Relatório de Autoavaliação Institucional (2015/1)
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Relatório de Autoavaliação Institucional (2015/1)
RELATÓRIO PARCIAL 1: Avaliação Institucional 2015 (V.01) COMISSÃO PRÓPRIA DE AUTOAVALIAÇÃO RELATÓRIO PARCIAL 1: Avaliação Institucional 2015 ( V. 01) Relatório Parcial de Autoavaliação Institucional da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco (FASF) apresentado ao Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), como parte das exigências da Lei nº 10.861/2004. Luz – MG 30 de março de 2016 LISTAS DE FIGURAS Figura 1 – Resultados Eixo 1: Planejamento e Avaliação................................... 23 Figura 2 – Resultados Eixo 2: Desenvolvimento Institucional............................. 25 Figura 3 – Análise do PDI (2013-2017)............................................................... 41 Figura 4 – Resultados Eixo 3: Políticas Acadêmicas.......................................... 43 Figura 5 – Resultados Eixo 4: Políticas de Gestão............................................. 60 Figura 6 – Resultados Eixo 5: Infraestrutura Física............................................ 66 Figura 7 – Resultado Final por Eixos Temáticos................................................. 71 LISTAS DE QUADROS Quadro 1 – Composição da CPA........................................................................ 7 Quadro 2 – Cidades de origem de alunos egressos e ingressantes FASF (População e Índice de Desenvolvimento Humano Municipal)......... 10 Quadro 3 – Eixos Temáticos e as dez dimensões do SINAES........................... 19 Quadro 4 – Classes de intervalos para atribuição do conceito final de cada dimensão........................................................................................... 20 Quadro 5 – Demonstrativo de Participação de Membros da Comunidade Acadêmica em Órgãos Representativos...................................... 64 LISTAS DE TABELAS TABELA 1 – Número de escolas e alunos matriculados na Educação Básica região ao Alto São Francisco de Minas Gerais (cidades de origem de alunos ingressantes e egressos (ano de 2012)........................... 11 TABELA 2 – Participação da Comunidade Acadêmica FASF na Avaliação Institucional (Universo e Amostra Identificada)................................. 13 TABELA 3 – Participação do Corpo Discente da FASF na Avaliação Institucional (Universo e Amostra Identificada) Por Cursos / Períodos.......................................................................................... 14 TABELA 4 – Descrição dos índices da avaliação realizada pela Comunidade Acadêmica (por dimensão SINAES / Representação)...................... 21 TABELA 5 – Distribuição de bolsa de estudo para estudantes (2015)............... 30 TABELA 6 – Dados das Dimensões 2, 4 e 9 – Avaliação Institucional 2014...... 44 TABELA 7 – Resultados da Dimensão 6 (Indicadores por Representações)..... 63 TABELA 8 – Descrição quantitativa do acervo da biblioteca.............................. 69 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS CIPA Comissão Interna de Prevenção de Acidentes CPA Comissão Própria de Avaliação EaD Educação a Distância EPIs Equipamentos de Proteção Individual ETE Estação de Tratamento de Esgoto FASF Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco FIES Fundo de Financiamento Estudantil H Horista IDH-M Índice de Desenvolvimento Humano Municipal Km2 Quilômetro quadrado Mbps Megabyte por segundo MEC Ministério da Educação NDE Núcleo Docente Estruturante OSEL Obras Sociais e Educacionais de Luz PGAI Programa de Autoavaliação Institucional PPI Projeto Político Pedagógico Institucional SINAES Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior TI Tempo Integral TP Tempo Parcial UCMG Universidade Católica de Minas Gerais UNISA Universidade de Santo Amaro SUMÁRIO DADOS DA IES e da CPA .......................................................................................... 7 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 8 1.1 Contexto histórico da IES ................................................................................... 9 1.2 Inserção regional ................................................................................................. 9 1.3 Metodologia para elaboração do relatório de autoavaliação ........................ 13 1.3.1 Da classificação da pesquisa ........................................................................ 15 2 DESENVOLVIMENTO ........................................................................................... 19 2.1 Descrição da forma de apresentação e discussão dos resultados .............. 19 2.2 Resultados e discussão.................................................................................... 20 EIXO 1 – Planejamento e Avaliação Institucional ................................................. 22 EIXO 2 – Desenvolvimento Institucional ............................................................... 24 EIXO 3 – Políticas Acadêmicas .............................................................................. 42 EIXO 4 – Políticas de Gestão .................................................................................. 58 EIXO 5 – Infraestrutura Física ................................................................................ 65 2.3 Síntese dos resultados Dimensões do SINAES por Eixos Temáticos.......... 71 3 CONCLUSÃO ........................................................................................................ 74 REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 78 APÊNDICES ............................................................................................................. 80 APÊNDICE A – Modelo de questionário corpo docente ........................................... 81 APÊNDICE B – Modelo de questionário corpo dIscente .......................................... 89 APÊNDICE C – Modelo de questionário corpo técnico-administrativo ..................... 97 7 DADOS DA IES e da CPA Da Instituição de Ensino Nome da IES Código da IES Mantenedora Instituição Endereço Cidade Estado CEP FACULDADE DE FILOSOFIA, CIÊNCIAS E LETRAS DO ALTO SÃO FRANCISCO 727 OBRAS SOCIAIS E EDUCACIONAIS DE LUZ Particular Faculdade Avenida Laerton Paulinelli, 153 – Bairro Monsenhor Parreiras Luz Minas Gerais 35595-000 http://www.fasf.edu.br Da Comissão Própria de Avaliação (CPA) Quadro 1 – Composição da CPA. COMPOSIÇÃO DA CPA REPRESENTAÇÃO Eliezer Carneiro de Oliveira1 Coordenador da CPA Suelen Aparecida Duarte Silva2 Corpo Docente Renata Araújo Duarte3 Corpo Discente Fabiula Antônia de Oliveira4 Corpo Técnico-administrativo Fabrício Jerônimo Camargos Silva4 Sociedade Civil Período de mandato da CPA: Um ciclo avaliativo 1 Ato da Diretoria nº 007/2010 2 Ato da Diretoria nº 002/2014 3 Ato da Diretoria nº 01/2015 4 Ato da Diretoria nº 06/2015 Ato de designação da CPA: Ato de designação da CPA: Ato de designação da CPA: Ato de designação da CPA: 8 1 INTRODUÇÃO O processo de Autovaliação Institucional da FASF está alicerçado na Missão Institucional, pois a IES visa ofertar ensino de qualidade e contribuir na formação humana, profissional, técnica e cidadã das pessoas que a procuram, consolidando, dessa forma, a sua permanência na região do Alto São Francisco de Minas Gerais. Este estudo trata do Relatório Parcial 1 da Avaliação Institucional da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco (FASF), ano-base 2015, cuja fundamentação foi realizada com base nas determinações do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES) e no resultados do Relatório de Autoavaliação Institucional 2014. Portanto, foi objetivo da avaliação institucional da FASF avaliar a IES com base nas diretrizes traçadas pelo SINAES (2004), específicas as dimensões de 1 a 10, da Lei nº 10.861/2004, bem como, da Nota Técnica nº 14, do INEP/DAES/CONAES (BRASIL, 2014a), do novo Instrumento de Avaliação Institucional Externa MEC/SINAES/CONAES/INEP/DAES (BRASIL, 2014b) e da Nota Técnica nº 065, do INEP/DAES/CONAES (BRASIL, 2014c), referente ao roteiro para Relatório de Autoavaliação Institucional, com o intuito de identificar fragilidades sanando-as e pontuar potencialidades aprimorando-as. O alcance deste objetivo permite responder à seguinte questão de investigação: a qualidade dos serviços prestados pela FASF está em conformidade com as diretrizes sinalizadas pelo SINAES? Se positivo, como a IES desempenha sua função de ente responsável pela formação profissional e cidadã de seus clientes? Se negativo, de que forma a IES procura minimizar as dificuldades percebidas em consonância com as deliberações do SINAES? O estudo, sob o ponto de vista teórico-metodológico, trata de uma abordagem qualitativa, específica a um estudo de caso, de caráter descritivo, de acordo com a classificação de pesquisa apresentada por Silva e Menezes (2005). Já sob o ponto de vista teórico-conceitual, o estudo está alicerçado na Lei nº 10.861/2004, do SINAES e no Relatório de Autoavaliação Institucional FASF, ano-base 2014 (FASF, 2015). Nas próximas seções são apresentadas o contexto histórico da IES; a sua inserção regional e a descrição dos procedimentos metodológicos adotados no estudo. 9 1.1 Contexto histórico da IES A Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco (FASF) é uma instituição particular de Ensino Superior, vinculada ao sistema federal de ensino do Ministério da Educação (MEC), foi criada em 16/12/74, com reconhecimento dos cursos através da Portaria nº 824/79, de 29/08/79. A FASF, com limite territorial de atuação circunscrito ao município de Luz, Estado de Minas Gerais, é um estabelecimento isolado privado, de ensino superior, mantido pelas Obras Sociais e Educacionais de Luz (OSEL). A OSEL tem sede e foro na cidade de São Paulo, com endereço à Rua Professor Enéas de Siqueira Neto, nº 340, parte – Bairro Jardim das Imbuias, CEP 04829-300, inscrita no CNPJ/MF sob nº 18.301.267/0001-84 e com Estatuto Social registrado no 2º Cartório de Registro Civil de Pessoas Jurídicas de São Paulo, Capital, sob o nº 111.141, de 30 de agosto de 2011. A implantação da FASF se deu em 1975, a partir do Bispo Diocesano de Luz, Dom Belchior Joaquim da Silva Neto, quando foi criada uma extensão da Universidade Católica de Minas Gerais (UCMG), mediante ajuda de Dom Serafim Fernandes de Araújo. No ano de 1985, a FASF foi desvinculada da Universidade Católica de Minas Gerais, (Portaria Ministerial nº 891, de 11/11/1985), e passou a se chamar Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco. No ano de 2007 foi firmada uma parceria com a Universidade de Santo Amaro (UNISA), de São Paulo-SP, sendo expandidas as propostas de cursos e serviços FASF através de convênio para cursos a distância. Em 2008, teve início a um novo processo de gestão, visando dar força ao projeto de modernização e sustentabilidade financeira da FASF. 1.2 Inserção regional A cidade de Luz, sede do município, está localizada às margens da BR-262, é cortada pela rodovia MG-176 e situa-se entre a capital do Estado, Belo Horizonte (190 km) e a região do Triângulo Mineiro. Já o município de Luz, código IBGE nº 3138807, tem área de 1.171,659 km2. E de acordo com a região de planejamento, 10 localiza-se na região Centro-Oeste de Minas Gerais, coordenadas geográficas (latitude Sul 19°47’51’’ e longitude Oeste 45°41’14’’). Faz parte também da região do Alto São Francisco, da bacia hidrográfico do rio São Francisco. No contexto populacional, conforme dados do Censo Demográfico de 2010, o município apresenta as seguintes características: população de 17.486 habitantes (15.709 da área urbana e 1.777, na rural); densidade demográfica de 14,92 hab./km2 e Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDH-M) de 0,724 (QUADRO 2). Quadro 2 - Cidades de origem de alunos egressos e ingressantes FASF (População e Índice de Desenvolvimento Humano Municipal). Nº CIDADE População 1 Abaeté 2010* 22.690 2 Bambuí 22.734 3 Biquinhas 4 2015** 23.535 Distância (em Km) *** IDH-M 85 0,698 23.850 61 0,741 2.630 2.640 160 0,688 Bom Despacho 45.624 49.236 58 0,750 5 Campos Altos 14.206 15.186 70 0,702 6 Cedro do Abaeté 1.210 1.218 100 0,678 7 Córrego Danta 3.391 3.391 31 0,692 8 Dores do Indaiá 13.778 13.983 40 0,719 9 Estrela do Indaiá 3.516 3.596 54 0,676 10 Formiga 65.128 68.040 126 0,755 11 Lagoa da Prata 45.984 50.197 100 0,732 12 Martinho Campos 12.611 13.314 100 0,669 13 Medeiros 3.444 3.707 100 0,711 14 Moema 7.028 7.448 42 0,721 15 Morada Nova de Minas 8.255 8.764 130 0,696 16 Nova Serrana 73.699 89.859 100 0,715 17 Paineiras 4.631 4.677 100 0,669 18 Quartel Geral 3.303 3.516 65 0,683 19 Santa Rosa da Serra 3.224 3.368 70 0,705 20 São Gotardo 31.819 34.425 105 0,736 21 Serra da Saudade 815 818 70 0,677 22 Tapiraí 1.873 1.922 50 0,667 23 Luz 17.486 18.290 - 0,724 409.079 444.980 TOTAL Fonte: Atlas Brasil 2013 – PNUD (2016); IBGE-Cidades (2016). * População em 2010 ** População em 2015 (População Estimada) *** Distância entre a cidade de Luz e as cidades circunvizinhas de origem dos alunos 11 Com base no Quadro 2, constata-se que a população das 22 cidades citadas compreende 409.079 habitantes (2010) e população estimada em 444.980 habitantes (2015), com IDH-MG variando de 0,755 a 0,667. A partir deste contingente populacional, a região tem uma demanda considerável de estudantes passíveis de ingressarem no Ensino Superior, conforme descrito na Tabela 1. TABELA 1 - Número de escolas e alunos matriculados na Educação Básica - região ao Alto São Francisco de Minas Gerais (cidades de origem de alunos ingressantes e egressos - ano de 2012). PRÉ-ESCOLA MUNICÍPIOS Nº Escola Nº Matric. ENSINO FUNDAMENTAL Nº Escola Nº Matric. ENSINO MÉDIO Nº Escola Nº Matric. Abaeté 7 489 15 3.075 2 834 Bambuí 7 458 12 1.218 4 1.107 Biquinhas 1 56 2 300 1 85 18 1.099 21 6.445 8 1.847 Campos Altos 4 399 6 2.102 1 539 Cedro do Abaeté 1 33 2 185 1 45 Córrego Danta 1 47 3 425 1 66 Dores do Indaiá 7 285 8 1.697 3 596 Estrela do Indaiá 2 64 3 437 1 157 Formiga 25 1.292 28 7.905 8 2.915 Lagoa da Prata 13 1.226 16 6.256 6 2.096 Martinho Campos 6 292 9 1.980 4 397 Medeiros 3 94 3 509 1 140 Moema 2 182 6 946 1 266 Morada Nova de Minas 2 217 8 1.222 1 325 27 1.650 27 11.330 7 3.203 Paineiras 3 87 5 599 1 222 Quartel Geral 1 73 1 486 1 102 Santa Rosa da Serra 2 83 4 511 1 109 11 904 15 4.943 6 1.475 1 16 1 106 0 0 33 41 2 247 1 89 3 409 9 2.316 2 756 180 9.496 206 55.240 62 17.371 Bom Despacho Nova Serrana São Gotardo Serra da Saudade Tapiraí Luz TOTAL Fonte: MEC – INEP (2012) apud IBGE-Cidades (2016). 12 Os dados da Tabela 1 demonstram a existência de demanda de estudantes para ingressarem no Ensino Superior, pois observa-se a existência de 62 estabelecimentos de Ensino Médio, com 17.371 estudantes matriculados. Por outro lado, a FASF, ao longo de sua história de 41 anos, ratificou a sua inserção na região, ofertando cursos de graduação para a formação de profissionais de magistério de Ensino Fundamental e de Ensino Médio; formação de Administradores; de Gestores Financeiros e de Farmacêuticos, formando mais de 4.500 profissionais, entre os quais, líderes em comunidades e líderes políticos. Nesse contexto, a FASF, comprometendo-se de forma organizada com seu trabalho acadêmico pedagógico por meio de seu Projeto Político Pedagógico Institucional (PPI), adota medidas para a viabilidade de todos os seus cursos e para a sustentabilidade financeira, cujos fundamentos são: • O compromisso no fornecimento de instrumentos cognitivos para os alunos, para que encontrem lugar numa sociedade fortemente competitiva e caracterizada por conhecimentos técnicos e científicos. • A promoção da pessoa é a principal finalidade de nossa educação. A IES está comprometida com a transformação das estruturas econômicas, jurídicas e sociopolíticas para a construção de uma sociedade mais participativa e solidária, e contribuir para a criação de uma cultura mais encarnada na vida do povo. • As avaliações pelas quais a FASF já participou - para autorização, reconhecimento de cursos, processo de credenciamento (SINAES), bem como, o Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (ENADE) revelam os esforços e comprometimento na oferta de uma educação de qualidade. A FASF mantém o compromisso da adoção das melhores práticas pedagógicas contextualizadas e crítico-reflexivas que capacitem os discentes à formação de opinião. Compromete-se, também, com a formação de profissionais criativos e empreendedores, líderes qualificados, competentes no seu setor específico a serviço da sociedade. Para viabilizar a proposta de trabalho, o seu PPI, embasado em discussão por toda comunidade acadêmica, adota uma visão inovadora que incorpora as constantes transformações e exigências sociais. 13 A instituição mantém um processo de estabelecimento de convênios com empresas do município e escolas da região para atendimento aos cursos e demandas da comunidade, cooperando, assim, de maneira efetiva, na formação de profissionais capazes de atender às necessidades de recursos humanos e desenvolvimento da região. Todas estas ações e muitas outras identificam a inserção regional e a liderança da FASF em oferecer um ensino de qualidade na região Centro-Oeste do Estado como expresso em sua missão. A seção seguinte 1.3 Metodologia para elaboração do relatório de autoavaliação O processo metodológico da Avaliação Institucional 2015 compreende o período de outubro de 2015 a março de 2016. A avaliação institucional teve início no dia 26 de outubro de 2015, em que foi aplicado um questionário impresso (APÊNDICES A, B, C) aos três segmentos sociais integrantes da Comunidade Acadêmica da FASF (TABELA 2), constituída por: (1) o Corpo Docente; (2) o Corpo Discente e o (3) Corpo Técnico-administrativo. TABELA 2 – Participação da Comunidade Acadêmica FASF na Avaliação Institucional (Universo e Amostra Identificada) Comunidade Acadêmica Universo (n) (%) Amostra Identificada (n) (%) Relação Amostra/Universo (%) Corpo Docente 47 13,70% 45 15,00% 95,74% Corpo Discente 270 78,72% 230 76,67% 85,19% 26 7,58% 25 8,33% 96,15% 343 100,0% 300 100,0% 87,46% Corpo Técnico-Adm. TOTAL Constata-se na Tabela 2 a participação de 87,46% de membros da Comunidade Acadêmica na Avaliação Institucional 2015, totalizando 300 pessoas num universo de 343. 14 Observa-se também que a participação dos três segmentos foi acima de 85% em relação ao universo de cada segmento, corroborando para a realização avaliação institucional. Na Tabela 3 é apresentada a distribuição dos 230 estudantes entre os cinco cursos de graduação da FASF, que são: Administração, Ciências Biológicas, Ciências Contábeis, Farmácia e Gestão Financeira. TABELA 3 - Participação do Corpo Discente da FASF na Avaliação Institucional (Universo e Amostra Identificada) Por Cursos / Períodos. Cursos ADMINISTRAÇÃO Períodos 2º 4º 6º 8º 17,53 21,65 35,05 25,77 15 20 24 20 18,99 25,32 30,38 25,32 97 100,00 79 81,44 12 10 9 38,71 32,26 29,03 11 10 9 36,67 33,33 30,00 31 100,00 30 96,77 20 13 60,61 39,39 13 10 56,52 43,48 33 100,00 23 69,70 20 17 17 14 19 22,99 19,54 19,54 16,09 21,84 20 16 15 14 16 24,69 19,75 18,52 17,28 19,75 87 100,00 81 93,10 10 11 47,62 52,38 7 9 43,75 56,25 21 100,00 16 79,19 1 100,00 1 100,00 Subtotal 1 100,00 1 100,00 TOTAL 270 100,00 230 85,19 2º 4º 6º Subtotal C. CONTÁBEIS 2º 3º Subtotal FARMÁCIA 2º 4º 6º 8º 10º Subtotal G. FINANCEIRA 2º 4º Subtotal Não Identificado Amostra Identificada (n) (%) 17 21 34 25 Subtotal C. BIOLÓGICAS Universo (n) (%) ND 15 Entre os cinco cursos da FASF, o curso de Ciências Biológicas teve o maior percentual de estudantes participantes da avaliação institucional, totalizando 96,77% entre todos os estudantes do curso. Em relação à participação de todos os estudantes 85,19% de um universo de 270 estudantes apresentaram suas contribuições para a avaliação institucional, através das respostas indicadas no instrumento entregue a cada um. Observa-se que o instrumento de coleta de dados aplicado aos membros da comunidade acadêmica foi questionário estruturado, fechado, elaborado conforme modelo contido no Programa de Avaliação Institucional. 1.3.1 Da classificação da pesquisa A classificação de a pesquisa objetiva descrever o percurso metodológico utilizado para a realização da Autoavaliação Institucional do ano de 2015 e elaboração do Relatório Parcial de Avaliação, da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco (FASF), Luz-MG. Para tanto, o objetivo desta seção visa descrever de que forma a FASF realizou avaliação, conforme as diretrizes indicadas pelo SINAES, Lei nº 10.861/2004, das Notas Técnicas 14 (CGACGIES/DAES/INEP/MEC) e 065 (INEP/CONAES/DAES) em que a IES deve avaliar as dimensões de 1 a 10, conforme o olhar da Comunidade Acadêmica acerca das dimensões Ensino, Pesquisa e Extensão. A avaliação institucional e o respectivo estudo foram realizados pela Comissão Própria de Avaliação, co-assistida por coordenadores de cursos e responsáveis técnicos de setores administrativos: Biblioteca, Coordenação Acadêmica, Setor de Apoio Psicopedagógico, Secretaria Geral, Setor de Pessoal, Pós-graduação, entre outros. A base para o levantamento dos dados da Comunidade Acadêmica compreendeu de um questionário, estruturado e fechado. O instrumento foi dividido em dois grupos de dimensões, que são: GRUPO 1 – Das Dimensões Específicas (com 10 dimensões distribuídas em 05 Eixos Temáticos) e GRUPO 2 – Das Dimensões Gerais (com 04 dimensões distribuídas em 03 Eixos Temáticos). A distribuição das dez dimensões em cinco eixos temáticos (GRUPO 1) está de acordo com as recomendações propostas nas Notas Técnicas nº 14 e 065. 