Memória 2008 - Observatori del Tercer Sector
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Memória 2008 - Observatori del Tercer Sector
Memória 2008 Índice Apresentação............................................................................................................. 3 Parte I. Identidade Missão e visão ........................................................................................................... 4 Âmbitos de trabalho e valores ...................................................................................... 5 Perguntas frequentes ................................................................................................. 6 Parte II. Atividades Pesquisas .................................................................................................................. 8 Anuário do Terceiro Setor de Catalunha ....................................................................... 10 Apoio Técnico .......................................................................................................... 11 Publicações.............................................................................................................. 12 Artigos ................................................................................................................... 15 Jornadas e eventos organizados por OTS ..................................................................... 16 Participação em congressos e jornadas ........................................................................ 18 Formação .................................................................................................................. 7 Biblioteca do Terceiro Setor ....................................................................................... 20 Parte III. Organização Equipe Técnica e voluntariado .................................................................................... 21 Órgãos do Estado ..................................................................................................... 22 Prestação de Contas ................................................................................................. 23 Indicação de funcionamento....................................................................................... 24 Parcerias ................................................................................................................. 26 Memoria 2008. Observatório do Terceiro Setor. Realizada por: Pau Vidal (coordinação), Núria Valls e Sara López. Tradução: Marta Aquino. Depósito Legal: B.5188-2009 Balmes 7, 1º andar – 08007 Barcelona Este documento pode-se baixar através do site: www.observatoriotercersector.org. Apresentação O ano de 2008 foi um ano intenso e cheio de alegrias, que desenvolvemos projetos chaves para o setor. Também foi um ano de consolidação do projeto que é o Observatório do Terceiro Setor e no final do ano nos mudamos de lugar de trabalho. Fortalecemos os Conselhos de Assessores do OTS em Barcelona e Madri com um nível de participação e sugerências muito importante. As discussões nos Conselhos de Assessores foram interesantes e contribuíram, por uma parte, ajudando nas nossas tarefas do dia-a-dia e por outra, construir um discurso coletivo sobre o terceiro setor além dos âmbitos de ação específicos. Iniciamos conjuntamente com a Taula Instituições do Terceiro Setor Social uma pesquisa muito importante: o Anuário do Terceiro Setor Social 2009. Este estudo, que tem continuidade nos futuros anos, significou um trabalho de campo muito intenso, com a participação de mais de 1.000 instituições sociais de Catalunha. Os conhecimentos que presesentará o Anuário são fundamentais para conhecer as dimensões do setor e sua contribuição para a sociedade. A evolução e continuidade do Anuário nos permitirá ter informação periódica sobre o setor social. Através da pesquisa, gestão e participação de jornadas, eventos, cursos, etc. Falamos de assuntos inovadores e fundamentais como a: transparência, repercussão política, gestão e desenvolvimento das pessoas, avaliação de campanhas entre outros assuntos. Finalmente, informar que mudamos a uma nova oficina conjuntamente com a Taula Instituições do Terceiro Setor Social. Um lugar que tem a esperança de ser um espaço de encontro para todo o setor. Aqui também queremos agradecer a Fundação Pere Tarrés a oportunidade que tivemos de estar em Carolines durante 4 anos e que nos permitiu fortalecer como Organização. Encaramos 2009 com muita esperança, um ano onde a palavra crise está muito presente, porém será um ano que temos muitos projetos que nos ajuda a seguir adiante. Com o apoio de todas pessoas afins ao nosso projeto, confiamos seguir trabalhando para o conhecimento e a melhora das instituições do terceiro setor. Pau Vidal e Núria Valls Equipe de Coordinação do Observatório do Terceiro Setor www.observatoriotercersector.org /3 Missão e visão Missão O Observatório do Terceiro Setor é um centro de pesquisa especializado no terceiro setor, sem ânimo de lucro e independente, com a finalidade de aprofundar e acrescentar conhecimento sobre este setor e trabalhar para melhorar o funcionamento das organizações não lucrativas. • Sobre • A partir de • Parcerias con Conhecimento • Reflexão (terceiro setor) (terceiro setor) • Melhoras Visão do Futuro Ser um espaço de referência sobre o terceiro setor a nível de Catalunha e Estadual para as próprias Organizações e outros agentes sociais. Ser um centro de pesquisa: -com um equipo humano estável -com metodologias próprias de trabalho -com capacidade de gerar valor -com funcionamento regular e constante -com um crescimento equilibrado -com fortes colaborações com as Organizações do terceiro setor e outros agentes sociais. 