Relatório Anual
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Relatório Anual
Relatório anual 2010 Sobre Este Relatório Para a divulgação de seu desempenho, das perspectivas e o modelo de gestão, a Embraer S.A. adota, pelo terceiro ano consecutivo, as diretrizes internacionais da Global Reporting Initiative (GRI) em sua versão G3 e declaramos ter alcançado o nível de aplicação “B”. Esta publicação faz referência aos resultados de 2010 com publicação em 2011. GRI 3.2 | 3.3 Nosso objetivo é apresentar os resultados econômicos, sociais e ambientais de forma clara, transparente e abrangente aos stakeholders (empregados, clientes, comunidade, instituições financeiras, fornecedores, governo, ONGs, acionistas e investidores, associações e entidades de classe e mídia). GRI 4.14 Pretendemos também demonstrar as iniciativas e o compromisso com o desenvolvimento, com o foco na gestão e nos resultados, e mostrar como a Embraer mitiga os impactos causados pelas suas atividades no meio ambiente. GRI 3.5 As informações aqui publicadas abrangem o período de 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2010, exceto quando mencionados os eventos subsequentes, e são apresentados os resultados econômico-financeiros integrais das operações realizadas no Brasil e nos demais países em que a Embraer possui unidades. Os resultados socioambientais relatados referem-se às unidades instaladas no Brasil, exceto quando for mencionada a abrangência de outras subsidiárias. O critério de seleção das informações priorizou a relevância dos temas para a Empresa e considera também seus compromissos com os indicadores presentes no Índice de Sustentabilidade Empresarial da sua participação. GRI 3.1 | 3.6 | 3.9 A apuração dos dados financeiros em 2009 e 2010, seguiu os critérios definidos pelos padrões brasileiros de contabilidade – IFRS (International Financial Accounting Standards) – e foram auditados pela PricewaterhouseCoopers. No caso de mudanças significativas que afetem a comparabilidade das informações, estas estarão devidamente indicadas ao longo do relatório. Informações sobre a localização dos indicadores GRI estão presentes no final deste relatório e ainda, ao final dos parágrafos, gráficos ou tabelas em que forem descritos. GRI 3.7 | 3.8 | 3.9 | 3.10 | 3.11 | 3.12 | 3.13 Para a Embraer, a definição geográfica de “local” são os fornecedores localizados no mesmo País que sua sede, ou seja, Brasil. GRI 2.1 Mais informações acesse: ri.embraer.com.br/Embraer Documentos sugeridos: Demonstrações Financeiras, Formulário de Referência, Relatório 20-F ou ligue para: +55 12 3927 4404 GRI 3.4 8:30 | -7 9:30 | -6 9:30 | -6 10:30 | -5 10:30 | -5 10:30 | -5 10:30 | -5 12:30 | -3 12:30 | -3 12:30 | -3 12:30 | -3 12:30 | -3 16:30 | +1 16:30 | +1 16:30 | +1 16:30 | +1 23:30 | +8 23:30 | +8 23:30 | +8 Mesa Nashville Minneapolis Louisville Fort Lauderdale Windsor Locks Melbourne São Paulo Taubaté Botucatu Gavião Peixoto São José dos Campos Alverca Évora Villepinte Le Bourget Cingapura Pequim Harbin sumário “A capacidade humana de voar é fantástica. O voo diminui fronteiras e faz do tempo nosso aliado, aproximando pessoas e culturas. Somos a Embraer, uma empresa global que desenvolve aeronaves e tecnologias inovadoras porque acreditamos que as pessoas merecem uma melhor maneira de voar.” . 04 . mensagem do diretor presidente . 08 . perfil . 16 . princípios empresariais e práticas de gestão . 28 . cenário e estratégia . 32 . desempenho . 58 . desempenho socioambiental . 90 . informações corporativas 4. mensagem do diretor presidente GRI 1.1 | 1.2 A Embraer se posicionou adequadamente ao longo de 2010 e resultados significativos foram alcançados. A maior parte dos objetivos empresariais, metas operacionais e de desempenho econômico financeiro foram cumpridas ou superadas, além dos diversos objetivos de programas em desenvolvimento, em particular a certificação do Legacy 650. Depois de quase dois anos de dificuldades e desafios originados pela crise financeira internacional, o mercado aeronáutico em 2010 foi marcado por sinais de estabilização e de recuperação em alguns segmentos. Para a Embraer o ano terminou melhor do que começou e, a despeito das adversidades que a indústria de transporte aéreo mundial ainda enfrenta, a Empresa atingiu seus objetivos e deu mais um importante passo na construção de sua longevidade e perpetuidade. O bom posicionamento da Embraer permitiu o aproveitamento das oportunidades que surgiram ao longo de 2010 e alguns resultados significativos foram alcançados. Cumprimos e até superamos a maior parte de nossos objetivos empresariais, metas operacionais e de desempenho econômico-financeiro, além dos diversos objetivos de programas em desenvolvimento, em particular a certificação do Legacy 650. Adicionalmente, os constantes esforços decorrentes do Programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E), principalmente nas operações industriais, contribuíram positivamente para a melhoria da margem bruta da Empresa. A Embraer se fortaleceu operacional e financeiramente, investiu em suas pessoas, em seus processos, em desenvolvimento de novos produtos e novas tecnologias, e continua tendo grande credibilidade e aceitação no mercado. Atuais e novos clientes, principalmente na aviação comercial, voltaram a analisar a aquisição de nossas aeronaves e o mercado em geral tem reconhecido nossa capacidade de resistir às dificuldades, competir e preservar nossa saúde econômico-financeira. .5 Ao final de 2010, a carteira de pedidos firmes da Embraer estabilizou-se em um valor de US$ 15,6 bilhões, após mais de dois anos de declínio. Fazendo uma retrospectiva sintética de fatos relevantes do exercício, no mercado de aviação comercial conquistamos cerca de 100 novos pedidos para E-Jets, reafirmando o bom posicionamento desses produtos no mercado. Foram entregues 101 jatos comerciais, superando a estimativa inicial de 90 aeronaves. Na aviação executiva, a Embraer também se destacou, em 2010, com entregas de 145 jatos executivos, a maior quantidade em termos absolutos entre todos os fabricantes, representando 19% das entregas da indústria. Em outras palavras, praticamente de cada cinco jatos executivos entregues no mundo, em 2010, um foi fabricado pela Embraer. Destaca-se, ainda, o importante contrato com a NetJets, operadora da maior frota de jatos executivos do mundo, para o fornecimento de 50 Phenom 300, além de 75 opções de compra, representando uma verdadeira chancela de credibilidade para a Embraer nesse mercado. Na área de Defesa e Segurança houve igualmente inúmeras conquistas, como a primeira venda de Super Tucanos na Ásia, com o contrato de oito aviões para a Indonésia. Além disso, foram acertadas parcerias internacionais para o programa KC-390 entre os governos do Brasil, Chile, Colômbia, Portugal, República Tcheca e Argentina, potencializando negócios futuros de exportação. 6. gaviãO PEIXOTO | 12:30 | -3 mesa | 8:30 | -7 Algumas importantes datas foram celebradas em 2010, como dez anos da presença da Embraer na China e em Cingapura, além dos dez anos de listagem das nossas ações na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE) e também dez anos de funcionamento de nossa unidade Gavião Peixoto. Pelo segundo ano consecutivo, fomos relacionados entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e fomos premiados, por uma importante publicação especializada, como a melhor empresa nacional do setor de veículos e indústria de transporte. Conquistamos prêmios por transparência de nossa gestão e de nossos demonstrativos financeiros, que endossam nossa posição como uma das empresas globais que efetivamente pratica os melhores princípios de governança corporativa. No que tange à nossa responsabilidade em preservação ambiental, estamos trabalhando em conjunto à indústria do transporte aéreo para reduzir os impactos da aviação ao meio ambiente. A meta da IATA é reduzir em 50% as emissões de gases do efeito estufa (GEE) até 2050, tendo como base o ano de 2006. Para isso, atuamos em diferentes frentes para o desenvolvimento de aviões mais eficientes e de biocombustíveis sustentáveis para a aviação. O compromisso da Embraer com a construção de um futuro sustentável está estabelecido em todas as suas dimensões e fundamentado pelo nosso compromisso com o Pacto Global da Organização das Nações Unidas – ONU. Como reconhecimento das ações empreendidas nos últimos anos, ao final de 2010, a Embraer foi incluída no DJSI (Dow Jones Sustainability Index), tendo sido avaliada como uma das melhores empresas globais do setor aeroespacial, se destacando na categoria Gold Class em práticas de sustentabilidade. Importante, ainda, ressaltar que fomos novamente selecionados a integrar a carteira do ISE (Índice de Sustentabilidade Empresarial) da BM&FBovespa, como vem ocorrendo desde a criação do índice, em 2005. O dia 19 de novembro de 2010 foi uma data histórica para a Embraer. Nesse dia, os acionistas, reunidos em Assembleia Geral, aprovaram duas importantes alterações em nosso estatuto social: a denominação da Empresa, de Embraer – Empresa Brasileira de Aeronáutica S.A. para Embraer S.A.; e a ampliação de nosso objeto social, de um foco único na área aeroespacial para nele acrescentar sistemas de defesa e segurança e energia. .7 FORT LAUDERDALE | 10:30 | -5 São josé dos campos | 12:30 | -3 Essa pode ser considerada uma das mudanças mais importantes nos 41 anos de história da Empresa, porque com a ampliação de nosso objeto social abrimos novas portas para o crescimento e construção de nosso futuro. Nesse sentido, foi criada, em janeiro de 2011, a “Embraer Defesa e Segurança”, unidade empresarial que terá a autonomia e agilidade necessárias para atender as necessidades dos atuais e de futuros clientes no mercado de defesa e segurança, no Brasil e no exterior. O Brasil tem conquistado papel de crescente relevância no cenário geopolítico mundial e, através de sua Estratégia Nacional de Defesa, estabeleceu uma visão de vanguarda para o posicionamento da indústria nacional de material de defesa. A criação dessa nova unidade empresarial é um importante passo na consolidação da posição central da Embraer nesse contexto, que teve continuidade no iníco de 2011, com a assinatura de parcerias e aquisição de parte do capital de empresas detentoras de tecnologias no desenvolvimento de radares, de sistemas de comando, controle, computação, comunicações e inteligência (C4I) e de veículos aéreos não tripulados (VANT). Em relação à expansão dos nossos negócios para o setor de energia, temos aprofundado estudos e análises de viabilidade de investimento, sempre tendo em mente nossas competências centrais, aquelas que permitirão que a Embraer possa competir e conquistar clientes e mercados. Avançaremos à medida que tenhamos maior clareza sobre o potencial retorno desses investimentos e do real benefício que eles possam agregar à nossa Empresa e aos nossos acionistas. Encaramos o futuro com otimismo e determinação e continuamos firmes no caminho da melhoria contínua, da busca da excelência e da prática de nossos valores. Estamos ousando, inovando, buscando a excelência no que fazemos, valorizando nossas pessoas, trabalhando para a satisfação de nossos clientes em todo o mundo e para a criação de valor aos nossos acionistas e, em última instância, construindo nosso futuro de forma sustentável. Frederico Fleury Curado Diretor-Presidente e CEO 8. Perfil GRI 2.1 | 2.7 | 2.8 | 2.9 A alteração da razão social para Embraer S.A. ampliou o escopo de negócio da Empresa, criando oportunidades de diversificação e de crescimento sustentável. Embraer S.A. Criada em 19 de agosto de 1969, por iniciativa do Governo Federal, a Embraer transformou ciência e tecnologia em engenharia e capacidade industrial. Ao completar 41 anos, reforçou sua busca pela excelência ao promover a alteração da razão social para Embraer S.A. e também a ampliação das áreas de negócios e mercado que permitirá à Empresa promover ou executar atividades técnicas vinculadas ao desenvolvimento, produção e suporte de aeronaves, assim como a execução de outras atividades tecnológicas, industriais, comerciais e de serviços correlatos às indústrias de defesa e segurança. Será, ainda, uma oportunidade de diversificação e de crescimento não orgânico através de investimentos em outras áreas. Permitirá, assim, operar em atividades anticíclicas em relação às oscilações de demanda da indústria aeronáutica. GRI 2.9 Privatizada em 1994, viveu um processo de expansão e hoje atua nos segmentos de aviação comercial, aviação executiva e defesa e segurança. Também fornece suporte e serviços de pós-venda a clientes em 95 países e se transformou na maior fabricante mundial de aeronaves comerciais de até 120 lugares e um dos maiores exportadores nacionais. Já produziu e entregou mais de cinco mil unidades em um mercado altamente competitivo, de alto conteúdo tecnológico e de caixa intensivo. A Empresa possui ações negociadas na Bolsa de Valores de São Paulo (BM&FBovespa) e há dez anos é listada na Bolsa de Valores de Nova York (NYSE). Além disso, integra as carteiras do ISE – Índice de Sustentabilidade Empresarial da BM&FBovespa e do Dow Jones Sustainability Index (DJSI). A Embraer encerrou 2010 com 17.149 empregados diretos, 16.133 no Brasil e 1.016 no exterior, todos comprometidos com a intenção de mudar a maneira como se transporta pessoas e produtos, sempre tendo por base a alta tecnologia, segurança e a satisfação do cliente. 1. Número não inclui empregados das subsidiárias não integrais, OGMA – Indústria Aeronáutica de Portugal S.A. (1.512 empregados), e HEAI – Harbin Embraer Aircraft Industry, fábrica em Harbin, na China, em associação com a estatal chinesa AVIC (223 empregados), que empregam 1.735 empregados diretos. Fort lauderdale | 10:30 | -5 Taubaté | 12:30 | -3 São Paulo | 12:30 | -3 Villepinte | 16:30 | +1 10. Windsor locks | 9:30 | -5 Minneapolis | 9:30 | -6 “Nós não queremos mudar o mundo, apenas sua maneira de voar.” Operações mundiais da Embraer GRI 2.5 Países com Operações Fábricas Escritório Centros de Serviço Centros Autorizados Centros de Distribuição de Peças de Reposição EUA Fort Lauderdale Nashville Mesa Windsor Locks Louisville Minneapolis Melbourne* * Em construção. Brasil São José dos Campos Gavião Peixoto Botucatu Taubaté São Paulo .11 alverca | 16:30 | +1 China Pequim Harbin Cingapura Cingapura Portugal França Alverca Évora* Villepinte Le Bourget * Em construção. 12. Presença Global A Embraer é hoje uma das maiores empresas aeroespaciais do mundo, posição alcançada graças à busca permanente e determinada da plena satisfação de seus clientes. Detendo uma parcela do mercado global e importantes parceiros de renome internacional, há mais de 40 anos a Embraer vem contribuindo para integrar o mundo pela aviação, diminuindo distâncias entre povos e oferecendo o que existe de mais moderno em tecnologia, versatilidade e conforto em aeronaves. A Embraer investe em presença global para oferecer produtos, serviços e atendimento adequados às necessidades dos clientes e dos mercados. Para isso, mantém unidades industriais e operacionais no Brasil e em diversos países. A sede da Companhia está localizada no Brasil, na cidade de São José dos Campos, Estado de São Paulo. GRI 2.4 A Empresa mantém suas atividades de engenharia, desenvolvimento e fabricação no Brasil, com cinco unidades industriais localizadas em São José dos Campos, Eugênio de Melo, Botucatu e Gavião Peixoto, além de dois centros logísticos em Taubaté e Campinas, todos no Estado de São Paulo. Para dar suporte às operações de pós-venda, a Embraer conta com centros de serviço e venda de peças de reposição próprias em São José dos Campos (São Paulo), Fort Lauderdale (Flórida), Mesa (Arizona), Nashville (Tennessee) e Windsor Locks (Connecticut) nos EUA, em Villepinte (próximo ao Aeroporto Roissy – Charles de Gaulle), França e em Cingapura, além da rede autorizada especializada no mundo. Há anos a Embraer atua para integrar o planeta pela aviação, com o que há de mais moderno em tecnologia e conforto em aeronaves. A Embraer também mantém centros de distribuição de peças de reposição e equipes de técnicos especializados na China para prestar apoio aos clientes. O suporte às atividades de comercialização, marketing e promoção é realizado pelos escritórios de São José dos Campos, Fort Lauderdale e Villepinte, bem como pelos escritórios de Cingapura e Pequim. Com participação majoritária em uma associação com a EADS, a Embraer controla 65% do capital da OGMA – Indústria Aeronáutica de Portugal S.A., uma empresa de manutenção e produção aeronáutica. Possui também 51% do capital da HEAI – Harbin Embraer Aircraft Industry, uma fábrica em Harbin, China, em associação com a empresa estatal chinesa AVIC. GRI 2.5 Novas Fábricas – A Empresa inaugurou em fevereiro de 2011 a sua primeira unidade industrial nos Estados Unidos, no Aeroporto Internacional de Melbourne, na cidade de mesmo nome, na Flórida, que será dedicada inicialmente à montagem de jatos Phenom e ao apoio aos negócios de aviação executiva. Além dessa, está implantando duas novas unidades industriais na cidade de Évora, na região do Alentejo, em Portugal, dedicadas à fabricação de estruturas metálicas usinadas e conjuntos em materiais compostos. GRI 2.5 Nova Unidade Empresarial – Em 2011, a Empresa passou a ter seu negócio de defesa e segurança geridos por uma nova unidade empresarial, cuja criação foi anunciada em dezembro de 2010. A Embraer Defesa e Segurança concentra não apenas a produção e suporte de aeronaves e sistemas militares (patrulha e vigilância), mas outros tipos de projetos de segurança, militar e civil. Essa separação dos negócios de defesa e segurança dos demais constitui uma grande oportunidade para a Embraer, pois mudará basicamente a verticalização das funções. Áreas como a de recursos humanos e a de compra de suprimentos para a montagem das aeronaves se reportarão diretamente à direção da nova empresa. Fortalecendo as interfaces e agilizando ainda mais as tomadas de decisão. GRI 2.5 Estrutura Societária GRI 2.3 Para suportar as suas atividades operacionais, a Embraer conta com uma estrutura societária que tem como objetivo atender às exigências e particularidades de cada País onde atua, além de melhorar e organizar a gestão das empresas do grupo prevendo a integração de todas as operações e a satisfação dos clientes. .13 controladora Indústria Aeronáutica Neiva Ltda subsidiária Embraer Overseas Limited subsidiária ECC do Brasil Cia de Seguros Embraer GPX Ltda. subsidiária subsidiária Embraer Aircraft Holding Inc. Embraer Asia Pacific Pte. Limited – Singapore subsidiária Embraer Services Inc. Embraer Austrália Pty Limited subsidiária ELEB Equipamentos Ltda. subsidiária Escritório de Representação Comercial Pequim Embraer Representations, LLC Embraer Credit Limited, LLC subsidiária subsidiária Embraer Executive Jet Service LLC Embraer Executive Aircraft Inc. Embraer Training Services subsidiária Embraer Aircraft Customer Services Inc. Embraer Aircraft Maintenance Service Inc. Embraer Aviation Europe SAS Holding Embraer CAE Training Services subsidiária Embraer Aviation International SAS Embraer Europe SARL Embraer Europe’s Representative Office Dubai ECC Investment Switzerland AG Embraer CAE Training Services (UK) Ltd. Embraer China Aircraft Technical Service Co. Ltd. Harbin Embraer Aircraft Industry Co. Ltd. (JV Embraer AVIC II) ECC Insurance & Financial Co. Ltd. Embraer Spain Holding Co. SL subsidiária Air Holding SGPS S.A. Embraer Portugal SGPS S.A. Embraer Finance Ltd. OGMA Indústria Aeronáutica de Portugal S.A. Embraer Portugal Estruturas Metálicas S.A. Embraer Merco S.A. Listral Estruturas Aeronáuticas S.A. Embraer Portugal Estruturas em Compósitos S.A. ECC Leasing Company Limited 14. Participação em Associações e Compromissos A Embraer adota princípios e compromissos em parceria com diversas entidades, de forma a ampliar sua atuação social e desenvolver os processos de melhoria contínua de sua gestão. A Empresa participa de maneira solidária e proativa nos temas relevantes ao desenvolvimento humano, ambiental e econômico para a indústria aeroespacial. A Embraer é signatária do Pacto Global desde 2008 e, com a adesão, assumiu o compromisso público de desenvolver políticas, estratégias e implantar e monitorar ações que visem a promoção dos direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção, empenhando esforços para aperfeiçoar os processos de interação da organização, sejam estes internos ou externos. GRI 4.12 Principais Indicadores e Destaques2 GRI 2.8 | EC1 Receita Líquida 2010 Variação 2010 x 2009 (%) 2009 2008 9.381 14 10.871 11.747 1 19,4 20,5 11 767 1.112 3 7,1 9,5 12 1.219 1.500 2 11,2 12,8 37 912 429 27 8,4 3,6 Margem Bruta (%) 19,2 Lucro Operacional 686 7,3 Margem Operacional (%) 1.069 EBITDA Margem EBITDA (%) 11,4 Lucro Líquido 574 6,1 Margem Líquida (%) Investimentos 573 3 2.391 Endividamento Líquido ROE (%) 11,0 ROCE – US$ (%) 16,1 Dividendos Distribuídos 201 13.981 Ativo Total 5.218 Patrimônio Líquido 15,6 Backlog Ordens Firmes (US$ bi) 3,0 Backlog/Receita (anos) 17.149 Número de Empregados 40 EBIT por Empregado (R$ mil) » » » » » » » » » » » » » » » » » » » Principais Indicadores e Destaques [R$ milhões] 30 824 962 33 3.584 4.300 40 18,2 8,1 2 15,8 17,1 12 229 224 10 15.478 21.499 4 5.020 5.971 6 16,6 20,9 6 3,3 3,8 2 16.853 23.509 7 43 47 2. Os números apurados de 2009 e 2010 estão de acordo com a norma internacional contábil denominada IFRS (International Financial Reporting Standards) e os de 2008 estão de acordo com a Lei nº 11.638/07. 