16 Com as mudanças, os dados das dimensões do Grupo 2 não faz parte do formato do Relatório de Avaliação Institucional, todavia, conforme decisão do Conselho Superior da FASF1, as dimensões do grupo foram avaliadas, porém, os resultados serão apresentados em relatório específicos, de uso interno da CPA e da IES. As dimensões do Grupo 1 – Dimensões Específicas foram: EIXO 1: Planejamento e Avaliação Institucional Dimensão: 8 – Planejamento Institucional EIXO 2: Desenvolvimento Institucional Dimensões: 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional 3 – Responsabilidade Social da Instituição EIXO 3: Políticas Acadêmicas Dimensões: 2 – A política para o ensino, a pesquisa, a pósgraduação, a extensão 4 – Comunicação com a Sociedade 9 – Políticas de Atendimento aos Estudantes EIXO 4: Políticas de Gestão Dimensões: 5 – As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico- administrativo 6 – Organização e gestão da instituição 10 – Sustentabilidade financeira EIXO 5: Infraestrutura Física Dimensão: 7 – Infraestrutura física Ainda sob o ponto de vista metodológico, a classificação da pesquisa seguiu as orientações constantes na seção Metodologia, das Normas para redação de trabalhos científicos – FASF (2012). A abordagem metodológica deste estudo foi de caráter qualitativa e descritiva, mediante análise documental, pesquisa de campo e específica a um estudo de caso na própria instituição, no intuito refletir, discutir e sugerir, se necessárias, propostas de melhorias acerca do Ensino Superior da FASF, articulando-o com o modelo proposto pelo MEC – Parâmetro de Qualidade da Educação Superior. Portanto, a classificação da pesquisa adotada no estudo foi: 1 A decisão foi emitida em reunião do conselho no dia 10 de dezembro de 2014, conforme consta em Ata. 17 (A) Quanto à abordagem do problema – trata-se de uma pesquisa qualitativa, porque analisa, discute e compara as condições de ensino na IES a partir das dimensões constantes do Grupo 1 e seus eixos temáticos, fazendo as interpretações pertinentes, ancoradas sob o olhar da Comunidade Acadêmica. (B) Quanto ao ponto de vista de seus objetivos - trata-se de pesquisa descritiva, porque descreve os fatores que contribuíram para consolidar a missão da IES na região do Alto São Francisco de Minas Gerais. (C) Quanto ao ponto de vista dos procedimentos técnicos - trata-se de análise documental, de pesquisa de campo e de estudo de caso, a saber: • a análise documental porque envolveu o estudo sobre a legislação educacional e documentação interna da FASF (PDI, Regimento Geral, Projeto Pedagógico de Curso, Relatórios anuais de atividades [cursos, setores administrativos], da Lei 10.861/2004 SINAES, LDBN 9394/1996, Notas Técnicas). • a pesquisa de campo foi realizada nas dependências da própria instituição; • o estudo de caso teve como limite a FASF, delineada as unidades administrativas. Os procedimentos técnicos citados possibilitaram coletar as informações dos sujeitos do Corpo Social da FASF e suas respectivas unidades administrativas. (D) Quanto ao Universo e a Amostra - O universo da pesquisa compreendeu o Corpo Social da FASF. O corpo social da FASF foi dividido pelas seguintes representações: Corpo Docente; Corpo Discente e Corpo Técnico-Administrativo; perfazendo um total de 343 pessoas. No período de aplicação dos questionários, os participantes, principalmente, do corpo técnico e do corpo docente puderam levar os instrumentos para casa. No entanto, houve questionários não devolvidos e, portanto, a amostra realmente identificada foi de 300 (trezentos) participantes, representado 87,46% do universo, assim constituído: a) 45 professores; b) 230 estudantes técnico-administrativos. e c) 25 18 (E) Quanto aos instrumentos de coleta de dados: os setores administrativos (Secretaria Geral, Biblioteca, Coordenação Acadêmica, Setor Pessoal, Setor Psicopedagógico, a Pós-graduação) realizaram a avaliação interna e os relatórios são descritos nos ANEXOS de A a I, do Volume 02 e/ou nas análises das dimensões específicas. A análise dos dados foi feita pela CPA, a partir do tratamento dos dados coletados durante a pesquisa de campo, e pelos responsáveis técnicos dos setores administrativos. Apesar de ter sido necessário fazer o tratamento e análise estatística (média aritmética/percentagem), a CPA recomendou aos responsáveis técnicos que os dados fossem incluídos nos relatórios para fundamentar as discussões. Os softwares utilizados para o tratamento dos dados foram o Microsoft Office Excel – versão 2007 (tratamento estatístico) e o Microsoft Office Word – versão 2007 (edição do texto). (F) Quanto a Seleção de Sujeitos - Os sujeitos da pesquisa foram os professores, os estudantes e os funcionários (técnico-administrativos) da FASF. (G) Quanto à forma de tratamento dos dados foi delimitada à abordagem quantitativa, através de recursos de estatística descritiva; e à abordagem qualitativa, para a análise de conteúdo e análise documental. A CPA reitera que, mesmo com os procedimentos metodológicos descritos e das limitações cognitivas dos membros da própria comissão, as necessidades da comissão no contexto da elaboração do relatório, foram alcançadas, contribuindo, portanto, para a concretização da pesquisa, cujos resultados são apresentados na próxima seção. 19 2 DESENVOLVIMENTO Nesta seção são apresentados, de forma conjunta, os resultados e realizadas as discussões dos dados levantados da comunidade acadêmica mediante a aplicação de questionários e de análise de documentos. 2.1 Descrição da forma de apresentação e discussão dos resultados Os dados levantados e apresentados nesta seção correspondem às dez dimensões do SINAES e seguem a ordem dos cinco eixos temáticos (QUADRO 3). Quadro 3 – Eixos Temáticos e as dez dimensões do SINAES. EIXOS TEMÁTICOS (1) Planejamento e avaliação institucional (2) Desenvolvimento institucional DIMENSÕES ESPECÍFICAS 8 – Planejamento Institucional 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional 3 – Responsabilidade Social da Instituição 2 – A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão (3) Políticas acadêmicas 4 – Comunicação com a Sociedade 9 – Políticas de Atendimento aos Estudantes (4) Políticas de gestão 5 – As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnicoadministrativo 6 – Organização e gestão da instituição 10 – Sustentabilidade financeira (5) Infraestrutura física 7 – Infraestrutura física Assim, os dados são apresentados, de acordo com a respectiva ordem: (I) Eixo Temático e respectiva(s) dimensão(ões); 20 (II) Objetivo do Eixo Temático; (III) Pergunta-base do questionário e os respectivos indicadores de respostas; (IV) Apresentação dos resultados tratados estatisticamente mediante Figura ou Tabelas ou os dois casos juntos, em que são descritos os índices médios identificados, cujos valores representam conceitos, conforme descritos no Quadro 4. Quadro 4 - Classes de intervalos para atribuição do conceito final de cada dimensão. CLASSES DE INTERVALOS DE RESPOSTAS CONCEITO DESCRIÇÃO 0 ≤ D(n)* < 0,5 1 NÃO EXISTENTE 0,5 ≤ D(n) < 2,0 2 INSUFICIENTE 2,0 ≤ D(n) < 3,5 3 SUFICIENTE 3,5 ≤ D(n) < 4,5 4 MUITO BOM/MUITO BEM 4,5 ≤ D(n) ≤ 5,0 5 EXCELENTE Fonte: Programa de Autoavaliação Institucional FASF (FASF, 2014, p.37). * D(n) corresponde ao resultado da média ponderada encontrada mediante o somatório das multiplicações entre o total de respostas de cada indicador e os valores dos conceitos, dividido pelo somatório dos conceitos. (V) Descrição dos dados contidos na Figura ou Tabela (VI) Discussão e interpretação dos dados. 2.2 Resultados e discussão Os resultados apresentados foram levantados a partir da aplicação de um questionário trezentos (300) membros da comunidade acadêmica, composto por: 45 docentes (professores), 230 discentes (estudantes) e 25 técnico-administrativos (funcionários), conforme descrito na Tabela 2. Para melhor visualização dos resultados finais por dimensão, apresenta-se na Tabela 4, os dados tratados correspondentes a avaliação indicada pelos membros da comunidade acadêmica. 21 TABELA 4 – Descrição dos índices da avaliação realizada pela Comunidade Acadêmica (por dimensão SINAES / Representação). Dimensões SINAES Docente Discente Técnico-Adm. P8 4,36 3,99 4,12 P1 3,78 3,63 3,91 P3 4,30 4,03 3,99 P2 3,17 3,48 3,20 P4 4,08 2,83 3,82 P9 3,99 2,81 - P5 3,68 - 3,30 P6 4,17 3,69 3,59 P10 - - P7 4,11 3,66 3,99 3,98 3,53 3,79 P Na Tabela 4 constata-se que entre os 25 índices descritos, 06 (seis) ou 24% deles estão abaixo de (3,5), índice desejado pela IES. Os seis índices correspondem ao conceito Suficiente e estão distribuídos da seguinte forma: na representação docente há 01 (um) índice, e corresponde a dimensão P2; na representação discente há 03 (três) índices, e correspondem as dimensões P2, P4 e P9; já na representação Técnico-Adm. há 02 (dois) índices, e correspondem as dimensões P2 e P5. Entre os índices mencionados, três deles correspondem à dimensão P2 - A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão e são comuns nas três representações, todavia os índices estão acima de (3,0), que de certo modo ainda é uma evidência confortável, por ser regular. Observa-se também, um índice referente à dimensão P4 - Comunicação com a Sociedade; outro à dimensão P9 – Políticas de Atendimento aos Estudantes. Estes dois preocupam porque estão abaixo do índice (3,0), todavia correspondem a avaliação somente de uma representação, que foi a representação corpo discente. Por último, um índice referente à dimensão P5 - As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico- administrativo, cujo resultado trata da avaliação da representação corpo Técnico-Adm. 22 Destacam-se, positivamente, 07 (sete) índices cujos valores numéricos estão acima de (4,0). São eles: - cinco na representação docente: dimensões P8; P3; P4; P6 e P7. - um na representação discente: dimensão P3. - um na representação técnico-adm.: dimensão P8. Portanto, considerando os dados descritos na Tabela 4 e nas discussões realizadas, segue a descrição e discussão dos dados mediante as análises conjuntas por Eixos Temáticos. EIXO 1 – Planejamento e Avaliação Institucional Dimensão 8: Planejamento Institucional, especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da autoavaliação institucional O Eixo 1 visa apresentar a evolução do processo avaliativo da IES, tendo como referencial o documento Relato Institucional (articulação entre a Avaliação Institucional e os principais documentos da FASF: PDI, Projeto e Relatórios de Avaliação Institucional, Resultados de Avaliações Externas, entre outros). Enfatiza a participação da comunidade acadêmica e a divulgação dos resultados da avaliação, assim como, das ações e metas estabelecidas para sanar possíveis fragilidades identificadas durante a avaliação. Na avaliação ano-base 2015, similar às avaliações anteriores, o objetivo da dimensão foi verificar como a comunidade acadêmica avalia a FASF referente à Avaliação Institucional. Para alcance da meta, foi elaborada uma pergunta-base, com seus respectivos indicadores de respostas, a saber: Dimensão 8: Como você avalia a FASF no quesito AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL? Os indicadores de respostas foram: (A) Realização de avaliação do corpo docente (professores); (B) Realização de avaliação dos funcionários; (C) Realização de autoavaliação interna (Avaliação Institucional); (D) Divulgação dos resultados da autoavaliação institucional; e (E) Atuação da CPA (Comissão Própria de Avaliação). 23 Os resultados gerais envolvendo as respostas dos membros da comunidade acadêmica são descritos na Figura 1. Figura 1 – Resultados Eixo 1: Planejamento e Avaliação. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 Resultado Final (E1) Planejamento e Avaliação Resultado Final 4,16 Técnico-Adm. 4,12 Discente 3,99 Docente 4,36 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Constata-se na Figura 1 os resultados da avaliação do Eixo 1, cujo índice de valor atribuído pelo corpo docente foi (4,36); já o índice do corpo discente corresponde a (3,99); entre o corpo técnico-administrativo o índice foi de (4,12), com Resultado Final (4,16). Considerando os dados apresentados no Quadro 4, todos os índices descritos na Figura 1 correspondem ao conceito Muito Bom, estando acima do índice (3,5). Tal constatação permite inferir que o processo de sensibilização e conscientização realizado pela CPA nos últimos cinco anos contribuiu para a melhoria dos índices. É oportuno mencionar que essa melhoria resulta do trabalho conjunto realizado pela direção, pelas coordenações de cursos e unidades administrativas da FASF, que não mediram esforços para ajudar a avaliação institucional. Entre as ações afirmativas realizadas, destacam-se: - reuniões pedagógicas promovidas pela Direção em início de semestre letivo, em que os professores são informados sobre a rotina da instituição; - as reuniões pedagógicas promovidas pelas coordenações de cursos, em que os professores são orientados sobre questões acadêmicas e administrativas; 24 - as reuniões promovidas pelas coordenações de cursos e a diretoria juntos aos representantes de turmas de cursos de graduação. - processo de sensibilização discente realizado pela CPA junto aos estudantes ingressantes (mês de março e agosto), com entrega de folders. - processo de sensibilização docente realizado pela CPA em reuniões pedagógicas - envio de e-mails a professores, estudantes e funcionários sobre os resultados de avaliação institucional; entre outros. Portanto, com base nessas informações, a CPA pretende continuar com as ações de sensibilização e divulgação de processos avaliativos durante o ano de 2016, para que todos da comunidade acadêmicas possam se inteirar de ações da avaliação institucional, o que pode resultar em melhoria dos índices na próxima avaliação institucional. EIXO 2 – Desenvolvimento Institucional Dimensão 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional Dimensão 3 – Responsabilidade Social da Instituição O Eixo Temático 2 tem como objetivo avaliar as dimensões 1 e 3, a fim de verificar a relação entre o PDI e as ações institucionais vinculadas ao Ensino, Pesquisa e Extensão. Busca-se compreender como a gestão da FASF procura inserir a IES no contexto social e, sobretudo, destacar a contribuição da instituição para o desenvolvimento econômico e social na região. Para levantar os dados, coletou-se dados da comunidade acadêmica (professores, estudantes e funcionários), de acordo com duas questões-base e seus respectivos indicadores de respostas a saber: Dimensão 1: Como você avalia o seu GRAU DE CONHECIMENTO acerca dos indicadores listados? Os indicadores de respostas foram: (A) o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI); (B) a articulação entre o PDI e a gestão administrativa; (C) a articulação entre o PDI e a gestão acadêmica; (D) a missão da FASF; (E) a articulação entre a Missão da FASF e o PDI 25 Dimensão 3: Como você avalia a atuação da FASF no aspecto RESPONSABILIDADE SOCIAL? Os indicadores de respostas foram: (A) Articulação da FASF com a sociedade (promoção de cursos de extensão, campanhas filantrópicas, assistência social); (B) Atividades vinculadas com Sindicatos, Escolas, Associações, empresas privadas, empresas públicas; (C) Promoção de atividades culturais, artísticas e desportivas; (D) Responsabilidade Social e Ações de inclusão social: inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida (Programa bolsa: PROFASF; Bolsas assistenciais, PROUNI); (E) Defesa do Meio Ambiente, preservação da memória cultural, do patrimônio cultural; (F) Responsabilidade quanto à qualidade da formação dos seus alunos e dos serviços prestados (G) Ações afirmativas de defesa e promoção dos direitos humanos e igualdade étnico- racial. Os dados levantados e tratados são descritos na Figura 2. Figura 2 – Resultados Eixo 2: Desenvolvimento Institucional. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 Resultado Final (E2) Desenvolvimento Institucional Resultado Final 3,94 Técnico-Adm. 3,95 Discente 3,82 Docente 4,04 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Os resultados descritos referentes ao Eixo 2 são apresentados na Figura 2. Observa-se que o índice entre o corpo docente foi (4,04); já entre o corpo discente corresponde a (3,82) e entre os técnico-adm foi de (3,95), com índice médio do eixo em (3,94). Os valores dos índices descritos correspondem ao conceito Muito Bom, resultado similar ao alcançado no Eixo 1, bem como, houve melhoria dos índices, 26 por exemplo, na comparação dos índices entre 2014 e 2015, há alterações, que foram: (a) dimensão 1 - corpo discente passou de (2,97) em 2014 para (3,63) em 2015 - corpo técnico-adm passou de (3,09) em 2014 para (3,91) em 2015 (b) dimensão 3 - corpo técnico-adm passou de (3,27) em 2014 para (3,99) em 2015 No quesito ações cumpridas do PDI, lista-se as ações realizadas ao longo do ano de 2015: - Aquisição de novos equipamentos para os laboratórios de Farmácia Industrial, Ciências Biológicas, Engenharia Ambiental e de Produção. - Ampliação dos meios de comunicação institucional interna e externa. - Aquisição e ampliação do acervo bibliográfico. - Ampliação e adequação da estrutura física da biblioteca. - Pintura interna do prédio. - Iluminação do pátio interno - Aumento do número de computadores da biblioteca. - Iluminação da quadra. - Iluminação do estacionamento e entrada da FASF. - Capacitação do Corpo Docente e Técnico Administrativo - Graduação e pósgraduação (MBA em Gestão e Estratégica do Ensino Superior). - Treinamento para Corpo Técnico Administrativo - Programa de financiamento estudantil, bolsas e convênios. - Ampliação das parcerias com empresas da região. - Avaliação periódica docente realizada por curso. - Promoção de ações para participação de egressos (Simpósios, Palestras, Curso de Extensão, Pós Graduação etc.). - Oferta de novos cursos de Pós-graduação. - Ampliação na oferta dos cursos de Extensão. - Criação da revista eletrônica: “Revista Acadêmica Conecta FASF”. 27 - Promoção de atividades de nivelamento (monitoria, curso de extensão, cursos de nivelamento online). - Acompanhamento Psicopedagógico especializado. - Maior integração entre comunidade interna e externa. - Processo Seletivo para corpo docente e técnico administrativo. - Aumento gradativo da carga horária semanal dos professores. - Articulação da Extensão com Ensino e Pesquisa (Coppex). - Planejamento financeiro para aquisição e desenvolvimento das atividades, reformas e equipamentos. - Ações em parcerias com outras entidades voltadas para Responsabilidade Social, Ambiental e Direitos Humanos. - Criação da plataforma de e-mail institucional para toda comunidade acadêmica. - Plano de Carreira Docente protocolado no Ministério do Trabalho (aguardando aprovação). - Participação Discente nos vários seguimentos decisórios da IES. - Projetos de Extensão (Vila Viva, Atenção Farmacêutica e Projeto Cultural: FASF em Cena). - Atividades de lazer (calourada, apresentações musicais, teatrais, exposições de artes etc.). Da análise do PDI Para a análise do PDI vigência 2013-2017, a CPA fez uma leitura criteriosa de cada capítulo do documento, com destaque para as seguintes capítulos/seções: 4) da organização didático-pedagógica; 5) do corpo social; 7) da Infraestrutura; 9.3) Metas previstas para atingir os objetivos – período 2013-2017; em seguida fez questionamentos os quais foram respondidos pela direção da FASF, com auxilio de responsáveis por setores administração da IES (mediante relatórios). Da Seção 4 - Da organização didático-pedagógica Na pág. 17, seção 4.1 referente ao ensino, consta a afirmação: “Ao final de cada ciclo avaliativo do SINAES, os currículos dos cursos de graduação deverão ser revistos” (FASF, 2013a, p. 17). 