4 / Saiba mais sobre a organização no site www.observatoriotercersector.org Âmbitos de trabalho e valores Terceiro setor em geral, social, cooperação, medio ambiental, cultural,... FUNCIONAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES ÂMBITOS DE INTERESSE DO TERCEIRO SETOR Por ejemplo, asuntos como órgãos do governo, qualidade, reflexões de instituições, voluntariado, transparência, medição do impacto, gestão e desenvolvimento das pessoas,... Por exemplo, asuntos como juventude, cooperação para o desenvolvimento, banco de cooperação (banca ética), meio ambiente, social, cultura,… ENFFOQUE TERRITORIAL Por exemplo, asuntos como diagnósticos setoriais, identificação, visualização das instituições, organizações de segundo nível, terceiro setor e sociedade,... Catalunha, Espanha, comparação internacional ENFOQUE SETORIAL ESTRUTURA DO TERCEIRO SETOR ATIVIDADES Pesquisa, jornadas, cursos, formação, publicações, apoio técnico a instituições,… Transparência Colaboração Qualidade Valores-coerência Independência Confiança Aprendizagem Transformação Social www.observatoriotercersector.org /5 Perguntas frequentes Trajetória 2002 Elaboração do Livro Branco do Terceiro Setor para todos os públicos através do Centro de Estudos de Temas Contemporâneos (CETC). Esta publicação é o ponto de origem do OTS. 2003 Realização de mais estudos sobre o terceiro setor, fortalecendo e dando estabilidade a nossa equipe técnica. 2004 Este ano o OTS consigue a maduridade como Organização, adquirindo a natureza jurídica própria diferenciando-se do CETC. 2005 Inauguração do novo espaço de trabalho na rua Les Carolines. Elaboração dos princípios de uma Organização única e comprometida que somos OTS. 2006 Crescimento dos projetos de pesquisa e da equipe técnica. Reflexão estratégica da Organização e consigue uma dimensão estável para o futuro. 2007 Mais participação em congresos e jornadas, nacionais e internacionais. No I Congresso do Terceiro Setor, o OTS coordena a Secretaria Técnica da Comissão Científica. Crescimento das publicações elaboradas pelo OTS. 2008 Novas pesquisas e início do estudo de campo do Anuário do Terceiro Setor Social de Catalunha. No final desse ano inaugura-se o espaço compartilhado com Taula Instituições do Terceiro Setor Social no centro de Barcelona, na rua Balmes. Independentes O Observatório do Terceiro Setor não depende de nenhuma instituição seja pública ou privada para organizar-se ou para gestionar seus recursos. Ser independentes não significa que somos/estamos sós. Trabalhamos em colaboração e parceria com muitas Organizações e Instituições que acreditam na gente e compartilham com os nossos objetivos. Na verdade, o OTS, está organizado para trabalhar em conjunto, sem a parceria e o apoio do próprio terceiro setor não sería possível o OTS. Transparência Transparência como um valor organizativo é um compromisso atingindo desde o primeiro dia. Somos uma Organização com as portas abertas, a disposição do setor. Também trabalhamos com transparência na nossa web, atualizamos con frequência e disponemos de bastante informação sobre nosso trabalho e as atividades que realizamos. 6 / Saiba mais sobre a organização no site www.observatoriotercersector.org Perguntas frequentes Financiamento Trabalhamos para conseguir uma estrutura financeira diferente e equilibrada, com a participação de fundos públicos e privados. No último ano, quase 100% do nosso financiamento veio diretamente dos projetos realizados. Em outros contextos, uma instituição como a nossa sería imaginável sem um forte apoio inicial ou um compromisso a largo prazo. Um desafio para o futuro será garantir a sustentabilidade dos serviços, complementando este financiamento por projetos com outros plurianuais reservando o compromisso da missão e motivos que fazem as instituições. Empresa, consultoria, editorial… Somos uma instituição sem fins lucrativos e escolhemos assim, porque acreditamos que estudar o terceiro sertor a partir do próprio setor é a melhor forma de fazê-lo. Como centro de pesquisa, escolhemos os planos de trabalho a partir do interesse coletivo do terceiro setor e trabalhamos ativamente para a máxima difusão e impacto dos resultados. Sabemos que a linha de investigação aplicada e a consultoria é fina, e procuramos não mudar. Para dar um ejemplo, a partir do OTS realizamos um diagnóstico sobre a situação cualitativa das Organizações sociais, porém não somos responsáveis de colocar em prática sistemas de qualidade determinados nas Organizações. Se aplicássemos tal sistema, perderíamos a independência e a visão de interesse global do terceiro setor. No entanto, em determinadas situações, damos apoio técnico a instituições em função do impacto ou interesse geral que pode ter para o terceiro setor. www.observatoriotercersector.org /7 Pesquisa O OTS realiza investigação aplicada para atingir o compromisso de utilidade pública com as instituições do terceiro setor. Em seguida, apresentamos um resume das