LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET.

Transcrição

Plataforma Inteligente
IoT
FEVEREIRO 2015
01. Oportunidade e visão da Indra
02. Oferta Indra
03. Sofia2 em detalhe
04. Casos de uso
05. Referências
Pág. 2
01
OPORTUNIDADE E VISÃO DA INDRA
CONTEXTO DE MERCADO
DE MILHÕES….. A MILHARES DE MILHÕES
 O número de dispositivos ligados à Internet já ultrapassou o
número de PC e telemóveis ligados à rede e continua a crescer
de forma exponencial.
 As redes sociais e dispositivos móveis geram diariamente
quantidades consideráveis de informação.
35.000
exabytes
Estimativa de informação
armazenada
Crescimento
+22%
2012-17
Mais de
2.000 Milhões
de pessoas a utilizar a
Internet
A oportunidade IoT implica:
 Uma infraestrutura adequada para comercializar e
desenvolver as suas aplicações e serviços.
 Analítica para tomar decisões, identificar problemas e realizar
diagnósticos de forma a entender o impacto gerado em tempo
real.
Oportunidade de
negócio associada à
IoT:
309.000 M$
em 2020.
Pág. 3
01
CONTEXTO DE MERCADO
O que é a IoT?
O termo Internet Of Things (Internet das Coisas) foi utilizado pela primeira vez em
1999, referindo-se a objetos identificáveis (coisas) e à respetiva representação virtual
numa infraestrutura como a Internet.
A Internet já não é apenas uma rede global de comunicação para as
pessoas, é também uma plataforma para os dipositivos comunicarem
entre si e com o mundo ao seu redor.
Pág. 4
01
CONTEXTO DE MERCADO
IoT: Porquê agora?
Pág. 5
01
VISÃO DA INDRA
A plataforma é fundamental para o êxito da IoT
Para além das funcionalidades primárias, é fundamental que o Serviço de TI
adicione serviços e funcionalidades secundárias às “coisas”.
COISA
TI
FUNÇÃO BASEADA
NA “COISA„
SERVIÇO BASEADO
EM TI
[Local | modelos
de Negócio conhecidos]
[Global | modelos
de Negócio exigidos]
[HW | SW]
Com a IoT, as “coisas” convertem-se em coisas inteligentes e conetadas
A
B
FUNÇÃO DA COISA:
Conduzir de A a B
SERVIÇO TI:
Enviar uma ambulância ao detetar
um acidente através dos sensores
Pág. 6
01
VISÃO DA INDRA
A plataforma é fundamental para o êxito da IoT
As Plataformas IoT estão encarregues do suporte dessas Smart Things:
Dispositivos:
permite
a
interligação de todo o tipo de
dispositivos
Segurança: as ligações entre
os dispositivos e a plataforma
devem ser seguras.
Dispositivos
Segurança
Plataforma IoT
Redes: a Plataforma deve
suportar
ligações ou
diversas
redes:
TCP,
Bluetooth, Zigbee,…
Conetividade:
oferece
diferentes
mecanismos
de
ligação (REST, MQTT, Web
Services, WebSockets, JMS,..)
Conetividade
Apps & Analytics: uma
Plataforma
IoT
deve
suportar o desenvolvimento
da aplicação e permitir
explorar a informação via
Analítica.
Redes
Apps & Analytics
Base de Dados: Uma plataforma
IoT deve integrar uma base de
dados na qual armazena a
informação dos sensores.
Base de
Dados
Pág. 7
02. Oferta Indra
04. Casos de uso
05. Referências
Pág. 8
02
OFERTA INDRA
VISÃO DA INDRA
“Neste contexto, a Indra dispõe da plataforma tecnológica para
proporcionar valor à nova procura do mercado, assim como ao negócio
tradicional.”
Soluções Verticais
Soluções Transversais
Integração e Segurança
Armazenamento e Gestão
de Dados
Implementa. e Infraestrutura
Desenvolvi. e Transformação
Big Data
Social
SaaS
SOLUÇÕES DE NEGÓCIO VERTICAIS
Multicanal
PaaS
IaaS
SOLUÇÕES DE NEGÓCIO TRANSVERSAIS
DESENVOLVIMENTO E
TRANSFORMAÇÃO
IoT & M2M
Aplicações e serviços por linha de negócio que podem combinar-se para
integrar domínios funcionais.
Aplicações e serviços transversais que podem utilizar-se em qualquer
sector para construir aplicações de negócio
Capacidades de integração entre os elementos internos, externos e
dispositivos.
Armazenamento e processamento de elevados volumes de informação.
Facultando o suporte às necessidades operacionais assim como analíticas.
PaaS (Elasticidade e Multitenant) e IaaS (Infraestrutura)
Ferramentas de produtividade, monitorização, etc..
Pág. 9
02
OFERTA INDRA
PLATAFORMA TECNOLÓGICA
“ACTIVOS Y SOLUCIONES”
(*) Solução transversal gerida pelo Mercado Vertical.
(**) Solução transversal que abrange uma funcionalidade vertical.
Pág. 10
02
OFERTA INDRA
PLATAFORMA SOFIA2
SOFIA2 pode definir-se como um middleware + repositório capaz de
processar milhares de ocorrências por segundo, com capacidades de
armazenamento
Big Data com regras integradas, interfaces
multiprotocolo, multilinguagem e operável a partir de uma consola Web.
O primeiro middleware
para aplicações
inteligentes
Plataforma
integrada
Segurança
integrada
UI + API Gestão
centralizada
Personalizável e
extensível
Multidispositivo
Interoperabilidade
Enfoque Big
Data
Visão Semântica
Escalabilidade
Horizontal
Tecnologias e
Standards
On Premise e
On Cloud
Open Source e
Comercial
Pág. 11
OFERTA INDRA
CONCEITOS SOFIA2
SMART SPACE
KP
KP
KP
KP
KP
KP
Representa um cliente da Plataforma ligado através das
