sobre as perspectivas das universidades no contexto atual e mesmo em um contexto futuro, quando se espera que um número significativo de alunos venha a ser admitido nos cursos superiores. Para a sociedade o trabalho contribui no sentido de aliar o estudo sobre a educação com o processo de desenvolvimento das IES. As Instituições de Ensino Superior (IES) passam por um momento de reconfiguração profunda de seu contexto social, cultural, político, tecnológico e econômico. Mais do que em qualquer outro momento, este é um tempo que exige que as Instituições de Ensino ampliem o seu entendimento sobre esse novo cenário, tornando-as aptas a responder às diferentes demandas de uma nova sociedade e, dessa forma, contribuir ativamente para a construção de novos conhecimentos capazes de resolver novos problemas. Toda essa dinâmica implica um repensar contínuo de suas políticas organizacionais e diretrizes acadêmico-pedagógicas, de forma a adequar suas propostas de ensino a esse novo ambiente (UNIBH, 2012). Logo, infere-se que a instituição, objeto desta pesquisa, se mostra consciente de seu papel e das exigências que lhe são impostas para que responda às demandas da sociedade moderna. Esta pesquisa, além de proporcionar uma contribuição gerencial para a IES, acerca das estratégias universitárias, pretende se tornar um instrumento de trabalho aos docentes, servindo como referência para que estes profissionais almejem a utilização de novas ferramentas de aprendizagem, refletidas em suas práticas diárias, otimizando recursos e proporcionando práticas inovadoras no seu escopo de atuação. 25 1.2 Problema O problema a ser investigado relaciona-se às diretrizes ditadas pela política organizacional de uma IES da rede privada, visando caracterizar seu diferencial. Nesse sentido, vem sendo proposta uma cultura de inovação, voltada para a criação e implementação de práticas pedagógicas capazes de alavancar o ensino de qualidade. Logo, a questão norteadora da pesquisa é: Quais são as contribuições e os desafios identificados pelos envolvidos em um projeto de implantação da cultura de inovação em uma IES da rede privada, que privilegia a proposição de práticas pedagógicas inovadoras? 1.3 Objetivos Para responder à questão norteadora da pesquisa foram definidos os seguintes objetivos: 1.3.1 Objetivo Geral Para responder à problemática apresentada, este trabalho tem por objetivo: analisar as contribuições e os desafios identificados pelos envolvidos em um projeto de implantação da cultura de inovação numa IES da rede privada, que privilegia a proposição de práticas pedagógicas inovadoras. 1.3.2 Objetivos Específicos São objetivos específicos deste trabalho: 26 • Caracterizar o projeto de inovação estudado: Prêmio Professor Padre Magela; • Registrar os processos de inovação pedagógica premiados num recorte de 12 meses; • Verificar a relação entre o projeto de inovação e a cultura organizacional da IES; • Verificar a efetividade do processo de socialização dos projetos premiados entre a população docente; • Identificar as contribuições e desafios da implantação da cultura de inovação na perspectiva dos gestores envolvidos; Como produto técnico, desenvolver um site, onde serão registradas as práticas inovadoras e, assim, divulgá-las aos docentes da IES. 1.4 Estrutura do Texto O texto da dissertação é composto dos seguintes itens: nesta Introdução, é apresentado o tema a ser pesquisado buscando realçar sua relevância; é definida a questão norteadora da pesquisa, são definidos os objetivos e a justificativa do trabalho. O segundo capítulo aborda os tópicos do referencial teórico: (a) Contextualização do Cenário do ensino superior a partir dos anos 1990; (b) Cultura da inovação, contendo o conceito e os tipos de inovação, apresentando as características da cultura de inovação e ainda a implantação desta cultura em instituições de ensino superior como estratégia de diferencial competitivo; (c) Conceituação de práticas pedagógicas inovadoras onde são abordados trabalhos acadêmicos sobre o tema, e por fim, (d) é apresentada a caracterização do processo de Socialização da cultura de uma organização. 27 O terceiro capítulo apresenta o contexto da pesquisa, realçando as características da IES estudada e fazendo referência ao projeto Prêmio Professor Padre Geraldo Magela. O quarto capítulo apresenta a caracterização da pesquisa, menciona a unidade de análise e os sujeitos de pesquisa, faz referência aos instrumentos de coleta de dados e à técnica de interpretação dos resultados. O quinto capítulo analisa e interpreta os resultados dos dados coletados e, finalmente, o último capítulo apresenta as considerações finais da pesquisa. 28 2 REFERENCIAL TEÓRICO O referencial teórico que sustentará este trabalho abordará as seguintes áreas temáticas: cenário do ensino superior a partir dos anos 1990; cultura da inovação como diferencial competitivo; as práticas pedagógicas inovadoras e, finalmente, a socialização da cultura organizacional. 2.1 Cenário do Ensino Superior Brasileiro a partir dos anos 1990 O setor de ensino superior no Brasil passou por grandes transformações a partir do início dos anos 1990. Ampliaram-se as oportunidades de as pessoas se inserirem neste nível de ensino e houve significativo aumento do número de alunos matriculados nos cursos de graduação das instituições educacionais, especialmente na rede privada. Para receber esse público, muitas novas IES surgiram, o governo federal aprimorou suas diretrizes, e alguns dos participantes do mercado profissionalizaram sua gestão. A relação entre o Estado e as políticas públicas nos anos 1990 sofreram novos ajustes, decorrentes, dentre outros, de alterações substantivas nos padrões de intervenção estatal que resultam na emergência de novos modelos e práticas de gestão, revisitando as políticas públicas e, particularmente, as educacionais. Nesse contexto, a análise das políticas educacionais se remeterá à busca da compreensão das prioridades e compromissos que as descrevem, retratando, dessa forma, interesses e papéis alocados a essas políticas no bojo dos novos padrões de intervenção estatal (FERREIRA, 2006). Dados do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada - IPEA demonstram que na década de 1980 o ingresso à educação básica estava assegurado a mais de 90% dos indivíduos em idade escolar. Diante desse fato, o Governo se viu responsabilizado a 29 ampliar o número de vagas no ensino médio, o que foi realizado mediante oferta de cursos principalmente na esfera pública. Já na década de 1990, estes indivíduos concluintes do ensino médio almejavam o ensino superior e, para isso, medidas tomadas pelo governo apoiaram a abertura e o credenciamento de novas instituições de ensino superior privadas, que contaram, inclusive, com programas de financiamento dos cursos, pelo governo (OLIVEIRA; DOURADO; AMARAL; 2006). Em 1994, foi eleito como presidente da República, o professor universitário Fernando Henrique Cardoso e, a partir desse fato, o Brasil vivenciou um período de grandes mudanças, com a expansão do ensino superior. Nessa mesma época, o ex-reitor da Universidade de Campinas, Paulo Renato de Souza tornou-se Ministro da Educação e, entre diversas medidas tomadas, logo no início de sua atuação implantou uma medida Provisória, que eliminou o Conselho Federal de Educação e criou o Conselho Nacional de Educação, vinculado ao Ministério da Educação e Cultura, órgão de cunho menos burocrático e mais político. Novos programas também foram implantados, merecendo destaque a abertura da educação superior para a iniciativa privada. Em apenas um ano, o Ministério da Educação e Cultura – MEC aprovou cerca de 172 novos cursos superiores e quatro novas universidades em todo o país. Foi criado também o Fundo de Manutenção e Desenvolvimento do Ensino Fundamental e de Valorização do Magistério - FUNDEF; tiveram início o Programa de Avaliação Institucional – PAIUB, o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Básica – SAEB, o Exame Nacional do Ensino Médio - ENEM; foram propostos os Parâmetros Curriculares Nacionais – PCNs. A partir de 1995, o Programa de Avaliação Seriada PAS, substituiu o vestibular e iniciou-se, sob a responsabilidade do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, a aplicação do Exame Nacional de Cursos – ENC, o “Provão”, instrumento de avaliação aplicado a todos os concluintes do ensino superior. Assim, o atual Ministro da Educação deu início a um conjunto de medidas que visavam, de um lado, reduzir gastos com as universidades públicas e, de outro, criar condições sem precedentes para a ampliação do ensino superior privado (MONTEIRO; BRAGA, 2004). Cunha (2000), apresenta que a Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDBEN) - (Lei nº 9.394/96), aprovada em 1996, após um longo período de tramitação no Congresso Nacional, foi a principal iniciativa legislativa implementada para 30 transformação do contexto do Ensino Superior na década de 90. Através desta lei, estabeleceu-se uma interação dos atores políticos e se destacaram os conflitos de interesses que, em resumo, ajustava a coexistência entre instituições públicas e privadas de ensino, bem como a sustentação da gratuidade do ensino público em estabelecimentos oficiais. Dias Sobrinho (2010) salienta que instituições e Estado são formadas por seres humanos que carregam as divergências sociais e diferentes projetos existenciais e coletivos. Assim, o autor salienta a responsabilidade do governo destacando que: É a partir desse princípio que faz sentido falar de democratização do acesso e garantia de permanência dos estudantes em cursos superiores com qualidade científica e social. O direito social à educação de qualidade é um aspecto essencial e prioritário da construção da sociedade, de consolidação da identidade nacional e instrumento de inclusão socioeconômica. Por isso, assegurá-lo adequadamente é dever indeclinável do Estado (DIAS SOBRINHO, 2010, p.1225). O Censo da Educação Superior (2013), divulgado pelo ministro da Educação, Henrique Paim, e pelo presidente do Instituto de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), Chico Soares, em 09/09/2014 registra a participação de 2.391 IES no país como mostra a na tabela 2, que apresenta a evolução do número de IES no Brasil, no período de 2009 a 2013 (INEP 2014). Tabela 2 - Evolução do Número de Instituições de Educação Superior - Brasil – 2009/2013. Ano Total 2009 2314 2010 2378 2011 2365 2012 2416 2013 2391 Fonte: Censo da Educação Superior 2013 do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, 2014 31 O Censo da Educação Superior (1995) registrou que, nessa época, existiam 894 IES no Brasil, sendo 210 instituições públicas e 684 de caráter privado. Em 2013, existiam 2.090 instituições privadas e somente 301 públicas. Com esses dados divulgados é possível perceber que o número de instituições aumentou 205,55% entre 1995 e 2013. Enquanto isso, o número de instituições públicas (federais, estaduais e municipais) aumentou somente 43,33%, nesse mesmo período (BRASIL, MEC, 2014). A tabela 3 detalha a evolução do número de IES no Brasil no período de 2009 a 2013, considerando suas categorias administrativas (públicas: federal, estadual, municipal e as privadas). Tabela 3 - Evolução do Número de Instituições de Educação Superior por Categoria Administrativa - Brasil – 2009/2013 Pública Estadual 84 Pública Municipal 67 Privada 2314 Pública Federal 94 2010 2378 99 108 71 2100 2011 2365 103 110 71 2081 2012 2416 103 116 85 2112 2013 2391 106 119 76 2090 Ano Total 2009 2069 Fonte: Censo da Educação Superior 2013 do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, 2014 Já a tabela 4 detalha a evolução do número de IES brasileiras, no período de 2009 a 2013, apresentando os dados por organização acadêmica (Universidade, Centro Universitário, Faculdade, Instituto Federal e Centro Federal de Educação Tecnológica - Cefet). 32 Tabela 4 - Evolução do Número de Instituições de Educação Superior por Organização Acadêmica - Brasil – 2009/2013 Ano Total Universidade 2009 2314 186 127 1966 Instituto Federal e Cefet 35 2010 2378 190 126 2025 37 2011 2365 190 131 2004 40 2012 2416 193 139 2044 40 2013 2391 195 140 2016 40 Centro Faculdade Universitário Fonte: Censo da Educação Superior 2013 do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, 2014 Embora tenha acontecido um declínio do número de IES em 2013 em relação ao ano de 2012, cabe ressaltar que esse declínio, assim como em 2011, não se refletiu nas matrículas dos cursos de graduação, que mantiveram um crescimento semelhante aos dos anos anteriores. A tabela 5 apresenta a evolução no número de matrículas em cursos de graduação, no período de 2009 a 2013. (INEP 2014). Tabela 5 - Evolução no Número de Matrículas de Graduação - Brasil – 2009/2013 Ano Total 2009 5.954.021 2010 6.379.299 2011 6.739.689 2012 7.037.688 2013 7.305.977 Fonte: Censo da Educação Superior 2013 do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, 2014 A tabela 6 apresenta o número de matrículas em 2013, considerando suas categorias administrativas (públicas: federal, estadual, municipal e as privadas). 33 Tabela 6 -Número de Matrículas de Graduação por Categoria Administrativa - Brasil – 2013 Ano 2013 Pública Federal 7.305.977 1.137.851 Total Pública Estadual 604.517 Pública Municipal 190.159 Privada 5.373.450 Fonte: Censo da Educação Superior 2013 do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, 2014 Desde o início dos anos 1990 até os primeiros anos do século XXI, entre as importantes mudanças que marcaram a evolução do setor, destaca-se o crescimento acentuado do número de alunos matriculados, de 1,76 milhão, em 1995, para 7,30 milhões, em 2013, o que significa um incremento de 314%. Esse aumento se deu especialmente na rede privada, cuja participação no total de matrículas saltou para 74,6%. O gráfico 4 apresenta a evolução no Número de Matrículas de Graduação por Categoria Administrativa (Instituições Públicas e Privadas), de 1980 a 2013. Gráfico 4 - Evolução no Número de Matrículas de Graduação por Categoria Administrativa - Brasil – 1980/2013 Fonte: Censo da Educação Superior 2013 do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, 2014 34 A tabela 7 apresenta a evolução no número de matrículas de graduação no Brasil, no período de 2009 a 2013, detalhada por organização acadêmica (Universidade, Centro Universitário, Faculdade, Instituto Federal e Centro Federal de Educação Tecnológica – Cefet). Onde é observado que as universidades são responsáveis por 53,4% das matrículas, enquanto as faculdades concentram 29,2% (BRASIL, MEC, 2014). Tabela 7 - Evolução no Número de Matrículas de Graduação por Organização Acadêmica - Brasil – 2009/2013 Ano Total 2009 5.954.021 3.306.845 795.033 1.784.046 Instituto Federal e Cefet 68.097 2010 6.379.299 3.464.711 836.680 1.990.402 87.506 2011 6.739.689 3.632.373 921.019 2.084.671 101.626 2012 7.037.688 3.812.491 1.085.576 2.027.982 111.639 2013 7.305.977 3.898.880 1.154.863 2.131.827 120.407 Centro Universidade Faculdade Universitário Fonte: Censo da Educação Superior 2013 do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais – INEP, 2014 Das 2.391 instituições de ensino superior do Brasil, apenas 8% são Universidades e detêm mais de 53% dos alunos, sendo, portanto, grandes instituições. Por outro lado, as Faculdades têm uma participação superior a 84%, mas atendem apenas 29% dos alunos (BRASIL, MEC, 2014). O MEC (BRASIL, 2014) divulgou, ainda, um balanço trazendo algumas informações relevantes originadas dos dados apresentados pelo Censo 2013. Essas informações estão representadas na tabela 8: 35 Tabela 8 – Informações relevantes do Censo 2013 Aspectos Relevância Tecnológicos Os cursos tecnológicos são responsáveis por 13,6% das matrículas na educação superior. Entre 2003 e 2013, a matrícula saltou de 115 mil para quase um milhão, o que representa crescimento médio anual de 24,1%. Docentes A maioria dos 321 mil docentes da educação superior possui mestrado ou doutorado. Considerando-se que o mesmo professor pode atuar em mais de uma instituição, em 2013, havia 367 mil funções docentes, sendo 70% mestres ou doutores. Portadores de Deficiência As matrículas de portadores de deficiência aumentaram quase 50% nos últimos quatro anos, sendo a maioria em cursos de graduação presenciais. Em 2013 eram quase 30 mil alunos, enquanto em 2010 eram pouco mais de 19 mil. Licenciaturas As matrículas nos cursos de licenciatura aumentaram mais de 50% nos últimos dez anos, um crescimento médio de 4,5% ao ano. Anualmente, mais de 200 mil alunos concluem cursos de licenciatura. Pedagogia corresponde a 44,5% do total de matrículas. Ensino à Distância Já são mais de 1,2 mil cursos a distância no Brasil, que equivalem a uma participação superior a 15% nas matrículas de graduação. Em 2003, havia 52. Atualmente, as universidades são responsáveis por 90% da oferta, o que representa 71% das matrículas nessa modalidade. Demanda Os dez cursos com maior número de matrículas concentram mais da metade da rede de educação superior no país. Administração (800 mil), direito (769 mil) e pedagogia (614 mil) são os cursos que detêm o maior número de alunos. Fonte: BRASIL MEC, 2014 (http://portal.mec.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=20777) Ainda de acordo com os dados do Censo da Educação Superior (2013), os públicos universitários estão distribuídos em aproximadamente 32 mil cursos de graduação ofertados pelas 2.391 instituições de ensino superior, sendo 301 IES de caráter público e 2.090 particulares (BRASIL, MEC, 2014). Compreendendo esse cenário, Goulart (2015) faz uma análise dos dados e aponta que: As medidas adotadas pelo Ministério da Educação para o funcionamento do ensino superior a partir de 1994 perseguiram dois objetivos: reduzir o investimento nas universidades públicas e fortalecer a possibilidade de as instituições da rede privada ampliarem sua oferta de vagas, oportunizando o 36 acesso de camadas sócio-economicamente menos favorecidas a este nível de ensino. Essas medidas resultaram no crescimento quantitativo das matrículas nas IES da rede privada e também na diversificação sociocultural do corpo discente. Além disso, as diversas instituições de ensino superior passaram a enfrentar uma competitividade maior, o que constitui uma ameaça à sobrevivência de cada uma delas (GOULART, 2015. p.28). Nesse contexto, a realidade do ambiente global é o surgimento de uma nova fase em termos de competição, não apenas a partir dos concorrentes conhecidos em mercados clássicos ou de outras organizações que entram em alguns setores econômicos, mas também a partir da desintegração de barreiras de acesso a mercados que eram isolados e protegidos, fazendo com que as organizações não se limitem às suas tradicionais bases de clientes (TACHIZAWA; ANDRADE, 2002). Assim como em outros setores da economia, torna-se necessário que as IES da rede privada se posicionem de maneira competitiva no mercado, desenvolvam formas de relacionamento com os clientes que possibilitem a sua permanência nos cursos, estruturem mecanismos de negociação e de gestão financeira que evitem os riscos representados pela inadimplência, e, de maneira geral, construam diferenciais de valor para segmentos específicos de mercado (MONTEIRO; BRAGA, 2004). No âmbito dos estudos estratégicos para IES, não se pode desprezar que o setor está sofrendo densas transformações. A busca dos ganhos de escala, que prevê as fusões e aquisições entre empresas do mercado educacional, a internacionalização, a diminuição das diferenças entre os participantes do mercado e o crescente avanço tecnológico para esse setor demandarão novas decisões (COBRA; BRAGA, 2004). Assim, para Tachizawa e Andrade (2002), as barreiras que dividem setores econômicos e ramos de negócios do mercado e, em consequência, as organizações que operam dentro desses setores estão caindo rapidamente. Isso significa que as organizações, dentre elas as IES, não podem mais sentir-se demasiadamente confiantes com as fatias de mercado e as posições competitivas conquistadas. Especialistas em mercado educacional, os autores Braga e Monteiro (2005) percebem que o mercado da educação superior privada sofrerá grandes transformações. Para 37 esses autores, as instituições empreendedoras, que se posicionarem de forma empresarial, com táticas bem definidas e planejadas, terão capacidade de construir novos cenários e de prospectar, inclusive, em outros nichos. A competitividade entre essas novas instituições de ensino superior da rede privada fez com que as organizações buscassem diferenciais que as tornassem mais atraentes para os possíveis alunos. Considerando o novo tipo de negócio, é necessário que seja desenvolvida uma nova arquitetura estratégica, representada fortemente por práticas mais agressivas, inovadoras e futuristas que influenciem diretamente a área de atuação (MONTGOMERY; PORTER, 1998). Estando mercados e seus atores em constante modificação, a possibilidade de que as IES possam estabelecer vantagem competitiva duradoura são irreais. As instituições de ensino superior têm que inovar incessantemente para poder competir e, inclusive, sobreviver. É preciso adequar seus modelos de gestão, dentre outros passíveis de serem adotados pelas IESs, para fazer diferença e atuar nos novos tempos (TACHIZAWA; ANDRADE, 2002). Nesse cenário, as fusões e aquisições de instituições de ensino superior representam uma estratégia utilizada neste momento, determinando o surgimento de novas formas de gestão que vêm sendo adotadas pelas IES. Os processos de fusões e aquisições têm sido motivo de profundas modificações no mercado, trazendo em seu núcleo novos modelos de gestão, produção e emprego. Segundo Bulgarelli (1998 apud CAMARA, 2007), fusão é “o ato de natureza corporativa ou social, por meio do qual duas ou mais sociedades, ante a dissolução de alguma ou de todas elas, confundem seus patrimônios e se agrupam em uma só sociedade”. Esse método implica um processo societário, onde há absorção de umas por outra ou união entre elas para uma nova, além de transmissão global do patrimônio, incorporação dos acionistas e ainda extinção das incorporadas. A Fusão Empresarial está definida no âmbito legislativo pela Lei Federal 6.404/76, a qual dispõe em seu artigo 228, que a Fusão Empresarial é a intervenção pela qual se unem duas ou mais corporações para formar uma nova companhia, que as sucederá em todos os direitos e obrigações. Por consequência, a Lei 10.406/02 diz que a fusão determina a extinção das sociedades que se unem. 38 A fusão, de acordo com Barros (2003), é um acordo que implica em uma completa combinação de duas ou mais empresas que deixam de existir legalmente para compor uma terceira com nova identidade, teoricamente sem predominância de nenhuma das empresas precedentes. Os motivos que são apontados com maior frequência para justificar as ações de fusões e aquisições incluem fatores como o crescimento, as mudanças econômicas ou tecnológicas, a necessidade de reunir recursos para pesquisa e desenvolvimento, o potencial para ganhos de sinergias, o corte de custos e economias de escala e escopo. Entretanto, alguns estudos demonstram que menos da metade desses movimentos agrega algum valor às empresas e a seus acionistas (VASCONCELOS; CALDAS; WOOD JR., 2004). Tendo em vista a propagação de IES e, em consequência, a abertura de novos cursos, algumas inovações tiveram de ser introduzidas na gestão do ensino superior. Assim, visando a garantir a qualidade do ensino oferecido, foram criadas algumas regulações. Já no primeiro biênio do mandato presidencial de Luiz Inácio Lula da Silva, destacaram-se quatro medidas legais de grande importância: a) Lei nº 10.861, de 14/04/04, que cria o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior - SINAES, regulamentado pela Portaria MEC 2.051 de 09/07/04; b) Lei nº 10.973, de 02/12/04 (Lei de Inovação Tecnológica), que dispõe sobre incentivos à inovação e à pesquisa científica e tecnológica no ambiente produtivo e dá outras providências; c) Lei nº 11.079, de 30/12/04, que institui normas gerais para licitação e contratação de parceria público-privada no âmbito da administração pública; d) Lei nº 11.096, de 13/01/05 (MP 213, de 10/09/04), que institui o Programa Universidade para Todos ProUni regula a atuação de entidades beneficentes de assistência social no ensino superior e dá outras providências. O SINAES surge como uma proposta da comunidade acadêmica para o MEC, objetivando otimizar o processo de avaliação no Ensino Superior do país. Essa medida, visa aprimorar a gestão da qualidade na avaliação, articulando as avaliações que já eram existentes, mas agiam de forma independente e não se comunicavam. Assim, foram estabelecidos alguns parâmetros, com a finalidade de nortear o 39 processo avaliativo em conformidade com as diretrizes do SINAES (INEP, 2004), sendo: 1) A missão institucional e a responsabilidade social da Instituição; 2) A melhoria contínua da qualidade do ensino oferecido; 3) A atualização constante do corpo docente da instituição; 4) Os currículos dos cursos de graduação e pós-graduação; 5) A redução da evasão e da repetência dos seus discentes; 6) O amplo desenvolvimento de pesquisa e das atividades de extensão; 7) A melhoria da infraestrutura; 8) As relações com a comunidade interna e externa; 9) A capacidade gerencial da instituição; 10) A utilização racional dos recursos humanos e financeiros da Instituição. Outra inovação no processo de gestão foi o Programa Universidade para Todos ProUni, que já atendeu, desde sua criação em 2004 até o processo seletivo do segundo semestre de 2014, mais de 1,4 milhão de estudantes, sendo 70% com bolsas integrais. Desde 2007, o ProUni - e sua articulação com o Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior - FIES, outra inovação no processo de gestão do ensino superior, constituem ações integrantes do Plano de Desenvolvimento da Educação (www.prouniportal.mec.gov.br). O Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (FIES) é um programa do Ministério da Educação destinado a financiar a graduação na educação superior de estudantes matriculados em instituições não gratuitas. Podem recorrer ao financiamento os estudantes matriculados em cursos superiores que tenham avaliação positiva nos processos conduzidos pelo Ministério da Educação (www.sisfiesportal.mec.gov.br). O Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (REUNI) tem como principal objetivo ampliar o acesso e a permanência na educação superior. As ações preveem, além do aumento de vagas, medidas como a ampliação ou abertura de cursos noturnos, o aumento do número de alunos por professor, a redução do custo por aluno, a flexibilização de currículos e o combate à 40 evasão. O Reuni foi instituído pelo Decreto nº 6.096, de 24 de abril de 2007, e é uma das ações que integram o Plano de Desenvolvimento da Educação (PDE) (www.reuni.mec.gov.br). A eficiências do Programa Universidade para Todos, somados ao Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (REUNI), a Universidade Aberta do Brasil (UAB) e a expansão da rede federal de educação profissional e tecnológica ampliaram significativamente o número de vagas na educação superior, contribuindo para um maior acesso dos jovens a este nível de ensino (BRASIL, MEC, 2015). O novo Plano Nacional de Educação (PNE) para o decênio 2014 – 2024 apresenta diretrizes como: erradicação do analfabetismo; universalização do atendimento escolar; superação das desigualdades educacionais, com ênfase na promoção da cidadania e na erradicação de todas as formas de discriminação; melhoria da qualidade da educação; formação para o trabalho e para a cidadania, com ênfase nos valores morais e éticos em que se fundam a sociedade; promoção do princípio da gestão democrática da educação pública; promoção humanística, científica, cultural e tecnológica do País; estabelecimento de meta de aplicação de recursos públicos em educação como proporção do Produto Interno Bruto – PIB, que assegura o atendimento às necessidades de expansão, com padrão de qualidade e equidade; valorização dos (as) profissionais da educação; promoção dos princípios do respeito aos direitos humanos, à diversidade e à sustentabilidade socioambiental (BRASIL, 2014). Morato (2006), que analisou em sua dissertação o posicionamento de instituições de ensino superior da rede privada, faz referência ao que o empresariado do meio educacional almeja por um novo posicionamento do governo, em termos de concessão de subsídios e outras determinações que venham ao encontro da sustentabilidade das IES particulares, já que, as Instituições de Ensino Superior têm composto um sistema complexo, diversificado, em constante mudança e desenvolvimento. 