Cadastro de Reclamação Fundamentada

Transcrição

PROCON MUNICIPAL DE ARAPIRACA
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 1
2010 / Janeiro a 2010 / Agosto
Tipo: Pessoa Física e Jurídica
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA
70.175.260
29
ELETRO SHOPPING
Cobrança indevida.
Falta de peca de reposição
Garantia (Abrangência, cobertura, etc.)
Lançamento Não Reconhecido na Fatura
Não entrega/demora na entrega do produto
Produto causou danos materiais
Produto entregue com danos/defeitos
1 TIM NORDESTE S/A
1
0
7
1
8
4
1
0
1
0
0
0
6
0
01.009.686
1
1
7
1
8
10
1
24
TIM NORDESTE
Cobrança abusiva mediante constrangimento, ameaça.
Cobrança de valor quando o produto e devolvido (cobrança indevida)
Cobrança indevida/abusiva
Contrato - Rescisão/alteração unilateral
Contrato/pedido/orçamento (rescisão, descumprimento, erro, etc.)
Duvida sobre cobrança/valor/reajuste/contrato/orçamento.
Portabilidade numérica
Recusa injustificada em prestar serviço
Serviço não concluído /Fornecimento parcial
Serviço não fornecido (entrega/instalação/não cumprimento da oferta/contrato)
Venda/Oferta/publicidade enganosa.
1 F S VASCONCELOS E CIA LTDA
2
1
6
2
1
1
1
0
1
1
2
3
1
0
0
1
0
0
0
0
1
0
0
0
0
0
09.268.517
2
1
7
2
1
1
1
1
1
1
2
3
1
20
LOJAS MAIA
Calculo de prestação/taxa de juros
Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta
Produto entregue incompleto
Venda casada
Venda enganosa
1 BANCO BMG SA
1
1
2
5
4
3
1
1
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
61.186.680
1
1
2
5
4
3
1
1
1
1
19
BANCO BMG
Cobrança indevida.
Contrato (não cumprimento, alteração, transferencia, irregularidade, rescisão, etc.)
Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.)
Fundo de reserva
1 CLARO S.A.
1
2
1
1
14
0
0
0
40.432.544
15
2
1
1
17
CLARO S.A.
Cobrança indevida.
Desistência do serviço (artigo 49 - descumprimento)
Publicidade enganosa
0
0
1
1
2
1
0
1
1
1
0
0
1
1
3
0
0
0
1
1
0
0
1
1
1
1
4
1
2
1
1
2
1
1
1
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 2
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 BANCO CITICARD S.A.
34.098.442
16
CREDICARD CITI
Antecipação de Financiamento
Cobrança indevida.
1 ELIEZER DE ALBUQUERQUE CAVALCANTI ME
1
2
11
1
1
0
0
0
0
0
08.431.009
1
2
11
1
1
16
ELIEZER ELETRÔNICA
1 LOJAS GUIDO COMERCIO LTDA
5
8
3
0
0
0
35.640.937
5
8
3
15
LOJAS GUIDO
Produto entregue diferente do pedido
Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc.
1 MASTER ELETRONICA DE BRINQUEDOS LTDA
1
1
1
3
1
3
1
2
1
1
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
40.841.728
1
1
1
3
1
3
1
2
1
1
14
LASER ELETRO MAGAZINE
Cobrança indevida.
1 COMPANHIA ENERGETICA DE ALAGOAS
1
6
4
3
0
0
0
0
12.272.084
1
6
4
3
14
CEAL
Orçamento - Não cumprido/não fornecido/impreciso/incompleto/serviço não solicitado
Reajuste abusivo (preço, taxa, mensalidade, etc.)
SAC – Resolução de demandas (ausência de resposta, excesso de prazo, não suspensão imediata da cobrança)
1 BANCO ITAUCARD S.A.
3
5
3
1
1
1
0
0
0
0
0
0
17.192.451
3
5
3
1
1
1
14
ITAUCARD FINANCEIRA
Cobrança indevida.
