Memória 2008 - Observatori del Tercer Sector

Memória 2008
Índice
Apresentação............................................................................................................. 3
Parte I. Identidade
Missão e visão ........................................................................................................... 4
Âmbitos de trabalho e valores ...................................................................................... 5
Perguntas frequentes ................................................................................................. 6
Parte II. Atividades
Pesquisas .................................................................................................................. 8
Anuário do Terceiro Setor de Catalunha ....................................................................... 10
Apoio Técnico .......................................................................................................... 11
Publicações.............................................................................................................. 12
Artigos ................................................................................................................... 15
Jornadas e eventos organizados por OTS ..................................................................... 16
Participação em congressos e jornadas ........................................................................ 18
Formação .................................................................................................................. 7
Biblioteca do Terceiro Setor ....................................................................................... 20
Parte III. Organização
Equipe Técnica e voluntariado .................................................................................... 21
Órgãos do Estado ..................................................................................................... 22
Prestação de Contas ................................................................................................. 23
Indicação de funcionamento....................................................................................... 24
Parcerias ................................................................................................................. 26
Memoria 2008. Observatório do Terceiro Setor.
Realizada por: Pau Vidal (coordinação), Núria Valls e Sara López.
Tradução: Marta Aquino.
Depósito Legal: B.5188-2009
Balmes 7, 1º andar – 08007 Barcelona
Este documento pode-se baixar através do site: www.observatoriotercersector.org.
Apresentação
O ano de 2008 foi um ano intenso e cheio de alegrias, que desenvolvemos projetos
chaves para o setor. Também foi um ano de consolidação do projeto que é o
Observatório do Terceiro Setor e no final do ano nos mudamos de lugar de trabalho.
Fortalecemos os Conselhos de Assessores do OTS em Barcelona e Madri com um nível
de participação e sugerências muito importante. As discussões nos Conselhos de
Assessores foram interesantes e contribuíram, por uma parte, ajudando nas nossas
tarefas do dia-a-dia e por outra, construir um discurso coletivo sobre o terceiro setor
além dos âmbitos de ação específicos.
Iniciamos conjuntamente com a Taula Instituições do Terceiro Setor Social uma
pesquisa muito importante: o Anuário do Terceiro Setor Social 2009. Este estudo, que
tem continuidade nos futuros anos, significou um trabalho de campo muito intenso,
com a participação de mais de 1.000 instituições sociais de Catalunha. Os
conhecimentos que presesentará o Anuário são fundamentais para conhecer as
dimensões do setor e sua contribuição para a sociedade. A evolução e continuidade do
Anuário nos permitirá ter informação periódica sobre o setor social.
Através da pesquisa, gestão e participação de jornadas, eventos, cursos, etc. Falamos
de assuntos inovadores e fundamentais como a: transparência, repercussão política,
gestão e desenvolvimento das pessoas, avaliação de campanhas entre outros assuntos.
Finalmente, informar que mudamos a uma nova oficina conjuntamente com a Taula
Instituições do Terceiro Setor Social. Um lugar que tem a esperança de ser um espaço
de encontro para todo o setor. Aqui também queremos agradecer a Fundação Pere
Tarrés a oportunidade que tivemos de estar em Carolines durante 4 anos e que nos
permitiu fortalecer como Organização.
Encaramos 2009 com muita esperança, um ano onde a palavra crise está muito
presente, porém será um ano que temos muitos projetos que nos ajuda a seguir
adiante. Com o apoio de todas pessoas afins ao nosso projeto, confiamos seguir
trabalhando para o conhecimento e a melhora das instituições do terceiro setor.
Pau Vidal e Núria Valls
Equipe de Coordinação do Observatório do Terceiro Setor
www.observatoriotercersector.org
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Missão e visão
Missão
O Observatório do Terceiro Setor é um centro de pesquisa especializado no terceiro
setor, sem ânimo de lucro e independente, com a finalidade de aprofundar e
acrescentar conhecimento sobre este setor e trabalhar para melhorar o
funcionamento das organizações não lucrativas.
• Sobre
• A partir de
• Parcerias con
Conhecimento
• Reflexão
(terceiro setor)
(terceiro setor)
• Melhoras
Visão do Futuro
Ser um espaço de referência sobre o terceiro setor a nível de Catalunha e Estadual para as
próprias Organizações e outros agentes sociais.
Ser um centro de pesquisa:
-com um equipo humano estável
-com metodologias próprias de trabalho
-com capacidade de gerar valor
-com funcionamento regular e constante
-com um crescimento equilibrado
-com fortes colaborações com as Organizações do terceiro setor e outros agentes sociais.
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Âmbitos de trabalho e valores
Terceiro setor em geral, social,
cooperação, medio ambiental, cultural,...
FUNCIONAMENTO
DAS ORGANIZAÇÕES
ÂMBITOS DE INTERESSE
DO TERCEIRO SETOR
Por ejemplo, asuntos como órgãos
do governo, qualidade, reflexões
de instituições, voluntariado,
transparência, medição do
impacto, gestão e
desenvolvimento das pessoas,...
Por exemplo, asuntos como
juventude, cooperação para o
desenvolvimento, banco de
cooperação (banca ética), meio
ambiente, social, cultura,…
ENFFOQUE TERRITORIAL
Por exemplo, asuntos como
diagnósticos setoriais,
identificação, visualização das
instituições, organizações de
segundo nível, terceiro setor e
sociedade,...