3. Valores incluem investimentos em Desenvolvimento e Ativos Imobilizados (PP&E). O Balanço Social Ibase contendo os indicadores socioambientais encontra-se na página 80. .15 Composição da Receita GRI 2.7 Receita por Segmento 2% 11% 13% 21% 53% 2010 Aeronaves Entregues (Unidades) 2% 11% 9% 16% 2% 9% 8% 14% 62% 67% 2009 2008 Aviação Comercial Aviação Executiva Defesa e Segurança Serviços Aeronáuticos Outros 2009 Aviação Comercial 2008 2010 Receita por Região 2008 4% 22% 6% 7% 21% 13% 15% 11% 7% 18% 4% 10% 18% 33% 33% 22% 13% 2010 43% 2009 América Norte Europa América Latina Brasil Ásia Pacífico Outros 2009 Aviação Executiva Jatos Grandes 2008 2010 2008 Entregas de Aeronaves por Segmento 125 126 Aviação Executiva Jatos Leves 2009 98 101 19 165 2009 2 21 37 2008 2010 Comerciais 2009 Executivos Grandes* 2009 2008 Executivos Leves** * Legacy e Lineage ** Phenom Jatos entregues ao mercado de Defesa e Segurança são contabilizados no segmento de acordo com o modelo entregue. Defesa e Segurança Jatos Civis 2010 16. Princípios Empresariais e Práticas de Gestão A Embraer gera valor para seus stakeholders seguindo sua Visão, seus Valores e o mais alto padrão de governança existente atualmente no Brasil. Por meio destes preceitos busca garantir sua perpetuidade, com integridade de comportamento e consciência socioambiental. Filosofia Empresarial Visão Valores A Embraer continuará a se consolidar como uma das principais forças globais dos mercados aeronáutico e de Defesa e Segurança, líder nos seus segmentos de atuação, reconhecida pelos níveis de excelência em sua ação empresarial. GRI 4.8 Os valores que modelam as atitudes e unem as ações para assegurar a perpetuidade da Empresa são: GRI 4.8 Negócios O negócio da Embraer é gerar valor para seus acionistas através da plena satisfação de seus clientes nos mercados aeronáutico global. Por geração de valor entende-se a maximização do valor da Empresa e a garantia de sua perpetuidade, com integridade de comportamento e consciência social e ambiental. A Empresa se concentra em três áreas de negócio e mercados: Aviação Comercial; Aviação Executiva; e Defesa e Segurança. GRI 4.8 Nossa gente é o que nos faz voar Existimos para servir nossos clientes Buscamos a excelência empresarial Ousadia e inovação são a nossa marca Atuação global é a nossa fronteira Construímos um futuro sustentável Minneapolis | 9:30 | -6 São paulo | 12:30 | -3 Le Bourget | 16:30 | +1 São José dos campos | 12:30 | -3 18. Villepinte | 16:30 | +1 Governança Corporativa A Embraer S.A. é uma corporação de capital pulverizado com milhares de acionistas – muitos deles investidores institucionais de longo prazo – e que opera em um segmento altamente competitivo, de alto conteúdo tecnológico e de caixa intensivo. Por conta disso é mais do que necessário ter um modelo de governança corporativa que salvaguarde as responsabilidades inerentes a uma gestão empresarial íntegra e que assegure a sustentabilidade e a perpetuidade. Esse compromisso com os acionistas e demais stakeholders é efeito da proposta de reestruturação societária, que entre suas realizações, promoveu a unificação das classes de ações de emissão da Empresa em circulação para uma classe de ações ordinárias. Fato que viabiliza sua participação no Novo Mercado da BM&FBovespa. Tal unificação garante ainda o benefício de 100% de direitos de tag-along. GRI 2.9 A União, como detentora da ação de classe especial golden share, preservou seu direito a veto em matérias consideradas estratégicas para a Empresa e para a República Federativa do Brasil. O Estatuto Social também prevê outros mecanismos de proteção para garantir não só a pulverização do controle acionário, mas também que a maioria de votos nas deliberações de qualquer assembleia geral seja exercida por acionistas brasileiros, um princípio estabelecido na privatização da Empresa. GRI 2.6 Conselho de Administração Desde maio de 2011, o Conselho de Administração (CA) passou a ser composto por 13 membros efetivos e respectivos suplentes eleitos diretamente pelos acionistas, sendo que desses, nove são independentes. Cabe à União indicar um membro, na qualidade de detentora da Golden Share, e aos empregados indicar dois representantes, sendo um pelo Clube de Investimentos dos Empregados da Embraer (CIEMB) e o outro eleito diretamente pelos empregados não acionistas. GRI 4.3 O Conselho se reúne, em caráter ordinário, oito vezes por ano ou eventualmente para debater e deliberar sobre assuntos importantes para as operações da Embraer. Tem mandato unificado de dois anos, sendo permitida a reeleição. GRI 4.4 A missão do Conselho de Administração, entre outras funções, é estabelecer diretrizes, definir a orientação geral dos negócios, planos e metas, o orçamento anual e programas de investimentos estabelecidos pelo Plano de Ação elaborado pela Diretoria; acompanhar o desempenho da Embraer nos mercados em que opera e convocar auditores independentes e emitir ações e bônus. O CA também pode eleger e destituir os membros da Diretoria além de fiscalizar sua gestão. GRI 4.1 Em 2010, como forma de fortalecer ainda mais as práticas de governança corporativa e atender aos acionistas, o CA passou a adotar o processo de autoavaliação de seu desempenho. GRI 4.10 .19 Mesa | 8:30 | -7 Alverca | 16:30 | +1 Composição do Conselho de Administração [em 1º de janeiro de 2011] Presidente do CA Maurício Novis Botelho Vice-Presidente do CA Hermann Heinemann Wever Membros do CA Cecília Mendes Garcez Siqueira Wilson Carlos Duarte Delfino Claudemir Marques de Almeida Israel Vainboim Aprígio Eduardo de Moura Azevedo Paulo César de Souza Lucas Samir Zraick Sergio Eraldo de Salles Pinto Ingo Plöger GRI 4.2 Comitês Auxiliares Em novembro de 2010, o Comitê Executivo deixou de existir e foi constituído o Comitê Estratégico, além do novo Comitê de Riscos. Com isso, a Empresa passa a ter quatro comitês auxiliares, todos destinados ao assessoramento ao Conselho de Administração em áreas preponderantes para a Embraer. GRI 4.1 Comitê Estratégico Compete ao Comitê Estratégico auxiliar o CA a estabelecer as políticas e diretrizes estratégicas para os segmentos em que a Embraer opera; acompanhar a gestão da Empresa para o aumento da eficiência e efetividade e a redução de custos e o estabelecimento de prioridades para novas demandas e investimentos. GRI 4.9 Comitê de Riscos Este novo comitê, instituído em meados de 2010, tem por atribuições identificar e gerenciar os riscos inerentes às atividades da Empresa, ao operar com total independência em relação às unidades operacionais; consolidar os riscos e possibilitar que o CA tome decisões avaliadas de alocação de capitais baseada em retorno/ risco; formalizar os processos em que riscos estão presentes e, periodicamente, revisá-los e readequá-los às novas necessidades; estabelecer, divulgar e documentar normas e procedimentos de aprovação e administração dos riscos; dotar a Embraer dos mais avançados modelos para mensuração e processos para gerenciamento de riscos, capazes de fornecer as informações necessárias com a máxima precisão, rapidez e segurança e buscar a capacitação (formação, treinamento etc.) de empregados em relação ao gerenciamento de riscos. GRI 4.9 Mais informações sobre o currículo dos conselheiros de administração, acesse: ri.embraer.com.br/Embraer/Show.aspx?id_canal=pYKhgRD4EdB96GGQEb9knA== GRI 4.7 20. Comitê de Recursos Humanos Composto por quatro membros, todos designados pelo CA, tem por atribuições auxiliar o Conselho de Administração na eleição e destituição de diretores da Empresa; estabelecer as funções dos diretores executivos; designar o Diretor de Relações com Investidores, de acordo com os regulamentos da Comissão de Valores Mobiliários (CVM); aprovação da política salarial e de Recursos Humanos, inclusive critérios de remuneração, direitos e vantagens e remuneração dos administradores e autorização para a doação ou a transferência de recursos. Comitê de Auditoria Atendendo aos requisitos da Lei Sarbanes-Oxley (SOX), a Embraer aplicou algumas modificações em seu Conselho Fiscal com o objetivo deste desempenhar as funções do Comitê de Auditoria (Audit Committee). Isso se fez necessário porque a Empresa mantém ADRs na NYSE. O Comitê tem como funções: apresentar recomendações ao CA para a escolha, destituição, substituição ou a contratação de outros serviços das empresas de auditoria externa e valores pagos pelo serviço prestado por elas e mediar eventuais conflitos e controvérsias entre a Diretoria e auditoria externa. E ainda: supervisionar os trabalhos de auditoria externa; tomar as iniciativas e medidas necessárias ao conhecimento e à apuração de reclamações relativas a matérias referentes às demonstrações financeiras, aos controles internos e à auditoria independente; supervisão da qualidade dos relatórios financeiros e da adesão da Embraer aos requerimentos legais e regulamentares e avaliação e gerenciamento das qualificações, do desempenho e da independência da auditoria interna e dos riscos financeiros e controles internos. GRI 4.6 Conselho Fiscal O Conselho Fiscal (CF) é o órgão fiscalizador dos atos de gestão administrativa e funciona de modo permanente. É eleito em assembleia geral, com mandato anual e composto por cinco membros efetivos, acionistas ou não, sendo um especialista financeiro e respectivos suplentes. GRI 4.1 | 4.4 | 4.6 Composição do Conselho Fiscal [em 1º de janeiro de 2011] Presidente do CF Ivan Mendes do Carmo Vice-Presidente do CF Eduardo Coutinho Guerra Membros do CF Alberto Carlos Monteiro dos Anjos Taiki Hirashima Adolpho Gonçalves Nogueira Diretoria É responsável pela administração da Empresa, com suas responsabilidades estabelecidas pelo Estatuto Social e nomeada pelo Conselho de Administração para um mandato de dois anos. A gestão segue o planejamento estratégico que leva em consideração não somente o desempenho econômico-financeiro e operacional, mas também o socioambiental que faz parte das metas e remuneração da Diretoria. GRI 4.5 | 4.10 Em 2010 foi promovida uma reorganização na Diretoria para ampliar a capacidade de ação externa da Empresa e, ao mesmo tempo, a competitividade e a qualidade dos empregados, produtos e serviços. Foram três as mudanças fundamentais nessa reorganização: criação de um COO (Chief Operating Officer), com forte concentração e dedicação às operações internas da Empresa; constituição de uma frente específica para estudar, planejar e viabilizar novos programas e criação de uma nova posição voltada exclusivamente às estratégias e políticas pertinentes às pessoas, em adição à estrutura de recursos humanos existente. Além disso, conforme mencionado anteriormente, em novembro foi criada a unidade empresarial Embraer Defesa e Segurança. Mais informações sobre o currículo dos conselheiros fiscais, acesse: ri.embraer.com.br/Embraer/Show.aspx?id_canal=pYKhgRD4EdB96GGQEb9knA== Mais informações sobre o currículo da Diretoria, acesse: ri.embraer.com.br/Embraer/Show.aspx?id_canal=pYK hgRD4EdB96GGQEb9knA== .21 Composição da Diretoria [em 1º de janeiro de 2011] Diretor-Presidente e CEO Frederico Pinheiro Fleury Curado Vice-Presidente Executivo Financeiro e Relações com Investidores e CFO Cynthia Marcondes Ferreira Benedetto Vice-Presidente Executivo de Operações e COO Artur Aparecido Valério Coutinho Vice-Presidente Executivo para o Mercado de Aviação Comercial Paulo Cesar de Souza e Silva Vice-Presidente Executivo para o Mercado de Aviação Executiva Luís Carlos Affonso Presidente da Embraer Defesa e Segurança Luiz Carlos Siqueira Aguiar Vice-Presidente Executivo para Novos Programas, Aviação Comercial Mauro Kern Junior Vice-Presidente Executivo de Tecnologia Emílio Kazunoli Matsuo Vice-Presidente Executivo Jurídico Flávio Rímoli Vice-Presidente Executivo de Assuntos Corporativos Horacio Aragonés Forjaz Vice-Presidente Executivo de Desenvolvimento de Pessoas Antonio Júlio Franco Vice-Presidente Executivo de Organização e Recursos Humanos Hermann Ponte e Silva 22. Em maio de 2011, a Embraer promoveu as seguintes alterações na composição de sua Diretoria: L uís Carlos Affonso assumiu a responsabilidade por Novos Programas, sendo sucedido na condução do negócio de Aviação Executiva por Ernest Edwards, anteriormente responsável por Marketing e Vendas na América do Norte e Caribe auro Kern assumiu a responsabilidade pela área de EnM genharia e Tecnologia, passando Emílio Matsuo a ocupar a recém-criada posição de Engenheiro-Chefe No âmbito da área de Operações, Hélio Bambini assumiu a responsabilidade por Operações Industriais Desta forma, a nova organização da Embraer passou a apresentar a seguinte macroestrutura: Estrutura Corporativa Jurídico Flávio Rimoli Diretor Presidente Frederico Curado Financeiro e RI Operações Cynthia Benedetto Artur Coutinho Pessoas EUA Gary Spulak Europa Júlio Franco Gestão de Riscos Luís Navarro Relações Institucionais Sustentabilidade e Des. Organizacional Presidentes Internacionais Luiz Fuchs Hermann Silva China Guan Dongyuan Frederico Curado (interino) Novos Negócios Antonio Campello Novos Programas Ásia e Pacífico Luís Carlos Affonso Ricardo Pesce Negócios Produtos e Serviços Aviação Comercial Aviação Executiva Defesa e Segurança Engenharia e Tecnologia Paulo César Silva Ernie Edwards Luiz Carlos Aguiar Mauro Kem Engenheiro Chefe Emilio Matsuo Operações Industriais Hélio Bambini .23 Comitê de Sustentabilidade Política de Qualidade Em 2009, como ação de melhoria do seu compromisso com a ética, a transparência e a perpetuidade do negócio, a Embraer criou o Comitê de Sustentabilidade. Composto por 4 membros e ligado diretamente à Diretoria, o Comitê de Sustentabilidade detém como principais responsabilidades: identificar e propor para a Diretoria a adoção de melhores práticas de sustentabilidade e acompanhar o desempenho dos indicadores estabelecidos, a fim de assegurar que as metas sejam alcançadas durante o ciclo de planejamento anual. Além disso, apoia na elaboração do Relatório Anual e na avaliação da Embraer para participação nos índices de sustentabilidade. GRI 4.9 Desde 1996, a Embraer é certificada conforme os requisitos da ISO 9001 e, a partir de 2002, conforme a AS 9100 (norma de Sistemas de Gestão da Qualidade para organizações de Aviação, Espaço e Defesa). Com o início do P3E (veja pág. 36), em 2007, esses requisitos foram aprofundados e ampliados a todos os colaboradores da Embraer que estão envolvidos na busca da melhoria contínua em todos os processos administrativos e operacionais. Ser excelente significa ter clientes, acionistas e colaboradores se beneficiando do que há de melhor em termos de práticas empresariais e dos resultados decorrentes. Em 2010, foi realizado um diagnóstico para conhecimento do nível de aderência das práticas de Gestão da Embraer aos fundamentos de excelência da Fundação Nacional da Qualidade para identificação das ações necessárias para início de implementação em 2011 (organização análoga a European Foundatin for Quality Management e a The Foundation for the Malcolm Baldrige National Quality Award). Relacionamento com Auditores Independentes A política da Embraer junto aos seus auditores independentes, no que diz respeito à prestação de serviços não relacionados à auditoria externa, se consubstancia nos princípios que preservam a independência do auditor. No exercício de 2010, a Embraer contratou junto a esses auditores serviços de diagnóstico de IFRS, cujo valor totalizou R$ 279,0 mil correspondente a 5% do total dos honorários relativos aos serviços de auditoria externa, prestados a todas as empresas do grupo no mundo. A Embraer tem como política apresentar e aprovar junto ao Conselho Fiscal todos os serviços não relacionados à auditoria externa, prestados por nossos auditores independentes. Políticas As políticas corporativas de Gestão Financeira, Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho, vêm se consolidando consistentemente por meio do Programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E). A Embraer caminha para formalizar uma política corporativa de Sustentabilidade e para isso adota as melhores práticas existentes. Política de Gestão Financeira Estabelece as diretrizes para a administração das finanças corporativas relacionadas ao fluxo de caixa e à estrutura de capital da Empresa. Um comitê foi estabelecido com a responsabilidade de acompanhar os indicadores e reportá-los à Administração, ao Comitê de Auditoria e ao Conselho de Administração, através do relato das oportunidades e dos riscos existentes e comentários sobre a performance das operações e o andamento das ações de mitigação. Política de Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho Como previsto em sua Política de Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho, “...a Embraer empreenderá todas as operações industriais e comerciais de maneira ambientalmente sustentável, inteiramente segura e promotora da saúde”. Por isso, respeita os seguintes princípios: o respeito ao meio ambiente; a saúde e a segurança no trabalho constituem prioridade da Empresa, refletindo-se em suas atividades, produtos e serviços; o aperfeiçoamento contínuo da performance nessas áreas por meio da ação combinada de práticas preventivas, ações corretivas e soluções inovadoras e eficazes e o atendimento integral às normas e legislações ambientais, de saúde, segurança do trabalho e prevenção contra incêndios e emergências. E ainda: a capacitação, conscientização e informação contínua dos empregados e stakeholders; integração dos objetivos e metas de meio ambiente, saúde e segurança no trabalho, aos processos e planos da Embraer; prevenção e combate à poluição e, garantia de que os postos de trabalho estejam em conformidade com requisitos de saúde, segurança no trabalho e ergonomia; e a preservação dos recursos naturais para evitar danos ao meio ambiente. 24. São José dos Campos | 12:30 | -3 Gestão de Riscos Mercado GRI 1.2 A ampliação das áreas de operação para os segmentos de defesa e segurança e energia permitirá à Embraer não ser tão dependente do comportamento do mercado aeroespacial, que ainda se recupera dos efeitos da crise econômica internacional que teve início em 2008. Com a diversificação das operações, a Empresa estará preparada para eventuais riscos de mercado. | 4.9 | 4.11 A Embraer aplica, desde 2002, processos estruturados de gestão de riscos em diversos níveis corporativos e que atendem às atuais exigências, normas e regulamentos do segmento aeroespacial, de acordo com os padrões e legislações nacionais e mundiais. A Empresa reforçou seus processos ao aprovar, em 2009, no Conselho de Administração, uma Política de Gestão Financeira e, em 2010, a criação do Comitê de Riscos, no âmbito do Conselho de Administração, o que fortaleceu ainda mais seu compromisso com a transparência e perpetuidade das operações e dos recursos materiais e financeiros utilizados. Todo o portfolio de riscos corporativos é administrado e monitorado utilizando-se do Plano de Ação como ferramenta de gestão. Todo esse processo e os resultados são periodicamente debatidos com a Administração e apresentados ao Comitê de Riscos, Conselho Fiscal e Conselho de Administração. Operacionais A cobertura de riscos operacionais se dá por meio de ações regulares para avaliação dos nossos processos. No ano passado foram avaliados os processos de Tesouraria e de Marketing, tendo por objetivo avaliar nossas práticas frente às do mercado. Todos os trabalhos de avaliação de processos sob a ótica de riscos operacionais são apresentados e discutidos com o Comitê de Auditoria da Embraer sob a responsabilidade e coordenação da área de Riscos e Controles Internos. Financeiros Foram desenvolvidos e implementados diversos projetos de redução de risco em processos empresariais e nos principais sistemas de informação. O ambiente geral de controle foi revisado, com aprimoramento da estrutura corporativa de controles internos, em atendimento à Lei Sarbanes-Oxley, seção 404: estrutura de controles dos processos relevantes para as demonstrações financeiras, de acordo com PCAOB (Public Companies Audit Oversight Board). Para oferecer melhor suporte financeiro às vendas e operações, a Embraer fechou, em setembro de 2010, uma operação de crédito de US$ 1 bilhão com um conjunto de 25 instituições financeiras internacionais com o objetivo principal de assegurar o acesso a recursos financeiros de curto prazo, em caso de necessidade, a taxas negociadas previamente. Esse montante ficará disponível por até dois anos em duas linhas de crédito: US$ 400 milhões destinados ao pré-financiamento de exportações e US$ 600 milhões para financiamento de capital de giro. O recurso poderá ser usado para saques e o prazo final para pagamento, se utilizado, é setembro de 2013. .25 Louisville | 10:30 | -5 Le bourget | 16:30 | +1 A gestão de alocação de caixa adotada pela Empresa continua sendo uma das principais ferramentas para a mitigação do risco cambial. Assim, ao ajustar a alocação do caixa em ativos denominados em Reais (R$) ou em Dólares (US$), a Embraer busca neutralizar sua exposição cambial. Também promoveu um alongamento de dívida em 2010, para garantir maior segurança às suas operações. Imagem A Embraer preza pela preservação da sua imagem a partir do constante e transparente relacionamento com os públicos estratégicos, atuando de forma ativa, ou seja, a Empresa comunica ao mercado e aos demais stakeholders antes mesmo que determinadas questões se transformem em polêmicas ou riscos às operações e à marca. Legal A Embraer é uma das maiores empresas aeroespaciais e participa de todas as etapas do processo de fabricação das aeronaves, que vai desde o projeto de desenvolvimento até o suporte pós-venda. Dessa forma, a preocupação com a proteção legal da propriedade intelectual das inovações geradas a partir das iniciativas de pesquisa e desenvolvimento é evidenciada pelo aumento considerável do número de pedidos de patentes solicitados pela Embraer. No período de 2003 a 2010 foram depositados 64 pedidos, dos quais 26 foram concedidos, 12 apenas em 2010. Ambientais e Mudanças Climáticas GRI ec2 A temática da mudança climática alterou a pauta de discussão das organizações devido aos inúmeros alertas sobre os problemas ambientais decorrentes do aquecimento global e, principalmente, acerca de seus efeitos. Acompanhando a evolução desse tema, a Embraer avalia oportunidades que existem associadas às suas atividades como, por exemplo, controle de consumo, mudança de matriz energética, novas tecnologias, desenvolvimento de novos produtos, entre outras. Assim, as questões relativas ao tema são desdobrados nos diferentes programas de ação da organização, descritos neste relatório. Durante o presente ano, será revisado o processo de identificação dos riscos ambientais e das mudanças climáticas, como parte da construção da política de sustentabilidade da organização. 26. Código de Ética e Conduta GRI 4.6 | 4.8 | so2 | so3 Decorridos cinco anos de sua aprovação, nosso Código de Ética e Conduta insere-se perfeitamente no compromisso da Empresa em intensificar suas ações voltadas a garantir um crescimento sustentável. Contemplando nossos valores empresariais e os princípios fundamentais do Pacto Global da ONU, ao qual a Empresa aderiu formalmente em 2008, nosso Código de Ética e Conduta assemelha-se à constituição de um país, integrando princípios, regras e valores fundamentais que devem nortear todas as políticas, diretrizes e procedimentos empresariais. O Código aplica-se também às subsidiárias da Embraer, no Brasil e no exterior, estando em absoluta coerência com a legislação e com as melhores práticas de governança corporativa dos países onde estamos presentes. Como instrumento essencial de gestão, o Código de Ética e Conduta da Embraer será atualizado sempre que necessário, contribuindo de forma decisiva para nortear as visões, ações e comportamentos que garantirão a perpetuidade da Empresa. Essa atualização e a revisão de conteúdo estão a cargo dos comitês de assessoramento ao Conselho de Administração (Comitê de Recursos Humanos e Comitê de Auditoria) e de comitês de assessoramento à Diretoria da Empresa (Comitê de Ética e Comitê de Sustentabilidade). Todos os empregados recebem, no momento da contratação ou a cada atualização, uma cópia do documento. Além disso, a fim de que todos possam tomar conhecimento de seu conteúdo e sanar eventuais dúvidas, são realizadas apresentações sobre o tema aos empregados. Aos fornecedores, parceiros e demais stakeholders, a Embraer busca disseminar suas regras internas de conduta por meio de comunicados. .27 Canal de Práticas Danosas Número de Relatos Recebidos GRI 4.4 O Canal de Práticas Danosas, em operação desde 2005, recebeu em média 218 relatos entre os anos de 2005 a 2008, já entre os anos de 2009 e 2010 foram em média 419 relatos postados. Esse aumento deu-se em função da campanha de divulgação interna realizada no segundo semestre de 2009. No primeiro semestre de 2010, o número de relatos manteve-se acima da média registrada no ano anterior. A partir de julho implementamos melhorias no Canal de Práticas Danosas objetivando deixar mais claro sua finalidade, além de incluirmos perguntas que contribuíram para melhorar a qualidade do conteúdo dos relatos. Após essas alterações, tivemos uma redução de 45% no número de relatos postados no segundo semestre em comparação ao primeiro semestre de 2010, porém com melhoria da qualidade dos relatos, refletindo um melhor discernimento em relação ao Código de Ética e Conduta e da real finalidade desse canal de comunicação. A intranet permanece o meio mais utilizado entre as três formas disponibilizadas, e correspondeu, em 2010, a 84% de todos os relatos postados no Canal de Práticas Danosas. Isso demonstra a credibilidade no mecanismo sob os aspectos já mencionados, como confidencialidade e anonimato no tratamento e recebimento dos relatos postados. | so2 A Embraer dispõe de diversos canais de comunicação entre empregado e empregador. O Canal de Práticas Danosas – gerido por uma empresa independente – tem por premissa o anonimato e a confidencialidade no tratamento dos assuntos, possibilita que qualquer pessoa informe eventual violação ao Código de Ética e Conduta ou práticas não adequadas às boas práticas sustentáveis. O Canal de Práticas Danosas está disponível em três formas distintas: Correspondência para a Caixa Postal nº 11.331 CEP 05422-970 – São Paulo/SP – Brasil Website da Embraer (www.embraer.com.br), na página principal, ícone “Canal de Práticas Danosas”, ou preencher o formulário na seção “Fale Conosco” Intranet Embraer 183 2010 Meios Utilizados 428 409 Total de relatos recebidos 2009 2008 Intranet 84% Internet 12% Correio 4% 28. Cenário e Estratégia Para gerar valor aos seus acionistas, a Empresa tem entre suas estratégias desenvolver novos negócios e operações, evoluir com o programa de excelência e melhoria contínua (P3E) e incentivar as melhores práticas ambientais e sociais. Mercado de Aviação Comercial Em 2010, o tráfego aéreo mundial apresentou um crescimento de 6,4%, de acordo com as estimativas da OACI (Organização da Aviação Civil Internacional), o que confirmou que o mercado de transporte aéreo encontra-se em recuperação após o período de crise em 2008-2009. Como resultado, a indústria poderá obter lucros de até US$ 15,1 bilhões em 2010 de acordo com as estimativas da IATA. Com a retomada da demanda no mercado de aviação comercial, a Embraer estima um crescimento médio de 4,9% ao ano nos próximos 20 anos, porém em um ambiente de maior competição e menores tarifas devido à mudança do perfil dos passageiros. A Embraer prevê uma demanda global por volta de 6.900 jatos com capacidade de 30 a 120 assentos nos próximos 20 anos, estimativa que gerará negócios da ordem de US$ 200 bilhões. Os jatos de 30 a 120 assentos se estabelecem como ferramentas essenciais no desenvolvimento da aviação mundial. Contribuem para o aumento da qualidade dos serviços, ajudam o sistema a ser mais eficiente, adequando a oferta com a demanda – tanto nas fases de crescimento quanto nos momentos de crise – e possibilitam a abertura de novas rotas, o que torna o transporte aéreo mais acessível a um maior número de usuários. Além disso, por possuírem tecnologia mais atual, contribuem para diminuir o impacto ao meio ambiente, causado por aeronaves mais antigas e ineficientes. O segmento de 30 a 60 assentos atingiu seu ciclo de maturidade e se consolida como um importante elemento para os sistemas de alimentação dos voos (hub feed) nos principais aeroportos norte-americanos e europeus. A demanda primária por esse tipo de aeronave deve voltar a se intensificar somente na próxima década, quando se iniciar o seu ciclo natural de substituição. Além disso, as transações de jatos regionais de 50 assentos no mercado de aeronaves usadas se intensificaram devido à sua maior utilização em mercados de aviação regional na Rússia, Comunidade Europeia, México, África, América do Sul e Austrália. Já o segmento dos jatos de 61 a 120 assentos continuará auxiliando as companhias aéreas no processo de aumento da eficiência por meio da adequação