Manual do software de e-mail pessoal Palm VersaMail
Transcrição
Manual do software de e-mail pessoal Palm VersaMail
Manual do software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ Copyright © 2002 Palm, Inc. Todos os direitos reservados. Graffiti, HotSync, MultiMail, PalmModem e Palm OS são marcas registradas da Palm, Inc. O logotipo do HotSync, Palm, o logotipo da Palm e VersaMail são marcas comerciais da Palm, Inc. Outros nomes de produtos são marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietários. Isenção e limitação de responsabilidade A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas resultantes do uso deste manual. A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou reivindicações de terceiros resultantes do uso deste software. A Palm, Inc. não se responsabiliza por quaisquer danos ou perdas causados pela exclusão de dados em decorrência de defeitos, bateria esgotada ou reparos. Faça cópias backup de todos os dados importantes em outra mídia para evitar perda de dados. IMPORTANTE Leia o Contrato de Licença de Software do Usuário Final fornecido com este produto antes de usar o(s) software(s) que o acompanha(m). O uso de qualquer parte do software indica a aceitação dos termos do Contrato de Licença de Software do Usuário Final. PN: 406-4553A-BP Conteúdo Sobre este manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Capítulo 1: Introdução ao software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Recursos do software Palm VersaMail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Instalação do aplicativo VersaMail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Sincronização de um nome de usuário já existente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Atualizando um banco de dados MultiMail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Instalação do aplicativo Documents To Go . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Capítulo 2: Configuração e gerenciamento de contas de e-mail . . . . . . . . 9 Tipos de conta e conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Criação de conta apenas para sincronização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Inserção do nome do usuário e da senha da conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Inserção do nome do servidor de correio de entrada e saída . . . . . . . . . . . 13 Definição de opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Adição de uma assinatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Configuração da conta apenas para sincronização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Antes de configurar uma conta de e-mail de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Criação de uma conta de e-mail de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Inserção do nome do usuário e da senha da conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Inserção do nome do servidor de correio de entrada e saída . . . . . . . . . . . Definição de opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Definição das opções do correio de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 20 21 22 Adição de uma assinatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Teste da nova conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Definição das preferências de conexão do VersaMail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Edição de contas de e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 23 23 25 Alteração do nome do usuário e da senha da conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Edição do nome do servidor de correio de entrada e saída . . . . . . . . . . . . . 26 Edição das opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 iii Conteúdo Edição das opções de correio de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Adição de uma assinatura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Exclusão de uma conta de e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail . . . 31 Capítulo 3: Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail . . . . . . . . . . . . . 35 Obtenção e leitura de e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Escolha da conta de e-mail e exibição da Caixa entrada . . . . . . . . . . . . . . . 35 Obtenção de e-mail por assunto ou obtenção de mensagens inteiras . . . . 36 Ícones no Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ . . . . . . . . . . . . 38 Leitura de e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Exibição de outras pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Gerenciamento de colunas na tela de lista da pasta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Movimentação de e-mail entre pastas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Criação e edição de pastas de correio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Criação e envio de novo e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Endereçamento de uma mensagem com a inserção do endereço . . . . . . . . 46 Endereçamento de uma mensagem com o aplicativo Contatos . . . . . . . . . 46 Redação e envio de e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Conclusão de rascunhos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Anexação de assinatura pessoal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Encaminhamento de e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Resposta a um e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Uso de anexos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Exibição de anexos no computador de mão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Download de anexos grandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Anexação de arquivos a e-mails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Encaminhamento de um anexo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Exclusão de mensagens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Esvaziamento da lixeira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Marcação de mensagens como lidas ou não lidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Definição das preferências para obtenção e exclusão de e-mail . . . . . . . . . . . . 61 64 65 67 Adição ou atualização de uma entrada do aplicativo Contatos diretamente de uma mensagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 iv Conteúdo Capítulo 4: Sincronização de e-mail entre o computador de mão e o computador de mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Configuração de uma conta no Gerenciador de HotSync . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Configuração das opções de sincronização e da conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Verificação das configurações de conta do computador de mão antes da sincronização das contas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Configuração do Microsoft Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Configuração do Microsoft Outlook Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Configuração do Eudora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Conversão de arquivos anexados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Sincronização de uma conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Capítulo 5: Operações avançadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Gerenciamento de filtros de correio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Criação de filtros de correio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Ativação e desativação de filtros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Edição ou exclusão de um filtro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Definição de preferências de rede e conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Definição de preferências de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Definição das preferências de conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 NPAs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Gerenciamento das configurações de correio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Adição de APOP a uma conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Adição de ESMTP a uma conta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Cópia de texto de uma mensagem de e-mail para uso em outros aplicativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Uso da barra de comandos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Detalhes do cabeçalho do e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Backup dos bancos de dados de correio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Sincronização sem fio da pasta IMAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Acesso ao e-mail corporativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 Apêndice A: Navegação em cinco direções no software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Apêndice B: Atalhos de teclado no software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 v Conteúdo vi Sobre este manual Com o Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™, pode-se enviar, receber e gerenciar mensagens de e-mail no computador de mão. O Manual do software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ mostra como instalar o aplicativo VersaMail, descreve as várias contas de correio e explica como usar os diversos recursos do software. Este manual pressupõe que você saiba usar as funções básicas do computador de mão Palm™, como os aplicativos básicos e o Gerenciador de HotSync®. Para obter mais informações sobre como usar o computador de mão Palm, consulte a documentação que acompanha o produto. 1 Sobre este manual 2 CAPÍTULO 1 Introdução ao software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ O Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ é a mais recente novidade na linha de aplicativos de e-mail pessoais da Palm. Anteriormente conhecido como MultiMail®, o VersaMail contém novos recursos que facilitam ainda mais o envio e o recebimento de mensagens de e-mail e o gerenciamento de contas de e-mail. Este capítulo aborda os seguintes itens: ■ Uma visão geral dos recursos do aplicativo VersaMail 2.0 ■ Instalação do aplicativo VersaMail ■ Sincronização de nome de usuário existente ■ Atualização de um banco de dados do MultiMail já existente para uso com o aplicativo VersaMail ■ Download e instalação do aplicativo DataViz Documents To Go Recursos do software Palm VersaMail Principais recursos do aplicativo VersaMail, incluindo: ■ Suporte à navegação em cinco direções em computadores de mão que dispõem de navegador com cinco direções ■ Suporte a teclado plug-in ■ Somente para computadores de mão Palm™ Tungsten™ T: suporte ao serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno no computador de mão, permitindo conectividade de e-mail sem fio Instalação do aplicativo VersaMail Antes de instalar o aplicativo VersaMail, certifique-se de dispor dos seguintes itens: ■ Um computador de mão Palm com Palm OS® versão 4.1 ou superior ■ 750 quilobytes (KB) de RAM disponível no computador de mão 3 Capítulo 1 Introdução ao software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ Os usuários do computador de mão Tungsten T podem instalar o aplicativo VersaMail a partir do CD-ROM Software Essentials que acompanha o produto. Os usuários de outros computadores de mão devem fazer o download do aplicativo VersaMail na Web. Veja a seguir as etapas para cada tipo de procedimento de instalação. Para instalar o aplicativo VersaMail a partir do CD-ROM (computador com Windows): 1. Insira o CD-ROM Software Essentials que acompanha o computador de mão na unidade de CD-ROM do computador. 2. A partir das categorias listadas do lado esquerdo da tela Instalar, clique na guia Comunicações, clique em VersaMail e siga as instruções em tela. 3. Verifique se o computador de mão está na base e se o cabo está corretamente conectado ao computador de mesa. Em seguida, pressione o botão HotSync ™. A operação de HotSync® atualiza os arquivos do aplicativo VersaMail no computador de mão. 4 4. Depois de terminada a operação de HotSync, toque no ícone Local seguida, no ícone do VersaMail . 5. Toque em Reinicializar. e, em Instalação do aplicativo VersaMail Para instalar o aplicativo VersaMail a partir do CD-ROM (computador Mac): 1. Insira o CD-ROM Software Essentials que acompanha o computador de mão na unidade de CD-ROM do computador. 2. Abra a pasta Bônus Software, abra a pasta Comunicações, clique duas vezes no ícone Installer do VersaMail e siga as instruções em tela. 3. Verifique se o computador de mão está na base e se o cabo está corretamente conectado ao computador de mesa. Em seguida, pressione o botão HotSync ™. A operação de HotSync® atualiza os arquivos do aplicativo VersaMail no computador de mão. 4. Depois de terminada a operação de HotSync, toque no ícone Local seguida, no ícone do VersaMail . 5. Toque em Reinicializar. e, em Se você tiver adquirido o aplicativo VersaMail em uma loja da Palm ou em outro revendedor on-line, terá que fazer o download e a instalação do aplicativo a partir da Web. Siga as instruções no site do revendedor na Web para download e instalação do aplicativo. Para instalar o aplicativo VersaMail a partir da Web: 1. Após o download do aplicativo de instalação, no Windows Explorer, localize e clique duas vezes no arquivo versamail-[idioma].exe, onde [idioma] é o idioma a ser usado. 2. Clique em Avança e, em seguida, em Avança novamente. 5 Capítulo 1 Introdução ao software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ 3. Verifique se o computador de mão está na base e se o cabo está corretamente conectado ao computador de mesa. Em seguida, clique em Avança. A operação de HotSync atualiza os arquivos do aplicativo VersaMail no computador de mão. 4. Toque no ícone do VersaMail operação de HotSync. 5. Toque em Reinicializar. no computador de mão após o término da Sincronização de um nome de usuário já existente Se você planeja sincronizar o computador de mão com um nome de usuário já existente através de uma operação de HotSync, faça isso antes de inserir suas informações de conta de e-mail no aplicativo VersaMail. Se inserir as informações sobre a conta de e-mail antes e, em seguida, sincronizar o computador de mão para um nome de usuário já existente, as informações sobre o nome do usuário substituirão as informações sobre a conta de e-mail inseridas. Atualizando um banco de dados MultiMail Se você já tiver usado um aplicativo de e-mail pessoal da Palm, como o MultiMail SE ou MultiMail Deluxe, poderá atualizar seu banco de dados de e-mail para ser usado com o aplicativo VersaMail. 6 Instalação do aplicativo Documents To Go Para atualizar um banco de dados de e-mail existente para uso com o aplicativo VersaMail: 1. Execute uma operação de HotSync com um perfil de usuário que contenha o banco de dados de e-mail existente. Para isso, posicione o computador de mão na base, pressione o botão HotSync e, em seguida, selecione um perfil que contenha um banco de dados de e-mail na lista de usuários exibida no computador de mesa. 2. Toque no ícone Local 3. Toque em Sim para aceitar a atualização. e, em seguida, no ícone do VersaMail . OBSERVAÇÃO Só será possível continuar a usar o aplicativo VersaMail depois de tocar em Sim. Instalação do aplicativo Documents To Go O aplicativo Documents To Go permite a conversão de anexos através de operações de HotSync. Os plug-ins de conversão de anexos do DataViz Documents To Go são configurados automaticamente para funcionar com o aplicativo VersaMail. Só a versão 4.004 ou superior do Documents To Go funciona corretamente com o aplicativo VersaMail. No caso de usuários do computador de mão Tungsten T, a versão 5 do Documents To Go está incluída no CD-ROM Software Essentials que acompanha o produto. Consulte o documento Documents To Go Getting Started Manual para obter mais informações. No caso de usuários de outros computadores de mão, a versão 4.004 ou superior do Documents To Go pode estar incluída no CD-ROM de bônus que acompanha o produto. Caso não esteja, será preciso ir até www.dataviz.com para adquirir e fazer o download da versão 4.004 ou superior do aplicativo. 7 Capítulo 1 8 Introdução ao software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ CAPÍTULO 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Com o Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™, pode-se acessar contas de e-mail de provedores como Earthlink ou Yahoo. Algumas empresas também podem permitir acesso a e-mail corporativo, desde que o servidor de correio seja devidamente configurado; consulte “Acesso ao e-mail corporativo” no Capítulo 5 para obter informações. Pode-se adicionar até oito contas de e-mail no computador de mão através da configuração de uma conexão com um provedor de rede ou da sincronização com um aplicativo de e-mail no computador de mesa. Por exemplo, se você tiver uma conta de e-mail Yahoo com acesso POP, poderá criar uma nova conta no aplicativo VersaMail e dar à nova conta o nome de Yahoo, para permitir o envio e recebimento de e-mails no computador de mão usando a conta Yahoo. Este capítulo aborda os seguintes itens: ■ Tipos de conta e conexão ■ Preparação para configurar contas de e-mail ■ Configuração de contas de e-mail ■ Edição de contas de e-mail ■ Exclusão de contas de e-mail Tipos de conta e conexão O aplicativo oferece suporte a dois tipos de conta de e-mail: pode-se exibir e gerenciar e-mails entre o computador de mão e um aplicativo de e-mail do computador de mesa, como o Microsoft Outlook, através de uma operação de HotSync® com uso da base/ cabo. Não é possível enviar nem receber mensagens por processos sem fio ou via modem no caso de contas desse tipo. ■ Apenas para sincronização: ■ Rede: pode-se enviar e receber e-mails diretamente de e para o computador de mão criando-se uma conexão com um provedor de rede. 9 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Através de uma conta de rede, pode-se configurar ou acessar uma conta de e-mail usando um dos seguintes métodos de conexão: ■ Cartão Palm™ Bluetooth (vendido separadamente) conectado através do slot para cartões de expansão ou serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno (depende do modelo de computador de mão; consulte a documentação que acompanha o computador de mão para determinar se o produto dispõe desse serviço.) ■ Acessório PalmModem® (vendido separadamente) ■ Sled de modem externo (por exemplo, o sled 802.11) ■ Porta de infravermelho no computador de mão para porta de infravermelho em um telefone móvel ■ Conexão direta com um telefone móvel usando um cabo físico ■ Base/cabo do computador de mão conectada ao computador de mesa (somente usuários do Windows) Criação de conta apenas para sincronização Uma conta de e-mail apenas para sincronização permite fazer o download, exibir e gerenciar e-mails entre o computador de mão e um aplicativo de e-mail do computador de mesa, como o Microsoft Outlook, através de operações de HotSync com a base /cabo. Não é possível enviar nem receber mensagens por processos sem fio ou via modem no caso de contas desse tipo. Se você estiver configurando uma conta de e-mail apenas para sincronização e dispuser de um provedor de serviços de Internet (ISP, Internet service provider) bastante conhecido, como o Earthlink ou Mindspring, muitas das configurações necessárias são automaticamente definidas durante a criação da conta. Para outros ISPs, são necessárias as seguintes informações: ■ O protocolo usado para e-mails de entrada, como POP ou IMAP ■ O nome do servidor de correio de entrada ■ O nome do servidor de correio de saída (SMTP) ■ Se a conta de e-mail requer algum tipo de criptografia, como APOP ou ESMTP ■ O endereço e a senha de e-mail OBSERVAÇÃO As informações sobre a conta de e-mail podem ser obtidas com o provedor de e-mail. Dependendo do tipo de serviço de e-mail disponível, talvez seja possível acessar essas informações através do site do provedor de e-mail na Web ou através do suporte ao cliente do provedor. Para criar uma conta de e-mail apenas para sincronização: 10 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Contas. . Criação de conta apenas para sincronização 3. Selecione Configuração de conta. 