28 A CPA fez o questionamento: como os currículos dos cursos foram revistos? Quando? A coordenadora acadêmica respondeu: As alterações curriculares previstas ao final de cada ciclo avaliativo do SINAES se dão por meio de análise criteriosa, estudo e discussões dos documentos norteadores pautados pelo Ministério da Educação, as orientações das Diretrizes Curriculares Nacionais, observando: flexibilização, contextualização, competência, interdisciplinaridade aliadas às necessidades da região. Estas alterações são de responsabilidade dos componentes do NDE de cada curso e sua, para implementação, precisam da aprovação do Conselho Superior. Na pág. 18 consta a afirmação: “A FASF oferece 7 cursos de graduação e 6 cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, e como pólo de educação à distância da Unisa, oferece 13 cursos de graduação.” (FASF, 2013a, p. 18) Pergunta-se: qual era a situação da FASF em 2015? A direção respondeu: “A FASF oferece 5 cursos de graduação e 10 cursos de Pós-Graduação Lato Sensu, e como polo de educação à distância da Unisa, oferece 16 cursos de graduação. Na pág. 20, seção 4.3 sobre Educação a distância, a CPA perguntou: qual a situação do convênio acerca dos cursos a distância? Foi respondido que o convênio para a oferta de Educação a Distância continua e que o mesmo foi firmado através do documento, Convênio de Prestação de Serviços de Infra-estrutura Escolar para Funcionamento de Pólo de Educação a Distância, firmando em 08 de outubro de 2008 entre a Universidade de Santo Amaro (UNISA) e a FASF. Na pág. 21, seção 4.5, da pesquisa, a partir da leitura da afirmação: “Com a aprovação do Plano de Carreia a partir de 2013”, foi questionado: o Plano de Carreira foi, de fato, aprovado? Se foi, já está incorporado à carreira? (FASF, 2013a, p. 21). A dirigente da IES respondeu: “O Plano de Carreira foi aprovado pelo Conselho Superior e protocolado no Ministério do Trabalho. Não foi implantado à IES, pois ainda não houve a aprovação por parte do ministério. O responsável pelo Setor de Pessoal da FASF informou que o Plano de Carreira foi protocolado junto ao Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), Gerência Regional do Trabalho e Emprego em Divinópolis-MG, em 24 de outubro de 2012, processo nº 46236.001827/2012-10, e que o mesmo documento após entregue 29 novamente na Gerência em 04 de março de 2013, após cumprimento de diligência. E em 2015 ainda não havia decisão do MTE Na pág 21, sobre o Núcleo de Pesquisa, foi perguntado ao dirigente da IES: quando foi criado e em qual documento consta o ato de criação? A resposta foi: “A comissão de pesquisa da FASF foi criada em 15 de maio de 2015, conforme consta na Ata da 1ª Reunião. Houve nova reformulação a partir do mesmo ano, sendo regulamento por Ata mediante o documento, Ato da Diretoria nº 09, de 29 de junho de 2015. Na pág. 23 sobre a Extensão, com referência à Comissão de Extensão, pergunta-se: quais foram as ações da comissão em 2015? Nº de cursos criados? Número de pessoas beneficiadas? A resposta foi: “Cursos de extensão criados: 22. Atendimentos: 880 e Projetos de Extensão criados: 03. Atendimentos: 434. Seção 5 – Do Corpo Social Na pág. 26, seção 5.1 Corpo Docente, encontra-se a seguinte afirmação: “A FASF aprovou em outubro de 2012 o Plano de Carreira”. Perguntou-se: A afirmação é coerente? Justificar (FASF, 2013a, p. 26). A dirigente respondeu: “O Plano de Carreira foi aprovado pelo Conselho Superior e protocolado no Ministério do Trabalho. Não foi incorporado à IES, pois aguarda a aprovação por parte do ministério. A informação condiz com a resposta dada pelo responsável pelo Setor de Pessoas, conforme já dito. Na pág. 27, seção 5.2 Corpo Técnico Administrativo, encontra-se a afirmação: “O desenvolvimento profissional do pessoal técnico-administrativo ocorre por incentivo à educação formal ou a participação em programas de capacitação que possibilitem ampliar suas habilidades” (FASF, 2013a, p. 27) Pergunta-se: qual o número de pessoas atendidas em 2015? Quais programas foram implantados? Obteve-se a seguinte resposta: “Durante o ano de 2015, a IES deu maior atenção à capacitação profissional, proporcionando cursos e treinamentos aos colaboradores. Foram realizados 08 treinamentos e ofertados 20 cursos de extensão gratuitos. Na mesma pág., seção 5.3 Treinamento e Capacitação de Pessoal, Integração do Corpo Docente, Corpo Técnico Administrativo e Corpo Discente, 30 perguntou-se: qual o número de pessoas atendidas: professores, funcionários e estudantes? Teve-se como resposta: “Foram realizados no decorrer de 2015 – 1016 atendimentos”. Na pág. 28, seção 5.4 Integração de Processos, Procedimentos e do Quadro de Pessoal, foi perguntado como ocorre a integração, tendo como resposta: “Ver relatório das coordenações”. Na pág. 28, seção 5.5 Corpo Discente, consta a afirmação: “A FASF irá diversificar as formas de acesso para ingresso no Ensino Superior.” Perguntou-se: quais foram os tipos de processo seletivo adotados em 2015? Quais foram inovações, porque no PDI foi proposto “diversificar”? (FASF, 2013a, p. 28). A dirigente respondeu: “As formas de acesso ao ensino superior se deram por meio de Processo Seletivo, Processo Seletivo agendado; PROUNI”. Na pág. 29 consta a afirmação: “O corpo discente dos cursos conta com: orientação acadêmica; programa de bolsas da própria instituição e dos órgãos de fomento; programa de monitoria; área de convivência estudantil; apoio ao centro acadêmico; serviço assistencial; nivelamento; Projeto Interdisciplinar e Seminários de Integração.” Diante disso, perguntou-se à dirigente: Quais são os programas de bolsa da própria instituição? Nº de atendidos? Quais são os órgãos de fomento? Nº de beneficiados? Em 2015, o Programa de bolsa da Instituição e Órgãos de Fomento distribuíram bolsas aos estudantes, conforme os dados descritos na Tabela 5. TABELA 5 – Distribuição de bolsa de estudo para estudantes (2015). BOLSAS E FINANCIAMENTOS – ANO 2015 Descrição 1º Semestre 2º Semestre Profasf 61 48 Prouni 50% 48 55 Prouni 100% 29 27 FIES 22 21 TOTAL 160 Fonte: Adaptado Setor Financeiro FASF (2016). 151 TOTAL 109 103 56 43 311 31 Na Tabela 5 constata-se que entre as 311 bolsas distribuídas, 109 bolsas foram realizadas por programa 100% da FASF; 159 bolsas através de parceria FASF – Órgãos de Fomento e 43 bolsas pelo FIES. Dando continuidade aos questionamentos, outras perguntas foram levantadas: Como está à questão sobre o apoio ao Centro Acadêmico? Como está o Nivelamento? O Centro Acadêmico não está ativado, porque os estudantes não optaram em fazê-lo, mesmo com o incentivo dado pela IES, por exemplo, dispor de local para realizar as reuniões e orientação dada pelo Setor Psicopedagógico e a própria CPA. Sobre o nivelamento, o mesmo ocorre conforme previsto nos projetos pedagógicos de cursos. Na pág. 30, seção Programa de bolsa da Instituição e dos Órgãos de Fomento, consta da seguinte afirmação: “Cerca de 50% de seus alunos têm preço reduzido em suas mensalidades com percentuais variando entre 30% e 50% incluindo bolsistas e funcionários, e 100% no caso de PROUNI.” (FASF, 2013a, p. 30). A partir disso, perguntou-se: ainda há os 50% de beneficiários? Os percentuais de descontos são os mesmos? E com relação ao PROUNI, qual o número de assistidos com bolsa total e parcial por semestre? Qual o número de funcionários com bolsa e o tipo de bolsa? A dirigente respondeu: Cerca de 80% de seus alunos têm preço reduzido em suas mensalidades com percentuais variando entre 30% a 50% incluindo bolsistas, e 50% e 100% no caso de PROUNI. Os colaboradores têm 100% de bolsa. Foram atendidos pela IES 43 colaboradores que cursaram graduação e pósgraduação. Sobre a seção 5.5.6 Acompanhamento Psicopedagógico aos acadêmicos e ao corpo docente, na pág. 31 consta a afirmação: “Esse núcleo é formado por uma Pedagoga que faz o atendimento individual ou em grupo” (FASF, 2013a, p. 31). A CPA perguntou: Cite a formação do responsável pelo serviço de acompanhamento. Houve alguma mudança? Qual a jornada de trabalho? Onde é realizado? A dirigente respondeu: O setor é coordenado pela Psicóloga Samira Garcia Oliveira, especialista em Psicopedagogia. Perfaz uma jornada de trabalho de 04 horas semanais e é realizado na sala de atendimento Psicopedagógico, na FASF. 32 Na pág. 31, seção 5.5.7 Mecanismos de nivelamento, perguntou-se: como ocorre o Nivelamento nos cursos? A dirigente respondeu: “O nivelamento dos alunos se dá de diversas formas. Desde atendimento individual professor/aluno a aulas extras com monitores e aulas on line via portal FASF, pelo projeto PROFASA’. Na pág. 32, seção 5.5.8 Acompanhamento dos Egressos consta a afirmação: “O projeto para implementação do programa de acompanhamento de egressos” (FASF, 2013a, p. 32). A CPA perguntou a dirigente: o programa da foi implantado? Quando? Fale sobre o programa. A resposta aos questionamentos foi: Para acompanhamento de egressos as coordenações seguem desde convites para participar de seminários, palestras, e demais eventos da IES a participação de egressos em banca de monografia e oferta de cursos de pós-graduação. Todos as comunicações da IES são enviadas pelo email institucional conexãoFASF, o qual são veiculados oferta de cursos de extensão e informações gerais da IES. Há ainda um acompanhamento da progressão do egresso por meio das coordenações que registram egressos que fazem publicações de trabalhos acadêmicos e destacam profissionalmente. Na pág 33, seção 5.5.9 Apoio ao Centro Acadêmico, a CPA fez o questionamento: o Centro Acadêmico funciona? Há local específico para funcionamento? Falar sobre a situação atual do Centro Acadêmico. Obteve-se a resposta da dirigente: O centro acadêmico tem sua sala própria, porém não funciona. Para maior envolvimento do corpo discente, os alunos se reúnem por meio dos seus representantes de sala com coordenações e com direção, para participar das diversas ações a serem promovidas pela IES. Seção 7 – Da Infraestrutura Na pág. 35 consta a afirmação: “conforme consta no Plano de Expansão, a FASF tem como foco a realização das seguintes ampliações em suas instalações” (FASF, 2013a, p. 35). A CPA fez os questionamentos e recebeu as respostas, que foram: 33 1 – Como ocorreu o aumento de parque de computadores? A FASF tem hoje, quatro laboratórios de informática, distribuído num total entre 88 computadores. Salienta-se que dada às necessidades identificadas pela IES houve um empenho maior em ampliar o número de computadores dos usuários da biblioteca. Que de 05, passaram para 09 computadores disponíveis para atendimento. 2. A área de convivência para os alunos já foi criada? Como está? A dirigente respondeu: “A área de convivência foi iluminada e para a próxima etapa, pretende-se disponibilizar mais bancos e mesinhas para os alunos”. 3. Qual a situação sobre a outra cantina? A resposta foi: “Dadas às questões financeiras, a mantenedora finaliza que não será construída uma nova cantina, mas sim viabilizar a ampliação da atual.”. 4. Qual a situação sobre a construção de um bloco de salas de aula? A resposta foi: Como não houve demanda nos cursos ofertados: Tecnologia em Recursos Humanos; Tecnologia em Marketing; Tecnologia em Agronegócio; Tecnologia em Laticínios, a IES ampliou parcialmente suas salas de aula. Foram construídas mais 06 salas. 6. Qual a situação sobre a Instalação de Área para Eventos? A direção respondeu: “A área de eventos da FASF está devidamente iluminada e disponível para eventos em área aberta. Passará por algumas reformas.”. Da seção 9.3 Metas previstas para atingir os objetivos – período 2013-2017 Nesta etapa a coordenação da CPA e à Direção da IES fizeram uma análise das 50 metas previstas no PDI (FASF, 2013a). Após a avaliação de cada meta, atribuiu-se uma avaliação, conforme a situação acerca do objetivo. As situações previstas foram quatro: (1) Não Executada; (2) Em Andamento; (3) Executada; (4) Programada. Para os objetivos enquadrados na situação (1) foram apresentadas justificativas. 34 Da Estrutura Geral I- Objetivo: Ampliar e melhorar a estrutura da FASF Meta 1 Situação Justificativa Meta 2 Situação Justificativa Meta 3 Situação Justificativa Meta 4 Situação Justificativa Meta 5 Situação Justificativa Meta 6 Situação Justificativa Meta 7 Situação Justificativa Meta 8 Situação Justificativa Elaborar plano de investimentos a fim de manter atualizado o acervo da biblioteca até dezembro de 2013 (2) Em andamento As coordenações fazem levantamento das necessidades e encaminham à biblioteca FASF e, em seguida, é enviada uma listagem ao Setor de Compras da Unisa. Realizar a pintura interna do prédio (o mais urgente possível) e fazer manutenção da pintura externa (2) Em andamento O cronograma foi reajustado para o 2º semestre de 2017, para término do serviço Construir um bloco de 15 salas de aulas até julho/2014 (1) Não executada Informação constante seção 7, nº 4 Adquirir material e adequar os Laboratórios para uso dos novos cursos (semestral) (2) Em andamento A aquisição de material ocorreu mediante parceira com empresa privada – FARBAR -, com contrato firmado até 2017 Ampliar os Laboratórios 1 e 2 de Informática; (jan.2014) Aquisição de novas máquinas Laboratório 4 e de novos softwares (jan. 2013) (1) Não executada Não houve a ampliação porque o nº de computadores atende a demanda Construir uma instalação para Eventos (Quadra de esportes) até dez/2015 (1) Não executada (em parte) Não houve a construção, mas a instalada a iluminação, mas falta dar manutenção no piso e pintar Aumento do Parque de Computadores e impressoras até jan./2014 (3) Executada (em parte) Não houve aumento do parque de computadores, mas forma adquiridas impressoras (secretaria acadêmica e sala de coordenações) Ampliar instalação para acesso de notebooks (setor financeiro) até dez/2013 (3) Executada Há três pontos de acesso (sala EaD; Biblioteca e Sala de Informática); aumento velocidade internet passando de 2 MB para 4 MB 35 Meta 9 Situação Justificativa Meta 10 Situação Justificativa Meta 11 Situação Justificativa Meta 12 Situação Justificativa Meta 13 Situação Justificativa Ampliar a iluminação externa e iluminação de segurança até dez.2014 (3) Executada Criação de Área de Convivência e de outra cantina até dez/2014 (2) Em andamento Área de convivência sendo adequada; construção de cantina não efetivada, mas prevista Construção ou ampliação da Biblioteca até dez.2015 (2) Em andamento Houve uma reestruturação do espaço interna da atual biblioteca, com ênfase na melhoria da acessibilidade Instalação de catracas na recepção, evitando entrada de alunos não matriculados e pessoas estranhas ao serviço, em 2013. (1) Não executada A catraca não será instalada, porque a IES tem como proposta abrir espaço para a Comunidade; haverá reestruturação da recepção até o 2º semestre de 2016. Instalação de ponto eletrônico para professores e funcionários, em 2013 (1) Não executada Não será instalado, conforme orientação do Sindicado, mas continuará com o registro em Livro de Ponto Do Desempenho Institucional II – Objetivo: Consolidar os diferenciais da IES e aprimorar sua imagem institucional Situação Justificativa Definir e propor padrões de qualidade sustentáveis a serem implementados no desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa e extensão até julho de 2013 (3) Executada Realizado por intermédio de as coordenações de curso e o Conselho Superior Meta 15 Situação Justificativa Criar um Depto. de marketing da FASF até julho de 2013. (3) Executada Na FASF se dá pela Equipe da Unisa Meta 14 Meta 16 Situação Justificativa Capacitar corpo docente e técnico-administrativo, periodicamente, no mínimo 3 vezes ao ano. (3) Executada O corpo docente ocorre mediante oferta de curso de pós-graduação e reuniões semestrais. O funcionário ocorre em reuniões com a direção, setor psicopedagógico, curso extensão 36 III – Objetivo: Garantir a sustentabilidade financeira da FASF Meta 17 Situação Justificativa Aperfeiçoar o modelo de gestão da FASF até dezembro de 2013. (3) Executada O modelo de gestão segue o utilizado pela Unisa-Mantenedora Meta 18 Situação Justificativa Remodelar o planejamento financeiro da FASF até dezembro de 2013.. (3) Executada De competência exclusiva da Mantenedora Meta 19 Situação Justificativa Meta 20 Situação Justificativa Envolver a comunidade interna da FASF com a organização e geração de recursos financeiros até dezembro de 2013. (3) Executada Dá-se mediante a promoção de cursos de extensão e de pós-graduação Manter os programas de financiamento e bolsas para o ensino (créditos educativos, parcerias com empresas, convênios), bem como manter organizada a política de concessão de bolsas através da filantropia. (3) Executada Dá-se mediante ações da Mantenedora (Profasf); ampliação de parcerias e convênios IV- Objetivo: Melhorar continuamente a eficiência nos vários setores da FASF Meta 21 Situação Justificativa Meta 22 Situação Justificativa Meta 23 Situação Justificativa Capacitar os funcionários para um trabalho planejado e integrado intersetorialmente a cada semestre (3) Executada Sistematizar a avaliação periódica dos setores operacionais da FASF até outubro de cada ano (2) Em andamento Em 2015 foi realizada pesquisa de satisfação com funcionários; já para 2016, previsão de realização de Avaliação de Desempenho Dar maior ciência ao planejamento e distribuição dos trabalhos acadêmicos e administrativos da FASF (3) Executada Ocorre através do InformaFASF V – Objetivo: Adotar uma política mais eficiente de trabalho com o egresso visando à melhoria na qualidade dos cursos. Meta 24 Situação Justificativa Criar um plano de incentivo à vinculação permanente do egresso com a FASF até junho de 2013. (3) Executada 37 Meta 25 Situação Justificativa Elaborar plano que estimule o vínculo dos egressos com a FASF e seus alunos matriculados. (3) Executada Do Ensino, Pesquisa e Extensão VI – Objetivo: Oferecer novos cursos de graduação e garantir a qualidade dos que estão sendo oferecidos Meta 26 Situação Justificativa Meta 27 Situação Justificativa Meta 28 Situação Justificativa Meta 29 Situação Justificativa Consolidar os novos cursos que serão oferecidos a partir de 2013 e definir um cronograma de expansão. (3) Executada No período de vigência do PDI foram abertos dois cursos de graduação: Curso Tecnológico em Agronegócio: Portaria nº 17, de 23/01/2013; Curso Tecnológico me Laticínios: Portaria nº 145, de 24/02/2014, publicado no DOU em 25/02/2014. Aperfeiçoar os currículos e projetos pedagógicos objetivando a integração do ensino, pesquisa e extensão até julho de 2013 com revisão após cada ciclo avaliativo. (3) Executada Ocorre a cada semestre por intermédio de as coordenações de curso e dos NDEs Preparar-se para a obtenção de melhor conceito no Exame Nacional de Cursos em todos os cursos de graduação oferecidos pela FASF (3) Executada Ocorre por intermédio de as coordenações de curso Empenhar-se para melhorar o índice geral de cursos IGC, em todas as avaliações realizadas pelas comissões de avaliação in loco da MEC. (3) Executada Ações foram realizadas: aumento carga horária de professor; melhoria da titulação VII- Objetivo: Trabalhar uma política de melhor atendimento ao aluno Meta 30 Situação Justificativa Desenvolver projetos de acompanhamento da vida acadêmica dos alunos(desde o ingresso, acolhimento, acompanhamento pedagógico oferecimento de cursos de extensão e oficinas, etc). (2) Em andamento Ocorre ao longo do semestre 38 Meta 31 Situação Justificativa Ampliar as ações de integração e divulgação de iniciativas educacionais complementares (estágios, eventos, etc.) através das coordenações dos cursos. (2) Em andamento Ocorre através do envio de e-mail; murais; avisos; redes sociais VIII - Objetivo: Investir na inserção do egresso e do aluno no mercado de trabalho Meta 32 Situação Justificativa Criar meios para o controle e manutenção do padrão de qualidade a partir de novembro 2013. (2) Em andamento O padrão de qualidade tem seu início ainda na fase de formação na IES em que são oferecidos: Nivelamento, cursos de extensão entre outras ações. IX – Objetivo: Intensificar o convênio para expandir o EaD Meta 33 Situação Justificativa Meta 34 Situação Justificativa Continuar selecionando corpo docente com formação adequada para atendimento em EaD (2) Em andamento Garantir infra-estrutura tecnológica, Biblioteca, e de recursos humanos, adequada para essa modalidade de ensino. (2) Em andamento Ocorreu ampliação de 16 cursos no Pólo X – Objetivo: Viabilizar integração e participação dos alunos em atividades de extensão e pesquisa (investigação científica): Programas de Iniciação Científica, Congressos, Feiras, etc. Meta 35 Situação Justificativa Integrar a participação do corpo discente nas atividades acadêmicas. (2) Em andamento Dá-se de forma continua. XI - Objetivo: Aperfeiçoar a comunicação da FASF Meta 36 Situação Justificativa Melhorar e ampliar os meios de informação prestada à comunidade interna e externa. (2) Em andamento 39 XII – Objetivo: Oferecer permanente capacitação didático-pedagógico ao corpo docente Meta 37 Situação Justificativa Oferecer cursos de capacitação de no mínimo 30h/a ano – através de um programa de formação continuada. (2) Em andamento Houve oferta de curso de pós-graduação lato sensu XIII – Objetivo: Adequar o corpo docente a regime parcial e integral Meta 38 Situação Justificativa Meta 39 Situação Justificativa Aumentar gradativamente o número de professores com maior CH/semanal e maior dedicação até final de 2014. (2) Em andamento Aumentar os profissionais de tempo parcial e integral, para melhoria dos indicadores de qualidade até 2014. (2) Em andamento Da Pós-graduação XIV- Objetivo: Expandir a oferta de cursos de Pós-graduação: lato sensu e stricto sensu