pesquisas mais importantes em que realizou o Observatório do Terceiro Setor durante 2008. As linhas de investigação que tiveram mais destaque foram as relacionadas com o terceiro setor social, a transparência e a gestão de pessoas voluntarias. Pesquisa sobre o terceiro setor social em Espanha: Análise e propostas Este estudo solicitado pela Fundação Esplai, tem como principal objetivo favorecer o conhecimento sobre o terceiro setor social na Espanha. Durante o mês de maio realizou-se um Seminário com especialistas, reunindo 24 pessoas investigadoras, pessoas procedentes do mundo universitário e diferentes centros de pesquisa especializados no setor sem fins lucrativos ou na proposta social. A partir desse seminario, foram identificados os desafios da pesquisa neste âmbito e estruturou as primeiras propostas de atividades para levar adiante. As conclusões da pesquisa, em 2009, vão estar numa publicação com todas recomendações expostas. Mesa Redonda sobre Cidadania e imigração: entrevista para avaliar os critérios de participação A Secretaria para a Imigração impulsou a criação da Mesa Redonda sobre Cidadania e Imigração, um órgão de caráter deliberativo para a participação do conjunto da população e suas organizações nas políticas de cidadania e imigração. Com a finalidade de definir a constituição deste novo órgão, a Secretaria para a Imigração fez uma convocação pública específica para a participação de diferentes tipos de instituições. O Observatório do Terceiro Setor elaborou uma entrevista de avaliação dos critérios de seleção das instituições. A participação foi de 130 instituições. Experiências êxitosas de Empreendedorismo Social e Juvenil Esta pesquisa avalia e dá importância as experiências êxitosas das pessoas jovens e ajuda na sistematização destas experiências. Como também, proporciona a outras pessoas jovens para que possam difundir, contribuindo no fomento do empreendedorismo social e juvenil na Espanha. Tal pesquisa foi solicitada pela Fundação Bertelsmann. Em 2009, estarão editadas num livro as experiências êxitosas selecionadas. Projeto Value Este é um projeto europeu entre universidades de diferentes países e de outras ONG, pensado para ser um ponto de encontro entre estes agentes sociais. Um dos principais objetivos é ver as necessidades formativas formais e informais que tem o voluntariado. Como também, oferecer possibilidades de formação contínua as universidades para facilitar os processos de aprendizagens vividos como pessoa voluntária. O OTS é uma das organizações que participa neste projeto. 8 / Saiba mais sobre pesquisas no site www.observatoriotercersector.org Pesquisa Avaliação dos 15 anos de campanhas para o controle e transparência de armas Faz mais 15 anos, a legislação espanhola com relação a transparência e controle de exportações de armamento se caracterizaba pela mais absoluta opacidade. O principal objetivo desta pesquisa, solicitada por Intermón Oxfam, foi avaliar e analisar o processo e resultados dos 15 anos de campanha para o controle e transparência das armas. Foram entrevistadas 21 pessoas relacionadas com as campanhas tanto por pessoas jornalistas e políticas como responsáveis das campanhas. O estudo concluirá com a apresentação de um livro em 2009. Estudo sobre ocupação no Terceiro Setor Social O estudo sobre ocupação do Terceiro Setor Social, que terá continuidade em 2009, é um projeto em conjunto entre Observatório do Terceiro Setor e Fundação Pere Tarrés, com o apoio da Obra Social de Caixa Catalunnha e Governo de Catalunha. O objetivo geral é o conhecimento da realidade profissional das equipes das instituições do terceiro setor em Catalunha. O Plano de Suporte ao Terceiro Setor Social, aprovado pelo Governo Catalão, contempla a realização desta investigação para oferecer informação atualizada sobre o temas e colocar esta informação ao serviço das organizações, das administrações públicas e agentes sociais. Este estudo terá continuidade em 2009. Experiências êxitosas sobre defesa e promoção dos Direitos Humanos a partir das Organizações sem fins lucrativos Este projeto é uma aproximação para as ações de defesa e promoção dos direitos humanos desenvolvidos nas organizações sem fins lucrativos de diferentes subsetores da atividade para identificar experiências êxistosas. Nos finais de 2008 foi publicado o caderno 03 da coleção Experiências OTS em formato eletrônico, com as experiências êxitosas identificadas. Manual de gestão do voluntariado Este projeto se configura como a continuação do trabalho conjunto que realizou La Caixa y OTS, na linha de fomento do voluntariado e a melhora da sua gestão. Assim, seguindo o objetivo de ambas instituições de trabalhar para impulsar e melhorar o voluntariado, foi elaborado um manual. Esta publicação permitirá a exposição de todos os esforços realizados e conhecimentos extraídos dos ciclos de conferências e da produção da publicação “Experiências êxitosas na Gestão do Voluntariado”, obtendo uns resultados de aplicação direta. O livro está previsto para 2009. Instituições de fomento da paz em Catalunha: estrutura, dimensão e principais desafios Esta investigação é um estudo sobre as instituições sem fins lucrativos para o fomento da paz. A análise esteve centrada na estrutura, dimensão, atividades e os principais desafios de futuro para estas organizações da sociedade