4. Toque em Novo. 5. Faça o seguinte: – Nome da conta: insira um nome descritivo para essa conta, como “Meu Yahoo”. – Serv. de correio: toque na lista de seleção Serv. de correio e selecione o provedor ao qual está se conectando. Selecione Outro se o ISP não estiver listado. – Protocolo: toque na lista de seleção Protocolo e selecione POP ou IMAP. (A maioria dos provedores de e-mail usa o protocolo POP.) Se o aplicativo VersaMail conhecer o protocolo para o serviço de correio selecionado, ele exibirá o protocolo correto. 11 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail 6. Na mesma tela, marque a caixa de seleção Apenas para sincronização. Marque esta caixa de seleção para uma conta apenas para sincronização 7. Toque em Avança. Inserção do nome do usuário e da senha da conta Na próxima parte da tela Configuração de conta do VersaMail, digite o nome do usuário e a senha da conta. Para inserir o nome do usuário e a senha da conta: 12 1. Insira o nome do usuário usado para acessar o e-mail. Isso geralmente corresponde à parte do endereço de e-mail que antecede o símbolo @; normalmente não se usa todo o endereço de e-mail. 2. Toque na caixa Senha e, em seguida, digite a senha. A caixa Senha exibe a palavra “Atribuído” para indicar que foi inserida uma senha. 3. Toque em OK. 4. Toque em Avança. Criação de conta apenas para sincronização Inserção do nome do servidor de correio de entrada e saída Você precisa inserir o endereço de e-mail da conta que estiver acessando, bem como o nome dos servidores de entrada e de saída. Para inserir as configurações do servidor de correio: 1. Se tiver escolhido um serviço pré-configurado na lista de seleção Serv. de correio na tela Configuração de conta, o campo de endereço de e-mail será completado automaticamente com base no nome do usuário e no serviço de correio inseridos. Verifique o endereço para certificar-se de que esteja correto e edite-o se necessário. Se tiver escolhido Outro na lista de seleção Serv. de correio na tela Configuração de conta, insira o endereço de e-mail da conta. 2. Insira o nome do servidor de correio de entrada (POP), como pop.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de entrada, tomando por base o serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido. 3. Insira o nome do servidor de correio de saída (SMTP), como smtp.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de saída, tomando por base o serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido. 4. Toque em Avança. 5. Siga um destes procedimentos: – Para aceitar essas opções de e-mail e começar a usar o aplicativo VersaMail, toque em Done. Isso o levará para a Caixa de entrada da conta que acabou de ser configurada. Consulte o Capítulo 3 para receber e enviar e-mails. – Para configurar opções de e-mail adicionais, toque em Avança. Continue com o próximo conjunto de procedimentos. 13 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Definição de opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP A próxima tela de configuração do VersaMail exibe opções diferentes, dependendo do protocolo usado pelo serviço de correio, POP ou IMAP. Para definir as opções do servidor de recuperação de correio para uma conta POP ou IMAP: 1. (Opcional) Selecione uma das configurações a seguir: – Selecione Obter SOMENTE correio não lido para fazer o download para o computador de mão apenas das mensagens não lidas. Se você não escolher essa opção e tocar em Obter/enviar, todas as mensagens de e-mail que estiverem no servidor de correio do provedor serão transferidas para Inbox, incluindo as mensagens já lidas. Para obter todos os e-mails (incluindo os já lidos) e não apenas os não lidos, desmarque a opção Obter SOMENTE correio não lido. – Para excluir mensagens no servidor de correio do provedor quando forem excluídas no aplicativo VersaMail, marque a caixa de seleção Excluir mensagens no servidor quando elas forem excluídas no VersaMail. – (Somente contas POP) Para obter o e-mail no computador de mão mas também deixá-lo no servidor para que possa exibi-lo depois no desktop, marque a caixa de seleção Deixar correio no servidor. Por exemplo, se criar uma conta para receber e-mail da conta Yahoo e selecionar essa opção, o e-mail antigo na conta Yahoo ainda estará visível na próxima vez que visitar o site Yahoo.com para acessar a Caixa de entrada de e-mail Yahoo. – Para limitar o tamanho máximo das mensagens de e-mail de entrada, insira o tamanho em quilobytes (KB) em Tamanho máx. de mensagens. Por padrão, o tamanho máximo de uma mensagem de entrada é 5 KB, mas pode-se inserir um tamanho menor. O tamanho máximo de mensagem que pode ser recuperado é 60 KB para o texto do corpo e 2 MB no total, incluindo anexos. Contas POP 2. 14 Toque em Avança. Contas IMAP Criação de conta apenas para sincronização Definição das opções do correio de saída As opções para correio de saída são idênticas para contas POP e IMAP. Para definir as opções do correio de saída: 1. (Opcional) Siga um destes procedimentos: – Seu nome: insira o nome que deseja exibir nas mensagens enviadas, como, por exemplo, “José Silva”. – Endereço para resposta: insira o endereço de e-mail que deseja que suas mensagens de e-mail exibam para os destinatários e para o qual estes devem responder, somente se for diferente do endereço de e-mail do qual estiver enviando a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de [email protected] mas quiser que os destinatários respondam para [email protected], digite o endereço de resposta aqui. Com o uso da opção Responder ao endereço, parecerá que o e-mail foi enviado do endereço inserido. – CCO: marque a caixa de seleção CCO para enviar uma cópia oculta de qualquer mensagem de e-mail enviada para outro endereço de e-mail. O endereço de e-mail da cópia oculta não é visto pelos outros destinatários da mensagem. Por exemplo, se quiser que todas as mensagens enviadas do computador de mão sejam enviadas para sua conta de e-mail corporativo, insira este endereço de e-mail. 2. Toque em Avança. Adição de uma assinatura Se quiser, poderá adicionar uma assinatura para cada mensagem de e-mail enviada. Por exemplo, pode-se inserir o nome e o número do telefone para que sejam exibidos em cada mensagem enviada. 15 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Para adicionar uma assinatura pessoal: 1. Toque na caixa de seleção the Anexar assinatura às mensagens e, em seguida, insira o texto da assinatura. Essa assinatura será anexada a todos os e-mails de saída. 2. Toque em OK. Configuração da conta apenas para sincronização Depois de terminada a configuração de uma conta de e-mail apenas para sincronização, será preciso configurá-la no computador de mesa. Consulte “Configuração de uma conta no Gerenciador de HotSync” no Capítulo 4 para obter informações. Só será possível sincronizar e-mails entre o computador de mão e o computador de mesa depois que a conta for configurada no computador de mesa. Antes de configurar uma conta de e-mail de rede Antes de configurar uma conta de e-mail de rede, será preciso executar os seguintes procedimentos: ■ os provedores de rede mais comuns incluem os provedores de serviço de Internet (ISPs), como Earthlink e Prodigy. Um provedor também pode ser uma operadora de telefonia sem fio GSM ou GPRS, como VoiceStream, Cingular ou VodaFone. Estabelecer a conta com um provedor de rede: Para enviar e receber e-mails usando o Cartão Palm Bluetooth com um telefone móvel ativado para os recursos GSM ou GPRS servindo de modem, será preciso configurar uma conta com uma operadora GSM ou GPRS. Para enviar e receber e-mails usando o Cartão Palm Bluetooth ou produtos que dispõem de serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno (somente computadores de mão Tungsten T) com o telefone móvel ativado para os recursos GSM ou GPRS servindo de modem, será preciso configurar uma conta com uma operadora GSM ou GPRS. ■ 16 faça isso através dos painéis Preferências - Rede e Preferências - Conexão do computador de mão. Consulte “Definição de preferências de rede” e “Definição das preferências de conexão” no Capítulo 5. Defina as configurações dessa conta no computador de mão: Antes de configurar uma conta de e-mail de rede Também é preciso ter os pré-requisitos apropriados para os tipos de conexão desejados, como se segue. Tipo de conexão Pré-requisito Serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno (somente para computadores de mão Tungsten T) Serviço ativo com um provedor sem fio que suporta tecnologia Bluetooth e um telefone móvel ou Ponto de acesso à rede local ativado com tecnologia Bluetooth. Observe que algumas operadoras de GSM exigem a inscrição em um serviço de dados especial (separado do serviço de voz) para estabelecer uma conexão de rede. Cartão Palm Bluetooth conectado através de slots de cartão de expansão (computadores de mão que não sejam o Tungsten T) Cartão Palm Bluetooth Serviço sem fio ativo com uma operadora de GSM ou GSM/GPRS e um telefone móvel GSM ou GPRS ativado com tecnologia Bluetooth, ou Ponto de acesso à rede local ativado com tecnologia Bluetooth Observe que algumas operadoras de GSM exigem a inscrição em um serviço de dados especial (separado do serviço de voz) para estabelecer uma conexão de rede. Acessório PalmModem® Acessório PalmModem Sled de modem externo (802.11) Acessório de modem sem fio Infravermelho para telefone móvel com infravermelho Telefone móvel com infravermelho Conexão direta com um telefone móvel usando um cabo físico Cabo conector e telefone móvel Base do computador de mão conectada ao computador de mesa Base do computador de mão ou cabo (somente usuários do Windows) Se você estiver configurando uma nova conta de e-mail e dispuser de um ISP como o Earthlink ou Mindspring, muitas das configurações necessárias são automaticamente definidas durante a criação da conta. Para outros ISPs, são necessárias as seguintes informações: ■ O protocolo usado para e-mails de entrada, como POP ou IMAP ■ O nome do servidor de correio de entrada ■ O nome do servidor de correio de saída (SMTP) 17 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail ■ Se a conta de e-mail requer algum tipo de criptografia, como APOP ou ESMTP ■ O endereço e a senha de e-mail ■ O script de login (se houver) necessário para conexão com o ISP ou servidor de correio OBSERVAÇÃO As informações sobre a conta de e-mail podem ser obtidas com o provedor de e-mail. Dependendo do tipo de serviço de e-mail disponível, talvez seja possível acessar essas informações através do site do provedor de e-mail na Web ou através do suporte ao cliente do provedor. Criação de uma conta de e-mail de rede Em Configuração de conta, você será orientado por todo o processo de criação de uma conta de e-mail de rede. Para criar uma conta de e-mail de rede: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Contas. 3. Selecione Configuração de conta. 4. Toque em Novo. 5. Faça o seguinte: . – Nome da conta: insira um nome descritivo para esta conta, como “Meu Yahoo”. – Serv. de correio: toque na lista de seleção Serv. de correio e selecione o provedor ao qual está se conectando. Selecione Outro se o ISP não estiver listado. – Protocolo: toque na lista de seleção Protocolo e selecione POP ou IMAP. (A maioria dos provedores de e-mail usa o protocolo POP.) 18 Criação de uma conta de e-mail de rede Se o aplicativo VersaMail conhecer o protocolo para o serviço de correio selecionado, ele exibirá o protocolo correto. 6. Toque em Avança. Inserção do nome do usuário e da senha da conta Na próxima parte da tela Configuração de conta do VersaMail, insira o nome do usuário e a senha da conta. Para inserir o nome do usuário e a senha da conta: 1. Insira o nome do usuário usado para acessar o e-mail. Isso geralmente corresponde à parte do endereço de e-mail que antecede o símbolo @; normalmente não se usa todo o endereço de e-mail. 2. Toque na caixa Senha e, em seguida, digite a senha. A caixa Senha exibe a palavra “Atribuído” para indicar que foi inserida uma senha. 3. Toque em OK. 4. Toque em Avança. 19 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Inserção do nome do servidor de correio de entrada e saída Você precisa inserir o endereço de e-mail da conta que estiver acessando, bem como o nome dos servidores de entrada e de saída. Para inserir as configurações do servidor de correio: 1. Se tiver escolhido um serviço pré-configurado na lista de seleção Serv. de correio na tela Configuração de conta, o campo de endereço de e-mail será completado automaticamente com base no nome do usuário e no serviço de correio inseridos. Verifique o endereço para certificar-se de que esteja correto e edite-o se necessário. Se tiver escolhido Outro na lista de seleção Serv. de correio na tela Configuração de conta, insira o endereço de e-mail da conta. O endereço de e-mail será preenchido automaticamente se tiver escolhido um serviço de correio pré-configurado Os servidores de correio serão preenchidos automaticamente se o aplicativo VersaMail conhecer os nomes tomando por base o serviço de correio escolhido 2. Insira o nome do servidor de correio de entrada (POP), como pop.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de entrada, tomando por base o serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido. 3. Insira o nome do servidor de correio de saída (SMTP), como smtp.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de saída, tomando por base o serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido. 4. 20 Toque em Avança. Criação de uma conta de e-mail de rede 5. Siga um destes procedimentos: – Para aceitar essas opções de e-mail e começar a usar o aplicativo VersaMail, toque em OK. Isso o levará para a Caixa de entrada da conta que acabou de ser configurada. Consulte o Capítulo 3 para receber e enviar e-mails. – Para configurar opções adicionais de correio, toque em Avança. Continue com o próximo conjunto de procedimentos. Definição de opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP A próxima tela de configuração do VersaMail exibe opções diferentes, dependendo do protocolo usado pelo serviço de correio, POP ou IMAP. Para definir as opções do servidor de recuperação de correio para uma conta POP ou IMAP: 1. (Opcional) Siga um destes procedimentos: – Selecione Obter SOMENTE correio não lido para fazer o download para o computador de mão apenas das mensagens não lidas. Se você não escolher essa opção e tocar em Obter/enviar, todas as mensagens de e-mail que estiverem no servidor de correio do provedor serão transferidas para Caixa de entrada, incluindo as mensagens já lidas. Para obter todos os e-mails (incluindo os já lidos) e não apenas os não lidos, desmarque a opção Obter SOMENTE correio não lido. – Para excluir mensagens no servidor de correio do provedor quando forem excluídas no aplicativo VersaMail, marque a caixa de seleção Excluir mensagens no servidor quando elas forem excluídas no VersaMail. – (Somente contas POP) Para obter o e-mail no computador de mão mas também deixá-lo no servidor para que possa exibi-lo depois no computador de mesa, marque a caixa de seleção Deixar correio no servidor. Por exemplo, se criar uma conta para receber e-mail da conta Yahoo e selecionar essa opção, o e-mail antigo na conta Yahoo ainda estará visível na próxima vez que visitar o site Yahoo.com para acessar a Caixa de entrada de e-mail Yahoo. – Para limitar o tamanho máximo das mensagens de e-mail de entrada, insira o tamanho em quilobytes (KB) em Tamanho máx. de mensagem. Por padrão, o tamanho máximo de uma mensagem de entrada é 5 KB, mas pode-se inserir um tamanho menor. O tamanho máximo de mensagem que pode ser recuperado é 60 KB para o texto do corpo e 2 MB no total, incluindo anexos. 21 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Contas POP 2. Contas IMAP Toque em Avança. Definição das opções do correio de saída As opções para correio de saída são idênticas para contas POP e IMAP. Para definir as opções do correio de saída: 1. (Opcional) Siga um destes procedimentos: – Seu nome: insira o nome que deseja exibir nas mensagens enviadas, como, por exemplo, “José Silva”. – Endereço para resposta: insira o endereço de e-mail que deseja que suas mensagens de e-mail exibam para os destinatários e para o qual devem responder, somente se for diferente do endereço de e-mail do qual estiver enviando a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de [email protected] mas quiser que os destinatários respondam para [email protected], digite o endereço de resposta aqui. Com o uso da opção Responder ao endereço, parecerá que o e-mail foi enviado do endereço inserido. – CCO: marque a caixa de seleção CCO para enviar uma cópia oculta de qualquer mensagem de e-mail enviada para outro endereço de e-mail. O endereço de e-mail da cópia oculta não é visto pelos outros destinatários da mensagem. Por exemplo, se quiser que uma cópia de todas as mensagens enviadas do computador de mão seja enviada para a conta de e-mail do computador de mesa, digite esse endereço de e-mail. 2. 22 Toque em Avança. Definição das preferências de conexão do VersaMail Adição de uma assinatura Se quiser, poderá adicionar uma assinatura para cada mensagem de e-mail enviada. Por exemplo, pode-se inserir o nome e o número do telefone para que sejam exibidos em cada mensagem enviada. Para adicionar uma assinatura pessoal: 1. Toque na caixa de seleção the Anexar assinatura às mensagens e, em seguida, indira o texto da assinatura. Essa assinatura será anexada a todos os e-mails de saída. 2. Toque em OK. Teste da nova conta Depois que uma nova conta de e-mail é configurada, o aplicativo VersaMail exibe a Caixa de entrada da conta. Toque em Obter e-mail para testar se a conta de e-mail está configurada e funciona corretamente. Consulte “Obtenção de e-mail por assunto ou obtenção de mensagens inteiras” no Capítulo 3 para obter mais informações. Definição das preferências de conexão do VersaMail Defina preferências de conexão para as contas de e-mail. Essas preferências se aplicam a todas as contas configuradas no aplicativo VersaMail. Para definir as preferências de conexão de conta: 1. Na Caixa de entrada ou em outra tela de pasta, toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Toque em Preferências. . 23 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail 4. Toque em Avançado. 5. Selecione qualquer uma das configurações a seguir: Ativar endereçamento Digita antecipadamente e preenche um endereço de e-mail reconhecido. Consulte “Uso do recurso endereçamento para endereçar uma mensagem” no Capítulo 3 para obter mais informações. Esvaziar Lixeira Determina com que freqüência as mensagens de e-mail na lixeira são excluídas automaticamente. Consulte “Esvaziamento da lixeira” no Capítulo 3 para obter mais informações. Tempo limite Define o número de segundos para tentar conexão antes de desistir. Se estiver usando um adaptador com um telefone móvel, esse valor deve ser maior do que 45 segundos. Para alterar, toque no campo Tempo limite e insira um novo valor. 