QLIKVIEW - SIB “SEEING IS BELIEVING”INSTRUÇÕES PARA

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QLIKVIEW - SIB “SEEING IS BELIEVING”INSTRUÇÕES PARA
Prova de Valor (SIB)
Instruções e exemplos para o
planejamento e especificação
QLIKVIEW - SIB “SEEING IS BELIEVING”
INSTRUÇÕES PARA PLANEJAMENTO E ESPECIFICAÇÃO
1. CLIENTE
Neste item serão fornecidas informações gerais sobre o cliente, tais como, nome, setor de
atuação, local e período de realização do SIB e o principal interessado pelo mesmo (o
“sponsor”). São informações obrigatórias.
2. EQUIPE A SER ALOCADA
O Cliente deverá disponibilizar recursos internos para execução da Prova de Valor
contemplando:
•
•
•
•
Suporte aos requisitos funcionais
Homologação da Prova de Valor
Suporte técnico
Avaliação de resultados
Para tal, minimamente, serão necessários os seguintes perfis:
•
•
•
•
Sponsor: Gestor responsável pelo projeto que possa garantir a alocação dos recursos e
que tenha autonomia para aprovar a adoção do QLIKVIEW.
Ponto Focal TI: Responsável em intermediar ou responder às dúvidas do consultor quanto
às fontes de dados e ambiente interno.
Responsável por Infraestrutura: Responsável em providenciar a infraestrutura solicitada. O
ponto focal TI pode exercer este papel.
Responsável Funcional: Usuário que irá informar ao consultor os requisitos funcionais do
SIB, sendo responsável ainda pela homologação e decisivo na avaliação dos resultados.
3. ESCOPO
É o objetivo do SIB. Deve-se aliar o resultado desejado com o esforço para obtenção dos
dados, ou seja, o escopo deve ser algo que agregue valor sem, no entanto, exigir um esforço
interno e externo que dure mais que uma semana.
Deve ser informado claramente, de forma sucinta, o objetivo do SIB (o que se espera obter?),
premissas (quais as restrições e referencias para o SIB?), a situação atual (qual o problema ou
dificuldade enfrentada?) e os benefícios tangíveis e intangíveis esperados (o que o QLIKVIEW
poderá trazer de valor?).
3.1 FONTE DE DADOS
Informa os sistemas e as fontes macros de dados e sistemas envolvidos. Com essa informação
será elaborado o ETL (extração, carga e transformação) dos dados do cliente para o QLIKVIEW.
A elaboração dessa informação é extremamente importante, pois todo o desenvolvimento
será sustentado por este.
Sistemas e fontes macros de dados envolvidas
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INSTRUÇÕES PARA PLANEJAMENTO E ESPECIFICAÇÃO
Listar as fontes de dados (tabelas/arquivos/sistemas/SGBD) que serão utilizados, definindo
quais campos devem ser lidos, relacionamentos e regras de negócio necessárias e os
indicadores a serem calculados.
Sistema
Nome da tabela de dados
Descrição da tabela
Nome da tabela
Nome do campo
Descrição do campo
É importante que seja relatado, em ordem de grandeza, o volume de dados que se pretende
manipular, para dimensionamento e cuidados inerentes a infraestrutura a ser alocada durante
o SIB.
3.2 ESPECIFICAÇÃO FUNCIONAL
Deverá ser informado as regras de negócio para transformação dos dados da origem para o
QLIKVIEW, durante o ETL.
3.3 VISÃO
Listar as visões desejadas, definindo layout, atributos, métricas, filtros e regras dos indicadores
que se desejam calcular.
3.4 INDICADORES
Descrever os indicadores dos painéis e as fórmulas de cálculos, métricas e filtros inerentes aos
mesmos.
4. INFRA-ESTRUTURA DE TI
4.1 AMBIENTE QLIKVIEW – RESPONSABILIDADE ADITI
A ADITI irá providenciar os licenciamentos de QLIKVIEW necessários junto a QLIKTECH. O
licenciamento fica disponível durante o SIB e um período posterior de 15 dias, para que o
cliente possa usar, testar, divulgar e tirar duvidas sobre o SIB.
