Informação cultural

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Informação cultural
Letónia
Informação cultural
Informação cultural Índice
Letónia
Índice
Sobre o país2
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Factos-chavets
Gastronomia típica, hábitos e costumes
Preparar a viagem4
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Viajar no Espaço Schengen e UE
La Seguros de saúde na Letónia
Números importantes
Custos médios diários
Vistos de trabalho
Nota importante
Comportamento social •
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Ordem pública
Utilizar táxis
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Gorjetas
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Comer fora
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Emergências
13
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Como actuar em caso de emergência
O que fazer em caso de furto ou assalto
Transportes 6
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Como chegar
Transportes urbanos
Aluguer de automóveis
Regras básicas de segurança aérea e direitos
dos passageiros
Compras8
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Horários de funcionamento
Principais redes de lojas e supermercados
No local de trabalho •
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Horas de trabalho
Contratos de trabalho
Direitos básicos do trabalhador
Pontualidade
Código de etiqueta no trabalhojo
Vestuário no trabalho
Espaço pessoal
Dicas para procurar trabalho na Letónia
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Informação cultural Sobre o país
Letónia
Sobre o país
A Letónia, conhecida como «a pérola do Báltico», é um dos Estados-membros da União Europeia e fica situada no norte da Europa – nas
fronteiras terrestres do Mar Báltico. A Letónia partilha fronteiras com a Lituânia a sul, Estónia a norte, Rússia a leste e Bielorrússia a
sudeste. A sua localização estratégica faz de si um cruzamento internacional de comércio e trocas culturais desde tempos remotos.
A capital do país é Riga, a maior das cidades do Báltico, metrópole estimada e contemporânea da União Europeia. Outras cidades grandes da
Letónia são Daugavpils, Liepaja, Valmiera e Jelgava.
Factos-chavets
Nome completo:
República da Letónia.
População:
2,041,763 (Eurostat 2012)
Área:
64,589 km 2
Linha costeira:
494 km
Língua oficial:
Letão
Línguas estrangeiras mais
frequentes:
Russo, Inglês e Alemão
Moeda:
Lat (LVL) até 31 de Dezembro de 213; Euro a partir de 01 de
Janeiro de 2014
Composição étnica:
62,1% de Letões; 27,4% de Russos; 3,5% de Bielorussos; 2,4% de
Ucranianos; 2,3% de Polacos; 1,3% de Lituanos; 1,0% de outras
nacionalidades
Crenças religiosas mais
populares:
luterana evangélica, católica romana e ortodoxa russa
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Informação cultural Sobre o país
Letónia
Gastronomia típica, hábitos e costumes.
Num dia normais, os Letões tomam um pequeno-almoço moderado antes de irem para o seu trabalho. Bebem café ou chá e comem sandes
de queijo, salsicha e tomate ou pepino. Também a omeleta constitui, por si só, um pequeno-almoço muito popular.
O almoço na Letónia é entre as 12:00 e as15:00 – dependendo da hora a que o dia tenha começado. Habitualmente, as pessoas comem
um almoço quente, constituído por carne ou peixe, batatas, arroz ou trigo, e salada fresca. O creme azedo costuma ser tomado como
acompanhamento, ou um molho à base de creme. A sopa também é uma opção para alguns, como entrada. As sobremesas são variadas e,
habitualmente, constituídas por fruta e produtos frescos.
Após o trabalho e habitualmente em casa, é ainda tomada uma sopa ou jantar leve, entre as 18:00 e as 20:00. Neste caso, há uma enorme
diversidade – pode ser constituído por uma sopa, várias saladas, ou uma refeição quente (como ao almoço). Os Letões também apreciam a
pastelaria e padaria e piza, que se tornou uma refeição popular e fácil de preparar.
Pratos típicos:
Queijo de algaravia, ervilhas cinzentas com bacon, folhados de bacon e um pão de centeio especial de
uma receita ancestral.
Bebidas típicas:
Água mineral, ruguspiens (leite coalhado sem aditivos), kefir (leite cultivado), kvass (bebida feita a
partir da levedura, sem álcool.), sumo de bétula fresco ou fermentado, e cerveja.