Catalunha, Espanha,
comparação internacional
ENFOQUE SETORIAL
ESTRUTURA
DO TERCEIRO SETOR
ATIVIDADES
Pesquisa, jornadas, cursos, formação, publicações,
apoio técnico a instituições,…
Transparência
Colaboração
Qualidade
Valores-coerência
Independência
Confiança
Aprendizagem
Transformação Social
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Perguntas frequentes
Trajetória
2002 Elaboração do Livro Branco do Terceiro Setor para todos os públicos através do Centro
de Estudos de Temas Contemporâneos (CETC). Esta publicação é o ponto de origem do OTS.
2003 Realização de mais estudos sobre o terceiro setor, fortalecendo e dando estabilidade a
nossa equipe técnica.
2004 Este ano o OTS consigue a maduridade como Organização, adquirindo a natureza
jurídica própria diferenciando-se do CETC.
2005 Inauguração do novo espaço de trabalho na rua Les Carolines. Elaboração dos
princípios de uma Organização única e comprometida que somos OTS.
2006 Crescimento dos projetos de pesquisa e da equipe técnica. Reflexão estratégica da
Organização e consigue uma dimensão estável para o futuro.
2007 Mais participação em congresos e jornadas, nacionais e internacionais. No I Congresso
do Terceiro Setor, o OTS coordena a Secretaria Técnica da Comissão Científica. Crescimento
das publicações elaboradas pelo OTS.
2008 Novas pesquisas e início do estudo de campo do Anuário do Terceiro Setor Social de
Catalunha. No final desse ano inaugura-se o espaço compartilhado com Taula Instituições do
Terceiro Setor Social no centro de Barcelona, na rua Balmes.
Independentes
O Observatório do Terceiro Setor não depende de nenhuma instituição seja pública ou
privada para organizar-se ou para gestionar seus recursos. Ser independentes não significa
que somos/estamos sós. Trabalhamos em colaboração e parceria com muitas Organizações e
Instituições que acreditam na gente e compartilham com os nossos objetivos. Na verdade, o
OTS, está organizado para trabalhar em conjunto, sem a parceria e o apoio do próprio
terceiro setor não sería possível o OTS.
Transparência
Transparência como um valor organizativo é um compromisso atingindo desde o primeiro
dia. Somos uma Organização com as portas abertas, a disposição do setor. Também
trabalhamos com transparência na nossa web, atualizamos con frequência e disponemos de
bastante informação sobre nosso trabalho e as atividades que realizamos.
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Perguntas frequentes
Financiamento
Trabalhamos para conseguir uma estrutura financeira diferente e equilibrada, com a
participação de fundos públicos e privados. No último ano, quase 100% do nosso
financiamento veio diretamente dos projetos realizados.
Em outros contextos, uma instituição como a nossa sería imaginável sem um forte apoio
inicial ou um compromisso a largo prazo. Um desafio para o futuro será garantir a
sustentabilidade dos serviços, complementando este financiamento por projetos com outros
plurianuais reservando o compromisso da missão e motivos que fazem as instituições.
Empresa, consultoria, editorial…
Somos uma instituição sem fins lucrativos e escolhemos assim, porque acreditamos que
estudar o terceiro sertor a partir do próprio setor é a melhor forma de fazê-lo. Como centro
de pesquisa, escolhemos os planos de trabalho a partir do interesse coletivo do terceiro setor
e trabalhamos ativamente para a máxima difusão e impacto dos resultados.
Sabemos que a linha de investigação aplicada e a consultoria é fina, e procuramos não
mudar. Para dar um ejemplo, a partir do OTS realizamos um diagnóstico sobre a situação
cualitativa das Organizações sociais, porém não somos responsáveis de colocar em prática
sistemas de qualidade determinados nas Organizações. Se aplicássemos tal sistema,
perderíamos a independência e a visão de interesse global do terceiro setor. No entanto, em
determinadas situações, damos apoio técnico a instituições em função do impacto ou
interesse geral que pode ter para o terceiro setor.
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Pesquisa
O OTS realiza investigação aplicada para atingir o compromisso de utilidade pública com as
instituições do terceiro setor. Em seguida, apresentamos um resume das pesquisas mais
importantes em que realizou o Observatório do Terceiro Setor durante 2008. As linhas de
investigação que tiveram mais destaque foram as relacionadas com o terceiro setor social, a
transparência e a gestão de pessoas voluntarias.
Pesquisa sobre o terceiro setor social em Espanha: Análise e propostas
Este estudo solicitado pela Fundação Esplai, tem como principal
objetivo favorecer o conhecimento sobre o terceiro setor social
na Espanha. Durante o mês de maio realizou-se um Seminário
com especialistas, reunindo 24 pessoas investigadoras, pessoas
procedentes do mundo universitário e diferentes centros de
pesquisa especializados no setor sem fins lucrativos ou na
proposta social. A partir desse seminario, foram identificados os
desafios da pesquisa neste âmbito e estruturou as primeiras
propostas de atividades para levar adiante. As conclusões da pesquisa, em 2009, vão estar
numa publicação com todas recomendações expostas.
Mesa Redonda sobre Cidadania e imigração: entrevista para avaliar os critérios de
participação
A Secretaria para a Imigração impulsou a criação da Mesa Redonda sobre Cidadania e
Imigração, um órgão de caráter deliberativo para a participação do conjunto da população
e suas organizações nas políticas de cidadania e imigração. Com a finalidade de definir a
constituição deste novo órgão, a Secretaria para a Imigração fez uma convocação pública
específica para a participação de diferentes tipos de instituições. O Observatório do Terceiro
Setor elaborou uma entrevista de avaliação dos critérios de seleção das instituições. A
participação foi de 130 instituições.
