Descubra você mesmo Compartilhe

2011
®
Descubra você mesmo
Como SafeStart® leva a segurança além de um livro de regras, além de
métodos tradicionais de segurança e para além do lugar de trabalho
—para os beneficios humanos e financeiros.
2011
Workshops na América Latina:
Compartilhe
Informe-se com colegas de outras organizações e indústrias e aprenda
como eles melhoram a segurança nos seus locais de trabalho.
San Juan, Porto Rico
São Paulo
Buenos Aires, Argentina
Guadalajara, México
Santo Domingo,
República Dominicana
América Central
Cidade do México
Quito, Ecuador
Cartagena, Colombia
Curitiba
Santiago, Chile
Recife
Camaçari
Caracas, Venezuela
São José dos Campos
22 - 23 de Fevereiro
05 - 06 de Abril
07 - 08 de Abril
14 - 15 de Abril
25 - 26 de Maio
Junho
07 - 08 de Junho
08 - 09 de Junho
14 - 15 de Junho
15 - 16 de Junho
24 - 25 de Agosto
14 - 15 de Setembro
21 - 22 de Setembro
21 - 22 de Setembro
20 - 21 de Outubro
Aprenda os conceitos comprovados que ajudam
a reduzir e manter baixas as taxas de lesões e
continuamente fazer seu local de trabalho seguro.
FONTES INESPERADAS:
Outras Pessoas:
Comportamento de
outras pessoas causam
e contribuem para
acidentes ou lesões.
Você mesmo:
As próprias ações
causam ou
contribuem para
acidentes ou lesões.
5-10%
T
odo mundo sabe que manter a mente e os olhos
naquilo que se está fazendo, é importante – por
exemplo: se você estiver operando um guindaste, chutando
uma bola ou dirigindo um automóvel. Então, por que é
necessário treinar e capacitar os empregados em como fazer
melhor o seu trabalho?
85-95%
Para medir a taxa de lesões corporais e erros de sua
organização, primeiro deve-se compreender as causas das
falhas e dos erros. Dizer aos seus empregados que “tenham
1-5%
cuidado” ou “prestem mais atenção” não é suficiente. Os
Equipamento:
Algo inesperado acontece sem que você
ou outra pessoa esteja envolvida (a
corda arrebenta, a luz do trânsito não
funciona corretamente, o acoplamento
falha, o tubo se rompe, etc).
empregados precisam de ferramentas que irão
ensiná-los como manter a segurança na mente, mesmo
quando pressionados por metas de produção.
Falar com um número estimado de 40.000 trabalhadores em
Figura 1
todos os tipos de indústrias e situações, confirmou ao autor
de SafeStart , Larry Wilson, que as próprias ações do empregado lesionado causaram ou contribuíram com a grande maioria
®
dos acidentes de trabalho. (Ver figura 1).
Estas conversas também revelaram que as causas de quase a totalidade dessas lesões poderiam se resumir em quatro
estados (pressa, frustração, cansaço e complacência), que podem causar ou contribuir para quatro erros críticos (olhos
Estados (causam)
• Pressa
• Frustação
• Cansaço
• Complacência
Erros (que fazem)
• Olhos longe da tarefa
• Mente longe da tarefa
• Linha de fogo
• Equilíbrio, tração, firmeza
Riscos Menores
Riscos Maiores
Maior
Maior
Menor
Tornaram-se
Menor
Quase acidentes
Riscos
Riscos
Figura 3
Quase acidentes
Riscos com erro crítico
Risco com um erro
crítico
Figura 2
Ligue para 0800 703 6300 ou visite nosso site www.coastal.com.br para registrar-se.
Veja alguns de nossos clientes:
longe da tarefa, mente longe da tarefa, linha
de fogo e equilíbrio / tração / firmeza).
ALCOA
(Ver figura 2).
BASF
Ao fazer com que as pessoas tomem
BIMBO
consciência do padrão de risco estado-
BUNGE
a-erro e proporcionando-lhes as técnicas
ou os meios para reduzir estes erros, as
pessoas podem reduzir seu risco de lesão.
(Ver figura 3).
Falar com milhares de trabalhadores
confirmou a Larry Wilson que os
empregados contribuem para a maioria
de suas próprias lesões.
CARGILL
FOSPAR
GERDAU
O SafeStart® não trata especificamente sobre regras, procedimentos
ou perigos no trabalho. É sobre manter os perigos em mente e à vista o
tempo todo. Não pretende substituir nenhum treinamento já existente,
ao invés disso, complementará e fortalecerá os programas já existentes.