Para mais informação, ver: http://www.Letónia.travel/en/article/eating-traditions
Locais a visitar:
Os locais mais populares da Letónia além da sua capital são Rundale (com o seu palácio barroco), Césis
(castelo medieval), Jurmala (cidade costeira), Liepája e Sigulda (castelo medieval e Parque Nacional de
Gauja)..
Para mais informação, ver: http://www.Letónia.travel/en/article/eating-traditions
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Informação cultural Preparar a viagem
Letónia
Preparar a viagem
Viajar no Espaço Schengen e UE
O Espaço Schengen é constituído pelos seguintes países: Áustria,
Bélgica, República Checa, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França,
Alemanha, Grécia, Hungria, Islândia, Itália, Letónia, Lichenstein,
Lituânia, Luxemburgo, Malta, Holanda, Noruega, Polónia,
Portugal, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Suécia e Suíça.
O Espaço Schengen foi criado pelo Acordo de Schengen e
representa um espaço onde é garantida a circulação livre de
cidadãos. O Espaço Schengen não é, por definição, o mesmo do
espaço da UE. Nem todos os Estados da UE estão incluídos na
zona Schengen e nem todos os que dela fazem parte são da UE.
A Letónia é um Estado-membro da União Europeia, pelo que os
estrangeiros no país provenientes de outros Estados-membros
gozam dos mesmos direitos e deveres dos do Estado de origem.
A Letónia está incluída no Espaço Schengen, no qual não há
controlo de fronteiras para passageiros; esse controlo tem, sim,
lugar no país para cidadãos russos e bielorrussos.
Um cidadão da União Europeia não carece de visto para entrar
e residir na Letónia por um período máximo de três meses.
Para entrar no país é apenas necessário ser-se portador de um
documento de viagem válido – passaporte ou documento de
identificação (Bilhete de Identidade ou Cartão de Cidadão, no
caso português.).
Um cidadão da UE que deseje habitar na Letónia por um período
superior a 90 dias desde o dia de entrada no país, deve registar-se
no Serviço de Cidadania e Migração (http://www.pmlp.gov.lv/) e receber um certificado de registo.
Para se sentir mais à-vontade no país e conquistar o apreço
dos seus habitantes, é aconselhável aprender-se antes algumas
palavras e expressões básicas da sua língua, o que também
melhora bastante a comunicação diária e facilita/acelera a
integração social.
Em caso de doença ou acidente, qualquer hospital, centro de
saúde (Poliklinika) ou [sala de cirurgia (chamado de ambulância
no interior)] pode ser contactado. Primeiros socorros serão
providenciados em qualquer instituição de assistência médica
letã, no departamento de admissões ou dentro de acidentes e
urgências. A assistência médica é assegurada 24 horas por dia em
todos os hospitais e centros de saúde.
Na Letónia, os medicamentos podem ser comprados apenas nsa
Farmácias (Aptieka), das quais o país dispõe de uma extensa
rede. Podem ainda sê-lo em hospitais e centros de saúde,
centros comerciais, estações, etc. Para alguns medicamentos, é
necessária uma receita médica de um médico de clínica geral ou
especialidade.
Cartão Europeu de Saúde – CES funciona no sistema de
assistência de saúde obrigatória da Letónia. O cartão é gratuito
e válido por três anos.
Números importantes
A segurança na Letónia é assegurada por diferentes serviços,
que podem ser contactados 24 horas por dia. Em caso de uma
situação de extrema gravidade, deve ser contactado o 112 (sem
custo associado).
Ao ligar-se para o 112, fica-se em contacto com o serviço de
bombeiros e salvamento estatais e, posteriormente, polícia e
serviços médicos de urgência. A polícia pode ser contactada
através de uma rede fixa, através do número 02; para emergências,
o 03.
Seguros de saúde na Letónia
Todas as pessoas abrangidas pelo sistema de saúde da Letónia
têm um médico de família/clínica geral (gimenes arsts).
Visitantes não residentes no país podem também consultar um.
Quem necessite consultar um médico de especialidade deve ter
essa indicação a partir de um médico de clínica geral (excepto
para psiquiatria, pneumologia para tratamentos de tuberculose,
especialistas em doenças venéreas, especialistas em tratamentos
de desintoxicação, endocrinologistas para diabéticos, ou
especialistas privados.). Quem consulte um especialista privado,
paga pelo serviço na totalidade.