da oferta de assentos à demanda de passageiros nos voos operados por aeronaves narrowbody com excesso de capacidade. Além disso, esses jatos tendem a ser utilizados na substituição de frotas antigas, no desenvolvimento de novos mercados e no auxílio ao crescimento natural das companhias aéreas regionais que operam jatos menores na busca de aumento de receita e de participação de mercado. Gavião Peixoto | 12:30 | -3 Botucatu | 12:30 | -3 São José dos campos | 12:30 | -3 Minneapolis | 09:30 | -6 Villepinte | 16:30 | +1 30. São José dos Campos | 12:30 | -3 Mercado de Aviação Executiva Desde meados de 2008, o mercado de aviação executiva tem registrado os efeitos de uma das mais agressivas reduções em vendas de sua história, superando os impactos deixados pela recessão dos anos 80 e também pelos eventos de setembro de 2001. O alto inventário de aeronaves seminovas à venda por baixos preços e as incertezas que rondam a economia mundial são fatores que tornam improvável uma recuperação plena da demanda por jatos executivos leves, em 2011. Em 2010, as entregas de jatos da indústria global de aviação executiva atingiram 763 aeronaves, representando queda de 12% em relação a 2009, quando foram entregues 870 jatos executivos. Em termos de receitas, o mercado cresceu de US$ 17,2 bilhões em 2009, para US$ 18,2 bilhões em 2010, principalmente pelo aumento do número de entregas de aeronaves de maior porte e valor, em relação aos modelos menores. Espera-se que o mercado continue seu processo de recuperação, sendo mais intensa, provavelmente, ao final de 2011 ou início de 2012. O potencial valor global desse mercado, de 2011 a 2020, deverá chegar a US$ 210 bilhões, com entrega de mais de 10 mil jatos executivos. As economias emergentes demonstraram bom desempenho em 2010, especialmente a brasileira, na qual alternativas governamentais de financiamento de longo prazo, inexistentes até então, têm acelerado a demanda, principalmente para jatos leves. O mercado da Rússia retornou à normalidade antes do que se previa, principalmente por conta da retomada da liquidez nos mercados de ações da região, além da recuperação do fôlego dos indivíduos mais abastados. Em menor proporção, alguns países asiáticos, como a China e os do Oriente Médio, ajudaram a amortecer a redução da demanda mundial. Apesar de os impactos da crise mundial terem cerceado as perspectivas de crescimento no curto prazo, os Estados Unidos continuarão a ser o maior e mais maduro mercado para a aviação executiva em números absolutos. As estimativas atuais apontam que o país será responsável por algo como 43% da receita do mercado global esperada para os próximos dez anos. Defesa e Segurança A Embraer concluiu o ano com as operações da área de defesa e segurança geridas separadamente por uma nova unidade empresarial, a Embraer Defesa e Segurança, que concentrará, além da produção de aeronaves militares e seus sistemas (patrulha e vigilância), áreas de comunicação, computação, controle e inteligência, comando e treinamento em outros tipos de projetos de segurança, militar e civil. Essa diversificação faz parte da estratégia da Empresa para a compensação de riscos de mercado. Essa unidade empresarial, cujo maior cliente é a Força Aérea Brasileira – FAB, é detentora de soluções integradas que combinam elevado conteúdo tecnológico e eficiência operacional a custos de aquisição e operação competitivos. O seu portfolio de produtos contempla aeronaves e sistemas para diferentes finalidades: comando, controle, comunicação, computação, inteligência, vigilância e reconhecimento (C4ISR); treinamento e combate e transporte de autoridades civis e militares. Adicionalmente, essa unidade empresarial presta serviços de suporte aos clientes de defesa e segurança, bem como presta serviços de modernização de aeronaves para as Forças Armadas Brasileiras. .31 Nashville | 9:30 | -6 São José dos Campos | 12:30 | -3 A perspectiva é de que, já no primeiro ano de operação, essa nova unidade empresarial terá uma receita da ordem de US$ 750 milhões e se fortalecerá nos próximos anos, não apenas no atendimento às necessidades do Brasil, mas também em exportações. Essa nova configuração empresarial abre para a Empresa um novo leque de capacitações, pois além de produtos e sistemas para o segmento aeroespacial, atenderá também o promissor segmento de segurança e consolidará a posição central da Embraer no processo de fortalecimento da indústria brasileira de Defesa e Segurança. Em linha com essa estratégia, no início de 2011, a Embraer Defesa e Segurança fez a aquisição de 90% do capital social da divisão de radares da OrbiSat da Amazônia S.A., representando um importante passo para aumentar a participação da Empresa no Sistema Brasileiro de Segurança. Além disso, a Embraer assinou um acordo com a AEL Sistemas, uma subsidiária da empresa israelense Elbit Systems Ltd., visando avaliar a exploração conjunta do mercado de veículos aéreos não tripulados (VANT), incluindo a potencial criação de uma empresa com participação majoritária da Embraer Defesa e Segurança para atuar nesse segmento. Dando continuidade à ampliação de seu portfolio, a Empresa adquiriu 50% do capital social da Atech Negócios em Tecnologias S.A.. Essa parceria aumentará a capacidade das empresas para o desenvolvimento de produtos e serviços na área de sistemas de comando, controle, computação, comunicações e inteligência (C4I). Em 2010, o mercado de defesa apresentou um cenário favorável de crescimento, com uma série de campanhas em andamento nos mercados de transporte de autoridades, treinamento e ataque leve, sistemas de inteligência, vigilância e reconhecimento, modernização de aeronaves, transporte militar, além de sistemas e serviços. Estratégia Embraer A fim de construir um futuro longevo, com crescimento e geração de valor aos acionistas, a Embraer deverá adotar por estratégia as seguintes ações para os próximos anos: valiar novos desenvolvimentos e investir no futuro da A aviação comercial Dar continuidade aos investimentos e desenvolvimentos na aviação executiva Incrementar a operação da nova unidade empresarial, a Embraer Defesa e Segurança, que concentrará não apenas produção e suporte de aeronaves e sistemas militares (patrulha e vigilância), mas outros tipos de projetos de segurança, militar e civil Expandir novos negócios a partir de estudos e análises de viabilidade de investimento Continuar a implantação do Programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E) com o crescente aumento de recursos e processos gerando redução de despesas operacionais Investir em tecnologia e inovação Incentivar ainda mais às melhores práticas ambientais e de saúde e segurança ocupacional, governança corporativa e relacionamento com a comunidade e empregados. 32. Desempenho Os constantes esforços promovidos pelo Programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E), principalmente nas operações industriais contribuíram positivamente para a melhoria da produtividade e manutenção dos valores de margem bruta. Após o ajuste feito pela Embraer em 2009, o ano de 2010 foi marcado pela retomada da estabilidade, principalmente a partir do segundo semestre, quando houve uma melhora do mercado e a Empresa focou suas ações e estratégias nas vendas. Esse esforço trouxe resultados: depois de ver sua carteira de encomendas encolher quase US$ 6 bilhões em 2009, decorrente de cancelamentos de pedidos de aeronaves já contratados e da paralisação das vendas, a Embraer fechou o ano com uma carteira de pedidos firmes em US$ 15,6 bilhões e novamente em ascensão. Em 2010, assim como nos últimos dois anos, a Embraer atingiu suas previsões iniciais de resultados e a composição do backlog foi muito importante nesse momento, principalmente devido à drástica diminuição das vendas provocadas pela crise financeira internacional. A desvalorização do Dólar (US$) frente ao Real (R$) também pressionou o desempenho, pois 90% da receita da Empresa vem das vendas para o exterior, em dólar, enquanto parte importante dos custos ocorre em reais. Mesmo assim, houve uma melhora das margens operacionais e o aumento da produtividade. A Empresa, mesmo diante de uma política de contenção de despesas, não suspendeu os programas de desenvolvimento das aeronaves Legacy 500 e 450 e a certificação do Legacy 650. Tal atitude transformou 2010 em um ano de estabilidade para a Embraer, que avançou rumo a um futuro sustentável e a uma condição de perpetuidade por conta da consistência na gestão, transparência nos processos, nos relacionamentos e na sua estratégia. Desempenho Operacional A retomada das campanhas de vendas e os resultados alcançados no segundo semestre, com a conquista de novas ordens, deram novo fôlego à Empresa, que teve como principal desafio manter-se lucrativa e melhorar processos para a redução de custos financeiros e operacionais. Nesse contexto, apesar do efeito do câmbio, os constantes esforços promovidos pelo Programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E), principalmente nas operações industriais contribuíram positivamente para a melhoria da produtividade e manutenção dos valores de margem bruta. Gavião Peixoto | 12:30 | -3 São José dos Campos | 12:30 | -3 Windsor Locks | 10:30 | -5 évora | 16:30 | +1 34. “Até que a ciência dê asas às pessoas, nós lhes daremos uma melhor maneira de Manter a Empresa equilibrada e rentável e garantir a posição e o prestígio que ocupa no mercado é o grande desafio para os próximos anos, principalmente com a preservação de nossos valores empresariais. Em matéria de vendas, o Salão Aeronáutico de Farnborough (Reino Unido), em julho de 2010, foi um importante evento que reforçou a imagem da Embraer como uma empresa competitiva e atraente aos operadores de todo o mundo, tendo contabilizado conquistas muito importantes e que resultaram em 42 ordens firmes, além de outras propostas comerciais, sendo a maior com a companhia aérea britânica Flybe, que pode chegar a até 140 aeronaves no valor potencial de US$ 5 bilhões, caso todas as opções e direitos de compra sejam exercidos. Outro grande destaque ficou para a pesquisa anual de clima organizacional e as pesquisas das revistas Época e Exame, que colocaram a Embraer como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. A Empresa também foi indicada pelo jornal Valor Econômico como uma das melhores empresas em gestão de pessoas do Brasil. A meta estabelecida pela Embraer há três anos era ter 75% de satisfação dos empregados e, no final de 2010, a satisfação apurada alcançou 78%. Gestão Tecnológica e do Conhecimento A gestão do conhecimento segue com grande foco através da consolidação de comunidades de prática e ambientes colaborativos para projetos. Em adição aos esforços nessa área foi promovido pela primeira vez o Seti – Seminário Embraer de Tecnologia e Inovação – no qual foram apresentados e debatidos inúmeros trabalhos de alto conteúdo tecnológico produzidos pelos empregados e voltados à tecnologia e inovação. Como forma de otimizar e padronizar os processos aplicados nos diversos produtos em desenvolvimento, vem sendo realizados intensos trabalhos de revisão e harmonização desses processos, para garantir a melhoria contínua na qualidade e produtividade no desenvolvimento de novos projetos. voar.” Desenvolvimento de Tecnologias – A capacidade de gerar soluções tecnologicamente inovadoras é uma competência indispensável para a manutenção da competitividade na indústria aeronáutica. Tendo em vista a importância das novas tecnologias para fazer frente aos principais desafios que a indústria aeronáutica deve enfrentar nos próximos anos, a Embraer, através de seu programa de desenvolvimento tecnológico, investiga e desenvolve soluções que criam competências internas no domínio de tecnologias críticas para os mercados em que a Empresa atua ou poderá vir a atuar. Para garantir uma visão de futuro adequada, a estratégia do programa de desenvolvimento tecnológico é definida a partir da análise e do monitoramento do cenário tecnológico mundial. Os esforços de capacitação para aplicação de tecnologias avançadas que possibilitarão o desenvolvimento mais rápido e tornarão as aeronaves mais seguras, leves, silenciosas, confortáveis e eficientes em consumo de energia e em emissões e mais fáceis de serem mantidas, tiveram sequência em 2010 e continuarão a receber investimentos em 2011. Conhecimento em Rede – A estratégia de desenvolvimento tecnológico da Embraer é estruturada na forma de um programa capaz de gerenciar e executar projetos multidisciplinares e integrar diversas instituições como universidades, institutos de pesquisa, instituições de fomento e outras empresas que operam como uma rede de parceiros de desenvolvimento. Atualmente, na rede de cooperação tecnológica, colaboram mais de 50 institutos de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), envolvendo mais de 250 pesquisadores da comunidade científica. Em 2010, foi dado um passo importante na integração com redes globais de pesquisa, quando a Empresa se tornou membro da iniciativa do governo de Cingapura, ASTAR (Agency for Science, Technology and Research), permitindo assim, à Embraer, acessar conhecimentos na vanguarda da tecnologia aeronáutica. .35 Tendo em vista a importância das atividades de P&D para o desenvolvimento nacional e a importância da indústria aeronáutica como estratégica para a inovação tecnológica, a Embraer participa ativamente das discussões com as principais lideranças empresariais e o governo para fortalecer as políticas públicas destinadas a fomentar o Sistema Nacional de Inovação. Dessa forma, a Empresa busca contribuir para a construção de um ambiente mais dinâmico que favoreça a inovação tecnológica nas empresas e a intensificação das pesquisas em tecnologias emergentes no País. GRI so5 Inovação e Propriedade Intelectual – O programa de desenvolvimento tecnológico apresentou resultados significativos no desenvolvimento de tecnologias. Entre eles, dois importantes projetos na área de eficiência energética de sistemas embarcados de aeronaves, que permitirão mais eficiência em consumo de combustível e consequente redução das emissões para os futuros produtos Embraer. De 2003 a 2010, a Embraer teve um aumento considerável no número de pedidos de patentes solicitadas. No total, foram 64 pedidos, dos quais 26 foram concedidos até o momento. Operações Industriais Em 2010, a Embraer avançou no sentido de tornar suas unidades de produção referência de produtividade e tecnologia em seu setor de atuação. O volume de produção de aeronaves superou em dois aviões àquele alcançado no ano anterior, incluindo a entrega das primeiras unidades do novo Legacy 650, que passou a incorporar o portfolio de produtos da aviação executiva. O programa Phenom 300 teve sua ascensão em 2010, com a entrega de 26 aeronaves no ano. O programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E), avançou através da implantação de importantes iniciativas, Projetos Kaizens e 3P (Production Preparation Process). Neste ano, houve um avanço significativo no nível de certificação das células de melhoria contínua, referentes às atividades industriais, já com a qualificação das primeiras células no nível prata da Empresa. 36. Pequim | 11:30 | +8 Botucatu | 12:30 | -3 A estratégia de implementação de automação avançou significativamente durante o ano de 2010. Foram implementados projetos que elevaram a produtividade e qualidade. Aos robôs já existentes foram adicionados outros para junção de fuselagens, fabricação de painéis de asas dos E-Jets, inspeção por ultrassom e montagem de estruturas em material compósito para a aviação executiva. No desenvolvimento de novos programas, foram recebidos os primeiros grandes ferramentais da asa e dos estabilizadores horizontais e verticais para a montagem do protótipo do Legacy 500, que já teve suas primeiras peças fabricadas. O cargueiro KC-390, outro grande projeto em fase de desenvolvimento, também avançou significativamente com a definição do processo produtivo e o planejamento preliminar da infraestrutura para a produção desses aviões. Programa de Excelência Empresarial Embraer – P3E GRI 4.9 | ec9 Para toda corporação é vital saber a oportunidade certa para implantar grandes mudanças que têm o poder de impactar a maneira de ser e fazer. A Embraer vive esse momento desde a apresentação, em julho de 2007, do Programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E), um sistema baseado em um modelo japonês que tem por objetivos levar a gestão, os processos e os produtos Embraer ao nível de excelência a partir da melhora na capacitação de todos os empregados e lideranças da Empresa. Os quatro pilares que fundamentam o P3E são: O desenvolvimento da cultura organizacional da Embraer O desenvolvimento das pessoas A formação contínua de líderes e de suas habilidades de gestão A busca da excelência e eficiência em todos os processos da Empresa Este último utiliza-se do Kaizen4, na filosofia Lean5, para melhorar os processos de maneira integrada. O programa desenvolveu-se a partir da constituição, baseada no fluxo de valor da Empresa, de células de melhoria contínua. O avanço das células nas etapas do programa passa por um processo de certificação que tem início na qualificação básica e passa, sucessivamente, aos níveis bronze, prata e ouro, de acordo com a performance. Até 2010, de todas as 443 células existentes, 424 foram qualificadas, o que significa que tiveram estabelecidas as expectativas dos clientes internos e externos, a rotina de aplicação das ferramentas de melhoria e as metas de excelência. Até o final do período, quatro células atingiram a certificação no nível prata e 280 no nível bronze. 4. Conceito de administração japonesa que significa aprimoramento contínuo e gradual, na empresa ou na vida pessoal. Antes de tudo, é uma filosofia de vida de aprimoramento constante, baseada na frase “o amanhã é melhor do que hoje”. 5. Filosofia de gestão derivada do Sistema Toyota de Produção, também chamado de produção enxuta e Lean Manufacturing, que surgiu no Japão, na fábrica de automóveis Toyota, após a Segunda Guerra Mundial. A base de sustentação da filosofia é a absoluta eliminação do desperdício, e os dois pilares de sustentação são o just-in-time e a automação. Os sete maiores desperdícios que o sistema visa eliminar são: superprodução, tempo de espera, transporte, processamento, estoque, movimentação e defeitos. .37 Cingapura | 11:30 | +8 Melbourne | 10:30 | -5 Além disso, demos início ao segundo ciclo da prática de valores, que partiu de ações individuais para um movimento coletivo e para a adequação de processos, ferramentas e políticas nas células que fazem parte do programa. Utilizam-se diversas ferramentas para o treinamento dos empregados e de manutenção excelente das operações em cada setor. Todo participante de cada uma das células tem autonomia para resolver problemas. Para isso há as clínicas de qualidade, que identificam as dificuldades e possibilitam a reparação de erros. Há também a matriz de habilidade, que mostra as capacidades técnicas das pessoas de cada célula e, com isso, permite ajustes e treinamentos necessários. O trabalho de treinamento de líderes é feito em três etapas: a) o programa para novas lideranças; b) o aperfeiçoamento das habilidades de comando; c) a formação de novos empresários, com o objetivo de garantir a perpetuidade do negócio. O líder deve estar sempre alinhado com os valores do P3E para contagiar os subordinados e, com isso, reduzir o desperdício e aumentar a competitividade da Embraer. O programa estabeleceu ainda, uma cultura de expressão em que os empregados expõem soluções e inovações ao processo operacional e de gestão, além de novos valores para a Embraer: importância das equipes para o sucesso da Empresa, o servir bem aos clientes, a busca contínua pela excelência, a inovação como marca da Empresa, o pensamento global e o alinhamento com a sustentabilidade. Saúde e Segurança no Trabalho GRI la7 A Empresa possui a certificação OHSAS 18001. Para gerenciá-las, a Embraer mantém o Sistema Integrado de Gestão para o Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho e Qualidade (SIG-MASSQ), que monitora as ações e resultados em todas as unidades e integra a Empresa, os empregados, terceiros e parceiros com a saúde e a segurança. Este sistema é avaliado anualmente e certificado pela entidade certificadora ABS – Quality Evaluations. Com base no P3E, todas as áreas da Empresa têm metas de melhoria contínua dos processos e critérios de elegibilidade ligados aos temas de saúde e segurança ocupacional. Além disso, o sistema é apoiado por outros programas, como por exemplo, o Programa Comportamental que tem contribuído para a meta de redução de acidentes do trabalho através do envolvimento dos empregados no tema comportamento seguro. A estratégia do SIG-MASSQ baseia-se no estabelecimento de objetivos e metas que são fortalecidos através de ações como as contempladas no Plano de Excelência em Saúde e Segurança do Trabalho, que tem como principal meta a redução dos acidentes do trabalho em 70% e redução do índice de gravidade em 50%, até dezembro de 2012. O plano atua com foco em quatro frentes: preventiva, mudança nos processos, ações educativas e ações corretivas. Em 2010, comparativamente a 2008, houve uma redução de 50% no número de acidentes de trabalho com afastamento e 37% no de acidentes sem afastamento, considerando somente a unidade Faria Lima, onde se concentra o maior número de pessoas (veja gráfico). Resultados que refletem as ações preventivas, corretivas e educativas. A Embraer não registra óbito por acidente de empregados e contratados desde 2007. 38. Gráficos de Acidentes – Unidade Faria Lima Acidentes de Trabalho sem Afastamento 37% 2010 Acidentes de Trabalho com Afastamento 40% 2009 19% 2008 Gestão da Cadeia de Suprimentos A Embraer é uma Empresa que não aplica políticas ou práticas comuns de preferência a qualquer tipo de fornecedor. Diversos são os fatores que influenciam a seleção de fornecedores, entre eles, confiabilidade, custo, capacidade técnica, disponibilidade e prazos de entrega, qualidade, conveniências de compras, assistência e capacidade produtiva. GRI 2.4 | 2.5 No processo produtivo, os materiais aeronáuticos comprados representam um grande percentual dos custos das aeronaves e, consequentemente, têm grande impacto no fluxo de caixa da Empresa. Um dos principais esforços em 2010 foi a condução de projetos para melhorar o fluxo de caixa, o giro, o relacionamento e a comunicação com os fornecedores, os processos de trabalho e a capacitação dos empregados da Diretoria de Suprimentos e reduzir o volume dos estoques de materiais comprados. Em torno de 5% dos orçamentos para os processos de compra das unidades operacionais é promovida com fornecedores locais. Projetos para redução dos níveis de estoques contemplaram a alteração das políticas de planejamento de compra de materiais (lote e estoque de segurança), eliminação dos excessos de estoque, redução de materiais obsoletos e ações para melhorar a previsibilidade de desembolso do caixa. 2010 47% 2009 2008 Esse projeto integrou as regras e procedimentos praticados por todas as áreas envolvidas na Cadeia de Suprimentos, como Fretes, Incoterms, conversão de moedas, recebimento de materiais, exhibits e condições de pagamentos. Foram promovidas reuniões executivas e de acompanhamento de planos de ação com os principais fornecedores de materiais aeronáuticos. Trimestralmente, são acompanhados: on time delivery, índices de qualidade, gestão da modificação do produto e satisfação dos clientes. Na melhoria do relacionamento e da comunicação, o Embraer Suppliers Conference (ESC) e o Supply Chain Alignment (SCA) são promovidos duas vezes ao ano com a participação dos fornecedores da cadeia de suprimentos para divulgar as expectativas da Embraer, apresentar os cenários atuais e futuros nos mercados da Aviação Comercial, Executiva e Defesa e Segurança. Também são apresentados os planos de produção, planos de ação e projetos para melhoria da cadeia de suprimentos e da qualidade do produto. Foram promovidas avaliações dos fornecedores chaves para identificar potenciais riscos à cadeia de suprimentos e limitá-los. São verificados riscos financeiros, de qualidade do produto, da cadeia de suprimentos, de modificações e engenharia, e da carga versus capacidade de produção. Após essa verificação, a Embraer, em conjunto com os fornecedores, define planos de ação para limitar ou eliminar esses riscos. GRI ec6 .39 Financiamento às Vendas A despeito dos efeitos da crise na disponibilidade e no custo do financiamento de aeronaves, em 2010 as companhias aéreas conseguiram estruturar os financiamentos de suas entregas e as agências de crédito à exportação suportaram plenamente seus fabricantes. Os clientes da Embraer, em particular, obtiveram amplo sucesso na estruturação dos financiamentos das aeronaves. A diversificação da base de clientes dos E-Jets e a sua versatilidade de aplicação nos diversos modelos de negócio têm contribuído para a percepção positiva do ativo como mitigador de risco e, consequentemente, os valores residuais têm apresentado excelente performance. O sucesso na estruturação de financiamentos para os clientes da Embraer, nos últimos anos, é a prova da ótima avaliação dos E-Jets pelo mercado financeiro. A família EMBRAER 170/190 tem sido financiada predominantemente por instituições financeiras européias e empresas de leasing. O apoio do sistema brasileiro de financiamento à exportação, composto pelo BNDES, SBCE e Ministério da Fazenda, aumentou nos últimos anos devido à crise financeira e representou cerca de 53% do total das entregas de 2010, devendo manter níveis similares em 2011. No entanto, o apoio governamental acumulado representa apenas 17% do total de entregas dos E-Jets desde 2004. Há sinais de melhora na liquidez do mercado como um todo. Os bancos privados, as empresas de leasing e o mercado de capitais devem aumentar a participação em novos financiamentos nos próximos anos. As agências de crédito à exportação continuarão atuando de forma importante em 2011 no atendimento das necessidades totais de financiamento, estimadas em US$ 77 bilhões para a aviação comercial. Em 2010, a Embraer anunciou o segundo memorando de entendimento com empresas da China para financiamento e leasing de aeronaves. Esses acordos contribuirão para fornecer um forte suporte aos nossos clientes em todo o mundo. A expectativa é que a participação das estruturações de leasing aumente significativamente nos próximos anos. Nesse ano, a Embraer concluiu a primeira linha de crédito de exportação Pure Cover. Com a criação dessa estrutura, o banco financiador se beneficia de uma garantia de 100% do Governo Brasileiro, por meio da Secretaria de Assuntos Internacionais do Ministério da Fazenda. Essa nova estrutura trará ainda mais oferta de crédito para os clientes da Embraer, pois facilita o acesso às instituições financeiras internacionais e a uma ampla gama de investidores nos mercados de capitais. 