API e mecanismos oferecidos pela plataforma Sofia2.
KP
Adaptadores multiprotocolo
KP
PLUGIN
Social
Regras
Análise
Persistência
Semântica
Web Console
API Manager
SDK e FERRAMEN.
Segurança
PLUGINS
02
KP
KP
KP
Pág. 12
02
OFERTA INDRA
EVOLUÇÃO SOFIA2
SOFIA2: UMA PLATAFORMA QUE EVOLUI MANTENDO O COMPROMISSO
I+D E A REALIDADE DOS NOSSOS CLIENTES
ORIGEM
-SOFIA (SMART OBJECTS
FOR INTELLIGENT
APPLICATIONS)
Projeto europeu de investigação
para criar uma plataforma
semântica de interoperabilidade.
A plataforma SOFIA foi
desenvolvida durante 3 anos e
participaram 18 parceiros de 4
países da UE.
A plataforma SOFIA demostrou a
sua eficácia em mais de 7
pilotos associados a contextos
como Smart Spaces, Carro
Elétrico, Domótica, Eficiência
Energética, Turismo e Cidade
inteligente.
PRESENTE
PROJETOS DE I+D QUE
CONTINUAM A CONSOLIDAR A
PLATAFORMA SOFIA
eVacuate. Gestão de emergências e
evacuação
FUTURO
-CLIENTES NACIONAIS E
INTERNACIONAIS
-PLATAFORMA INDRA SMART
COMPLETA
Arrowhead. Automatização
cooperativa em edifícios,
infraestruturas públicas
-NOVAS TECNOLOGIAS E
PROGRAMAS I+D EUROPEUS
H2020, ECSEL / ARTEMIS
CLIENTES COMERCIAIS
-ÂMBITOS DE INOVAÇÃO
 Smart Cities. Como cérebro das
cidades
 Sistemas Ciber-físicos
 Smart Energy. Como ferramenta
para a otimização e eficiência
energética
 SO cidade
 Smart Health. Como Teleassistência para pacientes e lar
digital
 Robótica
 Internet das coisas
 Interação social
Pág. 13
02
OFERTA INDRA
AMBIENTE DE TESTE SOFIA2 CLOUDLAB
SOFIA2 In Cloud é uma instância
de SOFIA2 implementada na cloud para que qualquer
pessoa, empresa, organização, developer ou
cidadão possa de forma gratuita aceder aos dados
públicos geridos nesta e criar as suas próprias
aplicações com fins experimentais http://sofia2.com
 APIS multilinguagem e SDK multiambiente
 Consola centralizada de configuração
 Ecossistema de Parceiros
 Atualização do Ambiente mensal
Blog de SOFIA2
http://about.sofia2.com
Canal Twitter
http://twitter.com/SOFIA2_Platform
Comunidade SOFIA2
http://sofia2.org
e-mail e boletins
[email protected]
[email protected]
http://sofia2.com
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02
OFERTA INDRA
ROADMAP SOFIA2
NoSQL +
SQL
Implementação
Stack Oracle
Versão UHP
Sofia2
Capacidades
Social Media
Suporte
Cassandra
Capacidades
SCADA
Implementação em
GAppSrv
Provisão dinâmica em
GIM
+ Gateways
(AMQP, CoaP,…)
Capacidades
BI e analíticas
Modelo Visual
Ontologias
Integração
CloudLab em
Google CE
Capacidades Gestão
documental
Gestão
Resiliência
Workflow
PRIMEIRO SEMESTRE
SEGUNDO SEMESTRE
2016
2015
2015
Roadmap de base, sobre o qual os clientes da versão Enterprise podem influir.
Pág. 15
02
OFERTA INDRA
POSIÇÃO COMPETITIVA SOFIA2
A Indra está posicionada no
ecossistema IoT como um fornecedor
de Middleware e de Analytics.
Pág. 16
02
OFERTA INDRA
MODELOS DE IMPLEMENTAÇÃO
Cloud Labs o PoC
OPÇÃO
1
Disponibilidade do
ambiente na cloud
para a realização de
pilotos e âmbitos
de teste.
On Premise
OPÇÃO
2
Instalação dos
módulos de Sofia2
nas instalações (CPD
ou Cloud Privada) de
Clientes.
Cloud (SaaS)
OPÇÃO
3
Serviço (executado
não executado pela
Indra) disponível na
cloud e pagamento
por utilização.
Cloud
(SaaS)
Cloud labs
CPD del Cliente
A solução está localizada
numa cloud pública e é
acessível via Internet.
Orientada para testes de
conceito.
Amazon, Azure, Google, etc…
Solução implementada no
CPD do cliente. Configuração
determinada pelo número de
instâncias definidas para
Sofia2.
Infraestrutura própria do
cliente.
Solução
implementada
(executada ou não pela Indra)
na cloud e oferecida como um
serviço com SLA definidos.
Amazon, Azure, Google, Flex-IT
(Indra)
Pág. 17
02
OFERTA INDRA
MODELO COMERCIAL
Non Production Environment (PoC)
Cloud Labs
PoC on Cloud
Licence Mode
Support
(included 3 virtual
machines: 4 cores &
FREE
(http://sofia2.com) 14 GB RAM + 1 TB +
5 days FTES support)
By forum and mail
8x5 included
Production Environment
On Premise
Cloud (SaaS)
€/first year x Core
20% rest of years
x TB Storage / month
(SIB,API Manager,
Console, SIB-Tools)
(RTDB + HDB)
Mail Support
8x5 included
Mail Support
8x5 included
24x7 extended
24x7 extended
New versions,
updates, fixes,…
Included
Included
Included
Included
Profesional Services
Choose
Min 50 days FTEs
Choose
Choose
High Availability
No HA
No HA
HA configurable
HA
SLA
no SLA
no SLA
Not included
SLA 99% included
99.99% extended
Yes
No
No
No
Not dedicated
Dedicated (fixed)
Dedicated (custom)
Dedicated (custom)
ALL
ALL
Shared Enviroment
Infraestructure
Features (*)
ALL minus
- Direct access
RTDB and HDB
- Administration
Features
- Premium docs
ALL
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02. Oferta Indra
04. Casos de uso
05. Referências
Pág. 20
03
SOFIA2 EM DETALHE
SOFIA2 DATASHEET
Características diferenciais frente a outras
plataformas IoT:

Ambiente de teste gratuito: CloudLab

Operação e gestão da Plataforma 100% web

Abordagem Semântica

Independência do protocolo de comunicação

Modular, Extensível e personalizável

Segurança integrada

Modular

API multilinguagem

Gestor API integrado

Motor de Regras e Motor CEP integrado

Capacidades Social Media integradas

Implementação de referência no software Open-Source

Implementação On-Premise e On-Cloud

Capacidades integradas de Big Data e out-of-the-box

Gestão
de
SW
e
configuração
de
dispositivos
centralizada
Pág. 21
SOFIA2 EM DETALHE
SOFIA2 EM EXECUÇÃO
SMART SPACE
KP
KP
KP
KP
KP
JSON
JSON
Incidência
JSON
Medidas
Biométricas
Luminosidade
ON MP3
Adaptadores multiprotocolo
PLUGIN
Social
Regras
Análise
Persistência
Semântica
Web Console
BDC
SSAP (Smart Space
Access Protocol)
Protocolo standard de
mensagens entre os KP
e o SIB.
BDTR
API Manager
SDK e FERRAMEN.
Segurança
KP
PLUGINS
03
Subscrição a
alterações
KP
BDH
SIB (Semantic Information Broker)
representa o core do Smart Space,
atuando como elemento integrador da
informação semântica trocada e como
armazenamento de informação.
KP (Knowledge Processor)
Representa cada elemento que
comunica com um Smart Space
produzindo e/ou consumindo
informação.
Smart Space: Ambiente colaborativo virtual, onde os dispositivos e aplicações interoperam para
oferecer uma funcionalidade complexa.
Pág. 22
03
SOFIA2 EM DETALHE
ARQUITETURA MODULAR
COMPONENTES SOFIA2

SIB Runtime: É o core da plataforma, o que
publica interfaces (MQTT, WebSockets,
REST,…) para publicar e consultar
informação.

SIB API Manager: É a peça que, quando se
publicam API REST nas ontologias (ou APIS
externas) permite aceder às mesmas.

SIB Web Console: Consola Web + API Web
para gerir/administrar a plataforma.

SIB Tools: encarrega-se de lançar as regras
e outros processos como o processo de
passagem de BDTR para BDH.

BDC: armazena a configuração da
Plataforma. Pode ser qualquer BD relacional.
Sofia2 está certificada em MySQL e Oracle.

BDTR: armazena dados do tempo real. A
implementação de referência funciona em
MongoDB e permite a consulta em SQL.

BDH: armazena informação histórica,
suportada na infraestrutura Hadoop.

SDK: oferece API e ferramentas para
trabalhar com Sofia2.
Pág. 23
03
SOFIA2 EM DETALHE
ARQUITETURA MODULAR
Pág. 24
03
SOFIA2 EM DETALHE
LICENÇAS DE SOFIA2
SOFIA2 pode utilizar-se em 2 modelos ou versões
 Versão Community
 Licença open-source.
 Sem custo pela utilização.
 Versão base da Plataforma operativa.
 Não oferece Consolas Web nem ferramentas avançadas (Regras e
CEP).
 Fontes descarregáveis a partir de SOFIA2: http://sofia2.org
 Inclui Guias de Utilização e SDK http://sofia2.com
 Versão Enterprise
 Licença comercial adaptável ao cliente
 Suporte comercial conforme os diferentes níveis e SLA.
 Plataforma completa com todas as ferramentas.
 Inclui Guias de Utilização, de Instalação e de ampliação.
 SDK inclui suporte Hadoop e BI.
Pág. 25
03
SOFIA2 EM DETALHE
PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO EMPRESARIAL
Balanceador HW ou SW:
• F5, gINX, Apache, HAProxy…
BALANCEADOR
SIB
SIB
SIB
CLUSTER
SIB
3 x Nó SIB+Grid:
• 16 GB de RAM
• 1 CPU Intel Xeon E5
(2-2.5GHz 6/8 cores)
• 100-200 Gb RAID
• Linux OS 64 bits (CentOS 6.x)
MONGO DB
Cluster
3 x Nó MongoDB:
• 32 GB de RAM
• 1 CPU Intel Xeon E5
(2-2.5GHz 6/8 cores)
• 2 TB Raid-10 Ext4 o XFS
• Linux OS 64 bits (CentOS 6.x)
DATA GRID
config
server
mongos
config
server
mongos
config
server
mongos
HADOOP
Namenode
+JobTracker
(Master)
Datanode +
TaskTracker
(Slave)
DN
DN
1 x NameNode Hadoop:
• 32 GB RAM
• 2 quad core CPUs
• 1 TB RAID
• Linux OS 64 bits
3 x Datanode Hadoop:
• 16 Gb RAM
• 4 discos x 1 TB (conf JBOD)
• 2 quad core CPUs (2-2.5GHz)
• Linux OS 64 bits
Pág. 26
02. Oferta Indra
04. Casos de uso
05. Referências
Pág. 27
04
CASOS DE USO
INFRAESTRUTURAS INTELIGENTES
Infraestruturas que suportam uma procura de soluções de interoperabilidade, com
capacidades de tratamento de Big Data, capacidades Cloud, processamento massivo
de ocorrências em Mobilidade, IoT e ambientes Sociais, onde se desenvolvem
serviços e integram sistemas.
Pág. 28
04
CASOS DE USO
ÁREAS SMART
A Internet das Coisas posiciona-se de uma forma transversal, cruzando distintos
sectores e negócios. A Plataforma Sofia2 oferece soluções em todos estes âmbitos.
Serviços Financeiros
& Seguros
Energia &
Utilities
Defesa e
Segurança
Saúde
Telecom
& Media
Infraestruturas
Indústria
AP
Pág. 29
04
CASOS DE USO
SMART CITIES
Facultamos soluções Smart City que colocam o cidadão no centro
de atuação pública e de governo.
O que pretendem atualmente?