24 Desconectar automaticamente Desconecta automaticamente as conexões remotas após cada comando. Cada comando executado inicia uma nova chamada para o ISP. Essa configuração não é recomendada se o usuário estiver planejando executar várias transações de e-mail em um breve período de tempo. Desconectar ao sair Desconecta da rede somente quando o usuário sai do aplicativo VersaMail. Esse recurso é uma alternativa para a opção Auto-desconexão. Essa opção manterá a conexão ativa enquanto suas atividades se restringirem ao aplicativo VersaMail, mas encerrará a conexão se outro aplicativo começar a ser usado no computador de mão. Se essa opção não for selecionada, o usuário precisa desconectar manualmente do ISP. Edição de contas de e-mail Aguardar modem Exibe o número de segundos que o modem usa para se inicializar. Se tiver um modem, toque e insira um número de segundos para a espera. A configuração típica para um modem sem fio é 3, para os modens normais, esta configuração é 0. Edição de contas de e-mail Ocasionalmente, pode ser necessário editar informações sobre uma das contas de e-mail já configuradas. Para selecionar a conta a ser editada: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Contas. 3. Selecione Configuração de conta. 4. Toque no nome da conta que deseja editar e, em seguida, toque em Editar. . Para editar uma conta: 1. Na tela Configuração de conta, altere uma das seguintes opções: – Nome da conta: insira um nome descritivo para essa conta, como “Meu Yahoo”. – Serv. de correio: toque na lista de seleção Serv. de correio e selecione o provedor ao qual está se conectando. Selecione Outro se o ISP não estiver listado. – Protocolo: toque na lista de seleção Protocolo e selecione POP ou IMAP. (A maioria dos provedores de e-mail usa o protocolo POP.) 25 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Se o aplicativo VersaMail conhecer o protocolo para o serviço de correio selecionado, ele exibirá o protocolo correto. 2. Toque em Avança. Alteração do nome do usuário e da senha da conta Na próxima parte da configuração da conta do VersaMail, pode-se alterar o nome do usuário e/ou a senha para a conta. Para editar o nome do usuário e a senha da conta: 1. (Opcional) Insira um novo nome de usuário para acessar o e-mail. Isso geralmente corresponde à parte do endereço de e-mail que antecede o símbolo @; normalmente não se usa todo o endereço de e-mail. 2. (Opcional) Toque na caixa Senha e, em seguida, insira uma nova senha. A caixa Senha exibe a palavra “Atribuído” para indicar que foi inserida uma senha. 3. Toque em OK. 4. Toque em Avança. Edição do nome do servidor de correio de entrada e saída Se o endereço de e-ou o nome dos servidores de correio de entrada e saída tiver sido alterado ou foi inserido incorretamente, pode-se editar o endereço ou o nome do servidor. 26 Edição de contas de e-mail Para editar as configurações do servidor de correio: 1. (Opcional) Insira um novo endereço de e-mail para a conta que estiver acessando, como “[email protected]”. 2. (Opcional) Insira o nome novo ou correto do servidor de correio de entrada (POP), como pop.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de entrada, tomando por base o serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido. 3. (Opcional) Insira o nome novo ou correto do servidor de correio de saída (SMTP), como smtp.mail.yahoo.com. Se o aplicativo VersaMail conhecer o nome do servidor de correio de saída, tomando por base o serviço de correio selecionado, o nome do servidor correto será exibido. 4. Toque em Avança. 5. Siga um destes procedimentos: – Para aceitar essas opções de e-mail e começar a usar o aplicativo VersaMail, toque em OK. Isso o levará para a Caixa de entrada da conta que acabou de ser configurada. Consulte Capítulo 3 para receber e enviar e-mails. – Para editar opções de correio adicionais, toque em Avança. Continue com o próximo conjunto de procedimentos. 27 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Edição das opções de recuperação de correio para contas POP ou IMAP A próxima tela Config. do VersaMail exibe opções diferentes dependendo do protocolo usado pelo serviço de correio, POP ou IMAP. Para definir as opções do servidor de recuperação de correio para uma conta POP ou IMAP: 1. (Opcional) Selecione uma das configurações a seguir: – Selecione Obter SOMENTE correio não lido para fazer o download para o computador de mão apenas das mensagens não lidas. Se você não escolher essa opção e tocar em Obter/enviar, todas as mensagens de e-mail que estiverem no servidor de correio do provedor serão transferidas para Caixa de entrada, incluindo as mensagens já lidas. Para obter todos os e-mails (incluindo os já lidos) e não apenas os não lidos, desmarque a opção Obter SOMENTE correio não lido. – Para excluir mensagens no servidor de correio do provedor quando forem excluídas no aplicativo VersaMail, marque a caixa de seleção Excluir mensagens no servidor quando elas forem excluídas no VersaMail. – (Somente contas POP) Para obter e-mail no computador de mão mas também deixá-lo no servidor para que possa exibi-lo depois no computador de mesa, marque a caixa de seleção Deixar correio no servidor. Por exemplo, se criar uma conta para receber e-mail da conta Yahoo e selecionar essa opção, o e-mail antigo na conta Yahoo ainda estará visível na próxima vez que visitar o site Yahoo.com para acessar a Caixa de entrada de e-mail Yahoo. – Para limitar o tamanho máximo das mensagens de e-mail de entrada, insira o tamanho em quilobytes (KB) em Tamanho máx. da mensagem. Por padrão, o tamanho máximo de uma mensagem de entrada é 5 KB, mas pode-se inserir um tamanho menor. Contas POP 2. 28 Toque em Avança. Contas IMAP Edição de contas de e-mail Edição das opções de correio de saída As opções para correio de saída são idênticas para contas POP e IMAP. Para definir as opções do correio de saída: 1. (Opcional) Siga um destes procedimentos: – Seu nome: insira o nome que deseja exibir nas mensagens enviadas, como, por exemplo, “José Silva”. – Endereço para resposta: insira o endereço de e-mail que deseja que suas mensagens de e-mail exibam para os destinatários e para o qual devem responder, somente se for diferente do endereço de e-mail do qual estiver enviando a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de [email protected] mas quiser que os destinatários respondam para [email protected], digite o endereço de resposta aqui. Com a opção Responder ao endereço, parecerá que o e-mail foi enviado para o endereço inserido. – CCO: marque a caixa de seleção CCO para enviar uma cópia oculta de qualquer mensagem de e-mail enviada para outro endereço de e-mail. O endereço de e-mail da cópia oculta não é visto pelos outros destinatários da mensagem. Por exemplo, se quiser que todas as mensagens enviadas do computador de mão sejam enviadas para sua conta de e-mail corporativo, insira este endereço de e-mail. 2. Toque em Avança. Adição de uma assinatura Se quiser, poderá adicionar uma assinatura para cada mensagem de e-mail enviada. Por exemplo, pode-se inserir o nome e o número do telefone para que sejam exibidos em cada mensagem enviada. 29 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Para adicionar uma assinatura pessoal: 1. Toque na caixa de seleção Anexar assinatura às mensagens e, em seguida, digite o texto da assinatura. Essa assinatura será anexada a todos os e-mails de saída. 2. Toque em OK. Exclusão de uma conta de e-mail Quando uma conta é excluída no aplicativo VersaMail, ela é removida do computador de mão. No entanto, a conta ainda existe no servidor. Por exemplo, a exclusão da conta Yahoo do aplicativo VersaMail exclui apenas a conta do computador de mão. A conta de e-mail ainda existe no site Yahoo.com. Para excluir uma conta: 30 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Contas. 3. Toque em Configuração de conta. 4. Toque no nome da conta que deseja excluir e, em seguida, toque em Excluir. . Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail 5. Toque em Sim na caixa de diálogo Confirmação de exclusão para excluir a conta e todas as mensagens de e-mail associadas. 6. Toque em OK. Quando executar a próxima operação de HotSync , a memória associada com uma conta e as mensagens correspondentes é liberada. Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail Ao configurar conexões no computador de mão (na tela Preferências - Conexão), você associa cada conexão a um serviço de rede (na tela Preferências - Rede) e, em seguida, seleciona um desses serviços como padrão para todas as atividades da rede (envio e recebimento de e-mail, navegação na Web etc.) no computador de mão. Por padrão, o aplicativo VersaMail usa esse serviço padrão para envio e recebimento de mensagens para todas as contas de e-mail configuradas. Porém, para qualquer conta de e-mail, pode-se alternar para um serviço diferente para ser usado com essa conta apenas. Por exemplo, se seu computador de mão for o Tungsten T, o serviço padrão selecionado para o produto poderá se chamar Meu GPRS Bluetooth e poderá usar o serviço radiotelefônico móvel Bluetooth® interno do computador de mão para fazer uma conexão com o ISP por intermédio do serviço GPRS de alta velocidade no telefone móvel. Você também pode ter configurado um segundo serviço denominado Meu GSM Bluetooth, que utiliza o serviço radiotelefônico móvel Bluetooth do computador de mão para fazer uma conexão com o ISP por intermédio do serviço GSM discado no telefone móvel. Se você verificar seus e-mails na conta Earthlink usando a conexão Meu GPRS Bluetooth padrão, mas viajar para uma área sem cobertura de GPRS, talvez queira passar para a conta Meu GSM Bluetooth e usar a conexão GSM discada. 31 Capítulo 2 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail Para configurar um serviço para uma determinada conta de e-mail (diferente do serviço padrão para o computador de mão): 1. Na Caixa de entrada da conta que deseja alternar, toque em Obter e-mail. 2. Toque em Detalhes. 3. Toque na caixa de seleção Sempre conectar usando. Será exibida uma lista de seleção dos serviços disponíveis. Por padrão, é exibida a conexão usada no momento. Toque para definir uma conexão de serviço apenas para essa conta de e-mail que seja diferente da conexão do serviço padrão do computador de mão 4. Selecione a conexão desejada na lista de seleção Serviço. Selecione uma nova conexão de serviço somente para esta conta de e-mail 5. 32 Toque em OK e, em seguida, em OK novamente. Se já houver uma conexão de serviço, ela será desligada e a nova, iniciada. O aplicativo VersaMail envia e verifica a existência de novos e-mails através da nova conexão. Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail Quando você sai do aplicativo VersaMail, o novo serviço é desconectado. Quando você reabre o aplicativo, a conta de e-mail selecionada (Earthlink, no exemplo) continua a conectar-se usando a nova conexão (Meu GSM Bluetooth, no exemplo) até que seja selecionado um novo serviço ou até que a caixa de seleção Sempre conectar usando seja desmarcada. Se essa caixa for desmarcada, a conta de e-mail (Earthlink) se conectará usando o serviço padrão do computador de mão (Meu GPRS Bluetooth, no exemplo). A caixa de seleção Sempre conectar usando altera o serviço de conexão apenas para a conta de e-mail selecionada. Para cada conta de e-mail no computador de mão cujo serviço padrão deva ser alterado, siga o procedimento anterior. 33 Capítulo 2 34 Configuração e gerenciamento de contas de e-mail CAPÍTULO 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Obter e enviar e-mail no computador de mão é fácil e poderá ajudá-lo a organizar sua vida profissional e pessoal. Você pode gerenciar as mensagens nas contas de e-mail movendo-as de uma pasta para outra, excluir mensagens antigas individualmente ou em grupos e marcar as mensagens como lidas ou não lidas. Este capítulo trata de como executar os seguintes procedimentos: ■ Obter e-mail das contas de e-mail ■ Exibir anexos de e-mail, como texto ou documento do Microsoft Word, por processo sem fio ■ Usar o Documents To Go para exibir anexos no computador de mão Obtenção e leitura de e-mail Pode-se optar por receber apenas assuntos de e-mails — tamanho da mensagem, autor e assunto — ou receber as mensagens inteiras imediatamente. Se você optar por receber apenas os assuntos da mensagem e quiser ler toda a mensagem, poderá obter o restante da mesma. Escolha da conta de e-mail e exibição da Caixa entrada Para exibir o e-mail em uma conta, é preciso alternar para a conta e, em seguida, obter o e-mail. Por exemplo, se quiser coletar e exibir o e-mail da conta Yahoo, alterne para a conta criada para recuperar o e-mail da conta Yahoo. Para exibir uma conta e a Caixa entrada correspondente: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Contas. 3. Toque no nome da conta. . 35 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail 4. Toque na lista de seleção de pastas e, em seguida, na Caixa entrada, caso ela não tenha sido exibida. Obtenção de e-mail por assunto ou obtenção de mensagens inteiras Quando se obtém mensagens de e-mail, pode-se escolher obter apenas o assunto ou toda a mensagem. Também pode-se usar a caixa de diálogo Detalhes para selecionar as opções para obter apenas e-mail não lido, para fazer o download de anexos e para usar filtros. Para obter mensagens de e-mail: 1. Toque em Obter e-mail. Se tiver e-mail armazenado na Caixa de saída, toque em Obter/enviar. 2. Na caixa de diálogo Obter e-mail, toque em Apenas cabeçalho para fazer o download apenas dos assuntos, ou toque em Mensagens para fazer o download das mensagens inteiras. DICA A caixa de diálogo Obter e-mail pode ser desativada em Preferências no VersaMail. Consulte “Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail”, posteriormente neste capítulo. 3. 36 (Opcional) Toque em Detalhes e defina as opções para recuperação de e-mails não lidos, anexos, uso de filtros, auto-desconexão, tamanho máximo para download e tipo de conexão padrão relativos à conta. É possível recuperar até 10 anexos com uma mensagem. Toque em OK. Obtenção e leitura de e-mail OBSERVAÇÃO Consulte “Definição das preferências de conexão do VersaMail” no Capítulo 2 para obter informações sobre o recurso de auto-desconexão. Consulte “Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail” no Capítulo 2. Para obter informações sobre como definir um tipo de conexão padrão. Consulte “Criação de filtros de correio” no Capítulo 5 para obter informações sobre filtros. OBSERVAÇÃO O tamanho máximo de uma mensagem de entrada é 5KB por padrão, podendo chegar a 60KB para o texto do corpo e 2MB no total, incluindo anexos. 4. Toque em OK. A caixa Obtendo mensagens mostra as atualizações à medida que o e-mail é recebido. Após o término do download do e-mail, é exibida outra caixa que indica a quantidade de novas mensagens. 5. Toque em OK. Uma lista com o e-mail é exibida na Caixa entrada. Mostra as mensagens não lidas/totais Os ícones de envelopes indicam se foi feito o download de uma mensagem ou assunto, e se há anexos Exibe a hora das mensagens recebidas hoje e a data de todas as outras mensagens 37 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Ícones no Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ Os ícones à esquerda de uma mensagem na Caixa entrada indicam o status da mensagem. É feito o download apenas das informações sobre o cabeçalho de assunto. É feito o download das informações sobre o cabeçalho de assunto e anexos. É feito o download de parte ou todo o texto da mensagem. É feito o download de parte ou todo o texto da mensagem e das informações sobre anexos. Leitura de e-mail Leitura de e-mail Para ler e-mail, toque na mensagem de e-mail na Caixa entrada ou na pasta onde estiver a mensagem. Toque para ler Se você tiver optado por obter mensagens somente por assunto, toque no botão Mais para exibir o corpo do e-mail, além de eventuais anexos. Consulte “Obtenção de e-mail por assunto ou obtenção de mensagens inteiras”, anteriormente neste capítulo. 38 Obtenção e leitura de e-mail Se tiver optado por obter as mensagens inteiras, o corpo da mensagem de e-mail é exibido. No entanto, se a mensagem exceder o tamanho máximo de mensagem, será exibida apenas parte da mesma. Toque no botão Mais para exibir a mensagem inteira. Toque em Mais para exibir a mensagem inteira Para ler uma mensagem: 1. Toque na mensagem que desejar ler. No caso de computadores de mão com navegador: pressione o navegador para cima ou para baixo para rolar até a mensagem que deseja ler. 2. Toque novamente na mensagem para abri-la. No caso de computadores de mão com navegador: pressione o botão de seleção para selecionar a mensagem e, em seguida, pressione o botão de seleção novamente para abrir a mensagem. Depois de ler a mensagem, pressione o botão de seleção para fechá-la. Exibição de outras pastas Os novos e-mails são exibidos na pasta Caixa entrada da conta. Pode-se mover o e-mail de uma pasta para outra e, em seguida, exibi-lo na outra pasta. Para exibir outras pastas: 1. Toque na lista de seleção de pastas no canto superior direito da tela. Pastas disponíveis 2. Selecione a pasta que desejar exibir. 39 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Gerenciamento de colunas na tela de lista da pasta As colunas em cada pasta exibem vários tipos de informação, como o assunto, a data ou o tamanho de uma mensagem. Pode-se exibir ou ocultar colunas específicas ou alterar a largura das colunas na tela de lista da pasta. Para exibir ou ocultar uma coluna na tela de lista da pasta: 1. Toque em Mostrar. 2. Toque na caixa de seleção de cada coluna que deseja mostrar. OBSERVAÇÃO Se selecionar Data, a coluna Data exibe a hora de cada mensagem recebida hoje — isto é, qualquer mensagem recebida após 00:01 h. Caso contrário, a coluna Data mostra a data em que a mensagem foi recebida. 3. Toque na letra em Fonte para exibir as informações em um tamanho de fonte maior ou menor. Para alterar o ordem de classificação: 1. Toque na lista de seleção Classificar por e, em seguida, selecione o nome da coluna. 2. Toque em Decrescente ou Crescente para alterar a ordem de classificação. Para alterar o tamanho de uma coluna na tela de lista da pasta: 1. Toque e mantenha pressionado o stylus no divisor de colunas. 2. Arraste o divisor de colunas para alterar a largura da coluna. Arraste o divisor de colunas para a esquerda ou direita para estreitar ou alargar a coluna 40 Obtenção e leitura de e-mail Movimentação de e-mail entre pastas Pode-se mover uma ou mais mensagens de e-mail de uma pasta para outra. Para mover um e-mail: 1. Toque na lista de seleção de pastas, no canto superior direito da tela e, em seguida, toque no nome da pasta. No caso de computadores de mão com navegador: pressione o navegador para a direita para mover para a lista de seleção de pastas, no canto superior direito da tela, e abri-la. Pressione o navegador para cima ou para baixo para mover-se para a pasta desejada e, em seguida, pressione o botão de seleção para selecionar a pasta. 2. Toque no ícone à esquerda da mensagem e, em seguida, toque em Mover para no menu pop-up. No caso de computadores de mão com navegador: toque no ícone à esquerda da mensagem, pressione o navegador para a direita para abrir o menu Mensagem, pressione o navegador para baixo para mover para a opção Mover para e, em seguida, pressione o botão de seleção para selecionar essa opção. A lista de seleção de pastas é exibida. 41 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail 3. Toque na pasta desejada. No caso de computadores de mão com navegador: pressione o navegador para cima ou para baixo para mover-se para a pasta desejada e, em seguida, pressione o botão de seleção para selecionar a pasta. DICA Você também pode mover uma única mensagem de e-mail de dentro do corpo da mensagem. Para isso, faça o traço de comando na área para escrita Graffiti®, toque no ícone da pasta e selecione a pasta de destino na lista de seleção. Consulte “Uso da barra de comandos” no Capítulo 5 para obter mais informações sobre a barra de comando. Para mover várias mensagens de e-mail: 1. Toque na pasta que contém as mensagens de e-mail que deseja mover. 