- Digistar

COMUNICAÇÃO UNIFICADA
Representante Oficial no Brasil
Central Telefônica Híbrida
com Tecnologia IP de uĺ tima geraçao
̃ .
Ideal para pequenas e médias empresas que desejam
interligar seus escritórios ou trabalhar com um PABX
preparado para a mudança de tecnologia.
• PABX compacto com ramais e linhas analógicas, digitais e IP;
• Modernos e versáteis telefones digitais e IP;
• Ligações entre filiais a custo zero através da interconexão
de sistemas (total transparência ao usuário);
• Identificador de chamadas e bloqueio de chamadas a cobrar
por ramal já no pacote básico;
• Sala de conferência, auto-atendimento, correio de voz
e secretária eletrônica para cada ramal;
• Possibilidade de gravação de chamadas e solução nativa
para Call Center;
• Arquitetura simplificada para reduzir custos na migração
de tecnologia ou ampliação de capacidade;
• Economia na conta telefônica com o uso de operadora IP
para chamadas externas;
Comunicação Unificada em um PABX
Híbrido de Médio Porte
Plataforma de comunicação altamente confiável
e com avançadas funcionalidades para empresas de
médio porte que buscam uma solução diferenciada.
• Simplicidade na configuração e utilização das funcionalidades;
• Rápido retorno sobre o investimento: mais produtividade
e menor custo de manutenção;
• Solução de conferência profissional para até 13 participantes
por sala;
• Gerenciamento multi-site e monitoramento da rede em tempo
real (até 500 sistemas);
• Elevado nível de segurança e qualidade de serviço (QoS);
• Compatível com solução UCS (Unified Communication Solution);
• Mais controle da conta telefônica com os relatórios
detalhados de bilhetagem;
• Vídeo conferência com até 6 participantes;
• Mobilidade com a utilização do Softphone Phontage e ramais IP;
• Gravação de ligações e compartilhamento de arquivos em
tempo real;
• Sinalização de presença, chat, integração com agenda outlook;
• Mobilidade: UCS, Softphone Phontage, SIP client e telefone IP;
• Interfaces de música externa, anúncio, abertura de portas,
alarme e porteiro;
• Correio de Voz com até 300 horas de gravação;
• Baixo custo de manutenção com possibilidade de configuração
remota (LAN e Modem Analógico);
• Auto-atendimento com até 70 sub-menus;
•Possibilidades de instalação: parede, mesa ou rack 19”
com utilização de bandeja.
• Possilibilidades de instalação: parede, mesa ou rack 19”.
• Envio de mensagens de voz por e-mail (arquivo .wav);
Modelo de PABX / Processador
ipLDK-60
MPB-1001
MPB-3001
48
120
324
402
120
294
Digital
2
32
120
294
IP
16
120
324
Total Troncos
36
80
240
Analógico (DTMF e FSK)
12
80
240
Digital (E1-R2MFC e/ou ISDN-PRI)
30
80
240
IP (SIP)
8
80
240
Total Portas
84
200
4143
1
2
Total Ramais
Analógico
3
iPECS-MG
Capacidade máxima limitada pelo processador
• Green Mode: economia de energia (TI Verde);
Placa Controladora Inclui portas híbridas
• Soluções avançadas de software para ganho de agilidade
e produtividade (“Free Trial” de 90 dias);
ipLDK-60
iPECS-MG
Sistema híbrido com tecnologia IP, Digital e Analógica
Sim
Sim
Ramais híbridos (analógico e digital na mesma porta)
Sim
Não
Função DDR com acesso direto aos ramais do sistema e correio de voz
Sim
Sim
Ramal virtual móvel com toque simultâneo (tronco digital e IP)
Sim
Sim
Solução de “Call Center” nativa com supervisão. Pontos de atendimento:
16
60 | 324
Possui 9 salas de conferência. Quantidade máxima de participantes por sala
15
13
Secretária eletrônica
Não
Sim
Cadeado eletrônico, "Hot Desk", Ramal Virtual e Código de Conta/Projeto
Sim
Sim
Relatórios de bilhetagem detalhados de todas as chamadas (internas ou externas)
Sim
Sim
Identificação de chamadas (DTMF e FSK)
Sim
Sim
Interfaces de música externa (RCA), anúncio, relés e alarme
Sim
Sim
No-break incorporado
No-break incorporado
Não
Sim
Autenticação de ramais SIP
Não
Sim
Ampliação de canais IP sem necessidade de licença
Sim
Sim