Redução da despesa pública
Melhoria da qualidade dos serviços
Melhor comunicação com os cidadãos
Criação de novos negócios
Novas ideias, novos serviços, novas receitas
Que problemas enfrentam?




Heterogeneidade das Infraestruturas
Seguimento dos processos
Comunicação com os cidadãos
Gestão de grandes quantidades de informação
Quais são as necessidades e como podemos proporcionar
valor?





Infraestrutura e capacidade de implementação ágil na criação de
ambientes multitenant com GPaaS
Normalização de interfaces e dados
Plataformas para a gestão de dispositivos e sensores implementados
na cidade e combinação de variáveis históricas e tempo real para o
controlo das necessidades de uma cidade com Sofia2
Desenvolvimento de serviços para o cidadão e automatização de
processos de governo com iDynamics
Criação de marketsplace e propostas de valor para dinamizar a
indústria e os serviços nas empresas, empreendedores e cidadãos com
iCloudBroker.
Exemplos e Casos de
Uso
Monetizar:




Eficiência dos recursos
Criação de ecossistemas para
empresas
Venda de dados e informação
Melhoria dos serviços (+
Turismo)
Otimizar:



Recursos da cidade
Processos administrativos
Processos Operativos
Ampliar:


Qualidade de serviço
cidadão
Cobertura de segurança
ao
Controlar:



Recursos próprios
Subcontratados
Emergências
Pág. 31
04
CASOS DE USO
SMART CITIES
Catalisador IoT
As Smart Cities são o principal catalisador da IoT, já que nas mesmas conflui um grande
número de áreas e funcionalidades, nas quais intervêm todo o tipo de «coisas», que até
agora funcionavam de forma independente e sem uma visão conjunta.
Plataforma Smart City
Quais as vantagens
de uma Smart City?
Redução da despesa pública
 Melhoria da qualidade dos serviços
 Melhor comunicação com os cidadãos
 Criação de novos negócios
 Novas ideias, novos serviços, novas receitas
Pág. 32
04
CASOS DE USO
Sectores e Soluções
Catalisador IoT: as Smart Cities
Infraestruturas
meio
ambiente
informação ao
cidadão
bio
comércio
casa
admin.
eletrónica
Infraestruturas

Monitorização e controlo de eficiência energética em Edifícios Públicos:
Monitorização dos consumos de água e gás em edifícios públicos.

Sistema de telegestão de contadores (água)
Solução remota de monitorização de consumos

Sistema de Parque de Estacionamento Inteligente
Comunicação dos lugares de estacionamento disponíveis para reduzir o
congestionamento viário.

Sistemas ITS - Otimização de Tráfego em Tempo Real:
Rede de vigilância do tráfego em tempo real e melhoria da gestão de semáforos,
multas.
Pág. 33
04
CASOS DE USO
Infraestruturas
meio
ambiente
informação ao
cidadão
bio
comércio
casa
admin.
eletrónica
Meio ambiente

Monitorização e controlo da eficiência energética em Edifícios Públicos:
Monitorização dos consumos de água e gás em edifícios públicos.

Sistema de qualidade e alerta a nível das águas balneares:
Sensores nas zonas balneares para monitorizar a qualidade e alertar os cidadãos.

Telegestão das redes de saneamento e abastecimento:
Avaliação contínua das condições do serviço de saneamento e abastecimento.

Sistema de controlo de qualidade do ar e controlo do ruído:
Capacidades dinâmicas dos modelos de controlo de ar e ruído.

Sistema de rega inteligente:
Implementação de um sistema de rega, que tem em consideração as condições do
solo e a meteorologia.
Pág. 34
04
CASOS DE USO
Infraestruturas
meio
ambiente
informação ao
cidadão
bio
comércio
casa
admin.
eletrónica
Informação ao cidadão

Sistema de Visitas Guiadas com Realidade Aumentada:
Desenvolvimento de uma aplicação para smartphones que facultará informação
relevante por geolocalização.

Sistema de Informação sobre Eventos:
Desenvolvimento de uma aplicação para smartphones que conterá toda a informação
relativa a eventos na cidade.

Interação com o cidadão:
Desenvolvimento de um portal interativo e personalizável para facilitar a
participação em distintos serviços municipais.
Pág. 35
04
CASOS DE USO
Infraestruturas
meio
ambiente
informação ao
cidadão
bio
comércio
casa
admin.
eletrónica
Bio

Obtenção de informação sobre o comportamento de padrões dos cidadãos.
Comércio

Fomento da implementação de novas vias dentro do comércio clássico.
Casa

Melhorar a gestão da casa através da instalação de sensores unidos a indicadores da
cidade.
Administração eletrónica

Facilitar a relação entre a Câmara e os cidadãos por via eletrónica através da
plataforma online para gerir processos de faturação, concursos, processos de
urbanismo, certificação de documentos e outros trâmites e serviços.
Pág. 36
04
CASOS DE USO
SMART ENERGY
Fornecemos soluções Smart Energy para a gestão eficiente
dos processos de geração, distribuição e comercialização




Monitorização/comunicação/controlo de utilização da energia
Push de tarifas incluindo os dispositivos com inteligência local
Ajuste para a utilização não essencial de energia em horas de vazio
Ajuste de utilização nos intervalos de conforto (calefação, água quente,
refrigeração, iluminação, etc.)
Exemplos e Casos de Uso
Monetizar:






Capacidade de escalabilidade de milhões de contadores recolhendo
grandes volumes de dados sobre a utilização de energia em tempo real
Entrega garantida das mensagens aos contadores/dispositivos
Capacidade para interligar as habitações com o back-office para oferecer
incentivos a clientes em função da utilização de energia
Integração com fontes de dados históricos nos sistemas empresariais
para a análise preditiva em tempo real
valor?