civil. O projeto contou com o apoio da Oficina de Promoção da Paz e dos Direitos Humanos do Governo Catalão. www.observatoriotercersector.org /9 Anuário do Terceiro Setor Social de Catalunha Anuário do Terceiro Setor Social de Catalunha O Livro branco do Terceiro Setor social significou um grande impacto para o conjunto do setor. Sete anos depois, o terceiro setor social cresceu significativamente na sua estrutura e gestão. A consequência disso, planteou-se a realização do Anuário do Terceiro Setor Social em Catalunha, como um projeto conjunto entre Observatório do Terceiro Setor e a Taula de Instituições do Terceiro Setor Social de Catalunha. Trata-se de um informe bianual sobre o estado do terceiro setor social de Catalunha, permitindo oferecer dados periódicos sobre sua situação e evolução, colocando os datos a serviço das organizações, das administrações públicas e agentes sociais. Os principais objetivos deste projeto são compilar dados sistematicamente sobre a situação atual e a evolução do terceiro setor social, fomentar a participação das instituições no conhecimento social, cooperando nas responsabilidades da qualidade da informação compilada e oferecer dado fiáveis sobre o terceiro setor social a outros agentes sociais. Este estudo, que publicaremos em 2009, significará uma aportação importante e marcante para o setor e por suas características, permitirá ter uma visão evolutiva da situação do setor social, de suas características e dos principais desafios. Passaremos de ter uma foto a ter um vídeo do setor social catalão. Depois de vários meses de trabalho de campo e compilação de dados durante 2008, conseguiu mais de 930 respostas para o questionário do Anuário. Além disso, realizou-se 100 entrevistas com pessoas com experiências e visão panorâmica sobre o setor social com relação a gestão organizativa e os desafios do terceiro setor social catalão. Com o Anuário foi possível atualizar a informação de 20% das instituições que responderam ao Livro Branco do Terceiro Setor Social em 2002. Conjuntamente com o trabalho de campo, realizamos três reuniões com a Comissão Científica. A comissão é um órgão de apoio e reflexão em torno ao Anuário 2009 e ao Congresso do Terceiro Setor Social de Catalunha, impulsado por Taula de Instituições. É um grupo formado por mais de 20 pessoas e conta com uma variedade de pessoas membros. Saiba mais no site do Anuário: www.anuaritercersectorsocial.cat 10 / Saiba mais sobre pesquisas no site www.observatoriotercersector.org Apoio técnico O OTS realiza apoios técnicos a instituições de acordo com o impacto ou interesse geral que possa gerar ao terceiro setor. Plano de participação para implicação da cidadania na Xarxa de Custòdia del Territori Este projeto realizou conjuntamente entre Observatório do Terceiro Setor e Xarxa de Custòdia del Territori (xct). O Plano de Participação para a implicação da cidadania no controle territorial (e na xct) surgiu a partir de todo processo que teve a instituição até agora, e de forma especial o II Plano Diretor 2007-2011 da Organização. O Plano tem a finalidade de fomentar o debate entre suas organizações participantes para definir as características, a constância e nível de trabalho que deve ter a xct, na divulgação e participação social de Catalunha no controle territorial (sócias/os, voluntárias/os, doadoras/es, colaboradoras/es, ...) através das organizações participantes e definindo concretamente o papel da xct como instituição de segundo nível (Federações, Plataforma, etc.). Reflexão estratégica EAPN-Espanha A Rede Européia de Luta contra a pobreza e exclusão social na Espanha (EAPN-España) detectou a necessidade de elaborar um Plano Estratégico com a participação de instituições integrantes-membros da Rede. O Observatório do Terceiro Setor começou um apoio técnico com EAPN nesse processo de planejamento, orientando os passos e organizando as instituições integrantes-membros, em setembro de 2008. Diagnóstico de necessidades formativas na Fundação ADSIS A formação das equipes técnicas de trabalho é um aspecto importante na gestão e desenvolvimento das pessoas dentro das Organizações. O principal objetivo deste projeto consistiu em fazer um diagnóstico das necessidades formativas das pessoas voluntarias e contratadas da Fundação Adsis em Espanha. Reflexão estratégica de l’AEISC O Observatório do Terceiro Setor colaborou com a elaboração da reflexão estratégica de AEISC, a partir de uma jornada que se trabalhou conjuntamente para avançar na definição de conceitos estratégicos da instituição. AEISC reúne e representa as instituições privadas sem fins lucrativos que oferecem materiais e servicios sociais e de saúde sem objetivo de lucrar com estas iniciativas. www.observatoriotercersector.org / 11 Publicações As publicações são o recurso que permite divulgar entre as organizações do terceiro setor o conhecimento produzido no dia-a-dia de um trabalho de pesquisa. Todas as publicações estão disponíveis para baixar no site de OTS: www.observatoriotercersector.org. Durante 2008 foram publicadas as seguintes obras: Coleção Debates OTS 08. Os desafios do terceiro setor Esta publicação dispõe os principais desafios do terceiro setor nos próximos anos, identificados através das sugerências dos Conselhos de Assessores do Observatório do Terceiro Setor. Os desafios estão categorizados em 5 grandes temas: a construção de uma identidade coletiva, a importância adicional do terceiro setor, sua função, gestão e administração das instituições, e finalmente, o contexto atual. Coleção Experiências OTS 02. Experiências sobre repercussão política em cooperação para o desenvolvimento Esta publicação dispõe de uma seleção de sete experiências sobre repercussão política no âmbito da cooperação para o desenvolvimento, tanto do setor não lucrativo como público. Também, existe uma explicação teórica sobre que se entende por repercussão política. As experiências são apresentadas de forma simples e criativa, dando ênfase a fatores importantes de cada uma e aprendizagens que podem aproveitar outras organizações para fazer uma reflexão e obter respostas. 