manual EB 3015 - versao 28_08_2013B.cdr

Eletronic Balança
Manual EB-3015
ÍNDICE
Componentes EB-3015......................................................................................01
Características...................................................................................................02
Fonte de alimentação..................................... ....................................................03
Instalação................................................... .......................................................04
Programação do repetidor EB-3015...................................................................05
INOVAÇÃO EM TECNOLOGIA, IDEAL PARA
VISUALIZAÇÃO DE PESO A DISTÂNCIA
Velocidade de comunicação...............................................................................06
Protocolo utilizado..............................................................................................06
Divisão do peso..................................................................................................06
AEPH Matrix.......................................................................................................08
Alfa serial padrão Pr trc.......................................................................................09
Alfa protocolo Prt 02........................................................................................ 10
AFTS BT2000-C/R/S, Balmak, Digitron DG-N 5 e 6 digitos .................................11
Sp2400,Sp2500, Sp2600 e Sp4000....................................................................12
Filizola BP, Filizola ID M, Filizola Ids e Lider Ld1050............................................13
Saturno SBR 140,Toledo 9091............................................................................14
Toledo 9097, Mettler/ Toledo (8530 e 8540).......................................................15
Mettler/ Toledo IND 131/331..............................................................................16
Weightec Wt21...................................................................................................17
Weightec Wt1000 e ,Weightec Wt3000-I.............................................................18
Termo de garantia...............................................................................................19
Eletronic Balança
Manual EB-3015
APRESENTAÇÃO
Você está recebendo o mais novo produto do mercado para visualização do peso
de balanças a distância. A ELETRONIC BALANCAS apresenta um produto inédito capaz
de funcionar em vários indicadores de pesos:
AEPH Matrix, Alfa serial padrão Pr trc, Alfa Protocolo Prt02, AFTS BT2000-C/R/S,
Balmak, EPM (2400, 2500, 2600, 4000) , BJ 850, Digitron 5 e 6 digitos, Filizola linha BP,
Filisola IDM, Filizola IDS, Lider Ld1050 e Ld2051, Saturno SBR 140, TOLEDO 9091,
9097, Mettler/Toledo 8530, 8540, IND 131, 331, 560 e 760, Weightec Wt1000, Wt3000-I,
PRO e WT 21.
O projeto foi concebido visando um produto robusto, de fácil instalação e utilização
pelo usuário, mostra o peso em tempo real através de uma interface serial. A visualização
do peso é feita através de 6 displays de alto brilho permitindo que o peso seja visto á uma
distância de 20 metros.
ACOMPANHA O PRODUTO
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Características do produto
O gabinete do EB-3015 é construindo em chapa de ferro com pintura eletrostática
com um acrílico fume posicionado na frente. Possui um suporte de fixação com um braço
extensor que permite um posicionamento longe da parede possibilitando o movimento de
acordo com a necessidade de visualização. O gabinete é fechado através de uma tampa
dianteira fixada por dois parafusos.
Comprimento
505 mm
Altura
155 mm
Profundidade
60 mm
Características elétricas
Alimentação da fonte: 127V/ 220V
(Automático)
-
01 Braço extensor para fixação do gabinete
Potência em stand-by
2mW
-
01 Conjunto de parafuso, porca e arruela para prender o braço extensor no
gabinete (zincado).
Potência em funcionamento
4W
-
04 Buchas.
-
04 Parafusos de rosca soberba e cabeça cônica.
Tensão de funcionamento da placa eletrônica
12VCC
-
01 Conector circular mike 2 vias
Interface serial
RS - 232 e 485
-
01 Conector circular mike 3 vias
Velocidade de comunicação
1200,2400,4800, 9600 e
Características eletrônicas
19200.
- Função sleep, desliga automaticamente se o equipamento de pesagem for desligado.
- 6 displays de alto brilho, com dimensões de 58 mm de altura e 33 mm de largura.
01
02
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Fonte de alimentação
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Instalação
A ligação do cabo de energia deve ser feita de acordo com a indicação abaixo.