Comunicação bidirecional eficiente, segura e fidedigna para receber as
leituras e enviar comandos de controlo aos contadores e dispositivos com
Sofia2 e as soluções próprias InGrid
Fácil integração com sistemas empresariais para a retroalimentação e
adaptação às necessidades e limitações com Sofia2 e as soluções
próprias InCMS
Escalabilidade de infraestrutura para a gestão de milhões de pontos e
mensagens simultâneas com Sofia2 e GPaaS.
Pagamento por utilização de
energia
Novos
serviços
para
a
habitação
Otimizar:

Ajuste para a utilização não
essencial de energia em horas
de vazio
Ampliar:


Serviços Smart Home
Serviços SmartBuilding
Controlar:

Controlo
remoto
dispositivos de consumo
de
Pág. 37
04
CASOS DE USO
SMART ENERGY
Sistema de Eficiência Energética para o lar



Controlo dos dispositivos domóticos a partir da APP móvel
Informação em tempo real do consumo
Redução do consumo com base em regras
Pág. 38
04
CASOS DE USO
SMART INSURANCE
Soluções Smart Insurance para desenvolver novas modalidades
de consumo de serviços, gestão de riscos, ajuste de tarifas e modelos de valor




Seguros baseados na respetiva Utilização (em vez de se basearem no
crédito)
Entrada rápida no ciclo de reparação de acidentes para reduzir os custos
das reparações
Gestão inteligente das reclamações de seguros
Pay As You Drive




Capacidade para rastrear a utilização dos seguros de um grande número
de tomadores de seguro
Notificação automática em caso de acidente
Captura e transmissão de dados para as reclamações de seguros
Monitorização do estado e seguimento da condução
valor?




Protocolos fidedignos e eficientes para a transmissão de dados de baixa
largura de banda
Construção de interfaces multicanal com iDynamics
Soluções baseadas em standards para sistemas integrados utilizando
Sofia2
As soluções baseadas em standards para a interoperabilidade
Monetizar:

Dispositivos no carro para
Seguros
baseados
na
utilização
Otimizar:


Gestão
inteligente
de
reclamações
Rastreio de tomadores de
seguros
Ampliar:

Dispositivo no carro/werables
permite oferecer serviços
adicionais
Controlar:

Notificação automática
caso de acidente
em
Pág. 39
04
CASOS DE USO
SMART INSURANCE
Dispositivo colocado no veículo, para o seguro com base na utilização
 Diagnóstico em tempo real, serviços de
emergência, deteção de problemas,…
 Desconto conforme a velocidade, tempo de
utilização, acelerações, etc.
 Utilização de GPS
Pág. 40
04
CASOS DE USO
SMART HEALTH
Fornecemos soluções Smart Health para um modelo de Saúde
sustentável, que dá prioridade ao atendimento e prevenção de doenças.



Monitorização de diversos parâmetros de saúde em qualquer lugar e a
qualquer momento.
Seguimento da medicação do paciente (a que necessita, a que tomou)
Integração com equipas de vigilância do hospital





A confidencialidade e fiabilidade das comunicações
Evitar a perda de dados ou «pontos cegos» durante o dia
Capacidade para armazenar mensagens se se perder temporariamente a
comunicação
Integração com os sistemas existentes no ecossistema (hospital, médico,
seguros, farmácia, governo, etc.)
Solução acessível a um grande número de utilizadores
Quais são as necessidades e como podemos proporcionar valor?




Monetizar:

Serviço familiar de
assistência em casa
Otimizar:

Gestão de camas
hospitalares
Ampliar:

Monitorização de estilo de
vida saudável via wearables
Controlar:

Gestão remota do hospital
Infraestrutura para o controlo e a gestão de dispositivos domésticos com
Sofia2. Soluções integradas em gateways, switch, set-top-box
Infraestrutura para oferecer estes serviços a partir da cloud. GPaaS + Sofia2
Análise da informação em tempo real e gestão de ocorrências para disparar
alarmes, seguimentos, etc.
Protocolos abertos (WebSockets, MQTT, etc.) e conetividade MQ para uma
integração simples com dispositivos com Sofia2.
Pág. 41
04
CASOS DE USO
SMART HEALTH
Monitorização remota de pacientes
 Controlo de sinais vitais a partir de casa
 Informação em tempo real no hospital
 Aplicação de regras em tempo real
Pág. 42
04
CASOS DE USO
SMART HOME
Fornecemos soluções Smart Home especializadas na gestão de
serviços de habitação consumo energético, segurança, controlo, etc..