Meta 40 Situação Justificativa Meta 41 Situação Justificativa Oferecer novos cursos após análise de viabilidade. (2) Em andamento É realizado semestralmente, com anuência da Mantenedora Fazer convênios e parcerias com entidades privadas e públicas (2) Em andamento Ocorre de forma contínua; os convênios realizados para a graduação também são vinculados à Pós-graduação. Da Pesquisa XV- Objetivo: Instituir um Núcleo de Pesquisa da FASF Meta 42 Situação Justificativa Elaborar Política de Pesquisa da FASF até 2013 (2) Em andamento Existe uma comissão de pesquisa constituída pelo Ato da Diretoria nº 09, de 29 de junho de 2015; Aguarda-se a Aprovação do Plano de Carreira pelo Ministério do Trabalho e Emprego 40 XVI - Objetivo: Estabelecer, disciplinar e atribuir horas-pesquisa Meta 43 Situação Justificativa Desenvolver a pesquisa na IES (2) Em andamento Ocorre de forma parcial, porque ainda não foi aprovado o Plano de Carreira que se encontra no Ministério do Trabalho e Emprego, seção Belo Horizonte XVII – Objetivo: Divulgar interna e externamente os trabalhos de investigação científica ou até pesquisa da FASF Meta 44 Situação Justificativa Meta 45 Situação Justificativa Elaborar e apresentar relatórios semestrais das atividades que serão desenvolvidas (1) Não executada Criar uma revista eletrônica para divulgar pesquisa da FASF (2) Em andamento Iniciou-se em 2015 e previsão de efetivação em 2016 Da Extensão XVIII- Objetivo: Estruturar a Extensão da FASF Meta 46 Situação Justificativa Meta 47 Situação Justificativa Meta 48 Situação Justificativa Meta 49 Situação Justificativa Continuar ampliando e estimulando as atividades de extensão (3) Executada Identificar através de pesquisa os principais interesses e necessidades da comunidade nas entidades públicas e privadas (3) Executada Incentivar a formulação de cursos e/ou atividades acadêmicas interdisciplinares (3) Executada Articular a extensão com o ensino e a pesquisa (3) Executada A articulação referente ao ensino se dá mediante cursos de extensão, já em relação à pesquisa, ocorre através de pesquisa de campo 41 Meta 50 Situação Justificativa Elaborar planejamento financeiro para as atividades de extensão visando à sua viabilização (3) Executada Há o planejamento, mas compete à Mantenedora autorização para a realização das atividades Considerando as análises descritas, a CPA apresenta na Figura 3 a síntese quantitativa das metas do PDI. Figura 3 – Análise do PDI (2013-2017). Programada 0 Executada 22 Em andamento 21 Não executada 7 0 10 20 30 40 50 Não executada Em andamento Executada Programada (%) 14% 42% 44% 0% (n) 7 21 22 0 Observa-se na Figura 3, que entre as 50 metas analisadas, 14% encontramse na situação como “Não executada”; 42%, “Em andamento”; 44%, “Executada” e 0%, “Programada”. As ações “Em andamento”, em sua maior parte correspondem àquelas relacionadas com o Ensino, as quais são realizadas ao longo de cada semestre letivo. A CPA espera que em 2016 e 2017 as ações “Não executada” possam ser concretizadas, exceto aquelas já justificadas nesse período. Diante das evidências apresentadas e comentadas, a CPA entende que o processo de sensibilização deve continuar longo do ano de 2016, sob a orientação da Mantenedora, da Direção, das Coordenações de Cursos, da CPA e dos setores administrativos ao, para que os membros da Comunidade Acadêmica e da sociedade civil possam conhecer as ações administrativas e acadêmicas acerca da responsabilidade social e do cumprimento do PDI. 42 EIXO 3 – Políticas Acadêmicas Dimensão 2 – A política para o ensino, a pesquisa, a pós-graduação, a extensão Dimensão 4 – Comunicação com a Sociedade Dimensão 9 – Políticas de Atendimento aos Estudantes O objetivo do Eixo 3 visa analisar a interação entre Ensino, Pesquisa e Extensão, e sua relação com a Comunicação com a Sociedade e as Políticas de Atendimento ao Discente. Conforme o Programa de Avaliação Institucional (PGAI), os objetivos estipulados para as dimensões 2, 4 e 9 visam verificar como a comunidade acadêmica da FASF avalia as Políticas Acadêmicas. Para alcance da meta, foram elaboradas três perguntas-base, com seus respectivos indicadores de respostas, a saber: Dimensão 2: Como você avalia a FASF no quesito ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO? Os indicadores de respostas foram: (A) Concessão de auxílio para apresentação de trabalhos científicos em Encontros, Congresso; (B) Articulação entre ensino-pesquisa (participação em projeto de iniciação científica); (C) Atividades de pesquisa e extensão da FASF; (D) Participação em eventos da comunidade científica (Encontros, Congressos); (E) Quanto ao incentivo e à sua participação em atividades tecnológicas; (F) Quanto ao incentivo e à sua participação em atividades artísticas e culturais Dimensão 4: Como você avalia a FASF no quesito COMUNICAÇÃO? Os indicadores de respostas foram: (A) Guia do estudante ou documento semelhante que contenha informações acadêmicas necessárias ao conhecimento do(a) estudante (B) Portal da FASF (site na internet) (C) Publicidade das informações acerca do Curso (D) Publicidade das informações acerca da FASF (E) Comunicação com a coordenação do curso (F) Divulgação de eventos (G) Serviços de Ouvidoria (disponibilidade e acesso) (H) Publicidade das informações sobre Avaliação Institucional (Avaliação Interna) (I) Publicidade das informações das Avaliações do MEC (Avaliação Externa de Cursos, Institucional) 43 (J) Existência de Canais de comunicação com a Comunidade Externa (K) Existência de Canais de comunicação com a Comunidade Interna Dimensão 9: Como você avalia a FASF no quesito POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES? Os indicadores de respostas foram: (A) Mecanismos de apoio acadêmico, compensação e orientação para os estudantes que apresentam dificuldades acadêmicas e pessoais (B) Acompanhamento (C) psicopedagógico (aconselhamento, motivação, ouvidoria) Participação do estudante em atividade de ensino (iniciação científica, extensão, avaliação institucional, estágio, monitoria) (D) Regulamentação (E) Participação (F) Meios dos direitos e dos deveres dos estudantes em programas de concessão de bolsa de divulgação de trabalhos e produção do(a) estudante (G) Participação em programa de acolhimento ao estudante ingressante (H) Participação em programa de apoio para a realização/participação de eventos (Congressos, Seminários, Palestras, Viagens de Estudos e Visita Técnica) e de produção discente (estudante) Os resultados alcançados das três dimensões são descritos na Figura 4. Figura 4 – Resultados Eixo 3: Políticas Acadêmicas. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 Resultado Final (E3) Políticas Acadêmicas Resultado Final 3,43 Técnico-Adm. 3,51 Discente 3,04 Docente 3,75 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Os resultados do Eixo 3 indicados pela comunidade acadêmica são descritos na Figura 4, os quais apresentam os respectivos índices: Docente (3,75); Discente (3,04) e Técnico-Adm. (3,51), com Resultado Final de (3,43). Constata-se que três os índices referentes aos membros do corpo docente, do corpo técnico e do resultado final estão acima de (3,50), o que caracteriza o 44 conceito Muito Bom e um índice referente aos membros do corpo discente está abaixo, caracterizando o conceito Suficiente (QUADRO 4). Com base no resultado final e da variação de conceitos, apresenta-se os resultados individuais das dimensões 2, 4 e 9 obtidos na Avaliação Institucional de 2014 (TABELA 6). TABELA 6 – Dados das Dimensões 2, 4 e 9 – Avaliação Institucional 2014. DIMENSÃO DOCENTE DISCENTE P2 2,45 3,03 2,41 2,63 P4 3,54 2,59 3,25 3,13 P9 3,32 2,55 - 2,93 3,10 2,72 2,83 2,90 Média TECNICO-ADM Média Fonte: FASF (2015, p. 32). A partir do cruzamento dos dados descritos na Tabela 6, com os descritos na Tabela 4, fez-se uma comparação a fim de verificar a existência melhorias nos índices das dimensões, a saber: (A) dimensão 2 - corpo docente passou de (2,45) em 2014 para (3,17) em 2015; - corpo discente passou de (3,03) em 2014 para (3,48) em 2015; - corpo técnico-adm passou de (2,41) em 2014 para (3,20) em 2015; Observa-se, portanto, melhoria dos indicadores entre as três representações, todavia, o conceito permanece como Suficiente. Complementando a avaliação, lista-se também ações realizadas pelas coordenações de cursos de graduação e da Pós-graduação ao longo de 2015 envolvendo estudantes, professores, comunidades local, funcionários; as quais permitem visualizar a interação entre Ensino-Pesquisa e Extensão. As ações realizadas foram divididas por categorias, a saber: (i) Iniciação Científica; (ii) Pós-graduação; (iii) Extensão; (iv) Responsabilidade Social; (v) Palestras; (vi) Realização de Simpósios, Encontros Científicos; (vii) Participação em Encontros Científicos; (viii) Participação de Estágio Extracurricular; (ix) Participação de Estágio Curricular; (x) Monitoria; (xi) Atividades Acadêmicas, Científicas e 45 Culturais; (xii) Promoção de curso de qualificação profissional; (xiii) Apoio participação em Congresso, Encontros Científicos; (xiv) Promoção de atividades com participação da sociedade civil; (xv) Atividades psicopedagógicas; (xvi) Colocação no Mercado de Trabalho; (xvii) Acompanhamento de Egressos. (i) Iniciação Científica a) Revista Científica: realizou-se reuniões para reativar revista científica da FASF no formato digital e previsão para 2016; foram definidos os núcleos, a plataforma a ser utilizada e critérios para os trabalhos que serão publicados, bem como, foi realizado concurso cultural para escolha do nome da revista, sendo escolhido o nome Revista Científica Conecta FASF, sugerido pela aluna Dalila Sousa que foi premida com um tablet. - Trabalhos de Conclusão de Curso: i) Curso de Administração: segundo semestre ii) Curso de Ciências Biológicas: projeto de TCC de alunos do 6º Período. iii) Curso de Farmácia: primeiro e segundo semestres - Alunos do curso de Farmácia desenvolveram pesquisas científicas: área de cosméticos; área de produtos alimentícios; áreas de Farmacognosia e Cosmetologia. - Alunos do curso de Ciências Biológicas desenvolvem pesquisa na área de Ecologia, (ii) Pós-graduação a) Em 2015, houve a abertura de dois cursos, que foram: - Especialização em Análises Clínicas - MBA Gestão Estratégica de Finanças com Ênfase em Controladoria b) Das potencialidades - ampla de divulgação do processo seletivo (pós-graduação), através de folders enviados por mala direta, visita as empresas e propaganda em rádio. - instalação de cortinas Black-out nas salas utilizadas pela pós-graduação, propiciou melhora no layout das salas e visibilidade das projeções das aulas durante o dia. - aquisição de materiais para as aulas práticas de análises clínicas nos laboratórios 46 - aquisição de novas caixas de som utilizadas em computadores, melhorou a qualidade dos áudios repassados em sala - realização do I WokshopPos graduação (dez. 2015), tendo como programação a palestra “Planejamento de Carreira: Caminhando para o Sucesso” ministrada pela professora e psicóloga Samira Garcia de Oliveira, e apresentação dos cursos de pós graduação a serem ofertados para o 1º semestre de 2016. c) Das fragilidades - baixa qualidade dos recursos de informática. d) Programação para 2016 - I Congresso Científico da FASF - oferta de 7 cursos de pós graduação - publicação da 1ª edição da revista científica - oferta de cursos de extensão pagos e gratuitos. - II WokshopPos graduação (iii) Extensão a) Na extensão foram realizadas diversas atividades ao longo do ano, que foram: - Oferta de cursos gratuitos Em parceria com a Unisa/EaD, a FASF ofertou cursos de extensão, com participação de alunos e comunidade externa (emissão de certificados de participação). Os cursos foram: • Imposto de renda Pessoa Física (21/03) • Saúde e segurança no trabalho (26/03) • Gestão de Pessoas (28/03) • Licenciamento ambiental (09/04) • Português Instrumental (16/05) • Matemática Básica (23/05) • Oratória (13/06) • SNUC (Sistema Nacional de Unidades de Conservação) (11/06) • Empreendedorismo (13/06) 47 • Novo Código Florestal (20/06) • Matemática Básica II (22/08) • Português Instrumental II (12/09 • Desvendando o Departamento Pessoal (12/09) • Pacote Office (Word, Excel e Power point) (12/09) • Planejamento de estoques (12/09) • Higiene ocupacional (24/09) • eSocial Empregador Doméstico (07/11) • Licenciamento Ambiental (12/11) • Oratória II (13/11) - Projeto de Extensão “Jovem Vereador Luzense” – em parceria com o Ministério Público. - Oferta de cursos pagos (2) Curso de Aplicação de Injetáveis: participação de 30 pessoas (alunos dos cursos de Farmácia e Ciências Biológicas e profissionais da área da saúde), aprenderam as técnica utilizadas na aplicação de medicamentos injetáveis. O Curso teve uma taxa de inscrição de R$100,00 e sua duração foi de 10 horas/ aula. (3) Curso de extensão Matemática Financeira na prática e aplicações da calculadora científica HP 12C: participação de 27 pessoas (alunos dos cursos de Administração, Gestão Financeira e Ciências Contábeis da FASF, além de membros da comunidade externa); curso ministrado pelo professor Ader Fernando Alves de Pádua. O curso teve valor de inscrição 2X de R$ 60,00 e duração de 30 horas/aula. (4) Cursos pagos ofertados sem formação de turma: Atenção ao Paciente Diabético e Hipertenso: Conhecendo os recursos tecnológicos; Marketing de relacionamento como estratégia competitiva sustentada e Iniciação a fotografia. - Curso de Ciências Biológicas foi selecionado como espaço exibidor da 6ª Mostra Nacional de Produção Audiovisual Independente e a exibição aconteceu no mês de setembro e contou com a participação de representantes de todas as escolas do município contabilizando um total de 980 participantes. 48 (iv) Responsabilidade Social - Apoio aos Projetos de Extensão: Vila Viva, Atenção Farmacêutica e FASF (EM)CENA - Comemorações Dia do Doador de Sangue – Hospital Senhora Aparecida - Obtenção do Selo Escola Legal - Sindicato das Escolas Particulares de Minas Gerais – SINEP/MG - Comemorações Dia da Consciência Negra - Obtenção do Selo da Responsabilidade Social 2015/2016 – ABMES - Alunos do curso de Farmácia fizeram intervenções em escolas e junto à população, com informações e distribuição de material, promovendo o uso racional de plantas medicinais e medicamentos fitoterápicos. - Alunos do curso de Farmácia distribuíram materiais informativos e orientaram a população sobre o uso racional de medicamentos, em especial, o risco da automedicação. - Aluna do curso de Farmácia participou de projeto de Assistência Farmacêutica na Vila Vicentina de Luz, promovendo a organização da farmácia e a devida orientação sobre os medicamentos dos profissionais de saúde e dos pacientes. - Aluna do curso de Farmácia participou de projeto de Assistência Farmacêutica no Pavilhão Godofredo de Araújo de Dores do Indaiá, promovendo a organização da farmácia e a devida orientação sobre os medicamentos dos profissionais de saúde e dos pacientes. - Funcionários de órgãos públicos participaram de eventos promovidos pela Farmácia: funcionários da Secretaria Municipal de Saúde de Luz, Serra da Saudade e Estrela do Indaiá participaram do curso "Aplicação de Injetáveis"; agentes de endemias, da Secretaria Municipal de Saúde de Luz, participaram do curso "Doenças Transmitidas por Mosquitos", realizado pelo curso de Farmácia. - Funcionários de empresas privadas participaram de eventos promovidos pela Farmácia: analistas de qualidade da empresa Laticínios Luce participaram do curso "Análise Sensorial"; analistas de microbiologia da empresa Pharlab participaram do curso "Produtos Estéreis"; farmacêuticos e estagiários da Pharlab participaram do curso "Tópicos em Cromatografia: CLAE e CG". - Semana da Responsabilidade Social FASF (14 a 19/09) • Doutores da Alegria /Ação voluntária no Hospital (17/09) 49 • Dicas de Segurança Doméstica / Exposição na FASF • Implantação da Farmácia Universitária na FASF (17/09) • Palestra Responsabilidade Social: Uma alternativa para o desenvolvimento – Auditório SICOOB CREDILUZ (18/09) • Atividade para as crianças /Brincadeiras, oficinas, teatros (19/09) • Apresentação Teatral (Terceira Idade Vila Vicentina) (19/09) - Convênio com Empresas da região (v) Palestras - Palestra de cunho psicopedagógico: 02 = Ansiedade e TCC e Stress Ocupacional - Palestra inaugural com o representante do CRC que falou sobre a profissão contábil aos alunos do curso de Ciências Contábeis (06 março). - Palestra: Água: Passado, presente e futuro, com Dr. Mário Werneck no Simpósio Gerencial do curso de Administração e Gestão Financeira (12 e 13/05). - Palestra na área de Recursos Humanos com foco para as Competências Essenciais do Administrador (09/09). - Palestra: Planejamento Financeiro Familiar – Curso Ciências Contábeis (22/09) - Palestra: Normas Internacionais da Contabilidade – Curso Ciências Contábeis (22/09) - Palestra: Empreendedorismo para o profissional da contabilidade com o Conselheiro Mário César de Magalhães Mateus - Curso Ciências Contábeis (29/09) - Palestra sobre Marketing Pessoal, ministrada pela professora Maria Helena Silva Rabelo – Curso de Ciências Biológicas e Curso de Farmácia (27/02). - Palestra sobre Atenção Farmacêutica, ministrada pela professora Alessandra Resende Couto e Silva (17/09) - Palestra sobre o Centro de Atenção Farmacêutica ministrada pelo professor Daniel Mansur Rabelo (17/09). - Palestra sobre "Manejo e reabilitação de rapinantes" - Wellington Luiz Rodrigues e João Paulo Diogo dos Santos – Curso de Ciências Biológicas. - Palestra sobre "Zoonoses transmitidas por carrapatos e a biossegurança no trabalho a campo” - Márcio Barizon Cepeda – Curso de Ciências Biológicas - Palestra sobre “Atuação do biólogo no mercado de trabalho” - Arlete Vieira da Silva – Curso de Ciências Biológicas. 50 - Visitas técnicas recebidas escola pública e privada ensino fundamental e médio - Exposição de trabalhos – alunos de ensino fundamental da rede particular. (vi) Realização de Simpósios, Encontros Científicos, minicursos - Simpósio Gerencial dos Cursos de Administração e Gestão Financeira (12 e 13/05) - Minicursos oferecidos pelo corpo docente dos cursos de Administração, Gestão Financeira e Ciências Contábeis. - VI Semana da Farmácia foi realizada entre os dias 20 e 23 de outubro. - II Simpósio de Biologia do Alto São Francisco realizado pelo curso de Ciências Biológicas (05 a 09/10): participação de docentes, discentes e egressos do Curso de Ciências Biológicas e Farmácia, além da participação de alunos do ensino médio de escolas públicas e particulares e também de profissionais da área da saúde e da educação. - Minicursos – Ciências Biológicas e Curso de Farmácia. (vii) Participação em Encontros Científicos - Professora Alessandra Resende Couto e Silva participou do 13º Congresso de Farmácia e Bioquímica de Minas Gerais - professor Wesley Daniel Ribeiro Araújo participou do XXIX Encontro Regional da SBQ-MG, que ocorreu entre os dias 31 de outubro e 02 de novembro de 2015, em Belo Horizonte. - O egresso do Curso de Ciências Biológicas, Breno DiasVitorino teve o artigo, Comportamento alimentar de aves em Cecropia pachystachya Trécul (Urticacea) em um ambiente urbano no município de Luz, Minas Gerais, Brasil, publicado na Revista Biota Amazônia ISSN 2179-5746. (viii) Participação de Estágio Extracurricular - alunos Henrique Ferreira, Jonathan Lopes e Carolina Macedo, do curso de Ciências Biológicas realizaram estágio nos laboratórios da FASF. - A aluna Kênia Caroline Cunha Silva, do 6º Período de Ciências Biológicas foi selecionada para estágio extracurricular na empresa: Ambiental Consultoria, Topografia e Projetos Ltda. Mais conhecida por Geoplan Ambiental. 