Venda enganosa
1 LOJAS INSINUANTE LTDA
0
0
1
4
1
1
1
0
6
0
16.182.834
1
1
1
10
1
13
LOJAS INSINUANTE
Desistência de compra (cancelamento de compra)
1
1
2
1
0
0
0
0
1
1
2
1
Emissão :
Referência:
9/7/2010 8:56 PM
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 3
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 SAMSUNG ELETRONICA DA AMAZONIA LTDA
2
2
1
2
1
0
0
0
0
0
00.280.273
2
2
1
2
1
13
SAMSUNG ELETRONICA
1 LOSANGO PROMOCOES DE VENDAS LTDA
1
3
3
3
0
0
0
3
05.281.313
1
3
3
6
13
LOSANGO
Cobrança indevida.
Recusa em receber pagamento de nota promissória, carne, etc.
1 SONY ERICSSON MOBILE COMMUNICATIONS DO BRASIL LTDA.
10
1
1
1
0
0
0
0
04.667.337
10
1
1
1
13
SONY ERICSSON
1 SERVIBRAS COMERCIO E SERVICOS TECNICOS LTDA
1
0
3
1
0
1
0
1
0
1
5
0
00.278.252
1
1
3
2
5
1
12
SERVIBRÁS
1 LG ELETRONICS DA AMAZÔNIA LTDA
8
2
2
0
0
0
01.166.372
8
2
2
12
LG ELETRONICS
Vicio de qualidade (mal executado, inadequado, impróprio)
1 CEMAZ INDUSTRIA ELETRONICA DA AMAZONIA S/A
5
1
3
1
1
1
0
0
0
0
0
0
04.169.843
5
1
3
1
1
1
9
CCE
1 BANCO FINASA BMC S.A.
3
5
1
0
0
0
07.207.996
3
5
1
9
BANCO BMC
Cobrança indevida.
Transação Eletrônica Não Reconhecida
Venda enganosa
2
1
2
4
0
0
6
1
2
Emissão :
Referência:
9/7/2010 8:56 PM
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 4
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 IBI PROMOTORA DE VENDAS LTDA.
74.481.201
8
IBI CARD
Cobrança indevida.
Não entrega de quitação/retenção de documentos
Venda casada
1 JOSE TARCISIO DE OLIVEIRA E SOUSA ME
1
4
1
1
1
0
0
0
0
0
24.313.660
1
4
1
1
1
8
ARNOLITA
1 BANCO BRADESCO SA
1
2
3
2
0
0
0
0
60.746.948
1
2
3
2
7
BANCO BRADESCO
Cobrança indevida.
Consumidor negativado indevidamente nos serviços de proteção ao credito
1 TELEMAR NORTE LESTE S/A
5
1
1
0
33.000.118
6
1
6
OI FIXO
Desbloqueio de aparelho
SAC – Cancelamento de serviço (retenção, demora, não envio do comprovante)
1 BANCO DO BRASIL SA
2
1
1
1
1
0
0
0
0
0
00.000.000
2
1
1
1
1
6
BANCO DO BRASIL
Cobrança indevida.
1 COMPANHIA DE SANEAMENTO DE ALAGOAS - CASAL
1
2
1
1
1
0
0
0
0
0
12.294.708
1
2
1
1
1
6
CASAL
1 OLIVEIRA COMERCIO E SERVICOS LTDA
4
2
0
0
08.351.313
4
2
5
LOJAS TIM ARAPIRACA
1 CREDIMOVEIS NOVOLAR LTDA
1
2
1
1
0
0
0
0
09.930.165
1
2
1
1
5
CREDIMÓVEIS NOVOLAR
1
2
2
0
0
0
1
2
2
Emissão :
Referência:
9/7/2010 8:56 PM
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 5
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 BUD COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA
62.058.318
5
COMPRA CERTA BRASTEMP
Cobrança indevida.