Controlo de habitação
Segurança (Videovigilância, acesso, etc.)
Novos serviços de valor acrescentado (domótica, controlo, consumo
energético)
Mercados ligados para a comercialização de produtos e serviços, acesso a
redes sociais, etc..
Conteúdos digitais para as habitações




Heterogeneidade das instalações
Pagamento adequado pela utilização dos serviços
Integração com terceiros para oferecer serviços de valor
Manutenção dos dispositivos (gateways, switch, set-top-box)






Infraestrutura para o controlo e a gestão de dispositivos domésticos com
Sofia2. Soluções integradas em gateways, switch, set-top-box
Infraestrutura para oferecer estes serviços a partir da cloud. GPaaS + Sofia2
Análise de ocorrências e seguimento com Sofia2
Criação de mercado para a publicação de conteúdos, serviços e dados e
integração via API com Sofia2 e iCloudBroker
Infraestrutura e capacidade de implementação ágil na criação de ambientes
multitenant com GPaaS
Desenvolvimento de aplicações móveis (ligadas ou não ligadas) com
iDynamics.
Monetizar:


Novos serviços de valor
Integração e venda
serviços de terceiros
de
Otimizar:



Consumo de largura de banda
Processos operativos
Pagamento de utilização de
serviços
Ampliar:


Oferta de serviços
Novos clientes
Controlar:


Consumo de recursos
Atividade do cliente
Pág. 43
04
CASOS DE USO
SMART HOME
 Controlo integral do lar: câmaras,
energia, luzes, segurança, …
 APP móvel de controlo
Pág. 44
04
CASOS DE USO
SMART RETAIL
Fornecemos soluções Smart Retail que ligam as marcas aos
clientes, melhoram os processos logísticos, maximizam a aquisição, etc.





Aumento das receitas através da orientação proativa dos clientes móveis
Interatuar mais diretamente com o cliente no momento adequado, na
altura da compra, para melhorar a satisfação do cliente
Capturar e correlacionar as atividades de compra do cliente em tempo real
para realizar um seguimento e medir a efetividade das ofertas e
maximizar as oportunidades para aumentar a venda.
Venda cruzada personalizada e up-sell baseado em atividades e
localização do cliente
Fomentar a eficiência na logística e fazer o seguimento em tempo real da
localização dos artigos (RFID, backend)



Capacidade de capturar a atenção do cliente
Capacidade de converter o conhecimento do cliente em vendas
Integração com os sistemas de back-end
valor?



Capacidade de fornecer recomendações específicas “precisamente no
momento adequado" a partir da análise da informação recebida em tempo
real com Sofia2
Utilização de protocolos abertos (Websockets, JMS, MQTT) para a
integração com os dispositivos móveis e processos de gestão logística
Serviços de Mercado para impulsionar o comércio oferta/procura com
iCloudBroker.
Monetizar:
•
•
•
Substituição de efetivo
Disponibilização de sensores
Cartões de fidelização
Otimizar:
•
•
Entrega e Reposição de Stock
Otimização da Distribuição da
loja
Ampliar:
•
•
•
Smart Vending
Máquinas
Bilhética
Controlar:
•
•
•
Gestão da energia consumida
na loja
Gestão de estacionamento da
loja
Etiquetagem dinâmica
Pág. 45
04
CASOS DE USO
SMART RETAIL
Interatuar diretamente com o cliente no momento em que está a efetuar
uma compra, com base nas suas preferências e compras prévias (análise Big Data) para o aumento
de vendas e maior satisfação do cliente.
APP Lista de compras integrada com gestão de stock
Lista de
compras
Notificações em
tempo real in-situ




Aumento das receitas
Orientação proativa para os clientes móveis
Interatuar mais diretamente com o cliente
Gestão integrada de stock
Pág. 46
02
CASOS DE USO
SMART RETAIL
Aplicaçao iBeacons
Pág. 47
04
CASOS DE USO
SMART RETAIL
Controlo de Frotas em tempo real
 Controlo em tempo
real
 Alarmes e avisos
enviados ao
operário
 Comunicação com
Sistemas
Pág. 48
04
CASOS DE USO
SMART AUTOMOTIVE
Fornecemos soluções Smart Automotive que disponibilizam
soluções para a gestão e controlo dos veículos.






Oferecer novos serviços inovadores aos condutores, parceiros, sócios, etc.
(encontrar/desbloquear o respetivo carro, etc.)
Análise preditiva para problemas de motor, elétrico, etc.
Impor limites com base no condutor (álcool, velocidade, etc.)
Aluguer de carros não assistido
eCall 2015 (regulamento UE sobre chamadas de emergência)
Sistemas de condução assistidos/automatizados




Ligação a milhões de veículos recolhendo e analisando dados em tempo real
com a resposta a veículos ou outras partes
Armazenamento de mensagens para veículos sem ligação
Integração com fontes de dados existentes nos sistemas empresariais (como
registos de histórico de serviço do veículo)
Integração com parceiros
Quais são as necessidades?



Monetizar:

Aluguer de carros com
pagamento por utilização
Otimizar:


Gestão de frotas preditiva
Análise
preditiva
de
problemas no carro
Ampliar:


Condução aumotizada
Serviços in-car (música, etc.)
Controlar:

Otimização
condução
remota
de
Comunicação bidirecional eficiente, fiável e gestão de ocorrências através de
Sofia2
Segurança para garantir que a informação apenas é enviada entre os
veículos autorizados e fontes fidedignas
Protocolos abertos de conetividade MQ para uma integração fácil através da
Internet, assim como da empresa.
Pág. 49
04
CASOS DE USO
SMART AUTOMOTIVE
Carro conetado
Serviços de Emergência
Open
Data
Redes Sociais
Dispositivos móveis
Informação em Tempo Real
Pág. 50
04
CASOS DE USO
SMART BANKING
Soluções Smart Banking para desenvolver a Banca Digital e
liderar processos de transformação da informação.