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Informação cultural Transportes
Letónia
Custos médios diários
Os custos médios diários variam um pouco de região para região e cidade para cidade. Aproximadamente e em Euros, são os seguintes:
Custos rotineiros básicos por pessoa
Preços
Quarto num apartamento
100-200 € (+ despesas) / mês
Residência de estudantes
80-100 € / mês
Preço médio de uma refeição de 3 pratos
7 - 30 €
Transportes públicos
0.70 € (viagem única em Riga)
Viagens de comboio e autocarros fora de Riga são significativamente mais baratas do que na
Europa ocidental. Por exemplo, um bilhete de comboio de ida para Jurmala (viagem de 30
minutos) custa de cerca de 1,40€; um de autocarro desde Riga a Liepaja (225 km), 9,00€.
Lazer
70 - 120 € / month
Vistos de trabalho
Um cidadão da UE que trabalhe, por contra própria ou de outrem, na Letónia, não carece de visto de trabalho, nem alguém que lá tenha um
familiar nessas mesmas condições.
Nota importante
Antes de viajar para outro país, deve-se descobrir quais os contactos da embaixada ou consulado do país de origem: anotar num caderno ou
telemóvel a morada e contactos telefónico e electrónico e mesmo do nome do embaixador respectivos.
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Informação cultural Transportes
Letónia
Transportes
Como chegar
A Letónia fica situada nas costas do Mar Báltico. É possível chegar
rapidamente a Riga a partir das principais cidades europeias,
de autocarro, comboio ou avião; há também ligações ferry
para o país. O avião é o transporte mais conveniente para lá
chegar; o aeroporto de Riga é dos que mais rapidamente se tem
desenvolvido na Europa – dispõe de voos directos para mais de
80 cidades do mundo.
• Mais informação sobre voos para Riga e aeroporto da cidade:
www.riga-airport.com
• Informação sobre horários e preços de bilhetes das viagens
de comboio encontra-se disponível na internet: www.ldz.lv.
• Informação mais completa sobre ligações internacionais de
autocarro a Riga disponível em: www.autoosta.lv.
Transportes urbanos
A maior parte das cidades grandes da Letónia é dotada de um
sistema de transportes públicos próprio. Contudo, é muito fácil
atravessar essas cidades a pé, pois elas não são muito grandes.
Na mobilidade em Riga, é possível utilizar autocarros e eléctricos.
As carreiras dos transportes públicos em Riga operam das 05:00
à 01:00, variando entre si. É possível comprar-se o bilhete ao
próprio motorista, por 0,70 Ls, ou, previamente e por uma quantia
menor, um bilhete electrónico por 0,50 Ls, numa bilheteira dos
Transportes de Riga (Rigas Satiksme), numa bilheteira automática
de estação ou cadeia de lojas e quiosques Narvesen, estações de
correio e supermercados.
Para quem planeie utilizar os transportes públicos frequentemente,
é mais económico comprar bilhetes de várias viagens ou dias.
Os passageiros podem escolher entre uma larga variedade de
opções, desde uma ou várias viagens, válidos desde 1 até 5 dias.
Os bilhetes são válidos para autocarros e eléctricos.
Para se saber mais sobre rotas e horas exactas de partida em
Inglês, ver o site da Autoridade dos Transportes de Riga: www.
rigassatiksme.lv.
Aluguer de automóveis
No aeroporto de Riga encontram-se cerca de dez empresas de
aluguer de automóveis, vendendo os seus serviços, incluindo as
internacionalmente conhecidas Hertz, Europcar, addCar, Budget,
Avis, Sixt, etc.
Os termos e condições do aluguer podem exigir não apenas a
carta de condução, mas também a idade mínima de 21 anos e 1
ou 2 de experiência de condução.