03. Experiências êxitosas sobre defesa e promoção dos directos humanos a partir das Organizações do Terceiro Setor A apostila “Experiências êxitosas sobre defesa e promoção dos direitos humanos segundo las Organizações do Terceiro Setor" surge com a intenção de ver e colocar em prática algumas experiências que realizam em instituições não lucrativas de diferentes setores de atividades, a favor da promoção e defesa dos direitos humanos. 12 / Saiba mais sobre as publicações em www.observatoriotercersector.org Publicações O OTS tambén publica livros e apostilas vinculadas as pesquisas, porém de uma forma variada e diferente ao das coleções, porque dependem da Organização que solicita referida publicação. Livros e apostilas Trabalhando para a inclusão social O livro “Trabalhando para a inclusão social” recolhe as principais conclusões do I Congresso do Terceiro Setor Social, que reuniu a 600 pessoas no mês de março de 2007. Esta publicação surgiu com o objetivo de potenciar as reflexões, as aprendizagens e as experiências compartilhadas durante este Congresso. Como também, revela a parte mais participativa do encontro. Esta publicação foi elaborada por OTS e editada por Taula de Instituiciones. Idéias para associações participativas O livro “Idéias para associações participativas” oferece um conjunto de reflexões e exemplos sobre a participação nas associações. Esta publicação foi elaborada por OTS e editada por Torre Jussana – Serviços Associativos. Ver através “Ver através. Poder, prestação de contas e sociedade” contém os resultados da investigação sobre transparência, prestação de contas da sociedade realizada em 10 países Latino-americanos. O Observatório do Terceiro Setor participou neste estudo apresentando uma análise das ONG do nosso país. O projeto está coordenado pelo Instituto de Comunicação e Desenvolvimento (ICD). A obra apresenta um amplo compêndio de estratégias e mecanismos disponíveis. Como também, um conjunto de experiências êxitosas, lições aprendidas e recomendações formuladas a partir da experiência dos protagonistas em Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Costa Rica, Espanha, Honduras, República Dominicana, Paraguai e Uruguai. www.observatoriotercersector.org / 13 Publicações Uma aproximidade sobre cooperação para o desenvolvimento Esta publicação realizada pelo Observatório do Terceiro Setor e editada pela Fundação “La Caixa” apresenta uma introdução sobre cooperação para o desenvolvimento (Codesarrollo em espanhol) contribuindo com uma análise e discussão, todavia aberto sobre esse conceito. A finalidade dessa publicação é fazer uma aproximação com o assunto de cooperação para o desenvolvimento de forma geral, como também, apresentar uma informação coerente, entre o rigoroso e divulgativo. Nessa publicação contém visões e vivências apresentadas pelas instituições de pessoas imigradas participantes nos cursos de formação de cooperação para o dsenvolvimento que OTS formou em diferentes cidades espanholas a partir do final do ano de 2006. Em 2008, participaram mais de 300 pessoas e 17 instituições diferentes. Gestão financeira nas instituições de controle Esta publicação é o número 3 da coleção “Apostilas para instituições de Controle de Território”. A apostila apresenta conclusões das discussões e reflexões realizadas durante os “Cursos de Reforço Recíproco”, organizado pelo Observatório do Terceiro Setor e dirigidos a instituições que formam parte de Xarxa de Custòdia del Territori. Os custos de qualidade nas ONG sociais A publicação “Os custos de qualidade nas ONG sociais” representa uma linha de continuidade do estudo “O estado da qualidade nas ONG sociais”, fruto da colaboração entre Taula d’Entitats do Terceiro Setor Social e Observatório do Terceiro Setor. Nesta ocasião, realiza uma análise dos custos que geram a introdução de melhoras enfocadas na qualidade. Foram feitas mais de 30 entrevistas a diferentes pessoas relacionadas com assuntos sobre qualidade nas instituições sociais. Os custos de qualidade nas ONG sociais: ferramenta de auto-reflexão Esta publicação foi editada por la Taula d’Entitats do Terceiro Setor Social e elaborada pelo Observatório do Terceiro Setor. Tal publicação é um recurso de trabalho sobre a influência dos fatores de custo-gastos, de modo que cada instituição pode fazer uma avaliação de qual é a sua situação. Como também, refletir sobre como afetam diferentes fatores na instituição através de algumas orientações. 