Protocolo SIP Padrão para soluções “Hosted Services"
Sim
Sim
VOIB
Módulo Processador
8
80 | 240
Sistemas interconectados com total transparência de facilidades (quantidade máxima)
72
250
Utilização dos troncos da matriz para fazer e receber chamadas de filiais
Sim
Sim
Interconexão com operadoras IP sem necessidade de gateway
Sim
Sim
1
2|3
Principais Funcionalidades
Algumas Características Técnicas e Funcionalidades
Fonte de alimentação (100V AC – 240V AC) com conector para bateria externa (12VDC)
Green Mode: interrompe alimentação dos ramais durante noite ou feriado
Tecnologia IP
Grátis 2 licenças de Softphone Phontage na compra:
Chamadas simultâneas através de tronco IP (quantidade máxima)
Correio de Voz e Auto-Atendimento
Quantidade máxima de placas de correio de voz + auto-atendimento
Gravação de chamadas na placa de correio de voz ou computador via Phontage
Envio de mensagens do correio de voz via e-mail
Sim
Sim
Não
Sim
Placa de Correio de Voz
4 ch | 24 min. saudação |
2 horas gravação
8 ch | 30 min. saudação |
100 horas gravação
Placa de Auto-Atendimento
4 ch | 24 min. saudação |
9 min gravação
8 ch | 30 min. saudação
Sinalizações e Protocolos
Sinalização E1-R2MFC e ISDN-PRI na mesma placa E1 (30 canais)
Sim
QoS atraveś de Diffserv com codecs: G.711, G.723.1, G.729 e G.729A
Sim
Sim
Sim
Segurança, criptografia e autenticação: SRTP, IPsec e TLS
Sim
Sim
Protocolos de comunicação: R2MFC, ISDN-PRI, SIP, H.323 e QSIG
Sim
Sim
Cancelamento de Eco
G.165
G.168
Fax: T.38 (H.323/ SIP/ NAT/ GK)
Sim
Sim
Alternativas para acesso à configuração: telefone, serial (RS232), modem e LAN
Sim
Sim
Download e upload de base de dados para agilizar configuração
Sim
Sim
via PC Admin
via Web Browser
Configuração do Sistema
Configuração do sistema
Módulos e Placas
ipLDK-60
BKSU
EKSU
Módulo Basico: gabinete
3TA + 1RD + 7RHB
+ fonte + processador
Módulo Expansão: gabinete
3TA + 8RHB
+ fonte + processador
E1HB8
(R2MFC)
PRHB8
(R2MFC e ISDN-PRI)
E1
Tronco Digital: 30TD + 8RH
EXP
Placas de Expansão
IP
Canal IP
VMIBU
Correio de voz
4 canais
24 min
saudação
2 horas de
gravação
AAFU
Auto Atendimento
4 canais
24 min
saudação
9 min. de
gravação
MODU
Modem interno
SLIB8 (8RA)
CSB308
CSB316
(3TA+8RH) (3TA+16RA)
VOIB
(4 canais)
VOIU
(+ 4 canais)
Acoplada no módulo básico
iPECS-MG
Módulo Processador + 5 slots
BKSU
Gabinete Básico
EKSU
Gabinete de Expansão
6 slots
PSU
Fonte interna (350W)
1 unidade por gabinete
MPB100
Módulo Controlador para 200 portas
6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage
MPB300
Módulo Controlador para 414 portas
6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage
LCOB
Tronco Analógico
PRIB
Tronco Digital (R2MFC e ISDN-PRI)
SLIB
Ramal Analógico
12
24
DTIB
Ramal Digital
12
24
VOIB
Canal IP
8
24
VMIB
Correio de voz
AAIB
Auto-atendimento
MODU
Modem interno
8
4
12
30
8 canais
8 canais
30 min 100 horas de
saudação
gravação
30 min saudação
Acoplada no módulo controlador
Soluções Avançadas de Software
Descrição
Licenças permanentes sem necessidade de renovação e“Free Trial” de 90 dias
SIP
ipLDK-60
iPECS-MG
Sim
Sim
EzPhone: CTI para integração do telefone (analógico ou digital) ao computador
1 licença / usuário
1 licença / usuário
EzAttendant: CTI para simulação de uma central de atendimento no computador
1 licença / 5 usuários
1 licença / 5 usuários
Softphone Phontage: simula um telefone IP no seu computador.
1 licença / usuário
1 licença / usuário
IP Networking: licença para interconexaõ de sistemas em uma rede unificada.
1 licença / sistema
1 licença / sistema
TAPI: licença para integração com aplicações desenvolvidas por parceiros
1 licença / sistema
1 licença / sistema
UCS Client (Comunicação Unificada): colaboração, produtividade e segurança
Não
1 licença / usuário
UCS Server: plataforma windows, até 600 usuários simultâneos
Não
NMS: ferramenta SNMP para gerenciamento multi-site e monitoramento da rede.