2. Selecione as mensagens a serem movidas tocando à esquerda do ícone de cada mensagem. DICA Para selecionar um grupo de mensagens, arraste o stylus para a esquerda dos ícones de mensagens. Uma marca de seleção é exibida ao lado das mensagens selecionadas. 42 Obtenção e leitura de e-mail 3. Siga um destes procedimentos: – Toque no ícone Menu e, em seguida, em Mover para. – Toque no ícone ao lado de uma mensagem selecionada e, em seguida, toque em Mover para na lista de seleção. 4. Toque na lista de seleção de pastas e selecione uma pasta de destino. 5. Toque em OK. Criação e edição de pastas de correio Também é possível criar novas pastas para armazenar mensagens de e-mail por assunto, pessoa ou projeto. O aplicativo VersaMail já dispõe de algumas pastas, como Caixa entrada, Caixa de saída, Rascunhos e Lixeira. O procedimento para criar e editar pastas varia um pouco para contas de e-mail POP e IMAP, conforme é descrito no procedimento a seguir. 43 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Para criar e editar pastas de e-mail: 1. Toque na lista de seleção de pastas no canto superior direito da tela e, em seguida, toque em Editar pastas. 2. Na tela Editar pastas ou Editar pastas IMAP, selecione uma das seguintes opções: Contas POP Contas IMAP – Para criar uma nova pasta, toque em Novo e, em seguida, insira o nome da nova pasta. Apenas para contas IMAP, marque a caixa de seleção se também quiser criar a pasta no servidor. Ao concluir, toque em OK. Contas POP Contas IMAP – Para renomear uma pasta, toque no nome da pasta na lista na tela, toque em Renomear e, em seguida, insira o novo nome da pasta. Apenas para contas IMAP, marque a caixa de seleção se também quiser renomear a pasta no servidor. Ao concluir, toque em OK. Contas POP 44 Contas IMAP Criação e envio de novo e-mail – Para excluir uma pasta, toque no nome da pasta na lista na tela e, em seguida, toque em Excluir. Somente no caso de contas IMAP, marque a caixa de seleção se também desejar excluir a pasta no servidor. Em seguida, toque em OK. Para contas POP, a pasta será excluída imediatamente e não será exibida uma tela de confirmação. A confirmação da exclusão aparece apenas para contas IMAP Criação e envio de novo e-mail Para criar uma nova mensagem de e-mail, insira o endereço de e-mail do destinatário ou use a tela Pesquisa para localizar um determinado endereço. Para criar uma nova mensagem de e-mail: 1. Toque em Novo. 2. Insira o nome do destinatário usando um dos métodos descritos nos procedimentos a seguir. OBSERVAÇÃO Ao endereçar uma mensagem para vários destinatários, você não verá todos na lista Para porque essa lista é truncada na linha Para. Se você tocar no campo Para, será exibida uma caixa de diálogo mostrando todos os destinatários da mensagem atual. 45 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Endereçamento de uma mensagem com a inserção do endereço Pode-se endereçar uma mensagem com a inserção do endereço completo. Para inserir o endereço: 1. Na tela Nova mensagem, toque no campo Para, insira o endereço e, em seguida, toque em OK. Para vários destinatários, insira um ponto-e-vírgula (;) e, em seguida, um espaço entre os nomes dos destinatários. OBSERVAÇÃO Se você inserir uma vírgula em vez de um ponto-e-vírgula, o sinal será automaticamente alterado para ponto-e-vírgula. Se você inserir um espaço sem pontuação entre os nomes, nenhum ponto-e-vírgula será inserido e a mensagem ficará endereçada incorretamente. Se quiser editar um endereço de e-mail maior do que a linha fornecida na tela Nova mensagem, toque no campo Para e edite o endereço. 2. Para enviar cópias, toque em cc: ou cco: e insira o endereço do destinatário. As cópias (cc:) permitem que os destinatários vejam os endereços dos outros destinatários, mas os endereços no campo de cópias ocultas (cco:) ficam ocultos de todos os outros destinatários. DICA Para preencher automaticamente os endereços enquanto insere, consulte “Uso do recurso endereçamento para endereçar uma mensagem”, posteriormente neste capítulo. Endereçamento de uma mensagem com o aplicativo Contatos Pode-se inserir o endereço de um destinatário usando a tela Pesquisa para selecionar o endereço. Os nomes e endereços na tela Pesquisa vêm do aplicativo Contatos. Para usar um endereço do aplicativo Contatos: 46 1. Na tela Nova mensagem, toque em Para. 2. Toque em Pesquisa. Criação e envio de novo e-mail 3. Toque no endereço desejado e, em seguida, em Adicionar. 4. Repita as etapas 2 e 3 para adicionar mais endereços. 5. Toque em OK. 6. Para inserir um nome endereço no campo cc: ou cco: , toque no nome do campo e siga as etapas fornecidas para o campo Para. Uso do recurso endereçamento para endereçar uma mensagem O recurso endereçamento insere antecipadamente e preenche um endereço de e-mail reconhecido. Ele preenche os campos automaticamente quando o nome e o endereço de e-mail do destinatário estiverem no aplicativo Contatos. Por padrão, o recurso endereçamento fica selecionado na tela Preferências do VersaMail. Para usar o endereçamento para endereçar uma mensagem: 1. Na tela Nova mensagem, toque em Para. 2. Comece a inserir um nome, como, por exemplo, José Silva. Quando o nome é reconhecido como integrante do aplicativo Contatos, o nome e o e-mail são automaticamente inseridos na lista de destinatários. Por exemplo, se houver um José Silva e um João Silva no aplicativo Contatos (e nenhum outro nome começando com J), depois de inserir “Jos”, a entrada “José Silva” será inserida com o endereço de e-mail correto. 3. Toque em OK. Ativação ou desativação do recurso endereçamento Pode-se ativar ou desativar o recurso endereçamento na tela Preferências no VersaMail. Para ativar ou desativar o recurso endereçamento na tela Preferências no VersaMail: 1. Na Caixa entrada, toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Selecione Preferências. . 47 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail 4. Toque em Avançado. 5. Toque na caixa de seleção Ativar endereçamento se não estiver marcada. Uma marca de seleção indica que está ativado. 6. Toque em OK. Redação e envio de e-mail Depois de inserir os endereços dos destinatários, pode-se redigir o restante da mensagem de e-mail. Para redigir o restante do e-mail e enviá-lo: 1. Toque no campo Assunto e insira o assunto do e-mail. 2. Toque na área abaixo da linha Assunto e insira o texto do e-mail. Para acessar os recursos de edição disponíveis no menu Editar, toque no ícone Menu . O primeiro caractere de cada sentença é colocado automaticamente em maiúsculas. 48 Criação e envio de novo e-mail 3. (Opcional) Toque em Opções e selecione Adicionar anexos. Consulte “Anexação de arquivos a e-mails”, posteriormente neste capítulo. 4. Toque em uma das seguintes opções para enviar a mensagem de e-mail: Envia Envia a mensagem de e-mail imediatamente. Cx. de saída Armazena o e-mail na Caixa de saída para que redigir o e-mail off-line e, em seguida, envia todos os e-mails durante uma conexão com o servidor. Para enviar o e-mail mais tarde, vá até Caixa de saída e toque em Obter/enviar. A conexão com o servidor de e-mail é iniciada e todos os e-mails na Caixa de saída são enviados. DICA Também é possível tocar em Opções e, em seguida, em Salvar em rascunhos para salvar essa mensagem na pasta Rascunhos, em vez de enviá-la. Conclusão de rascunhos Se você estiver redigindo uma mensagem de e-mail e sair do aplicativo VersaMail antes de tocar na Caixa de saída, Enviar ou Cancelar, o e-mail será automaticamente movido para a pasta Rascunhos. Para terminar de editar o e-mail, toque na lista de seleção de pastas e selecione Rascunhos. Selecione o e-mail que deseja concluir ou editar e toque em Editar. Também pode-se excluir o e-mail na pasta Rascunhos. Anexação de assinatura pessoal Você pode incluir uma assinatura pessoal com, por exemplo, seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, em cada e-mail que enviar. Para criar uma assinatura pessoal: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Selecione Preferências. . 49 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail 4. Toque em Assinatura. 5. Toque na caixa de seleção Anexar assinatura às mensagens para marcá-la. 6. Insira as informações da assinatura. 7. Toque em OK. Encaminhamento de e-mail Pode-se encaminhar rapidamente qualquer mensagem de e-mail de qualquer pasta que não seja a pasta Caixa de saída. Para encaminhar e-mail: 1. Toque na lista de seleção de pastas e selecione a pasta que contém o e-mail. 2. Toque na mensagem de e-mail para exibi-la. 3. Toque no botão Encaminhar (com rótulo Enc.). Toque em Enc. 50 Criação e envio de novo e-mail 4. Toque em Para. 5. Insira ou procure o endereço do destinatário. Consulte o procedimento para criar um novo e-mail, anteriormente neste capítulo, para obter mais informações sobre como endereçar mensagens. 6. (Opcional) Insira algum texto descrevendo a mensagem encaminhada. 7. Toque em Enviar para enviar a mensagem ou toque na Caixa de saída para armazená-la na Caixa de saída. Resposta a um e-mail Pode-se responder a um e-mail enquanto estiver sendo lido, ou pode-se começar a responder quando se estiver exibindo mensagens na tela de lista de pastas. Para responder a um e-mail durante a leitura: 1. Toque no e-mail que deseja responder. 2. Toque em Resp. 51 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail 3. Na caixa de diálogo Opções de resposta, defina a opção de responder somente para o remetente ou para todos os destinatários e a opção de incluir o texto da mensagem original. 4. Toque em OK. 5. Insira uma resposta. 6. Toque em Envia para enviar a mensagem ou toque na Caixa de saída para enviá-la mais tarde. Para responder a um e-mail a partir da lista de pastas: 1. Toque na lista de seleção de pastas e selecione a pasta (Caixa entrada ou Rascunhos, por exemplo) que contém o e-mail. No caso de computadores de mão com navegador: na tela da mensagem, pressione o navegador para a direita para mover-se até o menu Opções e abri-lo. 2. 52 Toque no ícone do envelope ao lado da mensagem e, em seguida, selecione Responder na lista de seleção. Criação e envio de novo e-mail No caso de computadores de mão com navegador: pressione o navegador para baixo para mover-se para a opção Responder e, em seguida, pressione o botão de seleção para selecionar essa opção. 3. Na caixa de diálogo Opções de resposta, defina a opção de responder somente para o remetente ou para todos os destinatários e a opção de incluir o texto da mensagem original. 4. Toque em OK. O e-mail é endereçado. 5. Insira uma resposta. 6. Toque em Envia para enviar a mensagem ou toque na Caixa de saída para enviá-la mais tarde. 53 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Uso de anexos Pode-se facilmente fazer o download, exibir e enviar anexos com mensagens de e-mail. Exibição de anexos no computador de mão Às vezes, as mensagens de e-mail podem conter arquivos anexados, como, por exemplo, arquivos de texto ou do Microsoft Word, que se queira exibir no computador de mão. Pode-se exibir os seguintes arquivos anexados: 54 vCard (.vcf) Isso é um endereço. vCal (.vcs) Normalmente, isso é um compromisso de agenda ou uma tarefa do aplicativo Tarefa. Texto (.txt) Normalmente, isso é um memorando ou outro arquivo de texto simples. HTML (.html ou .htm) Normalmente, uma página da Web ou um arquivo de texto formatado. Por padrão, o aplicativo VersaMail elimina a formatação e mostra apenas o texto da maioria dos anexos HTML. No entanto, alguns navegadores permitem que outros aplicativos passem um arquivo para exibição em HTML completo. Se o navegador aceitar essa função, pode-se exibir anexos HTML com toda a formatação preservada. Não é necessário fazer nada de diferente das etapas para download e exibição dos anexos; o anexo é automaticamente aberto no formato correto para o computador de mão (somente texto ou HTML completo), tomando por base os aplicativos instalados. Microsoft Word (.doc) A formatação é eliminada e o texto da maioria dos documentos do Microsoft Word é exibido. Arquivos de outros aplicativos (como arquivos gráficos) Para outros tipos de arquivos de aplicativos, o computador de mão pode conter um visualizador que permite a outros aplicativos passarem um arquivo para exibição. Por exemplo, o computador de mão pode conter um visualizador de imagens que permite que outro aplicativo passe um JPEG ou GIF anexado para exibição. Não é necessário fazer nada de diferente das etapas para download e exibição dos anexos; se o computador de mão contiver um visualizador, o anexo é automaticamente aberto. Se o computador de mão não contiver um visualizador, não será possível exibir o anexo. PRC (.prc) É um aplicativo do Palm OS® que pode ser instalado e executado no computador de mão. PDB (.pdb) É um arquivo usado com aplicativos específicos do Palm™. Uso de anexos Entre os tipos de anexos que se pode receber estão os seguintes arquivos de aplicativo do computador de mão: ■ Entradas do aplicativo Contatos ■ Compromissos do aplicativo Agenda ■ Tarefas do aplicativo Tarefas ■ Memorandos OBSERVAÇÃO O tamanho máximo de mensagem que pode ser recuperado é 60 KB para o texto do corpo e 2 MB no total, incluindo anexos. Se o anexo for muito grande, o download não poderá ser feito para o computador de mão. Para exibir um anexo: 1. Na Caixa entrada, toque na mensagem que contém o anexo. Caso haja um anexo, será exibido o ícone de um clipe de papel sobre o ícone da mensagem. O ícone de clipe de papel indica um anexo cujo download foi feito Se você optar por obter mensagens apenas por assunto, terá que tocar em Mais em cada mensagem para exibir o corpo do e-mail e eventuais anexos. Se a opção Fazer download de anexos estiver selecionada em Preferências no VersaMail, os anexos que não excederem o tamanho máximo de mensagem serão recebidos. Caso contrário, será exibida uma mensagem mostrando que os anexos são muito grandes e perguntando se deseja continuar a fazer o download. Por exemplo, se o tamanho máximo de mensagem for 5KB e você fizer o download de uma mensagem com 2KB de texto, qualquer anexo abaixo de 3KB também será aceito, mas os anexos acima desse valor, não. Consulte “Download de anexos grandes”, posteriormente neste capítulo. 55 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Se o download de um anexo não for feito, a mensagem não mostrará o ícone de clipe de papel na Caixa entrada mesmo que tenha sido enviada com um anexo. 2. Clique no ícone de clipe de papel no canto superior direito. Se o download do anexo não for feito, não será exibido um ícone de clipe de papel mesmo que a mensagem tenha sido enviada com um anexo. É preciso fazer o download do anexo para que o ícone de clipe de papel seja exibido. Toque no ícone de clipe de papel para exibir o anexo 3. Toque no nome do anexo que deseja exibir e toque em Exibir. 4. Quando terminar de exibir o anexo, toque em OK. Isso retorna o usuário para a caixa de diálogo Anexos, para selecionar outro anexo para exibição, se desejado. 5. Quando todos os anexos tiverem sido exibidos, toque em OK na caixa de diálogo Anexos. Isso retorna o usuário para a tela Mensagem. Download de anexos grandes São necessárias algumas etapas adicionais para fazer o download e exibir uma mensagem que tenha apenas um anexo que exceda o tamanho máximo de mensagem ou vários anexos cujo tamanho total ultrapasse o tamanho máximo de mensagem. 56 Uso de anexos Para determinar se uma mensagem tem um ou vários anexo que excedem o tamanho máximo de mensagem: ■ Na Caixa entrada, toque no título da mensagem. O botão Mais indica que a mensagem e seus anexos excedem o tamanho máximo de mensagem Se a mensagem e seus anexos excederem o tamanho máximo de mensagem, o botão Mais aparecerá na tela Mensagem. No caso de vários anexos, se alguns deles tiverem sido transferidos por inteiro, serão exibidos o ícone de clipe de papel (indicando o download completo de anexos) e o botão Mais (indicando o download incompleto de anexos). Para fazer o download de um único anexo que exceda o tamanho máximo de mensagem: 1. Toque no botão Mais. Toque em Mais 2. Toque em Não para parar o download e retorne à tela Mensagem. Toque em Sim para continuar o download de toda a mensagem e do anexo. 3. (Opcional) Toque em Cancelar para parar o download e retornar à tela Mensagem. 57 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Após a conclusão do download, o ícone de clipe de papel é exibido, mas não o botão Mais. Siga o procedimento para exibição de uma anexo, apresentado anteriormente neste capítulo. Para fazer o download de vários anexos cujo tamanho total exceda o tamanho máximo de mensagem: 1. Toque no ícone de clipe de papel. 2. Selecione uma das seguintes opções: – Para retornar à tela Mensagem, toque em Cancelar. – Para exibir quaisquer anexos cujo download tenha sido completado sem continuar a fazer o download dos outros anexos, toque em Não. Siga o procedimento para exibição de uma anexo, apresentado anteriormente neste capítulo. – Para continuar a fazer o download de todas as mensagens, toque em Sim. 3. (Opcional) Toque em Cancelar para parar o download e retornar à tela Mensagem. Quando o download estiver completo, será exibida a caixa de diálogo Anexos, mostrando todas as mensagens cujo download foi feito. Siga o procedimento para exibição de um anexo, apresentado anteriormente neste capítulo. 58 Uso de anexos Anexação de arquivos a e-mails Pode-se anexar arquivos no computador de mão nas mensagens de e-mail que enviar. Por exemplo, pode-se anexar arquivos de vários aplicativos do computador de mão, como um compromisso do Agenda(.vcs), tarefas do Tarefas (.vcs) ou memorandos (.txt). OBSERVAÇÃO O tamanho máximo de mensagem para envio é 60 KB para o texto do corpo e 2 MB no total, incluindo anexos. A quantidade máxima de anexos permitida para um e-mail é dez, independentemente do tamanho total dos anexos. Pode-se anexar os seguintes tipos de arquivos: ■ vCard (.vcf) ■ vCal (.vcs) ■ Memo/Texto (.txt) ■ PRC (.prc) ■ PDB (.pdb) Para anexar um arquivo a uma mensagem: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Toque em Adicionar anexo. 4. Toque na lista de seleção Tipo e selecione o tipo de arquivo. . 59 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Todos os arquivos do tipo selecionado aparecem na caixa Tipo. Por exemplo, se selecionar Appointments (vCal), você poderá tocar em Date Book para ver uma lista dos compromissos de determinada data que poderão ser anexados, ou poderá tocar em To Do para ver as tarefas do aplicativo tarefas. 5. Toque no arquivo a ser anexado e, em seguida, em Adicionar. O arquivo selecionado aparece na caixa Anexos. 6. Repita as etapas 4 e 5 para cada anexo que deseja adicionar e, em seguida, toque em OK. DICA Para excluir um anexo de um e-mail, na caixa Anexos, toque no arquivo anexado e, em seguida, em Excluir. 7. Toque em Enviar ou Caixa de saída. Encaminhamento de um anexo É possível incluir anexos em qualquer mensagem encaminhada, até o tamanho máximo de mensagem. Para encaminhar uma mensagem com um anexo: 60 1. Toque na lista de seleção de pastas e selecione a pasta que contém o e-mail. 2. Toque na mensagem de e-mail para exibi-la. 3. Toque no botão Encaminhar (com rótulo Enc.). Exclusão de mensagens 4. Toque em Para. Na tela Lista de destinatários, insira ou pesquise o endereço do destinatário. Consulte o procedimento para criação de e-mail, anteriormente neste capítulo, para obter mais informações sobre como endereçar mensagens. 