Proporcionar notificações fiáveis aos clientes
Canais seguros de comunicação para o cliente, acesso via multidispositivos
Publicação de API do Banco
Suporte de manuseamento de grandes volumes de transações financeiras
em pagamentos móveis, deteção de fraude, tipificação de clientes.
Melhoria a nível de controlo de presença, otimização. Escritório inteligente
Proporcionar uma experiência inovadora e satisfatória ao cliente





Reduzir os custos de processos de comunicação com os clientes
Aplicações de negócio multicanal
Impacto e utilização da informação nas redes sociais e nas redes geradas
pelos dispositivos
Integração com dispositivos financeiros.
Características de serviço de notificação como entrega garantida, velocidade,
segurança




Monetizar:


Soluções de substituição de
cash (gestão de cartões e
novos meios de pagamento)
Banca móvel
Otimizar:

Infraestrutura
Ampliar:

Banking the unbanked: Banca
enquanto Utility (Utilização
de API)
Controlar:


Autorização dinâmica
Gestão remota
Infraestrutura e capacidade de implementação ágil na criação de ambientes
multitenant com GPaaS
Notificação fidedigna e integração de serviços, API e grandes quantidades
de dados, redes sociais com tecnologia Sofia2.
Construção de interface multicanal com iDynamics
Otimização de Infraestruturas e processos de transformação/renovação
tecnológica com OpTImiza.
Pág. 51
04
CASOS DE USO
SMART TELCO
Monitorização da Rede Telefónica





Grande volume de informação
Geolocalização
Regras em tempo real
Controlo de nível de serviço
Desligamento de antenas segundo o número de terminais
Pág. 52
04
CASOS DE USO
SMART TELCO
Promoções para clientes em roaming
 Deteção em tempo real
 Regras personalizáveis
 Notificação multicanal (e-mail, SMS,…)
Pág. 53
02. Oferta Indra
04. Casos de uso
05. Referências
Pág. 54
04
REFERÊNCIAS
SOFIA2
BA
PRINCIPAIS REFERÊNCIAS
Potencial
poupança de
46MM€ em 5
anos com
170.00
pacientes
geridos
8.000 Grandes
Clientes
potenciais
175.000
Residenciais
potenciais
Teleassistência
25 projetos
piloto
Smart TV,
dispositivos
móveis, etc..
Melhoria da
eficiência
energética das
nossas
habitações e
edifícios
Gestão
Inteligente do
Turismo
27.000
empresas de
turismo e lazer
locais
envolvidas
5ª cidade de
Espanha com
>2.000.000
visitantes/ano
> 5.000 recursos
turísticos
Mercado de
serviços
logísticos
Mais de 5.000
clientes
O porto gere
>30% do
comércio externo
do Chile
10 milhões de
toneladas de
carga anual
Computação
distribuída
Poupanças
>1MM€ em
infraestruturas
Amazon
Oracle
Otimização de
processos de
cálculo na cloud
Pág. 55
04
SMART CORUÑA
PLATAFORMA IOT DA
CIDADE DA CORUÑA
REFERÊNCIAS
SOFIA2
BA
Plataforma IoT na cidade inteligente Corunha
OBJETIVOS
 Aplicar a inovação das novas tecnologias na cidade para
melhorar a sua gestão
 Desenvolver a plataforma de interoperabilidade que serve
para a incorporação de novos serviços
 Realizar projetos pilotos em diferentes áreas, que
convirjam com a abordagem da Internet das coisas (IoT)
SOFIA2 NA CIDADE INTELIGENTE CORUNHA
 Receber informação dos dispositivos e sistemas ligados à
Plataforma (sensores, móveis, sistemas corporativos,…)
 Aplicar Regras e Regras CEP sobre eventos recebidos
(por ex. local de interesse)
 Capacidades de consulta e subscrição da informação
armazenada
 Armazenamento da informação recebida no repositório
de Tempo Real (MongoDB) e no Repositório Big Data
(Hadoop) para análise e processamento posteriores
 Escalabilidade horizontal
 Consola central para modelar e definir toda a solução
 API Manager que disponibiliza toda a informação da
plataforma para clientes externos como APIs Web.
Pág. 56
04
REFERÊNCIAS
SERVIZO GALEGO DE SAÚDE
LAR DIGITAL DE
ASSISTÊNCIA
SOFIA2
BA
Plataforma Smart Health
 Captação da informação a partir de diversos




dispositivos:
pulsómetro,
eletrocardiograma,
tensiómetro, termómetro, balança, medidor de glicemia,
coagulómetro, body composit, peak flow monitor,
cardiovascular, força, monitor medicação.
Monitorização de sinais vitais de forma remota,
evitando deslocações de médicos e pacientes com
doenças crónicas/ hospitalização domiciliar.
Canal bidirecional de comunicação com o paciente,
com calendário, alarmes, lembretes, boas práticas através
de dispositivos móveis e Smart TV.
Sofia2 como Plataforma de receção de sinais
biométricas com regras e alarmes com base em valores
anómalos informando os médicos e/ou pacientes de
situações de risco.
Armazenamento e processamento de informação
massiva, permitindo a análise Big Data da informação
biométrica dos pacientes da Sergas em futuros estudos.
Pág. 58
05
REFERÊNCIAS
SOFIA2
BA
Plataforma Smart Tourism
 iSmart Platform as the Intelligent Management Platform for Tourism
• MOBILE
• REDES SOCIALES
• ANALÍTICA
• INTEGRACIÓN
• CUSTOMER EXPERIENCE