As regras de trânsito na Letónia estão definidas de acordo com
as normas da UE. A condução é feita pelo lado direito da via e as
velocidades máximas permitidas são 50 km/h nas cidades e 90
km/h fora delas; as luzes médias devem estar sempre ligadas. O
nível máximo permitido de álcool no sangue é 0,5mg. Para mais
informação sobre as regras de transito mais importantes, ver:
http://www.Letónia.travel/en/car
Para consultar as distancias entre as cidades da Letónia, ver:
http://www.aroundLetónia.lv/en/dblt3.html
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Informação cultural Transportes
Letónia
Regras básicas de segurança aérea e direitos
dos passageiros
Requisitos de segurança para bagagem e embarque na
UE*
• Líquidos. Bebidas, pasta de dentes, cremes ou géis de
cosmética transportados na bagagem-de-mão devem
sê-lo num saco de plástico transparente, cuja capacidade
máxima total não poderá exceder 1 litro e a individual 100
ml. Recipientes de líquidos de conteúdo superior a esse
devem se transportados na bagagem de porão. Esta restrição
volumétrica não se aplica a medicamentos e comida de
bebés.
• Objetos cortantes. Qualquer objecto cortante que possa
ser utilizado como arma é totalmente proibido na cabina
do avião. Estão contemplados nessa categoria objectos do
dia-a-dia como corta-unhas, facas e tesouras mesmo que
pequenas, que deverão ser transportados na bagagem de
porão.
• Artigos explosivos e inflamáveis. Por exemplo, chamas
de spray de latas de tinta e outras substâncias inflamáveis
e tóxicas com ácidos, são artigos totalmente proibidos nos
voos – mesmo na bagagem de porão.
• Arma alguma se encontra permitida da circular a bordo de
um avião.
• Limites de tamanho da bagagem-de-mão. O numero
de artigos e tamanho da bagagem-de-mão permitidos
por passageiro são determinados por cada operador aéreo,
portanto o viajante deverá confirmar junto daquele o
transporta.
• Verificar sempre as regras sobre artigos proibidos nos
diferentes tipos de bagagem.
• Deve-se igualmente consultar o website do aeroporto local
para aceder a uma lista detalhada de artigos proibidos; em
alternativa, pode-se informar junto do operador aéreo.
• Para segurança geral, todos os artigos transportados são
verificados pelas forças de segurança do aeroporto antes de
transitarem para as zonas de segurança do mesmo.
• As portas do Cockpit são mantidas fechadas durante o voo
de modo a prevenir a entrada de pessoas não autorizadas
no espaço.
*Fonte: http://europa.eu/youreurope/citizens/travel/safety/airsecurity/index_en.htm
Para informação adicional sobre assuntos importantes na
segurança a bordo, ver o website da The International Air Transport
Association. http://www.iata.org/policy/Pages/default.aspx
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Informação cultural Compras
Letónia
Compras
Horários de funcionamento
Normalmente, as lojas na Letónia encontram-se abertas entre
as 09:00 e as 18:00. Contudo, a maior parte de cadeias de
supermercados de bens alimentares encontra-se aberta entre as
08:00 e as 22:00, fins-de-semana incluídos. Os centros comerciais
estão abertos diariamente, das 10:00 às 22:00; o pequeno
comércio fecha, tendencialmente, aos Domingos e tem um
horário de funcionamento menor aos Sábados. Os supermercados
de bens alimentares mais populares são: Máxima; Rimi; Elvi; Iki;
Supernetto.
Água (garrafa de 1,5 litros)
a partir de 0,40 EUR
Garrafa de vinho (gama média)
5,00 – 10,00 EUR
0,70 – 1,20 EUR
4,70 – 7,20 EUR
a partir de 1,71 EUR
a partir de 1,20 EUR
Cerveja (garrafa de 0,5 litros)
Café
Champô (250 ml)
Gel de banho (250 ml)
*Agosto de 2013
Principais redes de lojas e supermercados
Na Letónia encontram-se ainda muitos mercados. Os seus horários
dependem das cidades em que estão situados. Os mercados
são populares para se comprar fruta, vegetais, leite e carne de
distribuidores locais, especialmente no Verão.
Para produtos do dia-a-dia e compras pequenas, é habitual
comprar-se em numerário ou cartão. A utilização de cartões
de crédito encontra-se generalizada, os mesmos sendo aceites
em praticante todas as lojas e espaços públicos (restaurantes e
bares). Todavia, nos mercados apenas é aceite o pagamento por
numerário (vulgarmente, «dinheiro».). Negociar não é comum
na Letónia. As lojas estabelecem preços fixos, mas também
descontos para clientes regulares (fidelização através de cartão
de cliente). Pode-se, no entanto, negociar nos mercados a céu
aberto, em compras grandes.