Experiências êxitosas de Empreendedorismo Social e Juvenil
Esta pesquisa avalia e dá importância as experiências êxitosas das pessoas jovens e ajuda
na sistematização destas experiências. Como também, proporciona a outras pessoas jovens
para que possam difundir, contribuindo no fomento do empreendedorismo social e juvenil
na Espanha. Tal pesquisa foi solicitada pela Fundação Bertelsmann. Em 2009, estarão
editadas num livro as experiências êxitosas selecionadas.
Projeto Value
Este é um projeto europeu entre universidades de diferentes países e de outras ONG,
pensado para ser um ponto de encontro entre estes agentes sociais. Um dos principais
objetivos é ver as necessidades formativas formais e informais que tem o voluntariado.
Como também, oferecer possibilidades de formação contínua as universidades para facilitar
os processos de aprendizagens vividos como pessoa voluntária. O OTS é uma das
organizações que participa neste projeto.
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/ Saiba mais sobre pesquisas no site www.observatoriotercersector.org
Pesquisa
Avaliação dos 15 anos de campanhas para o controle e transparência de armas
Faz mais 15 anos, a legislação espanhola com relação a transparência e controle de
exportações de armamento se caracterizaba pela mais absoluta opacidade. O principal
objetivo desta pesquisa, solicitada por Intermón Oxfam, foi avaliar e analisar o processo e
resultados dos 15 anos de campanha para o controle e transparência das armas. Foram
entrevistadas 21 pessoas relacionadas com as campanhas tanto por pessoas jornalistas e
políticas como responsáveis das campanhas. O estudo concluirá com a apresentação de um
livro em 2009.
Estudo sobre ocupação no Terceiro Setor Social
O estudo sobre ocupação do Terceiro Setor Social, que terá continuidade em 2009, é um
projeto em conjunto entre Observatório do Terceiro Setor e Fundação Pere Tarrés, com o
apoio da Obra Social de Caixa Catalunnha e Governo de Catalunha. O objetivo geral é o
conhecimento da realidade profissional das equipes das instituições do terceiro setor em
Catalunha. O Plano de Suporte ao Terceiro Setor Social, aprovado pelo Governo Catalão,
contempla a realização desta investigação para oferecer informação atualizada sobre o
temas e colocar esta informação ao serviço das organizações, das administrações públicas
e agentes sociais. Este estudo terá continuidade em 2009.
Experiências êxitosas sobre defesa e promoção dos Direitos Humanos a partir das
Organizações sem fins lucrativos
Este projeto é uma aproximação para as ações de defesa e promoção dos direitos humanos
desenvolvidos nas organizações sem fins lucrativos de diferentes subsetores da atividade
para identificar experiências êxistosas. Nos finais de 2008 foi publicado o caderno 03 da
coleção Experiências OTS em formato eletrônico, com as experiências êxitosas
identificadas.
Manual de gestão do voluntariado
Este projeto se configura como a continuação do trabalho conjunto que realizou La Caixa y
OTS, na linha de fomento do voluntariado e a melhora da sua gestão. Assim, seguindo o
objetivo de ambas instituições de trabalhar para impulsar e melhorar o voluntariado, foi
elaborado um manual. Esta publicação permitirá a exposição de todos os esforços
realizados e conhecimentos extraídos dos ciclos de conferências e da produção da
publicação “Experiências êxitosas na Gestão do Voluntariado”, obtendo uns resultados de
aplicação direta. O livro está previsto para 2009.
Instituições de fomento da paz em Catalunha: estrutura, dimensão e principais
desafios
Esta investigação é um estudo sobre as instituições sem fins lucrativos para o fomento da
paz. A análise esteve centrada na estrutura, dimensão, atividades e os principais desafios
de futuro para estas organizações da sociedade civil. O projeto contou com o apoio da
Oficina de Promoção da Paz e dos Direitos Humanos do Governo Catalão.
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Anuário do Terceiro Setor Social de Catalunha
Anuário do Terceiro Setor Social de Catalunha
O Livro branco do Terceiro Setor social significou um
grande impacto para o conjunto do setor. Sete anos
depois,
o
terceiro
setor
social
cresceu
significativamente na sua estrutura e gestão. A
consequência disso, planteou-se a realização do
Anuário do Terceiro Setor Social em Catalunha, como
um projeto conjunto entre Observatório do Terceiro Setor e a Taula de Instituições do
Terceiro Setor Social de Catalunha.
Trata-se de um informe bianual sobre o estado do terceiro setor social de Catalunha,
permitindo oferecer dados periódicos sobre sua situação e evolução, colocando os datos a
serviço das organizações, das administrações públicas e agentes sociais.
Os principais objetivos deste projeto são compilar dados sistematicamente sobre a situação
atual e a evolução do terceiro setor social, fomentar a participação das instituições no
conhecimento social, cooperando nas responsabilidades da qualidade da informação
compilada e oferecer dado fiáveis sobre o terceiro setor social a outros agentes sociais.
Este estudo, que publicaremos em 2009, significará uma aportação importante e marcante
para o setor e por suas características, permitirá ter uma visão evolutiva da situação do
setor social, de suas características e dos principais desafios. Passaremos de ter uma foto a
ter um vídeo do setor social catalão.