Não
1 licença / sistema
Licença para autenticação de ramais SIP (Telefone SIP ou SIP Client)
Não
1 licença / aparelho
EzAttendant
Softphone Phontage
EzPhone
NMS
UCS
Sem custo:
1 licença/servidor
Soluções Aplicadas
Filial 1: iPECS-MG
100 ramais
Servidor
Windows
UCS Server
Diretores e Gerentes
UCS Client
Ramais
Internos
LIP-8002A
Matriz: iPECS-MG
300 ramais
Ramais Internos
LDP-7024D
(Digital)
Internet
IP Networking
Home Office 1
IP8815
Filial 2: ipLDK-60
40 ramais
Home Office 2
LIP-6012D
Mobilidade
SIP Client
Vendedores
Softphone Phontage
Home Office 3
LIP-8002A
Telefones e Acessórios
Telefone Digital
ipLDK-60
iPECS-MG
• Visor de LCD;
• Viva-voz com controle de volume;
• 3 Teclas de função variável;
• Teclas programáveis c/sinalização por LEDs;
LDP-6230D
(30 teclas)
• Identificador de chamadas e mensagem;
• Teclas de discagem rápida
(“Nãõ Perturbe” e Chamada em Espera);
• Funções "call-back" (avisa quando um ramal
ocupado volta ao estado disponível);
• "Hot-desk"
(usuário faz o login para utilizar como ramal
pessoal);
• Facilidades de conferência e configuração
do sistema.
LDP-6212D
(12 teclas)
LDP-7024D
(24 teclas)
Telefones e Acessórios
Telefone IP
ipLDK-60
iPECS-MG
• Utilizam a própria rede de dados da
empresa ou internet para trafegar as
chamadas de voz;
LIP-6030D
• Para funcionar, necessitam de canal IP
disponível no PABX ou conta com
operadora IP;
.
• Visor de LCD;
IP8815
(30 teclas)
IP Proprietário + PoE
(8 teclas)
SIP Padrão + PoE
• Viva-voz com controle de volume;
• Interface ethernet 10/100
• Switch interno;
• Teclas programáveis;
• Identificador de chamadas e mensagem.
LIP-8002A
LIP-6012D
(4 teclas)
SIP Padrão
(12 teclas)
IP Proprietário + PoE
Protocolo de Comunicação
• Protocolo de Comunicação: Telefone IP
Módulo de Expansão
• Módulo de expansão de teclas com 48
teclas programáveis (posição ramal digital);
Cinza-Claro
Azul-Escuro
ipLDK-60
iPECS-MG
IP Proprietário
SIP e IP Proprietário
ipLDK-60
iPECS-MG
Azul-Escuro
• Programação de novas funções,
associação de ramal interno ou telefone
externo à uma tecla.
Porteiro Eletrônico
• Porteiro Eletrônico (posição ramal digital);
• Viva-Voz;
• Programação de muś ica em espera;
• Comunicação com um ramal específico ou grupo de ramais;
• Integrado com o comando de abertura de porta.
ipLDK-60
LDP-DPB
iPECS-MG
Parceria Digistar
A Ericsson-LG (antiga LG-Ericsson) foi lançada
como um empreendimento conjunto entre a
Ericsson e a LG Electronics, em julho de 2010. O
objetivo da empresa é tornar-se líder no setor de
telecomunicações, oferecendo soluções
personalizadas para operadoras e corporações,
com um portfólio que vai desde a infraestrutura
de rede fixa e móvel até a empresarial.
A Digistar é desde 2010 a Representante
Oficial Ericsson-LG no Brasil.
Está presente em mais de 35 países, e possui
mais de 1.300 colaboradores, estando 1.000
deles alocados em atividades de pesquisa e
desenvolvimento de novos produtos.
Neste novo modelo de negócio a Digistar
é a responsável por toda a operação da
Ericsson-LG no Brasil incluindo importação,
comercialização dos produtos através
da sua rede de distribuidores e revendedores,
suporte técnico, serviços de reparo
pós-garantia, treinamento técnico
e atividades de pré e pós venda.
Através desta parceria os nossos revendedores
podem trabalhar com um portfolio muito
maior de produtos e serviços.
215.30130.08 REV030
Especificações sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Ericsson-LG
www.digistar.com.br
Avenida Theodomiro Porto
da Fonseca, 3101, Prédio 2
São Leopoldo • RS • 93022-715
Fone/FAX: (51) 3579.2200
www.digistar.com.br
Representada no Brasil por
Revenda | Distribuidor