Todo esse detalhamento é feito junto com o cliente, de acordo com os requisitos e
necessidades para o SIB.
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4.2 SERVIDOR – RESPONSABILIDADE CLIENTE
Caberá ao cliente providenciar a infraestrutura necessária para o SIB, cabendo ao mesmo a
instalação dos softwares QLIKVIEW. A instalação normalmente exige 1 dia de trabalho, sem
complexidades.
A ADITI dará todo apoio durante esta fase.
No formulário consta os requisitos mínimos necessários que deverão ser disponibilizados.
Abaixo a configuração mínima exigida:
• Windows 2003 Server x64 Edition
• DOTNET framework 4
• Microsoft IIS 7
• Drivers ODBC para todos os SGBDs necessários
Caso a Prova de Valor queira realizar Teste de Performance do QLIKVIEW, é exigido no mínimo:
• 04 Processadores (2GHz ou superior) compatíveis com x64
• 24GB RAM
Informações importantes:
• A configuração acima suportará os picos de processamento, caso todos os 10 usuários
estejam conectados, realizando consultas ao mesmo tempo.
• Não é necessário a instalação de nenhum SGBD adicional para o QLIKVIEW.
O QLIKVIEW Server pode usar máquinas Virtuais (VMWARE ou outro sistema), sem nenhuma
restrição. Nesse caso é necessário configurar para o SERVER QLIKVIEW acesso direto na
memória.
Deverá ser criado um usuário no Servidor Windows, onde o QLIKVIEW Server será instalado,
com direitos totais de Administrador. Este será responsável pela Instalação, Manutenção e
Gerenciamento do QLIKVIEW Server;
O login do QLIKVIEW Server é integrado ao Windows (AD), garantindo segurança e facilidade
de administração.
O acesso ao QLIKVIEW é realizado via http, internet ou intranet, ou até mesmo off-line,
obedecendo as políticas de acesso do cliente. Assim, o acesso para tablet ou smartphone será
disponibilizado, não necessitando de nenhum recurso, ação ou formatação adicional do
aplicativo original disponível (o acesso é o mesmo, via WEB).
Deverá ser disponibilizado uma conexão com a Internet para o QLIKVIEW Server, exigida no
momento da validação da licença Qlikview no site da QLIKTECH (www.qlikview.com);
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INSTRUÇÕES PARA PLANEJAMENTO E ESPECIFICAÇÃO
Serão necessárias que as portas abaixo estejam disponíveis (abertas ou liberadas). Estas portas
são utilizadas pelo Qlikview Management Console e Controle Qlikview Web Server :
• QVP: 4747;
• QVP (tunneling): 4774;
• HTTP: 80, 4720, 4730, 4750, 4780, 4799;
• SNMP: 4721, 4731, 4781”
4.3 USO DO SAP CONNECTOR
Para instalação Conector SAP será disponibilizado o manual do “QLIKVIEW SAP CONECTOR”
Em caso de necessidade de acesso à base de dados do SAP é extremamente importante que as
“REQUESTS” referentes ao SAP BASIS, que dependem da versão deste, sejam implementadas
corretamente.
Deverá ser instalado o SAP CONNECTOR versão 5.3 (arquivos 610-620) para o SAP 4.6 ou o SAP
CONNECTOR versão 5.7 (arquivos 640-70034) para o SAP 6.4 e 7.0.
O SAP CONNECTOR é disponibilizado pela ADITI.
Após a Instalação acima, devem ser criados usuários dentro do SAP com base no Manual do
SAP CONNECTOR. Além do usuário de comunicação entre o QLIKVIEW SERVER e o SAP, se
possível, criar um usuário (com atividade 03 somente), onde esse usuário será usado para
analisar as tabelas dentro do SAP, visando uma melhor análise e identificação dos campos que
deverão ser usados no SIB.
Para finalizar as transações abaixo devem estar disponibilizadas:
• DB02 - Nessa transação será utilizada para visualizar o tamanho da base atual, maiores
tabelas, índices, taxa de crescimento, evolução mensal.