Venda enganosa
1 MOTOROLA INDUSTRIAL LTDA
0
1
0
0
1
1
0
1
1
0
01.472.720
1
1
1
1
1
5
MOTOROLA DO BRASIL
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 NOKIA DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA
0
1
1
1
1
1
0
0
0
0
02.140.198
1
1
1
1
1
5
NOKIA DO BRASIL
1 MABE CAMPINAS ELETRODOMESTICOS S/A
1
2
1
1
0
0
0
0
46.041.307
1
2
1
1
5
GE DAKO S/A
1 EMBRATEL PARTICIPACOES S.A.
5
0
02.558.124
5
4
EMBRATEL
1 JOSÉ WASHINGTON DE OLIVEIRA SANTOS
1
2
1
0
0
0
03.370.545
1
2
1
4
VIP CELULAR
1 LATINA ELETRODOMESTICOS S/A
1
1
1
1
0
0
0
0
00.217.622
1
1
1
1
4
LATINA
1 CARAJAS MATERIAL DE CONSTRUCAO LTDA
1
2
1
0
0
0
03.656.804
1
2
1
4
CARAJAS CONSTRUCOES
1
1
1
1
0
0
0
0
1
1
1
1
Emissão :
Referência:
9/7/2010 8:56 PM
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 6
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 CELLINS COMERCIO E SERVICOS LTDA - ME
09.002.803
4
ML SERVICE CENTER
1 BANCO CREDIBANCO S.A.
1
1
0
2
33.461.468
1
3
4
UNICARD UNIBANCO
Cobrança indevida.
1 PHILIPS DO BRASIL LTDA
3
1
0
0
61.086.336
3
1
3
WALITA
1 GARANTECH GARANTIAS E SERVICOS S/C LTDA
2
1
0
0
02.730.821
2
1
3
GARANTECH GARANTIAS E SERVICOS
1 BANCO FININVEST S/A
1
2
0
0
33.098.518
1
2
3
FININVEST CARTÕES DE CRÉDITO
Cobrança indevida.
Não pagamento de resgate (capitalização/ouro/compra)
1 S. SILVA & CIA LTDA
2
1
0
0
05.889.614
2
1
3
SALACELL
Dano material/pessoal decorrente do serviço
1 BANCO ITAU S/A
0
1
1
1
60.701.190
1
2
3
BANCO ITAU
Cobrança indevida.
Tarifas Bancárias – Cobrança não autorizada.
1 EDITORA ABRIL S.A.
0
0
0
1
1
1
02.183.757
1
1
1
3
EDITORA ABRIL
Cobrança indevida.
1 CAIXA ECONOMICA FEDERAL
1
1
1
0
0
0
00.360.305
1
1
1
3
CAIXA ECONOMICA FEDERAL
Cobrança indevida.
Falha bancaria em transações eletrônicas (transferencias indevidas, saques indevidos)
1 EDUARDO DE OLIVEIRA APARECIDO
DENTISTA POPULAR
1
1
1
0
0
0
1
1
1
3
Emissão :
Referência:
9/7/2010 8:56 PM
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 7
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
Danos materiais ao consumidor
Não cumprimento à oferta
1 ANABETE FAUSTO DOS SANTOS-ME
2
1
0
0
00.482.614
2
1
3
GRUPO MUNDO DOS COLCHÕES
1 B2W - COMPANHIA GLOBAL DO VAREJO
3
0
00.776.574
3
3
AMERICANAS.COM
1 INSINUANTE MOVEIS LTDA
1
1
0
1
06.269.190
1
2
3
LOJAS INSINUANTE
1 HIPERCARD ADMINISTRADORA DE CARTAO DE CREDITO LTDA
3
0
35.525.989
3
2
HIPERCARD CARTÕES DE CRÉDITO
Cobrança indevida.
1 VOCE PODE CORRETORA DE SEGUROS E PROMOTORA DE VENDAS LTDA.
1
1
0
0
05.641.941
1
1
2
VOCÊ PODE S.A.
Venda enganosa
1 BANCO FINASA S/A.
0
0
1
1
57.561.615
1
1
2
BANCO FINASA
Cobrança indevida.