Depois de vários meses de trabalho de campo e compilação de dados durante 2008,
conseguiu mais de 930 respostas para o questionário do Anuário. Além disso, realizou-se
100 entrevistas com pessoas com experiências e visão panorâmica sobre o setor social com
relação a gestão organizativa e os desafios do terceiro setor social catalão. Com o Anuário
foi possível atualizar a informação de 20% das instituições que responderam ao Livro
Branco do Terceiro Setor Social em 2002.
Conjuntamente com o trabalho de campo, realizamos três reuniões com a Comissão
Científica. A comissão é um órgão de apoio e reflexão em torno ao Anuário 2009 e ao
Congresso do Terceiro Setor Social de Catalunha, impulsado por Taula de Instituições. É
um grupo formado por mais de 20 pessoas e conta com uma variedade de pessoas
membros.
Saiba mais no site do Anuário: www.anuaritercersectorsocial.cat
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/ Saiba mais sobre pesquisas no site www.observatoriotercersector.org
Apoio técnico
O OTS realiza apoios técnicos a instituições de acordo com o impacto ou interesse geral que
possa gerar ao terceiro setor.
Plano de participação para implicação da cidadania na Xarxa de Custòdia del
Territori
Este projeto realizou conjuntamente entre Observatório do
Terceiro Setor e Xarxa de Custòdia del Territori (xct). O Plano
de Participação para a implicação da cidadania no controle
territorial (e na xct) surgiu a partir de todo processo que teve a
instituição até agora, e de forma especial o II Plano Diretor
2007-2011 da Organização. O Plano tem a finalidade de
fomentar o debate entre suas organizações participantes para
definir as características, a constância e nível de trabalho que deve ter a xct, na divulgação
e participação social de Catalunha no controle territorial (sócias/os, voluntárias/os,
doadoras/es, colaboradoras/es, ...) através das organizações participantes e definindo
concretamente o papel da xct como instituição de segundo nível (Federações, Plataforma,
etc.).
Reflexão estratégica EAPN-Espanha
A Rede Européia de Luta contra a pobreza e exclusão social na
Espanha (EAPN-España) detectou a necessidade de elaborar um Plano
Estratégico com a participação de instituições integrantes-membros da
Rede. O Observatório do Terceiro Setor começou um apoio técnico com
EAPN nesse processo de planejamento, orientando os passos e
organizando as instituições integrantes-membros, em setembro de
2008.
Diagnóstico de necessidades formativas na Fundação ADSIS
A formação das equipes técnicas de trabalho é um aspecto importante na
gestão e desenvolvimento das pessoas dentro das Organizações. O
principal objetivo deste projeto consistiu em fazer um diagnóstico das
necessidades formativas das pessoas voluntarias e contratadas da
Fundação Adsis em Espanha.
Reflexão estratégica de l’AEISC
O Observatório do Terceiro Setor colaborou com a elaboração da reflexão
estratégica de AEISC, a partir de uma jornada que se trabalhou
conjuntamente para avançar na definição de conceitos estratégicos da
instituição. AEISC reúne e representa as instituições privadas sem fins
lucrativos que oferecem materiais e servicios sociais e de saúde sem
objetivo de lucrar com estas iniciativas.
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Publicações
As publicações são o recurso que permite divulgar entre as organizações do terceiro setor o
conhecimento produzido no dia-a-dia de um trabalho de pesquisa.
Todas as publicações estão disponíveis para baixar no site de OTS:
www.observatoriotercersector.org. Durante 2008 foram publicadas as seguintes obras:
Coleção Debates OTS
08. Os desafios do terceiro setor
Esta publicação dispõe os principais desafios do terceiro setor nos próximos
anos, identificados através das sugerências dos Conselhos de Assessores do
Observatório do Terceiro Setor. Os desafios estão categorizados em 5
grandes temas: a construção de uma identidade coletiva, a importância
adicional do terceiro setor, sua função, gestão e administração das
instituições, e finalmente, o contexto atual.
Coleção Experiências OTS
02. Experiências sobre repercussão política em cooperação para o desenvolvimento
Esta publicação dispõe de uma seleção de sete experiências sobre
repercussão política no âmbito da cooperação para o desenvolvimento, tanto
do setor não lucrativo como público. Também, existe uma explicação teórica
sobre que se entende por repercussão política. As experiências são
apresentadas de forma simples e criativa, dando ênfase a fatores
importantes de cada uma e aprendizagens que podem aproveitar outras
organizações para fazer uma reflexão e obter respostas.
03. Experiências êxitosas sobre defesa e promoção dos directos humanos a partir
das Organizações do Terceiro Setor
A apostila “Experiências êxitosas sobre defesa e promoção dos direitos
humanos segundo las Organizações do Terceiro Setor" surge com a intenção
de ver e colocar em prática algumas experiências que realizam em
instituições não lucrativas de diferentes setores de atividades, a favor da
promoção e defesa dos direitos humanos.
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/ Saiba mais sobre as publicações em www.observatoriotercersector.org
Publicações
O OTS tambén publica livros e apostilas vinculadas as pesquisas, porém de uma forma
variada e diferente ao das coleções, porque dependem da Organização que solicita referida
publicação.