14 / Saiba mais sobre as publicações em www.observatoriotercersector.org Artigos Para gerar reflexão, opinião e discussão, ter presença social e contribuir na melhora do terceiro setor, foram escritos 16 artigos em diferentes revistas do terceiro setor e no próprio Boletím da Biblioteca do Terceiro Setor. www.observatoriotercersector.org / 15 Jornadas e eventos organizados pelo OTS Gerar conhecimento e discussão sobre o terceiro setor é uma das missões do OTS. Durante 2008, organizou-se diferentes atividades que contribuíram na formação de um discurso coletivo. Jornada “Cultura de paz como valor das instituições do terceiro setor catalão”, novembre 2008 Em 12 de novembre ocorreu a jornada “A cultura de paz como valor das instituições do terceiro setor catalão”. No evento foram apresentados três experiências extraídas da publicação “Experiências êxitosas de fomento da paz nas instituições do terceiro setor”, elaborada pelo próprio OTS em 2007. Participaram 40 pessoas. III Jornada de Qualidade, outubro 2008 Em 30 de setembro de 2008 organizou-se em Barcelona a III Jornada de Qualidade com Taula de Instituições do Terceiro Setor Social. Durante o evento, apresentou-se o livro “Os custos de Qualidade nas ONG sociais” e uma “Recursos para a Autoreflexão”, elaborados pelo OTS e editados por Taula. Evento anual “Desafios da gestão e desenvolvimento das pessoas no terceiro setor nos próximos anos”, outubro 2008 Em 23 de octubro realizou-se a quarta edição do evento anual do Observatório do Terceiro Setor. Esse ano o tema central da jornada foi “Desafios da gestão e desenvolvimento das pessoas no terceiro setor nos próximos anos”. Durante o evento que assistiram mais de 100 pessoas, criando um espaço de discussão dinâmica, onde houve uma reflexão sobre assuntos como: a participação das equipes nas instituições, a estruturação das relações laborais, a formação, o ingresso de diferentes perfis e de profissionais de outros âmbitos e a profissionalização, etc. 16 / Saiba mais sobre as parcerias e colaborações em www.observatoriotercersector.org Jornadas e eventos organizados pelo OTS Experiências êxitosas e utilização das TIC nas organizações sem fins lucrativos, maio 2008 Esta jornada, organizada pelo Observatório do Terceiro Setor em conjunto com a Fundação Chandra, foi um espaço de reflexão e intercâmbio de experiências para abordar alguns desafios que surgem no acesso as Tecnologias da Informação e Comunicações (TIC) nas instituições do terceiro setor, oferecendo uma visão prática sobre as TIC no cumplimento da misão. O debate sobre transparência no terceiro setor, abril 2008 Este evento organizado pela Associação Espanhola de Fundraising em conjunto com o Observatório do Terceiro Setor, surge a partir da publicação do OTS “O debate sobre transparência no terceiro setor”, com o objetivo de reunir e potenciar positivamente o debate gerado nos meios de comunicação a partir do questionamento público de determinadas ações em algumas organizações do terceiro setor. Trata-se de uma visão transversal das principais chaves de debate a partir de artigos de opinião. Consulta os vídeos das jornadas em: www.observatoriotercersector.org www.observatoriotercersector.org / 17 Participação em congressos e jornadas Durante 2008, o Observatório do Terceiro Setor esteve presente em mais de 20 conferências, congressos, jornadas sobre o terceiro setor. Destacamos algunas abaixo: - Seminário metodológico para a elaboração do Índice da Sociedad Civil de Civicus, Montevideo (Uruguai). - 8th Word Assembly de Civicus, Glasgow (Reino Unido). - ISTR 8º Congresso Internacional: "The Third Sector and Sustainable Social Change: New Frontiers for Research", Barcelona (Espanha). - IV Fórum do Terceiro Setor: “Os equilíbrios do Terceiro Setor. Uma filosofia do pluralismo de funções”, organizado pela Fundação Luis Vives, Madri. - V Fórum do Terceiro Setor: “Transparência e prestação de contas”, organizado pela Fundação Luis Vives, Madri. - I Jornada de Voluntariado, organizado pela Fundação Cudeca e Caixa Sol, Málaga. - 5º Congresso Andaluz do Voluntariado, Sevilha. - Jornada sobre Fundraising: Associação Espanhola de Fundações e Associação Espanhola de Fundraising, Madri. - Jornada “Observando Observatórios”, organizado pelo Observatório de Voluntariado, Madri. - I Jornadas Andaluzas de Redes Interculturais, Sevilla. - II Diada de técnicas para o controle de territorio, paisagem e patrimônio cultural e natural, organizada pela Xarxa de Custòdia del Territori, Manlleu (Osona). - Progressos da boa gestão e transparência das ONG, organizado por ESADE i La Caixa, Barcelona. - Voluntariado e imigração, organizado pela Federação Catalana de Voluntariado Social e Fundação Viure i Conviure, Barcelona. 