Preços médios de bens diários*:
Leite (normal), 1 litro
Pão branco (500g)
Arroz (1 Kg.)
Ovos (dúzia)
Peito de frango (limpo de pele e
ossos), 1kg
Maças (1 Kgr.)
Laranjas (1 Kgr.)
Tomates (1 Kgr.)
Batatas (1 Kgr.)
1,00 – 1,50 EUR
0,45 – 1,00 EUR
1,00 – 2,00 EUR
1,20 – 1,80 EUR
3,50 – 4,50 EUR
1,10 – 1,50 EUR
a partir de 1,20 EUR
a partir de 1,70 EUR
a partir de 0,35 EUR
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Informação cultural No local de trabalho
Letónia
No local de trabalho
Horas de trabalho
O início e final das horas de trabalho são organizados de acordo
com os regulamentos laborais internos, turnos ou contratos de
trabalho. Todavia, a regra geral é de se começar a trabalhar às
09:00 e terminar às 17:00 ou 16:00. Quaisquer alterações nas
horas de trabalho devem ser objecto de acordo mútuo entre
trabalhador e empregador.
Há três tipos de horários de trabalho na Letónia: 1) horário normal;
2) part-time; e horário normal reduzido. Na Letónia, regra geral
impera o chamado horário normal, os outros dois verificando-se
minoritariamente.
Um trabalhador tem o legítimo direito a pausas no trabalho desde
que o seu número de horas de trabalho por dia exceda as seis.
Nessas ocasiões, pausas de pelo menos meia hora devem ser
garantidas, nunca depois de quatro horas seguidas de trabalho.
Contratos de trabalho
Qualquer trabalhador tem o direito de requerer uma cópia escrita
do seu contrato de trabalho, que é habitualmente constituído por
duas: uma deve ficar na posse do empregador e a outra na do
trabalhador. Algumas cláusulas devem obrigatoriamente constar
do contrato de trabalho, que podem ser vistas aqui: http://www.
lm.gov.lv/text/957
Um contrato de trabalho pode incluir um período de experiência,
de modo a que o empregador se assegure de que o trabalhador
desempenha eficazmente as suas tarefas. Este período não pode
exceder os 3 meses, nem ser aplicado a menores de 18 anos de
idade.
Direitos básicos do trabalhador
O horário diário normal dum trabalhador não pode exceder as
oito horas; uma semana normal de trabalho não pode, por sua
vez, exceder as 40 horas. A semana normal consiste em 5 dias de
trabalho e os menores de 18 anos de idade estão autorizados a
trabalhar esses 5 dias da semana.
Presentemente (em 2013), o salário mínimo na Letónia é 200,00
lats; o mínimo por hora é 1,20 lats. O mínimo anual de férias
pagas é de 4 semanas de calendário (28 dias de calendário),
excluindo feriados.
Os empregadores calculam e pagam os salários em numerário,
mas havendo acordo entre eles e os trabalhadores, os pagamentos
podem ser feitos por transferência bancária.
Pontualidade
A pontualidade, no mundo profissional, é uma característica
altamente respeitável e, portanto, sempre esperada por um
empregador da Letónia. Ela é mesmo entendida como um
sinal de falta de educação. Quem não conseguir evitar um
atraso deve avisar o seu chefe ou um colega com a maior
antecedência possível, por telefone. Nalgumas empresas, a falta
de pontualidade pode mesmo ser equacionada como motivo
de denúncia do contrato de trabalho, por parte do empregador,
se ela se verificar repetidamente. Habitualmente, aceita-se um
atraso de cinco minutos, no máximo.
Código de etiqueta no trabalho
A Letónia tem uma sociedade hierárquica. As pessoas são
respeitadas pela sua idade e posição social. Comummente, o
auto-controlo é entendido como um modelo comportamental
a seguir. Não se costumam colocar nem responder a questões
pessoais, sendo a privacidade uma condição estimada.
A vida privada é mantida fora da profissional. Se uma amizade
nasce no trabalho e é estendida à esfera pessoal, a respectiva
camaradagem é excluída do espaço profissional.