40. Administração de Ativos Responsabilidade e Segurança do Produto Para oferecer melhor suporte às vendas e reduzir alguns riscos financeiros relacionados à comercialização de aeronaves, a Embraer criou, em 2002, a subsidiária ECC Leasing Co. Ltd., baseada em Dublin, na Irlanda. A missão da ECC Leasing é gerenciar e comercializar a carteira de aeronaves que, por obrigações contratuais, poderão ser adquiridas pela Embraer em transações de trade-in e recompra. Essa companhia também presta serviços de recomercialização a terceiros ligados às campanhas de vendas. A ECC Leasing administrou até o momento 86 aeronaves de fabricação da Embraer, das quais 37 foram recomercializadas, 30 estão em leasing operacional, 11 aeronaves estão disponíveis para recolocação no mercado e oito são utilizadas pela Embraer para conclusão de testes e certificações principalmente para E-Jets e Legacy 650. Além dessas aeronaves, no final de 2010 a ECC Leasing adquiriu em trade-in uma frota de 25 aeronaves Citation Ultra, conforme contrato de venda de 50 jatos Phenom 300, firmado entre a Embraer e a NetJets Inc. A ECC tem por objetivo recomercializar essas aeronaves no mercado secundário. A Embraer possui os mais elevados padrões de produção, que têm início no compromisso com a excelência empresarial. O programa P3E, que busca o contínuo aperfeiçoamento de pessoas e processos, é um dos pilares da responsabilidade por um produto que envolve tecnologia e medidas de segurança como o avião. Além da capacitação dos empregados, a Empresa e seus parceiros de treinamento oferecem a todos os operadores de aeronaves de sua fabricação um conjunto abrangente de cursos de treinamento técnico. Nossa responsabilidade também se reflete nas certificações de projeto, fabricação e aeronavegabilidade obtidas por nossos aviões no Brasil e no exterior. O processo de certificação é um processo legal e obrigatório para a aviação civil no qual a Embraer precisa demonstrar que o produto cumpre os requisitos de segurança definidos pela autoridade de certificação. A Embraer tem na segurança de seus produtos uma das bases fundamentais para a geração de valor. Sua política de segurança promove uma abordagem pró-ativa em todo o ciclo de vida do produto de modo a assegurar que as normas e os padrões de segurança sejam atendidos, além de exceder os mínimos exigidos pelas autoridades de certificação aeronáutica. A preocupação em proteger a saúde e segurança das pessoas, em todos os estágios do ciclo de vida dos produtos e serviços, não está evidenciada apenas no total cumprimento dos regulamentos e normas compulsórias, mas também na busca de certificações voluntárias. Ativos Intangíveis Para a Embraer, a força da marca é um dos principais ativos intangíveis. A penetração em diferentes mercados e regiões e a significativa participação de mercado demonstram uma aceitação global, sempre associada a produtos altamente confiáveis, inovadores, sustentáveis e com tecnologia de ponta. Ativos Intangíveis Marca Embraer Componentes Forma de Avaliação Terceira maior fabricante de jatos comerciais no mundo Total de vendas Quarto maior exportador brasileiro Base global de clientes 41 anos de operações Carteira formada por importantes parceiros, de renome mundial Grau de investimento pelas agências de crédito Moody’s e Standard & Poor’s Recursos Humanos Conhecimentos e habilidades relacionadas às competências estratégicas Desempenho da Empresa Elevados índices de produtividade, motivação e comprometimento Sistema de Gestão de Desempenho e Processos (P3E) Prêmios e reconhecimentos na área de gestão de pessoas Propriedade Intelectual Infraestrutura Processo de gestão do conhecimento Número ou valor das patentes Proteção legal da propriedade intelectual das inovações Domínio de todo o ciclo do negócio, da concepção ao suporte aos clientes Desempenho operacional .41 A Embraer possui certificações emitidas pelas autoridades aeronáuticas (CHE – Certificado de Homologação de Empresa e CHT – Certificado de Homologação de Tipo) e pela entidade certificadora internacional ABS – Quality Evaluations (OHSAS 18001 e AS 9100). Os novos produtos ou mesmo as modificações introduzidas em projetos já certificados só são liberados aos operadores após um processo formal de demonstração de cumprimento dos requisitos de segurança e a consequente emissão da aprovação da autoridade de aviação civil. O processo de garantia da integridade dos produtos Embraer continua após a entrada em serviço da aeronave ou mesmo a implantação de modificações, com o devido acompanhamento da frota, tanto pela Embraer como pelas autoridades responsáveis. GRI pr1 Além disso, por meio de manuais técnicos de operação e manutenção da aeronave, a Embraer disponibiliza informações detalhadas de todos os seus produtos e serviços para que os clientes e usuários finais possam utilizá-los de forma segura, eficiente e em conformidade com as exigências regulamentares aplicáveis, de forma a minimizar impactos ambientais e sociais decorrentes de seu uso. Certificações – Todas as aeronaves desenvolvidas pela Embraer estão certificadas pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) do Brasil, pela Federal Aviation Administration (FAA) dos Estados Unidos e pela European Aviation Safety Agency (EASA) da União Europeia, além de outras, dependendo de onde se pretende registrar e operar a aeronave. GRI pr3 2010 2009 2,7 2,5 3,0 Assuntos Incluídos no Monitoramento do Comitê de Segurança do Produto* 2008 (*)Valores referentes à média por tipo de aeronave monitorada. Em anos de operações, a Embraer vem inovando a maneira de transportar pessoas, consolidando sua marca globalmente na vanguarda da indústria aeronáutica. O desempenho de segurança dos produtos é continuamente monitorado com os clientes. Os eventuais riscos identificados são imediatamente avaliados e tratados no âmbito do Comitê de Segurança do Produto da Embraer, consolidando um processo completo de gerenciamento de riscos que objetiva minimizar a exposição dentro dos melhores padrões da indústria. O gráfico a seguir apresenta a média anual dos assuntos incluídos no monitoramento desse comitê. Mesmo com o contínuo lançamento de novos modelos e o crescimento da frota em operação, nos últimos anos essa média tem se mantido em torno de três assuntos por tipo de aeronave monitorada. Na eventualidade de um acidente ou incidente grave envolvendo um de seus produtos, a Segurança de Voo da Embraer participa das investigações e dá suporte à autoridade responsável, sempre de acordo com as normas do Anexo 13 da Organização Internacional da Aviação Civil (sigla em inglês ICAO). No caso do acidente ocorrido na China em agosto de 2010, envolvendo uma aeronave EMBRAER 190, uma equipe de especialistas da Empresa esteve presente no local desde a fase inicial dos trabalhos, dando apoio à autoridade aeronáutica chinesa (sigla em inglês CAAC). Embora a investigação ainda não esteja concluída, cabe ressaltar que, até o momento, não foi identificado qualquer fator contribuinte relacionado ao produto. Em outros acidentes ocorridos em 2010, como a queda dos EMB-810C Seneca II em Manaus/AM; do Embraer 110 Bandeirante no município de Senador José Porfírio/PA e a do Embraer 120 Brasilia na Austrália, além do pouso de barriga de um ERJ 145 em Vitória da Conquista/BA, não houve a comprovação de quaisquer problemas de fabricação das aeronaves. GRI pr2 42. .43 clientes aviação comercial 44. Portfólio – Jatos Comerciais Família ERJ 145 Capacidade: até 50 assentos Alcance: até 3.700 Km (2.000 mn) Embraer 170 Capacidade: 70 a 80 assentos Alcance: 3.900 Km (2.100 mn) Embraer 175 Capacidade: 78 a 88 assentos Alcance: 3.700 Km (2.000 mn) Embraer 190 Capacidade: 98 a 114 assentos Alcance: 4.500 Km (2.400 mn) Embraer 195 Capacidade: 108 a 122 assentos Alcance: 4.100 Km (2.200 mn) Portfólio – Jatos executivos Phenom 100 Capacidade: 6 a 8 ocupantes Alcance: 2.182 Km (1.178 mn) Categoria: Entry-level Phenom 300 Capacidade: 8 a 10 ocupantes Alcance: 3.650 Km (1.971 mn) Categoria: Light Legacy 450 Capacidade: 7 a 9 assentos Alcance: 4.260 Km (2.300 mn) Categoria: Midlight Legacy 500 Capacidade: 8 a 12 assentos Alcance: 5.556 Km (3.000 mn) Categoria: Midsize Legacy 600 Capacidade: 10 a 14 ocupantes Alcance: 6.297 Km (3.400 mn) Categoria: Super Midsize Legacy 650 Capacidade: 10 a 14 assentos Alcance: 7.223 Km (3.900 mn) Categoria: Large Lineage 1000 Capacidade: 13 a 19 assentos Alcance: 8.334 Km (4.500 mn) Categoria: Ultra-large .45 Portfólio – Embraer defesa e Segurança Super Tucano Treinamento Básico e Avançado, Transição para Caças e Ataque Leve AMX Ataque ao Solo EMB 145 AEW&C Alerta Aéreo Antecipado e Controle EMB 145 Multi Intel Sensoriamento Remoto , Vigilância Ar-Terra e Inteligência Eletrônica EMB 145 MP Patrulha Marítima KC-390 Transporte Tático Militar e Reabastecimento em Voo Transporte de Autoridades Família ERJ 145, E-Jets, Legacy, Phenom Sistema de Integração de Comando e Controle Sistemas Integrados de C4I, Data Link Sistema de Suporte Operação e Treinamento TOSS Modernização de aeronaves Portfólio – Aviação Agrícola Ipanema 46. Entrega de Aeronaves por Segmento GRI 2.2 2010 2009 100 122 6 7 9 (2) 22 EMBRAER 175 8 11 EMBRAER 190 58 62 EMBRAER 195 17 20 Aviação Executiva 144 115 Phenom 100 100 93 Phenom 300 26 1 Legacy 600 3 18 Legacy 650 7 - Lineage 1000 5 3 EMBRAER 170 Shuttle 3 - Defesa e Segurança** 2 7 ERJ 135 1 1 Phenom 100 - 4 Legacy 600 1 - EMBRAER 190 - 2 246 244 Aviação Comercial ERJ 145 EMBRAER 170* Total Jatos * Entregas identificadas por parênteses foram contabilizadas como leasing operacional. ** Inclui somente entregas de jatos executivos configurados para transporte de autoridade e aeronaves para companhias aéreas estatais. .47 Aviação Comercial No Brasil, devido ao sucesso na operação com os jatos da família ERJ 145, a Passaredo Linhas Aéreas duplicou sua frota em 2010, aumentando-a para dez aeronaves. Na Ucrânia, a empresa aérea Dniproavia utiliza a aeronave para a abertura de novos mercados e também na substituição de aeronaves maiores para adequar a demanda à oferta de assentos. No México, o jato de 50 assentos é operado pela AeroMexico Connect e é um elemento cada vez mais importante para a alimentação dos hubs da AeroMexico. A empresa opera 41 aeronaves – a quarta maior frota de ERJ145 do mundo. Para atender a esse crescente mercado de aeronaves usadas e suportar as necessidades dos clientes, a Embraer oferece o Lifetime Program, pacote de suporte que pode ser totalmente personalizado e tem sido essencial para garantir o sucesso da operação do ERJ145 nesses mercados. Além disso, a Embraer também oferece a conversão de configuração para versão shuttle como mais uma opção para os clientes dessa família. Os 888 jatos comerciais ERJ 145 entregues pela Embraer voam hoje em mais de 30 empresas aéreas, em cinco continentes, tendo superado a impressionante marca de 13 milhões de ciclos e 15 milhões de horas voadas. Os jatos de 61 a 120 assentos cada vez mais se apresentam como ferramentas estratégicas fundamental para as empresas aéreas protegerem seu posicionamento competitivo. Semelhante ao que ocorreu em 11 de setembro de 2001, os efeitos da crise financeira mundial, que se iniciou em 2008 e alcançou o pico em 2009, forçaram as empresas a adequarem a oferta de assentos a uma demanda reduzida. Os E-Jets ofereceram a agilidade necessária para que as empresas fizessem o ajuste da oferta em suas malhas, mantendo o nível de serviços e ao mesmo tempo protegendo suas participações de mercado. Essa estratégia favoreceu o posicionamento das empresas para a retomada de crescimento de seus negócios com o início da recuperação da indústria em 2010. Em paralelo, os E-Jets têm sido reconhecidos pelo mercado por sua capacidade de operação em todos os modelos de negócios, sejam as empresas aéreas de baixo custo, as empresas tradicionais ou as regionais. Essa flexibilidade é fruto direto do baixo consumo de combustível e de emissões, reduzido custo operacional. Os elevados níveis de pontualidade e o excelente conforto oferecidos por essa família de aeronaves também são fatores fundamentais para a versatilidade do produto. Em apenas seis anos após a entrada em serviço do 1º EMBRAER 170, os E-Jets conquistaram uma base de clientes sólida e diversificada, 58 empresas aéreas em 39 países dos cinco continentes, ultrapassando a expressiva marca de 5 milhões de horas voadas. A entrega do 700º E-Jet, um EMBRAER 190, para a empresa BA CityFlyer, do Reino Unido, representou uma enorme conquista para a Embraer e é um marco atingido por poucos programas na história da aviação comercial mundial. O EMBRAER 190 da BA CityFlyer entrou em operação no principal aeroporto de negócios de Londres, London City (LCY), onde a Embraer conquistou a certificação de aproximação íngreme para este modelo. O EMBRAER 170 foi certificado em 2007 para a mesma funcionalidade e é também operado por essa empresa em LCY. Em 2010 o mercado começou a dar sinais de recuperação que se refletiu no anúncio de novas vendas de E-Jets, o EMBRAER 170/190 para a Gulf Air (Bahrein), EMBRAER 175 (FlyBe, Reino Unido), EMBRAER 190 (Air Lease, Estados Unidos), EMBRAER 190 (Republic Airways, Estados Unidos), EMBRAER 175 (Fuji Dream, Japão), EMBRAER 195 (Lufthansa, Alemanha) e o EMBRAER 190 para a Austral Líneas Aéreas (Argentina). Adicionalmente, a Azul (Brasil), TRIP (Brasil) e BA CityFlyer (Reino Unido) confirmaram sua confiança nos produtos Embraer, ao converterem várias opções em ordens firmes. Também em 2010, três novos clientes iniciaram suas operações com E-Jets: Austral Líneas Aéreas (Argentina), Gulf Air (Bahrein) e Air Moldova (República da Moldávia). Ao final de 2010, os E-Jets atingiram a expressiva marca de 947 encomendas firmes, 720 opções e 699 novos jatos entregues. Com a família ERJ 145 e os E-Jets, a Embraer atingiu uma participação de mercado de 44% no segmento de jatos de 30 a 120 assentos. A carteira de pedidos firmes da aviação comercial atingiu US$ 7,6 bilhões, o equivalente a 250 aeronaves, conforme detalhado: 48. Aviação Comercial – Carteira de Pedidos 2010 Modelo de Aeronave Pedidos Firmes Opções Entregas Pedidos Firmes em Carteira ERJ 135 108 - 108 - ERJ 140 74 - 74 - ERJ 145 708 - 706 2 Total – Família ERJ 145 890 - 888 2 EMBRAER 170 191 40 181 10 EMBRAER 175 173 276 133 40 EMBRAER 190 478 353 321 157 EMBRAER 195 105 51 64 41 947 720 699 248 1.837 720 1.587 250 Família ERJ 145 Família EMBRAER 170/190 Total – Família EMBRAER 170/190 Total Aviação Executiva Apesar das dificuldades que afetaram todo o mercado de aviação no mundo, para a Embraer o segmento de aviação executiva obteve significativa expansão de sua participação de mercado que, em relação às unidades entregues, subiu de 14% em 2009 para 19% em 2010. Em termos de receita, houve um aumento de 6,4% para 6,9%, respectivamente, devido ao mix de produtos entregues. Esses aumentos são considerados de extrema relevância dado o cenário atual da economia mundial. Um sinal de recuperação foi o acordo de compra de até 125 aeronaves fechado entre a Embraer e a norteamericana NetJets, maior operadora de propriedade compartilhada do mundo e que possui uma frota com mais de 800 aeronaves das categorias light, midsize e large. Esse acordo prevê a compra de 50 jatos Phenom 300, com mais 75 opções e poderá atingir cerca de US$ 1 bilhão. Durante 2010, a Embraer, dentro de uma estratégia planejada, atuou no mercado de aviação executiva e desempenhou ações diretas que solidificaram ainda mais o compromisso estabelecido com o mercado no início da década. Elas fazem parte da oferta de soluções integradas para aquisição e operação das aeronaves executivas da Embraer e englobaram desde as certificações ANAC e EASA obtidas pelo Phenom 300 até a expansão da rede de representantes de vendas, treinamento, serviços e suporte aos clientes. O jato Legacy 650 teve sua estreia no mercado em 2010. Após obter as certificações Anac e EASA, essa aeronave fez seu primeiro voo direto de Dubai, nos Emirados Árabes, para Londres, no Reino Unido. Além disso, em dezembro foi entregue a primeira unidade dessa aeronave para um cliente no Oriente Médio, reforçando a boa aceitação da plataforma Legacy nesse mercado. Por sua vez, o jato super médio Legacy 600 entra em seu nono ano de produção com uma larga aceitação no mercado, tendo alcançado em dezembro de 2010, a marca de 185 aeronaves em operação regular em 35 países. Também em 2010, foi entregue a centésima unidade da aeronave Phenom 100 para o operador americano de propriedade compartilhada JetSuite. Além disso, em novembro foi entregue a primeira unidade dessa aeronave para um cliente indiano, reforçando o posicionamento da Embraer no mercado asiático. Ao final do ano, a frota do Phenom foi composta por mais de 180 aeronaves em operação distribuídas em 22 países pelo mundo. O Phenom 300 teve sua primeira unidade entregue para um cliente brasileiro e a primeira unidade entregue para um cliente indiano, confirmando a aceitação dos jatos executivos da Embraer nos mercados emergentes. Em maio de 2010, a aeronave recebeu a Certificação de Tipo EASA. .49 Os novos jatos midlight, Legacy 450, e midsize, Legacy 500, tiveram a produção de suas primeiras peças iniciadas em janeiro de 2010. O desenvolvimento dessas aeronaves continua no prazo previsto. Em outubro de 2010 começaram os testes de solo e o primeiro voo do Legacy 500 é esperado para o final de 2011. Em setembro de 2010 foi realizado o voo mais longo de um jato executivo Embraer. O Lineage 1000, da categoria ultra large, realizou um voo sem paradas entre Mumbai, na Índia e Londres, no Reino Unido. Além disso, foi entregue a primeira unidade desse modelo de jato para um cliente mexicano e houve a ampliação da frota no Oriente Médio. No final de 2010, a Embraer acumulava em carteira US$ 4,7 bilhões em pedidos de aviões executivos. Defesa e Segurança A Embraer Defesa e Segurança desempenha papel estratégico no sistema de defesa do Brasil – já forneceu quantitativo superior à metade da frota da FAB – e começa a expandir mais agressivamente sua área de influência a outras regiões, além dos mais de 25 países que já atende com suas aeronaves. Encontra-se em desenvolvimento, e pontualmente dentro do cronograma, o KC-390, aeronave militar para missões de transporte de cargas e de reabastecimento em voo. O KC-390 terá capacidade de voar a 850 quilômetros por hora e transportar até 23 toneladas de carga útil, podendo transportar 64 paraquedistas equipados para combate ou 80 soldados de infantaria convencional, e permitirá a entrada da Embraer em um novo segmento de mercado. O primeiro voo do protótipo está previsto para 2014 e a certificação da aeronave para o final do ano seguinte. A aeronave já conta com intenção de compra de 60 unidades, sendo 28 unidades para a FAB, 12 para a Colômbia, seis para Chile, Portugal e Argentina e dois para a República Tcheca. 50. Fort Lauderdale | 10:30 | +1 gavião peixoto | 12:30 | -3 Em 2010, foram entregues duas aeronaves de transporte ao mercado de defesa, oito F-5 modernizados pelo Programa F-5M da FAB, e 35 Super Tucanos para Brasil, Equador, República Dominicana e Chile. O ano de 2010 foi muito significativo para toda a linha de produtos do segmento de defesa e segurança. O Super Tucano, treinador avançado e de ataque leve, continuou sendo um dos destaques, com a entrada em serviço em mais um País, o Equador, que se junta a Brasil, Colômbia, Chile e República Dominicana como operadores dessa aeronave. Além disso, foi fechado contrato com um novo cliente, a Indonésia, para fornecimento de oito aeronaves a partir de 2012, perfazendo-se um total de 180 aeronaves contratadas e 152 entregues. O contrato com a Indonésia representa a entrada do Super Tucano na região da Ásia Pacífico. A Embraer Defesa e Segurança tem um contrato com a FAB para a produção de 99 aviões Super Tucano sendo que em 2010, a FAB recebeu a 89ª unidade. Foram finalizadas as entregas das 12 unidades do Chile e das oito unidades da República Dominicana. A Força Aérea do Equador encomendou 18 aeronaves sendo que 15 já foram entregues. Essa aceitação confirma sua versatilidade, associada ao bom desempenho para treinamento, missões operacionais e aos baixos custos de aquisição, operação e manutenção. Em 2010, os sistemas de suporte ao treinamento e à operação (TOSS), que podem contemplar simuladores de voo, sistemas computacionais para treinamento (CBT) e estações de planejamento (MPS) e relato de missão (MDS) também foram desenvolvidos para apoiar operadores do Super Tucano no Chile, no Equador e na República Dominicana. Foi disponibilizado a esses países treinamentos básicos, avançados e de formação de instrutores. Serviços de treinamento também foram fornecidos em 2010 para a Tailândia (família ERJ 145), para o Panamá (Legacy 600) e para o governo Brasileiro (EMBRAER 190PR). No que tange a sistemas ISR (Inteligência, Vigilância e Reconhecimento) destaca-se o pleno andamento do programa AEW Índia, relativo ao contrato com a DRDO (Defence Research and Development Organization), da Índia, para o fornecimento de três aeronaves EMB 145 AEW&C. A primeira entrega está prevista para 2011. Com relação às aeronaves de transporte para forças armadas e governos, as entregas de um ERJ 135 para a Marinha Tailandesa e um Legacy 600 para o Governo do Panamá demonstram a boa aceitação das nossas plataformas para o transporte de autoridades. No campo das modernizações, estão atualmente em execução três programas para as Forças Armadas Brasileiras. No programa A-1M, a Embraer é responsável pela modernização de 43 caças subsônicos AMX. Adicionalmente a esse programa, no final de 2010 foi também assinado contrato com a FAB para a revitalização dessas aeronaves. .51 nashville | 9:30 | -6 São José dos Campos | 12:30 | -3 O segundo programa, F-5M da FAB, abrange um total de 46 caças F-5, dos quais, em 2010, mais oito unidades foram entregues modernizadas, restando cinco unidades para 2011. No início desse ano, foi assinado contrato para a modernização de 11 caças F-5 adicionais, além do fornecimento de mais um simulador de vôo dessa aeronave, em continuidade ao contrato assinado em 2000. O terceiro programa se refere à modernização de 12 aeronaves A-4 para a Marinha do Brasil, das quais duas unidades já se encontram nas instalações da Empresa. No final de 2010, a unidade empresarial Embraer Defesa e Segurança acumulou uma carteira de pedidos de US$ 3,3 bilhões. Serviços Aeronáuticos A rede mundial de serviços e suporte aos clientes da Aviação Executiva da Embraer continuou expandindo em 2010, quando foram nomeados cinco novos centros de serviço autorizados. Atualmente essa rede consiste de um total de cinco centros próprios e mais de 37 centros autorizados. A frota de aeronaves Embraer está em contínua expansão por todo o mundo e a Empresa continua a manter um grande foco no fortalecimento e desenvolvimento dos serviços aeronáuticos. Em julho de 2010, criou a primeira subsidiária integral na China ao completar dez anos de atividades no país: a China Aircraft Technical Services Company Ltd. (ECA), com sede em Pequim e investimentos de US$ 18 milhões, especializada na logística e venda de peças de reposição, bem como serviços de consultoria para questões técnicas e operações de voo. O primeiro simulador de voo do Phenom 300 da Embraer CAE Training Services (ECTS) recebeu, em agosto de 2010, a qualificação pela ANAC, pela FAA e a EASA. Trata-se de uma ferramenta de treinamento de última geração em operação no Centro de Treinamento SimuFlite da CAE em Dallas, Texas, EUA, e já é utilizada por clientes para qualificar pilotos daquela aeronave. bilhões Em 2010, o mercado aeronáutico foi marcado por sinais iniciais de estabilização e recuperação em alguns segmentos, o que permitiu que o backlog voltasse a crescer atingindo US$ 16 bilhões no início de 2011. 