A comunicação entre o EB-3015 e o equipamento de pesagem é feita através da
interface serial RS 232 ou 485, o cabo de comunicação deve ser ligado ao cabo circular de
2 vias. O cabo utilizado para comunicação serial deve possuir as seguintes características:
Rs 232
- Ser revestido externamente por uma malha metálica a fim de proteger o cabo
contra ruídos.
- Não ser maior que 20 metros.
- A malha deve ser ligada no GND e o condutor interno no RX.
Rs 485
- O cabo deve possuir duas vias sem a necessidade de blindagem.
Figura 02
Fusíveis de 500mA
12V
Entrada AC
A
B
Entrada AC
Aterramento
GND
Rx232
Led indicador
de rx serial
Teclas de programação
Figura 01
Utilize o led indicador de Rx serial(D2) para se orientar. O led pisca
toda vez que existe recepção de dados independente da velocidade
ou protocolo selecionado.
Fusíveis de proteção da comunicação na placa (F1, F2 E F3): 250mA
03
04
Eletronic Balança
Programação
Para o
parâmetros.
Manual EB-3015
correto funcionamento do EB3015 é necessário programar
alguns
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Para acessar o menu de programação pressione a tecla OK(S3) por 3 segundos.
As teclas INC(S1) e DEC(S2) são utilizadas para navegar nos menus, uma vez dentro dos
menus a tecla OK(S3) é utilizada para confirmar a opção escolhida.
Velocidade de comunicação - O painel possui quatro velocidades de comunicação,1200,
2400, 4800, 9600 e 19200 Bps. A programação deve ser feita de forma que o painel
recebao pacote de dados na mesma velocidade que o indicador transmite.
Protocolo utilizado - neste campo definimos com qual protocolo o painel irá comunicar.
Pro 01: Epm 2400, 2500, 2600 , Epm 4000, AFTS BT2000-C/R/S e BJ 850
Pro 02: Saturno
Pro 03: Digitron
* Pro 04: Toledo 9091
Pro 05: Alfa e AEPH Matrix
Pro 06: Filisola Idm
Pro 07: Weightec Wt1000 WT3000IPLUS E PRO
Pro 08: Lider 1050
Pro 09: Balmak
* Pro 10: Toledo 9097
Pro 11: Filisola Ids
Pro 12: Alfa protocolo Prt 02
Pro 13:Digitron-Dgn 6 digitos
Pro 14:Filisola BP
** Pro 15:Mettler/Toledo 8530, 8540, IND 131, 331, 560, 760
Pro 16:Weightec WT3000I
Pro 17:Weightec Wt21
*
**
Protocolo P03 toledo sem checksum
Protocolo P03 toledo com checksum
Divisão do peso - É possível programar a divisão do peso (ponto fixo) para
protocolos que não transmitem o ponto da divisão do peso. A programação deve
corresponder a divisão programada no módulo.
Para protocolos que transmitem o ponto esta programação não é necessária.
Tecla INC
Tecla DEC
Tecla OK
Menu de programação
Velocidade de comunicação
Para programar a velocidade de comunicação pressione a tecla OK por 3
segundos localize o menu VL bPS e pressione OK, utilize as teclas INC e DEC para
escolher a velocidade desejada e pressione OK para confirmar.
Ao sair do menu de programação da velocidade de comunicação utilize as
teclas INC e DEC para localizar o menu SAIr, pressione OK para sair do modo de
programação.
Protocolo
Para programar a velocidade de comunicação pressione a tecla OK por 3
segundos localize o menu ProtoC e pressione OK, utilize as teclas INC e DEC para
escolher o protocolo desejado e pressione OK para confirmar.
Ao sair do menu de programação do protocolo utilize as teclas INC e DEC para localizar
o menu SAIr, pressione OK para sair do modo de programação.
Divisão do peso
Para programar a divisão do peso desejada pressione a tecla OK por 3
segundos, localize o menu Ponto e pressione OK, utilize as teclas INC e DEC para
escolher a posição do ponto e pressione OK para confirmar.
Ao sair do menu de programação do protocolo utilize as teclas INC e DEC para
localizar o menu SAIr, pressione OK para sair do modo de programação.