Um rápido e firme aperto de mão, acompanhado de contacto
visual, é a saudação generalizada. Os Letões assumem uma
expressão facial reservada e não são de sorriso rápido. Essa reserva
inicial cede, porém, uma vez as relações mais aprofundadas. Nos
negócios, a abordagem dos Letões é formal. Mas há diferenças
de estilo entre as gerações mais velhas, apegadas ainda à
formalidade, e às mais novas, que já a dispensam. Nas reuniões
(inicio e fim), deve-se distribuir apertos de mão a todos os
presentes, nunca evitando o contacto visual. Os títulos honoríficos
são importantes. Quando alguém carece de um título académico
ou profissional, deve ser dirigido ou referido segundo os título
honorífico de kung para um homem e kundze para uma mulher.
As pessoas são, normalmente, apresentadas pelos seus primeiro e
último nomes. Deve-se esperar que alguém convide a que se lhe
trate pelo primeiro nome até fazê-lo.
Vestuário no trabalho
O código de vestuário no trabalho da Letónia é relativamente
formal, tanto para homens como mulheres, habitualmente, fato
e gravata ou qualquer conjunto esperado numa reunião; nas
empresas dedicadas às novas tecnologias ou pequenas, qualquer
que seja a sua actividade, contudo, é admitido o chamado modo
casual de vestir. Ainda assim, nestes casos, em ocasiões especiais,
como eventos sociais e apresentações públicas, já é esperado um
conjunto mais formal. Na dúvida do código de vestuário exigido
ou esperado na empresa em que se trabalho, deve-se questionar
o chefe ou um colega nesse sentido.
Alguns trabalhos requerem mesmo a utilização de uma farda. Em
fábricas e espaços semelhantes, os trabalhadores usam fardas que
asseguram a sua segurança e respeitam as normas de higiene.
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Informação cultural No local de trabalho
Letónia
Espaço pessoal
Dicas para procurar trabalho na Letónia
Amigáveis e informais nas relações pessoais, os Letões são,
todavia, reservados e formais com pessoas que não conhecem
bem. São de temperamento reservado e não exibem as suas
posses nem as emoções. Assim, mesmo entre colegas de
trabalho, deve ser pedida autorização para se usar ferramentas
ou quaisquer outros objectos de outrem. Os Letões são,
tendencialmente, conservadores e têm, consequentemente, por
hábito manter a disposição dos seus muito bem organizada; por
vezes, até mesmo um apuradíssimo sentimento de propriedade.
Dessa forma, no sentido de manter uma relação saudável com os
colegas de trabalho, devem ser tidos em conta estas diferentes
características do povo letão e respeitar a esfera privada de cada
um dos seus membros.
Na procura de trabalho na Letónia, devem ser utilizados quaisquer
contactos, a começar pela rede de contactos profissionais
individual. Não deve ser subestimada a opção do trabalho
voluntário na Letónia, pois esse poderá ajudar a desenvolver a rede
individual de contactos e compreender o que motiva os Letões na
sua atitude relativamente a diferentes matérias. Os empregadores
da Letónia valorizam uma boa formação académica, linguística e
tecnológica, bem como entendimento da área negocial. Uma dica
importante é a aprender Letão, ou algum Russo, mas também a
história e cultura do país (ou de ambos, que se confundem entre
si.).
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Informação cultural Comportamento social
Letónia
Comportamento social
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Os Letões ficam altamente mal impressionados com
os estrangeiros que visitem o seu país apenas para se
divertirem desregradamente nas suas festas de despedidade-solteiro. Não se deve, também, tocar na bandeira
nacional ou qualquer outro símbolo da nação letã de forma
desrespeitosa.
Os Letões são também alegres e gostam de se divertir, mas
de maneira civilizada, nunca perdendo o sentido de ordem
social.
Os Letões apreciam as boas-maneiras, a modéstia e a
comunicação serena – falar muito alto ou ser-se pretensioso
acerca das conquistas pessoais pode causar uma impressão
negativa e obstar o desenvolvimento duma relação com um
Letão.
A exibição pública de afecto ou outras emoções é aceitável,
mas rara – a exibição pública de raiva é entendida como um
indicador de um comportamento indigno e rude.