52. Desempenho Econômico A Embraer está presente no novo mercado da BM&FBovespa, ao seguir suas regras atende o mais alto nível de governança do Brasil. Isto demonstra aos investidores, financiadores e demais públicos interessados o compromisso da Empresa com as melhores práticas de gestão adotadas pelas companhias de capital aberto. O planejamento estratégico as expectativas financeiras (guidance) e o acompanhamento contínuo no cenário interno e externo e indicadores corporativos permitem a adoção de ajustes necessários na busca de melhores resultados. Os impactos econômicos são refletidos na Demonstração do Valor Adicionado. Em 2010, o mercado aeronáutico foi marcado por sinais iniciais de estabilização e até recuperação em alguns segmentos. O bom posicionamento da Embraer permitiu o aproveitamento das oportunidades que surgiram, principalmente na aviação comercial, e alguns resultados significativos foram alcançados, principalmente nas operações industriais, contribuindo positivamente para a melhoria da margem bruta da Empresa. A Embraer elaborou suas Demonstrações Financeiras (DFs) de 2010 de acordo com as informações consolidadas e preparadas seguindo o modelo do IFRS – International Financial Accounting Standards, aplicando o IFRS 1 “Primeira adoção das IFRS” definindo 1º de Janeiro de 2009, como a data de transição para o padrão. As demonstrações financeiras individuais da Controladora foram preparadas conforme as práticas contábeis adotadas no Brasil, para permitir uma melhor comparabilidade dos dados. Receita Líquida e Margem Bruta Em 2010, a Embraer registrou receita líquida de R$ 9.380,6 milhões, 14% menor que os R$ 10.871,3 milhões auferidos em 2009. Essa diminuição se deu, basicamente, por conta da apreciação do Real (R$) frente ao Dólar (US$), com variação da taxa média anual em 11,7%, e a mudança no mix de produtos entregues, com a maior participação do Phenom. A margem bruta apurada em 2010 foi de 19,2%, estável em relação ao período anterior que, apesar da valorização cambial, foi compensada pelos ganhos de produtividade oriundos do P3E. 2010 2009 Receita Líquida 9.380,6 10.871,3 Custo dos Produtos Vendidos (7.582,6) (8.759,5) 1.798,0 2.111,8 19,2% 19,4% (1.112,4) (1.345,1) 685,6 766,7 7,3% 7,1% 383,6 452,1 1.069,2 1.218,8 Margem EBITDA Ajustado 11,4% 11,2% Lucro Líquido Atribuído à Embraer 573,6 912,1 Margem Líquida 6,1% 8,4% Lucro por Ação 0,79 1,26 723.665 723.665 [R$ Milhões] Lucro Bruto Margem Bruta Despesas Operacionais Lucro Operacional antes dos Juros e Impostos Margem Operacional Depreciação e Amortização EBITDA Ajustado* Quantidade de Ações** * O EBITDA ajustado, de acordo com o Ofício Circular CVM nº 1/2005 representa o lucro líquido adicionado de receitas (despesas) financeiras líquidas, imposto de renda e contribuição social, depreciação e amortização, receitas (despesas) não operacionais, participações minoritárias e equivalência patrimonial. **Não inclui 16,8 milhões de ações mantidas em tesouraria. .53 Receita por Segmento de Negócio e por Região Despesas Operacionais e Lucro Operacional Em 2010, os segmentos de negócio de Aviação Comercial, Aviação Executiva e Defesa e Segurança representaram respectivamente, 53%, 21% e 13% da receita líquida total, em comparação a uma participação de 62%, 16% e 9% em 2009. Serviços aeronáuticos e outros negócios mantiveram suas participações em 11% e 2%, respectivamente, na receita líquida total. A receita líquida para o mercado de aviação comercial fechou o período com R$ 5.058,8 milhões, redução de 26% em relação aos R$ 6.811,4 milhões de 2009; devido ao menor número de entregas no período e a apreciação do real. O mercado de aviação executiva gerou receita de R$ 1.983,4 milhões em 2010, 17% maior que a receita de R$ 1.694,1 milhões do ano anterior. O segmento serviços aeronáuticos apresentou receitas de R$ 991,2 milhões, uma queda de 17% em relação aos R$ 1.194,3 milhões registrados em 2009. A receita líquida do mercado de defesa e segurança foi de R$ 1.177,8 milhões em 2010, crescimento de 24% em relação aos R$ 948,9 milhões de 2009. O Brasil manteve sua expansão na receita líquida da Empresa, cresceu de 4% em 2008 para 13% em 2010 (11% em 2009). Os principais fatores foram as sete entregas feitas à Azul Linhas Aéreas Brasileiras e uma à Trip Linhas Aéreas. Contribuíram também os novos clientes do Phenom 100 e 300, além dos contratos assinados com o Governo Brasileiro. Além disso, em função da crise mundial, que afetou principalmente o mercado da América do Norte, sua participação manteve-se em queda, passando de 23% para 13% na receita líquida. Como resultado do grande número de aeronaves entregues durante 2010, os estoques totais reduziram US$ 433 milhões e fecharam o período com US$ 2,150.9 milhões total, o menor nível desde 2006. Contas a Pagar diminuíram para US$ 749,8 milhões em 2010, como consequência de ajustes nas atividades de compra. Além disso, durante 2010, Contas a Receber registrou um pequeno aumento para US$ 350,4 milhões. No período, as despesas operacionais totalizaram R$ 1.112.4 milhões, uma queda de 17% se comparado aos R$ 1.345.1 milhões de 2009, por conta da provisão de US$ 103,0 promovida naquele ano devido à concordata da empresa aérea Mesa Air Group. Se descontarmos os efeitos não recorrentes dessa concordata, nossas despesas operacionais mantiveram-se estáveis em 2010, apesar da apreciação de quase 12% do Real. As despesas comerciais, por sua vez, subiram 9% em relação a 2009 e totalizaram R$ 657,0 milhões ou 7% da receita líquida de vendas. As despesas administrativas registraram R$ 346,1 milhões em 2010, queda de 8% comparadas aos R$ 376,2 milhões do ano anterior. Receita por Segmento Receita por Região 2% 11% 13% 21% 2% 11% 9% 16% 2% 9% 8% 14% 53% 62% 67% 2010 2009 2008 Aviação Comercial Aviação Executiva Defesa e Segurança Serviços Aeronáuticos Outros EBIT O lucro operacional (EBIT) em 2010 atingiu R$ 685,6 milhões, 11% menor que os R$ 766,7 milhões em 2009. Mesmo assim, gerou uma Margem Operacional, também conhecida por Margem EBIT, de 7,3%, maior que os 7,1% de 2009. 4% 22% 6% 7% 21% 13% 15% 11% 7% 18% 4% 10% 18% 33% 13% 2010 33% 22% 2009 43% 2008 América Norte Europa América Latina Brasil Ásia Pacífico Outros 54. EBITDA Indicadores Patrimoniais A geração de caixa operacional medida pelo EBITDA caiu 12% em relação a 2009 (R$ 1.069,2 milhões e R$ 1.218,8 milhões, respectivamente), mas a margem EBITDA foi de 11,4%, mantendo-se estável em relação ao ano anterior. A Embraer encerrou o ano com um endividamento total de R$ 2.390,6 milhões, 33% abaixo dos R$ 3.584,0 milhões do exercício anterior. Deste total, 95% são linhas de longo prazo. O endividamento é composto de R$ 1.723,3 milhões (72%) em linhas de crédito denominadas em sua maioria em dólares e os restantes R$ 667,3 milhões (28%) são denominados em reais, sendo que o prazo médio de endividamento é de seis anos. O crescimento de 3,3% no resultado operacional em dólares, resultou na melhora do retorno sobre o capital empregado (ROCE), evidenciando a maior eficiência operacional da Empresa. A posição de liquidez evoluiu em relação a 2009 devido ao pagamento de dívidas de curto prazo. Ao final de 2010 o caixa líquido teve um acréscimo de 36% e atingiu R$ 1.152,8 milhões. A gestão financeira próxima aos clientes permitiu por mais um ano a diminuição do montante total de contas a receber e financiamentos aos clientes. A posição de estoque encerrou o ano em R$ 3.662,8 milhões, 14% abaixo do período anterior, uma diminuição consistente pelo segundo ano consecutivo, resultado da gestão entre os fornecedores e do aperfeiçoamento da eficiência operacional, que reduziu os ciclos produtivos. Lucro Líquido e Margem Líquida A Embraer terminou 2010 com uma receita financeira líquida de R$ 30,9 milhões, 90% superior aos R$ 16,3 milhões de 2009, explicada principalmente pela continuidade das ações de gestão dos ativos financeiros e redução do custo da dívida. Com isso, obteve lucro antes dos impostos de R$ 715,1 milhões, contra R$ 647,2 milhões do período anterior. O lucro líquido atribuído à Embraer, de R$ 573,6 milhões, diminuiu 37% em relação aos R$ 912,1 milhões apurados em 2009 e a margem líquida atingiu 6,1%, abaixo dos 8,4% apurados em 2009. Nesse mesmo ano, a margem líquida foi positivamente influenciada por um crédito tributário de imposto de renda diferido sobre a diferença entre a base fiscal e a base contábil dos ativos não monetários, principalmente estoques. Em 2010, em razão da apreciação do real no período, houve uma despesa de imposto de renda que contribuiu para uma redução na margem líquida. .55 Indicadores Consolidados [R$ milhões IFRS] 2010 2009 0,5 0,7 2,1 2,1 Dívida/Patrimônio Líquido Giro dos Estoques há anos 0,7 0,7 ROA 4,1% 5,9% ROE 11,0% 18,2% ROCE* 16,1% 15,8% 2010 2009 3.543,4 4.433,4 581,9 709,3 117,5 91,9 Estoques 3.662,8 4.257,3 Ativo Permanente** 3.194,6 3.180,8 Valor Econômico Adicionado (VEA) Fornecedores 1.250,0 1.038,3 Endividamento – Curto Prazo 120,9 1.031,5 Endividamento – Longo Prazo 2.269,7 2.552,5 5.217,7 5.019,7 A Embraer apresentou queda de rentabilidade, medida pelo Valor Econômico Adicionado (VEA), por conta da constituição do Imposto de Renda e Contribuição Social diferidos, relativos à diferença entre o valor contábil dos ativos e passivos e a base tributária para fins fiscais e aumento dos investimentos a serem remunerados. Giro dos Ativos *Em IFRS US$ Destaques Consolidados [R$ milhões] Disponível* Contas a Receber Financiamentos a Clientes Patrimônio Líquido *Inclui caixa e equivalentes de caixa e instrumentos financeiros ativos **Inclui imobilizado e intangível a Embraer integra o ISEBM&FBovespa e, em 2010, passou a compor o Dow Jones Sustainability Index, destacandose na categoria Gold Class [R$ Milhões] 2010 2009 Total do Ativo 13.981 15.478 Passivo com Financiamento Espontâneo 6.372 6.874 Passivo Remunerado 7.609 8.604 Capital de Terceiros 2.391 3.584 Capital Próprio 5.218 5.020 Investimentos a Remunerar 7.609 8.604 Receita Operacional Líquida 9.381 10.871 (8.696) (10.240) Resultado Operacional 685 631 Imposto de Renda e Contribuição Social (115) 290 Custo do Capital de Terceiros (216) (286) Lucro Líquido Ajustado 354 635 Custo do Capital Próprio (675) (666) Valor Econômico Adicionado (321) (31) -4,2% -0,4% Custos e Despesas Operacionais VEA/Investimento a Remunerar O cálculo do VEA exclui entidades de propósito específico (EPE) 56. Embraer BM&FBovespa Embraer NYSE dez nov jul jun mai abr mar fev jan dez nov out 0 set 0 ago 50 jul 50 jun 100 mai 100 abr 150 mar 150 fev Desempenho ERJ NYSE [2010] 01/01/2010 = 100 jan Desempenho EMBR3 BM&FBovespa [2010] 01/01/2010 = 100 out Além disso, em 2010, a Embraer integrou também as carteiras teóricas do IBrX (Índice Brasil), do IBrX 50, do IGC (Índice de Ações com Governança Corporativa), do recém criado ICO2 (Índice de Carbono Eficiente), do ITAG (Índice de Ações com Tag Along Diferenciado), do INDX (Índice do Setor Industrial) e do IVBX-2 (Índice Valor BM&FBovespa 2ª Linha). O capital social da Embraer é composto somente por ações ordinárias, negociadas na BM&FBovespa sob o símbolo EMBR3, que registraram no ano de 2010 uma valorização de 24%, encerrando o ano cotadas a R$ 11,80. Por sua vez, o índice da BM&FBovespa valorizou-se 1% no mesmo período. Os ADSs (American Depositary Shares) da Empresa, listados na NYSE sob o símbolo ERJ, atingiram a cotação de US$ 29,40 no último pregão do ano, representando uma valorização de 33% em 2010, frente a uma valorização de 13% do índice Dow Jones. set O relacionamento da Embraer com a comunidade financeira e com os seus investidores é pautado pela divulgação de informações com transparência e equidade, caracterizadas pelo profundo respeito aos princípios legais e éticos, buscando consolidar e manter sua imagem de liderança e inovação junto ao mercado de capitais, seguindo as regras do Novo Mercado da BM&FBovespa, o mais elevado nível de governança corporativa no país. Suas ações estão listadas na Bolsa de Valores de São Paulo (BM&FBovespa) desde 1989, e na Bolsa de Nova York (NYSE) através do programa de ADRs (American Depositary Receipts) nível III, que em julho de 2010 completou dez anos de listagem. Como resultado dos processos de gestão e inovação, a Empresa integra, desde sua criação em 2005, a carteira do ISE-BM&FBovespa (Índice de Sustentabilidade Empresarial) e passou a integrar o DJSI (Dow Jones Sustainability Index) no período 2010-2011, tornando-se uma das cinco empresas aeroespaciais em todo o mundo a participar desse índice. ago Mercado de Capitais .57 Em 31 de dezembro de 2010, o capital social da Embraer era representado por 740.465.044 ações ordinárias (ON), sendo que 16.800.000 ações ordinárias encontram-se depositadas em tesouraria, sem valor político ou econômico. Do total das ações que compõem o capital da Empresa, em 31 de dezembro de 2010, 49,6% estavam sendo negociadas na BM&FBovespa, e 50,4% sob a forma de American Depositary Shares (ADS) na New York Stock Exchange (NYSE). Em 2010, boa parte da liquidez das ações ordinárias esteve no mercado norte-americano, quando o volume de ADSs negociado na NYSE apresentou uma média diária de 938 mil títulos, movimento equivalente ao volume financeiro médio diário de US$ 23,1 milhões. Já na bolsa brasileira, as ações ordinárias apresentaram volume médio diário de 1.731 mil ações, com volume financeiro médio diário de R$ 18,4 milhões. A capitalização de mercado da Embraer atingiu o valor de US$ 5,4 bilhões no final de dezembro de 2010, comparado aos US$ 4,0 bilhões registrados em 31 de dezembro do ano anterior. Composição do Capital Social em 31/12/2010* Remuneração aos Acionistas A partir do lucro líquido consolidado de R$ 600,2 milhões, a Embraer distribuiu aos seus acionistas em 2010, R$ 201,0 milhões, sob a forma de juros sobre capital próprio (JCP), equivalente a R$ 0,28 por ação ordinária. A distribuição de JCP aos acionistas, foi aprovada pelo Conselho de Administração em reuniões realizadas durante o exercício: Em 10 de junho, foi aprovada a distribuição de R$ 34.540 milhões referente ao 1º semestre de 2010, sendo paga no dia 22 de novembro de 2010. Em 16 de setembro, foi aprovada a distribuição de R$ 21.709 milhões referente ao 3º trimestre de 2010, que foi paga no dia 22 de novembro de 2010. E no dia 9 de dezembro, foi aprovada a distribuição de R$ 144.733 milhões referente ao 4º trimestre de 2010, paga no dia 14 de janeiro de 2011. A distribuição de proventos de 2010, representou 33,5% do lucro líquido consolidado da Empresa. Dividendos Distribuídos R$ Milhões 33,5% 52,2% 224 201 229 25,6% Thornburg Investment 6,3% Oppenheimer Fund’s 7,2% NYSE Outros 36,9% NYSE 50,4% BM&FBovespa Outros 24,1% BNDESPAR 5,5% Previ 12,8% Grupo Bozano 7,2% BM&FBovespa 49,6% * Não inclui 16,8 milhões de ações mantidas em tesouraria. Total de ações 723.665.044 2010 2009 2008 Dividendos Payout 58. desempenho Socioambiental A Embraer apóia e participa ativamente de projetos de desenvolvimento de soluções alternativas que visam reduzir o impacto ambiental do transporte aéreo, garantindo o crescimento sustentável da industria aeronáutica. Desempenho ambiental A gestão do desempenho ambiental na Embraer está fundamentada na conscientização e capacitação de todos os empregados, na melhoria contínua de ações sobre o tema e no monitoramento de processos, atividades e resultados previstos no Sistema Integrado de Gestão para o Meio Ambiente, Saúde, Segurança no Trabalho e Qualidade (SIG-MASSQ) (veja pág.37). O SIG-MASSQ integra os dados referentes ao impacto ambiental de todas as unidades do Brasil e seus indicadores agregados são: efluentes líquidos, resíduos sólidos, emissões atmosféricas, água, energia elétrica e gases de efeito estufa (GEE). Como reflexo de suas iniciativas ambientais, a Empresa possui, desde 2002, a certificação ISO 14001, que é avaliada anualmente pela entidade certificadora ABS – Quality. Além disso, desde dezembro de 2007, a Embraer promove a gestão corporativa de suas diretrizes ambientais, através do Plano Diretor de Meio Ambiente. O nosso compromisso com a preservação do meio ambiente e dos recursos naturais se estende inclusive pelo atendimento irrestrito a todos os requisitos legais e normas ambientais em todos os países em que a Embraer mantém unidades ou comercializa seus produtos. No ano de 2010, com base no Programa de Excelência Empresarial Embraer (P3E) e no Programa Comportamental, foram incluídos novos requisitos ligados ao meio ambiente, saúde e segurança ocupacional, sendo estabelecidas metas departamentais de redução do uso de recursos naturais e de acidentes do trabalho. No que tange a ecoeficiência, em 2010 iniciou-se o levantamento de possíveis projetos de eficiência energética e de racionalização de consumo de água nos diferentes processos produtivos e administrativos. Durante o corrente ano, a Embraer está avaliando metas de longo prazo no que se refere aos aspectos ambientais de suas operações e processos. Quanto ao desenvolvimento de produtos, teve início, no segundo semestre de 2010, um projeto para introduzir requisitos ambientais nos produtos Embraer, em todo seu ciclo de vida. Durante o ano de 2010, a Embraer continuou a apoiar diferentes projetos de desenvolvimento do bioquerosene para a aviação através de diferentes parcerias tecnológicas, além de ser membro fundador da Aliança Brasileira para Bioquerosene de Aviação – ABRABA. LouisVille | 10:30 | -5 Melbourne | 10:30 | -5 São José dos Campos | 12:30 | -3 Botucatu | 12:30 | -3 60. Cingapura | 11:30 | +8 Harbin | 11:30 | +8 Desenvolvimento de Produtos GRI 4.17 | EC2 | EN6 | En26 | EN27 A indústria global de transporte aéreo é responsável por cerca de 2% das emissões de gases de efeito estufa gerados por ação humana6. O crescimento dessa indústria nas últimas décadas, aliado ao aumento de eficiência, evitou que o cenário atual fosse mais representativo. No entanto, com o constante crescimento do tráfego aéreo, a previsão é de que essa proporção aumente nos próximos anos. Em resposta, a aviação civil como um todo – empresas aéreas, fabricantes de aeronaves, sistemas aeroportuários e de controle de tráfego aéreo – vem trabalhando coordenadamente numa série de metas para reduzir seu impacto ambiental, de forma a manter-se como instrumento de crescimento econômico. Essas metas incluem: melhoria da eficiência de combustível de 1,5% até 2020, limitar as emissões da indústria a partir de 2020 e reduzir em 50% as emissões da indústria até 2050, tendo como linha de base, o ano de 2005. Para isso, investimos de forma consistente em atividades de desenvolvimento tecnológico a fim de atender esse desafio. O plano de desenvolvimento tecnológico da Embraer prioriza iniciativas que buscam a melhoria de desempenho dos produtos e mitigação de seus impactos ambientais. Dentre as iniciativas de inovação e de aumento da eficiência, destacam-se os seguintes projetos: primoramento aerodinâmico dos aviões A Uso intensivo de materiais mais leves reduzindo o peso estrutural das aeronaves Desenvolvimento de aeronaves com mais sistemas elétricos, menos dependentes da energia gerada pelo motor 6. www.iata.org/whatwedo/environment/Pages/climate_change.aspx esquisa de combustíveis alternativos, entre eles o P biocombustível Atuação no desenvolvimento de novas gerações de motores, em cooperação com os fabricantes de sistema de propulsão Pesquisa de novas tecnologias para redução dos níveis de ruído, interno e externo, com o objetivo de ampliar o conforto dos passageiros e causar menor impacto sonoro nas áreas aeroportuárias No segundo semestre de 2010, teve início projeto para introduzir requisitos ambientais e avaliar os impactos dos produtos Embraer ao meio ambiente, durante todo seu ciclo de vida, ou seja: Concepção Certificação Processo produtivo Operação no cliente Descarte Desenvolvimento do Bioquerosene Empresas e instituições ligadas aos setores aéreo, agrário e de energia vêm realizando diversas atividades e projetos no intuito de contribuir para o desenvolvimento de combustíveis alternativos sustentáveis para a aviação. O objetivo da indústria é desenvolver soluções eficazes para reduzir seu impacto ambiental e garantir a sustentabilidade do crescimento desse importante meio de transporte, através do uso de biocombustíveis sustentáveis, que não contribuam para o desflorestamento, entre outros possíveis prejuízos ao meio ambiente. A Embraer apoia o desenvolvimento e introdução dos biocombustíveis como alternativa sustentável de longo prazo à aviação. Como integrador, cabe a Empresa avaliar o impacto dos novos combustíveis em suas plataformas. .61 gavião peixoto | 12:30 | -3 Em novembro de 2009, Embraer, General Electric e Amyris assinaram um memorando de entendimento para avaliar os aspectos técnicos e de sustentabilidade do combustível renovável produzido pela Amyris, a partir da cana de açúcar. Essa iniciativa resultará em 2012, em um voo de demonstração de um E-Jet da Embraer, de propriedade da Azul Linhas Aéreas e que utiliza motores GE. A Embraer tem participado de diferentes iniciativas da indústria que visam dinamizar o desenvolvimento e produção de bioquerosene, entre as quais: a ABRABA – Aliança Brasileira para Biocombustíveis na Aviação; a iniciativa internacional SAFUG – Sustainable Aviation Fuel Users Group; o Consórcio Europeu SWAFEA – Sustainable Way for Alternative Fuels and Energy for Aviation; e a iniciativa americana CAAFI – Commercial Aviation Alternative Fuels Initiative. GRI 4.13 | 4.17 | so 5 Aliança Brasileira para Biocombustíveis na Aviação – ABRABA (www.abraba.com.br) Motivada pela crescente demanda em atender os requisitos para a redução de emissões de gases do efeito estufa na aviação, bem como fornecer caminhos para a segurança energética do Brasil, a Aliança Brasileira para Biocombustíveis na Aviação – ABRABA – coloca-se como um fórum para discutir os diversos aspectos do desenvolvimento de biocombustíveis aeronáuticos sustentáveis, que posicione o Brasil como um dos principais protagonistas mundiais nessa tecnologia, a exemplo do que já é realizado no transporte terrestre. A ABRABA acredita que a utilização de biocombustíveis sustentáveis produzidos a partir de biomassas é fundamental para manter o crescimento da indústria de aviação em uma economia de baixa emissão de carbono. A meta é a obtenção de biocombustíveis com níveis equivalentes de qualidade, segurança de uso, custo e capacidade produtiva adequada, em relação aos combustíveis derivados de petróleo. Em diferentes regiões do mundo, empresas aéreas e fabricantes de aviões têm realizado voos utilizando combustíveis alternativos, principalmente bioquerosene misturado ao querosene convencional de aviação, com o objetivo de demonstrar a viabilidade técnica desses combustíveis renováveis. Entre 2008 e 2010, foram realizados oito voos de demonstração com biocombustíveis produzidos a partir de diversas matérias-primas, um dos quais, no Brasil, utilizando o pinhão-manso produzido no País. Capacitação Tecnológica Nacional GRI EN 18 | EN 26 O engajamento do Brasil em projetos de desenvolvimento de combustíveis alternativos capacitará agricultores, técnicos e indústrias a criar uma base tecnológica consistente. Entre os benefícios que o estabelecimento de uma política específica e com vistas ao futuro da aviação traria para o país estão: desenvolvimento tecnológico entre academia, agências O reguladoras e organismos privados A inserção da indústria nacional no mercado de combustíveis alternativos O engajamento do setor agrícola e instituições de pesquisa visando à busca de material genético de alta produtividade e o desenvolvimento produtivo de culturas agroenergéticas adequadas às condições do solo e do clima brasileiro A valorização das biomassas produzidas no país A avaliação dos impactos da utilização de biocombustíveis sustentáveis para a aviação A segurança e independência energética para a aviação de defesa 62. Sistema de Gestão Ambiental Ecoeficiência O Sistema Integrado de Gestão para o Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho e Qualidade (SIGMASSQ) é responsável pela gestão e monitoramento dos processos relacionados ao tema, buscando sempre a melhoria contínua. Os esforços empreendidos ao longo dos anos resultaram na certificação da Empresa na OSHAS 18001 e na ISO 14001, além da manutenção dessas certificações ao longo dos anos. Em 2010, todas as unidades da Empresa no Brasil possuíam objetivos e metas alinhadas ao gerenciamento de emissões atmosféricas, resíduos e recursos naturais. A Embraer reforçou seu sistema de gestão ambiental através do P3E, adotando nos critérios de elegibilidade das certificações (bronze, prata e ouro) de cada célula, requisitos relacionados ao meio ambiente, saúde e segurança ocupacional, destacando-se: não ter não conformidades pendentes ou sem plano de ação; atender plenamente todas as legislações; manter as planilhas de aspectos e impactos ambientais atualizadas e monitoradas; realizar a auto-avaliação do SIG-MASSQ. As células responsáveis por projetos ou resultados diretamente ligados ao Plano Diretor de Meio Ambiente, possuem indicadores