18 / Saiba mais sobre as parcerias e colaborações em www.observatoriotercersector.org Formação O OTS cria, organiza e participa de espaços de formação com diferentes perfis de profissionais que trabalham e colaboram com o terceiro setor. Assim como, todas as pessoas que desejam participar no mundo das organizações sem fins lucrativos. Cursos de Cooperação para o desenvolvimento 2008 O programa de Cooperação Internacional da Ação Social “A Caixa” iniciou em 2006 uma linha de trabalho sobre Cooperação para o Desenvolvimento com o OTS. Ao longo de 2008, o OTS realizou 12 cursos de formação em Cooperação para o Desenvolvimento (7 cursos do módulo I y 5 cursos do módulo II) em diferentes cidades do território espanhol, tais como: Valência, Madri, Bilbau, Barcelona, Girona e Sória. Vale ressaltar que, três dos doze cursos foram organizados em colaboração com instituições locais: Fedelatina em Barcelona e Terras sem Maus em Sória. Uma média de 300 pessoas e 170 instituições participaram nos cursos referidos. Curso “As pessoas nas instituições sem fins lucrativos: estrutura social”, setembro 2008 O Observatório do Terceiro Setor realizou um curso sobre “As pessonas nas instituições sem fins lucrativos: estrutura social”, 16 de setembro na Fundação Luis Vives. Teve como objetivos identificar os principais conceitos sobre a estrutura social nas ONGs e como gestionar-la. Também realizou alguns exercícios práticos. Os assuntos tratados foram: quais são os coletivos que formam parte da nossa estrutura social, como gestionar-la, os princípios da presença social, os pasos para elaborar um plano de comunicação, a implicação da estrutura social, os órgãos do Estado, o cliclo de gestão do voluntario, etc. Curso Trabalhando para a inclusión social: a repercussão política no terceiro setor, abril 2008 Este curso, organizado pela Intermón Oxfam conjuntamente com a Fundação Pere Tarrés e o Observatório do Terceiro Setor, é a continuidade da jornada organizada por estas instituições em junho de 2007. O curso esteve dirigido a pessoas diretivas e técnicas das instituições sem fins lucrativos com responsabilidades vinculadas a repercussão política. Participaram 25 pessoas de diferentes instituições. O curso estava dividido em 5 sessões com teoria e prática. Curso de arrecadação e fidelização de pessoas/empresas sócias, fevereiro 2008 O objetivo do curso foi facilitar que as pessoas participantes adquirissem os conhecimentos necessários para desenvolver um plano de arrecadação de pessoas/empresas sócias na instituição. No curso participaram 20 pessoas de diferentes instituições da Comunidade de Madri. Foram abordados assuntos como a estrutura social da instituição, a presença social e o plano de comunicação, a gestão das iniciativas, etc. www.observatoriotercersector.org / 19 Biblioteca do Terceiro Setor É um espaço bibliográfico e documental sobre o terceiro setor, especializado no funcionamento das organizações não lucrativas e suas áreas de atividade, que deixamos a disposição de todas as associações e fundações. Um espaço dedicado 100% ao conhecimento sobre o terceiro setor 20 / Os conteúdos do fundo bibliográfico pode-se consultar em www.observatoriotercersector.org Equipe Técnica e voluntariado A equipe técnica do OTS é a sua essência, apostando por uma equipe estável que fortalece a organização o crescimento gerado. O OTS implantou uma política pública de gestão e desenvolvimento das pessoas que está disponível no site. Equipe técnica (dezembro de 2008) Coordinação: Pau Vidal e Núria Valls. Responsáveis e técnicas: Laia Grabulosa, Ana Villa, Carla Marimon, Rocio Cáceda, Sara López e Luis Artieda. Equipe de apoio: Sara Martínez, Laura Terradas, Clara Sánchez, Olalla Miret e Borja Castellet. Colaboradoras: Jaume Albaigès, Maria Peix, Imma Rodríguez e Ruth Gonzàlez. Programa de convênio: Ramon Buira e Elba Fuster. Voluntariado Como organização do terceiro setor que somos, o voluntariado é importante para nós e representa uma oportunidade de enriquecer mutuamente. A presença do voluntariado é transversal, trata-se de “contaminar” de voluntariado todas ações do OTS. O trabalho do voluntariado está estruturado em pequenos grupos que assumem responsabilidades em âmbitos concretos. Por isso, estão definidos em quatro âmbitos de colaboração do serviço de voluntariado: investigação, Biblioteca do OTS, comunicação e virtual. www.observatoriotercersector.org / 21 Órgãos do Estado Junta Diretiva (por orden alfabética) Jaume Albaigès Àngel Castiñeira Ramon García Ismael Palacín Joaquim Sabater (tesoureiro) Xavier Serna Núria Valls Pau Vidal (presidente) Ana Villa (secretária) Outros órgãos: Os Conselhos de Assessores Em 2008 foi constituído os Conselhos de Assessores do OTS. A criação dos novos órgãos é a resposta da vontade de garantizar a coerência das atividades desenvolvidas pelo OTS e promover uma reflexão conjunta sobre as necessidades, as tendências e a função das organizações sem fins lucrativos. O objetivo é contribuir a construção de um discurso coletivo como setor, além das especialidades e dos diferentes setores de atividade. Durante 2008, realizou-se dois reuniões de trabalho com os Conselhos de Assessores e publicou-se a apostilha 8 da Coleção Debates OTS: “Os desafios do terceiro setor”. 22 / Saiba mais sobre os órgãos do estado em www.observatoriotercersector.org Prestação de Contas Contabilidade 2004 2005 2006 2007 2008 Ingresso Financiação privadas 47.877 127.802 335.306 313.525 400.952 Financiação públicas 0 114.972 97.706 127.559 100.659 47.877 242.774 433.012 441.084 501.611 Equipe técnica de trabajo 26.417 171.376 297.831 323.509 311,761 Operativas do projeto 12.242 21.197 44.204 54.814 96.038 6.715 72.915 81.572 67.322 70.258 626 - - - 2.646 Total gastos 46.000 246.488 423.607 445.646 478.057 Excedente/perdida exercício +1.877 -22.714 +9.405 -4.562 +23.554 Resultado histórico consolidado +1.877 -20.837 -11.432 -15.994 +7.560 Total ingresso Gastos Operativas da organização Imposto sobre resultados Procedência das ingressões Demada de trabalho por áreas de atuação www.observatoriotercersector.org / 23 Indicação de funcionamento Áreas 2004 2005 2006 2007 2008 A. Pessoas na organização 1. Número de voluntariado que colaboraram por ano 5 48 32 22 18 1/ 6 9/ 5 14 /5 9/2 9/6 0 2 8 7 6 4. % indefinidos / total contratos 0% 22% 57% 77,7% 66,7% 5. Existência de um modelo de gestão de desenvolvimento de pessoas próprias das instituições públicas Não Em elaboração Sim Sim Sim 6. Cumplimento da Lei de Pessoas com Deficiência (LISMI) Sim Sim Sim Sim Sim 5 5 8 9 9 Não disponível 1.700 2.050 2.300 2.400 100% / 0% 51% / 49% 78% / 22% 71% / 29 80% / 20% 0% 0% 0% 0% 7,7% 2 14 20 22 23 2. Equipe técnica de trabalho (contratos/colaboradoras/es) 3.Número de contratos trabalhistas indefinidos 7. Número de membros da Junta diretiva B. Agentes Implicados 8. Número de instituições participantes nas atividades (investigação, eventos, formação…) 9. % origem privado/público dos projetos (emn valor econômico) 10. % financiação não vinculada aos projetos 11. Número de financiadores de atividades de projetos C. Missão e atividades 12. Número de projetos realizados 2 12 30 40 49 13. % projetos realizados claramente ajustados com a missão 100% 91,6% 96,6% 100% 100% 14. Existência de uma sistematização das atividades da organização Não Em elaboração Em elaboração Ao 50% S 15. Missão explícita no site, memória, espaço de trabalho e em outros documentos de divulgação Sim Sim Sim Sim Sim 16. Existência de reflexão estratégica explícita e pública Não Em processo Sim Sim Sim Não Sim Sim Sim Sim 18. Site atualizado com informação global da instituição (funcionamento, equipe, pessoas…) Em processo Sim Sim Sim Sim 19. Aparição no site das instituições que colaboram com a organização Não Sim Sim Sim Sim 20. Auditoria anual da instituição pública Não Não Em processo Pendente Pendente D. Transparência 17. Memória de atividades e econômica públicas 24 / Saiba mais sobre o modelo de RSO em www.observatoriotercersector.org Indicação de funcionamento Áreas 2004 2005 2006 2007 2008 Não A equipe A equipe e Junta A equipe, Órgão do Estado e Conselhos de Assessores A equipe, Órgão do Estado e Conselhos de Assessores Baterias Toner e baterias Toner e baterias Toner e baterias Toner e baterias 23. Definição de processos e ações para reduzir o consumo de papel Não Melhorando Melhorando Melhorando Melhorando 24. Aluguel de equipos de uso eventual em vez de ter como propriedade Não Carsharing Carsharing Carsharing Carsharing Não Não Em elaboração Pendente Avançado 26. Meio de comunicação aberto e disponível para a equipe técnica da instituição - Listado de emails e carteleira Listado de e-mails e carteleira Listado de emails e carteleira Listado de emails e carteleira 27. Número de envios do boletim eletrônico 0 8 4 8 4 0 1 2 3 4 29. Número de eventos e jornadas que participou o OTS 11 16 32 37 20 30. Número de proveedores do terceiro setor e a economia social Não disponível 8 11 7 7 300 2.500 4.000 4.700 5.380 21. Equipe técnica de trabalho e Junta disponível no site E. Gestão Medio Ambiental 22. Reciclagem de residuos F. Comunicação 25. Existência de um Plano de Comunicação da instituição G. Implicação social 28. Redes de instituições de segundo nível das que somos sócios 31. Número de exemplares da biblioteca aberta as instituições www.observatoriotercersector.org / 25 Parcerias O OTS só tem sentido e força com as parcerias e colaborações que estabelece. . • - Ação Natura - Finançament Ètic i Solidari (FETS) - Área de Participação da Cidadania da - Fundação Adsis Prefeitura de Barcelona - Fundação Bertlesmann - Associação Espanhola das Fundações - Fundação Catalana de l’Esplai - Associação Projeto Homem - Fundação Comtal - Association for Research on Nonprofit - Fundação Equilibri Organisations and Voluntary Action - Fundação Jaume Bofill (ARNOVA) - Fundação Pere Tarrés - Casal dels Infants - Obra Social Caixa Catalunya - Centro de Estudos de Temas - Fundação Esplai Contemporâneos - Hacesfalta.org - Centro de Promoção de Aprendizagem de - Instituto de Comunicação e Serviço Desenvolvimento (ICD) - Conselho de Juventude (CJE) - International Third Sector Research - Conselho Nacional da Juventude de Association (ISTR) Catalunha (CNJC) -Intermón Oxfam - Coordinadora de ONGD (CONGDE) - Lliga de Drets dels Pobles - Dep. de Integração Social da Fundação “A - Medicus Mundi Caixa” - Observatório Catalão da Juventude - Dep. de Interior, Relações Internacionais - Oficina Catalana del Canvi Climàtic e Participação do Governo Geral de - Pangea Catalunha - Plataforma de Voluntariado em Espanha - Dep. de Bem-estar Social do Estado de - Red Européia de Luta contra a Pobreza e Barcelona a Exclusão Social (EAPN) - Dep. de Cooperação Internacional da - Secretaría de Imigração do do Governo Fundação “A Caixa” Geral de Catalunha - Dep. De Cultura do Governo Geral de - Subdireção Geral de Associacionismo e Catalunha Voluntariado do Governo Geral de - Dep. de Justiça do Governo Geral de Catalunha Catalunha - Taula de Instituições do Terceiro Setor - Federação Catalana d’ONGD Social - Federação Catalana de Voluntariado -Torre Jussana-Serveis Associatius Social - Xarxa de Custòdia del Territori 26 / Mais informação sobre parcerias e colaborações em www.observatoriotercersector.org www.observatoriotercersector.org Uma janela aberta ao mundo Publicações para baixar Biblioteca em tuas mãos www.observatoriotercersector.org / 27