05
06
Eletronic Balança
VL bPS
Manual EB-3015
VL bPS
1 2 0 0
ProtoC
9 6 0 0
AEPH Matrix - Estes modelos possuem uma saída serial que pode ser usada de duas
formas, formato 485 e Rs232.
O Painel EB-3015 suporta os dois formatos, em caso de transmissão simultânea
para um computador e o Painel EB-3015, utilize um o cabo divisor.
Caso o módulo ainda não esteja programado, configure o menu da interface serial
da seguinte forma.
0 1
P r o
0 2
P r o
0 3
P r o
0 4
P r o
0 5
Serial
P r o
0 6
P.C tcA
Tela de seleção do protocolo de comunicação
P r o
0 7
P r o
0 8
End 00
Tela de seleção do endereço
P r o
0 9
br 9600
Tela de seleção da velocidade de comunicação da serial
P r o
1 0
P r o
1 1
rS 232
Tela de seleção do canal de comunicação
P r o
1 2
P r o
1 3
P r o
1 4
4 8 0 0
Ponto
Manual EB-3015
P r o
2 4 0 0
ProtoC
Eletronic Balança
Configuração do protocolo de comunicação
Ponto
1 9 2 0 0
SAIr
SAIr
VL bPS
ProtoC
Ponto
000000
000000
SAIr
000000
000000
Sem divisão ( todos os pontos
apagados)
Divisão no display 3(led 3
com ponto aceso) 1000kg
Divisão no display 4(led 4
com ponto aceso) 100 kg
Divisão no display 5(led 5
com ponto aceso) 10kg
07
P r o
1 5
P r o
1 6
P r o
1 7
Ligação do cabo serial
EB-3015
AEPH Matrix
Tx1
Serial 1 Tx1
RX
Conector mike 2 vias-2
Terra
Serial 1 Terra
GND
Conector mike 2 vias-1
08
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Alfa serial padrão Pr trc (3101C e 3103c) - Estes modelos possuem uma saída serial que
pode ser usada de duas formas, formato 485 e Rs232.
O Painel EB-3015 suporta os dois formatos, em caso de transmissão simultânea
para um computador e o Painel EB-3015, utilize um o cabo divisor.
Caso o módulo ainda não esteja programado, configure o menu da interface serial
da seguinte forma.
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Alfa protocolo Prt 02 (3102C, 3104C, 3105C, 3107C e 3109C) - Estes modelos possuem
uma saída serial que pode ser usada de duas formas, formato 485 e Rs232.
O Painel EB-3015 suporta as duas seriais. Em caso de transmissão simultânea
para um computador e Painel EB-3015, utilizar o cabo divisor.
Caso o módulo ainda não esteja programado, configure o menu da interface serial
da seguinte forma.
Serial
Serial
END
END
Edição do endereço da serial
E n d
RS
0 1
E n d
Endereço da serial
RS
Configuração do padrão elétrico
r S
PR
2 3 2
Edição do endereço da serial
PR
Configuração do protocolo de comunicação
t
r C
2 3 2
t
0 2
Configuração da velocidade de comunicação da serial
VC
v
9. 6
C
Transmissão de dados no padrão 3102C
ALFA ASCII: modo de operação TRANSMISSÃO CONTÍNUA
Configuração da velocidade de comunicação da serial
VC
Rs 232 ou 485
Configuração do protocolo de comunicação
P r
P r
Endereço da serial
Configuração do padrão elétrico
r S
Rs 232 ou 485
0 1
v
C
t
r
9. 6
9600
9600
TRSD
TRSD
t
r
S d
d
Desabilita
S d
d
Desabilita
Ligação do cabo serial
EB-3015
Módulo Alfa
Ligação do cabo serial
EB-3015
Alfa 3101,3102,3103 e 3101C,3102C,3103C
TX
Serial 1 T1
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Serial 1 GND
GND
Conector mike 2 vias-1
09
TX
Serial 1 T1
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Serial 1 GND
GND
Conector mike 2 vias-1
10
Eletronic Balança
Manual EB-3015
AFTS BT2000-C/R/S - Ligar na mesma saída usada para comunicação com computador.
Caso ainda não esteja sendo utilizada deve-se configurar a interface de comunicação do
módulo.
