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PRINCÍPIOS
DOS PARCEIROS
DE NEGÓCIOS
Conteúdo
PREFÁCIO
página3
PREÂMBULO
página4
DIREITOS E RESPONSABILIDADES
página6
POSTURA JUSTA E LIVRE NO MERCADO
página7
COMBATE À CORRUPÇÃO
página8
SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO E PROTEÇÃO AMBIENTAL página10
USO DE INFORMAÇÕES
página12
NOTIFICAÇÕES E REPORTES
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CONSEQUÊNCIAS
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CONTATO
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PREFÁCIO
Prezados parceiros de negócios,
Administrar os negócios com integridade, responsabilidade e sustentabilidade, bem como assumir compromisso
social, constituem elementos fundamentais de nossa política corporativa. Portanto, compliance é um fator essen­
cial para assegurar o sucesso no longo prazo. Desde sua fundação, o Grupo ZF (ZF) gere seus negócios de forma
justa e transparente, sempre alicerçando suas atividades na legislação e jurisprudência vigentes nos respectivos
países em que a empresa atua.
O Código de Conduta, as diretrizes corporativas bem como os princípios da responsabilidade social da empresa
são expressões vinculativas dos valores centrais assumidos pela ZF. Nesses instrumentos, a ZF assumiu um
comprometimento com o desenvolvimento sustentável, postura justa no mercado e combate à corrupção, além
da implementação de princípios básicos nas áreas de direitos humanos e condições de trabalho, gestão da
qualidade e do meio ambiente, saúde e segurança dos funcionários.
Ao assinarmos o Pacto Global das Nações Unidas, aderimos claramente a seus dez princípios de responsabili­
dade e sustentabilidade que norteiam nossas atividades. Também seguimos os padrões fundamentais de traba­
lho estabelecidos pela OIT (Organização Internacional do Trabalho), o teor do Código Alemão de Governança
Corporativa e as diretrizes da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico) para
empresas multinacionais. Tudo isso ressalta nitidamente a importância que atribuímos ao compromisso que
assumimos voluntariamente e a motivação de implementar essas normas.
Desejamos que nossos parceiros de negócios tenham a mesma compreensão básica. Nesse sentido, estes
princípios significam muito mais do que apenas aderir a leis e regulamentações. Portanto, para a ZF, a confiança
mútua e o cumprimento do conteúdo dos presentes princípios são indispensáveis para o sucesso nas relações e
parcerias comerciais.
Friedrichshafen, novembro de 2013
Dr. Stefan Sommer
CEO da ZF Friedrichshafen AG
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PREÂMBULO
Estes princípios dos parceiros de negócios definem
os requisitos e as diretrizes básicas que orientam a
cooperação com os parceiros comerciais da ZF.
Parceiros de negócios da ZF são pessoas físicas ou jurídicas das quais a ZF adquire mercadorias ou serviços
ou, vice-versa, para as quais a ZF fornece mercadorias
ou serviços, sem que sejam funcionários1 ou empresas
afiliadas à ZF, podendo ser, por exemplo, fornecedores,
clientes, representantes comerciais, agentes, inter­
mediários, consultores ou outros prestadores de
serviços e fornecedores de mercadorias.
A ZF espera que todos os seus
parceiros de negócios
Desempenhem suas atividades com integridade e
imparcialidade, seguindo a respectiva legislação
vigente, e que adiram e implementem as orientações
determinadas nos princípios dos parceiros de negócios
Assegurem que seus próprios parceiros de negócios
adiram às diretrizes definidas nos presentes princípios,
oferecendo o devido suporte para que os mesmos
possam ser atendidos
A ZF reserva-se o direito de modificar esses requisitos,
Colaborem na disponibilização das informações
se necessário. Nesse caso, a ZF espera que seus
que se mostram necessárias para a ZF estabelecer e
parceiros comerciais aceitem e implementem devida-
conduzir relações comerciais baseadas na parceria
mente tais alterações.
1 Doravante, o termo “funcionários” será utilizado no presente documento para designar
funcionários de ambos os sexos.
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DIREITOS E RESPONSABILIDADES
Legislação e direitos humanos
preservar seus interesses nos parâmetros das leis e
Os parceiros de negócios comprometem-se a atender
regulamentações vigentes em seus respectivos países.