• DB15 – Será de grande utilidade, pois a mesma é suada para “cruzar” as principais tabelas
com os processos/documentos do SAP. Exemplo: Tabela MARA x Dados Mestre de Material;
• SE11 – Transação serve para visualizar os campos e suas descrições, extremamente
importante.
• SE16 – Transação serve para visualizar os campos e efetuar a contagem dos registros sem
detalhes, Analise simplificada.
• TAANA - Nessa transação é feito a contagem de registros das tabelas de acordo com ano,
período, centro, empresa entre outros.
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4.4 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Definir quais as diretrizes e/ou considerações referentes a segurança da informação que
envolva o SIB – acesso, confidencialidade e como a ADITI deverá trabalhar.
Deverão ser providenciados:
• Permissão de acesso para os consultores durante, no mínimo, 03 dias consecutivos;
Recomendado uma sala para trabalho dos consultores e equipe do cliente.
• Procedimento para solicitação de login/acesso à rede corporativa
• Procedimento para solicitação de login/acesso às fontes de dados (SGBD, Sistema de
Arquivos,...) e SAP.
• Autorização para entrada de notebooks de terceiros
• Configuração para uso de notebook de terceiros na rede corporativa
• Acesso à Internet com autorização para download no servidor que suportará o QLIKVIEW
SERVER
• Demais procedimentos de segurança e acesso às dependências, tais como treinamento,
documentos etc.
5. ASPECTOS PARA AVALIAÇÃO DA PROVA DE VALOR
Informar os aspectos que devem fazer parte da entrega do SIB e pelos quais o mesmo será
avaliado
Escolha no máximo três aspectos, para que o SIB tenha um foco de validação.
ASPECTO
S/N
PRIORIDADE (1/2/3)
Benefício da solução da “dor”
Produtividade no desenvolvimento
Facilidade de uso pelo usuário
Capacidade de integração com o SAP
Aspecto gráfico
Análise de oportunidades e melhorias
Performance
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6. CRONOGRAMA
Estabelecer todas as principais atividades envolvidas no SIB com os seus respectivos
responsáveis e datas limites para conclusão de cada uma delas.
Este cronograma deve ser rigorosamente cumprido sem o que, o objetivo da Prova de Valor
poderá não ser atingido dentro do período acordado.
É fundamental a reunião de abertura (alinhamento e apresentações) e de fechamento
(validação e feedback).
ATIVIDADE
RESPONSABILIDADE
DATA LIMITE
Disponibilizar infraestrutura
Instalar QLIKVIEW
Mapear/disponibilizar fontes de dados
Kickoff do SIB
Desenvolvimento do SIB
Apresentação dos Resultados
Reunião de Avaliação
7. INFORMAÇÕES GERAIS
Campo livre para informações adicionais que sejam relevantes para o sucesso do SIB.
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8. EXEMPLOS DE ESPECIFICAÇÃO FUNCIONAL
8.1 EXEMPLO 1 - SIB EMPRESA XYZ
8.1.1 ESCOPO
Desenvolver consultas orçamentárias nos mais diversos períodos de tempo para análise do
cumprimento dos valores orçados pelas unidades responsáveis e pelos executores.
Atualmente, a empresa XYZ convive com orçamentos que são normalmente superados,
acarretando gastos não previstos e, consequentemente ,prejudicando seu desempenho e
resultado financeiro.
Será utilizado a base do sistema de Orçamentos e serão desenvolvidas consultas que
permitirão identificar os responsáveis e as causas destas superações.
Parte-se da premissa que a base do sistema fonte está confiável e, espera-se com as consultas,
realizar um acompanhamento e controle dos orçamentos evitando surpresas, má gestão dos
projetos e desperdício de dinheiro.
FONTE DE DADOS 7.1.2
Banco de Dados: ORACLE:
CONTAS_UNIDADE_EXECUTORA_
CONTAS_UNIDADE_ORÇAMENTÁRIA
CONTAS_PLANO_CONTAS
CONTAS_SALDO_CONTÁBIL
8.1.3 RELACIONAMENTOS
8.1.4 ESPECIFICAÇÃO FUNCIONAL
Elaborar consultas a partir da(s) conta(s) contábil(eis) desejada(s) e período.