Rs0
Bits
Paridade
Stops
Bauds 96 ou 48
8
0
1 ou 2
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Ligação do cabo serial modelo com saída db9
Digi-tron DG-N
Painel EB-3015
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 5 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
Ligação do cabo serial modelo com saída MIKE 5 VIAS
AFTS BT2000-C/R/S
Digi-tron DG-N
Painel EB-3015
Painel EB-3015
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
TX
Pino 3 MiKe 5 vias(marrom)
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 5 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
GND
Pino 5 Mike 5 vias(preto)
GND
Conector mike 2 vias-1
EPM SP 2400, 2500, 2600 e 4000 - Caso ainda não esteja sendo utilizada deve-se
configurar a interface de comunicação do módulo.
Balmak
Ligação do cabo serial
Balmak
Rs0
Bits
Paridade
Stops
Painel EB-3015
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 5 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
Bauds 96 ou 48
8
0
1 ou 2
Ligação do cabo serial
Digi- tron DG-N 5 e 6 Digitos - Para configurar o módulo Digtron DG-N para comunicar
com o display remoto EB-3015 deve-se proceder da seguinte forma:
Pressione a tecla L e solte, na seqüência a tecla T. Utilize a tecla Z para navegar até o item
5
5- interface serial
Pressione a tecla T para acessar a programação do item 5, utilize a tecla T
para escolher o modo “Int”( transmissão continua). Para validar a programação e
voltar ao item 5 pressione a tecla Z.
6 - Velocidade de comunicação
Pressione a tecla T para acessar a programação do item 6, utilize a tecla T
para escolher o valor da taxa de comunicação dada em bits/segundo, preferencialmente
9600 ou 4800. Para validar a programação e voltar ao item 6 pressione a tecla Z. Utilize
a tecla Z até sair.
11
Painel EB-3015
SP 2400
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 1 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
Painel EB-3015
SP 2500
TX
Tx0
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
GND
GND
Conector mike 2 vias-1
Epm 4000
Painel EB-3015
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 5 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
12
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Filizola BP - O módulo Filizola BP possui somente uma saída serial, deve-se entrar no
menu de configuração, configuração da interface serial e configurar a taxa de transferência
de dados para 2400 ou 4800 ou 9600 Bauds.
Ligação do cabo serial
Filisola BP
Painel EB-3015
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 5 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Saturno SBR 140 - Este módulo possui duas portas seriais, deve-se utilizar a saída K11
para o EB-3015. É necessário adequar a programação do módulo para funcionar
corretamente.
Na programação dos parâmetros de comunicação deve-se adotar a seguinte
programação:
- Transmissão no formato reduzido.
- Peso serial 1 automático.
Ligação do cabo serial
Painel EB-3015
Saturno SBR 140
Filizola ID M - O módulo ID-M possui somente uma saída serial, deve-se entrar no menu de
configuração, configuração da interface serial e configurar a taxa de transferência de dados
para 9600 Bauds e transmissão continua.
Ligação do cabo serial
Filisola ID-M
Painel EB-3015
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 5 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 5 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
Toledo 9091 - O módulo Toledo 9091 possui somente uma saída serial, em caso de
transmissão simultânea para um computador e o Painel EB-3015, utilize um cabo divisor.
Caso o módulo ainda não esteja programado segue abaixo a seqüência de
programação para que o painel EB-3015 receba corretamente o peso.
Campo (C13d) Baud Rate;
9600
Campo (C14d) Formato de Dados; P03
Campo (C15d) Transmissão continua; L (Modo continuo)
Filizola Ids
A saída serial do Filizola Ids deve ser configurada da seguinte forma:
1- Baude rate:
9600
2 - O campo Display remoto deve ser configurado como 2.
Ligação do cabo serial
Obs: Para ligação do cabo serial consulte o manual do frabricante.
Lider LD1050
Ligação do cabo serial
Lider LD 1050
Painel EB-3015
Módulo Toledo 9091
TX
Fio Verde
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Fio Preto
GND
Conector mike 2 vias-1
Painel EB-3015
TX
Pino 2 Db9 Macho
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 5 Db9 Macho
GND
Conector mike 2 vias-1
13
14
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Toledo 9097
O módulo Toledo 9097 possui duas saídas seriais. O painel EB – 3015 deve ser
ligado na saída serial 1.