às leis e regulamentações nacionais e internacionais
vigentes em suas plantas localizadas no mundo inteiro,
A ZF pressupõe que seus parceiros de negócios sejam
além de assegurarem que os direitos humanos sejam
cientes de sua responsabilidade social com seus
respeitados e sobretudo que a dignidade das pessoas
funcionários, oferecendo remunerações e jornadas
seja preservada.
de trabalho justas e apropriadas. Os parceiros de
negócios promovem a qualificação e capacitação dos
Os parceiros de negócios não toleram qualquer forma
funcionários, visando assegurar um elevado padrão
de discriminação devido a raça, sexo, religião, idade,
de desempenho.
nacionalidade, condição social, origem étnica, necessidades especiais, credo, orientação sexual ou partici­
Aquisição responsável de recursos naturais
pação em atividades políticas ou sindicais.
Os parceiros de negócios apoiam todos os esforços
empreendidos para assegurar a aquisição de recursos
Normas de trabalho
com responsabilidade, com o objetivo de evitar a
A ZF recusa qualquer forma de escravidão, trabalho for-
compra e utilização de matérias-primas obtidas
çado e ocupação infantil, engaja-se para que sejam abo-
ilegalmente ou por meios inaceitáveis ou eticamente
lidos e conta com a mesma postura por parte de seus
reprováveis (conhecidos como minerais de conflito).
parceiros de negócios.
Para futuramente poderem excluir tal aquisição e
Os parceiros de negócios devem respeitar a idade
identificar possíveis minerais de conflito contidos
mínima para admissão no emprego segundo
nos produtos industrializados em toda a cadeia de
estabelecido pela respectiva legislação nacional vigente.
fornecimento, os parceiros de negócios têm o dever de
tomar as devidas medidas necessárias para revelar a
Os parceiros de negócios devem respeitar a liberdade
de associação bem como o direito de reunião em grupos
de interesse, conferindo a seus funcionários o direito de
6
origem ou a fonte de seus recursos.
POSTURA JUSTA E LIVRE NO MERCADO
A ZF defende irrestritamente os princípios da
concorrência justa e livre como parte fundamental da
economia de mercado e espera que seus parceiros de
negócios assumam a mesma postura.
Consequentemente, os parceiros de negócios comprometem-se a respeitar as disposições legais vigentes
relativas às leis antitruste e da concorrência. Em
especial, eles não tomam parte em fixações ilegais de
preços, não participam da coordenação proibida de
atividades de mercado entre concorrentes, além de não
trocarem informações sensíveis ou relevantes para a
competitividade com seus concorrentes.
No contexto de suas atividades globais, os parceiros
de negócios seguem todas as regulamentações e normas
que regem o comércio internacional, assegurando que
não apenas as leis relativas à importação e exportação
de bens e serviços sejam respeitadas, mas que os
embargos econômicos vigentes sejam cumpridos.
Como parte integrante da cadeia de fornecimento, a
ZF espera que seus fornecedores a informem sobre
restrições à exportação e classificações.
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COMBATE À CORRUPÇÃO
Proibição da corrupção
Convenções internacionais e legislações nacionais
proíbem a corrupção. A ZF não tolera nenhuma forma
de suborno de seus funcionários ou parceiros de
negócios e nem outras práticas comerciais que
pudessem causar a impressão de manipulação ou
execução de uma ação ou serviço a que uma pessoa ou
influência imprópria.
empresa tenha direito normal e legal).
No âmbito de suas relações comerciais com a ZF, os
Lavagem de dinheiro
parceiros de negócios comprometem-se a não oferecer,
A ZF assumiu o compromisso de participar do combate
direta ou indiretamente, vantagens de qualquer nature-
internacional à lavagem de dinheiro e adota as devidas
za a terceiros, nem a obter, direta ou indiretamente,
medidas necessárias para atender às respectivas dispo-
vantagens ou promessas de vantagens para si mesmos
sições legais. A ZF espera o mesmo de seus parceiros de
ou outros que representem ato ilícito em conformidade
negócios.
com as leis anticorrupção vigentes.
Conflitos de interesse
A ZF espera que seus parceiros de negócios não tolerem
A transparência em todos os processos comerciais é ex-
gratificações ilegais de qualquer espécie, particularmen-
tremamente importante para os parceiros de negócios.
te nas relações comerciais com órgãos públicos e autoridades nos países em que atuam. Além do mais, os par-
A ZF conta que seus parceiros de negócios tomem de-
ceiros de negócios asseguram que seus funcionários
cisões fundamentadas unicamente em considerações
ajam e procedam com integridade.
factuais e evitem sobretudo os conflitos de interesse de
natureza pessoal ou familiar que possam levar a consi-
Os parceiros de negócios também devem recusar paga-
derações irrelevantes.
mentos facilitadores (ou seja, pagamentos a funcionários públicos não previstos por lei, com o objetivo de in-
Os parceiros de negócios asseguram evitar até mesmo a
duzir o funcionário público a agilizar ou realizar a
impressão de qualquer conduta comercial inadmissível.