5. Siga as etapas do procedimento para anexar arquivos, apresentado anteriormente neste capítulo. Exclusão de mensagens Pode-se excluir uma ou mais mensagens de e-mail de qualquer pasta. Por exemplo, pode-se excluir mensagens antigas na Caixa entrada ou mensagens que estejam sendo redigidas na pasta Rascunhos. Quando uma mensagem é excluída, ela é colocada na pasta Lixeira. Consulte “Esvaziamento da lixeira”, posteriormente neste capítulo. Para excluir mensagens no servidor ao esvaziar a lixeira no computador de mão, selecione a opção Excluir mensagens no servidor em Preferências no VersaMail. Se você não esvaziar periodicamente a lixeira e excluir as mensagens no servidor, os novos e-mails recebidos poderão voltar para o remetente. Consulte “Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail”, posteriormente neste capítulo. Para excluir uma ou mais mensagens: 1. Toque na lista de seleção de pastas e selecione a pasta que contém as mensagens a serem excluídas. 2. Siga um destes procedimentos: Item a excluir Ação Uma mensagem Toque no ponto ao lado do ícone da mensagem. 3. Várias mensagens Toque no ponto ao lado do ícone de cada mensagem a ser excluída. Um grupo de mensagens adjacentes Arraste o stylus ao longo do lado esquerdo dos ícones das mensagens. Para selecionar outro grupo, levante o stylus e selecione o próximo grupo de mensagens. Siga um destes procedimentos: – Toque no ícone da mensagem ao lado de uma mensagem de e-mail selecionada e, em seguida, toque em Excluir. – Toque no ícone Menu e, em seguida, em Excluir. 61 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail – No caso de computadores de mão com navegador: pressione a seta para a direita no navegador para ir para o menu Mensagem e abri-lo. Pressione a seta para baixo para ir para a opção Excluir e, em seguida, pressione Selecionar para excluir a mensagem. 4. Toque em OK. 5. (Opcional) Toque em Excluir mensagem também no servidor se quiser excluir a mensagem do servidor agora. Se tiver selecionado a configuração Excluir mensagem também no servidor em Preferências, essa caixa de seleção estará marcada As mensagens selecionadas são movidas para a pasta Lixeira e serão excluídas do computador de mão quando esvaziar a lixeira. Se tiver definido a preferência para esvaziar a lixeira automaticamente, as mensagens serão excluídas quando a lixeira for esvaziada. Consulte o “Esvaziamento da lixeira”, para obter mais informações. IMPORTANTE Se excluir uma mensagem no servidor, não será possível recuperá-la e exibi-la novamente depois. Para excluir mensagens antes de uma determinada data: 62 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Excluir antigas no menu Mensagem. . Exclusão de mensagens 3. Toque na lista de seleção Pasta e selecione a pasta que contém as mensagens que deseja excluir. Exibe a pasta atual para exclusão de mensagens 4. Toque na lista de seleção Antes de e, em seguida, toque em Uma semana, Um mês ou Escolher data. Se tocar em Escolher data, pode-se selecionar uma data no calendário. Toque em uma data para selecioná-la ou toque em Hoje 5. Toque em Excluir. 6. (Opcional) Toque em Excluir mensagem também no servidor se quiser excluir a mensagem do servidor agora. 7. Toque em OK. 63 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Esvaziamento da lixeira O e-mail excluído se acumula na pasta Lixeira e ocupa espaço no computador de mão. Para aumentar a memória, deve-se esvaziar a lixeira com freqüência. Se quiser esvaziar automaticamente a lixeira, defina a preferência para esvaziar a lixeira imediatamente ou esvaziá-la de qualquer e-mail mais antigo do que um determinado número de dias. Para esvaziar a lixeira: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Esvaziar lixeira no menu Mensagem. . OBSERVAÇÃO Se a opção Esvaziar lixeira estiver selecionada em Preferências no VersaMail, uma mensagem perguntará se a lixeira deverá ser excluída. 3. (Opcional) Toque em Detalhes para ver quantas mensagens estão em Lixeira, e se as mensagens foram definidas para serem excluídas no servidor. 4. Se quiser excluir mensagens do computador de mão assim como as que estiverem no servidor, toque em Ambos. Uma mensagem perguntará se deseja atualizar o servidor nesse momento. Para excluir a mensagem apenas do computador de mão agora, toque em Computador de mão. OBSERVAÇÃO Muitos provedores de e-mail, como Yahoo, têm restrições quanto ao tamanho do armazenamento de correio. Se a caixa postal no servidor ficar cheia, as mensagens serão devolvidas aos respectivos remetentes. 64 Marcação de mensagens como lidas ou não lidas Para que a lixeira seja esvaziada automaticamente: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Opções e, em seguida, selecione Preferências. 3. Toque em Avançado. . A opção Esvaziar lixeira é selecionada por padrão. 4. Toque na lista de seleção e selecione a freqüência com que deseja que as mensagens de e-mail sejam automaticamente esvaziadas da lixeira. – Imediatamente: exclui definitivamente as mensagens de e-mail do computador de mão quando forem excluídas, em vez de colocá-las na pasta Lixeira. – Anteriores a 1 dia: exclui as mensagens que tiverem um dia ou mais. – Anteriores a 3 dias: exclui as mensagens que tiverem três dias ou mais. – Anteriores a 1 semana: exclui mensagens que tiverem uma semana ou mais. – Anteriores a 1 mês: exclui mensagens que tiverem um mês ou mais. 5. Toque em OK. Marcação de mensagens como lidas ou não lidas Pode-se marcar mensagens como lidas ou não lidas. Ao tocar em uma mensagem para lê-la, ela é automaticamente marcada como lida. OBSERVAÇÃO Como os servidores POP não oferecem suporte ao recurso de mensagens lidas ou não lidas, a mensagem ficará em negrito ou em fonte normal para contas POP no computador de mão, mas não será possível conectar-se ao servidor para alterar o estado da mensagem. 65 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Para marcar mensagens como lidas ou não lidas: 1. Toque na lista de seleção de pastas e selecione a pasta desejada. 2. Toque no ícone ao lado da mensagem que deseja marcar. 3. Toque em Marcar lidas ou em Marcar não lidas. DICA Para marcar várias mensagens, toque nos pontos ao lado das mensagens desejadas, toque no ícone Menu e, em seguida, em Marcar lidas ou Marcar não lidas. 4. 66 Toque em Organiz. para marcar as mensagens como lidas ou não lidas no computador de mão. Toque em Ambos para marcar as mensagens no computador de mão e no servidor. Definição das preferências para obtenção e exclusão de e-mail Se tocar em Ambos, esta mensagem será exibida. Toque em OK para conectar-se com o servidor e marcar imediatamente as mensagens como lidas ou não lidas no servidor. Essa ação também processa quaisquer ações pendentes no servidor, como mensagens ainda não excluídas. Toque em Cancelar se quiser que as mensagens sejam marcadas durante a próxima operação de HotSync® ou na próxima conexão com o servidor. As mensagens lidas aparecem em texto normal; as mensagens não lidas aparecem em negrito. Definição das preferências para obtenção e exclusão de e-mail As preferências do VersaMail determinam como o aplicativo envia e exclui e-mails. Para definir as preferências de e-mail: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Selecione Preferências. 4. Selecione as preferências: . Obter Permite recuperar mensagens somente por assunto ou recuperar toda a mensagem. Perguntar sempre Exibe uma caixa de diálogo para escolher apenas assuntos ou as mensagens inteiras sempre que recuperar e-mail. Se essa preferência não for selecionada, as mensagens serão sempre recuperadas segundo a opção selecionada na lista de seleção Obter. 67 Capítulo 3 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail Confirmar exclusões Exibe uma caixa de diálogo de confirmação antes de excluir e-mails. Excluir mensagens no servidor Se estiver marcada, exclui automaticamente as mensagens do servidor que tenham sido excluídas no computador de mão. Se essa preferência não for marcada, sempre que você excluir mensagens no computador de mão, deverá confirmar se deseja também excluí-las no servidor. Como as caixas postais no servidor normalmente têm restrições quanto ao tamanho, recomendamos a exclusão periódica das mensagens no servidor. Fazer download de anexos Faz automaticamente o download dos arquivos anexados a e-mails no computador de mão. Não será feito o download dos anexos que excederem o tamanho máximo de mensagem. Consulte “Uso de anexos”, anteriormente neste capítulo, para obter mais informações. Assinatura Permite anexar uma assinatura padrão a todas as mensagens de saída. Consulte “Anexação de assinatura pessoal”, anteriormente neste capítulo, para obter mais informações. Adição ou atualização de uma entrada do aplicativo Contatos diretamente de uma mensagem É possível adicionar ou atualizar um endereço de e-mail no aplicativo Contatos diretamente do corpo de uma mensagem de e-mail recebida. Para adicionar uma nova entrada do Address Book: 68 1. Na tela Mensagem, toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Toque em Adicionar a Contatos. . Adição ou atualização de uma entrada do aplicativo Contatos diretamente de uma mensagem Será exibida uma caixa de diálogo exibindo o endereço do campo “De”. Se houver um nome de exibição para essa entrada do aplicativo Contatos, os campos Sobrenome e Nome mostrarão esse nome. 4. (Opcional) Se os campos Sobrenome e Nome estiverem em branco, insira o nome e o sobrenome associado ao endereço de e-mail do campo “De”. 5. Toque em OK para adicionar o endereço de e-mail ao aplicativo Contatos e, em seguida, toque em OK na caixa de diálogo de confirmação. Também pode-se atualizar uma entrada existente do aplicativo Contatos com um novo endereço de e-mail, ou criar uma segunda entrada do aplicativo Contatos para um nome que já tenha um registro. O procedimento é idêntico ao de adição de nova entrada do aplicativo Contatos. Se tocar em Adicionar a Contatos no corpo de uma mensagem de e-mail e já houver um registro para o nome do destinatário, o usuário será solicitado a atualizar o endereço de e-mail do destinatário ou a criar um novo registro para o destinatário. 69 Capítulo 3 70 Obtenção, envio e gerenciamento de e-mail CAPÍTULO 4 Sincronização de e-mail entre o computador de mão e o computador de mesa Para gerenciar o e-mail no computador de mesa e também no computador de mão, pode-se sincronizar uma conta de e-mail no computador de mão com um aplicativo de e-mail no computador de mesa. Pode-se usar muitos aplicativos populares de e-mail, denominados clientes, como, por exemplo, o Microsoft Outlook, Eudora, Lotus Notes, Outlook Express ou qualquer outro que use MAPI. Este capítulo descreve o seguinte: ■ Inicialização do Software de transferência Palm™ VersaMail™ HotSync® ■ Configuração e ativação de contas no Gerenciador de HotSync ■ Sincronização de e-mail no computador de mão com um aplicativo de e-mail do computador de mesa ■ Conversão de arquivos anexados usando plug-ins de conversão de anexos Configuração de uma conta no Gerenciador de HotSync Antes de sincronizar uma conta de e-mail, defina as configurações da conta no Software de transferência Palm VersaMail HotSync. As configurações só precisam ser especificadas uma vez, a menos que precisem ser alteradas. Para iniciar o Software de transferência Palm VersaMail HotSync: ™ na bandeja de sistema do 1. Clique no ícone do Gerenciador de Hotsync Windows. 2. Selecione Personalizar. 3. Selecione VersaMail na lista Software de transferência. 71 Capítulo 4 Sincronização de e-mail entre o computador de mão e o computador de mesa 4. Clique em Alterar. 5. Selecione Sincronizar contas ativas. Configuração das opções de sincronização e da conta Em seguida, é preciso definir as configurações gerais de sincronização de cada conta de e-mail. Por exemplo, se tiver criado uma conta de e-mail Earthlink no computador de mão e desejar sincronizá-la com o computador de mesa, defina as opções de sincronização para a conta Earthlink. Durante uma operação de HotSync, ocorre a sincronização da conta Earthlink no computador de mão com o aplicativo de e-mail especificado no software de transferência. Para configurar uma conta e definir as opções de sincronização: 1. 72 Na caixa de diálogo Ação de HotSync para VersaMail, clique em Configurar contas. Configuração das opções de sincronização e da conta 2. (Opcional) Marque a caixa de seleção Ativar log de informações se desejar que o log de HotSync registre informações, como os erros encontrados, sobre o software de transferência durante uma operação de HotSync. Selecione a conta para configurar e sincronizar 3. Selecione a conta a ser configurada na lista suspensa Contas. A guia com o nome e as configurações da conta, como, por exemplo, Configurações Yahoo, é exibida. Insira o tamanho das mensagens e o número de dias antes de hoje em que a sincronização ocorre Verifique aqui para obter notas úteis durante a configuração de um cliente de e-mail 4. Marque a opção Marque esta caixa para sincronizar esta conta de correio durante uma operação de HotSync; caso contrário, a conta não será sincronizada. 73 Capítulo 4 Sincronização de e-mail entre o computador de mão e o computador de mesa 5. Em Informações sobre a conexão, selecione um aplicativo de e-mail do computador de mesa, como Microsoft Exchange 5.0 ou superior, Outlook Express ou Eudora, com o qual a conta será sincronizada e especifique as configurações necessárias. DICA Se o aplicativo de e-mail for compatível com MAPI estendido, tente usar o Microsoft Exchange 5.0 ou superior na opção Mail Client. Se o aplicativo de e-mail for compatível com MAPI simples (SMAPI), tente usar o Microsoft Outlook Express na opção Mail Client. Apesar de o Netscape usar SMAPI, o Netscape não é aceito. 74 Cliente de correio Ação Microsoft Exchange 5.0 ou superior Selecione um perfil MAPI para acessar o servidor de correio. O software de transferência exibe quaisquer perfis MAPI existentes na lista. Microsoft Outlook 97 ou superior Selecione o perfil MAPI para acessar o servidor de correio. O software de transferência verifica a existência de perfis MAPI e os exibe na lista. Insira a senha do Outlook. Consulte “Configuração do Microsoft Outlook”, posteriormente neste capítulo, para saber quais são as alterações que precisam ser feitas no Outlook. Microsoft Outlook Express 5.5 ou superior Se tiver selecionado Microsoft Outlook Express, insira a senha da conta de e-mail. Consulte “Configuração do Microsoft Outlook Express”, posteriormente neste capítulo, para obter detalhes. Lotus Notes Insira a ID e a senha do Lotus Notes. Clique em Procurar se precisar localizar sua ID do Notes. Eudora 5.0 ou superior Consulte “Configuração do Eudora”, posteriormente neste capítulo, para obter mais informações sobre as configurações que precisam ser definidas no Eudora. Configuração das opções de sincronização e da conta Cliente de correio Ação Conexão POP direta com o servidor Selecione essa opção para sincronizar uma conta através de conexão direta com um servidor POP. Será preciso inserir as informações sobre o servidor no aplicativo VersaMail do computador de mão ao criar a conta de e-mail para acessar o servidor. Insira as informações sobre o servidor de entrada (POP), o servidor de saída (SMTP), o nome do usuário do e-mail, a senha e o endereço de e-mail. Durante a operação de HotSync, o software de transferência lê as configurações feitas. Se as configurações não existirem ou se todas as informações sobre o servidor estiverem incorretas, será relatado um erro no arquivo HotSync.log. No entanto, se o servidor de entrada (POP) estiver correto, a Inbox será sincronizada se a opção para sincronizar a Inbox estiver selecionada. Se o servidor de saída (SMTP) estiver correto, a Outbox será sincronizada (e-mail enviado) se tiver selecionado a opção para sincronizar a Outbox. Se nenhum estiver correto, então, nada acontecerá. Se desejar sincronizar e-mails para uma conta que exija autenticação APOP, será preciso selecionar a opção para usar APOP no computador de mão. Consulte “Adição de APOP a uma conta” no Capítulo 5, para obter detalhes. Se desejar sincronizar e-mails para uma conta que exija autenticação ESMTP (contas Yahoo, por exemplo), será preciso selecionar a opção para usar ESMTP no computador de mão. Consulte “Adição de ESMTP a uma conta” no Capítulo 5, para obter detalhes. Conexão IMAP direta com o servidor Selecione essa opção para sincronizar uma conta através da conexão direta com um servidor IMAP. Será preciso inserir as informações sobre o servidor no aplicativo VersaMail do computador de mão ao criar a conta de e-mail para acessar o servidor. Insira as informações sobre o servidor de entrada (IMAP), o servidor de saída (SMTP), o nome do usuário do e-mail, a senha e o endereço de e-mail. Durante a operação de HotSync, o software de transferência lê as configurações feitas. Se as configurações não existirem ou se todas as informações sobre o servidor estiverem incorretas, será relatado um erro no arquivo HotSync.log. No entanto, se o servidor de entrada (IMAP) estiver correto, a Inbox será sincronizada se a opção para sincronizar a Inbox estiver selecionada. Se o servidor de saída (SMTP) estiver correto, a Outbox será sincronizada (e-mail enviado) se tiver selecionado a opção para sincronizar a Outbox. Se nenhum estiver correto, então, nada acontecerá. Se desejar sincronizar e-mails para uma conta que exija autenticação ESMTP (contas Yahoo, por exemplo), será preciso selecionar a opção para usar ESMTP no computador de mão. Consulte “Adição de ESMTP a uma conta” no Capítulo 5, para obter detalhes. 75 Capítulo 4 Sincronização de e-mail entre o computador de mão e o computador de mesa Cliente de correio Ação Outros aplicativos de e-mail Selecione Microsoft Exchange 5.0 ou superior como opção para Cliente de correio se o aplicativo de e-mail for compatível com MAPI estendido. Se o aplicativo de e-mail for compatível com SMAPI, selecione Microsoft Outlook Express na opção Cliente de correio. OBSERVAÇÃO Um perfil contém informações sobre a configuração, por exemplo, a localização do e-mail de entrada, os contatos pessoais e outros serviços de informações que podem ser usados. O perfil pode ser Configurações do MS Exchange, o nome do usuário ou algo diferente. Para obter mais informações sobre perfis, consulte a documentação do aplicativo de e-mail. 6. Em Restrições de sincronização de correio, especifique as restrições desejadas: – Dias para a sincronização de correio: defina quantos dias de e-mail, entre 0 e 999, em que o e-mail deve ser sincronizado. O valor 0 sincroniza todos os e-mails em Inbox durante a próxima operação de HotSync. Para outros valores, o software de transferência sincroniza o e-mail de hoje e do número de dias precedentes. Por exemplo, se inserir o valor 2, o e-mail será sincronizado para hoje e ontem, mas se inserir 3, o e-mail será sincronizado para hoje, ontem e anteontem. – Tamanho máximo de mensagem (KB) para operação de HotSync: insira o tamanho máximo de mensagem de 1 a 2048 KB. Se a mensagem exceder o tamanho máximo, o software de transferência truncará a mensagem. Por exemplo, o tamanho máximo de mensagem pode ser 50 KB e a mensagem pode ter: Cabeçalho da mensagem 1 KB Corpo 20 KB Anexo 1 40 KB Anexo 2 20 KB Nesse caso, o software de transferência coloca o cabeçalho da mensagem, o corpo e o anexo 2 — totalizando 41 KB — no computador de mão. O anexo 1 é removido porque se fosse adicionado à mensagem ela excederia o tamanho máximo. – Sincronizar somente mensagens não lidas: selecione se quer sincronizar todo o e-mail entre o computador de mesa e o computador de mão, ou apenas o e-mail não lido. Por padrão, a caixa de seleção está desmarcada, significando que todo o e-mail será sincronizado. 