Bloco 3 [bL 3] [C3.0] Protocolo de comunicação
P03- Saída continua de dados
Bloco 3 [bL 3] [C3.1] Baud Rate (Canal 1)
9600
Bloco 3 [bL 3] [C3.2] Numero de bits de dados
8 bits
Bloco 3 [bL 3] [C3.3] Paridade
Par
Bloco 3 [bL 3] [C3.4] Stop Bits
2 Stop
Bloco 3 [bL 3] [C3.5] Envio de Checksum
d (inibe)
Bloco 3 [bL 3] [C3.6] Transmissão contínua
L (transmissão continua)
Bloco 3 [bL 3] [C3.7] Impressão automática após estabilização
d(inibe)
Ligação do cabo serial
Toledo 9097
Painel EB-3015
TX
Tx1
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
GND1
GND
Conector mike 2 vias-1
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Ligação do cabo serial
Painel EB-3015
Mettler 8530/8540
TX
CON11 TXD-A
GND
CON11 - VP
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Conector mike 2 vias-1
Mettler/Toledo IND 131/331 - O módulo Mettler 131 possui uma saída serial , em caso
de transmissão simultânea para um computador e o Painel EB-3015, utilize um cabo
divisor ou configure a saída serial 2.
Configuração:
F4.1.1 Tipo de saida: [0] Peso exibido
F4.2.1 Atribuição da saída: [0] Saída continua de dados
F4.2.1.1 Checksum (se 0 escolher protocolo 4 ou 10, se 1 escolher o protocolo 15)
F4.3
Serial: Configurar a velocidade de comunicação de acordo com o
programado no display remoto.
Quanto ao formato do byte o display remoto suporta:
1 - byte de 8 bits, sem paridade 1 stop
2 - byte de 7 bits paridade par 2 stops
Não é necessário configurar no display remoto o formato do byte, somente a velocidade de
comunicação.
Painel EB-3015
Mettler/Toledo IND 131/331
Mettler/Toledo 8530/8540 - O módulo Mettler 8530/8540 duas saídas seriais, em caso de
transmissão simultânea para um computador e o Painel EB-3015, utilize um cabo divisor
ou configure a saída serial 2.
Paramentos de configuração:
C40 > C41: 0 (envio de dados em modo continuo)
C40 > C42:1 ou 2 (4800 ou 9600) Baud rate
C40 > C43: 0 (paridade par)
C40 > C44B: 1 (habilita o envio do caracter STX)
C40 > C45: 1 ( 2 stops bits)
C40 > C46: 0 ou 1 ( transmissão de dados em 7 ou 8 bits)
15
TX
TX
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
GND
GND
Conector mike 2 vias-1
16
Eletronic Balança
Manual EB-3015
lWeightec Wt21 - O módulo Weightec Wt21 possui somente uma saída serial que pode
ser Rs232 ou RS 485 dependendo da configuração inter na do indicador, em caso de
transmissão simultânea para um computador e o Painel EB-3015, utilize um cabo
divisor.
Parametros de programação para transmissão para comunicação com Repetidor de
Peso Eb3015:
Rs1 01 - Formato da transmissão: 00 (valor no display).
Rs1 02 - Modo da transmissão:00 Transmissão contínua.
Rs1 03 - Velocidade de transmissão (de acordo com o programado no display).
Rs1 04 - Paridade, comprimento e stop bit: N81ou E71.
Rs1 05 - Freqüência de transmissão continua: 3 (5 vezes por segundo no mínimo).
Rs1 06 - Condição para que ocorra a transmissão:00 (transmite sempre
independente da condição).
Rs1 07 - “não programar”
Ligação do cabo serial para Rs232:
Weightec Wt21
Painel EB-3015
TX
TxD
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
SG
GND
Conector mike 2 vias-1
Eletronic Balança
Manual EB-3015
Weightec Wt1000 - O módulo Weightec possui somente uma saída serial, em caso de
transmissão simultânea para um computador e o Painel EB-3015.
