Questionamento/Resposta MDIC - Ministério do Desenvolvimento
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Questionamento/Resposta MDIC - Ministério do Desenvolvimento
- CGRL/LICITACAO De: Enviado em: Para: Assunto: - CGRL/LICITACAO quarta-feira, 30 de outubro de 2013 11:27 '[email protected]' ENC: Pedido de Esclarecimento Edital 030/2013 Prioridade: Alta Senhores licitantes, Referimo-nos à licitação do Pregão Eletrônico SRP nº 30/2013, cuja data de abertura está prevista para ocorrer no dia 31/10/2013 às 10:00 horas. Enviamos, para conhecimento dos interessados, a solicitação de esclarecimentos da empresa SAS Institute Brasil Ltda, e também o pronunciamento da Coordenação-Geral de Modernização e Informática do MDIC sobre o assunto. Atenciosamente, Pregoeiro De: Nubian Mendonça Amorim Enviada em: quarta-feira, 30 de outubro de 2013 10:27 Para: - CGRL/LICITACAO Cc: Diogenes Pereira Estrela Assunto: ENC: Pedido de Esclarecimento Edital 030/2013 Prioridade: Alta Pregoeiro, A pedido do coordenador Diogenes estou enviando resposta aos questionamentos. Atenciosamente, NUBIAN MENDONÇA AMORIM Analista em Tecnologia da Informação – ATI Núcleo de Gestão de Tecnologia da Informação - NGTI Coordenação Geral de Modernização e Informática - CGMI Ministério do Desenvolvimento Indústria e Comércio Exterior : +55 (61) 2027-7531 : [email protected] De: Nubian Mendonça Amorim Enviada em: terça-feira, 29 de outubro de 2013 11:38 Para: Diogenes Pereira Estrela Cc: Camilla de Lima Bonfim Assunto: ENC: Pedido de Esclarecimento Edital 030/2013 Prioridade: Alta 1 Diogenes, Estamos enviando respostas do questionamento do pregoeiro inseridas no e-mail abaixo assinaladas em negrito cor azul para sua avaliação e retorno ao mesmo. Atenciosamente, NUBIAN MENDONÇA AMORIM Analista em Tecnologia da Informação – ATI Núcleo de Gestão de Tecnologia da Informação - NGTI Coordenação Geral de Modernização e Informática - CGMI Ministério do Desenvolvimento Indústria e Comércio Exterior : +55 (61) 2027-7531 : [email protected] De: Camilla de Lima Bonfim Enviada em: terça-feira, 29 de outubro de 2013 10:41 Para: Nubian Mendonça Amorim Assunto: ENC: Pedido de Esclarecimento Edital 030/2013 Prioridade: Alta Para conhecimento. Camilla de Lima Bonfim dos Santos Analista em Tecnologia da Informação Coordenação Geral de Modernização e Informática Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior CGMI / SPOA / SE / MDIC (: +55 (61) 2027-7423 De: - CGRL/LICITACAO Enviada em: terça-feira, 29 de outubro de 2013 10:09 Para: Diogenes Pereira Estrela Cc: Camilla de Lima Bonfim Assunto: ENC: Pedido de Esclarecimento Edital 030/2013 Prioridade: Alta À CGMI, Solicitamos o pronunciamento de Vossa Senhoria sobre a solicitação de esclarecimentos anexa. Lembramos a urgência no retorno dessas informações, uma vez que dispomos de prazo exíguo para responder aos interessados. Em anexo, segue o Edital da licitação em referência. Atenciosamente, Pregoeiro De: Heverton Ferreira [mailto:[email protected]] Enviada em: sexta-feira, 25 de outubro de 2013 22:23 2 Para: - CGRL/LICITACAO Assunto: Pedido de Esclarecimento Edital 030/2013 Boa noite, Senhor Pregoeiro, Em atendimento ao item “...18.16 - Quaisquer esclarecimentos em relação a esta licitação deverão ser solicitados, por meio eletrônico, ate 3 (três) dias uteis antes da data fixada para a abertura da licitação...” do EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº 30/2013, encaminhamos esclarecimentos que devem ser prestados para elucidar o processo de participação dos eventuais interessados no certame, são eles: 1. Quando do término do contrato, e em não havendo a prorrogação de seu prazo de vigência ou a renovação/manutenção com novo processo licitatório, entendemos que o CONTRATADO não estará mais obrigado a enviar atualizações do software licenciado, nem tampouco, prestar serviços de suporte. É correto nosso entendimento? Resposta: Seu entendimento está correto. De acordo com o item 13 do edital, o contrato poderá ser renovado até 60 meses. Porém, findado este prazo máximo de renovação o CONTRATADO não será mais obrigado a “enviar atualizações do software licenciado, nem tampouco, prestar serviços de suporte”, pois será o caso de um novo processo de licitação. 