Foi introduzido em 1998, após 15 anos de capacitação, consultoria e
GILLETTE
GRACE BRASIL
HARNISCHFEGER
IMERYS
JOHNSON CONTROLS
investigação pelo autor Larry Wilson.
KIMBERLY CLARK
O SafeStart® é composto por ferramentas modernas das quais
destacamos os manuais de autoconscientização. DVDs explicativos,
vídeos interativos, discussão em grupo e envolvimento da família como
principal diferencial para a mudança cultural (em segurança). Esses
componentes foram criados com o objetivo de apresentar, ensinar e
reforçar os conceitos de segurança
KRATON POLYMERS
LABORATÓRIOS PFIZER
LOUIS DREYFUS
MOSAIC FERTILIZANTES
básicos do SafeStart®. Desde a sua
UNILEVER
criação, os clientes SafeStart®, em
TATE & LYLE
mais de 7.000 lugares em todo o
TREDEGAR
mundo, tem relatado a redução
PROCTER & GAMBLE
de lesões em 50 a 90 por cento
REXAM BEVERAGE
– a partir do primeiro ano de
sua execução. Até hoje, mais de
padrões
1.000.000 de empregados em todo
WEATHERFORD
WEIR DO BRASIL LTDA
o mundo foram treinados pelos
YORK INTERNATIONAL
princípios de SafeStart® e técnicas
de redução de erros críticos e
estão desfrutando os benefícios
de ter menos lesões.
Figura 3
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1° DIA
Descrição Geral do Workshop de Visão Geral
No primeiro dia do workshop SafeStart®, o palestrante
proporcionará uma apresentação detalhada dos conceitos,
técnicas de aprendizagem projetadas e utilizadas no programa
para ajudar a melhorar a consciência sobre a segurança dos
trabalhadores dentro e fora do trabalho.
Não se trata de normas de segurança, procedimentos, ou de
engenharia – trata-se de ajudar a melhorar os conhecimentos de
segurança pessoal, para que as pessoas possam evitar incidentes
antes que eles ocorram.
Tanto no autodescobrimento como nos exercícios em
grupo, você aprenderá sobre:
• Riscos
• Quatro erros críticos que levam à maioria das lesões
• Quatro estados que podem causar ou contribuir para
quatro erros críticos
Agenda (o horário pode variar conforme a cidade)
• Técnicas de redução de erros críticos para combater esses
estados e erros
Razões para assistir:
• Entender por que se ocupar dos fatores humanos na segurança
tem um impacto maior no rendimento geral de segurança.
• Compreender como o SafeStart® não só ajuda a reduzir as
lesões, como também melhora a cultura, a qualidade, a
eficiência e seu resultado final.
SCHEDULE
Não só aprenderá os conceitos que constituem a base do
sucesso do SafeStart® nas reduções de lesões, como também
estará em condições de avaliar este curso de capacitação testado
sob a direção dos nossos líderes especialistas em workshop.
8:30 a.m.
Abertura
9:00 a.m.
Bem-vindo
Breve história de SafeStart®
Unidade 1 - Informação geral
Estrutura dos estudos e o projeto de aprendizagem
Implementação de Fatores de Sucesso
10:45 a.m.
Safestart® Unidade 2: “Olhos na tarefa, mente na tarefa”
12:30 a.m.
Almoço
1:30 p.m.
Unidade 3:
Linha de Fogo / Equilíbrio / Tração / Firmeza
3:10 p.m.
Aprendizagem de adultos e o projeto do curso
Fatores de sucesso da implementação
Custos e rentabilidade do investimento
4:10 p.m.
Recapitulação
4:30 p.m.
Conclusão do workshop
• Aprender as técnicas específicas para ajudar a manter a sua
segurança, a de sua família e de seus empregados.
Quem deveria assistir:
• As pessoas que pesquisam o SafeStart®, incluindo o
pessoal da segurança, representantes de trabalho,
gerentes de fábrica, etc.
• Os clientes que já colocaram em prática o programa
SafeStart® e procuram opções para sustentar seu sucesso.
O primeiro dia deste workshop ajuda os participantes a entender
como a maior parte das lesões são resultado de quatro estados perigosos
e quatro erros críticos.
• Alguém interessado em adquirir uma nova perspectiva
sobre o seu sistema atual de segurança.
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2° DIA
No segundo dia do workshop Treinamento de Multiplicadores,
o conhecimento crítico dos líderes do workshop e sua vasta
experiência será transmitida diretamente a um pequeno grupo
de participantes.