8
Presentes, brindes, convites e outras gratificações
No caso de gratificações na forma de brindes, presentes
ou convites, os parceiros de negócios asseguram terminantemente evitar a impressão de postura desonesta ou
incorreta, sobretudo e em especial em suas atividades
desempenhadas para a ZF. Os parceiros de negócios
não toleram o recebimento ou oferecimento de gratificações atreladas à expectativa de um retorno ilícito ou
vantagem que possa suscitar dúvidas quanto à sua
integridade ou parecer uma influência das decisões
comerciais.
Doações e patrocínio
Ao fazer doações, os parceiros de negócios seguem os
princípios da beneficência. Suas doações são exclusivamente voluntárias e atendem à respectiva legislação
vigente.
Os parceiros de negócios não recorrem ao patrocínio
com a intenção de obter vantagens comerciais ilícitas.
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SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO E
PROTEÇÃO AMBIENTAL
Saúde e segurança no trabalho
Os parceiros de negócios promovem a segurança e a
saúde de seus funcionários por meio das devidas
providências apropriadas, como medidas preventivas
e consistentes de proteção no local de trabalho bem
como segurança e saúde no ambiente de trabalho.
Proteção ambiental
Os parceiros de negócios da ZF têm o compromisso
de manusear os recursos e matérias-primas de forma
sustentável, responsável e consciente.
Na fabricação de produtos e implantação de processos,
asseguram a utilização eficiente da energia elétrica e
dos recursos naturais, seguindo os padrões ambientais
atualmente vigentes, além de exigirem que seus
funcionários minimizem o impacto ambiental de suas
atividades profissionais e favorecerem o manuseio
consciente dos recursos.
10
“Administrar os negócios com integridade, responsabilidade e
sustentabilidade, bem como assumir compromisso social,
constituem elementos fundamentais de nossa política corporativa.
Portanto, compliance é um fator essencial para assegurar o
sucesso no longo prazo.”
Dr. Stefan Sommer, CEO da ZF Friedrichshafen AG
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USO DE INFORMAÇÕES
Um aspecto essencial da cooperação
com a ZF é o uso confidencial de
informações.
Com o objetivo de assegurar a proteção das informações, dos dados e planos confidenciais e pessoais, os
parceiros de negócios devem armazená-los de maneira
segura e protegê-los contra o acesso de terceiros.
Os parceiros de negócios apenas devem utilizar
as informações exclusivamente para propósitos
autorizados e de maneira apropriada.
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NOTIFICAÇÕES E REPORTES
ZF Trustline
A ZF espera que seus parceiros de negócios comuniquem indícios de possíveis atos criminosos, irregularidades e riscos especiais que possam impactar a ZF.
O ZF Trustline pode ser utilizado para esses fins:
https://www.bkms-system.net/zf
A ZF e seus parceiros de negócios não toleram qualquer
forma de desfavorecimento de pessoas por terem
comunicado tais informações à ZF ou a seus parceiros
de negócios.
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CONSEQUÊNCIAS
A ZF atribui grande importância a uma cooperação
com seus parceiros de negócios alicerçada na
confiança. O Grupo ZF solicita que determinados
fornecedores realizem uma autoavaliação com base no
Supplier Self Assessment Sustainability. Além disso,
a ZF efetua uma verificação baseada em riscos para
seus parceiros de negócios, com o intuito de identificar
possíveis riscos de compliance e integridade (Business
Partner Compliance Due Diligence).
Em caso de divergência dos presentes princípios, a ZF
reserva-se o direito de reavaliar as relações comerciais
com qualquer parceiro de negócios. Nesse contexto, a
ZF segue o princípio da proporcionalidade, de maneira
que, em cada caso, a empresa examina minuciosamente
quais consequências se mostram apropriadas, adequadas e necessárias, o que pode levar à interrupção imediata das relações comerciais bem como à exigência de
pagamento de indenização.
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CONTATO
Todos os parceiros de negócios podem entrar
diretamente em contato com o departamento de
compliance da ZF a qualquer momento.
Compliance
ZF Friedrichshafen AG
88038 Friedrichshafen
E-mail: [email protected]
THE ZF GROUP
Shaping the Future Responsibly
Our enthusiasm for innovative products and processes and our uncompromising pursuit of quality have
made us a global leader in driveline and chassis technology. We are contrib­uting towards a sustainable
future by producing advanced technology solutions with the goal of improving mobility, increasing the
efficiency of our products and systems, and ­conserving resources.
Our customers in the automotive and industrial sectors welcome our determined focus on products
and services, which provide great customer value. Improvements in energy efficiency, cost-effectiveness,
dynamics, safety, and comfort are key to our work. Simultaneously, we are aiming for continuous
improvement in our business processes and the services we provide. As a globally active company, we
react quickly and flexibly to changing regional market demands with the goal of always providing a
competitive price/performance ratio.