51 - As alunas Eduarda Silva Paim, Paula Gabriela de Oliveira Mendonça e Tassielle Duarte Martins Moreira, do curso de Farmácia, realizaram estágio extracurricular na empresa Pharlab Indústria Farmacêutica S.A. - A aluna Alaisa Claudina Ribeiro, do curso de Farmácia, realizou estágio extracurricular na empresa Indalabor. - As alunas Ana Cristina Martins de Faria, Ângela Paula Vieira Araújo, Juliana Henrique Araújo, Reni Fiuza Costa e Vanessa Santos Correia, do curso de Farmácia, realizaram estágio nos laboratórios da FASF. - Alunos do Curso de Administração em Estágio Extracurricular: • Ana Paula de O. Gonçalves – Itaú (Abaeté) • Gustavo Ribeiro Matos – Itaú (Dores do Indaiá) • João Pedro S. Nascimento (Pref. Municipal de Dores do Indaiá) • Mariane Raissa dos Santos Carvalho – Itaú (Luz) • Marília F. C. Moreira – Geoplan (Luz) • Nayara Santos Andrade - SICOOB (Luz) • Silaine E. B. Oliveira – Balde Cheio (Luz) - Alunas do Curso de Ciências Contábeis: • Letícia Matos Duarte - SICOOB (Luz) • Jéssica Martins Oliveira – Itaú (Luz) - Aluna do Curso de Gestão Financeira: • Raphaela O. Paulinelli - Biomassa (Luz) (ix) Participação de Estágio Curricular - as atividades foram realizadas, conforme consta nos PPC dos cursos de graduação. (x) Monitoria - Curso de administração: dois processos com seleção de alunos para Análise das Demonstrações Financeiras no 1º semestre e Administração Financeira e Análise de Custos no 2º semestre. - Curso de Ciências Contábeis: processo com seleção de aluno para a disciplina de Contabilidade Geral I. 52 - Gestão Financeira de Fundamentos da Contabilidade (1º semestre) e Custos (2º semestre); não houve aluno classificado. (xi) Atividades Acadêmicas, Científicas e Culturais - Comemoração ao Dia do Estudante = 01 Show Musical ao vivo (Setor Psicopedagógico). - I Calourada à Fantasia FASF. - Comemorações do dia 07 de setembro (Aniversário da Cidade de Luz). - Comemoração dia do Professor “Selfie” com seu Mestre. - Organização e acolhimento de visitantes das escolas de segundo grau. - Exposição Leitura Fotografada – Colégio São Rafael. - Exposição “Memento Mori”. - Programa de Suporte à Aprendizagem - PROUSA. - Intensivão - curso preparatório para vestibular e ENEM. - Comemorações pelo Dia do Auxiliar Administrativo Escolar. - Apoio, divulgação e organização dos cursos de extensão gratuitos. - Exposição “Todos Somos Chico”. - Organização do Desfile de Abertura da Exposição Agropecuária de Luz. - Comemorações do Dia do Administrador e Gestor (09/09). - Comemoração do Dia do Contador (22 e 29/09). - Projeto Interdisciplinar de Cultura Empreendedora – curso de Administração 1º Semestre: • Mostra de Marketing e Produção, 5º período. • OSM e Informática, 3º período. - Projeto Interdisciplinar de Cultura Empreendedora – curso de Administração 2º Semestre: • Economia e Informática, 2º período. • pesquisa de campo sobre estoque físico e contábil, 4º período. • pesquisa de campo sobre Análise das Demonstrações Financeiras nas empresas do Agronegócio, 6º período. • Plano de Negócio, 7º período. - Lições empresariais – curso de Administração: 10 edições nos dois semestres 53 - Projeto Ler é Decifrar o Mundo: leituras de obras – alunos dos cursos de Administração, Ciências Contábeis e Gestão Financeira (20/11). - Projeto Integrador Curso de Gestão Financeira. - Visitas técnicas – cursos de Administração, Ciências Contábeis e Gestão Financeira: • Fábrica de queijo Canastra - São Roque de Minas – MG (04/03). • Fazenda Santa Inês - Luz – MG (07/03). • CRA MG - Belo Horizonte (20/03). • ETE - Luz – MG (23/04). • Grupo Zema - Araxá – MG (25/04). • Vale Unidade Mariana - Mariana – MG (29/04). • Brasília (Memorial JK, Catedral de Brasília, Esplanada dos Ministérios, Praça dos Três Poderes, Palácio da Alvorada, Congresso Nacional, Câmara de Deputados e Senado Federal, com suas respectivas comissões em pleno funcionamento, encerrando-se com uma sessão do Supremo Tribunal Federal – STF • Fábrica Embaré: Lagoa da Prata – MG (20/06) • Natura (São Paulo – SP) –alunos de Administração (06/10). • FIAT - Betim – MG (26/10) • Vitaminas Rações - Luz – MG (21/11). - Visita Técnica curso de Farmácia: • Laboratório Hermes Pardini (06/03). • Instituto Inhotim – Curso de Farmácia e Ciências Biológicas (13/05). • Vale Verde (30/05). • TiaIza Buffet (30/05). • Nestlé (06/06). • Natura - São Paulo – SP (06/10). • Hemominas e ao Laboratório do Hospital João XXIII (22/10). - Visita Técnica curso de Ciências Biológicas: • Fazenda Santa Inês com a participação de agricultores, pecuaristas (07/03) • Museu de Ciências Morfológicas da UFMG (10/04) • Museu de Ciências Naturais PUC Minas, em Belo Horizonte (10/04) 54 • Audiência pública na Assembleia Legislativa de Minas Gerais - ALMG sobre a Securitização das Dívidas Rurais (15/04) • Museu de História Natural e Jardim Botânico da UFMG (20/10) • Museu Arqueológico do Carste do Alto São Francisco (MAC) e a Gruta do Brega, em Pains, MG (15/11) - Alunos dos cursos de Ciências Biológicas e Farmácia da FASF, a convite da Secretaria Municipal de Meio Ambiente, participaram da exposição de trabalhos relacionados ao Dia Mundial da Água (22/03) - Jogos de Empresas - STARTUP WEEKEND: 8º período de Administração. - Lições Financeiras: curso de Gestão Financeira. - Projeto Integrado: os alunos do Curso de Gestão Financeira realizaram o projeto com orientação dos professores do Curso como metodologia de trabalho de conclusão de curso previsto no PPC. Os projetos integradores contemplam as disciplinas vistas durante todo o curso com foco para a área financeira. Os trabalhos finalizam com a apresentação para uma banca avaliadora em relação ao conteúdo previsto. - Participação da Avaliação institucional. - Simulado ENADE – curso de Administração e Gestão Financeira - Projeto Reconhecer e Premiar: premiação alunos cursos de Administração, Ciências Biológicas, Ciências Contábeis, Farmácia e Gestão Financeira. - Menção honrosa aos melhores trabalhos acadêmicos – alunos de curso de Farmácia. - Menção Honrosa às alunas Kênia Caroline Cunha Silva, Bianca Silva Rodrigues, Jéssica Helena da Silva, Gabriela Silva Salviano e aos egressos Aldes Lamounier Pereira Andrade e Breno Dias Vitorino pelo destaque na apresentação de trabalhos no II Simpósio de Biologia do Alto São Francisco. - Oficinas de artesanato com reutilizados – Curso de Ciências Biológicas. - Grupo de estudos: alunos são incentivados a estudarem em grupos - Solenidade de Colação de Grau – 1ª turma de Farmácia (27/02) - Alunos do curso de Ciências Biológicas participaram do curso de extensão “Jogos Pedagógicos: Uma visão interdisciplinar, ministrado pelas tutoras do curso de Pedagogia/Unisa (18; 20; 25; 27/03). - Alunos do 7º período de Ciências Biológicas, sob orientação da Profa. Tamíres Daciane Teixeira Ferreira, apresentaram trabalho sobre Reaproveitamento de 55 alimentos em prol da conscientização sobre o desperdício, em comemoração ao Ano Internacional do Solo. - Alunos do 5º período de Ciências Biológicas, sob orientação da Profa. Nadja Simbera Hemetrio apresentaram à comunidade Acadêmica FASF uma exposição de modelos zoológicos para o ensino de ciências e biologia para deficientes visuais (17/06). - Solenidade de Colação de Grau – 2ª turma de Farmácia; turma de Ciências Biológicas (15/08) - Oficina de Aferição de Pressão Arterial – curso de Farmácia – ministrada pela professora Danielle da Cunha Campos (29/10) - Projeto “Fragmentos do Cerrado”, desenvolvido pelo curso de Ciências Biológicas da FASF em parceria com o Instituto Estadual de Florestas - IEF/MG, Regional Centro-Oeste - Coordenadora do Curso de Ciências Biológicas, Maria Marli Pereira e Araújo, recebe homenagem do Instituto Estadual de Florestas – IEF/ MG, pela participação empenho e apoio ao Projeto Regional de Gestão e Proteção à Biodiversidade do Alto são Francisco. - Curso de Ciências Biológicas participa da 6ª Mostra Nacional de Produção Audiovisual Independente – Circuito Tele Verde. - Alunos do 4º período de Ciências Biológicas comemoram o dia das Bruxas (29/10). - Alunos do 6º período de Ciências Biológicas comemoram o dia do livro - Alunos do 4º período do Curso de Ciências Biológicas apresentaram em Libras, a peça teatral "Branca de Neve (09/11). (xii) Promoção de curso de qualificação profissional - Capacitação do Corpo Docente e Técnico Administrativo - Graduação e pósgraduação (MBA em Gestão e Estratégica do Ensino Superior). - Reuniões quinzenais com corpo técnico administrativo - Treinamento para todo o corpo técnico administrativo (xiii) Apoio participação em Congresso, Encontros Científicos - Curso de Administração, Ciências Biológicas, Ciências Contábeis, Farmácia e Gestão Financeira: professores e alunos são incentivados a participar de 56 encontros, congressos e demais eventos; divulgação por meio de afixação de cartazes nos murais. (xiv) Promoção de atividades com participação da sociedade civil - Divulgação e informação das notícias FASF nos diversos meios de comunicação da IES - Maior integração entre comunidade interna e externa. - Ampliação da comunicação com a comunidade interna e externa - Semana de Responsabilidade Social. - Oferta de cursos gratuitos de extensão. - Oferta de cursos e treinamento para empresas e órgão públicos – curso de Farmácia. - Palestras ofertadas à Comunidade. (xv) Atividades psicopedagógicas - 27 atendimentos Individuais - 11 atendimentos coletivos - aplicação de 129 Testes de Atenção - aplicação 43 Teste Stress ( ISSL) - Pesquisa de Clima Organizacional (corpo técnico-administrativo) (xvi) Colocação no Mercado de Trabalho - Cursos de Administração, Gestão Financeira e Ciências Contábeis tiveram o reconhecimento das empresas da cidade e região, que ofertaram vagas: • Farmaluz – 01 vaga aluna Gestão Financeira • Vitaminas Rações – 01 vaga aluna Administração • Fazenda Luzz (sem preenchimento) • Posto Caxuxa – 01 vaga aluna Administração • Sicoob Crediluz – 01 vaga aluna Ciências Contábeis • Itaú agência Luz – 03 vagas (Luz e região) - Curso de Ciências Biológicas: • O aluno Luis Otávio Alves do 5º período de Ciências Biológicas participou como estagiário de uma consultoria em Vázea da Palma- Norte de Minas 57 Gerais, na área de Ornitologia, juntamente com Aldes Lamounier egresso do mesmo curso da FASF, onde fizeram um levantamento de Aves daquele local (8 a 12/06). - Curso de Farmácia: • Pharlab - 2 vagas alunas Farmácia. • Indalabor - 1 vaga aluna Farmácia. • Adélia Mendonça - 1 vaga aluna Farmácia. (xvii) Acompanhamento de Egressos - Curso de Administração e Gestão Financeira: Promoção do Simpósio Gerencial (12 e 13/05). - Curso de Administração promove Mesa Redonda envolvendo os Egressos. - Egressos entregam a premiação – Projeto Reconhecer e Premiar aos alunos de Administração e Gestão Financeira. - Egressos do curso de Administração participam de bancas de Trabalhos de Conclusão de Curso – segundo semestre. - Egresso do Curso de Ciências Biológicas Breno Dias Vitorino, Biólogo com especialização em Conservação de flora e fauna em estudos ambientais. - Egressa Márcia Helena dos Santos Cândido, do curso de Ciências Biológicas, orientada pelo também professor da FASF, Cayo Augusto Rocha Dia participou e apresentou trabalho no V Simpósio Internacional de Entomologia no campus na Universidade Federal de Viçosa (UFV). - Curso de Farmácia: promoção da Semana da Farmácia, com a participação de egressos. - Egressos de Farmácia recebem premiação – Projeto Reconhecer e Premiar. - Egressos de Farmácia participam da palestra Água: Passado, Presente e Futuro. - Egressos de Farmácia participam do curso "Tópicos em Cromatografia: CLAE e CG". - Curso de Ciências Biológicas: Egressos Aldes Lamounier Pereira Andrade e Breno Dias Vitorino participam de bancas de avaliação de projeto de TCC de alunos do 6º Período. 58 (b) dimensão 4 - corpo discente passou de (2,59) em 2014 para (2,83) em 2015; - corpo técnico-adm passou de (3,25) em 2014 para (3,82) em 2015; Constata-se melhoria dos indicadores entre a representação corpo discente, todavia, o conceito permanece como Suficiente. Já a representação corpo técnicoadm. teve melhoria, inclusive com a mudança de conceito, passando de Suficiente em 2014 para Muito Bom em 2015. (c) dimensão 9 - corpo docente passou de (3,32) em 2014 para (3,99) em 2015; - corpo discente passou de (2,55) em 2014 para (2,81) em 2015; Com os dados apresentado, observa-se melhoria dos indicadores entre a representação corpo docente e representação corpo discente. No entanto, entre os discentes o conceito permanece como Suficiente. Já entre os docentes teve melhoria, inclusive com a mudança de conceito, passando de Suficiente em 2014 para Muito Bom em 2015. Na discussão da dimensão 2 existem ações referentes também à dimensão 9 e, nesse caso, não foram mencionadas aqui para não haver repetição, principalmente, aquelas listas nos campos de (i) a (xvii). Portanto, conforme os dados apresentados e discutidos, a comissão de avaliação sinaliza que embora haja melhorias, espera-se que no decorrer de 2016 ações possam ser criadas pela Mantenedora, pela Direção, pelas Coordenações de Curso CPA e pelas coordenações de curso para os indicadores melhores na próxima avaliação, o que pode representar melhorias efetivas em questões didáticopedagógicas. EIXO 4 – Políticas de Gestão Dimensão 5: As políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico- administrativo Dimensão 6: Organização e gestão da instituição Dimensão 10: Sustentabilidade financeira 59 O objetivo do Eixo 4, conforme o PGAI, visa verificar a articulação entre a Dimensão 5 - Políticas de Pessoal; a Dimensão 6 - Organização e Gestão da FASF e a Dimensão 10 - Planejamento e a Sustentabilidade Financeira. Para alcançar a meta, foram elaboradas três perguntas-base, com seus respectivos indicadores de respostas, a saber: Dimensão 5: Como você avalia a FASF no quesito POLÍTICA DE PESSOAL? Os indicadores de respostas foram: (A) atualização oferecida pela instituição (B) a preocupação da Instituição com seus servidores (C) mecanismos claros e conhecidos para a seleção, contratação, aperfeiçoamento e avaliação do corpo docente (D) instâncias que fomentam a qualificação dos docentes (E) Plano de Carreira, Cargos e Salários (F) Benefícios e incentivos (convênios; transporte; ajuda de custo; outros) Dimensão 6: Como você avalia a FASF no quesito ORGANIZAÇÃO e GESTÃO? Os indicadores de respostas foram: (A) Conhecimento da existência de órgãos representativos (Conselho Superior; Colegiado de curso; CPA; Diretório Acadêmico) (B) Conhecimento do funcionamento, composição e atribuição dos órgãos representativos (C) Participação em órgãos representativos (D) Conhecimento de normas (acadêmicas e institucionais), regimentos, regulamentos internos (E) o Regimento Geral (F) Conhecimento da estrutura organizacional da instituição e suas instâncias decisórias Dimensão 10: Como você avalia a FASF no quesito SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA? Os indicadores de respostas foram: (A) Coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais (B) Coerência quanto a sustentabilidade financeira da IES e ao custeio e aos investimentos em ensino, extensão, pesquisa e gestão, em conformidade com o PDI (C) Coerência quanto a sustentabilidade financeira e a destinação de recursos para a capacitação do corpo docente (D) Coerência quanto a sustentabilidade financeira e a destinação de recursos para a capacitação do corpo técnico-administrativo (E) Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de recursos (F) Políticas direcionadas à aplicação de recursos para a gestão do ensino, da pesquisa e da extensão, em conformidade com o PDI Os resultados das três dimensões são descritos na Figura 5. 60 Figura 5 – Resultados Eixo 4: Políticas de Gestão. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 Resultado Final (E4) Políticas de Gestão Resultado Final 3,69 Técnico-Adm. 3,45 Discente 3,69 Docente 3,92 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Os resultados da comunidade acadêmica referente ao Eixo 4 são descritos na Figura 5, os quais apresentam os respectivos índices: Docente (3,92); Discente (3,69) e Técnico-Adm. (3,45), com Resultado Final de (3,69). Constata-se que entre os quatros índices descritos, três deles corresponde ao conceito Muito Bom (Docente, Discente e Resultado Final) e um deles corresponde ao conceito Suficiente (Técnico-Adm). Com base nos dados descritos, comparou-se os resultados dos índices da representação Técnico-Adm entre 2014 e 2015, e chegou-se ao seguinte resultado: - Houve melhoria do índice da dimensão P6 na representação corpo técnico-adm. passando de (2,87) em 2014 para (3,30) em 2015, porém o conceito permaneceu o mesmo, ou seja, Suficiente. Informa-se que os dados da dimensão 10 não foram incluídos. Todavia, em relação a cada uma das dimensões, chegou-se as seguintes constatações: Da Dimensão P5 (Políticas de Pessoal) A instituição tem uma preocupação constante em se adequar às diretrizes do MEC. A instituição tem uma preocupação constante em se adequar às diretrizes do MEC. Iniciativas têm sido envidadas no sentido de melhorar a capacitação e 61 desenvolvimento do quadro de pessoal, visando uma satisfação bilateral entre empresa e funcionários. Objetivando a formação de um bom quadro docente e administrativo, a faculdade tem implantado ações como: pagamentos de salários acima dos estipulados pelo sindicato, disponibilização de cursos de capacitação e atualização profissionais, auxílio com transporte e adequação de horários em eventos como congressos, seminários e simpósios. Foi providenciado o custeio de passagens e diárias dos professores para saídas externas a trabalho; transporte de professores oriundos de Belo Horizonte duas ou três vezes por semana, conforme necessidade e horário das aulas e restituição do combustível para professores de cidades da região. Com relação ao corpo técnico-administrativo a IES concede bolsas no sentido de facilitar a obtenção de nível superior e faz a adequação de horários para o uso dessas vantagens, no sentido de capacitar estes funcionários e melhorar a qualidade do serviço por eles prestado. A IES dispõe ainda de um grupo de funcionários que acompanha diária e sistematicamente as atividades da faculdade, composto por coordenadores, docentes, supervisores de RH e auxiliares administrativos. Atualmente a IES mantém um convenio com os laboratórios e Farmácias com o objetivo de proporcionar aos seus colaboradores o acesso a exames e medicamentos com descontos especiais. Em 2015 a IES concedeu para todos os colaboradores administrativos e Docentes o curso de Pós-graduação em MBA em Gestão Estratégica do Ensino Superior, um curso na modalidade à distância, desenhado com muito cuidado para se alinhar com a realidade do mercado de educação no Brasil. A IES julga tal curso estratégico no processo de crescimento, onde foi concedidas bolsas de 100% para todos colaboradores inscritos. No mês de Novembro/2015 foi realizada a pesquisa de Clima Organizacional com o corpo técnico Administrativo e com previsão para realizar com o corpo docente em 01/2016. O Departamento de Pessoal presta serviço de assistência a CIPA quanto ao uso dos EPIs – Equipamentos de Proteção Individual, garantindo que os profissionais façam o uso adequado dos equipamentos de proteção individual. 62 Há uma preocupação frequente em adequar o quadro do corpo docente conforme as exigências legais. Assim, desde 2002 o percentual de mestres e doutores tem seguido essas exigências. Em 2014 o quadro do corpo de docente foi composto por: 03 Graduados, 39 Especialistas, 15 Mestres e 05 Doutores, sendo 03 em regime integral, 11 em regime Parcial e 48 em regime Horista. Em 2015 o quadro do corpo de docente foi composto por: 35 Especialistas, 14 Mestres e 06 doutores, sendo 07 em regime integral, 20 em regime Parcial e 28 Horista. A IES prima sempre pela constante busca do crescimento profissional e melhoria dos serviços prestados, considerando isto vem ampliando a carga horária gradativamente dos professores. A Carreira Acadêmica compreende a possibilidade de três regimes de trabalho: I. Tempo Integral (TI): compreende o regime de trabalho de Docentes que prestam 40 (quarenta) horas semanais de atividades acadêmicas na FASF, nele reservado o tempo de, pelo menos, 20 (vinte) horas semanais destinadas às outras atividades acadêmicas não relacionadas às aulas. II. Tempo Parcial (TP): compreende o regime de trabalho de Docentes que prestam 12 (doze), ou mais horas semanais de atividades acadêmicas na FASF, nele reservado o tempo de, pelo menos, 25% (vinte e cinco por cento) dessas horas destinadas às outras atividades acadêmicas não relacionadas às aulas. III. Horista (H): compreende o regime de trabalho de Docentes que desenvolvem exclusivamente atividades de Magistério relacionadas às aulas na FASF, independentemente da carga horária de aula contratada, ou que não se enquadrem nos outros regimes. Sobre os resultados da autoavaliação institucional de 2015, o Depto. de Pessoal foi avaliado pelos docentes com 4,52 em cinco e pelo setor técnico administrativo com 4,08 em cinco, tendo ficado a média de avaliação em 4,30. Desde 2011 tem-se preocupado em cumprir a Lei: 8213/91,que refere-se a lei de cotas para Deficientes e Pessoas com Deficiência que está obrigada a preencher de dois a cinco por cento dos seus cargos com beneficiários reabilitados, ou pessoas portadoras de deficiência no quadro da IES. Nesse sentido os editais de contratação têm sido dirigidos primeiramente a esta parcela da população e só 63 depois ao publico em geral. Desde 2013 foi protocolado junto ao Ministério do Trabalho o plano de carreira dos docentes. Na sua busca por melhorias a IES pretende continuar para 2016: (a) promover cursos de capacitação e treinamentos para o corpo docente e corpo técnico administrativo; (b) implantação da Avaliação de Desempenho para todos os colaboradores; (c) facilitar o desenvolvimento acadêmico do quadro de funcionários, melhorarem suas instalações e (d) promover ações no sentido de tornar o ambiente de trabalho e o relacionamento de seus funcionários o melhor possível. Da Dimensão P6 (Organização e Gestão da Instituição) Os resultados levantados a partir da aplicação dos questionários indicam que os membros da comunidade acadêmica conhecem a forma de Organização e de Gestão da FASF, ou seja, - o índice do corpo docente foi de (4,17), conceito Muito Bom; - o índice do corpo discente foi de (3,69), conceito Muito Bom; - o índice do corpo técnico-adm foi de (3,59), conceito Muito Bom; A partir dos dados apresentados, buscou-se verificar se entre os índices específicos a cada representação havia valores abaixo de (3,50), caracterizando conceito Suficiente. Os dados são apresentados na Tabela 7. TABELA 7 – Resultados da Dimensão 6 (Indicadores por Representações). INDICADOR Docente Discente Técnico-Adm (A) 4,2 3,6 3,7 (B) 4,2 3,6 3,8 (C) 4,0 3,5 3,6 (D) 4,3 3,9 3,6 (E) 4,2 3,8 3,5 (F) 4,1 3,8 3,4 (MD) 4,17 3,69 3,59 64 Constata-se na Tabela 7 que todos os índices descritos, exceto o índice do indicador (F) da representação Técnico-Adm correspondente ao conceito Muito Bom. Portanto, há um índice, que é da representação técnico-adm – indicador (F), que corresponde ao conceito Suficiente. Todavia, de forma geral, os dados indicam que os membros da FASF conhecem os órgãos representativos da instituição e participam dos órgãos colegiados, que são: - Conselho Superior - Colegiado de Cursos - Conselhos de Cursos - Núcleo Docente Estruturante (NDE) - Comissão Própria de Avaliação (CPA) No entanto, conforme descrito no Quadro 5, a participação das representações não ocorre em alguns órgãos. Quadro 5 – Demonstrativo de Participação de Membros da Comunidade Acadêmica em Órgãos Representativos. ÓRGÃOS DE REPRESENTAÇÃO Docente Discente Técnico-Adm Conselho Superior sim sim sim Conselhos de Cursos sim sim não Núcleo Docente Estruturante (NDE) sim não não Comissão Própria de Avaliação (CPA) sim sim sim Fonte: Regimento Geral (FASF, 2013b). Considerando as informações descritas, observa-se que no NDE a participação de discente e técnico-adm não é pertinente, porque trata de questões didático-pedagógicas, conforme sinalizadas no art. 32, inciso de I a XVIII (FASF, 2013), sendo específicas ao quadro de magistério de cursos de graduação da IES, bem como, não está prevista no Regimento Geral. 