based on Sofia2 Engine.
Provide a clear vision of the interaction between all the tourism actors
and their needs.
All the information is integrated on a multichannel platform (Web,
Mobile and Surface) providing the tourist with an integral experience.
Multi-device support.
Conocer y analizar las necesidades de los turistas
Clasificar y agrupar a los turistas en función de sus necesidades
Ayudar a gestionar las relaciones con los turistas
Medir la satisfacción
Inferir nuevos intereses y anticiparse a sus necesidades y demandas
Sistema inteligente con el que enriquecer, explotar la información de
diferentes fuentes y formatos, analizarla y extraer nueva información
Gestión de contenidos
Inventario de recursos turísticos
Aplicaciones de movilidad
Gestión de promociones y comercialización
Intranet / Extranet / Portal público
Oferta Estratégica Smart & Cloud
| 59
05
REFERÊNCIAS
SOFIA2
BA
Visor Holístico
| 60
04
PRODUBAN
PLATAFORMA BIG DATA
EXPLORAÇÂO DE LOGS
REFERÊNCIAS
SOFIA2
BA
Plataforma Big Data Exploração de Logs
OBJETIVOS
 Criar uma Plataforma Tecnológica Big Data com
capacidades de processamento online e batch .
 Solução para o cenário de exploração online de
logs de Sistemas com Big Data open-source.
 Avaliar e selecionar Tecnologias Big Data opensource mais adequadas .
 Trabalhar num modelo open-source .
 Equipa da INDRA especializada, que ajuda a
aprofundar as tecnologias Big Data Open-Source.
FACTORES DE ÊXITO
 Arquitetura escalável e ampliável que pode
reduzir o custo substituindo o software
 Independência tecnológica ao utilizar o Software
Open Source que não requer licenças nem limite na
sua distribuição, instalação ou modificação.
 Arquitetura multifuncional que pode servir de
core para: Analíticas sobre logs; servidores web,
servidores de aplicações, de firewalls, de switchs,
analíticas de operação, negócio, analíticas sociais a
partir da escuta de fontes abertas de Internet,…
Pág. 61
04
REFERENCIAS
SOFIA2
BA
Seguimiento Pacientes HNPT
HNPT
SEGUIMIENTO
PACIENTES TIEMPO REAL
OBJETIVOS
 Localización Tiempo Real de los pacientes
dentro de cada una de las áreas del Hospital.
 Aplicación centralizada de monitorización y
control con diferentes criterios.
 Interacción con diferentes sistemas como
seguridad LDAP del hospital y consulta de web de
servicios demográficos del hospital para dar un
servicio integral.
CARACTERISTICAS DEL PROYECTO
 Tecnología RFID de tags pasivos para la lectura
de la localización de los pacientes dentro del
Hospital.
 Montaje de hardware RFID (antenas, readers,…)
e integración con proveedores.
 Aplicación de control de pacientes con
información obre su ubicación construida con
HTML5 con Ajax Push
Pág. 63
05
REFERENCIAS
PUERTO DE VALPARAISO
MARKET PLACE DE
SERVICIOS LOGÍSTICOS
SOFIA2
BA
Smart Trade
Alcance del proyecto
Puerto de Valparaiso
 COMEX es la primera implantación del marketplace de
• SAAS
• CLOUD
• MARKET PLACE
• INTEGRACIÓN CON
LEGADOS y SAP






Compra Catálogo Servicio
Catálogos del MKP
Requerimientos Servicio


EPV
Servicios
Cadenas L.
Servicio Publicado 1
Normal
Proveedor en COMEX
TECNOLOGÍA l KEYWORDS
RS 1 … RS n
Cotizaciones
Premium
operadores logísticos. Se trata de un trader de servicios
logísticos integrados y disponibles en la nube para toda la
comunidad comercial
Facilita la difusión de oferta y demanda de servicios
portuarios a todo el mundo desde Valparaíso.
Permite el establecimiento de condiciones contractuales
para cada servicio.
Permite medir servicio tanto a Cliente como a Proveedor y
administración de resultados.
Genera indicadores que sirvan de herramienta para la
elección de los prestadores de servicios.
Permite rápida gestión de compra y venta de los servicios
portuarios y concentradas en un solo lugar.
Facilita la parametrización de los productos y servicios
ofrecidos.
Genera pre-contratos en tiempo real.
Permite incluir documentación relevante del uso de la
plataforma
Contratos
Servicio Publicado 2
Evaluación
Proveedor / Cliente
• ICLOUDBROKER
• GDB
• GPAAS
• CLOUD
• MARKETPLACE
| 64
05
REFERÊNCIAS
ZURICH
APLICAÇÃO DE WEARABLES
À ÁREA DE SEGUROS
SOFIA2
BA
Demo Smart Health
OBJETIVOS
 Demo para aplicar novas tecnologias e
inovação à área dos Seguros.
 Proposta de monitorização de variáveis da
atividade biométrica para personalizar a
oferta para os clientes de seguros, em função
dos diferentes estilos de vida.
SOFIA2
 Aquisição de dados em tempo real da






pulseira de atividade (passos diários,
calorias, medição da tensão…) e introdução de
dados na web.
Cálculo online de indicadores: ranking
utilizador.
Dashboard para o cliente e utilizador de
negócio que visualiza a informação agregada.
Agregação da informação de diversas fontes.
Incorporação informação Redes Sociais.
Aplicação móvel.
Dashboards personalizados por utilizador e
dashboards.
 Armazenamento
e processamento de
informação massiva, permitindo a análise
Big Data da informação.
Pág. 65
06
REFERÊNCIAS
DESIGUAL
SMART SHOP
DESIGUAL
SOFIA2
BA
Demo Smart Retail
 Demo «Smart Shop» para a cadeia de lojas,








apresentando as possibilidades que oferecem
os diferentes tipos de sensores.
Dispositivos
como
iBeacons,
câmaras,
sensores de presença, smart-meters, etc.
Cálculo de consumo de energia, número de
pessoas que entraram na loja, zonas mais
visitadas.
Integração de informação de sensores em
tempo real.
Aplicação de regras com base na informação
dos sensores.
Integração da informação de redes Sociais
Dashboard com exploração de dados globais
das lojas, através de widgets e componentes
personalizáveis.
Integração com os sistemas da organização.
Processo analítico da informação.
Pág. 66
[email protected]
http://sofia2.com
Smart Platforms
Luis Miguel Gracia
CTO Sofia2
[email protected]
M +34 638 098 594
Madrid España
www.indracompany.com

LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET.

Transcrição

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