Livros e apostilas
Trabalhando para a inclusão social
O livro “Trabalhando para a inclusão social” recolhe as principais
conclusões do I Congresso do Terceiro Setor Social, que reuniu a 600
pessoas no mês de março de 2007. Esta publicação surgiu com o objetivo
de potenciar as reflexões, as aprendizagens e as experiências
compartilhadas durante este Congresso. Como também, revela a parte
mais participativa do encontro. Esta publicação foi elaborada por OTS e
editada por Taula de Instituiciones.
Idéias para associações participativas
O livro “Idéias para associações participativas” oferece um conjunto de
reflexões e exemplos sobre a participação nas associações. Esta publicação
foi elaborada por OTS e editada por Torre Jussana – Serviços Associativos.
Ver através
“Ver através. Poder, prestação de contas e sociedade” contém os
resultados da investigação sobre transparência, prestação de contas da
sociedade realizada em 10 países Latino-americanos. O Observatório do
Terceiro Setor participou neste estudo apresentando uma análise das ONG
do nosso país. O projeto está coordenado pelo Instituto de Comunicação e
Desenvolvimento (ICD). A obra apresenta um amplo compêndio de
estratégias e mecanismos disponíveis. Como também, um conjunto de
experiências êxitosas, lições aprendidas e recomendações formuladas a
partir da experiência dos protagonistas em Argentina, Bolivia, Brasil, Chile,
Costa Rica, Espanha, Honduras, República Dominicana, Paraguai e Uruguai.
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Publicações
Uma aproximidade sobre cooperação para o desenvolvimento
Esta publicação realizada pelo Observatório do Terceiro Setor e editada
pela Fundação “La Caixa” apresenta uma introdução sobre cooperação para
o desenvolvimento (Codesarrollo em espanhol) contribuindo com uma
análise e discussão, todavia aberto sobre esse conceito. A finalidade dessa
publicação é fazer uma aproximação com o assunto de cooperação para o
desenvolvimento de forma geral, como também, apresentar uma
informação coerente, entre o rigoroso e divulgativo. Nessa publicação
contém visões e vivências apresentadas pelas instituições de pessoas
imigradas participantes nos cursos de formação de cooperação para o
dsenvolvimento que OTS formou em diferentes cidades espanholas a partir
do final do ano de 2006. Em 2008, participaram mais de 300 pessoas e 17
instituições diferentes.
Gestão financeira nas instituições de controle
Esta publicação é o número 3 da coleção “Apostilas para instituições de
Controle de Território”. A apostila apresenta conclusões das discussões e
reflexões realizadas durante os “Cursos de Reforço Recíproco”, organizado
pelo Observatório do Terceiro Setor e dirigidos a instituições que formam
parte de Xarxa de Custòdia del Territori.
Os custos de qualidade nas ONG sociais
A publicação “Os custos de qualidade nas ONG sociais” representa uma
linha de continuidade do estudo “O estado da qualidade nas ONG sociais”,
fruto da colaboração entre Taula d’Entitats do Terceiro Setor Social e
Observatório do Terceiro Setor. Nesta ocasião, realiza uma análise dos
custos que geram a introdução de melhoras enfocadas na qualidade. Foram
feitas mais de 30 entrevistas a diferentes pessoas relacionadas com
assuntos sobre qualidade nas instituições sociais.
Os custos de qualidade nas ONG sociais: ferramenta de auto-reflexão
Esta publicação foi editada por la Taula d’Entitats do Terceiro Setor Social e
elaborada pelo Observatório do Terceiro Setor. Tal publicação é um recurso
de trabalho sobre a influência dos fatores de custo-gastos, de modo que
cada instituição pode fazer uma avaliação de qual é a sua situação. Como
também, refletir sobre como afetam diferentes fatores na instituição
através de algumas orientações.
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Artigos
Para gerar reflexão, opinião e discussão, ter presença social e contribuir na melhora do
terceiro setor, foram escritos 16 artigos em diferentes revistas do terceiro setor e no próprio
Boletím da Biblioteca do Terceiro Setor.
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Jornadas e eventos organizados pelo OTS
Gerar conhecimento e discussão sobre o terceiro setor é uma das missões do OTS. Durante
2008, organizou-se diferentes atividades que contribuíram na formação de um discurso
coletivo.
Jornada “Cultura de paz como valor das instituições do terceiro setor catalão”,
novembre 2008
Em 12 de novembre ocorreu a jornada “A cultura de paz como
valor das instituições do terceiro setor catalão”. No evento foram
apresentados três experiências extraídas da publicação
“Experiências êxitosas de fomento da paz nas instituições do
terceiro setor”, elaborada pelo próprio OTS em 2007.
Participaram 40 pessoas.
III Jornada de Qualidade, outubro 2008
Em 30 de setembro de 2008 organizou-se em Barcelona a III
Jornada de Qualidade com Taula de Instituições do Terceiro
Setor Social. Durante o evento, apresentou-se o livro “Os custos
de Qualidade nas ONG sociais” e uma “Recursos para a Autoreflexão”, elaborados pelo OTS e editados por Taula.
Evento anual “Desafios da gestão e desenvolvimento das pessoas no terceiro
setor nos próximos anos”, outubro 2008
Em 23 de octubro realizou-se a quarta edição do evento anual
do Observatório do Terceiro Setor. Esse ano o tema central da
jornada foi “Desafios da gestão e desenvolvimento das pessoas
no terceiro setor nos próximos anos”. Durante o evento que
assistiram mais de 100 pessoas, criando um espaço de discussão
dinâmica, onde houve uma reflexão sobre assuntos como: a
participação das equipes nas instituições, a estruturação das
relações laborais, a formação, o ingresso de diferentes perfis e
de profissionais de outros âmbitos e a profissionalização, etc.