65 Por outro lado, a CPA entende ser pertinente a inclusão de representante do corpo técnico-adm nos Conselhos de Cursos, todavia, desde que esteja coerente com o Regimento Geral. Sobre a forma de escolha dos membros, a mesma ocorre de acordo com o indicado no Regimento Geral (2013). A CPA sugere aos órgãos envolvidos pela gestão da IES continuar o processo de divulgação e o incentivo a participação de representantes nos órgãos da IES durante o ano de 2016, principalmente, utilizando os meios de comunicação acessível aos membros da comunidade acadêmicos, por exemplo: e-mail corporativo; e-mail de turmas dos cursos de graduação; Portal da IES, rede social como o Facebook, nas reuniões regulares envolvendo professores, estudantes e funcionários. Da Dimensão P10 (Sustentabilidade Financeira) As ações realizadas referentes à sustentabilidade financeira foram: otimização dos recursos financeiros; adequação da estrutura de pessoal; aumento do número de alunos ingressantes; adequação do número de vagas de alguns cursos; racionalização e priorização de investimentos em infraestrutura e marketing. EIXO 5 – Infraestrutura Física Dimensão 7: Infraestrutura física, especialmente a de ensino e de pesquisa, biblioteca, recursos de informação e comunicação O Eixo 5 teve como objetivo verificar de que forma as condições de infraestrutura física e tecnológica contribuem para o desenvolvimento de suas atividades de ensino, pesquisa, extensão, bem como, da gestão institucional. E para esse propósito, a pergunta-base foi: 66 Dimensão 7: Como você avalia a FASF no quesito INSTALAÇÕES e INFRAESTRUTURA? Os indicadores de respostas foram: (A) Adequação das instalações para o acesso de deficientes físicos e de pessoas com mobilidade reduzida (permanente ou temporária) (B) Biblioteca (organização; acervo; acessibilidade) (C) Cantina (limpeza; qualidade de produtos; atendimento) (D) Serviços de reprografia (xerox) (atendimento; qualidade; preço) (E) Instalações sanitárias (localização; adequação; limpeza; acessibilidade) (F) Laboratórios de informática (localização; equipamentos; softwares; acessibilidade) (G) Recursos audiovisuais (oferta; qualidade) (H) Salas de aula (dimensão; limpeza; iluminação; acústica; ventilação; segurança; acessibilidade; conservação) (I) Serviços de faxina (limpeza de salas; laboratórios; banheiros; corredores; pátio) (J) Segurança patrimonial (portaria; estacionamento; sala de aula) (K) Sala de professores (dimensão; limpeza; iluminação; acústica; ventilação; segurança; acessibilidade; conservação e infraestrutura de informática) Os resultados gerais envolvendo as respostas dos membros da comunidade acadêmica são descritos na Figura 6. Figura 6 – Resultados Eixo 5: Infraestrutura Física. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 Resultado Final (E5) Infraestrutura Física Resultado Final 3,92 Técnico-Adm. 3,99 Discente 3,66 Docente 4,11 0,0 1,0 2,0 3,0 4,0 5,0 Na Figura 6 são descritos os resultados da comunidade acadêmica referente ao Eixo 5, cujos índices foram: Docente (4,11); Discente (3,66) e Técnico-Adm. (3,99), com Resultado Final de (3,92). 67 Considerando o Quadro 4, os quatros índices descritos correspondem ao conceito Muito Bom. E quando comparado com os resultados da Avaliação Institucional de 2014, percebe-se os seguintes resultados: – melhoria do índice da representação corpo docente, passando de (3,94) em 2014 para (4,11) em 2015; – melhoria do índice da representação corpo discente, passando de (3,41) em 2014 para (3,66) em 2015; – melhoria do índice da representação corpo técnico-adm., passando de (3,83) em 2014 para (3,93) em 2015; – melhoria do índice do resultado final do Eixo 5, passando de (3,73) em 2014 para (3,92) em 2015. Conforme a comparação apresentada, constata-se um aumento nos valores dos índices e inclusive uma mudança de conceito na representação corpo discente, passando de conceito Suficiente em 2014, para Muito Bom em 2015. Todavia, mesmo com as melhorias nos resultados, a CPA recomenda a Direção e as coordenações continuarem com ações administrativas e didáticopedagógicas ao longo do ano 2016 para que os resultados possam ser melhorados e incorporados à rotina acadêmica e à formação profissional dos estudantes. Segue-se a avaliação realizada pelos responsáveis técnicos acerca da Infraestrutura Física e Tecnológica da IES. Avaliação da Infraestrutura Física e Tecnológica (ações realizadas) Neste campo são descritas as ações acerca da infraestrutura tecnológica realizadas em 2015 e as previstas para 2016, e as suas respectivas fragilidades e potencialidades. Ações descritas FASF possui 04 (quatro) laboratórios de informática, 02 laboratórios situados no andar térreo e 02 no primeiro andar, constando com de 11 computadores no 68 laboratório 01; 17 computadores no laboratório 02; 20 computadores no laboratório 03 e 21 computadores no laboratório 04. A FASF ainda conta com 09 computadores para pesquisa na Biblioteca; 04 computadores nas salas do EaD, que são utilizadas para projeção de aulas dos cursos presenciais, quando não têm aulas no EaD, 01 computador equipado com projetor multimídia, caixas de som de 100 RMS e amplificador de áudio, para aulas com vídeos; 17 computadores nos setores administrativos da FASF e 02 Servidores (sendo 01 servidor de rede e 01 servidor de internet). Dos computadores dos laboratórios e dos computadores existentes na biblioteca, somente o laboratório 03 possui o Sistema Operacional Linux Xunbutu, pois, se trata de computadores mais antigos e que não suportavam o Sistema Operacional Windows XP, os demais computadores são equipados com Windows XP e Microsoft Office 2003 ou 2007, dependendo da versão do computador. Há 05 projetores de vídeo para empréstimos aos professores ministrarem as aulas, se precisarem há também 04 caixas de som portáteis para empréstimos em sala de aula. Existem três pontos de rede wireless na instituição, sendo 01 na biblioteca; 01 no Departamento de Informática e 01 na sala do Ead, não abrangendo a instituição no todo, pois possui paredes grosas com ferragens, dificultando o sinal dos roteadores. Fragilidades Praticamente todos os computadores da Instituição são equipados com Windows XP, e a Microsoft deixou de fornecer atualizações para este sistema operacional, e não possuímos licenças para substituir estes sistemas operacionais obsoletos. Na parte de hardware destes computadores, cerca de 80% deles suportam a atualização, laboratório 03 não suporta atualização para Windows 7. Ações a serem realizadas em 2016 Trocar aos poucos os computadores dos laboratórios e departamentos administrativos, dando prioridade aos departamentos. As substituições serão feitas na medida da necessidade, quando houver necessidade de troca será encaminhado 69 para o departamento de compras para cotação e posterior compra. Ampliar a rede wireless de forma que atinja toda a instituição. Avaliação da Biblioteca, acervo, serviços e espaço físico Nesta seção, apresenta-se as atividades realizadas em 2015, as agendadas para o ano de 2016 e a autoavaliação do setor. Das atividades realizadas No ano de 2015 foram realizadas as seguintes atividades na Biblioteca: – mudança no layout do balcão de atendimento com a construção de um novo; – abertura das portas de acesso às dependências da biblioteca para facilitar a mobilidade dos usuários e para atender as exigências quanto à questão da acessibilidade dos usuários com necessidades especiais; – treinamento de 271 usuários no uso da biblioteca e do software Pergamum; – atendimento aos discentes formandos em Farmácia e Administração orientando sobre as referências bibliográficas e elaboração da ficha catalográfica dos TCC; – foram realizados 5.075 empréstimos domiciliares, 4.815 consultas internas. – o acervo em 2015 segue conforme descrito na Tabela 8. TABELA 8 – Descrição quantitativa do acervo da biblioteca. Descrição do Acerto Quantidade (em nº) Títulos de periódicos impressos 54 Títulos de livros impressos 13.650 Títulos de outros materiais 321 Títulos de periódicos eletrônicos* 240 Títulos de livros eletrônicos** 2.468 TOTAL * Biblioteca Virtual com acesso Portal Unisa ** Biblioteca Virtual Pearson 16.733 70 Das Atividades em andamento As atividades em andamento no ano de 2016 são: – mudança no layout das estantes para facilitar o acesso e a consulta dos livros por parte dos usuários, também para atender as exigências quanto à questão da acessibilidade dos usuários com necessidades especiais. Das atividades aguardando providências / 2016 – aguarda-se a aquisição de novos títulos de livros que estão com ano e edição desatualizados para os cursos da FASF, as planilhas de compras já estão sendo elaboradas para serem enviadas ao setor de compras da mantenedora; – Também aguarda-se o término da unificação do acervo da unidade de informação com todas as outras unidades de informação (as bibliotecas da rede em São Paulo e dos Polos), para assim mudar as etiquetas e solicitar dois leitores de código de barra para aperfeiçoar os empréstimos; Das sugestões de melhoria Sugere-se que um dos laboratórios de informática do andar térreo tenha um monitor e seja aberto para uso por parte dos discentes visto que os computadores que são disponibilizados na biblioteca não atendes às necessidade dos mesmos. E melhoria também da qualidade na velocidade da internet caso haja possibilidade, visto a utilizada é de 4,0 mbps para toda faculdade. Da autoavaliação do setor Avaliando as melhorias que já foram realizadas no setor e recebendo críticas favoráveis (dentre elas: elogios sobre o layout e organização das estantes, do balcão de atendimento, do sistema informatizado para empréstimo, consulta e renovação de livros via internet, da organização em geral) do corpo docente, discente e comunidade, a equipe trabalha para oferecer condições ainda mais significativas ao atendimento e a otimização dos recursos materiais e do ambiente 71 informacional. A preocupação agora é conseguir a aquisição de obras mais atualizadas para agregar valores ao acervo e para ajudar nas pesquisas e trabalhos acadêmicos da comunidade acadêmica. Baltazar José Filho / Bibliotecário Dalila Ribeiro de Sousa / Auxiliar da Biblioteca 2.3 Síntese dos resultados Dimensões do SINAES por Eixos Temáticos Nesta seção é apresentado o Resultado Final das Dez Dimensões do SINAES distribuídas entre os cinco Eixos Temáticos, que foram: Eixo 1 – Planejamento e Avaliação Institucional Eixo 2 – Desenvolvimento Institucional Eixo 3 – Políticas Acadêmicas Eixo 4 – Políticas de Gestão Eixo 5 – Infraestrutura Física O Resultado Final das Dimensões Específicas (CFD) é descrito na Figura 7. Figura 7 – Resultado Final por Eixos Temáticos. AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2015 Resultado Final (Cinco Eixos - Dez Dimensões Específicas) 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 4,16 Eixo 1 3,94 Eixo 2 3,43 3,69 3,92 3,77 Eixo 3 Eixo 4 Eixo 5 Result. Final Os dados da Figura 7 representam os resultados finais dos cinco eixos temáticos. Os valores numéricos dos índices foram: Eixo 1, com índice de (4,16); 72 Eixo 2 com (3,94); Eixo 3, com (3,43); Eixo 4, com (3,69); Eixo 5, com (3,92), com Result. Final de (3,77). Considerando a faixa de conceitos apresentada no Quadro 4, entre os índices dos cinco eixos descritos na Figura 7, quatro deles (Eixos 1-2-4-5) representam o conceito Muito Bom e um (Eixo 3 - Políticas Acadêmicas), o conceito Suficiente. Com o propósito de verificar melhorias nos índices, a CPA apresenta os dados da autoavaliação de 2014, comparando-os com os índices de 2015 (FIGURA 7), a saber: – melhoria do índice do Eixo 1, passando de (3,82) em 2014, para (4,16) em 2015; – melhoria do índice do Eixo 2, passando de (3,37) em 2014, para (3,94) em 2015; – melhoria do índice do Eixo 3, passando de (2,89) em 2014, para (3,43) em 2015; – melhoria do índice do Eixo 4, passando de (3,26) em 2014, para (3,69) em 2015; – melhoria do índice do Eixo 5, passando de (3,73) em 2014, para (3,92) em 2015; Registra-se a mudança de conceitos, que foram: – Eixo 2 passou do conceito Suficiente em 2014, para Muito Bom em 2015. – Eixo 4 passou do conceito Suficiente em 2014, para Muito Bom em 2015. Conforme as informações apresentadas, percebe-se uma melhoria nos índices dos cinco Eixos Temáticos e no Result. Final, bem como, a mudança de conceitos entre dois Eixos e do Result. Final, passando de Suficiente para Muito Bom. Com os dados descritos na Figura 7, constata-se que o Result. Final da Avaliação Institucional 2015 teve índice de (3,77), configurando o conceito Muito Bom. Este resultado quando comparado com a avaliação de 2014, chega-se a seguinte constatação: – melhoria do valor do índice passou de (3,32) em 2014, para (3,77) em 2015; – Result. Final passou do conceito Suficiente em 2014, para Muito Bom em 2015. Os dados sugerem que a Mantenedora, a Direção, as coordenações de cursos, os responsáveis por setores administrativos e acadêmicos, contribuíram para 73 a melhoria da qualidade dos serviços prestados, porque, conforme demonstrado na Figura 7, houve progresso nos resultados dos Eixos Temáticos avaliados. Portanto, com base nestas evidências, recomenda-se à Mantenedora, à Direção, as coordenações de cursos continuarem com ações acadêmicoadministrativas no ano de 2016, para os resultados das próximas avaliações internas por continuar com índice (3,50), sobretudo, o índice do Eixo 3 (Políticas Acadêmicas), para que possa alcançar o valor de (3,50), de conceito Muito Bom. Na próxima seção a CPA apresenta as conclusões gerais. 74 3 CONCLUSÃO Este estudo trata do Relatório Parcial 1, referente à Avaliação Institucional da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras do Alto São Francisco (FASF), ano-base 2015, ciclo avaliativo do SINAES (2015-2017) O suporte teórico foi fundamentado nas diretrizes contidas no SINAES, Lei nº 10.861/2004, assim como, da Nota Técnica nº 14/2014 (INEP/DAES/CONAES), do Novo Instrumento de Avaliação (MEC/SINAES/CONAES/INEP/DAES), Institucional da Nota Externa Técnica nº – 2014 065/2014 (INEP/DAES/CONAES) e do Programa de Autoavaliação Institucional FASF (2014). O objetivo principal da avaliação, conforme já mencionado, visou avaliar a FASF com base nas diretrizes traçadas pelo SINAES, de acordo com as dimensões de 1 a 10 (Lei nº 10.861/2004), distribuídas em 05 Eixos Temáticos, a fim de responder à seguinte questão de investigação: a qualidade dos serviços prestados pela FASF está em conformidade com as diretrizes sinalizadas pelo SINAES? Se positivo, como a IES desempenha sua função de ente responsável pela formação profissional e cidadã de seus clientes? Se negativo, de que forma a IES procura minimizar as dificuldades percebidas em consonância com as deliberações do SINAES? Através dos dados descritos e discutidos na seção 2, conclui-se que houve fragilidades e potencialidades relacionadas à avaliação dos 05 Eixos Temáticos e suas dez dimensões do SINAES. Dessa forma, são apresentadas as principais fragilidades e potencialidades, as quais contribuíram para chegar à conclusão final da Autoavaliação Institucional 2015. - Fragilidades identificadas entre a Comunidade Acadêmica a) 04 dimensões que apresentaram índices abaixo de (3,50), que foram: - Dimensão 2: (3,17) entre os professores; (3,48) entre os alunos; (3,20) entre os funcionários. - Dimensão 4: (2,83) entre os alunos. - Dimensão 9: (2,81) entre os alunos. 75 - Dimensão 5: (3,30) entre os funcionários. b) o Eixo 3 – Políticas Acadêmicas apresentou índice (3,42), configurando como conceito Suficiente. Todavia, ações foram realizadas, conforme os 17 grupos descritos entre as pág. 45 a 57. - Potencialidades identificadas entre a Comunidade Acadêmica a) 07 dimensões apresentaram índices acima de (4,0), que foram: - Dimensão 3: (4,30) entre os professores e (4,03) entre os alunos. - Dimensão 4: (4,08) entre os professores. - Dimensão 6: (4,08) entre os professores. - Dimensão 7: (4,17) entre os professores. - Dimensão 8: (4,36) entre os professores e (4,12) entre os técnico-adm. b) 04 Eixos Temáticos apresentaram índices acima de (3,50), que foram: - Eixo 1 – Planejamento e Avaliação Institucional (4,16). - Eixo 2 – Desenvolvimento Institucional (3,94). - Eixo 4 – Políticas de Gestão (3,69). - Eixo 5 – Infraestrutura Física (3,92). c) O Resultado Final da Avaliação deve índice (3,77) configurando como conceito Muito Bom. - Potencialidades identificadas na Avaliação do PDI a) As 50 metas traçadas e distribuídas entre os 18 objetivos no PDI, no período de 2013 a 2017; 22 foram Executadas e 21 estão Em execução (que em sua maior parte, ocorrem dentro dos cursos ao longo do ano e envolve alunos e professores no contexto do Ensino). 76 b) A mantenedora não mede esforços para suprir as necessidades da Mantida, conforme as ações descritas nas discussões do Eixo Temático 2 – Desenvolvimento Institucional e do Eixo Temática 4 – Políticas de Gestão, dimensão 10. Assim, considerando as fragilidades e as potencialidades apresentadas, confirma-se o alcance do objetivo desta avaliação, porque foi concretizada a avaliação institucional de 2015, atendendo as deliberações da Lei nº 10.861/2004 (SINAES) e das disposições do Programa de Avaliação Institucional da IES (FASF, 2014). Dessa forma, responde-se à questão de investigação: a FASF oferece serviços educacionais com qualidade, porque as dez dimensões do SINAES distribuídas entre os 05 Eixos Temáticos obtiveram o índice (3,77), configurando como conceito Muito Bom, estando, portanto, de acordo com os padrões básicos de avaliação propostos pelo MEC. Ademais, a FASF, compromissada com o padrão de qualidade do Ensino Superior, direciona as ações administrativas e acadêmico-pedagógicas para à formação acadêmica, profissional, humanística e cidadã dos estudantes, contribuindo para a promoção da educação em suas diversas formas e graus, da ciência e da cultura em geral, conforme estabelecido em seu Regimento Geral. Para a publicidade deste documento, a CPA programa para o mês de Abril a divulgação dos resultados da avaliação aos membros da Comunidade Acadêmica e Sociedade Civil. Programa-se também para até o final do primeiro semestre de 2016, a realização de Balanço Crítico, envolvendo a participação da Direção, da Coordenação Acadêmica, das Coordenações de cursos de graduação; da coordenação da Pós-graduação, dos responsáveis técnicos dos setores administrativos, de representante de estudantes e da CPA, para traçarem ações administrativas, a fim de sanar as fragilidades identificadas nessa avaliação. 