41 Mintzberg et al (2009), estabelece que existem dois conjuntos de estratégias competitivas. O primeiro conjunto está associado ao princípio da diferenciação e concentra-se no produto ou serviço oferecido, considerando a perspectiva do cliente e, assim, existindo apenas quando o indivíduo percebe alguma característica que agregue valor ao produto ou serviço. Já o segundo conjunto está relacionado ao escopo e tem o foco voltado para o mercado atendido, adotando a perspectiva do produtor, estando presente na mente coletiva da organização, em termos de como ela difunde e desagrega seus mercados, ou seja, como estabelece a sua segmentação e se posiciona perante o mercado. Ainda segundo os autores, na estratégia de diferenciação, a organização almeja diferenciar-se em um mercado competitivo, agindo para distinguir seus produtos e serviços dos produtos e serviços dos concorrentes. Assim, a organização busca um conjunto de estratégias que adota, de forma extensiva, posicionar a empresa de maneira distinta em seu mercado. Esta estratégia de diferenciação pode ser efetivada de seis modos: (a) diferenciação de preço, (b) diferenciação de imagem, (c) diferenciação de suporte, (d) diferenciação de qualidade, (e) diferenciação de design e (f) não diferenciação. Para Tidd et al (2008), a vantagem competitiva pode advir também das características relativas ao tamanho ou patrimônio da organização. Entretanto, o cenário está cada vez mais favorável para aquelas organizações que conseguem associar conhecimento e avanços tecnológicos, criando novidades em suas ofertas de produtos e serviços e nas formas como criam e lançam estas ofertas. Dessa forma, a inovação alinhada a estratégia competitiva da organização contribui de diversas formas, permitindo capturar e reter novas fatias de mercado e, consequentemente, aumentando sua lucratividade. No caso de mercados mais maduros e estabelecidos, o crescimento da competitividade nas vendas é resultado, não apenas da capacidade em oferecer novos produtos e serviços com preços mais baixos, mas também de um conjunto de fatores não econômicos, tais como modelo, customização e qualidade. Em um mundo em que o ciclo de vida dos produtos é cada vez menor, a capacidade de substituir produtos por versões mais modernas com frequência é cada vez mais importante. Ao 42 mesmo tempo, o desenvolvimento de novos produtos é uma capacidade importante, pois o meio ambiente está constantemente mudando. As legislações podem abrir novos campos e fechar outros como, por exemplo, aumentar as exigências para produtos ecologicamente orientados, e concorrentes podem introduzir novos produtos que representem grande ameaça às posições de mercado existentes. Portanto, as empresas precisam estar preparadas para reagir a estas ameaças por meio da inserção de novos produtos/serviços (TIDD et al, 2008). Contudo, neste cenário, caracterizado por grandes alterações nas políticas públicas do ensino superior, especialmente pelo incentivo à propagação do ensino privado, as novas instituições privadas passam a buscar um diferencial capaz de torná-las mais competitivas, mais atraentes para seus alunos potenciais. Nesse sentido, as inovações tanto nos processos de gestão, quanto nas práticas pedagógicas têm constituído foco de muitas instituições de ensino superior, entre as quais se coloca a IES que constitui objeto deste estudo. Para isso, faz-se necessário dispor de atores devidamente preparados, inteiramente identificados com os objetivos institucionais e familiarizados com a cultura organizacional. Este conjunto de atributos anseia garantir a uma IES uma posição diferenciada em relação às demais (GOULART et al., 2010). 2.2 Cultura da Inovação como Diferencial Competitivo O cenário contemporâneo se caracteriza por mudanças aceleradas nos mercados, nas tecnologias e nas formas organizacionais; a capacidade de gerar e absorver inovações vem se apresentando como competência estratégica. Contudo, para acompanhar as rápidas transformações em curso, torna-se relevante a aquisição de novas capacitações e conhecimentos, o que significa intensificar a capacidade de indivíduos, empresas, países e regiões no que se refere a prender e transformar esse aprendizado em fator de competitividade (CHRISTENSEN, 1997; HAMEL, 2000). Tigre (2006) compartilha com esta ideia e apresenta que a inovação institui uma ferramenta essencial para aumentara produtividade e a competitividade das 43 organizações, assim como para impulsionar o desenvolvimento econômico de regiões e países. Esse desenvolvimento não deriva, apenas, de um simples crescimento das atividades econômicas existentes, mas consiste fundamentalmente em um processo qualitativo de modificações da estrutura produtiva, no sentido de congregar novos processos e produtos, agregando valor à produção por meio da intensificação do uso da informação e do conhecimento. Nesse contexto, é possível estabelecer que a inovação se tornou elemento crucial para o desenvolvimento não só das instituições, mas, fundamentalmente dos países. Uma pesquisa realizada em 2010, no Brasil, pela consultoria Strategos, aponta que 61% dos grandes gestores consideram a inovação como o elemento mais importante na definição da estratégia de suas organizações e 51% entendem a inovação como elemento primordial para a sobrevivência (GIBSON, 2010). Vasconcellos (2004, p. 13), apresenta que “na última década do século XX, a inovação passou a ser reconhecida como um fator essencial para a competitividade e foi incluída na agenda estratégica de muitas organizações”. Na área de Administração, a importância crescente da inovação é comprovada pela ampla produção de trabalhos acadêmicos sobre diferentes modalidades de inovação, como gestão do conhecimento, gestão de tecnologia, desenvolvimento de capacitações, gestão estratégica da inovação (SCHREYÖGG; KLIESCH-EBERL, 2007; TEECE, 2007). Uma das mais utilizadas definições de inovação é apresentada pela Statistical Office Of The European Communities (2005, p. 47), organização que caracteriza a inovação como: a implementação de um produto (bens ou serviços) novo, ou de um produto significativamente melhorado, ou de um processo, um novo método de marketing, um novo método organizacional para as práticas de negócios, na organização do ambiente de trabalho ou nas relações externas. Na concepção de Drucker (1998, p.3), inovação é “o esforço para criar mudanças propositais num potencial ambiente econômico ou social". 44 Damanpour (1991) apresenta dois tipos específicos da inovação: técnicos e administrativos. O autor explicita que inovações técnicas são aquelas que se referem a produtos ou serviços e aos processos e operações de produção e relaciona as inovações que fazem parte deste perfil como pertencentes aos objetivos técnicos da organização. Dessa forma, uma inovação em produtos se refere à introdução de novos produtos ou serviços que vão ao encontro das necessidades e desejos dos consumidores. A inovação em processos é apresentada como introdução de novas operações ou serviços no processo produtivo, incluindo novos materiais, equipamentos ou tarefas. Já as inovações administrativas, por outro lado, são aquelas que estão diretamente relacionadas com a maneira de gerir as organizações. Se referem às mudanças na estrutura organizacional ou às atividades administrativas, e pertencem aos objetivos administrativos da organização (DAMANPOUR, 1991). A inovação é apresentada por Van de Ven et al. (1999) como um processo de desenvolvimento e implantação de uma novidade. Nessa concepção se incluem novos processos ou o desenvolvimento de novas ideias como uma nova tecnologia, um produto, um processo organizacional ou novos arranjos. Analisando-se a exposição desses autores, pode-se inferir que a inovação é um tema recorrente no dia a dia do mundo empresarial. Justificando esta afirmativa, Tigre (2006) considera que as organizações que alcançam mais sucesso em termos de dinamismo e rentabilidade são as que mais investem em inovação. Essas organizações criam novos mercados, em lugar de permanecerem disputando com outras em setores altamente concorridos. Tigre (2006) também acrescenta que um lançamento só poderá ser chamado de inovador quando alcança uma escala comercial. Assim, uma simples criação de um produto, com características semelhantes àqueles já existentes, não se caracteriza como uma inovação. As novidades incapazes de se espalharem amplamente no mercado serão classificadas como mera invenção. Alvarenga Neto (2012) define como ingrata a tarefa de se conceituar inovação, devido à extensa literatura a respeito, de onde se extraem diversos conceitos e 45 entendimentos sobre esse assunto. O autor ainda alerta para a habitual confusão entre as diferentes ideias de inovação, criatividade e invenção. Nesse sentido, Davila et al. (2006) estabelecem que cultura criativa e criatividade não são alicerces primordiais da inovação, uma vez que produzir ideias constitui a parte fácil do processo. A dificuldade está em selecionar e implementar as boas criações. Os autores ainda apresentam a inovação como um processo de gestão que demanda ferramentas específicas, regras e disciplina. Consequentemente, inovação produz transformações fundamentais para a sobrevivência da organização. De formato genérico, existem dois tipos de inovação: a radical e a incremental. Silverberg (1988) apresenta a inovação radical como o desenvolvimento e introdução de um novo produto, processo ou forma de organização da produção de maneira inteiramente nova. Esse tipo de inovação representa uma ruptura estrutural com o padrão tecnológico antecedente, originando, assim, novas indústrias, setores e mercados. Consequentemente, esse tipo de inovação também significa redução de custos e aumento de qualidade em produtos já existentes. Já as inovações incrementais são aquelas que somente apresentam melhorias isoladas, acrescentando valor ou tendo impacto apenas sobre negócios já existentes (VAN DE VEN, 1999). Prahalad e Hamel (1990) defendem a ideia de que inovação é uma forma de adotar novas tecnologias capazes de aumentar a competitividade da companhia. Corroborando com este pensamento, Choo (1996) apresenta que ter uma visão antecipada dos movimentos do mercado constitui vantagem competitiva. Para o autor, alterações significantes no ambiente irão determinar os momentos em que a empresa deve agir, possibilitando uma tomada de decisão racional. Essas alterações podem ser identificadas a partir de indícios enviados pelo ambiente externo, cabendo às organizações tratarem esses sinais para transformá-los em conhecimento, que são importantes para a tomada de decisão dos gestores. Choo (1996, p.330) considera ainda que “o novo conhecimento é aplicado ao desenho de novos produtos e serviços, aprimoramento das ofertas existentes e melhoria do processo organizacional”. 46 Drucker (1998) estabelece que, uma vez compreendida a necessidade da mudança e, em sequência, geradas as oportunidades pelas fontes internas e externas, a forma de fazer a inovação acontecer é análoga à execução de qualquer outro empreendimento. Esse processo demanda muito mais trabalho do que genialidade; requer envolvimento, trabalho duro, focado, intencionalmente planejado. De acordo com Davila et al. (2006), para produzir inovação não é necessária uma revolução dentro da empresa, e sim a construção de um processo consistente de gestão e organização, que faça as coisas acontecerem. Assim, faz-se referência a um trabalho intencional, focado nos atributos de uma empresa inovadora, sob uma gestão preparada para enfrentar as barreiras internas e externas e baseado no binômio tentativa-erro. Esses autores reforçam que inovação não acontece num passe de mágica; ao reconhecê-la, como parte integrante da mentalidade de negócios da corporação, além de elemento crucial da competitividade, a inovação necessita de incentivos para prosperar. Nesse sentido, Tigre (2006) ressalta o papel decisivo de um ambiente favorável ao fenômeno inovador: A geração e apropriação de inovações, entretanto, é um processo complexo que depende não apenas das qualificações e dos recursos técnicofinanceiros detidos pela firma, mas também do ambiente institucional no qual está inserida e do poder de negociação com fornecedores e clientes (TIGRE, 2006, p. 8). A cultura organizacional é resultante de uma liderança estratégica estabelecida pelo fundador e os altos dirigentes da empresa. Assim, o fundador imprime seus valores e seu estilo administrativo à organização, e à medida que o tempo passa, o modelo de liderança estabelecido pelo fundador é transmitido aos dirigentes. Na medida em que a empresa se desenvolve, atrairá, em geral, novos dirigentes e empregados que partilham os mesmos valores. Uma vez que esses valores e crenças são compartilhados, apadrinham o comportamento das pessoas com as metas organizacionais (HILL; JONES, 1996). A implicação da cultura organizacional sobre a performance da organização está atrelada à área de atuação da organização. Estudos realizados por Büschgens, Bausch e Balkin (2013) avaliaram os efeitos da cultura organizacional em instituições de negócios com relação ao desempenho em inovação. Esses estudos revelaram a 47 existência de uma relação positiva entre a cultura organizacional e o desempenho em inovação. A cultura organizacional que promove o desenvolvimento de processos inovadores é batizada na literatura como Cultura da Inovação. Dada a importância crescente da inovação nos ambientes empresariais e a incessante busca por vantagens competitivas diferenciadas, uma cultura organizacional que promova estes processos torna-se fator estratégico para que a empresa alcance seus objetivos (JAMROG; OVERHOLT, 2004). Morcillo (1997) apresenta que a cultura de inovação é: Uma forma de pensar e atuar que gera, desenvolve e estabelecem valores e atitudes na empresa, propensos a suscitar, assumir e impulsionar ideias e mudanças que suponham melhoras no funcionamento e eficiência da mesma, ainda que isso implique em uma ruptura com o convencional ou tradicional (MORCILLO, 1997, p.32). Muitas características são apontadas como facilitadoras das inovações. Considera-se que a empresa que favorece a inovação é fluída; as ideias fluem sem esforço entre seus diversos departamentos, passando pelos diferentes níveis hierárquicos, entre parceiros e fornecedores. Essas organizações baseiam-se mais e mais em equipes e redes multifuncionais; fundamentam-se na camaradagem e não na autoridade (JONASH; SOMMERLATT, 2001). Barney (2008) destaca que a inovação origina uma série de benefícios para as empresas que diferem uma das outras, seja através do melhoramento dos modelos de gestão, quanto ao uso de novas metodologias que permitem criar novos acordos, tornando as organizações ainda mais competitivas. Christensen (1997) apresenta, no livro The Innovator`s Dilemma, a dificuldade que organizações competentes encontram diante da necessidade de inovar, enfrentando diversos obstáculos e, em alguns casos, chegando até a não conseguir inovar. Assim, o autor estabelece três fatores críticos da vida organizacional: (i) os recursos; (ii) os processos e (iii) os valores da organização. Nesse sentido, os valores possuem um 48 significado amplo, pois é através deles que as pessoas, nas organizações, estabelecem suas prioridades. O contexto organizacional está caracteristicamente definido em termos de medidas descritivas: tamanho da empresa, a centralização, a formalização, a complexidade de sua estrutura gerencial, a qualidade dos recursos humanos, as relações informais entre empregados e as transações alcançadas (tomada de decisão e comunicação interna). Já o potencial competitivo de uma organização não está amarrado ao seu tamanho e estrutura, e sim na velocidade com que é capaz de se adaptar às mudanças ambientais e, preferencialmente, se adiantando a elas, fixando tendências (SCHENATTO, 2003). Confirmando o exposto por Christensen (1997) e por Schenatto (2003), Rothweell (1988) afirmava que uma organização inovadora é: Aquela que de maneira contínua mantém, como parte de sua estratégia global, o lançamento de inovações, mediante a realização dos denominados desenhos robustos, os quais, sendo inovadores radicais, dão lugar a uma cascata de inovações menores; e também mediante o lançamento de inovações graduais baseadas nas inovações radicais realizadas por outras entidades (ROTHWELL,1988, p.103). O Manual de Oslo entende que organização inovadora é a que realiza, pelo menos, uma inovação durante um período analisado. No entendimento do Fórum, uma empresa inovadora tem que inovar com intencionalidade e autonomia, não só como decorrência do aprendizado em relação às suas atividades e sim do esforço intencional de produzir inovação. O Manual ainda destaca que a inovação deve vir aliada com a ideia de proatividade (OCDE, 2005). Morcillo (1997) cita alguns traços característicos de empresas que apesentam elevado nível de inovação, e os considera essenciais para a consecução de uma cultura inovadora. Assim, são estabelecidos cinco pontos: (i) Fomento de uma mentalidade aberta; (ii) Exigência de crenças, confiança e compromissos; (iii) Inovação impulsionada através dos líderes; (iv) Vigilância da conduta dos competidores; (v) Compreensão da evolução do entorno e do negócio da empresa. 49 Complementando essas ideias, Van de Ven (2000), ao citar a metodologia do MIS (Minnesota Innovation Survey), que objetiva verificar como as inovações são obtidas nas organizações, percebe que existem alguns elementos de gestão comuns nas empresas inovadoras, independentemente do setor em que operam. São seis os pontos centrais: (i) A inovação é estimulada por choques tanto internos como externos à organização. Em algumas situações, a inovação já existia, entretanto não tinha sido difundida ou adotada; (ii) Uma ideia inicial tende a dar origem a várias outras ideias no decorrer do processo de inovação; (iii) No gerenciamento da inovação, as surpresas e incertezas são inevitáveis. Mas, de alguma forma, o aprendizado irá ocorrer e o processo de inovação continuará; (iv) Durante o desenvolvimento de uma inovação, o antigo e o novo convivem com caminhos paralelos de atividades; (v) A reestruturação da organização geralmente acontece durante o processo de inovação; (vi) O envolvimento das gerências, através de uma participação mais ativa, é observado em todo o período em que ocorre o processo de inovação. Considerando o ambiente particular das instituições de ensino, Messina (2001) salienta a importância de se considerar a inovação na Educação como um espaço para a sustentação do pensar e do fazer reflexivo, insistindo em que as inovações devem ter espaço para se apresentarem, se contradizerem e, consequentemente, se transformarem. Nesse sentido, a inovação deve possibilitar às instituições e seus integrantes a oportunidade de se tornarem mais completos e autônomos em seus modos de ser, pensar e agir. Ainda de acordo com a autora, a inovação deve, inclusive, ser assumida como um fim em si mesma e também como solução para os difíceis problemas educacionais. Christensen (2012) avalia que a dificuldade para a introdução de novas soluções transformadoras nas instituições de ensino dificilmente ocorreria se não houvessem funcionários com disposição para tal. Acresce, ainda, que o fato de os gestores não se disporem, ou não permitirem que novas soluções sejam formuladas e colocadas em prática com sucesso seria capaz de determinar insucesso na produção da inovação. Sendo assim, a relação da liderança com a inovação é essencial para o acontecimento da relação entre inovação e desempenho. Este trabalho deve apontar a relevância desse envolvimento de funcionários para a implantação de uma cultura de inovação. 50 2.3 Práticas Pedagógicas Inovadoras “Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina”. (Cora Coralina) Antes de tudo, é relevante deixar claro o significado da expressão práticas pedagógicas, adotado tanto no corpo deste trabalho quanto nas ações desenvolvidas na instituição de ensino superior estudada. Adotando a perspectiva de Bordenave e Pereira (2005) considera-se que práticas pedagógicas são estratégias de ensinoaprendizagem. Nesse sentido, de acordo com os autores, o processo de ensino consistiria no manejo de aspectos referentes ao aluno, ao assunto e ao professor, dinamizando-os numa sequência mais ou menos planejada. Eles consideram que os fatores associados ao aluno incluem suas motivações, seus conhecimentos, a relação com o professor e a atitude com a disciplina; já o assunto é analisado em termos de sua estrutura (componentes e relações), tipo de aprendizagem requerida e ordem de apresentação e o professor é analisado quanto à situação estimuladora ambiental, sua comunicação verbal, sua capacidade de informar ao aluno sobre seu progresso, sua relação com o aluno e a atitude com a disciplina lecionada (BORDENAVE; PEREIRA, 2005, p.41). Para melhor assimilação do que constituem práticas pedagógicas inovadoras é conveniente destacar, primeiramente, o conceito de inovação aplicado à área educacional. Nesse sentido, Morosini (2006) apresenta a inovação na educação como: [...] conceito de caráter histórico social marcado por uma atitude epistemológica do conhecimento para além das regularidades propostas pela modernidade e caracterizado por experiências que são marcadas por: ruptura com a forma tradicional de ensinar e aprender e/ou com os procedimentos acadêmicos inspirados nos princípios positivistas da ciência moderna; gestão participativa, em que os sujeitos do processo inovador sejam os protagônicos da experiência; reconfigurações dos saberes anulando ou diminuindo as dualidades entre saber científico/saber popular, ciência/cultura, educação/trabalho, etc; reorganização da relação teoria/prática rompendo com a dicotomização; e a perspectiva orgânica no processo de concepção, desenvolvimento e avaliação da experiência desenvolvida (MOROSINI, 2006, p.118). 51 Ainda nesse objetivo, Hernandez (2000) apresenta o conceito de inovação educacional chamando a atenção para esse ponto de partida. Comenta que uma inovação: [...] sempre emerge de conjunturas, buscando respostas às necessidades das escolas ou da sociedade, desenvolvendo alternativas a crenças existentes. Uma prática inovadora nunca começa do zero. Sua origem e desenvolvimento sempre estarão relacionados à trajetória de cada instituição, ao seu contexto histórico e às necessidades e carências sentidas pelo grupo e para as quais as respostas existentes já não satisfazem, tendo em vista melhores resultados para seu projeto pedagógico. Para o referido autor, uma inovação também tem uma história. Sempre se trata de um processo, de um projeto que se constrói por fases, em geral de forma dialética, integrando reflexões e práticas pedagógicas, superando confrontos e pontos de vista, encaminhando para uma nova cultura educacional, levado à frente pela participação e dinamismo de seus integrantes, ansiosos por respostas a necessidades ainda não atendidas (HERNANDEZ, 2000, p.162). Para Lucarelli (2007, p.65), o conceito de inovação no campo educacional é historicamente associado às orientações tecnicistas de ensino e aprendizagem, cujos pressupostos estão vinculados às mudanças “[...] que objetivam o aperfeiçoamento de uma estrutura tal qual ela é.” Persin e Nikolai (2013, p.32) completam que essas mudanças “perspectivam a inclusão de novos procedimentos, com aspecto modernizante, mas que não representam, necessariamente, superação de processos pedagógicos tradicionais”. Assim, a adoção da inovação como pressuposto orientador da prática pedagógica não significa apenas se render ao novo porque é diferente, mas sim em assumir sua dimensão histórica, procurando romper com práticas tecnicistas de ensinoaprendizagem que não favorecem a reflexão crítica sobre os fatos históricos, políticos, sociais e culturais implicados no trabalho educativo. Seguindo por esse mesmo pensamento, Cunha (2006) apresenta a seguinte ideia: a inovação pedagógica traz algo de ‘novo’, ou seja, algo ainda não estreado; é uma mudança, mas intencional e bem evidente; exige um esforço deliberado e conscientemente assumido; requer uma ação persistente; tenciona melhorar a prática educativa; o seu processo deve ser avaliado; e para se poder constituir e desenvolver, requer componentes integrados de pensamento de ação: “percebe-se, pelo exposto, que a inovação não é uma mudança qualquer, necessita de uma ruptura com a 52 situação vigente, esta deve ser uma ação deliberada e conscientemente assumida, ou seja, é algo que muda o instruído no seu essencial” (CUNHA, 2006, p.51). Diante do apresentado, é pertinente observar que todo processo inovador transporta consigo uma intenção de mudança, entretanto, nem toda mudança introduz necessariamente a inovação (MOROSINI, 2006). A sociedade moderna é caracterizada por grandes mudanças no contexto educacional, as quais implicam revolução do conhecimento, da informação e de novas tecnologias. Tais transformações, por sua vez, envolvem o âmbito econômico, político e social. Nesse sentido, Cunha (2006, p.18) afirma que: Incentivar o processo de inovação é agir contra um modelo político que impõe, não raras vezes, a homogeneização como paradigma [...] as formas de avaliação externa [...] constituíram um fator de retração da inovação [...] pedagogia de visão única [...] que, por sua natureza, excluem formas alternativas de compreensão de conhecimento e de sua produção. A autora também ressalta a importância de se “tratar a inovação como ruptura paradigmática e dar-lhe uma dimensão emancipatória. Nela não há a perspectiva de negação da história, mas sim a tentativa de partir desta para fazer avançar o processo de mudança” (CUNHA, 2006, p.19). Nesse aspecto, faz-se necessário entender a sala de aula como espaço “de reprodução e também de inovação que pode contribuir para construção de teorias pedagógicas alternativas, através das quais as práticas vivenciadas tornam-se a inspiração para construção de novos conhecimentos” (FERNANDES; ZANCHE; KONARZEWSKI, 2006, p.101). Sob essa ótica, para compreender as transformações educacionais, torna-se indispensável refletir as mudanças no contexto pedagógico, ou seja, “entendermos que a inovação requer uma ruptura necessária que permita reconfigurar o conhecimento para além das regularidades propostas pela modernidade. Ela pressupõe, pois, uma ruptura paradigmática e não apenas a inclusão de novidades” (FERNANDES; ZANCHE; KONARZEWSKI, 2006, p. 105). 