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Ordem de Serviço - JM Page 1 of 1 JM Informática Ind. e Com. Ltda. Fone/Fax: 5611-8117 www.jminformatica.com.br [email protected] ORDEM DE SERVIÇO 081107 / b Núm: Cliente: fONTAMAC Data: 07 / 11 / 2008 Email: Responsável: Neusa End.: Fone: Técnico: Batista -1 Início: 10:10 16:15 Término: Cel.: Intervalo: 0:45 Duração: Técnico: Início: Término: Intervalo: Duração: Técnico: Início: Término: Intervalo: Duração: Material: *** Mão de obra: Diversos: *** Valor: *** *** Total: *** Total geral: *** 5,5 Atividade: 1 - CPU da eng. sem acesso à Internet. 2 - Instalaçao, configuração e testes do Speedy. 3 - Serviços diversos. Relatório: 1 - Reconfiguração do Gateway para final 5 e testes OK. 2 - O Rack está copm muita poeira, limpesa parcial. - Instalação do modem no Rack. OK - Instalação do Roteador Dlink Dir-300 no Rack OK. - Configuração do Roteador para rede Wireless - Rede - Fontamac - Senha wireless: 1156873860 - Router - login: admin - senha: fon-123 - Testes Wireless OK. - Internet não funciona. - Contato com a Telefonica que informou que o tipo de conexão é IP fixo, com os dados: IP: 200.207.127.46; Másc.: 255.255.255.192; Gat.:200.207.127.1 - Implantação dos IP´s no Router e em um Note Book, não funciona. - Contato com a Telef. informou que o modem não está configurado. O atendente tentou config. por fone e não consegui e ligação caiu. 5 tentativas sem sucesso, Telefonica vai solicitar que um técnico de modems ligue posteriormente e se não conseguir vai enviar um técnico. 3 - Serviços diversos Ok. Responsáveis: Cliente - Nome: Neusa Assinatura: __________________________ JM - Nome: Batista Assinatura: __________________________ Clique aqui para enviar a ordem de serviço Relatório adicional http://www.jminformatica.com.br/os/os_online.htm 7/11/2008
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