Selecionar Executora
Selecionar Unidade Orçamentária
Selecionar campo complemento
Indicador a ser calculado:
Para cada unidade orçamentária: (Valor realizado/valor planejado) x 100
Identificar a unidade executora para cada indicador > 100%
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8.1.5 VISÕES
A) EXIBIR PAINÉIS CONTENDO:
• Conta Contábil
•
Período
• Unidade orçamentária
• Unidade Executora
• Saldo Anterior
• Débitos
• Créditos
• Saldo Final
B) TOTALIZAR GRUPO DE CONTAS
C) EXIBIR BALANCETES
8.1.6 ASPECTOS PARA AVALIAÇÀO DA PROVA DE VALOR
ASPECTO
S/N
PRIORIDADE (1/2/3)
Benefício da solução da “dor”
Produtividade no desenvolvimento
Facilidade de uso pelo usuário
Capacidade de integração com o SAP
Aspecto gráfico
Análise de oportunidades e melhorias
Performance
8.1.7 OBSERVAÇÕES ADICIONAIS
• As visões terão objetos gráficos e possibilidade de aplicar todos os filtros possíveis
• Não faz parte do escopo a exibição dos eventos que compuseram os respectivos saldos
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8.2 EXEMPLO 2 - SIB EMPRESA ABC
8.2.1 DESCRIÇÃO
Baseado em informações mensais de vendas de produtos, fazer variações das margens dos
mesmos.
As informações básicas a serem consideradas serão as de vendas dos produtos e seus custos
de produção.
O objetivo desta funcionalidade é identificar quais os produtos com as maiores margens
visando direcionar ações táticas e estratégicas para incrementar o aumento do seu volume de
vendas. Atualmente por falta destas visões a empresa realiza esforços em certos produtos que,
em que pese contribuir para o aumento do faturamento, não repercutem na lucratividade.
8.2.2 FONTE DE DADOS
SAP
• APPLICATION SERVER: SERVERAPP01
• CLIENT: 7000
• NUMBER: 12345
• USUÁRIO: USER
• SENHA: XYZ
SISTEMA
NOME DA TABELA DE DADOS
DESCRIÇÃO DA TABELA
SAP
TABELA Z -ZMRG
Contém dados até o mês atual
NOME DA TABELA
NOME DO CAMPO
DESCRIÇÃO DO CAMPO
TABELA Z - ZMRG
FKIMG–Unidade (VRKME)
Quantidade vendida
VALMI–Unidade (WAERS)
Valor Líquido
PRONIT–Unidade (WAERS)
Valor unitário
PRONIT = VALMI/FKIMG
CUSTOR–Unidade (WAERS)
Custo de produção
ESTRATIFICAÇÃO DO CUSTO
Somatórios destes valores =
CUSTOR

CPVMPM

CPVMOD

CPVGGF

CPVEMB
Matéria prima
Mão de Obra
Custos Gerais
Embalagem
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
Custo Unitário
CSUNIT
Margem Líquida
CSUNIT = CUSTOR/FKIMG

MARGEM
8.2.3 INDICADOR A SER CALCULADO
Valor da margem projetada: (Quantidade vendida x Valor unitário) – (Matéria prima + Mão de
obra + Custos gerais + Embalagem + Custo unitário).Permitir o cálculo alterando-se qualquer
um dos campos que participam da fórmula.
8.2.4 VISÕES
Produzir visões que simulem os efeitos sobre a margem projetada quando se alterar quaisquer
um dos campos
8.2.5 ASPECTOS PARA AVALIAÇÃO DA PROVA DE VALOR
ASPECTO
S/N
PRIORIDADE (1/2/3)
Benefício da solução da “dor”
Produtividade no desenvolvimento
Facilidade de uso pelo usuário
Capacidade de integração com o SAP
Aspecto gráfico
Análise de oportunidades e melhorias
Performance
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