53 Para isso, essa mudança envolve primeiramente o modo de compreender o conhecimento. Diante desse entendimento, acredita-se que essa transformação requer primeiramente um entendimento que ultrapasse os limites de ensinar e aprender, seja na superação do individualismo, ou na responsabilidade de construção social do conhecimento. Desse modo, as autoras afirmam a importância de: [...] compreendemos que a inovação é tarefa de transgressores. Daqueles que estão convencidos de que a ordem habitual e rotineira do ensino deve ser alterada por novas formas de comunicação didáticas, por novas formas de compreender o mundo e exercer a docência (FERNANDES; ZANCHE; KONARZEWSKI, 2006, p.105). Para Persin e Nikolai (2013), a inovação que se espera para o ensino superior pressupõe renovar a prática educativa a partir do modelo existente, criando ideias, métodos e estratégias educativas, as quais não abstraiam da análise crítico-reflexiva do contexto histórico sobre o qual a educação superior esteve enraizada ao longo de sua evolução. Inovar sugere, portanto, considerar o aluno sujeito ativo e protagonista, ao lado do professor, que será o mediador do conhecimento no processo de ensinoaprendizagem. A esse respeito, La Torre, Pujol e Silva (2013) salientam a importância de a prática pedagógica ser projetada com base em registros reflexivos elaborados para a construção do conhecimento, mais abertos, plurais e desafiadores. De acordo com Bolzan (2006), à medida que se busca o entendimento das relações mútuas existentes entre o domínio do saber (conhecimento científico) e o domínio do saber fazer (conhecimento prático), é adquirido um avanço sobre as questões pedagógicas. O processo de pensamento do profissional docente e suas formas de idealizar e desenvolver o ensino explicitam como este sistema de concepções pessoais se desdobra, transformando-se em conhecimento pedagógico compartilhado. À medida que os professores discutem sobre seus fazeres docentes, apontando suas concepções sobre o processo de ensinar e de aprender, evidenciam 54 uma postura reflexiva acerca de seus saberes e fazeres pedagógicos, contribuindo, assim, para otimização da sua forma de atuar. Ainda em relação à forma de atuação do professor e, frente à inovação nas práticas pedagógicas, Cunha (2005) reconhece o complexo conjunto de relações entre os múltiplos fatores que tornam possíveis, ou não, as inovações nas IES. O autor indica o professor “[...] como elemento fundamental que pode favorecer a mudança, pela sua condição de dar direção à prática pedagógica que desenvolve, mesmo reconhecendo nesta os condicionantes históricos, sociais e culturais” (CUNHA, 2005, p.33). Nesse sentido, colocar em prática inovação de um processo pedagógico implicará uma nova concepção do ser professor, que agregue novas posturas com as histórias pessoais e profissionais de cada cidadão. Entendemos que são necessários um tempo e um espaço garantidos para que uma nova concepção do ser professor, que assume novas posturas e um novo agir seja construída. E nesse tempo não se pode desconsiderar as histórias pessoais e profissionais destes professores, suas experiências, suas crenças, sua cultura, suas ideias, e sua ‘sabedoria’ construída. A formação continuada permitirá uma consideração do que se fez até então com uma abertura para um novo a ser construído daí para frente numa linha de evolução e crescimento pessoal e profissional dos docentes (ARANTESPEREIRA, 2014, p.1077). Masetto (2011) sugere que a inovação seja um elemento constante, seja nas práticas adotadas em sala de aula, nas dinâmicas das relações de ensino-aprendizagem e, também, nas orientações metodológicas pertinentes ao processo. Sua expectativa de inovação está, portanto, alicerçada na compreensão de que a sala de aula na educação superior deva ser sempre inovadora. Assim, o autor atribui muito da responsabilidade desta inovação ao professor. Entretanto, o autor, não exclui o aluno enquanto sujeito do processo de ensinoaprendizagem. Muito pelo contrário, para o autor, parte de sua investigação sobre as possibilidades de inovação, incidem sobre a adoção de uma nova perspectiva (do professor) e postura (do aluno) sobre o que é ser aluno na educação superior. Apesar disso, o autor compreende que ao trazer a inovação para a extensão da sala de aula, a iniciativa, o planejamento, o assumir essa proposta teórica e metodologicamente, 55 demanda especial e primeiramente, por parte do professor, a adoção de uma postura educativa menos tradicional, conservadora e centralizadora. (MASSETO, 2011) Nesse sentido, Persin e Nikolai (2013) completam que: A inovação requer, ainda, do professor, capacidade para atuar de forma dinâmica na implementação de uma prática pedagógica que considere os novos paradigmas educativos, os quais se encontram alicerçados na capacidade de reflexão, de construção de alternativas que contribuam para solucionar os problemas sociais contemporâneos que tanto afligem a humanidade (PERSIN E NIKOLAI, 2013, p.35). Os projetos inovadores precisam ser arquitetados e os professores terão necessidade de compartilhar ideias, sugestões, experiências e vivências, rever e, através desse exercício, discutir suas práticas pedagógicas, refletir sobre sua ação educativa, aprofundar as relações interpessoais do grupo; debater problemas e questões que surgem no percurso, e também sentirão necessidade de aprofundar questões teóricas, de contato com especialistas e apoio de consultores ou assessores externos. Na perspectiva dialógica, a formação continuada não mais se faz a partir de cursos, palestras no sentido cumulativo de conhecimentos, mas sim por meio de vivências educadoras quando em reflexões coletivas permitem uma reconstrução da identidade pessoal e profissional dos sujeitos em contextos de mudanças através de reflexões coletivas (MASETTO, 2012, p.33). Pensar o professor como um agente reflexivo num exercício em que ele reflita a sua própria prática, se faz referência ao estudo de Zeichner (1993), que apresenta o conceito de professor reflexivo, analisa a riqueza da experiência que habita na prática dos professores e, nesse aspecto, reconhece que o processo de aprender a ensinar se aplica durante toda a carreira docente. Nesse sentido, identifica-se a reflexividade na formação desses profissionais, que representa uma ação desencadeada pela problematização da prática pedagógica, realizada entre o professor e os elementos que surgem de sua prática docente no sentido de possibilitar-lhes, dentre outros achados, inovações pedagógicas voltadas para esse contexto educativo. Esse fenômeno da inovação é caracterizado por Correia (1991, p.36) no sentido de que “[...] a inovação, por mais modesta que seja, rompe um equilíbrio, cria uma situação de crise” e, nesse contexto de crise, geram-se os conflitos que nos remetem à inovação nos contextos de ação. Nessa perspectiva, os contextos seriam as salas 56 de aulas, as práticas de ensino-aprendizagem vivenciadas, além de novas propostas curriculares que também representam o processo inovador. Nesse contexto, para Nevado (1995, p. 4) fica instituído um novo espaço de aprendizagem a partir da ampliação e transformação das metodologias, “eliminando distâncias físicas e promovendo a construção cooperativa dos conhecimentos, o desenvolvimento da consciência crítica e o favorecimento das soluções criativas para os novos problemas que se impõem”. Mattos e Guimarães (2005) compreendem a inovação, no âmbito educacional, como uma ferramenta essencial para o desenvolvimento, melhoria e sustentabilidade das IES. Usando como palavras-chave práticas pedagógicas X ensino superior, alguns outros trabalhos foram encontrados. Foi elaborado, pelo autor da pesquisa, um quadro mensurando alguns exemplos numa série histórica que compreende o período de 1999 a 2015: 57 Quadro 1 – Trabalhos Acadêmicos sobre Práticas Pedagógicas no Ensino Superior Autor(es) Trabalho Científico Ano CLÁUDIA CHRISTIANNE BARROS DE MELO MEDEIROS; ANTONIO MEDEIROS JÚNIOR; MÔNICA KARINA SANTOS REIS; CECÍLIA ISABEL DOS SANTOS; MARIA DO SOCORRO COSTA FEITOSA ALVES AS IMPLICAÇÕES DAS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS NO DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS 2015 SILVANA DE BRITO ARRAIS DIAS GESTÃO DE CURSOS DE GRADUÇÃO - DESAFIOS, PERSPECTIVAS E INOVAÇÕES 2015 MARIA AUXILIADORA MONTEIRO DE OLIVEIRA; ENSINO SUPERIOR: POLÍTICAS, GESTÃO E AMAURI CARLOS DOCÊNCIA EM SUAS DIMENSÕES DIDÁTICA, ÉTICA FERREIRA; FELIPPE NUNES E POLÍTICA WERNECK 2014 FRANCISCO ANDRÉ SILVA MARTINS; MAÍRA TOMAYNO DE MELO DIAS AZEVEDO; SYMAIRA POLIANA NONATO DOCENTES EM FORMAÇÃO E AS SIGNIFICAÇÕES PRODUZIDAS EM TORNO DO ENSINO SUPERIOR 2014 SÉRGIO ANTÔNIO DA SILVA LEITE AFETIVIDADE NAS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS 2012 KÁTIA MOROSOV ALONSO A EXPANSÃO DO ENSINO SUPERIOR NO BRASIL E A EAD: DINÂMICAS E LUGARES 2010 LIGIANE APARECIDA DA SILVA O PARADIGMA EMERGENTE E A PRÁTICA PEDAGÓGICA 2009 SIMON SCHWARTZMAN DANIEL CHRISTIAN HENRIQUE; SIEGLINDE KINDL DA CUNHA O “CONCEITO PRELIMINAR” E AS BOAS PRÁTICAS DE AVALIAÇÃO DO ENSINO SUPERIOR PRÁTICAS DIDÁTICO-PEDAGÓGICAS NO ENSINO DE EMPREENDEDORISMO EM CURSOS DE GRADUAÇÃO E PÓS-GRADUAÇÃO NACIONAIS E INTERNACIONAIS 2008 2008 DENISE MOLON CASTANHO; SORAIA NAPOLEÃO FREITAS INCLUSÃO E PRÁTICA DOCENTE NO ENSINO SUPERIOR 2006 MARIA DE FÁTIMA MENDES MARQUES ENTRE A CONTINUIDADE E A INOVAÇÃO: O ENSINO SUPERIOR DE ENFERMAGEM E AS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS DOS PROFESSORES DE ENFERMAGEM 2005 MARIA DA GRAÇA NICOLETTI MIZUKAMI APRENDIZAGEM DA DOCÊNCIA: PROFESSORES FORMADORES 2005 MARIA ISABEL DA CUNHA DIFERENTES OLHARES SOBRE AS PRÁTICAS PEDAGÓGICAS NO ENSINO SUPERIOR: A DOCÊNCIA E SUA FORMAÇÃO 2004 58 SELMA GARRIDO PIMENTA; MARIA DAS GRAÇAS CAMARGOS ANASTASIOU; VALDO JOSÉ CAVALLET DOCÊNCIA NO ENSINO SUPERIOR: CONSTRUINDO CAMINHOS 2003 MÔNICA PEREIRA DOS SANTOS O PAPEL DO ENSINO SUPERIOR NA PROPOSTA DE UMA EDUCAÇÃO INCLUSIVA 2003 RUI PROENÇA GARCIA PARA UM ENSINO SUPERIOR COM QUALIDADE A REFORMA DO ENSINO SUPERIOR NO CAMPO DA FORMAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA EDUCAÇÃO BÁSICA: AS POLÍTICAS EDUCACIONAIS E O MOVIMENTO DOS EDUCADORES OS PROFESSORES NA VIRADA DO MILÊNIO: DO EXCESSO DOS DISCURSOS À POBREZA DAS PRÁTICAS HELENA COSTA LOPES DE FREITAS ANTONIO NOVOA 2001 1999 1999 CÉLIA ALVES ROZENDO; LIZETE DINIZ RIBAS CASAGRANDE; JACÓ FERNANDO SCHNEIDER; LUIZ CARLOS PARDINI UMA ANÁLISE DAS PRÁTICAS DOCENTES DE PROFESSORES UNIVERSITÁRIOS DA ÁREA DE SAÚDE 1999 ACACIA ZENEIDA KUENZER A FORMAÇÃO DE EDUCADORES NO CONTEXTO DAS MUDANÇAS NO MUNDO DO TRABALHO: NOVOS DESAFIOS PARA AS FACULDADES DE EDUCAÇÃO 1998 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Por fim, Cunha (2004) aponta que as IES, na perspectiva de fazerem rupturas com a racionalidade técnica, têm sido elemento de inovações que anseiam uma nova configuração dos saberes, ultrapassando a perspectiva dicotômica atribuída pela modernidade. 2.4 Socialização da Cultura de uma Organização Antes de se abordar o que constitui a socialização organizacional, é indispensável deixar claro o que tem se denominado cultura e, de modo especial, o que constitui a cultura organizacional. O termo cultura tem constituído objeto de estudo de diferentes abordagens. Smircich (1983) colocou algumas interpretações adotadas numa perspectiva antropológica: Para o funcionalismo, que tem como representante Malinovski, a Cultura é o instrumento a serviço das necessidades biológicas e psicológicas do homem. Já para 59 a Etnociência, tomando como representante Goodenough, a cultura é um sistema de cognições compartilhadas. A antropologia simbólica de Geertz, considera que cultura é um sistema de símbolos e significados compartilhados; a ação simbólica necessita ser interpretada, lida e decifrada para ser entendida. A autora cita ainda o estruturalismo de Levi-Strauss, para o qual a cultura é uma projeção da infraestrutura universal da mente (SMIRCICH, 1983, p.342). Como se pode inferir, é um conceito complexo, passível de diferentes interpretações e atualmente os principais estudiosos da cultura adotam a abordagem antropológica. Já a definição de cultura organizacional proposta por Schein (1986) ainda constitui a mais ampla expressão do que é a cultura de uma organização e de que forma ela se constrói. A cultura organizacional é formada pelo conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu, ao aprender a lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir com relação a esses problemas (SCHEIN,1986, p.20). Nessa definição, fica clara a preocupação do autor em realçar que a cultura é construída pelos membros do grupo, resulta do enfrentamento de problemas desse grupo e influencia os modos de se analisar o mundo, de pensar e sentir sobre os fenômenos com os quais essas pessoas lidam. Logo, pode-se considerar a cultura como a aprendizagem acumulada e compartilhada por determinado grupo, incluindo os elementos comportamentais, emocionais e cognitivos do funcionamento psicológico dos membros do grupo (SCHEIN, 2009). Fleury e Fischer (1996), que adotam a perspectiva de Schein, comentam que é possível distinguir três tipos de postura com referência à investigação dos fenômenos culturais das organizações. A primeira é a empiricista, ou do fotógrafo social, e implica em considerar a sociedade como a somatória de indivíduos e a cultura como a somatória de vinte e nove opiniões e comportamentos individuais. A segunda é a do antropólogo, em que o pesquisador penetra na vida organizacional como observador. A terceira é a “do clínico ou terapeuta, que tem a organização como cliente ou objeto 60 de estudo, e busca obter insights que auxiliam na resolução de queixas por ela apresentadas” (FLEURY; FISCHER 1996, p.15). Essas perspectivas vão ao encontro dos componentes da cultura organizacional mencionados por Schein (1986): os artefatos visíveis, que são as estruturas e processos organizacionais; os valores compartilhados, que são constituídos pelas estratégias, objetivos e filosofias definidos pelo grupo, e os aspectos inconscientes, constituídos por crenças, percepções, pensamentos e sentimentos. O autor considera que aquilo que direciona a cultura – sua essência – são as certezas tácitas aprendidas e compartilhadas, nas quais as pessoas baseiam seu comportamento diário. Essas certezas representam “o jeito como fazemos as coisas por aqui”, mas geralmente os funcionários de uma organização não conseguem perceber muito claramente como transformam esse jeito em valores que são compartilhados (SCHEIN, 1986, p.39). Mas existem, ainda, no âmbito da cultura de uma organização aspectos inconscientes, que afetam o pensar e o sentir dos funcionários e que mesmo o pesquisador externo tem dificuldade de perceber, a menos que se dedique a pesquisar numa perspectiva clínica. Fleury e Fischer (1996) convidam para a seguinte reflexão: a cultura organizacional é administrável? Ainda segundo as autoras, uma resposta direta para essa pergunta seria sim, embora esse processo não seja fácil. Já uma resposta mais acadêmica depende do entendimento do que constitui a cultura organizacional e a administração. De acordo com DEMUNER (2001), a cultura organizacional envolve a coleção de crenças, expectativas e valores partilhados pelos membros de uma empresa e é transmitida de geração em geração. Mitos e rituais, muitas vezes implícitos, que emergiriam ao longo do tempo, reforçam certas normas ou valores e explicaram por que razão um dado aspecto da cultura é tão importante. Davis e Newstrom citado por (PIVETA, 2004, s/p) apresentam a cultura organizacional como o “ambiente de crenças, costumes, conhecimentos e práticas criadas pelos homens”, refletindo ainda o sentimento de que a cultura seria apenas o jeito próprio de cada organização desenvolver suas tarefas. 61 Castro (1977, p.09) afirma que “a sociedade mundial contemporânea se caracteriza por mudanças continuas no campo da Economia, Política, Educação, Religião, Tecnologia, Arte e outros campos”. O autor orienta que essas mudanças são consequências de um conjunto de padrões (valores, normas, crenças, processos e métodos) que a sociedade estabeleceu no passado e que hoje se desgastaram com a evolução dessa sociedade. Ainda segundo Castro (1977), é comum que o processo de mudança traga resistências, pois os indivíduos são habituais e com as transformações também vêm as dúvidas e o desequilíbrio funcional e psicológico. Quando as modificações ocorrem em nível de valores, cultural e pessoal a situação é ainda mais delicada. Tente imaginar o mundo daqui a vinte a trinta anos. Será que alguém espera que os próximos vinte anos sejam menos tumultuados e do que os últimos vinte?... Ninguém pode afirmar com certeza, mas uma coisa é razoavelmente certa: contínuos desafios irão convocar nossa capacidade coletiva para lidar com elas... Você está envolvido, de fato, em uma grande aventura de exploração, risco, descoberta e mudanças, sem qualquer mapa que lhe mostre o cenário completo e lhe sirva de guias (SENGE et al. 1999. p.13). Robbins (2006, p.460) aborda que: “a administração da mudança é um desafio que está diante de toda a organização”. A maneira que as organizações encontram para administrar a mudança será a peça que irá distinguir a vitória da derrota em um novo mundo ultracompetitivo. O autor ainda acrescenta que as “pessoas que estimulam e assumem a responsabilidade pela administração do processo de mudança são chamados de agentes de mudança”. Para o autor, esses agentes enfrentam grandes desafios e necessita reinventar suas organizações. Quando desenvolvem esse papel com eficácia, geralmente são bem-sucedidos. Wood Jr. (2000) aponta que estar aberto à mudança organizacional é “manter constantemente uma janela aberta para o mundo, agir com sensibilidade crítica e manter a mente aberta”. Ainda segundo o autor a mudança organizacional deve ser um processo baseado pelo princípio de melhoria continua. Para tornar-se membro da sociedade, o indivíduo necessita aprender regras, normas, condutas e códigos sociais. Este processo de aprendizagem é chamado socialização 62 (DURKHEIM, 1995). A socialização é caracterizada por diferentes elementos conjugados, com vistas a permitir que os indivíduos convivam, considerando os direitos e os deveres de cada um. Esses direitos e deveres definem a forma como devemos agir e nos comportarmos em comunidade. Levy Junior (1973, p. 60) conceitua a socialização como um processo ininterrupto no qual o indivíduo, ao longo de sua vida, aprende, identifica hábitos e valores característicos que o ajudam na construção de sua personalidade e na inserção ao seu grupo, tornando-o, assim, um indivíduo sociável. Ainda, segundo o autor, “em estado de isolamento social, o indivíduo não é capaz de desenvolver um comportamento humano, pois esse deve ser aprendido ao longo de suas interações com os grupos sociais”. Nesse sentido, Chanlat et al. (1996, p. 36) apresenta que “o ser humano não vive em um círculo fechado, pois é na relação com o outro que o ego se constrói”. Diante dessa ideia, socialização organizacional é caracterizada, segundo Louis (1980), como o processo no qual os novos componentes de uma organização iniciam o contato com os valores organizacionais, concebem os comportamentos desejados e passam a ter conhecimento essencial para assumirem o seu papel na organização. Este primeiro contato envolve, além da identificação e do conhecimento dos valores, a transparência do papel organizacional e, subsequente, estabelece a edificação da rede de relações. Tamayo (1996) apresenta valores organizacionais como princípios ou crenças, organizados hierarquicamente, referentes a estados de existência ou a modelos de comportamento almejáveis que norteiam a vida da empresa e estão ao serviço de interesses individuais, coletivos ou mistos. Assim, pode afirmar-se que a socialização é caracterizada como um primeiro processo de adaptação mútua entre indivíduo-organização-indivíduo, exercendo função essencial para as organizações, pois fundamenta a comunicação da cultura organizacional, fornece conforto e acolhimento no primeiro contato com o novo cenário e oportuniza aos novos funcionários o enquadramento para fazerem frente aos acontecimentos em seu ambiente de trabalho (BAUER et al., 2007). 63 Para Chao et al. (1994), a socialização organizacional é um processo de aprendizado de conteúdo que permite ao indivíduo adequar-se a um específico papel na organização. Van Maanen (1989) apresenta que a socialização organizacional visa que o sujeito aprenda os valores e as normas de comportamentos esperados, permitindo-o participar como membro de uma organização. Este processo ocorre durante toda a carreira do indivíduo na organização, visto que a socialização organizacional também implica a renúncia de determinadas atitudes, valores e comportamentos. O autor ainda apresenta sete estratégias de socialização organizacional que são adotas pelas empresas, as quais não são mutuamente exclusivas ou excludentes, mas, na prática, estão ajustadas de diversas formas, conforme apresentado a seguir: • Estratégias formais e informais: a socialização formal atua no desenvolvimento do novo integrante a ocupar um cargo na organização, quanto mais formal for a estratégia, mais o papel do novato é especificado. Nas estratégias informais, não há muita distinção e parte do aprendizado do novato ocorrerá no âmbito das redes sociais e das tarefas relacionadas à sua posição. Assim, o processo formal de socialização acaba por ser a primeira etapa da socialização, sendo que a segunda ocorre quando o novo integrante é destinado à posição organizacional aprendendo informalmente suas tarefas e as práticas específicas pertinentes ao seu cargo e setor. • Estratégias individuais e coletivas: a socialização coletiva estabelece o agrupamento dos novatos para o início de um conjunto de experiências análogas, objetivando resultados relativamente parecidos. Como barreira da socialização coletiva, nota-se que as pessoas podem desenvolver alguma consciência coletiva, fato que pode gerar incompatibilidade entre os objetivos organizacionais e os objetivos do grupo. • Estratégias sequenciais e não sequenciais: a socialização sequencial é regulada por processos transitórios guiados por uma série de estratégias discretas e identificáveis, através dos quais o sujeito deve passar a ocupar a sua posição na organização. Os métodos não sequenciais, por sua vez, são 64 caracterizados por um estágio transitório, mas sem relação com as outras etapas realizadas anteriormente. • Estratégias fixas e variáveis: o processo de socialização fixa oferece conhecimento preciso ao novato, do tempo que será necessário para completar este estágio, assim, o tempo de transição é padronizado. Já nas estratégias variáveis, os sujeitos não conhecem a real dimensão tempo do período de transição. • Estratégias de socialização por competição ou por concurso: a socialização por competição caracteriza-se pela separação dos novos membros da organização em grupos ou, também, em diferentes programas de socialização, conforme as habilidades e as ambições dos participantes. Essa estratégia favorece que cada um opere por conta própria e dificilmente busque apoio do grupo, seja a favor ou contra a organização. Em compensação, as estratégias de socialização por concurso promovem certa participação e cooperação entre os indivíduos. • Estratégias de socialização em série e isoladas: a estratégia de socialização em série possibilita aos novatos assumir diversos papéis organizacionais semelhantes. Nas estratégias isoladas, o novo participante é socializado com base em sua iniciativa e não pautado em algum padrão. Essa estratégia poderá instigar a iniciativa e a criatividade dos indivíduos, entretanto, pode apresentar risco elevado, considerando que o novo integrante poderá ficar confuso e perdido durante o processo de socialização. • Estratégias de socialização por meio de investidura e despojamento: estes dois tipos de táticas objetivam a confirmar, ou até mesmo destruir, a identidade do novo integrante da organização. A estratégia de investidura, visa confirmar e constituir a viabilidade e a utilidade dos valores pessoais dos envolvidos. Já o processo de despojamento, visa desapossar certos valores e crenças das pessoas que estão ingressando. Os indivíduos, geralmente, são submetidos a um conjunto de “testes” rigorosos para conquistar o acesso privilegiado na organização. 65 As organizações adotam as estratégias descritas acima, normalmente, com o objetivo de controlar e dirigir o comportamento de seus membros. O autor ainda argumenta que a maior parte da influência sobre o comportamento dos indivíduos nas organizações é consequência da forma de socialização das pessoas (VAN MAANEN, 1989). Para Shinyashiki (2003), as organizações devem buscar, dentre as opções, as formas ideais de socialização alinhada à sua cultura, a fim de evitar que o colaborador absorva as suas energias contra os objetivos da organização, podendo gerar consequências como custo de rotatividade, o absenteísmo de pessoal e problemas de adaptação à função. Esse pensamento apresenta concordância com as ideias de Van Maanen e Schein (1979) que percebem que os funcionários mais comprometidos são o fruto de um trabalho de socialização bem realizado. Os autores também defendem que esse processo deve começar antes mesmo do novo colaborador ingressar na organização, podendo ser realizado por meio do mapeamento da imagem da organização perante esses novos funcionários e atraindo informações a respeito das expectativas que eles possuem da organização. Esse processo é denominado socialização por antecipação, que ocasiona que o candidato reveja os seus conceitos e os seus comportamentos para se adaptar ao ambiente organizacional. De acordo com Chao et al. (1994) os atores que são bem socializados na política organizacional podem ser promovidos mais facilmente, enquanto os indivíduos que são bem socializados com as pessoas na organização não têm aumentadas suas chances de promoção, porque esta é uma socialização particular. Desacertos na condução do processo de socialização dos colaboradores podem provocar algumas consequências, como: rejeição, que pode levar o funcionário a ser expelido da organização ou a canalizar sua energia contra os objetivos da empresa; conformidade, que pode congelar sua criatividade e fazê-lo trabalhar de forma estéril e burocrática, o que faz com que a empresa se torne frágil no contexto atual; elevando o custo com absenteísmo de pessoal e, em algumas vezes, provocando rotatividade (SCHEIN, 1971; WANOUS, 1992). 66 Ao fechar este referencial teórico, é necessário estabelecer uma relação entre os tópicos que o formaram: iniciou-se apontando as medidas tomadas ainda no governo Fernando Henrique Cardoso, as quais foram responsáveis pela expansão das instituições de ensino superior e pela ampliação das matrículas neste nível de ensino; o cenário descrito permitiu que se identificasse a necessidade de as IES, que se tornaram competitivas, adotarem modelos de inovação de suas estruturas, de seus modelos de gestão e de suas práticas pedagógicas. Em seguida, focalizou-se a cultura da inovação como diferencial competitivo, temática que caracteriza o Projeto Padre Magela, uma prática pedagógica inovadora, que constitui objeto deste estudo. A caracterização do que se denominou prática pedagógica e em especial prática pedagógica inovadora é outro item do referencial teórico, que finaliza abordando a socialização organizacional, processo mediante o qual valores, ações e propostas de uma IES são repassadas aos diversos colaboradores e assimiladas por eles. 67 3 ANÁLISE DO CONTEXTO DE PESQUISA Na primeira metade da década de 1960, quando eram raras as instituições de ensino superior da rede privada, um grupo de professores do Colégio Estadual Central de Belo Horizonte planejou a criação de uma faculdade, na qual eles seriam os professores e gestores. Para isto, fizeram um acordo relativo à reserva dos recursos obtidos com seus cursos para um momento futuro, quando poderiam construir as instalações da referida unidade de ensino. Em 10 de março de 1964, foi criada a Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Belo Horizonte (Fafi-BH), mantida pela Fundação Cultural de Belo Horizonte (FundacBH). Em um momento de lutas e retrocessos, a Instituição caracterizava-se pelo compromisso social, político e educacional desse grupo de 30 professores idealistas, que inicialmente abriram mão de seus salários e concretizaram a necessidade do povo belo-horizontino, dotando a cidade de um espaço de formação noturno de qualidade para atender à demanda do aluno trabalhador. Os quatro cursos iniciais da Fafi-BH – História, Letras, Matemática e Pedagogia – tiveram como sede o anexo do Colégio Estadual, no bairro Gameleira. Inicialmente, o alunado da nova faculdade foi caracterizado por profissionais que já vinham atuando como docentes no ensino médio e até mesmo em cursos pós-médio, por conta de sua aprovação em exame de suficiência promovido pela Secretaria de Estado da Educação. Entre esses alunos merecem destaque vários docentes do Curso de Administração Escolar do Instituto de Educação de Minas Gerais, remanescente da Escola de Aperfeiçoamento criada na década de 1920 para formar técnicos em educação. Esses professores que se tornaram alunos, apesar de terem realizado cursos fora do Brasil e demonstrarem significativa competência, não dispunham do diploma de curso superior e a oportunidade de obterem tal título na Fafi-BH mobilizou-os para o vestibular e o curso. Graças à formação assegurada a tais profissionais, o referido Curso de Administração Escolar, que era de nível pós-médio pôde transformar-se em 68 curso superior e constitui atualmente a Faculdade de Educação da Universidade do Estado de Minas Gerais. A explosão do ensino de 1º e 2º graus ocorrida em meados dos anos 1960, aliada ao elevado número de interessados pelos cursos, determinou o rápido crescimento da Faculdade, que, dessa forma, veio a transferir-se, após um ano de funcionamento, para um prédio comercial localizado na Av. Presidente Antônio Carlos, 521, no bairro Lagoinha. Em 1973, a Fafi-BH implantou o curso de Comunicação Social, com habilitações em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas e Jornalismo. Na década de 80, foram implantados os primeiros cursos de pós-graduação lato sensu da Instituição. Em 1990, a Fafi-BH inaugurou sua primeira sede própria, no bairro Lagoinha, consolidando, assim, o seu primeiro campus – o Diamantina, hoje denominado campus Antônio Carlos. Com a implantação de novas diretrizes para o ensino superior pelo Ministro da Educação Paulo Renato de Souza, o crescimento e a posição de destaque ocupada na Região Metropolitana da capital mineira, permitiram que a Fafi-BH fosse transformada em Centro Universitário de Belo Horizonte pelo Parecer nº 115, de 29 de janeiro de 1999, da Câmara de Educação Superior do Conselho Nacional de Educação. Este parecer foi homologado em 9 de fevereiro de 1999, pelo ministro de Estado da Educação. Em 23 de fevereiro de 1999, o UniBH foi credenciado por Decreto Federal e, em 2004, pela Portaria nº 3.342, de 18 de outubro de 2004, do MEC, obteve o seu recredenciamento. No dia 1º de dezembro de 2011, o MEC publicou o ato de renovação do recredenciamento do UniBH por mais 5 (cinco) anos, pela Portaria Ministerial nº 1.684/2011. Cumpre ressaltar que a IES obteve o Parecer CNE/CES nº 132/2010, favorável ao seu recredenciamento, homologado pelo Sr. Ministro da Educação em 30/11/2011, publicado no DOU de 1º/12/2011. Importante registrar que, na década de 90, o projeto de expansão do UniBH tornou necessária a ampliação do espaço físico, o que levou à abertura de dois outros campi, 69 Lourdes (1998) e Estoril (1999). No campus Lourdes, a princípio, ficaram os cursos de Direito e Administração. O campus Estoril abrigou, inicialmente, os cursos do Departamento de Ciências Biológicas, Ambientais e da Saúde, e do Departamento de Ciências Exatas e Tecnologia. A partir de 2001, dezenas de outros cursos foram autorizados pelo Conselho de Ensino e Pesquisa - CEPE e devidamente implantados pela IES nos três campi. Em Janeiro de 2009, o UniBH passou por uma reestruturação, após ser adquirido pelo Grupo Ănima Educação e Cultura. Ao final desse mesmo ano, o IMEC, Instituto Mineiro de Educação e Cultura, assumiu a mantença da IES, autorizada pela Portaria Ministerial nº 1.840/2009. A partir dessa reestruturação administrativa, o UniBH passou também por uma reestruturação de seu Projeto Acadêmico, a fim de garantir a adequação de seus currículos às novas demandas da sociedade, a melhoria da qualidade acadêmica dos cursos ofertados, a perpetuação desses cursos e a ampliação do portfólio. Atualmente, no UniBH são ofertados mais de 50 cursos de graduação nas modalidades bacharelado, licenciatura e tecnologia, além dezenas de cursos de pós-graduação e vários projetos de pesquisa e atividades de extensão. A IES em questão tem como missão: “Promover o desenvolvimento integral do estudante por meio de metodologias e espaços de aprendizagem transformadores e instigantes, com vistas a fomentar autonomia criativa, competência profissional e atitude cidadã” (UNIBH, 2015). Como valores, a IES tem definido os seguintes (UNIBH, 2015): (a) Diálogo: referente à troca de conhecimentos e experiências; (b) Respeito: relaciona-se em tratar um outro individuo como ele gostaria de ser tratado, além de reconhecer o esforço dos trabalhos e estabelecer um ambiente inclusivo respeitando a diversidade; (c) Integridade: ligado a se colocar por inteiro naquilo que faz, envolver comportamento ético e honesto; (d) Meritocracia: refere-se à valorização das pessoas com base no mérito e nas competências, envolvendo transparência nos processos institucionais, por meio da definição e publicação de critérios estabelecidos; e (e) Comprometimento: condiz em dar o melhor, promover a diferença, entender a importância do papel individual e contribuição para o todo. 70 4 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Lakatos (2010) apresenta a ideia que a metodologia é um procedimento reflexivo, sistemático, controlado e crítico o qual permite descobrir novos fatos ou dados, relações ou leis, em qualquer esfera do conhecimento. França (2014) apresenta a metodologia como uma fonte de pesquisa que busca explicar o significado e as características das informações coletadas. Para Castro (1977), a metodologia científica representa a utilização de princípios e técnicas, de forma a se tornarem comuns a toda ciência ou a uma expressiva parte delas. Assim, pode-se considerar a metodologia científica como um conjunto de regras que definem como proceder no curso da investigação. Nesse sentido, Richardson (1999, p.22) considera que metodologia é constituída por regras estabelecidas para o método cientifico e compreende a necessidade da observação, de formular hipóteses e elaborar instrumentos que subsidiarão os estudos. O autor ainda apresenta que “método cientifico é o caminho da ciência para chegar a um objetivo”. Neste capítulo é apresentada a caracterização da pesquisa realizada, a unidade de análise e o sujeito de pesquisa, bem como a definição dos instrumentos de coletas de dados que possibilitarão a interpretação dos resultados. 