Os jovens são mais abertos e informais com estranhos,
mesmo no primeiro contacto. Ao cumprimentar um amigo
chegado ou familiar, um Letão costuma oferecer um discreto
beijo na face, embora este não seja um hábito generalizado,
pelo que não pode ser tomado para medir a intimidade de
modo geral entre os Letões.
Num encontro de interesse amoroso, deve-se pagar a
entrada no cinema ou teatro e conta da refeição pelo menos
na primeira vez – na Letónia, é habitual dividir-se a conta
apenas uns quantos encontros decorridos, sendo o mais
frequente o ser uma pessoa a fazê-lo individualmente,
caso tenha convidado os restantes. Um homem que seja
convidado por uma mulher a jantar na sua casa, deve levarlhe flores e elogiar a sua comida.
Deve-se oferecer flores a uma anfitriã, especialmente nas
celebrações de aniversário, dias do nome ou quaisquer
outras ocasiões importantes; para um anfitrião, uma garrafa
de vinho é bem-vinda. Uma recordação típica do país de
origem é também uma óptima ideia para quem visita um lar
•
•
•
letão pela primeira vez.
Um visitante dum lar letão é, habitualmente, convidado a
retirar os seus sapatos à entrada A etiqueta à mesa é
formal, embora entre os jovens isso seja menos frequente,
que preferem uma maneira de estar mais descontraída.
Um visitante deve manter-se de pé até ser convidado
a sentar-se; é possível que lhe seja indicado um lugar
específico. Igualmente, deve-se aguardar que o anfitrião
inicie a refeição ou convide os outros a fazê-lo antes de
experimentar a comida.
A pontualidade é apreciada também nas visitas sociais, bem
como a aparência elegante no que ao vestuário diz respeito.
Ordem pública
Em Riga, beber na rua e fumar em espaços públicos é proibido.
Os locais onde é permitido fumar estão identificados com a
respectiva sinalização.
Em situações de desordem social, a polícia pode deter que esteja
gerar perturbações. A punição à posse, consumo e tráfico de
drogas na Letónia é severa e os acusados de semelhantes crimes
podem contar com sentenças de longos períodos de cadeia e
pesadas multas.
Utilizar táxis
Deve-se ser cuidadoso utilizando táxis, sobretudo na parte velha
de Riga. É altamente recomendável a utilização dos serviços
das empresas públicas de táxis, como a Baltic Táxis (+371…),
de viaturas verdes, ou a Rigas Taksometru Parks, de viaturas
vermelhas. As mulheres devem, preferencialmente, utilizar os
serviços da Lady Taxi (371…), uma vez que os motoristas as
viaturas são apenas mulheres.
Normalmente, paga-se um preço fixo para embarcar () e a tarifa
por quilómetro pode variar de 0,30 a 0,50 LVL.
A c Táxis dispõe uma tarifa específica fixa dentro dos limites de
Riga, que é de 10,00 LVL.
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Informação cultural Comer fora
Letónia
Comer fora
Nas maiores cidades da Letónia há uma oferta variada de
restaurantes, desde cafés mais vulgares até restaurantes
requintados.
Em Riga há várias sucursais do restaurante Lido, que serve comida
típica, como que caseira. Aí podem se ser encontrada uma rica
variedade de carne, peixe e vegetais, bem como pratos típicos do
país; os preços do menu completo variam entre 5,00 e 10,00 LVL.
Em todo o caso, Riga é uma cidade muito cosmopolita, pelo que
nela podem também ser encontrados restaurantes especializados
em cozinhas de outros países.
Na capital, há um restaurante que serve de ponto de encontro
e outros lugares mais modernos nos quais os jovens se reúnem:
Innocent Café; Street Burger; Cafe Miera; Kukotava; etc. Sobre
outros sítios em Riga, ver: http://www.liveriga.com/en/897food-drink.
Os Letões apreciam os doces; portanto, são muito populares os
cafés que servem pastelaria caseira.
Habitualmente, o pequeno-almoço é servido até às 12:00 (14:00
aos fins-de-semana); o almoço, entre as 12:00 e as 14:00. Não
obstante, é possível comer fora em qualquer hora do dia até às
22:00, hora a que fecham as cozinhas. Os almoços de negócios
normalmente podem ir além do período normal, por exemplo até
às 17:00.