Não comunicação de negativacao
1 ELETRO MOTORES LTDA.
0
0
1
1
00.610.150
1
1
2
ELETRO MOTORES
1 TRAMONTINA RECIFE S/A
2
0
08.012.221
2
2
TRAMONTINA
1 ELSYS EQUIPAMENTOS ELETRONICOS LTDA
2
0
34.484.188
2
2
ELSYS
1 CARTÕES DE CRÉDITO DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
1
0
0
1
00.360.305
1
1
2
CEF ADMINISTRADORA DE CARTÕES
Cobrança indevida.
2
0
2
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 8
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 DAPAL DISTRIBUIDORA ALAGOANA DE PROD ALIMENTICIOS LTDA
11.919.123
2
LOJAS TIM - PRAÇA MARQUES DA SILVA
1 EGMAR BARBOSA DE OLIVEIRA ME
1
1
0
0
70.000.864
1
1
2
TECBRÁS REFRIGERAÇÃO
1 FICS BRASIL INFORMÁTICA LTDA ME
1
1
0
0
09.177.756
1
1
2
FRONTIERS INFORMÁTICA
1 ANALIA HAYDEE PICOTTO DE MARINIC -EPP
1
1
0
0
07.440.367
1
1
2
BRACELL ASSITÊNCIA TÉCNICA
1 IMPORT EXPRESS COMERCIAL E IMPORTADORA LTDA
1
1
0
0
65.491.029
1
1
2
TECNOMANIA
1 STARCELL COMERCIO E SERVICOS LTDA
1
1
0
0
05.075.921
1
1
2
STARCELL
1 ÁSIA MOTOS
2
0
08.763.399
2
2
ÁSIA MOTOS SHINERAY
1 COMEDE - CONSULTORIA E ASSESSORIA MEDEIROS LTDA
1
1
0
0
02.723.437
1
1
2
COMEDE
1 BANCO SANTANDER S.A.
1
1
90.400.888
2
2
BANCO SANTANDER
Cobrança indevida.
Crédito Consignado
1 MERCADOLIVRE.COM ATIVIDADES DE INTERNET LTDA
0
1
1
0
03.361.252
1
1
2
MERCADO LIVRE
2
0
2
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 9
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 SAMUELY MARIA SILVA GUIMARAES E CIA LTDA - ME
09.615.730
2
ASSISTEC CELL
1 ENGENHARQ LTDA
1
1
0
0
03.722.728
1
1
2
ENGENHARQ
Não cumprimento do contrato/proposta
1 ATLAS INDUSTRIAS DE ELETRODOMESTICOS
1
1
0
0
78.242.849
1
1
2
ATLAS ELETRODOMESTICOS
1 BRASIL & MOVIMENTO S/A
1
1
0
0
84.489.996
1
1
2
SUNDOWN MOTOS
Manual de Instrução (em língua estrangeira/falta de informação/informação incorreta)
1 EDITORA GLOBO S/A
1
1
0
0
04.067.191
1
1
2
EDITORA GLOBO
Cobrança indevida.
1 PLATINUM LTDA
1
1
0
0
60.606.886
1
1
2
PLATINUM
1 BANCO CACIQUE S/A.
2
0
33.349.358
2
2
BANCO CACIQUE
Falha bancaria (cheques, ordem de pagamento, etc.)
1 TRADICAO ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA.
1
1
0
0
59.956.185
1
1
2
CONSORCIO NACIONAL SUNDOWN
1 OOPS INTERNET LTDA
1
1
0
0
02.936.545
1
1
2
OOPS INTERNET
SAC – Acesso ao serviço (onerosidade, problemas no menu, indisponibilidade, inacessibilidade aos deficientes)