4.1 Caracterização da pesquisa Para atingir os objetivos propostos nesta pesquisa, pretende-se, quanto à abordagem, desenvolver uma triangulação metodológica, composta por duas partes: pesquisa quantitativa e pesquisa qualitativa, sendo essa última combinada de análise documental e entrevistas. 71 Flick (2009, p.87) apresenta que “triangulação dos dados refere-se ao uso de diferentes fontes de dados, sem ser confundida com emprego de métodos distintos para a produção de dados”. A triangulação, segundo o autor, além de possibilitar uma validação dos resultados oriundos dos métodos individuais, fornece uma complementação e enriquece ainda mais o conhecimento, superando os potenciais epistemológicos dos métodos particulares. Assim, a pesquisa qualitativa pode apoiar a pesquisa quantitativa e vice-versa, sendo as duas combinadas fornecendo um quadro mais geral da questão em estudo. Gil (2010) estabelece que a triangulação consiste em confrontar informações obtidas por uma fonte com informações obtidas pela outra objetivando confirmar os resultados da pesquisa. Quando há convergência nos resultados, o autor percebe que o resultado pode ser corroborado. Porém, se detectadas divergências, o pesquisador deve decidir por rejeição da explicação ou pela necessidade de informações adicionais. Flick (2009, p.69) afirma que os “métodos qualitativos e quantitativos devem ser vistos como campos complementares, e não rivais”. Entretanto, o autor salienta que ambos possuem suas particularidades, devem ser trabalhados lado a lado e têm como ponto de encontro o tema em estudo. Collins e Hussey (2005) estabelecem que o método quantitativo envolve coletar e analisar dados numéricos aplicando análises estatísticas. Já o método qualitativo tem um caráter mais subjetivo e envolve examinar e refletir as percepções para obter uma análise das atividades humanas e sociais. Godoy (1995) considera que no estudo quantitativo o pesquisador deve conduzir seu trabalho a partir de um plano estabelecido a priori, com hipóteses claramente especificadas e variáveis operacionalmente definidas. Essa metodologia preocupa-se com a medição objetiva e a quantificação dos resultados. Além de buscar a precisão, e, assim, evitar distorções na etapa de análise e interpretação dos dados, garantindo uma margem de segurança em relação às inferências obtidas. Já para a metodologia qualitativa, Godoy (1995) apresenta que a pesquisa tem como 72 preocupação fundamental o estudo e a análise do mundo empírico em seu ambiente natural. Através dessa metodologia, é valorizado o contato direto e prolongado do pesquisador com o ambiente e a situação que está sendo estudada. Na fase da pesquisa de campo, os dados podem ser coletados utilizando-se equipamentos como gravadores ou, simplesmente, fazendo-se anotações num bloco de papel. (...) a pesquisa qualitativa não procura enumerar e/ ou medir os eventos estudados, nem emprega instrumental estatístico na análise dos dados. Parte de questões ou focos de interesses amplos, que vão se definindo à medida que o estudo se desenvolve. Envolve a obtenção de dados descritivos sobre pessoas, lugares e processos interativos pelo contato direto do pesquisador com a situação estudada, procurando compreender os fenômenos segundo a perspectiva dos sujeitos, ou seja, dos participantes da situação em estudo (GODOY, 1995, p.58). Flick (2009, p.95) sustenta que “a pesquisa qualitativa abrange um entendimento específico da relação entre o tema e o método”. Para Lakatos e Marconi (1999), tanto métodos quanto técnicas de pesquisa devem estar adequados ao problema estudado, às hipóteses levantadas e ao público pesquisado. Godoy (1995) observa que, para os pesquisadores, um fenômeno pode ser mais bem observado e compreendido no contexto em que ocorre e do qual é parte. Assim, o pesquisador deve aprender a usar sua própria pessoa como o instrumento mais confiável de observação, seleção, análise e interpretação dos dados coletados. O autor ainda apresenta que os documentos formam uma fonte não reativa e natural de informações à medida que não há alteração no comportamento dos sujeitos sob investigação. Assim, a análise documental pode se constituir numa valiosa técnica de abordagem de dados qualitativos seja complementando as informações obtidas por outras técnicas, seja revelando novos aspectos de um tema ou problema. Ludke (1986) aponta que são considerados documentos quaisquer tipos de materiais escritos que possam ser utilizados como fonte de informação sobre comportamento humano. Os autores também aprestam que o propósito da análise documental é fazer inferência sobre os valores, os sentimentos, as intenções e a ideologia das fontes ou dos autores dos documentos. Os procedimentos metodológicos a serem adotados na 73 análise de documentos referem-se à caracterização do tipo de documento - tipo oficial, técnico, pessoal, instrucional. A triangulação possibilitará a identificação das variáveis que compõem o projeto de inovação da IES estudada e o acompanhamento dessas variáveis através do registro dos passos efetivados. Os dados coletados deverão corresponder aos últimos 12 meses na IES, período durante o qual serão acompanhados os acontecimentos relacionados a todas as etapas do programa “Prêmio Professor Padre Magela”, o reconhecimento da proposta como uma inovação e avaliados seus efeitos sobre a cultura de inovação na organização. Quanto aos fins, a pesquisa é descritiva. Esse tipo de pesquisa analisa o motivo ou os meios em que os fatos estão acontecendo, identificando-as sem a preocupação de mensuração ou de estabelecimento de relação entre eles (TRIVIÑOS, 1988). Para Gil (2010), essa modalidade de pesquisa tem como preocupação central identificar as características de uma determinada população e também corrobora para identificar possíveis relações entre variáveis. Trivinõs (1988) salienta que, na pesquisa descritiva, o investigador deve realizar uma precisa delimitação de técnicas, métodos, modelos e teorias que irão possibilitar a coleta e análise dos dados. Quanto aos meios, a pesquisa constitui um estudo de caso, modalidade que Godoy (1995, p. 26) considera ser um tipo de pesquisa que objetiva realizar uma profunda análise do tema e da unidade a ser estudada. Esta autora acrescenta que “o estudo de caso se caracteriza como um tipo de pesquisa cujo objeto e uma unidade que se analisa profundamente. Visa ao exame detalhado de um ambiente, de um simples sujeito ou de uma situação em particular”. De acordo com Yin (2005, p.20), o estudo de caso deve ser capaz de “[...] contribuir com o conhecimento que temos dos fenômenos individuais, organizacionais, sociais, políticos e de grupo [...]”. Para o autor, o estudo de caso é um estudo empírico que investiga um fenômeno atual dentro de seu contexto de realidade. 74 Vergara (2007, p. 47), considera que “o estudo de caso é circunscrito a uma ou poucas unidades, entendidas como uma pessoa, uma família, um produto, uma empresa, um órgão público, uma comunidade ou mesmo um país. Tem caráter de profundidade e detalhamento. Pode ou não ser realizado no campo”. 4.2 Unidade de Análise e Sujeitos de Pesquisa A unidade de análise desta pesquisa é uma das Instituições de Ensino Superior de um grupo educacional formado por IES da rede privada, localizadas nos Estados de Minas Gerais e São Paulo. Atualmente a IES estudada possui 6 unidades em sua localidade e conta com um portfólio que oferece mais de 50 cursos de graduação nas modalidades bacharelado, licenciatura e graduação tecnológica; dezenas de cursos de Pós-Graduação lato sensu, além de cursos e projetos de extensão em diversas áreas de conhecimento. Para a pesquisa de abordagem quantitativa, foi desenvolvido um questionário e enviado a todos os docentes da organização em estudo. Anterior ao processo de coleta de dados, foi realizado o pré-teste do questionário para a eliminação de possíveis erros e inconsistências. Os dados foram coletados por meio eletrônico, via plataforma Survey Monkey. Esta etapa se deu por meio de questionário estruturado, composto, em sua maioria, por questões fechadas. Para compor a parte correspondente à abordagem qualitativa, os representantes ou sujeitos da pesquisa foram definidos por um processo de amostra não probabilística, intencional, por acessibilidade. Assim, compõe o grupo de sujeitos de análise pessoas diretamente relacionadas ao projeto, como: gestores responsáveis pela definição das políticas de inovação da IES e aqueles envolvidos com as estratégias acadêmicas e operacionais na unidade de análise da pesquisa. Assim, foram realizadas entrevistas com representantes da IES e sua Mantenedora, pertencentes à Reitoria, Núcleo Acadêmico e Diretoria de Inovação. 75 4.3 Instrumentos de Coleta de Dados Os instrumentos de coleta de dados foram, na primeira fase, documentos disponibilizados pela organização objeto de estudo. A partir desses, foi realizada uma caracterização do projeto de inovação estudado, além da identificação do incentivo ás práticas pedagógicas inovadoras. Mediante leitura inicial, foi realizada a identificação dos principais locais e documentos que possuem informações relevantes para a análise de resultados da pesquisa e, em seguida, esses documentos foram analisados, sendo, as informações relevantes, selecionadas para compor a caracterização da cultura de inovação adotada pela IES. Na segunda fase, foram realizadas entrevistas com gestores administrativos e acadêmicos, responsáveis pela efetivação do projeto em análise. Para Collis e Hussey (2005, p.160), o procedimento de entrevista é um procedimento em que “[...] perguntas são feitas a participantes selecionados para se descobrir o que fazem, pensam ou sentem”. A entrevista é o procedimento mais usual no trabalho de campo. Através dela, o pesquisador busca obter informes contidos na fala dos atores sociais. Ela não significa uma conversa despretensiosa e neutra, uma vez que se insere como meio de coleta dos fatos relatados pelos atores (...). Nesse sentido, a entrevista, um termo bastante genérico, está sendo por nós entendida como uma conversa a dois com propósitos bem definidos. Num primeiro nível, essa técnica se caracteriza por uma comunicação verbal que reforça a importância da linguagem e do significado da fala. Já, num outro nível, serve como um meio de coleta de informações sobre um determinado tema científico (MINAYO, 2002, p. 57). Lakatos e Marconi (2010) expõem que essa metodologia de coleta de dados deve ser realizada face a face, de maneira sistemática, com o objetivo de obter informações do entrevistado sobre o assunto pesquisado. As autoras apresentam que as pesquisas podem ser realizadas utilizando-se de várias técnicas, sendo a pesquisa semiestruturada é a mais utilizada, já que possibilita que se explore mais a questão investigada, permitindo que os entrevistados se comportem mais livremente sobre as questões abordadas. 76 Para a elaboração do processo de entrevistas semiestruturadas foram determinadas duas categorias, conforme o Quadro 2, referente às questões de entrevistas: Quadro 2 – Roteiro para entrevista semiestruturada Categoria 1: Entrevista com os gestores acadêmicos 1. Como é caracterizada a cultura de Inovação da IES? 2. Como está caracterizado o estágio atual de implementação da cultura de inovação na IES? 3. Qual é a importância em inserir a cultura de inovação para a identidade da organização? 4. Quais os desafios para a implementação dessa cultura? 5. Qual a contribuição do Prêmio Professor Padre Magela para a cultura de inovação da IES? Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A terceira fase do projeto, contempla a pesquisa com os docentes da IES, por meio de questionário. Para Gil (2010), questionário é um conjunto de questões que são respondidas por escrito pelo pesquisado. Marconi e Lakatos (2008, p. 201) definem questionário como sendo “um instrumento de coleta de dados, constituído por uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito”, os autores ressaltam que é possível realizar esse processo de coleta mesmo sem a presença do entrevistador. Assim, nessa terceira fase da coleta de dados, foram realizadas as pesquisas com os docentes da IES em estudo, utilizando-se de questionário estruturado composto por oito perguntas, conforme o Quadro 3 a seguir: 77 Quadro 3 – Roteiro para questionário estruturado Categoria 2: Docentes da IES em estudo 1 . A inovação faz parte da cultura do UniBH? 2 . Você tem conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela? 3 . Você já se inscreveu alguma vez para concorrer a este prêmio? 4 . Você conhece alguma das práticas pedagógicas premiadas? 5 . Essa prática pode ser útil para o ensino da(s) disciplina(s) que leciona? 6 . As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras? 7 . É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes? 8 . Que recursos você usaria para socializar essas práticas? Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 4.4 Técnicas de Interpretação de Resultados Tanto a análise documental quanto a análise de conteúdo das entrevistas preveem três fases fundamentais: pré-análise, exploração do material e tratamento dos resultados”. Para Godoy (1995, p. 24), a 1ª fase acontece do seguinte modo: A pré-análise pode ser identificada como uma fase de organização. Nela estabelece-se um esquema de trabalho que deve ser preciso, com procedimentos bem definidos, embora flexíveis. Normalmente envolve a leitura “flutuante", ou seja, um primeiro contato com os documentos que serão submetidos à análise, a escolha deles, a formulação das hipóteses e/ ou objetivos, a elaboração dos indicadores que orientarão a interpretação e a preparação formal do material. Embora todo esforço de pesquisa se inicie a partir de algumas questões básicas, será o exame inicial da documentação que nos permitirá definir, com mais acuidade, quais documentos são mais promissores para se analisar esse problema, quais os objetivos da pesquisa, algumas hipóteses provisórias, assim como a especificação do campo no qual deveremos fixar nossa atenção (GODOY 1995, p. 24). Orientado pelas hipóteses e referenciais teóricos, e definidos os procedimentos a serem seguidos, pode-se então iniciar a segunda fase, de exploração do material, que contempla o cumprimento das decisões tomadas anteriormente. Na terceira fase do processo de análise do conteúdo, denominada tratamento dos resultados, o pesquisador deverá realizar a interpretação dos dados coletados e procurará tornálos significativos e válidos, condensará tais resultados em busca de padrões, tendências e relações. A etapa de interpretação envolve uma visão holística dos 78 fenômenos analisados, considerando que os fatos sociais sempre são complexos, históricos, estruturais e dinâmicos. O enfoque da interpretação varia, podendo ser realizado a partir de uma ênfase sociológica, psicológica, política ou, até mesmo, Filosófica (GODOY, 1995). Através desta análise de conteúdo, foi possível verificar a adequação dos resultados obtidos aos objetivos previstos e a relação desses aspectos com a cultura de inovação da organização. Para possibilitar a análise dos dados, foi realizado o cruzamento da análise documental e da análise dos conteúdos das entrevistas e questionários, a fim de possibilitar a identificação de convergências e divergências dos dados coletados. 79 5 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS Os questionários destinados a coletar os dados sobre o conhecimento a respeito do Prêmio Professor Padre Magela, considerado um programa de inovação da IES estudada, foram enviados por via eletrônica a todos os docentes. Foi dado o prazo de 15 dias para a resposta online e, ao final, foram recebidos cerca de 225 questionários, o que representa 37% da população. Este índice aponta para uma amostra representativa e, uma vez verificadas as respostas, todos os questionários respondidos foram considerados válidos. Além disso, feitos os cálculos estatísticos, verificou-se que esta amostra indica 95% de confiabilidade e possibilidade de 5% de margem de erro. Outra técnica de coleta de dados utilizada foi a entrevista semiestruturada aplicada ao Diretor de Inovação (DI) e ao Vice-Diretor de Inovação (VDI) da mantenedora da IES e ainda a Vice-Reitora (VR) e a Diretora do Núcleo Acadêmico (DNA) da IES. Esses sujeitos receberam as designações citadas ao lado dos cargos mencionados. As entrevistas foram gravadas, transcritas integralmente (estão contidas no Apêndice) e, em seguida, submetidas à análise de conteúdo qualitativa, utilizando-se a orientação proposta por Bardin (2011). É oportuno realçar que o conteúdo dessas entrevistas foi compatibilizado com os dados obtidos mediante análise documental, para os quais se adotou, também, o modelo de análise de conteúdo. Em seguida, apresentam-se as duas análises feitas. Em primeiro lugar, é apresentada a análise quantitativa dos questionários, que exibe o perfil dos atores entrevistados e a análise das respostas emitidas. Em seguida, é apresentada a análise qualitativa das entrevistas. Confirma-se, desse modo, a triangulação adotada como forma de interpretação dos resultados da presente pesquisa. 80 5.1 Análise Quantitativa dos Questionários Esta análise inclui a caracterização da amostra de docentes que responderam ao questionário e a análise das respostas emitidas. 5.1.1 Caracterização dos Sujeitos da Pesquisa A amostra da pesquisa é analisada quanto à idade, gênero, tempo de trabalho na Instituição, nível de escolaridade, Institutos a que pertencem os respondentes e carga horária atual na instituição. Quanto à idade, verifica-se que 40% dos respondentes estão entre 31 e 40 anos e 29,33% deles estão entre 41 e 50 anos, sendo as faixas inferiores e superiores a essas pouco significativas em relação ao total de docentes. O Gráfico 5 mostra esta distribuição, que, em seguida, é traduzida na Tabela 9. Gráfico 5 – Faixa etária dos pesquisados. 3,11% 14,22% 13,33% 29,33% 40,00% Entre 20 e 30 anos Entre 31 e 40 anos Entre 51 e 60 anos Acima de 61 anos Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Entre 41 e 50 anos 81 Tabela 9 - Faixa etária dos pesquisados. Faixa Etária Entre 20 e 30 anos Entre 31 e 40 anos Entre 41 e 50 anos Entre 51 e 60 anos Acima de 61 anos Frequência 32 90 66 30 7 Percentual 14,22 40,00 29,33 13,33 3,11 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) No tocante ao gênero, houve um equilíbrio entre pessoas do gênero masculino (51,11%) e feminino (48,89%), o que indica que as respostas não são tendenciosas por influência desse fator gênero. O Gráfico 6, seguido pela Tabela 10, apresentam esses resultados. Gráfico 6 – Distribuição por gênero dos pesquisados 48,89% 51,11% Feminino Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Masculino 82 Tabela 10 - Distribuição por gênero dos pesquisados Gênero Frequência 110 115 Feminino Masculino Percentual 48,89 51,11 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Quanto ao tempo de trabalho na IES, verificou-se que o maior número de respondentes concentra-se no nível de até 2 anos de trabalho na IES (39,11%), seguido por aqueles que se situam no nível entre 2,1 e 4 anos (23,11%) e no nível acima de 8 anos (21,78%). Levando-se em consideração que a IES foi adquirida há cerca de 6 anos, e que esta aquisição é marcada por alterações nas relações de trabalho, a admissão de novos membros é justificável. O Gráfico 7 expõe essa distribuição, que, em seguida, é demonstrada na Tabela 11. Gráfico 7 – Tempo de docência na IES pesquisada 21,78% 39,11% 6,22% 9,78% 23,11% Até 2 ano Entre 2 e 4 anos Entre 4 e 6 anos Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Entre 6 e 8 anos Acima de 8 anos 83 Tabela 11 - Tempo de docência na IES pesquisada Tempo de docência na IES Até 2 ano Entre 2,1 e 4 anos Entre 4,1 e 6 anos Entre 6, e 8 anos Acima de 8 anos Frequência 88 52 22 14 49 Percentual 39,11 23,11 9,78 6,22 21,78 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A escolaridade dos respondentes também ilustra a mudança havida na Organização, pois cerca de 51% dos docentes têm curso de Mestrado, o que constitui uma exigência recente nas Instituições de Ensino Superior. Oportuno lembrar, ainda, que a mantenedora mantém cursos de pós-graduação, inclusive Mestrado e Doutorado e que os docentes geralmente buscam tal formação e recebem incentivo para isso. O Gráfico 8, conseguinte da Tabela 12, expõe detalhadamente esta distribuição. Gráfico 8 – Escolaridade dos pesquisados 3,56% 1,33% 3,11% 2,22% 16,00% 16,89% 51,56% 5,33% Especialização / MBA Especialização / MBA Incompleto Mestrado Mestrado Incompleto Doutorado Doutorado Incompleto Pós-Doutorado Pós-Doutorado Incompleto Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 84 Tabela 12 - Escolaridade dos pesquisados Titulação Especialização / MBA Especialização / MBA Incompleto Mestrado Mestrado Incompleto Doutorado Doutorado Incompleto Pós-Doutorado Pós-Doutorado Incompleto Frequência 7 5 116 12 38 36 8 3 Percentual 3,11 2,22 51,56 5,33 16,89 16,00 3,56 1,33 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Quanto aos Institutos aos quais os docentes pertencem, verifica-se que 47% dos respondentes são pertencentes ao Instituto de Engenharia e Tecnologia – IET. Em seguida, o Instituto de Ciências Sociais Aplicadas – ICSA aparece com aproximadamente 26% dos docentes. Como os docentes podem pertencer a mais de um Instituto, era possível que se marcasse mais de uma opção, registrando, assim, 235 respostas neste item. O Gráfico 9 apresenta essa distribuição, que, em seguida, é detalhada na Tabela 11. Gráfico 9 – Institutos aos quais os pesquisados pertencem 18,30 5,53 47,23 25,96 2,98 Instituto de Ciências Biológicas e da Saúde – ICBS Instituto de Ciências Humanas – ICH Instituto de Ciências Sociais Aplicadas – ICSA Instituto de Educação – IED Instituto de Engenharia e Tecnologia – IET Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 85 Tabela 13 - Institutos a que os pesquisados pertencem Institutos Instituto de Ciências Biológicas e da Saúde – ICBS Instituto de Ciências Humanas – ICH Instituto de Ciências Sociais Aplicadas – ICSA Instituto de Educação – IED Instituto de Engenharia e Tecnologia – IET Frequência 43 13 61 7 111 Percentual 18,30 5,53 25,96 2,98 47,23 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Como última característica da amostra, verifica-se que 25,78% dos respondentes têm uma carga horária semanal entre 13 e 16 horas-aula, seguidos por aqueles que têm acima de 20 horas-aula (21,33%). Isto caracteriza uma predominância de docentes que trabalham exclusivamente na IES ou que têm sua maior carga horária na mesma. O Gráfico 10 exibe esta distribuição, que, em seguida, é confirmada na Tabela 14. Gráfico 10 – Carga horária atual (2015/2) dos pesquisados 4,00% 21,33% 17,78% 16,00% 15,11% 25,78% Até 4 horas/aula Entre 5 e 8 horas/aula Entre 9 e 12 horas/aula Entre 12 e 16 horas/aula Entre 17 e 20 horas/aula Acima de 21 horas/aula Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 86 Tabela 14 - Carga horária atual (2015/2) dos pesquisados Carga Horária Atual Até 4 horas/aula Entre 5 e 8 horas/aula Entre 9 e 12 horas/aula Entre 13 e 16 horas/aula Entre 17 e 20 horas/aula Acima de 20 horas/aula Frequência 9 40 34 58 36 48 Percentual 4,00 17,78 15,11 25,78 16,00 21,33 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 5.1.2 Análise das Respostas emitidas pelos Respondentes As respostas foram submetidas à análise estatística, utilizando-se os seguintes recursos: (a) Microsoft Excel 2013 para organização dos dados coletados e criação de Gráficos; (b) IBM SPSS Statistics 21 para confecção das Tabelas e testes estatísticos. Posteriormente, foram realizadas as comparações de médias usando o teste tstudent. Em seguida, foi usado o método de comparação múltipla de Bonferroni, que possibilita identificar quais pares de médias são estatisticamente diferentes (TRIOLA, 2008). Os entrevistados foram convidados a responder como consideravam a inovação enquanto parte da cultura da IES em estudo (UNIBH). Para essa questão, foi apresentada uma escala de 1 a 5 onde, 1 significava discordo totalmente e 5 concordo totalmente. Os resultados são apresentados pelas Tabelas 15 e 16 a seguir: 87 Tabela 15 – Média das respostas à afirmação: A inovação faz parte da cultura do UniBH. A inovação faz parte da cultura do UNIBH Média N válido 3,9 201 Ausente 24 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A média obtida (3,9) indica que um número significativo de docentes considera que a inovação integra a cultura da IES estudada. A Tabela 16, por sua vez, mostra que há maior concentração de resultados nas notas 3, 4 e 5, que evidenciam uma valorização da inovação como parte integrante da cultura organizacional. Tabela 16 – Distribuição de frequência das respostas à afirmação: A inovação faz parte da cultura do UniBH. A inovação faz parte da cultura do UNIBH 1 1,00% 2 3 4 5 4,48% 25,87% 42,79% 25,87% Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Em seguida, os respondentes foram indagados se conheciam as características do Prêmio Professor Padre Magela. Para essa afirmação, também foi apresentada uma escala de 1 a 5 onde, 1 significava discordo totalmente e 5 concordo totalmente. Os dados são apresentados pelas Tabelas 17 e 18: Tabela 17 – Média das respostas à afirmação: Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela Média N válido Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela 3,4 201 Ausente 24 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A média alcançada nas respostas à afirmação relativa ao conhecimento das características do Prêmio Padre Magela foi 3,4, o que evidencia um resultado significativo. Entretanto, analisando-se a distribuição de frequência relativa às respostas sobre este conhecimento, verifica-se uma variação significativa das notas atribuídas pelos respondentes, o que aponta que o conhecimento das características do Prêmio não é dominado por todos, em sua amplitude. 