Gorjetas
Geralmente, os restaurantes e bares da Letónia não incluem
gorjeta na conta final; nesse sentido, quem desejar oferecer uma
gorjeta, ela será bem-vinda acompanhando o pagamento da
conta da refeição. O habitual é dar-se uma gorjeta equivalente a
10% da despesa total.
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Informação cultural Emergências
Letónia
Emergências
Como actuar em caso de emergência
Comparada com muitos outros países, a Letónia é um país seguro
para se visitar – sem criminalidade nem terrorismo. Neste país
pode-se descansar em segurança e com descontracção no campo
e na cidade; devem apenas ser tomadas medidas básicas de
precaução e uma estadia na Letónia será absolutamente segura
e livre de preocupações.
Há imensos serviços que se encarregam da manutenção da
segurança e conforto dos cidadãos presentes no país. A título de
exemplo, há em Riga uma polícia turística e uma linha telefónica
de apoio ao turista, 1188. Em quaisquer situações limite, porém,
um turista deve contactar o 112, pois essa linha universal de
emergência imediatamente coloca o utente tem contacto com a
polícia, bombeiros, serviços médicos urgentes e serviços urgentes
de atendimento a problemas de gás.
O que fazer em caso de furto ou assalto
Nunca se deve, claro, abandonar os pertences de cada um;
tampouco ser distraído entre multidões. Por exemplo, é possível
que haja carteiristas em Riga, nos túneis pedestres cerca do
terminal de autocarros e estação central de comboios; atenção
aos mesmos, de igual forma, nos transportes públicos. O turista
deve também assegurar-se de não ser seguido e manter o seu
dinheiro, documentos e objectos pessoais de valor junto de si. No
hotel, podem ser usados os cofres para salvaguarda de pertences.
Não se deve, também, deixar valores num carro; quando em uso
de uma bicicleta, deve-se transportar uma corrente e cadeado
que a prendam enquanto estacionada. Por fim, é considerável
mais seguro levantar dinheiro em caixas automáticas de bancos
ou nos hotéis do que nas de rua.
fá-lo-á pedir bebidas caríssimas e no final partilhar o lucro com o
estabelecimento.
Quem for vítima de pequenos delitos ou se vir numa situação de
perigo ou urgência, deve lembrar-se de imediatamente contactar
o 112: numa situação de crime, a vítima é convidada a visitar
a esquadra de polícia mais próxima e aí lhe serão descritos os
passos seguintes; no caso de doença ou ferimentos, também o
112 deve ser contactado ou visitado o hospital ou centro de saúde
mais próximo de si.
Nomes em Letão dos problemas de saúde mais típicos:
• Sāpes vēderā (dor de estomâgo)
• Caureja (diarreia)
• Gastroenterīts (gastroenterite)
• Saaukstēšanās (constipação)
• Sāpes locītavās (dores de articulações)
• Sāpes kājā (dor na perna)
• Sāpes krūšukurvī (dor no peito)
• Sāpes kaklā (dor de garganta)
• Vemšana (vómitos)
• Drudzis (febre)
• Cistīts (cistite)
• Reibonis (tonturas)
• Spēcīgas galvassāpes, migrēna (dores de cabeça fortes)
Deve-se ignorar os videntes e vigaristas; o mesmo em relação a
embriagados que aparentem ser ou estar agressivos. No sentido
de se evitar ser vítima de fraudes ou mal-entendidos em bares,
deve-se pedir o menu previamente e, assim, conhecer os preços de antemão. Se uma mulher desconhecida oferecer
companhia a um homem sozinho num café ou bar, aquele deve
resistir à tentação e recusar a companhia – provavelmente, ela
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eBridge2 VET Mobility
ITURBROK S.L.
(Spain)
Spāņu Kultūras Centrs Séneca
(Letónia)
LHL / Lanbide Heziketaren Lagunak
(Spain)
ALETHEIA s.r.o.
(Letónia)
Projinal Education Consultancy
(Turkey)
MESCOMP S.A
(Poland)
Centro Europeu de Línguas
(Portugal)