Parâmetros de configuração:
P3 - (baud rate desejado)
P4 - 2 (Transmite o peso bruto)
P5 - 5 (Transmissão continua)
Ligação do cabo serial
Weightec Wt1000
Painel EB-3015
TX
Pino 5 conector circular
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
Pino 1 conector circular
GND
Conector mike 2 vias-1
Weightec Wt3000 I - O módulo Weightec Wt3000 I possui somente uma saída serial, em
caso de transmissão simultânea para um computador e o Painel EB-3015, utilize um cabo
divisor.
Parametros de programação para transmissão para comunicação com Repetidor de
Peso Eb3015:
Rs1 01 - Baud Rate: 4800 ou 9600 bauds
Rs1 02 - Protocolo: N81ou E71
Rs1 03 - Formato de transmissão: 00 (valor no display)
Rs1 04 - Modo de Transmissão: STREAN (transmissão continua)
Rs1 05 - Freqüência de transmissão continua: 4 ( 4 vezes por segundo no mínimo)
Rs1 06 - Peso mínimo para transmissão automática: (depende da divisão
programada para o módulo).
Rs01 07 - Reset da transmissão automática: não programar
Rs01 08 - Condição de saída (transmissão continua): ALL-P (Transmite o tempo
todo.
Rs 01 09 - Quantidade de bytes transmitidos: SEVEN
Ligação do cabo serial:
Weightec Wt3000 I
17
Painel EB-3015
TX
Tx
RX
Conector mike 2 vias-2
GND
GND
GND
Conector mike 2 vias-1
18
Eletronic Balança
Manual EB-3015
TERMO DE GARANTIA
A) Avarias provocadas por uso indevido ou incorreto do equipamento.
B) Acidentes com intempéries tais como raios e similares.
C) Ocorrer desleixo na instalação, como sujeira de obra, água sobre o sistema e sinais de
pancadas principalmente na tampa frontal de acrílico.
D) Todo e qualquer procedimento de instalação e uso do equipamento fora das condições
prescritas pelo fabricante e definidas no manual de instrução, é motivo justo para
descaracterizar as condições de garantia oferecidas.
E)O fabricante assegura ao consumidor final do produto em questão, a garantia contra
defeitos de fabricação, constatado por técnicos competentes pelo prazo de 90 dias,
exigidos pela lei, e mais 275 dias por liberalidade do fabricante totalizando (01 ano) a partir
da data de emissão da nota fiscal ao consumidor final, desde que mesma não apresente
rasuras ou alterações. COMO PROCEDER:
Leia atentamente o manual de instalação, verifique todas a causas prováveis de defeito, e
se ainda assim não solucionar o defeito ligue para o Telefone da Eletronic Balanças (043)
3015-3747 e fale diretamente com a assistência técnica da fábrica, se for necessário
enviaremos um técnico credenciado mais próximo, nas condições a seguir:
A) Essa garantia se restringe a substituição gratuita de peças que apresentarem defeito de
fabricação.
B) Todo serviço gratuito de substituição de peças ou equipamento deverá ser executado por
técnicos/instaladores autorizados pelo fabricante.
C) Os equipamentos que por ventura retornarem a fabrica deverão ser enviados com frete
pago. Após laudo técnico, será devolvido e restituído caso seja constatado defeito de
fabricação.
D) Toda vez que um técnico/instalador autorizado for solicitado, o cliente estará ciente de
que deverá pagar uma taxa de visita, mais quilometragem rodada, diretamente para o
técnico a fim de cobrir suas despesas.
E) Os casos omissos e os que suscitarem dúvidas serão dirimidas por acordo entre as
partes, ou aplicação das diretrizes e normas do código de defesa do consumidor, ou ainda
na impossibilidade de acordo , fica desde já eleito o Fórum da cidade de Rolândia - PR para
tal, renunciando qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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manual EB-3015 versão 04 - 08/2013
O equipamento é remetido em embalagem com proteção contra queda e outros acidentes
de transporte. A montagem final é de responsabilidade do cliente.
A Eletronic Balanças Ltda, será isenta da garantia conforme itens abaixo:
[email protected]
Avenida Presidente Vargas, 2649 - Centro - CEP 86600-000- Rolândia-PR