Our independence and financial security form the basis of our long-term business success. Our profit­
ability allows us to make the necessary investments in new products, technologies, and markets, thus
securing the future of our company on behalf of our customers, market affiliates, employees, and the
owners of ZF.
Our tradition and values strengthen our managerial decisions. Together, they are both an obligation and
an incentive to maintain a reliable and respectful relationship with customers, market affiliates, and
employees. Our worldwide compliance organization ensures that locally applicable laws and regulations
are adhered to. We accept our responsibility towards society and will protect the environment at all of
our locations.
Our employees worldwide recognize us as a fair employer, focusing on the future and offering attractive
career prospects. We value the varied cultural backgrounds of our employees, their competencies, and
their diligence and motivation. Their goal-oriented dedication to ZF, beyond the borders of their own
field of work and location, shapes our company culture and is the key to our success.
Car Powertrain
Technology
Car Chassis
Technology
Commercial Vehicle
Technology
Industrial
Technology
Steering Systems
ZF Lenksysteme GmbH
is a joint venture of
ZF Friedrichshafen AG
and Robert Bosch GmbH.
Brands of ZF
ZF Services
Get a new or
better view of ZF –
a technology-based
company.
ZF PRODUCT PORTFOLIO
Driveline Technology
Chassis Technology
Drive Systems
Chassis Systems
Automatic transmissions and dual clutch transmissions
Front and rear axle systems for cars and CVs
for cars
tive damping systems for cars, CVs, off-road machinery,
Manual transmissions and automation of
manual transmissions for cars
CVs, and lift trucks
Electric drives for cars,
Manual transmissions for CVs,
special vehicles, and off-road machinery
Automatic
and motorcycles
Tag axle systems for CVs
Cabin
suspension systems and rear axle suspension systems
for CVs
Corner modules for cars, CVs, and agricul­
transmissions for CVs, special vehicles, and off-road
tural machinery
machinery
off-road machinery
Powershift transmissions, continuously
Adap­
Axles and axle components for
variable transmissions, and synchromesh transmissions
for off-road machinery
off-road machinery
Generator/Hybrid systems for
All-wheel drive systems for cars
Thrusters and shallow draft thrusters for ships
Surface and pod drives for boats
Transmissions for
Chassis Components
Damper modules and damping systems for cars, CVs,
rail vehicles, off-road machinery, motorsports, and mo­
torcycles
Powertrain suspension systems and chassis
boats, ships, aircraft; wind turbine and elevator gear­
subframes for cars
boxes
links for cars
Rotor systems for aircraft and helicopters
Drives for mixers, rail vehicles, aircraft, and industrial
engineering
Tie rods, stabilizers, and stabilizer
Links, control arms, suspension joints,
and cross-axis joints for cars
for cars
Wheel carriers and hubs
Leveling systems for cars
elements for cars
Crash-absorption
Chassis mounts and precision
Drive Components
plastics parts for cars
Clutches, clutch systems, and torque converters for
anti-roll bars for CVs
cars, CVs, special vehicles, and off-road machinery
links, v-links, control arms, and stabilizer links for CVs
Active starting systems and dual clutches for cars
Front and rear axle drives, bevel gearsets, and
differentials for cars
Cabin suspensions and cabin
Suspension modules, 4-point
Torque rods, tie rods, and drag links for CVs
Stabi­
lizer supports and suspension joints for CVs
Dual-mass flywheels for CVs
PTOs for CVs, special vehicles, and off-road machinery
Steering Systems
Retarder systems for CVs, special vehicles, and
Hydraulic and electric power steering systems for cars,
construction machinery
Control systems for CVs,
special vehicles, off-road machinery, boats, and ships
Gearshift systems and electronic components for
cars, CVs, and off-road machinery
off-road machinery
ships
Steering pumps, steering
columns, and steering accessories for cars and CVs
Rear axle steering systems for CVs and special vehicles
Differentials for
Transfer cases for special vehicles
and off-road machinery
CVs, and special vehicles
Propellers for boats and
Brakes for industrial engineering
Cargo
loading system and rescue hoists for aircraft
Light-
Electronics and Software
Gearshift systems for cars, CVs, and off-road machinery
Control systems for CVs, special vehicles, off-road
machinery, boats, and ships
Electronic components
alloy casting control components, transmission
for cars, CVs, and off-road machinery
housings and inner components
systems for cars and CVs
CVs
Telematics
Software for cars and
Diagnosis tools for CVs
Test systems for wind
turbines and industrial engineering
ZF Friedrichshafen AG
Compliance
88038 Friedrichshafen
Alemanha
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