1 VIVO S.A.
1
1
0
0
02.449.992
1
1
2
VIVO
1
1
0
0
1
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 10
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 LIRAMOTOS- LIRA DISTRIBUIDORA DE MOTOCICLETAS,PECAS E
07.800.509
2
SERVICOS LTDA
LIRA MOTORS
1 GISELDA FERREIRA DOS SANTOS ELETRONICA
1
1
0
0
01.780.843
1
1
2
TECNO VIDEO ELETRONICA
1 CESDE INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRODOMESTICOS LTDA
1
1
0
0
00.153.282
1
1
2
MALLORY LTDA
1 JAIRO NUNES BARBOSA
2
0
08.465.171
2
1
MOTOCYCLO
1 LIDERANCA SERVICOS ESPECIALIZADOS EM COBRANCAS S/S LTDA
1
0
59.937.524
1
1
LIDERANCA SERVICOS ESPECIALIZADOS EM
COBRANCAS
Não entrega de quitação/retenção de documentos
1 CETELEM BRASIL S/A-CRÉDITOS E FINANCIAMENTO
0
1
03.722.919
1
1
CETELEM
Cobrança indevida.
1 IANA NAOMI AZEVEDO FRANÇA ME
1
0
07.755.064
1
1
CENTRAL CELULAR
1 CREFISA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTOS
1
0
60.779.196
1
1
CREFISA CRÉDITO FÁCIL
1 V L MENEZES GAMA
1
0
09.584.983
1
1
V L MOVEIS E COLCHOES
Cobrança indevida.
1 EDIOURO DUETTO EDITORIAL LTDA
1
0
04.426.447
1
1
EDITORA EDIOURO
1 VIA G
1
0
05.628.106
1
1
VIA G
Cobrança indevida.
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 11
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 ANTONIO DA SILVA COMUNICACOES - ME
09.346.180
1
TONNY CELL
1 REISTAR INDUSTRIA E COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA.
1
0
05.949.989
1
1
PRECISION SOUND
1 MOHAMAD R A ARABI MOVEIS ME
1
0
51.039.204
1
1
CASA DE MÓVEIS FLORIDA
1 BANCO CRUZEIRO DO SUL S/A
1
0
62.136.254
1
1
BANCO CRUZEIRO DO SUL
Cobrança indevida.
1
0
00.776.574
1
1
SHOPTIME.COM
1 FRANCISCO DE ASSIS COSME
0
1
11.600.491
1
1
ARMAZÉM NORDESTE
1 BOSCH
1
0
60.736.279
1
1
BOSCH
1 UNIÃO NORTE DO PARANÁ DE ENSINO
1
0
75.234.583
1
1
UNOPAR
1 ELETRORADIO TELEFONIA LTDA
1
0
04.154.653
1
1
ELETRORADIO TELECOM
1 OTICA DINIZ LTDA.
1
0
01.500.243
1
1
ÓTICA DINIZ
1 ESMALTEC S/A
1
0
02.948.030
1
1
ESMALTEC
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 12
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 LOJAS RIACHUELO SA
33.200.056
1
LOJAS RIACHUELO
1 PLASTSPUMA PERNAMBUCO - INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
1
0
04.796.114
1
1
COLCHÕES ORTOLITE
1 SIEMENS LTDA
1
0
44.013.159
1
1
SIEMENS
1 EFFICACY-SERVICOS DE INFORMATICA LTDA
1
0
35.369.461
1
1
EFFICACY
1 CARIOFLEX
1
0
05.938.657
1
1
CARIOFLEXESTOFADOS
1 CENTER CELL COMERCIO E SERVICOS SOROCABA LTDA
1
0
03.956.519
1
1
CENTER CELL
1 WMS SUPERMERCADOS DO BRASIL LTDA.
1
0
93.209.765
1
1
MAXXI
Cobrança indevida.
1 GOLDEN CRED STAR LTDA
1
0
35.635.960
1
1
GOLDEN CRED STAR
Venda enganosa
1 ELETRONICOS PRINCE REPRESENTACAO, INDUSTRIA, COMERCIO,
1
0
51.553.709
1
1
IMPORTACAO E EXPORTACAO DE PRODUTOS EM GERAL
SUZUKI
1 VIVAZ COMERCIO E SERVICOS DE INSTALACAO ELETRICA LTDA
1
0
10.440.640
1
1
VIVAZ TELECOM
1 R. B. DANTAS E CIA LTDA
1
0
02.895.028
1
1
COAGRO
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 13
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 POLIMPORT - COMERCIO E EXPORTACAO LTDA
00.436.042
1
POLISHOP
Cobrança indevida.