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/ Saiba mais sobre as parcerias e colaborações em www.observatoriotercersector.org
Jornadas e eventos organizados pelo OTS
Experiências êxitosas e utilização das TIC nas organizações sem fins lucrativos,
maio 2008
Esta jornada, organizada pelo Observatório do Terceiro
Setor em conjunto com a Fundação Chandra, foi um
espaço de reflexão e intercâmbio de experiências para
abordar alguns desafios que surgem no acesso as
Tecnologias da Informação e Comunicações (TIC) nas
instituições do terceiro setor, oferecendo uma visão
prática sobre as TIC no cumplimento da misão.
O debate sobre transparência no terceiro setor, abril 2008
Este evento organizado pela Associação Espanhola de Fundraising em conjunto com o
Observatório do Terceiro Setor, surge a partir da publicação do OTS “O debate sobre
transparência no terceiro setor”, com o objetivo de reunir e potenciar positivamente o
debate gerado nos meios de comunicação a partir do questionamento público de
determinadas ações em algumas organizações do terceiro setor. Trata-se de uma visão
transversal das principais chaves de debate a partir de artigos de opinião.
Consulta os vídeos das jornadas em: www.observatoriotercersector.org
www.observatoriotercersector.org
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Participação em congressos e jornadas
Durante 2008, o Observatório do Terceiro Setor esteve presente em mais de 20 conferências,
congressos, jornadas sobre o terceiro setor. Destacamos algunas abaixo:
- Seminário metodológico para a elaboração do Índice da Sociedad Civil de Civicus,
Montevideo (Uruguai).
- 8th Word Assembly de Civicus, Glasgow (Reino Unido).
- ISTR 8º Congresso Internacional: "The Third Sector and Sustainable Social Change: New
Frontiers for Research", Barcelona (Espanha).
- IV Fórum do Terceiro Setor: “Os equilíbrios do Terceiro Setor. Uma filosofia do pluralismo
de funções”, organizado pela Fundação Luis Vives, Madri.
- V Fórum do Terceiro Setor: “Transparência e prestação de contas”, organizado pela
Fundação Luis Vives, Madri.
- I Jornada de Voluntariado, organizado pela Fundação Cudeca e Caixa Sol, Málaga.
- 5º Congresso Andaluz do Voluntariado, Sevilha.
- Jornada sobre Fundraising: Associação Espanhola de Fundações e Associação Espanhola
de Fundraising, Madri.
- Jornada “Observando Observatórios”, organizado pelo Observatório de Voluntariado,
Madri.
- I Jornadas Andaluzas de Redes Interculturais, Sevilla.
- II Diada de técnicas para o controle de territorio, paisagem e patrimônio cultural e
natural, organizada pela Xarxa de Custòdia del Territori, Manlleu (Osona).
- Progressos da boa gestão e transparência das ONG, organizado por ESADE i La Caixa,
Barcelona.
- Voluntariado e imigração, organizado pela Federação Catalana de Voluntariado Social e
Fundação Viure i Conviure, Barcelona.
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Formação
O OTS cria, organiza e participa de espaços de formação com diferentes perfis de
profissionais que trabalham e colaboram com o terceiro setor. Assim como, todas as pessoas
que desejam participar no mundo das organizações sem fins lucrativos.
Cursos de Cooperação para o desenvolvimento 2008
O programa de Cooperação Internacional da Ação Social
“A Caixa” iniciou em 2006 uma linha de trabalho sobre
Cooperação para o Desenvolvimento com o OTS. Ao longo
de 2008, o OTS realizou 12 cursos de formação em
Cooperação para o Desenvolvimento (7 cursos do módulo
I y 5 cursos do módulo II) em diferentes cidades do
território espanhol, tais como: Valência, Madri, Bilbau,
Barcelona, Girona e Sória. Vale ressaltar que, três dos
doze cursos foram organizados em colaboração com instituições locais: Fedelatina em
Barcelona e Terras sem Maus em Sória. Uma média de 300 pessoas e 170 instituições
participaram nos cursos referidos.
Curso “As pessoas nas instituições sem fins lucrativos: estrutura social”,
setembro 2008
O Observatório do Terceiro Setor realizou um curso sobre “As pessonas nas instituições
sem fins lucrativos: estrutura social”, 16 de setembro na Fundação Luis Vives. Teve como
objetivos identificar os principais conceitos sobre a estrutura social nas ONGs e como
gestionar-la. Também realizou alguns exercícios práticos. Os assuntos tratados foram:
quais são os coletivos que formam parte da nossa estrutura social, como gestionar-la, os
princípios da presença social, os pasos para elaborar um plano de comunicação, a
implicação da estrutura social, os órgãos do Estado, o cliclo de gestão do voluntario, etc.
Curso Trabalhando para a inclusión social: a repercussão política no terceiro
setor, abril 2008
Este curso, organizado pela Intermón Oxfam conjuntamente com
a Fundação Pere Tarrés e o Observatório do Terceiro Setor, é a
continuidade da jornada organizada por estas instituições em
junho de 2007. O curso esteve dirigido a pessoas diretivas e
técnicas das instituições sem fins lucrativos com responsabilidades
vinculadas a repercussão política. Participaram 25 pessoas de
diferentes instituições. O curso estava dividido em 5 sessões com
teoria e prática.
