Escola Superior de Gestão e Tecnologia de Santarém

Escola Superior de Gestão e Tecnologia de Santarém
Ficha da Unidade Curricular / Curricular Unit File
Ano Letivo
2013/2014
Unidade Curricular/ Course Unit
COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
Área Científica / Scientific Area
AEP - Administração Empresarial e Pública
Ciclo Estudos / Study Cicle
1º ciclo – Gestão de Empresas
Ano / Academic Year Semestre / Semester
3º
1º
ECTS
4,5
T
TP
PL
45h
(3h/semana)
OT
S
13h
9h
E
T – Teórico, TP – Teórico-Prático, PL – Prático e Laboratorial, OT – Orientação Tutorial, S – Seminário, E – Estágio
Docente responsável e respetiva carga
Professora Adjunta Susana Leal – 3,0 horas/semana
letiva na unidade curricular
[email protected]
(Lead professor)
Outros docentes e respetivas cargas
letivas na unidade curricular
(Other Faculty Team)
Professor Adjunto Nuno Jorge – 3,0 horas/semana
[email protected]
Objetivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)






Proporcionar os conhecimentos que permitam identificar e compreender os fatores que condicionam o comportamento
dos indivíduos e dos grupos nas organizações e que interferem no seu bem-estar, na qualidade de vida no trabalho,
no empenho e na performance.
Ao nível dos indivíduos, relembrar os contributos das principais teorias da motivação e identificar os vários fatores
suscetíveis de contribuir para a emergência de comportamentos positivos, bem como os principais fatores
intervenientes nos comportamentos e atitudes desviantes (comportamentos de self-service, assédio moral e sexual,
não comprometimento, furtos).
Ao nível dos grupos, facultar conhecimentos teóricos e práticos sobre a gestão de grupos e equipas.
Identificar as principais teorias sobre liderança e questionar o seu efetivo contributo para a determinação de
comportamentos e atitudes positivas.
Estudar o impacte que o clima e cultura organizacional têm na eficácia organizacional.
Situar o estudo do comportamento dos indivíduos e dos grupos num contexto de mudança, renovação e de
permeabilidade das organizações à envolvente.
1
Conteúdos programáticos
1. Introdução
1.1. O comportamento organizacional (CO) e a gestão de empresas
1.2. Componentes de um modelo de CO
1.3. Comportamento organizacional positivo
2. O indivíduo
2.1. Fundamentos do comportamento individual
2.2. Valores, atitudes e comportamentos no trabalho
2.2.1. Empenhamento organizacional
2.2.2. Satisfação com o trabalho
2.2.3. Comportamentos de cidadania organizacional
2.2.4. Absentismo e comportamentos desviantes
2.3. Capital Psicológico Positivo
2.4. Inteligência Emocional
3. Teorias da Motivação
3.1. Modelos de abordagem
3.2. Teorias contemporâneas de motivação
3.3. Integração das teorias contemporâneas da motivação
3.4. A justiça organizacional
3.5. Dos conceitos às aplicações
4. O Grupo
4.1. Comportamento do grupo
4.2. Relações intergrupais
4.3. Gestão de equipas
5. Liderança nas organizações
5.1. Poder, influência e liderança nas organizações
5.2. Gestão e liderança
5.3. Os modelos de liderança
5.3.1. Teorias dos traços de personalidade
5.3.2. Teorias comportamentais
5.3.3. Teorias contingenciais
5.3.4. Novas abordagens de liderança
- Liderança transformacional e transacional
- Liderança carismática
- Liderança emocional
- Liderança positiva.
6. Sistemas Organizacionais
6.1. Novas formas de organização do trabalho
6.2. Clima e cultura organizacional
6.3. Gestão da mudança organizacional
Metodologia de ensino (avaliação incluída)
AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS:
Método de avaliação: Avaliação mista.
Frequência ………………………………………………………………………..
Trabalhos, casos e apresentações ………………………………………….…
Participação nas aulas…………………………………………………………..
a)
b)
55%
40%
5%
A aprovação no período de Avaliação Contínua requer a nota mínima de 7,0 (sete) valores na frequência e nos
trabalhos escritos e orais.
Serão dispensados de exame os alunos que na avaliação durante o semestre letivo, obtenham uma nota igual ou
superior a 10 (dez) valores.
2
c)
d)
e)
f)
g)
Uma nota superior a 16 (dezasseis) valores está dependente da defesa de nota de acordo com o regulamento de
avaliação em vigor na ESGTS.
Os alunos sujeitos a exame final ficam aprovados com uma nota igual ou superior a 10 (dez) valores.
Não haverá lugar à realização de prova oral para os alunos que obtenham nota igual ou superior a 8 (oito) valores na
prova escrita, de acordo com o nº 5 do artigo 13º do regulamento de avaliação de conhecimentos em vigor na ESGTS.
Os alunos ao abrigo do estatuto de Trabalhador-Estudante podem solicitar que a componente de avaliação referente à
“participação nas aulas” seja substituída por um trabalho escrito. O pedido deve ser feito, por escrito, ao docente da
UC, até 1 mês antes da conclusão do semestre letivo.