1 R. C. DOS SANTOS MAGAZINE
1
0
04.941.088
1
1
SANDRA MAGAZINE
1 JOSEFA GILZA FERREIRA DA SILVA ME
1
0
00.262.952
1
1
FERREIRA CONSTRUÇÕES
1 DEIB OTOCH S/A
1
0
04.735.457
1
1
LOJAS ESPLANADA
1 EMBRACON ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA
1
0
58.113.812
1
1
CONSORCIO NACIONAL EMBRACON
1 SANYO DA AMAZONIA SA
1
0
04.398.913
1
1
SANYO
1 MARIA DE LOURDES CORREIA SILVA ESCOLA
1
0
35.357.755
1
1
COLEGIO ÊXITO
Serviço em desacordo com norma/lei
1 A. M. ALVES DA SILVA
1
0
06.336.160
1
1
GLOBO CELULAR
1 E C P LETISTEL SERVICOS DE CATALOGOS TELEFONICOS LTDA
1
0
07.400.995
1
1
ECP LETISTEL
1 SAM'S CLUB
1
0
00.063.960
1
1
WAL-MART BRASIL LDTA
1 SECURITAS UNIÃO CORRETORAS DE SEGURO S/A
1
0
33.068.883
1
1
MAPFRE (HERMES)
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 14
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 ASSOCIAÇÃO UNIFICADA PAULISTA DE ENSINO RENOVADO
06.099.229
1
UNIP- UNIVERSIDADE PAULISTA
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.)
1 AGROVEC AGRO VETERINARIA DO CARIRI
1
0
01.717.943
1
1
FORTH BOI 120
Venda enganosa
1 MALTA & PINTO LTDA
1
0
08.486.137
1
1
MELHOR ASSISTENCIA TECNICA
1 ESMALE ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA
1
0
37.135.365
1
1
SMILE SAUDE
Recusa/mal atendimento
1 ARTE ÓTICA VISÃO LTDA-ME
1
0
08.819.519
1
1
ÓTICAS FLU LOOK
1 GREMIO NACIONAL DE AMPARO A FAMILIA
1
0
97.505.390
1
1
GRENAFAM
Cobrança indevida.
