Limpeza do navegador Microsoft Internet Explorer

Limpeza do navegador Microsoft Internet Explorer (IE):
1. Abra o Internet Explorer e clique no menu “Ferramentas”.
2. Selecione “Opções da internet.”
3. Clique na guia “Geral” caso não esteja selecionada.
4. Limpe o cache do seu navegador. Observe que pode levar até 30 minutos
para que o seu computador exclua o seu histórico do cache.
* Para a versão 7 do IE:
1. Clique no botão “Excluir…”
2. Clique em “Excluir arquivos… em “Arquivos temporários da internet.”
* Para a versão 6 do IE, clique em “Excluir arquivos…” em “Arquivos
temporários da internet.”
5. Clique em “OK” para sair.
Se a limpeza do seu cache não solucionar o problema, é recomendável excluir
também os cookies. Observe que, apesar de poder solucionar o problema, a
exclusão dos cookies também pode remover suas configurações salvas para os sites
que você visitou previamente.
Para limpar os seus cookies no Microsoft Internet Explorer:
1. Selecione “Ferramentas” > “Opções da internet” > “Geral” novamente.
2. Exclua os cookies do seu navegador.
* Para a versão 7 do IE:
1. Clique no botão “Excluir”
2. Clique em “Excluir cookies…” em “Cookies.”
* Para a versão 6 do IE, clique em “Excluir cookies…” em “Arquivos
temporários da internet.”
3. Clique em “OK” para solicitação “Excluir todos os cookies da pasta Arquivos
temporários da internet?” .
4. Clique em “OK” para sair.
Obs.: para descobrir qual a versão do navegador que você está usando, abra o seu
navegador e clique em “Ajuda” > “Sobre o Internet Explorer”.