de acompanhamento da evolução das ações empreendidas. A Embraer desenvolve suas atividades com foco na eficiência de seus processos e na alta qualidade em seus produtos. Alinhada a essas diretrizes, observa as questões de saúde e segurança, qualidade de vida de seus empregados, bem como o desenvolvimento socioeconômico e o bem-estar das comunidades que se relaciona, através de programas educacionais e de melhoria da gestão de organizações da sociedade civil. Além de todas essas ações, a Embraer tem ainda a CICEA (Comissão Interna de Energia Elétrica e Água), que dissemina idéias, informações e tecnologias, visando à conscientização dos empregados quanto a necessidade de economia desses recursos. Consumo de Energia Elétrica GRI EN 4 | EN 7 No Brasil, as unidades da Embraer compram energia elétrica das concessionárias de energia das regiões onde estão situadas. Em 2010, foram adquiridos 421 mil GJ. No que tange aos projetos de redução do consumo de energia, em 2010 iniciamos a substituição das luminárias na unidade Faria Lima (São José dos Campos), onde 80% dessas já foram trocadas, trazendo uma economia de 16 GJ/ano. As cerca de três mil luminárias remanescentes estão sendo trocadas ainda neste ano. Outro investimento para 2011 será a troca de 750 aparelhos de ar condicionado, que trarão uma redução no consumo de 6 GJ/ano. Além disso, outros projetos serão avaliados dentro do plano de definição das metas de ecoeficiência da Embraer. Nesse âmbito, desde 2008 os trabalhos são realizados em parceria com a Escola de Engenharia Elétrica da Unesp (Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho) de Guaratinguetá. GRI EN 5 432 2010 2009 461 421 Consumo de Energia [mil GJ] 2008 O Sistema Integrado de Gestão para o Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho e Qualidade, é responsável pela gestão e monitoramento dos processos relacionados ao tema, buscando sempre a melhoria contínua. .63 Consumo de Energia Direta Discriminada por Fonte de Energia Primária GRI EN 3 2010 2009 2008 2.600 4.143 7.272 Óleo Diesel 358 687 1.061 Gasolina 2.111 1.662 297 6.293 14.745 5.726 32 49 429 361.868 359.904 495.142 1.934 5.019 5.633 Fontes [GJ unidade] Óleo Combustível Pesado Diesel Gasolina de Aviação Querosene de Aviação Etanol Consumo de Água A Embraer vem identificando e intensificando ações de redução de consumo de água em seus processos produtivos e administrativos. Em 2010, a redução do consumo chegou a 40.450 m3 nas unidades do Brasil. Essa economia foi proveniente de investimentos nos processos produtivos, instalação de torneiras temporizadas nos banheiros, com redução de até 60% no consumo de água, e implementação de projetos de reutilização de água. Para 2011, está planejada a continuidade desses projetos, a intensificação de estudos de melhoria e a modernização das cabines de pintura. Em diferentes processos produtivos nas unidades da Faria Lima e Gavião Peixoto, há o reuso de 831 m3/mês. O consumo total de água nas unidades Brasil em 2010, foi de 564 m3 x 1000. Durante o ano de 2011, continuaremos a avaliar alternativas para a redução do consumo de água, também como parte do plano de definição de metas de ecoeficiência da Embraer. GRI EN 8 | EN 10 unidade iniciativa reuso Gavião Peixoto Irrigação de árvores e jardins com água reutilizada 281 m3/mês (em época de estiagem) Faria Lima (São José dos Campos) Reuso nas torres, lavadores de gases e cabine de pintura do F-113 550 m3/mês 64. Proteção da Biodiversidade As unidades da Faria Lima, Eugênio de Melo, Botucatu, Taubaté e ELEB não possuem áreas protegidas. Apenas a unidade de Gavião Peixoto (GPX) possuía uma demanda que foi finalizada no ano de 2010 (conforme Licença Prévia 000373, datada de 8 de dezembro de 2000), que solicitava uma Área de Preservação Permanente (APP) de 200 hectares, para uma área total de 1.693,39 hectares. Desde 2001, na unidade GPX, a Embraer promove a recomposição de uma área de 356,71 hectares, plantando 91 espécies de mudas nativas da região. Esse processo de recuperação ambiental está amparado pelo Projeto de Restauração Florestal aprovado pelo Departamento Estadual de Proteção de Recursos Naturais da Secretaria do Meio Ambiente do Estado de São Paulo (DEPRN). Da área recuperada, 32,38 hectares representam área de preservação permanente e 328,74 hectares área de reserva legal. Em 2010, foram plantadas 35.200 árvores em 23 hectares, totalizando 594.200 árvores, 100% da área total prevista para o projeto (356,71 hectares). O reflorestamento da área permite a recomposição do ecossistema local e a volta da vida silvestre à região. Outra área de preservação está localizada próxima à unidade de Botucatu, onde a Embraer adquiriu uma área de três hectares de cerrado, a fim de promover compensação ambiental solicitada pelo DEPRN, devida ao impacto causado na vegetação existente pelas ampliações prediais que ali ocorreram. Dessa forma, a Embraer iniciou em 2009 um projeto para criação nesse local, de uma Reserva Particular do Patrimônio Natural (RPPN). A RPPN é uma unidade de conservação privada legalmente instituída pelo poder público. Trata-se de um ato voluntário do proprietário, que transfere a propriedade da terra ao Estado, porém mantém a posse da área, que passa a ser isenta do pagamento de imposto territorial. Na RPPN podem ser promovidas atividades de pesquisa científica, bem como a visitação com objetivos turísticos, recreativos e educacionais, inclusive com apoio de universidades, entidades e órgãos públicos. Para organização do uso e preservação do espaço natural, a Embraer realiza, desde 2009, um plano de manejo, com levantamento de fauna e flora, e tão logo o processo seja terminado, realizará a divulgação da existência da área para a comunidade. GRI EN 11 | en 12 | eN 13 Em 2011, o Instituto Embraer de Educação e Pesquisa lançou o Centro Embraer de Educação Ambiental Jequitibá, que ocupa uma área de 250 mil metros quadrados, e tem seu nome em homenagem a um jequitibá com mais de 500 anos existente no local. O projeto é uma parceria com as secretarias de educação e de meio ambiente do município de São José dos Campos, universidades locais e organizações não governamentais. O objetivo é promover a conscientização ambiental dos estudantes da rede pública de ensino e contribuir com a qualificação profissional de professores e moradores da comunidade local. GRI EN 14 Emissões, Efluentes e Resíduos Emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE) A emissão de gases de efeito estufa (GEE) também é preocupação na Embraer. A partir de processo estabelecido em 2007, realizamos anualmente o inventário de GEE de acordo com padrões do WRI/WBCSD. Em 2010, a Embraer realizou pelo segundo ano consecutivo, a auditoria de seu inventário de emissões de GEE com o objetivo principal de validar os dados e melhorar seu processo de levantamento. Essa auditoria segue a norma ISO 14064 – Gases de Efeito Estufa: Parte 1 – Especificação para a Quantificação, Monitoramento e Relato de Emissões e Remoções de Entidades. A auditoria foi realizada pela certificadora LLoyd’s Register Quality Assurance. Buscamos continuamente reduzir nossas emissões através de diferentes projetos de melhoria de eficiência como redução de consumo de energia elétrica, logística interna de produtos em produção e consumo de querosene dos voos técnicos e corporativos. As unidades Embraer no Brasil registraram as seguintes emissões de GEE: Toneladas de CO2 equivalente 2010(2) 2009(1) 2008 Escopo 1 – Emissões diretas 41.728 36.990 48.100 Escopo 2 – Emissões indiretas 6.360 2.951 6.215 22.390 23.249 22.390 Escopo 3 – Outras emissões indiretas 1. Os valores divulgados no relatório anterior, referentes ao inventário de 2009, eram estimados e sofreram ajustes após a auditoria do processo de certificação ISO 14064. 2. Estimativa preliminar. Pode ser alterada em função de revisão nos dados de entrada ou ampliação nos limites do inventário, durante auditoria. GRI EN 16 | EN 17 | EN 19 .65 Iniciativas Voluntárias de Relato do Inventário de GEE Aderente as diferentes iniciativas voluntárias de relato de emissões de GEE, a Embraer participa desde 2007 do Programa Brasileiro do GHG Protocol, como um de seus membros fundadores e em 2010, obtivemos o selo Prata. Em 2008, a Empresa aderiu também o Carbon Disclosure Project. Além de proporcionar um melhor entendimento e posicionamento em relação ao tema, a adesão a essas iniciativas proporciona à Empresa um melhor relacionamento com públicos de interesse e um aumento na sua capacidade de participar na definição de políticas públicas de mercado de carbono, entre outras vantagens competitivas. GRI EN 18 Emissões de MP, SOx, NOx e VOC A Embraer tem como objetivo até 2012, reduzir em 20% as emissões de VOC em relação aos valores de 2008. Durante o ano de 2010, foi realizada transferência das instalações de usinagem química da unidade Faria Lima para a unidade Botucatu, com a instalação de uma nova tecnologia de controle e exaustão, que permitirá a redução de emissão de VOC prevista em 7,0 toneladas/ano. Para os próximos anos, está definido o plano de investimento em diferentes processos: utomatização do processo de pintura com instalação de A robôs na maior cabine de pintura da unidade Faria Lima Instalação de sistema de recuperação de solvente na área de pintura de peças primárias, com reutilização do solvente em processos de limpeza de peças na unidade Faria Lima A descarga total de material particulado, compostos orgânicos voláteis, óxidos de enxofre e de nitrogênio nas operações de todas as unidades do Brasil são mostradas na tabela a seguir. Emissões Atmosféricas – Unidades Brasil 2010 2009 2008 Material Particulado – MP 17,68 7,34 6,67 Óxidos de Enxofre – SOx 3,29 1,95 4,90 Óxidos de Nitrogênio – NOx 55,75 16,04 16,96 Compostos Orgânicos Voláteis – VOC 24,30 25,05 21,83 Os resultados da Unidade ELEB passaram a ser reportados a partir de 2010, juntamente com o monitoramento das emissões em suas cabines de pintura e lavadores de gases. Os valores de 2010 estão dentro dos limites legais. Oportunidades de melhorias para 2011 estão sendo avaliadas, com relação às emissões de NOx (25 t em 2010). GRI EN 20 66. % s lâmpadas fluorescentes descartadas são recicladas. A O mercúrio que possuem é utilizado na produção de termômetros, o alumínio é reaproveitado para fazer latas e o pó químico é utilizado para fabricar cerâmica Latas, filtros, tecidos de limpeza e restos da tinta são utilizados em fornos de fabricação de cimento de construção civil A lama química, sobra dos tratamentos de superfície e usinagem química, é transformada nos óxidos metálicos usados em acabamento de pisos e azulejos dos resíduos perigosos das unidades no Brasil seguem para empresas que coprocessam ou reciclam o material descartado. Efluentes e Resíduos Os efluentes e resíduos gerados nos diversos processos produtivos são tratados de acordo com as mais restritivas normas vigentes. No que tange aos resíduos, os principais processos geradores são: produção de material composto, tratamento de superfícies, pintura de aeronaves e usinagem de peças. Os materiais perigosos recebem cuidado especial ao serem descartados. Aproximadamente 99,3% dos resíduos perigosos das unidades no Brasil seguem para empresas que coprocessam ou reciclam o material descartado. Segue abaixo alguns exemplos de destinação desses resíduos: Em 2010, as unidades do Brasil geraram aproximadamente 12,8 mil toneladas de resíduos, um decréscimo de 6 % em relação a 2009. Para os materiais não perigosos, a Embraer gerou 10 mil toneladas, onde 80% são enviados para reciclagem, 3% para recuperação, 16% para aterro sanitário e 1% é enviado para compostagem. A Embraer gerou 2,7 mil toneladas de resíduos perigosos, o que representou redução de 5% em relação a 2009. A Empresa tem como principal diretriz não enviar esses resíduos para aterros industriais. Dessa forma, 54% dos resíduos perigosos seguem para o coprocessamento em fornos de cimento; 44% são reaproveitados como matéria-prima de outros processos produtivos fora da Embraer; e o restante passa por processo de descontaminação, recuperação ou esterilização. Tipo de resíduo 2010 2009 2008 perigosos 1.187.967 1.422.931 4.445.899 não perigosos 8.115.998 8.134.672 11.996.495 perigosos 21.984 12.651 23.305 perigosos 11.323 14.505 14.319 não perigosos 324.000 331.000 247.00 perigosos 1.588 1.598 300 Aterro Sanitário não perigosos 1.627.735 2.416.923 2.900.797 Compostagem não perigosos 134.240 0 0 perigosos 1.449.824 1.366.860 1.477.041 12.874.659 13.701.140 21.105.156 Método de Disposição de Resíduos por Tipo e Peso [Kg] Reciclagem Descontaminação Recuperação Esterilização (autoclave) Coprocessamento Total GRI EN 22 | EN 24 .67 Descarte Total de Água, por Qualidade e Destinação GRI EN 21 | EN 25 Melhorias Relacionadas ao Meio Ambiente, por Unidade (Unidades Faria Lima, Eugênio de Melo, Eleb e Botucatu) (Unidade Gavião Peixoto) 2010 Principais parâmetros de descarte: pH 6 a 10, Sulfeto 1,0 mg/l, Cromo hexavalente 1,5 mg/l, Sólidos Suspensos Totais até 20ml/l e Cromo total 5,0 mg/l. 2010 2009 1.108 2008 1.257 2009 2.376 Efluentes Industriais [m3/ano] 62.320 Efluentes Industriais [m3/ano] 63.185 A Embraer promoveu a modernização da galvanoplastia – substituição das embalagens de madeira por dispositivo retornável na unidade ELEB – e substituição dos equipamentos Bright Shot e Shot Peening, reduzindo assim a geração de microesferas de vidro e a exposição dos empregados ao ruído. Na unidade Faria Lima houve otimização de rota interna de transporte de materiais e aeronaves, com redução de quilometragem percorrida e consequente redução na emissão de CO2. GRI EN 18 Entre as melhorias realizadas na unidade Botucatu destacam-se: a troca da matriz energética de gás OC4 para GLP, redução do consumo de energia elétrica, substituição da exaustão da câmara de pintura com retirada de exaustores axiais, instalação de exaustores centrífugos com velocidade controlada, maior desempenho no circuito de distribuição de ar comprimido com a interligação das centrais de ar, redução do consumo de água, reuso na estação de tratamento de efluentes com aproveitamento do efluente tratado da ETEI para abastecimento dos lavadores de gases e, troca do aquecimento por água, por resistência seca nas rampas do refeitório. GRI EN 5 | EN 10 71.520 Em relação aos efluentes industriais, as unidades Faria Lima, Eugênio de Melo, ELEB e Botucatu realizam o descarte na rede de esgoto da concessionária, Sabesp, após tratamento próprio, conforme Decreto nº 8468, de 8 de Setembro de 1976, artigo 19 A. Os volumes descartados por essas unidades são apresentados no gráfico abaixo. Em 2010, a unidade Botucatu agregou novos processos de tratamentos de superfície e usinagem química sendo a principal causa do acréscimo de 13% na geração de efluentes em relação a 2009. Na unidade Gavião Peixoto é realizado o tratamento físico-químico dos efluentes industriais, para posterior descarte no Córrego da Mulada, conforme Decreto Nº 8468, de 8 de Setembro de 1976, artigo 18 A. Os volumes descartados nessa unidade são apresentados na tabela a seguir: No ano de 2010, a unidade Gavião Peixoto agregou duas novas cabines de pintura ao seu processo produtivo, totalizando quatro cabines em operação. Além disso, iniciou o processo de limpeza técnica dessas cabines, o que contribuiu também para o aumento em 89% na geração de efluentes industriais. 2008 Principais parâmetros de descarte: pH 5 a 9; DBO: 60mg/l ou 80% de redução, Sólidos Suspensos Totais até 1,0 ml/l e Cromo total 5,0 mg/l . 68. Évora | 16:30 | +1 Desempenho Social A Embraer desenvolve suas atividades com foco na eficiência de seus processos e alta qualidade em seus produtos. Alinhada a essas diretrizes, observa as questões de saúde, segurança e qualidade de vida de seus empregados, bem como o desenvolvimento socioeconômico e bem estar das comunidades com que mantém contato. No seu relacionamento com a comunidade, a Embraer desenvolve programas com foco na educação e em projetos que proporcionam a melhoria em processos de gestão voltados a organizações da sociedade civil. Sistema de Gestão Em 2010, a Empresa deu continuidade aos investimentos em desenvolvimento e treinamento dos empregados e lideranças, o que entre outros benefícios, influenciou positivamente o clima interno de trabalho. Como reflexo direto dessa evolução e de vários movimentos dirigidos à satisfação dos empregados destaca-se a classificação da Embraer como uma das melhores empresas para se trabalhar do Brasil, de acordo com os resultados da Pesquisa Great Place to Work, que analisou as cinco dimensões do ambiente organizacional, como credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e camaradagem. Outro resultado que demonstrou o compromisso da Empresa com os empregados foi o resultado da Pesquisa Guia 150 Melhores Exame/FIA, que investiga quatro grandes temas como identidade; satisfação e motivação; liderança; aprendizado e desenvolvimento. No caso da Pesquisa Hewitt/Valor Econômico, o resultado também não foi diferente: a pesquisa investigou três grandes eixos: engajamento, cultura de alto desempenho e satisfação. Todos os resultados das pesquisas se aproximaram de 79% de satisfação, favorabilidade e engajamento, demonstrando melhoria e equilíbrio entre eles. Para complementar esses resultados, vale ressaltar a pesquisa de clima organizacional realizado anualmente na Embraer, que obteve um resultado global de favorabilidade de 78%. Essa pesquisa investiga 17 fatores, sendo eles: minha satisfação, motivação e comprometimento, segurança e condições de trabalho, liderança, gestão estratégica, inovação e produtividade, confiabilidade na pesquisa, relacionamento externo, imagem corporativa e cidadania; gestão de desempenho, comunicação, pressão, estresse e qualidade de vida, desenvolvimento e carreira, trabalho em equipe, risco, priorização e propensão à mudança, planejamento do trabalho, descentralização, organização e papéis, remuneração e benefícios. A mesma pesquisa, no ano anterior, apurou 70% de respostas positivas. O trabalho de reconhecimento das práticas dos valores Embraer permanece crescente em toda a Empresa, fortalecendo a identidade empresarial e a relação de confiança entre as pessoas. As atividades da frente cultural do P3E resultaram em uma dinâmica participativa de transparência e respeito nas relações. Nesse sentido, o Programa de Valores deu início em 2010 ao segundo ciclo da prática de valor, que partiu de ações individuais para um movimento coletivo, além da adequação de processos, ferramentas e políticas nas células que fazem parte do P3E. .69 Harbin | 23:30 | +8 São José dos Melbourne Campos | 12:30 17:30 | +10 -3 Relacionamento com Stakeholders GRI 4.14 | 4.15 | 4.16 | 4.17 As operações e atividades da Embraer exigem a interação direta, frequente ou eventual com vários stakeholders, e é fundamental que esse relacionamento seja mantido de maneira responsável, objetiva, transparente e que contribua para o desenvolvimento das comunidades em que as unidades estão localizadas. Por ser uma empresa de classe mundial e uma das maiores exportadoras do País, há a necessidade de contato periódico com os governos nos níveis nacional, estadual e municipal. A comunicação se dá por meio de representantes de áreas afins designados para atuar nas conversações, diálogos, negociações ou até mesmo na representação legal. Isso é feito por meio de atendimentos pessoais, contatos telefônicos, publicidade em veículos de comunicação, uso de mídias eletrônicas e informáticas ou com formalidades documentais, sendo dado em todos os casos total fluidez e desdobramento dos assuntos tratados. Buscando a melhoria do relacionamento e da comunicação, a Embraer promove durante o ano diversas ações de engajamento com os stakeholders, tais como: reuniões periódicas, dedicadas e na sede dos clientes (face-to-face); workshops diversos em que são discutidas as melhores práticas de manutenção, os MCW (Maintance Cost Workshop); conferências, reuniões e eventos diversos com clientes, acionistas, comunidade e imprensa sobre os mais variados temas e propósitos; fóruns na Internet para a troca de experiências entre os clientes, sob a mediação dos técnicos da Embraer; promoção de visitas regulares de grupos, inclusive chefes de Estado, ministros e demais representantes institucionais, às instalações da Empresa (portas abertas); práticas de relacionamento com investidores (participação em conferências, roadshows, etc.); o Embraer Suppliers Conference (ESC) e o Supply Chain Alignment (SCA) com a participação dos fornecedores da cadeia de suprimentos, entre outros. O website institucional e o de Relações com Investidores funcionam como fonte de notícias e informações sobre desempenho, produtos, governança e outros temas de interesse dos stakeholders. Empregados e Direitos Trabalhistas A Embraer acredita que as pessoas são a base de seu sucesso e incentiva a harmonia entre desenvolvimento profissional, satisfação pessoal, participação social e a tranquilidade familiar. A área de Recursos Humanos tem a responsabilidade de aplicar as melhores práticas trabalhistas, sendo estas embasadas nas normas nacionais e internacionais como: Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), Organização Internacional do Trabalho (OIT) e suas convenções fundamentais, a Declaração Universal dos Direitos Humanos e a legislação trabalhista específica dos países em que a Embraer mantém unidades. Durante o programa de integração de novos empregados, todos recebem informações detalhadas sobre salários, benefícios, férias, acordo coletivo, direitos e deveres e, ainda, um exemplar com o Código de Ética e Conduta Embraer. (veja pág. 26) 70. Em 2010, a Embraer contratou 1.130 novos empregados. O retorno de ex-empregados teve prioridade e levou em conta o perfil e a experiência profissional, representando 377 contratações, ou 33% do total. Pela primeira vez, a Empresa fez uso das mídias sociais para divulgação das vagas disponíveis: Assim, a Embraer encerrou 2010 com 17.149 pessoas em seu quadro de empregados. Facebook, em: www.facebook.com/pages/Embraer/305961729456?v=wall Twitter, em: twitter.com/embraer Linkedin em: www.linkedin.com/company/embraer Quadro de empregados [por categoria funcional – inclui subsidiárias] 2010 Categoria Operacionais (horistas) Engenheiros 123 Outros Profissionais (nível superior) Liderança Total 2008 Brasil Exterior Total Brasil Exterior Total Brasil Exterior Total 7.479 7 7.486 7.640 43 7.683 11.020 63 11.083 619 221 840 615 155 770 927 158 1.085 2.130 385 2.515 2.160 280 2.440 2.564 317 2.881 3. 579 73 3.652 3.367 79 3.446 3.645 73 3.718 1.431 213 1.644 1.315 221 1.536 1.443 165 1.608 Administrativos Técnicos (nível médio) 2009 895 117 1.012 855 123 978 1.009 166 1.175 16.133 1.016 17.149 15.952 901 16.853 20.608 942 21.550 1. Para o ano de 2008 , foram considerados 616 engenheiros que ocupam cargos de liderança, o total de engenheiros é de 4.334. 2. Para o ano de 2009, foram considerados 510 engenheiros que ocupam cargos de liderança, o total de engenheiros é de 3.956. 3. Para o ano de 2010, foram considerados 513 engenheiros que ocupam cargos de liderança, o total de engenheiros é de 4.165. GRI LA 1 Suas subsidiárias não integrais OGMA e HEAI fecharam o ano com 1.733 empregados. Empresas Controladas e Coligadas 1.512 1.534 1.701 223 241 258 2010 2009 2008 HEAI OGMA As mulheres representam 13,4% do total de empregados da Embraer. No aspecto respeito à diversidade, 786 empregados com deficiências ou necessidades especiais integram o quadro funcional. Além disso, a cultura da Embraer baseia-se no respeito às diferenças de credo, escolha sexual, raça, gênero ou qualquer outra condição que contemple a valorização de minorias, diferenças culturais ou similares. .71 Distribuição dos empregados por gênero [unidades Brasil e Exterior] 2010 Faixa Etária Masc. 2009 Fem. Total Masc. 2008 Fem. Total Masc. Fem. Total Até 30 5.277 977 6.254 5.911 1.031 6.942 8.872 1.550 10.422 30 – 50 8.294 1.225 9.519 7.619 1.089 8.708 8.507 1.205 9.712 Acima de 50 Soma 1.283 93 1.376 1.116 87 1.203 1.327 89 1.416 14.854 2.295 17.149 14.646 2.207 16.853 18.706 2.844 21.550 GRI LA 13 Nível de Escolaridade – Embraer e Subsidiárias Rotatividade (Turnover) A Embraer é uma empresa que depende de mão de obra altamente qualificada, sendo que do total de empregados no Brasil, 38% possuem pelo menos o nível universitário, um índice três vezes superior à média nacional de 12%. A escolaridade mínima dos empregados é o ensino médio completo. O turnover da Embraer em 2010 foi de 5,5%. O benchmark do setor é 4,0% e o mercado de trabalho formal no Brasil teve em 2009 uma taxa de rotatividade que chegou a 36%. GRI la 2 Em 2010, 1.130 empregados foram admitidos e 834 foram demitidos, sendo que encerramos o ano com um crescimento de 296 pessoas no quadro de empregados. Nível de Escolaridade [Embraer e Subsidiárias] 2º Grau Completo 62% Mestrado ou Doutorado 2% Pós-Graduado 5% Universitário 31% Iniciativa Empresa Iniciativa Empregado Turnover Geral 3,8% 1,6% 5,5% 72. Remuneração A Embraer opera no setor aeroespacial, em que profissionais qualificados e motivados representam a base de um desempenho eficaz nas operações realizadas nas diversas unidades e localidades. Buscamos desenvolver competências e incentivar o aperfeiçoamento profissional por meio de ações educacionais e remuneração alinhada à complexidade das funções, o desempenho dos empregados e de acordo com o mercado de trabalho. A política de remuneração é pautada em critérios exclusivamente técnicos e não é admitida qualquer forma de discriminação ao ocupante do cargo. O salário individual é baseado nas qualificações, competências e habilidades necessárias para a execução das atividades, ou seja, está relacionado ao cargo ocupado pelo empregado. O menor salário na Embraer corresponde a duas vezes o Salário Mínimo Nacional (R$ 510,00 em dezembro de 2010). GRI ec 5 Distribuição do Efetivo por Faixa Salarial Faixa (nº Sal.) de Até Salario Minimo Regional (SP): R$ 560.00 Salario Minimo Regional (SP): R$ 505.00 2010 2009 Masculino Efetivo Rel.