2. Os dados porventura fornecidos ao CONTRATADO serão criptografados de modo assegurar sua proteção? Resposta: Não. 2.1. Em caso negativo, em razão do caráter sigiloso e da importância de assegurar a proteção das informações, entendemos que, como medida mínima de segurança, os dados confidenciais e/ou sensíveis, se enviados ao CONTRATADO, serão disponibilizados com uma máscara? Resposta: Não será enviado dados ao Contratado. 3. Considerando que as licenças de uso de softwares concedidas/renovadas tem como métrica de preço a capacidade de máquina, considerado como capacidade máxima do hardware autorizado, sem restrição a número de usuários, solicitamos por gentileza que informem a especificação técnica do servidor, com a indicação do número de cores. Resposta: O ambiente SAS do MDIC é composto por 3 servidores: Metadados, SAS App Server e SAS Web Server. Todos os serviodores possuem a configuração abaixo: Tipo: Dell PowerEdge Modelo: R610 SO: Microsoft® Windows® for x64 CPU’s: 2x 2.8 GHz RAM: 32 GB Discos: 800 Gb 4. Entendemos que o objeto do edital é a contratação de serviços de suporte técnico e renovação de licenças SAS da solução de inteligência analítica integrada e que não haverá qualquer desenvolvimento/produção. É correto nosso entendimento? Resposta: Sim. 5.1. Em caso negativo, solicitamos que seja informado quais itens serão desenvolvidos. Resposta: Não há desenvolvimento neste contrato. 5. Entendemos que a solução objeto da contratação será instalada no ambiente computacional da contratada, conforme pontuado no item 4.1 - Da aquisição de licenças de Softwares “... Para 3 ambiente SAS servidores, serão utilizados o preço de licenciamento da solução como um todo e não será baseado em número de usuários que acessam ao servidor. Desta forma, o SAS não possuirá restrição quanto a quantidade de usuários que acessam a solução. A contratada deverá fornecer os instaladores de softwares da solução contratada nas seguintes especificações: Softwares para servidores (server): Plataforma Windows 64; Software para desktop (client): Plataforma Windows 32 bits e 64 bits…” No entanto não está descrito de forma clara o ambiente computacional que a solução será instalada e configurada. Entendemos que eventual alteração do hardware/servidor será informada por escrito ao CONTRATADO e está poderá implicar em um upgrade. É correto nosso entendimento? Resposta: Sim, seu entendimento está correto, e as informações do ambiente computacional estão descritas no item 3 deste questionamento. 6. Entendemos que eventuais serviços de instalação, configuração e testes, se prestados pelo SAS, serão remunerados como suporte técnico on-site? Está correto nosso entendimento? Resposta: Sim. 7. Entendemos que o objeto dessa licitação é a contratação de serviços técnicos e renovação de licenças SAS no MDIC, e que tais serviços serão instalados e funcionarão no ambiente computacional da contratada. Sendo assim gostaríamos de saber se houve ou haverá serviços adicionais de instalação e ou migração do ambiente atual para um ambiente de maior capacidade computacional. Caso positivo solicitamos que o MDIC informe qual a máquina que a solução poderá ser instalada, com sistema operacional, número de processadores e capacidade de disco e memória. Resposta: poderá haver migração de ambiente, como não temos uma máquina definida, não será possível informar maiores detalhes (número de processadores e capacidade de disco e memória). 8. O suporte técnico padrão do fabricante não possui a cobertura 24x7 através de telefone, sendo disponibilizado apenas pelo site e e-mail. Sendo assim podemos considerar que as condições edilícias estão atendidas se observada a cobertura 24x7 através do sitio e e-mail, sem prejuízo ao atendimento das demandas de acordo com a tabela de SLA (Severity Lavel), obedecendo suas condições de follow-up, informada no site do fabricante (http://support.sas.com/techsup/support.html#hours). Está correto nosso entendimento? Resposta: Sim, mas deve haver atendimento através de telefone pelo menos no horário comercial. Sem mais no momento aguardamos as respostas dos itens pontuados acima. Atenciosamente, Heverton L. Ferreira Executivo de Contas - Governo SAS Institute Brasil Ltda +55 61 9222 4113 / 8125-5663 / 61 4501-5612 [email protected] 4
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