88 Tabela 18 – Distribuição de frequência das respostas à afirmação: Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela 1 2 3 4 5 Tenho conhecimento das características do 11,44% 14,43% 23,88% 27,36% 22,89% Prêmio Professor Padre Magela Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Posteriormente, os respondentes foram questionados se já haviam se inscrito para o Prêmio Professor Padre Magela. Verifica-se que 81,33% dos respondentes nunca se inscreveram em alguma edição do Prêmio e apenas 8% já se inscreveram. O Gráfico 11 expõe esta distribuição, que, em seguida, é detalhada na Tabela 19. Gráfico 11 – Docentes que já se inscreveram no Prêmio Professor Padre Magela 2,22% 4,44% 1,33% 10,67% 81,33% Vazio Não, nunca me inscrevi. Sim, na primeira edição em 2013. Sim, na segunda edição em 2014. Sim, na primeira e na segunda edição Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Tabela 19 – Docentes que já se inscreveram no Prêmio Professor Padre Magela Categorias Vazio Não, nunca me inscrevi. Sim, na primeira edição em 2013. Sim, na segunda edição em 2014. Sim, na primeira e na segunda edição Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Frequência 24 183 5 10 3 Percentual 10,67 81,33 2,22 4,44 1,33 89 Avaliando essas Tabelas, conclui-se que a socialização organizacional desta medida inovadora não tem alcançado seus objetivos, ou seja, a não inscrição da grande maioria dos docentes evidencia que eles não incorporaram a prática como uma característica da IES que deve ser valorizada. Caso a valorizassem, teriam se inscrito propondo alguma prática inovadora. É oportuno, neste caso, retomar o conceito de socialização organizacional emitido por Chao et al. (1994), que a definem como um processo de aprendizado de conteúdo, permitindo aos seus indivíduos adequar-se a um específico papel na organização. Posteriormente, os entrevistados responderam se conheciam alguma das oito práticas premiadas na última edição do evento, em 2014. Nessa ocasião, era apresentada a relação das práticas e o respondente marcava se as conhecia ou não. O Gráfico 12 apresenta os resultados, seguido pela Tabela 20. Gráfico 12 – Conhecimento sobre as práticas premiadas em 2014 10,67 Arquitetura, Arte, Artesanato e Design - novas afinidades 76,89 12,44 10,67 Observatório Web CEPEMIND: Mineração de Dados para Suporte Informacional de Projetos 87,56 1,78 Parasitologia para a Promoção da Saúde 10,67 11,56 Resgate Iconográfico das Culturas Fluviais da Antiguidade 10,67 4,00 Sarau da Publicidade na Pós-Modernidade 10,67 6,67 Simulação de Caso Corporativo Real como Mecanismo para Aprendizado Significativo 10,67 3,56 77,78 85,33 82,67 85,78 10,67 12,44 Simulando a Implantação de uma Indústria Cosmética 76,89 10,67 16,00 Visita ao Cemitério Nosso Senhor do Bonfim: história, arte, patrimônio, turismo e Direito 0,0 Em Branco 20,0 Não 73,33 40,0 60,0 80,0 100,0 Sim Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A análise deste Gráfico confirma o que foi exposto no comentário relativo ao Gráfico 11 e Tabela 19, onde fica evidente que, mesmo considerando a inovação integrante 90 da cultura organizacional, poucos conhecem as práticas pedagógicas premiadas, as quais representam uma inovação valorizada pela IES. Além disso, observa-se que o resultado do desconhecimento ocorre nos diversos cursos da IES. A Tabela 20, por sua vez, mostra que um número significativo de docentes afirma não ter conhecimento das práticas premiadas (mais de 75% dos docentes), enquanto um número menor deixa em branco a resposta, o que pode ser interpretado também como desconhecimento. Pode-se considerar que este desconhecimento esteja associado à área de trabalho do docente, de modo que um professor da área de Engenharia possa desconhecer uma prática relacionada à Promoção da Saúde. Entretanto, a forma como foram coletados os dados não permitiu esta inferência. Tabela 20 – Conhecimento sobre as práticas premiadas em 2014 Categorias Respostas Frequencia Em Branco 24 Arquitetura, Arte, Artesanato e Design - novas NÃO 173 afinidades SIM 28 Em Branco 24 Observatório Web CEPEMIND: Mineração de Dados NÃO 197 para Suporte Informacional de Projetos SIM 4 Em Branco 24 Parasitologia para a Promoção da Saúde NÃO 175 SIM 26 Em Branco 24 Resgate Iconográfico das Culturas Fluviais da NÃO 192 Antiguidade SIM 9 Em Branco 24 Sarau da Publicidade na Pós-Modernidade NÃO 186 SIM 15 Em Branco 24 Simulação de Caso Corporativo Real como Mecanismo NÃO 193 para Aprendizado Significativo SIM 8 Em Branco 24 Simulando a Implantação de uma Indústria Cosmética NÃO 173 SIM 28 Em Branco 24 Visita ao Cemitério Nosso Senhor do Bonfim: história, NÃO 165 arte, patrimônio, turismo e Direito SIM 36 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) % 10,67 76,89 12,44 10,67 87,56 1,78 10,67 77,78 11,56 10,67 85,33 4,00 10,67 82,67 6,67 10,67 85,78 3,56 10,67 76,89 12,44 10,67 73,33 16,00 91 Dando seguimento, os docentes foram perguntados sobre a utilidade das práticas, considerando as disciplinas que cada um deles lecionava. Para essa afirmação, foi apresentada uma escala de 1 a 5 onde, 1 significava discordo totalmente e 5 concordo totalmente e, também, a opção N/A (não se aplica). Os resultados são apresentados a seguir pelas Tabelas 21 e 22: Tabela 21 – Média das respostas à afirmação: Essa prática pode ser útil para o ensino da(s) disciplina(s) que leciono. Média N válido Ausente Arquitetura, Arte, Artesanato e Design - novas afinidades 2,9 70 155 Observatório Web CEPEMIND: Mineração de Dados para Suporte Informacional de Projetos 2,8 72 153 Parasitologia para a Promoção da Saúde 2,8 64 161 Resgate Iconográfico das Culturas Fluviais da Antiguidade 2,2 47 178 Sarau da Publicidade na Pós-Modernidade 2,6 59 166 Simulação de Caso Corporativo Real como Mecanismo para Aprendizado Significativo 3,3 83 142 Simulando a Implantação de uma Indústria Cosmética 3,1 83 142 Visita ao Cemitério Nosso Senhor do Bonfim: história, arte, patrimônio, turismo e Direito 2,4 67 158 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) As respostas tratadas na Tabela 21 evidenciam médias geralmente baixas para a aplicabilidade das técnicas pedagógicas inovadoras à área de conhecimento à qual cada docente se vincula. Entretanto, esta resposta merece uma consideração, por ser paradoxal: como se pode afirmar que não se aplica à sua área se você desconhece a prática? Logo, pode-se concluir que o desconhecimento da prática pedagógica inviabiliza a resposta sobre sua aplicabilidade na área em que o docente exerce suas atividades. 92 A Tabela 22 confirma este resultado, verificando-se frequências significativamente baixas para a possibilidade de utilização de cada uma das práticas no ensino das disciplinas que o docente leciona. Tabela 22 – Distribuição de frequência das respostas à afirmação: Essa prática pode ser útil para o ensino da(s) disciplina(s) que leciono. 1 2 3 5,47% 6,97% 6,97% 6,47% 65,17% Observatório Web CEPEMIND: Mineração de Dados para Suporte Informacional de Projetos 10,45% 4,48% 8,96% 4,98% 6,97% 64,18% Parasitologia para a Promoção da Saúde 10,95% 5,47% 3,48% 3,98% 7,96% 68,16% Resgate Iconográfico das Culturas Fluviais da Antiguidade 11,44% 2,49% 4,48% 2,49% 2,49% 76,62% Sarau da Publicidade na PósModernidade 10,45% 2,99% 8,46% 3,48% 3,98% 70,65% 3,48% 10,95% 11,94% 7,96% 58,71% Arquitetura, Arte, Artesanato e Design 8,96% novas afinidades Simulação de Caso Corporativo Real como Mecanismo para Aprendizado Significativo 6,97% Simulando a Implantação de uma Indústria Cosmética 10,95% 3,48% 8,46% Visita ao Cemitério Nosso Senhor do Bonfim: história, arte, patrimônio, turismo e Direito 12,94% 6,97% 4,98% 4 5 N/A 7,96% 10,45% 58,71% 2,99% 5,47% 66,67% Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Novamente é oportuno chamar a atenção para a importância da socialização organizacional, cuja finalidade, como foi exposto no referencial teórico, é fazer com que o indivíduo aprenda os valores e as normas de comportamentos esperados, permitindo-lhe participar como membro da organização. Este processo acontece ao longo de toda a sua carreira na organização, haja vista que a socialização organizacional também alude à renúncia de determinadas atitudes, valores e comportamentos (VAN MAANEN, 1989). 93 As Tabelas 23 e 24 a seguir apresentam os resultados oriundos da afirmação: “As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras”, que teve como escala opções de 1 a 5 onde, 1 significava discordo totalmente e 5 concordo totalmente. Tabela 23 – Média das respostas à afirmação: As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras Média N válido As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras 3,3 Ausente 201 24 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Tabela 24 – Distribuição de frequência das respostas à afirmação: Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras 1 2 3 4 5 4,5% 7,0% 49,8% 30,3% 8,5% Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Novamente se pode inferir o desconhecimento das práticas pedagógicas inovadoras. Existe uma concentração da frequência nas notas 3 e 4, o que é comum em levantamentos estatísticos, quando os respondentes optam por colocar sua avaliação nos resultados centrais, o que pode ser menos comprometedor. Por fim, ao analisar as questões fechadas do questionário, os respondentes se manifestaram sobre a importância em divulgar as práticas entre os docentes. Para essa afirmação também foi apresentada uma escala de 1 a 5 onde, 1 significava discordo totalmente e 5 concordo totalmente. As Tabelas 25 e 26 apresentam os resultados. Tabela 25 – Média das respostas à afirmação: É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes. Média N válido É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 4,4 201 Ausente 24 94 Tabela 26 – Distribuição de frequência das respostas à afirmação: É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes. É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes 1 2 3 4 5 1,5% 1,5% 11,4% 24,4% 61,2% Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) As Tabelas 25 e 26 apontam um resultado importante para esta pesquisa, pois a elevada média obtida (4,4) para a importância da divulgação das práticas inovadoras e a relevante frequência encontrada na nota 5 (61,2% dos respondentes deram esta nota) indicam a necessidade de que se faça a divulgação das práticas premiadas, para que elas indiquem, na realidade, a cultura da inovação pretendida pela IES. Reforçando essa conclusão, vale a pena repetir o que foi exposto sobre cultura da inovação por Morcillo (1997, p.32), que a apresenta como “forma de pensar e atuar que gera, desenvolve e estabelece valores e atitudes na empresa”. Esse processo é propenso a suscitar, assumir e impulsionar ideias e alterações que estabeleçam melhoras no funcionamento e eficiência da organização. Merece, ainda, a lembrança realçada no referencial teórico sobre o que constitui uma inovação pedagógica, trazendo algo de ‘novo’, que ainda não foi estreado. Tal processo é transformador e exige um esforço deliberado e conscientemente assumido. Requer uma ação persistente; tenciona melhorar a prática educativa para se poder constituir e desenvolver, requer, ainda, componentes integrados de pensamento de ação (CUNHA, 2006). Após a análise individual de cada uma das questões estruturadas, foram realizadas algumas comparações que permitiram uma melhor compreensão do comportamento dos indivíduos e, assim, contribuíram para compor o resultado geral deste trabalho. Para essas comparações, foram escolhidas quatro afirmações do questionário aplicado aos docentes da IES, sendo: (a) A inovação faz parte da cultura do UNIBH; (b) Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela; (c) As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras; e (d) É importante 95 que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes. Todas essas afirmações apresentavam as mesmas opções de respostas, numa escala de 1 à 5, onde, 1 representa discordo totalmente e 5 concordo totalmente. Essas afirmações selecionadas foram cruzadas com as variáveis condizentes ao perfil dos respondentes no tocante a: (a) idade; (b) tempo de docência na IES; (c) quantidade de horas aula atual; e (d) titulação. Os resultados são apresentados a seguir, nas Tabelas 27, 28, 29 e 30. Para as Tabelas 27 e 28 os valores apresentados na mesma linha e que não compartilham a mesma categoria subscrita, são considerados estatisticamente diferentes (p< ,05), de acordo com o teste de igualdade bilateral para médias de coluna. As células sem nenhuma subscrição não são incluídas no teste. É importante registrar que testes consideram variâncias iguais. Tabela 27– Comparativo das afirmações selecionadas com a idade dos respondentes Entre 20 e 30 anos Entre 31 e 40 anos Entre 41 e 50 anos Entre 51 e 60 anos Acima de 61 anos Média N válido N total Média N válido N total Média N válido N total Média N válido N total Média N válido N total A inovação faz parte da cultura do UNIBH 4.0a 30 32 4.0a 81 90 3.8a 59 66 3.7a 27 30 3.8a 4 7 Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela 2.6b 30 32 3.4a 81 90 3.4a 59 66 3.7a 27 30 4.3a 4 7 As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras 3.2a 30 32 3.3a 81 90 3.3a 59 66 3.5a 27 30 3.8a 4 7 É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes 4.5a 30 32 4.4a 81 90 4.5a 59 66 4.4a 27 30 4.5a 4 7 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) No que diz respeito à idade dos entrevistados, pode-se perceber na Tabela 27 que apenas os respondentes com idade na faixa de 20 a 30 anos apresentam uma diferente visão, no que se refere ao conhecimento das características do Prêmio. As demais idades estabelecem um comparativo satisfatório em todas as categorias. 96 Tabela 28 – Comparativo das afirmações selecionadas com o tempo de docência na IES Até 2 ano Entre 2 e 4 anos Entre 4 e 6 anos Entre 6 e 8 anos Acima de 8 anos Média N válido N total Média N válido N total Média N válido N total Média N válido N total Média N válido N total A inovação faz parte da cultura do UNIBH 4.0b 80 88 3.7a,b 47 52 4.1a,b 19 22 3.9a,b 14 14 3.7a 41 49 Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela 2.8b 80 88 3.4a 47 52 3.8a 19 22 3.7a 14 14 4.0a 41 49 3.3a 80 88 3.2a 47 52 3.3a 19 22 3.6a 14 14 3.4a 41 49 4.4a 80 88 4.6a 47 52 4.4a 19 22 4.4a 14 14 4.3a 41 49 As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A Tabela 28 mostra que, no que diz respeito à afirmação sobre a inovação fazer parte da cultura do UNIBH, os respondentes têm diferentes visões, sendo que aqueles que possuem até dois anos de vínculo com a organização percebem a cultura de uma certa forma. Os docentes com mais de oito anos de casa, também têm um jeito particular de perceber a cultura. Já os respondentes entre dois e oito anos, possuem a mesma percepção sobre a cultura de inovação na IES. No que se refere a questão sobre conhecer as características do Prêmio, apenas os respondentes com tempo inferior a dois anos na IES têm um comportamento distinto dos demais grupos. Para as categorias sobre dizer que as práticas são realmente inovadoras e que é importante socializá-las, todas as faixas de respondentes apresentam a mesma percepção. Conforme as Tabelas 29 e 30, os valores apresentados na mesma coluna e que não compartilham a mesma categoria subscrita, são considerados estatisticamente diferentes (p< ,05), de acordo com o teste de igualdade bilateral para médias de coluna. As células sem nenhuma subscrição não são incluídas no teste. É importante registrar que testes consideram variâncias iguais. 97 Tabela 29 – Comparativo das afirmações selecionadas com a quantidade de horas aula no semestre atual. Tenho conhecimento A inovação faz parte das características da cultura do UNIBH do Prêmio Professor Padre Magela Média Até 4 horas/aula N válido N total Média Entre 5 e 8 horas/aula N válido N total Média Entre 9 e 12 horas/aula N válido N total Média Entre 13 e 16 horas/aula N válido N total Média Entre 17 e 20 horas/aula N válido N total Média Acima de 21 horas/aula N válido N total 3.9a 8 9 3.7a 37 40 3.8a 32 34 4.0a 52 58 3.9a 29 36 3.9a 43 48 2.5a 8 9 3.1a,b 37 40 3.3a,b 32 34 3.6b 52 58 3.3a,b 29 36 3.4a,b 43 48 As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes 3.0a 8 9 3.3a 37 40 3.3a 32 34 3.3a 52 58 3.3a 29 36 3.3a 43 48 4.3a,b 8 9 4.5a,b 37 40 4.4a,b 32 34 4.3a 52 58 4.8b 29 36 4.2a 43 48 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A Tabela 29 demonstra que, sobre conhecer as características do Prêmio, os docentes que possuem entre 5 e 12 horas/aula, juntamente com aqueles que possuem mais de 17 horas, conhecem o formato do prêmio sobre as mesmas perspectivas. Já os respondentes com até 4 horas aulas e, também, aqueles que possuem entre 13 e 16 horas, percebem, cada um deles, de maneira distinta essas características. Sobre a importância em socializar, entre os docentes, as práticas inovadoras, os respondentes com até 12 horas/aula percebem esse valor de um mesmo modo. Os docentes que assinalaram ter entre 13 e 16 horas, bem como aqueles que alegaram possuir mais de 21/horas aula semanais, formam um segundo grupo de percepções. Já os entrevistados que têm entre 17 e 20 horas/aulas, estabelecem um terceiro e particular modo de ver essa importância. 98 Ao que se refere às afirmações: “A inovação faz parte da cultura do UNIBH” e “As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras”, a Tabela 29 mostra que todos os respondentes apresentaram a mesma percepção. Tabela 30 – Comparativo das afirmações selecionadas com o a titulação dos respondentes Tenho conhecimento A inovação faz parte das características da cultura do UNIBH do Prêmio Professor Padre Magela Média Doutorado N válido N total Média Doutorado Incompleto N válido N total Média Especialização / MBA N válido N total Especialização / MBA Incompleto Média N válido N total Média Mestrado N válido N total Média Mestrado Incompleto N válido N total Média Pós-Doutorado N válido N total Média Pós-Doutorado Incompleto N válido N total 3.8a,b 33 38 3.4a 34 36 3.9a,b 7 7 4.3a,b 3 5 4.0b 102 116 4.0b,c 12 12 4.4b,d 8 8 4.0a,b 2 3 3.3a,b 33 38 2.9a 34 36 3.0a,b 7 7 2.7a,b 3 5 3.5b 102 116 3.8b,c 12 12 3.9b,d 8 8 3.5a,b 2 3 As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes 3.4a,b 33 38 2.9a 34 36 3.7b 7 7 3.0a,b 3 5 3.4b,c 102 116 3.3a,b 12 12 3.5a,b 8 8 3.5a,b 2 3 4.5a 33 38 4.6a 34 36 4.3a,b 7 7 3.3b 3 5 4.4a 102 116 4.4a,b 12 12 4.9a 8 8 4.5a,b 2 3 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Sobre considerar a inovação como parte da cultura da organização e, também, sobre conhecer as características do Prêmio Professor Padre Magela, pode-se notar na Tabela 30 que os docentes que possuem a titulação de Especialização (completa e incompleta) apresentam a mesma percepção dos grupos que possuem Doutorado completo e Pós-Doutorado incompleto. Já os demais grupos, Doutorado incompleto, Mestrado completo e incompleto e Pós-Doutorado completo, apresentam, cada um, uma visão particular sobre as afirmações. 99 Na questão que se refere a reconhecer que as práticas premiadas são, de fato, inovadoras, os respondentes que possuem a titulação de Especialização incompleta apresentam visão igual aos respondentes dos grupos que possuem Doutorado completo, Mestrado incompleto e Pós-Doutorado completo e incompleto. Já os grupos que possuem Doutorado incompleto, Especialização completa e Mestrado completo possuem, cada um deles, uma diferente percepção sobre a categoria. Ainda sobre a Tabela 30 e, no que diz respeito a socializar as práticas, os entrevistados com Doutorado completo e incompleto, Mestrado e Pós-Doutorado completos, percebem a importância numa mesma perspectiva. Os respondentes que possuem Especialização completa, Mestrado e Pós-Doutorado incompletos, formam um segundo grupo com percepções similares. Já os docentes com Especialização Incompleta têm uma percepção diferenciada dos outros grupos. Uma análise das respostas dadas à questão aberta do questionário, na qual se perguntava “Quais os recursos você usaria para socializar estas práticas entre os docentes?”, foi feita agrupando-se as respostas em categorias e levantando sua frequência. No tocante a esse questionamento foram registradas 188 respostas que, inicialmente, foram agrupadas em 21 categorias. Ao iniciar as análises, as categorias que tiveram frequência abaixo de 4, foram reagrupadas em uma única categoria denominada “Outros”. Também compõem a categoria “Outros”, 6 respostas que destoavam totalmente do assunto perguntado. Diante disso, ficaram 13 categorias finais. O Gráfico 13, a seguir, apresenta as categorias e o percentual de respostas dadas a cada uma delas. Em seguida, a Tabela 31detalha os dados, apresentando as frequências nas quais as respostas aparecem. 100 Gráfico 13 – Recursos sugeridos para socializar as práticas pedagógicas inovadoras Artigos / Revistas 3,21% 4,81% Cartazes 21,93% Email Encontro Acadêmico 4,28% 24,60% Eventos Específicos Folders / Cartilhas 3,21% Intranet 3,21% 9,63% Outros 5,35% Redes Sociais Sala dos Professores 3,21% 9,09% Site SOL 2,14% 5,35% Vídeos 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A análise desses resultados indica que os meios sugeridos com maior frequência para a divulgação das práticas pedagógicas inovadoras foram, principalmente eventos específicos (24,6%) e o uso de E-mail (21,93%). Tabela 31- Recursos sugeridos para socializar as práticas pedagógicas inovadoras Categorias Artigos / Revistas Cartazes Email Encontro Acadêmico Eventos Específicos Folders / Cartilhas Intranet Outros Redes Sociais Sala dos Professores Site SOL Vídeos Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Frequência 6 9 41 8 46 6 6 18 10 6 17 4 10 Percentual 3,21 4,81 21,93 4,28 24,60 3,21 3,21 9,63 5,35 3,21 9,09 2,14 5,35 101 A Tabela 32 apresenta as categorias que foram reagrupadas, constituindo, assim, a categoria “Outros”. Esses recursos, mencionados com menor frequência, são apresentados a título de sugestão e poderão ser analisados como formas alternativas de divulgação. Tabela 32 – Categorias reagrupadas Categorias Banco de Dados Circuito Acadêmico Hora aula destinada às práticas Não pertencentes ao assunto perguntado Panfletos/Folders Reuniões Sala de Aula SMS Visita Técnica Frequência 2 2 1 6 1 1 2 1 2 Percentual 1,07 1,07 0,53 3,21 0,53 0,53 1,07 0,53 1,07 Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Ao analisar as respostas individuais, afim de estabelecer as categorias apresentadas, três contribuições se destacaram e foram selecionadas para auxiliar na composição dos resultados, são elas: Encontros e espaços para apresentação e debate em pequenos grupos. A inovação é sempre bem-vinda mas precisa ser contextualizada. Entendo que o conceito de inovação precisa ser melhor compreendido para que então se possa, de fato, desenhar projetos e práticas que tragam resultados efetivos. Percebo que a inovação incremental e/ou cotidiana, de pequenas práticas, também deve ser exaltada, pois trazem transformações a longo prazo. Os trabalhos poderiam também ser disponibilizados para leitura no site ou intranet para que pudéssemos entender de forma mais profunda do que tratam, inclusive, para responder sobre a forma como podem nos ajudar no cotidiano da sala de aula. Práticas pedagógicas inovadoras não me parecem ser o ponto em questão, ou melhor, a questão principal a ser discutida. A inovação é importante mas o que deve prevalecer, de fato, é a experiência de aprendizagem da qual as práticas são apenas uma pequena parte. A experiência de aprendizagem é uma construção conjunta do professor, das práticas e dos alunos. Do ponto de vista da pesquisa, entendo que essa ponderação é necessária. Na verdade não posso opinar se eu não a conheço, e não por que não foram divulgadas. Mas, talvez, a forma da divulgação deveria ser mudada, pois para o docente que fica poucas horas na instituição dificulta mesmo. As práticas docentes são socializadas a qualquer momento, seja na sala dos professores, seja no ambiente virtual, todavia deverá haver o interesse comum entre os sujeitos para que haja o interesse em compartilhar. 102 Diante das respostas acima citadas, fica evidenciado que, em alguns casos, a socialização acontece na IES. Entretanto, é preciso um movimento do indivíduo a ser socilalizado; é necessário que ele esteja disposto a assumir os valores da organização e se permita novas possibilidades. De nada adiantará um trabalho institucional se não houver aceitação desses envolvidos. Resgatando o que foi apresentado por Robbins (2006, p.460), “a administração da mudança é um desafio que está diante de toda a organização”. O modo que as organizações encontram para gerir a mudança será a peça que irá diferenciar a vitória da derrota em um novo mundo ultracompetitivo. O autor ainda acrescenta que as “pessoas que estimulam e assumem a responsabilidade pela administração do processo de mudança são chamados de agentes de mudança” (ROBBINS, 2006, p.463). Para o autor, esses indivíduos enfrentam grandes desafios e necessitam reinventar suas organizações. Quando esse papel é bem desenvolvido, geralmente são vitoriosos. 5.2 Analise de Conteúdo das Entrevistas As entrevistas foram gravadas, transcritas, e após a leitura flutuante das mesmas, durante a pré-análise, foram definidas as categorias de análise, que foram as seguintes, respeitada a interpretação dos entrevistados. A entrevista foi realizada com o Diretor de Inovação (DI) e ao Vice-Diretor de Inovação (VDI) representando a Mantenedora da IES. Para representar a IES, foram entrevistadas a Vice-Reitora (VR) e a Diretora do Núcleo Acadêmico (DNA) da IES. Esses atores receberam as designações citadas ao lado dos cargos mencionados. 103 Categoria 1 – Existência de uma Cultura da Inovação na IES estudada Os respondentes atrelam ao fato que uma Instituição de Ensino, por suas próprias características e propósitos, já trazerem consigo, mesmo que timidamente, um olhar para as questões da Inovação. Tal constatação pode ser observada através das seguintes falas: A cultura de inovação pode ser criada como elemento da própria organização. Por exemplo, você cria uma empresa inovadora, cria um produto inovador, então, é no nascedouro dela, ela já tem no DNA os pilares de inovação. Uma escola é um lugar de inovação por essência, ou pelo menos deveria ser. Porque ela traz os elementos da educação, do conteúdo e etc., e tenta fazer com que isso dialogue com a realidade do estudante, com o mercado. Então, por essência, uma escola deveria ser um lugar de inovação (VDI). (...) é fundamental. Numa instituição de ensino não tem como fugir da inovação. O UniBH, até pela sua história, já que veio de uma Fundação, de um modelo de gestão mais conservador, tende a ter mais dificuldade em implantar uma gestão mais inovadora e adotar práticas mais modernas. Mas, eu também entendo, que é algo que está sendo desconstruído com o passar dos anos, dos semestres, e está muito mais presente na nossa vida hoje, do que estava há 5, ou 6 anos atrás (DNA). A gente sabe que dentro de uma Instituição de Ensino Superior e nas suas diversas esferas existem inovações acontecendo. Na verdade, elas sempre existiram. Sejam inovações pedagógicas, que representam as formas do que se ensina e se aprende; inovações metodológicas, que estão relacionadas ao como se ensina e como se aprende e, inovações tecnológicas, que de alguma forma, são elementos, como softwares, plataformas, que podem ser incorporadas no processo de ensino-aprendizagem. Ou seja, fazem parte de um processo de educação. De alguma forma a gente sempre esteve ligado às inovações (VDI). Levando-se em consideração as respostas emitidas pelos entrevistados, verifica-se que todos realçam a importância da cultura da inovação para uma Instituição de Ensino Superior. Nesse sentido, vale realçar o que foi mencionado, no referencial teórico, por Correia (1991) ao se referir à inovação como um fenômeno que, por mais simples que seja, rompe um equilíbrio, cria uma situação de “crise” e gera “conflitos” que nos remetem à inovação nos contextos de ação. Contextos esses que nos remetem às salas de aulas, às práticas de ensino-aprendizagem e, também, às novas propostas curriculares que pertencem o processo inovador. 