77 78 REFERÊNCIAS BRASIL. INEP. Nota Técnica 14: Instrumento de Avaliação Institucional Externa do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior. Brasília: CGACGIES/DAES/INEP/MEC, 2014a. Disponível em: < http://download.inep.gov.br/educacao_superior/avaliacao_institucional/nota_tecnica/ 2014/nota_tecnica_n14_2014.pdf>; Acesso em: 28 jul. 2014. BRASIL. INEP. Instrumento de Avaliação Institucional Externa Subsidia os atos de credenciamento, recredenciamento e transformação da organização acadêmica (presencial). Brasília: SINAES/CONAES/INEP/DAES, 2014b. Disponível em: < http://download.inep.gov.br/educacao_superior/avaliacao_institucional/instrumentos/ 2014/instrumento_institucional.pdf>; Acesso em: 01 out. 2014. BRASIL. INEP. Nota Técnica 065: Roteiro para Relatório de Autoavaliação Institucional. Brasília: INEP/CONAES/DAES, 2014c. Disponível em: < http://www.ifsc.edu.br/arquivos/sic/NotaTecnicaINEP_CONAESn065_2014.pdf>; Acesso em: 10 nov. 2014. FASF. Plano de desenvolvimento institucional – PDI ano 2013-2017. Luz: FASF, 2013a. (mimeo) FASF. Regimento geral. Luz: FASF, 2013b. Disponível em: http://www.fasf.edu.br/files/Regimento-ultima-versao-2817-09-2013-29.pdf ; Acesso em: 26 jan. 2016. FASF. Programa de Autoavaliação Institucional. Luz: FASF, 2014. (mimeo) FASF. Relatório de autoavaliação institucional FASF 2014. Luz: FASF, 2015. (mimeo). Disponível em: http://www.fasf.edu.br/files/Rel_Aval_Instit_2014.pdf; Acesso em: 02 fev. 2016. FASF. Dados sobre bolsas de estudos. Luz: FASF, 2016. (mimeo). IBGE-Cidades. Instituto brasileiro de geografia e estatística: Cidades@. 2016a. Disponível em: <http://www.cidades.ibge.gov.br/xtras/uf.php?lang=&coduf=31&search=minasgerais>; Acesso em 03 fev. 2016. 79 PNUD - Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento. Atlas do desenvolvimento humano no Brasil 2013. 2016. Disponível em: < http://atlasbrasil.org.br/2013/pt/ranking/> ; Acesso em 03 fev. 2016. SILVA, Edna Lúcia; MENEZES, Estera Muszkat. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. 4. ed. rev. atual. Florianópolis: UFSC, 2005. SINAES. Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior: da concepção à regulamentação / Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira. 2.ed. ampl. Brasília: Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, 2004. 80 APÊNDICES APÊNDICE A – Modelo de questionário corpo docente.............................. 81 APÊNDICE B – Modelo de questionário corpo discente............................. 89 APÊNDICE C – Modelo de questionário corpo técnico-administrativo..... 97 81 APÊNDICE A – Modelo de questionário corpo docente INDIQUE O CURSO (de maior Carga Horária)_____________________________________ n°:_______ INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA FASF Segmento: Corpo Docente (Ano-base 2015) Prezado(a) professor(a), Esta pesquisa busca coletar informações para auxiliar na definição de ações de melhorias na FASF, de acordo com o Programa de Autoavaliação Institucional (PGAI), das disposições constantes na Lei nº 10.864/2004 (SINAES) e do Instrumento de Avaliação Institucional Externo (de agosto/2014). O instrumento está dividido em dois grupos de dimensões, que são: GRUPO 1 – Das Dimensões Específicas (com 10 dimensões distribuídas em 05 Eixos Temáticos) e GRUPO 2 – Das Dimensões Gerais (com 04 dimensões distribuídas em 03 Eixos Temáticos). Para responder às perguntas, ATRIBUA a cada indicador (item de resposta), UM dos SEIS conceitos descritos no quadro abaixo. CONCEITO 1 2 3 4 5 0 DESCRIÇÃO Quando o indicador avaliado configura um conceito NÃO EXISTENTE Quando o indicador avaliado configura um conceito INSUFICIENTE. Quando o indicador avaliado configura um conceito SUFICIENTE. Quando o indicador avaliado configura um conceito MUITO BOM / MUITO BEM. Quando o indicador avaliado configura um conceito EXCELENTE. NÃO SE APLICA (quando o indicador avaliado configura um conceito NÃO RELACIONADO à Competência do Respondente e/ou quando DESCONHECE) G R U P O 1: D I M E N S Õ E S ESPECÍFICAS EIXO 1: Planejamento e Avaliação Institucional Dimensão: 8 – Planejamento Institucional PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL? INDICADORES (A) Realização de avaliação do corpo docente (professores) (B) Realização de avaliação dos funcionários (C) Realização de autoavaliação interna (Avaliação Institucional) (D) Divulgação dos resultados da autoavaliação institucional (E) Atuação da CPA (Comissão Própria de Avaliação) 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 82 EIXO 2: Desenvolvimento Institucional Dimensões: 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional 3 – Responsabilidade Social da Instituição A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL Pergunta-base: Como você avalia o seu GRAU DE CONHECIMENTO acerca dos indicadores listados? (A) (B) (C) (D) (E) INDICADORES o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) a articulação entre o PDI e a gestão administrativa a articulação entre o PDI e a gestão acadêmica a Missão da FASF a articulação entre a Missão da FASF e o PDI 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a atuação da FASF no quesito RESPONSABILIDADE SOCIAL? INDICADORES (A) Articulação da FASF com a sociedade (promoção de cursos de extensão, campanhas filantrópicas, assistência social) (B) Atividades vinculadas com Sindicatos, Escolas, Associações, empresas privadas, empresas públicas (C) Promoção de atividades culturais, artísticas e desportivas (D) Responsabilidade Social e Ações de inclusão social: inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida (Programa bolsa: PROFASF; Bolsas assistenciais, PROUNI) (E) Defesa do Meio Ambiente, preservação da memória cultural, do patrimônio cultural (F) Responsabilidade quanto à qualidade da formação dos seus alunos e dos serviços prestados (G) Ações afirmativas de defesa e promoção dos direitos humanos e igualdade étnico-racial EIXO 3: Políticas Acadêmicas Dimensões: 2 – Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão 4 – Comunicação com a Sociedade A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO? INDICADORES (A) Concessão de auxílio para apresentação de trabalhos científicos em Encontros, Congresso 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 (Continua) 83 (Continuação) INDICADORES (B) Articulação entre ensino-pesquisa (participação em projeto de iniciação 1 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 científica) (C) (D) (E) (F) Atividades de pesquisa e extensão da FASF Participação em eventos da comunidade científica (Encontros, Congressos) Quanto ao incentivo e à sua participação em atividades tecnológicas Quanto ao incentivo e à sua participação em atividades artísticas e culturais A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito COMUNICAÇÃO? (A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) INDICADORES Guia do estudante ou documento semelhante que contenha informações acadêmicas necessárias ao conhecimento do(a) estudante Portal da FASF (site na internet) Publicidade das informações acerca do Curso Publicidade das informações acerca da FASF Comunicação com a coordenação do curso Divulgação de eventos Serviços de Ouvidoria (disponibilidade e acesso) Publicidade das informações sobre Avaliação Institucional (Avaliação Interna) (I) Publicidade das informações das Avaliações do MEC (Avaliação Externa de Cursos, Institucional) (J) Existência de Canais de comunicação com a Comunidade Externa (K) Existência de Canais de comunicação com a Comunidade Interna POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES (estudantes) Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES? INDICADORES (A) Mecanismos de apoio acadêmico, compensação e orientação para os estudantes que apresentam dificuldades acadêmicas e pessoais (B) Acompanhamento psicopedagógico (aconselhamento, motivação, ouvidoria) (C) Participação do estudante em atividade de ensino (iniciação científica, extensão, avaliação institucional, estágio, monitoria) (D) (E) (F) (G) (H) Regulamentação dos direitos e dos deveres dos estudantes Participação em programas de concessão de bolsa Meios de divulgação de trabalhos e produção do(a) estudante Participação em programa de acolhimento ao estudante ingressante Participação em programa de apoio para a realização/participação de eventos (Congressos, Seminários, Palestras, Viagens de Estudos e Visita Técnica) e de produção discente (dos estudantes) 84 EIXO 4: Políticas de Gestão 5 – Políticas de Pessoal Dimensões: 6 – Organização e Gestão da Instituição 10 – Sustentabilidade Financeira A POLÍTICA DE PESSOAL, DE CARREIRA DO CORPO DOCENTE Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito POLÍTICA DE PESSOAL? INDICADORES (A) atualização oferecida pela instituição (B) a preocupação da Instituição com seus servidores (C) mecanismos claros e conhecidos para a seleção, contratação, aperfeiçoamento e avaliação do corpo docente (D) instâncias que fomentam a qualificação dos docentes (E) Plano de Carreira, Cargos e Salários (F) Benefícios e incentivos (convênios, transporte, ajuda de custo, outros) 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito ORGANIZAÇÃO e GESTÃO? INDICADORES (A) Conhecimento da existência de órgãos representativos (Conselho Superior; Colegiado de curso; CPA; Diretório Acadêmico) (B) Conhecimento do funcionamento, composição e atribuição dos órgãos representativos (C) Participação em órgãos representativos (D) Conhecimento de normas (acadêmicas e institucionais), regimentos, regulamentos internos (E) o Regimento Geral (F) Conhecimento da estrutura organizacional da instituição e suas instâncias decisórias SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA? INDICADORES (A) Coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais (B) Coerência quanto a sustentabilidade financeira da IES e ao custeio e aos investimentos em ensino, extensão, pesquisa e gestão, em conformidade com o PDI (C) Coerência quanto a sustentabilidade financeira e a destinação de recursos para a capacitação do corpo docente (Continua) 85 INDICADORES (D) Coerência quanto a sustentabilidade financeira e a destinação de recursos para a capacitação do corpo técnico-administrativo (E) Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de recursos (F) Políticas direcionadas à aplicação de recursos para a gestão do ensino, da pesquisa e da extensão, em conformidade com o PDI 1 2 (Continuação) 3(Continuação) 4 5 0 EIXO 5: Infraestrutura Física Dimensão: 7 – Infraestrutura Física INFRAESTRUTURA FÍSICA Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito INSTALAÇÕES e INFRAESTRUTURA? INDICADORES (A) Adequação das instalações para o acesso de deficientes físicos e de pessoas com mobilidade reduzida (permanente ou temporária) (B) Biblioteca (organização; acervo; acessibilidade) (C) Cantina (limpeza; qualidade de produtos; atendimento) (D) Serviços de reprografia (xerox) (atendimento; qualidade; preço) (E) Instalações sanitárias (localização; adequação; limpeza; acessibilidade) (F) Laboratórios de informática (localização; equipamentos; softwares; Conceitos Avaliativos 1 2 3 4 5 0 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 acessibilidade) (G) Recursos audiovisuais (oferta; qualidade) (H) Salas de aula (dimensão; limpeza; iluminação; acústica; ventilação; segurança; (I) (J) (K) acessibilidade; conservação) Serviços de faxina (limpeza de salas; laboratórios; banheiros; corredores; pátio) Segurança patrimonial (portaria; estacionamento; sala de aula) Sala de professores (dimensão; limpeza; iluminação; acústica; ventilação; segurança; acessibilidade; conservação e infraestrutura de informática) G R U P O 2: D I M E N S Õ E S GERAIS EIXO 6: Segmento Serviços Administrativos Dimensão: Setores Administrativos AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos SETORES ADMINISTRATIVOS da FASF? SETOR Direção INDICADORES a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades 1 (Continua) 86 (Continuação) AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos SETORES ADMINISTRATIVOS da FASF? SETOR Coordenação acadêmica INDICADORES a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Coordenação de Curso (Referência: curso com maior carga horária) a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Secretaria acadêmica a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor Financeiro a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Biblioteca a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor Psicopedagógico a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor de Pessoal (Somente Professor e Funcionário) Conceitos Avaliativos 1 2 3 4 5 0 a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades (Continua) 87 (Continuação) AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos SETORES ADMINISTRATIVOS da FASF? SETOR CPA INDICADORES Conceitos Avaliativos 1 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Recepção a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Serviços gerais a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades EIXO 7: Segmento Acadêmico Dimensões: Curso Corpo Docente AVALIAÇÃO ESPECÍFICA AO CURSO Pergunta-base: Como você avalia SEU CURSO com base nos indicadores listados? (A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) INDICADORES Estímulo para a iniciação e produção científica Salas de aula preparadas para as atividades didáticas Laboratórios adequados para as aulas práticas/teóricas O curso atende à formação do perfil profissional previsto As atividades acadêmicas previstas no projeto pedagógico (disciplinas, estágios, projetos orientados, simpósios, semanas acadêmicas etc.) atendem às necessidades proporcionando a qualificação dos estudantes Mecanismo para a avaliação da qualidade das disciplinas constantes na matriz curricular Participação dos professores nas tomadas de decisões (do Colegiado) Matriz curricular adequada às exigências do mercado de trabalho Expectativas referentes ao curso (Continua) 88 (Continuação) (J) (K) (L) (M) (N) INDICADORES A disponibilidade de tempo dos professores para atendimento individualizado extraclasse (fora de sala de aula) A distribuição da carga horária Acervo bibliográfico específico ao curso disponível na Biblioteca Seu nível de conhecimento acerca do Projeto Pedagógico do Curso Seu nível de conhecimento acerca do perfil profissional proposto para o concluinte do seu curso 1 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 AVALIAÇÃO DO CORPO DOCENTE Pergunta-base: Como VOCÊ SE AVALIA nos aspectos listados abaixo? (A) (B) (C) (D) (E) INDICADORES Pontualidade (está presente às aulas no horário previsto) Apresentação e discussão do programa (Plano de Curso) Apresentação do conteúdo de forma clara e dinâmica Segurança e conhecimento do conteúdo Utilização de recursos didáticos atualizados (textos, multimídia, lista de (F) (G) (H) (I) Coerência entre a avaliação e o conteúdo ministrado Cumprimento dos critérios de avaliação estabelecidos Discussão acerca das avaliações realizadas em sala de aula Postura ética e bom relacionamento com os alunos exercícios) EIXO 8: Segmento Relações Sociais Dimensão: Relação Social AVALIAÇÃO DO RELACIONAMENTO COMUNIDADE ACADÊMICA Pergunta-base: Como você avalia a RELAÇÃO SOCIAL entre você e os membros da comunidade acadêmica? (A) (B) (C) (D) (E) INDICADORES Sua relação com outros estudantes [PROFESSOR(A)-ESTUDANTES] Sua relação com os professores [PROFESSOR(A)-PROFESSORES] Sua relação com os funcionários [PROFESSOR(A)-FUNCIONÁRIOS] Sua relação com a coordenação de curso [PROFESSOR(A)-COORD. CURSO] Sua relação com a direção da FASF [PROFESSOR(A)-DIREÇÃO] OBRIGADO POR PARTICIPAR DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL! FASF - CPA - 2015 [email protected] 89 APÊNDICE B – Modelo de questionário corpo dIscente Curso: _____________________________Período_______ Formulário n°:_______ INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA FASF Segmento: Corpo Discente (Ano-base 2015) Prezado(a) estudante, Esta pesquisa busca coletar informações para auxiliar na definição de ações de melhorias na FASF, de acordo com o Programa de Autoavaliação Institucional (PGAI), das disposições constantes na Lei nº 10.864/2004 (SINAES) e Do Instrumento de Avaliação Institucional Externo (de agosto/2014). O instrumento está dividido em dois grupos de indicadores, que são: GRUPO 1 – Das Dimensões Específicas (com 10 dimensões distribuídas em 05 Eixos Temáticos) e GRUPO 2 – Das Dimensões Gerais (com 04 dimensões distribuídas em 03 Eixos Temáticos). Para responder às perguntas, ATRIBUA a cada item de resposta, UM dos conceitos indicado no quadro abaixo. CONCEITO 1 2 3 4 5 0 DESCRIÇÃO Quando o indicador avaliado configura um conceito NÃO EXISTENTE Quando o indicador avaliado configura um conceito INSUFICIENTE. Quando o indicador avaliado configura um conceito SUFICIENTE. Quando o indicador avaliado configura um conceito MUITO BOM / MUITO BEM. Quando o indicador avaliado configura um conceito EXCELENTE. NÃO SE APLICA (quando o indicador avaliado configura um conceito NÃO RELACIONADO à Competência do Respondente e/ou quando Desconhece) GRUPO DIMENSÕES ESPECÍFICAS EIXO 1: Planejamento e Avaliação Institucional Dimensão: 8 – Planejamento Institucional PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL? (A) (B) (C) (D) (E) INDICADORES Realização de avaliação do corpo docente (professores) Realização de avaliação dos funcionários Realização de autoavaliação interna (Avaliação Institucional) Divulgação dos resultados da autoavaliação institucional Atuação da CPA (Comissão Própria de Avaliação) 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 90 EIXO 2: Desenvolvimento Institucional Dimensões: 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional 3 – Responsabilidade Social da Instituição A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL Pergunta-base: Como você avalia o seu GRAU DE CONHECIMENTO acerca dos indicadores listados? (A) (B) (C) (D) (E) INDICADORES o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) a articulação entre o PDI e a gestão administrativa a articulação entre o PDI e a gestão acadêmica a missão da FASF a articulação entre a Missão da FASF e o PDI 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a atuação da FASF no aspecto RESPONSABILIDADE SOCIAL? INDICADORES (A) Articulação da FASF com a sociedade (promoção de cursos de extensão, campanhas filantrópicas, assistência social) (B) Atividades vinculadas com Sindicatos, Escolas, Associações, empresas privadas, empresas públicas (C) Promoção de atividades culturais, artísticas e desportivas (D) Responsabilidade Social e Ações de inclusão social: inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida (Programa bolsa: PROFASF; Bolsas assistenciais, PROUNI) (E) Defesa do Meio Ambiente, preservação da memória cultural, do patrimônio cultural (F) Responsabilidade quanto à qualidade da formação dos seus alunos e dos serviços prestados (G) Ações afirmativas de defesa e promoção dos direitos humanos e igualdade étnico-racial EIXO 3: Políticas Acadêmicas Dimensões: 2 – Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão 4 – Comunicação com a Sociedade A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO? INDICADORES (A) Concessão de auxílio para apresentação de trabalhos científicos em Encontros, Congresso 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 Continua) (Continuação) 91 INDICADORES (B) Articulação entre ensino-pesquisa (participação em projeto de iniciação 1 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 científica) (C) (D) (E) (F) Atividades de pesquisa e extensão da FASF Participação em eventos da comunidade científica (Encontros, Congressos) Quanto ao incentivo e à sua participação em atividades tecnológicas Quanto ao incentivo e à sua participação em atividades artísticas e culturais A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito COMUNICAÇÃO? INDICADORES (A) Guia do estudante ou documento semelhante que contenha informações acadêmicas necessárias ao conhecimento do aluno (B) Portal da FASF (site na internet) (C) Publicidade das informações acerca do curso (D) Publicidade das informações acerca da FASF (E) Comunicação com a coordenação do curso (F) Divulgação de eventos (G) Serviços de Ouvidoria (disponibilidade e acesso) (H) Publicidade das informações sobre Avaliação Institucional (Avaliação Interna) (I) Publicidade das informações das Avaliações do MEC (Avaliação Externa de Cursos, Institucional) (J) Existência de Canais de comunicação com a Comunidade Externa (K) Existência de Canais de comunicação com a Comunidade Interna POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES (alunos) Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO ALUNO(A)? INDICADORES Mecanismos de apoio acadêmico, compensação e orientação para os estudantes que apresentam dificuldades acadêmicas e pessoais (B) Acompanhamento psicopedagógico (aconselhamento, motivação, ouvidoria) (C) Participação do estudante em atividade de ensino (iniciação científica, (A) extensão, avaliação institucional, estágio, monitoria) (D) (E) (F) (G) (H) Regulamentação dos direitos e dos deveres dos alunos Participação em programas de concessão de bolsa Meios de divulgação de trabalhos e produção do aluno Participação em programa de acolhimento ao estudante ingressante Participação em programa de apoio para a realização/participação de eventos (Congressos, Seminários, Palestras, Viagens de Estudos e Visita Técnica) e de produção discente 92 EIXO 4: Políticas