Curso de arrecadação e fidelização de pessoas/empresas sócias, fevereiro 2008
O objetivo do curso foi facilitar que as pessoas participantes adquirissem os conhecimentos
necessários para desenvolver um plano de arrecadação de pessoas/empresas sócias na
instituição. No curso participaram 20 pessoas de diferentes instituições da Comunidade de
Madri. Foram abordados assuntos como a estrutura social da instituição, a presença social
e o plano de comunicação, a gestão das iniciativas, etc.
www.observatoriotercersector.org
/ 19
Biblioteca do Terceiro Setor
É um espaço bibliográfico e documental sobre o terceiro setor, especializado no
funcionamento das organizações não lucrativas e suas áreas de atividade, que deixamos a
disposição de todas as associações e fundações.
Um espaço dedicado 100% ao conhecimento sobre o terceiro setor
20
/ Os conteúdos do fundo bibliográfico pode-se consultar em www.observatoriotercersector.org
Equipe Técnica e voluntariado
A equipe técnica do OTS é a sua essência, apostando por uma equipe estável que fortalece a
organização o crescimento gerado. O OTS implantou uma política pública de gestão e
desenvolvimento das pessoas que está disponível no site.
Equipe técnica (dezembro de 2008)
Coordinação: Pau Vidal e Núria Valls.
Responsáveis e técnicas: Laia Grabulosa, Ana Villa, Carla Marimon, Rocio Cáceda, Sara
López e Luis Artieda.
Equipe de apoio: Sara Martínez, Laura Terradas, Clara Sánchez, Olalla Miret e Borja
Castellet.
Colaboradoras: Jaume Albaigès, Maria Peix, Imma Rodríguez e Ruth Gonzàlez.
Programa de convênio: Ramon Buira e Elba Fuster.
Voluntariado
Como organização do terceiro setor que somos, o voluntariado é importante para nós e
representa uma oportunidade de enriquecer mutuamente.
A presença do voluntariado é transversal, trata-se de “contaminar” de voluntariado todas
ações do OTS. O trabalho do voluntariado está estruturado em pequenos grupos que
assumem responsabilidades em âmbitos concretos. Por isso, estão definidos em quatro
âmbitos de colaboração do serviço de voluntariado: investigação, Biblioteca do OTS,
comunicação e virtual.
www.observatoriotercersector.org
/ 21
Órgãos do Estado
Junta Diretiva (por orden alfabética)
Jaume Albaigès
Àngel Castiñeira
Ramon García
Ismael Palacín
Joaquim Sabater (tesoureiro)
Xavier Serna
Núria Valls
Pau Vidal (presidente)
Ana Villa (secretária)
Outros órgãos: Os Conselhos de Assessores
Em 2008 foi constituído os Conselhos de Assessores do OTS. A criação dos novos órgãos é
a resposta da vontade de garantizar a coerência das atividades desenvolvidas pelo OTS e
promover uma reflexão conjunta sobre as necessidades, as tendências e a função das
organizações sem fins lucrativos. O objetivo é contribuir a construção de um discurso
coletivo como setor, além das especialidades e dos diferentes setores de atividade. Durante
2008, realizou-se dois reuniões de trabalho com os Conselhos de Assessores e publicou-se
a apostilha 8 da Coleção Debates OTS: “Os desafios do terceiro setor”.
22
/ Saiba mais sobre os órgãos do estado em www.observatoriotercersector.org
Prestação de Contas
Contabilidade
2004
2005
2006
2007
2008
Ingresso
Financiação privadas
47.877
127.802
335.306
313.525
400.952
Financiação públicas
0
114.972
97.706
127.559
100.659
47.877
242.774
433.012
441.084
501.611
Equipe técnica de trabajo
26.417
171.376
297.831
323.509
311,761
Operativas do projeto
12.242
21.197
44.204
54.814
96.038
6.715
72.915
81.572
67.322
70.258
626
-
-
-
2.646
Total gastos
46.000
246.488
423.607
445.646
478.057
Excedente/perdida exercício
+1.877
-22.714
+9.405
-4.562
+23.554
Resultado histórico consolidado
+1.877
-20.837
-11.432
-15.994
+7.560
Total ingresso
Gastos
Operativas da organização
Imposto sobre resultados
Procedência das ingressões
Demada de trabalho por áreas de atuação
www.observatoriotercersector.org
/ 23
Indicação de funcionamento
Áreas
2004
2005
2006
2007
2008
A. Pessoas na organização
1. Número de voluntariado que
colaboraram por ano
5
48
32
22
18
1/ 6
9/ 5
14 /5
9/2
9/6
0
2
8
7
6
4. % indefinidos / total contratos
0%
22%
57%
77,7%
66,7%
5. Existência de um modelo de gestão
de desenvolvimento de pessoas
próprias das instituições públicas
Não
Em elaboração
Sim
Sim
Sim
6. Cumplimento da Lei de Pessoas com
Deficiência (LISMI)
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
5
5
8
9
9
Não
disponível
1.700
2.050
2.300
2.400
100% / 0%
51% / 49%
78% / 22%
71% / 29
80% / 20%
0%
0%
0%
0%
7,7%
2
14
20
22
23
2. Equipe técnica de trabalho
(contratos/colaboradoras/es)
3.Número de contratos trabalhistas
indefinidos