% Feminino Efetivo Geral Rel.% Efetivo Masculino Rel.% Efetivo Rel.% Feminino Efetivo Rel.% Geral Efetivo Rel.% - 2 129 0,92 48 2,29 177 3,21 78 0,56 54 2,66 132 3,22 2 5 2.841 20,24 375 17,91 3.216 25,70 4.680 33,61 579 28,55 5.259 42,60 5 10 6.190 44,09 889 42,45 7.079 56,58 4.914 35,29 747 36,83 5.661 45,85 Acima de 10 4.849 34,75 782 37,34 5.661 45,24 4.252 30,54 648 31,95 4.900 39,69 Total 14.039 2.094 16.133 13.924 2.028 15.952 GRI ec 5 Negociação Coletiva e Sindicalização A Embraer respeita e entende a importância do papel exercido pelos sindicatos com os quais se relaciona e mantém com eles relacionamento em conformidade com a legislação vigente. Nas unidades brasileiras, 8,5 % dos empregados são sindicalizados, entretanto todos, sindicalizados ou não, são contemplados pelos reajustes salariais e pelas cláusulas sociais negociadas nas convenções coletivas de trabalho firmadas entre o sindicato representativo dos empregados e o sindicato representativo da Empresa. A Empresa também negocia acordos coletivos de trabalho diretamente com os sindicatos representativos dos empregados, abrangendo 100% dos empregados representados. Nas convenções coletivas de trabalho constam cláusulas sociais que garantem o direito dos sindicatos realizarem campanhas de sindicalização nas dependências da Empresa. A condição e a liberdade individual dos empregados para a associação é respeitada na Embraer. GRI la 4 | hr 5 A Empresa reconhece e aplica na íntegra todas as cláusulas das convenções coletivas assinadas pelo seu sindicato representativo, nas quais constam tópicos específicos de segurança do trabalho, tais como a melhoria de condições de trabalho em prensas e equipamentos similares, injetoras de plásticos e tratamento galvânico de superfície, em todas as indústrias metalúrgicas do Estado de São Paulo. GRI la 9 Trabalho Infantil e Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo a Embraer não existe trabalho infantil, pois a idade mínima N para contratação é de 18 anos, exceto no caso de menores aprendizes conforme a legislação especifica N a Embraer não existe trabalho forçado ou análogo ao escravo O Código de Ética e a assinatura do Pacto Global pela Embraer reforçam publicamente esses compromissos perante as partes interessadas GRI hr 6 | hr 7 .73 Planejamento de Carreira e Recrutamento Interno Desenvolvimento de Liderança O programa “Plano de Voo – Carreira na Embraer”, que dá uma visão integrada ao empregado de sua carreira, desde a admissão até a aposentadoria, se consolidou; nele, a linha de liderança é capacitada para discutir e orientar as pessoas no processo de construção de suas carreiras. Em julho de 2010, foi criado o programa de planejamento de carreira, denominado “Trilhas de Carreira”, que se propõe a disponibilizar informações para que as pessoas, com autonomia, entendam quais os requisitos necessários para o desenvolvimento de sua carreira na Empresa. GRI la 12 Também foram concluídas nove turmas do Programa de Pós-Carreira, com a participação de 289 empregados. Esse programa apoia o empregado no seu planejamento para a aposentadoria com temas relacionados a essa mudança, como elaboração de um novo projeto de vida, transferência do conhecimento e preparação da liderança para orientação e apoio às pessoas. GRI ec 3 | la 11 Como forma de incentivar o desenvolvimento de carreira de seus empregados, a Embraer disponibiliza internamente todas as vagas em processo de seleção, antes de recorrer ao mercado para seu preenchimento. Para os níveis de liderança, esse processo ocorre da mesma forma, porém, a prioridade é a sucessão natural na própria área. Havendo a necessidade de recrutamento externo, beneficiamos os candidatos locais. Como a Empresa está geograficamente localizada em vários países, entendemos como “local”, o país no qual a vaga foi aberta. Em 2010, 841 vagas foram abertas (112 posições de liderança) e 10.487 pessoas participaram do processo de seleção. Tivemos um aproveitamento interno de 94% para as posições de liderança e 55% para as demais posições. Em 2010, as ações de desenvolvimento para a liderança tiveram continuidade com o lançamento do “Laboratório do Líder Embraer”, com o propósito de ajudar os gestores a encontrar respostas no exercício da liderança e a inspirá-lo na construção de sua obra: liderar. O laboratório promoverá a conexão entre os líderes da Embraer e de empresas que possam agregar conhecimentos e experiências sólidas; permitirá também que os líderes da Empresa compartilhem conhecimentos e construam soluções conjuntas para o exercício de uma liderança cada vez mais eficaz e inovadora ao discutir temas como gestão de pessoas, inovação, equipes de alta performance, sustentabilidade, empresariamento, liderança transformadora, gestão de cultura, estratégia, atuação global e sucessão e orientação de carreira. GRI ec 7 Vagas Abertas Empregados Participantes Aproveitamento (%) 2010 2009 2008 841 348 30 10.487 11.481 1.091 94% liderança 55% demais posições 47% 83% Qualificação e Desenvolvimento Profissional GRI la 10 Em 2010, o Programa de Especialização em Engenharia (PEE) formou 84 engenheiros especializados em aeronáutica. Desde a primeira turma, em 2001, o PEE treinou 1.116 engenheiros e o investimento total chegou a R$ 67 milhões. Como forma de fortalecer as competências e conhecimentos, o programa “Instrutores Internos” conta com a participação de 526 empregados capacitados como instrutores em cursos internos, tendo sido contabilizadas 10.737 horas de instrução em 722 cursos realizados. O programa de formação comportamental baseada em valores e com foco nas competências Embraer, denominado “Futuros Líderes Empresários”, teve a participação de 211 empregados, em 2010. Outro programa de destaque é o programa “Bolsas de Estudos”, em que a Embraer concede bolsas para custeio parcial de cursos ligados a funções essenciais ao negócio da Empresa, nos níveis de educação técnico ou universitário. Em 2010, 347 empregados foram beneficiados, com um investimento total de R$ 246 mil. O investimento total em programas de qualificação profissional e programas específicos das áreas de negócios, corporativas, industriais e engenharias foi da ordem de R$ 5,3 milhões, em 2010. 74. Programas de Treinamento e Desenvolvimento [unidades Brasil 2010] Quantidades empregados treinados Categoria Horas em treinamentos Média de horas em treinamento per capita 759 32.768 43 Engenheiros 3.102 240.439 78 Técnicos 1.908 134.498 70 Operacionais 7.279 197.324 27 Profissionais 1.530 86.299 56 Administrativos 606 27.622 46 Estagiários 225 7.425 33 15.409 736.375 47 Liderança Total 2009 2008 2010 36 2010 38 47 2008 705.574 19.502 Média de Horas de Treinamento por Empregado [unidades Brasil] 663.964 2009 Quantidade de Horas de Treinamento [unidades Brasil] 726.375 2010 17.604 15.409 Quantidade de Empregados Treinados [unidades Brasil] 2009 2008 .75 Comitês de Saúde e Segurança GRI la 6 A Embraer tem instalada e operando em todas as unidades Brasil, a Cipa (Comissão Interna para Prevenção de Acidentes). Na unidade Faria Lima, a Cipa existe desde 1971. O número de membros da Cipa é determinado pela Norma Regulamentadora NR-05 da Portaria 2314/78 do Ministério do Trabalho, e atualmente em todas as unidades são 40 membros titulares e 30 membros suplentes representantes dos empregados, eleitos anualmente através de voto secreto. Adicionalmente, compõe também a Cipa, 40 membros titulares e 30 suplentes indicados pela Empresa. A Cipa além de realizar todos os anos em todas as unidades a SIPAT – Semana Interna de Prevenção de Acidentes – tem um programa de ação próprio elaborado pelos participantes e revisado a cada nova gestão. Iniciativas de Promoção da Saúde e Qualidade de Vida GRI la 8 A Embraer desenvolve diversos programas corporativos com o foco na saúde ocupacional e na qualidade de vida de seus empregados e familiares. Iniciativas Descrição “Estar de Bem” Lançado em 2009, o programa funciona como um “guarda-chuva” para as ações de promoção da saúde e qualidade de vida, voltadas para os empregados e seus familiares. Junto com o programa, foi instituído o Minuto Estar de Bem, um informativo semanal voltado para a informação e conscientização dos empregados sobre saúde e qualidade de vida. No ano de 2010, o programa foi expandido para as unidades da Embraer no exterior, respeitando as necessidades dos empregados e a cultura de cada País “Estar de Bem sem Cigarro” A Empresa tem um programa para a redução/eliminação do tabagismo. Esse programa oferece aos empregados fumantes, tratamento e acompanhamento psicológico e tem atuado no sentido de eliminar o fumo nas suas instalações até 2011 “Estar de Bem sem Drogas” O programa apoia empregados e familiares no tratamento da dependência química “Estar de Bem com a Balança” Parceria desenvolvida com os Vigilantes do Peso que oferece aos empregados alguns métodos para emagrecer com saúde. Ao todo, 453 empregados participaram da iniciativa e conseguiram perder, juntos, 1.540 kg “Estar de Bem com o Coração” Reintegração de empregados portadores de cardiopatia às suas atividades habituais através a realização de exercícios físicos e ações que visam à melhoria do estilo de vida “Estar de Bem com a Maternidade” Criação do “Espaço Amamentação”, um ambiente agradável para que as mães possam amamentar seus filhos com conforto e privacidade “Ciclo de Palestras” Promove um ambiente ideal para a troca de informações e também de reflexão de como ter uma qualidade de vida melhor por meio da adoção de atitudes saudáveis no dia a dia “Programa de Vacinação Embraer” Em 2010, a Embraer investiu R$ 1 milhão na vacinação de mais de 29 mil empregados e familiares. Esse programa visa a prevenção de doenças endêmicas, promovendo a vacinação anual dos empregados e de seus dependentes, participando quase que integralmente nos custos associados 76. Distribuição de Benefícios 2010 Distribuição de Benefícios 2009 GRI La 3 GRI La 3 Assistência médica, odontológica e farmácia 48% Aposentadoria complementar 20% Transporte de empregados 12% Alimentação 11% Seguro de vida 2% Outros 7% Investimento Total R$ 200 milhões Benefícios A Embraer oferece uma ampla gama de benefícios aos seus empregados e familiares, o que representa um importante diferencial na atração e retenção de talentos. Isso se ratifica com a pesquisa de clima organizacional realizada em 2010, na qual 88% dos empregados se mostraram satisfeitos com os benefícios oferecidos. Nesse ano, foram investidos cerca de R$ 200 milhões em benefícios, com a seguindo a distribuição acima. Consolidado [R$ milhões] Assistência médica, odontológica e farmácia 49% Aposentadoria complementar 15% Transporte de empregados 14% Alimentação 13% Seguro de vida 2% Outros 7% Investimento Total R$ 206 milhões Distribuição do Valor Adicionado (DVA) – Consolidado GRI ec 1 O DVA tem por finalidade evidenciar a riqueza gerada pela Embraer e sua distribuição aos segmentos da sociedade representados pelos acionistas, empregados, instituições financeiras e governo (municipal, estadual e federal). O valor adicionado a distribuir totalizou R$ 2.707,0 milhões e representou 28% da receita líquida de 2010. 2010 2009 11.324,3 9.751,5 (8.208,3) (6.907,7) Valor Adicionado Bruto 3.116,0 2.843,8 Depreciação e Amortização (452,1) (383,6) 2.663,9 2.460,2 302,7 246,8 Valor Adicionado Total a Distribuir 2.966,6 2.707,0 Distribuição do Valor Adicionado 2.966,6 2.707,0 1.467,6 1.359,2 Receita Insumos Adquiridos de Terceiros Valor Adicionado Líquido Produzido pela Entidade Valor Adicionado Recebido em Transferência Pessoal Governo (impostos, taxas, e contribuição) Juros e Aluguéis 119,3 503,7 442,4 244,0 Juros Sobre o Capital Próprio e Dividendos 228,9 155,7 Lucros Retidos/Prejuízos do Exercício 683,2 417,8 Participação dos Não Controladores 25,2 26,6 .77 Demonstração do Valor Adicionado – DVA 2010 Demonstração do Valor Adicionado – DVA 2009 Pessoal 50,2% Governo 18,6% Terceiros 9,0% Retido 15,4% Acionistas 6,8% Sociedade e Direitos Humanos O Código de Ética e Conduta Embraer formaliza o compromisso corporativo pela manutenção de um ambiente de trabalho livre de qualquer forma de discriminação, de assédio e de trabalho forçado, seja infantil ou escravo. É terminantemente proibido, em todas as unidades, relacionamento com quaisquer stakeholders, publicidade, propaganda ou qualquer outro material de divulgação, qualquer menção, ilustração ou manifestação de discriminação por raça, etnia, sexo, credo, religião, idade, deficiência ou preferência sexual. Também proíbe e pune nas medidas estabelecidas pela legislação, qualquer tipo de assédio, o que inclui qualquer ato ou atitude, verbal ou física, que implique em humilhação, constrangimento ou ameaça a empregados. Em 2010, a Embraer não registrou casos de discriminação de qualquer natureza e não houve registro de trabalho forçado ou compulsório nas unidades do Brasil ou exterior. As denúncias de assédio moral foram apuradas por meio de processos internos e cinco ocorrências foram avaliadas como procedentes. As medidas disciplinares foram aplicadas em cada caso e foram desde orientação com aplicação de advertência formal até desligamento dos envolvidos. GRI la 4 | hr 4 As ações da Embraer contra a discriminação e o trabalho forçado se estendem a toda a rede de fornecedores nacionais ou estrangeiros. O Sistema Integrado de Gestão para o Meio Ambiente, Saúde e Segurança no Trabalho e Qualidade (SIG-MASSQ) estabelece um processo de qualificação de fornecedores, que abrange critérios Pessoal 49,5% Governo 4,0% Terceiros 14,9% Retido 23% Acionistas 8,6% ambientais, de direitos humanos e de saúde e segurança no trabalho. Em vigência desde 2005, até 2009 incluiu 359 fornecedores (143 nacionais e 216 internacionais). Em 2010, foram qualificados 120 fornecedores (39 nacionais e 81 internacionais). Identificadas irregularidades, os fornecedores são orientados e é dado um prazo para a correção sob a condição do cancelamento de compra ou contrato de serviços. GRI hr 1 | hr 2 Ações Sociais GRI so 1 | ec 8 | ec 9 | so 5 O Instituto Embraer de Educação e Pesquisa (IEEP), tem ações e projetos direcionados às iniciativas que contribuam para o processo de inclusão social através da educação. Mantido integralmente pela Embraer, o IEEP desenvolve projetos próprios, visando criar modelos de excelência que possam ser transferidos para outras realidades, bem como em ações de apoio a projetos de terceiros. Além de critérios técnicos, as iniciativas do Instituto Embraer refletem também preocupações de três naturezas: qualidade, inovação e custo. A qualidade dos projetos de investimento social deriva, em parte, da política da Empresa de exigir do IEEP padrões semelhantes aos requeridos em sua linha de produtos. Na indústria aeronáutica, qualidade é valor absoluto e é convicção de que existe a possibilidade real de melhoria na educação pública brasileira a partir do aprimoramento da gestão e sem o aumento expressivo de custo. 78. Inovação é outra bandeira do instituto. Por ser mantido integralmente por uma empresa de alta tecnologia competindo em escala global, os temas educação e gestão estão presentes no cotidiano da Embraer e, em consequência, há o total comprometimento com o debate desses assuntos e com o apoio à melhoria da qualidade da educação e aumento do grau de inclusão social de jovens de baixa renda. Um dos destaques desse comprometimento com o desenvolvimento de jovens por meio da educação é o Colégio Embraer Juarez Wanderley. Mantido integralmente pela Embraer, proporciona ensino de qualidade a jovens provenientes de escolas públicas. Nos três últimos anos, obteve resultados notáveis no Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM): Ações e Projetos de Desenvolvimento Social no Brasil Projeto Descrição Colégio Embraer Juarez Wanderley (CEJW) Principal projeto do Instituto Embraer de Educação e Pesquisa (IEEP) e integralmente mantido pela Empresa, iniciado em 2002 Atende 600 alunos por ano na região de São José dos Campos, Taubaté, Caçapava e Jacareí Ensino gratuito de qualidade e com enfoque pedagógico de incentivo à autonomia Instrução em regime de tempo integral para o Ensino Médio para alunos egressos da rede pública Segundo o Ministério da Educação, é a 8ª melhor escola de ensino médio do Estado de São Paulo e a 21ª da região sudeste e 35ª do País (ENEM-2009) Programa de Preparação para a Universidade (PPU) Programa iniciado em 2006 Elabora seu currículo em parceria com o Centro de Pesquisa e Desenvolvimento Ocupacional (EUA) Rede Pitágoras de Ensino e o Instituto de Ensino e Pesquisa do Hospital Sírio-Libanês Preparação para os desafios acadêmicos e profissionais, trazendo a realidade do mercado de trabalho para a escola 800 horas/aula em quatro semestres: exatas (pré-engenharia), humanas (pré-humanas e administração) e biomédicas (pré-biomédicas) Por ano são beneficiados 400 alunos Fundo de Bolsas Programa iniciado em 2005 A Embraer é o maior contribuinte do Fundo, com participação de até 25% do valor pago mensalmente a cada bolsista Ajuda no custeio das despesas gerais dos ex-alunos do Colégio Embraer Juarez Wanderley que estudam em universidades fora da região de São José dos Campos As bolsas são concedidas somente para alunos com ótimo desempenho acadêmico, aprovados em universidades públicas ou particulares com bolsa de estudo do Governo (PROUNI), e que possuem limitações financeiras que os impedem de continuar estudando Ex-alunos do Colégio Embraer Juarez Wanderley beneficiados pelo programa tornam-se contribuintes do fundo, após a graduação do curso superior, devolvendo o valor da bolsa, corrigido monetariamente Em 2010 foram beneficiados 313 alunos Campeonato Embraer de Miniplanadores Programa iniciado em 2009, a 2ª edição do Campeonato foi promovida em 2010 O programa é realizado em parceria com o IEEP e empregados voluntários da Embraer Levar aos alunos do 7º ao 9º ano do Ensino Fundamental desafios reais que envolvem desde a elaboração de um Relatório de Projeto, com desenhos, esquemas e explicações relacionados às soluções usadas para o desenvolvimento do miniplanador até a construção e teste visando avaliar, na prática, o desempenho deste durante a competição de voo Em 2010, 260 alunos participaram do programa Programa Ação na Escola (PAE) Programa de Gestão Participativa da comunidade na escola, criado em 2006 Desde sua criação em 2006, 41.848 alunos foram beneficiados. Em 2010, foram mais de 8.768 alunos Estímulo à reflexão sobre a qualidade da gestão escolar e proposição de melhorias no modelo educacional das escolas públicas de Ensino Fundamental e Médio Os projetos são analisados pelo IEEP Metodologia desenvolvida sob a coordenação da Ação Educativa, do Unicef, do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) e do Inep-MEC .79 Em 2010, a Embraer investiu cerca de R$ 12 milhões em programas de educação e cultura, que beneficiaram a comunidade local. Além disso, a Embraer promoveu e participou de diversas ações sociais intensificando o relacionamento com a sociedade. Programa Parceria Social (PPS) Programa criado em 2004, de auxílio as ONGs na capacitação para a elaboração e desenvolvimento de projetos Fomento à cultura social para a mobilização da sociedade civil na identificação e solução de problemas Participação ativa dos empregados da Embraer que, de maneira voluntária, elaboram e executam os projetos desenvolvidos pelas organizações sociais Desde 2004, apoiou 61 projetos, sendo 14 somente em 2010. Inclusão Digital Curso com duração de oito meses para alunos da rede estadual de ensino Qualificar os participantes para o conhecimento e técnicas de informática e cidadania Oferecer alternativas de profissionalização para aproveitamento no mercado de trabalho Desde sua criação, em 2003, 240 alunos foram beneficiados, sendo 40 em 2010 Empregados voluntários da Embraer participam como instrutores Miniempresa Projeto criado em 2002, em parceria com Secretarias Municipais de Educação e a Associação Junior Achievement do Estado de São Paulo Empregados da Embraer participaram do programa como voluntários na tarefa de orientar os estudantes Tem como objetivo estimular o espírito empreendedor dos jovens O programa tem duração de 15 semanas com jornadas semanais de 3 horas e meia. Os participantes criam uma empresa, escolhem seu produto, fabricam e vendem. Dessa forma, conhecem os principais processos que são vividos no dia a dia empresarial Participam do programa alunos de 8ª. série do Ensino Fundamental e Médio de escolas públicas Os recursos necessários para criação da miniempresa são levantados pelos próprios alunos por meio da vendas de ações Ao final do programa, as miniempresas são liquidadas e os resultados distribuídos entre seus acionistas Projeto Robótica Projeto criado em 2009 em parceria com a GAMT, ONG de Caçapava/SP, que treinou os educadores de Gavião Peixoto Oferecer, através da robótica educacional, um ambiente de aprendizagem capaz de despertar novos interesses em relação aos temas já vivenciados pelos alunos em sala de aula Participaram do projeto, 20 alunos de escolas públicas de Gavião Peixoto com idades entre 14 e 17 anos Programa para Pessoas com Deficiência Programa de Profissionalização e Capacitação de Pessoas com Deficiência, criado em 2002 Já beneficiou cerca de 78 jovens com deficiência, sendo 35 em 2010 80. Nashville | 9:30 | -6 Le Bourget | 16:30 | +1 Em 2010, a Embraer investiu cerca de R$ 12 milhões em programas de educação e cultura, que beneficiam a comunidade local. Além dos programas, a Embraer promoveu ou participou de algumas ações sociais e de conscientização isoladas. Programa para Pessoas com Deficiência Em fevereiro de 2010, o Instituto Embraer investiu R$ 60 mil e beneficiou 35 alunos com necessidades especiais da escola municipal Elza Regina Ferreira Bevilacqua, de São José dos Campos, que receberam duas estações ergonômicas para o uso de computador e que se ajustam às suas necessidades, proporcionando conforto e acesso às ferramentas de apoio pedagógico na sala de informática da unidade escolar. O projeto, piloto no município, teve apoio da Secretaria de Educação de São José dos Campos. Jato Rosa Em outubro de 2010, a Embraer, a Azul Linhas Aéreas Brasileiras e a Federação Brasileira de Instituições Filantrópicas de Apoio à Saúde da Mama – Femama – se uniram para uma campanha de prevenção ao câncer de mama com o objetivo de aumentar a consciência sobre a importância do diagnóstico precoce para ampliar as chances de cura da doença. Para simbolizar essa iniciativa, um jato EMBRAER 195 da Azul foi pintado de rosa, cor que simboliza mundialmente a luta contra o câncer de mama. O jato é operado por uma tripulação composta exclusivamente por mulheres, que utilizam uniformes também na cor rosa. O lançamento da campanha coincidiu com o Outubro Rosa, movimento mundial de mobilização contra o câncer de mama. Prêmios e Reconhecimentos GRI 2.10 A Embraer foi reconhecida e premiada em diversas modalidades de avaliação, que levam em consideração quesitos como elevados padrões de governança, sustentabilidade, práticas de gestão, saúde e segurança ocupacional, gerenciamento de emergências e qualidade de seus produtos, entre outros. Dentre todos os reconhecimentos e prêmios recebidos, destacamos os seguintes: rêmio IDEA Brasil Design 2010 – Categoria Transporte: P classificação “Ouro” dos jatos executivos Legacy 450 e Legacy 500 por empregarem as mais modernas e refinadas soluções de design Flightglobal Achievement Award – Categoria Inovação do Ano: pelo inovador sistema eletrônico de comandos de voo dos jatos executivos Legacy 450 e Legacy 500 23rd Annual “Best of the Best” Robb Report – Categoria Business Jet: Phenom 100 – A melhor aeronave da categoria light; Phenom 300 – A melhor aeronave da categoria light midsize Prêmio Inovar para Crescer 2010 – Sociedade Brasileira PróInovação Tecnológica: vencedora na categoria visão, pelos constantes aperfeiçoamentos na aeronave Ipanema Certificado Diamante 2010 – Federal Aviation Administration (FAA) dos EUA: segunda conquista consecutiva pelos centros de manutenção de jatos executivos da Embraer em Fort Lauderdale e Mesa (EUA), como reconhecimento pela excelência no treinamento de manutenção em aviação .81 Gavião Peixoto | 12:30 | -3 Taubaté | 12:30 | -3 S AM Sustainability Yearbook 2011 – Categoria “Gold Class”: a Embraer passou a integrar o DJSI (Dow Jones Sustainability Index), tendo sido avaliada como a segunda melhor empresa global do setor aeroespacial em práticas de sustentabilidade Ranking das 150 Melhores Empresas para Você Trabalhar 2010 – Revistas Exame e Você S.A em parceria com a FIA (prêmio recebido também em 2009) Ranking das 100 Melhores Empresas para Trabalhar 2010 – Great Place to Work Institute: prêmio recebido pelo segundo ano consecutivo e divulgado na revista Época da Editora Globo 30 Melhores na Gestão de Pessoas 2010 – Consultoria AON Hewitt e jornal Valor Econômico: 4º lugar na categoria Grande Empresa Prêmio EPS 2010 – Melhores Empresas Psicologicamente Saudáveis – Revista Gestão & RH Prêmio ABS – Agência Brasil de Segurança: primeira empresa brasileira a receber o prêmio pelas melhores práticas de gestão na prevenção e combate a incêndios e emergências XIV Prêmio Anefac – Fipecafi – Serasa Experian – “Troféu Transparência 2010”: Embraer entre as 10 mais transparentes do Brasil 12º Prêmio Abrasca de melhor Relatório Anual: 5º lugar e menção honrosa no item Estratégia Prêmio DCI Empresa do ano 2010: “Embraer, a empresa mais admirada no setor de aviação” Prêmio Carta Capital: As empresas mais admiradas do Brasil 2010 Em 2010, a Embraer conquistou diversos prêmios em reconhecimento aos resultados obtidos durante o ano. rêmio Maiores & Melhores do transporte & logística 2010: P “A melhor do setor indústria aeronáutica e componentes” Época Negócios – As empresas de maior prestígio Revista Exame – Maiores e Melhores Isto É Dinheiro – Marcas Mais Valiosas Agradecemos a essas instituições e aos nossos stakeholders continuamos empenhados na defesa de nossos valores fundamentais: motivação de nossas pessoas, transparência interna e externa, relação saudável e ética com nossos clientes, excelência na capacitação industrial e tecnológica, promoção da saúde econômico-financeira, zêlo pelo patrimônio dos acionistas e, em suma, a perpetuidade da Embraer. 