1 BOMPRECO SUPERMERCADOS DO NORDESTE LTDA
1
0
13.004.510
1
1
TODO DIA
1 VITAL ELETRO LTDA.
1
0
02.817.653
1
1
VITAL ELETRO
1 IRMAOS RODRIGUES DA COSTA LTDA
1
0
08.815.586
1
1
ALVORADA CENTER
1 T. R. ASSISTENCIA TECNICA E TELEFONIA LTDA
1
0
09.344.112
1
1
CONTACT CELL
1 YAMAHA MOTOR DA AMAZONIA LTDA
1
0
04.817.052
1
1
YAMAHA
Calculo de prestação em atraso
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 15
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 REVENDEDORA DE PNEUS LTDA
03.339.821
1
TC PNEUS
1 TELEGUIA VIRTUAL EDITORA LTDA
1
0
07.744.895
1
1
TELEGUIA VIRTUAL EDITORA LTDA
1 ELECTROLUX DO BRASIL S/A
1
0
76.487.032
1
1
ELETROLUX
1 BRITANIA ELETRODOMESTICOS LTDA.
1
0
76.492.701
1
1
BRITÂNIA
1 MADSON ELETROMETALURGICA LTDA
1
0
20.520.367
1
1
SUGGAR ELETRODOMÉSTICOS
1 OLINDA IND. E COM. DE COLCHÕES
1
0
02.748.323
1
1
OLINDA COLCHÕES
1 BANCO PANAMERICANO SA
1
0
59.285.411
1
1
BANCO PANAMERICANO SA
Calculo de prestação em atraso
1 INDIANA SEGUROS S/A
1
0
61.100.145
1
1
INDIANA SEGUROS
1 OLYMPUS OPTICALDO BRASIL LTDA
1
0
04.937.243
1
1
OLYMPUS
1 CVJ TURISMO
1
0
06.233.869
1
1
CVJ TURISMO
1 LISTA AZUL GUIA DE NEGÓCIOS
1
0
06.157.315
1
1
LISTA AZUL
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 16
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 ELETRO SHOPPING CASA AMARELA LTDA.
70.175.260
1
ELETRO SHOPPING
1 WA COMERCIO & SERVIÇOS LTDA
1
0
10.412.124
1
1
VIVO
1 MARGARETH DE FARIAS FERREIRA LOPES ME
1
0
05.729.137
1
1
MASTERCELL
1 HAGAMENON RODRIGUES JUNIOR
1
0
02.947.905
1
1
COMPANHIA DA MODA
Cobrança indevida.
1 BANCO BRADESCO SA
1
0
60.746.948
1
1
BRADESCO AG SAO MIGUEL DOS CAMPOS
Cobrança indevida.
1 JACUZZI DO BRASIL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
1
0
59.105.007
1
1
JACUZZI
1 LISTA NEG EMPRESARIAL LTDA
1
0
06.059.609
1
1
LISTA DE NEGÓCIOS
Contrato - Clausula abusiva/em desacordo com a Legislação.
1 ELANEA MARCIA LUCIO CABRAL
1
0
00.526.993
1
1
EMPLACADORA CABRAL
1 MONDIAL SERVICE ASSISTENCIA TECNICA LTDA
1
0
08.991.558
1
1
MONDIAL LINE
1 SOSECAL INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
1
0
61.356.101
1
1
MIRAGE HIT
1 ELETRO VISION INDUSTRIA E COMERCIO LTDA
1
0
07.354.329
1
1
ELETROVISION HOME ELETRONICS
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 17
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 REALCE COMERCIO LTDA
10.795.789
1
VISUAL
1 BF UTILIDADES DOMÉSTICAS
1
0
61.369.856
1
1
BAÚ DA FELICIDADE
Não entrega do produto (titulo de capitalização, compra programada)
1 SHOPPING DOS INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA
1
0
01.532.362
1
1
SHOPPING DOS INSTRUMENTOS MUSICAIS LTDA
1 FLEX PC
1
0
42.034.777
1
1
FLEX PC
1 MULTIJET COMÉRCIO LTDA - ME
1
0
07.698.323
1
1
MULTI JET
1 SHOPCRED PROMOTORA DE VENDAS LTDA
1
0
01.255.830
1
1
SANTANA SHOPCRED
1 COMERCIAL 15 DE NOVEMBRO LTDA
1
0
12.419.487
1
1
SUPERMERCADO 15 DE NOVEMBRO
Cobrança indevida.
1 BANCO BONSUCESSO S.A.
1
0
71.027.866
1
1
BANCO BONSUCESSO
Crédito Consignado
1 MASTER FRIO
1
0
00.180.041
1
1
MASTER FRIO
1 CENECT - CENTRO INTEGRADO DE EDUCACAO CIENCIA E TECNOLOGIA
1
0
02.261.854
1
1
S/S LTDA
FACINTER - FACULDADE INTERNACIONAL DE
CURITIBA
Extravio/avaria de bagagem, carga, correspondência, mercadoria, mudança, etc.