7. Número de membros da Junta
diretiva
B. Agentes Implicados
8. Número de instituições participantes
nas atividades (investigação, eventos,
formação…)
9. % origem privado/público dos
projetos (emn valor econômico)
10. % financiação não vinculada aos
projetos
11. Número de financiadores de
atividades de projetos
C. Missão e atividades
12. Número de projetos realizados
2
12
30
40
49
13. % projetos realizados claramente
ajustados com a missão
100%
91,6%
96,6%
100%
100%
14. Existência de uma sistematização
das atividades da organização
Não
Em elaboração
Em elaboração
Ao 50%
S
15. Missão explícita no site, memória,
espaço de trabalho e em outros
documentos de divulgação
Sim
Sim
Sim
Sim
Sim
16. Existência de reflexão estratégica
explícita e pública
Não
Em processo
Sim
Sim
Sim
Não
Sim
Sim
Sim
Sim
18. Site atualizado com informação
global da instituição (funcionamento,
equipe, pessoas…)
Em processo
Sim
Sim
Sim
Sim
19. Aparição no site das instituições
que colaboram com a organização
Não
Sim
Sim
Sim
Sim
20. Auditoria anual da instituição
pública
Não
Não
Em processo
Pendente
Pendente
D. Transparência
17. Memória de atividades e econômica
públicas
24 / Saiba mais sobre o modelo de RSO em www.observatoriotercersector.org
Indicação de funcionamento
Áreas
2004
2005
2006
2007
2008
Não
A equipe
A equipe e
Junta
A equipe,
Órgão do
Estado e
Conselhos de
Assessores
A equipe,
Órgão do
Estado e
Conselhos de
Assessores
Baterias
Toner e
baterias
Toner e
baterias
Toner e
baterias
Toner e
baterias
23. Definição de processos e ações
para reduzir o consumo de papel
Não
Melhorando
Melhorando
Melhorando
Melhorando
24. Aluguel de equipos de uso eventual
em vez de ter como propriedade
Não
Carsharing
Carsharing
Carsharing
Carsharing
Não
Não
Em
elaboração
Pendente
Avançado
26. Meio de comunicação aberto e
disponível para a equipe técnica da
instituição
-
Listado de emails e
carteleira
Listado de
e-mails e
carteleira
Listado de emails e
carteleira
Listado de emails e
carteleira
27. Número de envios do boletim
eletrônico
0
8
4
8
4
0
1
2
3
4
29. Número de eventos e jornadas que
participou o OTS
11
16
32
37
20
30. Número de proveedores do terceiro
setor e a economia social
Não disponível
8
11
7
7
300
2.500
4.000
4.700
5.380
21. Equipe técnica de trabalho e Junta
disponível no site
E. Gestão Medio Ambiental
22. Reciclagem de residuos
F. Comunicação
25. Existência de um Plano de
Comunicação da instituição
G. Implicação social
28. Redes de instituições de segundo
nível das que somos sócios
31. Número de exemplares da
biblioteca aberta as instituições
www.observatoriotercersector.org
/ 25
Parcerias
O OTS só tem sentido e força com as parcerias e colaborações que estabelece.
.
•
- Ação Natura
- Finançament Ètic i Solidari (FETS)
- Área de Participação da Cidadania da
- Fundação Adsis
Prefeitura de Barcelona
- Fundação Bertlesmann
- Associação Espanhola das Fundações
- Fundação Catalana de l’Esplai
- Associação Projeto Homem
- Fundação Comtal
- Association for Research on Nonprofit
- Fundação Equilibri
Organisations and Voluntary Action
- Fundação Jaume Bofill
(ARNOVA)
- Fundação Pere Tarrés
- Casal dels Infants
- Obra Social Caixa Catalunya
- Centro de Estudos de Temas
- Fundação Esplai
Contemporâneos
- Hacesfalta.org
- Centro de Promoção de Aprendizagem de
- Instituto de Comunicação e
Serviço
Desenvolvimento (ICD)
- Conselho de Juventude (CJE)
- International Third Sector Research
- Conselho Nacional da Juventude de
Association (ISTR)
Catalunha (CNJC)
-Intermón Oxfam
- Coordinadora de ONGD (CONGDE)
- Lliga de Drets dels Pobles
- Dep. de Integração Social da Fundação “A
- Medicus Mundi
Caixa”
- Observatório Catalão da Juventude
- Dep. de Interior, Relações Internacionais
- Oficina Catalana del Canvi Climàtic
e Participação do Governo Geral de
- Pangea
Catalunha
- Plataforma de Voluntariado em Espanha
- Dep. de Bem-estar Social do Estado de
- Red Européia de Luta contra a Pobreza e
Barcelona
a Exclusão Social (EAPN)
- Dep. de Cooperação Internacional da
- Secretaría de Imigração do do Governo
Fundação “A Caixa”
Geral de Catalunha
- Dep. De Cultura do Governo Geral de
- Subdireção Geral de Associacionismo e
Catalunha
Voluntariado do Governo Geral de
- Dep. de Justiça do Governo Geral de
Catalunha
Catalunha
- Taula de Instituições do Terceiro Setor
- Federação Catalana d’ONGD
Social
- Federação Catalana de Voluntariado
-Torre Jussana-Serveis Associatius
Social
- Xarxa de Custòdia del Territori
26 / Mais informação sobre parcerias e colaborações em www.observatoriotercersector.org
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