104 É importante, inclusive, compreender a inovação, no contexto educacional, como uma potente ferramenta a fim de contribuir para o desenvolvimento, melhoria e sustentabilidade das IES (MATTOS; GUIMARÃES, 2005). Também é evidente a contribuição que a mantenedora da instituição analisada tem para constituir a cultura de inovação na organização. Todos os respondentes citaram esse fato, como se pode observar a seguir: Nos últimos dois anos e, até, eu acho, com a criação de uma área de inovação na Ănima, é que se vivi a necessidade de ter uma contrapartida dentro das Unidades, é que começou a pensar a inovação de uma forma mais estruturada (VDI). E, a partir da criação da Diretoria de Inovação, há um ano e meio, a questão de estar o tempo todo trazendo para o Simpósio dos Professores, trazendo para qualquer tipo de evento com esse grupo de professores, assuntos ligados à inovação, tanto vindo da própria diretoria, quanto vindo da própria IES, nos eventos e reuniões acadêmicas, a mudança que fez crescer nas oficinas docentes (DI). A partir de um ano pra cá, novas metodologias, próprio Prêmio Professor Padre Geraldo Magela que tem dois anos e está indo para a terceira edição, a valorização de outros prêmios, como levar os alunos para o Prêmio Santander, isso vai construindo uma base da cultura de inovação na empresa. Ou seja, a empresa é uma empresa que valoriza processos de inovação. E então essa cultura está sendo construída, está se consolidando (...) (DI). Eu entendo que o UniBH tem uma cultura muito forte, uma espinha dorsal da cultura muito forte, que é a cultura Ănima. A minha percepção é que o UniBH era uma instituição bastante tradicionalista, mas que abraçou, e como é uma instituição muito voltada para a pesquisa, para a descoberta, ela já tinha essa demanda da inovação na veia.... E quando a Ănima chega com esse movimento, porque isso é uma característica muito da Ănima, esse envolvimento, essa ebulição, é uma coisa da Ănima. Eu acho que o UniBH se identifica. Tanto que eu vejo uma transformação do UniBH para a Ănima muito rapidamente.... E hoje eu vejo o UniBH totalmente alinhado a essa cultura de inovação. Tanto que as coisas aqui acontecem (VR). (...) comparando 4 ou 5 anos atrás, a gente não falava de novas metodologias. A gente não falava em sala de aula ampliada, a gente não falava de experimentação na sala de aula. E essas questões estão cada vez mais frequentes nas falas, nas discussões, nas propostas. Então, isso demonstra de fato que a gente está evoluindo e que essas questões fazem parte do nosso dia a dia (DNA). A Ănima é uma organização jovem, inovadora, inquieta. E tem isso em seu DNA. Então, eu tenho acompanhado essa transformação de uma escola tradicional, com viés clássico, para uma escola inovadora (VDI). 105 Pode-se inferir, portanto, que a valorização da inovação não se restringe à IES estudada, estendendo-se a todos os componentes da holding. Por fim, no tocante à pergunta, os respondentes dialogam sobre qual é a sua percepção no processo construtivo da cultura de inovação da IES. Novamente é notória a percepção comum entre os entrevistados, ao afirmarem que a cultura de inovação da Instituição está em desenvolvimento. Pode-se, também perceber que, embora todos tenham essa visão, alguns percebem os avanços em maior escala que outros. É logico que cultura de inovação, não se constrói da noite pro dia. São anos para isso. Então, a gente vê, ainda, que a organização, como um todo, tem alguns lugares que avançam mais fortemente e outros mais lentos. Tem cursos que são, naturalmente, mais inovadores e outros nem tanto. Existem docentes mais inovadores e outros nem tanto. Então, a gente ainda tem uma organização mesclada desses dois mundos. Imagino que num futuro, não muito distante, ela vai ter essa pegada mais pro lado inovador, mais pro lado informal, mais pro lado inquieto do que pro lado antigo em que ela foi constituída (VDI). Eu acho que ela existe, mas ela não está totalmente arraigada. Eu vejo práticas, iniciativas inovadoras, vindo de poucos professores. São mais iniciativas individuais acerca da inovação. Acho que a instituição deu um salto de um tempo pra cá, em relação a essas práticas, mas ainda tem uma grande caminhada... Mas não é uma cultura totalmente implantada. O que eu vejo são pontos, iniciativas isoladas em prol da inovação (DNA). Eu acho que em alguns grupos mais, em outros grupos menos. Por exemplo, entre os próprios professores, que é um grupo que a gente tem menor contato, já que um grande número de professores são horistas. Esses professores que têm uma carga horária menor, têm menos contato com a cultura da Instituição. Então, trazer o corpo docente para esse processo de inovação é algo que leva algum tempo (VR). (...) nossos alunos muito facilmente já aderiram. Basta você circular no nosso Circuito Acadêmico para ver a qualidade do que tem sido produzido. E não só a qualidade em termos da qualidade do produto, mas, de fato, como é que os meninos estão usando a tecnologia que existe para propor soluções, propor inovações, para problemas para os quais eles são desafiados. Muito claramente, a gente tem um grupo de alunos, e é também uma característica da própria idade, da própria geração desse movimento, que quando a instituição propõe a coisa acontece (VR). Quando a Orquestra de Talentos tem uma boa condução e ela, de fato, propõem problemas que fazem sentido, a gente vê sair dali soluções interessantes. Quando não é tão bem-sucedida, num determinado período, você vê o número de propostas caírem. Mas, de uma forma geral, eu vejo que a gente tem um grupo de funcionários bastante conectados nessa proposição de fazer melhor (...) (VR). 106 Categoria 2 - Forma de implementação da cultura da inovação e desafios encontrados no processo Como observado na categoria 1, a implementação da cultura de inovação da IES em estudo está em avanço. Como acontece em qualquer processo cultural em desenvolvimento, desafios são encontrados ao longo do caminho. Pela percepção das entrevistas, quatro pontos principais foram considerados como críticos e precisam ser trabalhados para que esse processo se perpetue na organização. O primeiro desafio está ligado ao ambiente, seja interno ou externo, e suas características predominantes. O maior desafio para Organização é quando ela tem que inovar em período de crise. Então, o cenário determina muito os períodos mais fáceis ou mais difíceis para inovação (...) (VDI). O grande problema da economia é que os problemas são tão novos, que os velhos conceitos não resolvem mais os problemas novos. Nós precisamos de novas teorias, de novos conceitos, novos conhecimentos. Porque os velhos já não dão conta dos desafios. Eu faço um pouco dessa reflexão para todas as áreas (VR). O grande desafio da inovação, não necessariamente para o UniBH, mas para qualquer empresa, para qualquer pessoa, é que o processo de inovação gera mudança, e mudança nunca é um processo confortável para ninguém (DI). (...) a inovação tem que estar muito presente. É isso que nos permite, pensar de forma mais criativa e buscar alternativas mais criativas, por exemplo, num momento de crise que a gente está. Se a gente pensa muito quadradinho, dentro da caixa, vamos ter uma dificuldade enorme de pensar em alternativas (DNA). O segundo desafio está ligado ao público docente das IES. Os entrevistados entendem que esses profissionais podem ser os mais difíceis de serem atingidos nesse processo de transformação. No UniBH, talvez, o ponto mais complexo para inovação é o docente. E como quebrar isso? Incentivando, com premiações, identificando o potencial do profissional e mostrando que os colegas inovam. O professor não escuta a Direção, mas escuta o colega. Se o colega disse que algo é inovador, que está dando certo e, que a sala dele mudou, ele muda! (VDI). 107 O fato de termos, em nosso quadro docente, professores muito antigos na docência e que têm modelos muito rígidos, tradicionais, pode ser um ponto de tensão (...) (DNA). (...) entre os próprios professores, que é um grupo que a gente tem menor contato, já que um grande número de professores são horistas. Esses professores que têm uma carga horária menor, têm menos contato com a cultura da Instituição. Então, trazer o corpo docente para esse processo de inovação é algo que leva algum tempo (VR). O outro grande desafio, especificamente para o UniBH, é que a gente tem um grupo de professores que tem uma dedicação parcial, que vem, dá uma, duas, três aulas que seja, e vai embora. E isso dificulta um pouco a ter essa rotina, esse tempo maior para criação, esse tempo maior para interação, porque inovação é criação coletiva. Ele precisa ter um tempo maior, uma dedicação maior, para interação e para que ocorra a criação. Isso ainda é um grande desafio: Como fazer esse processo de inovação virar rotina, dentro de um grupo com dedicação parcial? Porque quando há dedicação total é mais fácil, com dedicação parcial é um pouco mais difícil (DI). Eu penso, também, que é responsável por essa cultura não estar totalmente implantada, ou ela não ser vista, de fato, como algo importante em sala de aula, o fato de termos muito professores mais antigos e que têm a sala de aula tradicional como principal ponto metodológico. Quando você olha a distribuição dos professores do UniBH, um percentual enorme tem mais de 10 anos de casa e de profissão, tem muito tempo de docência e, talvez, isso seja um dificultador. Como ele tem em mente que os métodos que sempre usou são os métodos que funcionam, tradicionalistas, que fazem efeito, talvez tenha dificuldade em inovar.... A gente vê, por exemplo, comentários do encontro acadêmico, às vezes críticas veladas, acerca dessa insistência. A gente já ouviu até essa palavra, insistência, que o professor tem que ter novas metodologias, desvalorizando as práticas tradicionais de ensino. Você ainda vê alguns resquícios disso: umas falas, uma crítica, um comentário. Recebemos críticas em relação ao EaD, em novas metodologias, em questão da tecnologia. São comentários que não podemos desconsiderar. Porque eles dizem muito e, talvez, são esses pequenos focos que ainda nos impedem de avançar tão rapidamente em relação a inovação em sala de aula (DNA). Novamente é oportuno recorrer ao referencial teórico, para contextualizar a importância do profissional docente como elemento chave da inovação pedagógica. Nesse sentido, ao sugerir que a inovação seja um elemento constante, tanto nas práticas adotadas em sala de aula, nas dinâmicas das relações de ensinoaprendizagem, quanto nas orientações metodológicas pertinentes ao processo, Masetto (2011) considera que sua expectativa de inovação está enraizada na compreensão de que a sala de aula na educação superior deva ser constantemente inovadora. Nesse sentido, o autor atribui grande parte da responsabilidade desta inovação ao professor. O autor ainda acrescenta que, ao trazer a inovação para o âmbito da sala de aula, a iniciativa, o planejamento, o assumir essa proposta teórica 108 e metodologicamente, exige especial e primeiramente, por parte do docente, a adoção de uma postura educativa menos tradicional, conservadora e centralizadora. Como terceiro desafio, aparecem as questões tocantes aos processos de comunicação entre os atores da IES e as ocorrências de inovação. A socialização, um dos objetos principais deste estudo, é considerado pelos entrevistados um fator crítico na IES. Muitas vezes a IES se perde na comunicação. A gente não reforça o bom desempenho, as conquistas. A gente está num processo de comunicação interna, e eu entendo que um grande ganho da comunicação, inclusive, será esse. Hoje, falhamos em compartilhar as ações que deram resultados (...) (VR). É esse o maior problema que a gente tem. A gente não tem uma forma de compartilhar as boas práticas, ainda. Não temos um repositório de boas práticas onde, quando você quiser fazer uma aula diferente sobre “processos”, você vai ali e busca essa aula. Então, isso é uma dificuldade que a gente tem hoje. Não consegue socializar. Acho que devem ser socializadas, mas a gente não tem meio para socializar (...) Esse é nosso grande desafio, pois, se não socializar, perde todo o sentido (DNA). O quarto e último desafio está direcionado à sustentação da inovação na Instituição. Esse fator está ligado à promoção continua de processos inovadores que devem, ou deveriam, acontecer de forma mais natural e que perpetuassem no seu dia-a-dia. Como você sabe que esse aprendizado vai perdurar? Que na hora que não tiver ninguém olhando, que a pessoa vai continuar usando o conhecimento para resolver o problema? Você não sabe!... Quais são as ferramentas de sustentação desse movimento? Ele não pode ser isolado. Ele tem que ser um movimento continuado (VR). Porque se a gente for pensar numa instituição inovadora, que é o que o uniBH quer, o normal seria a inovação fazer parte de todos os processos, da sala de aula, de todo o cronograma, de toda a forma de pensar, de agir, do professor. E ai, obviamente, extrapolando para os alunos (DA). “A pessoa gera ideia, prototipa, a gente vai lá, pega a ideia e implementa, gera o resultado. Será que num próximo movimento ela vai colocar, de novo, o conhecimento dela para resolver problema? Como é que a gente faz isso, e que se torna um processo interrupto e espontâneo? Eu acho que a gente está na sustentação da inovação. Como que essa Instituição pode ter uma cultura tão forte que o reconhecimento já faça parte da política de Recursos Humanos? Que a comunicação já faça parte? Que as pessoas já se sintam à vontade para olhar o problema e propor ideia? Porque ela sabe que aquilo vai gerar uma prototipagem, um teste. Eu acho que a gente já cumpriu a três primeiras etapas, só que a última é a mais difícil, é a sustentação (VR). 109 Resgatando à teoria, Messina (2001) apresenta a importância de se considerar a inovação na Educação como um espaço para a sustentação do pensar e do fazer reflexivo, insistindo em que as inovações devem ter espaço para se apresentarem, se contradizerem e, consequentemente, se transformarem. Dessa forma, a inovação possibilita às instituições e seus integrantes a oportunidade de se tornarem mais completos e autônomos em seus modos de ser, pensar e agir. Esse processo deve ser contínuo. A autora também acrescenta que a inovação deve, inclusive, ser assumida como um fim em si mesma, e também como solução para os difíceis problemas educacionais. Categoria 3 – Importância da Cultura da Inovação para a Identidade da IES Por ser uma Instituição de Ensino é natural, para os entrevistados, que o UniBH traga em sua identidade elementos constituintes da Inovação. Como trabalhado na categoria 1 desta etapa de análise das entrevistas, os entrevistados entendem que a inovação é uma característica essencial para as instituições educacionais. Dessa forma, eles apresentam uma visão positiva sobre os benefícios em se destacar a inovação em seus processos e admitem que essa cultura, de fato, faça parte do seu cotidiano, como se pode observar nos diálogos seguintes: A inovação, não para identidade do Uni, mas para qualquer Instituição ela é fundamental. Num cenário mundial de mudanças constantes e, num cenário brasileiro, pior ainda. Então, qualquer instituição precisa ter a inovação como valor e como ação no seu dia-a-dia (DI). Eu acho que como instituição de ensino, a gente não tem como não ter a inovação como uma das grandes bandeiras da Instituição. Penso que isso, inclusive, tem que perpassar, de fato, pelo percurso formativo do aluno (DNA). (...) tenho acompanhado essa transformação de uma escola tradicional, com viés clássico, para uma escola inovadora (VDI). (...) o UniBH se diz uma instituição de relacionamento, mas ela só vai ser essa instituição de relacionamento se ela efetivamente proporcionar ao aluno, entender o que ele deseja. E proporcionar o que ele deseja, no que a gente considera educação, no que a gente considera transformação de vida. E ai a gente pode replicar esse mesmo desejo para o mercado e para a comunidade. E como todos esses sujeitos estão, hoje, num processo muito grande de transformação, de novas demandas, de novos desafios, está na 110 essência do UniBH a questão da inovação. Nós só conseguimos nos relacionar, se a gente responde adequadamente o anseio dos grupos com os quais a gente se relaciona (VR). (...) inclusive, na gestão, a inovação tem que estar muito presente. É isso que nos permite, pensar de forma mais criativa e buscar alternativas mais criativas, por exemplo, num momento de crise que a gente está. Se a gente pensa muito quadradinho, dentro da caixa, vamos ter uma dificuldade enorme de pensar em alternativas. E todos têm que ser trabalhados, desenvolvidos; nesse sentido, gestores, colaboradores, professores e alunos. Porque ai, de fato, quando a gente conseguir trabalhar isso de forma mais ampla, a gente vai poder falar assim: nós estamos numa Instituição inovadora, que respira inovação. Todas as práticas, independentemente de onde elas vão acontecer, elas são práticas inovadoras e tem como premissa a inovação (DNA). Categoria 4 – Contribuição do Prêmio Professor Padre Magela para a Cultura de Inovação Confirmando o que foi verificado na análise dos documentos e no conteúdo das falas dos gestores, verifica-se que a instituição estudada deseja, cada vez mais, que o processo de inovação faça parte de seu cotidiano. Através de um grande trabalho que é realizado em parceria com a sua mantenedora, a IES procura evoluir suas práticas inovadoras e almeja que essas práticas sejam difundidas em seu âmbito. Os entrevistados apontam que o Prêmio Professor Padre Magela traz grandes benefícios para instituição, ajuda a constituir o processo da cultura de inovação em seu ambiente e, sobretudo, valoriza e reconhece os atores que têm destaque neste importante processo. As principais visões positivas sobre o Prêmio podem ser verificadas nas falas abaixo selecionadas. Para o professor é o reconhecimento de que ele é um professor inovador. E que ele, efetivamente, quer transformar a sala de aula. Para nós, que estamos ligados à direção de alguma forma, é começar a identificar quem são as pessoas que efetivamente fazem com que a escola se torne uma escola inovadora (VDI). Primeiro sinalizar para a organização para qual caminho a Ǎnima está apontando e, consequentemente, o UniBH. Quando se tem um prêmio, você está, mais do que premiar 10 ou 15 professores, é indicando que caminho a Instituição está valorizando. E está valorizando professores que inovam. 111 Segundo, identificar, dentro do grupo, quem são os professores que estão tentando e fazendo coisas diferentes, ou identificar melhor quem são os talentos em sala de aula. Terceiro, é fazer com que essas inovações sejam disseminadas dentro da Organização, ou seja, trazendo esses professores para o palco, se favorecem que eles mostrem o que estão fazendo de inovador dentro do grupo. E o quarto, que é a parte de premiação, é gerar uma retroalimentação do processo, fazendo com que esses professores se capacitem mais ou conheçam coisas diferentes para que continuem puxando a fila da inovação (DI). A contribuição é muito grande. O ser humano gosta de ser conhecido, as pessoas gostam de ser valorizadas. Então, não adianta nada falar em inovação: que bacana, essa professora tem práticas inovadoras, usa nova metodologias em sala de aula, mas você não reconhecer. Então, reconhecer faz parte da criação de uma cultura. O prêmio vem nos ajudar nesse sentido. Temos um discurso a todo momento, do incentivo à mudança, mas, como eu vou valorizar quem de fato, tem práticas inovadoras? O Prêmio vem para isso (DNA). O prêmio também é muito interessante porque ele começa a servir de subsidio para uma nova fase em que a gente quer chegar. É uma fase em que todos os professores consigam ver o que os outros estão fazendo (VDI). O Prêmio Professor Padre Magela eu não tenho dúvida, a gente fala o tempo inteiro que a gente tem uma escola do século XV, um professor do século XX e um aluno do século XXI. E ai, como a gente faz para colocar todo mundo no mesmo século? De novo, a Ănima tem uma área importante da inovação pensando nisso. Qual é a universidade do século XXI, para o aluno do século XXI, para o mercado do século XXI? E a gente ter o professor que está um pouco mais próximo. Mas que, ainda sim, é um professor do século XX porque ele nasceu lá. E ai como a gente estimula? O prêmio Padre Geraldo Magela é uma forma (VR). O Prêmio Professor Padre Magela é uma boa fonte de informação, que nos diz quais professores podem entrar nos outros projetos que estão em desenvolvimento na Ǎnima e no UniBH (VDI). Categoria 5 – Forma de Disseminação das Práticas Pedagógicas premiadas na IES Todos os envolvidos no processo de entrevista deste estudo relatam a importância sobre socializar boas práticas pedagógicas, considerando que esse processo é fundamental e deve ser cada vez mais trabalhado. Os entrevistados entendem que a IES ganhará força e poderá, finalmente, dizer que a cultura de inovação faz parte da vida da Instituição. 112 Entretanto, a organização tem enfrentado um grande desafio para fazer essa socialização acontecer. Para os entrevistados, a partir do momento em que essa questão for solucionada, quando a comunicação for realizada e as práticas passarem a ser assumidas pelos demais atores, um grande passo será dado, e o objetivo de se ter a inovação integrada à cultura organizacional estará perto de ser atingido. As falas abaixo selecionadas, revelam a percepção dos entrevistados no que se refere ao assunto: Hoje, por meio da apresentação dos premiados, o que ocorre normalmente no Simpósio, além da disponibilização dessas práticas num site que todos possam acessar. Mas acredito que ainda faltam muitas coisas para que possa ser disseminado, a gente está pensando em algumas alternativas para aumentar essa visualização (DI). E depois que se implementou uma cultura, depois que sensibilizou e fez as pessoas vivenciarem? Se vivenciaram e viram que dão conta, você precisa reforçar os ganhos; você precisa comunicar isso; você precisa fazer as pessoas entenderem “que vantagem Maria leva?”. Você foi lá e propôs, beleza! Que vantagem a Instituição alcançou? Que ganhos alcançamos, para que se fique desafiado a propor de novo, de novo, de novo e de novo? Como é que aquela pessoa é reconhecida? E não é reconhecer financeiramente, mas reconhecer em “N” dimensões. Como ela entende que a contribuição, que a inovação, que a proposta, ela gerou resultados para Instituição e para ela mesma? Muitas vezes a IES se perde na comunicação. A gente não reforça o bom desempenho, as conquistas (VR). Olhando, hoje, avalio que no momento do prêmio é bem disseminado, mas passa o calor do prêmio e isso cai em esquecimento (DI). A gente colocou dentro do Sistema On Line aquelas práticas que foram premidas. Mas, a gente sabe que isso é muito restrito. Então, a gente entende que a socialização acontece no Simpósio que é semestral. E acontece, pontualmente, no sistema do professor. Precisamos socializar mais (VDI). É esse o maior problema que a gente tem. A gente não tem uma forma de compartilhar as boas práticas, ainda. Não temos um repositório de boas práticas (...) (DNA). Mas a gente ainda está numa fase em que a visibilidade está muito restrita. Há um canal e um evento, e precisamos ampliar isso muito rapidamente (VDI). (...) isso é uma dificuldade que a gente tem hoje. Não consegue socializar. Acho que devem ser socializadas, mas a gente não tem meio para socializar. Precisamos ter um local, onde qualquer pessoa vai consultar, e vai encontrar uma aula diferente, com o “passo a passo”, o que deu certo, o que foi ajustado, com a história da prática, que ai as pessoas aprendem (DNA). 113 Por fim, é pertinente resgatar a teoria e refletir sobre os projetos inovadores que, para Masetto (2012) necessitam ser lapidados e os professores terão necessidade de compartilhar ideias, sugestões, experiências e vivências, rever e, através desse aprendizado, discutir suas práticas pedagógicas, refletir sobre sua ação educativa, aprofundar as relações interpessoais do grupo; debater problemas e questões que surgem no percurso. 114 6 CONSIDERAÇÕES FINAIS A globalização afetou de maneira incisiva as organizações quanto ao seu posicionamento, sua forma de competir e de se comunicar. Um mercado global é criado a partir do momento que a homogeneidade cultural está crescendo de tal maneira que está tornando inevitável o encurtamento das distâncias ideológicas entre nações e, assim sendo, está dando início aos processos político econômicos altamente eficazes para estes governos (DALE; 2004). Nesse contexto, diversas organizações têm se preocupado com o modo de se manterem sustentáveis nos negócios em que atuam e, independentemente de sua localização, formação ou recursos disponíveis, a solução mais provável parece ser a inovação. Ao longo da história da educação brasileira, Instituições de Ensino Superior de caráter privado sempre estiveram presentes. Entretanto, o acesso da população ao ensino superior era reduzido, mesmo que ao número de IES particulares fossem somadas as instituições públicas. Na década de 1990, o setor de educação passou por modificações derivadas da reestruturação das políticas de ensino do governo Fernando Henrique Cardoso, que alteraram os processos de autorização de funcionamento dos novos cursos superiores. Desta época em diante, houve considerável aumento do número de Instituições de Ensino Superior e, consequentemente se elevou a oferta de vagas oferecidas pelas IES. Diante do novo panorama, foi necessário que o MEC, por meio de diretrizes de regulação, passasse a exercer maior controle sobre as atividades desenvolvidas por essas instituições, a fim de garantir a qualidade do ensino ministrado por elas. O papel conferido à educação no mundo globalizado tende a se apresentar estratégico, constituindo alternativa para se obter o desenvolvimento econômico e a transformação cultural. Para Vieira (2006, p. 24), “[...] uma nova agenda está presente: exigências de expansão do sistema educacional, de mais e melhor escolaridade, de organização eficiente, de escolas eficazes, de professores bem treinados”. Diante desse novo olhar, a função do professor ultrapassa a realização de intervenções simples destinadas a promover aprendizagem. As rápidas 115 transformações tecnológicas e a emergência de situações imprevisíveis passaram a requerer soluções inovadoras. Com isso, a evolução das técnicas de ensino passa a ser entendida como um influente fator de transformação, na medida em que elas se apresentam como novos meios de conhecer o mundo, de conceber e de transmitir conhecimentos. Assim, para Nevado (1995, p. 4) fica estabelecido um novo espaço de aprendizagem a partir da ampliação e transformação das metodologias, “eliminando distâncias físicas e promovendo a construção cooperativa dos conhecimentos, o desenvolvimento da consciência crítica e o favorecimento das soluções criativas para os novos problemas que se impõem”. Barney (2008) destaca que a inovação traz um portfólio de benefícios para as empresas que diferem uma das outras, seja através do melhoramento dos modelos de gestão, quanto ao uso de novas ferramentas que permitem criar novos acordos, tornando as organizações mais competitivas. A implicação do clima organizacional sobre o desempenho da organização está atrelada à área de atuação da organização. Estudos realizados por Büschgens, Bausch e Balkin (2013) analisaram os efeitos da cultura organizacional em instituições de negócios com relação ao desempenho em inovação. Esses estudos indicaram a existência de uma relação positiva entre a cultura organizacional e o desempenho em inovação. Assim, para estabelecer seu posicionamento no mercado, as IES passaram por inúmeras transformações que objetivaram modernizar seu sistema de gestão, assegurando a fidelização dos alunos, focando na qualidade no ensino. Consequentemente, foram necessários investimentos ligados à inovação, tanto na estratégia quanto na sala de aula, apresentando metodologias diferenciadas e usando novas práticas pedagógicas. Diante desse novo cenário, o objetivo central desta dissertação consistiu em analisar as contribuições e os desafios identificados pelos envolvidos em um projeto de 116 implantação da cultura de inovação numa IES da rede privada, que privilegia a proposição de práticas pedagógicas inovadoras. Para que isso fosse possível, foram considerados os seguintes objetivos específicos: (a) Caracterizar o projeto de inovação estudado: Prêmio Professor Padre Magela; (b) Registrar os processos de inovação pedagógica premiados num recorte de 12 meses; (c) Verificar a relação entre o projeto de inovação e a cultura organizacional da IES; (d) Verificar a efetividade do processo de socialização dos projetos premiados entre a população docente; (e) Identificar as contribuições e desafios da implantação da cultura de inovação na perspectiva dos gestores envolvidos. Para finalizar, como produto técnico, objetivou-se desenvolver um site, onde fosse possível registrar as práticas inovadoras e, desse modo, constituir uma ferramenta de socialização entre os docentes da IES, permitindo a identificação dos objetivos do Prêmio, suas normas e políticas de premiação. O primeiro objetivo específico que consistiu em caracterizar o projeto de inovação estudado: Prêmio Professor Padre Magela; foi alcançado mediante a análise dos documentos cedidos pela IES e por sua Holding. Através dessa documentação, foi possível identificar o objetivo do prêmio, seu conceito e suas características, bem como identificar as regras de pontuação que compõem a sua política. O objetivos do Prêmio são os seguintes: (a) Reconhecer e valorizar professores das Instituições de Ensino Superior (IES) da Ănima, que desenvolvem práticas pedagógicas inovadoras relacionadas às suas respectivas disciplinas; (b) Dar visibilidade às boas práticas que contribuem de forma relevante para a qualidade do ensino na IES; (c)- Criar um repositório de iniciativas metodológicas de ensino-aprendizagem que sirva de referência para outros professores; (e) Criar subsídios para a formação docente permanente; e (f) Estimular a participação dos professores como sujeitos ativos na efetivação do Projeto Acadêmico Ănima. O segundo objetivo específico também contou com a análise documental, possibilitando identificar oito práticas pedagógicas premiadas na última edição do Prêmio, em 2014, sendo: (i) Arquitetura, Arte, Artesanato e Design - novas afinidades; (ii) Observatório Web CEPEMIND: Mineração de Dados para Suporte Informacional de Projetos; (iii) Parasitologia para a Promoção da Saúde; (iv) Resgate Iconográfico 117 das Culturas Fluviais da Antiguidade; (v) Sarau da Publicidade na Pós-Modernidade; (vi) Simulação de Caso Corporativo Real como Mecanismo para Aprendizado Significativo; (vii) Simulando a Implantação de uma Indústria Cosmética; e (viii) Visita ao Cemitério Nosso Senhor do Bonfim: história, arte, patrimônio, turismo e Direito. A identificação dessas práticas possibilitou a concepção dos instrumentos de coleta de dados, determinantes para concluir os próximos objetivos. O terceiro objetivo, que visou averiguar a relação entre os projetos inovadores e a cultura organizacional da Instituição, foi alcançado através da análise documental e da análise das entrevistas com os gestores. Foi reconhecida a importância da inovação e mencionada sua inclusão como elemento estruturante da cultura da IES. A análise dos questionários respondidos pelos docentes mostra que a relação da inovação com os projetos apresentados no Prêmio não foi considerada relevante, pois a maioria dos docentes desconhece essa prática e não a associa com a essência da cultura inovadora. Verificar a efetividade do processo de socialização dos projetos premiados entre a população docente foi a intenção do quarto objetivo, que, por sua vez, foi atingido mediante análise dos questionários enviados aos docentes e das entrevistas realizadas na IES e em sua Holding. Os resultados mostram que, tanto para os gestores quanto para os docentes, é importante que essa comunicação seja efetiva. Entretanto, as estratégias utilizadas para a socialização das práticas premiadas na Instituição não têm sido eficazes. Os docentes da IES sugeriram que fossem criados eventos específicos para a apresentação dos projetos premiados e, nessa ocasião, fossem mapeadas as formas e possibilidades de aplicação. Como segunda maior sugestão, aparece o favoritismo pelo uso do e-mail como ferramenta para promover essa disseminação. O quinto objetivo específico, que pretendeu identificar as contribuições e desafios da implantação da cultura de inovação na perspectiva dos gestores envolvidos, também foi concretizado através da análise da fala dos gestores e das respostas dos docentes ao questionário. Como contribuição, foram apontados os benefícios da adoção de práticas pedagógicas inovadoras, benefícios esses que ultrapassam a sala de aula e 118 passam a fazer parte de todo o âmbito da organização. Prêmios, incentivos e reconhecimento às metodologias inovadoras também são encarados como fatores contributivos para estabelecer a cultura de inovação na IES. Como desafio, quatro elementos se destacam; o primeiro está ligado ao fato do ambiente ser um fator incisivo para a promoção da inovação nas organizações, devendo ser analisado por suas condições internas ou externas. Como segundo desafio, foi apontado o papel do professor como elemento central para estabelecer a inovação no cenário educacional. O terceiro desafio está ligado à forma de comunicar a inovação entre os públicos da IES, e o quarto apontou a dificuldade de se sustentar a inovação e fazer com que ela seja interpretada como elemento constitutivo da cultura organizacional. Como produto técnico, planejou-se um site para registro das metodologias inovadoras e, através dele, pretende-se viabilizar a socialização dessas práticas entre os docentes da IES. A figura 1, a seguir, apresenta o cabeçalho (capa) do site. Em seguida, a figura 2 apresenta a imagem em que o site apresenta o conceito do Prêmio Professor Padre Magela. Figura 1 – Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela - Capa. Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 119 Figura 2 – Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Informações sobre o prêmio. Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) O site também exibe para seu público quais são os objetivos do Prêmio Professor Padre Magela. A figura 3 apresenta a tela em que o objetivo é apresentado. Figura 3 – Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Objetivos do prêmio. Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 120 A concepção do site foi projetada para permitir acesso não apenas às práticas pedagógicas premiadas, mas a todos os projetos inscritos para o prêmio, nas duas edições já efetivadas. Para as práticas que foram premiadas, pensou-se em utilizar a imagem de medalha, retratando, de forma simbólica, a referência ao prêmio. As figuras 4 e 5 apresentam um esboço das práticas cadastradas, apresentadas por edição (ano). Figura 4 – Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Práticas cadastradas em 2013. Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) 121 Figura 5 – Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Práticas cadastradas em 2014. Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) O site conta, também, com recursos que permitem realizar buscas. Inicialmente foram estabelecidas quatro categorias para facilitar a procura, sendo: (a) palavras-chaves; (b) categorias; (c) autor(es); e (d) edições do prêmio. A figura 6 destaca a ferramenta no site. 122 Figura 6 – Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Ferramenta de busca. Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Ao pensar no desenvolvimento do site, objetivou-se uma plataforma interativa, de fácil navegação, promovendo um ambiente harmônico e agradável. Também foi idealizado, para uma versão futura, um espaço para cadastro de boas práticas, ainda que não componham ao prêmio, além de canais que possibilitem a troca de ideias e o registro de comentários e sugestões. A figura 7 apresenta a tela com a possibilidade do envio de mensagens para seus administradores. Figura 7 – Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Contatos. Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) Por fim, o rodapé do site, apresentado pela figura 8, oferece a opção para retornar ao topo do site, facilitando sua navegação. 123 Figura 8 – Produto Técnico – Site Prêmio Professor Padre Magela – Rodapé. Fonte: Elaboração pelo autor da pesquisa (2015) A limitação desta pesquisa se refere, inicialmente, ao fato de o instrumento de coleta de dados entre os docentes não estabelecer uma nítida relação entre cada prática pedagógica e a área de ensino na qual o docente atual. Esta questão, contudo, pode vir a ser resolvida em pesquisas futuras. Cabe ressaltar que as conclusões obtidas neste estudo podem servir de incitação a outros projetos de pesquisa sobre inovação que venham a ser desenvolvidos em outras unidades do grupo educacional ao qual pertence a Instituição que foi objeto da pesquisa. Além disso, sugere-se que sejam desenvolvidos esforços para que seja promovido o endomarketing na IES, de modo que temas inovadores como o que foi abordado nesta pesquisa sejam amplamente divulgados, de modo a atingir todos os docentes e funcionários administrativos. Esses esforços podem incluir novas pesquisas, mediante as quais possam ser identificados recursos utilizáveis pelos funcionários para tomarem conhecimento das atividades inovadoras da IES. Concluindo, a dissertação confirmou que a adoção de novas práticas pedagógicas, associada a políticas de reconhecimento e premiação, eleva a capacidade competitiva da IES, estabelece um cenário inovador e promove a valorização dos profissionais que estão engajados com a construção desse “novo mundo”. A análise de resultados apontou que há a necessidade de se adotar melhores metodologias para a disseminação das práticas pedagógicas inovadoras entre os docentes. É notório, também, que o Prêmio Professor Padre Magela embora tenha sido considerado significativo para a construção da cultura de inovação da IES, precisa ser melhor comunicado, expondo com clareza seus objetivos, visando a ampliar o número de inscrições e a participação dos docentes. 124 REFERÊNCIAS ALVARENGA NETO, R. C. D. Em busca da interface. Revista HSM Management, São Paulo, n. 95, p. 68-69, dez. 2012. ᾸNIMA EDUCAÇÃO. Nossa proposta. Desenvolvido por Anima Educação. 2015. 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Eu vejo práticas, iniciativas inovadoras, vindo de poucos professores. São mais iniciativas individuais acerca da inovação. Acho que a instituição deu um salto de um tempo pra cá, em relação a essas práticas, mas ainda tem uma grande caminhada. Eu penso, também, que é responsável por essa cultura não estar totalmente implantada, ou ela não ser vista, de fato, como algo importante em sala de aula, o fato de termos muito professores mais antigos e que têm a sala de aula tradicional como principal ponto metodológico. Quando você olha a distribuição dos professores do UniBH, um percentual enorme tem mais de 10 anos de casa e de profissão, tem muito tempo de docência e, talvez, isso seja um dificultador. Como ele tem em mente que os métodos que sempre usou são os métodos que funcionam, tradicionalistas, que fazem efeito, talvez tenha dificuldade em inovar. As práticas pedagógicas que eu percebo vem de professores mais jovens, mais novos na docência, que talvez tragam os modelos que eles tiveram para a sala de aula, ou que percebam, de fato, que o nosso aluno hoje, é muito diferente do aluno do passado. Mas não é uma cultura totalmente implantada. O que eu vejo são pontos, iniciativas isoladas em prol da inovação. Entrevistador: E como está o estágio da implantação dessa cultura? Você avalia que está em avanço? DNA: Eu acho que está em avanço. Está sendo cada vez mais discutido, está na pauta. Por exemplo, as oficinas docentes, que o tempo todo estão reforçando a questão de novas metodologias, a tecnologia, a questão da comunicação e, também, 134 a diferença do aluno de hoje, dessa geração, vêm estimulando essas práticas. Reforço, acho que ainda está longe do ideal, mas vem evoluindo gradativamente. Entrevistador: Mas, então, há um movimento da Instituição para que essa implementação seja mais concreta? DNA: Sim, há um movimento da Instituição. Quando você vê, por exemplo, que está em discussão a semana de experimentação docente, as oficinas do início do semestre que estão muito voltadas para o desafio da sala de aula. Penso que a instituição ainda pode avançar nesse processo. Temos que pensar na forma de avançar, que ainda não é o ideal. Mas tenho visto sim um avanço. Estou aqui há 11 anos e, comparando 4 ou 5 anos atrás, a gente não falava de novas metodologias. A gente não falava em sala de aula ampliada, a gente não falava de experimentação na sala de aula. E essas questões estão cada vez mais frequentes nas falas, nas discussões, nas propostas. Então, isso demonstra de fato que a gente está evoluindo e que essas questões fazem parte do nosso dia a dia. Entrevistador: Quais os desafios para implementação dessa cultura de inovação? DNA: O fato de termos, em nosso quadro docente, professores muito antigos na docência e que têm modelos muito rígidos, tradicionais, pode ser um ponto de tensão. A gente observa pelas várias áreas e, quando a gente vai olhar na gestão, por exemplo, na semana de experimentação docente, se consegue observar exatamente onde tem os gaps. E ai, coincidentemente, ou não, os maiores gaps estão nos Institutos onde atuam os professores mais antigos. Na licenciatura ou na Comunicação, onde se deveria pensar mais na inovação de onde deveria sair o ponto principal, ser o ponto de partida para novas metodologias, eu ainda percebo uma dificuldade enorme dos professores, em aceitar certas discussões. Obviamente, não é generalizado. Mas temos focos de resistência, ou não aceitação dessas práticas mais inovadoras, dessas práticas em sala de aula. A gente vê, por exemplo, comentários do encontro acadêmico, às vezes críticas veladas, acerca dessa insistência. A gente já ouviu até essa palavra, insistência, que 135 o professor tem que ter novas metodologias, desvalorizando as práticas tradicionais de ensino. Você ainda vê alguns resquícios disso: umas falas, uma crítica, um comentário. Recebemos críticas em relação ao EaD, em novas metodologias, em questão da tecnologia. São comentários que não podemos desconsiderar. Porque eles dizem muito e, talvez, são esses pequenos focos que ainda nos impedem de avançar tão rapidamente em relação a inovação em sala de aula. Entrevistador: Como você avalia a importância dessa cultura de inovação para identidade do UniBH? DNA: Eu acho que como instituição de ensino, a gente não tem como não ter a inovação como uma das grandes bandeiras da Instituição. Penso que isso, inclusive, tem que perpassar, de fato, pelo percurso formativo do aluno. Obviamente, tendo isso como prática, isso vai chegar. Mas não pode ser só prática, tem que estar, tem que estimular os alunos que aqui estão, acerca da inovação, porque é inquestionável que é fundamental. As práticas inovadoras, elas são mais que práticas, é uma forma de se ver o mundo de forma diferente. É de sempre tentar extrapolar as barreiras, pensar fora da caixa, quebrar os paradigmas. Se você não acredita nessas práticas, como professor, você pode levar todo mundo a pensar muito quadrado, e considero que a universidade não está aqui para fazer pensar dentro da caixa, tem que extrapolar mesmo. Então, é fundamental. Numa instituição de ensino não tem como fugir da inovação. O UniBH, até pela sua história, já que veio de uma Fundação, de um modelo de gestão mais conservador, tende a ter mais dificuldade em implantar uma gestão mais inovadora e adotar práticas mais modernas. Mas, eu também entendo, que é algo que está sendo desconstruído com o passar dos anos, dos semestres, e está muito mais presente na nossa vida hoje, do que estava há 5, ou 6 anos atrás. É inquestionável e fundamental que a inovação, as práticas inovadoras, a discussão em prol da inovação deve fazer parte da cultura do UniBH. Tanto como prática, como ensino em sala de aula. Como forma de pensar no dia a dia, no próprio trabalho de conduzir a instituição, inclusive, na gestão, a inovação tem que estar muito presente. É isso que nos permite, pensar de forma mais criativa e buscar alternativas mais criativas, por exemplo, num momento de crise que a gente está. Se a gente pensa muito quadradinho, dentro da caixa, vamos ter uma dificuldade enorme de pensar em alternativas. E todos têm que ser trabalhados, desenvolvidos; nesse sentido, gestores, 136 colaboradores, professores e alunos. Porque ai, de fato, quando a gente conseguir trabalhar isso de forma mais ampla, a gente vai poder falar assim: nós estamos numa Instituição inovadora, que respira inovação. Todas as práticas, independentemente de onde elas vão acontecer, elas são práticas inovadoras e tem como premissa a inovação. Entrevistador: Qual a contribuição do Prêmio Professor Padre Magela para cultura de inovação do UniBH? DNA: A contribuição é muito grande. O ser humano gosta de ser conhecido, as pessoas gostam de ser valorizadas. Então, não adianta nada falar em inovação: que bacana, essa professora tem práticas inovadoras, usa nova metodologias em sala de aula, mas você não reconhecer. Então, reconhecer faz parte da criação de uma cultura. O prêmio vem nos ajudar nesse sentido. Temos um discurso a todo momento, do incentivo à mudança, mas, como eu vou valorizar quem de fato, tem práticas inovadoras? O Prêmio vem para isso. Uma coisa é certa, você dar uma aula diferente dá muito trabalho. É muito mais tranquilo, é muito menos trabalhoso você dar uma aula tradicional. Agora, eu pensar num case, num jogo, numa dinâmica, numa simulação, vai me dar trabalho para planejar, para executar e para corrigir. Então, o professor tem que sentir que o esforço dele está sendo valorizado. Se não, por que que ele vai fazer o mais difícil, sendo que tem um monte de gente fazendo o mais fácil? O Prêmio faz justamente isso. Reconhece esses professores que estão a fim de extrapolar o normal, pensando num contexto que está posto. Porque se a gente for pensar numa instituição inovadora, que é o que o uniBH quer, o normal seria a inovação fazer parte de todos os processos, da sala de aula, de todo o cronograma, de toda a forma de pensar, de agir, do professor. E ai, obviamente, extrapolando para os alunos. Mas hoje o que o professor pensa é: eu vou lá faço, crio um baita jogo, que me dá trabalho, que gasto dinheiro para fazer com os insumos, e o fulano vai lá, dá uma aula normal, que ele já sabe, fala duas horas e ganha o mesmo tanto que eu, com menos trabalho. Então, tem que reconhecer, tem que diferenciar. E eu acho que o Prêmio Professor Padre Magela faz isso. O Mérito Docente faz isso. Eu acho que essas e outras iniciativas vêm justamente para valorizar o professor que quer fazer mais, que quer fazer tudo 137 que a gente espera e tem como propósito. Então, assim, a contribuição é muito grande. Entrevistador: Como acontece a disseminação das práticas premiadas? DNA: É esse o maior problema que a gente tem. A gente não tem uma forma de compartilhar as boas práticas, ainda. Não temos um repositório de boas práticas onde, quando você quiser fazer uma aula diferente sobre “processos”, você vai ali e busca essa aula. Então, isso é uma dificuldade que a gente tem hoje. Não consegue socializar. Acho que devem ser socializadas, mas a gente não tem meio para socializar. Precisamos ter um local, onde qualquer pessoa vai consultar, e vai encontrar uma aula diferente, com o “passo a passo”, o que deu certo, o que foi ajustado, com a história da prática, que ai as pessoas aprendem. Entrevistador: Então esse desafio já foi identificado. E há algum projeto para resolver esse problema? DNA: Ainda não. A gente até pensou há um tempo atrás. Para os alunos de TIG a gente tinha o “Vitrine”, onde se depositavam todos os trabalhos que se inscreviam ao prêmio. Mas, depois essa plataforma acabou ficando perdida, pois era de um fornecedor externo. Agora, começamos uma discussão a fim de fazer o nosso “Vitrine”. E, talvez, esse local também seja um local, uma área, que seja do professor. Onde esse professor veja todas as boas práticas que estejam cadastradas lá. E que, inclusive, dê a probabilidade dele inscrever uma prática que ele nem escreveria no Prêmio, mas que ele queira compartilhar. Esse é nosso grande desafio, pois, se não socializar, perde todo o sentido. 138 APÊNDICE B – TRANSCRIÇÃO DA ENTREVISTA REALIZADA COM O DIRETOR DE INOVAÇÃO (DI) DA MANTENEDORA DA IES EM ESTUDO - ĂNIMA EDUCAÇÃO Entrevistador: No âmbito Ănima, existe a construção de alguma cultura de inovação para as instituições? E em especial para o UniBH? DI: Primeiro tem que considerar que inovação é um dos valores Ănima. Isso é significativo, dentre os valores, ter inovação. Isso não é de hoje. É de um bom tempo. O segundo ponto da cultura é que a administração e as pessoas que conduzem a organização são pessoas que têm uma característica de inovação muito forte, são pessoas inquietas e que estão o tempo todo buscando coisas novas, isso é um dos fatores importantes que gera a cultura de inovação. E, a partir da criação da Diretoria de Inovação, há um ano e meio, a questão de estar o tempo todo trazendo para o Simpósio dos Professores, trazendo para qualquer tipo de evento com esse grupo de professores, assuntos ligados à inovação, tanto vindo da própria diretoria, quanto vindo da própria IES, nos eventos e reuniões acadêmicas, a mudança que fez crescer nas oficinas docentes. A partir de um ano pra cá, novas metodologias, próprio Prêmio Professor Padre Geraldo Magela que tem dois anos e está indo para a terceira edição, a valorização de outros prêmios, como levar os alunos para o Prêmio Santander, isso vai construindo uma base da cultura de inovação na empresa. Ou seja, a empresa é uma empresa que valoriza processos de inovação. E então essa cultura está sendo construída, está se consolidando dentro da Ănima. Entrevistador: E como você avalia a implementação dessa cultura no UniBH? DI: Eu acho que a gente já tem pontos bastantes evoluídos que se podem considerar e, dois exemplos, mostram que a gente tem evoluído e está no caminho certo para construção da cultura. Exemplo 1 é o Premio Santander, o UniBH levar alunos entre os cinco vencedores para um prêmio que se tem quase vinte mil inscrições no Brasil, entre todas as escolas, isso mostra que o UniBH está na ponta em relação ao processo de inovação. O aluno estar lá, significa que o professor deu apoio, que o 139 professor está puxando os alunos para um processo de inovação que na verdade é o objetivo final da Instituição. O outro exemplo, que ficou muito claro no ultimo Simpósio dos Professores, se olhar a composição do Simpósio, ele foi basicamente de inovação, sem ter a presença da Ănima na sua organização. A fala da Reitoria foi uma fala de inovação, o palestrante falou muito de inovação sem a gente ter, necessariamente, feito nada. Significa que esse processo de cultura de inovação está entrando no dia-a-dia. O que falta, o que tem que andar mais um pouco, é que existem, quando olhamos para o núcleo de professores, alguns núcleos que aparentam nitidamente estar com a cultura de inovação mais no dia-a-dia e outros que estão num processo um pouco mais atrasado. Então, para ter a totalidade da organização, a gente precisa evoluir mais um pouco, para ter a maioria. A inovação não pode ser uma coisa pontual, ela não pode acontecer e sumir, tem que ser uma rotina, tem que estar no dia-a-dia. Nisso a gente tem que avançar mais um pouco em todas as Instituições. Entrevistador: Como você vê a importância dessa cultura de inovação para identidade do UniBH? DI: De novo, a inovação está dentro dos valores, então acho que é importante. A inovação, não para identidade do Uni, mas para qualquer Instituição ela é fundamental. Num cenário mundial de mudanças constantes e, num cenário brasileiro, pior ainda. Então, qualquer instituição precisa ter a inovação como valor e como ação no seu dia-a-dia. E para a identidade do Uni, eu acho que ela só reforça a postura do UniBH de ser uma Instituição diferenciada dentro do cenário mineiro, do cenário brasileiro. Eu acho que reforça essa posição que o UniBH já tem. Entrevistador: Quais são os desafios para implementação dessa cultura de inovação? DI: O grande desafio da inovação, não necessariamente para o UniBH, mas para qualquer empresa, para qualquer pessoa, é que o processo de inovação gera mudança, e mudança nunca é um processo confortável para ninguém. Desde quando a gente nasce, qualquer processo de mudança gera desconforto. Então, entender que 140 o desconforto é necessário, é um grande desafio. O outro grande desafio, especificamente para o UniBH, é que a gente tem um grupo de professores que tem uma dedicação parcial, que vem, dá uma, duas, três aulas que seja, e vai embora. E isso dificulta um pouco a ter essa rotina, esse tempo maior para criação, esse tempo maior para interação, porque inovação é criação coletiva. Ele precisa ter um tempo maior, uma dedicação maior, para interação e para que ocorra a criação. Isso ainda é um grande desafio: Como fazer esse processo de inovação virar rotina, dentro de um grupo com dedicação parcial? Porque quando há dedicação total é mais fácil, com dedicação parcial é um pouco mais difícil. Entrevistador: Qual é a contribuição do Prêmio Professor Padre Magela para cultura de inovação do UniBH? DI: Primeiro sinalizar para a organização para qual caminho a Ǎnima está apontando e, consequentemente, o UniBH. Quando se tem um prêmio, você está, mais do que premiar 10 ou 15 professores, é indicando que caminho a Instituição está valorizando. E está valorizando professores que inovam. Segundo, identificar, dentro do grupo, quem são os professores que estão tentando e fazendo coisas diferentes, ou identificar melhor quem são os talentos em sala de aula. Terceiro, é fazer com que essas inovações sejam disseminadas dentro da Organização, ou seja, trazendo esses professores para o palco, se favorecem que eles mostrem o que estão fazendo de inovador dentro do grupo. E o quarto, que é a parte de premiação, é gerar uma retroalimentação do processo, fazendo com que esses professores se capacitem mais ou conheçam coisas diferentes para que continuem puxando a fila da inovação. Entrevistador: Como acontece a disseminação das práticas premiadas? DI: Hoje, por meio da apresentação dos premiados, o que ocorre normalmente no Simpósio, além da disponibilização dessas práticas num site que todos possam acessar. Mas acredito que ainda faltam muitas coisas para que possa ser disseminado, a gente está pensando em algumas alternativas para aumentar essa visualização. 141 Entrevistador: Qual o projeto para melhorar a disseminação? DI: A gente está desenhando um projeto para incluir, numa próxima rodada de oficinas, essas práticas; que tenham professores vencedores apresentando as práticas nessas oficinas. Foi feita uma experiência recente, em outra Instituição, levar para o Simpósio dos Professores, dois professores que ganharam o Prêmio Professor Padre Magela numa terceira Instituição. É uma forma de fazer essa disseminação através das instituições. Foi muito interessante, eles apresentarem no Simpósio da IES A, práticas da IES B. Foi uma ação muito bem vista. Entrevistador: O maior instrumento hoje é o site. E como é a divulgação do site entre os docentes? DI: Ele foi divulgado basicamente no momento do prêmio, dentro do Simpósio. Isso acaba gerando um processo que eu comentei anteriormente, de fazer a inovação de forma pontual. Acontece aquele movimento na época da premiação, todo mundo fica interessado. Mas passa e esse acesso, essa disseminação diminuem. Olhando, hoje, avalio que no momento do prêmio é bem disseminado, mas passa o calor do prêmio e isso cai em esquecimento. 