82. Demonstração do Balanço Social Ibase GRI eN30 2010 Valor [mil R$] 2009 Valor [mil R$] Receita líquida (RL) 8.231.283 9.271.506 Resultado operacional (RO) 1.076.535 890.356 Folha de pagamento bruta (FPB) 1.649.730 1.550.566 1 - Base de Cálculo Valor [mil] % sobre FPB % sobre RL Valor [mil] % sobre FPB % sobre RL 20.475 1,24 0,25 22.203 1,43 0,24 444.839 26,96 5,40 406.853 26,24 4,39 Previdência privada 38.324 2,32 0,47 29.659 1,91 0,32 Saúde 84.895 5,15 1,03 94.428 6,09 1,02 9.346 0,57 0,11 10.615 0,68 0,11 Educação 246 0,01 0,00 326 0,02 0,00 Cultura 143 0,01 0,00 168 0,01 0,00 15.784 0,96 0,19 15.943 1,03 0,17 2 - Indicadores Sociais Internos Alimentação Encargos sociais compulsórios Segurança e saúde no trabalho Capacitação e desenvolvimento profissional 342 0,02 0,00 276 0,02 0,00 Participação nos lucros ou resultados 79.162 4,80 0,96 70.175 4,53 0,76 Outros 29.891 1,81 0,36 34.661 2,24 0,37 723.447 43,85 8,79 685.307 44,20 7,39 Valor [mil] % sobre RO % sobre RL Valor [mil] % sobre RO % sobre RL 11.272 1,05 0,14 12.174 1,37 0,13 806 0,07 0,01 600 0,07 0,01 0 0,00 0,00 457 0,05 0,00 260 0,02 0,00 385 0,04 0,00 Total das contribuições para a sociedade 12.338 1,15 0,15 13.616 1,53 0,15 Tributos (excluídos encargos sociais) 141.441 13,14 1,72 235.433 26,44 2,54 Total – Indicadores sociais externos 153.779 14,28 1,87 249.049 27,97 2,69 Valor [mil] % sobre RO % sobre RL Valor [mil] % sobre RO % sobre RL 8.956 0,83 0,11 9.017 1,01 0,10 92 0,01 0,00 96 0,01 0,00 9.047 0,84 0,11 9.113 1,02 0,10 Creches ou auxílio-creche Total – Indicadores sociais internos 3 - Indicadores Sociais Externos Educação Cultura Combate à fome e segurança alimentar Outros 4 - Indicadores Ambientais Investimentos relacionados com a produção/ operação da empresa Investimentos em programas e/ou projetos externos Total dos investimentos em meio ambiente Quanto ao estabelecimento de “metas anuais” para minimizar resíduos, o consumo em geral na produção/operação e aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a empresa ( ) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre de 0 a 50% (x) cumpre de 76 a 100% (x) não possui metas ( ) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre de 76 a 100% .83 5 - Indicadores do Corpo Funcional 2010 2009 Nº de empregados(as) ao final do período 16.133 15.952 Nº de admissões durante o período 1.028 201 Nº de empregados(as) terceirizados(as) 2.430 2.336 169 32 Nº de empregados(as) acima de 45 anos 2.441 2.492 Nº de mulheres que trabalham na empresa 2.094 2.030 % de cargos de chefia ocupados por mulheres 8,16% 8,47% 740 786 2010 Metas 2011 42 Não há meta 792 600 Nº de estagiários(as) Nº de pessoas com deficiência ou necessidades especiais 6 - Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa Número total de acidentes de trabalho Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por: ( ) direção (x) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) ( ) direção (x) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por: ( ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) (x) todos(as) + Cipa ( ) direção e gerências ( ) todos(as) empregados(as) (x) todos(as) + Cipa Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: ( ) não se envolve ( ) segue as normas da OIT (x) incentiva e segue a OIT ( ) não se envolverá ( ) seguirá as normas da OIT (x) incentivará e seguirá a OIT A previdência privada contempla: ( ) direção ( ) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) ( ) direção ( ) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) A participação dos lucros ou resultados contempla: ( ) direção ( ) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) ( ) direção ( ) direção e gerências (x) todos(as) empregados(as) Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa: ( ) não são considerados (x) são sugeridos ( ) são exigidos ( ) não serão considerados (x) serão sugeridos ( ) serão exigidos Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho voluntário, a empresa: ( ) não se envolve ( ) apóia (x) organiza e incentiva ( ) não se envolverá ( ) apoiará (x) organizará e incentivará Valor adicionado total a distribuir (em mil R$): Em 2010: 2.397.906 Em 2009: 2.509.580 Distribuição do Valor Adicionado (DVA): 19,23% governo 48,26% colaboradores(as) 6,49% acionistas 8,59% terceiros 17,43% retido 1,59% governo 48,28% colaboradores(as) 9,12% acionistas 13,79% terceiros 27,22% retido 84. Índice Remissivo GRI 3.12 Indicadores Gerais 1. Estratégia e Análise 1.1 Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão na organização sobre a relevância da sustentabilidade para a organização e sua estratégia. 1.2 Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades. 2. Perfil Organizacional Páginas RA Pacto Global Declaração de suporte contínuo 4 na Mensagem do Diretor Presidente 4 e 24 Páginas RA Pacto Global 1e8 - 44 - 12 - Localização da sede da organização. 12 e 38 - 2.5 Número de países em que a organização opera e nome dos países em que suas principais operações estão localizadas ou são especialmente relevantes para as questões de sustentabilidade cobertas pelo relatório. 12 e 38 - 2.6 Tipo e natureza jurídica da propriedade. 18 - 2.7 Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/beneficiários). 8 e 15 - 2.8 Porte da Organização 8 e 14 - 2.9 Principais mudanças durante o período coberto pelo relatório referentes a porte, estrutura ou participação acionária. 8 e 18 - 2.10 Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório. 79 e 80 - 2.1 Nome da Organização. 2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços. 2.3 Estrutura operacional da organização, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures. 2.4 3. Parâmetros para o Relatório Páginas RA Pacto Global 3.1 Período coberto pelo relatório (como ano contábil/civil) para as informações apresentadas. 1 - 3.2 Data do relatório anterior mais recente (se houver). 1 - 3.3 Ciclo de emissão de relatórios (anual, bienal etc.). 1 - 3.4 Dados para contato em caso de perguntas relativas ao relatório ou seu conteúdo. 1 - 3.5 Processo para a definição do conteúdo do relatório, incluindo: a) determinação da materialidade; b) priorização de temas dentro do relatório; c) identificação de quais stakeholders a organização espera que usem o relatório. 1 - 3.6 Limite do relatório (como países, divisões, subsidiárias, instalações arrendadas, joint ventures, fornecedores). 1 - 3.7 Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório. 1 - 3.8 Base para a elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas, operações terceirizadas e outras organizações que possam afetar significativamente a comparabilidade entre períodos e/ou entre organizações. 1 - 3.9 Técnicas de medição de dados e as bases de cálculos, incluindo hipóteses e técnicas, que sustentam as estimativas aplicadas à compilação dos indicadores e outras informações do relatório. 1 - 3.10 Explicação das conseqüências de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores e as razões para tais reformulações (como fusões ou aquisições, mudança no período ou ano-base, na natureza do negócio, em métodos de medição). 1 - .85 3.11 Mudanças significativas em comparação com anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou métodos de medição aplicados no relatório 3.12 Tabela que identifica a localização das informações no relatório 3.13 Política e prática atual relativa à busca de verificação externa para o relatório. 4. Governança, Compromissos e Engajamento 4.1 Estrutura de governança da organização, incluindo comitês sob o mais alto órgão de governança responsável por tarefas específicas, tais como estabelecimento de estratégia ou supervisão da organização. 4.2 1 - 1 e 82 - 1 - Páginas RA Pacto Global 18, 19 e 20 - Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja um diretor executivo (e, se for o caso, suas funções dentro da administração da organização e as razões para tal composição). 19 - 4.3 Para organizações com uma estrutura de administração unitária, declaração do número de membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança. 18 - 4.4 Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou dêem orientações ao mais alto órgão de governança. 18, 20 e 27 - 4.5 Relação entre remuneração para membros do mais alto órgão de governança, diretoria executiva e demais executivos (incluindo acordos rescisórios) e o desempenho da organização (incluindo desempenho social e ambiental). 20 - 4.6 Processos em vigor no mais alto órgão de governança para assegurar que conflitos de interesse sejam evitados. 20 e 26 - 4.7 Processo para determinação das qualificações e conhecimento dos membros do mais alto órgão de governança para definir a estratégia da organização para questões relacionadas a temas econômicos, ambientais e sociais. 19 - 4.8 Declarações de missão e valores, códigos de conduta e princípios internos relevantes para o desempenho econômico, ambiental e social, assim como o estágio de sua implementação. 4.9 Procedimentos do mais alto órgão de governança para supervisionar a identificação e gestão por parte da organização do desempenho econômico, ambiental e social, incluindo riscos e oportunidades relevantes, assim como a adesão ou conformidade com normas acordadas internacionalmente, códigos de conduta e princípios. 19, 23, 24 e 36 - 4.10 Processos para a auto-avaliação do desempenho do mais alto órgão de governança, especialmente com respeito ao desempenho econômico, ambiental e social. 18 e 20 - 4.11 Explicação de se e como a organização aplica o princípio da precaução. 24 7 4.12 Cartas, princípios ou outras iniciativas desenvolvidas externamente de caráter econômico, ambiental e social que a organização subscreve ou endossa. 14 Declaração de comprometimento 4.13 Participação em associações (como federações de indústrias) e/ou organismos nacionais/ internacionais de defesa em que a organização: a) possui assento em grupos responsáveis pela governança corporativa; b) integra projetos e comitês; c) contribui com recursos de monta além da taxa básica como organização associada; d) considera estratégica sua atuação como associada. 59 Declaração de comprometimento 4.14 Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização. 4.15 Declaração de 16 e 26 comprometimento e divulgação aos empregados 1 e 67 - Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar. 67 - 4.16 Abordagens para o engajamento dos stakeholders, incluindo a freqüência do engajamento por tipo e grupo de stakeholders. Compartilhamen67 to do COP com os stakeholders da Empresa 4.17 Principais temas e preocupações que foram levantados por meio do engajamento dos stakeholders e que medidas a organização tem adotado para tratá-los. 58, 59 e 67 - 86. Indicadores de Desempenho Econômico Forma de Gestão 50 e 54 Aspecto: Desempenho Econômico Páginas RA Pacto Global Essencial EC1 Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de empregados, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados e pagamentos para provedores de capital e governos. 14 e 74 - Essencial EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas. 25 e 58 7e8 Essencial EC3 Cobertura das obrigações do plano de pensão de benefício definido que a organização oferece. 71 - Páginas RA Pacto Global Aspecto: Presença no Mercado Adicional EC5 Variação da proporção do salário mais baixo comparado ao salário mínimo local em unidades operacionais importantes. 70 6 Essencial EC6 Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes. 38 - Essencial EC7 Procedimentos para contratação local e proporção de membros de alta gerência recrutados na comunidade local em unidades operacionais importantes. 71 6 Aspecto: Impactos Econômicos Indiretos Essencial EC8 Desenvolvimento e impacto de investimentos em infra-estrutura e serviços oferecidos, principalmente para benefício público, por meio de engajamento comercial, em espécie ou atividades pro bono. Adicional EC9 Identificação e descrição de impactos econômicos indiretos significativos, incluindo a extensão dos impactos. Indicadores de Desempenho Ambiental Forma de Gestão Aspecto: Energia Páginas RA Pacto Global 75 - 36 e 75 - 56 e 60 Páginas RA Pacto Global Essencial EN3 Consumo de energia direta, discriminado por fonte de energia primária. 61 8 Essencial EN4 Consumo de energia indireta, discriminado por fonte primária. 60 8 Adicional EN5 Energia economizada devido a melhorias em conservação e eficiência. 60 e 65 8e9 Adicional EN6 Iniciativas para fornecer produtos e serviços com baixo consumo de energia ou que usem energia gerada por recursos renováveis e a redução na necessidade de energia resultante dessas iniciativas. 58 8e9 Adicional EN7 Iniciativas para reduzir o consumo de energia indireta e as reduções obtidas. 60 8e9 Páginas RA Pacto Global 61 8 61 e 65 8e9 Aspecto: Água Essencial EN8 Total de retirada de água, por fonte. Adicional EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada. .87 Aspecto: Biodiversidade Páginas RA Pacto Global Essencial EN11 Localização e tamanho da área possuída, arrendada ou administrada dentro de áreas protegidas, ou adjacente a elas, e áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas. 62 8 Essencial EN12 Descrição de impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas com alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas. 62 8 Adicional EN13 Habitats protegidos ou restaurados. 62 8 Adicional EN14 Estratégias, medidas em vigor e planos futuros para a gestão de impactos na biodiversidade. 62 8 Páginas RA Pacto Global Aspecto: Emissões, Efluentes e Resíduos Essencial EN16 Total de emissões diretas e indiretas de gases de efeito estufa, por peso. 62 Essencial EN17 Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso. 62 Adicional EN18 Iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa e as reduções obtidas. Essencial EN19 Essencial 59, 63 e 65 8e9 Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio, por peso. 62 8 EN20 NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso. 63 8 Essencial EN21 Descarte total de água, por qualidade e destinação. 65 8 Essencial EN22 Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição. 64 8 Adicional EN24 Peso de resíduos transportados, importados, exportados ou tratados considerados perigosos nos termos da Convenção da Basiléia13– Anexos I, II, III e VIII e percentual de carregamentos de resíduos transportados internacionalmente. 64 - Adicional EN25 Identificação, tamanho, status de proteção e índice de biodiversidade de corpos d’água e habitats relacionados significativamente afetados por descartes de água e drenagem realizados pela organização relatora. 65 8 Aspecto: Produtos e Serviços Essencial EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e a extensão da redução desses impactos. Essencial EN27 Percentual de produtos e suas embalagens recuperados em relação ao total de produtos vendidos, por categoria de produto. 58 e 59 8e9 58 8e9 Páginas RA Pacto Global Aspecto: Geral Adicional Páginas RA Pacto Global EN30 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo. 80 8 Indicadores de Desempenho Referentes a Práticas Trabalhistas e Trabalho Decente Forma de Gestão 66 e 67 Aspecto: Emprego Páginas RA Pacto Global Essencial LA1 Total de trabalhadores, por tipo de emprego, contrato de trabalho e região. 68 - Essencial LA2 Número total e taxa de rotatividade de empregados, por faixa etária, gênero e região. 69 6 88. Adicional LA3 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações. Aspecto: Relações Entre os Trabalhadores e a Governança Essencial LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva. Aspecto: Saúde e Segurança no Trabalho 74 6 Páginas RA Pacto Global 70 e 75 1e3 Páginas RA Pacto Global Adicional LA6 Percentual dos empregados representados em comitês formais de segurança e saúde, compostos por gestores e por trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde ocupacional. 73 - Essencial LA7 Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho, por região. 37 - Essencial LA8 Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamento para dar assistência a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relação a doenças graves. 73 - Adicional LA9 Temas relativos a segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos. 70 - Aspecto: Treinamento e Educação Páginas RA Pacto Global Essencial LA10 Média de horas de treinamento por ano, por funcionário, discriminadas por categoria funcional. 71 - Adicional LA11 Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua que apóiam a continuidade da empregabilidade dos funcionários e para gerenciar o fim da carreira. 71 - Adicional LA12 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira. 71 - Aspecto: Diversidade e Igualdade de Oportunidades Essencial LA13 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade. Essencial LA14 Proporção de salário base entre homens e mulheres, por categoria funcional. Páginas RA Pacto Global 68 1e6 1e6 Indicadores de Desempenho Referentes a Direitos Humanos Forma de Gestão 24 e 76 Aspecto: Práticas de Investimento e de Processos de Compra Páginas RA Pacto Global Essencial HR1 Percentual e número total de contratos de investimentos significativos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos. Essencial HR2 Percentual de empresas contratadas e fornecedores críticos que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos e as medidas tomadas. Aspecto: Não-Discriminação Essencial HR4 Número total de casos de discriminação e as medidas tomadas. Aspecto: Liberdade De Associação E Negociação Coletiva Essencial HR5 Operações identificadas em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva pode estar correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito. 75 1, 4, 5 e 6 75 1, 4, 5 e 6 Páginas RA Pacto Global 75 1e6 Páginas RA Pacto Global 70 1e3 .89 Aspecto: Trabalho Infantil Essencial HR6 Operações identificadas como de risco significativo de ocorrência de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a abolição do trabalho infantil. Aspecto: Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo Essencial HR7 Operações identificadas como de risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir para a erradicação do trabalho forçado ou análogo ao escravo. Páginas RA Pacto Global 70 1e5 Páginas RA Pacto Global 70 1, 2 e 4 Indicadores de Desempenho Social Referente à Sociedade Forma de Gestão 26 e 75 Páginas RA Pacto Global Aspecto: Comunidade Essencial SO1 Natureza, escopo e eficácia de quaisquer programas e práticas para avaliar e gerir os impactos das operações nas comunidades, incluindo a entrada, operação e saída. Essencial SO2 Percentual e número total de unidades de negócios submetidas a avaliações de riscos relacionados a corrupção. Essencial SO3 Percentual de empregados treinados nas políticas e procedimentos anticorrupção da organização. Aspecto: Políticas Públicas SO5 Posições quanto a políticas públicas e participação na elaboração de políticas públicas e lobbies. Aspecto: Concorrência Desleal Adicional SO7 1 Páginas RA Pacto Global Aspecto: Corrupção Essencial 75 Número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados. 26 e 27 10 26 10 Páginas RA Pacto Global 35, 59 e 75 10 Páginas RA Pacto Global - - Indicadores de Desempenho Referentes à Responsabilidade pelo Produto Forma de Gestão 36, 37, 40 e 41 Aspecto: Saúde e Segurança do Cliente Páginas RA Pacto Global Essencial PR1 Fases do ciclo de vida de produtos e serviços em que os impactos na saúde e segurança são avaliados visando melhoria, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a esses procedimentos. 41 - Adicional PR2 Número total de casos de não-conformidade com regulamentos e códigos voluntários relacionados aos impactos causados por produtos e serviços na saúde e segurança durante o ciclo de vida, discriminados por tipo de resultado. 41 - Aspecto: Rotulagem de Produtos e Serviços Essencial PR3 Tipo de informação sobre produtos e serviços exigida por procedimentos de rotulagem, e o percentual de produtos e serviços sujeitos a tais exigências. Páginas RA Pacto Global 41 8 90. Informações Corporativas Unidades Embraer Brasil Estados Unidos da América Embraer S.A. – São José dos Campos (Matriz) Av. Brigadeiro Faria Lima, 2.170 12227-901 – São José dos Campos – SP – Brasil TEL: +55 12 3927 1000 FAX: +55 12 3927 6600, ramal 1448 Embraer Aircraft Holding, Inc. – Fort Lauderdale 276 SW, 34th Street Fort Lauderdale, FL – 33315 – USA TEL: +1 954 359 3700 FAX: +1 954 359 8170 Embraer – Eugênio de Melo Rodovia Presidente Dutra, km 134 Distrito Eugênio de Melo – SP – 12247-820 – Brasil TEL: +55 12 3927 1000 Embraer Aircraft Maintenance Services – Nashville 10 Airways Blvd. Nashville, TN – 37217 – USA TEL: +1 615 367 2100 FAX: +1 615 367 4327 Embraer – Gavião Peixoto Estrada Municipal Euclides Martins, 2.170 Gavião Peixoto – SP – 14813-000 – Brasil TEL: +55 16 3338 9000 FAX: +55 16 3338 9001 Embraer – Melbourne 1205 General Aviation Drive Melbourne, FL – 32901 – USA França Indústria Aeronáutica Neiva – Botucatu Av. Alcides Cagliari, 2281 Botucatu – SP – 18606-855 – Brasil TEL: +55 14 3811 2000 FAX: +55 14 3811 1936 Embraer – Villepinte Bat. Eddington Paris Nord II 33, Rue des Vanesses BP 57391 Villepinte – 95943 Roissy CDG Cedex – França TEL: +331 49 38 4400 FAX: +331 49 38 4401 Embraer – Taubaté Rodovia Floriano Rodrigues Pinheiro, 333 Taubaté – SP – 12042-000 – Brasil Embraer Aviation International – Le Bourget Aéroport du Bourget – Zone d’Aviation d’Affaires – BP74 – Le Bourget Cedex 93352 – França Eleb Equipamentos Ltda. – São José dos Campos Rua Itabaiana, 40 São José dos Campos – SP – 12237-540 – Brasil TEL: +55 12 3935 5211 FAX: +55 12 3935 5284 .91 Informações aos acionistas Portugal Bancos Depositários Ogma – Indústria Aeronáutica de Portugal S.A. – Alverca 2615 – 173 – Alverca – Portugal TEL: +351 21 957 1000 / 957 9000 FAX: +351 21 958 1288 / 958 0401 Brasil – Banco Itaú S.A. Rua Boa Vista, 176 – 1º subsolo 01014-001 – São Paulo – SP – Brasil TEL: +55 11 3247 3138 / 3247 3139 FAX: +55 11 3247 3141 Embraer – Évora Praça de Sertorio s/nr Gabinete de Apoio da Presidencia Évora, Lisboa – 7004-506 – Portugal China Embraer – Pequim Suite 1806, Tower 2, China Central Place Office Building n° 79, Jianguo Road Chaoyang District – Pequim 100025 República Popular da China TEL: +86 10 6598 9988 FAX: +86 10 6598 9986 Harbin Embraer Aircraft Industry – Harbin 15 Youxie St. Pingfang, Harbin – 150066 – República Popular da China TEL:+86 451 5390 8988 FAX: +86 451 8650 2511 Cingapura Embraer – Cingapura 391B Orchard Road # 24-02 Ngee Ann City – Tower B – 38874 - Cingapura TEL: +65 6734 4321 FAX: +65 6734 8255 Estados Unidos da América – JP Morgan 60 Wall Street, 36th floor 10260-006 – Nova York – NY – USA TEL: +1 212 623 0875 FAX: +1 212 623 0079 Auditores Independentes PricewaterhouseCoopers Rua Euclides Miragaia, 433 – cjs. 301 e 304 12245-550 – São José dos Campos – SP – Brasil TEL.: +55 12 3913 4505 FAX: +55 12 3942 3329 www.pwc.com/br Departamento de Relações com Investidores Av. Brigadeiro Faria Lima, 2.170 12227-901 – São José dos Campos – SP – Brasil TEL: +55 12 3927 4404 FAX: +55 12 3922 6070 [email protected] Contatos: André Gaia, Caio Pinez, Cláudio Massuda, Juliana Villarinho e Paulo Ferreira (Brasil) e Luciano Froes (EUA). Publicações e Informações Os resultados trimestrais, press-releases e relatórios anuais estão à disposição no Departamento de Relações com Investidores e no website www.embraer.com.br Contato Dúvidas sobre o conteúdo deste relatório e mais informações, escreva para: [email protected] ou ligue: +55 12 3927 4404