76 Configuração das opções de sincronização e da conta 7. Selecione o tipo de sincronização de pasta desejado: – Marque a caixa de seleção Sincronizar a caixa de entrada para sincronizar a Caixa entrada durante a próxima operação de HotSync. – Marque a caixa de seleção Sincronizar a caixa de saída para enviar os e-mails que estiverem na Caixa de saída no computador de mão na próxima operação de HotSync. 8. Clique em Aplicar. Verificação das configurações de conta do computador de mão antes da sincronização das contas Algumas configurações feitas no computador de mão para uma determinada conta de e-mail também precisam ser corretamente definidas para o processo de sincronização. Antes de configurar um cliente de e-mail no computador de mesa para ser sincronizado, verifique as seguintes configurações no computador de mão: ■ APOP e ESMTP: se quiser sincronizar e-mail de uma conta que requeira autenticação APOP ou ESMTP (por exemplo, as contasYahoo requerem autenticação ESMTP), é preciso selecionar a opção para usar APOP ou ESMTP no computador de mão. Consulte “Adição de APOP a uma conta” e “Adição de ESMTP a uma conta” no Capítulo 5, para obter detalhes. ■ Filtros de correio: quaisquer filtros de correio que tenha configurado para uma determinada conta de e-mail no computador de mão também serão aplicados durante o processo de sincronização. Por exemplo, se tiver definido filtros para aceitar apenas e-mail que contenha as palavras “Projeto de software atual” na linha de assunto”, somente essas mesmas mensagens serão sincronizadas entre o computador de mesa e o computador de mão. Certifique-se de desligar os filtros de correio se desejar sincronizar todas as mensagens entre o computador de mesa e o computador de mão. Consulte “Ativação e desativação de filtros” no Capítulo 5, para obter detalhes. Configuração do Microsoft Outlook O Microsoft Outlook 97/98/2000/XP pode ser sincronizado com uma conta de e-mail do VersaMail, mas é preciso definir o Microsoft Outlook como o manipulador de correio padrão. Verifique o nome do usuário e a senha. Para configurar o Microsoft Outlook: 1. No Painel de controle, clique em Opções da Internet. OBSERVAÇÃO Para Windows XP, clique em Conexões de rede e Internet e, em seguida, clique em Opções da Internet. 2. Clique na guia Programas. 77 Capítulo 4 Sincronização de e-mail entre o computador de mão e o computador de mesa 3. Selecione o Microsoft Outlook como o programa de e-mail padrão. 4. Clique em OK. OBSERVAÇÃO Verifique se o nome do usuário e a senha estão corretamente configurados no Microsoft Outlook. Configuração do Microsoft Outlook Express Pode-se sincronizar uma conta de e-mail do VersaMail com o Microsoft Outlook Express 5.5 ou 6.0, mas é preciso definir o Outlook Express como o manipulador de correio padrão. OBSERVAÇÃO Verifique se o nome do usuário e a senha estão corretamente configurados no Outlook Express. Para configurar o Outlook Express: 1. No Painel de controle, clique em Opções da Internet. OBSERVAÇÃO Para Windows XP, clique em Conexões de rede e Internet e, em seguida, clique em Opções da Internet. 2. Clique na guia Programas. 3. Selecione o Outlook Express como o programa de e-mail padrão. 4. Clique em OK. DICA Também é possível tornar o Outlook Express o manipulador de correio padrão dentro do aplicativo de e-mail. No menu Ferramentas, selecione Opções. Clique na guia Geral e, em seguida, clique em Tornar padrão. Configuração do Eudora Se estiver usando o Eudora como o aplicativo de e-mail, é preciso configurar MAPI no Eudora. Para configurar MAPI no Eudora: 1. No menu Ferramentas do Eudora, selecione Opções. 2. Siga um destes procedimentos: – Se o Eudora for o único aplicativo de e-mail usado, selecione Sempre na configuração de MAPI. – Se usar mais de um aplicativo de e-mail, selecione Quando o Eudora está sendo executado como a configuração de MAPI. 3. 78 Certifique-se de que seu nome de usuário e senha estão configurados corretamente no Eudora. Essas informações são necessárias para efetuar o login no Eudora e recuperar e sincronizar seu e-mail. Conversão de arquivos anexados IMPORTANTE O Eudora precisa estar em execução para que seja possível realizar uma operação de HotSync®. O aplicativo VersaMail faz a sincronização com a Personalidade dominante no Eudora 5.1 ou superior. Conversão de arquivos anexados Pode-se usar plug-ins de conversão de anexos para converter arquivos anexados a enviar ou receber. Os plug-ins do aplicativo Documents To Go são configurados automaticamente; entretanto, será preciso instalar o aplicativo Documents To Go no computador de mesa e no computador de mão para que os anexos sejam corretamente convertidos. Você precisa ter a versão 4.004 ou posterior do aplicativo Documents To Go para usar corretamente o aplicativo VersaMail. No caso de usuários do computador de mão Tungsten T, a versão 5 do aplicativo Documents To Go é incluída no CD-ROM Software Essentials que acompanha o produto. Consulte o documento Documents To Go Getting Started Manual para obter mais informações. No caso de usuários de outros computadores de mão, a versão 4.004 ou posterior do aplicativo Documents To Go pode ter sido incluída no CD-ROM de bônus que acompanha o produto. Caso não tenha sido, será preciso ir até www.dataviz.com para adquirir e fazer o download da versão 4.004 ou posterior do aplicativo. Quando receber uma mensagem com um anexo no computador de mão, o arquivo será convertido no formato DataViz no computador de mão quando executar uma operação de HotSync. Pode-se, então, ler e editar o arquivo no aplicativo Documents To Go no computador de mão. No Software de transferência Palm VersaMail HotSync, desligue os plug-ins do DataViz Documents To Go ou selecione outros plug-ins. Para desligar os plug-ins de conversão de anexos: 1. Clique no ícone Gerenciador de HotSync 2. Selecione Personalizar. 3. Selecione VersaMail na lista Software de transferência. na bandeja do sistema Windows. 79 Capítulo 4 Sincronização de e-mail entre o computador de mão e o computador de mesa 4. Clique na guia Conversão de anexos. Os plug-ins do aplicativo Documents To Go são configurados automaticamente 5. Para cancelar a seleção de um plug-in, selecione Não selecionado na lista suspensa. Para selecionar um plug-in, selecione Selecionado na lista suspensa. 6. Clique em OK. Sincronização de uma conta Para sincronizar contas, será preciso definir a ação de HotSync para o aplicativo VersaMail no Gerenciador de HotSync. Pode-se, entretanto, excluir contas de e-mail de uma operação de HotSync. DICA Se não desejar sincronizar uma conta, desmarque a caixa de seleção Marque esta caixa para sincronizar esta conta de correio durante uma operação de HotSync. Para selecionar que contas devem ser sincronizadas durante uma operação de HotSync: 80 1. Clique no ícone Gerenciador de HotSync 2. Selecione Personalizar. 3. Selecione VersaMail na lista Software de transferência. na bandeja do sistema Windows. Sincronização de uma conta 4. Clique em Alterar. 5. Selecione uma das seguintes opções: – Sincronizar contas ativas: selecione essa opção para incluir as contas ativas na próxima operação de HotSync. Para que uma conta seja sincronizada, a opção Marque esta caixa para sincronizar esta conta de correio durante uma operação de HotSync deverá estar selecionada. – Não agir: selecione essa opção para excluir as contas de e-mail da próxima operação de HotSync. 6. (Opcional) Selecione Defenir como padrão para aplicar as opções selecionadas a todas as operações de HotSync subseqüentes. Caso contrário, as configurações só serão aplicadas à próxima operação de HotSync. 7. Clique em OK. 8. Execute uma operação de HotSync. 81 Capítulo 4 82 Sincronização de e-mail entre o computador de mão e o computador de mesa CAPÍTULO 5 Operações avançadas Muitos recursos do Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™, como obter e enviar e-mail, são usados diariamente. Outros recursos são usados com menos freqüência mas são especialmente úteis em determinadas situações. Por exemplo, filtrar e-mail é útil se estiver viajando e quiser receber mensagens apenas de algumas pessoas ou sobre assuntos específicos. Os filtros e outros recursos especiais são discutidos neste capítulo. Este capítulo descreve o seguinte: ■ Criação e uso de filtros para determinar que e-mail será realmente exibido ■ Definição de preferências de rede e conexão no computador de mão ■ Gerenciamento das configurações do correio ■ Adição de APOP a uma conta ■ Adição de ESMTP a uma conta ■ Cópia de texto de uma mensagem de e-mail para uso em outros aplicativos ■ Uso da barra de comandos ■ Exibição de detalhes do cabeçalho do e-mail ■ Backup dos bancos de dados do correio ■ Sincronização de pastas IMAP sem fio ■ Acesso ao e-mail corporativo Gerenciamento de filtros de correio Os filtros são uma maneira eficiente de gerenciar a recuperação e o armazenamento de e-mail. Quando se toca em Obter e-mail ou Obter/enviar, os filtros determinam o download de que mensagens de e-mail no computador de mão e em que pasta as mensagens serão armazenadas. Por exemplo, é possível que o usuário queira arquivar e-mail sobre reuniões de vendas em uma pasta Vendas. Pode-se criar um filtro para automatizar essa ação, de forma que todo e-mail recebido sobre reuniões de vendas seja imediatamente transferido para a pasta Vendas, criada na tela de filtros. 83 Capítulo 5 Operações avançadas Criação de filtros de correio Para criar um filtro de correio, selecione vários critérios, como Para, De e Contém. Essas informações compõem a instrução do filtro. Por exemplo, se quiser que as cotações de ações enviadas por sua corretora on-line sejam enviadas para uma pasta específica, poderá filtrar essas mensagens de e-mail e armazená-las na pasta Caixa entrada. A instrução do filtro, que é exibida no Editor de filtros, é mostrada na figura a seguir. Para criar um filtro: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Opções e, em seguida, toque em Filtros. 3. Toque em Novo. 4. Digite uma breve descrição do filtro no campo Nome. 5. Use as listas de seleção Se para criar os critérios do filtro. . As três listas de seleção e a linha de edição se combinam para criar uma instrução que identifica o tipo de e-mail e onde deseja armazená-lo. Por exemplo, um filtro poderia ler, “Se [Assunto] [Contém] reunião de vendas, obtenha o e-mail e vá para [Vendas]”. Quando usar esse filtro para classificar o e-mail de entrada, qualquer e-mail que contenha reunião de vendas na linha de assunto será arquivado na pasta Vendas. 84 Gerenciamento de filtros de correio 6. Lista de seleção Para Selecione o campo do cabeçalho da mensagem com as informações contidas na linha de edição: Para, De, Assunto, cc, Data, Tamanho. Por exemplo, pode-se selecionar Data para fazer o download apenas das mensagens que são mais recentes do que um determinado número de dias. Lista de seleção Contém Selecione uma ação para o filtro: Contém, Iniciar com, NÃO contém. Linha de edição Insira o texto que deve ser localizado no campo do cabeçalho. Por exemplo, se desejar classificar e-mails com o assunto Vendas, digite “Vendas”. Se inserir mais de um critério, separe cada um com uma vírgula, por exemplo, Vendas, Rio de Janeiro. Lista de seleção obtenha o e-mail e vá para Selecione a pasta ou caixa postal para a qual deseja que o e-mail filtrado seja movido. Também é possível criar uma nova pasta para armazenar o e-mail de entrada. Toque em Edit Folders e, em seguida, crie uma nova pasta, ou exclua ou renomeie as existentes. Toque em OK. O filtro aparece na lista Filtros. Toque no ícone e, em seguida, mova o filtro para cima ou para baixo na lista Os filtros selecionados são executado na ordem em que aparecem na lista. Mova os filtros para cima e para baixo na lista para garantir que serão executados na ordem certa. OBSERVAÇÃO Os filtros criados no computador de mão também se aplicam à sincronização de e-mail. Consulte “Sincronização de uma conta” no Capítulo 4, para obter mais informações. Ativação e desativação de filtros Por padrão, um filtro ativo ou selecionado afeta todos os downloads subseqüentes de e-mail até que seja desmarcado. Mais de um filtro pode estar em vigor ao mesmo tempo. Antes de fazer o download de e-mails, verifique se os filtros desejados estão ligados e desligue os desnecessários. 85 Capítulo 5 Operações avançadas Para ligar ou desligar um filtro: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Opções e, em seguida, toque em Filtros. . A caixa de diálogo Filtros é exibida com os filtros criados. Os filtros com marca de seleção estão ligados 3. Toque na lista de seleção no canto superior esquerdo e selecione Conectado ou Sincronizar. – A opção Conectado aplica um filtro a uma transação via modem. – A opção Sincronizar aplica um filtro a uma operação de HotSync®. 4. Toque nas caixas de seleção de filtro para marcar os filtros a serem utilizados nas transações de e-mail subseqüentes. IMPORTANTE Se desmarcar um filtro listado na opção Conectado, certifique-se de que o filtro também esteja desmarcado na opção Sincronizar. 5. 86 Toque em OK. Definição de preferências de rede e conexão Edição ou exclusão de um filtro Pode-se editar um filtro para alterar o nome ou os critérios do filtro. Para editar ou excluir um filtro: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Opções e, em seguida, toque em Filtros. 3. Toque no nome do filtro. 4. Siga um destes procedimentos: . – Para editar o filtro, examine a entrada no campo Nome e/ou as seleções nas listas de seleção, e examine o texto na linha de edição. Toque em OK. – Para excluir o filtro, toque em Excluir e, em seguida, toque em Sim para confirmar a exclusão. 5. Toque em OK. Definição de preferências de rede e conexão Se desejar enviar e receber e-mail através de qualquer tipo de conta que não seja apenas para sincronização (por exemplo, usando o serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno ou o cartão Palm™ Bluetooth (vendido separadamente), o acessório PalmModem® (vendido separadamente), um sled 802.11 ou uma conexão de infravermelho com um telefone com infravermelho), você terá que definir preferências de rede e conexão para que a conta de e-mail funcione corretamente. Depois de definir preferências, consulte o Capítulo 2, para configurar a conta de e-mail. Definição de preferências de rede Para realizar qualquer tipo de atividade de rede a partir do computador de mão (utilizando o aplicativo VersaMail, navegando pela Web etc.), será preciso fazer uma conexão com um provedor de serviços de rede (por exemplo, um ISP ou uma operadora de serviço sem fio). Cada conexão é categorizada no computador de mão como um “serviço”, e cada serviço contém todas as configurações apropriadas para tal conexão. É possível criar ou acessar tantos serviços no computador de mão quantos desejar; no entanto, será preciso selecionar um serviço para ser o padrão para todas as atividades de rede a partir do computador de mão. Ao configurar um serviço, você tem três opções: ■ Selecionar um serviço já existente pré-configurado no computador de mão e usar todas as definições pré-configuradas. ■ Selecionar um serviço já existente pré-configurado no computador de mão, mas editar uma ou mais definições. ■ Criar um novo serviço e inserir todas as definições. 87 Capítulo 5 Operações avançadas Seleção de um serviço já existente O computador de mão inclui vários serviços cujas definições estão pré-configuradas. Use a tela Preferências - Rede para selecionar o serviço pré-configurado para seu provedor de serviços de rede, caso haja um disponível. Para selecionar ou criar um serviço: 1. Toque no ícone Local 2. Toque no ícone Preferências 3. Toque em Rede na lista de seleção no canto superior direito da tela. 4. Toque na lista de seleção Serviço. . . Computadores de mão Palm™ Tungsten™ T Outros computadores de mão Exibe a lista de modelos de serviços 5. Para usar um serviço pré-configurado que figure na lista, toque no nome do serviço. Para criar um novo serviço ou usar um que não figure na lista, toque em Novo serviço. Se você selecionar um serviço pré-configurado, algumas ou todas as definições na tela Preferências - Rede serão preenchidas por padrão. Talvez seja necessário inserir algumas definições, conforme explicado nos procedimentos a seguir. Se você criar um novo serviço, precisará inserir todas as definições do serviço, conforme explicado nos procedimentos a seguir. Inserção de um nome de usuário A opção Usuário identifica o nome utilizado para efetuar login no provedor de serviços de rede. Embora esse campo possa conter diversas linhas de texto, somente duas linhas são exibidas na tela. 88 Definição de preferências de rede e conexão Para inserir um nome de usuário: ■ Na tela Preferências, toque no campo Usuário e insira seu nome de usuário. Tungsten T Computadores de mão Tungsten T Outros computadores de mão Insira aqui seu nome de usuário, como, por exemplo, sua ID no Earthlink Inserção de senha A caixa Senha identifica a senha usada para efetuar login no provedor de serviços de rede. O que for inserido nesse campo determinará se o computador de mão solicitará a inserção de uma senha toda vez que você efetuar login na rede: ■ Se não for inserida senha alguma, o computador de mão exibirá a palavra “Prompt” nesse campo e solicitará a inserção de uma senha durante o procedimento de login. ■ Se for inserida uma senha, o computador de mão exibirá a palavra “Atribuído” nesse campo e não solicitará a inserção de senha durante o procedimento de login. Se estiver preocupado com segurança, selecione a opção Prompt e não insira uma senha. 89 Capítulo 5 Operações avançadas Para inserir uma senha: 1. Na tela Preferências, toque no campo Senha. 2. Insira a senha utilizada para efetuar login no provedor de serviços de rede. . Computadores de mão Tungsten T Digite a senha aqui Toque aqui Outros computadores de mão Digite a senha aqui Toque aqui 3. Toque em OK. O campo Senha será atualizado e exibirá a palavra “Atribuído”. 90 Definição de preferências de rede e conexão Seleção de uma conexão O campo Conexão na tela Preferências - Rede permite selecionar o método padrão que será usado para conexão com o ISP ou com o servidor de discagem. Da mesma forma que nos serviços, o computador de mão inclui vários tipos de conexão pré-configurados que contêm definições padrão. É possível optar por um dos tipos de conexão pré-configurados, editar um tipo de conexão já existente ou criar um novo tipo de conexão. Consulte “Definição das preferências de conexão”, posteriormente neste capítulo, para obter informações sobre como criar e definir configurações de conexão. Para selecionar uma conexão: 1. Na tela Preferências, toque na lista de seleção Conexão. Computadores de mão Tungsten T Outros computadores de mão Exibe uma lista de conexões disponíveis 2. Toque na conexão que desejar utilizar ou toque em Editar conexões para editar uma conexão já existente ou criar uma nova. Consulte “Definição das preferências de conexão”, posteriormente neste capítulo, para obter mais informações. Adição de configurações de telefone Se o tipo de conexão selecionado exigir um telefone (por exemplo, se você estiver usando o serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno no computador de mão ou o Palm Bluetooth Card e for se conectar com o telefone móvel como um modem), o campo Telefone é exibido. Quando o campo Telefone é selecionado, o computador de mão abre uma caixa de diálogo onde é possível definir o número do telefone usado para conexão com o ISP ou com o servidor de discagem. Além disso, é possível definir um prefixo, desativar a chamada em espera e fornecer instruções especiais para utilizar um cartão telefônico. Para inserir o número do telefone do servidor: 1. Na tela Preferências, toque no campo Telefone. 