Ao final do primeiro dia (Descrição Geral do Workshop descrito
na página anterior) lhe será entregue uma unidade para ser
completada junto com um colega no dia seguinte.
Descrição Geral do
Treinamento de Multiplicadores
Agenda (o horário pode variar conforme a cidade)
1 - DIA:
Continua a agenda da Descrição Geral de Workshop de Visão Geral de um
dia. Abaixo está uma breve sessão onde será abordada a unidade que será
entregue nos dia dois.
2 - DIAS:
8:00 a.m.
Abertura
No segundo dia, a capacitação se concentra no ensino “em
campo” com direcionamento e instrução do líder do workshop.
Isto completa a Certificação do Multiplicador Intermediário do
SafeStart® (obrigatório se você for treinar outras pessoas com
SafeStart® na sua organização).
8:30 a.m
Unidade 4 Apresentada pelos participantes
10:45 a.m.
Unidade 5 Apresentada pelos participantes
12:30 p.m.
Almoço
1:30 p.m
Unidade 1 Apresentada pelos participantes
3:30 p.m.
Unidade 2 Apresentada pelos participantes
Se você ainda não decidiu se vai aplicar SafeStart® em sua
empresa, participar dos dois dias de workshop lhe permitirá
avaliar plenamente, completar o curso, aprender como se
implementa e formar uma ideia adicional sobre porque ele
tem tanto sucesso.
4:15 p.m.
Entrega de certificados e recapitulação
4:30 p.m.
Conclusão do workshop
De qualquer forma, os participantes terão uma oportunidade
única de passar o segundo dia num pequeno grupo com os
líderes do workshop, além de um tempo de discussão um-aum sobre o treinamento, a segurança, as dificuldades e fatores
críticos de sucesso.
FONTES INESPERADAS:
Outras Pessoas:
Comportamento de
outras pessoas causam
e contribuem para
acidentes ou lesões.
Quem deveria assistir:
• Os Multiplicadores que se dispõem a implementar o programa
SafeStart® dentro da sua organização (o Dia 2 completa
a Certificação de Treinador Intermediário requerida ou
“Treinamento de Multiplicadores”)
85-95%
• Pessoas envolvidas ou interessadas na implementação de
uma consciência de segurança ou num programa baseado em
comportamento de segurança
1-5%
• Pessoas interessadas em avaliar o SafeStart®, o programa de
capacitação de consciência de segurança (você completará
o curso e verá como é implementado e entregue)
• Treinadores de SafeStart® que queiram atualizar seus
conhecimentos ou familiarizar-se com a versão mais recente
dos livros de estudo SafeStart® e Guias do Líder
5-10%
Você mesmo:
As próprias ações
causam ou
contribuem para
acidentes ou lesões.
Equipamento:
Algo inesperado acontece sem que você
ou outra pessoa esteja envolvida (a
corda arrebenta, a luz do trânsito não
funciona corretamente, o acoplamento
falha, o tubo se rompe, etc).
Figura 1
O seminário de dois dias é ideal para aqueles que serão multiplicadores ou
aqueles que querem um entendimento completo de como funciona o SafeStart®.
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Reduzindo as lesões há mais de 30 anos
através da construção de observações de
segurança e da capacidade de comunicação.
Há mais de 30 anos, o DuPont™ STOP™ (Programa de Capacitação para a Observação da Segurança)
tem ajudado empresas a prevenir lesões no trabalho. Junte-se às milhares de empresas e organizações
governamentais de todo o mundo e compreenda os reais benefícios deste programa.
STOP™ Para Supervisão
STOP™ Para Supervisão está baseado na ideia de que as
observações formais e informais permitem conversas com
os empregados que resultam em lugares de trabalho mais
seguros. STOP™ Para Supervisão ajuda os líderes a entender
que a segurança é tão importante quanto a produção, os
custos e outras questões do negócio.
STOP™ Para Supervisão é focado em:
• Observações de segurança espontâneas e
programadas.
O programa é projetado para permitir discussões com as
pessoas sobre práticas de trabalho seguras e inseguras. Os
participantes aplicam suas novas habilidades em campo.
• Segurança diária assim como observação.
Os participantes trabalham desenvolvendo suas observações
e habilidades de comunicação, fazem da segurança, parte das
operações regulares, não um acontecimento especial.
• Condições e ações de pessoas.
Seguras e inseguras.
• Comunicação.
Sobre segurança a cada dia, não somente durante a
observação.
• Um enfoque educativo.
Fomenta o pensamento e a reflexão.
“Eu acredito que minha capacidade
de ter sucesso como supervisor foi
melhorada através da utilização de
STOP™ Para Supervisão.”