Os trabalhos plagiados, mesmo parcialmente, serão anulados, sendo atribuída a correspondente classificação de zero
valores e adotadas as sanções disciplinares previstas.
Bibliografia / Bibliography
BIBLIOGRAFIA BASE:
1.
Cunha, M.; Rego, A.; Cunha, R. C.; Cardoso, C. C. (2007). Manual de Comportamento Organizacional e Gestão (6.ª
ed.). Lisboa: RH editora.
2.
Robbins S. P. (2005). Comportamento Organizacional (11ª ed.). São Paulo: Prentice Hall.
3.
Robbins, S. P. & Judge, T. A. (2013). Organizational Behavior (Global Edition, 15 ed.). Pearson: Boston. Online
Access:
http://www.coursesmart.co.uk/organizational-behavior-global-edition-15th/stephen-p-robbins-timothy-ajudge/dp/9780273783039
th
BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR:
4.
Begonha, R. M. (2004). Reengenharia, Pessoas e Organizações: Uma análise crítica da mudança organizacional.
Lisboa: Dom Quixote.
5.
Blanchard, K. (2007). Um Nível Superior de Liderança. Lisboa: Actual Editora.
6.
Chiavenato, I. (2004). Comportamento Organizacional: A dinâmica do sucesso das organizações. São Paulo:
Thomson.
7.
Cunha, M. P., Cunha, R. C. & Rego, A. (2007). Organizações Positivas. Lisboa: D. Quixote.
8.
Faria, J. (2005). Liderança e Gestão Pública em Portugal, Tese de doutoramento. Évora: Universidade de Évora.
9.
F a r i a , J . ( 2 0 1 2 ) L i d e r a n ç a e G e s t ã o P ú b l i c a e m P o r t u g a l . C a r a c t e r í s t i c a s e I mp l i c a ç õ e s n o
D e s e mp e n h o O r g a n i za c i o n a l , B u b o k P u b l i s h i n g S . L . , P o r t u g a l , I S B N 9 7 8 7 - 8 4 - 6 8 6 - 0 4 2 1 - 3 .
A c e s s í ve l
em:
http://www.bubok.pt/livros/5190/LIDERANCA-E-GESTAO-PUBLICA-EM-PORTUGALCARACTERISTICAS-E-IMPLICACOES--NO-DESEMPENHO-ORGANIZACIONAL/
10. Ferreira, A. & Martinez, L. (2008). Manual de Diagnóstico e Mudança Organizacional. Lisboa: RH Editora.
11. Ferreira, J.M.C.; Neves, J.; Abreu, P.; Caetano, A. (1996). Psicossociologia das Organizações. Lisboa: McGraw-Hill.
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12. George, J. M. e Jones, G. (2002). Organizational Behavior (3 edition). New Jersey: Pearson Education.
13. Gibson, J.; Ivancevich, J.; Donnelly, J.; Konopaske, R. (2006). Organizações: Comportamento, Estrutura e Processos
(12ª ed.) São Paulo: McGrawHill.
14. Goleman, D. (1998). Trabalhar com Inteligência Emocional. Lisboa: Temas e Debates.
15. Goleman, D.; Boyatzis, R.; Mckee, A. (2002). Os novos líderes: A inteligência emocional nas organizações. Lisboa:
Gradiva.
16. Marques, C.A., Cunha, M.P. (Coord) (1996). Comportamento Organizacional e Gestão de Empresas. Lisboa: Dom
Quixote.
17. Miguel, A.; Rocha, A. & Röhrich, O. (2008). Gestão Emocional de Equipas: Em Ambiente de Projecto. Lisboa: Lidel.
18. Newstrom, J. (2007). Comportamento Organizacional: O Comportamento Humano no Trabalho (12.ª ed.). São Paulo:
McGraw-Hill.
19. Oliveira, T. (2005). Teses e dissertações: recomendações para a elaboração e estruturação de trabalhos científicos
(2ª ed.). Lisboa: Editora RH.
20. Rego, A. & Cunha, M. P. (2009). Liderança Positiva. Lisboa: Sílabo.
21. Rego, A. (2000). Justiça e Comportamentos de Cidadania nas Organizações. Lisboa: Edições Sílabo.
22. Rego, A. (2002). Comportamentos de cidadania nas organizações – um passo na senda da excelência? Lisboa:
McGraw-Hill.
23. Rego, A.; Cunha, M. (2003). A essência da liderança. Lisboa: RH Editora.
24. Robbins, S. P. (2004). Fundamentos Do Comportamento Organizacional (7ª ed.). São Paulo: Pearson/Prentice Hall.
25. Sousa, F. (2006). Os Comportamentos nas Organizações. Lisboa: Verbo.
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NORMAS DE REFERENCIAÇÃO BIBLIOGRÁFICA:
Nos trabalhos escritos recomenda-se a utilização das Normas APA, disponíveis para consulta em:
1.
American Psychological Association (2009). Publication Manual of the American Psychological Association
th
(6 ed.). Washington, DC: Author.
2.
http://www.apastyle.org
3.
http://www.anpad.org.br/rac/rac_guia_apa.pdf
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