2. Na tela Configuração de telefone, digite o número do telefone do ISP ou do servidor de discagem. 91 Capítulo 5 Operações avançadas Por exemplo, se discar 555-555-5555 para efetuar o login na conta do ISP Earthlink, insira esse número de telefone. Digite o número do telefone do ISP 3. Se precisar inserir um prefixo ou desativar a chamada em espera, vá para esses procedimentos. Caso contrário, toque em OK. Inserção de um prefixo Um prefixo é um número discado antes do número do telefone visando acessar uma linha externa. Por exemplo, em muitos escritórios, é necessário digitar “9” antes de discar um número externo. Para inserir um prefixo: 1. Na caixa Configuração de telefone, toque na opção Prefixo de discagem para selecioná-la. Marque essa caixa se precisar usar um prefixo 92 2. Digite o prefixo. 3. Toque em OK. Digite o prefixo Definição de preferências de rede e conexão Desativação da chamada em espera O recurso de chamada em espera poderá encerrar uma sessão se for recebida uma chamada enquanto a conexão estiver ativa. Se a conexão com o ISP utilizar um modem conectado a um telefone com chamada em espera, será necessário desativar esse recurso antes de efetuar login no ISP ou no servidor de discagem. Para desativar a chamada em espera: 1. Na tela Configuração de telefone, toque na opção Desativar cham. em espera para selecioná-la. Marque essa caixa se precisar desativar a chamada em espera 2. Digite o código de desativação Digite o código para desativar a chamada em espera na linha Desativar cham. em espera. Cada companhia telefônica atribui um código para desativar a chamada em espera. Entre em contato com sua companhia telefônica local para obter o código correto. 3. Toque em OK. Uso de cartão telefônico É possível utilizar um cartão telefônico para discar para o ISP ou para o servidor de discagem. Lembre-se de que, em geral, o número do cartão telefônico não pode ser inserido imediatamente. Ao definir o número do cartão telefônico, adicione vírgulas no início para compensar esse atraso. Cada vírgula retarda a transmissão do número do cartão telefônico por dois segundos. OBSERVAÇÃO Opção de cartão telefônico disponível para uso somente nos EUA. 93 Capítulo 5 Operações avançadas Para usar um cartão telefônico: 1. Na tela Configuração de telefone, toque na caixa de seleção Usar cartão de chamada. Marque essa caixa para usar um cartão telefônico 2. Digite o número do cartão telefônico Digite o número do cartão telefônico na linha Usar cartão de chamada. OBSERVAÇÃO A caixa de diálogo Configuração de telefone funciona corretamente para os serviços de longa distância a cartão da AT&T e da Sprint. No entanto, como a MCI trabalha de modo diferente, seus clientes precisam inserir o número do cartão telefônico no campo Telefone e o número do telefone no campo Usar cartão de chamada. DICA Recomenda-se adicionar pelo menos três vírgulas antes do número do cartão telefônico para compensar o atraso do sinal. 3. Toque em OK. Configuração de um serviço como conexão padrão para o computador de mão Depois de ter definido todas as configurações de conexão de serviços na tela Preferências - Rede (ou ter aceito as configurações padrão de um serviço préconfigurado), toque em Conectar para tornar esse serviço o padrão para o computador de mão. O serviço escolhido torna-se a conexão padrão para todas as atividades de rede com o computador de mão, incluindo o envio e recebimento de e-mails, acesso à Web etc. Para cada conta de e-mail, é possível escolher um serviço diferente do padrão. Por exemplo, se você tiver um computador de mão Palm™ Tungsten™ T, o serviço padrão pode ser o Earthlink por meio do serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno do computador de mão, mas talvez você prefira usar o Yahoo por meio do acessório PalmModem para sua conta de e-mail no Yahoo. Consulte “Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail” no Capítulo 2, para obter detalhes. IMPORTANTE É possível criar quantos serviços desejar, mas será preciso escolher um como padrão para o computador de mão tocando em Conectar na tela Preferências - Rede. Caso contrário, não será possível realizar nenhuma atividade de rede, como enviar e receber e-mails. 94 Definição de preferências de rede e conexão Definição das preferências de conexão A tela Preferências – Rede permite utilizar um tipo de conexão pré-configurado para cada serviço selecionado ou criado. Também é possível optar por editar as configurações de um tipo de conexão pré-configurado ou criar um novo tipo de conexão. Use a tela Preferências - Conexão para editar as configurações de um tipo de conexão pré-configurado ou para criar um novo tipo de conexão. A lista de tipos de conexão pré-configurados varia de acordo com o software instalado no computador de mão. Além disso, as etapas necessárias à edição de um tipo de conexão variam de acordo com o tipo. Por exemplo, se uma conexão via modem aparecer na lista, só será preciso especificar a configuração de telefone (e talvez a conexão de rede) para efetuar a configuração. Veja a seguir alguns exemplos de tipos de conexões personalizadas que podem ser criados: PC por meio de base/cabo: uma conexão HotSync local: a conexão direta entre o computador de mão e o de mesa. O computador de mão é conectado através do conector universal à base/cabo, que são conectados a uma porta USB no computador de mesa. (Se você estiver usando a base/cabo serial opcional, a base se conecta através do cabo a uma porta serial [COM] do computador de mesa.) Modem por meio de conector universal: uma conexão entre o conector universal do computador de mão e um modem para discar para um modem integrado ao computador de mesa ou laptop. PC por meio de infravermelho: uma conexão entre a porta de infravermelho do computador de mão e o dispositivo de infravermelho do computador de mesa ou do laptop. Modem por meio de infravermelho: uma conexão entre a porta de infravermelho do computador de mão e um modem. O modem pode estar conectado a um telefone móvel ou em seu interior, ou ainda em algum outro dispositivo que contenha uma porta de infravermelho. (Alguns telefones dotados de infravermelho contêm modems.) Edição de conexões O exemplo a seguir mostra como editar a conexão Infravermelho para telefone para ajustar a velocidade de comunicação. Também é possível editar outras conexões ou configurações ou criar uma conexão personalizada de forma semelhante. 95 Capítulo 5 Operações avançadas Para editar a conexão Infravermelho para telefone: 1. Toque no ícone Local 2. Toque no ícone Preferências 3. Selecione Conexão na lista de seleção no canto superior direito da tela. 4. Selecione a conexão Infravermelho para telefone e toque em Editar. 5. Toque em Opções. 6. Toque na lista de seleção Velocidade e selecione a velocidade adequada. 7. Digite a seqüência de inicialização fornecida com a documentação do modem conectado ao telefone móvel, se necessário. 8. Toque em OK e, em seguida, toque em OK novamente para salvar a configuração. . . Uma vez criada a configuração, será necessário configurar o Gerenciador de HotSync do aplicativo Desktop e o aplicativo HotSync do computador de mão para executar uma operação de HotSync. 96 Gerenciamento das configurações de correio NPAs Dependendo do tipo de conexão criado na tela Preferências – Conexão, talvez seja preciso inserir um nome de ponto de acesso (NPA) para a conexão. Os NPAs permitem que operadoras de serviço sem fio que sejam provedores de serviços de rede cobrem taxas diferenciadas para acesso de dados e acesso de voz. Para uma determinada conexão que exija NPA, o NPA poderá ser pré-configurado no computador de mão ou precisará ser inserido. Se for necessário inserir um NPA, entre em contato com a operadora de serviço sem fio para obter o NPA correto. Para inserir um NPA: 1. Na tela Preferências - Conexão, toque em Novo ou selecione a conexão desejada na lista e toque em Editar. 2. Na tela Editar conexão, toque em Opções. 3. Se a tela Opções exibir o campo NPA, siga um destes procedimentos: – Se o campo NPA estiver preenchido, não faça nada. – Se o campo NPA estiver vazio, insira o NPA fornecido pela operadora do serviço sem fio. Toque para inserir o NPA, se necessário 4. Toque em OK. Gerenciamento das configurações de correio É possível definir configurações avançadas de correio, como informações sobre o servidor, opções do servidor de correio de entrada e saída, entre outras, para cada conta de e-mail. Para selecionar a conta cujas configurações deseja gerenciar: 1. Em Caixa entrada ou em outra tela de pasta, toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. . 97 Capítulo 5 Operações avançadas 3. Toque em Servidores de correio. Mostra as configurações do servidor para a conta atual. Toque na lista de seleção Conta para editar a conta 4. Toque na lista de seleção Conta e selecione Editar contas. Todas as contas de e-mail aparecem na lista 5. Toque no nome da conta cujas configurações deseja gerenciar e, em seguida, toque em OK. Para alterar o tipo de protocolo: 98 1. Na tela Configurações do servidor, toque na lista de seleção Protocolo e, em seguida, toque em POP ou IMAP. 2. Toque em OK. Gerenciamento das configurações de correio Para alterar o nome do usuário ou a senha: 1. Na tela Configurações do servidor, digite o novo nome do usuário. O nome do usuário normalmente é a primeira parte do endereço de e-mail, que aparece antes do símbolo @. 2. Toque na caixa Senha e digite uma nova senha na caixa de diálogo Entrada de senha. 3. Toque em OK. Para definir um serviço padrão para essa conta (diferente do serviço padrão do computador de mão): 1. Na tela Configurações do servidor, toque na caixa de seleção Sempre conectar usando. Toque para definir uma conexão de serviço apenas para essa conta de e-mail que seja diferente da conexão do serviço padrão do computador de mão 2. Selecione o tipo de conexão desejado na lista de seleção Serviços. Selecione uma conexão de serviço apenas para essa conta de e-mail 3. Toque em OK. 99 Capítulo 5 Operações avançadas OBSERVAÇÃO Selecione essa opção somente se quiser que uma determinada conta de e-mail use um serviço diferente do serviço padrão definido para o computador de mão. Por exemplo, se você tiver um computador de mão Tungsten T, poderá ter selecionado o serviço padrão que utiliza o serviço radiotelefônico móvel Bluetooth interno do computador de mão para fazer conexões de rede. No entanto, para a conta Earthlink, talvez seja preciso passar para o serviço Earthlink, que usa um modem acessório externo para estabelecer uma conexão de rede. Para isso, toque nessa caixa de seleção e marque Earthlink na lista de seleção Serviços. Deixe essa caixa desmarcada se quiser usar o serviço padrão do computador de mão para essa conta de e-mail. Consulte “Definição de preferências de rede e conexão”, anteriormente neste capítulo, para obter informações sobre como definir tipos de conexão e selecionar um serviço padrão para o computador de mão. Consulte “Seleção de um serviço diferente para uma determinada conta de e-mail” no Capítulo 2, para obter detalhes de como usar um serviço diferente para uma conta de e-mail específica. Para alterar as configurações do servidor de correio/endereço de e-mail: 1. Na tela Configurações do servidor, toque em Opções. 2. Toque na lista de seleção Opções e selecione Endereços/Servidores. 3. Edite qualquer uma das opções a seguir: – Endereço do e-mail: insira o endereço de e-mail da conta que estiver acessando, por exemplo, “[email protected]”. – Servidor de entrada: insira o nome do servidor de correio de entrada (POP), por exemplo, pop.mail.yahoo.com. 100 Gerenciamento das configurações de correio – Servidor de correio de saída: insira o nome do servidor de correio de saída (SMTP), por exemplo, smtp.mail.yahoo.com. 4. Toque em OK. Para alterar as configurações do servidor de correio de entrada: 1. Na tela Configurações do servidor, toque em Opções. 2. Toque na lista de seleção Opções e selecione E-mail de entrada. 3. As opções para correio de entrada são diferentes, dependendo do tipo de conexão selecionado e do protocolo do servidor — POP ou IMAP. Contas POP Contas IMAP 101 Capítulo 5 Operações avançadas 4. Deixar correio no servidor (somente para contas POP) Deixa o e-mail recebido no computador de mão também no servidor. Obter APENAS cor. não lido Recupera apenas o e-mail não lido. Para obter todos os e-mails e não apenas o e-mail não lido, desmarque Obter APENAS cor. não lido. Mensagem máx. Mostra o tamanho máximo de mensagem que pode receber. Usar APOP (somente contas POP) Criptografa o nome do usuário e a senha durante o transporte pela rede. Alguns serviços requerem APOP para funcionarem corretamente, enquanto outros não funcionam corretamente se APOP for usado. Se não tiver certeza se o ISP ou provedor de e-mail da Web oferece suporte a APOP, verifique com o provedor de e-mail. Consulte “Adição de APOP a uma conta”, posteriormente neste capítulo. Número da porta O valor padrão é 110 para servidores POP e 143 para servidores IMAP. Se não tiver certeza do número de porta correto, verifique com o administrador do servidor de correio. Caixa postal (somente contas IMAP) Define a caixa postal de raiz no servidor IMAP. Correio excluído (somente contas IMAP) Armazena o e-mail excluído na pasta especificado no servidor. Esse campo faz distinção entre maiúsculas e minúsculas, assim, é necessário digitar o nome da pasta exatamente como estiver no servidor. Por exemplo, se a pasta Correio excluído se chamar Lixeira no servidor, é preciso digitar Lixeira nesse espaço. Correio enviado (somente contas IMAP) Motra o nome da pasta Correio enviado no servidor. Esse campo faz distinção entre maiúsculas e minúsculas e o nome da pasta deve ser digitado exatamente como estiver no servidor. Toque em OK. Se você estiver usando o Software de transferência Palm™ VersaMail™ HotSync® e tiver uma conta IMAP, precisará definir configurações de correio de saída para enviar mensagens. 102 Gerenciamento das configurações de correio Para definir as configurações do servidor de correio de saída (SMTP): 1. Na tela Configurações do servidor, toque em Opções. 2. Toque na lista de seleção Opções e selecione E-mail de saída. 3. Insira qualquer uma das seguintes opções: – Seu nome: insira o nome que deseja exibir nas mensagens enviadas, como, por exemplo, “José Silva”. – Responder ao endereço: insira o endereço de e-mail que deseja que suas mensagens de e-mail exibam para os destinatários e para o qual devem responder, somente se for diferente do endereço de e-mail do qual estiver enviando a mensagem. Por exemplo, se estiver enviando uma mensagem de [email protected] mas quiser que os destinatários respondam para [email protected], digite o endereço de resposta aqui. Com os uso da opção Responder ao endereço, parecerá que o e-mail foi enviado do endereço inserido. – CCO: marque a caixa de seleção CCO para enviar uma cópia oculta de qualquer mensagem de e-mail enviada para outro endereço de e-mail. O endereço de e-mail da cópia oculta não é visto pelos outros destinatários da mensagem. Por exemplo, se quiser que uma cópia de todas as mensagens enviadas do computador de mão seja enviada para a conta de e-mail do computador de mesa, digite esse endereço de e-mail. 4. Toque em OK. 103 Capítulo 5 Operações avançadas Para definir opções adicionais de correio de saída: 1. Na tela Configurações do servidor, toque em Opções. 2. Toque na lista de seleção Opções e selecione Saída avançada. 3. Defina as opções adicionais para o e-mail de saída: 4. 104 Número da porta O padrão é 25, o número de porta usado pela maioria dos servidores SMTP. Se não tiver certeza do número de porta correto, verifique com o administrador do servidor de correio. Usar ESMTP Selecione essa opção se o servidor de saída (SMTP) requerer autenticação. Verifique com o administrador do sistema antes de selecionar essa opção. Consulte “Adição de ESMTP a uma conta”, posteriormente neste capítulo. Toque em OK duas vezes. Adição de APOP a uma conta Adição de APOP a uma conta Para criptografar o nome do usuário e a senha para transporte pela rede, alguns serviços requerem APOP para funcionarem corretamente, enquanto outros não funcionam corretamente se APOP for usado. Se não tiver certeza se o ISP ou provedor de e-mail da Web oferece suporte a APOP, verifique com o provedor de e-mail. OBSERVAÇÃO APOP só funciona com contas que usam o protocolo POP. Para editar uma conta e adicionar APOP: 1. Em Caixa entrada ou em outra tela de pasta, toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Toque em Servidores de correio. 4. Toque na lista de seleção Conta e selecione Editar contas. . Todas as contas de e-mail aparecem na lista 5. Toque no nome da conta que deseja alterar e, em seguida, toque em OK. 6. Na tela Configurações do servidor, toque em Opções. 105 Capítulo 5 Operações avançadas 7. Toque na lista de seleção Opções e selecione E-mail de entrada. 8. Marque a caixa de seleção Usar APOP. 9. Toque em OK. Adição de ESMTP a uma conta Alguns serviços requerem autenticação ESMTP para validar o nome do usuário e a senha em um determinado servidor SMTP. Se não tiver certeza se o ISP ou provedor de e-mail da Web oferece suporte a ESMTP, verifique com o provedor de e-mail. Para editar uma conta e adicionar ESMTP: 106 1. Em Caixa entrada ou em outra tela de pasta, toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Toque em Servidores de correio. . Adição de ESMTP a uma conta 4. Toque na lista de seleção Conta e selecione Editar contas. Todas as contas de e-mail aparecem na lista 5. Toque no nome da conta que deseja alterar e, em seguida, toque em OK. 6. Na tela Configurações do servidor, toque em Opções. 7. Toque na lista de seleção Opções e selecione Saída avançada. 8. Marque a caixa de seleção Usar ESMTP. 9. Toque em OK. 107 Capítulo 5 Operações avançadas Cópia de texto de uma mensagem de e-mail para uso em outros aplicativos É possível copiar qualquer texto de mensagens de e-mail, tanto redigidas ou lidas por você quanto de anexos obtido por download e abertos (como um documento do Word), para uso em outro ponto do aplicativo VersaMail ou em outro aplicativo. O texto que pode ser selecionado e copiado inclui: ■ Um nome ■ Um endereço de e-mail ■ O texto do corpo de uma mensagem de e-mail ou de um anexo cujo download tenha sido feito Para copiar texto de uma mensagem de e-mail: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Editar e selecione Copiar. . Para colar o texto em outro local no aplicativo VersaMail ou em outro aplicativo: 1. Vá até o novo local e toque no ícone Menu 2. Toque em Editar e selecione Colar. . Uso da barra de comandos A barra de comandos oferece atalhos para realizar diversas tarefas. As opções apresentadas na barra de comandos podem variar, dependendo da tela exibida no aplicativo. Por exemplo, se estiver exibindo uma mensagem na Caixa entrada, a barra de comandos fornece a opção de mover rapidamente a mensagem para outra pasta. Consulte “Movimentação de e-mail entre pastas” no Capítulo 3. Para acessar a barra de comandos no computador de mão: ■ Faça o traço da barra de comandos na área para escrita Graffiti®. Para cada tipo de tela no aplicativo VersaMail, a barra de comandos oferece várias opções: Exibição Listar (Caixa entrada, Caixa de saída etc., mostrando uma lista de mensagens) Opções Seleciona todas as mensagens. Cancela a seleção de todas as mensagens. Altera a fonte da tela (alterna entre fonte grande e fonte pequena). Exclui mensagens do computador de mão; o ícone aparece apenas se tiver selecionado todas as mensagens antes. 