Conceitos importantes de STOP™ Para Supervisão incluem:
• Todas as lesões e doenças ocupacionais podem ser
prevenidas.
Este é um estado de ânimo - uma maneira de abordar a
segurança - o que significa que sempre tem algo que se
pode fazer para prevenir lesões.
• Os supervisores e chefes de equipe são responsáveis
pela segurança de seus empregados.
A segurança é tão importante quanto a produção, custos e
outros assuntos do negócio.
• Ver a segurança.
Trata-se de estar tão em sintonia com a segurança que
uma pessoa a identifica de forma automática, onde quer
que ele ou ela esteja. Também chamado de “fazer da
segurança uma segunda natureza”, isto reflete a maneira
que os empregados da DuPont estão sensibilizados à
segurança.
- George Ackley, Supervisor
Northwest Pipe Company
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STOP™ Para Todos
STOP™ Para Todos está baseado na ideia de que a segurança é
responsabilidade de todos. Ele está projetado para ajudar os
participantes a ver a segurança de uma maneira nova, fazendo
com que os participantes possam ajudar a si mesmos e a seus
colegas a trabalhar de maneira segura. Durante o programa,
os participantes desenvolvem sua consciência de segurança
e falam com outras pessoas sobre todos os aspectos de
segurança.
Conceitos importantes de STOP™ Para Todos incluem:
• Ver a segurança.
Trata-se de estar tão em sintonia com a segurança que uma
pessoa identifica automaticamente os atos seguros ou
inseguros, seja no trabalho ou em casa. Também chamado
de “fazer da segurança uma segunda natureza”,isto reflete a
maneira que os empregados da DuPont estão sensibilizados à
segurança.
• Dependemos uns dos outros.
Os colegas confiam em si mesmos e uns nos outros para
estarem seguros.
• Mostre-me que você se importa, faça-me consciente.
O programa dá a seus colegas a permissão para falar com os
outros sobre segurança.
Como o STOP™ e o SafeStart® trabalham juntos
SafeStart®: centra-se em assumir a responsabilidade de
sua própria segurança. SafeStart® cria uma consciência de
segurança, ensinando os empregados a operar em quatro
estados-chave que conduzem aos quatro principais erros
que causam lesões na maioria dos locais de trabalho.
STOP™ Para Todos está focado em:
• Segurança diária não só na auditoria.
O programa abrange as observações formais sobre a última
unidade, como uma outra maneira de utilizar a observação
STOP™ Para Supervisão: incide sobre a utilização de
observações formais e informais para encorajar os líderes
a falar com os funcionários sobre as práticas seguras e
inseguras de trabalho. Também ajuda os líderes a entender
que a segurança é tão importante quanto os custos de
produção e outras questões comerciais.
e as habilidades de comunicação aprendidas no programa.
• Segurança dos colegas de trabalho.
STOP™ Para Todos enfatiza como os colegas dependem
uns dos outros para trabalhar com segurança em seu local
de trabalho. Não se trata apenas de segurança pessoal.
STOP™ Para Todos: é baseado na ideia de que a
segurança é responsabilidade de todos. STOP™ Para
Todos destaca o lado a lado das observações formais e
informais como importantes ferramentas para melhorar
a comunicação da segurança.
• Condições e ações.
STOP™ Para Todos destaca como a interação das pessoas e
das condições de trabalho juntas, produzem situações de
segurança ou de insegurança.
• Comunicação cara a cara.
STOP™ Para Todos incentiva uma cultura onde a segurança
é um debate diário, não só para completar uma observação
formal.
• Uma abordagem educativa.
Ele estimula o pensamento e a reflexão.
“STOP™ tem feito com que nossos
colaboradores vejam um correlação entre
segurança e qualidade. Uma vez que
se tornem especialistas em segurança,
a produtividade continua.”
- Carsten Freitag, EHS Engineer
Avery Dennison, Schwelm, Alemanha
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Líderes de workshop SafeStart®
Larry Wilson
~ Autor de SafeStart®
Larry Wilson é um frequente orador em conferências de saúde e segurança em todo o
mundo. Suas histórias divertidas e perspectivas únicas provem da experiência prática
pessoal de ajudar mais de 500 empresas com a implementação de processos de segurança
baseados em comportamento. No campo mais de 150 dias por ano por mais de 20 anos,
talvez ele tenha mais experiência - mais negócios, mais lugares, mais indústrias - que
ninguém mais nesta área. Como autor de SafeStart®, Larry compilou os seus anos de experiência em uma
abordagem de senso comum para trabalhar com segurança dentro e fora do trabalho.