de Gestão 5 – Políticas de Pessoal Dimensões: 6 – Organização e Gestão da Instituição 10 – Sustentabilidade Financeira AS POLÍTICAS DE PESSOAL, DE CARREIRAS DO CORPO DOCENTE E DO CORPO TÉCNICOADMINISTRATIVO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto POLÍTICA DE Conceitos PESSOAL? Avaliativos INDICADORES 1 2 3 4 5 0 (A) atualização oferecida pela instituição (B) a preocupação da Instituição com seus servidores (C) mecanismos claros e conhecidos para a seleção, contratação, aperfeiçoamento e avaliação do corpo docente (D) instâncias que fomentam a qualificação dos docentes (E) Plano de Carreira, Cargos e Salários (F) Benefícios e incentivos (convênios, transporte, ajuda de custo, outros) ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto ORGANIZAÇÃO e GESTÃO? INDICADORES (A) Conhecimento da existência de órgãos representativos (Conselho 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 Superior, Colegiado de curso, CPA; Diretório Acadêmico) (B) Conhecimento do funcionamento, composição e atribuição dos órgãos representativos (C) Participação em órgãos representativos (D) Conhecimento de normas (acadêmicas e institucionais), regimentos, regulamentos internos (E) o Regimento Geral (F) Conhecimento da estrutura organizacional da instituição e suas instâncias decisórias SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA Pergunta-base: Avaliação da FASF no aspecto SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA. (A) (B) (C) INDICADORES Coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais Coerência quanto a sustentabilidade financeira da IES e ao custeio e aos investimentos em ensino, extensão, pesquisa e gestão, em conformidade com o PDI Coerência quanto a sustentabilidade financeira e a destinação de recursos para a capacitação do corpo docente (Continua) 93 (Continuação) (D) (E) (F) INDICADORES Coerência quanto a sustentabilidade financeira e a destinação de recursos para a capacitação do técnico-administrativo Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de recursos Políticas direcionadas à aplicação de recursos para a gestão do ensino, da pesquisa e da extensão, em conformidade com o PDI 1 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 EIXO 5: Infraestrutura Física Dimensão: 7 – Infraestrutura Física INFRAESTRUTURA FÍSICA Pergunta-base: Como você avalia a FASF no aspecto INSTALAÇÕES e INFRAESTRUTURA? (A) (B) (C) (D) (E) (F) INDICADORES Adequação das instalações para o acesso de deficientes físicos e de pessoas com mobilidade reduzida (permanente ou temporária) Biblioteca (organização, acervo, acessibilidade) Cantina (limpeza, qualidade de produtos, atendimento) Serviços de reprografia (xerox) (atendimento, produto, preço) Instalações sanitárias (localização, adequação, limpeza, acessibilidade) Laboratórios de informática (localização, equipamentos, softwares, acessibilidade) (G) Recursos audiovisuais (oferta, qualidade) (H) Salas de aula (dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, segurança, acessibilidade, conservação) (I) Serviços de faxina (J) Segurança patrimonial (portaria, estacionamento, sala de aula) (K) Sala de professores (dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, segurança, acessibilidade, conservação e infraestrutura de informática) GRUPO DIMENSÕES GERAIS EIXO 1: Serviços Administrativos Dimensão: Setores Administrativos AVALIAÇÃO REFERENTE AOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos Setores Administrativos da FASF? SETOR Direção INDICADORES a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades 1 (Continua) 94 (Continuação) AVALIAÇÃO REFERENTE AOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos Setores Administrativos da FASF? SETOR INDICADORES Coordenação acadêmica a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Coordenação de Curso a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Secretaria acadêmica a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor Financeiro a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Biblioteca a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor Psicopedagógico a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor de Pessoal (Somente Professor e Funcionário) Conceitos Avaliativos 1 2 3 4 5 0 a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades (Continua) 95 (Continuação) AVALIAÇÃO REFERENTE AOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos Setores Administrativos da FASF? SETOR INDICADORES 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades CPA Recepção a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Serviços gerais a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades EIXO 2: Acadêmico Dimensões: Curso Corpo Docente AVALIAÇÃO ESPECÍFICA AO CURSO Pergunta-base: Como você avalia SEU CURSO com base nos indicadores listados? (A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) INDICADORES Estímulo para a iniciação e produção científica Salas de aula preparadas para as atividades didáticas Laboratórios adequados para as aulas práticas/teóricas O curso atende à formação do perfil profissional previsto As atividades acadêmicas previstas no projeto pedagógico (disciplinas, estágios, projetos orientados, simpósios, semanas acadêmicas etc.) atendem às necessidades proporcionando a qualificação dos alunos Mecanismo para a avaliação da qualidade das disciplinas constantes na matriz curricular Participação dos professores nas tomadas de decisões (do Colegiado) Matriz curricular adequada às exigências do mercado de trabalho Expectativas referentes ao curso (Continua) 96 (Continuação) (J) (K) (L) (M) (N) INDICADORES A disponibilidade de tempo dos professores para atendimento individualizado extraclasse (fora de sala de aula) A distribuição da carga horária Acervo bibliográfico específico ao curso disponível na Biblioteca Seu nível de conhecimento acerca do Projeto Pedagógico do Curso Seu nível de conhecimento acerca do perfil profissional proposto para o concluinte do seu curso 1 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 AVALIAÇÃO DO CORPO DOCENTE Pergunta-base: Como você avalia os PROFESSORES do seu curso com base nos indicadores listados? (A) (B) (C) (D) (E) INDICADORES Pontualidade (está presente às aulas no horário previsto) Apresentação e discussão do programa (Plano de Curso) Apresentação do conteúdo de forma clara e dinâmica Segurança e conhecimento do conteúdo Utilização de recursos didáticos atualizados (textos, multimídia, lista de exercícios) (F) (G) (H) (I) Coerência entre a avaliação e o conteúdo ministrado Cumprimento dos critérios de avaliação estabelecidos Discussão acerca das avaliações realizadas em sala de aula Postura ética e bom relacionamento com os alunos EIXO 3: Relações Sociais Dimensão: Relação Social AVALIAÇÃO DO RELACIONAMENTO COMUNIDADE ACADÊMICA Pergunta-base: Como você avalia a RELAÇÃO SOCIAL entre você e os membros da comunidade acadêmica? (A) (B) (C) (D) (E) INDICADORES Sua relação com outros estudantes (ESTUDANTE- ESTUDANTES) Sua relação com os professores (ESTUDANTE-PROFESSORES) Sua relação com os funcionários (ESTUDANTE- FUNCIONÁRIOS) Sua relação com a coordenação de curso (ESTUDANTE-COORD. CURSO) Sua relação com a direção da FASF (ESTUDANTE- DIREÇÃO) OBRIGADO POR PARTICIPAR DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL! FASF - CPA - 2015 [email protected] 97 APÊNDICE C – Modelo de questionário corpo técnico-administrativo n°:_______ INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL DA FASF Segmento: Corpo Técnico-Administrativo (Ano-base 2015) Prezado(a) funcionário(a), Esta pesquisa busca coletar informações para auxiliar na definição de ações de melhorias na FASF, de acordo com o Programa de Autoavaliação Institucional (PGAI), das disposições constantes na Lei nº 10.864/2004 (SINAES) e do Instrumento de Avaliação Institucional Externo (de agosto/2014). O instrumento está dividido em dois grupos de dimensões, que são: GRUPO 1 – Das Dimensões Específicas (com 10 dimensões distribuídas em 05 Eixos Temáticos) e GRUPO 2 – Das Dimensões Gerais (com 04 dimensões distribuídas em 03 Eixos Temáticos). Para responder às perguntas, ATRIBUA a cada indicador (item de resposta), UM dos SEIS conceitos descritos no quadro abaixo. CONCEITO 1 2 3 4 5 0 DESCRIÇÃO Quando o indicador avaliado configura um conceito NÃO EXISTENTE Quando o indicador avaliado configura um conceito INSUFICIENTE. Quando o indicador avaliado configura um conceito SUFICIENTE. Quando o indicador avaliado configura um conceito MUITO BOM / MUITO BEM. Quando o indicador avaliado configura um conceito EXCELENTE. NÃO SE APLICA (quando o indicador avaliado configura um conceito NÃO RELACIONADO à Competência do Respondente e/ou quando DESCONHECE) G R U P O 1: D I M E N S Õ E S ESPECÍFICAS EIXO 1: Planejamento e Avaliação Institucional Dimensão: 8 – Planejamento Institucional PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL? INDICADORES (A) Realização de avaliação do corpo docente (professores) (B) Realização de avaliação dos funcionários (C) Realização de autoavaliação interna (Avaliação Institucional) (D) Divulgação dos resultados da autoavaliação institucional (E) Atuação da CPA (Comissão Própria de Avaliação) 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 98 EIXO 2: Desenvolvimento Institucional Dimensões: 1 – Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional 3 – Responsabilidade Social da Instituição A MISSÃO E O PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL Pergunta-base: Como você avalia o seu GRAU DE CONHECIMENTO acerca dos indicadores listados? (A) (B) (C) (D) (E) INDICADORES o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) a articulação entre o PDI e a gestão administrativa a articulação entre o PDI e a gestão acadêmica a Missão da FASF a articulação entre a Missão da FASF e o PDI 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 A RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a atuação da FASF no quesito RESPONSABILIDADE SOCIAL? INDICADORES (A) Articulação da FASF com a sociedade (promoção de cursos de extensão, campanhas filantrópicas, assistência social) (B) Atividades vinculadas com Sindicatos, Escolas, Associações, empresas privadas, empresas públicas (C) Promoção de atividades culturais, artísticas e desportivas (D) Responsabilidade Social e Ações de inclusão social: inclusão de estudantes em situação econômica desfavorecida (Programa bolsa: PROFASF; Bolsas assistenciais, PROUNI) (E) Defesa do Meio Ambiente, preservação da memória cultural, do patrimônio cultural (F) Responsabilidade quanto à qualidade da formação dos seus alunos e dos serviços prestados (G) Ações afirmativas de defesa e promoção dos direitos humanos e igualdade étnico-racial EIXO 3: Políticas Acadêmicas Dimensões: 2 – Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão 4 – Comunicação com a Sociedade A POLÍTICA PARA O ENSINO, A PESQUISA, A PÓS-GRADUAÇÃO, A EXTENSÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO? INDICADORES (A) Concessão de auxílio para apresentação de trabalhos científicos em Encontros, Congresso 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 (Continua) 99 (Continuação) INDICADORES (B) Articulação entre ensino-pesquisa (participação em projeto de iniciação 1 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 científica) (C) (D) (E) (F) Atividades de pesquisa e extensão da FASF Participação em eventos da comunidade científica (Encontros, Congressos) Quanto ao incentivo e à sua participação em atividades tecnológicas Quanto ao incentivo e à sua participação em atividades artísticas e culturais A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito COMUNICAÇÃO? INDICADORES (A) Guia do estudante ou documento semelhante que contenha informações acadêmicas necessárias ao conhecimento do(a) estudante (B) Portal da FASF (site na internet) (C) Publicidade das informações acerca do Curso (D) Publicidade das informações acerca da FASF (E) Comunicação com a coordenação do curso (F) Divulgação de eventos (G) Serviços de Ouvidoria (disponibilidade e acesso) (H) Publicidade das informações sobre Avaliação Institucional (Avaliação Interna) (I) Publicidade das informações das Avaliações do MEC (Avaliação Externa de Cursos, Institucional) (J) Existência de Canais de comunicação com a Comunidade Externa (K) Existência de Canais de comunicação com a Comunidade Interna POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES (estudantes) Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES? INDICADORES (A) Mecanismos de apoio acadêmico, compensação e orientação para os estudantes que apresentam dificuldades acadêmicas e pessoais (B) Acompanhamento psicopedagógico (aconselhamento, motivação, ouvidoria) (C) Participação do estudante em atividade de ensino (iniciação científica, extensão, avaliação institucional, estágio, monitoria) (D) (E) (F) (G) (H) Regulamentação dos direitos e dos deveres dos estudantes Participação em programas de concessão de bolsa Meios de divulgação de trabalhos e produção do(a) estudante Participação em programa de acolhimento ao estudante ingressante Participação em programa de apoio para a realização/participação de eventos (Congressos, Seminários, Palestras, Viagens de Estudos e Visita Técnica) e de produção discente (estudante) 100 EIXO 4: Políticas de Gestão 5 – Políticas de Pessoal Dimensões: 6 – Organização e Gestão da Instituição 10 – Sustentabilidade Financeira A POLÍTICA DE PESSOAL, DE CARREIRA DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito POLÍTICA DE PESSOAL? INDICADORES (A) atualização oferecida pela instituição (B) a preocupação da Instituição com seus servidores (C) mecanismos claros e conhecidos para a seleção, contratação, aperfeiçoamento e avaliação do corpo técnico-administrativo (D) instâncias que fomentam a qualificação dos funcionários (E) Plano de Carreira, Cargos e Salários (F) Benefícios e incentivos (convênios, transporte, ajuda de custo, outros) 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito ORGANIZAÇÃO e GESTÃO? INDICADORES (A) Conhecimento da existência de órgãos representativos (Conselho Superior; Colegiado de curso; CPA; Diretório Acadêmico) (B) Conhecimento do funcionamento, composição e atribuição dos órgãos representativos (C) Participação em órgãos representativos (D) Conhecimento de normas (acadêmicas e institucionais), regimentos, regulamentos internos (E) o Regimento Geral (F) Conhecimento da estrutura organizacional da instituição e suas instâncias decisórias SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA? (A) (B) (C) INDICADORES Coerência da sustentabilidade financeira apresentada pela IES com o estabelecido em documentos oficiais Coerência quanto a sustentabilidade financeira da IES e ao custeio e aos investimentos em ensino, extensão, pesquisa e gestão, em conformidade com o PDI Coerência quanto a sustentabilidade financeira e a destinação de recursos para a capacitação do corpo docente (Continua) 101 (Continuação) (D) (E) (F) INDICADORES Coerência quanto a sustentabilidade financeira e a destinação de recursos para a capacitação do corpo técnico-administrativo Sustentabilidade financeira da instituição e políticas de captação e alocação de recursos Políticas direcionadas à aplicação de recursos para a gestão do ensino, da pesquisa e da extensão, em conformidade com o PDI 1 2 3(Continuação) 4 5 0 EIXO 5: Infraestrutura Física Dimensão: 7 – Infraestrutura Física INFRAESTRUTURA FÍSICA Pergunta-base: Como você avalia a FASF no quesito INSTALAÇÕES e INFRAESTRUTURA? INDICADORES (A) Adequação das instalações para o acesso de deficientes físicos e de pessoas com mobilidade reduzida (permanente ou temporária) (B) Biblioteca (organização; acervo; acessibilidade) (C) Cantina (limpeza; qualidade de produtos; atendimento) (D) Serviços de reprografia (xerox) [atendimento; qualidade; preço] (E) Instalações sanitárias (localização; adequação; limpeza; acessibilidade) (F) Laboratórios de informática (localização; equipamentos; softwares; Conceitos Avaliativos 1 2 3 4 5 0 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 acessibilidade) (G) Recursos audiovisuais (oferta; qualidade) (H) Salas de aula (dimensão; limpeza; iluminação; acústica; ventilação; segurança; acessibilidade; conservação) (I) Serviços de faxina (limpeza de salas; laboratórios; banheiros; corredores; pátio) (J) Segurança patrimonial (portaria; estacionamento; sala de aula) (K) Sala de professores (dimensão; limpeza; iluminação; acústica; ventilação; segurança; acessibilidade; conservação e infraestrutura de informática) G R U P O 2: D I M E N S Õ E S GERAIS EIXO 6: Segmento Serviços Administrativos Dimensão: Setores Administrativos AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos SETORES ADMINISTRATIVOS da FASF? SETOR Direção INDICADORES a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades 1 (Continua) 102 (Continuação) AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF? SETOR INDICADORES Coordenação acadêmica a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Coordenação de Curso (Referência: curso com maior carga horária) a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Secretaria acadêmica a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor Financeiro a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Biblioteca a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor Psicopedagógico a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Setor de Pessoal (Somente Professor e Funcionário) Conceitos Avaliativos 1 2 3 4 5 0 a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades (Continua) 103 (Continuação) AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DOS SETORES ADMINISTRATIVOS DA FASF Pergunta-base: Como você avalia a atuação dos profissionais dos SETORES ADMINISTRATIVOS da FASF? SETOR CPA INDICADORES 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Recepção a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades Serviços gerais a) Cordialidade no Atendimento b) Segurança nas informações prestadas c) Agilidade no atendimento d) Conhecimento técnico (individual ou da equipe) e) Atendimento às expectativas ou necessidades EIXO 7: Segmento Acadêmico Dimensões: Curso Corpo Docente AVALIAÇÃO ESPECÍFICA AO CURSO Pergunta-base: Como você avalia SEU CURSO com base nos indicadores listados? (A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) INDICADORES Estímulo para a iniciação e produção científica Salas de aula preparadas para as atividades didáticas Laboratórios adequados para as aulas práticas/teóricas O curso atende à formação do perfil profissional previsto As atividades acadêmicas previstas no projeto pedagógico (disciplinas, estágios, projetos orientados, simpósios, semanas acadêmicas etc.) atendem às necessidades proporcionando a qualificação dos estudantes Mecanismo para a avaliação da qualidade das disciplinas constantes na matriz curricular Participação dos professores nas tomadas de decisões (do Colegiado) Matriz curricular adequada às exigências do mercado de trabalho Expectativas referentes ao curso (Continua) 104 (Continuação) (J) (K) (L) (M) (N) INDICADORES A disponibilidade de tempo dos professores para atendimento individualizado extraclasse (fora de sala de aula) A distribuição da carga horária Acervo bibliográfico específico ao curso disponível na Biblioteca Seu nível de conhecimento acerca do Projeto Pedagógico do Curso Seu nível de conhecimento acerca do perfil profissional proposto para o concluinte do seu curso 1 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 1 Conceitos Avaliativos 2 3 4 5 0 AVALIAÇÃO DO CORPO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO Pergunta-base: Como VOCÊ SE AVALIA nos indicadores listados abaixo? INDICADORES (A) (B) (C) (D) (E) (F) (G) (H) (I) (J) a Pontualidade (de acordo com o horário previsto) o aproveitamento de seu potencial no ambiente de trabalho seu conhecimento sobre o Estatuto, Regimentos e a estrutura administrativa da FASF a aplicabilidade do Código de Conduta (Regimento) a disponibilidade e condições de Equipamentos de Proteção Individual (EPI) sua capacidade de identificar problemas no setor a interação de seu setor com o restante da Instituição a oportunidade de expor suas ideias (em seu local de trabalho) o trabalho em equipe (no setor que você atua) sua motivação para o trabalho EIXO 8: Segmento Relações Sociais Dimensão: Relação Social AVALIAÇÃO DO RELACIONAMENTO COMUNIDADE ACADÊMICA Pergunta-base: Como você avalia a RELAÇÃO SOCIAL entre você e os membros da comunidade acadêmica? (A) (B) (C) (D) INDICADORES Sua relação com outros estudantes [FUNCIONÁRIO(A)-ESTUDANTES] Sua relação com os professores [FUNCIONÁRIO(A)-PROFESSORES] Sua relação com os funcionários [FUNCIONÁRIO(A)-FUNCIONÁRIOS] Sua relação com a coordenação de curso [FUNCIONÁRIO(A)- (E) Sua relação com a direção da FASF COORDENAÇÃO CURSO] [FUNCIONÁRIO(A)-DIREÇÃO] OBRIGADO POR PARTICIPAR DA AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL! FASF - CPA - 2015 [email protected]
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