142 APÊNDICE C – TRANSCRIÇÃO DA ENTREVISTA REALIZADA COM O VICE DIRETOR DE INOVAÇÃO (VDI) DA MANTENEDORA DA IES EM ESTUDO ĂNIMA EDUCAÇÃO Entrevistador: Como está caracterizada a inovação na cultura do UniBH? VDI: A gente sabe que dentro de uma Instituição de Ensino Superior e nas suas diversas esferas existem inovações acontecendo. Na verdade, elas sempre existiram. Sejam inovações pedagógicas, que representam as formas do que se ensina e se aprende; inovações metodológicas, que estão relacionadas ao como se ensina e como se aprende e, inovações tecnológicas, que de alguma forma, são elementos, como softwares, plataformas, que podem ser incorporadas no processo de ensinoaprendizagem. Ou seja, fazem parte de um processo de educação. De alguma forma a gente sempre esteve ligado às inovações. A grande questão é que essas inovações só acontecem de uma forma não sistemática. Elas dependem muito mais de iniciativa de indivíduos, ou de alguns grupos. Mas ela não é estruturada institucionalmente; nunca foi. Nos últimos dois anos e, até, eu acho, com a criação de uma área de inovação na Ănima, é que se vivi a necessidade de ter uma contrapartida dentro das Unidades, é que começou a pensar a inovação de uma forma mais estruturada. Mas, ela ainda ocorre, seja por alguns vieses (metodológicos, pedagógicos e tecnológicos). A gente tem algumas práticas de inovação na gestão, mas elas ainda não faziam parte da cultura da Organização. É descentralizada, pontual e personalista. Mas, nos últimos um ano e meio, está havendo um esforço da Organização para criar esse viés inovador. Está sendo implementada a cultura. Ainda que fosse um valor da Ănima, há muito tempo, e ainda que a gente falasse muito sobre inovação, só agora, nesse um ano e meio, que a gente tem visto um esforço mais sistemático nesse sentido. A cultura de inovação pode ser criada como elemento da própria organização. Por exemplo, você cria uma empresa inovadora, cria um produto inovador, então, é no nascedouro dela, ela já tem no DNA os pilares de inovação. Uma escola é um lugar de inovação por essência, ou pelo menos deveria ser. Porque ela traz os elementos 143 da educação, do conteúdo e etc., e tenta fazer com que isso dialogue com a realidade do estudante, com o mercado. Então, por essência, uma escola deveria ser um lugar de inovação. A gente vê isso pontualmente em alguns cursos, a gente vê pontualmente a partir de algum professor. Mas não significa que ela tenha uma cultura de inovação como um todo. Então, as Instituições de Ensino, apesar de ser, potencialmente, lugar de inovação, elas têm reproduzido uma forma de educação que é muito tradicional. Existe um contrassenso entre ela poder potencialmente ser um lugar de inovação, e não necessariamente ser, inovadora. Entrevistador: E quais tem sido os desafios para implementação dessa cultura no UniBH? VDI: A gente sempre fala que o principal desafio da inovação é: inovação em épocas de abundancia é muito fácil, no momento que a gente pode dar até em tempo para fazer é ótimo. O maior desafio para Organização é quando ela tem que inovar em período de crise. Então, o cenário determina muito os períodos mais fáceis ou mais difíceis para inovação. Quando estamos em período de crise, existe um balanceamento muito tenso entre fazer algo novo e, que pode ser, por exemplo, a garantia do meu negócio futuro, mas garantir o que eu estou fazendo agora. Então, a gente costuma dizer que tem uma agenda de futuro, pra frente, uma agenda estratégica que está ligada à inovação. E você tem uma agenda operacional, e essa agenda operacional é: o que eu estou fazendo hoje, dá resultado hoje. Então quando a gente está vivendo um cenário menos favorável, há uma tendência em garantir o meu negócio agora, garantir a operação do momento. Quando, na verdade, deveria ser o momento de mais inovação, o momento que você fala: se eu não mudar, eu não vou deixar de ser o negócio. Além do cenário externo, existe, ainda, a dinâmica interna. E que no caso de uma escola, depende muito de um protagonista, de um elemento chave, que é o professor. O professor que foi educado de uma determinada forma trouxe, que aprendeu seu oficio de uma forma, é aquele que é mais resistente, em alguma medida, aos processos de inovação na educação. Mas, de uma forma geral, qualquer Organização tem que enfrentar o cenário externo, tem que conhecer os elementos de resistência interna. Às vezes é o setor, as vezes uma pessoa. No UniBH, talvez, o ponto mais complexo para inovação é o docente. E como quebrar isso? Incentivando, com premiações, identificando o potencial do profissional e 144 mostrando que os colegas inovam. O professor não escuta a Direção, mas escuta o colega. Se o colega disse que algo é inovador, que está dando certo e, que a sala dele mudou, ele muda! Então, o que que a gente tem feito? Temos criado programas de capacitação em que o professor dialoga com o outro, mostra exemplos, mostra resultados. E aí cria essa dinâmica de disseminação. Então, a capacitação, a valorização e a premiação, têm sido elementos que a gente tem usado, hoje, para atingir o docente para criar essa cultura de inovação. Entrevistador: Qual é a contribuição do Prêmio Professor Padre Magela para a cultura da inovação na instituição? VDI: Para o professor é o reconhecimento de que ele é um professor inovador. E que ele, efetivamente, quer transformar a sala de aula. Para nós, que estamos ligados à direção de alguma forma, é começar a identificar quem são as pessoas que efetivamente fazem com que a escola se torne uma escola inovadora. É como se fosse um raio X da Organização e que a gente consegue, ali, pinçar alguns professores. Professores que inovam em termos tecnológicos; é essa turma aqui; professores que inovam em termos Pedagógicos, é essa turma aqui; Professores que inovam em termos metodológicos: é essa turma aqui. Para a gente isso é muito importante, porque se conseguem identificar esses profissionais o, que antes, não era possível. E para eles dá uma visibilidade. Mostra o que eles têm uma chance de crescimento. Então, tem essa dupla vantagem. O prêmio também é muito interessante porque ele começa a servir de subsidio para uma nova fase em que a gente quer chegar. É uma fase em que todos os professores consigam ver o que os outros estão fazendo. É um projeto que se chama Teacher Chanel, o canal do professor. Então, a gente quer que essas práticas, não só as inovadoras, mas que boas práticas sejam vistas por todos dentro da Organização. Essa é uma fase que vai ser muito importante para a IES. Entrevistador: Como acontece a disseminação das práticas premiadas? VDI: A gente colocou dentro do Sistema On Line, aquelas práticas que foram premidas. Mas, a gente sabe que isso é muito restrito. Então, a gente entende que a 145 socialização acontece no Simpósio que é semestral. E acontece, pontualmente, no sistema do professor. Precisamos socializar mais. Daí vem a importância do Teacher Chanel, como uma forma de viabilizar os projetos dos professores, mostrar o que eles estão fazendo. Eventualmente, dar uma outra fonte de renda pra ele. Ele pode dar um curso, oferecer a aula para os colegas. Quanto mais ele se evidencia, mais ele se torna um professor chave para a Organização. Mas a gente ainda está numa fase em que a visibilidade está muito restrita. Há um canal e um evento, e precisamos ampliar isso muito rapidamente. Entrevistador: Existe algum projeto para aproveitar as pessoas que foram identificadas na premiação? VDI: A gente entende, hoje, que existem vários tipos de professores envolvidos com várias inovações diferentes. Na medida em que fomos lançando esses programas, esses prêmios, essas capacitações, a gente identificou alguns outros macros perfis. Os professores que estão mais ligados ao tecnológico, ao pedagógico, foram capacitados nessas esferas e estão sendo preparados para conduzir um projeto piloto dentro do programa. O Prêmio Professor Padre Magela é uma boa fonte de informação, que nos diz quais professores podem entrar nos outros projetos que estão em desenvolvimento na Ǎnima e no UniBH. Entrevistador: Tem algum projeto para disseminação das práticas premiadas? VDI: Quando foi pensado no Teacher Chanel, foi pensado num local para as melhores práticas. A ideia é fazer um vídeo onde o professor conte: quem ele é, de onde ele veio, qual é a prática, como foi construída, dicas que ele dá para fazer com que sejam utilizadas. Ou seja, ele vai criar um mini manual, em forma de vídeo, para mostrar que a prática dele é possível ser replicada em outro lugar. É esse caminho que a gente aposta ser relevante. Um outro projeto é transformar em capacitadores os professores que, de alguma forma, são inovadores porque eles são disseminadores da cultura de inovação. Eles são disseminadores de determinadas práticas. A gente os capacita, e eles capacitam 146 os outros. São agentes de transformação e de disseminação de inovação dentro da Organização. Entrevistador: Existem oficinas de capacitação dos professores e, algumas delas, estão voltadas para a inovação. Você considera que essas oficinas fazem parte da implementação de uma cultura de inovação para a instituição? VDI: Elas fazem e têm algumas funções. A primeira é sensibilizar para a inovação. Levar as pessoas a entenderem que isso faz parte da organização e é um elemento da cultura dela; e muitos serão sensibilizados. Outros vão entender que aquilo é ferramental. Não só sensibilizam a cultura de inovação, como faz parte da organização inovar. E aí eu tenho ferramentas para isso. A segunda função é trazer esse ferramental para a inovação. A terceira é, promovendo um professor a uma capacidade de criatividade, em que ele crie novas práticas e amplie o portfólio de inovações, eu sensibilizo, dou ferramentas para ele e incentivo a adotar uma linha de inovação para sempre. Entrevistador: Como você avalia a importância dessa cultura de inovação para a identidade do UniBH? VDI: Eu estou no UniBH há mais de 10 anos. É uma escola com mais de 50 anos e tal. Quando eu vim pra cá eu entendia o UniBH a partir de duas perspectivas: a perspectiva que ela trazia uma qualidade acadêmica reconhecida, mas uma escola muito formal, muito tradicional e, assim, que ela é estruturada. E ai você tem o momento pós entrada da Ănima. A Ănima é uma organização jovem, inovadora, inquieta. E tem isso em seu DNA. Então, eu tenho acompanhado essa transformação de uma escola tradicional, com viés clássico, para uma escola inovadora. É logico que cultura de inovação, não se constrói da noite pro dia. São anos para isso. Então, a gente vê, ainda, que a organização, como um todo, tem alguns lugares que avançam mais fortemente e outros mais lentos. Tem cursos que são, naturalmente, mais inovadores e outros nem tanto. Existem docentes mais inovadores e outros nem 147 tanto. Então, a gente ainda tem uma organização mesclada desses dois mundos. Imagino que num futuro, não muito distante, ela vai ter essa pegada mais pro lado inovador, mais pro lado informal, mais pro lado inquieto do que pro lado antigo em que ela foi constituída. 148 APÊNDICE D – TRANSCRIÇÃO DA ENTREVISTA REALIZADA COM A VICEREITORA (VR) DA IES EM ESTUDO - UNIBH Entrevistador: Como está caracterizada a inovação na cultura do UniBH? VR: Eu entendo que o UniBH tem uma cultura muito forte, uma espinha dorsal da cultura muito forte, que é a cultura Ănima. A minha percepção é que o UniBH era uma instituição bastante tradicionalista, mas que abraçou, e como é uma instituição muito voltada para a pesquisa, para a descoberta, ela já tinha essa demanda da inovação na veia. Ela tinha uma estrutura muito centralizada, uma estrutura muito tradicional, tinha cerimonias muito tradicionais, mas ela já tinha um espirito inovador. Ela tinha um espirito de criança num corpo de adulto, num corpo de gente velha. E quando a Ănima chega com esse movimento, porque isso é uma característica muito da Ănima, esse envolvimento, essa ebulição, é uma coisa da Ănima. Eu acho que o UniBH se identifica. Tanto que eu vejo uma transformação do UniBH para a Ănima muito rapidamente. A gente teve uma entrada muito difícil, na época da aquisição, um questionamento muito grande. Mas eu vejo que transpor essa barreira, desse primeiro momento de aquisição, de integração, foi muito rápido, muito mais rápido do que é comum ver. E hoje eu vejo o UniBH totalmente alinhado a essa cultura de inovação. Tanto que as coisas aqui acontecem. Outro dia estava conversando sobre isso, essa questão da forma como a gente é visto, como a gente é considerado conservador, e eu disse: me levanta uma única coisa que não foi, um único projeto que não foi bem. Então, é completamente diferente essa visão. A gente tem uma característica investigativa do pesquisador. Eu acho que isso é uma coisa da curiosidade do cientista. Eu acho que isso é uma coisa muito comum aqui no UniBh. E essa curiosidade do cientista pode levar a uma falsa percepção do conservadorismo. Quando a gente pergunta muito, isto pode parecer uma resistência. E não é isso, é uma curiosidade do cientista. Aquela avidez por entender. E quando é entendido, é rapidamente internalizado. Então, quando me pergunta se o UniBH é uma instituição que tem um espirito de inovação, eu não tenho dúvida. E aí como você percebe isso? Convida! Convida pra ver se a gente não vai. Então, quando convida para o Prêmio Professor Padre Magela, a gente tem, proporcionalmente, tantas inscrições quanto. Quando a gente convida os meninos para aderirem a qualquer prêmio, os nossos 149 alunos vão. Porque eles querem inventar, eles querem mostrar. Eu acho que isso é exatamente a materialização da vontade de inovar, da vontade de criar, da vontade de propor, da vontade de agir. Então assim, eu também vim com esse discurso que o UniBH era muito conservador. Eu não acho! Eu acho que o UniBH tem uma atitude de cientista. Que é uma atitude de entendimento. Então vai perguntar muito mesmo, quer entender nas minucias, quer investigar. Mas assim, passado esse momento de elaboração, eu vejo o UniBH como uma instituição bastante inovadora. E ai, de novo, eu sou uma pessoa muito concreta. Então, como eu vejo isso? Convida e vê o que a gente refuta. Nada! As coisas, elas podem ser muito questionadoras, mas elas vão. E normalmente elas vão com qualidade. Vão, e vão bem feito. Então, esse é o olhar que eu tenho sobre a Instituição. E eu vou começar, da minha posição, a falar: Não, eu acho que você está com uma leitura errada do UniBH. Eu vejo o UniBH, hoje, com uma vontade muito grande. E uma vontade de pertencer, muito grande, a uma ebulição da Ănima. Porque a Ănima é uma ebulição. A gente tem sempre que correr atrás. Entrevistador: Então a inovação já faz parte do UniBH pra você. Você acha que já pode ser entendido como cultura de inovação? Já faz parte dos processos? VR: Eu acho que em alguns grupos mais, em outros grupos menos. Por exemplo, entre os próprios professores, que é um grupo que a gente tem menor contato, já que um grande número de professores são horistas. Esses professores que têm uma carga horária menor, têm menos contato com a cultura da Instituição. Então, trazer o corpo docente para esse processo de inovação é algo que leva algum tempo. É algo que, eu acho, que nossos alunos muito facilmente já aderiram. Basta você circular no nosso Circuito Acadêmico para ver a qualidade do que tem sido produzido. E não só a qualidade em termos da qualidade do produto, mas, de fato, como é que os meninos estão usando a tecnologia que existe para propor soluções, propor inovações, para problemas para os quais eles são desafiados. Muito claramente, a gente tem um grupo de alunos, e é também uma característica da própria idade, da própria geração desse movimento, que quando a instituição propõe a coisa acontece. Quando a gente lança um desafio transdisciplinar, a coisa pega muito rapidamente. Eu acho que entre o nosso grupo de funcionários a gente também tem o desejo. Mas, aí, além do desejo, tem que ter a circunstância, tem que ter a estrutura, tem que ter o meio fértil para que 150 as coisas aconteçam. E quando se tem esse meio fértil, eu vejo que é também um grupo que está a fim de buscar solução. Quando a Orquestra de Talentos tem uma boa condução e ela, de fato, propõem problemas que fazem sentido, a gente vê sair dali soluções interessantes. Quando não é tão bem-sucedida, num determinado período, você vê o número de propostas caírem. Mas, de uma forma geral, eu vejo que a gente tem um grupo de funcionários bastante conectados nessa proposição de fazer melhor e de fazer diferente para fazer melhor. Eu penso que estamos num processo adiantado de implementação da cultura de inovação. A gente ainda precisa evoluir, precisamos ter conquistas mais significativas, e a coisa acontecer sem que a gente precise estimular tanto. Hoje, a inovação acontece com muito estímulo. Eu entendo que a cultura da inovação acontece quando a coisa flui, e não pessoas façam, por fazer, parte do dia-a-dia. Implementada? Não, mas estamos num bom processo de implementação. Entrevistador: E quais tem sido os desafios para implementação dessa cultura no UniBH? VR: Eu acho que nós temos dois grandes problemas: como é que se consegue implementar uma cultura? E depois que se implementou uma cultura, depois que sensibilizou e fez as pessoas vivenciarem? Se vivenciaram e viram que dão conta, você precisa reforçar os ganhos; você precisa comunicar isso; você precisa fazer as pessoas entenderem “que vantagem Maria leva?”. Você foi lá e propôs, beleza! Que vantagem a Instituição alcançou? Que ganhos alcançamos, para que se fique desafiado a propor de novo, de novo, de novo e de novo? Como é que aquela pessoa é reconhecida? E não é reconhecer financeiramente, mas reconhecer em “N” dimensões. Como ela entende que a contribuição, que a inovação, que a proposta, ela gerou resultados para Instituição e para ela mesma? Muitas vezes a IES se perde na comunicação. A gente não reforça o bom desempenho, as conquistas. A gente está num processo de comunicação interna, e eu entendo que um grande ganho da comunicação, inclusive, será esse. Hoje, falhamos em compartilhar as ações que deram resultados. Se as pessoas fazem, se propõem, se existe um ganho mas elas não conseguem perceber esse ganho, qual é o incentivo? Qual é o motivo para uma nova ação de inovação, de melhoria e etc.? Ele não tem! Precisamos criar 151 circunstancias de reforço. Na verdade, para que as pessoas continuem nesse movimento e esse movimento não pare, é igual ao aprendizado. O aprendizado é assim: você vai lá e sensibiliza. Então, a pessoa sabe que aquele tema existe. Depois você mergulha no tema, você deixa a pessoa desenvolver fundamento. Ela passa, conceitualmente, a dominar aquilo. O fato dela dominar conceitualmente, não significa que ela aprendeu, porque não transformou comportamento. Ela não pôs aquilo em movimento. Agora, no dia em que ela tiver um problema e que ela colocar o conhecimento em movimento, para solucionar aquele problema, bacana, teve o aprendizado. Eu acho que na questão da inovação, nós estamos ai. Como você sabe que esse aprendizado vai perdurar? Que na hora que não tiver ninguém olhando, que a pessoa vai continuar usando o conhecimento para resolver o problema? Você não sabe! Então, é a tal da sustentação da aprendizagem. Então, nós fomos lá e entendemos que a inovação é importante. A gente entende os fundamentos, da geração da ideia, da prototipagem e tal. Hoje, a gente mais do que faz isso. A pessoa gera ideia, prototipa, a gente vai lá, pega a ideia e implementa, gera o resultado. Será que num próximo movimento ela vai colocar, de novo, o conhecimento dela para resolver problema? Como é que a gente faz isso, e que se torna um processo interrupto e espontâneo? Eu acho que a gente está na sustentação da inovação. Como que essa Instituição pode ter uma cultura tão forte que o reconhecimento já faça parte da política de Recursos Humanos? Que a comunicação já faça parte? Que as pessoas já se sintam à vontade para olhar o problema e propor ideia? Porque ela sabe que aquilo vai gerar uma prototipagem, um teste. Eu acho que a gente já cumpriu a três primeiras etapas, só que a última é a mais difícil, é a sustentação. Entrevistador: Então os desafios já estão claros e com pontos de ações para resolver o problema? VR: Eu acho! Não só pelo UniBH, mas a gente tem um apoio fundamental da Ănima. Então, por exemplo, a questão da comunicação interna é um projeto que está sendo desenvolvido pela Ănima e o UniBH desenvolve como um desdobramento de uma estratégia da Ănima. Quais são as ferramentas de sustentação desse movimento? Ele não pode ser isolado. Ele tem que ser um movimento continuado. Eu sinto que a gente cumpriu as 152 três primeiras fases, mas também estamos naquela que é mais vital para resposta à sua pergunta: Somos hoje uma instituição inovadora? Nós temos hoje uma cultura da inovação? Para eu te responder, eu preciso cumprir esse próximo passo que é desafiador. Entrevistador: Quais são os principais projetos do UniBH para implementação da cultura de inovação? VR: Eu acho que cada área tem o seu desafio. Mas, por exemplo, nós temos uma área de relacionamento do UniBH com alunos e com a comunidade totalmente reformulado. A gente sabe que a universidade vai ser cada vez mais um espaço de relacionamento. Então, a inovação parte do coração da comunicação, do coração do relacionamento. Se você olha hoje para os nossos grandes eventos, eles são eventos que a todo tempo se reinventam. O Circuito Acadêmico é uma ideia que veio da Alice, que é uma pessoa super criativa, maravilhosa, uma das locomotivas da inovação na instituição. Mas, na hora que você olha o nosso Circuito Acadêmico, de repente, aparece lá um prêmio que estimula os alunos, que é o Prêmio Transdisciplinar, é um desafio que vem da Ănima e o UniBH melhorou, e aí de alunos de diferentes cursos, de diferentes formações, de diferentes níveis da graduação. Então, os alunos da graduação tecnológica, com o pessoal do bacharelado, do Pronatec, se reuniram para resolver um problema e, não so resolveram um problema, mas hoje estão com a ideia que foi feita com prototipagem de baixa resolução em processo de patente. Outra iniciativa, hoje, nós temos um grupo de pessoas no UniBh que saem movimentando as pessoas para que elas queiram patentear ideias que, de fato, gerem soluções e produtos para o mercado. Então, eu acho que isso é uma coisa muito bacana e que é uma forma de você sustentar a inovação. É uma forma de você responder a vantagem que o indivíduo leva em propor inovações. A instituição oferece uma área que ajuda esse aluno a patentear essas ideias que tem um potencial para virar produto. O Prêmio Professor Padre Magela eu não tenho dúvida, a gente fala o tempo inteiro que a gente tem uma escola do século XV, um professor do século XX e um aluno do século XXI. E ai, como a gente faz para colocar todo mundo no mesmo século? De 153 novo, a Ănima tem uma área importante da inovação pensando nisso. Qual é a universidade do século XXI, para o aluno do século XXI, para o mercado do século XXI? E a gente ter o professor que está um pouco mais próximo. Mas que, ainda sim, é um professor do século XX porque ele nasceu lá. E ai como a gente estimula? O prêmio Padre Geraldo Magela é uma forma. Mas a gente sabe que os inovadores são 2,5%. Então o Prêmio pega esses 2,5%, com as pessoas que são 13%, depois desses 2,5%. Então os 15%, vão testar, vão prototipar, vão levar os alunos, vão gerar resultados, vão contar para todo mundo. E ai, aqueles outros que na hora que a inovação se mostra adequada, se mostra positiva, eles ingressam. Na hora que os 15% mostram: vai que dá certo, a gente movimenta 60% da instituição. E eu acho que o Prêmio Professor Padre Magela, na sala de aula, tem muito esse objetivo. Então você traz pra dentro, primeiro os 2,5% que são os que topam correr qualquer risco, depois a gente aumenta um pouco e vem aqueles que já viram um resultado, para ir se contaminando. Onde é que a gente falha? De novo, a gente volta lá e vê o que que falta pra gente ser inovador? O que que a gente está fazendo com as práticas? A gente, hoje, tem um catálogo de práticas. Não é enorme, mas é muito bacana. Falta ainda dar voz. Falta ainda compartilhar, criar um repositório de acesso, comum e universal para todos os nossos professores, alunos. Então, eu acho que a gente falha, de novo, na questão da comunicação. Como a gente dá voz? E não é difícil criar uma intranet, porque nós já temos uma excelente intranet. Mas que também seja essa fonte de ideias. Como é que o professor, encontra e aí por palavras chave, por práticas, por curso... é muito bacana! E a gente ainda não colocou esse conhecimento todo, essa prática toda, essa inovação toda, que a gente está gerando para todo mundo. E eu acho que esse é o próximo passo. Entrevistador: E já existe um projeto para esse próximo passo? VR: Já existe! Nós já tivemos para os alunos o “Vitrine” que, por uma questão de tecnologia, de recurso, foi abortado. Mas nós temos a demanda do “Vitrine 2.0”. Que é exatamente isso! É uma grande fonte de ideias. É um repositório de trabalhos. A gente precisa aprimorar a forma como a gente dissemina os conhecimentos, que a gente vai gerar. E isso sustenta a inovação. Então, a gente precisa aprimorar isso. 154 Entrevistador: Qual a contribuição que o UniBH dá para os professores, nessa transformação dos 2,5% para os 60%? VR: Eu acho que através das nossas semanas de desenvolvimento, das oficinas, a gente sai daquelas oficinas muito tradicionais, que instrumentalizam o professor. A gente vai para o Design, para o Projeto de Vida, o percurso formativo, e a gente começa a trazer para as metodologias ativas, a gente começa a apresentar para o professor a sala de aula do século XXI, que é o papel da universidade. Eu acho que o papel da universidade é esse. É claro que a gente tem esses professores que puxam a universidade, a universidade pega nas mãos dessas pessoas, porque na verdade quem faz a inovação são as pessoas. Mas, como é que a gente pode fazer com que muito mais pessoas dentro da instituição se conectem ao processo de inovação? O papel da universidade é esse. Tem algumas pessoas que vão lá e puxam, a estrutura, a organização e se conectam naquilo. Desenvolve políticas, práticas, programas de recompensa e esse é o papel. E estimula aquele grupo que não se conectou a conectar, e esse carro ganha o movimento. Então, são os programas de recompensa. É a estrutura, é a organização trabalhando para a inovação. Premiar as melhores pessoas, implementar as pessoas, investir nos projetos certos, desenvolver as pessoas, isso é o papel da Organização. Porque de resto, tendo um terreno fértil, tendo solo fértil, as pessoas vão. E aí a gente já diz na nossa estratégia, somos uma empresa dependente de gente, a inovação está na gente. Temos feito os programas de desenvolvimento, de reconhecimento, o Prêmio Professor Padre Magela, o Mérito Docente, os reconhecimentos nos Encontros Acadêmicos, o próprio processo de indicação e de privilegiar professores que estejam na ponta da ponta, que gerem, que estimulem, que desafiem a instituição. É o que a organização UniBH pode fazer para as pessoas, para que as pessoas façam para a organização UniBH. Entrevistador: Como você avalia a importância dessa cultura de inovação para a identidade do UniBH? 155 VR: Eu acho que tem dois movimentos. Primeiro, o UniBH se diz uma instituição de relacionamento, mas ela só vai ser essa instituição de relacionamento se ela efetivamente proporcionar ao aluno, entender o que ele deseja. E proporcionar o que ele deseja, no que a gente considera educação, no que a gente considera transformação de vida. E ai a gente pode replicar esse mesmo desejo para o mercado e para a comunidade. E como todos esses sujeitos estão, hoje, num processo muito grande de transformação, de novas demandas, de novos desafios, está na essência do UniBH a questão da inovação. Nós só conseguimos nos relacionar, se a gente responde adequadamente o anseio dos grupos com os quais a gente se relaciona. E o grande desafio é encontrar soluções para problemas que são totalmente novos. O grande problema da economia é que os problemas são tão novos, que os velhos conceitos não resolvem mais os problemas novos. Nós precisamos de novas teorias, de novos conceitos, novos conhecimentos. Porque os velhos já não dão conta dos desafios. Eu faço um pouco dessa reflexão para todas as áreas. As teorias, conceitos e fundamentos que nos ajudavam a resolver problemas até agora, não dão conta da complexidade dos problemas que nós temos. Então, a gente precisa de novos conceitos, teorias e fundamentos, e coloca-los em movimento para resolver os novos problemas. A universidade não vive sem a inovação. O discurso é muito bonito, mas inovação é muito difícil. As pessoas se apegam, umas mais e outras menos. A gente se apega ao conhecimento. Você tem determinadas convicções que você acumulou. Abrir mão dessas convicções é uma coisa difícil demais. Às vezes temos que abrir mão das convicções. 156 ANEXOS ANEXO A – QUESTIONÁRIO APLICADO AOS DOCENTES DA IES EM ESTUDO QUESTIONÁRIO DE PESQUISA PARA FINS DE PESQUISA DE MESTRADO Prezado(a) Professor(a), este questionário tem o objetivo de avaliar a importância que o Prémio Professor Padre Magela, atribuído a propostas pedagógicas inovadoras tem para a melhoria da qualidade do ensino nesta instituição e ainda verificar se ele tem contribuído para realçar a inovação, considerada importante requisito para a cultura do UNIBH. Não há necessidade de colocar seu nome, que será representado por um número a ser colocado pelo pesquisador, mas por favor, responda todas as questões. Asseguramos sigilo sobre suas respostas e registramos nosso agradecimento. 1 . A inovação faz parte da cultura do UNIBH. Discordo Totalmente 1 Concordo Totalmente 2 3 4 5 2 .Tenho conhecimento das características do Prêmio Professor Padre Magela. Discordo Totalmente 1 Concordo Totalmente 2 3 4 5 3 . Você já se inscreveu alguma vez para concorrer a este prêmio? ( ) Sim, na primeira edição em 2013. ( ) Sim, na segunda edição em 2014. ( ) Sim, na primeira e na segunda edição ( ) Não, nunca me inscrevi. 4 . Você conhece alguma das seguintes práticas pedagógicas premiadas? Projeto SIM NÃO Arquitetura, Arte, Artesanato e Design - novas afinidades Observatório Web CEPEMIND: Mineração de Dados para Suporte Informacional de Projetos Parasitologia para a Promoção da Saúde Resgate Iconográfico das Culturas Fluviais da Antiguidade Sarau da Publicidade na Pós-Modernidade Simulação de Caso Corporativo Real como Mecanismo para Aprendizado Significativo Simulando a Implantação de uma Indústria Cosmética Visita ao Cemitério Nosso Senhor do Bonfim: história, arte, patrimônio, turismo e Direito 157 5 . Essa prática pode ser útil para o ensino da(s) disciplina(s) que leciono: Legenda: N/A: Não se Aplica e de 1 a 5 onde, 1 - Discordo Totalmente e 5 Concordo Totalmente Projeto Arquitetura, Arte, Artesanato e Design - novas afinidades Observatório Web CEPEMIND: Mineração de Dados para Suporte Informacional de Projetos Parasitologia para a Promoção da Saúde Resgate Iconográfico das Culturas Fluviais da Antiguidade Sarau da Publicidade na Pós-Modernidade Simulação de caso corporativo real como mecanismo para aprendizado significativo Simulando a implantação de uma indústria cosmética Visita ao Cemitério Nosso Senhor do Bonfim: história, arte, patrimônio, turismo e Direito N/A 1 2 3 4 5 N/A 1 2 3 4 5 N/A 1 2 3 4 5 N/A 1 2 3 4 5 N/A 1 2 3 4 5 N/A 1 2 3 4 5 N/A 1 2 3 4 5 N/A 1 2 3 4 5 N/A 1 2 3 4 5 6 . As práticas pedagógicas mencionadas são realmente inovadoras. Discordo Totalmente 1 Concordo Totalmente 2 3 4 5 7 . É importante que essas práticas sejam divulgadas entre os docentes. Discordo Totalmente 1 Concordo Totalmente 2 3 4 5 8 . Que recursos você usaria para socializar essas práticas? Obrigado! 158 ANEXO B – OFÍCIO DE AUTORIZAÇÃO PARA CITAÇÃO DE NOME – UNIBH 159 ANEXO C – OFÍCIO DE AUTORIZAÇÃO PARA CITAÇÃO DE NOME – ᾸNIMA EDUCAÇÃO