1 SONY DO BRASIL LTDA
1
0
43.422.070
1
1
SONY
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 18
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 N O DOS SANTOS INFORMATICA
05.550.168
1
MICROTEC INFORMATICA
1 BV FINANCEIRA SA CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO
1
0
01.149.953
1
1
BV FINANCEIRA
1 CASA BAHIA COMERCIAL LIMITADA
1
0
59.291.534
1
1
CASAS BAHIA
1 CONSORCIO NACIONAL SUZUKI MOTOS LTDA
1
0
57.723.801
1
1
CONSÓRCIO SUZUKI
1 BANCO DO NORDESTE DO BRASIL SA
1
0
07.237.373
1
1
BANCO DO NORDESTE
1 JOSEFA BARBOSA DE BRITO NOBRE ME
1
0
24.481.517
1
1
UNIAFRA - UNIDADE DE ENSINO SANTA AFRA
LTDA
Documentos: não fornecimento (escolares, recibo, nota, fiscal, vaucher , etc.)
1 DIGITAL SERVICE COMERCIO E SERVICOS DE ELETRONICOS LTDA EPP
1
0
07.772.298
1
1
DIGITAL SERVICE
1 TELECOMUNICAÇÕES DE SÃO PAULO
1
0
02.558.157
1
1
TELESP
1
0
1 DM CARDS
1
1
DM CARDS
1
0
1 COLORMAQ IMPORTADORA LTDA.
1
1
COLORMAQ IMPORTADORA LTDA.
1 DENTAL MASTER LTDA
1
0
04.212.174
1
1
DENTAL MASTER
Rescisão/Substituição/Alteração de contrato de saúde
1
0
1
Emissão :
Referência:
9/7/2010 8:56 PM
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 19
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 CLICK MAIS INTERNET
1
CLICK MAIS INTERNET
1 BB BANCO POPULAR DO BRASIL S.A.
1
0
06.043.056
1
1
BANCO POPULAR DO BRASIL
Cobrança indevida.
1 NET SAO PAULO LTDA
1
0
65.697.161
1
1
NET SAO PAULO LTDA
1 BRADESCO ADMINISTRADORA DE CARTOES DE CREDITO LTDA
1
0
43.199.330
1
1
BRADESCO CARTÕES
Cobrança indevida.
1 SUL AMERICA CAPITALIZACAO S/A - SULACAP
1
0
03.558.096
1
1
SUL AMERICA SEGUROS
1
0
00.776.574
1
1
SUBMARINO
1 READER''S DIGEST BRASIL LTDA
1
0
00.756.381
1
1
READERS DIGEST BRASIL LTDA
Venda enganosa
1 DICAR CARTÕES - BANCO DO BRASIL
1
0
00.000.000
1
1
CARTÃO OUROCARD
1 HEWLETT-PACKARD BRASIL LTDA
1
0
61.797.924
1
1
HP BRASIL
1 EUROFLEX INDUSTRIA E COMERCIO DE COLCHOES LTDA
1
0
01.918.378
1
1
EUROSONO
Cobrança indevida.
1 POSITIVO INFORMATICA S/A
1
0
81.243.735
1
1
POSITIVO INFORMATICA S/A
1
0
1
Emissão :
9/7/2010 8:56 PM
Referência:
SINDEC v.1.5.4.9
Página : 20
Razão Social
Nome Fantasia
CPF/CNPJ
Atendidas
Não Atendidas
Total
Problemas
1 ARNALDO MESSIAS DA SILVA CELULARES E SERVICOS
09.657.051
1
CELLTEC
1
0
1 DENTISTA POPULAR
1
1
DENTISTA POPULAR
Danos materiais ao consumidor
1
1 HSBC BANK BRASIL S.A. - BANCO MULTIPLO
0
01.701.201
1
1
BANCO HSBC
Cobrança indevida.
1
1 OFFSHORE
0
09.075.022
1
1
OFFSHORE
Vício do Produto
1
1 TIMEX AMAZONIA COMERCIO E INDUSTRIA LTDA
0
00.572.809
1
1
TIMEX
1 WHIRLPOOL S.A
1
0
59.105.999
1
1
CONSUL
1 CURSO DEZ
1
0
07.063.724
1
1
ALAGOAS CURSOS E VESTIBULARES
Total de Reclamações:
594
1
0
1

Cadastro de Reclamação Fundamentada

Transcrição

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