108 Detalhes do cabeçalho do e-mail Exibição Opções Leitura de uma mensagem Exclui a mensagem do computador de mão. Move a mensagem para uma pasta diferente; seleciona a pasta em uma lista de seleção. Altera a fonte da tela (alterna entre fonte grande e fonte pequena). Redação de uma mensagem Insere o símbolo @ no endereço de e-mail de um destinatário. Adiciona um anexo. Cola texto. Desfaz a última ação; o ícone aparece na barra de comandos somente se você tiver realizado uma das ações anteriores. Detalhes do cabeçalho do e-mail Ao exibir uma mensagem em qualquer pasta, pode-se alterar a exibição do cabeçalho da mensagem. As opções do cabeçalho do e-mail são as seguintes: ■ Cabeçalho abreviado: mostra o nome ou o endereço do remetente (campo De) e a linha de assunto (campo Assunto) Toque no ícone de cabeçalho para alternar para o cabeçalho completo O cabeçalho abreviado mostra apenas o nome do remetente e o assunto da mensagem ■ Cabeçalho completo: mostra o seguinte: – O nome ou o endereço de e-mail do remetente (campo De) – A linha do assunto (campo Assunto) – A data em que a mensagem foi redigida, enviada ou recebida (campo Data) 109 Capítulo 5 Operações avançadas – O tamanho da mensagem, incluindo quaisquer anexos (campo Tamanho) – O nome ou o endereço de e-mail do destinatário (campo Para) Toque no ícone de cabeçalho para alternar para o cabeçalho abreviado O cabeçalho completo mostra as informações sobre o remetente, o assunto, a data, o tamanho e o destinatário Para passar de cabeçalho abreviado para cabeçalho completo e vice-versa, toque no ícone de cabeçalho no canto superior direito da tela. Backup dos bancos de dados de correio Na maioria dos casos, o e-mail está no servidor, assim, não é necessário fazer o backup do banco de dados do e-mail no computador de mão. Se quiser verificar se tem uma cópia atual de todo o e-mail, pode-se fazer o backup de todos os bancos de dados de e-mail no computador de mão. Para fazer o backup do banco de dados do e-mail: 1. Toque no ícone Menu 2. Toque em Opções. 3. Selecione Preferências. 4. Toque em Sistema. 5. Toque em Backup TODOS os b. de dados para selecionar essa opção. . OBSERVAÇÃO Se essa opção não for selecionada, as operações de HotSync serão mais rápidas. 6. 110 Toque em OK. Sincronização sem fio da pasta IMAP Sincronização sem fio da pasta IMAP Se criar uma pasta IMAP em uma conta no computador de mão que corresponda a uma pasta no servidor de correio, poderá fazer uma sincronização sem fio das mensagens de e-mail movidas ou retiradas da pasta IMAP, ou excluídas na pasta. Ao sincronizar uma pasta, será feito o download, para a mesma pasta no computador de mão, de quaisquer mensagens de e-mail contidas na pasta selecionada no servidor de correio. Quaisquer mensagens retiradas da pasta selecionada no computador de mão ou excluídas no computador de mão serão movidas ou excluídas na pasta do servidor de correio. Dependendo do modo como as pastas IMAP tenham sido configuradas no computador de mão e/ou no servidor de correio, é possível que seja necessário realizar algumas etapas antes que seja possível fazer uma sincronização sem fio das mensagens de e-mail entre o computador de mão e o servidor, como se segue: ■ Se precisar criar uma pasta tanto no computador de mão como no servidor, consulte “Criação e edição de pastas de correio” no Capítulo 3. Verifique se a caixa de seleção Also create on server está marcada como descrito naquela seção. Depois de criar as pastas, continue com os procedimentos a seguir para sincronizar as pastas IMAP. ■ Se houver uma pasta no servidor de correio mas for necessário criá-la no computador de mão, consulte “Criação e edição de pastas de correio” no Capítulo 3. Não é necessário marcar a caixa de seleção Also create on server como descrito naquela seção. Depois de criar a pasta, continue com os procedimentos a seguir para sincronizar as pastas IMAP. ■ Se tiver uma pasta no computador de mão que corresponda a uma pasta no servidor de correio, continue com os procedimentos a seguir para sincronizar as pastas IMAP. Você pode sincronizar um único par de pastas ou vários pares entre o servidor de correio/computador de mão. OBSERVAÇÃO É possível sincronizar pastas cujos nomes tenham até 16 caracteres de comprimento. Pode-se sincronizar até 11 pastas personalizadas criadas pelo usuário, além das pastas padrão Caixa entrada, Caixa de saída, Rascunhos, Enviado e Lixeira. Para fazer uma sincronização sem fio de um único par de pastas IMAP do servidor de correio/ computador de mão: 1. De dentro de uma conta de e-mail IMAP, toque na lista de seleção de pastas no canto superior direito da tela e selecione a pasta que deseja sincronizar. 2. Toque em Obter e-mail. 111 Capítulo 5 Operações avançadas Para sincronizar vários pares de pastas IMAP: 1. Em Caixa entrada ou em outra tela de pasta de uma conta de e-mail IMAP, toque no ícone Menu . 2. Toque em Opções e, em seguida, selecione Sinc. pastas IMAP. 3. Na lista de seleção, escolha as pastas que deseja sincronizar. É estabelecida uma conexão com o provedor de rede para atualizar o servidor com as alterações do computador de mão e para atualizar o computador de mão com as alterações do servidor. Acesso ao e-mail corporativo Muitos servidores de e-mail corporativo — incluindo os servidores do Microsoft Exchange e do Lotus Domino — aceitam acesso direto a IMAP. Se estiver acessando seu e-mail através do aplicativo VersaMail e uma rede 802.11 por trás do firewall da empresa, talvez você possa acessar diretamente seu e-mail comercial. Se a empresa exigir segurança adicional ou se você estiver acessando o e-mail através de uma conexão discada ou uma LAN fora do firewall da empresa, será necessário usar um cliente Virtual Private Network (VPN) para acessar o e-mail comercial. Entre em contato com o administrador de rede da empresa para obter informações sobre acesso VPN, seu nome de usuário e senha do e-mail comercial, e as configurações de IMAP e SMTP. 112 APÊNDICE A Navegação em cinco direções no software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ OBSERVAÇÃO As informações contidas neste apêndice se aplicam somente ao computador de mão Palm™ Tungsten™ T. O computador de mão Tungsten T contém um navegador que pode ser usado com diversos aplicativos compatíveis com o computador de mão. Este apêndice contém um resumo dos controles de navegação em cinco direções específicos do Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™. Consulte o manual eletrônico que acompanha o computador de mão Tungsten T para obter informações genéricas sobre a navegação em cinco direções. Exibição Seleção Lista principal Nenhuma mensagem (Caixa selecionada entrada ou outra lista de pasta) Mensagem selecionada Navegação Função Para cima/ baixo Rola pelas mensagens na lista. Botão de seleção Realça a primeira mensagem na lista. Para a direita Sem função. Para a esquerda Sem função. Botão de seleção Abre a mensagem para exibição. Para a direita Exibe o menu contextual que normalmente aparece quando se clica sobre o ícone de e-mail de cada mensagem. Para a esquerda Retorna às opções de “nenhuma mensagem selecionada”. 113 Apêndice A Navegação em cinco direções no software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ Exibição Seleção Navegação Função Redigir nova mensagem N/D Para cima/ baixo Nos campos Para, cc, cco e Assunto: Tabula até o próximo campo ou retorna para o anterior. No texto do corpo da mensagem: Rola o texto exibido na lista de texto. Botão de seleção Sem função. Para a direita Nos campos Para, cc, cco e Assunto: Move para o próximo caractere. No texto do corpo da mensagem: Sem função. Para a esquerda Nos campos Para, cc, cco e Assunto: Move para o caractere anterior. No texto do corpo da mensagem: Sem função. Ler mensagem N/D Para cima/ baixo Rola pelo texto da mensagem. Botão de seleção Retorna para tela de lista. Para a direita Exibe a próxima mensagem. Se estiver exibindo a última mensagem, retorna para a tela de lista de pastas. Para a esquerda Exibe a mensagem anterior. Se estiver exibindo a primeira mensagem na pasta, retorna para a tela de lista de pastas. Quando o usuário retorna da exibição de uma mensagem para a tela de lista (Caixa entrada ou outra pasta), a mensagem exibida poderá ou não estar selecionada na lista, de acordo com as seguintes condições: ■ Se tiver pressionado o botão de seleção para exibir a mensagem, a mensagem estará realçada na lista quando o usuário retornar à tela de lista ■ Se tiver usado o stylus ou pressionado pressionado o navegador para a direita ou para a esquerda a fim de exibir a mensagem, essa não estará realçada quando o usuário retornar à tela de lista. Se pressionar o botão de seleção, a primeira mensagem na lista estará selecionada. O exemplo de procedimento a seguir mostra como usar o navegador para ler e excluir uma mensagem. 114 Para ler e excluir uma mensagem: 1. Pressione o navegador para cima ou para baixo para rolar até a mensagem que deseja ler. 2. Pressione o botão de seleção para selecionar a mensagem e, em seguida, pressione o botão de seleção novamente para abrir a mensagem. 3. Depois de ler a mensagem, pressione o botão de seleção para fechá-la. 4. (Opcional) O cursor deve permanecer sobre a mensagem selecionada. Caso contrário, pressione o navegador para cima ou para baixo para rolar até a mensagem e pressione o botão de seleção para selecioná-la. 5. Pressione o navegador para a direita para abrir o menu pop-up. 6. Pressione o navegador para baixo para rolar até Delete Message. 7. Pressione o botão de seleção para excluir a mensagem. 8. Pressione o botão de seleção para confirmar que deseja excluir a mensagem. 115 Apêndice A 116 Navegação em cinco direções no software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ APÊNDICE B Atalhos de teclado no software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ O computador de mão dispõe de um teclado suplementar que pode ser adquirido como um opcional. Com esse teclado, pode-se usar atalhos para realizar várias tarefas em diversos aplicativos do computador de mão. A tabela a seguir resume os atalhos de teclado específicos do Software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™. 117 Apêndice B Atalhos de teclado no software de e-mail pessoal Palm™ VersaMail™ Para usar um atalho de teclado: 1. Pressione o botão Comando 2. Pressione a letra do atalho. . Atalho Recurso A Adicionar anexo C Copiar D Excluir E Esvaziar Lixeira F Encaminhar mensagem H Marcar como lida I Marcar como não lida K Teclado L Pesquisa de endereço M Obter mensagem N Criar nova mensagem O Responder a mensagem P Colar Q Ir para o final R Preferências... S Selecionar tudo T Ir para o início U Desfazer V Mover para… W Salvar na pasta de rascunho X Recortar Y Enviar Z Desmarcar tudo Manter pressionado Obter e enviar Mail 118 Índice A C Acessório PalmModem, pré-requisitos para conexão 17 Address Book adição de endereços de e-mail do 46 adição de entrada de e-mail 68–69 uso para endereçar e-mail 46 Anexação de assinaturas a mensagens 16, 23, 30 Anexos 54–61 adição 59–60 download 68 download de grandes 56–58 encaminhamento 60 exibição 54–56 ícone de 38 seleção de plug-ins 80 uso de Documents To Go 79–80 APNs 97 APOP adição a uma conta 102, 105 e sincronização 75 requisito 18, 102 Arquivos conversão de anexos 79–80 log de erros 73 Assinatura 16, 23, 30 anexação de pessoal 49–50 anexando pessoal 68 Assinatura pessoal. Consulte Assinatura Atalhos de teclado, no VersaMail 117 Atualização de banco de dados MultiMail 6 Caixa postal, adição de nova 18–23 Campo Bcc 46 Consulte também Cópias ocultas Campo Cc 46 Campo To 46 Cartão Bluetooth. Consulte Cartão Palm Bluetooth Cartão Palm Bluetooth conexão através de 10 pré-requisitos para conexão 17 Cartão telefônico, uso nas configurações de telefone 93 Chamada em espera, desativação 93 Conector universal 95 Conexão Infravermelho para telefone 96 Configuração de contas. Consulte Preferências de conexão, Conta de e-mail e Preferências de rede Configurações de correio alteração das configurações do servidor de correio 101 alteração do endereço de e-mail 100 alteração do nome do usuário e senha 99 alteração do tipo de protocolo 98 gerenciamento 97–104 Configurações de telefone para ISP ou servidor de discagem 91–94 Configurações do servidor de correio, alteração 101 Configurações SMTP 103 Configurações. Consulte Preferências de conexão e Preferências de rede Conta apenas para sincronização 9 configuração 16 criação 10–16 Conta de e-mail alteração 100 alteração das configurações do servidor de correio 101 B Backup dos bancos de dados de e-mail 110 Bancos de dados atualização de banco de dados MultiMail 6 backup 110 Barra de comandos, no VersaMail 108 119 Índice alteração do endereço de e-mail 100 alteração do nome do usuário e senha 99 alteração do tipo de protocolo 98 antes de configurar uma conta de rede 16 configuração de APOP 102 conta apenas para sincronização 9, 10–16 conta de rede 9 criação de nova 18–23, 28 criação de novas 14 edição de contas 25–30 exclusão de contas 30–31 gerenciamento das configurações de correio 97–104 nome do usuário 12, 19, 26 opções de sincronização 72–76 seleção para sincronização 73 senha 12, 19, 26 serviço de correio padrão 31–33, 99–100 servidor de correio de saída 103 servidor de entrada e saída 13, 20, 26 sincronização 72, 80–81 tipos de conta 9 verificação de novas mensagens 35, 36 Conta de rede 9 antes da configuração criação de nova 18–23 métodos de conexão 10 Conta. Consulte Conta de e-mail Contas existentes atualização de um banco de dados 6 sincronização de nome de usuário 6 Contas POP 14, 21, 28 adição de uma conta 11, 19, 26 sincronização de APOP em 75 Conversão de anexos com Documents To Go 7, 79 Cópias ocultas 15, 16, 22, 23, 29, 30, 46, 103 Correio não lido 14, 21, 28, 102 D Deleting e-mail 61–63 Desativação da chamada em espera 93 Desconexão de um modem 24 120 Documents To Go conversão de anexos 79–80 instalação de nova versão 7 Download de anexos 38 E E-mail acesso ao e-mail corporativo 112 adição de anexos 59–60 adição de entrada no Address Book a partir de e-mail 68–69 anexação de arquivos 36 anexos 54–61 armazenamento na Outbox 48 assinatura pessoal 49, 68 assinatura, adição 16, 23, 30 backup dos bancos de dados 110 cópia e colagem de texto 108 criação de novas mensagens 45–48 deixar correio no servidor 14, 21, 28, 102 detalhes do cabeçalho 109 dias para sincronizar 76 download de anexos grandes 56–58 encaminhamento 50, 51 encaminhamento de anexos 60 endereçamento 46 envio 48 esvaziamento da lixeira 64–65 exclusão de mensagens no computador de mão 61–63 exclusão de mensagens no servidor 102 exibição de anexos 54–56 filtros para 83–87 gerenciamento das configurações de correio 97–104 ícones 38 leitura 35–36 lixeira 64 marcação como lido e não lido 65–67 obtenção apenas do assunto 36 obtenção de mensagens inteiras 36 obtenção no computador de mesa 72–76 pasta no servidor 102 preferências 67–68 rascunhos 49 redação 48 Índice resposta a 51–53 tamanho máximo de mensagem 14, 21, 28, 76 Encaminhamento de e-mail 50 Endereçamento de e-mail exibição de outro endereço 15, 22, 29, 103 mensagem 46–48 uso do Smart Addressing 47 Envio de e-mail 48 ESMTP 10, 18, 104 adição a uma conta 106 e sincronização 75 Eudora, configuração para e-mail 78 Exclusão correio na lixeira 64 e-mail 102 filtros 87 mensagens antigas 62 F Filtros ativação e desativação 85–86 criação 83–85 edição 87 exclusão 87 exemplos de 86 G Gerenciador de HotSync operações com uso da porta de infravermelho 95–96 operações com uso de uma base 95 H HotSync Manager 81 início 71 sincronização de contas ativas 72 I Ícone de clipe de papel 38 Ícone de envelope 38 Ícones clipe de papel 38 de mensagens de e-mail 38 E-mail VersaMail 38 HotSync Manager 71 IMAP adição de uma conta 11, 19, 26 caixa postal de raiz 102 opções do servidor 14, 21, 28 sincronização de ESMTP em 75 Sincronização de uma conta 75 sincronização sem fio de pastas 111 Inbox sincronização 77 Infravermelho 87 conexões 95 operações de HotSync 96 Instalação Documents To Go 7 VersaMail 4–6 IrCOMM 95 ISP número de telefone 91 requer APOP 102, 105 requer ESMTP 106 requisitos para 16 script de login 18 senha 89 L Leitura de e-mail 35–38 Log de erros 73 Log de erros informativos 73 Lotus Notes, seleção como cliente de correio 74 M MAPI estendido 74 Marcação de mensagens lidas/não lidas 65 Mensagens antigas, exclusão 61 Mensagens lidas, marcação 65 Mensagens não lidas, marcação 65 Microsoft Exchange 5.0 74 Microsoft Outlook Express configuração para e-mail 77, 78 seleção como cliente de correio 74 Microsoft Outlook, sincronização com 74 Modem auto-desconexão 24 inicialização 25 seqüência de inicialização 96 tempo limite 24 121 Índice Modem sem fio 25, 87 MultiMail, atualização de um banco de dados 6 N Navegação em cinco direções Consulte Navegador Navegador, no VersaMail 113 Netscape 74 Nome do ponto de acesso. Consulte APNs Nome do usuário 12, 19, 26 alteração 99 digitação 99 edição de uma conta 25 para ISP 88 rede 88 sincronização, antigo 6 Nova conta. Consulte Conta de rede, criação e Conta apenas para sincronização, criação Número de porta 102, 104 Número de telefone chamada em espera 93 ISP 91 prefixo 92 uso de cartão telefônico 93 O Obtenção de e-mail, verificação de novas mensagens 36 Outbox 43 armazenamento de e-mail 48 sincronização 77 P Pastas criação de novas 43 exibição de outras 39 Perfil 76 Plug-ins 80 Preferências avançadas 65 bancos de dados de correio 110 conexão 23, 87–96 exclusão de e-mail 67 obtenção de correio 67 rede 87–96 Trash 65 122 VersaMail 36, 47, 55, 61, 64, 67 Preferências avançadas 65 Preferências de conexão 23 APNs 97 definição 87–96 Preferências de rede definição 87–96 Protocolo alteração do tipo 98 R Rádio Bluetooth pré-requisitos para conexão 17 rádio Bluetooth conexão através de 10 Rascunhos criação 43 salvar 48, 49 Rede configurações de telefone 91 nome do usuário 88 seleção de conexão 91 seleção de serviço 88 senha 89 Registro do Documents To Go 7 Resposta a um e-mail 51 S Salvar bancos de dados de e-mail 110 mensagens de e-mail 62 Script de login 18 Senha 12, 19, 26 alteração 99 edição de uma conta 25 rede 89 Seqüência de inicialização 96 Serviço de correio, serviço padrão para conta de e-mail 31–33, 99–100 Serviço, seleção para ISP ou servidor de discagem 88 Servidor exclusão de mensagens no 64, 68 pasta de correio enviado 102 Servidor de correio de entrada 12, 13, 19, 20, 26 alteração 101 Índice Servidor de saída, configurações 13, 20, 26, 103 Sincronização de e-mail 80–81 aplicativos de e-mail para 74 contas ativas 81 definição de quantos dias 76 desligamento da sincronização 81 log de erros 73 operação de HotSync 72 Sincronização de nome de usuário existente 6 Sincronização de pastas IMAP 111 Sled de modem, pré-requisitos para conexão 17 SMAPI (MAPI simples) 74 Smart Addressing desativação 47 uso 47–48 Software de transferência HotSync 71–81 Software de transferência. Consulte Software de transferência HotSync Trash criação de outras pastas 43 definição da freqüência nas preferências 65 esvaziamento automático 65 esvaziamento de e-mail excluído 64–65 V Vários destinatários 46 VersaMail 3 ícones 38 instalação 4–6 W Web, Documents To Go 7 T Tamanho da mensagem para download 14, 21, 28, 76 Tamanho máximo de mensagem incoming e-mail 14, 21, 28 para operação de HotSync 76 servidor POP e IMAP 102 Texto, cópia e colagem em e-mail 108 Tipo de conexão Acessório PalmModem. 17 alteração em conta 98 apenas para sincronização 9 Cartão Palm Bluetooth 10, 17 conexão de rede 9 métodos de conexão da conta de rede 10 Rádio Bluetooth 17 rádio Bluetooth 10 seleção para rede 91 sled de modem 17 123 Índice 124