Paul Crowe
~ Gerente Regional do Grupo Comportamental, DuPont Sustainable Solutions,
Training Solutions
Paul tem facilitado a aplicação de programas comportamentais na América Latina
por mais de 12 anos. Trabalhou com diversas indústrias, incluindo de mineração,
automobilística e petroleira. Sua vasta experiência o leva constantemente ao México, à América Central
e América do Sul para falar em conferências, workshops e cursos “Treinamento de Multiplicadores”.
Algumas das empresas com as quais trabalhou: Petróleos Mexicanos, Codelco, Gillette, Procter & Gamble,
Bimbo, Johnson Controls e Gerdau. Como ele cresceu na Costa Rica e passou a maior parte de sua carreira
trabalhando na América Latina, Paul entende como se relacionar com os trabalhadores, tanto da linha de
produção como da gerência. Suas histórias pessoais e seu senso de humor o ajudam a quebrar qualquer
resistência à implementação de um programa comportamental.
Adrián Monsivais
~ Assessor de Programas Comportamentais, SafeStart® / STOP™
Adrián Monsivais trabalha há mais de 10 anos com a DuPont Sustainable Solutions,
Training Solutions implementando programas de comportamento humano para
empresas como CEMEX, CFE, Procter & Gamble, Unilever, Johnson Controls e BASF
Mexicana. Ele é um palestrante frequente em toda a República Mexicana em matéria de Comportamento
Humano, Segurança e Capacitação. Natural de Monterrey, NL México, Adrián é bem conhecido por sua
capacidade de trabalhar com executivos, em nível de gerência e de operações, de forma a reduzir a
resistência à segurança que a maioria das empresas tem experimentado.
2011
Workshops na América Latina:
San Juan, Porto Rico
São Paulo
Buenos Aires, Argentina
Guadalajara, México
Santo Domingo,
República Dominicana
América Central
Cidade do México
Quito, Ecuador
Cartagena, Colombia
Curitiba
Santiago, Chile
Recife
Camaçari
Caracas, Venezuela
São José dos Campos
Nelson Gutiérrez
~ Consultor de DuPont Sustainable Solutions, Training Solutions em Qualidade,
Saúde, Segurança e Meio Ambiente (QSSMA)
Nelson é Engenheiro Industrial especialista em QSSMA, com mais de 10 anos de
experiência em sistemas de gerenciamento na indústria de petróleo. Ele é Consultor
de Segurança Baseada no Comportamento para América Latina e Espanha. As realizações de Nelson
na indústria incluem a certificação como instrutor de Hazmat Hazwoper, instrutor de resposta frente à
emergências, instrutor de primeiros socorros, instrutor de direção defensiva e Auditor MS Lead. Nelson
tem realizado conferências, workshops, reuniões do Comitê de Diretores e sessões de treinamento de
multiplicadores na América Central, América do Sul e Espanha.
Ahmad Nassib Kadri (Morras)
~ Consultor de DuPont Sustainable Solutions, Training Solutions em Qualidade,
Saúde, Segurança e Meio Ambiente (QSSMA)
Morras é graduado em Tecnologia Mecânica pela Universidade Tecnológica
Federal do Paraná, com ênfase em Gestão de Manufatura. Sua monografia foi sobre
Metodologia Pedagógica para a capacitação na indústria. Morras é membro da APARQ Associação
Paranaense da Qualidade, consultor em gestão de qualidade e gestão de produção. Ele é membro
da equipe de saúde e segurança do trabalho (avaliação e melhoria dos dispositivos) e especialista
em gestão industrial com ênfase em planejamento e controle de produção e logística, gestão de
segurança, metodologias SafeStart® e auditorias de segurança.
Copyright © 2011 DuPont Sustainable Solutions, Training Solutions e Electrolab Limited. Todos os direitos reservados.
SafeStart® é uma marca registrada da Electrolab Limited.
O Logotipo oval da DuPont, DuPont™ e a marca STOP™ são marcas registradas ou marcas da E.I. du Pont de Nemours and Company ou suas afiliadas.
22 - 23 de Fevereiro
05 - 06 de Abril
07 - 08 de Abril
14 - 15 de Abril
25 - 26 de Maio
Junho
07 - 08 de Junho
08 - 09 de Junho
14 - 15 de Junho
15 - 16 de Junho
24 - 25 de Agosto
14 - 15 de Setembro
21 - 22 de Setembro
21 - 22 de Setembro
20 - 21 de Outubro